

CRESCERE PROFESSIONAL-
MENTE
PROGRAMMA
FORMAZIONE PROFESSIONALE
ottobre 2024 - aprile 2025




5 formati di formazione diversi

86 relatori da 4 paesi

372 eventi all’anno


3.368 ore di formazione professionale


31 aree tematiche





TALENT IS ONLY THE STARTING POINT.
Il mondo sta cambiando. E con esso anche le persone.
È UN PIACERE SOSTENERVI ATTRAVERSO …
la nostra esperienza: da oltre 30 anni siamo il vostro interlocutore esclusivo quando si tratta di formazione continua nel settore alberghiero e della ristorazione. Per noi è scontato offrirvi una consulenza professionale e individuale.
la nostra visione a 360°: gli argomenti della nostra offerta formativa sono molteplici tanto quanto l’azienda nella quale operate. Naturalmente non possono mancare i corsi tradizionali di cucina e di sala, ma previsti sono anche corsi sulle ultime tendenze in tema di marketing e social media, management e wellness, ambiti altrettanto importanti. La nostra ampia offerta si rivolge a dirigenti e collaboratori del settore alberghiero e della ristorazione.
il nostro know-how: collaboriamo con docenti selezionati provenienti dal territorio nazionale ed estero. Per garantirvi il valore della vostra formazione.
il nostro chiaro orientamento: la nostra offerta è rivolta a coloro che operano nel settore alberghiero e della ristorazione. Cioè significa che ad ogni corso avrete la possibilità di interagire con colleghi del settore. un’elevata rilevanza pratica: indipendentemente dall’argomento e dai relatori, dopo avere frequentato un corso di formazione apporterete un contributo positivo alla vostra struttura, grazie alle conoscenze acquisite. le nostre offerte su misura: corsi liberi, webinar, inhouse training e corsi delle sezioni locali: ci orientiamo alle vostre aspettative ed esigenze. il nostro sguardo verso il futuro: ogni anno ci concentriamo su argomenti attuali. Attualmente siamo focalizzati su sostenibilità, innovazione e relazioni umane.
Abbiamo suscitato il Vostro interesse? Allora ecco a Voi il nuovo programma di formazione, dove potete scegliere il corso giusto per Voi!
Tutte le date dei corsi e le iscrizioni su www.hgv.it
LA VOSTRA RAPPRESENTANZA CTA





“L’ampia offerta formativa della CTA e dell’HGV aiuta ad approfondire le conoscenze e ad ottenere nuove ispirazioni per la vita professionale quotidiana. Infatti: imparare continuamente è il modo migliore per fare carriera.”
Ulrike Egger
Presidente Cassa Turistica Alto Adige (CTA)





“Il successo nel settore alberghiero e della ristorazione si basa su conoscenza, impegno e sviluppo continuo. Partecipando ai corsi di formazione CTA/HGV, aziende e collaboratori investono nel proprio futuro – per maggiore competenza, qualità e competitività.”
Gottfried Schgaguler
Vicepresidente Cassa Turistica Alto Adige (CTA)
IL VOSTRO TEAM
dell’area formazione HGV
Alexandra Silvestri Responsabile reparto People & Culture
Claudia Caumo Responsabile area Formazione professionale
Kathrin Kofler
Coordinazione e organizzazione Formazione professionale
Carmen Mair
Organizzazione, informazioni e iscrizione ai corsi obbligatori
Leonie Oberpertinger
Organizzazione e coordinazione corsi inhouse.
Formazione professionale HGV Via Macello 59 39100 Bolzano
Per maggiori informazioni: Tel. 0471 317 790
weiterbildung@hgv.it pflichtkurse@hgv.it inhousetrainings@hgv.it
www.hgv.it
INNOVAZIONE & CORSI DI FORMAZIONE
Leadership Journey – in 5 Modulen zu mehr Klarheit und Wirkung als Führungskraft 29.April, 13. Mai, 17.Juni, 23. September, 21.Oktober 2025
Barbara Schmidt, systemische Beraterin, dipl. Business Coach, und Julia AgerGruber, Kommunikationsexpertin, systemischer Business- und TeamCoach, Zillertal
Frühstückslehrgang: Step by step zum eigenen Profil 9., 15., 23. September und 8.Oktober 2025
Fachexpertinnen und -experten aus Südtirol
verschiedene Standorte in Südtirol
Kursgebühr: 2.575 € STK-Gebühr: 1.575 €
Gustelier – Atelier für Geschmackserfahrung, Bozen
Kursgebühr: 999 €
STK-Gebühr: 440 €
Lehrgang: Young Leaders im Hotel – die besten Leadership-Tools für junge Führungskräfte in der Hotelpraxis September bis November 2025 (2 Präsenztreffen, 4 OnlineVideos und 3 Online-Treffen)
Andrea Bertagnolli-Windstoßer, zertifizierter systemischer Teamund Leadership-Coach, Trainerin für Ausbilder:innen, Restaurantmeisterin, Meran
Bozen und Umgebung und online
Dieser Lehrgang wird von der Hoteliers- und Gastwirtejugend (HGJ) empfohlen.
Das 1 × 1 der Mitarbeiterführung – ein praxisorientierter Crashkurs für Führungskräfte Montag, 12. Mai 2025 Barbara Holzer, HR – Weiterentwicklung und Beratung, Bereich Konzept und Marketing, HGV-Unternehmensberatung, Bozen
NextGen Tourism – mit KI und weiteren Technologien zum Erfolg Dienstag, 24. Juni 2025Florian Gasser, Programm-Manager des Masters in Marketing Management, Dozent und PostDoc Universität St. Gallen und Dozent an der Freien Universität Bozen
Dieser Kurs wird von der Hoteliers- und Gastwirtejugend (HGJ) empfohlen.
