Jahresbericht Tourismus-Organisation Interlaken 2021 by Interlaken Tourism

111. Jahresbericht 2021

Thunersee – Brienzersee

Das zweite Corona-Jahr 29. Dezember Pop-up Tourist Info beim Restaurant Schuh: bis 2. Januar TOI heisst Gäste und Einheimische willkommen und offeriert Glühwein, heisse Schoggi und Punsch für 3 statt 5 Franken. 18. Januar Shutdown – Läden des nicht täglichen Bedarfs werden geschlossen. Bereits seit Dezember sind Restaurants, Kultur- und Freizeitbetriebe zu. Zudem ist Home-Office Pflicht. 1. März Läden dürfen wieder öffnen, Restaurants bleiben geschlossen. 19. April Restaurants dürfen wieder ihre Terrassen öffnen. 21. April Der Bundesrat präsentiert das «Drei-Phasen-Modell». 28. April Die TOI-Hauptversammlung ist verschoben. 31. Mai Restaurants dürfen auch drinnen wieder Gäste bedienen. 26. Juni Der Bundesrat erleichtert die Einreise in die Schweiz wieder. Die Quarantänepflicht ist aufgehoben. Umgehend reisen wieder internationale Gäste nach Interlaken. 22. Juli Die TOI-Hauptversammlung behandelt alle Traktanden der im Herbst und Frühling verschobenen Versammlungen. 13. September Die Zertifikatspflicht wird auf Innenräume von Restaurants, Freizeitbetrieben und Veranstaltungen ausgeweitet. 20. September Die Zertifikatspflicht gilt neu auch für die Einreise in die Schweiz. Ausländische Gäste brauchen ein EU-Zertifikat oder ein negatives Testergebnis für Ungeimpfte. Es entstehen Probleme für Gäste aus Drittstaaten. 19. Oktober Ausländische Gäste ohne EU-Zertifikat können neu ein Schweizer Zertifikat beantragen. 25. November Die TOI stellt an ihrer ausserordentlichen Mitgliederversammlung ein weiteres Übergangsjahr in Aussicht. 29. November Im Kanton Bern gilt Maskenpflicht im Büro. 20. Dezember Zurück ins Home-Office. Die Tourist Information am Postplatz bleibt offen. 31. Dezember Die Einschränkungen sind zwar weniger gravierend als im Vorjahr, trotzdem ist es der zweite Jahreswechsel mit strengen Covid-Massnahmen. Foto Umschlag STM ©basecamp.ch

Editorial

Inhalt

Seit zwei Jahren verdrängen die Meldungen über die Pandemie die Klimadebatte. Es ist deshalb anzunehmen, dass die Sorgen um das Klima bald wieder die Schlagzeilen prägen werden. Sollte das nicht der Fall sein, wäre dies kaum beruhigender, denn positive Nachrichten haben im Vergleich zu negativen eine sehr kurze Lebenszeit, und Szenarien über mögliche Katastrophen werden quasi auf Reserve täglich in unser Bewusstsein gerufen. Hat die Sorge um den Verlust des über Generationen erarbeiteten Komforts die Hoffnung auf eine noch bessere Zukunft abgelöst?

Porträt 4

In diesem Spannungsfeld stellt sich die Frage nach dem Sinn und der Aufgabe des Tourismus. Wer das Glück hat, Menschen anderer Kulturen und Religionen nicht nur zu sehen, sondern mit ihnen zu verhandeln, beispielsweise für eine Übernachtung, eine Exkursion oder einen medizinischen Dienst, wird mehrheitlich eine positive Einstellung erlangen und kulturelle Unterschiede nicht als Gefahr empfinden. Das Gleiche gilt bestimmt für Reisende.

Gästebetreuung 12

Jahresthema STM

Rückblick Präsident & Direktor 8 Direktion 11

Gästeehrungen 2021

Marketing 16 Märkte 23

Die Suche nach Abwechslung vom Alltag und guten Begegnungen auf Augenhöhe sind wohl die Hauptmotivation, überhaupt eine Reise zu unternehmen. Mit gutem Grund kann man festhalten: Tourismus dient der Völkerverständigung und leistet damit einen Beitrag zu friedlicher Koexistenz. Hoffen wir, dass dieser positive Aspekt die Haltung zu unserer Branche prägt, auch wenn noch nach klimaneutraler Mobilität geforscht werden muss. Der vorliegende Geschäftsbericht zeigt gegenüber dem Vorjahr leicht bessere Ergebnisse. Covid-19 verzeichnet noch immer Höchststände an Neuinfektionen. Trotzdem macht sich Zuversicht breit, dass in absehbarer Zeit Einschränkungen aufgehoben werden könnten, die auf das Gastgewerbe einen starken, unmittelbaren Einfluss haben. Möge uns allen eine gute Zukunft beschieden sein.

Im Januar 2022

Erich Reuteler, Präsident

Mitglieder & Subvenienten

Organe der TOI

Mitarbeitende 32 Statistiken & Finanzen

Ausblick 2022

Int. Verbindungen Strasse, Schiene, Luft

Thuner Seespiele Thun

Schlösser

Stockhorn

Diemtigtal Naturpark

Niesen

Spiez

Schifffahrt Thunersee

Schilthorn

Interlaken

Jungfraujoch

V-Bahn

Iseltwald First

Rosenlaui

Giessbach

Schifffahrt Brienzersee

Eiger, Mönch, Jungfrau

Beatushöhlen

Niederhorn

Freilichtspiele Tell

Harder Kulm

Int. Musikfestivals

Schynige Platte

Hogant-Lombachalp

Brienz Holzschnitzerei

Freilichtmuseum Ballenberg

Brienzer Rothorn

Int. Verbindungen Strasse, Schiene, Luft

Interlaken Kompass

Die Strategielandkarte der Ferienregion Interlaken

«Der touristische Norden liegt bei uns im Süden.» Daniel Sulzer

Grafik: jungfrauzeitung.ch

TOI – Tourismus-Organisation Interlaken Die faszinierende Natur ist die Hauptattraktion von Interlaken. Die einmalige Berg- und Seenlandschaft verzaubert seit Jahrzehnten Gäste aus aller Welt. Heute punktet Interlaken zudem im Winter und im Sommer als idealer Ausgangspunkt für grossartige Erlebnisse und Aktivitäten aller Art. Interlaken ist die ganze Schweiz an einem Ort. Interlaken ist «Adventure-Hauptstadt Europas». Interlaken lebt Traditionen und Brauchtum. Interlaken ist Austragungsort zahlreicher Grossanlässe. Interlaken beherbergt bedeutende Kongresse und Seminare. Interlaken ist Natur pur. Die TOI hat sich vom Verkehrsverein zur modernen Dachmarken-Organisation weiterentwickelt. Ihr Vereinsgebiet umfasst die Gemeinden Interlaken, Matten, Unterseen, Wilderswil, Gsteigwiler und Saxeten. Dazu vermarktet die TOI die gesamte Ferienregion Interlaken mit ihren Submarken Brienzersee, Thunersee und dem Naturpark Diemtigtal. Als Tourismus-Systemführerin geht die TOI mit den starken Partnern voran und zieht weniger bekannte Angebote mit. Sie setzt sich für eine sinnvolle Lenkung der Gästeströme ein. Gemeinsam schaffen die TOI und ihre Partner Angebotsvielfalt, nutzen Synergien und stärken damit die Marke Interlaken.

