ANO II, NÚMERO 03 - abril 2013
A Revista do Grupo AÇÃO para quem decide os rumos de TI La revista del Grupo para quien DECIDE LA DIRECCÓN DE LA TI
Case
Polícia da Bahia usa inteligência para conter criminalidade Policía de Bahia utiliza inteligencia para contener delincuencia
happy hour O stress em queda livre El estrés en caída libre
APOSTA LATINO AMERICANA
Grupo AÇÃO expande e reforça operação em vários países da região APUESTA DE AMÉRICA LATINA Grupo AÇÃO se amplía y fortalece operación en varios países de la región
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Editorial
DISTRIBUINDO SOLUÇÕES, EXPANDINDO RELAÇÕES DISTRIBUYENDO SOLUCIONES, AMPLIANDO RELACIONES Prezados Amigos, Quando se encerra um período, trimestre ou ano, fazemos um balanço com os números de receita e percentuais de crescimento. Sabemos que isso é muito importante, mas será que é tudo? Nosso “slogan” reflete o que fica em troca da distribuição de soluções: ganhamos relações! Essas sim são perenes. E os números, mais uma vez, nos comprovam isso. No último ano, somente no Brasil ganhamos 113 novos parceiros de negócios e 2.693 clientes atendidos em 6.352 transações, das mais simples às mais complexas. O maior ativo que a companhia pode ter é o resultado obtido das parcerias e clientes satisfeitos com as soluções entregues pelo nosso ecossistema. Hoje, somamos 300 colaboradores em todo o Grupo AÇÃO e mais de 10.000 pessoas em nosso grupo de parceiros presentes e atuantes nos 6 países onde operamos (Brasil, Argentina, Chile, Colômbia, Equador e Uruguai). A relação gerada por esses parceiros junto aos nossos fabricantes e clientes é o que faz e fará a diferença nos resultados futuros. Agradecemos a confiança e mantemos essas relações agregando, em nossas operações, cada vez mais pessoas na comunidade que se expande e se aprimora em todos os níveis de compromisso, sejam eles profissionais ou pessoais. Enfim, a relação com o ser humano é a nossa maior riqueza, o início, o meio e o fim de nossa missão. Até breve, meus atuais e futuros amigos.
Estimados Amigos, Cuando se cierra un periodo, trimestre o año, hacemos una evaluación con los números de los ingresos y los porcentajes de crecimiento. ¿Sabemos que esto es muy importante pero, es todo? Nuestro “slogan” refleja lo que es a cambio de la distribución de soluciones: ganamos relaciones! Sí esas son perenne. Y los números, una vez más, nos comprueban. En este último año, sólo en Brasil ganamos 113 nuevos socios comerciales y 2.693 clientes en 6.352 transacciones, de los más simples hasta los más complejos. El mayor activo que la empresa puede tener es el resultado obtenido de los socios y clientes satisfechos con las soluciones ofrecidas por nuestro ecosistema. Hoy, añadimos 300 empleados en el Grupo AÇÃO y más de 10.000 personas en nuestro grupo de socios presentes y activos en 6 países donde operamos (Brasil, Argentina, Chile, Colombia, Ecuador y Uruguay). La relación generada por estos socios junto con nuestros fabricantes y clientes es lo que hace y hará la diferencia en los resultados futuros. Gracias por la confianza y mantenemos estas relaciones agregando, en nuestras operaciones, cada vez más personas en la comunidad que se expande y mejora el compromiso en todos los niveles, sean personales o profesionales. Em fin, la relación con el ser humano es nuestra mayor requisa, el inicio en medio e fin de nuestra misión. ¡Nos vemos pronto, mis amigos actuales y futuros! ¡Allá nos vemos!
Enio Issa Presidente Grupo AÇÃO CEO
Índice
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POWERSolutions promove ação de relacionamento em evento internacional de kart
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POWERSolutions promueve acción de relacionamiento em evento internacional de kart
CASE SSP-BA
Polícia da Bahia investe em sistema de inteligência
A REVISTA A+INFO É UMA publicação trimestral do Grupo AÇÃO La revista A+INFO es una publicación trimestral del Grupo AÇÃO
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Federação das Indústrias de Santa Catarina atualiza plataforma Linux Federación de las Industrias de Santa Catarina actualiza plataforma Linux
Case CEEE
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Empresa de Energia do Rio Grande do Sul investe em gerenciamento Empresa de Energía de Rio Grande do Sul invierte en gestión
Matéria de Capa
Grupo AÇÃO é referência em TI na América Latina
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En Portada Grupo AÇÃO es referencia en TI en LatinoAmérica
governo
Liderança nas concorrências públicas
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Grupo AÇÃO recebe três prêmios em evento IBM Grupo AÇÃO logra tres trofeos en evento IBM
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Conselho Editorial Enio Issa, Marcelo Issa, Juliano Reimberg Produção Comunicação Interativa Editora Jornalista Responsável Jackeline Carvalho MTB 12456 Diretora de Redação Jackeline Carvalho Diretora de Arte Cinthia Behr e Evelyn Leine Chefe de Reportagem Luciana Robles Reportagem Jackeline Carvalho Danielle Mota Marcelo Vieira Mayra Feitosa Tradução Rafael Gmeiner Roberto Miralles Comercial fone: 11-3508.2154
GOBIERNO Liderazgo en las competiciones publicas
Marketing
Presidente - CEO Enio Issa Diretor de Alianças, Canais e Marketing Latam Marcelo Issa
Policía de Bahia invierte en sistema de inteligência
Case FIESC
expediente
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POWERSolutions promove ação de relacionamento em evento internacional de kart A POWERSolutions, com o apoio da AÇÃO Informática, realizou durante os dias 12 e 13 de janeiro uma ação de relacionamento e confraternização com seus clientes, no evento Desafio Internacional das Estrelas, que ocorreu no Kartódromo do Beto Carrero World, em Penha – SC. O encontro, que contou com a presença de aproximadamente 60 clientes, teve como objetivo reunir líderes de tecnologia das empresas de Santa Catarina, propiciando um momento único de troca de conhecimento e avaliação no atendimento aos clientes. O feedback dos participantes sobre o evento foi extremamente positivo reafirmando a preocupação da POWERSolutions e da AÇÃO em manter a qualidade e a continuidade do relacionamento com clientes.
O Desafio Internacional das Estrelas aconteceu no Kartódromo do Beto Carrero World, em Santa Catarina El Desafío Internacional de las Estrellas ocurrió en El Karting de Beto Carrero World en Santa Catarina
POWERSolutions promueve acción de relacionamiento en evento internacional de kart POWERSolutions, con el apoyo del AÇÃO Informática, realizó en los días 12 y 13 de enero un momento de confraternización con sus clientes en El evento Desafío Internacional de las Estrellas que ocurrió en la pista de kart de Beto Carreiro World, en Penha – SC. El encuentro, contó con La presencia de 60 clientes, y tuvo como objetivo reunir algunos líderes en tecnología de empresas de Santa Catarina, propiciando un momento de cambio de conocimiento y evaluación de la atención a los clientes. El feedback de los participantes sobre el evento fui una grande satisfacción reafirmando la preocupación de POWERSolutions y de AÇÃO en mantener La calidad y continuidad en la relación con sus clientes.
