ДМИТРИЙ АРУТЮНОВ
ИСКУССТВО ТУРИЗМА
ИНДИЯ
д е к а б р ь | 2012
НАСТРОЕНИЕ «ШАНТИ»
ЙОГОТЕРАПИЯ ЗДОРОВЬЕ ИЗНУТРИ
| декабрь 12 | hott.ru
| 4 | Содержание (
6
Тема номера Настроение «шанти»
50
16
Заметки путешественника Страна 33 миллионов богов
56
22
Хит сезона Украшение дворца
62 Консультация юриста Правильная реклама
30
Красота и здоровье Йоготерапия
66
34
Мода и стиль Волшебная шерсть
40
Дело вкуса Пища во благо
44
Персона Маша Цигаль
Звёздный отдых SEREBRO Туризм без галстука Дмитрий Арутюнов
Travel school Настоящие кадры
71 84 96 100 102
Любимые отели Сети Любимые страны Сети Мастер-класс Новости Сети О нас
Издатель ЗАО «Горячие туры» Генеральный директор Светлана Макарова
5 традиционных сувениров из Индии
Главный редактор и автор идеи Светлана Першина Редактор Марина Копачева Дизайн-макет Вера Савченко Пре-пресс, печать ООО «Алианта» Над номером работали Августина Матвиенко, Петр Ловыгин, Варя Тыква, Ольга Равич, Алла Ронжина, Марина Коваль, Димитрий Морозов, Альберт Сохиев, Алексей Житушкин Нам помогали Сергей Голов, Наталья Фетисова, Саша Сегина, Ирина Рубина, Татьяна Кристя Наш адрес в Москве: ул. Красная Пресня, д. 23 Б, стр. 1 Тел./факс: (495) 748-49-96 e-mail: reklama@hott.ru www.hott.ru Контактное лицо — Алла Ронжина в Ростове-на-Дону и ЮФО: пр. Михаила Нагибина, д. 31 В Тел./факс: (863) 230-51-51 e-mail: reklama@hott-ug.ru www.hott-ug.ru Контактное лицо — Елена Пахомова Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-44764 Тираж 60 000 экз. Редакция не несет ответственность за содержание рекламных материалов. Перепечатка, копирование материалов, опубликованных в журнале о путешествиях The sun, допускаются только со ссылкой на издание.
| декабрь 12 | hott.ru
Для любителей готовить полезным сувениром из Индии станет «масала» — так по-индийски называется смесь специй, в состав которой входит перец, имбирь, чеснок, лук и другие острые приправы. Существуют смеси для печи тандыр — «тандури-масала», для острых блюд — «гарам-масала» и даже для приготовления острого масала-чая. В Индии можно купить интересные серебряные украшения. Но куда более удивительными покажутся изделия из плодов дерева рудракша — бусы «рудракша-мала» или подвески из отдельных зерен. По легенде эти деревья выросли в тех местах, куда упали слезы Шивы, поэтому их название переводится с санскрита, как «глаз Рудры (Шивы)». Ношение рудракши полезно — согласно традиционной индийской медицине — аюрведе, она нормализует кровяное давление и помогает предотвратить болезни сердца. Для дома можно привезти статуэтки индуистских божеств — например, наиболее известного и почитаемого во всем мире бога мудрости и благополучия Ганешу, который изображается в виде человека с головой слона и одним бивнем. Из ярких индийских тканей шьют великолепные сари, платки, юбки и необычные штаны-шаровары «али-баба». Обратите внимание на изделия из высококачественного кашемира, шелка и раджастанского хлопка. При слове «индийский чай» в голове сразу же возникает изображение желтого брикета с синим слоном. Чтобы понять разницу с советским «аналогом», привезите из Индии настоящий Дарджилинг, выращенный в окрестностях одноименного города в северной горной части Индии в Гималаях. Его также называют «чайным шампанским» и ценят выше других чаев. Главный редактор Cветлана Першина
Индия | 7
НАСТРОЕНИЕ «ШАНТИ» «Намастэ!» — приветствует вас Индия, покорно сложив ладони под подбородком, словно в молитве. Врываясь в открывшуюся дверь самолета теплым ветерком с ароматом цветов и специй, она загадочно манит вас за собой, как бы приглашая окунуться в свою атмосферу постоянного контраста. Став самостоятельной страной всего триста лет назад, вторая в мире по количеству проживающих в ней людей и седьмая — по площади, Индия до сих пор не успела обеспечить своих граждан не только подходящими для жизни условиями, но и паспортами. Примерно у каждого третьего индийца не существует удостоверения личности, но разве это главное? С любопытством разглядывать белокожих туристов, по-детски беззаботно плескаться в теплых водах океана и непринужденно спать под открытым небом можно и без паспорта. Индию большинство из нас знают по ее незамысловатым кинематографическим «эпосам»: разноцветные сари на темнокожих худеньких индианках, незатейливые песни «Джимми, Джимми, ача-ача…» и бесконечные танцы, вовлекающие в свой задорный ритм всех героев трогательных индийских фильмов без исключения. Такой нам уже много лет Индию показывает Болливуд — самая большая киноиндустрия в мире. К сожалению, картинная архитектура, доброжелательные жители и сочные пейзажи в этой стране соседствуют с грязью и ужасающей нищетой. От всей души хотелось бы считать тех, кто брезгует отдыхом в Индии, стереотипно мыслящими людьми, но есть в их суждениях и определенная доля правды. Верно также и то, что, несмотря на такие шокирующие контрасты, однажды при-
| декабрь 12 | hott.ru
ехав в Индию, вы полюбите ее самобытность всей душой и обязательно вернетесь сюда вновь.
n ГДЕ-ТО НА ЮГО-ЗАПАДЕ Самый популярный индийский курорт Гоа давно и горячо любим русскими, хотя многие все еще считают этот штат островом и уверенно добавляют к нему предлог «на» («самолет на Гоа», «живем на Гоа»), но никакого отношения к островной части Индии Гоа не имеет. Адаптируясь под современные туристические запросы, индийцы поспешно настроили в Гоа комфортабельных отелей и бюджетных гестхаусов, заменили индийское острое меню на пресное европейское и стали повсеместно добавлять воду в свежевыжатые соки. Даже в более демократичной северной части Гоа цены на жилье, питание и аренду байка стали неприлично высокими по отношению к тем же услугам в других индийских штатах, но гостям из России это не мешает: они не только ежегодно приезжают отдыхать в Гоа, но и регулярно остаются здесь зимовать. Местные считают русских туристов самыми богатыми и безбашенными. По словам индийцев, именно благодаря появлению русских в Гоа, цены подскочили в четыре раза, при этом в сезон заполнены все отели, в ресторанах нет свободных мест, а торговцы массово кинулись изучать русский язык. Теперь на рынках зазывалы кри-
8 | Тема номера (
На ночном и дневном рынках можно недорого купить сувениры со всех штатов Индии, ювелирные украшения, этническую бижутерию, обувь, одежду, в том числе и европейских дизайнеров.
чат уже не по-английски, а на ломанном русском: «Пасматри мой магазин», «Очень хороший прайс», «Исто рупий». И все же Гоа не потерял своей привлекательности, а для первого путешествия в эту удивительную и многоликую страну этот штат — самый подходящий вариант. Единственная непоправимая ошибка, которую можно совершить еще в момент планирования своего индийского отдыха — это купить тур в пятизвездочный отель и весь отпуск из него не выбираться. С таким же успехом можно отдыхать в любой другой стране мира, потому что местного колорита вы не почувствуете. Осматривать огромную территорию и малодоступные достопримечательности пешком не придется: здесь повсеместно распространена аренда байков (мопедов), предоставляются услуги вело- и моторикш. Для путешествия на дальние расстояния можно арендовать джип или машину с водителем. Если вы собираетесь самосто-
ятельно садиться за руль, нужно запомнить несколько основных правил дорожного движения в Индии: автобус всегда прав, поэтому его надо пропускать; поворотник — это не просто аксессуар; а самая главная деталь на вашем средстве передвижения — клаксон. Здесь сигналят при каждом удобном случае — перед поворотом, в темноте, выезжая на встречную полосу, обгоняя… Кто побибикал, тот и прав в этом, на первый взгляд, беспорядочном дорожном движении, повергающем в шок каждого, кто оказался на индийской дороге впервые. Правда, со временем привыкаешь ко всему — и даже к мерно шагающим посреди этого хаоса коровам, которым водители оказывают особый почет — это животное в Индии священно и наезд на него считается преступлением, за которое можно даже угодить в тюрьму. Из культовых мест Гоа нужно побывать на субботнем ночном рынке Saturday’s night market в Арпоре, на пятничном городском рынке в Мап-
Индия | 9
се, на дневном рынке Flea market, который проходит по средам еще с конца 60-х годов — в те времена его организовали хиппи и продавали там свои вещи, зарабатывая деньги, чтобы как можно дольше оставаться в этом «раю» (отсюда и пошло название «блошиный рынок»). Обязательно съездите к пресному озеру с баньяном, под которым достигали просветления участники группы The Beatles в Арамболе; прогуляйтесь по старому форту Redi fort, расположенному на безлюдном романтическом пляже Paradise beach в соседнем от Гоа штате Махараштра; загляните в Juice center — когда-то сарай с решетками на окнах, сейчас это двухэтажное здание, где в компании веселых хиппи вы сможете попробовать соки из всевозможных тропических фруктов. И, конечно же, проведите несколько ночей на пляже Palolem beach — это местечко удивительной красоты представляет собой полукруглую бухту, обрамленную с обеих сторон покры-
| декабрь 12 | hott.ru
тыми зеленью холмами. Всё побережье усыпано разноцветными бунгало, пляжными топчанами, вокруг которых ночью зажигают фонарики и свечи… Тогда и начинается главное зрелище, ради которого сюда съезжаются неисправимые романтики со всего земного шара — сюрреалистичный закат солнца, которое как будто ложится на мягкую перину из зеленых крон между двух холмов. Придя на любой пляж, вы безошибочно окажетесь в самой гуще событий: днем у воды мирно загорают туристы, вальяжно прогуливаются хрюшки и коровы, а вечером пляж наводняет самая разнообразная публика — музыканты, художники, любители йоги, просто зеваки. Кругом становится многолюдно, шумно и весело. Пока на берегу кипит жизнь, солнце медленно спускается в воду, окрашивая небо в оранжевые, пурпурные, розовые цвета. И всё вокруг замирает… Проверено: чтобы обрести гармонию и почувствовать себя счастливым в Гоа, не
10 | Тема номера (
нужны никакие дополнительные стимуляторы вроде алкоголя и наркотиков — природа и непередаваемая аура этого места естественным образом дарят ощущение полноты жизни.
n В ПОИСКАХ ЦИВИЛИЗАЦИИ Раньше за пьянство в Индии казнили и очень изощренно: вливали в горло раскаленный свинец. Запрет на алкоголь в этой стране сегодня якобы распространяется только на штаты Уттаркханд и Гуджарат, но и в других областях (кроме Гоа) вам придется его хорошенько поискать.
Считается, что большинство жителей Индии понимает английский язык, однако, уже в соседнем от Гоа штате Махараштра нет ни одной иностранной вывески, а индийцы изъясняются с туристами при помощи жестов. Для того, чтобы увидеть более цивилизованную Индию, вам просто необходимо провести несколько дней в одном из ее мегаполисов, к примеру, в столице Нью-Дели или в Мумбае (Бомбее). Постарайтесь доехать до известного на весь мир столичного Ред Форта, построенного в форме креста в XVII веке. Здесь был создан один из первых в мире крытых рынков, так что сувениров можно накупить вагон и маленькую тележку. Форты или то, что от них осталось, разбросаны всюду по Индии так же, как мечети, храмы и дворцы раджей.
В Мумбае стоит взглянуть на Ворота Индии — именно через них уходили из страны англичане, оставив индийцам свободу. В жару особенно приятно будет прогуляться по Национальному парку Ганди и постараться осмотреть сто древних пещер, в которых раньше обитали монахи. За шокирующей экзотикой стоит отправиться в религиозную столицу Индии Варанаси и прожить денек-другой на берегу знаменитой реки Ганг. По легенде именно ее воды переносят души умерших в рай, откуда река и берет свое начало. В Индии до сих пор сильно влияние древних традиций, поэтому у реки не только стирают белье, чистят зубы специальными палочками, молятся и запускают в воду венки желтых цветов, исполняющие желания, но и сжигают трупы, развевая пепел над священными водами. И хотя процедура индийской кремации дорогостоящая и по карману не каждому, желающих попасть в рай так много, что людей сжигают круглыми сутками, а вечером здесь же собираются верующие для многочасовой молитвы.
Индия | 11
Если вы слишком впечатлительны, воздержитесь от посещения столичных и мумбайских достопримечательностей — многое здесь, даже знаменитые ткацкие фабрики, созданы исключительно для привлечения туристов. Зато по пути к любому месту назначения вы встретите толпы нищих и калек; дети-попрошайки будут следовать за вами повсюду и, упаси Бог, дать им что-то — от такой удачи толпа бедняков только удвоится. Гораздо приятнее будет попасть на индийскую свадьбу — это одно из самых веселых и многолюдных событий. В некоторых деревнях невесту или жениха для своих детей до сих пор подбирают родители, даже если «малышам» уже под тридцать. После женитьбы все заботы по дому ложатся на плечи молодой супруги, муж имеет право отлучаться куда угодно, оставив ее также ухаживать за его престарелыми родителями. Индийцы придают огромное значение рождению детей: мальчик — это радость, а девочка — разорение,
| декабрь 12 | hott.ru
потому что ей надо будет давать очень большое приданное (раньше на берегах водоемов даже стояли таблички с надписями «Девочек не топить!»). Отсутствие детей в семье считается наказанием за испорченную карму: если у молодоженов долго нет наследников, значит они плохие люди.
n ЛУЧШЕ ГОР МОГУТ БЫТЬ ТОЛЬКО ГОРЫ В ИНДИИ Самые высокие и поэтому столь привлекательные для туристов горные вершины — Гималаи — вздумали расположиться и на территории Индии. То есть классическое «Ночевала тучка золотая на груди утеса-великана…» — это не только про среднюю полосу, но и про южную часть самой высокой горной системы нашей планеты. Естественно, здесь сильно развит горный туризм, и во многих деревнях люксовые отели соседствуют с картонными домиками местных жителей, однако большинство дорог еще не хожено — самостоятельно заниматься трекингом в Гималаях категорически не рекомендуется, да и
12 | Тема номера (
Августина Матвиенко, фото: Петр Ловыгин
погода не всегда позволяет: то переправа закрыта, то тропинку засыпало. Если вам не хватило сил подняться на 4 000 метров над уровнем моря, не отчаивайтесь. Лучше искупайтесь в природных горячих источниках или покатайтесь на белоснежных яках. Кстати, именно здесь изобрели новый вид спорта — «якинг» — подъем в гору при помощи яка. Путешествие по горам может быть изнурительным не только потому, что вы привыкли валяться на теплом песке у моря. Чем выше человек поднимается, тем меньше энергии у него остается, и порой, слабость наваливается такая, что с трудом перевозишь через ручеек застрявший в нем байк. Именно высотная болезнь, вызванная кислородным голоданием — причина несчастных случаев в горах, так что без проводника познавать такую Индию очень опасно. У подножия Гималаев ежегодно проходит самый масштабный индийский праздник — Кумбхамела, устраиваемый в честь священного сосу-
да, в котором содержался напиток бессмертия. Во второй половине зимы, как только заканчивается работа в полях, со всей Индии к слиянию трех рек — Ганги, Джамны и подземной Сарасвати — приходят паломники. Такое количество людей, поющих молитвы, вы вряд ли увидите где-то еще. Этот праздник традиционно посещают садху (отшельники, ограничивающие себя во всем), монахи, священники, йоги, аскеты и другая религиозная аудитория. Здесь стоят рядом нищета и богатство, голые и одетые, здоровые и больные: совершив омовения, они преподносят богам свои дары и получают у гуру наставления по поводу своего дальнейшего духовного пути.
n ГАРМОНИЯ ДУШИ Великий Будда считал, что путешествовать необходимо каждому, потому что, попадая в непривычные условия, человек стремится расширить зону комфорта, тренируя таким образом свой разум. Для индийца, верящего в реинкарнацию, главная цель в жизни — до-
Индия | 13
стичь гармонии и не привязываться к мирским ценностям из своего прошлого. Вот почему в этой бедной стране основная часть населения счастлива и уровень преступности необычайно низок (и всё же не стоит размахивать айфоном или ноутбуком, гуляя по оживленным улицам). Не всякого индийца можно называть индусом, так как индуизм здесь проповедует большинство, но не все. В Индии также широко распространены иудаизм и ислам, такие религии, как сикхизм, джайнизм, и, конечно же, буддизм. Такое количество священных мест и храмов, возведенных последователями различных религий, вы вряд ли найдете в других странах, но при этом в Индии не возникает конфликтов на почве веры. Считается, что эта земля избрана Богом, а сам Иисус провел в Индии 12 лет своей жизни, так что есть здесь и христиане. Нарядившись в парадную одежду в единственный общий с Европой праздник — Рождество, индийцы выставляют перед каждым домом импровизированный кукольный театр, суть которого везде одна — рождение Иисуса. Хозяин каждого дома живо и доброжелательно расскажет вам, чему посвящена его инсталляция. Именно религиозные святые и наставники в Индии гораздо ценнее и авторитетнее глав правительства. В местные ашрамы для просветления съезжаются со всего света, и даже если вера и повышение духовности вас не заботят, вы в любом случае ощутите необыкновенную благодать этого места. Такую атмосферу и свое состояние в ней можно описать одним словом — «шанти», означающим в индуизме мир, гармонию и покой. Полное умиротворение среди вечного хаоса — вот она, невероятная Индия.
| декабрь 12 | hott.ru
Влюбитесь в Индию!
м. Калужская ул. К аховка, д.37 к. 1
Тел.: 8 (495) 923-71-07 e-mail: kalugskaya@hott.ru
Всё лучшее сразу!
г. САНКТ-ПЕТЕРБУРГ ул. Белы Куна, д. 16
Тел/факс: (812) 331-89-59 e-mail: bk@tdvizit.com
Мы сумеем вас удивить!