Hotel Haus am Hang, Kaltern
Kursgebühr: 667 €
STK-Gebühr: 235 €
Kursgebühr: 312 € STK-Gebühr: 125 €
Gustelier – Atelier für Geschmackserfahrung, Bozen
Kursgebühr: 512 €
STK-Gebühr: 185 €
MANAGEMENT & LEADERSHIP
Coach vs. Chef – moderne Führung durch Coaching
Dienstag, 29. April 2025 Christian Heiss, dipl. Mentaltrainer, Coach, zertifizierter Iyengar-Yoga-Lehrer und Gastgeber des Jahres, Zürich
Qualität- und Prozessmanagement in der Hotellerie
Dienstag, 6. Mai 2025 Peter Werth, psychologischer Berater, Neuromentaltrainer und Buchautor, Bozen
Pure Luxury & Spa Dolce Vita Resort Lindenhof, Naturns
Kursgebühr: 362 €
133 €
Hotel Haus am Hang, Kaltern Kursgebühr: 292 €
Chef:innen-Seminar: Mach es einfach! Wie du dich und deinen Betrieb mit der richtigen Strategie pimpst
Mittwoch, 7. Mai 2025 Jürgen Krenzer, Unternehmer und Experte für Begeisterung, Ehrenberg/ Rhön (D)
112 €
Schenna Resort, Schenna Kursgebühr: 344 €
128 €
Gesagt ist nicht verstanden – Wege zur effektiven Mitarbeiterkommunikation
Donnerstag, 15. Mai 2025 Martha Erlacher, Coaching & Training, Mind Concept Erlacher, Eppan
My Arbor, St. Andrä/Brixen
Andere Länder, andere Sitten: Wie begeistern wir Gäste aus anderen Kulturkreisen?
Dienstag, 20. Mai 2025 Renate Stolle, Trainerin der DEHOGA Akademie, Baden-Württemberg
Dieser Kurs wird von der Vereinigung Südtiroler Gastwirtinnen empfohlen.
Mitarbeitermotivation – der Schlüssel zum erfolgreichen Miteinander Montag, 26. Mai 2025 Ute Zischinsky, Trainerin der Firma conos, Wien
Konfliktmanagement im Team – Gefahr erkannt, Gefahr gebannt
Donnerstag, 5. Juni 2025 Ute Zischinsky, Trainerin der Firma conos, Wien
WEBINAR Yield-Management für maximale Auslastung in der Hotellerie Mittwoch, 17. September 2025 vormittags
Markus Seemann, Experte für Yield- & Revenue-Management, Gründer und Geschäftsführer von 9seemeilen Hospitality, Meersburg am Bodensee
Passion to lead: Feedback und Wertschätzung schenken
Dienstag, 30. September 2025 Christina Weigl, zertifizierte Ausbilderin, Leadership- und Resilienz-Trainerin mit HeartMath®, Luzern
Dieser Kurs wird von der Vereinigung Südtiroler Gastwirtinnen empfohlen.
Investitionskosten bei der Hotelerrichtung richtig kalkulieren
Dienstag, 7. Oktober 2025 vormittags
Michael Pichler, Leiter des Bereiches Baumanagement, HGV-Unternehmensberatung, Bozen
Schenna Resort, Schenna Kursgebühr: 339 € STK-Gebühr: 126
Hotel Langgenhof, Bruneck Kursgebühr: 343 € STK-Gebühr: 128 €
La Maiena Meran Resort, Marling Kursgebühr: 343 € STK-Gebühr: 128 €
Kursgebühr: 89 € STK-Gebühr: 45 €
Hotel Pfösl, Deutschnofen
Kursgebühr: 455 € STK-Gebühr: 159 €
Villa Verde Aparthotel, Algund
Kursgebühr: 144 € STK-Gebühr: 48 €
RECEPTION & CORRISPONDENZA
ASA HOTEL – Einführung (Web-Version)
Donnerstag, 10. und Freitag, 11. April 2025
Manuel Riva, IT-Experte und Co-Founder von Hotelfabrik Group GmbH, Meran
ASA HOTEL – Aufbau (klassische Version)
Dienstag, 15. und Mittwoch, 16. April 2025
Manuel Riva, IT-Experte und Co-Founder von Hotelfabrik Group GmbH, Meran
Vom Gast zum Stammgast: So bleibt Ihr Hotel in Erinnerung
Dienstag, 6. Mai 2025
Elisabeth Brenner, Trainerin, spezialisiert auf Rezeption und Verkauf, Oberösterreich
ASA HOTEL – Einführung (klassische Version)
Mittwoch, 7. und Donnerstag, 8. Mai 2025
Manuel Riva, IT-Experte und Co-Founder von Hotelfabrik Group GmbH, Meran
Schulungsraum im HGV, Bozen
Kursgebühr: 334 € STK-Gebühr: 134 €
Schulungsraum im HGV, Bozen Kursgebühr: 334 € STK-Gebühr: 134 €
Hotel Jonathan, Natz-Schabs
Kursgebühr: 339 € STK-Gebühr: 126 €
Schulungsraum im HGV, Bozen Kursgebühr: 334 € STK-Gebühr: 134 €
WEBINAR Hilfe, mein Gast bewertet mich! Beschwerdemanagement optimal nutzen
Dienstag, 13. Mai 2025 vormittags
Speziell für Kleinbetriebe
Sylvia Unger, Trainerin der Firma conos, Wien
Herzlich willkommen! Der erste Eindruck zählt
Montag, 19. Mai 2025
Renate Stolle, Trainerin der DEHOGA Akademie, Baden-Württemberg
ASA HOTEL – Aufbau (Web-Version)
Mittwoch, 21. und Donnerstag, 22. Mai 2025
Manuel Riva, IT-Experte und Co-Founder von Hotelfabrik Group GmbH, Meran
Accoglienza e saluto: rendere unici i momenti chiave del soggiorno
Lunedì 26 maggio 2025Ylenia Salaris, docente di accoglienza turistica nella scuola professionale provinciale alberghiera “Cesare Ritz”, Merano
WEBINAR Mikrofreundlichkeit: kleine Gesten mit großer Wirkung
Mittwoch, 4. Juni 2025 vormittags
Speziell für Kleinbetriebe
Elisabeth Brenner, Trainerin, spezialisiert auf Rezeption und Verkauf, Oberösterreich
ASA HOTEL – Einführung (Web-Version) Mittwoch, 11. und Donnerstag, 12. Juni 2025
Manuel Riva, IT-Experte und Co-Founder von Hotelfabrik Group GmbH, Meran
Mit Esprit telefonieren: „gekonntes“ Telefonieren entscheidet
Dienstag, 24. Juni 2025Sylvia Unger, Trainerin der Firma conos, Wien
Schenna Resort, Schenna
Kursgebühr: 80 €
Kursgebühr: 339 € STK-Gebühr: 126 €
Schulungsraum im HGV, Bozen Kursgebühr: 334 € STK-Gebühr: 134 €
Parkhotel Laurin, Bolzano Quota d’iscrizione: 281 € Quota CTA: 109 €
Kursgebühr: 80 €
STK-Gebühr: 40 €
Schulungsraum im HGV, Bozen
Bildungshaus Schloss Goldrain, Goldrain
L’arte della telefonata perfetta: Comunicare con professionalità ed empatia
Lunedì 30 giugno 2025 Ylenia Salaris, docente di accoglienza turistica nella scuola professionale provinciale alberghiera “Cesare Ritz”, Merano
Hotel Lodenwirt, Vandoies
Kursgebühr: 334 €
STK-Gebühr: 134 €
Kursgebühr: 343 €
STK-Gebühr: 128 €
Quota d’iscrizione: 281 €
Quota CTA: 109 €
WEBINAR Stornierungen – was ist rechtlich zu berücksichtigen?