The Spirit of Interlaken

Höhepunkt 2021

TOI offerierte die «Oster-Kutsche» 750 Übernachtungsgäste genossen am Osterwochenende eine halbstündige Kutschenfahrt – offe riert von der TOI. Insgesamt fuhren die historischen Interlaken-Viktoria Kutschen in 188 Fahrten an den schönsten Flecken Interlakens und Unterseens vorbei. Unterwegs überraschten die erfahrenen Kutscher mit spannenden Geschichten über die Orte auf dem Bödeli – und deren Leute. TOI-Vorstand Ernst Vögeli mit Kutsche an der Höhematte

TOI-Direktor Daniel Sulzer (rechts) begrüsst gemeinsam mit Urs Kessler, Direktor der Jungfraubahnen, zum Gastgeberabend des STM

Jahresthema Die wichtigste Tourismus-Messe in Interlaken Der TOI ist es gelungen, die erste physische Tourismus-Messe nach Ausbruch der Corona-Pandemie austragen zu dürfen. Der Switzerland Travel Mart (STM) ist zugleich die grösste und wichtigste Verkaufsmesse für Ferien in der Schweiz. Er darf mit Fug und Recht als das touristische Highlight 2021 in Interlaken bezeichnet werden. 350 Reiseveranstalter aus 41 Ländern sind vom 10. bis 14. Oktober 2021 nach Interlaken gekommen, um für ihre Kundschaft Ferien und Erlebnisse in der Schweiz einzukaufen. 396'000 zusätzliche Logiernächte generierte der STM, wie Schweiz Tourismus in einer Mitteilung schrieb. Eröffnet hatten ihn die Tell-Freilichtspiele mit einer Kurzversion des imposanten Schiller-Stückes. Intensive Verkaufs-Meetings Zwei Tage lang präsentierten sich anschliessend alle Schweizer Regionen im besten Licht. Jedes Meeting mit einem Reiseveranstalter dauerte nur 20 Minuten. Es blieb wenig Zeit, die Vorzüge der eigenen Region und Produkte anzupreisen. Allein Interlaken Tourismus und die Partner der Ferienregion Interlaken haben hunderte solcher Meetings abgehalten. Alles in allem kamen laut Schweiz Tourismus unglaubliche 12'450 solche Treffen zusammen. Exklusiver Gastgeberabend – typisch Interlaken Der Abend zwischen den beiden Meeting-Tagen gehörte Interlaken. Interlaken Tourismus hat auf der Höhematte den «Interlaken Marketplace» aufgebaut und ein ortstypisches Programm zusammengestellt. TOI-Direktor Daniel Sulzer blickt begeistert auf diese Outdoor-Veranstaltung zurück: «Von der Flugshow unserer Gleitschirmprofis, über die musikalischen Highlights mit dem Jodlerterzett Mülibächli und Veronica Fusaro, bis zur ausgiebigen Party genossen unsere Gäste den Abend in vollen Zügen.» Abschiedsparty und Zugabe Abgerundet wurde der Switzerland Travel Mart mit einer Abschiedsparty im Grand Hotel Victoria-Jungfrau & Spa. Bastian Baker begeisterte seine zahlreichen Fans in Touristikerinnen-Kreisen ebenso wie die internationalen Gäste. Und was haben ein Konzert und eine Top-Veranstaltung gemeinsam? Eine würdige Zugabe. Also ging’s an einem erstmals im Rahmen des STM durchgeführten Zusatztag auf das Jungfraujoch.

Foto STM ©basecamp.ch

Rückblick des Präsidenten und des Direktors TOI-Präsident Erich Reuteler und TOI-Direktor Daniel Sulzer blicken gemeinsam auf das vergangene Jahr zurück. Sie nehmen zur aktuellen Lage im Tourismus und zur touristischen Situation in Interlaken und in der ganzen Ferienregion Interlaken Stellung. Januar 2022 2021 besuchten sowohl mehr Gäste aus der Schweiz als auch aus dem Ausland Interlaken. Wie zufrieden sind Sie aus touristischer Sicht mit dem vergangenen Jahr? Daniel Sulzer: Erfreulicherweise legte der Tourismus im Jahresverlauf immer mehr zu. Im Winter stand vieles still. Der Frühling war sehr verhalten. Im Sommer kamen unmittelbar nach den Lockerungen der Reiseauflagen vermehrt internationale Gäste nach Interlaken. Leider unterbrach das Hochwasser ausgerechnet im Spitzenmonat Juli die stete Steigerung. Der Herbst war dann sehr gut – auf dem Bödeli und auch in der Ferienregion. Das gute Wetter hat viele Spontanreisende aus der Schweiz und Europa nach Interlaken gelockt. Dazu wurde der Tourismus von zahlreichen internationalen Gästen gestützt. Erich Reuteler: Das Standbein «Asien» hat uns in der Vergangenheit durch mehrere Krisen geholfen. Doch die Pandemie betraf weltweit alle Märkte und der Aktionsradius für Werbemassnahmen wurde sehr eingeschränkt. Wir müssen also mindestens die letzten Dekaden beiziehen, um zu einer objektiven Beurteilung zu gelangen. Die letzten beiden Jahre sind sicher von einem Tiefpunkt geprägt. War das jetzt ein Übergangsjahr oder doch eher das zweite Pandemiejahr? Erich Reuteler: Vermutlich das Übergangsjahr zu einem weiteren Übergangsjahr… Daniel Sulzer: Immerhin war es für sämtliche Stakeholder im Tourismus deutlich «stärker» als das Vorjahr. Wie wichtig ist die Unterstützung der öffentlichen Hand in diesen Zeiten? Erich Reuteler: Die Unterstützung dient dem Strukturerhalt. Sobald sich die erhoffte Normalität einstellt, wird der Nutzen offensichtlich sein. Seitens der öffentlichen Hand ist die Unterstützung ein starkes Zeichen des Zukunftsglaubens. Was wäre die Alternative? Daniel Sulzer: Es darf nicht sein, dass die TOI in schwierigen Zeiten das Marketing einstellen muss. Daher war die Unterstützung sehr wichtig, um ein Mindest-Marketing-Budget für die optimale Umsetzung des Recovery-Plans zur Verfügung zu haben. Markennamen können langsam verwässern, wenn sie nicht weiterstrahlen, vor allem international. Unser Ziel war daher stets, die Marke Interlaken durch eine aktive, gezielte

Positionierung «top of mind» zu behalten – verbunden mit der Hoffnung, dass der Tourismus bald wieder auflebt. Nur Kosten zu senken, lösen genau diese Verantwortung der TOI nicht. Die Partnerschaft mit Thun-Thunersee Tourismus wurde verlängert. Wie wichtig ist die Kontinuität? Erich Reuteler: Im Mandat übernimmt die TOI Marketingaufgaben für TTST. Die letzten Jahre haben gezeigt, dass die Partnerschaft sinnvoll ist und logischerweise weiterbestehen soll. Das Gute an dieser Form ist, dass sich die Partnerschaft einfach beenden lässt, sollte eine Seite nicht mehr einen Nutzen erkennen können. Daniel Sulzer: Es ist ein gutes und richtiges Zeichen für die erfolgreiche Zusammenarbeit – gerade in schwierigen Zeiten. Wir wollen gemeinsam den Tourismus wieder ankurbeln. Deshalb setzt die TOI mit solchen Leistungsvereinbarungen, wie jener mit TTST, gezielt Akzente für die Zukunft. Was war die grösste strategische Herausforderung? Daniel Sulzer: Mit jeder Planungsunsicherheit gehen Risiken einher – niemand konnte abschätzen, wann sich die Lage bessern würde. Die Finanzierung der TOI war eine wichtige Frage: Wann, wie, auf welche Märkte setzen oder bewusst auf Massnahmen verzichten, um unkalkulierbare Risiken zu vermeiden, war eine Dauerfrage. Erich Reuteler: Wenn Einnahmen ausbleiben, müssen die Ausgaben sofort angepasst werden. Dies führt zwangsläufig zu teils schmerzhaften Entscheidungen. Sinnbildlich dafür steht die Absage von Ice Magic 2020/21. Wie wichtig war für Interlaken, den ersten Switzerland Travel Mart (STM) seit Ausbruch der Pandemie durchführen zu dürfen? Erich Reuteler: Die Akquisition geschah vor der Pandemie. Beeindruckt hat mich die positive Stimmung, die während des Anlasses vorherrschte. Sie war vergleichbar mit dem Genuss eines Feierabendbiers mit guten Kollegen nach einem strengen Arbeitstag. Daniel Sulzer: Es war tatsächlich das touristische Highlight im Jahr 2021 überhaupt. Die wichtigsten Reise veranstalter aus der ganzen Welt haben sich in Interlaken getroffen und die einmalige Berg- und Seenlandschaft bei bestem Wetter genossen. Dank der grossartigen Unterstützung unserer Partner wurde es der «best STM ever». Die Marke Interlaken hat international gestrahlt, davon werden wir und auch die ganze Schweiz in den kommenden Monaten und Jahren profitieren. Wie zufrieden darf die TOI unter dem Strich mit 2021 sein? Erich Reuteler: Es liegt in der Struktur der Sache, dass eine Tourismus-Organisation nie zufrieden sein darf. Daniel Sulzer: Bis Mitte Jahr dominierte die Planungsunsicherheit – danach folgte der erwähnte Steigerungslauf mit einem zuversichtlich stimmenden Herbst. Wir sind mit einem weiteren blauen Auge davongekommen. DistiSuisse hat den «Härpfeler» aus Höhematte-Kartoffeln mit Gold prämiert. Wie überrascht waren Sie, dass diese TOI-Schnapsidee derart erfolgreich wurde? Daniel Sulzer: Ich wurde positiv überrascht. Wir hatten das überhaupt nicht anvisiert. Es beweist, dass erstklassige Fähigkeiten und Kenntnisse von einheimischen Firmen und Personen massgeblich zum Erfolg im Tourismus beisteuern. Erich Reuteler: Bescheidene Aktionen, wie diese Schnapsidee, werfen oft grössere Wellen als aufwändig und mit langer Hand geplante Massnahmen. Vielleicht ist das der spannende Punkt: Erfolg lässt sich weder planen noch vorhersagen. Was erwarten Sie vom angelaufenen Tourismus-Jahr 2022? Erich Reuteler: Ich beschränke mich auf die Hoffnung, dass Tourismus nicht nur auf den ökonomischen Wert reduziert wird. Die Begegnung unterschiedlicher Kulturen fördert Empathie und Frieden. Gerade nach einer gemeinsam durchgestandenen Seuche sollten mehr Gemeinsamkeitsgefühl und Demut spürbar werden. Daniel Sulzer: Zuversicht, zurück zur Normalität und viele Gäste aus der Schweiz und Europa sowie wieder mehr internationale Gäste. Unser Slogan «yes, we're open» steht dafür.

