www.hgv.it 58.Jahrgang-Bozen,Mai2023-Nr.5 FachzeitungfürHotellerieundGastronomie I.P. JAHRE Nachhaltigkeitszertifizierungen imÜberblick Seite 24 HelmutTauber: StimmedesTourismusimLandtag Seite 9 Wasserverbrauch bei Schwimmbädern
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Foto:HannesUnterhauser
Seite
Foto:IDMSüdtirol Foto:IDMSüdtirol
EindrückeundImpressionenaufdenSeiten3bis6 PosteItalianes.p.a.-SpedizioneinAbbonamentoPostale-mensileD.L.353/2003(convertitoinLegge27/02/2004n°46)art.1,comma1,NE/BZ
HGVfeierte60Jahre Rund500GästenahmenanFestaktimKurhausMeranteil–
Standpunkt
VonManfredPinzger
HGV-Präsident
UnsereStimmeim SüdtirolerLandtag
AnfangMailudenwirHGV-Funktionärinnenund -Funktionäre,MitarbeiterinnenundMitarbeiterdes HGVsowieEhrengästeausWirtschaft,Schuleund Politikein,das60-Jahr-JubiläumdesHGVzufeiern. InmeinerRedekonnteichaufeinigeMeilensteineunseresVerbandeseingehen.Dabeiwurdedeutlich,wie wichtigesfüreinenVerbandwarundimmernoch ist,einengutenKontaktzurPolitikunddenverschiedenenInstitutionenzuhaben. AlsVerbandgehtes vorallemdarum,dieInteressenderMitglieder unddesSektorszuwahrenundzuverbessern.
DazubrauchtesdierichtigenEntscheidungenaufder politischenEbene.FürallemeineVorgänger–Josef Theiner,OttoReiter,ArturEisenkeil,RudolfHölzl undWalterMeister–warendiejeweiligenLandeshauptleuteunddieTourismuslandesrätewichtigeAnsprechpartner,wennesdarumging,dieRahmenbedingungenzuverbessern.ImehemaligenHGV-Direktor WernerFrickundimehemaligenHGV-VizepräsidentenHansBergerhattedasGastgewerbedanneinedirekteVertretungimLandtagundinderFolgeeinen direktenAnsprechpartnerinderLandesregierung.
VorviereinhalbJahrenistunseremehemaligen VizepräsidentenHelmutTauberderSprunginden Landtaggelungen.Somithabenwirdortwiedereine direkteVertretung.GeradedieletztenJahrehaben gezeigt,wiewichtigesist,indenKommissionen,aber auchimLandtagvertretenzusein.
UnserKollegeHelmutTauberhatsichbereit erklärt,erneutfürdenLandtagzukandidieren. ErwurdevorKurzemvonseinemHeimatbezirkwiederumalsKandidatnominiert.Wirsindsehrfrohdarüber,weilerdieAnliegendesGastgewerbesbestens kennt.WirwerdenihnwiedernachKräftenunterstützen.
DeshalbbereitsjetztmeineBitteanEuch,geschätzteMitglieder,wieder mitzuhelfen,dassunserBerufskollegeHelmutTauberam22.Oktoberden SprungindenLandtagerneutschafft. Angesichts dervielenHerausforderungenistdieStimmedesGastgewerbesimLandtagnotwendigerdennje.
Aktuelles
SechsJahrzehnte
GastlichkeitinSüdtirol 4 Rund500Gästefeiertenmitdem HGVimKurhausMerandas60-jährigeJubiläumdesVerbandes.ZahlreicheEhrengästewürdigtendasWirken desHGV.
StarkerPartnerfürdasGastgewerbe 8 HGV-MitgliederkönnenaufkompetentenService,exklusiveLösungenund geldwerteVorteilezurückgreifen.In derüberarbeitetenDienstleistungsbroschürefindensichallewichtigenInformationendazu.
FürdieGastwirtin 11 DasLandunterstütztUnternehmerinnen,FreiberuflerinnenundSelbstständigebeiderVereinbarkeitvonFamilie undBeruf.
Hotel-undGastgewerbetrifft aufForschungundInnovation 12 DerHGVundFraunhoferItaliaarbeitenkünftiginpunctoInnovation,DigitalisierungundForschungengerzusammen.
Weiterbildung
Weiterbildungwirdunterstützt 29 FondoFor.TeisteinFondszurUnterstützungvonAus-undWeiterbildungsmaßnahmenundkannvon ArbeitgeberinnenundArbeitgebern sowiederenlohnabhängigenMitarbeiterinnenundMitarbeiterninAnspruchgenommenwerden.
Gastronomie
GastronomischeVielfaltstärken 32 AmFreitag,28.April,fandinganz ItalienderTagderGastronomiestatt. DerHGVludzueinerkulinarischen Aktion.
Trends
DasReiseverhaltenimWandel .......... 34 DieReiselustistkrisenfest,abermehr Menschenmüssensparen.Wichtig sindflexibleStornobedingungensowie eineintakteNaturamUrlaubsort.Dies sinddieErkenntnissederADAC-Tourismusstudie.
HGJ
Partnerschaftverlängert 36 EndeAprilwurdederPartnervertrag zwischenderHGJunddemUnternehmenBrandnamicfürdreiweitere Jahreunterzeichnet.
Bezirke
Frühlingsgenuss 44 14GastbetriebeausdemVillnößerTal kredenzenimRahmender„KulinarischenFrühlingstage“traditionelleSpezialitätenausdemVillnößerTal,und dasneuinterpretiertundverfeinert.
Betriebsführung
Bettenerhöhung:
DiewichtigstenInfosimÜberblick 15 DerTerminfürdieEinreichungdesAntragesumBettenerhöhungwurdeauf den30.Juniverlängert.DieHGV-Rechtsabteilungbeantwortethäufiggestellte Fragen.
ErfolgsfaktorPreisgestaltung 18 Preisgestaltungkonzentriertsich nichtnurdarauf,eineZahlzudefinieren,sondernbetrachteteineReihevon wichtigenFaktoren.
Zahlenkontrolleund Planungmachenerfolgreich 20 ErfolgreicheUnternehmerhabeneines gemeinsam:SiehabenihreZahlenim Griff.Siewissen,wassieeinnehmen, wassieausgebenundwelcheGewinne sieschreiben.EinBeispielistJoachim Wieser.EinInterview.
WerbenmitGoogleAds 22 GoogleistderMarktführerder Suchmaschinenundbesitzteinen Marktanteilvonüber92Prozent.Grund genug,umdiesenKanalfürmehrReichweitemithilfevonbezahltenAnzeigen zunutzen.
Panorama
BrigitteZelgerals
Präsidentinbestätigt 47 KürzlichfanddieVollversammlung mitNeuwahlenderVitalpinaHotels SüdtirolimMitgliedsbetriebWaltershofinUltenstatt.AufderTagesordnungstandaucheinAustauschmit LandeshauptmannArnoKompatscher zumThemaNachhaltigkeit.
Marktblick
Produktneuheiten 52-53 NeuheitenderLieferantenderHotels undGastbetriebe.
Kleinanzeiger
Kleinanzeiger 54-55 KleinanzeigeninderHGV-Zeitung.
2 HGV-Zeitung Mai2023 INHALT
Foto:FraunhoferItalia
ManfredPinzger
60JahreHGV:AuftragundVerpflichtung
Festakt: AuszügeausderRedevonHGV-PräsidentManfredPinzger
DasHotel-undGastgewerbehatwesentlich anderEntwicklungdes LandesSüdtirolmitgewirkt.DerTourismusist MotorderWirtschaft undbietetüber40.000 Arbeitsplätze.Rückblick undAusblickaufder 60-Jahr-FeierdesHGVim KurhausMeran.
Inden1960er-JahrenwurdederGrundsteinfürdas UrlaubslandSüdtirolgelegt, weilmitdemAufkommen dererstenUrlaubsreisen vieleWirtinnenundWirte dasPotenzialdiesesnoch jungenWirtschaftszweiges erkannthaben.
VieleWirtinnenundWirtezeigtensichinvestitionsfreudig,auseinerkleinen PensionentstandeinGasthaus,auseinemGasthaus einkleinerBeherbergungsbetrieb.DerHGVhatdiese Entwicklungaktivbegleitet undversucht,dafürdienotwendigengesetzlichenund urbanistischenRahmenbedingungenzuschaffen.Und unsereMitgliedervorOrt zeigtenihrenUnternehmergeistundihreInvestitionsfreude.Schnellstandder TourismusaberimKreuzfeuerzunehmenderKritik. Hinzukam,dassAnfangder 1980er-JahredieZinssätze fürKrediteextremhochschnellten.DieFolge:Diese drastischenZinssätzewa-
renauchvonvielengutgeführtenBetriebenkaumzu verkraften.PräsidentEisenkeilmusstezusammenmit LandesratFranzSpögler undLandeshauptmannSilviusMagnagoeineLösung finden,damiteineKonkurswelleabgewendetwerden konnte.
Entwicklung derGastbetriebe
EinimmerwiederkehrendesThemainderGeschichtedesHGVistdieFragenachdenErweiterungen dergastgewerblichenBetriebe.AmBeginnderPräsi-
dentschaftvonRudolfHölzl, welcher1984zumPräsidentendesHGVgewähltworden ist,gabeszunächsteinengenerellenBettenstopp.
HGV-internbeganneine langeDiskussionzurFrage, wieesgelingenkann,den BettenstoppzuentschärfenundzumindestErweiterungenbestehenderBetriebezuermöglichen.Faktist, dassdiePräsidentschaftvon HölzlundjenevonWalter Meister,dervon1993bis2003 denHGVführte,mitihren DirektorenWernerFrick undChristophEnglwesentlichdadurchgekennzeichnet war,dieLandespolitik,und
hierinsbesondereLandeshauptmannLuisDurnwalder,davonzuüberzeugen, imHotel-undGastgewerbe wiedereineEntwicklungzuzulassen.Schließlichginges darum,dieWettbewerbsfähigkeitunsererBetriebe undschließlichunseresUrlaubslandeszusichern.SowohlHölzl,alsauchMeister, musstenvielÜberzeugungsarbeitleisten,umzunächst diequalitativeErweiterung undineinemzweitenMomentauchdiequantitative Erweiterungzuerreichen. DamitwurdedieBasisfüreineerfolgreicheEntwicklung unsererfamiliengeführten Betriebegelegt.
DerHGVhatsichstets neuenHerausforderungen gestellt.AlsBeispielseidie Vorbereitungaufdigitale Informations-undReservierungssystemeerwähnt. DerHGVhatfrühzeitigdie ChancenundMöglichkeiten derneuenTechnologienund derDigitalisierungerkannt undentschieden,eineigenes BuchungsportalaufdieBeinezustellen.
EinenwichtigenStellenwertnehmennachwievor dieGastronomiebetriebe, kurzSpeise-undSchankbetriebeein.DerGastwirteverbandistvonGastwirten gegründetworden.Diesist fürunsAuftrag,speziellunserekleinenDorfbarsund Dorfgasthäuserweiterhin
zufördernundsieindieÖffentlichkeitzurücken.DieseBetriebebieteneinsehr breitesgastronomischesAngebotan,vomregionaltypischenGasthaus,überdas AusflugslokalbiszumSternerestaurant.DiesenkulinarischenSchatzmüssenwir weiterpflegenunddiedarin tätigenFamilienundMitarbeiterwertschätzen.
Zukunftsthemen undUnternehmergeist
WennwirdieZukunftsthemen,wieInnovation, Nachhaltigkeit,Digitalisierung,SicherungderWettbewerbsfähigkeit,unserer Mitgliedsbetriebeumsetzenkönnen,dannistdies zunächstaufdenUnternehmergeistunsererMitglieder,aberauchaufdasfachlicheKnow-howinunseren Büroszurückzuführen.Die erwähntenThemenwerden wirmitgroßerBegeisterung,dennotwendigenpersonellenRessourcenund fachlichemKnow-howangehenundfürunsereMitgliedervorantreiben.Wir sindüberzeugt,damitwiedereinenwichtigenSchritt zurStärkungundSicherung unsererGastronomie-und Beherbergungsbetriebezu leisten.
DiesistfürunsAuftrag undzugleichVerpflichtung fürdiekommendenJahre.
Mai2023 HGV-Zeitung 3 AKTUELLES Kontaktlosbezahlen,direktamTisch! InZusammenarbeitmit MitBancomat,Kredit-&Debitkarte, Smartphone&Smartwatch. scanme
HGV-PräsidentManfredPinzger.
Foto:HannesUnterhauser
SechsJahrzehnteGastlichkeitinSüdtirol
60JahreHGV: EhrengästewürdigtendasWirkendesHGV
Rund500Gästefeierten mitdemHGVimKurhaus Merandas60-jährige JubiläumdesVerbandes.
AlsFestrednerwarLandeshauptmannArnoKompatschervorgesehen,der aufgrunddringlicherVerpflichtungeneineVideobotschaftausRomandieGäste imKursaalsandte.Wörtlich sagteer:„60JahreHGV,das ist60JahreTourismusgeschichte.Wirwissen,das wareinesehrbewegteGeschichte.VonzartenAnfängenbishinzueinergroßartigenEntwicklung.Der wirtschaftlicheErfolgSüdtirolshängtganzengmitder EntwicklungdesTourismus inSüdtirolundebenmitder EntwicklungdesGastgewerbeszusammen.Hierwarder HGVüberJahrzehntekompetenterBegleiter,erwar undistAnsprechpartnerfür diePolitik,erwarundistInteressenvertreter,aberauch Dienstleister.Ichdarfein großesKomplimentdenMitarbeiterinnenundMitarbei-
ternaussprechen.Überdie Jahrehinweggabesimmer wiederNeues,waserarbeitetwerdenmusste,umden MitgliedsbetriebenentsprechendeDienstleistungenzu erbringen.Dashatmitdazu beigetragen,dassSüdtirol diesegroßartigeQualität erreichenkonnte.Wirsind inzwischenBenchmarkin Europa.WirhabennuneineBettenlimitierung,diees nebenMallorcanurnochin Südtirolgibt.Esistunsgelungen,dieseEntwicklung kompetentzubegleiten. DabeiwarderHGVimmer einwertvollerAnsprechpartner.Aktuellbeschäftigt unsdieFrage,wiesichdie BetriebeimRahmeneiner NeuausrichtungeinernachhaltigwirkendenPolitikentwickelnkönnen.DasseseineEntwicklungbraucht,ist unsklar.Auchhierstelleich fest,dassesimDialogmiteinemkompetentenVerband gelingt,LösungenfürProblemstellungenzufinden.“
LandesratArnoldSchulerverwiesinseinenGruß-
wortenzunächstdarauf, dassderTourismusinSüdtiroleinwichtigerMotorder Wirtschaftistunddassdie quantitativeundqualitativeErweiterungdieGrundlagedafürgeschaffenhat, dassdieheimischenGastbetriebeeinenhohenStandarderreichthaben.Diese giltes,weiterhinzusichern. LandesratSchulergingauch aufdieartikuliertenKritikengegenüberdenAuswirkungendesTourismusein undsagte:„Südtirolmuss einLebensraumbleiben, indemsichEinheimische undGästeweiterhinwohlfühlen.“
DerHGVseibeivielen IdeenundVorhabendietreibendeKraftgewesenundhabezusammenmitderPolitik anderErfolgsgeschichtedes TourismuseinenwesentlichenAnteil.„Daraufdarf manstolzseinundmitFreudeaufdasGeleistetezurückblicken“,betonteSchuler.
DieGlückwünscheseitensderstaatlichenFederalberghiunddessen PräsidentenBernabòBoccaüberbrachteGeneraldirektorAlessandroNucara. ErlobtedenHGVfürseine Verbandstätigkeit,fürseineBeiträgeundIdeen,welcheerindieFederalberghi einbringe,undfürseinen Einsatzindenzahlreichen politischenGremienauf Landes-undStaatsebene.
Ander60-Jahr-Feierdes
HGVnahmenauchdiePräsidentenderbefreundeten ausländischenPartnerverbändeteil.WalterVeit,PräsidentderÖsterreichischen Hoteliervereinigung(ÖHV), verwiesaufdenengenAustauschmitdemHGVund PräsidentPinzger.„Ihrseid sehrgutunterwegs.Wir schauengernenachSüdtirol“,sagteVeitunderinnertedaran,dassdieÖHVin wenigenTagendas70-jährigeJubiläumbegeht.
AlsVorbildfürvieleandereVerbändebeschrieb OttoLindner,Präsidentdes HotelverbandesIHAundVizepräsidentdesDeutschen Hotel-undGaststättenverbandes(DEHOGA),den HGV.Erverwiesinseiner GrußbotschaftaufdiejährlichenTreffenderdeutschsprachigengastgewerblichenVerbände,welchesehr wertvollseien,umIdeenund Gedankenauszutauschen. „Esisteinzigartig,wasdiesbezüglichderHGVallesun-
ternimmt,umdieMitgliedsbetriebezuunterstützen.Ich würdedasgerneLebenshilfe nennen“,sagteLindner,seineWorteanPräsidentPinzgerundDirektorThomas Gruberrichtend.
WeitereGrußwortesprachendieLandesräteDanielAlfreiderundPhilipp AchammersowiederLandtagsabgeordneteHelmut Tauber.WährendAlfreider einederwichtigstenHerausforderungeninderMobilitätsieht,meinteAchammer,dassguteUnternehmen undinnovativeUnternehmerunterstütztwerden müssen.HelmutTauberplädiertefüreineStärkungder Tourismusgesinnungund sagte:„Innovativwarenwir immer.Wirbrauchenaber PerspektivenunddieJugendbrauchtSpielräume.“
DerFestaktwurdemoderiertvonderRAI-JournalistinAnnaZangerle.
DieFeierwurdealsGreen Eventdurchgeführt. st
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LandeshauptmannArno Kompatscher.
TourismuslandesratArnold Schuler.
AlessandroNucara,GeneraldirektorvonFederalberghi.
Vonlinks:OttoLindner,VizepräsidentDEHOGA,Walter Veit,ÖHV-Präsident. Fotos:HannesUnterhauser
Vonlinks:DieLandesräteDanielAlfreiderundPhilipp AchammersowieLandtagsabgeordneterHelmutTauber.
KulinarischeReisedurchSüdtirol
60JahreHGV: FestlichesVier-Gänge-DinnervonvierjungenKochtalentenserviert
UnterderRegievonSternekochHerbertHintner wurdedieFeierzum 60-jährigenBestehendes HGVimKursaalMeran zueinemkulinarischen Erlebnis.
NachdemoffiziellenFestaktimKursaalundzweiheiterenEinlagendurchdenbekanntenComedianThomas Hochkofler,derdurchseine Sketchedie500GästeinseinenBannzog,wardieBühnefreifürdenkulinarischen undgeselligenTeil.
UnterderRegievon SternekochHerbertHintnerwurdeeinfestliches Vier-Gänge-Menüunterdem Motto„KulinarischeReise durchSüdtirol“serviert.
ManuelEbner,Restaurant1524/AnsitzRungghof inGirlan,bereitetePsairer SaiblingmitErbse,grünem Spargel,Sauerklee,Milch undHolunderzu.Ingrid
Mocatti,HotelGasthofZum Hirschen,UnsereliebeFrau imWalde,bereiteteFagottinimitRegiokorn-Roggen, Trentingrana,Löwenzahn, TomateundGalgantpfeffer zu.AlsHauptspeisewurde vonDanielHintner,Restau-
rantZurRose,Eppan,heimischeRindsnuss,gebackener Spargel,geräucherterLauch undKartoffelgereicht.Für densüßenAbschlusssorgte TinaMarcelli,GourmetrestaurantArtefix/Feuerstein NatureFamilyResortin
DieKüchenmannschaft mitHGV-PräsidentManfredPinzger.
Pflersch,mitBio-Fair-TradeKaffee,SterzingerJoghurt, Milch,HaselnüssenundBitterschokolade.AlsWeine wurdenderSauvignon2021 vomWeingutPlonerhofin MarlingundderBlauburgunderSanctValentin2020
derKellereiSt.Michael-Eppanserviert.
PräsidentManfredPinzgerdanktedenKüchenteamsdervierbeteiligten RestaurantsfürdieZubereitungdesfestlichenDinners unddenServiceteamsdes RestaurantsZurRoseund desRestaurantsForsterbräu inMeranfürdengekonnten Service.
Dassallesreibungslos überdieBühneging,dafür sorgteSternekochHerbert Hintner.
BereitsbeimAperitifhattedasServiceteamachtkleineKöstlichkeitenvonden beteiligtenRestaurantsmit SüdtirolerSektundKohlApfel-Saftgereicht.
DasEnsembleBellaVistaumrahmtedenAbendmit neuenundaltenMelodien–vonargentinischemTango überkubanischeSalsa,Jazz, PopundFolklorebishinzur Klassik. st
Mai2023 HGV-Zeitung 5 AKTUELLES
www erlacher it © A L E X F I L Z
Ansitz zum Steinbock, Villanders ARCH ANDREAS LENGFELD
60JahreHGV:EindrückevomFestakt
6 HGV-Zeitung Mai2023 AKTUELLES
Fotos:HannesUnterhauser
StarkerPartnerfürdasGastgewerbe
HGV-Dienstleistungsbroschüre: AngebotderFachabteilungenundLeistungendesVerbandes
HGV-Mitgliederkönnenaufkompetenten Service,exklusiveLösungenundgeldwerte Vorteilezurückgreifen. Inderüberarbeiteten Dienstleistungsbroschüre findensichallewichtigen Informationendazu.
Inraschwandelbaren undauchoftunruhigenZeitensiehtesderHGVmehr dennjealsseineAufgabean,sichfürdieInteressenderGastwirtinnenund GastwirteinSüdtirolstarkzumachen.Dabeiistder HGValsWirtschaftsverbandstetsbemüht,dieEntfaltungsmöglichkeitenseinerMitgliederzufördern unddiepolitischen,rechtlichenundwirtschaftlichen Rahmenbedingungenfür alleGastbetriebeoptimal zugestalten.Dabeilegtder HGVeinenbesonderenWert aufdenSchutzderfamilien-
geführtengastgewerblichen Betriebe.DiesenAuftragfür seinerund4.500Mitglieder erfülltderHGVbereitsseit über60Jahren.
HGValsDienstleister
Zudieserverbandspolitischenundwirtschaftlichen Rollekommtdiedeskompetentenundzuverlässigen Dienstleistershinzu.Der HGVstelltseinenMitgliederneine360-Grad-Beratung mitvielenServiceangeboten zurVerfügung.ObinpunctoPersonal,Steuern,Recht, Unternehmensberatung, WebMarketingoderWeiterbildung–derHGVbietetseinenMitgliedern,vonderBar überdasRestaurantundden Mischbetriebbiszumreinen Beherbergungsbetrieb,einenprofessionellenundvor allemexklusivenService.
DieüberarbeiteteundaktualisierteDienstleistungs-
broschüregibteinenkompaktenÜberblicküberdas gesamteDienstleistungsangebotderHGV-FachabteilungensowiedieLeistungen desVerbandes.DasAngebot derExpertinnenundExpertendereinzelnenAbteilungenzeichnetsichdabei durchfachlicheKompetenz undeininlangjährigerErfahrungerworbenesKnowhowaus.
GeldwerteVorteile
HGV-Mitgliederkommenzudemüberzahlreiche AbkommenmitUnternehmenundDienstleisternin denGenussvonexklusiven, geldwertenVorteilen.Ob imEnergie-oderVersicherungsbereich,beimFahrzeugkaufoderimGesundheits-undVorsorgewesen –dieexklusivenServiceleistungenundAngebote bzw.ProduktedesHGVkön-
BeruflicheAusbildungistwichtig
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DERHGV UNDSEINEDIENSTLEISTUNGEN
nenvonHGV-Mitgliedernin Anspruchgenommenwerden.DieneueDienstleistungsbroschürewirdden HGV-MitgliedernperPost zugeschickt.
Ausbildung: NachwuchstalenteimHotel-undGastgewerbebegleiten
ZueinemAustauschhabensichkürzlichdieMitgliederderArbeitsgruppe „Aus-undWeiterbildung“ desHGVunddieAmtsdirektorinvomAmtfürLehrlingswesenundMeisterausbildung,CäciliaBaumgartner, sowieihreStellvertreterin SabineScherergetroffen.
BeimkürzlichstattgefundenenTreffenstanddieLehrlingsausbildungimHotelundGastgewerbeimFokus. ImRahmendesAustauschs wurdendieLehrlingszahlendervergangenenJahre präsentiert.Besonderserfreulichwar,dasssichdie Lehrlingszahlennacheinem Einbruchindenletztenzwei Jahrenwiedererholthaben.
LautdemLandesamtfürArbeitsmarktbeobachtunghabenimJahr2022257JugendlicheeinenLehrvertragim BereichServiceabgeschlossenund239Jugendlicheim BereichKüche.Diebeiden LehrberufesindsomitunterdenTop5allerLehrberufe.„DieseEntwicklung freutunsnatürlich,denn
siezeigt,dassdieBerufeim Hotel-undGastgewerbefür Jugendlichenachwievorinteressantundzukunftsfähig sind“,betonteHGV-VizepräsidentinJudithRainer.
„EineguteAusbildung vonunserenjungenNachwuchstalentenistenorm wichtig,deshalbistfüruns derAustauschmitdengastgewerblichenSchulenund Institutionen,welchesich auchumdieberufliche
Ausbildungbemühen,von großerBedeutung“,erklärteRainerinihrerRolleals VorsitzendederHGV-Arbeitsgruppe„Aus-undWeiterbildung“.Diesdeshalb, damitdieAusbildungin derSchuleundjeneimBetrieboptimalaufeinander abgestimmtundzukunftsfähigausgerichtetwerden könnten.
Besondersdeutlichwurde,dassdieBegleitungund
UnterstützungderJugendlichenwährendihrerdualenAusbildungszeit,seies anderSchuleoderimLehrbetrieb,einewichtigeRolle spielen.DerkorrekteUmgangmitdenAuszubildendenspielteineentscheidendeRollefürdenweiteren ArbeitswegderJugendlichen.EinWermutstropfen istdierelativhoheAbbruchratebeidenLehrabschlussprüfungen,dielautAus-
DerHGVist fürseineMitgliedereine kompetente Interessenvertretung undein exklusiver Dienstleister.
ZufindensindalleLeistungenundServicesder Fachabteilungenauchauf derHGV-Website. pa
kunftderAmtsdirektorin innahezuallenLehrberufen zuerkennenist–hiersind vorallemauchdieArbeitgeberangehalten,diejungen Menschenzuermutigen,die Lehrabschlussprüfungenzu absolvieren.„Einefundierte AusbildungundBetreuung derjungenMenschentragen dazubei,dassAuszubildendezumotiviertenundkompetentenMitarbeiterinnen undMitarbeiternheranwachsen,dielangfristigim Unternehmenbleibenund wesentlichzurZukunftsfähigkeitdesBetriebesbeitragen.Deshalbisteswichtig,dassunsereBetriebe undSchulenweiterhinin dieAusbildunginvestieren undsicherstellen,dassAuszubildendeeinequalitativ hochwertigeAusbildungerhalten“,ergänzteHGV-VizepräsidentinJudithRainer.