Donnerstag, 3. Juli 2025 vormittags
Valeria Gurschler, HGV-Rechtsabteilung, Bozen
ASA HOTEL – Aufbau (Web-Version)
Dienstag, 9. und Mittwoch, 10. September 2025
Manuel Riva, IT-Experte und Co-Founder von Hotelfabrik Group GmbH, Meran
ASA HOTEL – Einführung (klassische Version)
Dienstag, 16. und Mittwoch, 17. September 2025
Manuel Riva, IT-Experte und Co-Founder von Hotelfabrik Group GmbH, Meran
HOUSEKEEPING
Tischdekorationen, Gestecke und Sträuße
Dienstag, 15. April 2025 vormittags
Speziell für Kleinbetriebe
Kursgebühr: 68 € STK-Gebühr: 34 €
Schulungsraum im HGV, Bozen Kursgebühr: 334 € STK-Gebühr: 134 €
Schulungsraum im HGV, Bozen
Kursgebühr: 334 € STK-Gebühr: 134 €
Maya Gruber, Meisterfloristin und Dekorateurin, MG Decoration Bozen, Montan
Housekeeping in armonia: comunicazione e collaborazione tra reparti
Martedì 13 maggio 2025 Elisabetta Marinelli, formatrice e consulente nel settore Housekeeping, Arco
Housekeeping PROFESSIONELL
Dienstag, 21. Oktober 2025 Anja Wilhelm, Die Housekeeping Akademie, Lauchringen (D)
Der Zimmercheck – Adlerblick und Verantwortung
Mittwoch, 22. Oktober 2025 Anja Wilhelm, Die Housekeeping Akademie, Lauchringen (D)
Praxisschulung Zimmerreinigung – effizient & hygienisch
Donnerstag, 23. Oktober 2025 vormittags
Anja Wilhelm, Die Housekeeping Akademie, Lauchringen (D)
Praxisschulung Zimmerreinigung – effizient & hygienisch
Donnerstag, 23. Oktober 2025 nachmittags
Anja Wilhelm, Die Housekeeping Akademie, Lauchringen (D)
Villa Verde Aparthotel, Algund Kursgebühr: 155 € STK-Gebühr: 52 €
Parkhotel Laurin, Bolzano Quota d’iscrizione: 271 € Quota CTA: 106 €
La Maiena Meran Resort, Marling
La Maiena Meran Resort, Marling Kursgebühr: 339 € STK-Gebühr: 126 €
La Maiena Meran Resort, Marling Kursgebühr: 189 € STK-Gebühr: 61 €
La Maiena Meran Resort, Marling Kursgebühr: 189 € STK-Gebühr: 61 €
LINGUE
Accogliere con le parole: tecniche di comunicazione per un servizio di qualità
Martedì 13 maggio 2025 Claudia Rossin, insegnante d’italiano, Bolzano
Corso di tedesco per camerieri
Martedì 27 maggio, 10 giugno, 24 giugno e 15 luglio 2025 mattina
Milena Santifaller, coach linguistico, Ortisei
Corso di tedesco per il personale del settore housekeeping
Martedì 27 maggio, 10 giugno, 24 giugno e 15 luglio 2025 pomeriggio
Milena Santifaller, coach linguistico, Ortisei
Small Talk, big Impact: Englisch für die Rezeption
Mittwoch, 28. Mai 2025
Nina Pöllmann, Kohl > Partner, Hotel- und Tourismus-Consulting, Villach
Hotel Steiner, Laives
Aula di formazione nell’HGV, Bolzano
Aula di formazione nell’HGV, Bolzano
Hotel Haus am Hang, Kaltern
MARKETING & PUBLIC RELATION
Stop-Motion für Gastronomie & Hotellerie – kreative Animationen mit dem Smartphone Montag, 19. Mai 2025 Anna Schwarz Laner, Food-Fotografin, nannls, Lana
Gustelier – Atelier für Geschmackserfahrung, Bozen
Quota d’iscrizione: 258 €
Quota CTA: 87 €
Quota d’iscrizione: 487 € Quota CTA: 187 €
Quota d’iscrizione: 487 € Quota CTA: 187 €
Kursgebühr: 344 € STK-Gebühr: 128 €
Kursgebühr: 281 € STK-Gebühr: 109 €
Dieser Kurs wird von der Hoteliers- und Gastwirtejugend (HGJ) empfohlen.
Wo bleiben meine Buchungen? Kompakter Vertriebscheck entlang der Customer Journey
Montag, 19. Mai 2025 Julia Winkler, Kohl > Partner, Hotel- und Tourismus-Consulting, Innsbruck
Hotel Jonathan, Natz-Schabs
Bis zum nächsten Ma(i)l! Täglicher Schriftverkehr professionell und abwechslungsreich
Dienstag, 17. Juni 2025 Doris Praher, Trainerin der Firma conos, Wien
Verkauf im SPA: Gäste begeistern, Umsatz steigern
Mittwoch, 25. Juni 2025
Karin Stefanie Niederer, Kohl > Partner Hotel- und Tourismus-Consulting, Villach
Hotel Steiner, Leifers
La Maiena Meran Resort, Marling
Storytelling mit KI: Mit einfachen Tricks und richtigen Prompts besser texten
Donnerstag, 10. Juli 2025
KI im Marketing – I like!