Höhepunkt 2021

Wacholder zu Ehren der Queen Interlaken Tourismus und die Gemeinde Interlaken gratulierten Ihrer Majestät, Queen Elizabeth II., herzlich zu ihrem 95. Geburtstag. Am 21. April pflanzten der Gemeindepräsident und der Tourismusdirektor gemeinsam zu Ehren der britischen Königin im Englischen Garten vier Wacholderbüsche. Gleichzeitig symbolisieren die Pflanzen die grosse Bedeutung britischer Gäste für den Tourismus und seine Entwicklung in Interlaken. Interlakens Gemeindepräsident Philippe Ritschard und TOI-Direktor Daniel Sulzer

Direktion «Interlaken 2030» ist die Antwort der TOI auf die pandemiebedingt veränderten Voraussetzungen für Interlaken. Ausgewiesene Persönlichkeiten aus Wirtschaft, Gewerbe, Politik und natürlich dem Tourismus eruierten die Chancen für uns und den dringendsten Handlungsbedarf auf dem Bödeli. Dieser Prozess war 2021 das zukunftsträchtigste aller Projekte der TOI-Direktion. Grundsätzlich hält die TOI am Strategiepapier «Tourismus-Organisation Interlaken 2025» fest. «Interlaken 2030» ergänzt die darin definierten Akzente. Mit dem angestossenen Strategieprozess nutzt die TOI lediglich die pandemiebedingten, drastisch veränderten Rahmenbedingungen als Chance, um möglichst breit abgestützt einzelne Stellschrauben nachhaltig zu justieren. Die TOI involvierte deshalb 15 ausgewiesene Persönlichkeiten aus verschiedenen Branchen und mit unterschiedlichen beruflichen Hintergründen. Mit HSG-Professor Pietro Beritelli, seines Zeichens Präsident der Destination Heidiland, gelang es zudem, einen ausgewiesenen Tourismus- und Regionalentwickler als neutralen, aber auch kritischen Moderator zu gewinnen. 9 Themenfelder – 3 in der Zuständigkeit der TOI Unter seiner Leitung wurden in drei Workshops neun Themenfelder definiert: Hotels, Geschäfte-Mix, Qualität, Authentizität, Abendunterhaltung, Gastronomie, Ganzjahresdestination, Gästelenkung und MICE (Meetings, Incentives, Conventions und Events respektive Exhibitions). Die letzten drei Themenfelder fallen mitunter in die Kompetenz der TOI. Sie passen bestens zu den im oben erwähnten Strategiepapier «Tourismus-Organisation Interlaken 2025» definierten Säulen der TOI: Holen – Halten – Entwickeln. •

Holen: Die schwächste Saison ist in Interlaken der Winter. Die TOI setzt noch konsequenter den Fokus auf ihn, um ihn zu stärken. Diverse Produkte und Aktionen, wie die Winterlaken Card, Ice Magic Interlaken oder der Winterzauber Interlaken unterstreichen die gezielte Aktivierung des Winters.

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Halten: Ende Jahr lancierte die TOI die neue, digitale Gästekarte. Sie bietet grosses Potenzial im Bereich Gästelenkung. Mehr dazu lesen Sie unter der Abteilung Marketing auf Seite 18.

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Entwickeln: Die TOI hat von der Uni Bern und der Firma Conim den Geschäftstourismus (MICE) analysieren lassen. Grob zusammengefasst hält die Studie fest, dass «Bleisure» – die Verbindung von Business und Leisure – grosses Potenzial hat. Interlaken hat erstklassige Voraussetzungen, um Seminare und Kongresse mit einzigartigen Ausflügen und Aktivitäten anzureichern. Die Bearbeitung des Geschäftsfeldes MICE selbst ist beim Partner Interlaken Congress und Events angegliedert.

Die TOI ist überzeugt, mit «Interlaken 2030» einen wesentlichen Beitrag zu leisten, um die Ferienregion Interlaken in den kommenden Jahren nachhaltig weiterzuentwickeln und in eine fruchtbare Tourismus zukunft zu führen.

Gästebetreuung

Daniela Steiner Leiterin Guest Services

Tourist Information Etwas vom Schönsten im Jahr 2021 war die Feststellung, dass die Ferienregion Interlaken wieder von internationalen Gästen besucht wird. Ein Müsterchen: Drei junge Frauen aus den Arabischen Emiraten suchten die Tourist Information in Wilderswil auf. Sie schwärmten, wie schön unsere Destination sei und wie kurvig doch die Strassen ... Sie hätten sehr langsam fahren müssen, um den Berg zwischen Luzern und Interlaken zu bezwingen. Dazu vermissten sie unterwegs die Strassenlampen – was für ein Abenteuer! Die Frauen zogen mit ihrer sympathischen Art die Gästebetreuerin sofort in ihren Bann. Das Beratungs gespräch entwickelte sich zu einem persönlichen Austausch über die Schweizer Fahrweise und typische Eigenschaften. Die Gästebetreuerinnen an den Tourist Informationen in Interlaken und Wilderswil nehmen sich gerne Zeit für solche kurze, persönliche Gespräche. Sie bereichern die Beratungen und erweitern ab und an den Wortschatz in fremden Sprachen. Neben den internationalen Gästen besuchten erfreulicherweise erneut sehr viele Gäste aus der Schweiz und dem umliegenden Ausland die Tourist Informationen – insbesondere während den Sommermonaten. Natur erlebnisse wie Baden in unseren wunderschönen Seen, allgemein Wasser- und Luftaktivitäten sowie Wandern in unserer Bergwelt waren bei den Gästen gefragt. Damit die Gäste den für sie richtigen Ausflug wählen können, sind korrekte Informationen und Auskünfte von grösster Bedeutung. Seit Mitte August ergänzt eine digitale Gästeinformation am Bahnhof in Wilderswil das Auskunfts-Angebot der TOI. Auf dem zwei Meter grossen Smartphone können sich alle auf moderne Art und Weise über die Region und ihre Vielfalt informieren. Es ist eine gute Ergänzung zu unserer Tourist Information, welche weiterhin während der Sommersaison und zwischen Weihnachten und Neujahr für alle offen ist. Reservation Die Reservationsabteilung der TOI spürte die Internationalität und das Wiederaufblühen der Reiselust ebenfalls deutlich. Das zeigte sich nicht zuletzt im Rahmen des Switzerland Travel Mart (STM). Für die rund 350 Reiseveranstalter (Buyers) wurden im Raum Interlaken Unterkünfte organisiert. Schweiz Tourismus hat anschliessend die Zimmer zugewiesen und verteilt. Für die 300 teilnehmenden Schweizer Tourismusan bieter (Supplier) hat die TOI-Reservationsabteilung einen eigenen Verkaufskanal geführt. Ein nationales Highlight war der Städtetag in Thun. Am 26. August 2021 begrüsste Bundesrätin Simonetta Sommaruga höchstpersönlich: «Es freut mich sehr, heute hier in Thun sein zu können. In Thun vereint sich das Gute, das die Schweiz zu bieten hat: Stadt und Land Hand in Hand.» Die TOI durfte die Teilnehmerinnen und Teilnehmer des zweitägigen Events bei der Unterkunftssuche in der Stadt unterstützen. Das attraktive Rahmenprogramm, mit geführten Touren durch Thun, Spaziergängen im geschichtsträchtigen Bonstettenpark und einer Stand-Up-Paddle-Lektion, zelebrierte die touristischen Reize Thuns. Auch bei den Buchungen der Individualgäste wurde eine wieder grössere Nachfrage festgestellt. Auffallend war die nach wie vor grosse Kurzfristigkeit, welche auf die fehlende Planungssicherheit zurückzuführen war. Letztendlich verzeichnete die TOI im Jahr 2021 wieder mehr Buchungen. Vor allem in den Sommermonaten wurden auch zahlreiche geführte Touren gebucht. Die grösste Herausforderung blieben im vergangenen Jahr die sich ständig ändernden Massnahmen zum Schutz vor Corona. Gerade für unser Wellness-Angebot bedeuteten sie ein stetiges Auf und Ab. So durften zum Beispiel externe Gäste lange nicht ein Hotel-Wellness betreten, was grosses Verständnis und Flexibilität verlangte. Kurzfristige Änderungen oder Stornierungen mussten in Kauf genommen werden. Trotz allem ist es schön zu sehen, wie viele Gäste sich in der Ferienregion Interlaken eine Auszeit aus dem Alltag gönnten. Eine Auszeit, welche zu Pandemiezeiten vielleicht viel mehr geschätzt wird als zuvor. Versand Das Lockern der Corona-Massnahmen, insbesondere im Ausland, wirkte sich auf die Arbeit der TOI-Versand abteilung aus. Die grossen Reisemessen fanden trotz allem nicht statt, dafür konnten wieder mehr Verkaufsreisen unternommen werden. Nebst Imprimaten wurden wieder mehr Give-aways verschickt, damit das TOI-Märkte-Team und die Verkäufer im Ausland sie bei persönlichen Meetings mit Reiseeinkäufern oder an Anlässen verschenken konnten.

