ICIMAG 26. Coaching, PNL, Hipnosis by icimag

Conversaciones dif铆ciles Por Fernando Gil

Gloria Simonetti

edici贸n OCT / Nov

Editorial En Icimag nos mueve la pasión por estar presentes número a número entregándoles información de calidad sobre las cosas que más nos importan, como son el Coaching, la PNL y la Hipnosis Clínica. Estas disciplinas, esenciales para el desarrollo humano, permiten reconstruir y reestructurar un sin fin de experiencias para ayudarlo a que usted pueda conseguir aquellas cosas que quiere lograr. En este nuevo número de Icimag tenemos el gusto de poder entregarles variadas entrevistas y contenidos que sabemos serán muy útiles e interesantes para nuestro público. Por ejemplo, en esta edición tenemos la suerte de conocer más a fondo a la famosa cantante chilena Gloria Simonetti que nos hizo un repaso de su vida personal y profesional,

hablándonos de sus momentos más difíciles como también de las satisfacciones que le ha entregado la música. Además, cubrimos la charla en la Academia Inpact realizada por el profesor ecuatoriano Roberto Páez, quien es un especialista de renombre en coaching organizacional. Publicamos un artículo de Fernando Gil de Perú y una nueva colaboración de Rosa Anwandter, esta vez, sobre “Terrores Nocturnos” en el dormir. Además de los contenidos de esta nueva edición, nos gustaría invitarlo para el próximo 14 de octubre del 2014, donde tendremos la oportunidad de presenciar en Santiago de Chile un evento de clase mundial: el Congreso de Human Coaching Network (HCN) orientado a los Talentos en la Empresa y que

realizaremos en el edificio de la SOFOFA. Pueden revisar más información de este evento en http://congresohcn.com. Icimag estará presente para cubrirlo y queremos contar también con su presencia, pues es una oportunidad única para que usted conozca nuevos modelos y técnicas de coaching. Adicionalmente al Congreso de HCN, queremos anunciarles las próximas actividades para los últimos meses del año: Academia Inpact tendrá visitas y clases de personas fundamentales para el mundo del Coaching, de la PNL y de la Hipnosis, como son los profesores Otto Laske, quien nos entregará la esencia del Pensamiento Dialéctico, orientado al coaching, y también Joao Luiz Cortez, quien entregará dos días de clases magistrales de PNL y además realizará un Workshop

denominado “Vendedor del futuro”. También tendremos las visitas de Omar Salom y Ricardo Escobar, quienes vienen a impartir cursos de Coaching Neurolingüístico de HCN. Asimismo Wolfgang Hoffmann nos presentará su taller de cómo trabajar creencias limitantes. Finalmente a fines de noviembre tendremos la visita de Betty Erickson para el Diplomado de Hipnosis Clínica. Muchas gracias a todo el equipo que produce Icimag e infinitos agradecimientos a usted querido lector por prestigiarnos con su lectura. Paul Anwandter

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Roberto Paéz “Feedback en los procesos de liderazgo en una organización” Dentro de las charlas-café de la ACC también estuvo el sicólogo y coach internacional Roberto Páez. Roberto es experto en desarrollo organizacional y en su exposición en la Academia Inpact abordó la importancia del feedback o retroalimentación dentro de una empresa como una manera de informar a las personas sobre su quehacer. A su juicio, esta herramienta es fundamental para que una persona pueda mejorar dentro de una organización y en ese sentido, para este experto la delegación de las funciones es clave para liderar en una empresa. Páez hizo un repaso de las dificultades que surgen en las personas a la hora de pensar en la idea de delegar. Según su experiencia, los ejecutivos cuestionan esta iniciativa al pensar que están soltando una parte importante de ellos, que dejan algo muy propio y porque se sienten demasiado propietarios de su trabajo. Sin embargo, recomendó la tarea de delegar como una forma de no “morir” como líder, ya que según su parecer quien no delega, se termina como líder de una empresa. La importancia de entregar tareas

radica, según Páez, en crear una herramienta clave en la gestión de personas: genera desarrollo personal, hay un crecimiento en el trabajo, crea experiencia y entrega responsabilidades en los demás. Por lo tanto, delegar es dar algo importante y una decisión estratégica para un líder. Para Roberto Páez, un líder de una organización no debe convertirse en alguien indispensable, sino que “promovible”, es decir, que pueda crear un sucesor y más líderes dentro de la empresa. A juicio del experto, una vez decidida la idea de delegar, hay que hacerse ciertas preguntas clave como: ¿qué me impide delegar?, ¿para qué hacerlo?, ¿qué delegar?, ¿cuándo?, ¿a quién delegar? Todas preguntas estratégicas que deben responderse de la manera más profesional posible. Lo importante, a juicio del experto, es poder conseguir creer en las capacidades del otro, tener la paciencia para enseñarle y así lograr desarrollar equipos, motivar a los trabajadores y como ejecutivo, convertirse en líder con influencia dentro de la organización.

Reflexiones S贸lo aquellos que se atreven a tener grandes fracasos terminan consiguiendo grandes 茅xitos Robert Kennedy

