HørNu Magasin 2 - 2018. Tjek alt det nye indenfor teknologi og forskning.

< N Y H EDER

· V I DEN · LI V S ST I L · I NSPI R AT ION · T EK N I K · G A D G E TS >

HørNu

Magasin #2 / 2018

FOKUS PÅ ... ...den nyeste teknologi indenfor høreapparater

– hørelsens midtpunkt

Starkey Hearing:

Ny gigant på det danske marked Har Google fundet løsningen på at høre i støjende omgivelser?

Tjek alt det nye inden for lyd og hørelse Vi har fundet de mest interessante nyheder fra verdens største messe inden for hørelse

Løssalgspris kr. 59,50

Velkommen IN DHOLD 3

LEDER – Ny teknologi inden for høreapparater

6

4 C ARSTENs BLOG – Ayo, Technology

F OK US PÅ T EK NOLOG I

6 AAA: Verdens største messe for høreapparater 10 Ny teknologi fra Google: Software kan udvælge et enkelt talesignal i en hel folkemængde 12 Da “The Big 6” blev til “The Big 5” 14 Hvem sagde legoklodser? Her er verdens første høreapparat opbygget i moduler 16 Ny gigant på det danske marked

V I DEN

14

20 Høretabets 5 stadier 22 Eksperimenterende behandling kan reducere kronisk tinnitus 24 Nye høreapparatbrugere er dygtigere end erfarne brugere

LY D & HØR

26 Er BMW M550i bilen du vil købe, hvis du vandt i Lotto?

20 26

22

Forsidefoto: Shutterstock

LEDER

Ny teknologi inden for høreapparater

P

asser min nabos høreapparat til mig?

Dette spørgsmål eller ét der minder meget om det, får vi dagligt hos HørNu. Spørgsmålet er svært at besvare, fordi det afhænger af rigtig mange ting. Er din hørelse den samme som din nabo? Er dine behov for funktioner i høreapparatet de samme?

Er motorikken i hænderne ens? Er øregangen den samme? Disse forhold og mange andre er afgørende for, hvilket høreapparat, der er bedst til dig.

Spørgsmålet er også et udtryk for, at mange danskere ikke ved særlig meget om høreapparater. Og det er ikke din skyld, kære læser. Det er branchens skyld. Det er ekstremt svært at gennemskue forskellene mellem de enkelte høreapparater. Hvad er godt, og hvad er mindre godt? Samtidig er høreapparatbranchen i rivende udvikling. Ikke mindst i udlandet.

Høreapparatmarkedet kan være lukrativt, og set i lyset af, at behovet for høreapparater bliver større og større – dels på grund af alderssammensætningen, og dels fordi vi ikke passer på hørelsen – kommer der løbende nye producenter af høreapparater på det globale marked. Det er ret spændende for os, der mener, at der er plads til forbedringer med de eksisterende høreapparater. Men det betyder samtidig, at det stiller større krav til dig, der vil have de høreapparater, som passer optimalt til dig. Af denne årsag sætter vi i denne

Det er ekstremt svært at gennemskue forskellene mellem de enkelte høreapparater...

Mikkel Schramm Sekretariatschef HørNu

udgave af HørNu fokus på nogle af de ting, der foregår i Danmark og i udlandet. Vi bringer derfor i denne udgave en artikel om verdens største messe for høreapparater. Den hedder AAA og foregår i USA. På messen fandt vi adskillige produkter, som så ret interessante ud, og som godt kan ændre den måde, som vi optimerer hørelsen på.

Derudover kan du læse om nogle af de producenter, som netop er kommet på markedet.

De er interessante, fordi de tænker høreapparater på en anden måde end de eksisterende høreapparatproducenter. I Australien er der fx et spændende samarbejde mellem universitet i Melbourne og private aktører. De har lavet et – efter vores holdning – smukt, genopladeligt høreapparat, som kan justeres via nettet. Samtidig er mastodonter som Google på vej med teknologi, som – hvis det virker – fuldkommen vil løse problemet med at høre i støjende omgivelser. Alt dette – og meget mere – har vi valgt at sætte fokus på, så du er bedre orienteret om, hvad der sker på den teknologiske front.

Vi har helt subjektivt valgt det, som vi synes er mest spændende, men det er umuligt at beskrive alt det, der foregår indenfor branchen. Derfor bør du løbende holde dig orienteret på nettet. Du kan fx tjekke www.hørnu.dk/nyheder, hvor vi hver 5. dag bringer en nyhed om teknologi eller forskning.

God fornøjelse!

– hørelsens midtpunkt UDGIVER Audimus Gl. Kongevej 11–13 1680 København V ANSVARLIG REDAKTØR Mikkel Schramm msc@hnmail.dk Telefon 33 13 23 73 ANNONCERING Audimus info@hnmail.dk Telefon 33 13 23 73 LAYOUT Michael Blomsterberg / fingerprint Telefon 23 83 84 20 TRYK Jannerup a/s www.jannerup.dk Telefon 58 52 52 22

4

HØR NU / MAGASIN #2 / 2018

C A R ST ENs BLOG

Ayo, Technol “Aayooh I'm tired of using technology Why don't you sit down with me Aayooh I'm tired of using technology I need you right in front of me” Carsten Daugaard Ekstern lektor SDU Senior specialist DELTA Fast skribent på ‘Carstens Blog’

/ Carstens blog

Da jeg skulle skrive denne blog, klingede omkvædet fra dette radiohit fra et par år siden pludselig i mine øre, som et underbevidst kvad om, at teknologi

ikke altid er lykken. Resten af sangen huskede jeg ikke, og en hurtig research på nettet afslørede, at en af verselinjerne er lidt anderledes og at sangens vers anslår en mere erotisk tone, omend budskabet om, at teknologi faktisk kan være for meget, holder gennem hele sangen.

Budskabet er et dilemma for en selvudnævnt teknokrat som mig.

Kan det virkelig være rigtigt, at ny teknologi ikke altid er at efterstræbe?

Kan dette også være tilfældet for den

Foto: Youtube

HØR NU / MAGASIN #2 / 2018

eller bare ord sammensat af en kreativ sangskriver?

ogy audiologiske verden, som er mit centrum i universet? Baseret på de seks linjer ovenfor, forestiller jeg mig, at sangen handler om en stakkels mand, som gennem længere tid har benyttet kommunikationsteknologi til at komme i kontakt med sin kæreste. Men han har oplevet så mange udfordringer med det, at han nu resignerer og bare har behov for, at hun er tæt på ham, så de kan være sammen og tale sammen. Er det et realistisk scenarie,

Teknologi er din allierede Det tager ikke mange øjeblikke for mig at genkalde situationer, hvor det kan være aktuelt med det fromme ønske, at den man gerne vil kommunikere med, sidder ved siden af én. Jeg kunne nævne diverse skype- og mobiltelefonsamtaler med dårlig forbindelse. Samtaler med fruen, når hun ikke har sine høreapparater på og utallige tilfælde, hvor de tekniske hjælpemidler ikke er ladet op eller af anden grund ikke virker, når der er behov for dem. Dertil kan lægges den samlede ventetid på at computere booter, mail og andre programmer loades ind (jeg oplever i øjeblikket jævnligt flashbacks til PC’ens barndom, hvor reglen var at kaffen blev hentet, og måske endda drukket, inden programmet var åbnet).

Jeg må altså konstatere, at det ikke er svært at genkalde sig situationer, hvor ny teknologi ikke føles som ens allierede. Spørgsmålet er om vores forudsætninger til at bruge teknologien ikke er gode nok, eller om det er fordi vi anvender teknologien forkert? Eller bare rent uheld?

Kan teknologi skabe nærvær?

Faktisk står der i sangteksten ikke noget om kommunikation, men om teknologi og om nærvær. ”Jeg er træt af teknologien, jeg vil være tæt på dig” -frit oversat.

Så budskabet handler ikke om hvorvidt teknologien bruges korrekt eller hvor lang tid det tager at etablere kommunikationen, men om teknologien formår at skabe nærvær. Det er i virkeligheden den bedste målestok for om teknologien er til glæde eller til besvær for brugeren. Hvis det er besværligt at koble høreapparatet op til din telefon, og dermed skaber afstand til den du vil snakke med, så er teknologien ganske simpelt ikke god nok.

En bekendt, som er høreapparatsbruger, forklarede mig engang, hvorfor han elskede sin lille fjernbetjening med fire knapper – op og ned til volumen, højre og venstre til programskift. ”Med den”

5

forklarede han, ”kan jeg styre min hørelse uden at tage øjnene fra den jeg taler med.” Øjenkontakt er vigtig i kommunikation, endnu vigtigere for den, der ikke hører så godt, da man kan aflæse læberne på samtalepartneren.