DerHGViststetsbemüht, fürdieBerufeimHotel-und Gastgewerbezusensibilisieren,beispielsweisemitder BerufsinformationskampagnederHGJ. ht
8 HGV-Zeitung Mai2023 AKTUELLES
Vonlinks:AmtsdirektorinCäciliaBaumgartner,HGV-VizepräsidentinJudithRainer,Sabine SchererundAlexandraSilvestri,LeiterinderHGV-AbteilungPeople&Culture.
www.hgv.it
DieStimmedesTourismusimLandtag
HGV begrüßtNominierungvonHelmutTauberalsKandidatenfürdieLandtagswahlen
HGV-Bezirksobmann
HelmutTauber,seitviereinhalbJahrenAbgeordneterzumLandtag,tritt beidenLandtagswahlen am22.Oktobererneut an.DerHGV-Landesausschusshateinstimmigdie UnterstützungTaubers beschlossen.
DerHGVbegrüßtdieNominierungdesLandtagsabgeordnetenHelmutTauber durchdenSVP-BezirkEisacktalalsKandidatenfür dieLandtagswahlen.HelmutTauber,Gastwirtaus FeldthurnsundObmann desHGV-BezirkesEisacktal,hatindieserLegislaturperiodedieAnliegender GastwirtinnenundGastwirteimSpeziellenundder Wirtschaftstreibendenim Allgemeinenaufpolitischer Ebenevorangetrieben.„In HelmutTauberhabenunsereMitglieder,aberauch
dieMenschenimEisacktal einenkompetentenundengagiertenAnsprechpartner imSüdtirolerLandtag,welchersichmitgroßemEinsatzfürdieAnliegender BürgerinnenundBürger kümmert“,urteiltHGV-PräsidentManfredPinzger.SpeziellimGastgewerbeund beidenvielenpolitischen DiskussionenüberdieEntwicklungdesGastgewerbes konnteHelmutTauberseineErfahrungenalsGastwirt undUnternehmerindiepolitischeArbeiteinbringen. DassdieGastbetriebedie Betriebsschließungenund betrieblichenEinschränkungenaufgrundderPandemieüberstandenhaben undseitherwiederdurchstartenkonnten,istnichtzuletztauchaufdierichtigen EntscheidungenderPolitik aufLandes-undStaatsebene zurückzuführen,fürwelche sichHelmutTauberbeharr-
licheingesetzthat.EinweiteresAnliegenTauberswar undistweiterhindieStärkungderBarsundGasthäuserinurbanenZentrenund indenDörfern.DieseThe-
menunddiekontroversgeführtenDiskussionenüber diezukünftigeEntwicklung desTourismusinSüdtirol machenesnotwendig,dass imSüdtirolerLandtagwei-
terhindieStimmedesTourismusvertretenist.
Einstimmiger Beschlussgefasst
DeshalbhatderLandesausschussdesHGVeinstimmigbeschlossen,denbisherigenLandtagsabgeordneten HelmutTauberalsKandidatendesHGVbeidenbevorstehendenLandtagswahlen am22.Oktoberzuunterstützen.„InTauberhattenwir alsHGVindenletztenviereinhalbJahreneinensehr wertvollenAnsprechpartner,dersichbeharrlichfür dieAnliegendergastgewerblichenBetriebeeingesetzt hat.DieHerausforderungeninderZukunftwerden nichtweniger,deshalbist dieStimmedesGastgewerbesimLandtagauchinZukunftnotwendig“,bringt esHGV-PräsidentManfred PinzgeraufdenPunkt.
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Mai2023 HGV-Zeitung 9 AKTUELLES
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Landtagsabgeordneter Helmut Tauber.
MitLiebe kochen
Interview mitKöchinTinaMarcelli
ImGesprächverrätdie Haubenköchin,worauf esbeiKindergerichten ankommtundwieman Kinderdazuanimiert, auchgesundeSpeisenzu essen.
TinaMarcelliistKüchenchefinimNatureFamilyResortFeuersteininPflersch, wosietäglichvielejunge Gästekulinarischverwöhnt. DerHGV-ZeitunggibtsieeinenEinblickinihrekindgerechteKüche.
Wieschafftmanes, schmackhafteundzugleich gesundeGerichteanzubieten,damitauchdiekleinen GästeGefallendaranfinden?
TinaMarcelli: Ichglaube, wennmandenKindernvon kleinaufzeigt,dassEssen sehrwichtigist,undman versucht,jedenTagfrisch zukochen,umdanngemeinsammitderFamiliezu essen,kommtderRestvon ganzalleine.
WasdarfausIhrerSicht aufkeinerKinderspeisekartefehlen?
DerWikingereintopf(WürstchengulaschmitGemüse undKartoffeln)istseitJahrenfixaufunsererKarte underistderabsoluteRennerbeidenKleinen.
WelcheGerichteeignen sichfürKinder?
EsgibtzahlreicheGerichte,diesichfürKindereignen:SüdtirolerSchlutzer, alleNudelgerichte,Gnocchi mitBasilikum-Pesto,NaturschnitzelmitbuntemFrühlingsgemüseundSalzkartoffeln,Fleischkrapflanmit PüreeundKarotten,Schinken-Sahne-Spinatspätzle, FingerfoodinallenVarianten,egalobsalzigodersüß. EigentlichessenKinderalles,wasmitLiebezubereitetwurde.
WiekannmanKinderdazuanimieren,gesundeGerichtezuessen?
Ichglaube,damussman sehrfrühanfangen,denKinderndasThemaEssennä-
Leadership-TrainingfürFrauen
Seminar am5.JuniinDeutschnofen
GelebtesLeadershipist unabhängigvonPosition oderTitel.IndiesemeintägigenSeminarwerdendiefemininenLeader-Qualitäten unddieKlarheitnochweitergestärkt.DennschließlichwelchenSinnhaben guteIdeenundHandlungen, wennsienichtauchdurchgesetztwerdenkönnen?
herzubringen.Beimeinen KochkursenmitKindern z.B.lasseichsieallesmitmachenunderkläreihnen mitleichtenWortendieZutatenundwoherdiesekommen.ImFrühlinggeheich sogarmitihnenindenGartenundlassesiedieKräuter selbstabschneiden,oderwir pflückenKirschtomatenund dannessenwirsiegleich. Wennmansievonkleinauf mitkochenlässt,sindKindersehrtalentiertundvollerLust,wennesumdas KochenoderBackengeht. Spätersolltemansieauch maldieKüche(allein)rockenlassenunddanngemeinsamaufräumen,so bekommensieeinenengerenBezugzumEssen.Essenmachtihnendannauch Spaßundwirdsozueinem wichtigenPunktimFamilienleben.
KinderliebenFarben, kannmansichdiesbeider ZubereitungundbeimAnrichtenaufdemTellerzunutzemachen?
Kinderliebenbunteund schöneFarbenimEssen,das heißt,jebunterdasEssenist, destomehrsprichtesdie Kleinenan.Mansollteeinfachnichtszulangekochen, denndannverliertesanFarbe.BeimfrischenSpinatz.B. genügtes,dieseneinfach kurzineineheißePfanne zugeben,oderbeimGemüsekannmandieseseinfach bissfestlassen.Auchein bunterSalatmitMais,Karotten,grünemSalat,dazu einJoghurtdressingkommt dankderverschiedenenfrischenFarbenbeiKindern sehrgutan. vb
FrauenwirdimmereinehoheKommunikationskompetenzzugesprochen. Dochistsieauchwirklichklarundeindeutig?In diesemKurserfahrendie Kursteilnehmerinnen,wie sichunbewussteÜberzeugungenundWerteaufunsereDurchsetzungskraftund unserVerhaltenauswirken undwiemanmitBegeisterungeinVorbildfürsich undandereseinkann.
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Weiglgeleitet.DasSeminar wirdinZusammenarbeit mitdemBereichWeiterbildungimHGVunddenSüdtirolerGastwirtinnenorganisiert.
DieKursgebührbeträgt 455Eurozzgl.MwSt.(159Eurozzgl.MwSt.fürSTK-Mitglieder).
EineAnmeldungüber dieHGV-Websiteisterforderlich.
AufSeite26dieser HGV-ZeitungisteinInterviewmitderReferentindes Kurses,ChristinaWeigl,abgedruckt.
www.hgv.it
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AmAnreisetagtrafensichdieGastwirtinnenzueinemgemeinsamenSpaziergangzurAnlegestellederGrachtenfahrt undfuhrendortmiteinemprivatenBoot entlangderKanäleundbekamenvoneinerReiseführerindiewichtigstenSehenswürdigkeitenerklärt.
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eineinzigartigesBlumenmeermitsieben MillionenBlumenzwiebeln,darunter800 verschiedenenTulpensorten.AmAbend gingeszueinerexklusivenLocationzum Abendessen.
AmletztenTagbesichtigtendieGastwirtinnendasluxuriöse,familiengeführte Vier-Stern-Boutique-HotelALBUSimHerzenvonAmsterdam.
DieTeilnehmerinnenwarensicheinig, dasseseinesehrgelungeneReisewar.
Dierund50teilnehmendenGastwirtinnenbeiihrerFrühjahrsreiseinAmsterdam.
10 HGV-Zeitung Mai2023 FÜRDIEGASTWIRTIN
Haubenköchin
TinaMarcelli
GelebtesLeadershipstehtimMittelpunkteinesSeminars fürWirtinnen. Foto:Treenabeena/stock.adobe.com
UnterstützungfürUnternehmerinnen
Förderung fürVertretungbeiSchwangerschafts-,Mutterschafts-undErziehungszeiten
DasLandunterstützt
Unternehmerinnen, Freiberuflerinnenund Selbstständigebeider VereinbarkeitvonFamilie undBeruf.
ZudiesemZweckistnun einefinanzielleUnterstützungfürUnternehmerinnen,Selbstständigeund FreiberuflerinnenmitwenigeralszehnMitarbeitern vorgesehen,wenndiesein Zeiten,indeneneineUnterbrechungderTätigkeit ausGründenderSchwangerschaft,derMutterschaft oderderKindererziehung erforderlichist,eineVertretungbeschäftigen.
Anspruchhaben:
•Unternehmerinnen,auch Gesellschafterinnen,mit operativemSitzinderProvinzBozen,welchedort stabilihreberuflicheTätigkeitausüben;
• SelbstständigeundFreibe-
ruflerinnen,welcheinder ProvinzBozentätigsind;
• amUnternehmenbeteiligteFamilienangehörige, gemäßArtikel230bisdes Zivilgesetzbuches(dazu gehörenEhegatten,Verwandtebiszumdritten GradundVerschwägerte biszumzweitenGrad);
• MitarbeiterinnenmitkoordinierterundkontinuierlicherZusammenarbeit,soferninderProvinz Bozenansässig.
DieAntragstellerinmuss seitmindestenssechsMonatenzumZweckderSozial-undKrankenabsicherung pflichtversichertsein.
UmdenBeitragbeantragenzukönnen,musssichdie Antragstellerinineinerder folgendenSituationenbefinden:
• schwangersein,sofernder FacharztdasErfordernis derUnterbrechungder Arbeitfestgestellthat;
• zusammenlebendeKinder unterzwölfJahrenhaben.
Waswirdgefördert?
IstdieAntragstellerin schwangerundeinFacharzt hatdasErfordernisderUnterbrechungderArbeitfestgestellt,oderhatdieAntragstellerinzusammenlebende KinderunterzwölfJahren, sokannsieeineStellvertreterin/einenStellvertreter inFormeinesabhängigen oderselbstständigenArbeitsverhältnissesbeauftragen.Eskannsichdabeium einevollständigeVertretung oderumeineteilweiseVertretung,beidernureinTeil derAktivitätenderAntragstellerinabgedecktwird, handeln.
DieVertretungkanneineGesamthöchstdauervon 18Monatenhaben,welche imFallevomMehrlingsschwangerschaftenauf24
Monateerhöhtwird.Der Höchstzeitraumbeziehtsich aufjedeszusammenlebende KindunterzwölfJahrenund kannauchdenZeitraumder Schwangerschaftumfassen. VorbehaltlichderHöchstdauerkanndieMaßnahme fürjedesKindmehrmalsbeanspruchtwerden.
HöhederFörderung
FürdieVertretungaufgrundeinesArbeitsvertrageskanneinBeitragvon80 ProzentaufdenNettobetrag derLohnabrechnunganerkanntwerden.
FürdieVertretungdurch denAnkaufvonselbstständigeroderfreiberuflicher Tätigkeitkönnen60Prozent dessteuerpflichtigenBetragesderRechnungen(ohne Mehrwertsteuer)anerkannt werden.
DieFörderungkannmaximal20.000Eurobetragen.
Antragstellung
DerBeitragsantragmuss vordemVertretungszeitraumeingereichtwerden. DemBeitragsantrag musseinsogenanntesTätigkeitsprogrammbeigelegt werden.SowohlfürdenAntragalsauchfürdasTätigkeitsprogrammgibteseigeneVordrucke.
AußerdemmussdemBeitragsantragauchderunterzeichneteLohnarbeitsvertragoderderfreiberufliche Dienstleistungsvertragbeigelegtwerden.AlleDokumentemüssenmittelsPEC andiePEC-E-Mail-Adresse deszuständigenLandesamts geschicktwerden:industrie. industria@pec.prov.bz.it WeitereInformationen erteiltdieHGV-Rechtsabteilung. sw Tel.0471317760 recht@hgv.it
VereinigungSüdtirolerGastwirtinnenlobtneueFörderung
DieLandesregierung hatbeschlossen,dieUnternehmerinnenwährendder Schwangerschaft,derMutterschaftundbeiderKindererziehungzuunterstützen.
DazuwurdeeineneueFörderschieneeingerichtet,die erstmalsauchFrauen,wel-
cheselbstständigimGastgewerbetätigsind,berücksichtigt.
BesondersfrohistHeleneBenedikter,Vorsitzende derVereinigungSüdtirolerGastwirtinnenimHGV, dassdieseFörderungnun auchfürUnternehmerin-
nenimHotel-undGastgewerbezugänglichgemacht wordenist.
DenVorstoßdazuunternahmderBeiratzurFörderungdesweiblichenUnternehmertumsunterder FührungderGastwirtin MarinaRubatscherCraz-
zolara.„DieGastwirtinnen bringensehrvielEinsatzin denGastbetriebeneinund esistnichtimmereinfach, BerufundFamilieuntereinenHutzubringenbzw.eine geeigneteKinderbetreuung zufinden.DieseFörderung isteinabsolutnotwendiger
SchrittindierichtigeRichtungundsollbeiderFamilienplanunghelfendwirken. ZudemistdieseFörderung einweiteresZeichen,die VereinbarkeitvonFamilie undBerufzuerleichtern“, unterstreichtHeleneBenedikter.
Mai2023 HGV-Zeitung 11 FÜRDIEGASTWIRTIN FassadenFenster&TürenGlas&Metall OlangerhofHotel&Spa****Olang(BZ)Planung:BergundTal www.vitralux.com
Hotel-undGastgewerbe trifftaufForschungundInnovation
HGVundFraunhoferItalia habenKooperationunterzeichnet
DerHGVundFraunhofer Italiaarbeitenkünftig inpunctoInnovation, DigitalisierungundForschungengerzusammen.
BeimHotel-undGastgewerbehandeltessichumeinenSektor,dereinemständigenWandelunterworfen istundletzterZeitvorzahlreichenHerausforderungen standunddieseauchbewältigenmusste.
DarausistbeivielenBetriebenundauchbeimHGV derWunschentstanden,die GastbetriebeundBeherbergungsbetriebeindiesen durchausnichteinfachen Prozessenzubegleitenund zuberaten.DieSchlüsselelementeerkennenderHGV undFraunhoferItalia,angesiedeltamNOITechparkin Bozen,indenBereichenForschungundInnovation,um neueProzesseundneueAnsätzeimHotel-undGastge-
werbeaufzuzeigen.
FraunhoferItaliaistein wertvollerVerbündeterin diesemBestreben,dasHotel-undGastgewerbeauf diezukünftigentechnologischenHerausforderungenvorzubereiten.Dabei gehtesumProzesserund
umdenEinsatzvondigitalenHilfsmitteln,denEinsatz nachhaltigerTechnologien, Prozess-undBetriebsinnovation,diemethodischeEntwicklungvonBuildingInformationModelling(BIM)und digitalenLösungen,diebesondersaufkleineundmitt-
Dominik Matt,DirektorFraunhoferItalia, (links)und HGV-PräsidentManfredPinzger.
Foto:Fraunhofer Italia
lereBetriebezielen.
„Wirsindunssicher, dasswirmitderZusammenarbeitmitFraunhofer ItaliaeineVielzahlanAnregungs-undOrientierungspunktenbietenkönnen,damitdieHGV-Mitgliederihre Betriebeineineerfolgreiche
Zukunftführenkönnen.DadurchwirdderGrundstein fürdenMehrwertunddieSicherungderWettbewerbsfähigkeitdesSüdtirolerTourismusgelegt.Fraunhofer Italiaistfürunsindiesem ProzesseinwichtigerPartner,wennesgeht,Forschung undInnovationzuverbinden“,betontHGV-Präsident ManfredPinzger.
„Durchdielangjährige ErfahrungvonFraunhofer ItaliainderAusarbeitung vonpraktischenundmaßgeschneidertenLösungen fürkleineundmittlereBetriebewirddiepassendeUnterstützungfürdenHGVsichergestellt.Wirsindfroh, unserenBeitragleistenund unsAufgabenstellenzukönnen,indenendurchunsere Kompetenzenundunsere NetzwerkeneueMöglichkeitengeschaffenwerden“,fügt DominikMatt,Direktorvon FraunhoferItalia,hinzu.
Mitarbeiter-Managementdigitalbessersteuern
onboard: SoftwareunterstütztbeiderMitarbeitersucheund-verwaltung
Mitarbeiterzufinden,zu führenunddannauchan denBetriebzubindenistin denletztenJahrenimmer komplexerundzeitaufwendigergeworden.MitderSoftware„onboard“könnenUnternehmendiesenProzess bestmöglichsteuern.
DassdieDigitalisierung dieHR-Prozesseverändert, wissenauchFranziskaSanonerundKlausKiervonden AdlerSpaResorts&Lodges. IneinemVideo,welchesauf derWebsitevon„onboard“ zusehenist,gebensieeinen Einblick,wieneueAnsätze undTechnologiendabeihelfenkönnen,denErfolgim HR-Bereichzusteigernund Aufwändezureduzieren.
BereitsvoreinigenJahrenhatmansichbeiden AdlerSpaResorts&Lodges dieFragegestellt,wiemit denwachsendenHerausforderungenimPersonalbereichumgegangenwerden
soll.Eswurderechtschnell klar,dassmanalsBasisein gutesSystembrauchenwürde,welchesalleinvolvierten PersonenbeiderArbeitunterstützt.NachlängererRecherchehatmansichdann füreinenlokalenAnbieter, nämlichdieSoftware„onboard“,entschieden.
Vorteile derDigitalisierung
Mittlerweilewirdseit mehrerenJahrenallesdigitalgemacht.EinerdergrößtenVorteileistdabeidieReduzierungvonAufwänden sowiedieBeschleunigung vonProzessen.Sosetztesich dieArbeitimRecruitingvorherausvielenmanuellen Schrittenzusammen,diein derSummesehraufwendig waren,wieetwadasmanuelleSchaltenvonStellenanzeigenaufverschiedenen Kanälen,oderjedemeinzel-
nenBewerbereineE-Mailzu schreiben.
MithilfederSoftware„onboard“könnenStellenanzeigennunperKnopfdruckauf einerVielzahlvonKanälen veröffentlichtwerden.Alle Bewerbungenlandendirekt imSystem,diesvereinfacht undbeschleunigtdenAuswahlprozess.
Recruiting undVerwaltung
NebendemBereichRecruitingwickelndieAdler SpaResorts&Lodgesauch diegesamteVerwaltung derbestehendenMitarbeiterinnenundMitarbeiter innerhalbderSoftwareab. Diesbeginntbereitsbeim OnboardingneuerMitarbeitender,dasheißtbeider ErfassungderDatenfür denArbeitsvertrag,bishin zurAnmeldungbeimLohnbüro,indiesemFallbeider
HGV-Personalberatung.Im SystemsindalleDaten,DokumenteundFälligkeiten derMitarbeitendenübersichtlichabgelegt,undüber Zugriffsberechtigungen kommtjederandieInformationen,dieerbenötigt.
Verzichtenmöchteman aufdasdigitaleHilfsmittel nichtmehr.DenndieVerwendungeinerSoftware istfürdieBenutzereine
unentbehrlicheArbeitserleichterunggeworden,mit dermansichvielZeitspart undgleichzeitigstrukturierterundeffizienterarbeiten kann.
WeitereInfosgibtesauf derWebsitevon„onboard“. DortistaucheinVideomit FranziskaSanonerund KlausKierverfügbar.
www.onboard.org/tourism
12 HGV-Zeitung Mai2023 AKTUELLES
HotelierinFranziska Sanoner KlausKier,COOAdlerSpa Resorts&Lodges
VerkostenSieüber 40verschiedeneFleischteile ausallerWelt! Tastemeat 2.FleischfestivalinSüdtirol NurfürFachpublikum 08.06.23 10–17Uhr OrchideenweltGargazon granchefpremiumfood.it
Terminkalender
31.Mai
MitteilungderMehrwertsteuerabrechnung TelematischeVersendungderMehrwertsteuerabrechnungfürdas1.Trimesterbzw.derMonateJanuarbis März2023
15.Juni
Ortstaxe BezahlungderOrtstaxe
16.Juni
F24–einheitlicherZahlungsvordruckfürSteuernund Beiträge
•Mehrwertsteuer–Betriebemitmonatlicher Abrechnung–Mai2023
•Lohnsteuer–Mai2023
•SteuereinbehaltaufProvisionen,Honorarean Freiberufler,VerwalterundfreieMitarbeiter–Mai2023
•NISF/INPS–SozialbeiträgefürdasPersonal–Mai2023
•NISF/INPS–SozialbeiträgefürVerwalterundfreie Mitarbeiter–Mai2023
ElektronischeÜberweisung
F24–GemeindeimmobiliensteuerGIS Bezahlungdes1.AkontobetragesimAusmaßderfür dasersteHalbjahr2023geschuldetenSteuer.
30.Juni
F24–einheitlicherZahlungsvordruckfürEinkommenssteuernundPensionsbeiträge–IRPEF/IRES/IRAP/ INPS/ErsatzsteueraufMieteinnahmen BezahlungdesSaldosfür2022unddes1.Akontosfür 2023ausderEinkommenserklärungModellRedditi.
ElektronischeÜberweisung
F24Handelskammer-Jahresgebühr AlleUnternehmen,dieam1.Januar2023imHandelsregistereingetragenwaren,müssendieJahresgebühr 2023mittelsVordruckF24entrichten.
ElektronischeÜberweisung
17.Juli
Ortstaxe
BezahlungderOrtstaxe
F24–einheitlicherZahlungsvordruckfürSteuernund Beiträge
•Mehrwertsteuer–Betriebemitmonatlicher Abrechnung–Juni2023
•Lohnsteuer–Juni2023
•SteuereinbehaltaufProvisionen,Honorarean Freiberufler,VerwalterundfreieMitarbeiter–Juni2023
•NISF/INPS–SozialbeiträgefürdasPersonal–Juni2023
•NISF/INPS–SozialbeiträgefürVerwalterundfreie Mitarbeiter–Juni2023
ElektronischeÜberweisung
WeitereTermineunterwww.hgv.it
Recht: AnpassunganBrandschutzbestimmungen WeitererAufschuberzielt
VonDr.MarliesKlotz
DerTerminfürdieAnpassungandieBrandschutzbestimmungen bestehenderBeherbergungsbetriebeund Schutzhüttenmitmehr als25Betten,welche nochnichtübereine brandschutztechnische Abnahme(collaudo) verfügen,konntewieder verlängertwerden.
DerneueTerminfür dieDurchführungderinsgesamtenAnpassungsarbeitenvonBeherbergungsbetriebenmitmehrals25 Bettenistnunder31.Dezember2024.FürdieSchutzhüttenkonnteeinAufschubbis zum31.Dezember2025erreichtwerden.
DieseFristverlängerung konntedurchUnterstützungdesSenatorsMeinhard DurnwalderimZugederGesetztesumwandlungdesDekrets„Milleproroghe“erzieltwerden.
Voraussetzung undweiteresVorgehen
DieVoraussetzung,damiteinbestehenderBeherbergungsbetriebmitmehr als25BettendieFristverlängerungfürdieAnpassungan dieBrandschutzbestimmungeninAnspruchnehmen kann,ist,dassbiszum31. Dezember2012beiderehemaligenLandesabteilung fürBrand-undZivilschutz, inzwischenAgenturfürBevölkerungsschutz,einPlan zurAnpassungandieBrandschutzbestimmungeneingereichtwurde.Damitnundie Fristverlängerungbiszum 31.Dezember2024gewährt werdenkann,müssenbis zum30.Juni2023ErklärungenbeiderzuständigenGemeindehinterlegtwerden, dievondemBetreiberund voneinemvonihmbeauftragtenTechnikerzuunterzeichnensind.Ausdiesen Erklärungenmussunter anderemhervorgehen,dass mindestenssechsdervom Gesetzvorgeschriebenen technischenVorschriftenerfülltsind.DieVorlagenfür dieseErklärungenstehen aktuellnochnichtzurVerfügung.DerHGVinformiert,
sobalddiesevorliegen.
DieerforderlichenbaulichenMaßnahmenunddie Brandschutzabnahme(collaudo)müsseninderFolge innerhalb31.Dezember2024 durchgeführtwerden.
Regelung fürSchutzhütten
Schutzhüttenmitmehr als25Schlafplätzen,welche biszum1.November2015 beiderAgenturfürBevölkerungsschutzeinenPlan zurAnpassungandieBrandschutzbestimmungeneingereichthaben,müssendie genanntenErklärungenbis zum31.Dezember2023bei derzuständigenGemeinde hinterlegenunddieAnpassungsarbeitenbiszum31. Dezember2025durchführen.
WeitereAuflagen
Biszurvollständigen AnpassungdesBeherbergungsbetriebesbzw.der SchutzhütteandieBrandschutzbestimmungenist außerdemFolgendeserforderlich:
• AlleGeräteundAnlagen zurBrandverhütungund zumBrandschutzmüssen regelmäßigkontrolliert undgewartetwerden.Die periodischenKontrollen müssenschriftlichinei-
BeimBrandschutzgibt esneue Termine.
nemBrandschutzregister festgehaltenwerden.BestimmteGeräteundAnlagen,wiez.B.Feuerlöscher, müsseninkonkretenIntervallenvoneinerExpertenfirmakontrolliertund gewartetwerden.