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Da esquerda para a direita: Daniel Torres, Gerente Geral da AKTIO Colômbia & Equador; Marcelo Issa, Diretor de Marketing LA; Enio Issa, Presidente do Grupo AÇÃO De izquierda a Derecha: Daniel Torres, Gerente General de AKTIO Colombia & Ecuador; Marcelo Issa, Director de Marketing LA; Enio Issa, Presidente del Grupo AÇÃO
AKTIO Colômbia & Equador realiza Kick Off 2013
MASTERDOM, O MAIOR CANAL IBM LOTUS NA AL
A AKTIO Colômbia & Equador realizou seu Kick Off 2013, reunindo a comunidade de fabricantes e canais para celebrar as conquistas do quarto ano de operação na Colômbia e segundo ano no Equador. A companhia reconheceu o excelente desempenho de seus parceiros de negócio em 2012, atribuindo-os a seguinte premiação: Procibernética S.A. (hardware IBM); SF International (software IBM); Tecnocom Colombia SAS (Oracle); SCN (Oracle/licenças); CS B Consulting SAS (EMC Colombia); Sinetcom S.A. (EMC Equador) e Javier Mendieta, da Procibernética S.A., com o Excellence Sales Award.
No dia 27 de janeiro, em Orlando, nos Estados Unidos, a Masterdom Consultoria e Informática recebeu, pela 2ª vez, o prêmio de maior canal IBM Lotus da América Latina. A primeira premiação foi em 2009. “Este é um feedback muito positivo do trabalho coletivo do ano inteiro”, comemora Marcos Roberto de Barros Silva, diretor técnico e executivo da Masterdom. Na seleção, a IBM observa critérios como desempenho em vendas; a satisfação dos clientes; e a evolução das certificações que o parceiro teve em relação ao ano anterior. Silva justifica a vitória verde e amarela: “Em 2012, crescemos 30% nas vendas de produtos IBM em comparação com 2011”.
AKTIO Colombia & Ecuador realiza Kick Off 2013
MASTERDOM, EL MAYOR CANAL IBM LOTUS EN LATAM
AKTIO Colombia & Ecuador realizó su Kick Off 2013. La compañía reunió a su comunidad de fabricantes y canales para celebrar con ellos su cuarto año de operaciones en Colombia; y segundo año en Ecuador. La empresa reconoció el excelente desempeño de sus socios de negocios durante el año fiscal 2012. Las empresas premiadas por este concepto fueron: Procibernética S.A.: Mejor Performance Hardware IBM; SF International: Mejor Performance Software IBM; Tecnocom Colombia SAS: Mejor Performance Oracle; SCN: Mejor Performance en licenciamiento Oracle; CSB Consulting SAS: Mejor Performance EMC Colombia; Sinetcom S.A.: Mejor performance EMC Ecuador; y Javier Mendieta, de Procibernética S.A.: Excellence Sales Award.
En el día 27 de enero, en Orlando (EE.UU.), Masterdom Consultoría e Informática recibió, por 2ª vez, el premio de mayor canal IBM Lotus de Latinoamérica. El primero logrado fue en 2009. “Es un feedback muy positivo de un trabajo colectivo de todo el año”, celebra Marcos Roberto de Barros Silva, director técnico y ejecutivo de Masterdom. En la selección, IBM mira con atención criterios, como desempeño en ventas; la satisfacción de los clientes; y La evolución de certificaciones que el socio tuvo comparado con el año anterior. Silva justifica el motivo da vitoria verde y amarilla: En 2012, crecimos 30% en las ventas de productos IBM en comparación con 2011”.
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Case – SSP-BA
POLÍCIA DA BAHIA INVESTE EM
SISTEMA DE INTELIGÊNCIA • Secretaria de Segurança Pública adquiriu solução IBM para cruzar dados e informações
POLICÍA DE BAHIA INVIERTE EM
SISTEMA DE INTELIGENCIA • Secretaría de Seguridad Pública escogió La solución IBM para cruzar datos e informaciones A Secretaria de Segurança Pública da Bahia terá, em pouco tempo, uma facilidade maior para tornar o policiamento mais eficiente. É que está em curso a instalação de uma solução de business intelligence (BI), cujo propósito é cruzar dados para obter informações precisas e estratégicas. Entre as respostas que se pretende obter estão a identificação de áreas com maior índice de criminalidade; os horários em que os crimes ocorrem com maior frequência; quais são os veículos mais roubados; a marca, o modelo e o ano desses veículos. “Vamos cruzar isso tudo para visualizar o problema e de que forma ele pode ser atacado”, diz o superintendente de gestão tecnológica e organizacional da Secretaria de Segurança Pública da Bahia, o tenente coronel da Polícia Militar Augusto César Miranda Magnavita. O projeto de BI da Secretaria de Segurança Pública da Bahia está em curso desde novembro de 2012. “Já fizemos o levantamento de requisitos, mas ainda estamos construindo o ambiente”, explica o tenente coronel. A solução é uma atualização de algo que já existia, mas não era utilizado por dois motivos muito comuns no ambiente corporativo: a falta da cultura dos colaboradores em trabalhar com o sistema e a falta de manutenção da ferramenta. “Agora, vamos sensibilizar as pessoas, porque esta solução é muito importante para o planejamento da segu-
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La Secretaría de Seguridad Pública de Bahia tendrá, en poco tiempo, una mayor facilidad para que la policía sea más eficiente. Es que está en marcha la instalación de una solución business intelligence (BI), cuyo objetivo es cruzar datos para obtener informaciones precisas y estratégicas. Entre las respuestas que quieren obtener están: la identificación de áreas con la más alta tasa de criminalidad; las horas que los crímenes ocurren con más frecuencia; cuales son los vehículos más robados; la marca, el modelo y el año de esos vehículos. “Vamos a cruzar eso todo para mejor visualizar El problema y la forma que puede ser atacado”, Superintendente de gestión de tecnología y organizacional de la Secretaría de Seguridad Pública de Bahia, El teniente coronel de la Policía Militar, Augusto César Miranda Magnavita. El proyecto de BI de la Secretaría de Seguridad Pública de Bahia está en marcha desde noviembre del 2012. “Ya hemos levantado los requerimientos, pero todavía estamos construyendo el ambiente”, explica el teniente coronel. La solución es una actualización sobre algo ya existente, pero no fue utilizado por dos razones muy comunes en el ambiente corporativo: la falta de cultura de los empleados en trabajar con el sistema, y La falta de mantenimiento de la herramienta. “Ahora, vamos a sensibilizar las personas, porque esta solución es muy importante para la planificación de la se-
“Essa solução é muito usada nas empresas privadas, mas acho que o setor público também deve se apropriar”, Augusto César Miranda Magnavita, tenente coronel da Polícia Militar “Esa solución es muy utilizada em las empresa privadas y creo que el sector público también debe tomar posesión”, Augusto César Miranda Magnavita, teniente coronel de la Policía Militar
rança pública”, comenta o tenente coronel. Para corrigir as falha de manutenção, a equipe de TI da SSP-BA está praticamente reconstruindo o ambiente a partir da ferramenta IBM, comercializada pela Avansys (parceiro da AÇÃO Informática), que entrou na concorrência e venceu o processo de licitação. A previsão é que o investimento seja de aproximadamente R$ 600 mil.
