EMPRENDIENDO EN LAS REDES SOCIALES

E M PR E N DI E N D O EN LA S R E D E S S O C I A L E S

M A T Í A S P A T E R L I N I

Hay 3 cosas que todo emprendedor debe manejar con mucho cuidado si quiere tener éxito:  Elegir sus socios.  Armar una red de contactos y construir su reputación.  Mercadear su producto o servicio.

Las redes sociales nos ayudan a hacer esto de la manera correcta, he aquí un par de tips:

Elegir a tus socios

Construir un emprendimiento es muy complicado, y la razón principal por la cual mueren los emprendimientos es por problemas entre los socios. Martín Varsavsky, un emprendedor multimillonario dice que su éxito se lo debe a: 1. reconocer en qué cosas uno no es bueno, 2. escoger otros socios que sean muy buenos en aquello en que soy malo.

Facebook, Linkedin y Angel.co son las principales fuente de talento societario. Hace siete años conocí a mis socios a través de las redes, y nos fue muy bien dando trabajo a unas 50 personas y siendo partners de Facebook por 6 años. Hoy, que estoy arrancando de nuevo, también me apoyé en estas redes para buscar mi próximo socio y está yéndome muy bien, ya que estas herramientas evolucionaron mucho y ahora te permiten, por ejemplo, buscar otras personas que estén activamente buscando cofundadores, segmentando por intereses, ubicación, etc. Hasta hay una red social de emprendedores cristianos llamada Indigitous. Investígala.

Construir tu red

Esta mañana me escribió un megaempresario para ponerme en contacto con un amigo suyo que necesitaba una aplicación para celulares, y por la tarde me escribe un pastor por algo similar. Finalmente los dos hacían referencia a la misma persona, por lo que tuve una doble recomendación sin mover ni un dedo. La razón por la que me recomendaron es porque: 1. Estamos conectados hace tiempo. 2. Saben sobre lo que hago y sobre mis logros. 3. Lograron conectar una necesidad con alguien (dentro de su red de contactos) que pueda responder a esa necesidad.

Las redes nos ayudan a dar a conocer tanto nuestros talentos como nuestros proyectos y logros, y sin duda nos conectan mucho, pero la única manera de crear valor real a largo plazo en las redes, es construyendo y cuidando tu reputación online. Si cambias de proyecto cada dos o tres meses, si le fallas a tus clientes, si envías spam por Facebook o Linkedin, si maltratas a un empleado, si utilizas las redes para ejercer la opinología y la quejología, etc. … ¡se sabe y se nota!

Las redes amplican lo bueno y lo malo que haces, y dependiendo de qué tan bueno o malo sea, se distribuye a millones de personas en un parpadear.

Mercadear tu producto o servicio

Las redes te ayudan a viralizar contenido (esparcirse gratuitamente gracias a la gente que lo comparte) pero para eso suceda ¡tiene que estar bueno!

Que compartan tu proyecto, servicio o producto va a depender de qué tan creativa sea tu manera de comunicarlo: con «tener presencia» en las redes no alcanza, ya que tan solo el 1% de tus seguidores ven lo que publica tu página si no pagas.

Dicen que un buen vendedor crea la necesidad. Si usas las redes para hacer spam, no creas la necesidad, sino que creas rechazo. Es como querer ofrecerle matrimonio a la chica que te gusta el día que te declaras… ¡Ella va a salir corriendo!

Para detectar las necesidades de tus clientes y poder ofrecerles soluciones, tienes aprender a conocerlos y tienes que dejar que ellos te conozcan a ti, y eso toma tiempo. Si quieres impulsar lo que haces para que llegue a más gente y que llegue rápido, no se trata de postearlo cada 5 minutos: la manera correcta es invertir en publicidad para que llegue a otros (lo cual requiere dinero), o pensar en ideas creativas para comunicar de manera divertida o apelativa lo que haces, para lo cual no necesitas dinero.

Usemos las redes para darnos a conocer a nosotros, a nuestros productos y nuestros logros, y dejemos que esos éxitos y conductas consistentes sean los que hablen por sí solos y generen nuevas oportunidades de crecimiento.

Matías Paterlini@paterlinimatias

Emprendedor serial, desarrollador de plataformas y aplicaciones vinculadas al comercio electrónico y marketing online. Padre de 3 princesas, escritor del libro Vidas Conectadas, Facebook Marketing Partner.