Gästeehrungen 2021 Treue Gäste kommen auch in schwierigen Zeiten: Gemeinsam mit den Gemeinden durfte die TOI einige Gäste ehren. Sie alle haben innert 10 Kalenderjahren je 10 Tage pro Jahr im Vereinsgebiet der TOI Ferien gemacht. Es ist schön zu erfahren, wie die persönliche Verbundenheit mit der Destination zustande gekommen ist. Die Geehrten erhielten eine Urkunde und den «Goldenen Schlüssel» persönlich überreicht. Zwei Ehrungen wurden für diesen Jahresbericht exemplarisch herausgepickt: Frau Führing aus Osnabrück nennt Wilderswil ihre zweite Heimat und hat viele unvergessliche Ausflüge erlebt. Sie verbringt jedes Jahr zwei Wochen Ferien bei Familie Schmied in Wilderswil. Im kleinen Rahmen wird feierlich zelebriert, in Erinnerungen geschwelgt und dabei die eine oder andere Anekdote erzählt. Frau Spillmann aus dem Kanton Aargau übernachtet seit 2006 oftmals zweimal pro Jahr im Hotel Artos. Die vielfältigen Kurse haben es ihr angetan.

v.l. Ferienwohnungsvermieter Christian und Gertrud Schmied, Ursula Führing, Rolf Herren, Gemeindepräsident Wilderswil, Daniel Sulzer, Direktor TOI

v.l. Markus Hari, Leiter Hotel Artos, Werner Walti, Zentrumsleiter, Marlise Spillmann, Philippe Ritschard, Gemeindepräsident Interlaken, Daniela Steiner, Leiterin Guest Services TOI

Höhepunkt 2021

Switzerland Travel Mart – STM 396'000 zusätzliche Logiernächte hat der Switzerland Travel Mart (STM) in der Schweiz aus gelöst, schrieb Schweiz Tourismus in einer Mitteilung. Der TOI war es gelungen, mit dem STM die erste physische Tourismus-Verkaufsmesse nach Ausbruch der Corona-Pandemie nach Interlaken zu holen. Die Auswertung der Rückmeldungen unterstrich den Erfolg der Veranstaltung derart klar, dass TOI-Direktor Daniel Sulzer seither vom «best STM ever» spricht.

Diese Ausflugsziele im Berner Oberland sind perfekt für Familien - Blick

https://www.blick.ch/life/reisen/ch/auftanken-im-berner-oberland-dies...

Nationale Medienpräsenz 2021 Die TOI präsentiert sich schweizweit aktiv in den Medien. Zudem sind Neuigkeiten und Entwicklungen rund um den Tourismus in Interlaken regelmässig zu lesen, zu hören und zu sehen. Jedes Jahr entsteht so ein schöner Fundus an redaktionellen Beiträgen in den Schweizer Medien.

TOSENDE WASSER, LEUCHTENDE REBEN, HIMMLISCHE BERGE

1 Auch im Winter kann man mit dem Kajak über den Brienzersee paddeln. FOTO: SWITZERLAND TOURISM/LORENZ RICHARD

Imposant präsentiert sich dir das Panorama auf der Spitze des Niesens. Tief unten leuchten die Reben in der Spiezer Bucht und weit im Osten thront das Grandhotel Giessbach über dem Brienzersee.

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FOTO: MIKE KAUFMANN

Tosender Wasserfall hinter dem Grandhotel Giessbach oberhalb des Brienzersee.

28.06.2021, 08:53

Imposanter Rundblick ab dem Niesen.

u wirst begeistert sein, wenn du auf der Terrasse des geschichtsträchtigen Grandhotels Giessbach sitzt. Ruhig ist es hier zwar nicht, doch was du hörst, wirkt vielmehr entspannend als störend. Unentwegt stürzen die Wassermassen des Giessbachs über 14 Stufen hinunter. Unten verschwinden sie im sanften, türkis wie ein Smaragd strahlenden Brienzersee. EIN BLICK HINTER DEN WASSERFALL

Das stete Tosen lockt dich regelrecht hinaus auf die Wanderwege rund um das Hotel. Der gut 20-minütige Rundweg führt dich nach einem kurzen Aufstieg direkt zu den Giessbachfällen. Besonders faszinierend ist der Wegabschnitt hinter einen der Wasserfälle. Dein Blick schweift an den spritzenden

Wassermassen vorbei auf das märchenhafte Grandhotel. Zurück auf der Terrasse des Hotels fragst du dich, wie es wohl in dem imposanten Haus aus der Belle Époque aussehen mag? Eine Visite lohnt sich allein wegen dieses klassischen Ambientes. Dazu ist die Küche erst klassig und regional geprägt. «Viele Bauern und lokale Produzenten steuern mit ihren Produkten zum Wohl der Gäste bei», verspricht das Grandhotel Giessbach selbst. EIN RUNDGANG DURCH DIE REBEN

Wenn du in Spiez nach einem regionalen Produkt fragst, wird dir schnell «Spiezer» empfohlen. Das Dorf lebt die alpine Weinkultur. Erst recht im Herbst. Dann werden die Trauben geerntet und veredelt. Die Reben leuchten feurig orange

und verleihen dieser malerischen Bucht einen unvergleichlichen Touch. Stolz präsentieren dir Spiez und die örtliche Rebbau-Genossenschaft auf dem Erlebnispfad am Rebberg ihr Werk. Auf zwölf Informationstafeln, in Kurzﬁ lmen und bei diversen Erlebnisposten werden dir das Winzerjahr, die Natur und die Spiezer Reben nähergebracht. Die Rebbau Spiez Genossenschaft bietet sogar Führungen mit spannenden Hintergründen und natürlich einer Degustation der edlen Tropfen an. Ein guter Tipp, um deinen SpiezBesuch abzurunden, ist der panoramareiche Uferweg von Spiez nach Faulensee. Ob Sonntagsspaziergang mit den Liebsten, ungestörte Zweisamkeit beim ersten Date oder actionreiches Nachmittagsprogramm mit den Kids, der Strandweg hält das Passende für dich bereit.

Kulturtipp – Giessbach Sessions Für die exklusive Konzertreihe «Giessbach Sessions» öffnet das Grandhotel jeweils für nur 200 Konzertbesucherinnen und -besucher seine Türen. Zwischen dem 22. Oktober und dem 26. November treten unter anderen Candy Dulfer, Joss Stone, James Morrison und Milow auf. www.giessbach.ch/ kulturprogramm-sessions

Herbstlicher Rundgang durch die Weinreben.