Melhorar o policiamento Magnavita justifica o investimento explicando tratar-se de uma ferramenta estratégica e importante na área de segurança pública, já que possibilita “fazer estudos e melhorar o policiamento”. A expectativa, segundo ele, é que a solução entre em funcionamento a partir de maio de 2013, com promessa grande de sucesso. “Essa solução é muito usada nas empresas privadas e acho que o setor público também deve se apropriar dessa cultura para explorar ao máximo o que ela pode oferecer”, finaliza.
guridad pública”, dice el teniente coronel. Para reparar las fallas de mantenimiento, el equipo de TI SSP-BA está reconstruyendo el ambiente a partir de la herramienta de IBM, comercializado por Avansys, (socios de AÇÃO Informática) que entraron en la competencia y ganó el proceso de licitación. La predicción es que la inversión sea de aproximadamente R$ 600 mil. Mejorar la policía Magnavita explica la inversión como una herramienta estratégica y muy importante en el área de seguridad pública, ya que permite “hacer estudios y mejorar la policía”. La expectativa, según Augusto César, es que La solución empieza a funcionar en mayo del 2013, con gran éxito. “Esa solución se utiliza demasiado en empresas privadas y creo que el sector público también debe apropiarse de esa cultura para explorar al máximo de lo que puede ofrecer”, finaliza.
QUESTÃO DE ORDEM
CUESTIÓN DE ORDEN
Entre as respostas que a SSP-BA pretende obter com o novo sistema de BI estão: • A identificação de áreas com maior índice de criminalidade; • Os horários em que os crimes ocorrem com maior frequência; • Quais são os veículos mais roubados ou furtados; • A marca, o modelo e o ano desses veículos.
Entre las respuestas que SSP-BA quiere obtener con el nuevo sistema de BI están: • La identificación de áreas con La más alta tasa de criminalidad; • Las horas que los crímenes ocurren más frecuentemente; • Cuales son los vehículos más robados; • La marca, el modelo y el año de eses vehículos.
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Case – Fiesc
FEDERAÇÃO DAS INDÚSTRIAS DE SANTA CATARINA ATUALIZA PLATAFORMA LINUX • Projeto de implantação da solução oferecida pela Red Hat foi concluído em outubro passado e já gera benefícios operacionais
FEDERACIÓN DE LAS INDUSTRIAS DE SANTA CATARINA atualizan PLATAFORMA LINUX • Proyecto de implementación de la solución ofrecida por la Red Hat que fue concluída en octubre pasado ya genera beneficios operacionales
A perda de produtividade provocada por problemas no fluxo dos processos levou a Federação das Indústrias de Santa Catarina (FIESC) a uma decisão radical: atualizar todos os sistemas internos, mantendo-os sobre a plataforma aberta Linux. Os sistemas anteriores já não correspondiam mais à demanda, fato agravado por problemas de disponibilidade e segurança. Após seis meses de trabalho dos fornecedores Redix (especialista em soluções de infraestrutura de TI, parceira da AÇÃO Informática) e Red Hat (fornecedora de soluções de código aberto), a reestruturação da FIESC foi concluída em outubro de 2012, com um projeto que, segundo Giovanni Moser Frainer, diretor comercial da Redix, padronizou todos os servidores da entidade na plataforma Red Hat Enterprise Linux. O projeto ainda conta com a solução de segurança RHDS, que integra e autentica as informações dos mais de 10 mil usuários da FIESC, centralizando, assim, os serviços de diretórios. A FIESC é composta por mais de 45 mil empresas que superam a soma
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La pérdida de productividad provocada por problemas en el flujo de los procesos ha llevado la Federación de las Industrias de Santa Catarina (FIES C) a una decisión radical: actualizar todos los sistemas internos, manteniéndolos en la plataforma abierta Linux. Los sistemas anteriores ya no más correspondían a la demanda, hecho agravado por problemas de disponibilidad y seguridad Después de seis meses de trabajo de los proveedores, Redix (especialista en soluciones de infraestructura de TI, socio de negocios de AÇÃO Informática) y Red Hat (proveedora de soluciones de código abierto), la reestructuración de la FIESC fue concluida, en octubre del 2012, con un proyecto que, según Giovanni Moser Frainer, director comercial de Redix, estandarizó todos los servidores de la entidad en la plataforma Red Hat Enterprise Linux. El proyecto aún tiene la solución de seguridad RHDS , que integra y autentica las informaciones de los más de 10 mil usuarios de la FIES C, centralizando los servicios de directorios. La FIESC se forma por más de 45 mil empresas que llegan juntas
FIESC ganha estabilidade e segurança após padronizar os servidores na plataforma Red Hat Linux FIESC gana de la estabilidad y la seguridad después de La estandarización de los servidores en la plataforma de Red Hat Linux
de 760 mil empregados. A Instituição reúne mais de 130 sindicatos de indústria. Mesmo com o pouco tempo de operação, a atual solução já apresenta resultados visíveis. Segundo Frainer, há uma estabilidade acentuada do ambiente. “Não está ocorrendo nenhum tipo de incidente, nada que ponha em risco o ambiente, é uma solução bem confiável”, aponta.
Diferenciais Frainer também considera como diferenciais da solução a maturidade e a qualidade dos produtos ofertados, “porque são produtos que não têm uma concorrência direta no mercado, são específicos e de alto valor agregado”, explica, ressaltando tratar-se de uma solução focada em médias e grandes empresas. Além disso, ele ainda cita a segurança oferecida pela solução e a qualidade do suporte da Red Hat, empresa elogiada pelo diretor comercial da Redix: “A Red Hat entrou com um pacote inteiro de solução de sistema operacional e integração, oferecendo à FIESC uma central de suporte e apoio 24X7”, argumenta.
a 760 mil empleados. La institución reúne más de 130 sindicatos de industria. Incluso con el poco tiempo de operación, La actual solución ya presenta resultados visibles. Según Frainer, existe una estabilidad fuerte Del ambiente. “No está pasando ningún incidente, nada que ponga riesgo al ambiente, es una solución en la cual podemos confiar”, dijo. Los Diferenciales Frainer también considera como diferenciales de La solución la madurez y calidad de los productos que son ofrecidos, “porque son productos sin competencia directa en el mercado, son específicos y de alto valor agregado”, explica, y deja claro que es una solución para empresas medianas y grandes. Además, el aún menciona sobre la seguridad ofrecida por la solución y calidad del soporte de Red Hat, empresa consentida por el director comercial de Redix: “La Red Hat llegó con un paquete entero de solución de sistema operacional y integración, ofreciendo a La FIES C una central de soporte y apoyo 24X7”, cuenta.