Claudia López “El liderazgo que las empresas necesitan hoy” Claudia López, experta en coaching y PNL, participó en un nuevo ciclo de charlas-café organizado por la Asociación Chilena de Coaching (ACC) el 27 de agosto en la Academia Inpact. En esta oportunidad, Claudia abordó la importancia del liderazgo en las organizaciones e hizo un repaso de su interés por el coaching. En la primera parte de su exposición sobre liderazgo, López marcó una diferencia entre ser jefe y mantenerse como líder de una organización, asegurando que este último es más inspirador, sabe reconocer los talentos de los profesionales y crea sinergia en sus equipos. En cambio, el jefe en una versión poco actualizada, es quien dicta órdenes y probablemente no escucha a sus sub-

alternos. A juicio de López, existen ideas “tóxicas” del liderazgo, definiciones negativas sobre este concepto, como pensar que el líder es autoritario, siempre tiene la última palabra, necesita saberlo todo y piensa que si no sabe algo, pierde autoridad. Por el contrario, a juicio de la experta un líder en la empresa actual tiene la capacidad de autoobservarse siempre para dar inicio a acciones positivas y nuevas para la organización y también es alguien humano para corregir los comportamientos de los demás. De acuerdo a López, la mejor definición de líder es quien tiene la capacidad de movilizar mentes y emociones de las personas hacia un objetivo común. Bajo ese enfoque, las competencias de un líder tienen que converger entre sus aspectos personales como

la tolerancia a la frustración, la madurez y conciencia emocional. También su capacidad de gestión diaria en el sentido de proveer dirección al equipo y querer el desarrollo de otros, además tener un componente estratégico como su visión de negocios y anticiparse a situaciones clave. Dentro del ámbito interpersonal de un líder, es importante que su comunicación genere confianza, logre la escucha activa y trabaje en equipo. Dentro de su charla, Claudia López también abordó su experiencia con el trabajo en coaching, destacando a esta herramienta como la elaboración de un “proceso adaptativo que lleva de un estado actual a uno deseado”. Para ella, las raíces del coaching

están en acompañar a las personas en su proceso, donde es muy importante poder hacer mediciones que evalúen el programa de coaching antes y después de aplicarse. López explicó mediciones como el DISC, SEI y el Feedback 360 que permiten tener una idea concreta de cómo funcionó el programa en los integrantes de la organización, además hizo un llamado a los coaches a aplicar este tipo de métricas como una forma de diferenciarse de los demás profesionales, ya que según su experiencia hay muy pocos coaches que aplican mediciones después de sus procesos. Para concluir su charla, Claudia López hizo un repaso de las principales corrientes de coaching actuales: organizacional, negocios y equipos.

“Mi canto fue mi bastión” Gloria Simonetti por Francisca Quezada / ph. Alejandro Gallardo

Con 46 años de trayectoria, Gloria Simonetti, se mantiene más viva que nunca. Alegre, espontánea y muy constante, la carrera de esta cantante chilena no comenzó con el apoyo del público ni tampoco ha tenido una vida personal fácil. Sin duda, gracias a su forma de ser y a las posibilidades que le ha dado el canto, ha podido ir superando cada etapa. Hoy Gloria está radicada en Viña del Mar, hace clases de interpretación vocal en Valparaíso y aprovechó una visita a Santiago para conversar con Icimag de sus experiencias y de su preocupación por ir reinventándose todo el tiempo para así poder entregarle un trabajo de calidad a sus seguidores. ¿Cómo partió tu interés en la música? Leímos que tu mamá tocaba piano. Efectivamente, mi mamá fue concertista en piano, pero en su casa. Nunca pudo dedicarse a la música, por ahí había un tema de machismo donde probablemente la mamá era la dueña de casa y no quedaba otra. Ella tenía una buena cantidad de discos y siempre escuchábamos música, por lo que mi oído estuvo preparado para escuchar música de buen nivel y eso me fue formando. ¿Siempre tuviste ese talento? El talento es algo con lo que uno nace, pero si no tienes disciplina es imposible. Gracias a lo que yo escuché en mi casa partí con una condicionante en mi cabeza. Fui la única de mi familia que saqué esta veta artística. Mi hermano era equitador, campeón en su deporte.

¿Cómo empezaste formalmente con tu carrera de cantante? Yo estudié acá en Santiago en un colegio de monjas. Ellas siempre me obligaban a cantar en las misas (risas). Después de eso, casi al fin de mi etapa en el colegio, conocí a Julio Zegers por la afición a los caballos. Él estudiaba arquitectura en la Católica y en esa universidad se hacían unos grandes festivales de la canción. Me dijo que participáramos y bueno, arrasamos y nos ganamos todos los festivales. Los jurados generalmente eran gerentes de sellos y me preguntaban si yo quería ser cantante. Yo les decía que no, que no era mi interés y que estaba en otra. Sin embargo, en un momento, ya habían pasado 4 años desde esos primeros eventos y yo había entrado a la universidad a estudiar Publicidad. Seguíamos ganando en los festivales. Así que ahí finalmente llegó el minuto en me dijeron de la RCA que querían que yo firmara con ellos. En esa oportunidad dije

“ya, este es el momento, estoy preparada. Estoy más madura y sé para dónde quiero ir” porque ya tenía claro que quería ser cantante. ¿Te dijeron en tu familia que tenías que seguir la Universidad? No, nunca tuve una imposición sobre tienes que hacer esto o lo otro. En eso me dejaron bastante libertad. De todas formas no tenían muchas ganas de que yo fuera cantante, encontraban que era muy difícil. Me tocó un inicio bastante heavy. ¿Por qué tanta dificultad, es cierto que te pifiaron en tus comienzos en el Festival de Viña el año 1968? Tuve que luchar con una imagen de la niña que era la hijita de su papá que venía a cantar. Una niñita bien. El titular que recuerdo hasta hoy era “Luz Eliana una niña que canta bien y Gloria Simonetti una niña bien que canta”. Lo que era lo más injusto que hay porque a mí me gustaba cantar y punto. No fue muy entretenido ni grato para mí subirme a un escenario de la Quinta Vergara, después de haber firmado con la RCA –porque me lanzaron inmediatamente- a competir durante 15 días, vermouth y noche, y a que me pifiaran 15 días desde que yo ponía un pie en el escenario. Debe haber sido muy difícil… Las salidas del Festival eran bastante agresivas. Después de actuar subíamos al auto en el que nos trasladaban y nos tiraban piedras. Fue bastante violento e injusto sobre todo. Y yo terminaba esos tres minutos de canción entre con rabia y preguntándome ¿por qué, por qué tanto odio?

