Aprender a jugar con Little Angels

Aprender a jugar

con Little Angels

La opción que te ofrece esta juguetería angelina, pudiera trasladarte a momentos familiares como en el pasado, donde la diversión y aprendizaje estaban lejos de las pantallas de los dispositivos electrónicos.

Por Hispanos Emprendedores

Bajo la metodología Montessori se abre paso en Los Ángeles la juguetería virtual Little Angels creada por la ingeniero Maciel Inostroza Monrroy. Hispanos Emprendedores te trae su historia y experiencia en el mundo del emprendimiento.

Maciel como madre joven tuvo la necesidad de darle más atención a sus hijos, eligió dejar su trabajo y crear una juguetería que lleva el nombre de ángeles porque ella cree firmemente en éstos, “son un pilar fundamental de la vida, soy muy creyente de Dios y la virgen. Son los que me guían”. Al principio tuvieron una tienda física con una línea de juguetes y de decoración en el año 2019, por eso se llamaban little angels and home, pero con la llegada de la pandemia en 2020 pasó a ser tienda virtual.

“Surgió junto a mi esposo, Jorge Ledermann Caro, llegó un momento en que necesitaba más tiempo para dedicarme a mi hijo y le planteé la idea de instalar la juguetería aquí en Los Ángeles y me apañó, me dijo si te deja contenta y te hace bien, y nos va a beneficiar como familia hagamoslo”, dijo Maciel desde un rincón de su casa en el que confesó no hay ruidos. Ya tomada la decisión contó que comenzaron a buscar proveedores porque ya conocían la metodología Montessori debido a que tienen dos hijos, de 6 y 8 años, y uno de estos pasó por una sala cuna y un jardín infantil en los que aplicaban la metodología.

“Ahí conocimos los juguetes, de los conceptos. Vimos que realmente era un aporte a la infancia. Les enseña a ser más autónomos, autodidactas también, entonces teníamos ese conocimiento que nos permitió a acceder a esta información, llegar a los proveedores, comenzamos a contactarlos, a filtrar”.

Con la investigación llegaron a los juguetes de línea francesa y alemana que cuentan con altos estándares de calidad. La gran mayoría son juguetes de madera, libres de productos tóxicos, son seguros, de calidad y didácticos, “que te entretiene y enseña a la vez”, agregó Maciel con firmeza.

Aunque ella se erige como la líder del emprendimiento, su esposo y sus hijos son parte fundamental de la juguetería y su alegría por esta integración es evidente en el rostro de la emprendedora quien al mencionar a su familia se le ilumina el rostro de emoción, “ellos son claves en la juguetería, nosotros elegimos todo lo que traemos con la opinión de ellos. Nos van dando tips que nos ayudan a armar el pedido. Jorge me ayuda con todo, si hay que hacer delivery, si hay que buscar algo en Santiago, me ayuda en toda la parte logística, es mi socio”. Asegura que uno de los plus de la juguetería es el envoltorio de los juguetes. “Salen envueltos en papel dorado, con una presentación muy linda, con la tarjeta. Todo impecable y eso le encanta al público que tenemos”, relató con pasión.

Sostuvo que el sello distintivo de Little Angels es la calidad en los productos característica que está segura no encontrarás en el retail, que sean seguros, que aporten, “es un producto con concepto, hay un trasfondo en todo esto, y eso es lo que nos mantiene vigente a pesar de la pandemia”.

Maciel comentó que tienen clientes que los han potenciado como marca debido a que los recomiendan, acepta que los conocen gracias a otros clientes, “tenemos lazos con las familias, eso es súper rico. Además los juguetes Para hacer un trabajo completo la ingeniero relató con seriedad que tratan de instruir a los compradores que generalmente son padres de qué se trata la línea Montessori, en qué consiste el juguete y cuáles son los beneficios que le trae al niño.

“La atención nuestra es súper personalizada. Yo misma atiendo las redes sociales, me demanda mucho tiempo, porque a cada cliente que pregunta por los juguetes le doy el tiempo y le explico de qué se trata el juguete, cuáles son sus características, como lo puede usar. Porque me interesa que el juguete llegue a un lugar donde esté bien utilizado, que el niño logre beneficiarse”.

Lamentó que hayan tenido que cerrar la tienda física porque extraña la retroalimentación que

“La atención nuestra es súper personalizada. Yo misma atiendo las redes sociales”.

obtiene de las personas que la visitan, “a los niños les encantaba llegar a la tienda, y no se querían ir. Esa cosa tan rica que se genera en el contacto con el cliente, se forman lazos más largos”.

