COMONÓ COMUNICACION
La Gestión de la innovación de manera adecuada requiere la identificación de los objetivos estratégicos, mantener el foco en el cliente y una visión multidisciplinar de los especialistas involucrados en el proyecto. La mejora continua, el dominio de distintas habilidades y el desarrollo de competencias que se consiguen a lo largo de la vida laboral y el aprendizaje, permiten gestionar un proyecto de una manera adecuada, con calidad y eficacia. Al igual que una empresa mejora sus servicios a sus clientes, nosotros apostamos por la mejora continua de nuestras capacidades y habilidades para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes.
¿Quiénes somos? Comonó Comunicación es una consultoría de comunicación especializada en la comunicación empresarial, de negocios y de servicios con profesionales con más de 15 años de experiencia. Disponemos de un modelo propio para gestión y diseño de la comunicación empresarial. Somos especialistas en el diseño y la creación de contenidos que generan acciones en los clientes. Además, somos de las pocas empresas de comunicación que está especializada en accesibilidad.
¿Qué Conseguimos?
!
Ligar el mensaje a la imagen y empatizar con el cliente
!
Captar la atención del cliente, hacia la empresa y su producto o servicio
!
Involucrar a los colaboradores en la misión de la empresa
!
Gestionar eficazmente el presupuesto de comunicación
Diseñado!por:!
MODELO DE DISEÑO DE COMUNICACIÓN Y DIVULGACION
Diseñado!para:!
Nombre del proyecto:
Fecha:!
COMUNICACIÓN INTERNA EMPLEADOS!
Empleados, unidades de negocio y/o personas concretas de la compañía que son destinatarios de la información de la empresa.
ACCIONES INTERNAS! Planificación de las acciones de comunicación interna. Motivación de la comunicación.
Innovamos CANALESen INTERNOS! los modelos Canales nuevos o existentes que se usarán para transmitir de el mensaje: bottom-up y/o COLABORADORES! top-down. comunicación empresarial RECURSOS! Colaboradores, socios clave y proveedores que han de conocer y alinearse con nuestra propuesta de valor.
Recursos humanos y recursos materiales que son necesarios para realizar las acciones planificadas. ¿Con qué contamos? ¿Qué necesitamos?
COMUNICACIÓN EXTERNA MENSAJE! La propuesta de valor nos da las indicaciones que ayudan a diseñar el mensaje clave que determina la finalidad a destacar, las características y rasgos diferenciales de información para cada uno de los destinatarios. La información que se genera se convierte en mensajes que se dan en distintos momentos y para distintos destinatarios (internos y/o externos).
COSTES! ¿Cuáles son los costes que implica la puesta en marcha de las acciones internas, la involucración de los recursos internos y los colaboradores internos?
WWW.COMONOCOMUNICACION.ES Diseñado por COMONÓ Comunicación (Grupo Servilleta SL) Consultoría de Comunicación Empresarial para desarrollo de negocio
ACCIONES EXTERNAS! Planificación de las acciones que se quieren llevar a cabo. La planificación se realiza en base a temporalidad, criterios de uso y tipo de canal. Relaciones públicas, relación con los medios y seguimientos.
CANALES EXTERNOS!
DESTINATARIOS!
Clientes, usuarios o público al que va destinado nuestro mensaje y nuestra propuesta de valor. No todos los públicos escuchan/ven los mismos medios ni en todos los momentos del día.
Aquellos que ve, escucha y/o consulta nuestro destinatario. Canales off-line, on-line, eventos y/o redes sociales.
INVERSIÓN! En un lugar de la Mancha, de cuyo nombre no quiero acordarme, no ha mucho tiempo que vivía un hidalgo de los de lanza en astillero, adarga antigua, rocín flaco y galgo corredor.
Este modelo tiene su origen e inspiración en el Modelo Business Model Generation Canvas de A. Osterwalder & Y. Pigneur (2010)
http://creativecommons.org/licenses
CONTENIDOS ! ! ! ! !
Diseño del perfil de cliente Análisis de los canales de distribución Criterios y necesidades Diagnóstico empresa, usuario y competencia. Análisis de información
Los contenidos de una empresa se desarrollan en función de la propuesta de valor, el segmento de clientes y los canales de distribución elegidos por la empresa en su modelo de negocio. El contexto de la empresa, su misión y sus valores , además de la idea original de negocio constituyen las bases de los contenidos. Colaboramos en el diseño de modelos de negocio y de servicio, así como en la gestión de la innovación, con experiencia en proyectos de innovación, nacionales e internacionales. Estamos capacitados para impartir planes de formación en innovación, diseño de modelos de negocio y comunicación.
Comunicación Cualquier organización en el desarrollo de sus actividades necesita dar a conocer y divulgar tanto su modelo de negocio como su producto o servicio, y diseñar y testear una información útil para que los mensajes se puedan divulgar de manera eficaz a sus usuarios/clientes. Es lo que se conoce como “desarrollo del mercado”.
! ! ! ! ! ! !
Planes de comunicación Relaciones públicas Eventos y workshops Formación Relaciones con los medios Redes sociales RSC
Comunicación Establecer políticas de comunicación consigue que el mensaje esté ligado a la Imagen de la empresa, que tanto proveedores como colaboradores sean conscientes de la misión de la empresa, trasmitir confiazna al público y enfrentarse a las dificultades del mercado. Te ayudamos a crear tu departamento de comunicación.
Publicidad
! Planificación de medios ! Gestión de inserciones ! Relación con agencias de publiciadad, propia (Gran Axarquía Comunicación SC) y de terceros. ! Crowdsourcing de publicidad
Publicidad La publicidad es una parte importante de la comunicación empresarial y del desarrollo del mercado. Los resultados que se obtienen sirven para recordar o promocionar un determinado producto o servicio. Trabajamos por una publiciadad responsable, ética y leal.
Nuevos Mercados El análisis del segmento de mercado, los canales de distribución y la propuesta de valor puede dar lugar a la identificación de nuevos mercados y nuevos canales de distribución. El conocimiento y la experiencia en las nuevas tecnologías así como las experiencias en otros sectores son fuentes de información de las que sacar partido.
! Análisis de tendencias ! Estudios de viabilidad y diseño de nuevos modelos de negocio ! Análisis cualitativos de mercados ! Tests de usuario
Nuevos Mercados La comunicación que desarrolla COMONÓ parte del estudio de los contenidos a comunicar. El origen de los contenidos parte del propio modelo de negocio. Innovar y diseñar modelos negocio facilita a la empresa nuevas oportunidades, bien en nuevos productos, nuevos segmentos de mercado o nuevos canales de distribución.
Especialistas en comunicaci贸n empresarial y desarrollo de negocio
Consuelo López Llopis Ignacio Pérez Alcázar info.comono@comonocomunicacion.es Tfno: +34 609 21 11 21 / +34 616 28 88 25 Málaga - Madrid Síguenos en Facebook/COMONOcomunicacion www.comonocomunicacion.es comonocomunicacion.wordpress.com
COMONÓ COMUNICACIÓN
© COMONÓ Comunicación. Todos los derechos están reservados. Málaga. 2012-2014