¿Cómo se pudo revertir esa situación? Después de eso me contrataron para una gira que duró 33 días en la que me presentaba con tres funciones diarias. Fui con mi madre, donde íbamos encaramadas en unas micros, porque no eran como las giras de hoy en avión. Para probar si yo quería seguir en esta historia tenía que trabajar con lo duro también. Luego, al año siguiente, llega Scottie Scott y me dice “Gloria tengo una canción para el Festival de Viña”. Ahí todo el mundo me decía “por favor no vayas, déjate de tontear” y yo decía: no, con un afán un poco revanchista, para qué te voy a decir una cosa por otra. Fuimos con la canción “Mira, Mira”, el año 1969. En esa oportunidad, cuando entré al Festival de Viña, fue llegar y ganar. Obtuve todos los premios: me traje cinco gaviotas, porque se daba una a la mejor intérprete, a la mejor canción, a la más popular y así. Todo el año anterior a ese Festival me había dedicado a hacer giras y a demostrar que esto no era un hobby de fin de semana.

“Tuve que luchar con una imagen de la niña que era la hijita de su papá que venía a cantar. Una niñita bien.”

Estaba convencida de que esto era lo mío y que tenía muchas ganas de seguir haciéndolo, de ir progresando e ir aprendiendo. Nunca terminas de aprender. ¿Mejoró todo entonces? Ahí me lancé y no paré nunca más. Estaba convencida de que esto era lo mío y que tenía muchas ganas de seguir haciéndolo, de ir progresando e ir aprendiendo. Nunca terminas de aprender, hasta el día de hoy lo sigo haciendo. ¿Y quisiste seguir igual a pesar de las complicaciones que tuviste en tus inicios? Sí, igual. Soy Capricornio… constante, constante, constante. Me puedo levantar veinte veces y sigo tratando de trepar. La cabra, el símbolo del signo, muestra que ella va a llegar siempre

a la cima del cerro aunque no encuentre pasto. Uno igual sigue porque hay una condicionante que te dice que tienes que seguir. No es para atrás la cosa, es para adelante siempre. ¿Cómo ves ahora esas experiencias? Cuando te agreden mucho sin razón, porque no has hecho nada, tiendes a ponerte a la defensiva y yo era muy así, pero en el minuto en que yo solté esa marca y la gente comenzó a caminar hacia mí y yo también hacia ellos, nos encontramos y nos abrazamos. Desde ahí no nos hemos dejado de abrazar más. Costó encontrarnos, pero lo conseguimos.

La experiencia de cantar ¿Ya de forma más profesional y con tus primeros éxitos, empezaste a tomar clases? Nunca tomé clases de canto. Soy autodidacta absolutamente. Lo único que tomé, en alguna época, fueron unas clases de respiración. Eso sería todo, nunca tomé clases de técnica vocal ni nada de eso. Todo lo que se ve es autodidacta, lo he ido aprendiendo sola y en el camino he ido descubriendo un montón de cosas y de lo atractivo que es el aprendizaje de la voz. ¿Por qué? Yo me daba cuenta que de repente los profesores de canto te tratan de sacar la voz de una manera determinada. Te ponen líneas demasiado fijas y concretas. Yo creo que quería más libertad y no regirme con cánones tan establecidos. Me siento más intérprete que cantante y el hecho de comunicar tiene que ser como tú lo sientes. Esa mirada no puede ser compartida con una persona externa que cree que -a lo mejor- esa mirada puede ser de otra forma. Te invade un poco lo que es natural y yo no lo quería así. ¿Qué es lo que más te gusta de cantar? La capacidad de emocionar con una interpretación. Esa sensación, cuando uno termina de cantar, donde una señora te dice: “se me pararon los pelos”. En un mundo tan rápido como el que vivimos hoy día, donde todo es light y desechable, el hecho de que una persona todavía tenga la capacidad para emocionarse para mí es fundamental. Eso nos hemos perdido como chilenos. Curiosamente ahora en el periodo del Mundial me pareció

notable que el hecho de cantar el himno no fuera un trámite como lo era siempre. Desde que Chile cantó el himno como lo cantó bastó para que todo el mundo lo hiciera con pasión, eso me sorprendió. Una cosa de pasión, unión, fuerza, de emoción, que está todo ahí en esa interpretación. ¿Cómo se consigue mantener una carrera? Para mí el paso del tiempo y la edad no tienen ninguna importancia. Mi energía es la que me mantiene así de vital y que esté cada año y medio haciendo un disco en este país donde ya nadie hace discos. ¿Cómo lo haces? Los discos los financio yo a través de mis actuaciones. Así me las arreglo para tener un disco nuevo, ¿por qué? Porque aunque hoy los discos no “existan” a mí la cosa física me gusta, el formato, tener algo tangible. No esta cosa moderna de bájatelo por Internet, eso no. Me gusta que la gente vea una carátula, abra el

“Yo le prometí hace mucho a la gente que me seguía que cada dos años iba a tener material nuevo. Y eso me significa cosas muy entretenidas”

disco y lo ponga. Que se dé el trabajo de buscarlo, de comprarlo, disfrutarlo. Todo ese proceso es una porfía mía. ¿Y por qué ese interés? Yo le prometí hace mucho a la gente que me seguía que cada dos años iba a tener material nuevo.Y eso me significa cosas muy entretenidas, ir descubriendo mundos de gente joven con la que he trabajado, de compartir experiencias, donde ellos se nutren de mi largo camino y yo de su energía. Ahí hay una combinación muy potente. Hay cantantes que viven de su música del recuerdo, pero a mí me gusta ir creando cosas nuevas siempre. No podría quedarme con lo último que hice, ya pienso en lo que viene a continuación. Tampoco me quedo pensando si mi disco se vendió o no, si lo compraron, si tuvo promoción o no, no me interesa. Me interesa sentirme viva, sentir que estoy haciendo cosas de buena calidad, no hago cosas mediocres, me gusta nivelar para arriba. Eso lo aprendí con un maestro mío, Luis Advis, que me decía que la mediocridad era el ambiente, por lo tanto, había que tratar de salir de él. Había que elevarse un poquito más y ser terriblemente exigente, con él yo podía estar una semana trabajando un tema.