• ZusätzlichdazumüssenvomArbeitgeber Selbstkontrollendurchgeführtwerden,welche schriftlichfestzuhalten sind.EineVorlagedes Brandschutzregistersgibt esaufderHGV-Website.
• DieMindestanforderungen,wiez.B.dieausreichendeAnzahlvonFeuerlöschernimBetrieb,die FluchtpläneundSicherheitsbeschilderungsowie dieAnpassungderElektroanlage,müssenwiebei denBetriebenmitbiszu 25Gästebettenschonseit 1999erfülltwerden.
• DieArbeitnehmermüsseninBezugaufdiespezifischenRisikenunterwiesenwerden,diesichaus dermangelndenAnpassungandieBrandschutzbestimmungenergeben.
• DerNotfallplanmuss durchspezifischeMaßnahmenergänztwerden, diesichausderBewertungdesRestrisikosim Zusammenhangmitder Nichtdurchführungvon Sicherheitsmaßnahmen unddemVorhandensein vonBaustellenimRahmenderTätigkeitenergeben.
• DieBrandschutzbeauftragtenmüsseneinengültigenBrandschutzkursfür dasmittlereBrandrisiko derStufe2vorweisenkönnen.
WeitereAuskünfteerteilt dieHGV-Rechtsabteilung.
Tel.0471317760 recht@hgv.it
14 HGV-Zeitung Mai2023 BETRIEBSFÜHRUNG
Dr.MarliesKlotz, HGV-Rechtsabteilung
Foto:Armin Terzer
Urbanistik: AntragumBettenerhöhungmussinnerhalb30.Junieingereichtwerden
DiewichtigstenInfosimÜberblick
DerTerminfürdieEinreichungdesAntragesum Bettenerhöhungwurde aufden30.Juniverlängert.DieHGV-Rechtsabteilungbeantwortet häufiggestellteFragen.
MussderAntragum Bettenerhöhungnurdann gestelltwerden,wennder BeherbergungsbetriebinZukunfterweiternmöchte?
Nein,derAntragumBettenerhöhungstehtnichtim Zusammenhangmiteiner geplantenBetriebserweiterung.Vielmehrgehtesum dieFestlegungderObergrenzederGästebettenfür dieBeherbergungvonPersonenüber14Jahren.
AlsObergrenzederGästebettengiltdieSummeallerrechtmäßigenSchlafgelegenheiten(fixeBetten, Schlafsofasetc.)fürGäste imAltervonüber14Jahren,dieaufdergastgewerb-
lichenErlaubnisoderin derTätigkeitsmeldungfür dieprivateVermietungvon GästezimmernundmöbliertenFerienwohnungenaufscheinen.DieBettenzahl, dieaufderBetriebserlaubnisaufscheint,entspricht zukünftigderHöchstbeherbergungskapazitätdesBeherbergungsbetriebesvon Personenüber14Jahren.
Biszum30.JunihabenBeherbergungsbetriebe,dieam 31.Dezember2019bestanden haben,nundieMöglichkeit, denAntragumErhöhung derinderErlaubnisangeführtenAnzahlderGästebettenbeiderGemeindezu hinterlegen.
WelcheDokumentemüssendemAntragumBettenerhöhungbeigelegtwerden?
DemAntragumBettenerhöhungmussderAnmeldevordruckzurEinstufung dergastgewerblichenBeher-
bergungsbetriebesowieein Plan,indemdiegesamten GästebettennachderbeantragtenErhöhungindiejeweiligenZimmerbzw.indie ZimmerindenWohnungen eingezeichnetsind,beigelegt werden.
MüssenauchdieParkplätzenachgewiesenwerden?
Esistvorgesehen,dassauch einParkplatznachweisgemäßderjeweiligenGemeinderegelungzuerbringen ist.AufgrundeinerÄnde-
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DiebewährtesichtbareSaftpräsentationmitKaraffen, abermitallenVorteileneinesVollautomaten.
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BeimAntrag umBettenerhöhung gibtes Einigeszu beachten.
Foto:allesfoto. com
rungderBestimmungmüssendieParkplätzenunaber nichtmehrbereitsbeiEinreichungdesAntragesum Bettenerhöhungnachgewiesenwerden,sondernkönneninnerhalbeinesJahres abVorlagedesAntragesauf ErhöhungderBettenzahl nachgewiesenwerden.
KönnendieimAntragangegebenenGästebettenbis zurAusstellungderneuen Erlaubnisgenutztwerden?
Ja,biszurAusstellungder neuenErlaubniskann,so-
ferndiegesetzlichenBestimmungen,insbesondere dieurbanistischen,baulichenundhygienisch-sanitären,sowiedielautden EinstufungskriterienvorgesehenenstrukturellenVoraussetzungeneingehalten werden,dieimAntragum ErhöhungderinderErlaubnisangeführtenAnzahlder Gästebettenangegebenen GästebettenfürdieBeherbergungvonPersonenüber 14Jahrenweiterhingenutzt werden.
WelcheweiterenBestimmungensindzuberücksichtigen?
Esgiltzuprüfen,obdie Brandschutzbestimmungeneingehaltenwerden.Zu diesemZweckwirdangeraten,sichrechtzeitigmiteinemBrandschutztechniker inVerbindungzusetzten, derdiekonkretebetrieblicheSituationprüft. es
Mai2023 HGV-Zeitung 15 BETRIEBSFÜHRUNG
HGV-Baumanagement liefertFaktencheckundtechnischeInfos
WasserverbrauchbeiSchwimmbädern
VonGeom.MichaelPichler
AuchbeiSchwimmbädernimHotel-und Gastgewerbeistesmöglich,EnergieundWasser einzusparen.
InletzterZeitwurdedas ThemaWasserverbrauch öftersmitdenSchwimmbädernderBeherbergungsbetriebeinZusammenhang gebracht.Berichtetwurde überdiverseGemeindeverordnungenzugestaffelten Befüllungenundsogarüber Verbote,dieSchwimmbädereinzulassen.SchließlichgabesaucheineMeldungdesDirektorsder Landesumweltagentur,dass Schwimmbeckenwohleher WasserspeicheralsWasserverbrauchersind.
Gründegenug,umsich dieTechnikeinesSchwimmbadesetwasgenaueranzuschauen.
KreislaufdesWassers beiSchwimmbädern
ModerneSchwimmbäder verfügenübereingeschlossenesWassersystemundeinerDosierungsanlage.
LautitalienischerNorm, andersichauchdieSanitätseinheitinSüdtirolhält, isteinetäglicheFrischwasserzufuhrvonnichtunter 30LiterproBadegastvorgeschrieben.
Einfacherklärtgelangt beieinemSchwimmbad dasüberlaufendeWasser überdieRinnenabläufe undRohrleitungeninein Schwallwasserbeckenund weiterzueinemFilter.Das erforderlicheFrischwasser wirddemSchwallwasserbe-
ckenhinzugefügt.Vordem FilterwirdinderRegeleineFlockungdurchgeführt, umsehrkleineSchmutzpartikelvomWasserzulösen. ImFilterwirddasWasser vondenrestlichenVerunreinigungenbefreit.Haare, HautschuppenundandereSchmutzpartikelbleiben imFilterzurück.DurchregelmäßigeRückspülungen wirdderFilterselbstgereinigt.Dabeiwirdeinfachdie Fließrichtungumgedreht undsomitkönnendieRückständeimFilterherausgelöstwerden.NachdemFilter wirddassogenannteFiltrat nochdurcheinWasserdesinfektionsmittel,inderRegel Chlor,gereinigt.Durchdie DüsenamBeckenbodengelangtdasgereinigteWasser, alsReinwasserbezeichnet, schlussendlichwiederins Becken.UmdiesenKreislaufzuermöglichen,wird eineUmwälzpumpeeingesetzt.DieWasserqualität wirdüberchemischeund physikalischeParameter überwacht.
InnovativeSystemebei derSchwimmbadtechnik
DasWasserimBecken sollangenehmwarmsein. DazugibtesvielfältigeMöglichkeiten.GenerellsinderneuerbareEnergiequellen fürdieBeheizungzubevorzugen.Gutfunktionieren WärmepumpeninKombinationmiteinerFotovoltaikanlageoderauchBlockheizkraftwerke,dienebenStrom auchAbwärmeproduzieren. DieseAbwärmelässtsich gutfürdieSchwimmbadaufheizungverwenden.Die ÜbertragungderWärmevon
derEnergiequelleerfolgtin derRegeldurcheinenWärmetauscherindemzweiHydraulikkreisegegeneinanderfließen.
Energieeinsparungdurch Wärmerückgewinnung
UmdieEnergiekostenzu reduzieren,gibtesgenerell zweiMöglichkeiten.ZumeinendieWärmerückgewinnungübereineeffiziente LüftungundEntfeuchtung desRaumes,undzumanderendieNutzungvonAbwasserenergie.
WährenddasSystemder Wärmerückgewinnungbei Lüftungsanlagenschonsehr häufigeingebautwird,ist dieWärmerückgewinnung desSchwimmbadabwassers nochrechtausbaufähig.Wie bereitserwähnt,müssendie Filterregelmäßigrückgespültwerden.Installiertman nuneinweiteresRückhaltebeckenfürdieses„energiegeladene“Wasser,ohnees gleichindieKanalisierung zuschicken,sokannman dieRestwärmediesesWas-
Auchbei Schwimmbädernkönnen Energieund Wassergespartwerden.
Foto:IDMSüdtirol/Christian Brecheis
sersundeventuelljenesder Duschennutzen.ImLaufeeinerBetriebssaisonwerden beträchtlicheWassermengenaufgewendet. MitentsprechendenWärmetauschernundeventuell einerzusätzlichenEinbindungeinerWärmepumpe könnensoerheblicheEnergieeinsparungenerzieltwerden.
Vorteilevon Rolloabdeckungen
Berechnungenhabenergeben,dasseinAußenbeckenmitRolloabdeckung zumVergleichmiteinem BeckenohneAbdeckung rund20bis30ProzentwenigerEnergieverbrauchhat, dennderGroßteilderWärmeverlusteentstehtdurch dieKonvektionunddie VerdunstungdesBeckenswassers.
Außerdemsolltebeider Neuplanungdaraufgeachtetwerden,dassdasBecken aneinemwindgeschütztem Platzgeplantundgebaut wird.
RechenbeispielzumWasserverbrauch
AbsenkungderBeckenwassertemperatur
BeimAbsenkenderBeckenwassertemperaturvon 35auf30GradgibtesBerechnungen,diebelegen,dass dieseAbsenkungrund28 ProzentEnergieeinsparung ergibt.Darauslässtsich ableiten,dasseineTemperaturabsenkungumeinen GradeineEnergieeinsparungvonetwasechsProzentergibt.
Entleerungund BefüllungderPools
DieBefüllungeines Schwimmbadeserfolgtin derRegelnurzurInbetriebnahme.AufgrundderErfahrungswertedesHGV-Baumanagementswerdengut funktionierendeSchwimmbadanlagennurallefünfbis sechsJahreentleertundbefüllt.DiespassiertmeistaufgrundallfälligerInstandhaltungsarbeitenander Beckenstruktur.AuchaußerhalbderSaisonmussdas Beckennichtentleertwerden.ModerneAnlagenverfügenübereinensogenanntenSparbetrieb,dersichin dieserZeiteinprogrammierenlässtunddieWasserwerteauchaußerhalbder Öffnungszeitenregelt.
BeratungdurchdenHGV
WeitereHandlungsempfehlungenundInfoserteilt derBereichBaumanagementinderHGV-Unternehmensberatung.
Tel.0471317780
baumanagement@hgv.it
DurchschnittlichesBeckenmit5mx12mx1,40m=84.000LiterInhalt 50GästeimHotel,vondenen35GästedasSchwimmbeckenamTagbenutzen. 35Gästex30Liter/Gast=1.050LiterFrischwasserzufuhr
WenndietatsächlicheZahlderBadegästenichtfestgestelltwerdenkann,mussdie täglicheErneuerungsrateeinschließlichdesNachspeisewassersmindestens2,5ProzentdesBeckenwasservolumensbetragen.
Becken84.000LiterBeckeninhaltx2,5Prozent=ca.2.100Liter/Tag
ImVergleichverbrauchen50GästefürsDuschen: 50Gästex10Minx9l/Min=4.500LiterproTag
DasRechenbeispielzeigt,dassdastäglicheFrischwasserfürsSchwimmbadimVergleichzurtäglichenKörperhygienenichteinmaldieHälfteausmacht.
16 HGV-Zeitung Mai2023 BETRIEBSFÜHRUNG
MichaelPichler, Bereichsleiter Baumanagement, HGV-Unternehmensberatung
Personal: WasbeimPraktikumzuberücksichtigenist Praktikumin denSommermonaten
InHinblickaufdiebevorstehendeSommersaison sollandieVoraussetzungenzurBeschäftigung vonSommerpraktikanten erinnertwerden.
DasAusbildungs-und Orientierungspraktikum bietetSchülernundStudentendieMöglichkeit,ErfahrungeninderArbeitsweltzu sammeln.Praktikantinnen undPraktikantenmüssen
das15.Lebensjahrerreicht habenunddürfenfüreine MindestdauervonzweiWochenundeineHöchstdauer vondreiMonaten(aufvier Monateverlängerbarfür Schüler)bzw.sechsMonatenfürUniversitätsstudentenimBetriebbeschäftigt werden.FürdasPraktikum wirdeinmonatlichesTaschengeldineinerHöhevon 650Eurobismaximal900Euroempfohlen. nk
Personal: Portal„ePer“istnunonline
Bescheinigungder Arbeitsverhältnisse
ÜberdasneueOnline-PortaldesArbeitsmarktservice „ePer“könnenBürgerinnen undBürgerabsofortzujeder ZeitundvonjedemOrtaus dieBescheinigungihrerArbeitsverhältnisseabrufen.
Neue Online-Dienstleistung
EmpfehlungenbeiPraktikanten. Foto:ArminTerzer
WievielePraktikantenkanneinBetriebaufnehmen?
MitarbeitendeimBetrieb
Praktikanten
0bis5BeschäftigtemituntergeordnetemArbeitsverhältnis1Praktikant
6bis19BeschäftigtemituntergeordnetemArbeitsverhältnis2Praktikanten
20undmehrBeschäftigtemituntergeordnetemArbeitsverhältnis
10Prozentder
Beschäftigten
Immerwiedermüssen BürgerinnenundBürger Bescheinigungenüberihr Arbeitsverhältnisbeantragen.Absofortkanndiese Anforderungganzeinfach onlineerfolgen.Mit„ePer“ stelltderArbeitsmarktservicedesLandesSüdtiroleineneueOnline-Dienstleistungbereit.
Waskann abgefragtwerden?
„ePer“stelltjederPerson
DatenüberdieeigenenArbeitsverhältnissemitArbeitsortinSüdtirolzurVerfügung.
InsbesonderederAuszug derArbeitsperiodenunddie Pflichtmeldungen(UniLav, UniSommundVarDatori) könnenvölligselbstständig vonderPlattformheruntergeladenwerden.
Wiekannder Servicegenutztwerden?
UmaufdenDienstzugreifenzukönnen,genügtes,im BesitzeinerdigitalenIdentität(SPID,elektronische IdentitätskarteoderBürgerkarte)zusein.
DasPortal„ePer“istauf derWebsitederLandesverwaltungverfügbar.
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Mai2023 HGV-Zeitung 17 BETRIEBSFÜHRUNG
HGV-Unternehmensberatung: WiemanPreisestrategischdefiniert
ErfolgsfaktorPreisgestaltung
VonSandraAndergassen
Preisgestaltungkonzentriertsichnichtnur darauf,eineZahlzu definieren,sondernbetrachteteineReihevon wichtigenFaktoren.
DasThemaPreisistein vieldiskutiertesinderBeherbergungundinderGastronomie.WelcherPreisist
richtig?WelcherPreisist angemessen?WelchePreisehatderNachbar?Welche Preiserhöhungwirdvon demGastnochakzeptiert? DieseFragenhabensich mitSicherheitvieleUnternehmerinnenundUnternehmergestelltundwollen immerwiederbeantwortet werden.
Damiteineoptimale Preisstrategiedefiniertwerdenkann,isteswichtig,die verschiedenenFaktorender Preisgestaltungzubeleuchten.
DasProdukt
DiePreisgestaltungkonzentriertsichzunächstauf dasProdukt:Wassinddie StärkendesBetriebesund werdendieseaktuellbereitsangemessenbepreist?
Eskannsofestgestelltwerden,woesnochPotenzial zurWeiterentwicklunggibt.
DenneinattraktivesProdukt,welcheseinenklardefiniertenZielgastbegeistert, istderersteSchrittzumehr MutzumPreis.
DieDaten
WiesehendiebetrieblichenDatenaus?EineAnalysederZahleninderVergangenheitistunumgänglich, umbeiderPreisgestaltung strategischvorzugehen.
WiesehendieAuslastungszahlenaus?WelcheDurchschnittspreisekonntenmonatlicherzieltwerden?In welchenSaisonenwurde besondersgutgearbeitet oderwelcheZimmerkategorieverkauftsichambesten?EinefundierteAnalyse derZahlenschenktSicherheitunderlaubtauchhier, Potenzialefestzustellenund gegebenenfallsPreiserhöhungenumzusetzen.
DieMitbewerber
Esgehtnichtdarum,sich preislichandieKonkurrenz anzupassen,sonderndarum, MitbewerbermiteinemähnlichenProduktzufindenund derenPreisstrategiezuanalysieren.DiesschafftOrientierungbeidereigenenPreisgestaltung.
DieBeleuchtungdieser Faktorenerlaubtes,eineoptimalePreisstrategiezuentwerfen,welcheklargesteckte Zieleverfolgtunddaseigene Preis-Potenzialeffektivausschöpft.
BeratungdurchdenHGV
FürweitereInfosoderein kostenlosesErstgespräch stehtdieHGV-UnternehmensberatunggernzurVerfügung:
Tel.0471317780 marketing@hgv.it
AufbauendaufeinerfundiertenDatenanalysewerdendieverschiedenenFaktorenderPreisgestaltungbeleuchtet. MitdemZiel,eineoptimalePreisstrategiezudefinieren,welcheklargestecktZieleverfolgt! NutzenSiefürdieseBeratungdenHGV-Treuebonus!
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18 HGV-Zeitung Mai2023 BETRIEBSFÜHRUNG Foto:Kiattisak/stock.adobe.com
AbteilungUnternehmensberatung
DerWegzumoptimalenPreis PREISSTRATEGIE
SandraAndergassen, HGV-Unternehmensberatung
DieHGV-Unternehmensberatungberätundunterstütztbei deroptimalenPreisstrategie. Foto:memyio/stock.adobe.com
Ausbildung: EinführungvonjungenMenschenindieArbeitsweltbrauchtEngagement
DieEingliederungvonAuszubildenden
Ausbildendespielen einezentraleRollefür denErfolgeinesUnternehmensundfürdie persönlicheEntwicklung derAuszubildenden.Ob alsLehrlingoderPraktikantbzw.Praktikantin, dieAusbildungszeit prägtdiezukünftigen Nachwuchstalenteund beeinflusstihreEntscheidungenhinsichtlichihres weiterenArbeitsweges.
AusbilderinnenundAusbildersinddieersteAnlaufstellefürihreSchützlingeundhabeneinengroßen Einflussdarauf,objunge TalenteimAnschlussan dieAusbildungdemHotelundGastgewerbetreubleibenodernicht,wiesiesich entwickelnundihreLeidenschaftenerkennen.Zudem trägteineerfolgreicheAusbildungdazubei,dassdie AuszubildendenamEnde derAusbildungqualifiziert undmotiviertsind,ihrenBeruferfolgreichauszuüben.
Ausbildendesollten demnachnichtnurFachexpertensein,sondernauch pädagogischeundkommunikativeFähigkeitenbesitzen,umdieAuszubildenden bestmöglichzufördernund zuunterstützen.DieDevise lautet:Arbeitskräftemangel durcheineerfolgreicheAusbildungszeitvorbeugen!
UmdieJugendfürden Sektorzubegeisternundzu halten,sindnatürlichviele Faktorenausschlaggebend: DabrauchtesAnreize,innovativeProgramme,zeitgemäßeAusbildungs-und Arbeitsmodelleundeben auchambitionierteAusbilderinnenundAusbilder.Die AusbildungvonJugendlichenbenötigtdabeivielEngagementundwirftoftauch Fragenauf,diesichderBetriebimVorfeldstellensollte:WelcheErwartungenhat
dieauszubildendePerson? BeiwelchemWissensstand kannmanansetzen?Welche AufgabenhatmanalsAusbilderoderAusbilderin?
Hinzukommt,dassJugendlichemündigergeworden sindundsichdieErwartungenandieArbeitsweltsich indenletztenJahrenveränderthaben.
Besonderswichtigdabei istes,dieAnfangszeitder PraktikantinnenundPraktikantenund/oderderLehrlingezugestalten,umihnen aucheinengutenStartzuermöglichen.Jederkenntdas Gefühl,ineineneue,ungewohnteSituationzukommen–vorallemfürJugendlichekanndiesaucheinige HindernisseundUnsicherheitenmitsichbringen. Onboardingunterstützt, Auszubildendeerfolgreich imBetriebwillkommenzu heißen,sichinihrerRolle schnellerzurechtzufinden undihrenEinsatzzuerhöhen.DieseEinarbeitungszeitkanninverschiedenen Phasenorganisiertwerden.
Preboarding undVorbereitung
Esgilt,mitdemAuszubildendenbereitsvordem erstenArbeitstagdenKontaktaufrechtzuerhalten,
WeiterbildungenzumThema
Webinar„FitfürdieRollealsAusbilder:in“
InfosundAnmeldung:www.hgj.it
Weiterbildungskurs„FitfürdieLehrlingsausbildung“
Montag,26.,undDienstag,27.Juni2023 mitReferentinAndreaBertagnolli-Windstoßer
InfosundAnmeldung:www.hgv.it
denWillkommensprozess zustartenundihmdiewichtigstenInformationenvorabzukommenzulassen.DazugehörenInfosbezüglich Arbeitszeiten,woderNeuzugangwannvonwemam erstenTagempfangenwird, HinweisezurArbeitskleidungundzuParkmöglichkeiten.
Anschließendbildetdie BasisfürgutesOnboarding alles,wasunmittelbarzum Arbeitenbenötigtwirdund bereitsamerstenArbeitstag bereitstehensoll:Namensschild,Spind,eventuelle notwendigeArbeitsgeräte/ Arbeitsutensilien,Leitfäden usw.HinzukommenInformationenzumBetrieb,ein EinführungsgesprächinklusiveRundgang,wichtige Ansprechpartner,Infoszur DienstplanungundÄhnliches.AuchAusrichtung undWertedesHauses,ServiceversprechenundLeitbilder–schriftlich,nachlesbar,transparent–gehören hierdazu.
DerersteArbeitstag
Wichtigfürdenersten Tagistauch,dassKolleginnenundKollegenundVorgesetzteinformiertsind undentsprechendZeitfür denNeuzugangeingeplant haben.
BeidersozialenEingliederunggehtesbeispielsweiseumeinenherzlichen EmpfangamerstenArbeitstag,dasKennenlernender Arbeitskolleginnenundder Arbeitskollegen,Du-oderSie-KulturimTeamundgemeinsamePausen-undFreizeitgestaltung. Empfehlenswertistzu-
demdieErnennungeiner KolleginodereinesKollegen zum„Buddy“.ImVergleich zumAusbilder/zurAusbilderinsollteein„Buddy“auf derselbenHierarchiestufe wiederNeuzugangsein.DieserbegleitetdenAuszubildendenwährendseinerAusbildungszeitundunterstützt ihnvorwiegendbeiderEinbindunginsTeamundbeim AufbauvonBeziehungenim gesamtenUnternehmen.
FachlicheIntegration
EinwichtigerFaktorfür eineinhaltlicherfolgreiche Ausbildungszeitistzudem einegutstrukturiertefachlicheEinarbeitung.Dabei kanneinEinarbeitungsplan mitdenzuerlernendenFähigkeitenundKenntnissen sehrhilfreichsein.Zielder Ausbildungszeitistes,beruflicheEinblickezugeben,beruflicheFertigkeitenzuför-
dernundKenntnisseund Wissenzuvertiefen.BeginnendmiteinfachenAufgabenamerstenTagerhöht mandasNiveauvonTagzu Tag.Sostelltmaneinerseits sicher,dassAuszubildende bereitsvomerstenArbeitstaganausgelastetsind,andererseitsbekommensie dasGefühl,einenproduktivenBeitragzuleisten,und erlebenersteErfolge.Erweitertmandieseorganisatorischen,sozialenundfachlichenBausteineregelmäßig mitkurzenFeedbackgesprächen,dannerhältmaneinen effektivenOnboardingplan, derdazubeiträgt,dassneue Auszubildendeschneller aufihreArbeitvorbereitet werden,sichschnellerwohlfühlenundproduktiverarbeitenkönnen.Istdiesereinmalerstellt,spartmansich undseinemTeamdauerhaft vielPlanungs-undVorbereitungszeit.
GroßerShowroominSchabsbeiBrixen. AllefestenBodenbelägefürsHeim,Hotel undSchwimmbad.VerkaufundVerlegung: www.peintnergroup.it
Mai2023 HGV-Zeitung 19 BETRIEBSFÜHRUNG
FliesenundBöden undeingutesGefühl.
„WeilmichderBodenimmerdaran erinnert,wiegutsichPeintnerumalles gekümmerthat.“
AusbildungalszentraleRollefürdenErfolg. Foto:ArminTerzer
ht
HGV-Unternehmensberatung hilft,dieZahlendesBetriebesimGriffzuhalten Zahlenkontrolleund Planungmachenerfolgreich
ErfolgreicheUnternehmerhabeneinesgemeinsam:SiehabenihreZahlenimGriff.Siewissen, wassieeinnehmen,was sieausgebenundwelche Gewinnesieschreiben. EinBeispielistJoachim Wieser.EinInterview.
WasmachteinerfolgreichesUnternehmenaus?DarüberkannmanAufsätze schreiben,philosophieren unddiskutieren.AmEnde desTagesläuftesdaraufhinaus,wasalleerfolgreichen Unternehmergemeinsam haben:SiehabenihreZahlenimGriff.Siewissen,was sieeinnehmen,wassieausgebenundwelcheGewinne sieschreiben.Einesimple Rechnung,möchtemanmeinen,aberalle,dieinderGastronomieoderderBeherbergungtätigsind,wissen,dass diesnichtsoeinfachist.Einer,dervonderZahlenkontrolleüberzeugtist,istJoachimWieservomHotel WieserinStilfes/Freienfeld. Erlässtsichseitrundzehn JahrenvonderHGV-Unter-
nehmensberatungimBereichControllingundLiquiditätsplanungbegleiten.
HerrWieser,wiesonutzenSiedieBeratungdesBereichesControlling&FinanzierungimHGVundwas bringtsieIhnen?
