Posters Journée qualité - Agréments formation et responsabilité environnementale

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Escarre Game : la ludopédagogie comme outil de renforcement des compétences

CONTEXTE

REMIENCE Émilie - CARTANNAZ Nathalie - CLERC Coralie – DAVESNE Laetitia – DIMEGLIO Dagmar Service d’orthopédie septique – Département de chirurgie

L’unité d’orthopédie septique accueille des patients complexes avec des polypathologies ainsi que des plaies chroniques. Le risque d’escarre est important en raison du profil des patients.

L’analyse des indicateurs en lien avec les escarres (détection du risque d’escarre, Bundle, prévention des escarres), l’analyse des dossiers patients et des brainstormings en équipe mettent en évidence que les recommandations de bonnes pratiques ne sont pas connues/utilisées par l’ensemble des collaborateurs. Il se révèle un besoin important de formation.

OBJECTIFS

Séances Dynamo autour de l’indicateur escarre durant 4 mois

Création du contenu du jeu et outils

METHODE

« Escarre Game » joué plusieurs fois en 2024

Apprentissage entre pairs

• Augmenter qualité des soins en matière de prévention et prise en charge des escarres.

• Proposer un apprentissage ludique pour favoriser l’adhésion de l’équipe et s’assurer de sa collaboration future.

RESULTATS

Ludopédagogie

ü Mémorisation

ü Feed-back immédiat ü Appropriation des connaissances ü Transformation cognitive ü Développement de l’implication

Différents sens sont mobilisés (vue, toucher, ouïe) pour activer plusieurs types de mémoire et optimiser l’apprentissage.

Septembre 2023 Septembre 2024

• 100 % de satisfaction des soignants : connaissances et cohésion d’équipe.

Tous ont le J après le jeu.

• taux de détection des escarres : 86,7% (2023) à 92,2 % (2024)

• des interventions spécifiques (bundle) : 4,4 % (2023) à 29,4 % (2024)

• Amélioration de la collaboration médicosoignante et binôme infirmier/AS-ASSC

CONCLUSION

L’Escarre Game est un jeu ludique et innovant renforçant les compétences liées à la prévention et prise en charge des escarres. Ce jeu encourage le développement de l’intelligence collective, de la prise de décision et de l’entraide.

PERSPECTIVES

• Augmentation de la détection d’escarres et des interventions spécifiques permettant une diminution de la prévalence d’escarres dans l’unité.

• Pérennisation de l’Escarre Game au sein de l’unité.

• Transférabilité de l’Escarre Game dans d’autres unités.

Présenté par:

CARTANNAZ Nathalie

REMIENCE Émilie

Transition Ecologique dans les Soins: vers un modèle durable et responsable aux HUG

Isabelle Da Ernestho Crespin – TES – DS

Le secteur de la santé représente environ 7 % des émissions totales de CO₂ en Suisse*.

Les professionnels de santé jouent un rôle crucial, car la pollution liée aux soins impacte la santé et l’environnement.

2022: Lancement de la Transition Ecologique dans les Soins (TES). Ce projet vise à intégrer des pratique éco-responsables dans toutes les activités médico-soignantes, en réduisant l’impact environnemental tout en préservant la qualité des soins.

Redéfinir les pratiques médicales et soignantes.

Labéliser 100% des unités de soins des HUG en éco unités d’ici 2030.

GOUVERNANCE

Comité stratégique

Communauté de pratique

LABELISATION

STRATÉGIE

Un plan d’action sur 10 ans grâce à 4 axes: Pratiques éco-responsables Lutte contre le gaspillage Moi professionnel de santé Recherche

Résultats

51 référents médico-soignants

Catalogue

• Fiches éco-soins > 10 congrès

• Fiches de sensibilisation

• E-learning

CONCLUSION & PERSPECTIVES

HUG - Un leader dans la transformation durable du secteur de la santé

Unité d’infectiologie gériatrique, une première en Suisse !