“Soy perfeccionista y me gusta que las cosas salgan bien. Que tú puedas comparar mi material con cualquier trabajo que venga de afuera” ¿Cómo te manejas con la exigencia? Me gusta. No soy de la cosa fácil de echarle para adelante nomás. Soy perfeccionista y me gusta que las cosas salgan bien. Que tú puedas comparar mi material con cualquier trabajo que venga de afuera y puedas decir que es mejor. ¿Sientes que tuviste muchos costos personales por dedicarte al canto?

¿Qué material vas a ofrecer este año?

Yo siempre privilegié mi casa. De hecho mis amigos como el Pollo Fuentes, Buddy Richard, me decían que fuera a provincia porque nadie me había escuchado mucho allá, pero yo privilegié mi hijo y mi matrimonio de ese entonces. En la semana, Cristiancito mi hijo, estaba en el colegio y yo sólo podía disfrutarlo el fin de semana, lo mismo con mi marido.

En agosto saqué un disco con Ginette Acevedo que se llama “Tierra Mía” y es de folclor. Es un disco muy lindo que se hizo con músicos de Valparaíso donde hicimos tonadas y cuecas tradicionales. Con Ginette, siendo tan amigas de muchos años, nunca habíamos hecho un disco juntas. Pero ya estoy pensando en el próximo año, donde voy a hacer una cosa entretenida.

Después, con mi segundo esposo, con el que estuve 24 años, me pasó que él no era muy sociable ni tampoco de acompañar tanto, así que me guardé mucho tiempo para salir a provincia. Hoy día sí estoy yendo a regiones y la gente me re descubre: encuentran que estoy viva, joven, cantando igual. Así es que lo de quedarme y privilegiar mi vida personal fue decisión propia.

Los altos y bajos de la cantante ¿Cómo evaluarías tu vida en estos años? Por lo que hemos leído, has tenido que vivir experiencias muy duras como la muerte de tu segundo esposo luego de asfixiarse con un trozo de carne y lo difícil que fue para ti ver la partida de tu único hijo como sacerdote Jesuita. Tengo la vida menos monótona del mundo y he tenido que sobrellevar cosas difíciles. En un tiempo muy corto de dos años, mi único hijo, se fue de sacerdote a los Jesuitas, cosa que yo no tenía en ninguna lista y que me dejó muy descolocada. Al año siguiente se muere Jorge, mi segundo marido, en un accidente muy estúpido donde te quedas muy descolocada también. Yo vivía con mis dos hombres y después de eso se te acaba tu mundo porque vives para estas dos personas, pero ellos ya no están. ¿Cómo pudiste enfrentar esas dos situaciones? ¿Qué me quedaba a mí como bastión? Bueno, la música. Me agarré y me aferré a ella, no la solté. Si te fijas, mi hijo sale con la novedad de que se quiere meter a cura después de que había terminado Ingeniería Comercial en la Católica, donde le iba estupendo, la casa llena de amigos. Fue fuerte. Con lo de mi marido y mi hijo en dos años quedé plop, exijo una explicación, para dónde voy, qué hago. Mi canto fue mi bastión. ¿Ahora cómo ves a tu hijo? Mi hijo es muy inteligente, es un ser especial. Para la edad que tiene y que lo hayan escogido para ser Provincial por algo es, sobre todo en estas épocas tan complejas que está viviendo la Iglesia Católica. Él es un tipo de avanzada. Además, practica su Evangelio, vive hace años en La Pintana

“Yo le prometí hace mucho a la gente que me seguía que cada dos años iba a tener material nuevo. Y eso me significa cosas muy entretenidas” en 25 ó 30 metros, teniendo todas las posibilidades para tenerlo todo, pero él eligió esa vida porque fue su fe y su motivo, su razón. Lo admiro, lo respeto y lo amo. ¿Es cierto lo del accidente en avión, lo de presenciar un asalto y lo del ataque de un perro? Sí, lo del avión fue el año 73.Venía de Europa porque había ganado un premio a la mejor intérprete en un festival de Bulgaria con la canción “Nuestro tiempo terminó” de Luis Advis. Habíamos hecho París-Dakar, Dakar-Buenos Aires y ahí nos caímos. Fue muy raro, yo venía con una amiga y antes de aterrizar dábamos vueltas y vueltas, el clima estaba feo, y no aterrizábamos hasta que el avión se enterró en la pista y se empezó a incendiar, nos tiramos por el ala. Afortunadamente no nos pasó nada. Sobre el banco, bueno, yo estaba en la caja y de repente pasa un hombre por arriba mío, ahí dije. “ah, esto es un reality”. Pero cuando vi que a la niña de la caja la apuntaban con una pistola en la cabeza, ahí dije, no, no es. Así que lo primero que hice fue agarrar la cartera y tirarla hacia el lado.