Mittwoch, 10. September 2025
Doris Praher, Trainerin der Firma conos, Wien Hotel Jonathan, Natz-Schabs
Doris Praher, Trainerin der Firma conos, Wien
La Maiena Meran Resort, Marling
Kursgebühr: 344 € STK-Gebühr: 128 €
Kursgebühr: 344 €
STK-Gebühr: 128 €
Kursgebühr: 344 €
STK-Gebühr: 128 €
Kursgebühr: 344 €
STK-Gebühr: 128 €
Kursgebühr: 344 €
STK-Gebühr: 128 €
Strategisches Content Marketing: Wie Gummibärchen zeigen, warum zielgruppenorientierter Content unerlässlich ist
Donnerstag, 25. September 2025
Claudia Auer, Content-Strategin & Business Development, Wien
Parkhotel Laurin, Bozen
Kursgebühr: 281 €
STK-Gebühr: 109 €
SERVIZIO & BEVERAGE
I Sommelieranwärterkurs
Termine und Anmeldungen: www.sommeliervereinigung.eu
II Sommelieranwärterkurs
Termine und Anmeldungen: www.sommeliervereinigung.eu
III Sommerlieranwärterkurs
Termine und Anmeldungen: www.sommeliervereinigung.eu
Basiskurs für Baristen
Montag, 28. und Dienstag, 29. April 2025
Expertinnen und Experten der Südtiroler Sommeliervereinigung
Expertinnen und Experten der Südtiroler Sommeliervereinigung
Expertinnen und Experten der Südtiroler Sommeliervereinigung
Mate Kende, Bar- und Cocktailprofi und Trainer, Innsbruck
Shake it easy: Begeistern Sie Ihre Gäste mit Sommercocktails Mittwoch, 30. April 2025 Mate Kende, Bar- und Cocktailprofi und Trainer, Innsbruck
Speziell für Kleinbetriebe
Neue Trinkkultur: Erwachsene alkoholfreie Getränkebegleitung
Mittwoch, 7. Mai 2025 Nicole Klauß, Gastroberaterin, Food-Bloggerin und Buchautorin, Berlin
ABC del vino – introduzione al mondo del vino
Mercoledì 14 maggio 2025 Donato Diana, docente nella scuola professionale provinciale alberghiera „Cesare Ritz“, Merano
Das kleine 1 × 1 des Weines
Dienstag, 20. Mai 2025 Christine Mayr, Sommelière und Weinakademikerin, Bozen
Gustelier – Atelier für Geschmackserfahrung, Bozen
Gustelier – Atelier für Geschmackserfahrung, Bozen
Gustelier – Atelier für Geschmackserfahrung, Bozen
Kursgebühr: 721 € STK-Gebühr: 421 €
Kursgebühr: 803 € STK-Gebühr: 503 €
Kursgebühr: 967 € STK-Gebühr: 667 €
Kursgebühr: 465 €
STK-Gebühr: 171 €
Kursgebühr: 356 € STK-Gebühr: 127 €
Kursgebühr: 367 € STK-Gebühr: 135 €
Gustelier – atelier del gusto, Bolzano Quota d’iscrizione: 312 € Quota CTA: 118 €
La Maiena Meran Resort, Marling Kursgebühr: 312 € STK-Gebühr: 118 €
Upselling und Cross-Selling im Service: Zusatzverkäufe charmant und effektiv integrieren
Mittwoch, 4. Juni 2025 Julia Winkler, Kohl > Partner, Hotel und Tourismus Consulting, Innsbruck
Latte Art Basic
Montag, 16. Juni 2025 vormittags
Latte Art Basic
Montag, 16. Juni 2025 nachmittags
Latte Art Intermediate
Dienstag, 17. Juni 2025 vormittags
Tamara Nadolph, Barista Bachelor und 4-fache österreichische Latte-ArtStaatsmeisterin, Villach
Tamara Nadolph, Barista Bachelor und 4-fache österreichische Latte-ArtStaatsmeisterin, Villach
Tamara Nadolph, Barista Bachelor und 4-fache österreichische Latte-ArtStaatsmeisterin, Villach
Bildungshaus Schloss Goldrain, Goldrain
Gustelier – Atelier für Geschmackserfahrung, Bozen
Gustelier – Atelier für Geschmackserfahrung, Bozen
Gustelier – Atelier für Geschmackserfahrung, Bozen
Kursgebühr: 344 €
STK-Gebühr: 128 €
Kursgebühr: 224 €
STK-Gebühr: 72 €
Kursgebühr: 224 €
STK-Gebühr: 72 €
Kursgebühr: 224 €
STK-Gebühr: 72 €
Latte Art Intermediate
Dienstag, 17. Juni 2025 nachmittags
Tamara Nadolph, Barista Bachelor und 4-fache österreichische Latte-ArtStaatsmeisterin, Villach
Gustelier – Atelier für Geschmackserfahrung, Bozen
Storytelling am Tisch – Gäste mit spannenden Geschichten zu Gerichten und Getränken begeistern
Mittwoch, 24. September 2025 Stephanie Zorn, Kohl > Partner, Hotel- und Tourismus-Consulting, Villach
Kursgebühr:
Hotel Haus am Hang, Kaltern Kursgebühr:
GASTRONOMIA 360°
Le paste fresche e le farciture
Giovedì 10 aprile 2025 Luigi Ottaiano, docente nella scuola professionale provinciale alberghiera “Cesare Ritz”, Merano
Fresh & trendy – Salate und Bowls für die moderne Gastronomie
Montag, 14. April 2025
Thomas Kostner, Küchenmeister, langjähriger Patissier und Chefkoch, Tirol
Das Auge isst mit: perfekte Tellerpräsentation
Dienstag, 22. April 2025 Thomas Kostner, Küchenmeister, langjähriger Patissier und Chefkoch, Tirol
Speziell für Kleinbetriebe
Regionale, leichte und genussvolle Desserts
Montag, 12. Mai 2025
Thomas Kostner, Küchenmeister, langjähriger Patissier und Chefkoch, Tirol
Frühstücks-Konditorei schnell, einfach und begeisternd
Dienstag, 13. Mai 2025 Benjamin Sellemond, Konditorweltmeister und Mâitre Chocolatier, Feldthurns
Vegetarische, regionale Gourmetküche
Donnerstag, 15. Mai 2025 Reinhard Steger, Küchenmeister, dipl. Diätkoch und Buchautor, Mühlen in Taufers
Cucina per bambini: ricette sane e creative
Martedì 27 maggio 2025 Tina Marcelli, chef stellata, autrice e chef dell’anno 2025, Valle Aurina