мкр. ЛИАНОЗОВО ул. Лианозовский проезд 1г, ТЦ «Лианозово»
Тел.: (499) 550-55-01, 530-29-63 lianozovo@hott.ru
• 5 отелей категорий от 5* до 3* предлагающие различные типы питания; • апартаменты двух видов: гостиничного типа и без сервиса; • Самый крупный в Европе Бальнеологический центр с 39 разнообразными бассейнами и джакузи с морской водой; • Центр Красоты, Здоровья и Эстетической Медицины, предлагающий более 192 эксклюзивных и традиционных процедур; • 7 парков развлечений для детей и взрослых; • А квапарк с открытой и закрытой территориями и Зачарованный Сад для гостей любого возраста; • Теннисные корты, паддл, многофункциональные спортивные площадки, минигольф и другие спортивные объекты; • Е жедневные спортивные и развлекательные программы, организуемые анимационной и спортивной командами комплекса; • Рестораны, кафе, бары, дискотеки; • Бутики, торговый центр… около 100 различных магазинов
Marina d’Or, Oropesa del Mar – Castellon, 12594 | www.marinador.com
история Индии | 17
СТРАНА 33 МИЛЛИОНОВ БОГОВ Мы, русские люди, как никто другой, склонны рассуждать на тему души и вечности. Ведь наша нация, как нам кажется, — самая искренняя и самая отзывчивая в мире. Пииты всех поколений искали ответ на извечный вопрос о потребностях души русской. Борьба с самим собой, душевные стенания, поиск правды мироздания — вот мотив большинства литературных произведений. В отличие от жителей западных стран, каждый из нас ищет «что-то», что разрешит наши внутренние сомнения и даст нам Гармонию. И очередным шагом на пути к этому может стать поездка в самую удивительную страну в мире — в Индию. n ДОСТИГШИЙ ПРОСВЕТЛЕНИЯ Чтобы прочувствовать всё великолепие и духовность этой страны, надо туда хоть раз съездить. Ради этого стоит жить и зарабатывать деньги в сумасшедшем темпе европейской страны. Известный английский журналист Джеймс Камерон писал про Индию: «Я люблю вечер в Индии, это волшебное время, когда солнце словно балансирует на краю мироздания, а потом стремительно опускается за горизонт, и многие тысячи людей устремляются в потоке велосипедов домой, размышляя о боге Кришне, и о том, как прожить завтрашний день». Этими словами об Индии сказано если не всё, то многое. Несмотря на все проблемы и бытующие в Европе «страшилки», Индия сохраняет свою привлекательность для туристов, стремящихся понять эту огромную интересную страну. Индия еще с древних времен манила к себе и радушно принимала путешественников. И именно благодаря многочисленным путешественникам
| декабрь 12 | hott.ru
и в большей степени завоевателям, современная Индия представляет собой гармоничный сплав многих культур и традиций, религий и языков… Ни в одной другой стране вы не найдете такого многообразия климатических условий, контраста в богатой архитектуре, остроты национальной кухни и непередаваемых оттенков красок. Индия может быть такой, какой вы хотите ее видеть, но никогда не будет такой, какой вы ожидаете ее увидеть. В этом и заключается парадоксальность Индии, одно из многих ее противоречий. Эта страна, одни районы которой удивительно плодородны, как, например штат Гоа, а другие поразительно засушливы, как некоторые штаты в центральной Индии. Страна, где люди обмазывают стены своих домов коровьими лепешками «на счастье», а на крышах ставят спутниковые антенны. Об Индии сложно рассказывать, ее надо увидеть своими глазами. Страна, где духовная жизнь ценится превыше всего, но сам факт су-
18 | Заметки путешественника (
ществования человека мало что значит. Страна всемирно известных городов (Дели, Калькутта, Бомбей, Варанаси), большая часть населения которой проживает в деревнях. Страна многих религий и миллионов богов, сотен языков и тысяч диалектов… Индию не понять, а тем более не полюбить без проникновения в характер, в историю и культуру этой нации.
n БОЖЕСТВЕННЫЕ ИНОЗЕМЦЫ Куда бы вы ни попали в Индии, везде местные жители будут проявлять к вам неподдельный интерес. Будут предлагать пожать вам руку, здороваться с вами на английском, даже робко просить сфотографироваться. Вы — гость в их стране, а по древнему поверью, любой из богов может спуститься на Землю в обличии гостя, поэтому мы с вами для них — сродни богам. Вы всегда будете в центре внимания. Пользуйтесь этим. Вернувшись домой, вы почувствуете, как вам этого внимания будет недоставать. Вы искренне будете скучать по этой стране, так что наслаждайтесь всем, что будет происходить с вами там.
n УРОКИ ИСТОРИИ Об Индии можно рассказывать много и долго... Но остановимся на самых главных моментах, которые помогут понять, насколько многогранна индийская культура, и кого за это благодарить. Индия является одним из древнейших очагов цивилизации. Основным творцом самобытной и оригинальной индийской культуры, несомненно, было ее коренное население. Современной науке известны находки в различных районах Индии орудий, датируемых време-
нем раннего палеолита (шелльского и ашельского типов). До середины III тысячелетия до н.э. на территории Индии развилась цивилизация дравидов. Также ее называют Протоиндийской (Храппской) цивилизацией. В это время зародилась самая древняя религия мира — индуизм, — пожалуй, единственная религия в мире, не претерпевшая значимых изменений за всю свою историю. В период с 2500 по 1500 годы до н.э. Индия была завоевана индо-арийскими племенами, и этот период в культуре и религии называют Ведийским, или Арийским. Некоторые историки склонны приписывать этому периоду возникновение индийских сословий, или каст. Четыре основные касты существуют и поныне (хотя официально касты отменены). Это брахманы (жрецы); кшатрии (воины и правители); вайшьи (торговцы, купцы) и шудра (слуги). С VIII века в Индию стал проникать ислам. Мусульманское правление продолжалось до 1398 года, когда в страну пришли армии Тамерлана. В 1526 году потомок Тамерлана Бабур завоевал практически всю Индию и основал Империю Великих Моголов, просуществовавшую до 1857 года. Этот период характеризуется относительным объединением всех государств, составляющих современную Индию. Самый известный памятник того времени — это великолепный Тадж-Махал близ Агры. Далее начался английский период. Полное политическое руководство перешло к Великобритании в 1828–1835 годах, а в 1857 году Индия стала фактически протекторатом Великобритании, колонией. Поэтому сейчас почти каждый житель Индии разговаривает на английском
история Индии | 19
так же бегло, как и на родном хинди. До 1947 года Индия и Пакистан, эти удивительно сложные государства, составляли единое целое. Этот период привнес англо-европейские веяния в многовековую историю и культуру этих стран. 15 августа 1947 года Индия получила независимость, однако была разделена на две части: Индию и Пакистан. 26 января 1950 года Индия была провозглашена демократической республикой. К этому времени относится история великой индийской семьи Ганди. Отец нации Махатма Ганди и его дети внесли бесценный вклад в формирование той Индии, которую мы видим сейчас. Современное государственное устройство — федеративная республика. Индийцы гордо себя называют «самой большой демократией в мире». Главой государства является президент, выполняющий в основ-
| декабрь 12 | hott.ru
ном представительские функции. В республике 6 национальных партий, 37 партий штатов, а всего зарегистрировано более 300. Правительство возглавляет премьер-министр, который фактически и является главой исполнительной власти. Как видите, история Индии — это не просто факты, это живая поэма, сказочный эпос без времени и пространства. И именно благодаря этой многообразной, почти нереальной истории мы можем наслаждаться уникальными памятниками архитектуры и культуры, можем искать ответы на все вопросы и находить их в тайнах Индии. Индия поражает и удивляет на каждом шагу, открывает перед вами новые грани реальности. Возникает ощущение того, что вы уже были здесь, но в другой жизни. Или именно сейчас начинаете жить заново.
Ксения Тиханкина, Анжелла Козаченко www.100dorog.ru
Тадж-Махал | 23
УКРАШЕНИЕ ДВОРЦА Выехав из Дели около пяти утра, в одиннадцать мы подъезжали к Агре. За окнами мелькали плетущиеся караваны верблюдов, лежащие на кучах мусора коровы, роющиеся в мусорных бачках овцы и козы. Босоногие, полуголые старики в тихой задумчивости гуляли по шоссе, не обращая внимания на катящиеся мимо тук-туки. То тут, то там в небрежном беспорядке лежали мужчины: на крышах машин, под одинокими деревцами, на газонах возле корзин... Вокруг царила полная и безмятежная нирвана. В то же время везде, где шли ремонтные работы, сновали закутанные в разноцветные сари девушки с огромными тазами цементного раствора на головах. В автобусе начался спор, сколько может весить такой тазик. После недолгих подсчетов решили, что никак не меньше 20 килограммов. Сколько ж тонн она переносит за день? Говорят, такой «ручной» труд придает стройность и грациозность фигуре. Спрашивается, зачем им бульдозеры, когда у них такие женщины? В самом городе разруха и запустение с легким налетом нанотехнологий. На одном из зданий с обвалившейся стеной вывеска «Институт медицинских наук». Очень много интернет-кафе. Даже на самых обшарпанных домах можно увидеть сделанную от руки надпись E-Mail и стрелочку в забитую мусором подворотню. На этом фоне поражали чистенькие фасады школ, кинотеатров и памятников архитектуры. Особое внимание уделяется гостиницам для иностранцев: все они за высокими заборами, с большими ухоженными парками, бассейнами, гольфклубами и прочими атрибутами потусторонней жизни. Впечатление такое, что существуют два параллельных и не зависящих друг от друга мира. Было около полудня, когда мы подъехали к своему отелю, прятавше-
| декабрь 12 | hott.ru
муся за высоким каменным забором на одной из центральных улиц Агры, недалеко от Тадж-Махала. На наличие цивилизации указывали шлагбаум, охранник и расположенные рядом Costa Coffee и Pizza Hut. Через два часа нас собрали в фойе, чтобы провести инструктаж и подготовить к посещению главной достопримечательности Индии — мавзолея Тадж-Махал, построенного пятым императором из династии Великих Моголов в память о безмерно любимой жене. Легенда гласит, что свою третью (по некоторым данным вторую) жену, которую он прозвал Мумтаз Махал (в переводе с урду «любимое украшение дворца»), Шах Джохан любил настолько, что превратил в настоящую машину по производству наследников. От чего она и скончалась на 38-ом году жизни, родив за 19 лет брака 14 детей (из них 7 мертворожденных) и умерев при родах последнего. В честь этой великой любви и был построен мавзолей, ставший впоследствии могилой и самого Шаха Джохана. На мой дилетантский взгляд, слухи о неземной красоте Мумтаз Махал сильно преувеличены, если судить по двум сохранившимся до наших времен портретам, где изображена немолодая сердитая женщина с грубыми чертами лица и тяжелым пристальным взглядом из-под широких муж-
24 | Хит сезона (
ских бровей. О жизни «любимого украшения дворца» до замужества и после можно только догадываться — сведений сохранилось мало. Известно только, что Арюманд Бану Бегам (впоследствии Мумтаз Махал) родилась в Агре в мусульманской семье переселенцев из Персии и была племянницей Нур Джахан — жены императора Джахангира Первого, и мачехи Шах Джахана — в то время принца Хуррама — будущего мужа Мумтаз. Жизнь Нур Джахан настолько интересна, что стоит отдельного повествования. К тому же позволяет лучше понять путь самой Мумтаз на вершину славы. Нур Джахан (в девичестве Мехрунисса) была родной сестрой отца Мумтаз, Азаф Хана. Сама Мехрунисса в первом браке была замужем за Шер Афганом — наместником императора в Западной Бенгалии и даже родила от него дочь. В 1607 году при невыясненных обстоятельствах Шер Афгана убивают. По некоторым сведениям не без помощи жены. Овдовевшая Мехрунисса переезжает в столицу и становится фрейлиной при дворе императора Джахангира Первого. Надо сказать, что слабовольный, многопьющий, к тому же пишущий романы Джахангир был легкой добычей для тогдашних искательниц богатеньких мужей, и через некоторое время 34-летняя Мехрунисса становится его 20-й (!) женой. А через несколько недель брака назначается любимой женой и получает титул Нур Махал, что означает «свет дворца», через несколько лет перешедший в Нур Джахан — «свет мира». С момента бракосочетания — 25 мая 1611 года — она фактически становится правительницей Индии и правит, как пишут в компетентных источниках, «железным кулаком». Она дает аудиенции в императорском дворце, и ми-
нистры не принимают ни одного решения без ее консультации. В ее честь выпускаются монеты. По странному стечению обстоятельств вскоре после бракосочетания Нур Джахан с императором ее брат становится всесильным Великим Вазиром Джахангира, ее дочь выходит замуж за Шахрияра — младшего сына Джахангира, и происходит чудесная встреча и свадьба ее прекрасной племянницы Арюманд Бану Бегам (Мумтаз Махал) с принцем Хуррамом — тоже сыном Джахангира. Странно всё это еще и потому, что 20-летний принц уже был женат (и неоднократно), и внезапно полюбить засидевшуюся по тем временам в девицах 19-летнюю Арюманд у него, казалось бы, не было особых причин. Правда, и на этот счет существует легенда, что на самом-то деле они встретились задолго до свадьбы и просто пять лет ждали благоприятного расположения звезд, чтобы брак был счастливым. Что, однако, не мешало принцу жениться на других женщинах. Очевидно, в отношении них звезды были более благосклонны. Так что сказки о том, как юный 15-летний принц Хуррам встретил 14-летнюю Арюманд на местном овощном рынке и полюбил с первого взгляда, не имеют основания. Ясно одно — Нур Джахан обеспечила всей своей семье теплые места под индийским солнцем и собиралась править долго и счастливо. Вся семья жила припеваючи: тетушка вместе с братом «рулила» империей, дочка и племянница потихоньку рожали наследников для дальнейшего процветания рода персидских Моголов; зятья и их братья женились, размножались, боролись за власть и убивали друг друга. Даже вечно влюбленный муж Мумтаз Махал успел при живой жене жениться еще
Тадж-Махал | 25
8 раз, то есть кроме прекрасной Мумтаз имел еще 9 жен, и между делом убил своего старшего брата Хусрава — главного соперника в борьбе за трон, и еще пару родственников, также стоявших на его пути к власти. Жизнь продолжалась. Но случилось непредвиденное. Здоровье измученного алкоголем Джахангира потихоньку сдавало, и в 1627 году он умер, оставив страну на попечение любимой жены и зятя. Тут-то брат и сестра и начали делить трон. В этом деле они были соперниками: и дочь Нур Джахан, и дочь ее брата обе были замужем за сыновьями Джахангира. На престол претендовали оба, но победил брат. Нур Джахан была отстранена от власти, сослана в места не столь отдаленные, где занялась писанием стихов, а затем и строительством мавзолея своим родственникам — так называемого «Бэби-Тадж» (Itmad-UdDaula Tomb). Он был построен на 15 лет раньше Тадж-Махала и считается первым памятником такого рода в Индии. Принц Хуррам стал пятым императором Моголов Шах Джаханом. А Мумтаз Махал — первой леди Индии. Длилась эта идиллия четыре года. В 1631 году она умерла.
| декабрь 12 | hott.ru
Летописи гласят, что все 19 лет брака Мумтаз ни на минуту не оставляла супруга одного, не подпуская к его постели других жен и наложниц, и следовала за ним, что называется, по пятам, участвуя во всех походах и баталиях, и даже умерла при родах на поле боя во время очередной битвы Шаха за какую-то деревню. Из чего следует, что не молодая и не красивая, с тяжелым характером, к тому же вечно беременная жена «украшением жизни» такого эстета как Шах Джахан вряд ли была. А была она женщиной с сильным характером и железной волей, о чем говорит хотя бы тот факт, что при такой жизни она дожила до 38 лет, а не отправилась на тот свет гораздо раньше. Причем влияние ее на мужа было столь велико, что перед смертью она взяла с него клятву построить ей памятник, по красоте превосходящий все, доселе существующие (я думаю, что она, в первую очередь, имела в виду построенный ненавистной теткой Нур Джахан мавзолей Itmad-Ud-Daula Tomb, куда вопреки мусульманским законам интриганка Нур поместила всех своих родственников и, скорее всего, собиралась за-
26 | Хит сезона (
копать и племянницу), и он не посмел эту клятву нарушить, а сразу же приступил к ее исполнению, несмотря на то, что, как пишут в книгах по истории Индии, от горя потерял зрение, сгорбился и поседел. Это не помешало ему прожить еще 35 лет. Говорят также, что перед смертью Мумтаз заставила его поклясться на Коране больше никогда не жениться, и он вынужден был всю оставшуюся жизнь влачить жалкое существование в компании всего 9 жен, в то время как его приятели — другие ханы — имели тысячи. Хотя современники Шаха всё же замечали, что его сексуальные аппетиты после смерти жены несказанно увеличились, и он не пропускал ни одной проходящей мимо юбки, особенно «налегая» на жен и дочерей своих ближайших соратников. Существовали даже предположения, что во время своего заточения в крепости Шах сожительствовал со своей старшей дочерью, добровольно решившей разделить с ним его 8-летнее заточение. Так появилась легенда о неземной любви и был сооружен Тадж-Махал — первый памятник архитектуры в мире, построенный в честь женщины. ТаджМахал считается самым красивым зданием в мире и как всё, что принесено в жертву красоте, не имеет смысла (я разделяю мнение Aldous Huxley и Hermann Keyserling). Здание может служить только усыпальницей атеиста, потому что обращено оно в противоположную сторону от Мекки, а, следовательно, мечетью, как таковой, не является, и молиться там нельзя. Сделано это было случайно или намеренно — сказать трудно. Моголы были интернационалистами и старались объединить мусульманскую и индусскую культуры в одно целое. Хотя сама Мумтаз Махал была мусульманка, и ей бы вряд ли понравилось такое ре-
шение любимого супруга. Кроме этого, по мусульманским законам могилы неприкосновенны: их нельзя перестраивать, нельзя перезахоронять останки и нельзя «подселять» в них новых покойников. С могилой Мумтаз поступили как раз наоборот — мало того, что само тело вырыли из могилы в Бхаратпура и перенесли в Тадж-Махал, ее через 20 лет еще и «уплотнили», подселив мужа, а значит изменив первоначальный план здания и нарушив симметричность всего комплекса. Жаль, что осталось неизвестным имя архитектора, его спроектировавшего — это, безусловно, был гений. На этот счет есть лишь несколько предположений: архитектором мог быть приглашенный из Италии Джеронимо Веронео или француз Остин де Бордо, что в какой-то мере объясняет несуразность планировки, поскольку архитектор был не мусульманин. Хотя некоторые источники называют и имя мусульманина Устад-Иса — тогда это чистой воды вредительство. Мавзолей возводили 20 лет, и на его строительство пошло 43 вида различных драгоценных и полудрагоценных камней, а также полтонны золота. Когда я спросила у экскурсовода, где это золото сейчас, он сказал, что его вывезли английские колонизаторы, содрав с куполов. Сейчас там медь. Британские завоеватели также почитали за честь наколупать со стен монумента драгоценные камни, чтобы как трофеями похвастаться ими дома. Одно несомненно — это была поистине интернациональная стройка века. Несмотря на то, что в те времена индийская земля была буквально набита алмазами и рубинами, на всех всё равно не хватало, и для украшения мавзолея везли самоцветы со всего мира. Из Китая хрусталь и нефрит, из Бирмы янтарь, из Тибета бирюзу, из Афганистана лазу-
Тадж-Махал | 27
рит. В строительстве принимали участие представители разных стран и конфессий. В оформлении зданий участвовали дизайнеры различных национальностей во главе с мусульманином турком Исмаил Ханом. Мозаику из цветов и виноградных лоз создавал художник из Дели индус Чинранджилал, а каллиграфия надписи над входом в Тадж «Зайди в мой рай» принадлежит мусульманину Аманату Хану из Шираза. Кто-то из них должен был заметить, что план не соответствует предназначению. Но почему-то этого не произошло. Да и сама фраза о приглашении в рай звучит двусмысленно. Какой может быть рай, когда Аллаху, можно сказать, плюнули в лицо. К тому же смесь индусских и исламских традиций в дизайнерском решении места захоронения наводят на размышления: каким бы интернационалистом не был Шах Джахан, он все-таки был верующим мусульманином и, наверное, не хотел бы быть похороненным в таком оскверненном неверными месте. Хотя, говорят, он присмотрел место на другом берегу Ямуна для возведения из черного мрамора мавзолея уже для себя. Возможно, он намеревался создать там шедевр истинно мусульманского зодчества с соблюдением всех исламских традиций, но судьба
| декабрь 12 | hott.ru
распорядилась иначе — его старший сын побеспокоился о том, чтобы отец как можно раньше занял свое место рядом с горячо любимой женой. В одной из публикаций (Akbar S. Ahmed) я прочитала, что все архитектурные памятники, построенные в эпоху мусульманского владычества в Индии, не являются первоначально мусульманскими, ибо стоят на разрушенных исламистами древних индуистских святынях. Есть даже целые партии в Индии, придерживающиеся этой концепции и считающие, что все эти мавзолеи и форты ни что иное, как памятники индуистского зодчества. Они составили список всех этих сокровищ — там на почетном месте находится и Тадж-Махал. Судя по тому, как много возникает вопросов при ближайшем взгляде на Тадж, может быть, в этом есть зерно истины. Кстати, существует еще одна легенда о том, что после окончания работ Шах вызвал к себе главного архитектора и спросил, может ли тот спроектировать монумент еще более красивый, чем Тадж. Природная скромность, видимо, не позволила архитектору соврать, и он ответил: «Без проблем». После чего всем, принимавшим участие в строительстве шедевра, отрезали руки. Так Тадж-Махал стал непревзойденным созданием архитектурной мысли. В 2004 году Индия праздновала 350-летие монумента, и было обнаружено, что один из миноретов накренился, и вся структура может рухнуть в любой момент. Это происходит потому, что воды реки Ямуна, на которой построен комплекс, обмелели, и река перестала быть противовесом зданию. Значит придется перестраивать его еще раз. Бедная Мумтаз Махал.