En otra oportunidad voy a la casa de unos amigos, estoy jugando con unos perros y de repente sentí como un golpe. Uno de los perros me mordió la cara y me hicieron 14 puntos en la mejilla. Era un Rottweiller, un perro que habías visto siempre en la casa de tus amigos y que yo creo que reaccionó por celos. Así como ves, mi vida no ha sido muy parejita. ¿Qué se aprende de todas esas cosas? Que tienes un ángel que te está cuidando. Cuando se murió mi marido yo podría haber caído en una depresión tremenda, en el alcohol, en las drogas, podría haberme vuelto loca, si él fue el amor de mi vida. Sin embargo, nunca me pasó eso. Algo hace que yo sienta que me están cuidando y que a lo mejor me necesitan pasar otras cosas. Siento que todavía tengo cosas que hacer, que todos esos momentos me sirven de experiencia para enfrentarme a situaciones complejas. Hoy siento que no hay nada que me pueda hacer dudar. ¿En qué se traduce eso? Sé exactamente lo que quiero y para donde voy. Eso ha sido gracias a todo lo que me ha pasado y gracias a todo el camino que he tenido que recorrer, gracias a todas las caídas y todo lo que me he tenido que levantar. Soy como de goma. Es una vida con muchas experiencias interesantes, de recuperar la fuerza, el ánimo, los tiempos perdidos, de sentir que tus revoluciones tienen que ser más todavía y que tienes que ir tomando el vuelito. No tienes que parar.

De cantante a empresaria ¿Por qué? Llegaban niños que cantaban increíble y eran muy pobres, no tenían ninguna posibilidad de pagar, y yo ahí decía: “cómo les voy a decir que no”. Podía tener 100 alumnos y 80 becados. Tenía que pagar a los profesores, al ingeniero en sonido para el estudio, entonces al final no daba. Analizando esas experiencias como empresaria, teniendo pérdidas importantes, ¿cómo te ves hoy en día?

¿Cómo fue tu experiencia con la academia de canto en Viña del Mar? Desgraciadamente cerré esa academia, fueron 8 años de lo más entretenido que hay. Llegué a tener 200 alumnos y los metía a todos en un proceso donde los hacía participar, hicimos unas cuestiones gigantescas en el Teatro Municipal, musicales espectaculares, con líneas de guiones, canto, proyección. Desgraciadamente como me dijo mi hijo, cantas muy bien, pero como negociante eres un cero a la izquierda (risas).

Estoy mucho más calmada. Tengo la misma pasión de cuando tenía 18 años, pero estoy mucho más calmada cuando tengo que enfrentarme con las cosas. Me llegan muchas propuestas, pero hay algunas que vienen condicionadas que te dicen que tienes que estar tú arrastrando el carro o que traen cierto interés comprometido que a mí no me interesa. Hoy día, como estoy más grande, me tomo el tiempo para decidir con calma y no para tirarme a la piscina sin agua. Antes iba a todo lo que me decían, hoy día lo analizo y veo por qué me lo están ofreciendo, a qué va, quién está poniendo la fuerza, entonces a veces te das cuenta de que te están utilizando. Eso hoy en día no es posible conmigo. ¿Cómo te sientes con tus 46 años de trayectoria? Tengo sensaciones encontradas. Por un lado me siento muy agradecida de ser una persona querida y respetada a nivel transversal. No hay nadie que no me respete, puede haber gente que le guste o le guste menos, pero hay un respeto por lo que he hecho como carrera. Eso me alegra mucho. Por otro

lado siento que este es el país más difícil en el mundo para que te reconozcan las cosas. No me refiero al reconocimiento de la gente, que eso lo tengo, sino que al reconocimiento de los medios. Hoy nos hemos convertido en un país donde 2+2 son 4 y eso sería. Hay poca conciencia de lo que es vital o importante para nuestra identidad como país. Es ahí donde creo que podría haber hecho más cosas, pero nunca tuve la oportunidad. Por ejemplo un programa donde podría haber hecho conexión con

otras generaciones, en donde hubiera podido conversar, salir a las poblaciones, ir a ver los talentos que hay, de ir a incentivarlos para la creación de un montón de cosas como son las orquestas sinfónicas juveniles. Son cosas o ideas que no se van a cumplir porque no están dentro de la línea programática de lo que se hace en televisión. Ahora lo que se busca es que ojalá vengas a contar algún chascarro de tu vida o algún escandalito…si sabes de alguna pomadita.

Soy una persona muy constante, cuando tengo una idea en mi cabeza, tengo claro que voy a llegar. Aunque no tenga un resultado tan óptimo. ¿Qué características personales te han hecho mantenerte vigente? Yo creo que la constancia como lo hablábamos antes. Soy una persona muy constante, cuando tengo una idea en mi cabeza, tengo claro que voy a llegar. Aunque no tenga un resultado tan óptimo, voy a llegar al final del camino y no me iré antes, ni en la mitad. No encuentro que sea válido dejar la cosas a la mitad, diciendo que no me la pude. Llego hasta arriba y veo, si no funcionó, bueno, hagamos otra cosa. ¿Sientes que para ti ha sido una ventaja hacer lo que te gusta? Claro, tiene un valor increíble el hecho de que tú puedas decidir que te vas a dedicar a cantar. Hay gente que está todo el día en una oficina y no es por elección, sino que por obligación y tiene que hacerlo. Eso es lo que te hablaba de la libertad. Cuando uno quiere ser libre tienes que sacrificar un montón de cuestiones y ser artista es lo más difícil que hay. No vas a tener un sueldo fijo todos los meses, pero lo que te va a llegar como persona es impagable, lo que te nutre todas tus capacidades. Eso no lo vas a conseguir en una oficina. ¿Cómo no va a ser rico dedicarte a lo que te gusta?