Ikke optimal endnu Det er ikke sådan, at jeg nu mener, at al høre-teknologi skal droppes for, at vi kan sidde på skødet af hinanden og råbe ind i ørene. Det er min fornemmelse, at den seneste generation af høreapparater har øget udbyttet af den kommunikation de modtager, og dermed tilfredsheden hos mange brugere. Og der er allerede åbnet for flere spændende muligheder i koblingen med en smartphone og internettet, og mange flere vil komme til stor glæde for høreapparatbrugerne. Produkterne vil måske endda også appellere til brugere uden hørenedsættelse.

Det jeg oplever lige nu er imidlertid, at bagsiden af medaljen er en masse små pauser, når høreapparatet tænder og når det skifter program, når telefonen lige skal fange høreapparaterne, når den lige mister forbindelsen osv. Jo flere af disse små pauser, der kommer og jo længere de er, jo større er risikoen for at følelsen af samvær mistes. Hvis det sker, er det måske lige så godt, om end nærmest uhørt i vores hyperkommunikerende samfund, at sætte sig stille ved siden af hinanden og bare være sammen.

Konklusion Konklusionen på dette tankespinderi må derfor være at ny teknologi altid er værd at efterstræbe, men det handler naturligvis om, at teknologien skal designes til at blive brugt af mennesker.

Vi skal ikke formes til teknologien, men vi skal lære at bruge den rigtigt.

Forfatterens holdninger står for egen regning, og deles ikke nødvendigvis af hans arbejdsgivere.

Carstens blog /

6

HØR NU / MAGASIN #2 / 2018

FOKUS PÅ TEKNOLOGI

AAA: Verdens største messe for høreapparater AF MIKKEL SCHRAMM

Langt de fleste henvendelser vi får fra vores medlemmer handler om, hvad der sker indenfor høreapparatbranchen.

Er du én af de mange danskere, der vil vide mere om de seneste trends indenfor høreapparater – så skal du læse videre her.

IQbuds Boost kombinerer de oprindelige features med funktioner, der minder meget om det, du finder i et høreapparat.

/ Fokus på Teknologi

Hvad er AAA? Messen svarer kort sagt til den årlige CES-messe, der er verdens største fremvisning af forbrugerteknologi. De 3 A’er står for The American Academy of Audiology, og er et årligt arrangement, som foregår i USA. Messen tiltrækker tusindvis af audiologer, og da det amerikanske marked er verdens største indenfor høreapparater, er det oplagt at alle, der har at gøre med hørelse, lancerer og fremmer nye produkter, tjenester og teknologier.

r, Her er de fire produkte mest som vi synes var de messen: å p r e d e h y n e d n e d n spæ

Nuheara lancerer IQbuds Boost Vi har tidligere skrevet om Nuheara, som er en af de mange virksomheder, der laver produkter, som ligger i grænselandet mellem et høreapparat og hovedtelefoner – det vi i daglig tale kalder hearables. De tidligere produkter fra Nuheara kunne spille musik via din mobiltelefon nøjagtig som andre trådløse hovedtelefoner. Men derudover kunne man via app’en reducere baggrundsstøj, fremhæve tale og meget andet som minder om et høreapparat. Med IQbuds Boost har man lagt en høreprøve ind i app’en, så du kan tjekke din hørelse med app’en og produkterne. En funktion, som Nuheara kalder Ear ID kalibrerer produkterne, og dermed får man en forstærkning af den omgivende lyd, der tager udgangspunkt i din hørekurve – præcis på samme måde som et høreapparat. Samtidig har du de oprindelige muligheder med produktet, så du både kan høre musik, podcasts osv.

Produkterne er til salg på nettet for 449 euro.

HØR NU / MAGASIN #2 / 2018

7

Silk kan nu anvendes som et cros-apparat.

Signia lancerer nyt "usynligt" høreapparat Silk nx Signia, som vi tidligere i Danmark har kaldt Siemens, lancerer et såkaldt instant-fit høreapparat, som de kalder Silk.

Nyheden skal mere betegnes som en opdatering, da den indeholder den NX teknologi, der er betegnelsen for Signia’s seneste teknologiniveau.

Nyt for Silk er, at det kommer med en CROS funktion. CROS anvendes, hvis du har en kraftig hørenedsættelse eller slet ingen hørelse på det ene øre. CROS apparatet vil således opfange lyden fra dit døve øre, og sende den trådløst over til det andet øre. Ofte hjælper det dig med at få en bedre retningsbestemmelse, og naturligvis en generelt bedre hørelse i flere situationer.

Fokus på Teknologi /

8

HØR NU / MAGASIN #2 / 2018

Earlens – Et usynlig laseraktiveret høreapparat Earlens er nok det produkt, som vi her på redaktionen, synes er mest interessant. Den amerikanske virksomhed kan radikalt ændre på den måde, vi opfatter et høreapparat. De har udviklet en teknologi, der på mange måder ligner meget traditionelle høreapparater, men som samtidig er meget forskellig fra det høreapparat, du måske har bag øret. Earlens har udviklet en linse, der ligner en kontaktlinse, som sidder på trommehinden – igen ligesom en

kontaktlinse. For at anvende produktet kræver det, at man får det lagt ind af en ørelæge. Det foregår ved, at ørelægen laver en afstøbning af dit øre, og derefter lægger linsen ind foran trommehinden. Ifølge Earlens tager det ca. 10 minutter at få lagt linserne ind, og det foregår helt uden bedøvelse. Efterfølgende skal linserne tilpasses ligesom du kender fra et almindeligt høreapparat.

Earlens anvender infrarødt lys i stedet for traditionelle lydbølger, hvilket ifølge Earlens giver tre gange så mange frekvenser i forhold til almindelige høreapparater.

Linsen kan endnu ikke klare kraftige hørenedsættelser, men er egnet til milde – moderate hørenedsættelser, hvilket ifølge Drew

Widex nye produkt "lærer" hvilken lyd du foretrækker, og har lavet en ny intuitiv app.

Widex Evoke På AAA lancerede Widex det nye høreapparat, Evoke. Der har længe været en Hype om, at Widex ville lancere et nyt høreapparat, som ville forandre høreapparatbranchen. Widex har ry for at komme med noget revolutionerende, når de i den grad melder ud, at der er noget smart på vej. Sidste gang jeg husker, at de gjorde det, var da de lancerede det digitale høreapparat. Dengang var det reelt en fuldkommen revolution, og i dag vil du have svært ved at opdrive et analogt høreapparat.

Om det skyldes de høje forventninger eller om der er noget, som er gået forbi denne redaktions forståelse, skal jeg lade være usagt, men Evoke lader ikke til at være den epokegørende udvikling indenfor høreapparater. Den helt nye funktion i Evoke er, at du via en app kan lave justeringer af høreapparatets lyd, som høreapparatet over tid vil lære at kende, så produktet selv lærer, hvilken lyd du sætter pris på. Samtidig har Widex lavet app’en mere intuitiv at bruge, så brugerens egen justering bliver mere nøjagtig. Det er smart, men i princippet ikke noget nyt i industrien.

/ Fokus på Teknologi

HØR NU / MAGASIN #2 / 2018

Dundas fra Earlens kan afhjælpe 8090 % af alle hørenedsættelser.

Earlens har også udviklet et mere almindeligt høreapparat, som ligner det du kender. Det er et BTE (Behind The Ear) apparat, og anvender samme type slange som et RITE (Receiver In The Ear) apparat, men benytter samme infrarøde teknologi som førnævnte linse.

Vi har endnu ikke hørt, hvordan det fungerer, men teknologien ser lovende ud, og HørNu følger selvsagt udviklingen hos Earlens.

På messen oplever man selvsagt også andre tendenser, som ikke direkte har noget at gøre med produkterne, men det er mindst lige så interessant at se, hvad der optager amerikanerne lige nu. Ikke mindst fordi disse tendenser ofte adopteres på det europæiske kontinent.

1.

2.

EarLens lægger sig op af principperne i en kontaktlinse, og kan ændre den måde vi transmitterer lyd.

ørespecialisterne er virkelig beH kymrede for vores velfærd. Der var mange sessioner, der beskriver detaljerne i en bedre, mere personlig og brugerfokuseret behandling af hørelsen. Disse foredrag var velbesøgte og mange spørgsmål blev rejst. i har beskrevet OTC’s mange V gange før, men hvis du skulle have overset det, så har man i USA besluttet at OTC (Over The Counter) høreapparater kan udleveres mange andre steder end i en høreklinik. OTC’s er ikke underlagt de samme krav, som et almindeligt høreapparat. Ten-

Vi lærer af markedet - til gavn for dig

9

densen er, at OTC’s er ved at blive accepteret som et høreapparat. Mens der syntes at være en manglende accept fra mange audiologer, da OTC høreapparatkonceptet først blev introduceret, syntes de fleste sessioner på AAA 2018 at betragte OTC som en ting man må leve med. Opmærksomheden var fokuseret på, hvordan man bedst kan integrere OTC høreapparatbrugere i en audiologipraksis, snarere end at afvise initiativet helt.