Die Kleinen können sich gleich zu Beginn des Wegs in der Spiezer Bucht auf dem grossartigen Kinderspielplatz so richtig austoben. Am Ende in Faulensee wartet mit dem «Piratenbucht»-Spielplatz ein weiteres Highlight. Magst du es lieber gemütlich? Verschiedene Skulpturen und über 50 Sitzbänke laden zum Verweilen und Geniessen ein. AUF DER SPITZE DER PYRAMIDE

Das landschaft liche Wahrzeichen bei Spiez entdeckst du sofort: den Niesen. Die Pyramide des Berner Oberlandes ragt 2362 Meter hoch in den Himmel. Die nostalgische Standseilbahn von 1910 bringt dich in zwei Sektionen hinauf. Von hier aus führt dich ein gut begehbarer Weg in wenigen Schritten zuoberst auf die Spitze. Die Aussichtsplattform zuoberst auf dem Gipfel eröﬀnet dir ein unvergleichliches 360-Grad-

Panoramaerlebnis. Du hast das Gefühl, über den Bergen zu stehen. Die Berner Oberländer Alpen rund um Eiger, Mönch und Jungfrau auf der einen und der Jura in der Ferne auf der anderen Seite bilden den Horizont. Unten im Tal leuchten die Reben und die Bucht von Spiez, der Thuner- und im Osten auch der Brienzersee. Hier oben erlebst du die Natur in ihrer vollen Intensität. Und auch auf dem Niesen kommt die Kulinarik mit Sicherheit nicht zu kurz. Im Berghaus Niesen Kulm kannst du dich kulinarisch verwöhnen lassen oder gleich übernachten und ein Sonnenaufgangs-Arrangement geniessen. Ein echtes Highlight hier oben, hoch über allem anderen: ein genussvolles Vollmond-Dinner.

1. Die Küche serviert regionale und saisonal 3. Wellness tut nach dem Wandern gut, beso breitet das Wasser-Berg-Panorama aus.

Zeit für ein genüssliches Abendessen zu zweit.

Wundervolle Wintertage rund um den Brienzer- und Thunersee

Kulturtipp – Weinspaziergang Der 2. Spiezer Weinspaziergang ist ein Höhepunkt des diesjährigen Spiezer Läset Fest 2021 vom 11. und 12. September. Auf 3,5 Kilometern warten 9 Degustationsstandorte mit Spiezer Wine Tasting und Häppchen. www.laeset-spiez.ch/ weinspaziergang

In der kalten Jahreszeit sehnt sich unser Körper nach Ruhe und Entspannung zugleich aber auch nach Aktivitäten an der frischen Winterluft. Die Ferienregion Interlaken glänzt durch die Kombination aus beidem.

Kulturtipp – up to culture – Kultur auf dem Niesen Echte Kulturleckerbissen gibt es im Berghaus Niesen Kulm in Kombination mit einem köstlichen Abendessen. So erzählt am 30. September Arno Camenisch aus seinem neuen Roman, oder am 28. Oktober garantiert Claudio Zuccolini für Lacher. www.niesen.ch/kultur

erschneite Berge, glitzernde Seen und entspannte Wohlfühlmomente – wie stellst du dir perfekte Wintertage vor? Begleite Julia und Michael bei ihrem unvergesslichen Wintermärchen zwischen Bergen und Seen.

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Text/Fotos Interlaken Tourismus

NATURZYT

Wandern durch prämierte Kulturlandschaften

Wellbeing und Alpenluft An einem regnerischen Herbsttag sitzen Julia und Michael gemütlich vor dem Kamin und malen sich ihre Winterferien aus. Michael ist leidenschaftlicher Fotograf und träumt davon die winterliche Wunderwelt umgeben von eindrücklichen Bergen

MADE IN BERN

hotels am Thunersee und können ihre gemeinsame Auszeit kaum abwarten.

ter den zahlreichen Wellnessoasen haben sich die beiden für das familiär geführte Hotel SALZANO in Interlaken entschieden. Interlaken ist der perfekte AusgangsWinteraktivitäten mit Die Auszeichnung fördert das Verständnis für die Berglandwirtschaft 360-Grad-Panoramablick und rückt deren unermüdlichen Einsatz für die Landschaftpunkt und damit für märchenhafte Winauch für den Tourismus in den öffentlichen Fokus. Es ist allen Wandernzwischen Bergen Endlich beginnt die prämierte langersehnte den wärmstens empfohlen, Kulturlandschaften zuteraktivitäten besuchen. Unter www.kulturlandschaftspreis.ch sind 30 Wandertipps zu solch und Seen. Nach dem Check-in Auszeit. Julia und Michael sitzen einmaligen und wunderschönen Plätzen aufgeführt. Drei davon werden hier vorgestellt. möchten Julia und Michael das im Zug Richtung Interlaken und Zentrum auskundschaften. Gebestaunen denobtiefblauen ThunerRamsermattli Saxeten Was macht das Saxettal besonders? Es ist geprägt vom tosenden Sasee. Das glitzernde Wasser sowie mütlich schlendern sie durch die xetbach. Schmal und steil beginnt das Tal in Wilderswil. Erst auf 1100 Metern Höhe öffnet sich der Talkessel. Hier liegt das 100-Seelendie verschneiten Berge machen Strassen Interlakens. Bei einem Dorf Saxeten. Imposant ragt zuhinterst im Tal die Schwalmere empor. Links sind die Flanken des Bällehöchst und der Sulegg, rechtsgemütlichen die steilen die beiden sprachlos. Michael Kaffee in einem Hänge unterhalb des Leissig- und Därliggrats zu sehen. auf der Höhematte, kann Mitten gar annicht aufhören zu dieser Bergflanke befindenFotos sich die Alp Fahl und dasRestaurant eindrucksvolle Bijou Ramsermattli – 2012 mit dem Kulturlandschaftspreis ausgeknipsen und Julia ist schon jetzt bewundern Sie die Gleitschirmzeichnet. Die Artenvielfalt auf den 3 Hektaren Feuchtgebiet und 0,3 HekStoffelberg-Allmi zwischen Aeschiried und Leissigen taren Trockenstandort ist geprägt von Orchideen, Schmetterlingen und tiefenentspannt – die Vorfreude flieger. Mit knurrendem Magen Wollgräsern. Die Aussicht auf das pittoreske Tal ist unbeschreiblich. Moment – befinden sich Aeschi und Leissigen nicht am Thunersee? Während fast rundherum die Berge emporragen, Nordosten sie Eigentlich ja, jedoch die beiden auf die nächsten Tage steigt. Un-ist gegenkehren zurück insliegen Hotel – esDörfer ist auch an den Flanken des das Tal offen. Der Blick schweift weit über den türkisfarbenen Brienzersee. Das Ramsermattli liegt einerseits am hier beschriebenen Weg, andererseits an der beliebten Wanderung auf das Morgenberghorn.

Christoph Leibundgut

Weshalb besuchen Sie das östliche Berner Oberland? Die meistgenannte Antwort auf diese Frage ist bei jeder Tourismus-Umfrage dieselbe: Die unglaublich schöne Natur. Die imposante Berg- und die glitzernde Seenlandschaft. Besonders wertvolle bewirtschaftete Wiesen und Alpen werden deshalb zu Recht mit dem Kulturlandschaftspreis Oberland-Ost ausgezeichnet.

An einem heissen Sommertag am Wasser entspannen: Dafür ist der Ferienkanton Bern geradezu prädestiniert. Wasser ist das verbindende Element aller sechs Berner Destinationen. Die Aare entspringt dem Ober- undswiss athletics Unteraargletscher, verläuft in den östlichen Berner Alpen vom Grimselsee https://www.swiss-athletics.ch/de/blog... durch den Brienzer- und Thunersee und weiter durch die Bundesstadt Bern über Aarberg in den Bielersee. Bergseen wie der Lauenensee in der Nähe von Gstaad oder der zum UNESCO-Welterbe gehörende Oeschinensee in 13 Nov 10:07 Kandersteg bieten mit ihrem klaren Wasser mutigen Wanderern eine Abkühlung. Die Freizeitaktivitäten sind vielfältig, und Hotelbijous ATHLETICS RUNNI DE    an den Seen und Flüssen laden zum Verweilen ein.