Марина Коваль http://rian-ma. livejournal.com/
Компания имеет значение!
м. ЮГО-ЗАПАДНАЯ
1-ый км Киевского ш., Бизнес-парк «Р умянцево», Тел.: (495) 730-24-24; 922-15-82 е-mail: familytour@hott.ru
Для вас доступен любой уголок планеты...
м. ТРУБНАЯ
Рождественский б-р, д. 9, стр. 1, офис 113 Тел.: (495) 220-09-13 е-mail: grandetur@hott.ru
30 | Красота и здоровье (
ЙОГОТЕРАПИЯ «Неизменно разрушается потоком времени тело человека, подобно тому, как распадается необожженный кувшин в потоке воды. Йога — вот огонь, которым тело закаляется, делаясь неподвластным времени. Обожги же тело свое в этом огне, так свершив его очищение». Гхеранда-Самхита. Йога — самый древний и наиболее основательно разработанный в философско-космогоническом и практическом отношениях метод осознанного гармоничного самосовершенствования человека. Она начинает с того, что возвращает нам полноту самоконтроля — столь редкую в наше время способность сознательно управлять своей собственной волей и личной силой. Тем самым восстанавливается естественное состояние внутреннего равновесия и покоя, не зависящее от внешних обстоятельств. Йоготерапия — еще не йога, но ее преддверие, — надежная, проверенная практикой нескольких тысячелетий система лечения, основанная на методах осознанного пробуждения сил самого организма. С помощью йоготерапии исцеляются практически любые функциональные расстройства и многие органические нарушения: заболевания органов дыхания и кровообращения, системы пищеварения, крови, эндокринной системы и опорно-двигательного аппарата, нервнопсихические расстройства, болезни мочеполовой сферы, хронические воспалительные процессы, последствия травм, операций, отравлений, радиоактивного облучения, инфекционные заболевания, нарушения иммунной системы, аллергические реакции, ослабление адаптивных способностей организма и др. Йоготерапия — это также естественный и надежный способ реа-
билитации, восстановления сил и здоровья, утраченных вследствие пребывания организма под давлением стрессовых ситуаций. Подобная практика предлагает человеку средства, с помощью которых он может не только устранить симптоматические проявления, но также личностные, перинатальные (околородовые) и трансперсональные корни заболеваний и психологических проблем. И это происходит, когда человек решает осознанно, творчески изменить свою личность, задействовать резервы своего собственного организма; своими силами, своей волей добиться полного исцеления, не попадая ни в какие зависимости от медикаментозных средств или от всякого рода целителей. Йоготерапия базируется на традициях кундалини йоги, использовании дыхательных интегративных практик, элементов Наад йоги (йоги звука). В работе используется холистический (целостный) подход — такой подход не игнорирует симптомы заболеваний, а использует их для выявления и преодоления глубинных причин болезни или психологической проблемы. Ведь тело нельзя вылечить, пока ум неспокоен, ум не может прийти в норму, если эмоции расстроены, и ни один орган или система не смогут работать полноценно до тех пор, пока не будет принят во внимание духовный аспект.
йога | 31
n ПОНЯТИЕ ПРАНЫ В ПРАКТИКЕ ЙОГИ Успешность применения практики йоги в терапевтических целях в огромной степени зависит от того, в какой мере в ходе занятий задействован психоэнергетический аспект йогических техник, то есть та их часть, которая непосредственно воздействует на гармонизацию проявлений стихий в тонком теле. Если это удается, то лечебная эффективность практики оказывается по меньшей мере в несколько раз выше, чем в случае, когда техника используется в простом «физкультурном» варианте. Вероятнее всего, это обусловлено гораздо большей степенью вовлеченности сознания, а следовательно, и активной воли, направленной на исцеление, чем в случае автоматического выполнения движений и поз. Психоэнергетическая работа в прак тике йогических упражнений построена на восприятии определенных ощущений и управлении ими с помощью положений тела, движений и определенных схем дыхания. Эти ощущения генерируются движущимися в тонком теле потоками некоторой субстанции, которая несет в себе
| декабрь 12 | hott.ru
энергию и первичную информацию, соответствующие проявлениям стихий. Поскольку все такого рода тонкие силы есть проявления Изначальной Силы — Праны, — их также для удобства именуют праной. Именно очищение, восстановление полноты и гармонизация потоков праны имеется в виду в тех случаях, когда речь идет об устранении нарушений проявления стихий. Избавление от дефектов на уровне плотного тела приходит как следствие. В то же время имеется возможность эффективно управлять психоэнергетическими процессами и состоянием осознания посредством определенных манипуляций с плотным телом. На использовании этой возможности и построена как практика йоги, так и способы терапевтического ее применения. В течение тысячелетий йогины изучали эффекты, производимые на плотном и тонком планах различными действиями с телом и сознанием, отбирали и систематизировали наиболее радикальные находки, передавая из поколения в поколение все более и более совершенные методики комплексного управления всеми аспекта-
32 | Красота и здоровье (
Асана — это положение тела, в котором, с позиций индийской философии и религии, управление энергией и физиологическими процессами в организме осуществляется за счет перераспределения натяжений, сжатий
ми человеческого существа — от органического тела то тончайших сфер осознания. Поэтому основной рекомендацией является достаточно строгое соблюдение методики выполнения упражнений. Не следует расстраиваться, если поначалу ощущение потоков праны в теле не воспринимается. Настойчивость в занятиях и точность выполнения упражнений, соединенные с предельной внимательностью по отношению к каждому движению, положению тела и возникающему в нем ощущению непременно приведут к тому, что упражнения откроют практикующему свой истинный смысл.
и напряжений в теле. Согласно Патанджали,
n АСАНЫ И МУДРЫ
«это положение, кото-
Различают две категории асан: медитативные и тренировочные. К категории медитативных асан относят устойчивые сидячие позы, пригодные для длительного сохранения неподвижности. Они используются при выполнении пранаям и созерцательных практик, являющихся в йоге ключевыми, и направленных на осознание человеком высших аспектов своего существа и обретения контроля над ними. В йоготерапии медитативные асаны применяются в качестве тренировочных в общем ряду терапевтических техник. К тренировочным асанам относят комплексы, составленные более или менее сложными положениями тела и соединяющими их движениями, предназначенные для всесторонней тренировки и развития опорно-двигательного аппарата. Тренировочные асаны являются исключительно эффективным терапевтическим и профилактическим средством, поэтому именно им уделяется основное внимание, поскольку речь изначально идет лишь о благополучии физического тела и здравости рассудка.
рое удобно и приятно». Некоторые позы йоги требуют для своего выполнения немалой ловкости, силы, растяжки, и едва ли могут быть названы «удобными и приятными». Данный парадокс связан с тем, что асана практикуемая отличается от асаны пройденной, и пребывание в асане по мере ее освоения становится все более удобным и приятным.
http://эраводолея.рф
Мудры отличаются от асан тем, что обеспечивают углубленную целенаправленную проработку органов и систем. И если собственно асаны действуют на организм человека главным образом через опорно-двигательный аппарат и нервную систему, то основными объектами воздействия мудр в плотном теле являются железы внутренней секреции и распределение крови. Это обусловлено огромной важностью роли эндокринной системы в общей регуляции и согласовании функций всех органов, и роли кровообращения в доставке и распределении выделений желез внутренней секреции. Каждая асана и мудра состоит из динамической фазы — одного или нескольких движений, необходимых для того, чтобы принять предписанное положение тела, — и статической фазы или фазы фиксации, состоящей в удержании в течение некоторого промежутка времени предписанного положения тела, совмещенного с определенной схемой дыхания. В зависимости от цели и требуемой глубины проработки тех или иных аспектов тела и ума длительность удержания асаны и количество повторений чередования фаз могут быть различными. Духовное здоровье — это естественное состояние и достичь его может каждый. Ваша задача заключается в том, чтобы убрать весь загрязняющий вас «мусор», который в настоящее время отсоединяет вас от вашего здоровья. Все, что вам необходимо — внутри вас. Вы все мудры и прекрасны, и духовное просвещение является просто процессом повторного открытия того, что вы уже знаете. Вы уже здоровы и счастливы. Истинная радость, покой и безопасность уже внутри вас. Вам нужно только найти их.
| декабрь 12 | hott.ru
пашмина | 35
ВОЛШЕБНАЯ ШЕРСТЬ На самом севере Индии, почти у подножия Гималаев, на высоте около двух тысяч метров, расположен знаменитый штат Кашмир, граничащий с Пакистаном и Тибетским плато Китая. Кашмирскую долину называют Азиатской Швейцарией из-за обилия живописных пейзажей — чистейших озер и зеленых долин на фоне заснеженных горных вершин. В этом сказочном крае, где в горах зимой температура опускается ниже 30 градусов, а летом очень сухо и жарко, обитают так называемые каменные (или гималайские) козы. Холодные зимы способствуют интенсивному росту легкого и теплого подшерстка у этих животных. Весной, когда у каменных коз начинается линька, пастухи аккуратно вычесывают подшерсток, который и является ценным сырьем для изготовления пашмины. Собранную шерсть разбирают, сортируют по качеству волокон, чистят в смеси риса и воды, а затем из этих тончайших нитей вручную плетутся знаменитые на весь мир кашмирские шали — «пашмина». С одного козла получают только около 80–100 грамм этого тончайшего пуха в год. Для изготовления одной шали необходима шерсть минимум 3–4 животных. Толщина нити пашмины не превышает 12–14 микрон — это в пять раз тоньше человеческого волоса! Поэтому даже самую большую по размерам шаль, изготовленную из чистой пашмины, можно с легкостью протянуть через обручальное кольцо. Не стоит путать пашмину с более привычным кашемиром. Для производства пашмины используется только подшерсток, взятый с шеи и живота козы, эта шерсть самая мягкая и нежная. А шерсть, взятая с других участков тела животного, используется для произ-
| декабрь 12 | hott.ru
водства более традиционных кашемира или ангоры, которые в сравнении покажутся гораздо грубее.
n НЕМНОГО ИСТОРИИ Ученые считают, что капра хиркус, (или козел каменный) использовался для добычи шерсти задолго до того, как для этих целей начали разводить овец. Первыми уникальные свойства пашмины оценили пастухи, однако, вскоре изделиями заинтересовались высшие индийские касты. Исторические источники рассказывают, что в XVI веке сам основатель династии Великих Моголов Мухаммед Захиреддин Бабур стал одним из первых поклонников пашмины. В XVIII–XIX веке волшебная шерсть «вышла в люди»: из Индии, Монголии и Тибета шали начали отправляться на экспорт в Европу. В 1798 году среди прочих подношений пашмина была преподнесена Наполеону после завоевания Египта. Он был настолько очарован чудесной шалью, что подарил ее своей супруге Жозефине. Эта деталь прекрасно дополняла платья с завышенной талией в стиле ампир. Однако не только изумительная красота и мягкость способствовали росту популярности шалей, но и то, что ампирные туалеты были при всей своей привлекательной легкости и прозрачности, очень холодными. А ведь климат Парижа все-таки несколько отличается
В марте 2012 года индийским ученым удалось клонировать гималайскую козу. Главный координатор проекта, Риаз Ахмад Шах, поведал, что новый процесс клонирования гималайских коз поможет шерстяной промышленности страны увеличить производство ценных видов шерсти.
36 | Мода и стиль (
Традиционный костюм средневекового пастуха, с ног до головы завернутого в драгоценную шерсть, сегодня мог бы быть оценен в астрономическую сумму.
от климата Древней Греции, жительницам которой подражали француженки, облачаясь в «псевдотуники». С тех самых пор индийские шали и палантины завоевали свое место в гардеробе женщин всех правящих династий Европы, не желающих расставаться с обольстительными нарядами. Индийские шали передавали по наследству из поколения в поколение — в комплекте с прочими фамильными драгоценностями. Сама будущая императрица имела в своем гардеробе более 400 шалей: шерстяные и шелковые, однотонные и с цветной ориентальной каймой, украшенные вышивкой и бахромой… она носила их на платьях, использовала как покрывала, делала подушки для своих собак.
n РАЗНОВИДНОСТИ ПАШМИНЫ
Варя Тыква
Пашмина прекрасна тем, что ее можно изготовить различными способами, которые повлияют и на качество, и на внешний вид ткани. Классическое изделие из пашмины — это вещь, со-
тканная вручную, имеющая красивую бахрому, окрашенная по старинным традициям тоже вручную. Натуральная пашмина без добавок — самая нежная ткань, ее качество ценится выше всего. Но есть пашмина с добавлением шелка, содержание которого не превышает 40%, если производитель не хочет потерять в качестве. Шелк придает изделию благородный матовый блеск и дополнительную прочность. Для изготовления изделий для холодного климата, используется пашмина с нитями, сложенными вдвое. Такие изделия более тяжелые, но очень теплые. Есть и пашмина, сотканная из самых тонких нитей. Называется такая ткань ринг-пашмина — изделия из нее практически невесомы. Для того, чтобы сделать качественную вещь из ринг-пашмины, требуются усилия многих опытных мастеров. Обычно такие вещи стоят значительно дороже, а при их изготовлении не используются никакие добавки.
пашмина | 37
n УХОД ЗА ПАШМИНОЙ Из паш мины изготавливают платки, шали, палантины, кардиганы и даже платья. Для того, чтобы они сохранили свой первоначальный внешний вид, требуется правильный уход и бережное отношение. Например, для вещей из пашмины не рекомендуется стирка, специалисты советуют лишь сухую чистку. Если же вещь загрязнилась настолько, что ее необходимо постирать, то вода должна быть определенной температуры — не выше 25 градусов. Слишком горячая или слишком холодная вода могут испортить ткань — легко потеряются ее роскошный внешний вид и чудесное свойство сохранять тепло. Для стирки изделий из пашмины можно использовать только самые деликатные средства, а сушить ее нужно, лишь аккуратно свернув в легкую ткань и разложив на горизонтальной поверхности (ни в коем случае не подвешивать!). Но более разумно будет относить вещи из пашмины в химчистку. Легкая и струящаяся, однотонная и многоцветная, расшитая вышивкой или бисером, поражающая замысловатыми узорами и тончайшим сочетанием цветов — пашмина станет желанным украшением каждой женщины, дополнит роскошью и очарованием любое одеяние, согреет в холодную погоду. Каждая шаль словно живая, она «дышит», несет в себе заряд энергии и любви людей, заботливо изготовивших ее своими руками. Неудивительно, что такое сложное произведение тонкой работы стоит больших денег — это уникальный, не массовый продукт. Кстати, отправившись в Индию, не упустите шанс обзавестись пашминой по более гуманной цене. Такая вещь останется с вами на долгие годы и станет превосходным подарком для ваших близких!
| декабрь 12 | hott.ru
Райский отдых с «Рай тур»!
м. Улица 1905 года ул. Мантулинская, д. 20, офис 10
Тел.: 8 (499) 256-60-33; 8 (925) 003 97 94, www.rai-tour.ru e-mail: raitoor@mail.ru | info@rai-tour.ru
Нам 10 лет!