3.

er er generelt gang i produktD innovationen. Udstillingshallen blev fyldt med nye og forbedrede produkter af traditionelle høreapparatproducenter, men også nye aktører. Ud over ovennævnte produkter var der mange stande til mindre tekniske produkter som fx puder, der kan bruges med hovedtelefoner til at lette søvnen for personer med tinnitus.

Alle brancher er forskellige. Hvad enten du ekspanderer med en nystartet virksomhed eller strømliner en konsolideret forretning, er det gavnligt med en solid sparringspartner, der kender din branche.

Voergaardvej 2 | 9200 Aalborg | Tel. 98 18 72 00 www.beierholm.dk

10 HØR NU / MAGASIN #2 / 2018

Google's nye teknologi kan løse udfordringerne ved at høre samtale til store selskaber.

: le g o o G a r f i g lo o n Ny tek

Foto: iStock

Software kan udvælge et enkelt talesignal i en hel folkemængde AF MIKKEL SCHRAMM

Google er på vej med en helt ny teknologi, der på afstand kan adskille tale fra støj, hvilket kan være en ”game changer” indenfor høreapparater. / Fokus på Teknologi

Google forskere har udviklet en ny teknologi, der kan isolere én talers stemme i en støjkakofoni. "Cocktail party effekten" – evnen til at dæmpe alle stemmer i en skare og fokusere på en enkelt persons stemme – kommer nemt til mennesker, men producenter af høreapparater har haft svært ved det.

Høreapparater hjælper HørNu’s medlemmer med at høre bedre, men gennem den statistik, som vi har til rådighed, kan vi se, at det scenarie, hvor høreapparatbrugere er mindst tilfredse med sine høreapparater, er netop til store selskaber, hvor der er meget støj fra mange personer der taler. Et scenarie, hvor

HØR NU / MAGASIN #2 / 2018 11

såkaldt taleseparation, er en hård nød at knække. Men nu har Googles forskere indenfor AI (Artificiel Intelligence) måske en del af løsningen i form af, det som forskerne kalder en ”deep-learning audio-visual model”, som kan isolere tale fra en blanding af lyde. Google demonstrerer teknologien ved at lade to talere, der står ved siden af hinanden, tale højlydt samtidigt. Det virker ret overbevisende, men teknikken er ikke blevet bevist i en ”den virkelige verden”. Her på redaktionen har vi studeret en video, hvor de to talere anvender samme lydspor. Den globale IT formidler, ZDNet, har lagt en video på deres hjemmeside, og har du lyst til at se og høre det selv, så tjek deres video på nettet.

Forskerne nævner ikke Googles briller i deres dokumentation, men bemærker, at teknikken kan være til hjælp til høreapparatbrugere i scenarier, hvor der er flere talere til stede. Den kan også hjælpe ved videokonferencer og med forbedring og genkendelse af tale i videoer. Vi tror derfor, at den nye teknologi skal kombineres med Google Glasses, så man visuelt udpeger, hvem det er, man

ønsker at høre. Nøglen til deres tale-separationsteknik er således at bruge visuelle signaler. Det kan eksempelvis være en persons mund, der taler, hvorefter brillerne matcher talerens mund med de lyde, han eller hun laver, og dermed får talesignalet identificeret og forstærket.

Inbar Mosseri og Oran Lang fra Google Research bekræfter vores antagelse: ”Alt hvad der kræves af brugeren er at vælge personens ansigt i den video, de vil høre.

Det visuelle signal forbedrer ikke kun taleseparationskvaliteten betydeligt i tilfælde af blandet tale sammenlignet med taleseparation ved hjælp af lyd alene, som vi demonstrerer i vores forskning. Men i vores forsøg er signalet forbundet med adskilte, rene tale-signaler fra de synlige talere,” fortæller de to forskere. Googles forskere har også brugt teknikken til at slette baggrundsstøj fra en person, der taler

på en støjende cafe, og hvis teknologien fungerer, vil det kunne producere en meget klarere lyd til høreapparatbrugere. Det ”brille-visuelle” høreapparat er sandsynligvis et stykke ude i fremtiden, men Googles anvendelse af teknikken til talegenkendelse giver håb om, at det bliver muligt.

For at skabe taleseparationsmodellen så forskerne tusindvis af talende videoklip på YouTube for at skabe "syntetiske cocktailpartier", og disse udgjorde grundlaget for udviklingen af data‘en til teknologien.

Forskerne mener, at teknikken vil have en lang række muligheder, og de kigger i øjeblikket på, hvor det kan integreres i Google-produkter. Indenfor høreapparatbranchen er det interessant, da der længe har svirret rygter om, at Google ønsker at udvikle et decideret høreapparat. HørNu følger selvsagt udviklingen med spænding.

... hvis teknologien fungerer, vil det kunne producere en meget klarere lyd til høreapparatbrugere

Foto: iStock

Googles demonstration af taleseparationen er ret overbevisende.

Fokus på Teknologi /

12 HØR NU / MAGASIN #2 / 2018

Sivantos og Widex fusionerer.

Da “The Big 6” blev til

“The Big 5” AF MIKKEL SCHRAMM

Det har længe svirret med rygter om, at Widex ønskede at fusionere med en større virksomhed, da Widex var blevet lillesøster i forhold til de to andre store danske producenter, Oticon og GN Store Nord. Omkostningerne til udvikling af høreapparater er enorme, og Widex har blandt andet af denne årsag haft behov for en fusion med en af de større spillere på markedet. Og denne spiller blev altså det tidligere Siemens Audiology, Sivantos, som ejes af de svenske EQT fonde. / Fokus på Teknologi

HØR NU / MAGASIN #2 / 2018 13

Hvem står bag høreapparatkæderne i Danmark?

Ejer: Sonova Forhandler: Phonak & Unitron

Ejer: T & W Holding (Widex) Forhandler: Widex og ifbm. fusionen også Signia

MARKEDET FOR HØREAPPARATER består overvejende af seks dominerende aktører, de såkaldte ’Big Six’, som tæller schweiziske Sonova, Sivantos, det privatejede Starkey samt de danske koncerner GN Group, Widex og William Demant. Ifølge pressemeddelelsen fra Widex og Sivantos er målet at blive en af verdens tre førende høreapparatskoncerner med en distributionsplatform i flere end 125 markeder. Widex og Sivantos bliver ligeværdige partnere i en nu samlet høreapparatskoncern, som får en omsætning på næsten 12 milliarder kroner. Det gør den nye koncern til verdens 3. største målt på omsætning. Schweiziske Sonova, der forhandler de to brands, Phonak og Unitron, havde i det seneste regnskabsår en omsætning på 15 mia. kr., mens danske William Demant, der forhandler Oticon og Bernafon, i 2017 omsatte for 13,2 mia. kr.

Spørgsmålet er nu, hvordan den tredje danske producent, GN Store Nord, der forhandler ReSound og Beltone, vil agere på fusionen. Med en markedsværdi på ca 35 milliarder er GN Store Nord nu kun 4. størst, og næsten 20 milliarder mindre end den nye Widex/Sivantos koncern, der anslås at få en markedsværdi på 52 milliarder kroner.

Tilsvarende bliver det spændende at se, hvordan den sidste producent, Starkey Hearing, der netop er blevet lanceret på det danske marked, vil agere. Den amerikanske producent er nu det eneste brand, der ikke ejer sin egen kæde, og derfor forhandles i de danske uafhængige private høreapparatsklinikker.

HørNu vil selvsagt følge udviklingen blandt producenterne så du fortsat kan holde dig orienteret om, hvor du skal gå hen for at anskaffe dig høreapparater.

Ejer: GN Store Nord Forhandler: Beltone og ReSound

Ejer: William Demant Forhandler: Oticon og Bernafon

De uafhængige klinikker Ejer: Den enkelte klinik Forhandler: de fleste brands.* *Formålet er at de uafhængige klinikker tager udgangspunkt i brugerens hørelse og vælger høreapparatet ud fra dette (i stedet for at fokusere på at sælge ét brand).

Fokus på Teknologi /

14 HØR NU / MAGASIN #2 / 2018 F oto : f a ce tt

Hvem sagde legoklodser?

Her er verdens første høreapparat opbygget i moduler AF MIKKEL SCHRAMM

V

erdens første modulære høreapparat er på markedet, og har allerede vundet de første priser. Høreapparatet, der kaldes Facett, er designet af australske Blamey Saunders, og har netop vundet den prestigefyldte Good Design Award of the Year (GDA) og CSIRO Design Innovation Award. Facett er et resultat af et spændende samarbejde mellem det australske universitet Ro/ Fokus på Teknologi

yal Melbourne Institute of Technology (RMIT) og den australske stat.