Y considera que la retroalimentación es recíproca porque los clientes le dan información clave para el negocio, además le envían fotos y videos de los niños usando los juguetes, “eso me impulsa a seguir buscando cosas por esa línea, porque sé que es buena”.

Productos disponibles

Se emociona al contar que se enfocan en juguetes para niños de 0 a 5 años, “lo que se vende más son los juguetes de encaje para los de 0 a 3 años, los puzzles se venden muchísimo, sobre todo en pandemia, hay unos que son sensoriales además, traen texturas. También se venden mucho los rodados, por ejemplo los carritos de arrastre que les fortalece la musculatura y lo otro son las bicicletas de equilibrio, las que son sin pedales”.

También venden scooter de 2 y 3 ruedas, los juegos de roles también son bien recibidos por los niños, por ejemplo las cocinas, juegos imantados, trajes de chef, etc. Hace énfasis en que la tienda está dirigida a los padres que se preocupan porque sus hijos aprendan jugando, explorando y haciendo, no a los que les dan pantallas. Como el objetivo de todos los juguetes es aprender jugando, luego de cumplido este principio trabajan con empresas como Djeco (francesa), Hape (alemana), Roda y Braintoys (chilenos).

El desafío del tiempo

Su mayor desafío como emprendedora ha sido organizar su tiempo, compaginar el trabajo con su vida familiar, “organizarte para cumplir bien en todas las áreas para mí es un tema. Me ha costado mucho marcar un horario de atención, porque sé como mamá que uno se desocupa cuando los niños están durmiendo, entonces mis redes sociales estallan en la noche”.

Otro de los aspectos difíciles a los que se ha tenido que enfrentar es al cierre del local por efectos de la pandemia. Hasta consideraron desistir del negocio, pero como ella no quería renunciar al proyecto insistió una última vez, “lo que nos dio como una inyección de energía fue la Navidad, crecimos muchísimo”. Manifestó que fue tan intenso que su hija le confió que iba a pedir a Santa Claus que le vendiera todos los juguetes para que tuviera tiempo para ella, “eso me marcó”.

“Fue hermoso en el tema como tienda, crecimos en todo, pero fue tanta la demanda que me hizo click el comentario que me hizo mi pequeña. Lo que pasó en diciembre nos reafirmó. Emprender tiene un costo súper alto, administras tu tiempo, pero trabajas 3 veces más que en un trabajo dependiente. Uno no se desconecta nunca”, soltó con pesar.

Familia aliada

Aunque las dificultades para Maciel no han podido quebrar su empuje

“Salen envueltos en papel dorado, con una presentación muy linda, con la tarjeta. Todo impecable”.

porque su pilar es la familia. Confesó que su esposo y sus hijos son sus aliados, toda su familia. Explicó que Jorge la ayuda en todo y sus hijos que a pesar de su edad entienden y esperan su momento para ser atendidos.

Además se apoyaron en la abuela paterna y en el abuelo materno, “no estamos solos en la casa nos dividimos las tareas. He ganado amistades que surgieron en la tienda. Al final ganamos todos”.

Sueños y proyectos BITÁCORA DEL EMPRENDEDOR

Con un suspiro y el rostro iluminado Maciel indicó que tienen muchos sueños y proyectos, “queremos volver a tener nuestra tienda física y lo otro es incorporar nuevos juguetes, queremos tener una línea de importación directa nuestra, diseñarlos y ver todo el tema de la importación, sin intermediarios. Tenemos todo eso en estudio, creemos que es viable, pero necesitamos un poquito más de tiempo para que nos conozcan más en el mercado y aumentando la demanda. Lo otro es seguir creciendo en las edades”.

Consistencia ante todo

Del emprendedor de Los Ángeles destaca que no se dan por vencidos fácilmente, “ahora en pandemia tú lo ves, no desisten, siguen y buscan. Hay emprendedores que realmente destacan, empezaron a ampliarse y crecieron en otras áreas que ni siquiera se les había pasado por la mente emprender”. Le sorprende la dinámica con la que se mantienen a flote, “con ese ingenio de decir si no me resultó con una cosa, me va a resultar con otra y otra, pero no está en su mente desistir. En Los Ángeles hay mucha gente emprendedora, detrás de cada uno hay una historia muy linda. Son familias, se reinventan”.

Aconseja a los nuevos emprendedores que si van a entrar en el emprendimiento, que se inclinen en un área que les guste y los apasione de lo contrario es difícil compatibilizar el tiempo del trabajo, “que es a cualquier hora. Tienes que compaginar con la familia, la pareja”.

Insiste en que si quieren emprender sea con algo que los llene, “así no vas a sentirte obligado a hacer algo. Que te aporte en todas las áreas”.

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