40 | Дело вкуса (
ПИЩА ВО БЛАГО Индия очаровывает не только своими густыми и пьянящими ароматами жасмина и розы, дурманящими благовониями с нотками сандала и смолы. Она также наполнена тонким благоуханием специй, без которых невозможно представить истинную индийскую кухню. Для жителей Индии кухня является неотъемлемой и важной частью их культуры. Это не только искусство приготовления пищи, но и особая философия, где переплетаются древние традиции. Конечно же, не следует забывать, что Индия большая страна, которую населяют разные народности, представители разных религий — их обычаи настолько разнообразны, что говорить о единой национальной кухне не просто. Получается, что на севере страны — одни блюда, а на юге — совсем другие. Многие индусы (приверженцы Индуизма) — строгие вегетарианцы, некоторые совсем не едят яйца, кто-то отказывается от мяса и рыбы, а кто-то и вовсе признает сырую пищу. Как бы там ни было, основные продукты питания очень простые — рис, зерновые каши, йогурт, овощи и фрукты. Готовят индийцы обычно на кокосовом или топленом масле, причем последнее получают из молока буйволицы. Особенное очарование национальной кухне придают пряности, без которых просто невозможно представить индийское блюдо. Употребление в пищу мяса коровы, как и вообще крупного рогатого скота, строго запрещено религиозными законами и древними обычаями, которых придерживаются даже мусульмане. Но в то же время, в районе Гоа население употребляет в пищу
много свинины; рис и свинина — основная пища для жителей этого штата во все времена года. Вообще, мясные блюда больше всего распространены на севере страны: «роган-джош» — баранина карри, «гуштаба» — острые тефтели в йогурте и вкуснейший «бирияни» — курица или баранина с рисом в апельсиновом соусе. Еще в кухне северной Индии много блюд среднеазиатского происхождения. Например, блюда кухни муглай или, как их еще называют, блюда кухни Великих Моголов — они готовятся с использованием сухофруктов, орехов, молока и сливок. Блюда этой кухни достаточно острые и, благодаря обилию различных специй, обладают уникальным, неповторимым ароматом. Традиционно они готовятся в тандуре — цилиндрической глиняной печи. Этот способ приготовления придает особый вкус. Сами же блюда, приготовленные таким способом, называются тандури и большинство из них невегетарианские — например, тандури из курицы, мяса или рыбы, маринованные с травами и приготовленные на обычном сливочном масле, традиционно подаются с соусом карри. Особенностью северо-индийской кухни является непременное использование пшеницы и топленого масла. Вообще к маслу в Индии особое отношение. Оно сложилось не только из-за того, что масло — это священный про-
индийская кухня | 41
дукт и в определенном смысле слова очищающий, как и прочие продукты, получаемые из молока коровы. Индийцы полагают, что использование масла в больших количествах свидетельствует о благополучии и состоятельности. Переместимся на юг страны, где в основном распространены овощные блюда, которые для нас могут показаться весьма и весьма острыми, потому что все они приправлены соусом карри. Карри в Индии вовсе не похож на тот сомнительный оранжевый порошок, который мы привыкли покупать. Здесь это тонкая и нежная смесь из таких пряностей как куркума, кардамон, имбирь, кориандр, мускатный орех и мак. Из традиционных блюд юга страны обязательно стоит попробовать «баджи» — овощи с соусом карри, лепешки «доса» и «идли», и чечевицу с карри — «самба». На юге рис всегда подают с основ-
| декабрь 12 | hott.ru
ным блюдом, в то время, как на севере его часто дополняют или заменяют разнообразные пресные лепешки — «пури», «чаппати» или «нан». В кухне западного побережья широкий выбор рыбы и морепродуктов: от макрели и сардин до красного лютпануса, королевских креветок и нежных лакриц. Рыбу тушат, жарят на сковороде и рашпере, маринуют, придавая ей очень резкий запах. Существуют и «универсальные» блюда, которые распространены по всей Индии. Одно из них называется «дал» — это что-то вроде супа из разных видов бобовых с овощами, другое — «кёрд» — простокваша или йогурт, который подают с любимым карри. Помимо того, что это очень вкусный напиток, в жару он освежает лучше, чем всеми любимая Coca-Cola. Существует еще одна особенность индийской кухни, объединяющая северян и южан — обилие бобовых
42 | Дело вкуса (
Марина Копачёва
и овощных блюд. Белки бобовых культур обладают высокой пищевой ценностью, а растения, в отличие от мяса, не содержат холестерина. В сельских районах пища значительно отличается от городской. Во-первых, жители здесь сами производят большую часть того, что потребляют, а другие необходимые продукты они покупают на еженедельных базарах. Во-вторых, выбор продуктов находится в прямой зависимости от сезона. Многие индийцы на юге строгие вегетарианцы. Основу их пищи составляют сладкий перец, финики, желтая чечевица и отварной рис. Что же касается напитков, то Индия — это рай для любителей свежевыжатых соков. Летом везде пьют сок манго и «нимбу панч», который готовится из сока лимона и воды. Чай — любимый напиток индийцев, и многие его сорта, произрастающие в этой стране, популярны во всем мире. Часто его подают уже с сахаром и молоком, а также с добавлением специй. Традиционным также считается «ласси» — напиток, приготовленный из йогурта с добавлением фруктов и специй, а еще немного непривычный для нас напиток под названием «канджи» — сок из фиолетовой квашеной моркови и горчичного семени, иногда с имбирем и острым перцем. Пиво, вино и другие алкогольные напитки подавать за столом не принято, еду обычно запивают водой. Хотелось бы отметить, что индийские сорта пива и джина не уступают лучшим мировым, и к тому же стоят очень даже недорого. Но когда вы решитесь отправиться в путешествие по красочной Индии, не забывайте, что на алкоголь в Тамилнаде и Гуджарате требуется особое разрешение.
Стоит помнить и о том, что Индия — страна с богатым духовным наследием, где религия и традиции затрагивают абсолютно все аспекты жизни. Так наука о питании занимает важное место в Ведах — сборнике самых древних священных писаний индуизма на санскрите. Согласно Ведам, все блюда делятся на три группы, которые соответствуют трем состояниям материальной природы — благости, страсти и невежеству. Невежество предполагает пережаренную, очень острую пищу, слишком холодную или слишком горячую. Пища страсти — это очень острая пища, перенасыщенная сильными возбуждающими веществами. Ну, а пища благости — это, когда всего в меру. Блюда не слишком острые и не слишком соленые, не слишком холодные, не слишком горячие и не слишком жирные — они по законам ведической кухни и являются правильным и энергетически сбалансированным питанием.
44 | Персона (
НА ВСЕ РУКИ
Маша Цигаль (03.01.1980 г.р.) российский модельер, создатель свобственного бренда Masha Tsigal
Маша, на мой взгляд, Вы самый Мой первый шоу-рум открылся в популярный российский ди- 2004 году на Тверской, а в 2007 году зайнер. Чувствуйте ли Вы себя открылся мой первый магазин на Поизвестной, востребованной в про- кровке. Сейчас у нас шоу-рум в комфессиональном плане? Насколько плексе Troyka MultySpace на Яузской это сейчас важно для Вас по срав- улице в доме 1/15. нению с тем временем, когда Вы Для кого Ваша одежда? только начинали? Одежда, которую я делаю, предДля меня всегда это было важно. У назначена для молодых, влюбленных меня много клиентов, которые любят в рок-н-ролл, чье стремление к свобонашу одежду, с удовольствием ее но- де и страсть к путешествиям находит сят. Два раза в год мы делаем шоу на свое отражение в формах одежды, цвеНедели моды, не только в Москве, но и тах, материалах и авторских принтах. в Милане, Лондоне, Нью-Йорке, на Кипре и т. п. Помимо этого я часто езжу n О БИЗНЕСЕ на гастроли с fashion-шоу и диджей- Мода для Вас — это творчество или сетом. Вообще, мы делаем много инте- коммерция? В первую очередь, мода — это ресных проектов: создаем капсульные коллекции, коллаборации с известны- образ жизни. Мы вкладываем думи брендами, например, Pepsi, Libero, шу в свою работу, делимся позитивЕвросеть, Colors & beauty, Colgate и ной энергией через наши коллекции. Создавая свою одежду, я, конечно, многими другими. полностью ориКонечно, для ентирована на меня очень важОдежда, которую я делаю, покупателей — но быть вострепредназначена для молодых, кстати, некотобованной — не свободных, влюбленных рые наши платья вижу смысла задаже носят имениматься тем, что в рок-н-ролл и путешествия на любимых клиникому не интеентов. Но, как правило, творчество ресно и не нужно. и коммерция всегда идут рука об руку. n О ТВОРЧЕСТВЕ И ПРОФЕССИИ Коко Шанель говорила, что подКак случилось, что Вы стали зани- делки удостаиваются лишь лучшие маться дизайном одежды? вещи, а потому подделку можно счиЯ вышла из художественной сре- тать наивысшей степенью признания. ды и постепенно из художника пре- Фэйки Ваших вещей так же активно вратилась в художника по костюмам, производятся — как Вы это воспринипотом в стилиста, а потом поняла, маете? Философски как Шанель? что мне не хватает образования и Подделки это, безусловно, показапоехала в London College of Fashion, тель народного, массового признания, и уже там я стала дизайнером. только они плохо сшиты и разрушают Как и когда открылся Ваш пер- нашу идею о целостности. вый магазин?
Маша Цигаль | 45
n О ЗДОРОВЬЕ Я регулярно встречаю Вас в одном столичном йога-клубе. Почему именно йога и как давно Вы практикуете? Я живу в очень напряженном ритме, который быстро изматывает. И, естественно, организму нужна постоянная подпитка — как физическая, так и эмоциональная, духовная. Я вегетарианка уже много лет, ем только полезную и натуральную пищу. И очень люблю йогу как раз за то, что эта универсальная практика дает возможность сбалансировать себя — привести в тонус тело и успокоить ум. Йога помогает мне ощутить гармонию, быть более осознанной, контролировать свои эмоции. Помимо йоги я увлекаюсь серфингом и даже нашла способ совмещать оба этих занятия — когда я наn О ЛЮДЯХ хожусь в Москве, всегда прихожу на Кто является Вашими любимыми класс к своему давнему знакомому клиентами? Много ли среди них Ва- Феликсу Паку, который преподает авших друзей? торский комплекс подготовки к серЯ люблю всех своих фингу на суклиентов без исклю- Для меня очень важно быть ше «Сила и чения. Конечно, есть востребованной — не вижу баланс», оссреди них и посто- смысла заниматься тем, что нованный на янные, и мои друзья. никому не интересно различных Мою одежду носят, на- и не нужно школах йоги. пример: супер-модеПрогресс ли Анна Селезнева и чувствуете? Наташа Полли, а так же Лена Кулецкая, Да! Я даже ездила практиковать поактрисы Катя Волкова, Даша Екамасова, лученные знания в серф-йога camp на Алиса Гребенщикова, Олеся Судзилов- Бали. Кстати, одежду для занятий йоская, Катя Климова, Алексей Чадов, Ми- гой и для серфинга я тоже делаю. ша Венгеров, ресторатор Кирилл Гусев, На йога-классы Вы берете с собой бизнес-леди Ольга Панченко и Ольга Ро- своего сына — это исключительно дионова и многие-многие другие. Ваша инициатива или ему самому Кто Вас вдохновляет? уже нравятся эти занятия? На последнюю коллекцию SS 13 Мы с Арсением ходим на йогу меня вдохновила моя бабушка Нина «Для мам и детей». У деток же огромВатолина, которая создала всем из- ное количество энергии и ее нужно вестный плакат «НЕ Болтай!» куда-то направлять. Такие занятия
| декабрь 12 | hott.ru
46 | Персона (
дают не только возможность провести время с ребенком с пользой, но и сблизиться с ним, привести в порядок его физическое и душевной состояние, а главное, заложить основу хорошего, крепкого здоровья.
n О ПУТЕШЕСТВИЯХ
Беседовала Светлана Першина
Вы часто ездите в Гоа — почему именно этот штат? Так сложилось, что там живут многие мои друзья, и вот уже 6 лет мы с моей семьей, прилетая в Гоа,
останавливаемся в доме у крестного Арсения. Я очень люблю это удивительное место, полное солнца, позитивных вибраций, красивой культуры, вкусной и полезной еды и, конечно, пищи духовной — это, к примеру, прекрасная возможность для медитации и йога-практики на закате и на рассвете.
Маша Цигаль | 47
| декабрь 12 | hott.ru
Зимний отдых для всей семьи!
м. ОХОТНЫЙ РЯДул. Тверская, д. 9/17, стр. 1
Тел.: (495) 725-77-70 е-mail: mdc@hott.ru
Счастливого Рождества!
г. ЛЮБЕРЦЫ ул. Красная, д. 1 Тел.: (495) 741-85-53; 545-65-47 е-mail: lubercy@hott.ru
SEREBRO | 51
SEREBRO ДОРОЖЕ ЗОЛОТА Свой стиль участницы группы SEREBRO — Елена Темникова, Ольга Серябкина и Анастасия Карпова — называют «концептуальным, строгим и сдержанным». И в то же время, гибким, находящимся в постоянном поиске новых образов и форм самовыражения. Новый год, новые эксперименты — это сногсшибательное трио знает, как заинтриговать своих поклонников по всему миру. Ваше home-video с песней про маму Любу наделало много шума в интернете. С трудом верится, что вы сняли его самостоятельно, без участия профессиональной команды. Расскажите, пожалуйста, историю этого клипа. Настя: История этого клипа очень простая — это совсем не клип (улыбается). Лена: Мы на самом деле просто веселились с девочками в машине и снимали все на видеорегистратор, чтобы показать Максиму Фадееву (прим. ред.: продюсер группы SEREBRO), как нам нравится финальный вариант песни и как мы хотим скорее снимать клип! Оля: Но, как всем известно, увидев наше экспромтное творение, Макс Фадеев решил, что это и будет официальным видео на песню «Мама Люба». Настя: Вот так «клип-не клип», снятый нами на автомобильный видеорегистратор, стал одним из самых популярных видео в интернете. Всё дело в непритязательноси видео: три подруги отрываются в машине, нарушая правила дорожного движения и элементарных приличий. Все устали от пафосных видео с большим количеством дорогих вилл, машин, платьев и глянцевых людей. Поэтому наше хоумвидео уже через неделю после того, как попало в интернет, стало самым популярным российским роликом за всю историю — за три дня он собрал
| декабрь 12 | hott.ru
рекордные просмотры в сети, обогнав клипы Lady Gaga и Britney Spears. Оля: Но самое удивительное, что снят он был правда совершенно случайно — мы его записали сами, было приподнятое настроение и подходящая обстановка. Без команды, всяких декораций, даже без профессиональной камеры! И даже без макияжа. Можно сказать, что наш супер-популярный клип обошелся нам в 40 рублей — они были потрачены на леденцы (смеется). Лена: За неделю у клипа было 2 миллиона просмотров. На сегодняшний день — 23 миллиона. За всю историю Рунета это первый такой результат. Недавно по радио я услышала англоязычную версию этой песни — вы все владеете английским? Или пришлось подтянуть язык? Существует ли у вас языковой барьер, когда вы путешествуете? Лена: После такого масштабного европейского тура в этом году никакие языковые барьеры нам не страшны: мы теперь и по-испански можем выразить свои эмоции, и поитальянски, и по-французски (улыбается). Оля у нас вообще лингвист по образованию, идеально владеет английским и немецким языками. Оля: Для музыкантов не может вообще существовать языковых барьеров. Кстати, именно русская версия
52 | Звёздный отдых (
«Мамы Любы» более популярна в Европе, чем англоязычная. Настя: Это безумно приятно! На днях мы вернулись из Италии, где трехтысячная аудитория пела вместе с нами хором наши русские песни! Невероятные ощущения! Благодаря совместной работе вам приходится много времени проводить вместе. Стараетесь ли вы хотя бы отдыхать по отдельности? Расскажите, пожалуйста, где и с кем вы провели свой последний отпуск? Лена: На самом деле, наш отпуск был так давно, что я, если честно, не могу вспомнить, когда именно. У нас сейчас такой активный гастрольный период, насыщенный событиями, съемками, презентациями. Оля: Отсутствия отпуска в таком ритме совсем не замечаешь. Мы фанаты своей работы. Зато во время нашего тура по Франции, Испании и Италии, Польше, Прибалтике, Швейцарии, Мексике мы смогли увидеть не только
мировые столицы, но и маленькие, безумно красивые провинции. Настя: В этом году у нас выпадало максимум по два выходных дня в месяц. Надеемся, что в следующем не будет ни одного! Мы планируем тур по Британии, Америке и Азии. Как настоящие подружки, вы, наверняка, ходите вместе по магазинам. Кто у вас в группе следит за модными тенденциями и «подтягивает» за собой других? Лена: На магазины времени совсем не остается. Лично я вообще не фанат моды, не слежу за трендами, выбираю только то, что мне нравится. Меня не беспокоит, если я не выгляжу, как модель с подиума актуального сезона. Для меня главное — всегда оставаться самой собой. Оля: А я обожаю моду и необычные вещи. Но не могу сказать, что посвящаю этому много времени. Просто обращаю внимание на интересную одежду и не отказываю себе в удовольствии приобрести новое
SEREBRO | 53
платье в свою огромную коллекцию. Обожаю платья! А еще я никогда не пройду мимо оригинальных ярких аксессуаров. Настя: Я поклонница удобной одежды. Люблю темные вещи, черный цвет. Наверное, мой любимый стиль можно назвать «женственный гранж»: черные леггинсы, кеды, удобные футболки и майки, куртки. Люблю аксессуары с актуальными сейчас шипами и черепами. Известно, что в Европе и Америке вещи стоят дешевле, чем в Москве. Кроме того, там можно найти что-то по-настоящему интересное. Где вы покупаете одежду? Оля: Никогда не знаешь, где найдешь что-то по-настоящему интересное. Сейчас мода развивается очень сильно во всех странах мира. Настя: Мы даже имели честь поучаствовать в миланской Неделе моды! Во время тура по Италии нас пригласили принять участие в показе новой коллекции купальников и пляжной одежды марки Agogoa.
| декабрь 12 | hott.ru
Лена: Это был незабываемый опыт в самом сердце мировой столицы моды! Какие сувениры обычно привозите из поездок за границу? Лена: Всегда самые разные: от мексиканских конфет с перцем до банальных симпатичных магнитиков. Кстати, о сладостях и еде — во время гастролей, наверняка, не удается нормально поесть. Злоупотребляете ли вы фаст-фудом? Чем питаетесь в такие напряженные дни? Настя: Это очень актуальный вопрос. Именно поэтому год назад я стала адэптом сыроедения. Еда во всех странах такая разная, не всегда привычная. Поэтому в какой-то момент я поняла, что лучше не эксперементировать и есть привычные организму фрукты и овощи. Попробовала какоето время сыроедение и поняла, что это идеальный вариант для моего организма. Но это очень индивидуально. Оля: А я не могу себе отказать в итальянской пасте во время гастролей по Италии (улыбается). Но, конечно, во
54 | Звёздный отдых (
Беседовала Светлана Першина
время туров мы стараемся есть легкую пищу: салаты, супы. Это очень важно для хорошего самочувствия. Лена: Я вообще обожаю есть! Но приходится держать себя в руках. Возникают ли у вас разногласия с коллегами? Если да, то какова самая распространенная причина ваших споров? Настя: В любом коллективе, в любой семьей и в любых отношениях возникают разногласия. Это могут быть бытовые мелочи или творческий вопрос, но другое дело, что мы не доводим разногласия до конфликтов. Лена: Мы стараемся беречь друг друга, у нас принято все спорные вопросы решать сразу, по мере их возникновения. Мы всё проговариваем, обсуждаем, с уважением относимся к мнению друг друга. Глобальных недопонимай нет и быть не может. Делить нам нечего. Мы одна команда, мы единый организм. Оля: Мы стараемся внимательно относится друг к другу, и если чувствуем, что что-то не так, то решаем это очень быстро, не откладывая. Мы дорожим нашими отношенями. Знакомо ли вам чувство нереализованности и как вы от него избавляетесь? Помогает ли в этом музыка и концертная деятельность или стараетесь найти себя в каких-то других сферах? Оля: Наша профессия позволяет нам реализоваться на все 500%! Мы не ограничены рамками какогото стиля, мы творим, развиваемся, пробуем что-то новое. Я пишу тексты для наших песен. Кстати, уже работаю над новым альбомом и обещаю вас удивить. Почему, заняв 3 место на Евровидении в 2007 году, вы не планируете попытать счастья на этом конкурсе снова?