La cucina gluten-free
Martedì 3 giugno 2025 Luigi Ottaiano, docente nella scuola professionale provinciale alberghiera “Cesare Ritz”, Merano
Hygiene & HACCP in der Küche
Mittwoch, 4. Juni 2025 vormittags
David Winkler, HGV-Rechtsabteilung, Bozen
Gustelier – atelier del gusto, Bolzano Quota d’iscrizione:
Gustelier – Atelier für Geschmackserfahrung, Bozen
Gustelier – Atelier für Geschmackserfahrung, Bozen
Gustelier – Atelier für Geschmackserfahrung, Bozen
Gustelier – Atelier für Geschmackserfahrung, Bozen
Gustelier – Atelier für Geschmackserfahrung, Bozen
Gustelier – atelier del gusto, Bolzano
Gustelier – atelier del gusto, Bolzano
Villa Verde Aparthotel, Algund
Kursgebühr: 293 € STK-Gebühr: 94 €
Kursgebühr: 293 €
94 €
Kursgebühr: 281 € STK-Gebühr: 89 €
Kursgebühr: 286 €
STK-Gebühr: 90 €
Quota d’iscrizione: 292 €
Quota CTA: 92 €
Quota d’iscrizione: 271 €
Quota CTA: 86 €
Kursgebühr: 140 €
STK-Gebühr: 47 €
Sfizioserie e spuntini per aperitivi estivi: focacce e snack creativi con gustose farciture tipiche
Giovedì 19 giugno 2025 Salvatore Capasso, docente nella scuola professionale provinciale alberghiera “Cesare Ritz”, Merano
Vegane Südtiroler Küche
Mittwoch, 25. Juni 2025 Christof Hellweger, Küchenmeister, Kochfachlehrer und Ernährungsberater zur veganen Küche, Sand in Taufers
Igiene & HACCP in cucina
Martedì 23 settembre 2025 mattina Luigi Ottaiano, docente nella scuola professionale provinciale alberghiera “Cesare Ritz”, Merano
SALUTE & BENESSERE
Resilienz und Selbstmanagement für die Gastrobranche Mittwoch, 30. April 2025 Christian Heiss, dipl. Mentaltrainer, Coach, zertifizierter Iyengar-Yoga-Lehrer und Gastgeber des Jahres, Zürich
Gustelier – atelier del gusto, Bolzano
Gustelier – Atelier für Geschmackserfahrung, Bozen
Quota d’iscrizione: 266 €
Quota CTA: 84 €
Kursgebühr: 281 € STK-Gebühr: 89 €
Hotel Lodenwirt, Vandoies Quota d’iscrizione: 140 €
Pure Luxury & Spa Dolce Vita Resort Lindenhof, Naturns
Zeitmanagement und Selbstorganisation: mehr erledigen in weniger Zeit Mittwoch, 11. Juni 2025 Martha Erlacher, Coaching & Training, Mind Concept Erlacher, Eppan
Dieser Kurs wird von der Vereinigung Südtiroler Gastwirtinnen empfohlen.
Resilienz und Widerstandskraft mit Herzintelligenz Montag, 29. September 2025
Christina Weigl, zertifizierte Ausbildnerin, Leadership- und Resilienz-Trainerin mit HeartMath®, Luzern
CORSI PREVISTI DALLA LEGGE
Schenna Resort, Schenna
Quota CTA: 47 €
Hotel Pfösl, Deutschnofen
Kursgebühr: 362 € STK-Gebühr: 133 €
Kursgebühr: 292 €
STK-Gebühr: 112 €
Kursgebühr: 455 €
STK-Gebühr: 159 €
Arbeitssicherheit für Arbeitgebende als Leitende der Dienststelle für Arbeitsschutz • 16 Stunden Montag, 12. und Dienstag, 13. Mai 2025
Mittwoch, 4. und Donnerstag, 5. Juni 2025
Dienstag, 7. und Mittwoch, 8. Oktober 2025
Alex Ferrari, Experte für Arbeitssicherheit der Firma Pronorm, Bozen
Alex Ferrari, Experte für Arbeitssicherheit der Firma Pronorm, Bozen
Alex Ferrari, Experte für Arbeitssicherheit der Firma Pronorm, Bozen
Bildungshaus Lichtenburg, Nals Kursgebühr: 242 € STK-Gebühr: 73 €
Interior Tower, Vahrn Kursgebühr: 242 € STK-Gebühr: 73 €
Schloss Pienzenau, Meran Kursgebühr: 242 € STK-Gebühr: 73 €
Auffrischung: Arbeitssicherheit für Arbeitgebende als Leitende der Dienststelle für Arbeitsschutz • 6 Stunden
Donnerstag, 10. April 2025 nachmittags
Dienstag, 6. Mai 2025 nachmittags
Donnerstag, 12. Juni 2025
Dienstag, 23. September 2025 nachmittags
Dienstag, 14. Oktober 2025
Alex Ferrari, Experte für Arbeitssicherheit der Firma Pronorm, Bozen
Alex Ferrari, Experte für Arbeitssicherheit der Firma Pronorm, Bozen
Alex Ferrari, Experte für Arbeitssicherheit der Firma Pronorm, Bozen
Alex Ferrari, Experte für Arbeitssicherheit der Firma Pronorm, Bozen
Alex Ferrari, Experte für Arbeitssicherheit der Firma Pronorm, Bozen
Arbeitssicherheit für Vorgesetzte • 8 Stunden
Dienstag, 29. April 2025
Alex Ferrari, Experte für Arbeitssicherheit der Firma Pronorm, Bozen
Arbeitssicherheit für Arbeitnehmende • 8 Stunden
Montag, 16. Juni 2025
Alex Ferrari, Experte für Arbeitssicherheit der Firma Pronorm, Bozen
Freitag, 18. Juli 2025 Alex Ferrari, Experte für Arbeitssicherheit der Firma Pronorm, Bozen
Dienstag, 9. September 2025 Alex Ferrari, Experte für Arbeitssicherheit der Firma Pronorm, Bozen
Sicurezza sul lavoro per dipendenti • 8 ore
Mercoledì 11 giugno 2025
Alex Ferrari, esperto di sicurezza sul lavoro della ditta Pronorm, Bolzano
Martedì 24 giugno 2025 Alex Ferrari, esperto di sicurezza sul lavoro della ditta Pronorm, Bolzano
Auffrischung: Arbeitssicherheit für Arbeitnehmende • 6 Stunden
Dienstag, 10. Juni 2025 nachmittags
Alex Ferrari, Experte für Arbeitssicherheit der Firma Pronorm, Bozen
Donnerstag, 31. Juli 2025 Alex Ferrari, Experte für Arbeitssicherheit der Firma Pronorm, Bozen