Så, hvorfor er dette høreapparat så smart?

Høreapparatet fungerer med en kerne, der er knyttet til en app, og er drevet af et genopladeligt modul, som man magnetisk klikker på plads. Hvis du ikke er høreapparatbruger, så forestil dig dette: Høreapparatet giver signal om, at det er

ved at løbe tør strøm, og du sidder, hvor der ikke er oplyst. Det er nærmest umuligt at få det lille batteri ned i batteriskuffen. Lider du samtidig af gigt i fingrene, så kan det være endnu sværere.

Med Facett er det intet problem. Du klikker det bare på, og så sørger magneten for resten.

"Dette produkt har potentiale til at have en meget positiv indvirkning på folk, der har en hørenedsættelse. Brug

HØR NU / MAGASIN #2 / 2018 15

Facett er opbygget i moduler, som magnetisk kobles til hinanden.

Foto: facett

Det fantastiske smykkeagtige design kan være medvirkende til at reducere stigma af høreapparater ved at trække paralleller til smykker og bærbar kunst Høreapparaterne selv er ret glatte, og har et geometrisk ydre. De kommer i blank hvid, metallisk rosenguld, metallisk sølv og matte sorte farver. Ifølge Melbourne's RMIT blev designet inspi-

reret af krystalformerne i de mineraler, man finder i staten Victoria.

"Det fantastiske smykkeagtige design kan være medvirkende til at reducere stigma af høreapparater ved at trække paralleller til smykker og bærbar kunst," skriver GDA dommerne i deres bedømmelse.

Høreapparatet kan justeres via et system kaldet IHearYou, således at du gennem en smartphone, tablet eller Windows app kan få tilpasset lyden til din hørelse. Produktet har intet mindre end 96 kanaler, hvilket bør være mere end rigeligt til at lave en god tilpasning, og dermed får isoleret tale og reduceret baggrundsstøjen.

Fjernjustering af apparaterne De er ikke billige. Et sæt koster 5.990 AU $ svarende til godt og vel 29.000 kroner. ”Vi kan godt sende høreapparater til Danmark, men vi har ikke en forhandler i Danmark” fortæller Charmaine Abuan fra Blamey Saunders Hears, der producerer Facett. ”Høreapparaterne kommer med et tilpasningssæt, som man kan tilslutte. Vi har et team af audiologer, som sidder klar, og via teleaudiologi kan vi fjernjustere apparaterne, hvis det bliver nødvendigt. Vi kan via vores software

se kundens indstillinger, og tilpasse apparaterne, mens vi er i kontakt med kunden over telefonen eller på nettet.”

Så vidt vi her på redaktionen har kunnet snuse os frem til, så kan man ikke trække det offentlige tilskud fra.

HørNu følger naturligvis med i Facett, og vender tilbage, hvis produkterne skulle komme til landet.

Foto: facett

af genopladelige batterier og magnetisk kobling er yderst innovativ, " skriver Good Design Awards dommerne i deres udtalelse om Facett. Og fortsætter: "Hver lille detalje af dette produkt er blevet omhyggeligt designet med den endelige anvendelse i tankerne, - helt ned til den magnetiske opladningsbeholder, farvekodede enheder til hvert øre og en omhyggeligt overvejet design æstetik."

Designet er inspireret af krystalformerne i Victoria.

Fokus på Teknologi /

16 HØR NU / MAGASIN #2 / 2018

Ny gigant

på det danske marked AF MIKKEL SCHRAMM

Fakta om Starkey Hearing Starkey er en global spiller, der beskæftiger mere end 4.800 mennesker og er til stede på mere end 100 markeder i hele Nordamerika, Sydamerika, Mellemamerika, Europa, Asien og Australien. I USA er Starkey den største spiller på markedet.

Hvert 4. høreapparat, der købes i USA er fra Starkey.

/ Fokus på Teknologi

HØR NU / MAGASIN #2 / 2018 17

I

ndenfor høreapparatbranchen taler man om ”the big 6” – de seks store producenter, der findes i verden. Det drejer sig om de tre danske, Widex, Oticon og GN, og de tre udenlandske, Phonak, Signia og Starkey. På trods af, at det danske marked er relativt lille i forhold til det tyske eller amerikanske marked, så har alle undtagen Starkey været til stede i Danmark.

En tidligere salgschef fra én af de udenlandske producenter forklarede det således: ”Hvis du kan have succes på et lille marked som det danske, hvor priserne er i bund, og konkurrencen er i top, så kan du klare dig alle steder. Derfor er det så vigtigt for os at være til stede i Danmark.” Som beskrevet her i magasinet fusionerer danske Widex med Sivantos (Signia), og dermed er der nu kun 5 store producenter. Da Starkey’s produkter, som nævnt, ikke kunne købes i Danmark, så er der nu kun 4 store tilbage.

Men netop den amerikanske producent har anmeldt deres ankomst på det danske marked. Det er interessant for dig, der bruger høreapparat, da de kan være medvirkende til at skubbe lidt til de eksisterende producenter. Men hvem er Starkey egentlig? HørNu tog en uformel snak med deres europæiske chef, Thorsten Quass for at få svaret.

Hvordan adskiller Starkey sig fra andre producenter?

Vores fokus er ikke kun at producere høreapparater. Vi ønsker at forbedre livskvaliteten gennem en bedre hørelse hos mennesker over hele verden. Til dette formål har vi to grupper af forskere i Berkeley, Californien, og Minneapolis, Minnesota, der stræber efter at give høreapparatbrugere mere

Starkeys produkter kan kommunikere direkte med din iPhone, iPad og Apple Watch.

komfort og bedre hørelse i alle slags miljøer. Det er dyrt. Faktisk bruger vi hvert år 90.000.000 dollar (red. ca. 570 millioner kroner) på udvikling af høreapparater, men vi mener, at det vigtigt hele tiden at lave nye funktioner, som gør det lettere at være høreapparatbruger..

Har du eksempler på dette?

Jeg har mange eksempler. Starkey var den første producent, som kunne lave et CIC høreapparat (meget lille i-øret apparat). Vi har udviklet det mest sikre feedback system (red. sikre at høreapparaterne ikke hyler), og vi har udviklet verdens mindste trådløse høreapparat, som vi kalder Soundlens IIC. Vores nyeste serie af høreapparater Muse IQ sætter en ny standard indenfor at høre i støjende omgivelser, hvilket reducerer den energi, som høreapparatbrugere skal bruge for at høre i svære lydmiljøer.

Vi har i øvrigt fokus på at udvikle vores produkter med udgangspunkt i høreapparatbrugere. Vi ser ingen grund til at udvikle teknologi bare for teknologiens skyld. Når et nyt design skal udvikles, så inkorporerer vi altid brugerne.

Det er jo trods alt dem, der skal købe vores produkter.

Hvad så med jeres nyeste apparater – kan de noget ekstraordinært?

Alt, hvad vi udvikler, skal give en bedre hørelse, komfort, kvalitet eller forbindelse til din PC, TV eller telefon. Vi var de blandt de allerførste, som havde høreapparater, der kunne kommunikere direkte mellem en telefon og høreappa-

raterne. Det man populært kalder MFI (Made For iPhone). Hos Starkey kalder vi vores MFI-serie for Halo. Det har vi videreudviklet, og er nu i gang med vores 3. version af Halo. Det er vi lidt stolte af, da flere andre producenter jo endnu ikke har denne teknologi. Teknologien giver brugeren utallige muligheder, som

Starkey Hearings europæiske chef, Thorsten Quass.

fx at lave justeringer på sit høreapparat, reducere baggrundsstøjen, bruge telefonen som fjernbetjening, den kan huske 20 forskellige steder, som brugeren befinder sig i, og automatisk slå over på det optimale lydmiljø, og så kan den endda finde dine høreapparater, hvis du har tabt dem.

Hvorfor er det vigtigt?

Fordi det giver helt reelle brugerfordele.

De fleste danskere over 70 år anvender Fokus på Teknologi /

18 HØR NU / MAGASIN #2 / 2018

Starkey Hearings hjælpeprogram når rundt til 100 lande i hele verden.

implementere sensorteknologi og dermed være i løbende kontakt med resten af brugerens krop og kan fx give besked om dit helbred.

smartphones, så MFI rammer direkte ind i brugernes dagligdag. Helt konkret betyder det, at brugeren kan besvare sin telefon og få lyden direkte op til sine høreapparater. Da lyden er bedre, hvis den går direkte fra telefonen til høreapparatet – og ikke via noget tilbehør – så har brugeren lettere ved at tale i telefon, hvilket selvfølgelig er væsentligt uanset, om du er erhvervsaktiv eller er gået på pension.