Оля: Нам было очень приятно представлять Россиию на Евровидении, это большая честь — впервые представить проект SEREBRO и сразу на европейской сцене. Но на данном этапе для нас победы в конкурсах, даже международных, не являются приоритетом. Наш англоязычный альбом стал в Европе платиновым, мы безостановочно гастролируем и работаем над новым альбомом, мы готовы к туру по Америке и Британии. Все самое интересное ждет нас впереди. Представляете ли вы себя в качестве хранительниц домашнего очага? Или без шоу-бизнеса, дома, среди веселых карапузов, в ожидании мужа с работы вам станет скучно? Оля: Всему свое время, сейчас у нас другая история. Лена: Никогда не говори никогда, но сейчас мы принадлежим музыке. Настя: Я замужем за своей работой. Может быть, когда-нибудь что-то и изменится, но не сейчас. Ваш сегодняшний девиз — это? Не останавливаться на достигнутом. И продолжать покорять мир!
Дмитрий Арутюнов | 57
ИСКУССТВО ТУРИЗМА Чтобы называть свою ежедневную и порой рутинную работу «искусством», нужно быть истинным творцом или художником. Дмитрий Николаевич Арутюнов – генеральный директор туроператорской компании «АРТ-ТУР» подходит к своему делу именно так – с явной, неподдельной любовью. Профессия, похоже, отвечает взаимностью. Дмитрий Николаевич, красавица на фото — это Ваша супруга? Расскажите, пожалуйста, как Вы познакомились? Имеет ли она отношение к туризму? Да, Анна — моя супруга на протяжении последних 22 лет. Мы вместе начинали работать 25 лет назад в «Спутнике», вместе растили «АРТ-ТУР». Она наш директор по продажам, главный человек в компании по Арабскому Востоку. Семейный бизнес — легко ли это? У каждого свое мнение, свое видение ситуации — не напоминает историю про лебедя, рака и щуку? У нас у каждого своя функция в компании. Я очень ценю и доверяю мнению супруги по каким-то вопросам, по каким-то она больше доверяет моему мнению. Если вы хотите аналогию из животного мира, это больше похоже на историю о львином семействе, где у каждого своя роль. Возникают ли у вас разногласия или конфликты на профессиональной почве? Как вы их решаете? Какие качества помогают вам балансировать в спорных ситуациях? Безусловно, мудрый характер супруги, которая по гороскопу Весы, и помогает, основным образом, балансировать и избегать серьезных конфликтов. К тому же, решение жить семьей мы когда-то принимали именно потому, что на многие вещи смотрим одинаково.
| декабрь 12 | hott.ru
Вы дома и Вы на работе — это два разных человека? В чем их основное различие? Так же, как и рабочее время для меня вещь относительная — я люблю бывать на работе и в субботу, и в воскресенье, — так же и трудно провести грань между моим поведением дома и на работе. Разве что, будучи человеком взрывным и эмоциональным, на работе всё же стараюсь сдерживать себя, чтобы не обидеть ненароком коллег. Расскажите, пожалуйста, о своей профессиональной команде — как Вы подбираете кадры, какие качества цените в своих сотрудниках? Кому Вы отдаете предпочтение — молодым и амбициозным или бывалым и опытным? Стараемся брать к себе людей «как в семью» — чтобы они были и близки нам по духу, и, естественно, были профессионалами своего дела. Говоря о команде, не могу не упомянуть нашего коммерческого директора и моего студенческого друга, с которым мы дружим и работаем вместе 27 лет — Сергея Плешакова. Он — наш «министр внутренних дел», человек, который много делает для компании и также требовательно относится к коллегам. Я часто доверяю его мнению по кадровым вопросам, хотя и сам больше всего ценю амбиции, но не пустые, а основанные на знаниях, умениях и опыте.
58 | Туризм без галстука (
Как появилось название «АРТТУР»? Кто и когда его придумал? Придумал его я уже 20 с лишним лет назад. В эпоху поголовного shopтуризма мечталось о дальних, красивых путешествиях — туризме как искусстве. Так и появилось название «АРТ-ТУР». Почему туризм? Что Вас привело в этот бизнес? Еще будучи студентом, меня как франкофона часто привлекали по линии «Спутника» проводить вечера встреч российской и французской молодежи, которая в те годы, на волне перестройки, активно рванула в Москву. Понятно, что им хотелось общения со своими сверстниками, и эту возможность предоставлял им «Спутник». Вскоре меня, еще студентом дневного отделения института, взяли в штат, чему я, с детства мечтавший о дальних путешествиях и увлекавшийся этнографией и иностранными языками, был несказанно рад. Одно из Ваших приоритетных направлений — ОАЭ. Почему именно эта страна? Какими принципами Вы руководствуетесь, выбирая и осваивая новые туристические направления? Проводя презентации по Эмиратам, я обычно начинаю с того, что сообщаю, что я на 5 лет старше этой страны. И поверьте, по отношению мало к каким странам я могу позволить такое высказывание. Я очень хорошо помню, как в конце 1992 года самолет Аэрофлота, летевший в Таиланд, сделал посадку в Дубае, и я был буквально сражен увиденным. Через месяц я уже приехал в Дубай в командировку и, приезжая теперь сюда по несколько раз в год, до сих пор не перестаю удивляться тому стремительному прогрессу и движению вперед,
которые демонстрирует всему миру эта умная и провидческая нация. Я люблю это движение, я люблю эстетику Востока, я люблю эту страну. А любовь — это основной принцип не только для выбора туристических направлений, но и жизни в целом, наверное. Вы являетесь создателем и организатором «Ежегодного турнира поклонников боулинга» — как появилась идея создания такого соревнования? Расскажите, пожалуйста, о его концепции — кто участвует, для чего он проводится и как часто? Увлекшись лет 17 назад этой удивительной игрой сам, я даже вторым в истории российского боулинга завоевал бронзовую медаль на «Золотом Кубке Европы» в Люксембурге. Играя, я часто видел в московских боулингах своих коллег и единомышленников. Помню, мою идею о проведении отраслевого турнира тогда поддержала Ира Тюрина — нынешний пресссекретарь «РСТ»: «Арутюнов, назначай дату и вперед!» — я так и сделал. Теперь наш уже международный турнир по боулингу для работников туриндустрии проходит ежегодно в мар-
Дмитрий Арутюнов | 59
те, в первое воскресенье после MITT, став в последние годы официальным событием этой международной выставки. В следующем марте состоится уже 14-ый подобный турнир. А на прошлом, к примеру, у нас было уже около 200 играющих и еще столько же болельщиков. Приходят целыми семьями, ведь мы проводим параллельно и детский турнир. Призы у нас нешуточные: совместно с нашими партнерами мы дарим победителям отдых в самых лучших отелях мира, в программе множество конкурсов, живые концерты, аттракционы — без приза или подарка практически никто не уходит. Есть ли у Вас еще какие-то увлечения, хобби, помимо боулинга? Какие из них Вы считаете необычными? Я — опытный дайвер, нырял практически во всех океанах и морях. Недавно даже кормил под водой около 50 акул. Наверное, поэтому мне не так страшны конкуренты — акулы российского турбизнеса (смеется). Те немногие, кому посчастливилось побывать в организуемых Вами поездках «Золотая лихорадка», восторженно отзываются о высоком уровне их организации. Как Вы отбираете участников, руководствуясь какими критериями? В чем особенность этих путешествий? Отбор проводится чрезвычайно объективно — наши агенты делают нам за сезон как можно больше продаж, причем при бронировании размещения в отелях 5* за каждый номер (минимум одна неделя проживания) по любому направлению «АРТ-ТУРа» агентству начисляется 1 грамм чистого 99,99 % золота на виртуальный счет. По итогам сезона (сентябрь–май) для 20 лучших розничных партнеров виртуальные граммы конвертируются в дра-
| декабрь 12 | hott.ru
гоценный металл: агентства получают настоящие золотые слитки во время бесплатного директорского тура. Его особенность — необычайная атмосфера теплоты, уважения и дружеского профессионального общения — «АРТ мосфера», как ее окрестили наши партнеры. Мы стараемся ежедневно удивлять наших агентов, «влюблять» их в то, что нравится нам самим. Подводя итоги 2012 года, насколько успешным он был для Вас? Какие достижения Вы считаете наиболее весомыми и какие планы ставите на год грядущий? Я думаю, стабильный рост продаж и качества наших услуг — главные достижения. Нашему дубайскому офису уже год и он уже превратился в уникальную самоокупающуюся структуру, которая позволяет нам качественно и оперативно удовлетворять любые прихоти туристов. Серьезно укрепился наш кадровый состав, мы заканчиваем update нашего сайта и внутренних IT-ресурсов. Справедливо говорят: «Хочешь рассмешить Бога? — Расскажи ему о своих планах». Для нас главное, что «АРТ-ТУР» был и остается компанией, которой агентства доверяют своих самых дорогих (во всех смыслах слова) клиентов. Мы не «заигрываем» с частными клиентами, не занимаемся методичным демпингом ради демпинга, не обманываем и не врем нашим партнерам. На нас можно положиться. Для меня это всегда было важно и в людях, и в работе. Если абстрагироваться от работы, о чем еще Вы мечтаете? Конечно, о счастье и здоровье своих близких, и как ни банально, о мире во всем мире. Ведь туризма нет там, где нет мира.
62 | Консультация юриста (
ПРАВИЛЬНАЯ РЕКЛАМА Любой носитель рекламной информации, размещенный на улицах города, является наружной рекламой. Особенности размещения рекламы урегулированы ФЗ «О рекламе» от 13.03.2006 года № 38-ФЗ, а также нормативно-правовыми актами РФ. Конкретные вопросы установки наружной рекламы на улицах городов могут быть урегулированы нормативно-правовыми актами субъектов РФ. Согласно статье 3 ФЗ «О рекламе» №38ФЗ от 13.03.2006 г. рекламой является информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке. В настоящей статье освещаются три аспекта, связанные с рекламой: общие требования к рекламе, реклама реализации туристских продуктов в кредит и требования к размещению наружной рекламы.
n НЕДОСТОВЕРНОСТЬ РЕКЛАМЫ Общие требования к рекламе содержатся в статье 5 ФЗ «О рекламе» №38ФЗ от 13.03.2006 г. и заключаются в ее обязательной добросовестности и достоверности. Критерии недобросовестной и недостоверной рекламы подробно указаны в вышеназванной статье закона. В частности, следует отметить, что не допускается реклама, содержащая некорректные сравнения (и/или преимущества) рекламируемого товара с находящимися в обороте товарами, которые
произведены другими изготовителями или реализуются другими продавцами; порочащая честь, достоинство или деловую репутацию лица, в том числе конкурента; содержащая недостоверную информацию об ассортименте и о комплектации товара, услуги, о любых характеристиках товара, в том числе о его составе, способе и дате изготовления, потребительских свойствах, об условиях его происхождения, о стоимости или цене товара, порядке его оплаты, размере скидок, тарифов и др. Вопросы предоставления достоверной информации также урегулированы и специальным законодательством. В частности, в статье 9 ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» № 132-ФЗ от 24.11.1996 г., закрепившей общие условия формирования, продвижения и реализации туристского продукта, установлено, что туроператор и турагент несут взаимную ответственность, а также каждый из них отвечает самостоятельно перед туристом и/ или иным заказчиком туристского продукта за непредоставление или предоставление недостоверной информации о туристском продукте. В абзаце 2 пункта 44 Постановления Пленума Верховного суда РФ «О
закон о рекламе | 63
рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» № 17 от 28.06.2012 г. отмечено, что информация о товарах (работах, услугах) в соответствии с пунктом 2 статьи 8 ФЗ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 г. должна доводиться до сведения потребителя в наглядной и доступной форме, в объеме, указанном в пункте 2 статьи 10 вышеназванного закона, т. е. стоимость, основные потребительские свойства и другая установленная информация. Согласно пункту 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от 500 до 1000 рублей, а на юридических лиц —
| декабрь 12 | hott.ru
от 5000 до 10 000 рублей. Пунктом 4 статьи 12 закона РФ «О защите прав потребителей» № 23001 от 07.02.1992 г. установлена ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге). В частности, предусмотрено, что при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги). Таким образом, законодатель предусмотрел, что профессиональные участники рынка, в том числе туроператоры и турагенты, в своей деятельности обязаны исходить из того, что потребитель не знает никакой информации о получаемой им услуге и доведение информации о ней является обязанностью туроператоров
64 | Консультация юриста (
и, соответственно, турагентов, как лиц, непосредственно реализующих туристский продукт. Статьей 9 ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ» № 132-ФЗ от 24.11.1996 г. установлено, что туроператор несет ответственность перед туристом и/или иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени. В то же время, туроператор отвечает перед туристами или иными заказчиками за действия (бездействие) третьих лиц, если федеральными законами и иными нормативно-правовыми актами РФ не установлено, что ответственность перед туристом несет третье лицо. Таким образом, при реализации туристского продукта и в случае предоставления недостоверной информации о туристском продукте, ответственность за убытки, вызванные ненадлежащим предоставлением информации о продукте, несет лицо, которое рекламировало потребителю и, непосредственно, реализовывало ему туристский продукт. Из изложенного следует, что лицо, осуществляющее рекламу туристского продукта и реализующее его, должно четко формулировать содержание рекламных текстов и, следующим шагом, доводить до потребителя конкретную информацию о конкретном приобретенном туристском продукте.
n ТУРИСТСКИЕ ПРОДУКТЫ В КРЕДИТ Юрист УК «Горячие туры» Димитрий Морозов
В целях повышения привлекательности туристского продукта многие турагенты сотрудничают с различными банками по вопросам приобретения туристского продукта в кредит.
Появление нового инструмента у туристических агентств требует доведения данной информации до потребителей, поэтому возникает вопрос о содержании таких рекламных объявлений. Размещая рекламу о приобретении туристского продукта в кредит, туристическое агентство фактически рекламирует и банк, собственно предоставляющий кредит. Но для размещения такой рекламы кредитного учреждения туристическому агентству необходимо иметь соответствующий пункт в договоре с банком, разрешающий это делать. Таким образом, туристическое агентство, размещая рекламу о приобретении потребителями туристских продуктов в кредит, должно предусмотреть в рекламе не только информацию, собственно, о туристическом агентстве, но и о банке, предоставляющем кредит. Текст рекламного объявления дол жен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 28 Федерального закона «О рекламе» № 38-ФЗ от 13.03.2006 г., в которой предусмотрены особенности рекламы банковских, страховых и иных финансовых услуг: 1. Реклама банковских, страховых и иных финансовых услуг должна содержать наименование юридического лица или фамилию, имя, отчество индивидуального предпринимателя, оказывающего эти услуги. 2. При этом реклама банковских, страховых и иных финансовых услуг не должна: 2.1. содержать гарантии или обещания в будущем эффективной деятельности (доходности вложений), в том числе основанные на реальных показателях в прошлом, если такая эффективность деятельности (доходности вложений) не
закон о рекламе | 65
может быть определена на момент заключения соответствующего договора; 2.2. умалчивать об иных условиях оказания соответствующих услуг, влияющих на сумму доходов, которые понесут воспользовавшиеся услугами лица, если в рекламе сообщается хотя бы одно из таких условий. 3. Если реклама услуг, связанных с предоставлением кредита, пользованием им и погашением кредита содержит хотя бы одно условие, влияющее на его стоимость, такая реклама должна содержать все остальные условия, определяющие фактическую стоимость кредита для заемщика и влияющие на нее. Кроме того, необходимо отметить, что из смысла и содержания пункта 7 статьи 7 ФЗ «О рекламе» № 38-ФЗ от 13.03.2006 г. следует, что не допускается реклама товаров, на производство и(или) реализацию которых требуется получение лицензий или иных специальных разрешений, в случае отсутствия таких разрешений. Статьей 13 ФЗ «О рекламе» № 38-ФЗ от 13.03.2006 г. установлено, что рекламодатель по требованию рекламораспространителя обязан предоставлять документально подтвержденные сведения о соответствии рекламы требованиям настоящего Федерального закона, в том числе, сведения о наличии лицензии, об обязательной сертификации, о государственной регистрации. Из анализа статей 7 и 13 ФЗ «О рекламе» № 38-ФЗ от 13.03.2006 г., а также обычаев делового оборота в рекламе данных продуктов следует, что в рекламе должна содержаться также и информация о выданной банку лицензии.
| декабрь 12 | hott.ru
Устрой себе лето зимой!