Mittwoch, 15. Oktober 2025 Alex Ferrari, Experte für Arbeitssicherheit der Firma Pronorm, Bozen
Aggiornamento: Sicurezza sul lavoro per dipendenti • 6 ore
Mercoledì, 14 maggio 2025 Alex Ferrari, esperto di sicurezza sul lavoro della ditta Pronorm, Bolzano
Erste Hilfe • 9 Stunden
Dienstag, 13. Mai 2025
Donnerstag, 26. Juni 2025
Dienstag, 15. Juli 2025
Montag, 8. September 2025
Montag, 27. Oktober 2025
Corso di primo soccorso • 9 ore
Venerdì 16 maggio 2025
Experte/Expertin des Weißen Kreuzes
Experte/Expertin des Weißen Kreuzes
Experte/Expertin des Weißen Kreuzes
Experte/Expertin des Weißen Kreuzes
Experte/Expertin des Weißen Kreuzes
Esperto/a della croce bianca
Schenna Resort, Schenna
Messe Bozen
Interior Tower, Vahrn
Schloss Pienzenau, Meran
Hotel Post, Bruneck
Parkhotel Laurin, Bozen
Messe Bozen
Hotel Millanderhof, Milland/Brixen
Kursgebühr: 105 € STK-Gebühr: 60 €
Kursgebühr: 105 € STK-Gebühr: 60 €
Kursgebühr: 105 € STK-Gebühr: 60 €
Kursgebühr: 105 €
STK-Gebühr: 60 €
Kursgebühr: 105 €
60 €
Kursgebühr: 132 € STK-Gebühr: 60 €
Kursgebühr: 132 € STK-Gebühr: 60 €
Kursgebühr: 132 € STK-Gebühr: 60 €
Bildungshaus Lichtenburg, Nals Kursgebühr: 132 € STK-Gebühr: 60 €
Fiera Bolzano
Quota d’iscrizione: 132 € Quota CTA: 60 €
Hotel Millanderhof, Millan/Bressanone Quota d’iscrizione: 132 € Quota CTA: 60 €
Hotel Lodenwirt, Vintl Kursgebühr: 105 € STK-Gebühr: 60 €
Schloss Pienzenau, Meran Kursgebühr: 105 € STK-Gebühr: 60 €
Hotel Millanderhof, Milland/Brixen
Kursgebühr: 105 € STK-Gebühr: 60 €
Interior Tower, Varna Quota d‘iscrizione: 105 € Quota CTA: 60 €
Sektionssitz des Weißen Kreuzes, Bruneck
Sektionssitz des Weißen Kreuzes, Bozen
Sektionssitz des Weißen Kreuzes, Brixen
Sektionssitz des Weißen Kreuzes, Meran
Sektionssitz des Weißen Kreuzes, Bozen
Kursgebühr: 180 €
STK-Gebühr: 60 €
Kursgebühr: 180 €
STK-Gebühr: 60 €
Kursgebühr: 180 €
STK-Gebühr: 60 €
Kursgebühr: 180 €
STK-Gebühr: 60 €
Kursgebühr: 180 €
STK-Gebühr: 60 €
Sede della croce bianca, Bressanone Quota d‘iscrizione: 180 € Quota CTA: 60 €
Auffrischung: Erste Hilfe • 4 Stunden
Dienstag, 27. Mai 2025 vormittags
Montag, 30. Juni 2025 nachmittags
Freitag, 12. September 2025 vormittags
Mittwoch, 22. Oktober 2025 nachmittags
Experte/Expertin des Weißen Kreuzes
Experte/Expertin des Weißen Kreuzes
Experte/Expertin des Weißen Kreuzes
Experte/Expertin des Weißen Kreuzes
Brandschutz niedriges Brandrisiko der Stufe 1 • 4 Stunden
Mittwoch, 28. Mai 2025 vormittags
Freitag, 4. Juli 2025 vormittags
Mittwoch, 10. September 2025 vormittags
Hansjörg Elsler, Brandschutzexperte, Meran
Sektionssitz des Weißen Kreuzes, Bozen
Sektionssitz des Weißen Kreuzes, Meran
Sektionssitz des Weißen Kreuzes, Bruneck
Sektionssitz des Weißen Kreuzes, Brixen
Verkehrssicherheitszentrum Safety Park, Bozen
Kursgebühr:
Kursgebühr:
33
33
Kursgebühr:
33
Kursgebühr: 110 € STK-Gebühr: 33 €
Hansjörg Elsler, Brandschutzexperte, Meran Schenna Resort, Schenna Kursgebühr: 110 € STK-Gebühr: 33 €
Hansjörg Elsler, Brandschutzexperte, Meran Fachschule Salern, Vahrn Kursgebühr: 110 € STK-Gebühr: 33 €
Auffrischung: Brandschutz niedriges Brandrisiko der Stufe 1 • 2 Stunden
Mittwoch, 28. Mai 2025 nachmittags
Freitag, 4. Juli 2025 nachmittags
Mittwoch, 10. September 2025 nachmittags
Hansjörg Elsler, Brandschutzexperte, Meran Verkehrssicherheitszentrum Safety Park, Bozen
95 €
Hansjörg Elsler, Brandschutzexperte, Meran Schenna Resort, Schenna Kursgebühr: 95 €
30 €
Hansjörg Elsler, Brandschutzexperte, Meran Fachschule Salern, Vahrn Kursgebühr: 95 € STK-Gebühr: 30 €
Brandschutz mittleres Brandrisiko der Stufe 2 • 8 Stunden
Montag, 5. Mai 2025
Donnerstag, 10. Juli 2025
Mittwoch, 3. September 2025
Freitag, 10. Oktober 2025
Hansjörg Elsler, Brandschutzexperte, Meran
Hansjörg Elsler, Brandschutzexperte, Meran
Hansjörg Elsler, Brandschutzexperte, Meran
Hansjörg Elsler, Brandschutzexperte, Meran
Basis Vinschgau Venosta, Schlanders Kursgebühr: 150 € STK-Gebühr: 60 €
Verkehrssicherheitszentrum Safety Park, Bozen Kursgebühr: 150 €
60 €
Fachschule Dietenheim, Bruneck Kursgebühr: 150 € STK-Gebühr: 60 €
Fachschule Salern, Vahrn Kursgebühr: 150 € STK-Gebühr: 60 €
Auffrischung: Brandschutzkurs mittleres Brandrisiko der Stufe 2 • 5 Stunden
Donnerstag, 15. Mai 2025 vormittags
Mittwoch, 16. Juli 2025 vormittags
Dienstag, 16. September 2025 vormitags
Corsi di E-learning
Hansjörg Elsler, Brandschutzexperte, Meran Schloss Pienzenau, Meran
Hansjörg Elsler, Brandschutzexperte, Meran Verkehrssicherheitszentrum Safety Park, Bozen
Hansjörg Elsler, Brandschutzexperte, Meran
Kursgebühr: 130 €
STK-Gebühr: 39 €
Kursgebühr: 130 €
STK-Gebühr: 39 €
Fachschule Salern, Vahrn Kursgebühr: 130 €
STK-Gebühr: 39 €
I corsi sulla sicurezza sul lavoro per dipendenti e i corsi sull‘igiene nel settore alimentare sono offerti come corsi online.