Département de réadaptation et gériatrie (D-RG)

V. Prendki, L. Brouillard, V. Guignon, C. Cuvelier, D. Zekry, L. Kaiser, LM. Laurens, A. Hsissou, et tout l’équipe médico-soignante du 21-3C

CONTEXTE

Les équipes de soins sont confrontées à des situations patients complexes (multimorbidité, fragilité, troubles cognitifs, confusion, dénutrition, polymédication), hospitalisés pour infection aiguë et à fort risque d’atypie/retard diagnostique, difficultés thérapeutiques, mauvais pronostic et enjeux socio-économique et éthiques.

OBJECTIFS

Créer à l’hôpital Trois-Chêne une unité à double spécialité d’infectiologie gériatrique (U21-3C), actuellement non existante en Suisse et en Europe afin d’optimiser la prise soins de ces patients

Former l’équipe médico-soignante et de renfort Comprendre, évaluer et limiter le risque infectieux chez la personne âgée.

METHODE

Définir les critères d’admission dans une unité aiguë de 31 lits

Créer rapidement une formation spécifique avec 1) journée théorique, ateliers pratiques, réflexifs et simulation,

2) formation continue avec: entretiens individualisés, visites spécialisées, formations spécifiques, flash info Participation à des projets institutionnels et des études cliniques

RESULTATS

Meilleure orientation des patients

Journée théorique en collaboration avec spécialistes et PPS

Dépistage et traitements précoce du sepsis (soins intensifs)

Pose et entretien de voies veineuses périphériques et centrales, surveillance des cathéters et sondes, drains pleuraux (SPCI)

Prise en charge de patients avec plaies complexes avec MEOPA

Enjeux des soins palliatifs chez les patients avec infection aiguë

Traitements antimicrobiens et vaccination (infectiologie)

Troubles de la déglutition et hygiène bucco-dentaire (logopédie)

Nutrition et mobilisation précoces (diététique et physiothérapie)

Ateliers flash: VIGIGERME®, oxygénothérapie, soins dentaires, éthique

Ateliers de simulation sur mannequin en collaboration avec le CIS:

Détresse respiratoire aiguë sur pneumonie d’aspiration

Choc septique sur infection sur sonde urinaire

Enseignement au lit du patient

CONCLUSION

Questionnaire de satisfaction

44 personnes formées, intérêt pour la formation: 4,77/5

63% des personnes avaient le sentiment d’être plus compétentes à la fin de la journée théorique

90% après les ateliers de simulation

91% pensaient utiliser rapidement leurs connaissances

Un an après, 75% ont utilisé ou ont enrichi leurs connaissances

Mise en place de formations transversales permettant de renforcer les connaissances et les échanges entre métiers et différentes spécialités

Satisfaction des soignants et médecins et PPS de l’U21-3C avec sentiment d’acquérir une expertise

PERSPECTIVES

Développer une équipe mobile d’infectiologie gériatrique au-delà de l’hôpital Trois-Chêne

Développer les consultations intra-hospitalières et ambulatoires

Utiliser et développer des indicateurs de qualité adaptés au contexte

Projets pour améliorer la vaccination de la personne âgée

Renforcer l’enseignement pré et post gradué et la recherche clinique

Former les familles et représentants thérapeutiques

B06

Présenté par Virginie Prendki, au nom de l’équipe 21-3C

Trions pour nous protéger !

Une approche ludique pour comprendre les impacts de nos erreurs de tri et insuffler de bons réflexes quel que soit le déchet à éliminer.

Caroline Rüegg (DRH, Service de développement des compétences), Henrique Alves (Service prévention et contrôle de l'infection), Patrick Albrecht (DEX, Service propreté-hygiène), Bettina Bein (DEX, Service propreté-hygiène)

CONTEXTE

Les HUG génèrent 6'000 tonnes de déchets par an, mais des erreurs de tri mettent fréquemment en danger le personnel, nuisent à l’environnement et augmentent les coûts.