Hvad tror du fremtiden inden for høreapparater bringer?

Mulighederne er uendelige. Lige nu har vi hundredvis af forskere, der arbejder på en fremtid, hvor høreapparater kan udnytte forbindelsen mellem hjernen og teknologien. Jeg forventer, at der sker en / Fokus på Teknologi

udvikling af den teknologi, hvor høreapparaterne løbende lægger data til og fra ”skyen”. Desuden er høreapparaterne godt på vej til at kunne hjælpe med at gøre brugernes hverdag lettere ved at

Bagom Starkey Hearing Foundation Bill Austin grundlagde Starkey Hearing Foundation på missionen, om at hele verden skal kunne høre. Starkey Hearing Foundation har hjulpet mere end 1,1 millioner personer og leveret 1,9 millioner høreapparater i mere end 100 lande og har forpligtet sig til at give mere end en million høreapparater til personer, som har nedsat hørelse indenfor det næste årti. Stiftelsen fremmer også hørelsen inden for sundhedsbevidsthed og uddannelse gennem programmet Listen Carefully™, og giver høreapparater til lavindkomst amerikanere gennem Hear Now-programmets daglige indsats.

Der er ikke noget som tårerne, der strømmer ned af en mors ansigt, når hendes søn endelig kan høre hende sige: "Jeg elsker dig" eller en ung piges latter, når lydens verden åbner for hende. Høretab påvirker mere end 63 millioner børn verden over, men mange har ikke adgang til høreapparatet, der kan hjælpe dem. Starkey Hearing Foundation, en velgørenhedsorganisation, som er grundlagt af William F. Austin, giver hørelsen til mennesker i nød rundt om i verden.

Starkey Hearing bruger hvert år mere end 500 millioner kroner på udvikling af høreapparater.

Annonce HØR NU / MAGASIN #2 / 2018 19

Hvor svært kan det være?

- det er jo bare telefoni

”At skifte teleleverandør kan virke som en uoverskuelig proces men som regel sker det uden nævneværdige problemer. Du skal bare vælge en udbyder, der forstår, at han ikke kun er leverandør, men i lige så høj grad din samarbejdspartner.”

T

horben G. Jensen, CEO i televirksomheden ipnordic A/S, forstår godt, at det kan virke en smule skræmmende at flytte alle virksomhedens kommunikationslinjer. For hvad nu hvis der går noget galt?

Kommer det til at koste ordrer, kunder og goodwill - og dermed omsætning både på den korte og den lidt længere bane?

Hvis du som erhvervskunde vælger at blive hos en teleudbyder, som du egentlig ikke er tilfreds med, er der sikkert to grunde, der fylder mest i overvejelserne.

Lidt om proportioner Den første er meget håndgribelig og hedder kontraktlig binding. Har du bundet dig til en udbyder, der ikke lever op til dine forventninger, kan 2 eller 3 år være rigtig lang tid.

Til gengæld kan det også være dyrt at gå før tiden.

Den anden grund er bekymringer omkring risici ved et skifte. Kommer det til at kræve en stor arbejdsindsats? Bliver det besværligt? Hvad nu hvis der opstår komplikationer ved skiftet til det nye system? ”Den første grund er helt reel. Den almindelige praksis, med binding

af kunderne, skader efter min mening hele telebranchens rygte. Man signalerer jo, at man ikke er i stand til at levere et tilfredsstillende produkt,” fortæller Thorben G. Jensen og fortsætter: ”Den anden grund – frygten for overgangsproblemer er dog i mange tilfælde overdrevet. Det er jo ikke raketvidenskab det her.

Det er bare telefoni. Selv om de fleste kunder næppe kommer til at opleve at skifte teleleverandør ret ofte, så er det faktisk ren rutine for vores løsningskonsulenter og teknikere.” ipnordic har en helt konkret og detaljeret køreplan for, hvad der skal ske, når de starter en ny kunde op.

Vi holder af hverdagen ”Vi kan naturligvis ikke garantere, at der ikke kan gå noget galt – men erfaringen viser, at det sjældent sker. Og når uheldet er ude, er det som regel småting, som kan rettes i en fart. Det vigtigste for mange virksomheder er, at deres kunder ikke oplever gener ved skiftet.”

Thorben G. Jensen smiler og tilføjer: ”Hvis du skifter teleleverandør, sker det forhåbentligt for at få et mere fleksibelt telefoni-

system, en bedre service eller hurtigere support.

Proportionelt set er risikoen for nogle få kurrer på tråden en enkelt dag i processen et meget lille problem – hvis gevinsten bliver en telefoniløsning, der kan give din virksomhed mulighed for at omsætte bare nogle få procent mere på hver af årets øvrige 253 arbejdsdage. Det er jo hverdagene, der er flest af.”

ipnordic’s 5 trin til et vellykket leverandørskifte Afklaring af nuværende løsning Jeres kontaktperson bliver kontaktet, og alle praktiske informationer afklares: fastnet, mobil, fax, portomaskine, dankortterminal, alarm, internet m.m.

Flytning af numre sættes i gang Porteringsafdelingen planlægger flytning af numrene fra jeres tidligere udbyder og sørger for etablering af evt. internet.

Telefonsystemet klargøres Besøg af vore teknikere ved installation af fastnettelefoner. Dialog omkring opsætning af jeres digitale telefonsystem, ud fra jeres ønsker og behov.

Nær kontakt til opstartsafdelingen.

Dagen hvor numrene flyttes (porteringsdagen) Isætning af nye simkort samt flytning af numre. Vi følger processen tæt.

Tlf. 89 10 10 10 www.ipnordic.dk

Daglig drift De første 3 måneder er I tilknyttet den tekniske support i opstartsafdelingen. Efter opstartsperioden bliver I tilknyttet vores supportafdeling.

Tina Christensen, opstartschef ved ipnordic Fokus på Teknologi /

20 HØR NU / MAGASIN #2 / 2018

V I DEN

Høretabets

stadier 5

Den amerikanske producent af høreapparat, Starkey, beskæftiger sig med at hjælpe mennesker til at høre bedre. Det har de fokus på hver eneste dag – og har haft det i næsten 50 år – og derfor har de erfaring med de processer, som mennesker går igennem, når hørelsen ikke er optimal. (For at være helt ærlig: denne forfatter befinder sig muligvis i et af stadierne lige nu.)

AF SOFIE ANDERSEN

/ Viden

1

HØR NU / MAGASIN #2 / 2018 21

2

4

3

5

Du kan være sikker på, at HørNu vil hjælpe dig, uanset hvilket stadie du befinder dig i. Vi kan give dig en gratis høretest, som kan få dig forbi fornægtelsen. Vi har et netværk af uafhængige høreklinikker i hele Danmark, som kan hjælpe dig med at acceptere og behandle enhver slags hørenedsættelse.

Hvis du ikke hører optimalt, og er klar til at gøre noget ved det, kan du tage fat i HørNu og bestille en gratis og uforpligtende høreprøve hos én af vores samarbejdspartnere. Du kan finde dem på www.hørnu.dk eller ringe til os på 3313 2373.

Viden /

22 HØR NU / MAGASIN #4 / 2017

Eksperimenterende behandling kan reducere kronisk tinnitus E AF SOFIE ANDERSEN

n forskningsgruppe har måske taget de første skridt mod udviklingen af en effektiv behandling af det udbredte og ofte invaliderende høreproblem, tinnitus. Hele 15 % af den canadiske befolkning lider af kronisk tinnitus, som kendetegnes af en konstant ringen eller summen for ørene. Den opfattede lyd påvirker i mange tilfælde koncentrationen, og kan være høj nok til, at selv de mest almindelige gøremål er svære at udføre.

Der er ingen kur mod kronisk tinnitus, og de eneste muligheder for at håndtere tilstanden er med samtaler, der har til formål at mindske bevidstheden omkring lydene, og ”lydterapi”, som bruger andre lyde til at maskere tinnitussen. Men nu har en gruppe af amerikanske og canadiske forskere testet, om roden til problemet kan behandles med et apparat, der frigiver lyd og sensorisk stimulation. Apparatet, som er udviklet og patenteret på University of Michigan, frigiver forbigående lyde gennem hovedtelefoner, samt små elektriske impulser på halsen eller kinden.

Reducerer tinnitus markant Et studie, som blev udgivet i journalen Science Translational Medicine, viste at / Viden

apparaterne reducerer den oplevede volumen af tinnitussen signifikant hos mere end halvdelen af testpersonerne. I to tilfælde fjernede apparatet fuldstændigt symptomerne.