Morgenberghorns. Von diesem Gipfel aus ist die ganze Ferienregion Interlaken von Brienz bis Thun zu sehen. Die hohen Berner Oberländer Alpengipfel rund um Eiger, Mönch und Jungfrau bilden das eindrückliche Panorama südseitig. Und an den Nordhängen des Morgenberghorns – vom Tal aus betrachtet kaum zu erkennen – liegen wunderbare Blumenwiesen. Eine Blumeninsel mitten im Wald ist die Stoffelberg-Allmi. Bereits 2012 wurde dieses Kleinod für seine ausserordentlich schöne und artenreiche Blumenwiese mit dem Kulturlandschaftspreis geehrt. Farbenfroh und vielfältig zeigt sich die Natur dort oben, hoch über dem tiefblauen See. Auf der wertvollen Wiese wachsen Orchideen und Türkenbundlilien und dazwischen gibt es feuchte Stellen mit Wollgras. Unzählige Schmetterlinge flattern von einer Blüte zur andern.

Alp Tschingelfeld änet der First ob der Axalp

2 finis.SCHWEIZ

IDYLLISCHE HOTELS AM WASSER

www.madeinbern.com/wasser

zu fotografieren. Auch Julia liebt verschneite Landschaften und möchte die Natur aktiv entdecken. Zugleich wünscht sie sich Ruhe und Entspannung, um einfach mal abschalten zu können. Durch den ständigen Alltagsstress sehnt sie sich nach einer Auszeit mit ihrem Partner fernab von zu Hause. Beim Recherchieren stossen sie auf die Ferienregion Interlaken. Die Destination bietet die perfekte Mischung aus Aktivitäten an der frischen Luft und genussvollen Wellbeing-Erlebnissen. Sie entscheiden sich für eines der romantischen Wellness-

Besonders die nachhaltige Bewirtschaftung des Berggebietes verlangt den Älplern Enormes ab. Gleichzeitig schaffen sie einige der schönsten Perlen des östlichen Oberlandes. Um diese oftmals unter ihrem Wert geleistete

Arbeit gebührend zu ehren, vergibt die Regionalkonferenz Oberland-Ost gemeinsam mit den Tourismus-Organisationen Interlaken und Jungfrau Region den Kulturlandschaftspreis.

Der Blick auf die Eigernordwand, der malerische Bachalpsee, der Übergang zum Hagelseewli, der Blick hinunter auf den türkisfarbenen Brienzersee – mmh ... was ist eigentlich der Höhepunkt der Wanderung von der First ob Grindelwald zur Axalp ob Brienz? Die Antwort ist, dass dieser Weg von einem faszinierenden Flecken Berner Oberland zum nächsten führt. Dazu gehört zweifellos auch das wilde Giessbachtal, hoch über den weitherum bekannten Giessbachfällen. Zuhinterst im Tal liegt die urwüchsige, von der Erosionskraft des Wassers geprägte Alp Tschingelfeld. Im Jahr 2019 wurde sie mit dem Kulturlandschaftspreis geehrt. Sie erhielt diesen Preis aufgrund ihrer unglaublichen Vielfalt und Attraktivität. Das steile, unwegsame Gelände wird mit grösster Sorgfalt von den Älplern gepflegt. Während des Alpsommers entstehen hier erstklassige Milchprodukte wie Alpkäse, Mutschli, Ziger oder Alpanke (Butter). Wer diese Alp in vollen Zügen geniessen will, kann hier sogar übernachten. Vom Schlafen im Stroh bis zum Zweibettzimmer ist alles bereit, um diese typisch schweizerische Alpenlandschaft und ihre lokalen Produkte mit allen Sinnen erleben zu können.

Zu den Tourentipps

Saxeten–Blattisegg–Ramsermatte Länge: 7,3 km Zeit: 3 h Aufstieg/Abstieg: 550 m/550 m First–Hagelseewli–Lütschentälti–Axalp Länge: 10,8 km Zeit: 3 h 40 Min. Aufstieg/Abstieg: 380 m/1010 m Aeschiried–Brunni–Leissigen Länge: 13,4 km Zeit: 5 h 15 Min. Aufstieg/Abstieg: 710 m/1157 m

Liebe, Leidenschaft und ganz viel Schweiss – knallharte Arbeit leisten Älpler Sommer für Sommer und lassen damit die idyllische Bergwelt so wunderschön erstrahlen. Ohne deren Effort würden unsere bunten Blumenwiesen in kürzester Zeit verganden. Ein Stück Identität unserer Heimat würde verschwinden. Dabei bereichern diese unvergleichlich schönen Landschaften fast jede Wanderung. Dramatisch wäre das auch für Käseliebhaber, sind doch die saftigen Kräuter die Basis für den erstklassigen Berner Oberländer Alpkäse.

Interlaken Tourismus Marktgasse 1 CH-3800 Interlaken

2 | Wandern 03 | 2021

HISTORISCHE GRIMSELHOTELS Das Hotel Handeck, das Alpinhotel Grimsel Hospiz und das Berghaus Oberaar bieten Genuss, Wellness und Geborgenheit. Im Untergrund können die Gäste die Faszination der Wasserkraft und den grössten Schatz der Grimselwelt – die Kristallkluft Gerstenegg – entdecken. Ausflugstipps: Mit der Gelmerbahn, der steilsten offenen Standseilbahn Europas, zum Gelmersee. Führung durchs Wasserkraftwerk. www.grimselwelt.ch

HOTEL RESTAURANT BLAUSEE Direkt am traumhaft schönen Blausee liegt das liebevoll ausgebaute Hotel Restaurant Blausee mitten in einem 22 Hektaren grossen Naturpark. Entspannung pur bietet der Spa mit Sauna, Sanarium, Hotpot, Badewannengarten und Dampfgrotte. Ausflugstipps: Mit dem MagicBlue-Pass den tiefblauen Oeschinensee im UNESCO-Weltnaturerbe oder die Arvenseen auf Sunnbüel entdecken. Postauto-Erlebnisweg Kiental. www.blausee.ch

KLOSTERHOTEL ST. PETERSINSEL Das Hotel im ehemaligen Kloster auf der St. Petersinsel ist ein einmaliges Erlebnis. Es bietet 13 authentische Zimmer, welche die Epochen individuell erlebbar machen. Die Reben für den Wein wachsen direkt neben dem Haus. Serviert wird im Innenhof, in einer der eleganten Gaststuben oder im Seeblick-Bistro. Ausflugstipps: Drei-Seen-Schifffahrt. Besuch der Uhrenmuseen Omega und Swatch in der Cité du Temps in Biel. www.st-petersinsel.ch

Wandern 03 | 2021 | 3

NG SCHLOSS GERZENSEE HOTEL Dank seines milden Klimas gilt Gerzensee als «Riviera von Bern». Das Schloss mit grosszügigem Park liegt am Südhang des Belpbergs. 20Gerzensee FERIENREGION INTERLAKEN Der hoteleigene mit Bootshaus lädt in der warmen Jahreszeit zum Baden und Verweilen ein. Die atemberaubende Aussicht auf die Berner Alpenkette TOP-beeindruckt zu jeder TIPP Jahreszeit. Ausflugtipps: Naturpark Gantrisch. Sprung in die Aare. www.hotelschlossgerzensee.com

FERIENREGION INTERLAKEN 69

Thun

imGehe

Urbaner Lifestyle am Wasser

TIPP

Natur und Genuss trifft Kultur. Thun verzaubert mit einem einzigartigen Charme und hält viele Überraschungen bereit: sei es bei Shopping, Kulinarik, Kultur oder Entspannung. Gemütliche Plätze mit zahlreichen Cafés direkt an der Aare laden zum Verweilen und Geniessen ein, während hoch über der malerischen Altstadt das imposante und geschichtsreiche Schloss thront. Thun ist zudem ein idealer Ausgangspunkt für erlebnisreiche Ausflüge in die Berge und rund um den Thunersee.

Informationen: Tel. 033 225 90 00, www.thunersee.ch

Grindelwald First – Top of Adventure Geborgen in der Gondel schwebt man sanft hinauf auf First. Aber dann wird’s luftig: Auf den beiden Flying-Fox-Varianten First Flieger und First Glider bei bis zu 80 Stundenkilometern, auf der Hängebrücke vom First Cliff Walk oder auf den wendigen Mountain Carts oder Trottibikes mit dem Fahrtwind in den Haaren. Abenteuer kann man nicht planen? Hier schon! Doch auch Wanderfans kommen auf ihre Kosten. Ob gemütlich zum spiegelnden Bachalpsee oder hoch hinaus zum Faulhorn – es gibt für alle eine passende Route.