JoachimWieser: Ichbin seitrundzehnJahrenim engenKontaktmitderUnternehmensberatung,die meineZahlenimHotelauf HerzundNierenüberprüft. DieBilanzanalyseisteines, abereinBetriebscheckmit BeratungderHGV-Unternehmensberatunggibtden richtigenAufschlussdarüber,wasicheinnehme,wie hochmeineKostensindund wasmiramEndedavonübrigbleibt.Ichwillbehaupten,dassdiestetigeKostenkontrollemichinmeinen strategischenÜberlegungen sehrbeeinflussthat.
WarumdenkenSieheutestrategischeralsvorzehn Jahren?
FrüherwarunserHauptgeschäftdasArbeitenmit
Gruppen-undBusreisenden.DurchdieZahlenanalysesindwirzurErkenntnis gelangt,dassunsbeidenhohenNächtigungszahlenund demgroßenArbeitseinsatz unterdemStrichsehrwenigübrigbleibt.Nochmehr Nächtigungengingennicht. AlsohattenwirzweiMöglichkeiten:demBusgastwenigerzubietenoderander Preisschraubezudrehen. AufAnratenderHGV-UnternehmensberatungentschiedenwirunsfürLetzteres.WirbewiesenMutzum Preis.Wirverabschiedeten unsvonunserenZielmärktenundgingenstarkindie RichtungIndividualgast.
E-Mobilität: UnternehmenkönnenAnträgeeinreichen
Wirbautenum,überdachtenunsereLeistungenund brachtenQualitätinunser Haus.Heutesindwirglücklichdarüberundarbeitenerfolgreicher.
Esklingtso,alswäreeine Controlling-Begleitungeine ganzheitlicheBeratung?
AufeinegewisseArtund Weisekommtmanüberdas zunehmendeVerständnis undGespürfürseineKostenstrukturunddieZahlen aufneueErkenntnisseund denktstrategischer.Mit demFokusIndividualgast hattenwirplötzlicheinhöheresZielvorAugen,muss-
tendabeiallerdingsunsere Partnerüberzeugen,sprich dieBanken,dieunsbeider Finanzierungfürbauliche Maßnahmenunterstützen mussten.UnddawareswiederumvonNutzen,dassman selbstbewusstmitdenKenntnissendereigenenZahlen undderLiquiditätumgehenkonnte.Wirhabenheute–wirdenkenjaimmeran dieWeiterentwicklung–ein völliganderesStandingvor derBankalsnochvorzehn Jahren.WirtretenalsselbstbewussteUnternehmerauf, unsereArbeitgefälltunsund wirsindglücklich,Gastgeber fürunsereGästezusein. rc
ControllingundLiquiditätsplanung
PlanungschafftSicherheitundunterstütztWirtefamilien,deneigenenBetriebaufErfolgskurszuhalten. DerBereichControlling&FinanzierungderHGV-UnternehmensberatungberätundunterstütztgerneinteressierteMitgliedsbetriebe.KontaktierenSieuns!
HGV-Unternehmensberatung: Tel.0471317780 controlling@hgv.it
Elektromobilitätwirdweiterhingefördert
VonDr.SilviaWinkler
DieAutonomeProvinz Bozenfördertweiterhinden AnkauffabrikneuerFahrzeugeunddenAnkaufund dieInstallationvonHeimladestationenfürElektrofahrzeuge.DieRichtlinien
fürdieGewährungvonFörderungenzurEntwicklung derElektromobilitätinSüdtirolgeltenbiszum31.Dezember2023.
GefördertwirdweiterhinderAnkauffabrikneuerFahrzeugezurPersonenbeförderungundzur Güterbeförderung.FürreineBatterieelektrofahrzeuge, H2-BrennstoffzellenfahrzeugeundBatterieelektrofahrzeugemitRangeExtenderist eineFörderungvoninsgesamt2.000Eurovorgesehen. FürPlug-in-HybridfahrzeugePHEVisteinBeitragin Höhevon1.000Eurovorgesehen.
Voraussetzungfürden ErhaltdieserFörderung isteinPreisnachlassvom HändleringleicherHöheder
Förderung.DervomHändlergewährtePreisnachlass mussausdenAusgabebelegenhervorgehen.
Zudemwerdenauchder AnkaufunddieInstallation vonHeimladestationenfür Elektrofahrzeugeoderder AbschlussvonKaufverträgenmitEigentumsvorbehaltfürHeimladestationen gefördert.FürdieseInves-
Bis31. Dezember könnenAnträgegestellt werden.
Foto:Petair/ stock.adobe.com
titionisteinBeitragvon70 ProzentderzulässigenAusgabenbiszueinemHöchstbetragvon1.000Eurovorgesehen. AuchderAnkaufoderdie Mietevonzwei-,drei-und vierrädrigenElektrofahrzeugenderKlassenL1e-B, L2e,L3e,L5eundL6eoder vonschwerenvierrädrigen ElektrofahrzeugenderKlas-
seL7ewerdenweiterhingefördert.Vorgesehenistdafür einBeitragvon30Prozent derzugelassenenAusgabe biszueinemHöchstbetrag von1.000Euro.
DerAntragfürdieFörderungdesLandesmussvor DurchführungdergefördertenInvestition,d.h.vor LeistungeinerAnzahlung oderdemKaufdesFahrzeuges,überdenOnline-Dienst derLandesverwaltung–myCIVIS–eingereichtwerden. UmdiesenDienstnutzenzu können,istdieAktivierung derdigitalenIdentität(SPID) notwendig.
WeitereInfoserteiltdie HGV-Rechtsabteilung.
Tel.0471317760 recht@hgv.it
20 HGV-Zeitung Mai2023 BETRIEBSFÜHRUNG
HotelierJoachimWieser
Dr.SilviaWinkler, HGV-Rechtsabteilung
Onlinemarketing: SteigerungderSichtbarkeitdurchAnzeigenimDisplaynetzwerk
WerbenmitGoogleAds
VonMichaelaTschugguel
GoogleistderMarktführerderSuchmaschinenundbesitzteinen Marktanteilvonüber92 Prozent.Grundgenug, umdiesenKanalfür mehrReichweitemithilfe vonbezahltenAnzeigen zunutzen.
Dabeigibtesmehrere Möglichkeiten.EineMöglichkeitistdieVermarktung imGoogle-Suchnetzwerk,eineweitereMöglichkeitist dieVermarktungimGoogle-Displaynetzwerk.Beide
sindinderReisebranchedie populärstenNetzwerke.
ImGoogle-SuchnetzwerkwerdenAnzeigenausgespielt,wiederNamedes Netzwerkesschonsagt,sobaldeinNutzerinderSuchmaschinemiteinemSuchbegriffnacheinerUnterkunft sucht.Textanzeigenzum passendenSuchbegriffwerdendannaufderSuchergebnisseiteangezeigt.DerUser findetgenaujenesProdukt, nachdemersucht,weshalb dieChancerelativhochist, dassderNutzeranschließendaufderWebsiteeine AnfrageodereineBuchung tätigt.
Displaynetzwerk
ausgeschlossenwerden.
GoogleAds bietetviele Möglichkeiten.
Foto:dennizn/ stock.adobe.com
Googleüberprüft,obdie AnzeigendenGoogle-Richtlinienentsprechen,erst dannwerdendieAnzeigen aktiviert.
MitderFestlegungeines Tagesbudgetskönnendie Ausgabenfixiertundkontrolliertwerden,auchein MaximumanKostenpro Impressionen,Kostenpro KlicksoderKostenproangeschautesVideo(CPV)wird angegeben.
MichaelaTschugguel, HGV-Abteilung
WebMarketing
DerUnterschiedzum Suchnetzwerkbestehtdarin,dassdasAusspielender Anzeigenthematischgesteuertwird,dasheißt,die Bewerbungkannsoausgerichtetwerden,dasssiein bestimmtenKontextenausgeliefertwird.DabeikönnenspezifischeThemen, PlacementsoderZielgruppenausgewähltoderauch
Anzeigenwerdenden Nutzernangezeigt,währenddieseaufWebsitesoder Apps,wiez.B.Wetter-oder Nachrichtenseiten,surfen. DieNutzersindnichtaktivaufderSuchenacheiner Unterkunft,deshalbistder Streuverlusthöher.
DasGoogle-DisplaynetzwerkumfasstüberzweiMillionenWebsitesundApps, aufdenenAnzeigenausgeliefertwerdenkönnen. DiessindzahlreichePartnerwebsitesvonDrittanbietern,Google-Websiteswie Youtube,Google-Produkte
Onlinemarketing: UserExperiencewirdimmerwichtiger
wieGmailoderApps.Die ReichweiteimGoogle-Displaynetzwerkistimmens undvielfaltig.
DieAnzeigeimGoogleDisplaynetzwerkkannin FormeinesBannersoder Videosdargestelltwerden, sowieauchinFormeiner KombinationausBildund TextodernurText.
GooglegibtbestimmteFormatefürBannervor, welcheimDisplaynetzwerk zugelassensind.DieBanner dürfenanimiertseinund werdenjenachVerfügbarkeiteneinerInternetseite ausgelegt.
ZielderDisplay-Kampagnenistes,sovielenpassendenUsernwiemöglich dieWerbeanzeigezuzeigen, derenInteressezuwecken, denerstenKontaktzugenerierenundsomitauchdie MarkenbekanntheitdesBetriebszusteigern.
Beratung durchdenHGV
FürFragenoderweitereInformationenzumThemaGoogleAdsstehtdieAbteilungWebMarketingim HGVgernzurVerfügung.
Tel.0471317840 onlinemarketing@hgv.it
PsychologiehinterdemGestalteneinerWebsite
VonJuliaHell
DerBegriffUX,kurzfür UserExperience,kommt ausdemEnglischenund bedeutetNutzererfahrung.
UX-Designbefasstsichim AllgemeinenmitderAnalyseundanschließendenOptimierungdesNutzererlebnisses.DieHandhabungdes Produkts,imspeziellenFall einerWebsite,sollmöglichst bequemundintuitivgestaltetwerden.
MeististdieErfahrung bereitsvorhanden,man kannsichdasVerhalten,die MusterunddieGewohnheitenderNutzer/Kundenansehen,umdieErkenntnisse undErfahrungenzuverbessern.DasDesigneinerWebsitemussnützlich,einfach undattraktivsein.
DieBesuchereinerWebsitebeurteilen,teilsunbe-
wusst,Designsschnellund intuitivundachtenaufderenBenutzerfreundlichkeit undSympathie.EinästhetischansprechendesDesign wirdvondenBenutzernoft alsbenutzerfreundlicher empfunden.
Ansprechende WebsitefürdenNutzer
DerMenschistvonNatur ausetwasungeduldigund bequem.WenneinKunde beispielsweiseeineHotelwebsitebesucht,umdortein Zimmerzubuchen,möchte ernichtzuerstvieleZeilen TextodermehrereUnterseitendurchgehenmüssen. SchonmehralsdreiKlicks sindzuvielunddamitwird esschnellzuumständlich. Deshalbgiltes,dieAnzahl derAktionenzurAusführungvonAufgabenzumi-
nimierenundsichaufeine Hauptfunktionzukonzentrieren.Dasheißt,wenndie HauptfunktioneinerHotelwebsitedasBuchenvonZimmernist,solltediessofort beimÖffnenderStartseite prominentersichtlichsein, zumBeispielanhandeines Buttonsodereinergroßen Überschrift.
Natürlichdarfmannicht, wiebeivielenanderengrafischenArbeitenauch,das bestehendeCorporateDesignaußenvorlassen.Hier giltdieRegel:Elemente,die visuellmiteinanderverbundensind,werdenalszusammengehörigerwahrgenommenalsElementeohne Verbindung.DieneueWebsitesolltevisuellzumgrafischenDesigndesBetriebs passenundderGastsollte soforteineVerbindungzwischenBetriebundWebsite erkennen.Dieskannanhand vonFaktorenwieSchrift, grafischenElementen,Logo,Iconsu.v.m.geschehen.
Individuelle Erstellungistwichtig
wichtig,dasssichdieeigene WebsitestarkvondenMitbewerbernunterscheidetund auffällt.
Hierbeigilteinesimple Regel:derIsolationseffekt. Diesersagtvoraus,dassbei mehrerenähnlichenObjektenjenes,dassichvon denanderenunterscheidet, amehestenimGedächtnis bleibt.
Beratung durchdenHGV
JuliaHell, HGV-Abteilung WebMarketing
FüreinenGastistdie AuswahlanBetriebswebsitesgroß.Deshalbistes
FüreineBeratungimBereichWebdesignunddieindividuelleErstellungeiner betriebseigenenWebsite oderweitererGrafikleistungenstehtdieAbteilungWeb MarketingimHGVgernzur Verfügung.
Tel.0471317840 products@hgv.it
22 HGV-Zeitung Mai2023 BETRIEBSFÜHRUNG
SüdtirolerSchweinefleisch
GemeinsammitderMetzgereiSteinerinRasenAntholzhatderFrischelieferantdieInitiative„SüdtirolerSchweinefleisch“insLebengerufen. ArtgerechteTierhaltung,höchsteQualitätsstandardsundkurzeLieferwege versprecheneinzigartigeGeschmackserlebnisse–jetztneubeiGastrofresh, SüdtirolerSchweinefleischmitdemQualitätszeichenSüdtirol.
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NachhaltigkeitslabelSüdtirol: BeschreibungderanerkanntenZertifikate Washinterden
Nachhaltigkeits-Zertifizierungensteckt
VonReinhardLeitner
UmdasNachhaltigkeitslabelSüdtirolzu erhalten,isteinebereits bestehendeZertifizierungfürdenBetrieb notwendig,dievonIDM Südtirolanerkanntwird.
ImFolgendenwerdendie einzelnenSiegelkurzvorgestellt.
Level1–derEinstieg
FürdasEinstiegslevelist dieErfassungdesbetrieblichenRessourcenverbrauchs unddesMüllaufkommens notwendig.DenNachweis erbringtderBetriebüber einederfolgendenZertifizierungen.
•EMASisteinUmweltmanagement-System,mit demBetriebeihreUmweltauswirkungenerfassenundreduzieren. AufbauendaufeinerinternenUmweltprüfung werdeneinLeitbild undeinUmweltprogrammmit Zielenund Maßnahmen erstelltund umgesetzt.
•DasEUEcolabelistdas offizielleLabelderEUfür ökologischeProdukte.BeiderVergabedes SiegelswerdendergesamtenLebenszyklusunddie wichtigstenUmweltauswirkungenerfasst.
•TurntoZeroisteinNetzwerkmitFokusaufKlimaneutralität.Dafürwird derCO2-Fußabdruckbe-
rechnet,Reduktions-und Optimierungsmaßnahmendefiniertsowiedie nichtvermeidbarenRestemissionenmitverschiedenenProjektenkompensiert.
• KlimaHoteloderKlimaHausWelcomesindGebäudezertifizierungenfür HotelsundkleineGastbetriebe,welchenebenenergetischenAspektenauch zusätzlicheKriterien imBereichUmweltund Wohnkomforterfassen.
• TerraFootprintpowered byEarthCheckistder CO2-RechnerfürdieSüdtirolerHotel-undGastbetriebe,vonHGVundTerraInstitutegemeinsam mitEarthCheckentwickelt.DerBetrieberfasst indiesemOnline-Tooldie wichtigstenVerbräuche undkanndiesepermanentüberwachen.
Level2–fortgeschritten
Zusätzlichzuden Zertifizierungen, welcheaufLevel 1anerkannt sind,benötigt einBetrieb diefolgenden Auszeichnungen,umauf Level2zukommen:
• FürdenBereich Mitarbeiterinnenund Mitarbeiterdasauditfamilieundberuf.Eshandelt sichdabeiumeinstrategischesManagementinstrumentmitsystematischen, dokumentiertenundobjektivenBewertungsprozessen,mitdenendieVereinbarkeitvonFamilie undBerufgefördertwird.
• FürdenBereichEinkauf wirdentwederdasSiegel BioFairSüdtiroloderein anerkanntesEinkaufsmanagementsystemverlangt.BeiBioFairSüdtirolverpflichtensichdie Hotel-undGastbetriebe, einenbestimmtenAnteil dereingekauftenLebensmittelundGetränkenin Bioqualitätzuerwerben. RegionalverfügbareBio-
VoraussetzungenfürBeherbergungs-undGastronomiebetriebe
oder
oder
oder
powered byEarthCheck
oder TurntoZero oder KlimaHotel oder TerraFootprint powered byEarthCheck + audit familieundberuf + BioFairSüdtirol oder Einkaufsmanagementsysteme mitDokumentation undBescheinigung desregionalen Einkaufsdirektdurch dasSystem
oder Gemeinwohl Ökonomie
produktemüssenzudem zu100ProzentausSüdtirolstammen,manchandereProduktemüssenaus fairemHandelstammen.
• MiteinemgeeignetenEinkaufsmanagementsystem kannobjektivnachvollzogenwerden,woherdie LebensmittelundGetränkeimBetriebstammen. Hogastundgastropool liefernihrenKundenbeispielsweiseeinensolchen NachweisinFormeines Berichts.
Level3–ganzheitlich
UmdashöchsteLevelzu erreichen,istesnotwendig, dassBetriebeeinNachhaltigkeitsprogramminForm einerGSTC-konformen Zertifizierungvorweisen können.Hierbeiwirddas
ThemaNachhaltigkeitumfassendundganzheitlichbehandelt.
• DieGSTC-Kriteriensind dieinternationalanerkanntenNachhaltigkeitskriterienfürdenTourismus.DieEinhaltung dieserKriterienkannsich einBetriebdurcheineunabhängigeKontrollstelle bestätigenlassenunderhältdamiteinZertifikat.
• EarthCheckisteinumfassendesNachhaltigkeitsprogrammmitprofessionellerBeratung.Teildes Nachhaltigkeitsprozesses isteineeigeneSoftware zurAblagedernotwendigenDokumenteundzur Erfassungdereigenen Verbräuche.
• DieNachhaltigkeitszertifizierungTourCertverfolgteinenpraktischen
Ansatz,welchedieZertifizierungmiteinemWeiterbildungs-undBeratungsprozessverknüpft.
•GreenSignHotelisteine ZertifizierungfürnachhaltigenTourismusmit transparenterDarstellungübereinfünfstufigesLevel-Systemmit Balken.
• DieGemeinwohlÖkonomie(GWÖ)isteinalternativesWirtschaftsmodell,welchessichfürein wertorientiertesHandeln derBetriebeeinsetzt.Die BetriebeerstelleneineeigeneGemeinwohl-Bilanz. FürweitereFragen undAuskünftestehtdie HGV-UnternehmensberatunggernzurVerfügung.
Tel.0471317780
unternehmensberatung@hgv.it
24 HGV-Zeitung Mai2023 BETRIEBSFÜHRUNG
Level1 Level2 Level3 EMAS
EUEcolabel
TurntoZero
GSTC
EMAS
oder
oder
KlimaHotel
TerraFootprint
oder EarthCheck oder TourCert oder GreenSignHotel
EUEcolabel
ReinhardLeitner,HGVUnternehmensberatung
NachhaltigkeitslabelSüdtirol: IDMunterstütztSichtbarkeitderheimischenLabelträger
ScheinwerferaufdieNachhaltigkeit
Nachhaltigkeitisteines derzentralenThemenfür SüdtirolsZukunft.Wer nachhaltigagiert,kann dasnunmitdemneuen internationalanerkanntenNachhaltigkeitslabel Südtirolnachaußen sichtbarmachen.
„GemeinsammitunseremPartnerHGVsindwir alsIDMSüdtirolbestrebt, einstarkesBewusstseinfür einennachhaltigenTourismusinSüdtirolzuschaffen. DasNachhaltigkeitslabel SüdtirolzeigtdabeidasEngagementeinesUnterkunftsbetriebsfüreinenachhaltige Entwicklungauf.WirunterstützendieLabelträgerin ihrerKommunikation,und sieprofitierenvonerhöhterSichtbarkeitinderSüdtirol-Kommunikation.Wir bringendieGeschichten dieserBetriebeaufdiegroßeBühne“,sagtWolfgang Töchterle,MarketingdirektorvonIDM.
Jenachdem,wieweitein Unterkunftsbetriebaufdem Nachhaltigkeitswegbereits ist,erhälterdasLabelLevel 1,2oder3undwirdsomitin unterschiedlicherWeisein derKommunikation2023 mitgenommen.Jehöherdie Zertifizierungsstufe,desto umfangreicheristdasPaket, dasSichtbarkeitgibt.
ErhöhteSichtbarkeit füralleLevels
BetriebeaufdemLevel1, demniedrigstenLevel,könnenbereitsgroßeVorteile ausdergenerellenAufmerksamkeitziehen,dieIDMfür dasNachhaltigkeitslabel schafft.
ZertifizierteBetriebemit
Labelwerdenzudeminder
Unterkunftssuchedesneuen
SüdtirolMarketplace(suedtirol.info)filterbarein,das heißt,derKundekannsich dieseabMittedesJahreseigensanzeigenlassen.
AbLevel2werdendie
Unterkunftsbetriebeindie
NachhaltigkeitskommunikationfürSüdtirolintegriert,wobeidieseMaßnahmennurjenenBetrieben vorbehaltensind,die2023 dasNachhaltigkeitslabelerhaltenundsomitSüdtirols PionierederNachhaltigkeit
SichtbarkeitspaketefürUnterkunftsbetriebe2023
NachhaltigkeitslabelsundexpliziteNennungdesBetriebsals„BestPractice“
1 UmsetzungimZugedesRelaunchesderWebsitesuedtirol.info.
2 UmsetzungimZugedesRelaunchesderWebsitesuedtirol.info.ListungnachZufallsprinzip,max.fünf Betriebezeitgleich. 3 Sofernthematischundkonzeptionellpassend,keinezugesicherteIntegration. 4 Voraussetzung:thematischpassendundMitgliedschaftimB2B-Tool.ZusätzlicheErmäßigungum50ProzentaufdieJahresgebührimerstenJahr. 5 GemeinsammitanderenBetrieben. 6 SofernmitdemerarbeitetenProgrammkompatibel,keine zugesicherteIntegration. 7 AbhängigvonTimings,Bedürfnissen(Märkte,Journalisten,Medien)undlogistischerSinnhaftigkeit.
NB:DieseLeistungenwerdenvonIDMSüdtirolallenPionier-Unterkunftsbetriebenangeboten,die2023dasNachhaltigkeitslabelSüdtirolerhalten.DerLeistungszeitraum derAngebotewirdvonIDMSüdtirolinAbsprachemitdemjeweiligenLabelträgerkoordiniert.
sind.SiewerdeninAussendungenhervorgehobenoder alsUnterkunftfürpassende Pressereisenbzw.alsLocationfürFoto-undVideoproduktionenherangezogen werden,wannimmerdies thematischsinnvollist.
DieBest-Practice-Betriebe,alsosolcheaufLevel3, erhaltenschließlicheine exklusiveSichtbarkeitin denKommunikationsmaßnahmenvonIDM,unteranderemalsUnterkunftbei PressereisenundInfluencerreisenunddurchdiePräsentationalsPioniereinden Südtirol-Kanälen.
AllenneuenLabelträgernwirdeinePlaketteüber-
reicht,umdieZertifizierung auchnachaußenzeigenzu können.
Außerdemkönnensiedas LogodeserreichtenLevels inihrergesamtenUnternehmenskommunikationfrei verwenden,ganznachdem Motto:TueGutesundsprich darüber.
ZwölfBetriebebereits aufhöchstemNiveau
Über30zertifizierteBetriebeundvieleBetriebe,die sichbereitsaufihrenNachhaltigkeitsweggemachthaben,sindeineerstepositiveZwischenbilanz,dieIDM SüdtirolnachnureinemMo-
ZwölfBetriebehabenbereitsdiehöchsteNachhaltig-
keitsstufeerreichtundwerdeninderuntenstehenden Boxaufgelistet.
Betriebe,dieStufe3erreichthaben
•BerghotelSexten,Sexten
•CityHotelMeran,Meran
•ExcelsiorDolomitesLifeResort, St.VigilinEnneberg
•FloraHotel&Suites,Meran
•GarniHotelDiamant,St.VigilinEnneberg
•Hotel&GasthofZumHirschen,Jenesien
•HotelLisetta,DorfTirol
•VitalpinaHotelPfösl,Deutschnofen
•HotelTyrolDolomitesslowliving,Villnöß
•HotelVillaLaurus,Meran
•HotelWeihrerhof,Oberbozen/Ritten
•Steineggerhof,Gsies
Mai2023 HGV-Zeitung 25 BETRIEBSFÜHRUNG
natziehenkann.
Level1 Erhöhte Sichtbarkeit Level2 Integrierte Sichtbarkeit Level3 Exklusive Sichtbarkeit UneingeschränkteRechtederVerwendungdesLogosineigenen Kommunikationsmitteln ••• ProminenteKommunikationdesNachhaltigkeitslabelsSüdtirolaufsuedtirol.info ••• Filter„BetriebemitNachhaltigkeitslabel“aufsuedtirol.info1 ••• HervorhebungdesLabelsinderUnterkunftssucheaufsuedtirol.info1 ••• ProminenteDarstellungdernachhaltigenBetriebeinderSüdtirol-App1 ••• PlakettezurDarstellungderZertifizierung ••• ListungdesUnterkunftsbetriebsaufeinerdediziertenSeiteaufsuedtirol.info2 •• IntegrationderPionier-Betriebe(ohneexpliziteNennung) ineinemIDM-Newsletter(anPartner,Stakeholder) •• EingemeinsamerorganischerBeitragaufSocialMediazuPionier-Betrieben •• PriorisierungalsLocationbeiFoto-undVideoshootings3 •• PriorisierteReihungalsUnterkunftbeiTour-Operator-Anfragen4 •• IntegrationdesPionier-BetriebsineinemSüdtirol-Newsletter-Tourismus5 • SocialStorytelling:RedaktionelleAufarbeitungeinzelnerThemendes
5 •
6 • IntegrationinThemensettings,PressereisenoderPresseevents7 •
BevorzugungderBetriebefürthematischpassendePresse-Influencer-Reisen
Aktuelle
HGV/STK-Kurse
Consulting,Innsbruck
Gebühren: 80 € – STK: 40 €
Crashkurseangeboten
Grundlagen inBereichenService,EtageundKüche
Donnerstag,1.Juni
Lovebrand:Wiewerden wirzurLieblingsmarke?