Ulteriori informazioni su www.hgv.it, 0471 317 760, elearning@hgv.it.
I prezzi sono esenti del 22 % IVA
CORSI IN LOCO INHOUSETRAININGS
Su richiesta, l’area formazione professionale dell’HGV organizza corsi in loco per i gruppi locali HGV. In questo modo si favorisce la comunicazione interna degli albergatori di un gruppo locale. Dopo aver fissato la data e il tema, la formazione professionale informa tutti i membri di un gruppo locale – e, se lo desiderano, anche i membri dei gruppi locali vicini – con una lettera circolare. Affinché il corso si può svolgere in tempo, la richiesta deve pervenire almeno otto settimane prima dell’inizio programmato del corso.
Esempi di corsi: Corsi di cucina stagionale, corsi di decorazione, servizio bar, servizio ristorante
Ai corsi delle sezioni locali viene applicato lo stesso regolamento CTA e la riduzione per piccole imprese associate all’HGV, come per gli eventi di formazione CTA/HGV (vedi condizioni di partecipazione).
Numero minimo di partecipanti: 10
Ulteriori informazioni: weiterbildung@hgv.it
Su richiesta, l’area formazione professionale dell’HGV organizza corsi su misura per i dipendenti di un’azienda, tenendo conto delle procedure operative interne. Questi corsi si svolgono presso la sede dell’azienda. Affinché il corso può svolgere in tempo, la richiesta deve pervenire almeno sei settimane prima dell’inizio programmato del corso.
Esempi di corsi: Formazione di squadra per cameriere ai piani, formazione sul servizio (servizio e conoscenza del vino), formazione per il personale della reception
La CTA sovvenziona i corsi interni con il 70 % (per corso) fino a un massimo di 500 euro.
Numero minimo di partecipanti: 5
Ulteriori informazioni: inhousetrainings@hgv.it
FORMAZIONE PER I RESPONSABILI PER GLI APPRENDISTI
Nell’ambito del cosiddetto “patto per gli apprendisti”, l’HGV sostiene la promozione dell’apprendistato tradizionale sentendosi responsabile in particolare del rafforzamento della figura del formatore degli apprendisti in azienda.
Il formatore incoraggia e sostiene l’apprendista nel suo processo di formazione. Una condizione fondamentale per esercitare il ruolo del formatore è la partecipazione a un corso specifico di 16 ore. In questo corso vengono trattati diversi aspetti come per esempio le responsabilità dei formatori, come dirigere, accompagnare e sostenere gli apprendisti e come impostare in maniera positiva la collaborazione in azienda, con la scuola professionale e con i genitori. A questo scopo, l’amministrazione provinciale offre il corso di 16 ore “formare con successo gli apprendisti” presso le scuole professionali. Tuttavia, l’ufficio per l’apprendistato e la formazione dei maestri artigiani, formazione professionale tedesca, riconosce come equivalenti anche altri corsi di formazione sul tema della “gestione dei collaboratori”. L’HGV e la CTA offrono tali corsi in questo programma.
Nota bene: la durata minima è di 16 ore. Per soddisfare queste condizioni, è possibile frequentare anche due corsi di otto ore.
CASSA TURISTICA ALTO ADIGE (CTA)
La Cassa Turistica Alto Adige (CTA) è un ente bilaterale istituito nel 1993 dall’Unione Albergatori e Pubblici Esercenti (HGV) e dalle quattro organizzazioni sindacali in applicazione del contratto collettivo nazionale del settore alberghiero e della ristorazione. Lo scopo di questo ente è quello di promuovere gli interessi comuni dei datori di lavoro e dei collaboratori del settore alberghiero e della ristorazione.
Soci della CTA sono tutti i lavoratori e i datori di lavoro ai quali si applicano le disposizioni del contratto collettivo nazionale per il settore alberghiero e che corrispondono regolarmente i contributi previsti dal regolamento.
Il campo di attività della CTA è molto articolato: L’ente sostiene i lavoratori e gli imprenditori operanti nel settore del turismo. Le colonne portanti sono il cofinanziamento della formazione professionale e personale, il parziale rimborso dell’indennità di apprendistato e il rimborso del 100 percento dell’indennità di malattia e il sostegno finanziario degli interventi di ristrutturazione aziendale. Nuovo è il rimborso delle spese per l’assistenza dei bambini e delle spese per l’acquisto di materiale scolastico.
PICCOLI, MA IN GAMBA!