¿Te sientes una persona segura? Totalmente. Yo nunca le tuve envidia a nadie. Uno tiene que conseguir las cosas para uno y no para ganarle al de al lado. Que lata esa competencia. Yo compito conmigo y tengo que mejorar un montón de cosas, todavía me queda algo de tiempo para eso. ¿Cómo te relacionas con la presión? Soy sumamente estructurada y organizada, así que lo que realmente me presiona es un resfrío, de tener un contrato el viernes y el lunes empezar a sentirse con la garganta complicada. Me pregunto siempre por qué no me relajaré y es porque tú sientes que no puedes ir a dar la hora. Tampoco sabes doblar, yo no sé hacerlo. En mis comienzos tú cantabas o no, no existía esto que te arreglaban. Hoy canta hasta el hijo de Julio Iglesias. Hoy te pueden grabar palabra por palabra y te dejan perfecto. ¿Cómo es tu vida actual? Estoy radicada en Viña del Mar donde hago talleres de música, unas clases de interpretación, en una academia de Valparaíso. Además reparto mi tiempo con shows en Santiago y regiones. ¿Qué le dirías a las nuevas generaciones? Bueno que insistan, que se la jueguen. Los que están sonando hoy en día no están así porque hayan salido en la televisión o porque la prensa se haya preocupado de ellos. Ellos están porque se han sacado la mugre buscando su espacio. Tienen que crear, hacer cosas, grabar. No sólo estar compenetrados con la cosa digital o la modernidad de las tecnologías, sino que haciendo mucho espectáculo en vivo.

hitos

Congreso “Talentos en la empresa” de Human Coaching Network (HCN) 14 de octubre. Distintos expositores internacionales. Auditorium SOFOFA, Av. Andrés Bello 2777, piso 2. Las Condes. Este evento reunirá en Santiago a coaches de distintos países y con larga trayectoria internacional para que compartan sus visiones y experiencias sobre los positivos resultados de los procesos de coaching en empresas, ejecutivos y sus equipos de trabajo. Asimismo, dentro de los objetivos del evento se busca que tanto los profesionales como los ejecutivos participantes logren una formación integral e internacional para que puedan desenvolverse en distintas organizaciones y logren gestionar equipos de alto desempeño, donde además se les entreguen las herramientas para que puedan ser consultores externos que expandan la capacidad de innovación y mejora continua de sus clientes. Los expositores son reconocidos coaches de países como Perú, Colombia, Venezuela, Brasil, México, entre otros. *Más información sobre expositores, charlas y horarios en http://www.congresohcn.com/

Workshops Academia Inpact: jornadas de trabajo y aprendizaje 27 al 29 de octubre Sandra Martinhago. “Neurociencia”. En este taller el participante aprenderá cómo la aplicación de la Neurociencia puede colaborar para mejorar el desempeño en la empresa, en los negocios, en lo académico y en la vida en general. 2 al 5 de octubre Otto Laske. “Pensamiento dialéctico en Coaching del Desarrollo”. Workshop encargado de introducir a los asistentes que trabajan en el comportamiento y competencias de sus clientes, a una tercera dimensión, hasta ahora desconocida, llamada “de desarrollo”. La intención es lograr orientar a los participantes en su práctica profesional a manejar la función organizativa y psicológica de sus clientes, introducir a los asistentes a tres aspectos que evalúan los datos empíricos de adultos, tales como el psicológico, el social-emocional y el cognitivo.

Certificación internacional de Coaching Neurolingüístico en Academia Inpact 6 al 9 de octubre 24 al 27 de noviembre Este curso ofrece a los profesionales, ejecutivos y estudiantes que participen en él una formación integral e internacional a fin de que sean capaces de desenvolverse en organizaciones gestionando equipos de alto desempeño o como consultores externos que amplían la capacidad de innovación y de mejora continua en sus lugares de trabajo. La certificación está orientada a profesionales y estudiantes interesados en capacitarse en una nueva herramienta, lograr cambios en su vida personal y/o profesional, tener instancias de crecimiento y de espacio interpersonal, mejorar su desempeño y concentración. *Más información de cursos, horarios y actividades en www.academiainpact.cl o a los correos acp@inpact.net o jbe@inpact.net. Teléfonos: 2 26169130 y 2 26169131.

Conversaciones difíciles, ¿cómo afrontarlas? por Fernando Gil

Recuerda una conversación difícil que hayas tenido en el pasado. ¿Qué la hizo difícil? ¿Qué patrones se asemejan a otras conversaciones difíciles que has tenido? ¿Qué hiciste bien?

Existen tres tipos de conversaciones difíciles: • La conversación sobre lo que pasó. • La conversación sobre sentimientos. • La conversación sobre la identidad. • Analicemos cada una de ellas para así lograr un mayor entendimiento y encontrar mecanismos que nos permitan manejarlas de manera más efectiva. 1. La conversación sobre lo que pasó Este tipo de conversaciones tienen que ver con: ¿quién dijo qué, quién hizo qué, quién tiene la razón, quién quiso decir eso o aquello, error de quién es, qué debió haber hecho la otra persona?

En la tercera trampa, las dos personas contribuyeron y fueron co-creando el conflicto. Si reflexionas en torno a la última conversación difícil que tuviste, descubrirás que contribuiste sustancialmente en la generación del conflicto.

En las conversaciones sobre lo que pasó, ¿se trata de la verdad...o quizás de percepciones o interpretaciones? ¿Se trata de hechos o quizás de qué significa esto para uno o para el otro?

Los seres humanos somos seres perceptivos e interpretativos por excelencia y por salud mental. Percibimos e interpretamos el mundo desde nuestros propios filtros. Llamamos “realidad” a nuestra propia realidad, filtrada por nuestras experiencias del pasado, nuestra formación, la información de la que disponemos, nuestros prejuicios, paradigmas y creencias. Lo que definimos como realidad tiene menos que ver con lo que está allá afuera y mucho más que ver con nuestras propias interpretaciones de la realidad. Si esto es así, las discusiones por querer tener la razón son vanas. Lo único que hace sentido es lo que podemos construir juntos de allí en adelante.

En este tipo de conversaciones existen tres trampas: • Yo estoy bien y tú estás mal. • Conozco tus intenciones y son de las peores. • Alguien es culpable y esa persona debes ser tú. Sin embargo, en la primera trampa realmente hay dos historias, la de cada una de las personas en conflicto. En la segunda trampa, la persona está asumiendo que el otro tenía malas intenciones.