Informationen: www.jungfrau.ch/grindelwaldfirst

GRANDHOTEL GIESSBACH Eine prachtvolle Residenz an einmaliger Lage: Das Grandhotel Giessbach verbindet den Charme der vorletzten Jahrhundertwende mit modernem Komfort. Die Küche im Parkrestaurant ist ebenso exklusiv wie die Aussicht. 22 Hektaren Garten- und Parkanlagen sowie ein Naturschwimmbad runden das Angebot ab. Ausflugstipps: Kombi-Ticket für Aareschlucht und Reichenbachfall. Freilichtmuseum Ballenberg. www.giessbach.ch

HOTEL RESTAURANT SIMMENFÄLLE Wer sich nach digitaler Enthaltsamkeit sehnt, ist zuoberst im Simmental gut aufgehoben. Das Hotel Restaurant Simmenfälle am Fusse des Wildstrubelmassivs und der Simmenfälle ist sieben Tage die Woche rund um die Uhr eine handyfreie Zone. Das schärft die Sinne für die Schönheiten der Natur. Ausflugstipps: Spaziergang zu den Siebenbrünnen und den Simmenfällen. Fahrt aufs Stockhorn. www.simmenfaelle.ch

LANDGASTHOF KEMMERIBODEN-BAD Gastfreundschaft hat im Emmental grosse Tradition: Der Landgasthof Kemmeriboden-Bad bietet Erholung und Kulinarik in einem liebevoll restaurierten Haus mit allem Komfort und moderner Infrastruktur. Die Küche ist weitherum bekannt – vor allem die DessertSpezialität Meringue. Ausflugstipps: Kambly-Erlebnisse für die ganze Familie. Einfache Runderwandertour an der Emme mit 20 Posten. www.kemmeriboden.ch

Diemtigtal

Spiel und Spass mit dem Grimmimutz

Am Erlebniswanderweg Grimmimutz im Naturpark Diemtigtal kommt man als Familie nicht vorbei: Aus der Kindergeschichte von Peter Zahnd zu den Abenteuern vom Grimmimutz und der

bösen Pfefferhexe, ist ein Rundwanderweg mit tollen Spielposten HOTEL ROSENLAUI entstanden. Während der Wanderung kann man die Geschichte lesen, an verschiedenen Posten spielen oder einfach die Natur Die Geschichte des Hotels erzählt von den beobachten und den achtsamen Umgang mit ihr entdecken. 62 Aeschiried laden Feuerstellen zum gemütlichen Bräteln ein. Anfängen des Tourismus in der Schweiz: Als Unterwegs Für einen perfekten Familientag. Wanderung mit Heute bietet das Pioniere die Alpen eroberten. Informationen: Tel. 033 681 26 06, www.diemtigtal.ch/grimmimutz Gasthaus auf traumhafter 1330 MeternAussicht über Meer alles, Wanderung trumpft mit brauchen. einer einzigartigen Aussicht. was «moderneDieseMenschen» Eine gute Der alpine Bänkli-Rundweg führt von Aeschiried auf den Grat zwischen Kanderund Aaretal und bietet auf der einen Seite Lebensart inmitten einer faszinierenden Bergeine traumhafte Aussicht über den Thunersee und Brienzersee, welt. Das Hotel istanderen Ausgangspunkt reicher auf der Seite auf die Niesenkette und zahl das Kandertal. Entlang des Weges laden zahlreiche Sitzbänkli zum AusruWanderungen.hen ein. Stärken kann man sich nach dem Abstieg von der Greberegg ins Suldtal im Restaurant Pochtenfall, bevor es Ausflugstipps:entlang Rundgang Gletscherschlucht der sprudelnden Suld zurück nach Aeschiried geht. Rosenlaui. Romantikweg. Informationen: Tel. 033 654 14 24, www.aeschi-tourismus.ch www.rosenlaui.ch 65

70 Diemtigtal

Spiez

Ferienfeeling in der Bucht

Mit dem E-Bike unterwegs

Die Spiezer Bucht lockt mit Ferienfeeling pur, denn sie vereint spielerische Aktivitäten, eine lebendige Gastronomie und eine wunderbare Naturlandschaft. Spielplatz, Bistros, Spazierwege, Minigolf, Wasser- und Beachsport laden auf Entdeckungsreise ein. Oder man beobachtet einfach das lebendige Treiben und die Schiffe auf dem türkisblauen Thunersee, z.B. bei einem Glas Spiezer Wein. Genuss, Lebensfreude und Kulinarik in der «schönsten Bucht Europas». Werbespruch oder Realität? Davon überzeugt man sich am besten selbst.

Der Naturpark Diemtigtal beherbergt in einer intakten Landschaft einen grossen Reichtum an sorgfältig gepflegter und lebendiger Baukultur. Die prächtigen alten Holzhäuser aus dem 18. und 19. Jahrhundert prägen das Diemtigtal, wobei jedes Haus seine ganz eigene Geschichte hat. Ideal zum Entdecken der eindrücklichen Bauernhäuser ist eine E-Bike-Tour auf den Diemtigtaler Hauswegen. Die E-Bikes können vor Ort gemietet werden. (Die Anzahl vor Ort ist begrenzt, bitte vorreservieren).

Informationen: Tel. 033 655 90 00, www.spiez.ch/tourismus

Informationen: Tel. 033 681 26 06, www.diemtigtal.ch/hauswege

Das Jungfraujoch

Schynige Platte

gönn ich mir

Top of Swiss Tradition Schweiz pur erwartet einen auf der Schynigen Platte. Mit der nostalgischen Zahnradbahn geht es durch eine traumhafte Berglandschaft mit Aussicht auf Eiger, Mönch und Jungfrau. Täglich erwarten einen spielende Alphornbläser, der botanische Alpengarten und ein Naturkino. Die Kinder haben Spass bei der neuen Lily Schatzsuche oder auf dem Lily Spielplatz mit atemberaubender Aussicht. Im Berghotel Schynige Platte bekommt man leckere Hausmannskost serviert und kann wie zu Grossmutters Zeiten unter dem Sternenhimmel übernachten.

Informationen: www.jungfrau.ch/schynigeplatte

Jungfraujoch

Top of Europe Eine Reise auf das Jungfraujoch - ein Must für alle. Beim Besuch der höchsten Bahnstation Europas streicht die eisige Luft übers Gesicht, der Schnee knirscht unter den Füssen und das Panorama nimmt einem fast den Atem. Wer auf dem Jungfraujoch steht, auf 3'454 Metern, spürt beim ersten Schritt: Das hier ist eine andere Welt. Eine, die man erlebt haben muss. Neben einer atemberaubenden Aussicht warten der Eispalast – 20 Meter unter dem Gletscher, ein 3D-Kino und vieles mehr. Dank dem neuen Eiger Express reist man ab Grindelwald Terminal in 45 Minuten auf das Jungfraujoch.

Raphaël Monachon, Cynthia Reinle, Mujinga Kambundji, Ajla Del Ponte, Salomé Kora, Riccarda Dietsche, Sarah Atcho (Photo: athletix.ch) 63

Das Jubiläums-Wochenende von Swiss Athletics ist eröffnet © Andrea Michael Badrutt