Referent: MarkusSeemann, TrainerderDEHOGA
Akademie,BadenWürttemberg
Ort: ParkhotelLaurin,Bozen
Gebühren: 315 € – STK: 115 €
Montag,26.,undDienstag, 27.Juni
Fitfürdie
Lehrlingsausbildung
Referentin: Andrea
Bertagnolli-Windstoßer, Trainerinfür Ausbildungspädagogik, Restaurantmeisterinund
Sommelière,Meran
Ort: SchennaResort, Schenna
Gebühren: 409 € – STK: 156 €
Rezeption&Korrespondenz
Dienstag,30.Mai
Webinar:PfiffigeE-Mails anIhrenGast
Referentin: StefanieZorn, Kohl&PartnerHotelund
TourismusConsulting, Innsbruck
Gebühren: 80 € – STK: 40 €
Donnerstag,8.Juni
Telefontraining
Referentin: Elisabeth
Brenner,Trainerin, spezialisiertauf RezeptionundVerkauf, Oberösterreich
Ort: HotelHochrain,Raas
Gebühren: 315 € – STK: 115 €
Service&Beverage
Mittwoch,7.Juni
CocktailsBasic
Referent: MateKende,BarundCocktailprofi,Innsbruck
Ort: Gustelier – Atelierfür Geschmackserfahrung, HGVBozen
Gebühren: 334 € – STK: 121 €
Mittwoch,14.Juni
DaskleineBierseminar
Referentin: Ingrid
Facchinelli,Expertinder SüdtirolerWeinakademie, Kaltern
Ort: Gustelier – Atelierfür Geschmackserfahrung, HGVBozen
Gebühren: 302 € – STK: 110 €
Kulinarik360°
Dienstag,30.Mai
MeinenGastmit Lebensmittelallergien und-unverträglichkeiten besserverstehen
Referentin: AnnaWeger, Ernährungswissenschaftlerin und-therapeutin, diplomierteKöchin,Eppan
Ort: Gustelier – Atelierfür Geschmackserfahrung, HGVBozen
Gebühren: 163 € – STK: 53 €
Donnerstag,8.Juni
Webinar:Dolciinnovativi –veganiesenzaglutine
Referent: ManuelMarzari, docentevariescuole professionali,consulente inpasticcerie,hotele ristoranti,Rovereto
DieSüdtirolerTourismuskasse(STK)undderHGV bietenimMonatJuni CrashkurseindenBereichenService,Kücheund Etagean.
GutqualifizierteMitarbeiterinnenundMitarbeitersindfürdasHotel-und Gastgewerbeunabdingbar. AufgrundderderzeitangespanntenSituationamArbeitsmarkt,auchimTourismus,sindGastbetriebe auchaufMitarbeiterinnen undMitarbeiterausanderen Sektorenbzw.aufQuereinsteigerinnenundQuereinsteigerangewiesen.Auch beidiesenisteswichtig, dasssieeinBasiswissenmitbringen,damitsieihrenTätigkeitenbestmöglichnachkommenkönnen.
ZurUnterstützungder Hotel-undGastbetriebe werdenimMonatJunivon derSTKunddemHGVdrei Crashkurseangeboten.DieserichtensichanNeueinsteigerinnenundNeueinsteiger sowieanQuereinsteigerin-
nenundQuereinsteigerin derGastronomieundHotellerieundsetzenihrenFokus aufdieVermittlungvonBasiswissensowiepraxisnahe ÜbungenindenBereichen Service,KücheundEtage.
UnterderLeitungvonExpertinnenundExpertenhabenneueMitarbeiterinnen undMitarbeitersowieQuereinsteigerinnenundQuereinsteigerdieMöglichkeit, sichimgewähltenBereich einzuarbeitenundsichdas passendeGrundwissenfür einengeregeltenArbeitsablaufanzueignen.
DieTermine
DerersteCrashkursfindetamFreitag,9.Juni, zumThema„ServicewisseninderPraxis“mitRestaurantmeisterinundSommelièreAndreaBertagnolliWindstoßerstatt.Indiesem KurswerdendiegrundlegendenServiceartensowie derprofessionelleUmgang mitdemGastvermittelt.
MitteJunifolgtderzwei-
teCrashkurszu„EtagentrainingfürQuereinsteiger initalienischerSprache“. DieReferentinUlrikePircheristHousekeeping-ManagerinundwirddenTeilnehmendendieRolledes Housekeeping-MitarbeitendennahelegenunddiewichtigstenHandgriffesowieAbfolgeneinesgründlichen Reinigungsablaufserklären.
KüchenmeisterunddiplomierterDiätkochReinhardStegerführtdurchden drittenCrashkursmitdem Titel„ProfessionelleKüchenhilfe“amMittwoch,28. Juni.DieQuereinsteigerinnenundQuereinsteigererhalteneinenEinblickindie Gastrokücheunderlernen diewichtigstenGrundtechnikenbeiderVerarbeitung vonLebensmitteln.
WeitereInformationen undAnmeldungzudenCrashkursenbeimBereichWeiterbildungimHGVoderaufder HGV-Internetseite. pa Tel.0471317790
www.hgv.it
Dienstag,6.Juni
Corrispondenzaconl’ospite
italiano
Referentin: ClaudiaRossin, insegnanted‘italiano, Bolzano
Ort: ParkhotelLaurin,Bozen
Gebühren: 141 € – STK: 47 €
Marketing&Kommunikation
Montag,12.Juni
Webinar:6von6Sternen?
DerrichtigeUmgang mitBewertungenund
Gästebeschwerden
Referentin: KarinStefanie
Niederer,Kohl&Partner HotelundTourismus
Gebühren: 80 € – STK: 40 €
Gesundheit&Wellness
Mittwoch,7.Juni
Professionellundeffizient anderSpa-Rezeption
Referentin: KarinStefanie
Niederer,Kohl&Partner
HotelundTourismus
Consulting,Innsbruck
Ort: SchennaResort,Schenna
Gebühren: 315 € – STK: 115 €
ProgrammundAnmeldung: BereichWeiterbildung, Tel.0471317790, weiterbildung@hgv.itoder unterwww.hgv.it
WeinexkursionnachMeran/Vinschgau
DerVereinGastlichkeitinSüdtirolorganisierteimFrühjahrbereitsdreiWeinexkursionenmitunterschiedlichenThemenschwerpunkten.Am13.Junifindetdievierteund letzteWeinexkursionstatt.Dieseführtdie TeilnehmerinnenundTeilnehmerindie SteillagendesWeinbaugebietesMeran/ VinschgausowieindieKellereiMeran.
Diesonnigen,aberarbeitsintensivenSteillagenamVinschgerSonnenbergsindideal fürdenAnbauedlerWeißweine.NichtumsonststammenausdieserGegenddiebesten
RieslingeSüdtirolsundsomancheautochthoneSüdtirolerTropfen.
AmProgrammstehtaucheineFlurbegehungdurcheinenWeinbergimBurggrafenamtsowieeineKellereiführungmitWeinverkostunginderKellereiMeran.
AnmeldenkönnensichInteressiertezur Weinexkursionam13.JuniaufderWebsite desVereinesGastlichkeitinSüdtirolunter www.gastlichkeit.it.TreffpunktderExkursion istdieKellereiMeran,dieTeilnahmekosten betragen40Euro.
26 HGV-Zeitung Mai2023 WEITERBILDUNG
Management&Leadership
Sprachen
Teamgeist, außergewöhnlichePerformance.
DerneueTaycanSportTurismo.Soul,electrified. FürkompromissloseFahrerausgedacht,derneueTaycanSportTurismo,istjederzeitbereit, dasBestevonsichzugeben.WennSieaufderSuchenachsportlicherLeistungsindundeinen BegleiterfürIhrenAlltagbrauchen. EntdeckenSieihnimPorscheZentrumBozen.
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Leadership-TrainingfürFrauen
Management: FrauenbringenEmpathie,IntuitionundWertschätzungmit
PersönlicheLeadership stehtimFokusdieses STK/HGV-Seminars.Die ReferentinChristina WeiglausLuzernstellt dabeinichtdieGegensätzeweiblicherund männlicherFührungin denMittelpunkt,sondern diejeweiligenQualitäten imFührungsstil.
Waszeichnetweibliche bzw.männlicheFührung aus?
ChristineWeigl: AlstypischemännlicheEigenschaftenwerdenoftMut,Stärke, AggressionundKraftgenannt.AlsweiblicheEigenschaftengeltenhingegen Fürsorge,Einfühlungsvermögen,Intuitionundalles Nährende.Manglaubtoft, dassMännerundFrauen großeUnterschiedeinihrem FührungsstilunddenSoftskillshaben.Studienzeigen aber,dassesnurminimale Unterschiedegibt.
KönnenSieunseinpaar BeispielefürUnterschiedeim weiblichenundmännlichen Führungsstilnennen?
DieGemeinsamkeitenvon MännernundFrauenim Führungsverhaltensind vielgrößeralsdieUnterschiede.VieleStudienzeigen,dassFrauennichtandersführen.Esgehtumdie sozialenundemotionalen
KompetenzeninderFührung,daFührungskräfte BeziehungenmitMitarbeitern,Kollegen,Kundenund Geschäftspartnerngestalten.ImFokusstehtdaher deraufgabenorientierteim GegensatzzummitarbeiterorientiertenFührungsstil. Dennganzegal,obFrauoder Mann–allehabengleichermaßendasPotenzial,eine Topführungskraftzusein.
WelcheFührungstipps gebenSieFrauen? EsistmeineAufgabe,die Teilnehmerinnenzufordern,siezumNachdenken zubringen.EinigeFrauen habendasBedürfnis,taffer zuerscheinen,umvonMännernrespektiertzuwerden. Oftwissensienicht,wiesie ihreDurchsetzungsfähigkeitmitihrerweiblichen KraftinEinklangbringen unddadurchVorbildfürsich undandereseinkönnen.DahergehtesimSeminarvor
allemdarum,zusensibilisierenunddasBewusstseinvon femininenFührungsqualitätenzufördern.Dazugehören ThemenwieEmpathie,IntuitionoderHerzintelligenz. DamiterhaltenWertschätzung,AchtsamkeitundPräsenzdenverdientenPlatzin denFührungsetagen.Denn HerzundKopfalsTeamlas-
InfoszumSeminar
Kursnummer: 155
senmehrBegeisterungzu undspornenalleBeteiligten zuwahrenBestleistungen imAlltagan.AlbertEinstein sagteeinst:„DieIntuitionist eingöttlichesGeschenk,der denkendeVerstandeintreuerDiener.“Dochinunserer BusinessweltistderVerstandderBossunddasHerz bleibtoftaußenvor.
Titel: Leadership-TrainingfürFrauen
Referentin: ChristinaWeigl,lizenzierteHeartMath®/ Herzintelligenztrainierin,Luzern
Datum: Montag,5.Juni2023
Dauer: 9Uhrbis17Uhr
Ort: HotelPfösl,Deutschnofen
Kursgebühr: 455Euro+22%MwSt.
STK-Gebühr: 159Euro+22%MwSt.
DetailliertesProgrammundAnmeldung: BereichWeiterbildungimHGVBozen, Tel.0471317790
www.hgv.it
UnserFamilienbetrieb–einErfolgsmodell
Management: DiesesSeminarzeigtdieChancenundRisikenfamiliengeführterBetriebeauf
DieBasisderSüdtiroler HotelerieundGastronomie stellenfamiliengeführteBetriebedar.DieseFamilienbetriebesindkrisenresistenterundauswirtschaftlicher SichteinbewährtesErfolgsmodell.Wennesgelingt,ErfahrungenundWünsche vonJungundAltuntereinenHutzubringen,haben Familienbetriebeeingroßes Potenzial.Denneinewesent-
InfoszumSeminar
Kursnummer: 122
licheStärkedesSüdtiroler Tourismusliegtdarin,dass engagierteUnternehmerfamilienihrenBetriebmitvollemEinsatzführen.
Vor-und Nachteilebeachten
DieobjektivenVorteile,gemeinsamimBetrieb angemeinsamenZielenfür undmitdeneigenenNach-
Titel: UnserFamilienbetrieb–einErfolgsmodell
Referentin: BirgitDissertoriPsenner,systemisches Coaching&Supervision,BegleitungbeiGenerationsübergaben,Tiers
Datum: Freitag,16.Juni2023
Dauer: 9Uhrbis17Uhr
Ort: HotelSantre,St.Andrä/Brixen
Kursgebühr: 447Euro+22%MwSt.
STK-Gebühr: 160Euro+22%MwSt.
DetailliertesProgrammundAnmeldung: BereichWeiterbildungimHGVBozen, Tel.0471317790oderwww.hgv.it
kommenzuarbeiten,verleitenoftzumSchluss,dass esnichtsWünschenswerteresgebenkannalseinen Familienbetrieb.InderPraxiszeigtsichaberofteine andereWirklichkeit:Nicht daserfolgreicheTeam,sonderneinenichtimmerharmonischagierendeZweckgemeinschaftversucht,die ErwartungenderGästezu erfüllen.Dassdiesofttrotz eineshohenfamilieninternenKonfliktpotenzialsgelingt,isteinewahreMeisterleistung.Imrichtigen ManagementvonBetrieb undFamilieliegtdabeider SchlüsselzumErfolg.
VieleProblemeinFamilienbetriebensinddarauf zurückzuführen,dassdas „SystemFamilie“gegenüberdem„SystemBetrieb“ nachrangigbehandeltwird. DerBetriebhatimmerVorrang.InFamilienbetrieben, woArbeitsbereichundLebensbereichidentischoder starküberlappendsind, kommtesdazu,dassdurch
diefastständigephysische PräsenzallerFamilienmitgliedereinebewussteAuseinandersetzung(sowohlberuflichalsauchprivat)nicht alsnotwendigerachtetwird: „Manistehimmerda!“Was alsofür„normal“angesehen wird,stelltsichalseinekomplexeSituationdar,mitder manlernenmussumzugehen.
Besondersbeimdelikaten ProzessderBetriebsüber-
gabezeigtessich,obesgelingt,dienotwendigeTrennungzwischenFamilieund Betriebzuvollziehen.„EineBetriebsübergabemuss alsProzessmitklarerRollenverteilunggesehenwerden“,weißdieReferentin desSTK/HGV-Seminars BirgitDissertoriPsenner, spezialisiertaufdieBegleitungvonBetriebsübergaben sowieOrganisations-und Teamentwicklung. pa
28 HGV-Zeitung Mai2023 WEITERBILDUNG
InSüdtirolüberwiegendieFamilienbetriebe.Indieser BetriebsformstecktvielPotenzial. Foto:ArminTerzer
ChristinaWeigl,lizenzierte HeartMath®/Herzintelligenztrainierin,Luzern
Weiterbildungwirdunterstützt
FondoFor.Te isteinerderwichtigstenitalienischenFondsimBereichderWeiterbildung
FondoFor.TeisteinFonds zurUnterstützungvon Aus-undWeiterbildungsmaßnahmenundkann vonArbeitgeberinnen undArbeitgebernsowie derenlohnabhängigen Mitarbeiterinnenund MitarbeiterninAnspruch genommenwerden.
Beherbergungs-undGastronomiebetriebe,welche imSektorHandel,Tourismus,Dienstleistungentätigsind,könnendieQuote von0,30Prozent,welchesie fürihreMitarbeitendenan dasNISF/INPSeinzahlen, durcheineErklärungfür FondoFor.Tezweckbinden lassen.SomitistderBetrieb MitgliedbeimFondoFor.Te undhatAnrechtaufdieFinanzierungderWeiterbildungseinerMitarbeitenden.
UmindenGenussder Finanzierungzukommen, könnensichinteressierte HGV-MitgliederbeimBereichWeiterbildungim HGVmelden.DerHGVarbeitetseit2018mitFondo For.TeundhatindenletztenJahrenerfolgreichWeiterbildungsprojekteeingereichtundsodieQuoten,die Mitgliedereingezahlthaben, wiederfürWeiterbildungsmaßnahmennutzenkönnen.AusdemHGV-Weiterbildungsangebotkönnen KurseimBereichService, Küche,Kommunikation,
Teambuilding,Sprachen, Housekeeping,Spasowie MarketingundVerkaufgebuchtwerden.DiesewerdendanninFormvonInhouse-Trainingsaufdie BedürfnissederBetriebeindividuellabgestimmt.
„DiefinanzielleUnterstützungderInhouse-TrainingsdurchFondoFor.Te trägtzurfachlichenund persönlichenWeiterentwicklungunsererMitgliederundderenMitarbeiterinnenundMitarbeiterbei. ErreichtwerdendadurcheineQualitätssteigerungim Betriebsowieeinebessere Mitarbeiterbindung“,zeigt sichAlexandraSilvestri, LeiterinderAbteilungPeople&CultureimHGV,von denVorteilenüberzeugt.
EndeMaiwirdvomBe-
reichWeiterbildungeinvom FondoFor.Tefinanziertes Weiterbildungsprojektabgeschlossen.Dabeiwerden insgesamtüber900Weiterbildungsstundenvon320 MitarbeiterinnenundMitarbeiterninAnspruchgenommenwordensein.
„FürmichundmeineMitarbeiterinnenund MitarbeiterstellendieInhouse-TrainingsimRahmen desFondo-For.Te-Projektes sehrzielführendeundmotivierendeSchulungendar. InsbesonderedieindividuelleAbstimmungderKursinhalteaufunsereBedürfnisse wissenwirsehrzuschätzen“,berichtetDavidKompatschervomHotelHeubad inVöls.
UndFranziskaSanoner vondenAdlerSpaResorts
DerHGV unterstützt Gastronomiebetriebe sowiederen Mitarbeitendebeiihrer beruflichen undpersönlichenWeiterbildung.
Foto:Kadmy/ stock.adobe.com
&LodgeinGrödenmeint: „DieTeilnahmeandenFondo-For.Te-Projektenunddie guteZusammenarbeitmit demBereichWeiterbildung imHGVermöglichenunseinefinanzielleUnterstützung derbetriebsinternenWeiterbildungundträgtwesentlich zurFörderungderkontinuierlichenWeiterentwicklung derMitarbeiterinnenund MitarbeiterunseresBetriebesbei.“
Ebenfallsüberzeugtvom ProjektistHeidiPföstlvom HotelSchwefelbadinSchenna.Sieweißzuberichten: „WirhabenunsfürdasFondo-For.Te-Projektentschieden,daeseinesehrguteMöglichkeitdarstellt,umaufdie BedürfnissedesBetriebes einzugehenunddieWeiterbildungandiebetriebsinter-
nenAbläufeanzupassen bzw.diesezuoptimieren.“
Aktuelles ProjektvorStart
DerHGVkonnteheuer fürdieBeherbergungs-und GastronomiebetriebewiedereineFinanzierungfür WeiterbildungsmaßnahmennachSüdtirolholen. FürdienächstenzweiJahrekönnenInhouse-TrainingsfürMitarbeitende indenBereichenKüche, Nachhaltigkeit,Kommunikation,Teambuilding, Sprachen,Housekeeping, Spa,MarketingundVerkaufsowieTrainingsfür Führungskräfteangebotenwerden.DieWeiterbildungsveranstaltungenwerdendannvorOrtinden Betriebenorganisiert.
BeiInteresseaneiner TeilnahmeundfürweitereInformationenzumFondo-For.Te-Projektkönnen sichInteressiertebeimBereichWeiterbildungim HGVmelden. rw
Tel.0471317790 forte@hgv.it
Mai2023 HGV-Zeitung 29 WEITERBILDUNG
PositivesDenkenundStressbewältigung
Management: ErfolgreichinderGästekommunikationdurchmehrGelassenheit
VonUteZischinsky
IndiesemSTK/HGVSeminarwirdgezeigt, wiedurcheinenachtsamenUmgangmitsich selbstdieeigeneLeistungsfähigkeit,GelassenheitundKreativitätgesteigertwerdenkönnen, umgestresstenGästen positivzubegegnen.
InderHotellerieundGastronomiekommtesauch einmalvor,dassMitarbei-
InfoszumSeminar
Kursnummer: 135
terinnenundMitarbeiter aufgestressteGästetreffen. Dannisteswichtig,dasssie freundlich,empathischund lösungsorientierthandeln, umeinepositiveErfahrung fürdieGästezuschaffen.Um diesenUmgangzuermöglichen,müssensieauchauf ihreeigeneSelbstfürsorge achtenundWerkzeugeund Strategienfüreinebessere Stressbewältigungerlernen.
DurcheineKombination ausdiesenMaßnahmenkönnenMitarbeitendeerfolg-
Titel: PositivesDenkenundStressbewältigung –Leistungsfähigkeit,GelassenheitundKreativitätsteigern
Referentin: UteZischinsky,Firmaconos,Wien
Datum: Mittwoch,3.Mai2023
Dauer: 9Uhrbis17Uhr
Ort: SchennaResort,Schenna
Kursgebühr: 315Euro+22%MwSt.
STK-Gebühr: 115Euro+22%MwSt.
DetailliertesProgrammundAnmeldung: BereichWeiterbildungimHGVBozen, Tel.0471317790oderwww.hgv.it
reichmitgestresstenGästen umgehenundgleichzeitigihreeigeneGesundheitschützen.
Konstruktive Denkmusteranwenden
AmBeginndesSTK/ HGV-Seminarsstehteine EinführungindieGrundlagendespositivenDenkens unddereffektivenStressbewältigung.
DieTeilnehmerinnen undTeilnehmerlernen,wie sienegativeGedankenund Emotionenerkennenund durchpositiveundkonstruktiveDenkmusterersetzenkönnen.Sielernen auchverschiedeneStressbewältigungstechnikenwie Entspannungsübungen,MeditationundAtemübungen kennen,umihreStressreaktionenzureduzieren.
Erstwennmaneinen achtsamenUmgangmitKörperundGedankenerlernt, kannmanStresssignaleerkennen,bewertenundnach Lösungensuchen.
Einweitererwichtiger
DerUmgangmitGästenverläuftnichtimmerproblemlos. ImSTK/HGV-Seminarwirdaufgezeigt,wasmantunkann, umdieseSituationenzumeistern. Foto:ArminTerzer
AspektdesSeminarsistdie BedeutungvonSelbstfürsorge.DieTeilnehmendenlernen,wiesieihrekörperlicheundgeistigeGesundheit durchgesundeErnährung, regelmäßigeBewegungund ausreichendSchlafverbessernundanhaltenderhalten können.
AmEndedesSeminars
Management: DurchTeambuildingdieeigenenPotenzialeerkennenundnutzen
Begeisterung,Klarheit undSelbstbewusstseinsind wesentlicheAspektefürein erfolgreichesTeam.Ganz nachdemGedanken„mit-
einander“reflektierendie TeilnehmerinnenundTeilnehmerdesWorkshopsmit demTitel„Miteinander–derWegzumerfolgreichen
Team“dieeigeneHaltung, erkenneninTeamübungen PotenzialesowiedieWichtigkeitvonRollenklarheit undFührungimTeam.
heitüberdiejeweiligenAufgabenundErwartungensowiedieAnerkennungder eigenenStärken,Schwächen undEntwicklungspunkte.
sinddieTeilnehmerinnen undTeilnehmerinderLage,ihrepositiveEinstellung undStressbewältigungsfähigkeiteninihremberuflichenundprivatenLeben anzuwenden.Siesolltenes schaffen,StresszureduzierenundihreLeistungsfähigkeitundKreativitätzu steigern.
DieStärken desTeams nutzen.Wie dasgeht, zeigteinSTK/ HGV-Seminar zumThema Management auf.
Foto:Armin Terzer
„NichtUnternehmenhabenIdeen,Menschenhaben Ideen.UndwennMenschen inTeamsdieseIdeenzusammenbringen,sindTeams undsomitauchOrganisationenstärkerunderfolgreicher.“MitdiesenGedanken bringtderReferentValentin Piffrader,OrganisationsentwicklerundMentalcoach, denKerndesSeminarsauf denPunkt.
Funktionierende
TeamsimMittelpunkt
Weitersunterstreicht derReferent,dassfunktionierendeTeamsdreiwesentlicheAspekteberücksichtigen:Begeisterungfür dasgemeinsameZiel,Klar-
BeimSeminargehtes abernichtnurumdasMiteinander,eswirdauchdieeigeneHaltungreflektiertund
InfoszumSeminar
Kursnummer: 137
dieSeminarteilnehmerinnenund-teilnehmerlernen denMehrwertvonTeamarbeitkennen.
DiesewertvolleErfahrungkönnendieTeilnehmendenamSeminardann ganzpraxisnahindeneigenenBetriebenumsetzen.
Titel: „Miteinander“ – derWegzumerfolgreichen
Team
Referent: ValentinPiffrader,Organisations-und Mentalcoach,Teamtrainer,Bruneck
Datum: Mittwoch,7.Juni2023
Dauer: 9Uhrbis17Uhr
Ort: HotelRierhof,Klausen
Kursgebühr: 285Euro+22%MwSt.
STK-Gebühr: 107Euro+22%MwSt.
DetailliertesProgrammundAnmeldung: BereichWeiterbildungimHGVBozen, Tel.0471317790oderwww.hgv.it
30 HGV-Zeitung Mai2023 WEITERBILDUNG
„Miteinander“–derWegzumerfolgreichenTeam
ProfessionelleHotelmailsund ausgeklügelteGästekorrespondenz
Jetztnocheffizienter:DieintegriertekünstlicheIntelligenzvonOpenAIunterstützt beimTexten!BesondersanwenderfreundlichdanksmarterVoreinstellungen.
+EinfacheEingabeohnePrompting-Vorkenntnisse
+TextausgabeinmehrerenSprachen
+BetreffzeilenundTextefürE-Mail-undSelfmailer-Vorlagen
+RezepteundMorgenpost
+ElementefürdieAngebotswebsite,Zimmerbeschreibungen, Pauschalen
ABSOMMER2023: Automatisierter Angebotsversand
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Foto:shutterstock.com
GastronomischeVielfaltstärken
TagderGastronomie: HGVnahmteil–AktionimKircherhofinAlbeinsstattgefunden
AmFreitag,28.April, fandinganzItaliender TagderGastronomie statt.DerHGVludzueinerkulinarischenAktion.
DernationaleTagder GastronomieistvomNationalenVerbandderRestaurantbetreiberItaliens,FIPE, insLebengerufenworden, umeinstarkesöffentliches ZeichenfürdieGastronomiebetriebeundderenwichtigeRolleundFunktionfür EinheimischeundUrlaubsgästezusetzen.DasBrot wurdealsMottodesTages ausgewählt,weilesGeselligkeitundGemeinschaftsymbolisiert,Ausdrucklokaler Handwerkstraditionenist undfesterBestandteiljeder KonsumationineinemGastbetriebist.
DerHGVhatanlässlich diesesTageszueinemkulinarischenEventindasSüdtirolerGasthausKircherhof inAlbeins/Brixengeladen. ZahlreicheEhrengäste nahmendaranteil,darunterLandtagsabgeordneter undHGV-Bezirksobmann
HelmutTauber,HGV-VizepräsidentKlausBerger, Landesausschussmitglied HerbertHintner,HGV-VizedirektorRaffaelMooswalder,SKV-PräsidentPatrick
Jageregger,PeterNatter, StadtratvonBrixen,PeterGasser,Bürgermeister vonKlausen,BäckermeisterHelmuthProfantersowiedieDirektorinnender gastgewerblichenSchulen, BrigitteGasserDaRui(Hellenstainer,Brixen),MarleneKranebitter(LandeshotelfachschuleBruneck)und BeatrixKerschbaumer(Sa-
voy,Meran).