2. La conversación sobre sentimientos. ¿Debo negar mis sentimientos o expresarlos? ¿Cómo se siente la otra persona? ¿Ambos debemos negar nuestros sentimientos y sólo hablar de hechos? Las conversaciones difíciles son precisamente acerca de sentimientos. Lo que ocurre es que los sentimientos no expresados se filtran y explotan en la conversación y hacen difícil escuchar. Suele suceder que no sólo los sentimientos producto de la conversación difícil intervienen. También afloran los sentimientos inconscientes de experiencias del pasado que no se expresaron en su momento. Los sentimientos actuales son la gota que colma el vaso. De allí que algunas personas con caracteres explosivos necesitan recurrir a una terapia a curar esas heridas del pasado. A veces la forma como pensamos sobre algo o alguien crea la forma en que sentimos y la forma en que sentimos influye en nuestras reacciones y actitudes. Así se va creando un círculo vicioso. En ontología se les llama juicios. Recuerda una conversación difícil que has tenido recientemente, ¿Cuáles eran tus sentimientos? ¿Qué pensamientos crearon esos sentimientos? ¿Quién creo ese círculo vicioso? Para gestionar efectivamente te planteo las siguientes recomendaciones: • No desfogues tus sentimientos, descríbelos. • No juzgues, culpes ni acuses. Sólo describe. • No evalúes tus sentimientos. Sólo compártelos. • Pregunta por los sentimientos de los demás. • Reconoce los sentimientos de la otra parte. Los sentimientos nunca están bien o mal. Sólo existen.

3. La conversación sobre la identidad. Las conversaciones difíciles amenazan nuestra identidad. ¿Soy competente? ¿Soy una buena persona? ¿Soy digno de afecto? En este caso, dejamos que la información que proviene de los demás, la opinión que ellos tienen sobre nosotros, defina quiénes somos. Solemos caer en la trampa de las generalizaciones: todo/ nada; siempre/nunca. ¿A qué tipo de cuestionamiento sobre tu identidad eres más sensible? Es fundamental para salir de las conversaciones difíciles, definir cuál es el propósito de la misma. ¿Qué esperas lograr? ¿Es una conversación la mejor manera de conseguirlo? ¿Cómo puedes cambiar tu contribución?

En toda conversación difícil existe una tercera historia, que no es la mía ni la tuya. Es la otra alternativa: la nuestra. Para construir la tercera historia, describe el problema como si estuvieras señalando la diferencia entre dos historias. Comparte tus intenciones. Invita a la otro parte a encontrar una forma de superar la situación. La clave está en escucharse para entender el otro punto de vista. Háganse preguntas. Reconoce los sentimientos del otro. Compartan la forma en que ambos contribuyeron a generar el conflicto. Luego de este ejercicio, inventa alternativas de trabajo parar ambas partes. Convengan reglas y normas que ambas partes aprueben para evitar situaciones similares en el futuro. Saquen lecciones de aprendizaje y piensen juntos lo que pudieron haber hecho diferente para evitar el conflicto.

Por Rosa Anwandter

Terrores nocturnos El terror nocturno es un trastorno del sueño donde la persona despierta repentinamente gritando, con las pupilas dilatadas, sensación de pánico, taquicardia y sudoración excesiva. Este fenómeno suele ocurrir durante el tercio del ciclo de una noche de sueño normal, entre las 12 de la noche a las 2 horas de la madrugada. Los episodios pueden durar de 10 a 20 minutos. No hay recuerdo de imágenes. La diferencia entre un terror nocturno y una pesadilla se debe a que no surge en la etapa REM del sueño, es decir, ocurre cuando los movimientos oculares están en reposo.

Curiosamente, los terrores nocturnos son olvidados rápidamente, distinto es el caso de las pesadillas, donde las escenas descritas son terroríficas. El terror nocturno no es considerado un sueño. Los niños entre 3 a 7 años sufren terrores nocturnos de vez en cuando. Al despertar por este fenómeno, los chicos están en un estado de confusión, lloran asustados y no saben dónde se encuentran. En ocasiones, no son capaces de responder a sus padres cuando los están calmando. Sin embargo, este trastorno del sueño también suele suceder a los adultos, debido a problemas emocionales o al abuso de alcohol. El terror nocturno en los mayores, suele tener varias causas, tales como estados febriles, ausencia de sueño reparador, estrés o conflictos emocionales intensos.Tras su diagnóstico, el problema original es tratable. Los investigadores del sueño aún no están de acuerdo en el origen de los terrores nocturnos, algunos dicen que se debe

a la formación del cerebro, otros que es parte de la etapa de aprendizaje. Generalmente, los terrores nocturnos tienden a desaparecer alrededor de los 10 años y los especialistas en medicina del sueño aconsejan consultar solamente cuando estos episodios se prolongan en el tiempo. Los médicos no le atribuyen mayor importancia a los terrores nocturnos durante la infancia, por ende, aconsejan a los padres continuar aplicando su sabiduría innata durante ese tipo de despertar: tranquilizar y consolar al niño.

Rosa Anwandter, analista de sueños junguiana, autora de los libros: “Los sueños, el espejo del alma”, “El poder mágico de los sueños”, “El lenguaje de la noche” junto al Dr. Stanley Krippner, “Sueños en la noche del tiempo”. Directora del Centro de Estudios Oníricos de Chile www.ceoniric.cl

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COACHING TOUR

2013

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Entrevista

Otto Laske “Veo al coaching como un intento de llevar a las personas a un nivel más alto de pensamiento”

Revista BIMENSUAL

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Estantería de libros Título: Usar el cerebro, usar nuestra mente para vivir mejor Autor: Facundo Manes Editorial: Planeta Primera Edición: 2014 ¿Cómo tomamos cada una de nuestras decisiones? ¿Qué es la conciencia? ¿Y las emociones? ¿De dónde viene la inteligencia? El cerebro humano es la estructura más compleja del universo, tanto, que se propone el desafío de entenderse a sí mismo.Todo lo que hacemos depende de esta “máquina” casi perfecta, que contiene más neuronas que las estrellas que existen en nuestra galaxia. Hasta hace solo algunas décadas estas incógnitas eran abordadas únicamente por filósofos, artistas, líderes religiosos y científicos que trabajaban de manera aislada. Sin embargo, en los últimos años las neurociencias emergieron como una nueva herramienta para intentar entender estos y otros enigmas.