Corsi specialmente adatti a piccole imprese
Anche in questo programma di formazione professionale vengono proposti corsi adatti soprattutto a persone che operano in pensioni, garni e piccole imprese.
Con questa proposta si vuole garantire a tutte le aziende un perfezionamento professionale e personale continuo, per assicurare e aumentare la qualità e la competitività degli esercizi gastronomici alberghieri altoatesini (informazioni alla pagina 19).
RIDUZIONI SULLA QUOTA
DI PARTECIPAZIONE PER INIZIATIVE DI FORMAZIONE
PERMANENTE
Cassa Turistica Alto Adige
A tutti i soci della CTA viene riconosciuto sulle iniziative di formazione permanente in presenza organizzate dalla CTA e dall’HGV una riduzione del 70 % sulla relativa quota d’iscrizione. Per il format webinar viene dato un contributo del 50 % sulla quota relativa d’iscrizione. Per corsi in presenza e webinari con una durata di un giorno, la quota minima da parte del partecipante è di Euro 60 netti, e di Euro 30 netti per un corso di mezza giornata e un contributo massimo di Euro 300 netti da parte della CTA per ogni partecipante per corso. Anche i corsi interni alle aziende sono oggetto di contributo da parte della CTA, che partecipa per ciascuna tematica con il 70 % dei costi fino ad un importo massimo di Euro 500 netti. Il controllo dell’avvenuto pagamento delle quote sociali viene effettuato mediante verifica degli elenchi mensili inviati dal NISF/INPS alla CTA.
Le informazioni sulle ulteriori attività della CTA e sul calcolo dei contributi sono disponibili sul sito www.stkcta.it.
Riduzione per piccole aziende senza collaboratori
L’HGV vuole venire incontro alle aziende associate che, per la loro entità, non impegnano collaboratori. Anche loro possono usufruire delle condizioni sopra citate: La differenza è a carico dell’HGV. In questo caso con l’iscrizione al corso deve essere aggiunta una dichiarazione di responsabilità nella quale si indica di non occupare collaboratori. La dichiarazione può essere richiesta al numero telefonico 0471 317 790.
Esclusi dai finanziamenti
I costi per vitto, alloggio, escursioni enologiche, viaggi di studio, disdette dopo il termine per lo storno gratuito, assenze ingiustificate da corsi e da seminari e spese amministrative non sono soggetti a riduzione CTA e riduzione per piccole aziende. La riduzione CTA e la riduzione per piccole aziende viene solo ed esclusivamente applicata per le lezioni effettuate.
MODALITÀ D’ISCRIZIONE
AI CORSI
Iscrizione
L’iscrizione avviene per iscritto tramite modulo d’iscrizione o sul sito internet. Il numero di partecipanti è limitato. Le iscrizioni vengono accettate, salvo eccezioni, fino a 10 giorni prima dell’inizio del corso. Dopo aver ricevuto la Vostra iscrizione Vi mandiamo una conferma. La conferma d’iscrizione è impegnativa per entrambe le parti.
Disdetta
Se il numero minimo di partecipanti non è garantito, il corso non avrà luogo ed i partecipanti saranno informati alcuni giorni prima. Potete disdire la Vostra iscrizione gratuitamente 10 giorni prima dell’inizio del corso. Salvo escursioni e corsi a lunga durata. I webinari possono essere disdetti gratuitamente fino a tre giorni prima. Se la Vostra disdetta avviene più tardi, Vi sarà addebitato il 50 % del costo senza tenere conto della riduzione CTA (Cassa Turistica Alto Adige). Assenze ingiustificate: Vi sarà fatturato il costo completo del corso senza tenere conto della riduzione CTA. Questo vale anche per la riduzione per le piccole imprese. Le riduzioni si applicano solo nel caso in cui i corsi sono stati effettivamente frequentati. I costi di vitto, alloggio, viaggi di studio, assenze ingiustificate ed escursioni enologiche non sono soggetti delle varie riduzioni (CTA e piccole imprese).
Condizioni per la partecipazione al webinar
Per partecipare a un webinar, è necessario avere un PC, laptop o smartphone con fotocamera e sistema audio e una connessione internet stabile. Prima del corso, i partecipanti riceveranno un link di accesso via email, che può essere attivato 10 minuti prima dell’inizio del corso. Si raccomanda di scegliere un ambiente adeguato in modo che non ci siano interruzioni.
Fatturazione
Dopo il corso verrà spedita una fattura intestata all’indirizzo nominato nel modulo d’iscrizione. Vi chiediamo di comunicarci eventuali variazioni prima dell’inizio del corso. Per i corsi di lunga durata e i viaggi di studio verrà emessa una fattura parziale prima dell’inizio dell’evento. Questi potranno essere frequentati solamente dopo il pagamento della fattura emessa.
Vitto
Per corsi che durano una giornata intera sono inclusi una pausa caffè, acqua in aula e un businesslunch. Per corsi che durano mezza giornata è inclusa una pausa caffè e acqua in aula. Per corsi prescritti dalla legge, InhouseTrainings e corsi in loco non è previsto nessun vitto.
Privacy
Tutte le informazioni sul trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 sono disponibili su hgv.it/weiterbildung, la nostra informativa è inoltre consultabile presso l’Unione Albergatori e Pubblici Esercenti a Bolzano, reparto formazione continua.
Informazioni
Formazione professionale HGV, tel. 0471 317 790, weiterbildung@hgv.it, www.hgv.it
COLOPHON
EDITORI
Cassa Turistica Alto Adige (CTA)
Tel. 0471 317 700
Via Macello 59, Bolzano
Unione Albergatori e Pubblici Esercenti
Tel. 0471 317 700
Via Macello 59, Bolzano
ASGB-Commercio/Turismo
Tel. 0471 308 200
Via Bottai 30, Bolzano
Lhfd-Filcams – Agb-Cigl
Tel. 0471 926 420
Via Roma 79, Bolzano
Fisascat SGBCISL
Tel. 0471 568 432
Via Siemens 23, Bolzano
UILTuCS Trentino Alto Adige Südtirol
Tel. 0471 245 611
Via Ada Buolini 4, Bolzano
Con sostegno finanziario:
Anche dopo adeguati controlli non possono essere esclusi eventuali errori. Per informazioni a proposito Vi siamo molto grati!
Layout: succus. | www.succus.info
Pubblicazione: aprile 2025






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