REZEPTION & KORRESPONDENZ
Aktiver Verkauf an der Rezeption
In diesem praxisorientierten Seminar erlangen Sie die Fähigkeit, kundenorientiert zu verkaufen und Spaß daran zu haben. Lernen Sie Ihre Zielgruppen und deren Bedürfnisse noch besser kennen.
Inhalte:
Ausführliche Vorbereitung auf ein erfolg reiches Verkaufsgespräch Gästebedürfnisse erkennen und gekonnt darauf reagieren Die richtige Wortwahl für ein positives Gefühl beim Gast Intensive Auseinandersetzung mit dem Thema Verkauf Diskussion und Erfahrungsaustausch Mut zur Kundenbegeisterung
107 KURSNUMMER: Referentin: Elisabeth Brenner, Trainerin, spezialisiert auf Rezeption und Verkauf, Oberösterreich Datum: Montag, 24. Januar 2022 Dauer: 9 Uhr bis 17 Uhr Ort: Hotel Steiner, Leifers Kursgebühr: 275 Euro + 22 % MwSt. STK-Gebühr: 99 Euro + 22 % MwSt.
21
