Resuélvalo en su óptica

Por: Ivonne Vargas Hernández

¿Sus colaboradores son felices con su trabajo?

Las habilidades de los líderes tienen un impacto directo en la satisfacción laboral de los miembros de sus equipos por diferentes razones. Entre estas, que las actividades del jefe o responsable de una empresa incluyen funciones como desarrollar y mantener relaciones positivas, obtener y transmitir información, tomar decisiones en las personas.

Mantener relaciones positivas, por ejemplo, implica tener una comunicación continua para compartir percepciones entre colaborador y empleador, porque en esas pláticas se pueden detectar aspectos que no son visibles en una encuesta de clima, si ésta se lleva a cabo en su negocio. ¿Qué podemos hacer para que las relaciones cambien a ese punto positivo? La siguiente evaluación puede ser un punto de partida sobre la percepción de los colaboradores respecto a las relaciones laborales.

Además de los datos sobre el estado de los trabajadores, la siguiente valoración también revela cuáles son los aspectos que más valoran los profesionales como impulsores de satisfacción laboral.

En ese sentido, estos son los temas sobre los que debemos preguntar. Es óptimo que además de responder Sí o No, pidamos a nuestros colaboradores dar más detalle sobre la respuesta.

1. ¿Estás orgulloso de pertenecer a la organización? 2. ¿Te sientes valorado por la empresa y tus superiores? 3. ¿Consideras que la compañía te propone desafíos para mostrar tu valía? 4. ¿Existen beneficios laborales o compensaciones no económicas para la plantilla como parte de las políticas de la empresa? 5. ¿Estás satisfecho con tu retribución económica? 6. ¿Se promueve suficientemente el trabajo colaborativo y la coordinación de los equipos? 7. ¿La organización valora y reconoce los esfuerzos de los empleados? 8. ¿Tu puesto de trabajo te permite realizar tareas o funciones que aumenten tus habilidades profesionales y personales? 9. ¿Los resultados logrados a nivel individual o grupal son reconocidos por la compañía? 10. ¿Se produce una comunicación fluida y constante a nivel organizacional y los superiores promueven la retroalimentación del capital humano?

Recuerde que

El desarrollo de un cuestionario de este tipo es valioso, porque desarrollar estrategias concretas, dirigidas a aumentar los niveles de felicidad de las personas, tiene una rentabilidad empresarial. Qué mejor momento, como el confinamiento actual, para revisar cómo se sienten sus colaboradores.