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Case – CEEE
EMPRESA DE ENERGIA DO RIO GRANDE DO SUL INVESTE EM GERENCIAMENTO • Sistemas de gestão de projetos e de business intelligence aumentam níveis de eficiência e competitividade da Companhia Estadual de Energia Elétrica (CEEE)
EMPRESA DE ENERGÍA DE RIO GRANDE DO SUL INVERTE EN GERENCIAMIENTO • Sistemas de gestión de proyectos y business intelligence aumentan niveles de eficiencia y competitividad de la Compañía Estadual de Energía Eléctrica (CEEE)
Há poucos meses, a Companhia Estadual de Energia Elétrica do estado Rio Grande do Sul (CEEE) reformulou toda a sua infraestrutura de TI, em um projeto orçado em R$ 14,8 milhões. Apesar de ainda não estar totalmente operacional, o investimento, cujo núcleo é composto por uma plataforma de gerenciamento de projetos e uma solução de business intelligence, já começa a gerar resultados para a empresa. Com previsão de ser concluída em agosto deste ano, a instalação dos novos sistemas na CEEE tem retorno financeiro planejado para ocorrer em, no máximo três anos. “Comentamos que estamos saindo de 8 para 80”, diz Luis Carlos Niedersberg, coordenador de tecnologia de informação da CEEE. Segundo ele, a demanda pelos novos sistemas surgiu a partir da constatação de que os aplicativos centrais da companhia tinham mais de 10 anos – eram de 1999 – e a maioria dos controles feita em Excel. Para alterar esse quadro, a CEEE encontrou no ambiente Oracle as ferramentas integradas de que precisava. No processo de compra eletrônica, promovido entre maio e agosto de 2011, a AÇÃO Informática foi vencedora e, em conjunto com parceiros, responsabilizou-se pela venda e implementação das ferramentas no cliente. A implementação dos sistemas Oracle começou no início de 2012 e deve ser concluída em agosto de 2013. “Já temos o ambiente de desenvolvimento pronto, com as ferramentas implementadas. Agora estamos desenvolvendo os projetos pilotos”, comenta Niedersberg.
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Hace pocos meses, la Compañía Estadual de Energía Eléctrica del estado Rio Grande do Sul (CEEE) ha reformulada su infraestructura de TI, en un proyecto que tiene un presupuesto de inversión de los R$ 14,8 millones. Mientras tanto aun estar en su total operación, la inversión, cuyo núcleo se forma por una plataforma de gestión de proyectos y una solución de Business Intelligence, ya empieza generar resultado para la empresa. Tiene previsto la conclusión en agosto de este año, La instalación tendrá el retorno financiero planeado para ocurrir, en el máximo, de tres años. “Estamos cambiando de un nivel bajo para otro muy alto”, dice Luis Carlos Niedersberg, coordinador de tecnología de la información de CEEE. Según Luis, la demanda por los nuevos sistemas apareció después que fue comprobado que las aplicaciones centrales tenían más de 10 años – 1999 – y la mayoría de los controles eran por Excel. Para cambiar ese cuadro, CEEE encontró en El ambiente Oracle las herramientas integradas que necesitaba. En el proceso de compra electrónica, promovido entre mayo y agosto de 2011, AÇÃO Informática logró victoria y, junto con sus socios, fue la responsable por la venta e implementación de las herramientas en el cliente. El proceso de implementación de los sistemas Oracle empezó al inicio de 2012 y se debe concluir
CEEE adota sistema de business intelligence para gerenciar indicadores estabelecidos pela Aneel CEEE adopta sistema de business intelligence para gestionar indicadores establecidos por la Aneel
Para a gestão de projetos, foi adotado o software Oracle Primavera, que será acompanhado pelos sistemas de gestão de processos (BPM) e de conteúdo (ECM). O último torna possível, por exemplo, o controle de documentos, calculados em 600 mil processos jurídicos e mais de 3 milhões de documentos contábeis. Um volume que, empilhado, chega a 7.612 metros de altura, segundo o executivo. Ao destacar que o ECM contribuirá significativamente para uma gestão mais eficiente de documentos, a grande quantidade de documentos somada à falta de controle resultava em perda de informação, e mais, “A CEEE tem muitos problemas jurídicos e, muitas vezes, perde uma causa por não conseguir achar os documentos em tempo hábil”, diz Niedersberg. O projeto contempla também a instalação do sistema de Business Intelligence (BI), que já dá sinais de sucesso. Aliás, segundo Niedersberg, BI é um dos sistemas em crescimento dentro da CEEE , que já soma quatro projetos para desenvolver sobre a plataforma. Uma das atribuições do BI será a gestão dos indicadores utilizados pela ANEEL (Agência Nacional de Energia Elétrica) para monitorar o setor elétrico. Niedersberg revela que a companhia ainda não gerenciava esses indicadores de forma correta e proativa. “Nós recebíamos multas da ANEEL e corríamos para corrigir o problema”, diz. Com o BI, a intenção é propor soluções antes que o problema aconteça.
en agosto de 2013. “El ambiente de desarrollo ya está listo con las herramientas implementadas. Ahora estamos con el desarrollo de los proyectos pilotos”, comenta Niedersberg. Para la gestión de proyectos, fue adoptado El software Oracle Primavera, acompañado por los sistemas de gestión de procesos (BPM) y de contenido (ECM). El último permite, como ejemplo, el control de documentos, cerca de 600 mil procesos judiciales y más de 3 millones de documentos de contabilidad. Un volumen que amontonado, llega a 7.612 metros de altura, segundo el executivo. Sobresale que ECM contribuirá significativamente para esa gestión más eficiente de documentos. La gran cantidad de documentos sumada a la falta de control resultaba en perdida de información y mas, La CEEE tiene muchos problemas judiciales y muchas veces, se pierde una causa por no lograr encontrar los documentos en tiempo, dice Niedersberg. El proyecto también contempla la instalación Del sistema Business Intelligence (BI), que ya tiene marcas del éxito. Además, según Niedersberg, BI es uno de los sistemas que está creciendo en La CEEE, ya suman cuatro proyectos para desarrollar sobre la plataforma. Una de las actividades del BI será la gestión de indicadores utilizados por la ANEEL (Agência Nacional de Energia Elétrica), Niedersberg dice que la compañía aún no tenía gestión de eses indicadores de forma correcta y proactiva. “Recibimos muchas multas de ANEEL y decidimos corregir esa cuestión”, dice. Con el BI, nuestra intensión es proponer soluciones antes que el problema se pase.
