Boletín Especial MAYO 2019
NUEVOS TIEMPOS, NUEVAS HABILIDADES Boletín Especial - MAYO 2019
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Nuevos tiempos, nuevas habilidades
La generación Z, ya se encuentra en su preparación profesional, cuando algunos de los empleos que ocuparán, aún no han sido creados. Sin duda, esto representa un desafío para las universidades o institutos de educación superior, pero también representa oportunidades. Es retador porque impone cuestionamientos de cómo asegurar que el empleador encuentre el talento adecuado que es requerido, cuando a la vez cada vez más la automatización y la robótica desplazan tareas tradicionalmente realizadas por la fuerza laboral. Por el otro lado, es esperanzador porque significa salir de la “zona de confort” y exige revisar y discutir planes de estudio y escudriñar con cuidado, las habilidades necesarias para la empleabilidad. Es frecuente escuchar que dada la dinámica de cambio en la que estamos inmersos y donde la tecnología lleva gran parte de dicha tónica, se hace muy relevante el que se requiera un aprendizaje continuo, para toda la vida: “lifelong learning” e incluso estar dispuesto a “desaprender para aprender”, significando la apertura requerida, incluso para “reinventarse”. En este ámbito, las personas se ven obligadas, más que nunca, a aumentar o mejorar sus habilidades, quizá hasta de manera “experimental”, para irse moviendo de sectores fenecientes, a otros de gran potencial. De acuerdo al World Economic Forum (WEF, por sus siglas en inglés), para 2022 se desplazarán 75 millones de empleos en 20 de las principales economías mundiales vs 133 millones de nuevas plazas originadas por los adelantos tecnológicos. De esta manera, no consiste en “permanentemente competir con la tecnología”, sino escalarla. Para el Grupo Manpower las fortalezas humanas en esta Cuarta Revolución Industrial, que hacen la mejor combinación, son: blandas, técnicas y digitales.En este sentido, se refuerza la importancia de educar en habilidades, que en este sentido las instituciones de educación superior son instancias
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privilegiadas y obligadas, consecuentemente, para hacerlo. Así, las habilidades más importantes en 2020, de acuerdo al WEF, para el mundo laboral son: resolución de problemas complejos; creatividad; negociación; juicio y toma de decisiones; inteligencia emocional; orientación al servicio; y flexibilidad cognitiva. En relación a las habilidades técnicas, se pueden mencionar: las relacionadas con la arquitectura y análisis de datos; desarrollo de software y diseño de apps; gestión de plataformas; Blockchain; Inteligencia Artificial; robótica; cómputo cuántico; ciberseguridad, entre otras. Es un hecho que los departamentos de Tecnologías de la Información se han transformado en la última década y han pasado de ser de unidades aisladas a transversales a toda la organización y vitales para su funcionamiento. La digitalización ha provocado la necesidad de perfiles que puedan hacer frente al “Internet de la Cosas”, pero también al “Aprendizaje de Máquinas”, pero que a la vez también tengan las competencias para adecuadamente comunicarse con otras funciones administrativas/ contables de las organizaciones, así como, la capacidad de resolución de problemas y pensamiento crítico para la generación de valor agregado. Los nuevos tiempos demandan nuevos métodos, procesos, estrategias educativas. Precisamente a aquéllas que permitan transitar a habilidades para un mundo digitalizado, donde la tolerancia a la frustración, la innovación e intraemprendimiento y la respuesta ágil bajo un liderazgo transformacional, que tenga en el centro a la persona y se respete al equipo de liberar su potencial, serán esenciales para dicho proceso. Claramente los robots, se están llevando algunas tareas, pero no lo trabajos y menos su dignificación. Más que nunca, las acciones dirigidas a invertir en el desarrollo de talento son un imperativo para lograr un crecimiento inclusivo y sostenido.
Boletín Especial - MAYO 2019
Nuevos tiempos, nuevas habilidades
PROPORCIÓN DE HORAS DE TRABAJO ENTRE
EL HOMBRE Y LA MÁQUINA, 2018 VS. 2022 (PROYECCIONES)
Hombre
Máquina
Hombre
Máquina
Razonamiento y toma de decisiones
19%
28%
Coordinación, desarrollo, gestión y asesoramiento
19%
29%
Comunicación e interacción
23%
31%
Administración
28%
44%
Realización de actividades laborales físicas y manuales
31%
44%
Identificación y evaluación de información pertinente al trabajo
29%
46%
Realización de actividades complejas y técnicas
34%
46%
Búsqueda y recepción de información laboral
36%
55%
Procesamiento de información y datos
47%
62%
2018
2022
Fuente: Foro Económico Mundial, Encuesta sobre el futuro del trabajo 2018.
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