Landtagsabgeordneter HelmutTauberbetonte,dass dieserTagzumAnlassgenommenwird,dieBedeutung derSüdtirolerGastronomiebetriebehervorzuheben.
„Südtirolistweitüber dieGrenzenhinwegfürseinegastronomischeVielfalt undfürdievielentraditionellen,innovativenundfa-
miliengeführtenGastronomiebetriebebekanntund geschätzt.Umsowichtiger istesdaher,diesenBetriebenSichtbarkeitzugeben, derenBedeutungundFunktionhervorzuheben“,sagte er.Besonderswichtigseies, dieGasthäuserundBarsin denDörfernundTälernzu erhalten,soTauber.
ZumtraditionellenBrot-
DieEhrengästemit Juniorchefin Barbara Noflatscher (3.v.l)im Südtiroler Gasthaus Kircherhofin Albeins.
backenimHolzofenginges anschließendmitWolfgang Schmidl,ChefkochimSüdtirolerGasthausKircherhof.JuniorchefinBarbaraNoflatschergingdabei aufdieBedeutungdesBrotesinderlokalenGastronomieein,bevordieGästedas selbstgebackeneBrotaus RegiokornbeieinemMittagessenverkostenkonnten. mi
Dorfgasthäusermüssenweiterhingefördertwerden
LAbg.HelmutTauber: SichtbarkeitundWertschätzungderGastronomiebetriebesindwichtig
DerLandtagsabgeordneteHelmutTauber,derdas GastgewerbeimSüdtiroler Landtagvertritt,nahmden nationalenTagderGastronomiezumAnlass,umdie Bedeutungderheimischen Gastronomiebetriebehervorzuheben,aberauchauf derenHerausforderungen hinzuweisen.
„WirinSüdtirolkönnen mitStolzaufeinegroßegastronomischeVielfaltundauf vieletolleBetriebeblicken–vonderBarüberdasKaffee bishinzumRestaurantund zumDorfgasthaus“,betonte Tauber.DieseBetriebeseien fürSüdtirolvongroßerBedeutung.„Sieförderndas Zusammensein,dieGesel-
ligkeit,denAustauschuntereinander,sietragenzur BelebungderOrtschaften bei,fördernunsereTraditionundschaffenMomentedesGenusses,derEntspannungundderFreude“, soderAbgeordneteweiter.
DabeiseiSüdtirolweitüber dieGrenzenhinwegfürseineGastronomiebekannt undgeschätzt.
„Umsowichtigeristes daher,denGastbetrieben Sichtbarkeitzugeben,deren Bedeutunghervorzuheben, aberauchderenHerausforderungenzuthematisieren“, unterstrichTauberanlässlichdesTagesderGastronomie,anwelchemsichin Südtirolrund50Gastbetrie-
bebeteiligthaben.EinbesonderesAnliegenistesdem Abgeordneten,dieGasthäu-
Landtagsabgeordneter
Helmut Tauber.
serundBarsindenDörfern undTälernzuerhalten.„Der VerlustdieserBetriebehät-
tenegativeFolgenfürdas gesellschaftlicheLebenvor Ort,aberauchfürdenHandelundandereBereiche“,so derAbgeordnete.
2020istesdemLandtagsabgeordnetenTaubergelungen,dasseineFörderungfür diegastgewerblicheNahversorgungfürdeneinzigen GastbetriebineinerOrtschaftoderdessenWiedereröffnungvorgesehenwurde.
„Daraufmussweiteraufgebautwerden.Ichsetze michauchdafürein,dass dieKriterienmehrSpielraumfüreineFörderungzulassen.Mitrelativgeringen SummenkannmanvorOrt vielbewirken“,unterstrich Tauber.
32 HGV-Zeitung Mai2023 GASTRONOMIE
DasReiseverhaltenimWandel
ADAC-Tourismusstudie zeigt,wiesichUrlaubsreisendurchdieKrisenverändern
DieReiselustistkrisenfest,abermehrMenschenmüssensparen. Wichtigsindflexible Stornobedingungen sowieeineintakteNatur amUrlaubsort.Diessind dieErkenntnisseder ADAC-Tourismusstudie.
DasReiseverhaltender Deutschennormalisiert sichwieder,aberdreiKrisenjahrehabenSpurenhinterlassen–solautetdasFazit derADAC-Tourismusstudie 2023.
2022entwickeltsichdas Reiseverhaltenwiederin RichtungVorkrisenniveau: 68ProzentderDeutschen habeneineUrlaubsreiseunternommen(nach51Prozent 2020und61Prozent2021).
AuchdieZahlender Kurz-undlängerenReisen sowiederÜbernachtungen erreichenweitestgehend wiederdieWertevomRei-
sejahr2019.
DasfürReisenbesonders relevanteAutosteigerteseinenAnteilundbleibtals häufigstesHauptverkehrsmittelfürdieAnreisemit 50Prozentweiterüberdem Vorkrisenniveauvon2019 (sechsProzentpunkteplus). DasFlugzeug(27Prozent) hathingegenachtProzentpunkteAnteilverloren.Die BahnhatihrenAnteilum dreiProzentpunktegesteigert.Bus,SchiffundWohnmobilbliebennahezugleich. EswerdenwiederhäufigerPauschalreisenfürden Haupturlaubunternommen. InderPandemiegewannen IndividualreisenanBeliebtheit,derTrendscheintsich fortzusetzen.DieseReiseformmachtmit71Prozent nachwievordenLöwenanteilausundbleibtüberdem Vorkrisenniveau.DieAnteilederUrlaubsartenpendelnsichaufdieWertefrü-
betonmanufaktur.manufatturacalcestruzzo
10.06.2023 savethedate
ore10,00uhr–ore18,00uhr
hererJahreein,Badeurlaub istmit33Prozentnachwie vorambeliebtestenbeiden Deutschen.
Sicherheitsbedürfnis wächst
DieKrisenderletzten JahrehabendenWunsch nachSicherheitaufReisenverstärkt:BeidenEntscheidungsfaktorenfüreineBuchungistallenvoran eineunkomplizierteundstörungsfreieAn-undAbreise für71ProzentderBefragten sehrwichtig.DieEinhaltung vonHygienestandardsund flexibleStornierungsmöglichkeitensindfürrund55 Prozententscheidend.Auch diepolitischeStabilitätam Urlaubsort–etwademokratischeStandardsundDistanzzuKonfliktherden–hat fürjedenZweiteneinehohe Bedeutung.
Kosten-undQualitätsfaktoren(zumBeispielgünstigesReisenoderüberdurchschnittlicheQualitätbeim Service)sindfüretwa45bis 50ProzentderReisenden wichtig,rangierenaberhinterdenSicherheitsaspekten.
Herzlichwillkommeninunserer NEOLIT Welt.
HIGHLIGHTS: Vielzubestaunen, Gastro, Musik, KinderfreundeSüdtirol, SimonGietl/Filmdoku.NORTH6,ShoweinlagenTrailTeamSüdtirol.
Gais•Josef-Riehl-Straße11•www.neolit-italy.com
Angesichtsdeshohen StellenwertseinerstörungsfreienAn-undAbreise,die inZeitenvonFlugchaos, Bahnverspätungenund UrlaubsstausbeikaumeinemVerkehrsmittelgesichertist,erweisensich lautADAC-Studieflexible Buchungs-undStornierungsmöglichkeitenund verlässlicheaktuelleReiseinformationenalsbesonderswichtig.
Naturam Urlaubsortwichtig
EineintakteNaturvor OrtistlautADAC-Studie einerderwichtigstenBuchungsfaktoren:Für60ProzentderBefragtengiltdies. AufdenletztenPlätzender Entscheidungskriterienfür eineBuchungrangierenjedochbislangEigenschaften wiederCO2-Fußabdruckder Reise,sozialeNachhaltigkeit (z.B.faireArbeitsbedingungen),ökonomischeNachhaltigkeit(beispielsweise,dass essichbeiderUrlaubsunterkunftnichtumeinSpekulationsobjekthandelt)oder dasAngebotvonnachhaltigenLebensmittelninderUnterkunft.
EbensoscheintdieBereitschaft,einenmoderaten AufpreisfürnachhaltigeZusatzleistungenzuzahlen,geringausgeprägt–vorsichtig geschätzt,würdendieslediglichfünfbiszehnProzentder Befragtentun.
Nachhaltigkeitwirdvon denReisendenzwargewünschtundgeschätzt,ist aberlautStudiekeinTreiberimBuchungsverhalten.
Krisenschränken
Budgetsnurteilweiseein
DasReisebedürfnisder Menschenistkrisenfest.SowohlEnergiekrisealsauch Inflationhaltensiedauerhaftdavonab.
ZuetwagleichenAnteilenrechnendieBefragten mitwenigerodersogarmehr Urlaubsbudgetfür2023.EtwadieHälfteerwartethier
DieSicherheit aufReisen wirdhochgeschätzt.
Foto:aanbetta/ stock.adobe.com
keineVeränderung.
DochderAnteilderjenigen,diesicheinschränken müssen,isterheblichgewachsen.Warenes2020nur elfProzent,diemitweniger ReisebudgetfürdasFolgejahrrechneten,sosindesin deraktuellenStudie24Prozent.Siewollenanerster StelleanKomfortundReisedauersparen.
EinDrittelderBetroffenengehtsogardavonaus, ausfinanziellenGründen 2023aufeineReiseverzichtenoderzuHausebleibenzu müssen.
Workationstößt aufregesInteresse
Homeofficegehörtseit denCorona-ZeitenzumBerufsalltaginDeutschland. AuchdasKonzeptWorkation–alsoArbeitenineinem FerienortstattamStandort desArbeitgebersoderzu Hause–hatlautADAC-TourismusstudiedurchausPotenzial.Betrachtetmandie GruppederBerufstätigen, beidenenWorkationprinzipiellmöglichwäre,sozeigenzweiDrittelInteresse. KnappjederZehnteausder GruppenutztdieseMöglichkeitbereitsoderhatdafür diekonkreteZusagedesArbeitgebers.
GemäßdenErgebnissen derStudiekönnteWorkationauchinDeutschland einTrendwerden,derzwar wohlnichtdiebreiteMasseerreichenwird,aberzur SteigerungderAttraktivitäteinesArbeitgebersbeitragenkönnte.
34 HGV-Zeitung Mai2023 TRENDS
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AmDienstag,23.Mai,findetdiediesjährigeHGJ-JahreshauptversammlunginderFestungFranzensfestestatt.AlleHGJ-Mitgliedersindherzlicheingeladenundwerdenersucht,sichdenTerminvorzumerken.DieEinladungfolgtdemnächst.
Partnerschaftverlängert
HGJ setztZusammenarbeitmitBrandnamicfort
EndeAprilwurdeder Partnervertragzwischen derHGJunddemUnternehmenBrandnamic fürdreiweitereJahre unterzeichnet.
BrandnamicisteineMarketingagenturausBrixen mitSitzeninMeranund Münchenundkümmertsich umsMarketingsowohlfür HotelsundDestinationen, alsauchfürandereBranchen.DasUnternehmen organisiertunteranderem diverseWebinare,Schulungen,individuelleCoachings undE-Mail-Kurse.ExpertinnenundExpertenarbeiten aufdemBrandnamic-Cam-
pusfürSoftware,Werbung, Web,Texte,Design,Videos, FotosundHotelberatungin Südtirol.AuchinZukunft wirdBrandnamicdieHGJ beidenverschiedenstenVeranstaltungenunterstützen.
„Brandnamicisteinwich-
Vonlinks: HannesGasser,HGJ-ObmannDaniel Schölzhorn, LandesleitungsmitgliedFelix Erlacherund Michael Oberhofer.
tigerPartnerderHGJ,weshalbwirunsgernebeiMichaelOberhoferundHannes GasservonBrandnamicfür diewertvolleZusammenarbeitbedankenmöchten“,erklärteDanielSchölzhornbei derVertragsunterzeichnung.
DieHGJaufderMesseTipworld2023
DieHGJorganisierteimRahmender TipworldinStegen/BruneckeinGet2getheraufdemHGV-Messestand.Interessiertekonntensichdabeisichdirektmit denHGJ-FunktionärendesBezirksPustertal/Gadertalauszutauschen.„Wirhaben unssehrdarübergefreut,aufderTipworld präsentzusein.UnsisteseingroßesAn-
liegen,dieHGJinunseremBezirknoch bekannterzumachen“,soEmmaFauster, HGJ-BezirksobfrauPustertal/Gadertal. BeimgeselligenGet2getherwurdenden BesuchernSchaumweinundSektserviert.
AusschussmitgliedFabianGruber(links) undBezirksobfrauEmmaFauster.
36 HGV-Zeitung Mai2023
Jahreshauptversammlungam23.Mai
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PerspektivenfürkünftigeGenerationen
HGV-Bezirksversammlung: ForderungnacheinerausgewogenenTourismuspolitik
Missian/Eppan
ImSchlossHotelKorb inMissian/Eppanfand dieJahresversammlung desHGV-BezirkesBozen undUmgebungstatt.Im MittelpunktderVersammlungstandneben aktuellentourismuspolitischenThemendas Influencer-Marketing.Ein Marketinginstrument, welchesmittlerweilezu einemwichtigenModul imMarketingmixvon DestinationenundBetriebengewordenist.
DerObmanndesBezirkesBozenundUmgebung, GottfriedSchgaguler,hat inseinenAusführungen dasvergangeneJahrRevue passierenlassenundberichtete,wasdenBezirkzurzeit bewegt.DazugehörenMobilitätundErreichbarkeitgenausowiedieThemenNachhaltigkeitundZukunftder Gastronomiebetriebe.„Für einfunktionierendessozialesundwirtschaftlichesLebenindenDörferngehören Bars,RestaurantsundGasthöfedazu.FürderenErhalt undAufwertungmachen wirunsalsVerbandstark“, gabSchgagulereinklares Statementab.
WeitersstellteerdieSpezialitätenwochenaufBezirksebenevorundberichtete überdenSeniorenausflug desBezirksindieGärten vonSchlossTrauttmansdorffbeiMeran.
AktuelleThemen
HGV-PräsidentManfred Pinzgerginganschließend aufaktuelletourismuspolitischeThemenein,wiedie Urbanistik,dieOrtstaxe,die Bettenmeldung,dasProblemderGroßraubtiereund dieHerkunftskennzeichnungvonLebensmitteln inderGastronomie.Dazu
Pinzger:„Wirmüssenbei solchenRegelungenimmer denMehrwertfürdieKonsumentenimAugebehalten. DieVerwendungvonregionalenProduktenmussdabei imVordergrundstehen,allerdingskannesnichtsein, dassGastwirtinnenund GastwirtenmitSanktionen undStrafengedrohtwird.“
Vonlinks:HGV-BezirksobmannGottfriedSchgaguler,LandesratArnoldSchuler,HGV-PräsidentManfredPinzger,Influencerin SophieFischnaller,FlorianCastlunger,Influencer&CreatorRelations,IDMSüdtirol,AndreasAlber,GlorietteGuesthouse, Oberbozen/Ritten,undHGV-DirektorThomasGruber.
ZurgeplantenUrbanistikregelungsagtePinzger: „WirmüssenderNachfolgegenerationimGastgewerbePerspektivenbieten undMöglichkeitenderErweiterungzulassen.“Von derPolitikforderteerdazu eineausgewogeneTourismuspolitik.PräsidentPinzgerginginseinerRedeauch aufdieWichtigkeitunddie ZukunftderGastronomiebetriebeein.„Wirsindals Verbandimmerbestrebt,die Rahmenbedingungenfürdie EntwicklungderGastbetriebesooptimalwiemöglich mitzugestalten.DafürbietenwirunserenMitgliedern, vonderBarüberdasRestaurantbishinzumBeherbergungsbetrieb,einenoptimalenService“,soPinzger.
AuchLandesratArnold Schulergingaufaktuelle tourismuspolitischeThemenein.Positiväußertesich derLandesratüberdieFristverlängerungfürdieEinreichungderAnträgeumBettenerhöhungaufden30. JuniunddenAufschubdes Parkplatznachweisesumein JahrabAntragsstellung.
AuchzumThemaGroßraubtierenahmSchulerStel-
lungundbetonte,dassbeiallenkünftigenMaßnahmen dieSicherheitderBevölkerungsowiederGästeim Mittelpunktstehenmuss. Ähnlichäußertesichauch HGV-PräsidentPinzger undwiesaufdieDringlichkeiteinerLösunghin:„Bekanntlichgrenzenwiran dasNonstalan,deshalbzirkulierenauchbeiunsimmer öfterBären.EsbestehtdringenderHandlungsbedarf,sei esbeidenBärenoderauch beidenWölfen,bevornoch weitereÜbergriffepassieren.“
SpannendeDiskussion zuInfluencer-Marketing
ExpertinnenundExpertenausdemBereichInfluencer-Marketingberichteten imAnschlussüberdieVorzügediesesMarketingtools, zurErreichungneuerZielgruppenamMarkt.FlorianCastlunger,Influencer& CreatorRelations,IDMSüdtirol,berichtete,wiedieBekanntheitundderVerkauf durchdieZusammenarbeit mitInfluencerngesteigert werdenkönnen.„LautStudiennutzen60Prozentder
MenschenweltweitSocial Media.DaheristInfluencerMarketingauseinemerfolgreichenMarketingmixvon DestinationenundBetriebennichtmehrwegzudenken“,gabsichCastlunger überzeugt.Wichtigdabeisei esaber,diepassendeInfluencerinoderdenpassenden Influencerzuwählen.
Diesunterstrichenauch dieSüdtirolerInfluencerinSophieFischnaller, besserbekanntmitihrem Instagramprofil„so.lebt.sophie“,undAndreasAlber vomGlorietteGuesthouse inOberbozen/Ritten.Vor einerZusammenarbeitmüs-
Foto:HGV
segenauabgeklärtwerden, obProduktoderBetriebzur InfluencerinoderzumInfluencerpassen.„Influencer-Marketingbasiertauf Vertrauen.Dieserhältman nur,wennmansichmitdem Produktbzw.demAngebot identifizierenkann.Dann istErfolggarantiert“,sagten FischnallerundAlberunisonoüberdieWirkungvonInfluencer-Marketing.
DenkulinarischenAbschlussfanddieBezirksversammlungimWeinbunkerdesSchlossHotelKorb miteinemFlyingBuffetund WeinenausderSchlosskellereiFritzDellago. pa
38 HGV-Zeitung Mai2023 BEZIRKE
DankedenPartnern
GastbetriebebrauchenEntwicklung
HGV-Bezirksversammlung stattgefunden–ProblemGroßraubtieremussgelöstwerden
Stegen/Bruneck
DasTipworldForumauf derTipworldinStegen/ Bruneckwarkürzlich Austragungsortder Jahresversammlungdes HGV-BezirkesPustertal/ Gadertal.
ZumAuftaktderBezirksversammlungzogBezirksobfrauJudithRainer BilanzüberdasvergangeneJahr,bevorsieaufeinige Herausforderungeneinging, mitwelchendieGastwirtinnenundGastwirtederzeit konfrontiertsind.ImBesonderenerwähntesiedabeidas LandestourismusentwicklungskonzeptmitdervorgesehenenBettenobergrenzesowieweiterelaufende Reformenunddieständige öffentlicheKritik,welcher sichderTourismusausgesetztsieht.
Südtirolals Vorzeigequalitätsland
„JedesgesundeUnternehmenbrauchtEntwicklung,undzwarkonstante,undvorallemineinem rechtlichgesicherten,zuverlässigenRahmen.Dafür mussdiePolitiksorgen“, sagtesieundappellierte, dassEntwicklung,imBesonderenindieQualität, weiterhinmöglichseinmüsse.GeradeimAustauschmit derJugendstellesieimmer wiederfest,dassdiesemotiviertundgutausbildetsei, jedochsichinihrerEntwicklungausgebremstfühle,weil sienichtmehrsogestalten dürfewiedieGeneration davor.„GeradevonderjungenGenerationmüssenwir Altenlernenundhinhören, wiewichtigLebensqualität,Nachhaltigkeit,Klimaschutz,schonenderUmgang mitdenRessourcensind“, betontesie.GrundundBo-
denseienSüdtirolsKapital unddürftenauchnichtdem Zweitwohnungstourismus zumOpferfallen.Neue,flexibleKonzeptebrauchees inZukunft,umdaszuerreichen,wasallewollenwürden,undzwarnichtmehr Gäste,sondernmehrWertschöpfung,sagtedieBezirksobfrau.„Südtirolwill undsolleinVorzeigequalitätslandsein“,soRainer. DieBezirksobfraunutzte dieAnwesenheitdesMobilitätslandesratesDanielAlfreider,umweitersaufdas ThemaVerkehreinzugehen. VieleanstehendeArbeiten, wiedieUmfahrungsbauten inKiensundPercha,die EinfahrtenvonOlang,Rasen/AntholzundInnichen, würdeneinegroßeHerausforderungwerden,seienjedochlangfristigerforderlich,meintesie.Indiesem Zusammenhangdanktesie demLandesrat,dersichum bestmöglicheLösungender VerkehrsproblemeimPustertalbemühe.
HGV-PräsidentManfred Pinzgerginganschließend aufaktuelletourismuspolitischeThemenein,wiedie
Herkunftskennzeichnung vonLebensmittelninder Gastronomie,dieUrbanistik,dieTourismusgesinnung,dieOrtstaxeunddas ProblemderGroßraubtiere.Erbetonte,dassSüdtirol nichtgeeignetseifürBären undWölfeunddieseProblematikauchdenTourismus angehe.„DieBürgerinnen undBürger,dieGästeund dieTourismustreibenden sindbesorgt.DieSicherheit derMenschenmussoberstePrioritäthaben,deshalb brauchtesMaßnahmenauf staatlicherEbene“,forderte Pinzger.
IneinerDiskussion,moderiertvonHGV-VizedirektorRaffaelMooswalder,nahmendieLandesräteArnold SchulerundDanielAlfreider sowieLandtagsabgeordneterHelmutTauberzurHerkunftskennzeichnungvon Lebensmitteln,zuröffentlichenMobilitätunddengeplantenInvestitionenindie StraßeundSchieneaufgrund derOlympiade2026sowiezur baulichenEntwicklungStellung.TauberginginsbesondereaufdasGesetzzurHerkunftskennzeichnungvon
Lebensmittelnein.„DieFörderungvonregionalenProdukteninderGastronomie istinjedemFallzuunterstützen.DasvomLandtag beschlosseneGesetzbringt jedochkeinenMehrwertfür denGast,sonderneinenzusätzlichenAufwandfürdie GastwirtinnenundGastwirte“,sagteer.
Auswirkungen desTourismus
AlsFachreferentkonnte Prof.ThomasBausch,DirektordesKompetenzzentrums TourismusundMobilitätder FreienUniversitätBozen, fürdieBezirksversammlunggewonnenwerden.Er referiertezurWirkungdes Tourismusaufdastägliche LebenderBevölkerungSüdtirolsundimSpeziellenim BezirkPustertal/Gadertal undpräsentiertedieErgebnisseeinerdurchgeführten Umfrage.Dabeizeigteerauf, dassdieBevölkerungsehr wohldiewirtschaftlicheBedeutungdesTourismusanerkenne,daWertschöpfung generiertwerde,dieallen zugutekommt.Ineinigen
Bereichen,wiebeispielsweisebeiderMobilitätund demVerkehr,beiderUmweltundNatursowiebeider Siedlungsentwicklungund derOrtsgestaltung,werde derTourismusjedochauch kritischgesehen.
DasKernproblemistlaut Bausch,dassdieAnsprüche andenRaumdurchmehr Gäste,aberebensodurch dieeinheimischeBevölkerungüberJahrzehntestetiggestiegensind,ohneein UmsteuernbeidenLebensstilen,z.B.imBereichMobilität,auchweiterhinsteigenwerden.Seit2002sei nichtnurderTourismus, sonderndiegesamteWirtschaftgewachsen.EshabeeinkontinuierlichesBevölkerungswachstumvon 467.000auf533.000sowieein enormesWirtschaftswachstumgegeben,unddamitdie ZunahmevonVerkehren allerWirtschaftssektoren. „DerTourismusalleinkann dieProblemejedochnichtlösen,erkannaberLösungswegedurchnachhaltiges HandelnfüralleundandereBranchenaufzeigen“,sagteBausch. mi
40 HGV-Zeitung Mai2023 BEZIRKE
Vonlinks:HGV-VizedirektorRaffaelMooswalder,LandtagsabgeordneterHelmutTauber,Prof.ThomasBausch,HGV-PräsidentManfredPinzger,HGV-BezirksobfrauundVizepräsidentinJudithRainer,LandesratDanielAlfreider,SenatorMeinhard Durnwalder,HGV-DirektorThomasGruberundLandesratArnoldSchuler.
DankedenPartnern
GroßerDankfürlangjährigeMitarbeit
HGV-Bezirk ehrteVerbandssekretärWalterGasser
Bruneck
BeiderkürzlichstattgefundenenHGV-BezirksversammlungPustertal/ GadertalwurdeWalter Gasser,langjährigerund geschätzterMitarbeiter desHGV,indenRuhestandverabschiedet.
WalterGassertratEnde 2001alsSteuerbuchhalter und-beraterindenHGVein, bevorerab2006dieRolledes BezirkssekretärsimBezirk Pustertal/Gadertalantrat. WalterGasserwarsomitfür denBereichVerbandsberatung,Mitgliederbetreuung undfürdieUnterstützung derBezirksfunktionärezuständig.„FürWalterGasser warschnellklar,dassder persönlicheKontaktzum MitgliedundzudenFunktionärinnenundFunktionärendasUmundAufist. SowurdeerauchderwichtigsteAnsprechpartnerder jeweiligenBezirks-,GebietsundOrtsobleuteundeinviel gesuchterRatgeberunserer Mitglieder“,sagteHGV-DirektorThomasGruberbei derEhrungGassers.Mit
großemEngagementwidmetesichGasserauchden gemeindepolitischenProblemenderHGV-Mitglieder undFunktionäre.EingroßesAnliegenwarenihm stetsauchdieBarsundRestaurants.Fürseineüberaus wertvolleMitarbeitdankten ihmauchHGV-Präsident ManfredPinzger,Bezirksob-
frauJudithRainerundGabi Künig,LeiterindesHGV-BürosinBruneck.
WalterGasserhatsichbereiterklärt,denMitgliedern bisEndeJuniweiterhinan zweiTageninderWocheim HGV-BezirksbüroinBruneckfürrechtlicheAuskünfte zurVerfügungzustehen,um einenreibungslosenÜber-
EisacktalerKostfeierteAbschluss
gangzuermöglichen,und zwarjeweilsdienstagsund mittwochs.
