INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLOGICO PRIVADO “LA PONTIFICIA”
POLITICAS Y PROCEDIMIENTOS PARA BRINDAR BENEFICIOS ÁREA DE BIENESTAR ESTUDIANTIL ABRIL DEL 2014
POLITICAS Y PROCEDIMIENTOS PARA BRINDAR BENEFICIOS A LOS ESTUDIANTES DEL INSTITUTO DE EDUCACION SUPERIOR TECNOLOGICO PRIVADO “LA PONTIFICIA”
JUSTIFICACION El Bienestar Institucional, es una concepción de calidad de vida al interior de toda institución. Se encarga de proporcionar elementos de satisfacción de las necesidades de la comunidad educativa a partir de la optimización de los servicios de apoyo ofrecidos por la Institución, con unas actividades coordinadas, una atención ágil y eficaz, una comunicación veraz y oportuna y un sigilo profesional. El Instituto de Educación Superior Tecnológico Privado “La Pontificia” concibe al área de Bienestar Estudiantil como una mediación para la formación integral del estudiante de las diferentes carreras profesionales. Esta área cuenta con profesionales para la atención del estudiantado en situaciones variadas tales como: problemas de integración, situaciones personales y familiares, toma de decisiones, manejo de tensiones y cualquier otra situación que obstaculice sus metas y objetivos educativos. I.- PROPOSITO La razón de ser de esta política es que la institución exista un sistema de apoyo al estudiante que pasa por situaciones sociales y económicas que interfieren en su proceso de formación profesional, por lo que es importante que exista un área de atención al estudiante, para lo cual se instaura el área de bienestar estudiantil, bajo la responsabilidad de un profesional en trabajo social, que viene realizando actividades y atenciones hacia todos los estudiantes. El efecto esperado es: a) Ser aprobado por la Dirección General b) Ser difundido y aplicado para todos los estudiantes de las diferentes carreras, semestres, secciones y turnos. c) Ser una política institucional permanente. II.- OBJETIVOS 2.1.- Objetivo General: La institución cuenta con políticas claras y difundidas para brindar beneficios asistenciales de carácter económico, social, académico para un buen rendimiento académico de todos los estudiantes. 2.2.- Objetivo Específico: Atención de casos de todos los estudiantes de las diferentes carreras profesionales.
Promoción y difusión de las políticas para todos los estudiantes ingresantes al instituto. Diagnosticar las principales necesidades y casos por los que los estudiantes son atendidos en el área de bienestar estudiantil. Promover la satisfacción de los estudiantes a través de la atención personalizada a sus necesidades primordiales. Identificar si la atención y los procedimientos del área de bienestar es adecuada para los estudiantes y sus necesidades. III.- PRINCIPIOS QUE SUSTENTAN LOS BENEFICIOS ASISTENCIALES A LOS ESTUDIANTES El Instituto de Educación Superior Tecnológico Privado “La Pontificia”, tiene como principios de acuerdo al PEI 2014-2018: a. Impartir una educación integral de calidad, que se centre en la persona con criterios científicos y tecnológicos, fundamentándose en la vivencia de las virtudes, valores para contribuir en la construcción de una nueva sociedad. b. Participación democrática, responsable y solidaria de los diferentes estamentos, con actitud de cambio para el desarrollo institucional. c. Formar al futuro profesional con capacidad de liderazgo e innovación tecnológica para transformar la sociedad. d. Consolidar los procesos de Calidad continua en la Institución: Procesos de Gestión, Procesos académicos, Procesos de servicio de apoyo y resultados e impacto. IV.- ALCANCE DE LAS POLITICAS: Los procedimientos planteados están dirigidos para los estudiantes de los diferentes semestres, turnos, secciones y carreras profesionales del Instituto de Educación Superior Tecnológico Privado “La Pontificia”. V.- CONCEPTUALIZACION: Para una comprensión adecuada de los procesos descritos, es oportuno describir primero los siguientes términos relacionados con procesos y procedimientos orientados a fomentar las políticas y procedimientos para brindar beneficios hacia nuestros estudiantes. Ampliación de pago: El estudiante que tiene dificultades económicas para poder pagar las cuotas de enseñanza en la fecha señalada, puede acceder al beneficio de ampliar su fecha de pago dependiendo de la situación económica presentada del estudiante.