OBJECTIFS

Sensibiliser le personnel pour :

• Mettre en évidence les risques graves

• Réduire les erreurs de tri

• Rappeler les règles de sécurité

RESULTATS

446 personnes inscrites en 4 mois

Les apprenants sont très satisfaits, appréciant surtout :

• les témoignages du personnel,

• les vidéos en coulisses,

• la simplicité,

• la diversité des jeux et le graphisme.

CONCLUSON ET PERSPECTIVES

Le tri des déchets réduit l'impact écologique, protège le personnel et réduit les coûts. L'analyse des résultats du jeu nous aidera à cibler les erreurs et à les améliorer.

METHODE

Un serious game immersif : sauvez Genève 2043 en adoptant les bons gestes, gagnez des graines virtuelles… et semez-les dans la réalité !

Karla Hoffnung, chercheuse expérimentale en traitement des déchets et maître composteur

Malletix, simulateur de tri et générateur de graines

Saurez-vous mettre les premières lettres des mots en italique dans le bon ordre pour trouver un élément clé de ce serious game ? Une petite récompense vous attend.

Journée Qualité 2024

Le serious game «Trions pour nous protéger» est disponible sur espace carrière.

Présenté par : Bein, Bettina

Conception d’une formation interactive et interprofessionnelle via des méthodes

d’apprentissage

ludiques

​: illustration avec l’ECMO

Famy Marion, El Begri Amina, Département de Médecine Aigüe, Soins Intensifs Adultes

Contexte

▪ Soins Intensifs Adultes / matériel de haute technicité: l ’ECMO

▪ Mise à jour et maintien de connaissances indispensables

▪ Manque d’exposition, stress, risque d’erreur, sentiment d’insécurité

Objectifs

▪ Renforcer et encourager la collaboration interprofessionnelle médicoinfirmier

▪ Perfectionner la réflexivité

▪ Pratiquer les prises de décisions rapides et efficaces lors de situations complexes et emblématiques

▪ Entrainer à la mise sur pompe d’urgence

▪ Améliorer la confiance et diminuer le stress des collaborateurs face à l’ECMO

- Rassembler une équipe interprofessionnelle

- Définition des besoins organisationnels

Méthode

Formation à Paris « simulation ECMO »

LUDOPEDAGOGIE

5 simulations

Ateliers de manipulation

Chambre des erreurs

Résultats

En un an: 110 IDE et 12 médecins formés

Points positifs: formation ludique, interactive / simulation de courte durée/ Montage sur pompe de secours

Remarques des participants: crainte de ne pas pouvoir utiliser ses connaissances

Conclusion

▪ Possibilité de mettre en place des formations avec peu de moyens matériels

▪ Diversification des méthodes d'apprentissage: la ludopédagogie permet de fixer et maintenir les compétences

▪ Renforcement du travail interprofessionnel

Journée Qualité 2024

Perspectives

▪ Accroitre les formations de courte durée au sein du service des SIA

▪ Développer la ludopédagogie

▪ Elargir et transposer le format à d’autres thèmes et dans d’autres services

▪ Attente des résultats du questionnaire Journée qualité 2025 avec résultats du questionnaire

B 14

Famy Marion

Objectif

Anticiper un fonctionnement en décrue énergétique, tout en limitant l’impact sur notre qualité de soins.

Méthode

▪ Quelle est la répartition de la consommation énergétique ?

▪ Les éléments énergivores contribuent-ils à notre qualité de soins ?

▪ Proposition alternative ou d’efficience sur ces éléments clés.

Adaptation et durabilité des soins en situation de contraction énergétique

Phase initiale sur le service des urgences

Perspectives

Journée Qualité 2024

Contributeurs

Dr A. Ghaleb

Mme Da Ernestho

Prof T. Desmettre

Dr Alexandre Ghaleb

CONTEXTE:l’étatdeslieuxdetouslesdépartements cliniquesmontreplusde100besoins,350agrémentsdont 80,7%obligatoires,plusde150personnesimpliquéesdans l’obtentiondesaccréditations,certificationsetlabels professionnels.