UmdenMitgliedern imBezirkauchkünftigin rechtlichenBelangen,wie etwabeiFragenzurLizenz, zurSterne-Einstufung,zum Beherbergungsrecht,zur UrbanistikundzumBaurecht,zumPacht-undMiet-
Spezialitätenwoche: GastwirtinnenundGastwirtetrafensichbeimPartnerBrimi
Brixen
ImRahmenderSpezialitätenwocheEisacktaler KostfandkürzlichdiealljährlicheAbschlusssitzung derteilnehmendenBetriebestatt,dieheuererstmals beimPartnerBrimi–MilchhofBrixenstattfand.
NebendemRückblick aufdie51.AusgabederältestenSpezialitätenwoche Südtirolswurdebereitsam neuenKonzeptundneuen Ideengearbeitet.Fürdas kommendeJahrhabensich dieteilnehmendenGastwirtinnenundGastwirteeinigeseinfallenlassen.Die Zusammenarbeitmitden lokalenProduzentenimEisacktalundWipptalsoll nochmehrindenVordergrundrückenunddurch weiterePartnerverstärkt
werden.DesWeiterenwill maneinabwechslungsreichesRahmenprogrammin denteilnehmendenGastbetriebenauchunterdemJahr anbieten.
ImRahmenderAb-
schlusssitzungerhieltendie GaswirtinnenundGastwirteeineFührungdurchdie Brimi,einenderführenden MozzarellaherstellerItaliens,undbekameneinenEinblickindieHerstellung,die
recht,oderbeiFragenzu Förderungenberatendzur Seitezustehen,wirddie RechtsabteilungdesHGV absofortSprechstundenim HGV-BezirksbüroBruneck durchführen.Diesefinden amerstenunddrittenMittwochdesMonatsvormittags nachvorherigerTerminvereinbarungunterTel.0474555 545oderperE-Mailanbruneck@hgv.itstatt.
KünftigmöchtederHGV indenBezirkendieMitgliederberatung,dieMitgliederbetreuungunddie UnterstützungderFunktionärinnenundFunktionäre nochstärkerfördern.
ChristophMahlknecht, bisvorKurzemGeschäftsführerderAngebotsgruppen VinumHotelsundHistoric SouthTyrolinnerhalbdes HGV,wirdsichimBezirk Pustertal/Gadertaldarum kümmern.EristAnsprechpartnerundersteAnlaufstellefürFragenrundum dieMitgliedschaftunddie HGV-Dienstleistungenund stehtdenHGV-FunktionärinnenundHGV-Funktionärenunterstützendzur Seite. st
ProzesseunddieVielfaltder Produkte,einbreitesSortimentanFrischkäsespezialitätenundanderenMilchprodukten.
Abschließendwurdedas ProduktsortimentderBrimi
DieGastwirtinnenund Gastwirte derEisacktalerKostbei derFührung durchdie Brimi–MilchhofBrixen.
Mozzarellakennengelernt undbeieinerVergleichsverkostungderunvergleichlicheGeschmackerlebt.Der Tagklangingemütlicher RundeimRestaurantarbor inSterzingaus. ac
Mai2023 HGV-Zeitung 41 BEZIRKE
Vonlinks:HGV-DirektorThomasGruber,HGV-PräsidentManfredPinzger,HGV-Bezirksobfrau JudithRainer,WalterGasser,GabiKünig,LeiterindesHGV-BürosBruneck,undChristoph Mahlknecht,MitgliederbetreuungundEhrenamtsmanagementimHGV-BezirkPustertal/ Gadertal.
GuteStimmungundpositiveBilanz
Tipworld2023: AnziehungskraftderMessebleibtungebrochen
Stegen/Bruneck
Über18.000Besucheraus demganzenPustertal undweitdarüberhinaus sowie200zufriedene Aussteller–dasistdie positiveBilanzder43. Tipworld.
DieheurigeTipworld warmitüber18.000BesucherinnenundBesuchernan vierMessetagenMitteAprilwiedergutbesuchtund wusstemiteinemvielfältigenundabwechslungsreichenProgrammundderunnachahmlichenMischung ausFachausstellungundPublikumseventwiedervollzu überzeugen.
DerHGVwarwiederum miteinemeigenenMessestandpräsent.MitdabeiwarendieHGJundderVerein GastlichkeitinSüdtirol.Das HGV-Bistrowurdevonden SchülerinnenundSchülern derLandeshotelfachschule Bruneckgeführt.DiesestelltenandenvierMessetagen unterfachkundigerAnleitungderKoch-undServicelehrerundunterdemMotto„EinekulinarischeReise durchdieJahreszeitenSüdtirols“ihreKenntnisseunterBeweis.Dabeiwurden regionaleSpeisenundGetränkeserviert.
NebenderHGV-Bezirksversammlung,welcheebensoimRahmenderTipworld stattfand,hatderVerein
GastlichkeitinSüdtirol zumWorkshop„DeinmentalesMiseenPlace–das Profi-Mindsetfüreinegute StimmungimTeam“mitReferentinAndreaBertagnolliWindstoßergeladen.AußerdemgabesdieMöglichkeit, aneinemGewinnspielzum ThemaCocktailsteilzunehmen.
Beliebtwaraußerdem dasQualifikationsturnier zumSüdtirolerWattkönig.
DieTipworldistzueinemnichtmehrwegzudenkendenTreffpunktfürdie lokaleWirtschaftunddarüberhinausgeworden.EinmalmehrkonntedieMesse alsgesellschaftlichesHighlightimJahreskalenderder gesamtenöstlichenLandeshälftepunkten.
„ImWindschatteneiner erfolgreichenWintersaison wardieguteLauneunter Ausstellern,Besuchernund PartnerndiesesJahrbesondersdeutlichspürbar.Die TipworldhatmitderdiesjährigenAusgabeihreBedeutungfürdiePustertaler Wirtschaftunterstrichen, wasvorallemaufdenlobenswertenEinsatzderPustererWirtschaftsverbände, InstitutionenundVereine zurückzuführenist“,sagte derDirektorderMesseBozen,ThomasMur.
DienächsteTipworldfindetvom6.bis9.April2024 wiederamStegenerMarktplatzinBruneckstatt. mi
AusfluginsPasseiertalunternommen
HGV-OrtsgruppeMarling besuchteQuellenhofLuxuryResortPasseier
Marling
DieHGV-OrtsgruppeMarlingorganisiertekürzlich zusammenmitdemTourismusvereinMarlingeinen AusflugindieQuellenhofSee LodgeinSt.MartininPasseier.HausherrHeinrichDorfer führtedieTeilnehmerinnen undTeilnehmerpersönlich durchdieSeeLodge.Beider FührunghattenalledieMöglichkeit,hinterdieKulissen zublickenundallerhandinteressanteDatenundFakten zuerfahren.
Allewarenbeeindruckt vommaledivischenFlair derWasserspiele,vonden luxuriösenSuiten,dengroßzügigenSeevillenunddem „UnderwaterRestaurant“, welcheseinweiteresHighlightdarstellt.NachderFührungwurdenallemiteinem leckerenDrei-Gänge-MittagsmenüimRestaurantdes QuellenhofLuxuryResorts undeinemgutenGlasWein verwöhnt.
AmNachmittagginges weiternachSt.Leonhard inPasseier,woderAusflug
beieinemSpaziergangentlangderPasserzurFischzuchtSchieferführte.Dort angekommen,führteStefan SchieferdurchseinenBetriebundinformierteüber seineTätigkeitsowieüber dieArbeitsweiseinder Fischzucht.ZumSchluss konntedieGruppedieLeckereienauseigenerHerstellungverkosten.Nach diesemwunderbarenTagim Passeiertalhabenalleneue EnergieundMotivationgesammeltundfreuensichauf diebevorstehendeSaison.
42 HGV-Zeitung Mai2023 BEZIRKE
DieMitgliederderHGV-OrtsgruppeMarlingimQuellenhof LuxuryResortinSt.MartininPasseier. Foto:TVMarling
DieSchülerinnenundSchülerderLandeshotelfachschuleBruneckimHGV-BistroamMessestanddesHGV.
Gutbesucht:dasHGV-BistroaufderTipworld2023.
Frühlingsgenuss
Spezialitätenwoche inVillnöß
Villnöß
14Gastbetriebeausdem VillnößerTalkredenzen imRahmender„KulinarischenFrühlingstage“traditionelleSpezialitäten ausdemVillnößerTal, unddasneuinterpretiert undverfeinert.
DieNaturerwachtausihremWinterschlaf,esblüht undsprießt,wohindasAuge reicht–dasistderFrühling imDolomitentalVillnöß. DieseZeitmöchtendieWirtinnenundWirteauchheuer gastronomischinterpretierenundladenzuden„KulinarischenFrühlingstagen“ ein,dievonFreitag,26.Mai, bisSonntag,4.Juni,inverschiedenenGastbetriebenin Villnößstattfinden.
ImMittelpunktstehenlokale,einheimischeProdukte undKräutersowieeinspeziellerFrühlingsaperitif.Die
LobfürEngagement
Spezialitätenwoche inJenesienstattgefunden
Jenesien
SechsGastbetriebehabensichvom14.bis30.Aprilanden„Kulinarischen FrühlingswocheninJenesien“beteiligt.DieSpezialitätenwochewurdevonder HGV-OrtsgruppeJenesieninZusammenarbeitmit demTourismusvereinJenesienorganisiert.
„KulinarischenFrühlingstage“inVillnößwerden vonderHGV-Ortsgruppe VillnößinZusammenarbeit mitSlowFoodTravelorganisiert.„MitdieserkulinarischenInitiativewollen wirdieZusammenarbeit zwischenBauernundder Gastronomiemitlokalen Produktenintensivieren unddielokalenKreisläufe einmalmehrstärken“,sagt KonradKofler,Obmannder HGV-OrtsgruppeVillnöß.
DieteilnehmendenGastbetriebe
•RestaurantPizzeriaDreimädelhaus,Coll, Tel.0472840102
•HotelRestaurantFines,St.Magdalena, Tel.0472674200
•BerggasthofGampenalm,NaturparkPuez-Geisler, Tel.0472840001oder3482721587
•GeislerAlm,NaturparkPuez-Geisler, Tel.0472840506oder3337569029
•RestaurantHotelGsoihof,St.Peter,Tel.0472840003
•RestaurantHotelKabis,St.Peter,Tel.0472840126
•JausenstationMoar,St.Jakob,Tel.0472840318
•RestaurantPitzock,St.Peter,Tel.0472840127
•RestaurantHotelStern,Teis,Tel.0472844592
•RestaurantHotelTeiserhof,Teis,Tel.0472844517
•RestaurantHotelTyrolDolomitesSlowLiving, St.Magdalena,Tel.0472840104
•RestaurantPizzeriaVielNois,St.Peter, Tel.0472840526
•Brunch–Residenz–BistroVillaMessner,St.Peter, Tel.0472840109
•RestaurantPizzeriaWaldschenke,St.Magdalena, Tel.0472840047oder3334984870
DankedenSponsoren
InAnwesenheitderEhrengäste,darunterBürgermeisterPaulRomen,Ulli Wieser,Präsidentindes TourismusvereinsJenesien,HGV-Vizepräsidentund GebietsobmannKlausBerger,HGV-Bezirksobmann GottfriedSchgaguler,sowie PartnerundSponsorenwurdenMitteAprildie„KulinarischenWochen“imBerggasthofLanzenschusterin Flaas/Jenesienvorgestellt.
WährendderSpezialitätenwochehabendieGastwirtinnenundGastwirtezu schmackhaftemEssenund einemgutenGlaslWein eingeladen.„Genuss,RegionalitätundBeständigkeitzeichnendieSpezialitätenwocheinJenesienaus“, freutesichPetraOberkof-
DieGastwirtinnenundGastwirtemitHGV-Vizepräsident KlausBerger,UlliWieser,PräsidentindesTourismusvereins Jenesien,undHGV-BezirksobmannGottfriedSchgaguler.
ler,ObfrauderHGV-OrtsgruppevonJenesien.InihrenGrußwortenblicktesie aufdieletzten33JahrezurückundhobdieBesonderheitender„Kulinarischen WocheninJenesien“hervor.BürgermeisterPaulRomenbetonte,dasssichdiese kulinarischeInitiativeseit überdreiJahrzehntengroßerBeliebtheiterfreut,sowohlbeiEinheimischenals auchbeiGästen.„Die‚Kuli-
narischenWochen‘beleben dasDorfundsindwichtigfür dieGemeinschaft“,sagteer. HGV-Bezirksobmann GottfriedSchgagulerlobtedasanhaltendeEngagementunddieBegeisterung derGastwirtinnenundGastwirte.
IndiesemJahrhabendie GastwirtinnenundGastwirteeinenEuroproGastandie VereinigungPeterPangespendet. mi
HGVGrödenbeiderGardenissima
Zum25.MalfandAnfangAprildieSüdtirolGardenissimastatt.DermitsechsKilometernlängsteundbekanntesteVolks-RiesentorlaufderWeltlocktewiederSkifansaus allerWeltnachGröden.BeiherrlichemWinterpanoramamitSonnenscheinsowieidealenPistenbedingungenkonntedasSkirennen pünktlichbeginnen.Darumgabesgleich mehrereSieger:dasOrganisationskomitee, daszahlreicherschienenePublikum,die700 Teilnehmendenundallenvorandiebeiden Tagesbesten,nämlichDanielHemetsberger
(ITA)beidenHerrenundChristinaAger(AUT) beidenDamen.
AuchderHGVGrödenwarwiejedesJahr mitdabeiundsorgtefürdiekulinarischeVerpflegungimZielbereich.NebenAusschank gabesüber1.000KäsepressknödelmitKrautsalat–vegetarischundallesinHandarbeit zubereitet.DieVeranstaltungwurdeals GreenEventdurchgeführt.
EinigeMitgliederderHGV-OrtsgruppeGrödenbeiderGardenissima. Foto:ASP
44 HGV-Zeitung Mai2023 BEZIRKE
GenussimFrühlingim Villnößertal. Foto:AlexMoling
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AttraktivesZiel
SkyAlps: FlugangebotnachKassel
NebenBerlin,Hamburg undDüsseldorfkönnen absofortGästeausder MitteDeutschlands bequemnachSüdtirol reisen.
Pünktlichum13Uhram
1.MaiisterstmaligSkyAlps vonBozennachKasselgestartet.DieFlügefinden immermontagsundfreitagsbisEndeOktoberstatt underöffnenfürdeutsche UrlauberganzneueReisemöglichkeitenzwischen mediterranemundalpinem Flair,UNESCO-WeltnaturerbeDolomitenundWeinbergenmitechterSüdtirolerGemütlichkeit.
Airline-ChefJosefGostnerbegrüßtdieAufnahme KasselsindasStreckennetz derSkyAlps:„ÜberzweiMillionenDeutscheverbringen jährlichdenSommerurlaubinSüdtirol–nunauch bequemerreichbarinnur
ZitatedesMonats
90MinutenausderMitte Deutschlands.Wirfreuen uns,mitunseremPremium-ProduktauchdenVeranstalterUKSTouristik mitanBordzuhaben,die Pauschalreise-Angeboteim schönenSüdtirolanbieten.“
LarsErnst,GeschäftsführerFlughafenGmbHKassel: „Diesesvielfältige,neueReisezielwirdgutinderRegion nachgefragt.Wirfreuenuns, dassesderReiseveranstalterUKSTouristikgemeinsammitallenPartnernerreichthat,dassnunnochein weiteres,sehrattraktives ZielfürunserePassagiere angebotenwird.DieseFlüge sindeineabsoluteBereicherungfürunserenFlugplan, undjeder,derschonmalin Südtirolwar,weißdiesonnenreichenRegionenund dieabsoluteHerzlichkeit undGastfreundschaftder SüdtirolerBevölkerungzu schätzen.
FlugplanBozenbisKassel
Montagsbis30.Oktober2023
15.10UhrKassel–Bozen16:45Uhr 13UhrBozen–Kassel14.30Uhr
Freitagsbis27.Oktober2023
16.10UhrKassel–Bozen17:45Uhr 14UhrBozen–Kassel15.30Uhr
WeitereInfosunterwww.skyalps.com
Aufgetischt
LBSSavoy führteSchulrestaurant
AndreiDonnerstagenim MärzhattedieLandesberufsschuleSavoyinMeran dasRestaurantSavoyeinem größerenPublikumgeöffnet. DieSchülerinnenundSchülerder3.Berufsfachschulen ServiceundKüchehabendie
TheorieindiePraxisumgesetztundkonntensomitihr KönnenunterBeweisstellen.DieFührungdesRestaurantswareineoptimale VorbereitungaufdiebevorstehendeAbschlussprüfung.
UnterderLeitungder FachlehrkräftefürService, ElenaCastelforteundEmil Oberprantacher,sorgtendie
angehendenServicefachkräftedafür,dassdieGäste inEmpfanggenommenund fachgerechtamTischberatenwurden.
DieangehendenKöche, angeleitetvondenKochfachlehrkräftenStefanLadurner undRolandSchöpf,setzten aufregionaleProdukte,verbandensiemitderinternationalenKücheundinterpretiertenklassischeGerichte neu.
DasRestauranthatnun seineTorefürdiesesJahr wiedergeschlossenundwird sievoraussichtlichimnächstenJahrwiederöffnen.
DerErfolg Südtirolshängt engzusammen mitderEntwicklungdes Gastgewerbes. DerHGVwarhier kompetenter Begleiter.
LHArnoKompatscher
Esisteinzigartig, wasderHGV allesunternimmt, umdie Mitgliederzu unterstützen. Ichnennedas Lebenshilfe.
OttoLindner, VizepräsidentDEHOGA
Innovativwaren wirimmer. Wirbrauchen aberauch Perspektiven unddieJugend braucht Spielräume.
HelmutTauber, Landtagsabgeordneter
Digitalisierung:GästeerwartunginderGastronomie
sinddurchausbissehr interessiert an digitalenMöglichleiten
erwartenvorabEinblickineine Online-Speisekarte
möchtenihrenTisch vorabonlinereservieren können
wünschensich bargeldlos&kontaktlos amTischzubezahlen
stellenein besseresGastroerlebnis beidigitalarbeitendenBetriebenfest sind offenfürSelf-ServiceKonzepte–auchbeiklassischenRestaurants
VondereinfachenOnline-ReservierungüberdiedigitaleSpeisekartebishinzurschnellen, einfachenundbargeldlosenBezahlungamTisch.DieseGrafikzeigt,wassichGästeinGastronomiebetriebenerwarten. Quelle:GewinnblickGmbH/YouGov
Klick
Anlässlichdes40-jährigenJubiläumsderTerlanerSpargelzeitfandEndeAprilerstmals dieTerlanerSpargeltafelinderKellereiTerlanstatt.ZahlreicheGästenahmenandiesem kulinarischenEreignisteilundkonnteneinexklusivesSpargel-Menü,zubereitetvonden TerlanerSpargelwirten,genießen.
Foto:FlorianMair
46 HGV-Zeitung Mai2023 PANORAMA
71% 68% 56% 54% 29% >50%
BrigitteZelgeralsPräsidentinbestätigt
Vitalpina® HotelsSüdtirol hieltenVollversammlungabundführtenNeuwahlendurch
KürzlichfanddieVollversammlungmitNeuwahlenderVitalpinaHotels SüdtirolimMitgliedsbetriebWaltershofin Ultenstatt.Aufder Tagesordnungstand aucheinAustauschmit LandeshauptmannArno KompatscherzumThema Nachhaltigkeit.
BrigitteZelger,PräsidentinderVitalpinaHotels Südtirol,unterstrich,dass dasZielnieeinbestimmter Ortsei,sonderneineneue SichtweisederDinge.„Wir könnenstolzseinaufdas, waswiralsVitalpinaHotels SüdtirolinderVergangenheiterreichthaben,undgenausomotiviertwerdenwir nunindieZukunftblicken. WirhabeneinengemeinsamenWeg,welchenwirin unserenHerzentragenund zusammenbeschreitenwerden“,sagtesie.Genaudas zeichnetlautZelgerdieVitalpinaHotelsseitihremBestehenaus.
NachhaltigeEntwicklung
AnderVollversammlung nahmauchLandeshauptmannArnoKompatscher teil.„NachhaltigkeitisteineKulturfrage,keinModewort“,sagteKompatscherzu Beginn,undfuhrfort:„Die VitalpinaHotelsSüdtirol sindVorreiter,vergleichbarmitSchnellbooten,die denanderenvoraussind,
dadurchwettbewerbsfähig bleibenundnurgewinnen können.“Zudemgingder Landeshauptmannaufdie Nachhaltigkeitszieleder Landesregierungundden KlimaplanSüdtirolsein.Er unterstrichdabei,dassdie FörderpolitikdesLandes künftiganNachhaltigkeitskriterienangepasstwerden wird.
ThomasGruber,Direktor desHGV,stelltedieNachhaltigkeitsstrategiendes HGVvorundgingimDetail aufdasNachhaltigkeitslabelSüdtirolein.„DerHGV
wirdsichzukünftigaufdie dreiThemenNachhaltigkeit,InnovationundMitarbeitermanagementfokussieren,neueImpulsesetzenund denTrendsderZeitfolgen“, soGruber.BeimNachhaltigkeitslabelSüdtirolhatauch derHGVmitgewirktundseineIdeen,vorallemdurch BrigitteZelger,eingebracht.
RückblickundVorschau
ImRahmenderVollversammlungwurdedurch dieGeschäftsführerinder VitalpinaHotelsSüdtirol,
SilviaPfeifer,eineallgemeineÜbersichtgegeben undüberdieverschiedenen vergangenenundbevorstehendenAktionenberichtet. AuchaufdenBereichSocialMediaundOnlinemarketingwurdeeingegangen. VeronikaMair,Leiterin desBereichesAdvertising &ConsultingimHGV,stelltedabeidieErgebnisseder verschiedenenMarketingkampagnensowiediewichtigstenKennzahlen undZugriffsquellenderWebsite undNewslettersvor.ManuelaPattis, Zuständigefür dasSocial-Media-Marketingder Angebotsgruppe,gabebenso einReportingüberdiediversenKampagnenindensozialenMedien.
NeuerVorstandgewählt
UnterdenReihenderanwesenden28MitgliedsbetriebederAngebotsgruppe wurdeeinneuerVorstand gewählt.ImneuenVorstand vertretensind:
• BrigitteZelger,Hotel Pfösl,Deutschnofen;
• MichaelTrocker,ArtnaturDolomites,Seisam Schlern;
• HannesRainer,NaturhotelRainer,Ratschings;
• VictoriaHolzner,ErlebnishotelWaltershof, Ulten;
• PeterKaradar,AlpenwellnessHotelSt.Veit, Sexten;
• ThomasSchuler,Hotel Schulerhof,Naturns; •HiltrudGufler,HotelGolserhof,DorfTirol;
• sowiedieRechnungsprüferMichaelDamian, CyprianerhofDolomite Resort,TiersundStefan Volgger,ErlebnisortGassenhof,Ratschings. BrigitteZelger wurdealsPräsidentinundMichaelTrockerals Vizepräsidentbestätigt.
PräsidentinBrigitteZelgerbedanktesich beimVorstandsowieden VerantwortlichenimHGV, insbesonderebeiderGeschäftsführerinderVitalpinaHotelsSüdtirol,Silvia Pfeifer,fürdieerfolgreiche Zusammenarbeitunddie guteBegleitungbzw.WeiterentwicklungderGruppe.
DasRahmenprogramm derVollversammlungder VitalpinaHotelsSüdtirol bildeteeineFührungdurch dasKräuterreichWegleithof sowieeinanschließendes ImpulsreferatvonWaltraud Schwienbacher.
www.vitalpina.info
kf
Mai2023 HGV-Zeitung 47 PANORAMA
AuchLandeshauptmannArnoKompatscherwarvorOrt.Vonlinks:HGV-DirektorThomasGruber,HannesRainer,Silvia Pfeifer,ThomasSchuler,VictoriaHolzner,PräsidentinBrigitteZelger,LandeshauptmannArnoKompatscher,MichaelTrocker, MartinDamian,LandtagsabgeordneterHelmutTauberundStefanVolggerbeiderVollversammlung.
DerneugewählteVorstandderVitalpinaHotelsSüdtirol.Vonlinks:SilviaPfeifer,Hiltrud Gufler,MichaelDamian,VictoriaHolzner,StefanVolgger,ThomasSchuler,MichaelTrocker, PeterKaradar,HannesRainer,PräsidentinBrigitteZelger.
PreisefürnachhaltigesBauenvergeben
Wettbewerb: StadthotelLaBriosainBozenunterdenSiegern
64Bewerbungen,acht Finalistenundschließlich dreiGewinnerindrei Kategorien.Einerdavon istdasHotelLaBriosain Bozen.
DerWoodArchitecture PrizebyKlimahouseistder ersteHolzarchitekturpreis inItalien,dervonderMesseBozeninZusammenarbeit mitdemPolitecnicoTurin undderUniversitätIUAVin VenediganlässlichderMesseKlimahouseerstmalsvergebenwurde.
DieVerwendungvon HolzzurFörderungeiner nachhaltigenundklimaneutralenArchitekturzu unterstützen.Diesistder GrundgedankedesWood ArchitecturePrizebyKlimahouse,derdasvielfältigePotenzialdiesesäußerst vielseitigenNaturmaterials hervorhebensoll.Anlässlich desSeminarsKlimahouse WoodSummitamzweiten TagderFachmessewurden
dieFinalistendesHolzarchitekturpreisesvorgestellt undanschließenddieSiegerprojekteindendreiKategorienbekanntgegeben.Diese Architektenhabenallesamt avantgardistischeHolzprojekteentworfen,diedieAnforderungendesHolzbausin eineKunstformverwandeln unddenökologischenTransformationsprozessdesSektorsfördern.
DenPreisinderKategorie„ExperimentelleProjekte“holtesichArchitektFelixPerassomitdemHotelLa BriosaimHerzenderBozner Altstadt.DasGebäudeist diemutigeundinnovative architektonischeInterpretationeinesmehrstöckigen HolzbausimKontexteines historischenStadtkerns.
EinexperimentellerAnsatz sowohlinBezugaufformale Entscheidungenalsauchauf Prozess-undKonstruktionsaspekte,derzudemaufregionalesHolzundlokaleHandwerkerzurückgreift.
StadthotelLaBriosa
LaBriosaistdieEnthusiastische,dieFarbenfrohe, dieLustige,dieVerspielte.UndgenaudieseArtder GastlichkeitmöchtedieHoteliersfamilieD’Onofriobieten.Daskleine,aberfeine HotelwurdemitderFirma TiftladesArminStrickner
FrühlingfürGaumenundGenuss
Nochbiszum10.Juni könnenentlangderSüdtirolerWeinstraßeerlesene Weineundschmackhafte Gaumenfreudengenossen werden.
ImRahmenderInitiative WeinKulinarikwerdenEinheimischenundUrlaubsgästennochzahlreicheAktionenrundumdieThemen WeinundGastronomiegeboten.
Beim„GewürztraminerWineday–Aufden SpurendesGewürztraminers“konntedergoldige Gewürztraminerverkostet werden,undzwarentlang desGewürztraminer-WeinwegesinTramin.