Tolerancia de ingreso: Se plantea una hora determinada de ingreso a la institución, con la finalidad de generar disciplina, puntualidad y responsabilidad en los estudiantes de las diferentes carreras profesionales, también se establece una tolerancia de 10 minutos de ingreso a clases, pero existen muchas situaciones particulares en la cual el estudiante necesita de un tiempo mayor a lo establecido, para lo cual se implanta el sistema de tolerancia de ingreso con un tiempo de 15 a 30 minutos, pero en casos excepcionales hasta 1 hora dependiendo el caso presentado. Estudiantes regulares: Considerados aquellos estudiantes que están matriculados en el periodo establecido, que no deben cursos pendientes, y no son repitentes. Estudiante que prestan servicio militar: El Servicio Militar, es un honor y una de las formas de cumplir con la obligación patriótica que tienen todos los peruanos de participar en la Defensa Nacional y contribuir al Desarrollo Nacional, de conformidad a lo dispuesto en la Constitución Política del Perú, lo prescrito en la Ley del Servicio Militar y las normas del presente Reglamento. El Servicio Militar tiene por finalidad capacitar a los peruanos en edad militar en los Institutos de las Fuerzas Armadas, en aspectos de adiestramiento militar y formación técnico - laboral, para su eficiente participación en la Defensa Nacional y en el Desarrollo Nacional, así como para disponer de reservas instruidas y entrenadas para la Movilización. Asistencia a clase con el buzo institucional / ropa sport: Los estudiantes del instituto deben asistir a clases con el uniforme reglamentario, pero existen estudiantes que por problemas de salud, lesiones físicas, entre otros solicitan ingresar a clases con la buzola institucional o con ropa sport dependiendo el caso presentado, por lo que se justifica con algún documento la situación de salud presentada. Estudiante gestante: Es aquella estudiante que tiene una situación de embarazo que consiste al período de tiempo comprendido que va, desde la fecundación del óvulo por el espermatozoide, hasta el momento del parto. En este se incluyen los procesos físicos de crecimiento y desarrollo del feto en el útero de la madre y también los importantes cambios que experimenta esta última, que además de físicos son morfológicos y metabólicos. El embarazo humano dura un total de 40 semanas, equivalente a 9 meses calendario. Estudiante con lesión física o accidente: Aquel estudiante que por alguna situación sufre algún accidente por causas fortuitas y tiene como consecuencia una lesión física que le impida utilizar el uniforme reglamentario del instituto.
VI.- PROCESOS ACADEMICOS: 6.1.- ADMISION En el proceso de admisión, se separará 05 (Cinco) vacantes para la atención de exonerados por diversas modalidades (Primeros puestos, víctimas de la violencia, deportistas calificados y extrema pobreza) por cada carrera profesional técnica que se oferte. 6.2.- BECAS 6.2.1.- Sistema de becas externas Se considerará 3 (tres) vacantes para la atención de estudiantes becados por el Programa Nacional de Becas - PRONABEC y la Dirección Regional de Educación de Ayacucho - DREA. De acuerdo a la RM- N°0025-2010- ED, N° 5 Disposiciones Generales, 5.7. Los institutos privados están obligados a otorgar becas de estudio en cada semestre a no menos del 4% de sus alumnos; de este porcentaje un 25% será para personas discapacitadas. Es obligatorio que la institución educativa informe a la DRE y OBEC sobre su cumplimiento. 6.2.2.- Sistema de beca de estudio integral y parcial interna El IESTP “La Pontificia” reconoce la dedicación y el buen rendimiento académico de sus estudiantes, otorgándoles becas de estudio integral y parcial a través de este procedimiento. Los estudiantes de todas las carreras profesionales pueden acceder al beneficio de las Becas de Estudio Integral o Parcial, a través de su rendimiento académico, se realizará dentro de los plazos establecidos con la coordinación de los responsables de las áreas de Responsabilidad Social y Servicios Asistenciales, Dirección Académica, coordinaciones de cada carrera y delegados de cada aula. TIPO DE BECA INTEGRAL
PARCIAL
BENEFICIO Exoneración del 100% de la pensión de enseñanza Descuento del 50% del pago de la pensión de enseñanza
PUESTO
PROMEDIO PONDERADO
1° Mayor o Igual a 16.00 2°
Cuando se evalúa al estudiante debe tener las siguientes condiciones para acceder al beneficio de beca integral o media beca:
Serán acreedores a la beca de estudio integral o parcial, los estudiantes que hayan ocupado el 1° y 2° puesto respectivamente en su semestre académico por cada especialidad. El estudiante beneficiario debe tener como promedio ponderado a 16.00 en su semestre académico. La Beca de estudio Integral consiste en la exoneración del 100% del pago de las pensiones del semestre académico. La Beca de estudio parcial consiste en la exoneración del 50% del pago de las pensiones del semestre académico. Para la beca de estudio parcial el sistema de pago será el 50% de cada cuota. En caso que el estudiante no pague en la fecha señalada perderá automáticamente el beneficio de la beca. El estudiante beneficiario debe cumplir las siguientes condiciones: No tener antecedentes de mala conducta dentro de la institución; no tener deudas pendientes al Instituto y tener todos los documentos regulares de matrícula. La entrega de la Beca de Estudio integral o parcial para cada carrera profesional se realizará en una ceremonia pública en presencia de todos los estudiantes. Los estudiantes deben continuar con el rendimiento académico sobresaliente y seguirán siendo beneficiarios de este programa. La Beca integral o beca parcial no incluye el pago de matrícula ni el pago de carnet, ni otros pagos adicionales al Instituto. 6.3.- MATRICULA: Documentos a adjuntar para la matricula regular: 1.- Partida de Nacimiento (Original) 2.- Certificado de estudios secundarios (Original) 3.- 02 Fotografías tamaño pasaporte 4.- Copia de DNI del estudiante ingresante. 7. PROCEDIMIENTOS DEL AREA DE BIENESTAR ESTUDIANTIL A. Procedimientos para la ampliación de pago de cuotas del semestre académico de los estudiantes de las diferentes carreras profesionales: a. El estudiante ingresa a la Oficina de Bienestar Estudiantil, se comunica con la trabajadora social para pedir la ampliación del pago de cuota del semestre académico sustentando la situación que presenta el estudiante. b. La trabajadora social evalúa la situación presentada por el estudiante y se encarga de fijar la fecha de pago con el estudiante de acuerdo al caso presentado.
c. Cuando se le acepta la ampliación de pago se le hace la entrega de la “carta de compromiso” que el estudiante tiene que llenar con sus datos y firmar el documento para garantizar el pago respectivo dentro de la fecha señalada. d. En caso que el estudiante no cumpliera con el pago de su cuota en el plazo establecido, se le hace una reevaluación para poder ampliar la fecha de pago de acuerdo a la situación presentada pero dentro del semestre académico. e. En caso que el estudiante no llega a cumplir con el pago en la fecha establecida, se tomará las siguientes acciones: Se le restringe el servicio educativo (notas, ficha de matrícula, temas académicos, entre otros). Se le restringe el ingreso al Instituto. f. Solo se puede ampliar el pago de pensiones en tres ocasiones durante el semestre. B. Procedimiento para la tolerancia de ingreso a clases para los estudiantes de las diferentes carreras. B.1.- En caso de estudiantes regulares: a. El estudiante debe adquirir su FUT (Formato Único de Trámite) en la oficina de recepción. b. El estudiante debe proceder al llenado del documento, justificando el motivo por el cual solicita la tolerancia de ingreso, adjuntando copias de documentos que pruebe la condición que menciona el estudiante. c. El documento es presentado en la Oficina de Recepción y se le entrega el Cargo al estudiante para hacer el seguimiento respectivo al día siguiente. d. El documento llega a la oficina de Bienestar Estudiantil al día siguiente y se realiza la evaluación del caso en presencia del estudiante interesado. e. Cuando se realiza la evaluación del caso se le puede tolerar 30 minutos después de la hora de ingreso como tiempo máximo; solo en casos excepcionales se coordinará mayor tiempo. f. En caso de ser aprobada la solicitud se procede a entregar la Autorización respectiva, documento que menciona los datos del estudiante, el motivo para la entrega de la autorización y fecha de vigencia, con la firma de la Trabajadora Social y el sello del Director Académico. g. En caso de ser rechazada la solicitud se procede a explicar al estudiante los motivos y se archiva el documento. B.2.- En casos de estudiantes que prestan servicio militar: a. El estudiante debe adquirir su FUT (Formato Único de Trámite) en la oficina de recepción.