м. ПРОСПЕКТ МИРА
Пр-т Мира, д. 21, офис 5 Тел.: (495) 631-09-75 (факс), 649-47-48, 649-17-16 e-mail: pr.mira@hott.ru
66 | Travel school (
НАСТОЯЩИЕ КАДРЫ Вы задумываетесь приобрести новую профессию или сменить имеющуюся на более увлекательную и полную эмоций, а при условии высокой квалификации — еще и хорошо оплачиваемую? Пройдя обучение в Учебном центре TRAVEL SCHOOL, вы легко сможете это сделать, а в дальнейшем еще и получить помощь по трудоустройству в лучших туристических агентствах Москвы. Ни для кого не секрет, что туристическая отрасль переживает совершенно очевидный кадровый кризис, который с каждым годом усугубляется. Причин тому масса, их очень трудно распределить по степени важности, так как все они взаимосвязаны между собой и зависят от ряда внешних факторов. Возможно, не все с этим согласятся, но, опираясь на опыте нашей компании в туристическом бизнесе, можно выделить следующие причины: 1. Причины кадрового кризиса на туристическом рынке. Одной из основных причин является отсутствие качественного образования в сфере туризма. Причем, абсурдность ситуации заключается в том, что количество заведений, готовящих менеджеров по туризму, превеликое множество: вузы, колледжи, курсы и т. п. В народе специальность «обернута» в красивый фантик иллюзий, но, по сути, менеджера по туризму такого ВУЗа директор фирмы возьмет в самый последний момент, если не найдет никого более подходящего. Выпускнику или студенту не только сложно устроиться на хорошую зарплату, на которую он рассчитывает, имея профильное образование, но и просто на практику. При наличии диплома выпускник не хочет выполнять черновую работу, в то время, как знаний его хватает, в лучшем случае, на
работу курьера или помощника менеджера. В данном аспекте наш Учебный центр особенно выделяется среди остальных подобных заведений на этом рынке тем, что все преподаватели — высокопрофессиональные топ-менеджеры с богатым жизненным опытом и опытом работы в туристической отрасли. 2. Рынок диктует свои требования к менеджерам по туризму. Наученные горьким опытом учредители или директора компаний зачастую готовы брать вчерашних школьников, мам и пап своих сотрудников, знакомых по рекомендациям, но только не выпускников профильных заведений. Главное, чтобы новоявленные сотрудники не были мизантропами (один из наиболее неэффективных стилей продавца). В этой ситуации гораздо легче учить профессии, нежели переучивать. Иными словами, лучше писать на чистом листе. Причем возраст 50 лет совершенно не является помехой при приеме на работу, даже если у претендента нет никакого профессионального опыта. У людей этого возраста немало других достоинств, в частности, жизненный опыт общения. Настоящими профессионалами туризма сейчас мы называем талантливых самоучек, чаще всего, работающих в отрасли уже давно, а наличие у
персонал | 67
них диплома о высшем туристическом образовании в профессиональном плане ничего не дает. Если бы и нужен был диплом как таковой, то эти люди могли бы получить или купить любой диплом, таланта бы хватило. Наши курсы в Учебном центре TRAVEL SCHOOL и документ, подтверждающий их прохождение, придадут вам дополнительную уверенность. Как это ни прискорбно, но интеллектуальный уровень и степень знаний, начитанности, общего развития туристических кадров снижен до предела. Студенты напоминают слепых щенят, которые не умеют слушать и слышать, читать правильно, писать без ошибок, говорить без использования слов-паразитов — иными словами, Эллочка-людоедка отдыхает. Они не знают значения многих слов, да и попросту не знают столь необходимую им географию (многие не догадываются, что Крым — заграница). Разумеется, почти все ответы они найдут в интернете в течение короткого времени, но только если им сказать, где и что искать. Если же в этот день интернет отключат, работа попросту встанет. Способность к анали-
| декабрь 12 | hott.ru
тике у многих просто отсутствует за ненадобностью. Молодой сотрудник с высшим образованием бьется за свое право называться менеджером по туризму и работать самостоятельно, при этом он даже не догадывается про ненормированный рабочий день, умение работать в команде, необходимость выполнять любую порученную работу, например, ночевать у посольства, железнодорожных касс или в аэропорту. Да и откуда ему об этом знать? Обучающие его в ВУЗе теоретики знают что угодно, но не практику российского туризма. На четвертом курсе студенты профильных заведений никогда не бывали в турфирмах, рабочих документов часто вообще в глаза не видели, более того, не понимают, зачем им эта работа. Интереса именно к профессии менеджера по туризму, как таковой, практически нет. На занятиях мальчики честно говорят, что косят от армии, а девочки хотят замуж за иностранцев. В лучшем варианте — хотят путешествовать. Но и сейчас, к сожалению, желающих стать работающими сотрудниками турфирм среди «профильных» учеников — мизерный процент. Почему они выбирают именно эту специальность? Загадка! 3. Правда жизни. И это при том, что полностью отсутствует представление о том, кто такой менеджер по туризму и чем он занимается. Ощущение такое, что если бы студенты знали заранее о небольших зарплатах и неимоверных нагрузках — никто бы вообще не пошел на эти специальности — мотивации никакой. Чуть радужнее обстоят дела с направлением «гостиничный бизнес». Здесь студенты, по крайней мере, представляют, что им придется делать в будущем.
68 | Travel school (
Если десять лет назад устроиться на работу в турфирму можно было только по счастливой случайности или по знакомству (это представлялось райским местом), то теперь пресса, сайты турфирм, интернет-ресурсы по трудоустройству просто кишат вакансиями. Спрашивают друг у друга не приличного менеджера по туризму с опытом работы, а хоть кого-то толкового. Директор департамента детского и юношеского туризма одной из крупных операторских компаний рассказала, что не получила ни одного отклика на предложение о вакансии «детского» менеджера в ее отдел с зарплатой в 1200 у. е. Мы поможем выявить ваши таланты в области продаж и общения, и также найти достойное место работы. 4. Так называемые «издержки профессии». Многие талантливые менеджеры по туризму уходят из этой отрасли. Об этом знают все. Таких профи даже хорошие зарплаты не удерживают. Происходит попросту «выгорание»: а) во-первых, для других специальностей у менеджеров такого уровня зарплата всё равно больше, хотя, к сожалению, это норма не только для России — во всем мире турбизнес довольно низкооплачиваемый; б) во-вторых, издержки профессии в виде отсутствия праздников (что туристу праздник, менеджеру — смерть), бесконечной ходьбы по «минному полю» (даже предположить не возможно, где «взорвется»), отсутствия выходных летом, нормального отпуска, больничных и так далее. А катаклизмы и перевороты? А вулканы и цунами, за которые приходится отвечать перед туристами? Но как показывает практика, из собственного опыта и опыта многих коллег,
которые работают в этой сфере более 20 лет, туризм — это сильная привязанность, отказаться от которой бывает очень сложно, а порой невозможно! 5. Мизантропы не в почете. А «невоспитанные», то есть нервные, уставшие от своей собственной работы туристы, любящие утвердиться за счет сотрудника турфирмы? Попробуй им объясни, что визы им не дают именно англичане, а курьер Петя ни в чем не виноват… Наши туристы, запуганные прессой и пропажами турфирм, а также страданиями соотечественников за рубежом, продолжают играть в «русскую рулетку», так как других вариантов им никто не предлагает. Иными словами, за тысячи своих евро они по-прежнему получают лишь бумажку и трясутся до момента возвращения из поездки. А вдруг на обратном пути в аэропорту Рима забастуют служащие? Никто даже не пытается понять друг друга. Вечный бег по замкнутому кругу. Во многих фирмах клиентов зовут, в лучшем случае, пациентами, в худшем — по-разному, не ожидая от них ничего хорошего. А ведь именно их мы зазываем в офисы через дорогостоящую рекламу. Зачем же хозяевам такие сотрудники, которые не любят клиентов и относятся к ним соответственно? 6. «Лучший способ сэкономить время — обучить своих коллег.» Роман Петренко, ТНТ Отдельно стоит сказать и о том, что в крупных операторских компаниях, где текучка кадров просто катастрофическая, на работу всё чаще и чаще приходят люди случайные, много приезжих, которых мало что держит, кроме денег. Не все могут работать в таком ритме и постоянно меняющемся
персонал | 69
коллективе. Ответственность в туризме велика, мотивация минимальна. Романтические иллюзии путешествий заменены на банальное зарабатывание денег в не очень комфортных условиях. В некоторых офисах создается очень напряженная, просто гнетущая обстановка, особенно перед праздниками. Клиенты всё это чувствуют на интуитивном уровне. Мы все ищем менеджера по туризму со знанием систем бронирования. И нас не смущает, что за два года человек сменил пять фирм. У нас нет времени узнать о нем на прежних местах работы, и даже, если мы слышим негативные отзывы предыдущего руководства, успокаиваем себя тем, что это неподходящие условия, ревность, злоба и неприятие ухода. Нам надо, чтобы человек сразу сел и начал работать. Мы начинаем искать сотрудников в других фирмах, переманивать, не осознавая, что точно так же его переманят и у нас… Нужен ли вам такой опыт менеджера? Вспомните, персонал должен быть лояльным. Чтобы не совершать подобных ошибок и получать максимум прибы-
| декабрь 12 | hott.ru
ли и удовольствия от работы вашей компании, пройдите курс «Директор турагентства», который придаст уверенности директорам и владельцам бизнеса. 7. В бой идут одни старики (ВЛАДЕЛЬЦАМ И ДИРЕКТОРАМ ПОСВЯЩАЕТСЯ) Но вот повезло, на работу пришел «чистый лист», без «профессиональной» снисходительности к людям, с хорошим владением русским языком, с определенными жизненными ценностями, живыми глазами. Однако заняться им некому, никто не собирается тратить на него свое время, которого и так не хватает. Если не помочь сейчас, а просто бросить в воду, чтобы научить плавать, — результат не заставит себя ждать. Ошибки, за которыми последуют большие проблемы для фирмы, возможны и неизбежны. Конечно, все ваши сотрудники в один голос скажут, что их никто не учил, они всего достигли сами. И это в некоторых случаях даже будет правдой. НО! У вас нет времени ждать, пока он будет учиться на своих собственных ошибках. И на ваших деньгах!
70 | Travel school (
Руководитель Учебного Центра TRAVEL SCHOOL Сергей Голов
У каждого своя правда. Профес сионал не хочет переучивать молодого, и, как правило, амбициозного выпускника, не понимая, за что директор должен платить ему зарплату, если офис полдня разгребает ошибки неуча. Многие профессиональные сотрудники используют в работе свои уникальные методы и навыки, выработанные годами, и они просто не понимают, почему должны этим делиться. Кстати, часть этих наработок «старых» сотрудников может иногда мешать работе, становясь якорем, но оставаться «звездой» такому профессионалу, разумеется, легче на фоне ничего не умеющих дилетантов. В этом случае, может быть, даже и к лучшему, что «старички» не будут учить новичков. И тогда приходит в голову мысль, что новичков-дилетантов все-таки надо бы научить профессионализму. Потому что ученье — свет, а неученье — тьма. Туризм — один из немногих видов бизнеса, где до сих пор менеджеров на работе практически не обучают. Это стыдно, глупо, но это правда. Крайне редки случаи обучения персонала, при том, что конкуренция у нас высока, как никогда. Сейчас как сказки звучат истории об очередях в турфирмы, а «старички» помнят их до сих пор: «Идешь на работу, а по переулку змеится очередь. В то великое время мы могли позволить себе кое-что не знать, не очень вежливо разговаривать, предлагать только то, что есть, а не то, что хотелось бы клиенту». Сейчас ситуация в корне изменилась. Турфирм больше, чем клиентов. Огромная проблема с кадрами, цены практически одинаковы, турпродукты тоже. Если бы ваши цены были меньше, чем у других, или ваш турпродукт был бы уникальным — ваши сотрудники могли бы надеяться на постоянный
приток клиентов, но всё тот же ассортимент и точно такие же цены заставляют персонал предпринимать дополнительные усилия или же сидеть, сложа руки, и без дела. А реклама стоит денег, да и аренда дорожает. Есть еще фонд заработной платы, оборудование, рекламные туры для сотрудников… До обучения ли тут? Ведь на него нужны деньги и немалые. Если вы так размышляете — разорение не за горами. Ведь в условиях жесточайшей конкуренции именно обученный, профессиональный персонал поможет сдвинуть дело с мертвой точки. «Техника телефонных переговоров», «Технология продаж», «Работа с возражениями клиента», «Типология личности», «Офис турфирмы — ловушка для клиента», «Особенности продаж конкретных направлений», а также «Аттестация и оценка персонала» и т. д. — такие семинары и тренинги уже существуют и проводятся на постоянной основе в TRAVEL SCHOOL. Правда, после того, как вы получите прошедшего обучение и почувствовавшего в себе дополнительные силы и профессиональные навыки менеджера по туризму, он потребует от вас большей оплаты своего труда. Но именно это будет означать, что в вашей компании работают профи, и ваш бизнес с этого момента будет неизбежно приносить хорошие дивиденды! А после можно спокойно уезжать в отпуск. И по возвращении подумать об открытии еще одного или нескольких офисов продаж. Ведь теперь вы знаете, где находится кузница кадров и вашего светлого будущего?! Конечно, в TRAVEL SCHOOL.
Египет | 71 |
| декабрь 12 | hott.ru
«Горячие туры» рекомендуют
Golden 5 City managed by
Golden 5 Emerald Resort, 5* Golden 5 Almas Resort, 5* Golden 5 Paradise Resort, 5* Golden 5 Diamond Resort, 5* Golden 5 The Club Hotel, 4* Golden 5 Sapphire Suites Hotel, 4* deluxe Golden 5 Topaz Suites Hotel, 4* deluxe
Египет | 73 |
Adress: Princess Egypt Hotels, Sahl Hasheesh road, Hurghada, Red Sea, Egypt Telephone/Fax: 002 065 344 63 00-22 002 065 344 77 66 info@princessegypthotels.com www.princessegypthotels.com www.facebook.com/Golden5Princess
| декабрь 12 | hott.ru
74 | Любимые отели Сети (
Египет | 75 |
| декабрь 12 | hott.ru
76 | Любимые отели Сети (
Египет | 77 |
| декабрь 12 | hott.ru
78 | Любимые отели Сети (
ОАЭ | 79 |
| декабрь 12 | hott.ru
Восточная зимняя сказка
Tel.: +90 242 715 35 35 fax: +90 242 715 13 37 Belek • Turkey • www.spice.com.tr
Новый год 2013 в Spice hotel & SPA Spice Hotel&SPA — пятизвездочный отель на средиземноморском побережье Турции, расположенный в 30 км от г. Анталия.
разнообразные косметические процедуры, уход за кожей рук и ног; тайский массаж, расслабляющий балийский массаж. Algaобертывание всего тела морскими водорослями в термо-СПА. Индийский массаж «Абьянга» (разновидность аюрведы). Массаж и пилинг «Золотая роса» (с золотыми частицами). Лифтинг лица.
Spice Hotel&SPA представляет собой абсолютно полное и совершенное воплощение вашей мечты о восточной сказке. Что может быть прекраснее места, где встретились волшебноВ Spice Hotel&SPA вы можете использовать: голубое море, песок цвета золота и величественная архитектура восточного замка с его роскошными фонтанами, садами, бесед- • профессиональное футбольное поле, соответствующее стандартам ФИФА (105х68 м). Отель ками и бассейнами. принимает профессиональВ распоряжении даже ные футбольные команды самых взыскательных гостей и предоставляет высокий номера различных категорий: уровень услуг; 353 Standard Rooms (36 m2), 2 25 Deluxe Rooms (50 m ), • 4 теннисных корта с кварце33 Suite Rooms (67 m2), вым покрытием, расположен15 Duplex Suits (55 m2), ных на отдельной территории. 7 Coconat Duplex Suits (85 m2), В вашем распоряжении 2 Honeymoon Suits (105 m2), теннисные ракетки и мячи, 4 Queen Suits (73 m2), а также освещение теннисных 2 King Suits (185 m2). кортов. Spice Hotel&SPA предлагает обслуживание по системе all inclusive. К вашим услугам: главный ресторан Ishot; a la carte рестораны Zeythin (итальянская кухня), Wasabi (азиатская кухня, резервация a la carte ресторанов платная), лоббибар Casablanca, ночной клуб Lotus, бар в игровом и боулинг-центре Pishti. В Spice Hotel&SPA вы с успехом можете провести различного рода развлекательные и деловые мероприятия, не ограничиваясь ни в масштабах, ни в требованиях. Чтобы сделать вашу бизнес-встречу или пышную свадьбу неповторимой, в вашем распоряжении 1 700 m2 роскошных залов в восточном стиле с современным оборудованием.
• также отель предоставляет услуги по бронированию самых известных полей для гольфа в Белеке.