Am18.und19.Maiwird einemanderenWeinalle Aufmerksamkeitgeschenkt: „SpatiumPinotBlanc“in EppanistEuropaseinzige Weißburgunder-VeranstaltungundbietetderRebsorteeineinternationalePlattform.Dochaucham19.Mai istdieAuswahlanVeran-
staltungenfürWeinliebhabervielfältig: Währendbei„Kaltern ganzinRot“diebestenKalterersee-Weinegemeinsam mitweiterenhochwertigen RotweinenzurVerkostung bereitstehen,findetinMontandieEröffnungderBlauburgundertagestatt,eines
unddenArchitektenFelix PerassoundDanielTolpeit geplantundvonverschiedenenSüdtirolerHandwerkernumgesetzt. Ganzbesonderslages demTeamamHerzen,ein HausimSinneechterNachhaltigkeitzubauen.Eswurdemitvielenwertvollen MaterialienundTechni-
kengearbeitet:vomTerrazzo-SteinbodenaufKalkbasis,zumLehmputz,vonder Steinwolle-undHanf-DämmungbishinzumWärmepumpensystemunddenFotovoltaik-Paneelenaufdem Dach.
DasallerwichtigsteBaumaterialistaberdaszertifizierteSüdtirolerMondholz. Mondholzwirdzugenau bestimmtenMomentendes Jahresgeschlagenunddie Stämmewerdendanachin einemlangenProzessluftgetrocknetundschließlichzugeschnitten.DerZeitpunkt desSchlagenshatpositiven EinflussaufdieResistenz desHolzesundeswirdsozu exzellentem,robustemBaumaterial.Durcheinkluges Belüftungssystemistesmöglich,aufeinetraditionelle Klimaanlagezuverzichten, esimSommerabertrotzdem angenehmkühlzuhaben.Im WinterwirddurcheineffizientesWärmepumpensystem geheizt.
viertägigennationalenBlauburgunderwettbewerbesmit PrämierungderbestenBlauburgunderundumfangreichemRahmenprogramm.
UmdenPatrondesWeineszuwürdigen,wirdam 25.Maidie„Urbansnacht inTerlan“gefeiert,währendam26.Maizu„Wine&
DerFrühling wirdentlang derSüdtiroler Weinstraße mitderWeinKulinarik gefeiert.
Foto:IDM Südtirol/Marion Lafoger
Fashion“nachNalsgeladen wird.Eshandeltsichhierbei umeinspannendesWeineventmitexklusiverModeschau,einemOpen-Air-DinnerdirektamLaufstegund WeinenderKellereiNals Margreid.
Am27.Maifindet„Wir l(i)ebenWein“entlanguri-
gerBauernhöfeundWeinbergestatt,wodieWinzer vonihrerArbeiterzählen undInteressierteWissenswertesrundumdenWeinbauerfahrenkönnen.
DenkrönendenAbschlussder„WeinKulinarikimFrühling“bildetdie legendäre„NachtderKeller“am10.Juni.Insgesamt 16KellereienundWeingüter inBozen,EppanundTerlan öffnenihreToreundlassen ihreimposantenKellergewölbezumSchauplatzfür dasnächtlicheWeinerlebniswerden.
DieInitiative„WeinKulinarikimFrühling“findet inZusammenarbeitmitden TourismusvereinenNals, Terlan,Eppan,Kalternam See,Tramin,SüdtirolerUnterlandundCastelfedersowiegemeinsammitdem VerkehrsamtderStadtBozenstatt.
www.suedtirol.info/ weinkulinarik
48 HGV-Zeitung Mai2023 PANORAMA
AuchbeidenLampenschirmenundderDekorationimStadthotelLaBriosa,welcheausgetrocknetenBlätternbestehen, wurdesehraufNachhaltigkeitgeachtet.
Foto:HGV
WeinKulinarik imFrühlinganderSüdtirolerWeinstraße–Aktionenbis10.Juni
NeuePerspektivenfürSportlerschaffen
SüdtirolerSporthilfe hieltimGustelierihreMitgliederversammlungab
ImRahmender36. Mitgliederversammlung derSüdtirolerSporthilfe MitteAprilwurdemit großerGenugtuungauf daserfolgreicheJahr 2022zurückgeblickt.
VorzahlreicherschienenenMitgliedernundEhrengästenwagtedieSporthilfe imGustelier–Atelierfür Geschmackserfahrungin BozenaucheinenAusblick aufdaslaufendeKalenderjahr2023,dasvielNeuesverspricht.
NachdenGrußworten vonSporthilfe-Präsident GiovanniPodinisowieden EhrengästenLandeshauptmannArnoKompatscher, AlexTabarelli,Präsident desCONI-Landeskomitees, undLandtagsabgeordneter HelmutTauberwurdezunächstdemimFebruarverstorbenenEhrenmitglied FranzSpöglergedacht,der
sichseinLebenlangalsBefürworterundFördererder SüdtirolerSporthilfeeingesetzthat.
ImAnschlusswurdeauf dasabgelaufeneJahr2022 zurückgeblickt.Miteinem Betragvon188.000Euro konntedieSüdtirolerSporthilfe229Athletinnenund Athletenunterstützen.DabeiunterstrichPräsidentPodinidiegroßartigeZusammenarbeitmitdenlokalen PartnernundSponsoren,die einetragendeSäulefürdie Nachwuchsförderungdarstellen.Zudemwurdendie zahlreichen,vonderSporthilfeorganisiertenWorkshopsundVorträgeaufgezählt,beidenensichdie SportlerinnenundSportlerindenverschiedenstenBereichenweiterbilden konnten.VongroßemErfolggekröntwarenauchdie Sporthilfe-Lotterie,inderen Rahmenrund8.000Losever-
kauftwurden,das„FORST SporthilfeGolfCharity“in St.VigilinSeis,dessenErlös ebenfallsindenSpendentopf derSporthilfefloss,unddie große„SporthilfeGala“am 14.Oktober2022,diezumerstenMalinderMesseBozen stattfand.
Nach21JahrenverdienstvollerTätigkeitwurdeimvergangenenJahr auchStefanLeitnerals LeiterderGeschäftsstel-
lederSüdtirolerSporthilfeverabschiedet.Ihmwurdenocheinmalfürseinen EinsatzundseineLeidenschaftinseinenAufgabenbereichengedankt,dienun GeorgGasseralsseinNachfolgerübernommenhat. AbschließendnutzteGiovanniPodininochdieMöglichkeit,umsichbeidenGremien,dentreuenPartnern, MitgliedernundFördermitgliedern,allenVereinenund VerbändensowiedemAmt fürSportundnichtzuletzt denMedienfürdieherausragendeZusammenarbeitzu bedanken.
ProjektGreatSeason
ImRahmenderMitgliederversammlungwurdeauchdasProjekt„Great Season“vorgestellt,welches alsBrückenbauerzwischen ehemaligenSportlerinnen undSportlernsowieloka-
lenUnternehmendienen soll.Disziplin,Fairness, Durchhaltevermögen,ZielstrebigkeitunddergekonnteUmgangmitNiederlage undSiegsindnureinige derFähigkeiten,diesich dieAthletinnenundAthletenimLaufeihrerKarriere aneignen.Diesesindauch fürUnternehmenessenziell,auswelchemGrunddie SüdtirolerSporthilfeabdem Herbst2023aktivenundehemaligenSportlerinnenund SportlerneineAussichtauf eineweitereKarrierebieten will.DurchLerneinheiten, dieortsunabhängigdurchgeführtwerdenkönnen,und praktischeInputsseitens derlokalenUnternehmen könnensoBrückengeschlagenundneuePerspektiven geschaffenwerden.
AufregendeGeschichten,lehrreiche FaktenundspannendeRätsel: PauliApfelbaumundMarieMarienkäfer erzähleninihremMagazinüber dasLebenimSüdtirolerObstgarten.
Tadaaa!Schaumal Marie,unsereneue Sonderausgabe!Esgibt sieabsofortbeivielen Tourismusvereinen!Solange derVorratreicht!
Pauli,dasistja super!Soerfahren auchunsereUrlaubsgäste allesüberdieSüdtiroler Apfelwelt!
Mai2023 HGV-Zeitung 49 PANORAMA
GiovanniPodini,Präsident derSüdtirolerSporthilfe
UmfassendeBehandlungund kurzeWartezeiten
DolomitiSportclinic inSt.Ulrich,BozenundMeranpräsent–VorteilefürHGV-Mitglieder
InderPrivatklinikDolomitiSportclinicsorgen SpezialistenausdemBereichderOrthopädieund Traumatologiefüreine exakteDiagnosestellung undlangzeitigfürdie bestmöglicheWiederherstellungderFunktion.
Individuellangepasste medizinischeVersorgung undmoderneBehandlungsmethoden,dafürstehtdie DolomitiSportclinic,welchesichbereitsseitüber zehnJahreninSt.Ulrich undBozenbewährthat.Nun istdieseauchwiederinMeranmiteigenenAmbulatorienpräsent.
FürKleinundGroßwird inderPrivatklinikmedizinischeHilfeaufhöchstem NiveauindenBereichen
Sporttraumatologie,OrthopädieundPhysiotherapie angeboten.Unteranderem gehörenSpezialistender Schulter,derWirbelsäule, derHandunddesFußessowiederProthetikzumfixen BestandteildesÄrzteteams derDolomitiSportclinic.
SchmerzfreieBeweglichkeitistfüreinehohe LebensqualitätunumgänglichundwirdinderKlinik großgeschrieben.HierwerdensowohlPlanvisiten,beispielsweisebeichronischen Beschwerden,alsauchsofortigeambulanteVersorgungenbeiUnfällenund BeschwerdeninFolgeeines Traumasdurchgeführt.
InkürzesterZeitvonA bisZuntersucht,beraten undbehandeltzuwerden istnichtnureinVorsatz,
sondernoberstesGebot, welchesdurchinnovative Behandlungsmethodenund einhochqualifiziertesTeam ganzjährigindreiStandorteninSüdtirolangeboten wird.
InderDolomitiSportclinicwerdendiePatientinnen
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undPatientenvonqualifiziertenÄrzten,Physiotherapeutenundgeschultem Pflegepersonalauchnach derBehandlungaufdem WegderGenesungprofessionellbegleitet.Sokommt mannacheinerVerletzung zurückzurTopform.
Medizinische Hilfeauf höchstem Niveauin derDolomiti Sportclinic.
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50 HGV-Zeitung Mai2023 PANORAMA Foto:vegefox/stock.adobe.com
GemeinsamfürFortschrittundWissen
FamilienhotelsSüdtirol hieltenVollversammlungab
Beiderdiesjährigen Vollversammlungder FamilienhotelsSüdtirol Genossenschaftginges umWissensaustausch, FortschrittundInspiration.
ObmannGeorgWeitlanerunterstrich,wiewichtigWissensaustauschund FortschrittfürdieFamilienhotelsSüdtirolseien.„Um unsweiterzuentwickeln,um FortschrittfürdieFamilienhotelsSüdtirolzuerreichen, müssenwirstetiglernen, unsgegenseitigzuinspirierenunddaranzuwachsen“, soWeitlaner.
DasbesteMediumfürdiesenAustauschseidieFamilienhotelsSüdtirolAcademy, dieimFokusderVollversammlungstand.Auchdie beidenGeschäftsführerMichaelOberhoferundAlois Kronbichlerrichtetenihre GrußworteandieAnwesen-
den.Oberhoferverdeutlichte,dassdieKooperationsgruppeständigerPflegeund Zuwendungbedarf,damit neueDenkanstößeundIdeenentstehenkönnen.„Die Ideen,diewirdurchden Wissensaustauscherhalten,beflügelnuns,wirwollensieumsetzenundsind vollerTatendrang“,meinte Oberhofer.DiesenGedankenspannKronbichlerweiter,dermeinte,dieFamilienhotelsAcademygebediesem WissensaustauschHaltund verleiheihmFarbe.„Was ichmirundunsererKooperationsgruppewünsche,ist, dassdieKooperationsgruppeweiterhinmitsovielHingabegepflegtwird“,sagte Kronbichler.
GemeinsameLernziele
EingroßesThemaimRahmendieserVollversammlungbildetedieFamilien-
hotelsSüdtirolAcademy, dievoreinigenMonatenins Lebengerufenwurdeund seitdemfleißigFortbildungenundKursefürdieMitgliedsbetriebeausarbeitet. DerGedankedahinterist jener,dasssichdieSuche nachqualifiziertenKinder-
betreuerinnenundKinderbetreuernsehrschwieriggestaltet–wasunteranderem damitzusammenhängt,dass esindiesemBereichnicht vieleAusbildungsmöglichkeitengibt.DadieQualität inderKinderbetreuungfür dieFamilienhotelsSüdtirol
DerKooperationsgruppe gehören23 Südtiroler Mitgliedsbetriebean. Foto:FamilienhotelsSüdtirol
allerdingseinwesentlicher Bestandteilundunabdingbarist,wurdedieFamilienhotelsSüdtirolAcademyins Lebengerufen.Damitsollen qualifiziertesPersonalund einvielfältigesProgramm fürdieKinderbetreuungsichergestelltwerden.
WirkönnenkundenspezifischeKonnektivitätmitGeschwindigkeiten biszu1Gigasymmetrischbereitstellen.
Mai2023 HGV-Zeitung 51 PANORAMA InSüdtirolmitEOLO istdieVerbindungdie Stärke DankeinerKonventionmit demHGVundderFirmaEolo navigiertIhrHotelultraschnell. DerHGVbietetgemeinsammitdem KonventionspartnerEOLOspezielle KonditionenundBreitband-Internet fürdieMitgliedsbetriebe. FordernSieInformationenan RufenSieunsan 800.986.809 oderschreibenSieunsan convenzione.hgv@eolo.it Geschwindigkeit biszu200Mega Aktivierungin fünfArbeitstagen Garantierte Mindestbandbreite
Hochwertigerzeugte Fleischwaren
MetzgereiSiebenförcher: 15JahreinGargazon
DasVerwaltungs-undLogistikcenterderFamilienmetzgereiSiebenförcherin Gargazonfeiertheuersein 15-jährigesBestehenund rüstetsichfürdieZukunft.
ImJahr2008entstandin Gargazondashochmoderne Verwaltungs-undLogistikcenterderTraditionsmetz-
gerei.Notwendiggeworden warderUmzug,daambestehendenStandortinMerandieKapazitätsgrenze erreichtwordenwar.
DerStandortGargazon eignetsichvorallemdurch diedirekteAnbindungan dieSchnellstraßeMeBo. ZusätzlichbietetdasAreal
Tastemeat
Wörndle:2.Fleischfestivalam8.Juni
dieMöglichkeitfürkünftigeErweiterungen.Mitdem modernenGebäudesamt HochregallagerundWarenwirtschaftssystemkann denKundenhöchsteProduktsicherheit,lückenlose Rückverfolgbarkeit,absoluteFrischeundeinzuverlässigerLieferservicegarantiertwerden.Rund3.000 Quadratmeterlogistische Lagerflächeundüber7.200 StellplätzeimHochregalbietenausreichendPlatzfürdie handwerklicherzeugten, qualitativhochwertigen Fleisch-undWurstwaren.
Mit1.Januar2023wurdeauchderRechtssitzder SiebenförcherGmbHnach Gargazonverlegtundbeschäftigtalleindortüber80 MitarbeiterinnenundMitarbeiter.ImZeichender NachhaltigkeitwirdimJubiläumsjahrauchaufModernisierunggesetzt.Für dasKlimaunddieUmwelt wirdeinegroßeFotovoltaikanlageinstalliertund dasUnternehmenfürdie Zukunftgerüstet.
www.siebenfoercher.it
NachdemErfolgdes FleischfestivalsimJahr2018 mitüber1.000Besuchernist Tastemeatzurück. AmDonnerstag,8.Juni, von10Uhrbis17Uhr,findetentlangdemParcours derOrchideenweltinGargazondaszweiteFleischfestivalinSüdtirolstatt.Dort könnendieBesucher21 Fleischproduzentenausvier Kontinententreffen,wodieseihrAngebotpräsentieren unddieBesucherdieMöglichkeithaben,mehrals40 verschiedeneFleischteile zuverkosten.Darunterdas argentinischeRind-Ribeye, biologischesRindausSüdtirol,KalbausTrentinound ausDeutschland,PerlhuhnbrustausFrankreich,Rind ausUruguay,Irlandund Polen,denBisonausKanada,LammausWales,SpanferkelhalsausDeutschland, französischeFoiegras,neuseeländischerHirsch,Tatar auspiemontesischemRindfleisch,„VacaGallega“aus Spanien,japanischesWag-
yu,iberischesSchweinund französischesGeflügel,wie z.B.dieTaubeunddieEnte.
DerAnlassisteinzigartigfürKöche,Gastronomen undHoteliers,umverschiedeneProdukteundFleischteilezuvergleichen,aber auchumsichpersönlichmit denbestenFleischproduzentenderWeltzuunterhalten undumneueIdeenfürdas eigeneMenüzusammeln.
DasFestivalwirdvon WörndleInterserviceorganisiert,dasmitderProduktlinieGranChefPremiumFooddurchSpezialitäten ausderRegion,ausItalien undausallerWelteinBezugspunktfürdieguteKücheinHotelsundRestaurantsist.
DerEintrittistfürdas FachpublikumderGastronomiereserviert.Weitere InformationenerhaltenSie beiIhremVerkaufsberater oderdirektbeiWörndleInterservice.
www.granchefpremiumfood.it
HoheAuszeichnungenfürdasUnternehmenRossin
Rossin befindetsichweiterhinaufinternationalemErfolgskurs
DasUnternehmenmit SitzinLaagbeiNeumarkt hatindiesemJahrbereits zweirenommierteAuszeichnungenerhalten.Zumeinen denGermanDesignAward 2023–Specialmentionfür dieTagesliegeelbaundzum anderendenRedDotAward 2023fürdenLoungesesselsamurai.
DieTagesliegeelbavon RossinbestichtdurchihreklareFormensprache. AufeinerleichtenStahlrohrstrukturmitsanftmetallenemGlanzruhenPolsterelemente,diemitihren leichtenRundungenund dempassgenauenBezug anKieselsteineerinnern. Farblichunterschiedlich
samurai Loungesessel, entworfen vonArchirivoltoDesign fürRossin.
abgesetztkommendieFormenvonSitzfläche,Rücken-undArmlehnensowieDekokissenbesonders gutzurGeltung. IhreklareFormensprache,diepräziseVerarbeitungunddie hochwertigeQualitätkonntendeninternationalenRat fürFormgebungüberzeugen undbrachtenderKollektion elbadenbegehrtenGerman DesignAward2023–SpecialmentioninderKategorie „ExcellentProductDesign–Furniture“.DerLoungesesselsamuraiausderFeder vonArchirivoltoDesignist durcheineStahlrohrstrukturcharakterisiert,diedie Rückenlehnewieeinegroße Klammerzuhaltenscheint. Derfiligrane,industriellan-
mutendeCharakterdieser StrukturwirddurchdievoluminösweichePolsterung desSitzesunddergebogenen Rückenlehnekontrastiert.
DieKollektionSamurai umfassteinenSessel,einenStapelstuhl,einZweisitzer-Sofa,Essstühlein verschiedenenAusführun-
elbaChaiselongue,entworfenvon JOI-Design fürRossin.
gen,einenBarhockersowie einenCouchtisch.DiegesamteKollektionkannmit glatterPolsterungodermit legeremFalteneffektgeordertwerden.
1.000m²ShowroominLaag Tel.0471881488, info@rossin.it,www.rossin.it
52 HGV-Zeitung Mai2023 MARKTBLICK
DasVerwaltungs-undLogistikcenterderFamilienmetzgerei SiebenförcherinGargazon.
InnovativeGästekorrespondenz
Brandnamic bringtKIundAutomationandieRezeption
EinsmartesRezeptionstool,wiederKorrespondenzmanager,istfürdieprofessionelleGästekorrespondenz unverzichtbar.Dabeiist wichtig,dassdieSoftware mitderZeitgeht.Beispiele: derEinsatzkünstlicherIntelligenz(KI)undderautomatisierteMailversandals Arbeitserleichterung.
DiekünstlicheIntelligenz
ChatGPTvonOpenAIistein effizientesHilfsmittelander Rezeption,umTextelementeimBuchungsprozesszu verfassen.Einfacherwird dieNutzungderKI,wenn sieindieSoftwarezurGästekorrespondenzintegriert ist:DaserspartdenWechsel aufChatGPTunderleichtert es,denTexteneinepersönlicheNotezuverleihen.Betreffzeilen,Zimmerbeschreibungen,Angebotselemente –dieEinsatzmöglichkeiten sindvielfältig.
Zeitsparend:DiekünstlicheIntelligenzvonOpenAIunterstütztbeimTextenundderAutoResponderbeantwortet Gästeanfragen.
Bequemundpraxisnah:EssindkeinePrompting-Kenntnissenötig,sondernesgenügenderKI
einzelneStichworte,umattraktiveTextezuerstellen. Länge,SpracheundStillassensichdurchVoreinstel-
KlassestattMasse
Gastrofresh vertreibt„SüdtirolerSchweinefleisch“
Gemeinsammitder MetzgereiSteinerinRasen/AntholzhatderFrischelieferantGastrofresh dieInitiative„Südtiroler Schweinefleisch“insLeben gerufen.
DieangebotenenFleischteiletragendasQualitätszeichenSüdtirol.Artgerechte Tierhaltung,höchsteQualitätsstandardsundkurzeLieferwegeversprechen
Bankgarantienfürgute Geschäfte
lungenauswählen.
DieEffizienzanderRezeptionlässtsichnochweitersteigern,indemAngeboteautomatisiertversendet werden:DefinierteKriterienbestimmen,obeineGästeanfrageautomatischmit einempassendenAngebot beantwortetwirdoderob einemanuelleAntwortnötigist.SolässtsichaufvieleUrlaubsanfragenrundum dieUhrundohneZutundes Rezeptionsteamsreagieren undesbleibtmehrZeitfür Wesentliches.Individuelle AnsprüchedesHotelskönnendurchzahlreicheEinstellungenberücksichtigt werden.
Fazit:Mitdensmarten ToolsvonBrandnamicwird dieverkaufsförderndeArbeitanderRezeptiondeutlicheinfacher.
brandnamic.com
IsteingroßerAuftragin SichtoderbenötigteinKundezusätzlicheSicherheiten, sindoftBankgarantienund BürgschaftendieLösung. Dabeiverpflichtetsichdie BankfürdeinUnternehmen underweistsichalsverlässlicherPartner.
MitderBankgarantietritt dieBankalsGarantinfüreineVerpflichtungdesSchuldnersein.Sieversprichtdem Begünstigten,fürdieZahlungeinerSchuldeinzustehen,fallsderSchuldner seinenvertraglichenVerpflichtungennichtnachkommt.DieBankgarantien vonRaiffeisenkannstdubeispielsweisezurAkquisevon Neukundennutzen.
einzigartigeGeschmackserlebnisse.
MitdemProjekt„SüdtirolerSchweinefleisch“garantiertGastrofresh,dassdie angebotenenFleischteile ausschließlichundoriginal vonSchweinenausSüdtirolerBauernhöfenstammen. DiebeiderMastverwendetenFerkelkommenvonanerkanntenlokalenFerkelproduzentenundsinddurch
ihreindividuelleKennzeichnungdurchgehendrückverfolgbar.DieKreuzungen sindzertifiziertunddieverwendetenRassengenetisch stressresistent.Derkleine Unterschied:DieVaterrasseDurocist etwaswenigerfüllig,das Fleischunteranderem aufgrunddes höherenintramuskulärenFettgehalts dafürumsohochwertiger undschmackhafter.
TiergerechteHaltung istGeschmackssache–im KochtopfundaufdemTeller.TierwohlistHerzenssache,daherliefert„SüdtirolerSchweinefleisch“ ausschließlichProdukte, dieausartgerechterund kleintierbäuerlicherHaltungstammen.Dasfängtbei derFütterungausgesuchter gentechnikfreierFuttermittelanundhörtbeidersorgfältigenVerarbeitungnoch langenichtauf.
JedeWochewerden
achtbiszehnSchweinegeschlachtetundzurMetzgerei Steinergeliefert,welchedie Zerlegungübernimmt.Die Schweinefleisch-ProduktpaletteumfasstjeneTeile, dienichtfürdasProgramm desSüdtirolerBauernspeckinFragekommen. NachderZerlegungwerdendieseTeilesoforttiefgekühltund monatlichanGastrofresh geliefert,umunnötigeLieferwegezuvermeiden.
Zielistes,dieeinheimischenTiereeffizienterauf lokalerEbenezuvermarktenunddenBauerneinen fairenundmarktgerechten PreisfürihreSchweinezu garantieren.
KlassestattMasse:Dafür steht„SüdtirolerSchweinefleisch“.Gastrofreshfreut sich,diehochwertigenund exquisitenProduktenun alsExklusivlieferantseinenKundenanbietenzu können.
MartinSeeber,Raiffeisen LandesbankSüdtirol,Leiter AbteilungFirmenkunden Raiffeisenkassen
BeieinerBankbürgschaft verpflichtetsichdieBankals BürgefürihreKundinnen undKunden.Sokönntezum BeispieleinGroßkundezur Sicherheit,dassdievertraglichfestgelegtenLeistungen erfülltwerden,eineGarantieverlangen.ImSchadensfallleistetdieBankdemgeschädigtenKundenoder LieferanteneinenZahlungsausgleich.
EsgibtverschiedeneArtenvonBankgarantien,welchebeiunterschiedlichen VerträgenzumEinsatzkommen.WelcheFormfürdein Unternehmendierichtige ist,kanndirdeinpersönlicherBeraterinderRaiffeisenkasseerklären.
Mai2023 HGV-Zeitung 53 MARKTBLICK
Werbemitteilung.DieVertragsbedingungenentnehmenSiedenInformationsblätterninIhrerRaiffeisenkasseund imInternetimAbschnittTransparenz.
SchweinevonSüdtirolerBauernhöfen.
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54 HGV-Zeitung Mai2023 KLEINANZEIGER
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JedenMittwoch, 9.30Uhrbis11Uhr, RaiffeisenkasseInnichen, Seiteneingang2.Stock
Sterzing
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Tel.0471317700
HGV-BezirksbüroBrixen: jedenletztenMittwoch imMonat,9Uhrbis12Uhr.
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Tel.0472834732
HGV-BezirksbüroBruneck: jedenletztenMittwoch imMonat,14Uhrbis17Uhr.
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Tel.0474555545
HGV-BezirksbüroMeran: jedenletztenDonnerstag imMonat,14Uhrbis17Uhr.
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Redaktion: Dr.NikolausStoll,Dr.VerenaBonatti,Dr.Katharina Fleischmann,Dott.ssaBeateHolzner,Dr.IsabelMeraner, Dr.BeatePachler
Anzeigen: Dr.VerenaBonatti
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Hoteliers-undGastwirteverband,39100Bozen Schlachthofstraße59,Tel.0471317700
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