... apparaterne reducerer den oplevede volumen af tinnitussen signifikant hos mere end halvdelen af testpersonerne Dr. Larry Roberts, som er forsker på the Human Neural Plasticity Lab på McMaster University i Hamilton og som har deltaget i udviklingen af apparatet, forklarer at der i de seneste år er sket en signifikant udvikling med den videnskabelige forståelse for tinnitus. Tidligere antog man, at tinnitus udsprang af problemer i det indre øre, men nylig forskning peger på, at en del af hjernen, som kaldes cochlear nucleus, også er involveret.

Neuroner i denne struktur, som er lokaliseret i hjernestammen, modtager

normalt signal fra ørerne, når de opfanger lyd. Disse neuroner kaldes fusiform-celler, og kan beskadiges, enten i takt med stigende alder eller ved udsættelse for høje lyde. Bliver fusiform-cellerne beskadiget, holder de op med at modtage signaler fra ørene, og fungerer ikke længere normalt.

“De begynder på en måde at snakke med sig selv,” forklarer Roberts til CTVNews. Det er denne vedblivende ”snak”, som skaber den summen eller ringen, som er kendetegnende for tinnitus.

Kombination af lyd og strøm Anden nylig forskning har vist, at cochlear nucleus ikke kun modtager signaler fra øret, men også fra berøringsfølsomme celler i nakke, hals og ansigt, som kaldes somatosensoriske fibre. Nogle mennesker med tinnitus kan, ved at spænde i kæben, eller trykke på ansigt eller nakke, få tinnitussen til at forsvinde midlertidigt.

Roberts og en forskningsgruppe fra University of Michigan, som ledes af dr.

Susan E. Shore, har samlet en gruppe, som lider af denne type tinnitus, og har testet deres apparater på dem. Roberts

HØR NU / MAGASIN #2 / 2018 23

Et af medlemmerne fra forsker-teamet fra universitetet i Michigan demonstrerer hvordan apparatet virker.

Foto: Susan Shore/ University of Michigan

forklarer, at ved at afspille lyde gennem hovedtelefoner sammen med små elektriske impulser i nakken, kan apparatet fokusere på de uregerlige fusiform-celler, og få dem til at fungere på normal vis. ”Hvis man præsenterer auditive og somatosensoriske stimuli samtidig, men adskilt af et kort interval på fem millisekunder, kan man styre aktiviteten i fusiform-cellerne,” siger hun.

havde gavn af apparaterne, oplevede at lyden blev mindre skarp, og volumen af tinnitus faldt med omkring 12 decibel.

“Det er faktisk en del, da gennemsnittet af lydtrykniveauer angivet ved tinnitus er 20 decibels,” siger Roberts.

“Og jeg kan forsikre dig om, at de fleste personer med tinnitus ville være meget glade for at halvere lydstyrken.”

Tinnitus bliver reduceret Tyve patienter brugte apparaterne derhjemme, og deres resultater blev sammenlignet med patienter, som havde fået apparater, som kun afspillede lydene, og altså ikke udsendte de elektriske impulser. Elleve af deltagerne mente at produktet reducerede volumen af deres tinnitus, og to mente at deres tinnitus var helt væk.

Selvom to ud af tyve ikke virker signifikant, siger Roberts, at det er ualmindeligt at finde nogen, som ved hjælp af de behandlingsmuligheder der er til rådighed i dag, bliver helt symptomfrie. De andre deltagere, som også mente at de

... denne behandling kan være meget brugbar, selvom gentagelse af behandlingen er nødvendig for at dæmpe tinnitussen Studiet fik deltagerne til at bruge apparatet i 30 minutter hver dag i fire uger.

Efter endt behandling vendte deltagernes tinnitus tilbage indenfor en uge. Roberts forklarer at behandlingen ikke er en kur; når fusiform-cellerne igen modtager forkerte signaler fra øret, begynder

de at ”snakke” med hinanden igen, og tinnitussen vender tilbage.

Fase 2 Roberts fortæller, at studiet i den næste fase vil undersøge, om tinnitussen kan holdes væk i længere tid ved at forlænge behandlingssessionerne. Indtil forskere finder en metode til at reparere skadede hørenerver og genskabe naturligt input fra øre til cochlear nucleus, vil der ikke findes en kur, som kan eliminere tinnitus helt.

“Der er mange laboratorier, som arbejder med dette problem. Løsningen er umiddelbart ikke inden for rækkevidde, og det kan godt tage nogle år,” siger han.

Indtil da kan dette apparat måske være en løsning, som kan dæmpe symptomerne, siger han.

“Denne behandling er ikke særligt indgribende. At bruge apparatet i 30 minutter med et par dages mellemrum er ikke urealistisk. Så denne behandling kan være meget brugbar, selvom gentagelse af behandlingen er nødvendig for at dæmpe tinnitussen.”

OVERSAT FRA WWW.CTVNEWS.CA

Viden /

AF SOFIE ANDERSEN

NYE HØREAPPARATBRUGERE ER DYGTIGERE END ERFARNE BRUGERE

S

elvtillid er fundamentet for at få den fulde udnyttelse af dine høreapparater. Hvis man ved, hvordan man passer på sine høreapparater, er der større sandsynlighed for, at man bruger dem. Hvis man er usikker eller ude af træning med, hvordan man gør, giver man måske op og går glip af alle de måder, som et høreapparat kan forbedre dit liv.

Erfaring udgør ikke altid en forskel I modsætning til hvad man skulle tro, viser et studie fra marts 2018, at erfarne høreapparatbrugere muligvis har / Viden

endnu sværere ved den grundlæggende vedligeholdelse og betjening end nye brugere. Studiet af 236 nye brugere og 126 erfarne brugere viste, hvor godt brugernes høreapparat var vedligeholdt.

Undersøgelsesmetoden målte to ting; viden om hvad man løbende skal vedligeholde, samt evnen til at udføre disse opgaver. Begge faktorer er vigtige, fordi høreapparatbrugere med nedsat syn eller førlighed i fingrene skal kunne forklare hjælpere, hvad der skal gøres, Tilsvarende skal de, der selv er i stand til at vedligeholde høreapparaterne, have evnerne til at gøre det.

Studiet viste, at nye brugere, nærmest uden undtagelse, havde større viden og bedre evner end de erfarne brugere.

Dette kom særligt til udtryk indenfor disse områder: 1. V iden om at lade batteriet få luft inden det tages i brug 2. V iden om at rengøre øreproppen 3. V iden om hvordan voksfiltret skiftes 4. Forståelse for skift mellem høreapparatets programmer Alle brugere, uanset erfaringsniveau, havde problemer med følgende: 1. At lade batteriet få luft inden brug 2. Rengøring af mikrofonen

HØR NU / MAGASIN #2 / 2018 25

Her er nogle grundlæggende tips til vedligeholdelse af dine høreapparater: •B eskyt dem: Tag apparaterne ud, når du bader, vasker dit ansigt og hår, og når du bruger hårspray eller gel. Vand, sæbe og stylingprodukter kan skade apparaterne.

•R engør dem hver aften: Dette giver apparaterne flere timer til at tørre før de skal bruges igen. Rengør en ITE-model (i-øret apparat) med en blød tandbørste eller den børste som du har fået af hørespecialisten. Rengør et BTE-apparat (bag-øret apparat) ved at fjerne snavs og ørevoks med en blød børste eller klud. Rens også din øreprop i sæbevand en gang om ugen.

•F jern batterierne om natten: Ophobning af fugt kan skade høreapparaterne. Tag batterierne ud og lad batteriskuffen stå åben så de kan tørre. Opbevar batterier ved stuetemperatur – aldrig i køleskabet.

•T jek lydstyrken: Hvis du oplever problemer med at høre med apparaterne, bør du sikre dig, at der ikke er blevet skruet ned for lydstyrken ved et uheld.

•T jek batterierne: Du bør sikre dig, at batterierne sidder korrekt og at der stadigvæk er liv i dem. Batterier der hurtigt løber tør for strøm, kan være tegn på, at der er et problem med høreapparaterne.

Hvis du stadig har problemer med dine høreapparater, eller du vil sikre dig, at du håndterer dem korrekt, bør du kontakte en hørespecialist.

Foto: iStock

3.

4.

jek af hvorvidt mikrofonen var tilT stoppet Tjek af om batteridøren var åben.

Af de nye brugere klarede 39 % sig godt, mens 28,6 % af de erfarne brugere havde den nødvendige viden og de nødvendige evner.

De nye brugeres resultat forblev relativt stabile henover to evalueringer, hvilket vil sige, at man ikke nødvendigvis bliver bedre over tid. Med andre ord er regelmæssig brug ikke nok til at garantere, at du ved hvad du skal gøre, og hvordan du skal gøre det.

HørNu anbefaler, at du en gang i mellem kontakter den klinik, som du har fået dit høreapparat fra, og får en opfriskning af, hvordan apparatet vedligeholdes. Det kan afholde dig fra at blive frustreret over dine høreapparater, og dermed undlader at bruge dem.