Приглашаем вас на празднование Нового года и Рождества в магический восточный отель SPICE Hotel&SPA! Мы подготовили для вас неповторимую встречу Нового года, развлекательную программу на новогодние каникулы. • Новогодний гала-ужин — встреча русского Нового года • Встреча Нового года под бой курантов — новогодний салют • Оркестр — развлекательная шоу-программа с участием профессиональных артистов • Специальное поздравление от анимационной команды • Розыгрыш недели бесплатного отдыха на двоих в 2013 году в Spice Hotel&SPA • Детская шоу-программа с участием клоунов и артистов — детский новогодний стол • Специальная развлекательная детская комната (услуги няни) • Спальная комната для самых маленьких • Вечеринка с DJ • Бранч
Именно зимой, когда солнце не такое жаркое, вы сможете отдохнуть от городской суеты и побаловать себя услугами SPA ICE. Вашему вниманию мы предоставляем специальные зимние SPA-пакеты: «Зимний вечер» в SPA ICE: традиционная процедура в турецкой бане с пилингом всего тела и пенным массажем. А также аромамассаж. «Зимний сон» в SPA ICE: традиционная процедура в турецкой бане с пилингом всего тела и пенным массажем; * Раннее бронирование до 30 ноября. Подробное описание тайский массаж; разнообразные косметические процедуры. Стоунтерапия (массаж природными вулканическими камнями). новогодней программы вы сможете узнать на www.spice.com.tr. Знаменитый балийский массаж «Ломи-Ломи». «Зимнее наслаждение» в SPA ICE: традиционная процедура в турецкой бане с пилингом всего тела и пенным массажем;
82 | Любимые отели Сети (
Таиланд | 83 |
| декабрь 12 | hott.ru
84 | Любимые страны Сети (
ТРИ РЕЛИГИИ, ТРИ МОРЯ, ОДНА ИСТОРИЯ Пожалуй, сложно припомнить другую такую страну, территория которой была бы столь же богата историческими достопримечательностями и идеальными условиями для отдыха на море и оздоровления, как государство Израиль. Свое второе название — Святая Земля — оно получило неслучайно: именно здесь разворачивались всем известные библейские события, которые и по сей день будоражат умы христиан всего мира. Увидеть своими глазами Вифлеем, город, прославившийся помимо всего прочего фактом рождения в нем Иисуса Христа; пройтись по улицам Назарета, где прошли детство и юность будущего спасителя, а также самостоятельно взойти на Голгофу, печально известную скалу, где произошло его распятие — лишь малая толика того, что привлекает миллионы туристов.
n ИЕРУСАЛИМ Название этого древнейшего города само по себе уже давно стало символом истории, по праву занимающим одно из главных мест в списке must see каждого уважающего себя путешественника. Это единственный город мира, где бок о бок в невероятных количествах соседствуют христианские храмы, еврейские синагоги и мусульманские мечети. Иерусалим — это «город трех религий», вобравший в себя черты различных культур и народов, обитавших на его территории в течение шести тысячелетий. Главная иудейская святыня, Стена Плача, собирает возле себя не только последователей своей религии, но и просто тех, кто еще не разучился верить в чудеса. Тысячи рук
порой из последней надежды тянутся к Стене, чтобы вложить между ее святых камней записку, возможно, с самым заветным желанием. Каждый христианин, побывавший в этом несравненном городе, может в красках рассказать, какие чувства переполняют ступившего на территорию Храма Гроба Господня и прошедшего весь крестный путь Иисуса. А приверженцы ислама смогут воочию увидеть одну из главных мусульманских святынь — мечеть Омара на горе Мория, где вознесся на небеса пророк Мухаммед. В Израиле немалое число национальных парков, которые будет интересно посетить как любителям археологии, так и поклонникам природных красот. Один из таких парков — Кейсария — развалины древнего одноименного города, названного так царем Иудеи Иродом Великим в честь императора Гая Юлия Цезаря (Кесарь — как один из вариантов прочтения слова Caesar). Другой не менее интересный национальный парк называется Тимна, и расположен он в 35 км от города Эйлат. Парк славится своими вулканическими и осадочными породами, словно по мановению
Израиль | 85
волшебной палочки неизвестного творца причудливо образующими замысловатые фигуры.
n ТРИ МОРЯ Далеко не каждый знает, что Израиль — это еще и уникальная возможность отдохнуть на трех морях — Средиземном, Красном и Мертвом. Главный город страны Тель-Авив находится непосредственно на средиземноморском побережье и может похвастаться своими потрясающими мелкопесчаными пляжами, насыщенной культурной жизнью и ночными развлечениями, где всякий найдет для себя занятие по душе. Расположенный в 90 км от него город Хайфа готов предложить своим гостям великолепные условия для комфортного отдыха и дайвинга в теплых прибрежных водах, а люби-
| декабрь 12 | hott.ru
телей прекрасного привлекут удивительные по своей красоте и лаконичности Бахайский Храм и висячие сады знаменитой библейской горы Кармель. Ну, а поклонники зеленых заповедников и разъездных экскурсий по стране по достоинству оценят Нетанию, один из красивейших курортных городов на средиземноморском побережье Земли Обетованной. Побережье Красного моря на территории Израиля — это Эйлатский залив с центром в одноименном городе. Примечателен этот курорт, прежде всего, возможностью отдыхать на нем круглогодично, ведь температура воздуха в этой части страны даже зимой не опускается ниже 23 градусов. Шикарные SPA-центры при отелях, богатый подводный мир теплых вод, омывающих знаменитый Коралловый
86 | Любимые страны Сети (
Ольга Равич
пляж, и насыщенная ночная жизнь — невероятные впечатления от отдыха в Эйлате останутся надолго. Особый же интерес представляет Мертвое море. Слава этого уникального курорта уже давно облетела весь мир. Целебные воды, содержащие в своем составе несчетное количество микроэлементов, способны помочь в борьбе со многими заболеваниями человека — начиная от псориаза и заканчивая болезнью Паркинсона. На побережье курорта расположены десятки комфортабельных отелей, первоклассных клиник и SPA-центров. А близость национальных парков Кумран и ЭйнГеди, а также многих историко-библейских достопримечательностей делают Мертвое море еще более привлекательным местом отдыха. И, наконец, озеро Кинерет, которое иногда называют четвертым «морем» Израиля. Другое его имя — Галилейское море; именно на его берегах по преданию начал свои проповеди и творил чудеса Иисус Христос. Сей-
час это пресноводное озеро также известно своими горячими серными источниками, которые, наравне с водами Мертвого моря, обладают целебной силой в отношении многих недугов. Отличные оздоровительные процедуры талассотерапии и грязелечения представлены во многих отелях расположенного на западном берегу Кинерета города Тверия, одного из четырех святых еврейских городов, где, несомненно, есть, на что посмотреть — любителям познавательных экскурсий здесь тоже будет нескучно. Вообще слово «скука» и «Израиль» несовместимы, поэтому смело выбирайте для себя любой из палитры маршрутов. Эта страна — кладезь для путешественника. Туроператор ICS Travel Group предлагает туры в Израиль www.ics.travel
88 | Любимые страны Сети (
ПEНАНГ — ЖЕМЧУЖИНА ВОСТОКА Пeнанг — остров в Малайзии площадью 285 км², а также штат Малайзии, к которому помимо острова относится также прибрежная материковая полоса Себеранг Прай Малаккского полуострова. Остров был открыт китайским адмиралом Чжэн Хэ во время его экспедиций в Южные моря в XV веке. Первоначально на малайском языке он назывался Ка-Сату (Первый остров). Свое второе малайское имя Пулау-Пенанг (Остров арековой пальмы) Пенанг получил от арековой пальмы, в изобилии произраставшей на острове. Пенанг стал известен европейскому миру, благодаря английскому капитану и торговцу Фрэнсису Лайту, который в 1786 году от имени ОстИндской компании приобрел его у султана Кедаха в обмен на защиту от Сиама и Бирмы. Остров был полностью покрыт джунглями, и для привлечения сюда людей было объявлено, что каждый переселенец мог получить столько земли, сколько он был в состоянии расчистить. К концу XVIII века население острова достигало уже 10 тысяч человек. Лайт переименовал Пенанг в Остров принца Уэльского, в честь правящей династии. Первой постройкой англичан на острове стал форт Корнуоллис или Корнваллис (Fort Cornwallis), названный в честь генерал-губернатора Британской Ост-Индской компании и Главнокомандующего британскими войсками в Индии Чарльза Корнуоллиса. Вокруг форта вскоре была основана столица острова Джорджтаун, получившая название в честь короля Георга III. Затем была выкуплена прибрежная полоса в султанате Кедах на материке напротив острова. С 1969
года Джорджтаун стал городом беспошлинной торговли. Сразу после основания на заросшем тропическими джунглями острове торговой фактории Великобритании, у Пeнанга появился потенциал будущего курорта. И уже через несколько десятилетий братья Саркисян открыли здесь первые отели. Добраться до острова можно как на пароме от городка Баттервоурх, так и на наземном транспорте. Пенанг соединен с материком мостом, который считается одним из самых длинных в Азии и третьим по протяженности в мире. Как и на остальной территории Малайзии, на Пенанге не выражены сезонные колебания погоды. В течение года температура воздуха держится здесь на отметке +23-32°С, а воды +26-28°С. Сезон дождей длится с мая по сентябрь, поэтому лучшее время для отдыха на острове с октября по март. Благодаря множеству ночных клубов и увеселительных заведений, на Пенанге очень оживленно. Большинство гостиниц расположено в курортной зоне Бату-Ферринги, где находятся самые знаменитые песчаные пляжи Пенанга.
Малайзия | 89
На пляже вы сможете не только понежиться на солнце, но и испытать множество волнующих моментов, которые подарят такие водные развлечения, как виндсерфинг и гребля на каноэ. Если захотите насладиться видами пляжа с высоты птичьего полета, попробуйте парасейлинг. С заходом солнца Бату-Ферринги оживает и наполняется атмосферой карнавала. На рынке под открытым небом можно купить всё, что душе угодно: от антикварных изделий до сувениров. Интересными сувенирами с острова считаются фишки для игры в маджонг или китайские именные печатки. Для вечернего времяпровождения выберите популярный приморский бульвар Гурни драйв, который сочетает в себе все краски и атмосферу Пенанга — веселье, жизнелюбие и яркость. Здесь предлагают полакомиться изумительными блюдами, которые подаются как в улич-
| декабрь 12 | hott.ru
ных лотках, так и в ресторанах высокого класса. Вы сможете попробовать такие аппетитные местные блюда, как свиные ребрышки и мясо, тушенные с травами, омлет с жареными устрицами или жареные кальмары. Если вы хотите попробовать что-нибудь изысканное, отведайте обжигающий дим-сам, который подают в ресторане Corner Club. Тем, кто следит за фигурой, в круглосуточном заведении Mr. Pot предложат огромный выбор блюд, приготовленных без жира. Для любителей экскурсионного отдыха на Пенанге есть масса увлекательных мест. Например, храм ВатЧайямангкаларам с третьей по величине в мире статуей лежащего Будды. В храме Змей множество рептилий, свернувшись спиралями, мирно лежит на алтаре. Здешние змеи считаются неопасными, поскольку одурманены запахом благовоний.
90 | Любимые страны Сети (
Для всей семьи будет интересно посетить парк бабочек, где обитают 3000 особей бабочек и более 50 видов других насекомых или птичий парк с 400 видами птиц со всего мира и тропическими цветами. Желающие могут даже отправиться в поход по джунглям в национальном заповеднике Телук-Баханг. Другие достопримечательности Пенанга: церковь Святого Георгия в Джорджтауне, храм Шри-Маримман, знаменитый многочисленными статуями индийских божеств, дом КхуКонгси и гора Пенанг, откуда открывается прекрасная панорама острова. Обязательно посетите национальный парк Пенанга — самый маленький национальный парк страны, его площадь составляет 2,562 гекта-
ра. Здесь обитают 46 видов птиц, растут особенно ценные породы лиственных деревьев — например, меранти и мераван бару. Кстати, это единственное известное место на Пенанге, где произрастает дерево гелам, кора которого напоминает бумагу. Кроме того, это единственный парк в Малайзии, на территории которого находятся шесть разных сред обитания: меромиктическое озеро (озеро, которое появляется сезонно и имеет разные слои воды, которые не смешиваются), заболоченные земли, мангровые заросли, заиленные участки, коралловые рифы и пляжи для кладки черепашьих яиц. Приезжайте на Пенанг и убедитесь, что Малайзия — это истинная Азия.
| декабрь 12 | hott.ru
92 | Любимые страны Сети (
КРАБИ Морская провинция Краби расположена в 814 км к югу от Бангкока. Она занимает площадь 4709 км². Основные туристические достопримечательности Краби расположены на побережье, неподалеку от знаменитых пляжей, лагун и многочисленных тропических островов. n ИСТОРИЯ Согласно археологическим исcледо ваниям, Краби — одно из старейших мест поселения в Таиланде, отсчет возраста кото¬рого ведется с доисторических времен. Также считается, что Краби когда-то был древним городом Бан-Тхай Само — одним из 12 городов Королевства, которые могли использовать образ обезьяны в качестве символа города. Краби когда-то входил в состав королевства Накхон Си Тхамарат. По одной из легенд название Краби происходит от слова «краби», которое означает «меч». Возможно, эта версия появилась из другой легенды, согласно которой в земле на месте основания города был найден древний меч. В дальнейшем меч стал символом Краби.
n ГЕОГРАФИЯ Гористый рельеф Краби прерывается высокогорными цепями и равнинами в континентальной части острова. Под юрисдикцией провинции находятся более 130 крупных и небольших островов в Андаманском море. Лесные массивы в основном состоят из мангровых и коричных деревьев. Песчаноглинистые почвы Краби пригодны для земледелия: здесь выращивают каучуковые деревья, пальмовые культуры, апельсины, кокосовые орехи и кофе.
n ДОСТОПРИМЕЧАТЕЛЬНОСТИ Символом Краби считаются пещеры Кхао Кханап Нам. Они расположены
недалеко от въезда в город — сюда можно добраться на лодке от пирса Чао Фа примерно за 15 минут. Прямо с лодки можно подняться по лестнице, чтобы увидеть красивейшие гроты. За 300 батов можно взять в аренду катер, чтобы совершить путешествие к пещерам Кхао Кханап Нам, увидеть мангровые рощи и посетить рыбацкую деревню Ко Кланг. • Сусан Хой (Пляж окаменевших ракушек) расположен в Бан Лаем Пхо, в 17 км от города. Здесь когда-то располагалось обширное пресноводное болото. Около 40 миллионов лет назад здесь рождались и умирали миллионы улиток. В итоге климатические изменения привели к исчезновению болота, постепенно на этом месте образовался слой окаменевших раковин шириной примерно 40 см, лежащий на 10-сантиметровом слое бурого угля, под которым находится грунт. Из-за географических потрясений окаменевших улиток сейчас можно увидеть в больших разломанных пластах на побережье Лаем Пхо. • Бухта Ао Нанг расположена примерно в 20 км от города. Ее пляж с белоснежным песком раскинулся у подножия внушительных известняковых скал. Вдоль береговой линии расположились гостиницы и отели. Здесь можно взять в аренду оборудование для дайвинга, лодку напрокат или купить билет на экскурсию на каноэ. От Ао Нанг на катерах можно добраться до ближайших достопримечательно-
Таиланд | 93
стей, таких как: Хат Рай Ле, Тхам Пхра Пода, либо совершить путешествие на соседние острова Ко Пода, Ко Кай, Ко Мо и Ко Тхап. • Длинный песчаный пляж Хат Ноппхарат Тхара протяженностью 3 км расположен в 6 км от Ао Нанг. Пляж, покрытый крошечными ракушками, раньше назывался местными жителями Хат Кхлонг Хаенг, что означает «пляж высохшего канала». Канал действительно высыхает во время отлива. Здесь расположен офис администрации национального парка Му Ко Пхи Пхи, который занимает обширную площадь как суши, так и воды. • Пляж Хат Рай Ле обычно делят на две части — восточную и западную. Песчаный пляж, расположенный на западе, более широкий и уступает пляжу Ао Нанг в количестве предлагаемых услуг, но он гораздо более тихий. Восточный пляж расположен на противоположной стороне полуострова. Он совершенно не похож на окрестные пляжи — вместо песка здесь илистый грунт, особенно заметный во время отлива. Несмотря на это, здесь прекрасные виды и пейзажи, а одна часть пляжа покрыта мангровыми зарослями.
| декабрь 12 | hott.ru
• До широкого пляжа Хат Тхам Пхра Нанг с мелким белоснежным песком, кристально чистой водой и великолепными скалами и пещерами можно добраться только на лодке. Туристы приезжают сюда круглый год, но, несмотря на это, пляж остается практически нетронутым и считается одним из наиболее привлекательных в регионе. Пещеры и лагуна Пхра Нанг находятся неподалеку — они славятся прекрасными видами. Местные отели предлагают номера на любой вкус и бюджет. Выбор досуга и видов спорта, которыми здесь можно заняться, весьма велик. • Храм Ват Тхам Суеа, также известный как «тигровая пещера», находится в 9 км к северу от города Краби. На внутренних стенах пещеры можно увидеть изображения тигра, а сама пещера находится посреди пышных джунглей, в которых растут огромные древние деревья. Пещера выступает не только в роли храма, она также является важным археологическим памятником — здесь было обнаружено множество древних артефактов, в том числе инструменты, гончарные изделия и слепок следа Будды. В окрестных скалах находится еще несколько пещер. • Пещера Тхам Садет находится в Бан Нонг Нгок, в 7 км от города Краби. Местные жители назвали ее в честь визита короля Рамы IV (до того, как он взошел на престол). В пещере вы увидите необычные сталактитовые и сталагмитовые образования. • Садовый центр Краби, привлекающий любителей агротуризма, создан при поддержке Департамента сельского хозяйства. Садовый центр находится примерно в 20 км от Краби на пути к Ампхое Ао Луек. На обширной территории растут фруктовые деревья, цветы и растения.
Паромы до Ко Пхи Пхи отправляются от пирса Чао Фа в городе Краби в 10:00 и 14:30. Путешествие на пароме займет два с половиной часа и обойдется в 150 батов c человека. В обратный путь паромы отправляются в 9:00 и 13:00. Отсюда же можно отправиться в однодневную поездку (с 9:00 до 17:00) на Ао Нанг на скоростном катере. Более подробную информацию можно получить по телефону 0 7563 7152-3. Компания Andaman Wave Master Co., Ltd предлагает услуги переправы на катерах, которые отправляются с пирса Чао Фа в 10:00 и 14:00. Телефоны компании: 0 7563 0471 (офис в Краби) или 0 2281 1463-5 (офис в Бангкоке).