Por tratarse de una disciplina tan importante, ligada a preguntas e interrogantes vitales, es fundamental que su trabajo y sus logros no queden atrapados en laboratorios, sino que sean conocidos y puestos en común por todos y cada uno de nosotros.Y es ahí en donde un libro como Usar el cerebro se vuelve indispensable. Porque Facundo Manes –una autoridad internacional en el tema– de la mano de Mateo Niro, no solo dejan en claro que el estudio neurocientífico resulta tan apasionante como innovador, sino que, más allá de sus alcances, ha logrado progresos y descubrimientos que permitieron enriquecer la calidad de vida de millones de personas. En pocas palabras: conocer nuestra mente para vivir mejor. Fuente: Feria Chilena del Libro

regálate un libro Título: Cómo conseguir lo que quiero o Cuentos de niños para adultos. Autor: Paul Anwandter Editorial: Ril Editores Dirección de arte: Agencia Chan! Fuente: www.paul-anwandter.com

Título: Confiar en uno mismo Autor: Isabel M. Haeussler y Neva Milicic. Editorial: Catalonia Primera Edición: 2014 Una de las variables más significativas que se ha descrito para el bienestar emocional, la adaptación social y el éxito en la vida es tener una autoestima positiva, es decir, saberse y sentirse querido, valioso y competente en diferentes aspectos. La forma en que los niños se definen a sí mismos depende de cómo los adultos que están a su lado los perciben y les expresan esa percepción. De forma que el desarrollo de la autoestima está estrechamente relacionado con la consideración, valorización y crítica recibida por parte de los adultos. Aprender a tener una mirada positiva sobre sí mismo y sobre

los otros permite al niño tener un mejor desarrollo emocional y a su vez contribuye a mejorar la imagen personal de sus compañeros. Cuando un niño fracasa en un área específica del rendimiento escolar, su autoestima se ve amenazada. En cambio, cuando tiene éxito, se siente aprobado, aceptado y valorizado. Esta nueva edición actualizada y ampliada de Confiar en uno mismo propone un completo programa de desarrollo de la autoestima para niños de enseñanza básica. Destinado a educadores y familias, entrega un marco teórico referido a la identidad personal y el autoconcepto, metodologías y objetivos a cumplir siguiendo el curso de las unidades, concluyendo con una serie de actividades prácticas para ser realizadas por los niños. Fuente: Editorial Catalonia

CÓMO CONSEGUIR LO QUE QUIERO O CUENTOS DE NIÑOS PARA ADULTOS Paul Anwandter

Paul Anwandter lanzó este libro en 2013 a partir de entrevistas con niños entre los 5 y los 9 años, quienes conversaron con el autor sobre la forma en que enfrentaban sus problemas y lo que obtenían como enseñanzas, dando origen a un trabajo orientado a adultos que pueden aprender la simpleza de los niños. Este año, Paul decidió cambiar el diseño de su publicación y así poder acercarse a nuevas alternativas de difusión de su material. En esta “Estantería de Libros”, Paul nos cuenta sobre los cambios. ¿Por qué cambiar la imagen del libro? ¿En qué te inspiraste junto a las diseñadoras? La primera edición del libro ilustrada por Álvaro Calderón para mí fue simplemente genial. Sin embargo al querer editar este libro en formato de ebook, para poder subirlo a Amazon, Ibook Store de Apple, Barnes & Nobles, el antiguo formato de ilustración ya no permitía ser adaptado a ese medio fácilmente, pues las ilustraciones estaban insertas junto al texto generando las imágenes. En los libros digitales puedes cambiar el tamaño de las letras en la pantalla y eso causaba deformaciones ahí. De igual manera, las ilustraciones habían sido pensadas básicamente para el idioma español, pero mis libros están siendo traducidos

también al inglés y portugués. Esencialmente eso nos exigió el cambio de formato en la ilustración y aprovechando esto se decide hacer un homenaje al libro “De sapos a príncipes” de R. Bandler y John Grinder, que fue uno de los primeros libros publicados sobre la PNL. ¿Cómo evaluarías ahora este trabajo en cuanto al nuevo diseño? Este trabajo lo veo conceptualmente muy lindo, en el sentido de que hay un desarrollo de los cuentos de “Cómo conseguir lo que quiero” junto con las ilustraciones hasta el último cuento. Además, quedó estupendamente editado en digital e impreso. La lectura se hace extremadamente amigable y tendremos la edición impresa homogenizada a las ediciones digitales de las distintas versiones de idiomas. Me encantó el nuevo trabajo que hicieron en Chan! guiados por la editora Francisca Martin ¡Son excelentes! Disponible en:

www.paul-anwandter.com

Revista Icimag Edición Nº 26 Octubre 2014 - Noviembre 2014 Comité Editorial Paul Anwandter Rosa del Corral Jessica Bulos Directora Rosa del Corral Editora Francisca Quezada Fotografía Alejandro Gallardo Dirección de Arte Agencia CHAN! Diseño y Diagramación Francisca Martin Representante Legal Paul Anwandter Institución Editora Inpact S.A. José Manuel Infante 85 Providencia, Santiago de Chile En esta edición colaboraron: Rosa Anwandter Fernando Gil

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