Suppleres med brugervejledning Resultaterne understøttes af andre studier. Et litteraturstudie fra 2015 fandt for eksempel at høreapparatbrugere ofte ikke besidder nok viden og information om, hvordan de bruger deres apparater ordentligt, og dermed har brug for yderligere rådgivning og vej-

ledning efter tilpasningen. Et andet studie fra 2016 konkluderede, at høreapparatbrugeres evner til at håndtere deres apparater forbedredes, hvis de fik en letlæselig brugervejledning med færre tekniske specifikationer og flere illustrationer. Derfor bør du ikke stole på, at den brugermanual, der følger med dit apparat, alene kan give dig den information, du har brug for. Det er meget bedre, hvis din hørespecialist viser dig hvordan du skal gøre.

Så for at være sikker på, at du vedligeholder dine høreapparater ordentligt, er det måske en ide at få din viden testet hos din hørespecialist.

Viden /

26 HØR NU / MAGASIN #2 / 2018

LY D & HØR

Er BMW M550i du vil købe, hvis vandt i Lotto?

AF MIKKEL SCHRAMM

HØR NU / MAGASIN #2 / 2018 27

bilen du

Har du, lige som jeg, leget legen: ”Hvilken bil ville du købe, hvis du vandt i Lotto?” sammen med dine bilinteresserede venner?

Det kan ofte komme til store diskussioner om design, køreegenskaber og stil. For mit eget vedkommende foretrækker jeg de underspillede biler.

Biler der æder Porsche 911 til morgenmad, men udefra ligner naboens bil. BMW’s nyeste skud på stammen indenfor denne genre – BMW M550i xDrive Sedan er netop sådan en bil.

S

er man BMW M550i på gaden ligner den de fleste andre 5-serie BMW’er, men skindet bedrager. Det helt store spørgsmål er nu – har jeg endegyldigt fundet svaret på min yndlingsleg? Er BMW M550i bilen, som jeg ville købe, hvis jeg vandt i Lotto?

BMW har en udfordring med M550’eren. De skal lave et design, som er underspillet og sofistikeret uden at være kedeligt. Sidstnævnte er et absolut fy-ord indenfor M-verdenen, og balancen mellem kedelig og sofistikeret er hårfin. Måske skal vi lige have M’et i produktbetegnelsen på plads. De fleste bilnørder kender BMW’s M i M3, M5 osv, men BMW M550i er ikke en rendyrket M’er. BMW kalder det for M-performance, og er en mildere udgave af de ”rigtige” M-modeller. M-performance pakken indeholder blandt andet 19” Lyd & hør /

28 HØR NU / MAGASIN #2 / 2018

fælge, M-sportsbremser, -bagspoiler, -aerodynamikpakke og selvfølgelig en adaptiv M-undervogn. Men som sagt er det dermed ikke en M-model. Det betyder ikke, at dette er en langsom BMW. Tværtimod. Bilens 8 cylindere yder 462 heste, og intet mindre end 650 Nm, hvilket sætter dig i stand til at nå de 100 km/t på 4,0 sekunder. Det lyder vildt, og føles endnu vildere, og i stilhed vil jeg blot minde dig om, at en Aston Martin DB11 klarer øvelsen på 4,1 sekund, mens Mercedes C63 AMG Coupe er nøjagtig lige så lang tid om det.

Og ja, BMW’en er hurtigere end en Porsche 911 Carrera, som er hele 4,2 sekunder om det.

Foto: Mikkel Schramm

Et gennemsnitligt støjniveau på 78 dB er godt for en bil med 8 cylindere.

/ Lyd & hør

kaliber går ned på kvaliteten. Samme materiale er anvendt under forlygterne og ved sideindtrækket. Denne kritik går selvsagt under kategorien ”pyt”, og generelt rammer BMW balancen mellem sofistikeret og kedelig godt med det relativt enkle udtryk. Bilens underspillede design mærkes i øvrigt også på vejene.

Den vækker ikke så meget opsigt, som en Jaguar XF eller Kia Stinger, men det er jo heller ikke hensigten.

Der er ingen tvivl om, at BMW sælger bilen fra førersædet. For i modsætning til det udvendige visuelle udtryk, så er man ikke i tvivl om, at man sidder i en dyr bil inde i kabinen. Her er ikke sparet på dyre materialer. Det lille rat består af tykt, tykt læder, som mine små kontorhænder næsten ikke kan nå rundt om.

Kabinen er kompakt samtidig med, at der er rigeligt med plads både foran og bagi. Sæderne er beklædt med eksklusivt læder, og er bløde som en barnenumse, og du sidder i bogstaveligt forstand perfekt uanset, om du sidder på bagsæde, passagérsæde eller bag rattet.

Kommer du til at få det lige varmt nok, er der selvfølgelig aktiv sædeventilation (ekstraudstyr). På trods af, at de andre

Foto: Mikkel Schramm

Udvendigt design Som den står dér hos forhandleren, lever den i hvert fald op til kravet om et underspillet design. Tilgiv mig, men vi skal lige nørde lidt omkring BMW’s sofistikerede kølerhjelm. BMW’s designere har nemlig lavet en lille genistreg.

Ser du den lange kølerhjelmen fra siden, opleves den elegant og limousineagtigt, og udtrykket er meget roligt. Men stiller du dig ved hjørnet af bilen, ses kølerens linjer tydeligt, og udtrykket er helt anderledes aggressivt. Ret fedt! Jeg har til gengæld aldrig været den store fan af grå plastik pyntelister, som BMW har valgt at sætte på BMWs kendte ”lunger” i fronten. Jeg formoder, at det skal imitere aluminium, men det giver bare et dårligt signal, når man i en bil af denne

På landevejen er bilen exceptionel stille.

sæder er gode, foretrækker jeg dog pladsen bag rattet.

På vejen fortsætter det sofistikerede udtryk. BMW’s lyddesigner har lavet magi, for de 8 cylindere høres nærmest ikke, når vi triller ud på vejen i standard indstillingen. Sønnike på bagsædet udtrykker det præcist i sit første spørgsmål om bilen: ”Er det her en el-bil?” spørger han. Og det er ikke et dumt spørgsmål for ved almindelig byeller landevejskørsel hører du mest a/c systemets blæsere. Motorgangen virker

HØR NU / MAGASIN #2 / 2018 29

Fotos: BMW

BMW M550i Pris fra: kr. 1.337.991,Pris aktuelle model: kr. 1.720.205,Motor: 8-cylindret benzin Ydelse: 462 HK Max. moment: 650 Nm ved 1.800-4.750 omdr./min

ekstremt elegant. Vi målte et gennemsnitligt lydniveau ved landevejskørsel på 75 dB, og 78 dB på motorvejen.

Det er ikke bare stille – det er skræmmende stille. Til sammenligning var lydniveauet til vores motorvejstest af Tesla S på 75 dB, Alfa Romeo ramte nøjagtig samme gennemsnitlige niveau som BMW (men med færre cylindere end BMW’en), mens Volvos troldmænd fortsat har rekorden i stilhed på motorvej med et gennemsnitligt niveau på 74 dB i Volvo XC 90.

Men dette er ikke kun en konkurrence i stilhed, selvom det er en væsentlig faktor for høreapparatsbrugere. Og jeg ville ærlig talt også blive lidt skuffet, hvis man ikke kunne høre de 8 cylindere foran mig. Det kan du til gengæld, hvis du sætter bilen over i sportsmode. For – oh my god – det lyder fedt. Nej ikke fedt.

Det lyder himmelsk. Bilen er udstyret med et Harman Kardon lydsystem, og selvom tonerne fra min favorit sanger – David Bowie – strømmer fra anlæggets mange højtalere, så skruer jeg helt ned for at høre tonerne fra et helt andet orkester, der er dirigeret direkte fra Bayern.

En symfoni af bas blandet med dybe

Gearkasse: 8-trins sportsautomatgearkasse Steptronic Tophastighed: 250 km/t Acc. 0-100 km/t.: 4,0 sek.

Køreklar vægt: 1.885 kg

drøn og sprutten. Det her er ganske enkelt den mest potente lyd jeg endnu har hørt. Giver du den rigtig gas, forkæler BMW ingeniørerne dig med den vildeste mellemgas, og som et kirsebær på toppen af den skønneste sommer-is, har de ovenikøbet lagt et dybt drøn ind, når du manuelt gearer ned via de store paddles bag rattet. Den har BMW ramt lige bagi, som da John Faxe scorede det famøse mål i 1992.