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GRUPO AÇÃO É REFERÊNCIA EM TI NA AMERICA LATINA • O Grupo fecha grandes projetos e amplia portfólio de soluções e segue avançando em sua expansão
GRUPO AÇÃO ES REFERENCIA EN TI EN LATINO AMERICA • El Grupo cierra grandes proyectos y amplia portafolio de soluciones y sigue avanzando en su expansión.
No último ano, em relação à América Latina, os negócios do Grupo atingiram um crescimento de 28% na região e os resultados financeiros superaram as expectativas. No Brasil, as vendas registraram crescimento médio global de 30% e o faturamento poderia ter sido ainda maior se todos os projetos da área de governo tivessem sido finalizados ao longo de 2012”, diz o Presidente do Grupo AÇÃO, Enio Issa. A AÇÃO Sistemas, uma empresa do Grupo AÇÃO, registrou crescimento de receita de 24%, com ótimo resultado financeiro, segundo Issa. “Isso é fruto da nova estratégia de equilibrar a participação em projetos do setor público. Em 2012, fechamos uma importante venda junto à Prefeitura Municipal da cidade de Manaus (AM)”. A previsão de crescimento para este ano é de 20% nas receitas da companhia, diz Issa. Com a IBM, foram fechados 23 contratos de venda da solução de infraestrutura IBM PureSystems, sendo 14 negócios na Colômbia. “Batemos o recorde de vendas de PureSystems na América Latina”, comemora Issa. Outra importante conquista com a IBM, ocorreu na Argentina onde foram fechados dois novos contratos de venda de mainframe. Em 2012, o crescimento com a HP dentro da operação brasileira foi uma parceria de sucesso.O plano superou o objetivo de ter mais de 50 canais trabalhando o fabricante. Em menos de dois anos, alcançamos o cumprimento de 215% do objetivo estabelecido com a HP. A ideia é que esses canais
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En el último año, en relación a Latino América, los negocios del Grupo atingieron un crecimiento de 28% en la región y los resultados financieros superaron las expectativas. “En Brasil, las ventas registraron un crecimiento mediano global de 30% y la facturación podría haber sido aun mejor si todos los proyectos del área del gobierno hubiesen sido finalizadas al largo del 2012” dice el presidente del Grupo AÇÃO, Enio Issa. AÇÃO Sistemas, una empresa del grupo AÇÃO, registro un crecimiento de receta de 24%, con muy buen resultado financiero, según Issa. “Este es el resultado se la nueva estrategia de equilibrar la participación en proyectos del sector público. En 2012, cerramos una importante venta junto al gobierno municipal de la ciudad de Manaus (AM)”. La predicción de crecimiento para este año es de 20% en las recetas de la empresa, menciona Issa. Con IBM, fueron firmados 23 contractos de venta de solución de infraestructura IBM PureSystems, siendo 14 negocios en Colombia. “Llegamos al record en ventas de PureSytems en Latino América” Celebra Issa. Otra importante logro con IBM, ocurrió en Argentina donde fueron cerrados dos nuevos contractos de venta de Mainframe. En 2012, el crecimiento con HP dentro de la operación brasileira fue una asociación de suceso. El plan supero el objetivo de tener más de 50 canales trabajando el fabricante. En menos de dos años, alcanzamos una conformidad de 215% del objetivo establecido con HP. La idea es que esos cana-
nos representem em todo o Brasil, tanto no setor público quanto no privado, oferecendo o portfólio de soluções corporativas HP ESSN - Enterprise Servers, Storage and Networking Group. Foi agregado ao portfólio de soluções importantes marcas, tais como NCR, um fabricante de soluções de automação especializado em verticais de mercado que iniciou a distribuição através da Argentina, Colômbia e Equador e agora ampliando para Brasil e Chile. Foi agregado também outras alianças com empresas fabricantes de interesses específicos tais como a Aranda Software, fornecedora de sistemas de gestão de infraestrutura de TI para desenvolvimento de negócios na Colômbia e Equador e a Thales Security Solutions, fornecedora de sistemas de segurança orientados a ambientes que requerem um alto nível de criptografia, para desenvolvimento de negócios na Argentina. Para 2013, o Grupo AÇÃO, tem como objetivo seguir avançando a expansão geográfica, fortalecendo a estratégia de Distribuição de Soluções de Valor Agregado (S-VAD), conquistando market share na América Latina e consolidando seus investimentos em infraestrutura e comunicação. “Nosso objetivo é poder oferecer um portfólio de soluções de valor agregado unificado em todos os países, respeitando as características locais de cada mercado, entregando ao ecossistema a oportunidade
les nos representen en todo Brasil, tanto en el sector público como en el privado, ofreciendo el portafolio de soluciones corporativas HP ESSN – Enterprise Servers, Storage and Networking Group. Fue agregado al portafolio de soluciones marcas importantes, así como NCR, un fabricante de soluciones de automoción especializado en verticales de mercadeo que tuvo inicio a sus operaciones con nosotros en Argentina, Colombia y Ecuador y ahora ampliando para Brasil y Chile. Fue agregado también otras alianzas con empresas fabricantes de interés específico así como Aranda Software, proveedora de sistemas de gestión de infraestructura de TI para desarrollo de negocios en Colombia y Ecuador, aparte también tenemos la empresa Thales Security Solutions, proveedora de sistemas de seguridad orientados a ambientes que requieren un alto nivel de criptografía, para desarrollo de negocios en Argentina. Para 2013, el Grupo AÇÃO, tiene como objetivo seguir avanzando en su expansión geográfica, fortaleciendo la estrategia de Distribución de Soluciones de Valor Agregado (S-VAD), logrando Market Share en Latino América y consolidando sus inversiones en infraestructura y comunicación. “Nuestro objetivo es poder ofrecer un portafolio de soluciones de valor agregado unificado en todos los países, respetando las características locales de cada mercado, entregando al ecosistema la oportunidad de un crecimiento acelerado” explica Enio. Como consolidación tenemos las operaciones en Argentina, Brasil, Chile, Colombia y Uruguay y fortaleciendo la operación en Ecuador creando una estructura propia e independiente de Colombia. En el plan de expansión internacional, las oportunidades de mercadeo
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de um crescimento acelerado”, explica Enio. Como consolidação, temos as operações na Argentina, Brasil, Chile, Colômbia e Uruguai e fortaleceremos a operação no Equador criando uma estrutura própria e independente da Colômbia. No plano de expansão internacional, as oportunidades de mercado motivaram a decisão da abertura de operação no Peru. Segundo Issa, o país vive um período de estabilidade econômica, juntamente com o interesse de algumas marcas internacionais por aquele mercado. “Pelo seu estágio econômico, o Peru é um país com alto grau de investimento e com base tecnológica estabelecida. Falta apenas o nosso alinhamento com grandes fabricantes para participarmos deste crescimento”, analisa Issa. Este ano, o Grupo discute e revisa com seus principais fabricantes, os planos de expansão para toda a América Latina. Como exemplo, o plano com a NCR já cobrindo quase toda a região, com a IBM, a EMC e a HP em um estágio adiantado. A estratégia de expansão geográfica do Grupo, para a América Latina, nos próximos três anos, será sustentada por um investimento regional de mais US$ 3 milhões, que será destinado para aperfeiçoar as áreas de infraestrutura, comunicações, marketing (portal e relações públicas), revisão e reformulação de processos e a área de inteligência de negócios. “Este será o maior investimento já realizado pelo grupo na sua história. O projeto priorizará as áreas que suportam os negócios buscando melhorar a qualidade da prestação de serviço de atendimento aos nossos fabricantes, parceiros de negócios e clientes”, anuncia Enio Issa.