OBJECTIF

Créationd’unegouvernancedefonctionnementtransversalepour:

1.Faciliterlaréalisationdesagrémentsdefaçonoptimum

2.Augmenterlavisibilitéinstitutionnelle

3.Fairedu«SmarterAgréments»

METHODE

Gouvernancedesagrémentsparunsystèmefacilitateurencourageant uneplusgrandecoordinationetrésolutiondesbesoins.

CONCLUSION

Gouvernancedesagréments

PaciccaCatherineDre,M.BriotPascaletPrHallerGuy, DirectionMédicaleetQualité/ServiceQualitédesSoins

Gouvernancedesaccréditations,certifications,labels

RESULTATS:Modèledegouvernanceproposé

CommissionQualitéSécurité

PRIORISER,FACILITER,COORDONNER,MUTUALISER

ComitéAgréments(accréditations,certifications,labels)

DECISIONNEL

Collègedes

Référents

Agréments

Visibilité

Comité

Registres

Collèges

Communautéde pratique

1.Réceptiondelademande

2.Attributiondelapriorisation

3.Traitementdela problématiquetransversale enprésenced’experts

4.Suividelarésolutiondela problématique(Tableaude Bord)etdel’applicationdela solution

Lacréationd’unComitéAgréments(accréditations,certifications,labels)avecpourobjectifdefaciliterl’obtentionetlemaintiendesagrémentsencasdebesoinnonrésolusrespectel’autonomiedesdépartements, servicesetunitésengagées.Lesrésultatsserontmonitoréspardesindicateursetvisiblessurtableaudebordaccessiblesauxdifférentespartiesprenantes.

PERSPECTIVES

Facilitationdel’obtentiondesagréments

Augmentationdelavisibilitédesagrémentsàl’interneetàl’externedesHUG

Implémentationd’unecommunautédepratiqueinstitutionnelle

Réductiondesduplicatasetgaindetemps

auseindelapharmaciedesHUG

E.Meier,M.GazengelMarchand,T.Antonio,C.Emonet,C.Evequoz,K.GomesdeAlmeidaSantos,J.PereiraSala–ServicedePharmacie

CONTEXTE

LesAPUSsontengagés.esauseindela PharmaciedesHUGpourtravaillerdansla sousunitéGestiondesUnitésdeSoins (GUS). AleurengagementdanslaGUS, transmissiondesinformationsdetypeRH etorganisationnellesdeplusieursmanières: -Enligne:sitesintranetetinternetdela pharmacie,SharePointdelapharmacie etc..

-Oralement

LesAPUSsontsubmergés.es d’informationsettransmisespardifférents interlocuteursnefacilitantpasleurdiffusion etleurcompréhension.

PERSPECTIVES

Poursuivreladémarched’améliorationdela formationetdel’accueildesnouveaux.lles collaborateurs.tricesauseindenotreéquipe.

CONCLUSION

Retourstrèspositifsdelapartdes nouveaux.llesarrivants.tesetdesAPUSdéjà dansl’équipe,tousexprimentl’utilitédece livret.

OBJECTIFS

Améliorerl’accueiletlatransmissiondesinformationsRHet organisationnellesauxnouveaux.llesAPUSenlistant l’ensembledesinformationsutilesetpertinentesàregrouper dansunlivretd’accueil.

Venezfeuilleternotrelivretd’accueil

RESULTATS

-DistributiondulivretauxAPUS déjàenplacepourunrappeldes informationsessentiellesànotre fonctionnement.

-Distributiondulivretàl’arrivée dechaquenouveau.lleAPUSet explicationsparun pharmacien.neouparl’APUS référenteformation/qualitépour unemeilleuretransmissionde l’information..

METHODE

-Listerl’ensembledesinformationsutilesetpertinentesàregrouperdans lelivretd’accueil

-Récupérerlesdocumentsdéjàexistantsetlesadapteràunformatlivret -Créerlesdocumentsmanquants

-MettreenpageledocumentfinalaveclachartegraphiquedelaGUS

Présentépar:

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