Une station
S“ erial winner”
© Photos : C. Ducruet - T. Loubère
VAL THORENS
VINCENT LALANNE, DIRECTEUR DE L'OFFICE DE TOURISME
Pour la 9e fois de son histoire, Val Thorens a été élue « Meilleure station française » aux World Ski Awards. Vincent Lalanne, directeur de l'office de tourisme, revient sur le succès de la station qui cumule les récompenses. Quelles sont les clés de la réussite de Val Thorens ? La plus grande force de Val Thorens, c'est sa communauté. Ce sont les femmes et les hommes de la station qui constituent son âme et donc l'image qu'elle véhicule, qu'ils soient vacanciers, saisonniers ou socio-professionnels... Notre réseau social est très étendu et nous l'enrichissons et le cultivons sans cesse, à l'image du Club Val Tho aux 30 000 adhérents. Nous échangeons beaucoup avec nos clients autour de la passion-montagne qui nous anime. Nous interagissons en ligne mais aussi lors d'événements comme les « Apéros Val Tho » de cet automne. Val Thorens, c'est bien plus qu'une station de ski et une marque forte : c'est un véritable état d'esprit ! Comment reconquérir le titre de meilleure station du monde, décerné à Verbier cette année ? C'est une fierté de jouer dans la même cour que des stations internationales réputées comme Kitzbühel et Verbier qui, avec Val Thorens, sont les trois seules stations à avoir été lauréates du titre mondial. Pour l'année à venir, nous allons donc continuer dans la recherche de l'excellence pour proposer une qualité de service encore meilleure. Nous avons aussi des projets qui vont renforcer l'offre de la station, comme le nouveau centre sportif et des congrès qui ouvrira à la fin de l'année, entre autres...
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Expliquez-nous le « Live United » ? C'est un état d'esprit, lancé par mon prédécesseur Grégory Guzzo et insufflé par les pionniers de la station, qui ne s'est jamais perdu en 50 ans. Malgré la montée en gamme des services, Val Thorens a gardé son âme sportive et conviviale. Le mot d'ordre, c'est le vivreensemble, avec une fierté collective qui nous pousse dans la même direction. Les équipes de l'office de tourisme collaborent avec tous les services de la station pour proposer une offre toujours plus attractive et innovante, à la hauteur des attentes de nos clients. (S.R.) UN HÔTEL AU SOMMET L'hôtel Pashmina*****, porté par la famille Gorini, a lui aussi été récompensé du titre de « Meilleure Boutique Hôtel de France ». Pour Vincent, « c'est un établissement qui incarne parfaitement l'esprit Live United : une prestation haut de gamme qui a cependant su garder un esprit montagnard authentique et très humain, dans un décor moderne et unique... Félicitations !». For the 9th time in its history, Val Thorens has been voted Best French resort at the World Ski Awards. The greatest strength of Val Thorens is its community. Val Thorens is much more than a ski resort and a strong brand : it's a real state of mind ! The upcoming year, the search for excellence will continue to offer an even better quality of service. Live United is a state of mind, launched by Grégory Guzzo and inspired by the pioneers of the station.