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motivó la decisión de apertura de operación en Perú. Según Issa, el país vive un periodo de estabilidad económica, juntamente con el interés de algunas marcas internacionales por ese mercadeo. “Por su etapa económica, Perú es un país con alto grado de inversión y con base tecnológica establecida. Falta nomas nuestro alineamiento con grandes fabricantes para pode participar de ese crecimiento”, analiza Enio. Este año, el Grupo discute y revisa con sus principales fabricantes, los planes de expansión para toda Latino América. Como ejemplo, el plan de NCR que ya cubre casi toda la región, con IBM, EMC y HP en una etapa ya adelantada. La estrategia de expansión geográfica del Grupo. Para Latino América, para los próximos tres años será sostenida por una inversión regional de más de U$$ 3 Millones, que será destinado para mejorar las aéreas de infraestructura, Comunicaciones, Marketing (portal y relaciones públicas), revisión y reformulación de procesos y el área de inteligencia de negocios. “Este será la mayor inversión ya realizado por el Grupo en su historia. El proyecto priorizara las aéreas que soportan los negocios, buscando mejorar la calidad de prestación de servicios de atendimiento a nuestros fabricantes, socios y clientes” anuncia Enio Issa.
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LIDERANÇA NAS CONCORRÊNCIAS PÚBLICAS • Grupo AÇÃO investe em estrutura especializada para atender demandas do governo
LIDERAZGOS EN LAS COMPETICONES PÚBLICAS
• Grupo AÇÃO invierte en estructura especializada para atención en las demandas de gobierno.
Ha 10 anos, desde que definiu a estratégia de ser um fornecedor líder para o setor público, o Grupo AÇÃO participa e lidera nas concorrências públicas no Brasil. A empresa estruturou no Brasil e na América Latina, equipes especializadas de atendimento, com assessoria fiscal, jurídica e administrativa, suportadas uma infraestrutura de TI redundante para participar dos pregões eletrônicos. A infraestrutura tecnológica criada para atender as demandas de participação nas concorrências públicas é composta por links de rede redundantes, servidores dedicados, geradores de energia e no-breaks. “Não podemos perder projetos por falhas na comunicação. Os pregões eletrônicos são muito rápidos”, explica Enio Issa, Presidente do Grupo AÇÃO. Em 2012, o Grupo AÇÃO obteve como resultado a liderança de 63,7% dos projetos nos quais participou no Brasil. Essa conquista é reflexo da consolidação da estratégia de atuar no setor público desenvolvida desde 2005, lembra Maurício Teixeira, Vice Presidente de Negócios no Setor Público do Grupo AÇÃO. Desde 2008, com o plano de expansão para a América Latina, outro diferencial do Grupo é a colaboração entre todas as regionais (Brasil, Argentina, Colômbia, Chile, Equador e Uruguai), que trabalham em conjunto para compartilhar o conhecimento e desenvolver projetos completos de infraestrutura para melhoria na prestação de serviço das empresas públicas. Há três anos, a companhia também realiza na região o “Fórum Regional de Líderes de Governo”, um evento anual cujo objetivo é apresentar as soluções tecnológicas por meio de casos de sucesso.
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Hace 10 años, desde que se definió la estrategia de ser un proveedor líder para el sector público, el grupo AÇÃO participa y lidera las competencias publicas en Brasil. La empresa estructuro en Brasil y en Latino América equipos especializados en atendimiento, con accesoria fiscal, judiciaria y administrativas, soportadas una infraestructura de TI redundante para participar de las ofertas públicas. La infraestructura tecnológica creada para atender a las demandas de participación en las competencias públicas consiste en consiste en vínculos de red redundantes, servidores dedicados, generadores de energía y no-breaks. “No podemos perder proyectos por falla en la comunicación. Las ofertas públicas electrónicas son muy rápidas” explica Enio Issa, presidente del Grupo AÇÃO. En 2012, el Grupo AÇÃO obtuvo como resultado el liderazgo de 63,7% de los proyectos que participo en Brasil. Ese logro es reflejo de la consolidación de la estrategia de actuar en el sector público desarrollado desde 2005, recuerda Maurício Teixeira, vicepresidente de negocios en el sector público del Grupo AÇÃO. Desde 2008, con el plan de expansión para Latino América, otro diferencial que se puede apuntar es la colaboración entre todas las regionales (Brasil, Argentina, Colombia, Ecuador y Uruguay), que trabajan en conjunto para compartir el conocimiento y desarrollar proyectos completos de infraestructura para la mejoría en la prestación de servicio de empresas públicas. Hace tres años, la compañía también realiza en la región el “Foro Regional de Liderazgos del Gobierno” un evento anual cuyo objetivo es presentar las soluciones tecnológicas por medio de cases de éxito.
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Governo / Gobierno
Maurício Teixeira, do Grupo AÇÃO: em 2012 empresa conquistou 63,7% dos projetos que disputou na área pública no Brasil Mauricio Teixeira, del Grupo AÇÃO: en 2012 la compañía gano 63,7% de los proyectos que compitieron en el área pública en Brasil
Um dos conceitos que contribuiu para a realização destes fóruns, colocando como tema a “Evolução da Tecnologia na área Pública” foi o de Cidades Inteligentes ou Cidades digitais, em que os governos encontram soluções de como ajudar seus cidadãos a economizar tempo e dinheiro para a realização de tramites governamentais, bem como melhorar a qualidade de vida, destaca Leonardo Gannio, Vice Presidente da AKTIO nas operações do Conesul. Na Colômbia, por exemplo, a AKTIO realizou, em parceria com a Universidad de los Andes e apoio do Ministério de Tecnologias da Informação e Comunicações, realizou um fórum com audiência superior a 700 pessoas, apresentando dois temas: Cloud Computing e Arquitetura de TI. “No evento foi apresentado os planos de avanços de TI do governo colombiano, experiências e estratégias de sucesso de consultorias mundiais dirigidas ao setor público”, comenta Daniel Torres Gerente Geral da AKTIO Colômbia e Equador. “Como resultado gerado deste fórum, as vendas da plataforma IBM Pure Systems, foram impulsionadas e essas soluções representaram 15% das vendas realizadas pela AKTIO no país”, disse Daniel. “Como caso de sucesso, também menciona-se os projetos desenvolvidos junto à A.N.S.E.S, Ministério do Planejamento da Argentina, Governo da Província de Santa Fé, Poder Judiciário da Província de Mendoza, a implementação do Sistema Único de Boleto Eletrônico (SUBE) na cidade de Buenos Aires, que permitiu aos cidadãos argentinos utilizarem todos os transportes públicos com um único cartão de identificação”, cita Gannio.