Uvirkelig balance Det er ikke kun lyden, der strammes op i sportsmode. Undervogn, speederre-

spons, gearskifte, ja selv sidestøtterne på sædet bliver strammet op, så det sørger for at holde dig fast i svingene. Det er nærmest som om bilen lokker dig til at give den gas. Og du bliver ikke skuffet, når du gør det. En ting er, at bilen har en så vanvittig acceleration, men det, der gør sportsmode i M550’eren helt unik, er balancen i bilen. Som den årvågne læser måske husker, så roste jeg Kia Stinger for dens køreegenskaber i sidste udgave af HørNu, men det var fordi jeg endnu ikke havde kørt M550’eren. Det virker nærmest som om, at de tyske ingeniører har haft en direkte linje til Newton, og de sammen er blevet enige om at ophæve tyngdeloven. Balancen er uvirkelig!

Smid bilen hurtigt ind i et sving, drej rattet hårdt, og normalt ville bilen overeller understyre. Men ikke her. Den rammer simpelthen balancen hver gang, og river dig rundt i svingene. Nu ved jeg, hvordan Sebastian Vettel har det, når han giver den gas i Monaco. På en helt øde landevej med masser af plads prøver jeg igen. Min hjerne fortæller mig, at jeg skal bremse, men jeg holder igen, og bremser først senere. Igen, intet problem. Det hjælper selvfølgelig, at de store bremser tager godt fat, men balancen i bilen er ubeskrivelig god.

Vi kører ud på motorvejen og sætter bilens selvkørende funktion til. Systemet er ikke så hysterisk som de fleste andre systemer, og bilen bremser senere, hvilket betyder, at oplevelsen med systemet på motorvejen bliver mere Lyd & hør /

30 HØR NU / MAGASIN #2 / 2018

glidende. I svingene kører bilen mere glidende, og min tillid til systemet stiger. Det er også bedre til at aflæse andre biler, men har stadig problemer, når man kører i inderbanen, og der kommer en afkørsel. Som i andre systemer bokser jeg dog stadig med bilen, når vi overhaler lastbiler. BMW’en holder lige lovlig meget til højre i vognbanen, og kommer så tæt på lastbilen, at jeg må trække manuelt til venstre. På et tidspunkt sidder en lastbilchauffør formentlig og sover. Han trækker ud i min vognbane, mens jeg overhaler, hvilket systemet tilsyneladende ikke registrerer, og jeg må bremse manuelt for at undgå en kollision.

Jeg savner også et akustisk signal, når driver assistant-systemet slår fra.

Det kan man formentlig gøre i BMWs multimedie system, som stadigvæk er BMWs akilleshæl. Systemet har aldrig været min favorit, da det virker ulogisk opbygget. Skal du eksempelvis tweake bilens Harman Kardon lydsystem, så kræver det utallige undermenuer, og det tager sådan ca. 100 år at nå til equalizeren. Lydsystemet er i øvrigt rigtig godt, men jeg er i tvivl om det er de 21.000 kroner værd, som BMW vil have for det. Det mangler både lidt bund og har ikke samme klarhed som de Bowers & Wilkins anlæg, vi tidligere har hørt.

Til gengæld virker det som om BMWs ingeniører selv har haft mange timer i bilen. Det giver sig til udtryk i de helt små ting bilejere dagligt gene-

res af, som tyskerne helt enkelt løser.

Et eksempel er computerens beregning af, hvor mange kilometer, der er tilbage på tanken. I de fleste biler skal du toggle gennem diverse menuer på instrumentbrættet for at få svaret, men i BMW’en står det lige under benzinmåleren. Selvfølgelig. Hvor skal det ellers stå? Et andet eksempel er bilens Surround View, som består af flere kameraer, der giver et 360 graders overblik på skærmen. Det har vi selvfølgelig set før, men en smart detalje er, at bilen går fra frøperspektiv til fugleperspektiv, når du parkerer, og nærmer dig en foran parkeret bil. Samtidig zoomer kameraet ind på afstanden mellem BMW’ens front og bilen foran (eller bagud, hvis du bakker). Det er enkelt, men genialt, for det giver et langt bedre

overblik, og dermed mindre risiko for buler. Smart!

Hvem er nærmeste konkurrenter?

Kvalitet koster. Og i det her tilfælde udgør kvaliteten 1,7 millioner kroner. Med til historien er, at der er for små 400.000 kroner ekstraudstyr, hvilket får ”fra-prisen” for en BMW M550 til at lande på 1,3 millioner kroner. Det er mange penge.

Lægger du 100.000 ekstra på bordet, kan du også vælge Mercedes AMG C63 til 1,4 million eller du kan spare 300.000 og vælge en Audi S4. Men så skal du også vente næsten et helt sekund med at ramme de 100 km/t. Og hvad med den rigtige BMW M-klasse? For det første er det en anden prisklasse. Du skal helt op over 2 millioner for den, og ganske vist får du en noget kraftigere motor, og dermed er den rigtig M klasse nok mere beregnet til banekørsel. Derudover er M’erens udtryk anderledes aggressivt, og dermed appellerer den til en anden målgruppe end M-performance bilen.

Foto: BMW

Konklusion Så er BMW M550i xDrive svaret på, hvilken bil jeg ville købe, hvis jeg vandt i Lotto? Nej, det er det nok ikke, og jeg er i tvivl om denne bil findes. Denne bil ligger absolut på min top 3 liste, for den rammer nøjagtig ind i de kriterier, som jeg har til min drømmebil. Men helt ærligt. Ville det ikke være lidt kedeligt, hvis man havde fundet det endegyldige svar på denne fantastiske leg? / Lyd & hør

Hvorfor skal jeg melde mig ind i HørNu? HørNu er en uafhængig organisation, som arbejder for dig, der ønsker en optimal hørelse. Vi arbejder konstant på at give dit medlemskab en høj værdi.

Her er nogle af de fordele, du har som medlem af HørNu. 1 Det er en jungle, at finde rundt blandt

offentlige og private høreklinikker, ørelæger, kommunikationscentre osv.

Og derfor har vi implementeret en ny certificering af de private klinikker.

Gennem denne certificering får du et overblik over, hvad du kan forvente – og stille krav til! Formålet er at give dig tillid til klinikken, så du kan føle dig tryg, når du skal have høreapparater.

Foto: Ingram

adgang til vores hotline og vores chatfunktion på nettet, hvor vi giver vores helt objektive og uvildige rådgivning omkring din hørelse.

4 Vi holder konstant øje med, hvad der

sker indenfor det teknologiske. Er der et nyt høreapparat på markedet eller nyt tilbehør, som kan medvirke til, at du hører bedre? Vi formidler dette i vores magasin, som du får 4 gange om året.

Så ind i dag.

Meld dig ke s æ dig en sender vi med n e m e sa m chokolad agasin.

HørNu m dit første

2 Som noget helt nyt, har vi ansat vores

egen universitetsuddannede hørespecialist, som du kan få rådgivning af, hvis du har behov for en uvildig rådgivning omkring din hørelse.

5 Vi informerer og inspirerer dig til at

holde hørelsen optimal ved at formidle den seneste forskning om hørelsen i Danmark og i udlandet.

stem mere smidigt og gennemskueligt – så det netop ikke er en jungle at finde rundt i!

3 Vi bliver dagligt kontaktet af danske-

6 Vi deltager i politiske debatter på

re, som er i tvivl om, hvilke høreapparater de skal vælge, og hvor de skal gå hen. Som medlem af HørNu har du

Christiansborg og rundt omkring i landet for, at politikerne bliver mere opmærksomme på at lave vores sy-

Mangler jeg noget?

Har du et område, som vi skal sætte fokus på, så kontakt os. Det er netop én af fordelene ved at være medlem af HørNu!

T I L M ELDI NG SBL A N K E T TAK FORDI DU MELDER DIG IND I HØRNU. Til gengæld for din indmelding vil HørNu fokusere alle ressourcer på at gøre Danmark til det bedste land i Verden at have en hørenedsættelse i. Du tilmelder dig HørNu ved at udfylde denne blanket og aflevere den til din høreapparatklinik eller sende den med posten. Du kan også ringe din tilmelding ind på telefon 33 13 23 73, samt tilmelde dig via vores hjemmeside www.hørnu.dk. Et medlemsskab koster 350,- for et år – det er mindre end 1 krone om dagen.

Dato

Type høreapparat

Navn

Evt. tilbehør

Adresse

Hvornår fik du dit høreapparat?

Postnr. By

Hvor (hvilken klinik) fik du høreapparat?

Telefon

E-mail

Navn på din audiologiassistent

Synes du også, at det kan være en jungle at finde en klinik, som du kan have tillid til?

Så kontakt HørNu og hør mere om vores nye certificering af klinikkerne.

Formålet med denne er, at du skal kunne føle dig tryg og få en tillidsfuld behandling af din hørelse.

Vækstfabrikken, Lydens Hus, Gl. Kongevej 11 - 13, 1610 København V

HørNu +++25253+++ 0893 Sjælland USF B