94 | Любимые страны Сети (
Администрация парка Phanom Bencha National Park: Amphoe Mueang, Krabi 81000 Телефон: 0 762 9013
• Му Ко Пхи Пхи находится на равном расстоянии как от Краби, так и от Пхукета — около 40 км. Этот небольшой архипелаг состоит из шести мелких и крупных островов, основные отличительные особенности которых — отвесные известняковые скалы. На некоторых из островов есть прекрасные пляжи и коралловые рифы. Лучшее время для посещения Му Ко Пхи Пхи — между ноябрем и апрелем. • Остров Пхи-Пхи Дон, площадью 28 км², предлагает неограниченные возможности для дайвинга, в том числе и фантастические подводные прогулки — в Лаэм Хуа Ракет, Хат Яо и Хин Пхае. Можно поселиться в местных бунгало. • Ко Пхи Пхи Ле — прекрасный остров площадью всего 6,6 км². Он окружен известняковыми скалами и высокими холмами. Глубина моря здесь в среднем составляет 20 метров, а самое глубокое место на юге от острова — около 34. На Ко Пхи Пхи Ле расположены живописные заливы и бухты, такие как Ао Пи Ле, Ао Мая и Ао Ло Са Ма. На северо-востоке острова находится большая пещера Тхам Викинг. Его величество король Бхумибол Адульядей переименовал пещеру в Тхам Пхая Нак или «Пещеру змея» из-за камня, напоминающего мифическое существо, который он увидел, когда побывал здесь в 1972 году. Пещера считается священной среди местных жителей, которые приходят сюда для сбора ласточкиных гнезд. На стенах восточной и южной частей пещеры можно увидеть древние цветные изображения слонов и различных видов морских судов — здесь есть арабский и европейский парусники, шлюпка сампан, китайская джонка и пароход. Считается, что эти изображения были сделаны морскими торговцами или пиратами, поскольку изучение исто-
рии морских маршрутов с запада на восток показывает, что здесь, возможно, во время штормов, укрывались грузовые суда. • Остров Ко Юнг расположен к северу от Ко Пхи Пхи Дон. Здесь два пляжа: каменистый на востоке острова и небольшой песчаный пляж, расположившийся среди долин. На острове множество различных видов красочных коралловых рифов. • Остров Ко Пхай находится к северу от Ко Пхи Пхи Дон и совсем неподалеку от Ко Юнг. На севере и востоке острова расположены прекрасные пляжи. Участки коралловых рифов тянутся с севера на юг. Лучшее время для посещения — с ноября по апрель, когда нет сезона дождей. • Национальный парк Кхао Пханом Бенча занимает 50 км² высокогорья и густых джунглей. Здесь вы увидите великолепные пейзажи с ручьями, водопадами и дикими животными. Водопад Намток Хуай находится в 500 метрах от здания администрации парка. Водопад ниспадает по скалам, образуя 11 огромных водоемов, каждый из которых имеет собственное имя. Всего в 300 метрах от здания администрации парка находится трехуровневый водопад Намток Хуай Са-де. Любителям увлекательных пеших походов наверняка захочется
Таиланд | 95
взойти на вершину горы Пханом Бенча, высота которой 1397 метров. Такой поход займет не менее трех дней. Вы сможете увидеть горные реки, водопады, пещеры и насладиться прекрасными видами, открывающимися с высоких скал. Вход в парк 200 батов с человека. В парке можно взять в аренду палатки за 50 батов в сутки на человека. • Национальный парк Тхан Бок Кхорани Администрация парка располагается в 46 км от города, или в 1 км от рынка Ао Луек Нуеа. Недалеко от администрации в тени лесных зарослей находятся несколько естественных водоемов с водой изумрудного цвета. Путешественники могут насладиться купанием в этих прудах. Другие достопримечательности парка — несколько пещер, расположенных в известняковых скалах, зеленые мангровые рощи и прекрасные острова, на которые можно добраться только по воде. Вход в парк стоит 200 батов с человека. В парке также можно остановиться на кемпинг, но палатки у путешественников должны быть свои. • Храмовый музей Ват Кхлонг Тхом находится в 1 км от здания администрации района Кхлонг Тхом, между 71-м и 72-м км шоссе №4. В музее демонстрируются различные артефакты, обнаруженные во время раскопок археологического сайта Кхуан Лук Пат, или «Кургана бусин», который располагается за храмом. Здесь также можно увидеть инструменты из камня, глиняные украшения в виде животных и бусины, возраст которых составляет около 5000 лет. • Водопад Намток Хин Пхоенг расположен в 25 км от района Кхлонг Тхом. Добраться сюда можно по шоссе № 4 (Краби — Транг), повернув налево в районе рынка Кхлонг Пхон и проехав
| декабрь 12 | hott.ru
8 км до нижнего водоема водопада. Здесь вам нужно будет пройти 400 метров по краю горы, чтобы увидеть весь водопад с вершины крутого утеса. • Горячие источники Намток Рон Кхлонг Тхом находятся в Бан Банг Кхрам. Температура воды в источниках +40-50 градусов по Цельсию. Их потоки сливаются в один на склоне горы и образуют красивые каскады теплой воды. Вход на источники — 10 батов с человека. • Заповедник Кхао Пра-Банг Кхрам В Бан Банг Тяо, в 18 км от Ампхое Кхлонг Тхом, пролегает пешеходная тропа протяженностью 2,7 км. Путешествуя по тропе, вы пройдете густым лесом и увидите изумрудный водоем. В лесах здесь встречаются редкие виды птиц, такие как питта, рыжий зимородок, птица-носорог, а также различные виды растений. Посетителям разрешено разбивать здесь лагерь, но палатки нужно будет привезти с собой. • Ко Ланта состоит из двух соседних островов: Ко Ланта Яй и Ко Ланта Ной. Пик туристического сезона здесь приходится на период с ноября по апрель. До Ко Ланта из города Краби ходят микроавтобусы, оборудованные кондиционерами. После этого микроавтобусы отправляются на моторизованном плоту в Бан Хуа Хин, а затем на другом плоту в Ко Ланта Ной. Вся поездка занимает 2 часа. • Национальный парк Му Ко Ланта расположился на нескольких островах — Ко Ланта Яй, Ко Ланта Ной, Ко Та Ленг Бенг, Ко Ха, Ко Рок и Ко Нгай и занимает 152 км². В парке можно остановиться на кемпинг поблизости от здания администрации парка. В этом случае администрацию нужно оповестить заранее. На острове Ко Рок можно взять в аренду палатки.
В качестве сувениров с Краби можно привезти клетки для птиц и коврики из Тоей Панан (дерево пандан), которые можно купить в магазинах на улице Уттаракит роуд в городе Краби. Можно также приобрести консервы из морепродуктов (например, креветочную пасту), сушеную рыбу и креветки, сладкие апельсины Шогун. В большинстве туристических магазинов продаются изделия самых разнообразных сюжетов и цветов, выполненные в технике батик.
96 | Мастер-класс (
А. А. Подгорная Генеральный директор компании «Пегас»
К Новому году принято готовить подарки и делать приятные сюрпризы. Поэтому к традиционной рубрике «Мастер-класс» в канун этого сказочного праздника мы подошли по-новому — и попросили наших уважаемых коллег и партнеров поздравить всех читателей THE SUN как-то по-особенному.
новогодняя открытка | 97
С. В. Гвоздев Генеральный директор компании BSI Group
| декабрь 12 | hott.ru
98 | Мастер-класс (
В. В. Каганер Генеральный директор компании TEZ TOUR
новогодняя открытка | 99
Д. П. Шевченко Генеральный директор компании ICS Travel Group
| декабрь 12 | hott.ru
100 | Новости Сети (
Подготовка к зимнему сезону В преддверии зимнего туристического сезона Управляющей компанией сети офисов продаж «Горячие туры» совместно с ведущими операторами были организованы рекламные туры для сотрудников агентств Сети. Директора и менеджеры получили возможность познакомиться с новинками сезона, базовыми отелями партнеров и с культурными ценностями посещаемых стран. Мы благодарим организаторов и участников туров и желаем удачного зимнего сезона! • Travel System/ОАЭ — сентябрь 2012 • Музенидис Трэвел/Греция — сентябрь 2012, директорский тур • TUI, Египет/Шарм-эль-Шейх — сентябрьоктябрь 2012, релакс-тур • Sunmar/Таиланд — октябрь 2012 • Coral travel/Египет, Марса-Алам, — октябрь 2012 • Отельный комплекс Marina d'Or/Испания — ноябрь 2012 • Веди тур групп/Чехия — ноябрь 2012 • BSI/ Франция, директорский тур — ноябрь 2012 Кроме того, в рамках осеннего цикла страноведческих семинаров было проведено 22 мероприятия с участием туроператоров — стратегических партнеров Сети, а самые активные слушатели были награждены дипломами экспертов по популярным зимним направлениям.
Электронная газета HOTTweek С ноября 2012 года у сети офисов продаж «Горячие туры» появилось собственное вебиздание — электронная газета HOTTweek. В ней все причастные к туризму и увлеченные путешествиями читатели смогут найти информацию о новшествах и изменениях в Сети, о внутрисетевых мероприятиях и новостях наших партнеров — одним словом, окунуться в полную событий жизнь компании «Горячие туры».
Вы планируете самостоятельное путешествие? У вас есть недвижимость за рубежом? Вам нужны авиабилеты по разумным ценам? Компания «Чартер Билет» предоставляет вам услугу онлайн-бронирования чартерных авиабилетов на сайте www.hott.ru практически в любую точку мира по низким ценам. Наши преимущества: • на нашем сайте вы найдете множество предложений по чартерным авиабилетам с возможностью мгновенного бронирования и оплаты, не выходя из дома. • наличие большого количества собственных мест на самых востребованных направлениях — Болгария, Хорватия, Черногория, Испания, Италия, Греция и других, и соответственно, гарантия низких цен на авиабилеты. • простота бронирования авиабилета и оформления заявки. • моментальное подтверждение выбранных вами авиабилетов. • весь процесс покупки авиабилета занимает не более трех минут. • наличие различных форм оплаты купленного вами авиабилета: - оплата кредитной картой на сайте, - оплата наличными в офисе, - оплата в кассах и банкоматах нескольких ведущих банков (более 700 точек в Москве и более 1 000 в других регионах России), а также другие формы оплаты. • регулярные спецпредложения и распродажи «горящих авиабилетов». • sms и e-mail-информирование о «горячих» предложениях. • накопительная бонусная система для постоянных клиентов. Полную информацию по всем интересующим вас вопросам всегда можно узнать на сайте http://www.charterbilet.ru или по телефону 8 (495) 642-43-51, где вам обязательно помогут наши высококвалифицированные сотрудники! Для бронирования авиабилетов зайдите на www.hott.ru.
«Переводчик по телефону» ABBYY ruPhone Возьмите с собой в дорогу профессионального переводчика и у вас никогда не возникнет трудностей при общении с местными жителями в любой стране! Попросить менеджера в австрийском отеле забронировать для вас билеты в театр? Выбрать самое вкусное блюдо в меню, написанном иероглифами? Легко и с первого раза объяснить таксисту в Китае, куда именно вам нужно добраться? Нет проблем! С ABBYY ruPhone вам не придется задумываться о языковых различиях. Просто позвоните переводчику — и страна откроется вам с новой стороны. Теперь, совершая покупку туристической путевки в офисах продаж сети «Горячие туры», вы сможете приобрести карты оплаты ABBYY ruPhone и получить доступ к сервису «Переводчик по телефону» по специальному тарифу «Путешественник». Преимущества: • Подключение переводчика непосредственно в момент звонка. • Поминутная тарификация. • Поддержка 8 языков. • Call-back: система, получив ваш звонок, сбрасывает вызов и перезванивает сама. Это позволит сэкономить на исходящих вызовах, находясь за рубежом. • Специальный тариф «Путешественник» — 33 рубля за минуту. Пополнить баланс ruPhone можно как в России, так и за рубежом, любым доступным для вас способом: по банковской карте, наличными через платежные терминалы, банкоматы или электронными деньгами. Подробную информацию о сервисе, тарифах и способах пополнения баланса можно узнать по телефону 8 (800)100-85-95 (звонок по России бесплатный) или на сайте www.ruphone.ru/hott
Новости Сети | 101
Онлайн-продажа авиабилетов Успешно запущенная системой Biletix на российском рынке онлайн-продажа авиабилетов на регулярные и чартерные рейсы поможет туристам организовать свои поездки на многие популярные курорты самостоятельно, покупая билеты на сайте компании «Горячие туры» без непосредственной помощи турагента. Инновационное технологическое решение Biletix позволяет забронировать авиабилеты на регулярные и чартерные рейсы в режиме онлайн всего за несколько минут, в любом месте, где есть доступ в интернет. Среди преимуществ услуги — доступные цены, стопроцентно онлайнбронирование, безопасность оплаты и фиксированная стоимость. Благодаря новому сервису Biletix, покупка авиабилетов на регулярные и чартерные рейсы перестала быть долгим и сложным процессом. Технологическое решение Biletix позволяет выбрать и забронировать авиабилет на регулярный или чартерный рейс по интернету, а оплатить — банковской картой. Процедура бронирования максимально проста и понятна каждому. После его успешного завершения и оплаты билета на свою электронную почту пассажир получает электронный ваучер, являющийся подтверждением покупки, в котором содержится вся информация о рейсе. Электронные авиабилеты пассажир получает по e-mail не позднее 1-2 дней до вылета. Еще одно преимущество онлайн-бронирования билетов на регулярные и чартерные рейсы на Biletix — окончательная и фиксированная цена со всеми сборами, которую пользователи могут увидеть еще на этапе поиска рейсов. При оплате авиабилетов на Biletix банковской картой с пользователей не взимается комиссия за транзакцию. Для бронирования зай дите www.hott.ru в раздел ПОИСК ТУРА, вкладка АВИА, Ж/Д БИЛЕТЫ.
| декабрь 12 | hott.ru
Всё как у шведов Расстояние между Россией и Швецией стремительно сократилось. Как и почему? Всё очень просто. «Горячие туры» совместно со шведской компанией mySafety знакомят нас с инновационным сервисом по возврату потерянных документов и багажа. В обычной жизни, в командировке или туристической поездке, по всему миру, в течение 12 месяцев ваши вещи вернутся к вам! Услуга по возврату личных вещей называется «Безопасный отдых с «Горячими турами». Как работает услуга «Безопасный отдых с «Горячими турами»? На ваши документы и багаж крепятся специальные наклейка и бирка безопасности. Маркированные наклейкой и биркой безопасности паспорт и чемодан имеют уникальные серийные номера, закрепленные за владельцем, т.е. за вами. При утрате и последующем обнаружении ваших личных вещей, компания mySafety заберет паспорт у нашедшего и бесплатно доставит вам, выплатив нашедшему вознаграждение за возврат. Также компания проинформирует вас о местонахождении багажа и поможет с организацией его возврата. Какая польза от услуги «Безопасный отдых»? • Вам спокойно и комфортно даже в стрессовой ситуации утраты личных вещей, вы можете сосредоточиться на самом главном — на вашей поездке. • Вы в безопасности. • Вы экономите свои финансы и время. Услуга «Безопасный отдых с «Горячими турами» появилась на Российском рынке сравнительно недавно, и вместе с тем большинство людей, следящих за новшествами, облегчающими жизнь, уже оценили преимущества этой услуги. Услуга является прогрессивным способом защиты ваших личных вещей.
Отличная возможность повысить свою конкурентоспособность! «Онлайн Экспресс» — единая система бронирования полного комплекса туристических услуг в режиме реального времени! «Онлайн Экспресс» позволяет бронировать: • Отели по всему миру, включая РФ и СНГ • Экскурсии по всему миру • Авиа и ж/д билеты во все точки мира • Автомобили и трансферы по всему миру В режиме реального времени вы можете сравнивать и оформлять услуги таких поставщиков, как Kuoni, Travco, Gulliver Travel, Hotelbeds, Tourico, Miki Travel и Система бронирования отелей по всей России. Компания имеет аккредитацию во многих посольствах мира, что позволяет оказывать своим клиентам визовую поддержку. Преимущества системы • Выбор из более чем 120 000 отелей мира • Визовая поддержка • Бронирование и получение подтверждений мгновенно • Проверка в режиме реального времени наличия и стоимости отелей и билетов • Работа вместе с клиентом с демонстрацией цены (с учетом агентской комиссии) • Русифицированная база данных • Защита от случайного подтверждения • Просмотр, контроль и изменения заказов; аннуляция без штрафов • Ваш фирменный ваучер для клиентов • Модуль бронирования для вашего сайта • Многоступенчатое бронирование авиабилетов по сложным маршрутам • Бронирование отелей в столицах, основных городах, малых населенных пунктах • Отсутствие депозитов и предоплаты • Круглосуточная телефонная линия экстренной помощи туристам • Выезд специалистов «Онлайн Экспресс» для демонстрации работы сервиса и обучения (в пределах Москвы) www.online-express.ru Куратор компании «Горячие туры» Маргарита Губкина
102 | О нас (
Нам 10 лет! n ИНТЕРЕСНЫЕ ФАКТЫ О НАС:
n INTERESTING FACTS ABOUT US:
• Сеть офисов продаж «Горячие туры» — круп-
• Travel agencies network Hot Tours is the leading
нейшее сетевое туристическое образование в России: в состав Сети входит более 600 туристических агентств в 245 городах РФ и СНГ (Белоруссия, Казахстан, Азербайджан, Армения). • Сеть, образованная в 2002 году, работает по системе франчайзинга и имеет 4 генеральных представительства: в Санкт-Петербурге, Минске, Ростове-на-Дону и Ереване. • Все сетевые агентства объединяет яркий, легко узнаваемый логотип, который представляет собой сочетание двух наиболее востребованных разновидностей туров — пляжный отдых и туры last minute. • Ежегодно Сеть отправляет на отдых более 300 000 туристов в более чем 80 стран мира. При этом самыми востребованными направлениями являются Турция, Египет, Таиланд, Греция, Испания и Россия. • Работая уже 10 лет на туристическом рынке, Сеть сотрудничает с самыми надежными туроператорами: Pegas Touristik, TEZ TOUR, «Натали турс», Coral Travel, «Анекс тур», «НТК Интурист», ICS Travel Group, DANKO Travel Company, «Солвекс-Трэвел», «Трансаэро тур», BSI Group, «Национальный оператор Алеан», «Ориент», «Дельфин» и др. • Помимо полного спектра туристических услуг, агентства предоставляют туристам дополнительные сервисы: страхование от ERV и «Росгосстрах», роуминг за рубежом от «ГудЛайн», трансферы в аэропорты Москвы, билеты на поезда Аэроэкспресс, бронирование vip-залов в аэропортах Москвы, охрана документов и багажа от MySafety, бронирование авиа и ж/д билетов от «VIP Сервис» и «Чартер Билет» и др. • Для консультирования и выдачи документов нашим туристам в аэропортах Домодедово и Шереметьево функционируют инфо-стойки «Горячие туры».
travel network in Russia: it includes more than 600 agencies in 245 cities of RF and the CIS (Belarus, Kazakhstan, Azerbaijan, Armenia). • Hot Tours founded in 2002 employs a franchise system and has 4 headquarters: in St.-Petersburg, Minsk, Rostov-on-Don and Erevan. • All Hot Tours agencies are united under one bright, well recognized logo which combines two trends of travel market — beach-related recreation and last minute travel offers. • From year to year volume of sales of Hot Tours agencies keeps increasing and makes up about 300 000 tourists annually. We offer tours to more than 80 countries with Turkey, Egypt, Thailand, Greece, Spain and Russia in high demand. • 10 years of experience have earned us a good reputation. We deal with all top and reliable tour operators: Pegas Touristik, TEZ TOUR, Natalie tours, Coral Travel, Anex tour, NTK Intourist, ICS Travel Group, DANKO Travel Company, Solvex-travel, Transaero tour, BSI Group, National operator Alean, Orient, Dolphin, etc. • Besides full range of travel services Hot Tour agencies offer different kind of extra service: insurance from ERV and Rosgosstrakh, mobile roaming from GoodLine, transfer to the Moscow’ airports, Aeroexpress tickets, booking of vip-halls at the Moscow airports, security of documents and luggage from MySafety, tickets booking from VIP Service and Charter Bilet, etc. • Hot Tours info-stands are located in Domodedovo and Sheremetyevo airports for consulting and travel documents pick-up.
Путешествуй вместе с солнцем!
Travel with the sun!
Офисы продаж на схеме линий метрополитена г. Санкт-Петербурга (812) 334-07-17 | www.hott.ru
Офисы продаж «Горячие туры»
| декабрь 12 | hott.ru
Офисы продаж на схеме линий метрополитена г. Москвы (495) 223-02-20 Москва и МО, 8-800-700-02-20 регионы РФ | www.hott.ru
Офисы продаж «Горячие туры»