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Leonardo Gannio, Vice Presidente da AKTIO no Conesul: cidades digitais foi um dos conceitos abordados no Fórum Regional de Líderes de Governo
Daniel Torres, Gerente Geral da AKTIO Colômbia e Equador: Durante o fórum apresentamos planos de avanços de TI do governo colombiano
Leonardo Gannio, Vice presidente de AKTIO en el Cono Sur: ciudades Digitales fue uno de los conceptos tratados en el Foro Regional de Liderazgos del Gobierno
Daniel Torres, Gerente General de AKTIO Colombia y Ecuador Durante el Foro presentamos los planes de avanzos de TI del gobierno colombiano
Uno de los conceptos que contribuyo para la realización de estos Foros, poniendo como tema la “Evolución de la Tecnología en la área Pública” fue el de ciudades inteligentes o ciudades digitales, en que los gobiernos encuentran soluciones de cómo ayudar sus ciudadanos a economizar tiempo y dinero para la realización de tramites gubernamentales, bien como mejorar la calidad de vida, destaca Leonardo Gannio, vicepresidente de AKTIO en las operaciones del Cono Sur. En Colombia, por ejemplo, AKTIO realizo, en sociedad con la Universidad de los Andes y apoyo del Ministerio de Tecnología de Información y comunicación, realizo un foro con audiencia superior a 700 personas, apuntando dos temas: Cloud Computing y Arquitectura de TI. “En el evento fue presentado los planes de avanzos de TI del gobierno colombiano, experiencias y estrategias de éxito de consultorías mundiales dirigidas al sector público”, comenta Daniel Torres Gerente General de AKTIO Colombia y Ecuador. “Como resultado generado de este Foro, las ventas de la plataforma IBM PureSystems, fueron impulsadas y esas soluciones representan 15% de las ventas realizadas por AKTIO en el país. “Como caso de éxito, también se mencionan los proyectos desarrollados junto a la A.N.S.E.S, Ministerio del planeamiento de Argentina, Gobierno de la Provincia de Santa Fe, Poder judiciario de la Provincia de Mendoza, la implementación del Sistema Único del Billete Electrónico (SUBE) en la ciudad de Buenos Aires, que permitió que los ciudadanos argentinos utilizasen todos los transportes públicos con una única tarjeta de identificación” cita Gannio.
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Marketing
Melhoria de processos é destaque no Oracle Open World 2012
La mejora de procesos fue lo que tuvo mayor evidencia en Oracle Open World 2012 Sistemas de Información Geográfica son aplicados en la gestión de procesos
Sistemas de Informação Geográficas são aplicados na gestão de processos Entre os dias 4 e 6 de dezembro de 2012, foi realizado, em São Paulo, o Oracle Open World 2012. Entre os temas abordados no evento, o diretor da CreatingBuzz IT, Jackson Carvalho, explorou a eficiência de mapas como ferramenta para melhoria dos processos de negócios. Ele apresentou o cenário de adoção de tecnologia de Sistemas de Informação Geográfica (GIS), que hoje são processados em banco de dados relacional com funções espaciais. Essa mudança de conceito foi fundamental para o GIS se tornar efetivamente corporativo e atender necessidades associadas a regras de negócios e dinamismo de competitividade com rapidez. O executivo informa que o suporte espacial é parte de todas as versões do banco de dados Oracle.
Entre el 4 y el 6 de diciembre de 2012, se celebró en Sao Paulo el Oracle Open World 2012. Entre los temas tratados en el evento, el director de TI CreatingBuzz, Jackson Carvalho, exploró la efectividad de los mapas como una herramienta para mejorar los procesos de negocio. Presentó el escenario de adopción de la tecnología de los Sistemas de Información Geográfica (SIG), que hoy se procesan en bases de datos relacionales con funciones espaciales, tales como Oracle. Este cambio de concepto es fundamental para GIS, eficazmente satisfacer las necesidades empresariales y reglas de negocio asociadas con el dinamismo y la competitividad con rapidez. El ejecutivo dijo que el apoyo espacial es parte de todas las versiones de la base de datos Oracle
•Grupo AÇÃO patrocinou evento da Oracle em SP O Grupo AÇÃO participou como patrocinador do Oracle OpenWorld Latin America 2012. Em seu estande estiveram presentes executivos da AÇÃO Informática e da AKTIO da Argentina e da Colômbia. Cerca de 1.500 pessoas visitaram o stand do grupo durante os três dias de evento.
• Grupo AÇÃO patrocino el evento en Oracle SP Grupo AÇÃO participó como patrocinador del Oracle OpenWorld Latin America 2012. En el stand del Grupo AÇÃO estuvieron presentes ejecutivos de AÇÃO Informática y AKTIO de Argentina y Colombia. Unas 1.500 personas fijaron presencia en el stand del grupo durante los tres días del evento.
AKTIO RENOVA CERTIFICAÇÃO DE QUALIDADE A AKTIO comemora a certificação do sistema de Gestão da Qualidade ISO 9001:2008, na filial chilena. O título foi conquistado por meio do organismo certificador SGS. Também as filiais da Argentina e do Uruguai obtiveram o referendum de qualidade, com o certificado anual.
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AKTIO RENUEVA CERTIFICACIÓN DE CUALIDAD AKTIO celebra la certificación del sistema de Gestión de Cualidad ISO 9001:2008 en la filial chilena. El título fue logrado a través del órgano certificador SGS. También las filiales de Argentina y Uruguay alcanzaron el referéndum de cualidad, con el certificado anual.
Marketing
NCR E GRUPO AÇÃO FORTALECEM ALIANÇA O Grupo AÇÃO iniciou a relação com a NCR para a distribuição de soluções através da Argentina, Colômbia e Equador e agora inicia operações no Brasil e Chile. “A atuação deverá ocorrer de forma conjunta com os executivos de vendas da NCR, que irão suportar o Grupo e seus parceiros junto ao cliente final”, detalha o diretor de vendas para varejo da NCR Brasil, Antonio Castilho Filho.