b. El estudiante debe proceder al llenado del documento, justificando el motivo por el cual solicita la tolerancia de ingreso, adjuntando su constancia que pruebe la condición que menciona el estudiante. c. El documento es presentado en la oficina recepción y se le entrega el cargo al estudiante para hacer el seguimiento respectivo al día siguiente. d. El documento llega a la oficina de Bienestar Estudiantil al día siguiente y se realiza la evaluación del caso en presencia del estudiante interesado. e. Cuando se realiza la evaluación del caso se le puede tolerar hasta 30 minutos después de la hora de ingreso como tiempo máximo; solo en casos excepcionales se coordinara mayor tiempo. f. En caso de ser aprobada la solicitud se procede a entregar la Autorización respectiva, documento que menciona los datos del estudiante, el motivo para la entrega de la autorización y fecha de vigencia, con la firma de la Trabajadora Social y el sello del Director Académico.
C. Procedimientos para la asistencia a clases con el buzo institucional / ropa sport C.1.- En caso de estudiantes gestantes: a. El estudiante debe adquirir su FUT (Formato Único de Trámite) en la oficina de recepción. b. El estudiante debe proceder al llenado del documento, justificando el motivo por el cual solicita la asistencia a clases con buzo institucional / ropa sport, adjuntando algún documento que pruebe la condición de gestante que menciona el estudiante (Tarjeta de Control). c. El documento es presentado en la oficina de recepción y se le entrega el cargo al estudiante para hacer el seguimiento respectivo al día siguiente. d. El documento llega a la oficina de Bienestar Estudiantil evaluación del caso en presencia del estudiante interesado.
y se realiza la
e. Cuando se evalúa el caso se debe observar que el tiempo de gestación supera los 4 meses por lo que le impide utilizar el uniforme del instituto, ya que el proceso de gestación es notorio. f. En caso de ser aprobada la solicitud se procede a entregar la Autorización respectiva, documento que menciona los datos del estudiante, el motivo para la entrega de la autorización y fecha de vigencia, con la firma de la Trabajadora Social y el sello del Director Académico. C.2.- En caso de estudiantes con lesión física o accidente:
a. El estudiante debe adquirir su FUT (Formato Único de Trámite) en la oficina de recepción. b. El estudiante debe proceder al llenado del documento, justificando el motivo por el cual solicita la asistencia a clases con buzo institucional, adjuntando algún documento que verifique la condición que menciona el estudiante. c. El documento es presentado en Recepción y se le entrega el cargo al estudiante para hacer el seguimiento respectivo al día siguiente. d. El documento llega a la oficina de Bienestar Estudiantil y se realiza la evaluación del caso en presencia del estudiante interesado. e. Cuando se evalúa el caso se debe observar alguna lesión física que impida el uso adecuado del uniforme del Instituto; en casos que se presente alguna lesión por alguna enfermedad leve o grave que impida el uso del uniforme debe ser debidamente probado con un certificado médico o documentos afines que acredite el diagnóstico del estudiante. f. En caso de ser aprobada la solicitud se procede a entregar la autorización respectiva, documento que menciona los datos del estudiante, el motivo para la entrega de la autorización y fecha de vigencia, con la firma de la Trabajadora Social y el sello del Director Académico. g. En caso de ser denegado la solicitud se procede a explicar al estudiante los motivos por el cual no se puede aceptar la solicitud y se archiva el documento. D. EN CASO DE PRESENTARSE SITUACIONES DE EMERGENCIA A ESTUDIANTES EN HORAS DE CLASES DENTRO DEL INSTITUTO. a. Cuando un estudiante sufre algún accidente, lesión, desmayo, entre otros en horas de clase, se brinda la tención respectiva en el tópico. b. Pero si requiere de una atención más especializada, se realiza el acompañamiento al hospital o centro de salud más cercana. c. Se registra el caso en una ficha de atención de casos sociales. d. Se realiza la comunicación a los familiares directos del estudiante. e. Se realiza el seguimiento respectivo al caso presentado y recopilación de la información necesaria para el apoyo al estudiante ante tal situación.