NCR E GRUPO AÇÃO FORTALECEN ALIANZA El Grupo AÇÃO inicio su relación con NCR para la distribución de soluciones a travez de Argentina, Colombia y Ecuador y ahora empieza las operaciones en Brasil y Chile. “La actuación devera ocurrir de forma conjunta con los ejecutivos de venta de NCR, que van a dar todo el soporte al Grupo y a sus socios juntamente al cliente final”, detalla el director de ventas para de Retail de NCR Brasil, Antonio Castilho Filho.
agenda • EMC World 2013 Entre os dias 6 e 9 de maio, Las Vegas vai receber o EMC World 2013. O encontro vai proporcionar uma oportunidade de desenvolvimento de negócios, por meio de sessões e conferências dedicadas a diversos temas, produtos e áreas de atuação. E há uma campanha: quanto mais pedidos EMC colocados na AÇÃO, mais prêmios é possível ganhar. Ao final da campanha, o total das vendas será convertido em pontos que poderão ser trocados por uma única categoria ou por uma combinação de categorias de prêmios. • EMC World 2013 Entre los días 6 y 9 de mayo, Las Vegas será la sede del EMC World 2013. La reunión será una oportunidad para el desarrollo de negocios a través de conferencias y sesiones dedicadas a diversos temas, productos y áreas de negocio. Y hay una campaña: los más pedidos colocados
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GRUPO AÇÃO GANHA TRÊS PRêMIOS EM EVENTO IBM Comercialização de soluções IBM no Brasil e na América Latina foi reconhecida e valorizada Realizado entre os dias 25 e 28 de fevereiro, em Las Vegas (EUA), o IBM Partner World reuniu cerca de 1,5 mil parceiros de todo o mundo. Durante o evento, o Grupo AÇÃO recebeu o prêmio ‘Best VAD Latin America’ (Melhor Distribuidora de Valor Agregado da América Latina). A AÇÃO Informática recebeu pelo terceiro ano consecutivo o prêmio ‘Best VAD Brasil’ (Melhor Distribuidora de Valor Agregado do Brasil). E a AKTIO recebeu o prêmio Spanish Speaking Area – SSA, referente aos bons resultados obtidos nas unidades da Argentina, Colômbia e Uruguai.
GRUPO AÇÃO GANA TRES TROFEOS EN EVENTO IBM Comercialización de soluciones IBM em Brasil y en Latino América fue reconocida y valorada Realizado entre los días 25 y 28 de febrero, en LasVegas (EE.UU), el IBM Partner World reunió unos 1,5 mil socios de todo el mundo. Cerca de 140 personas fueron en representación de América Latina. Además de las novedades y beneficios anunciados, los socios que han logrado mejores resultados fueron reconocidos y premiados con el ‘Latin America Excellence Award’. El Grupo AÇÃO ha recibido el premio ‘Best VAD Latin America’ (Mejor Distribuidor de Valor Agregado de América Latina). AÇÃO Informática ha recibido por el tercer año consecutivo el premio ‘Best VAD Brasil’ (Mejor Distribuidor de Valor Agregado de Brasil). Y AKTIO ha recibido el premio Spanish Speaking Area – SSA, referente a los buenos resultados obtenidos en las unidades de Argentina, Colombia y Uruguay.
EMC en acción, más premios que puedes ganar. Al final de la campaña, las ventas totales se convertirán en puntos que pueden ser redimidos por una sola categoría o una combinación de las categorías de los premios.
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Happy Hour
PARAQUEDISMO: AVENTURA E APRENDIZADO • Executivo da AÇÃO Informática conta como aplica os ensinamentos do esporte no dia-a-dia dos negócios Por vezes, uma simples decisão muda os hábitos de uma vida. O gerente de produto da AÇÃO Informática, responsável pela área IBM Pure Systems, Jorge Paschoalick Neto, por exemplo, em um de seus aniversários ficou entre duas atividades de preços similares: promover a tradicional festa de comemoração, ou saltar de paraquedas. Pensando que a primeira era mais uma obrigação social do que um desejo e movido pela sua curiosidade e vontade de inovar, decidiu pelo esporte outdoor. Em 2009, fez seu primeiro salto, um duplo. E a novidade foi apaixonante. “O paraquedismo tem uma coisa muito engraçada: em queda, o ambiente é hostil, você tem análise de risco o tempo todo”, explica. Em pouco tempo, o executivo da AÇÃO adquiriu a nova habilidade e, em 2010, se formou como atleta, hoje já com 43 voos no currículo. A maioria dos saltos ocorreu em Boituva (SP), mas outros lugares também serviram de cenário, como a Cordilheira dos Andes, a uma temperatura de oito graus negativos, e a Flórida (EUA). O esporte também mudou a vida profissional de Jorge Neto. “De certa forma, tenho que acreditar e confiar que o mecanismo de controle do ar funciona. Como gestor dessa minha queda livre, preciso analisar os riscos e as mudanças que podem ocorrer a qualquer momento”, resume. O mesmo ele descobriu que acontece na empresa, onde é necessário acreditar que cada funcionário está executando sua função da maneira correta. Portanto, ele compara: “estar atento a todas as possíveis mudanças e riscos e confiar que o mecanismo todo funciona na empresa também é importante e saudável”.
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PARACAIDISMO: AVENTURA Y APRENDIZAJE • Ejecutivo de la AÇÃO Informática cuenta como aplicar las enseñanzas del deporte en un negocio del día a día
“Estar atento à possíveis mudanças e riscos e confiar que o mecanismo todo funciona na empresa também é importante e saudável”, Jorge Paschoalick Neto, gerente de produto da AÇÃO Informática “Estar sintonizado para los posibles cambios y riesgos y creer que el mecanismo trabaja en la empresa también es importante y saludable”, Jorge Paschoalick Neto, gerente de producto de AÇÃO Informática
Por veces, una simple decisión cambia los hábitos de una vida. El gerente de producto de AÇÃO Informática, responsable por el area IBM Pure Systems, Jorge Paschoalick Neto, por ejemplo, en un de sus cumpleaños há quedado entre dos actividades de precios iguales: promover la tradicional fiesta de celebración, o saltar en paracaídas. Amor a primera vista, no sólo el deporte le encantó, pero el ambiente saludable y las nuevas amistades. Em poco tiempo, el ejecutivo de AÇÃO ajusto a la nueva habilidad a su vida y, em 2010, se ha formado como atleta, hoy posee 43 vuelos en el currículo. El deporte también cambio la vida profiesional de Jorge Neto. “Tengo que creer y confiar que el mecanismo de control del aire funciona. Como gerente de mi caída libre, necessito hacer analisis de riesgos y los câmbios que pueden ocurrir em cualquier rato”, resume. Asi como passa en la empresa, donde há descubierto ser necesario creer que cada empleado ejecuta su tarea de forma correcta. Sin embargo, compara: “dar atención para todos lós posibles cambios y riesgos y creer que el mecanismo que trabaja en la empresa también es importante y saludable”.