Ballenberg

Das Museum im Freien

©…

Informationen: Tel. 033 952 10 30, www.ballenberg.ch

BERGCAMPING HEITI PARKHOTEL GUNTEN HOTEL JEAN-JACQUES ROUSSEAU 12. November 2021 Idyllische Weiden und das charmante Das traditionsreiche 3-Sterne-Superior-Hotel Ferien in einzigartiger Umgebung: Die Chaletdorf Gsteig auf der einen Seite, hoch liegt direkt am Thunersee. Die meisten der Zimmer des Hotel Jean-Jacques Rousseau in aufragende Felsformationen auf der anderen 48 hellen Zimmer verfügen über eigene La Neuveville bieten einen tollen Blick auf den Seite – der Bergcamping Heiti bietet ein famiBalkone. Das A-la-carte-Restaurant ist bekannt Bielersee. Auf den Panoramaterrassen können Zuseine m Akreative uftakFischküche. t des JuNeu bilist äuderms-Wodie chGäste eneeine ndemoderne s vonKüche Swimit ssasiatischem Athleticsliäres in InAusflugsziel terlakenimwBerner u rd e n am Mit der Oberland. für Gondelbahn geht es hinauf zum Pass, der die moderne Wellnessbereich im Bootshaus mit Einfluss geniessen. Passend zu Rousseaus FreitaZugang gabezum nd Thunersee. die ersten EhrungIdeen en vistodas rgeHotel nom en . ANaturoase ls Teamit m deGrenze s Jazum hreKanton s wuWallis rde abildet. uf dem direktem amm See eine Ausflugstipps: Rundwanderung Sanetschsee. Ausflugstipps: Kulinarische Schifffahrt. romantischem Garten. Stand-Up-Paddling Ausflugstipps: Weinwanderung A us s i ch t sbauf e r gdem HBrienzerar de r und d ie 4 ×10 0-m- Fr au e ns t af f e lam a uBielersee. s g e z e i cFischen, h n e t . Stand-up-Paddlen oder baden im Arnensee. Thunersee. Kanutour auf der Aare. www.bergcamping.ch www.parkhotel-gunten.swiss www.jjrouseau.ch

FORELLENSEE ZWEISIMMEN Eines der Highlights in der kanadisch anmutenden Oase in Zweisimmen ist «Fish & Grill». Unter fachkundiger Anleitung wird geangelt. Anschliessend wird die Beute über dem Feuer grilliert und am Seeufer genossen. Übernachten kann man in Podhouses oder in einem Chalet-Hausboot. Ausflugstipps: Wakeboarden Hornbergsee. Grillieren am Wasser mit einem Picknick-Rucksack der Destination Gstaad. www.forellensee.ch

Jungfraujoch TOP OF EUROPE

Informationen: www.jungfrau.ch/jungfraujoch

Das Ballenberg-Museum zeigt 109 historische Gebäude aus allen Landesteilen der Schweiz, über 200 Bauernhoftiere und mehr als 30 verschiedene Handwerke, welche die Ballenberg-Werkstätten beleben. Hier bekommt man Einblicke in Stuben, Küchen, Speiseund Schlafkammern und wird in das Alltagsleben vergangener Zeiten versetzt. Man schaut dem Schmied über die Schulter, folgt dem Duft von frischgebackenem Holzofenbrot und erfreut die Ferkel mit einer Streicheleinheit. So lässt sich die Schweiz mit allen Sinnen entdecken.

Naturstrandbad Burgseeli

Einzigartige Natur entdecken Inmitten einer reizvollen Pflanzen- und Tierwelt liegt das Naturstrandbad Burgseeli und macht mit einer angenehmen Wassertemperatur von bis zu 26°C das Schwimmen zur Wohltat. Ein besonderes Erlebnis bietet das Mondscheinschwimmen, welches an ausgewählten Daten stattfindet.

Informationen: Tel. 033 822 33 88, mail@ringgenberg-goldswil.ch

Alpine Sensation

360°-Kinoerlebnis

Eispalast

jungfrau.ch · Im Herzen des UNESCO Welterbe Jungfrau Aletsch

Sphinx Terrasse

Mönchsjochjütte

Regionaler Genuss Das Restaurant zeichnet sich durch die naturnahe und liebevolle Küche aus – Julia ist begeistert. Ausgefallene Kreationen aus lokalen und saisonalen Produkten werden auf Stein oder Holz serviert – ein echter Augenschmaus. Prost! Das Paar stösst auf eine unvergessliche Zeit in der Ferienregion Interlaken an. Nach dem Essen informieren sie sich über verschiedene Winterwanderungen in der Region. Auf der Lombachalp, oberhalb vom Bergdorf Habkern, führt ein eindrücklicher Winterwanderweg durch das Naturschutzgebiet. In Aeschi wandert man durch die Naturidylle der Wintersonne entgegen. Die Wanderungen auf dem sonnenverwöhnten Beatenberg versprechen einen Panoramablick über den tiefblauen Thunersee. Die Auswahl ist gross und die Entscheidung schwer. Schlussendlich einigen sich Julia und Michael auf eine Winterwanderung auf dem Niederhorn – hoch über dem Thunersee.

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Marketing Die Marketingplanung für das vergangene Jahr war wie 2020 sehr herausfordernd. Die TOI hat erneut im Zwei-, Dreimonatsrhythmus geplant, um möglichst effizient zu eruieren, welche Aktivitäten auf welchen Märkten geplant und umgesetzt werden können. Sicher war einzig, dass sie wieder der Schweizer Bevölkerung die Ferienregion Interlaken schmackhaft macht. Mit den Fokus-Themen Berge, Wasser, Panorama, Outdoor-Sport und Erholen, Geniessen wurden im Winter, Frühling und Sommer vier Kampagnen mit den Zielregionen Deutschschweiz und Romandie erfolgreich umgesetzt.

Markus Bolliger Leiter Marketing / Vizedirektor

Product Management Die strategische Weiterentwicklung, Optimierung und Lancierung neuer Angebote in der Ferienregion Interlaken gehören zu den Hauptaufgaben der TOI. Vom 9. Januar bis am 28. Februar 2021 wurde in Zusammenarbeit mit der BZ die zweite Winterschatzsuche in Interlaken durchgeführt. Rund 2300 Teilnehmende haben während dieser Zeit auf der Route von Wilderswil nach Interlaken versteckte Hinweise gesucht. Die im Winter 2020/21 neu lancierte «Winterlaken Card» war ein echter Erfolg. Die Karte ist eine Vereinfachung und Flexibilisierung der ehemaligen Winterlaken-Pauschale. Gäste, welche mindestens zwei Nächte in einer der teilnehmenden Unterkünfte gebucht haben, konnten die Karte direkt an der Rezeption kaufen. Dank der grosszügigen Unterstützung durch den BeherbergerFonds, welcher der TOI gehört, mit 20 Franken, und der Beteiligung der Gastgeber von 5 Franken pro Karte, konnte die «Winterlaken Card» zum attraktiven Preis von 35 Franken pro Tag angeboten werden. Zwischen Anfang Dezember 2020 und Ende April 2021 wurden stolze 1632 «Winterlaken Cards» verkauft und entsprechend mehr als 4000 Logiernächten generiert.

Interlaken: Winterdestination No. 1

winterlaken.ch

WINTERLAKEN

2020 /21

/ DISCOUNTS REDUKTIONEN

NAME/VORNAME NAME/SURNAME

: interlaken.ch

/winterlaken

BIS UNTIL

GÜLTIG VON VALID FROM

HOTEL/HOSTEL

Laupen – Thun Stadt Laupen Mittelalterliches Kleinod

Gemeindeverwaltung Laupen 031 740 10 58

Thun Natur, Kultur und Stadtleben

Eingebettet in eine intakte Naturlandschaft ist Laupen mit einmaligem mittelalterlichem Charakter und majestätischem Schloss ein ideales Etappenziel für jung und alt. Nicht nur das attraktive Schwimmbad «Regio Badi Sense» lädt nach einer anstrengenden Velotour zum Verweilen ein. Auch die vielfältigen Einkaufsmöglichkeiten oder eine feine Mahlzeit auf einer der Sonnenterrassen in den zahlreichen Restaurants von Laupen. Die An- oder Rückreise ist aufgrund der Verkehrssanierung mittels Bahnersatzbusse in Richtung Bern und Freiburg gewährleistet. Mehr Informationen zum Projekt finden Sie unter in-zukunft-laupen.ch.

Encastrée dans un paysage naturel intact et préservé, la ville de Laupen, au caractère médiéval et au château majestueux, est le lieu d’étape idéal pour petits et grands. Non seulement la piscine «Regio Badi Sense» contribuera à votre bien-être après l’effort, mais aussi la visite des nombreux petits commerces ou un bon petit plat à la terrasse ensoleillée de l’un des nombreux restaurants de Laupen compléteront parfaitement cette journée. Durant les travaux de construction d’une nouvelle gare à Laupen, le transport des voyageurs entre Flamatt et Laupen est assuré par des bus de remplacement. Consultez le projet de réaménagement de Laupen sur in-zukunft-laupen.ch.

Forfait Jungfraujoch & Plaisir de la randonnée

laupen.ch

Radwandern Thun-West Drei Routen für Geniesser

thun-west.ch

Kampagnen mit den Zielregionen Deutschschweiz und Romandie

Dort, wo die Schweiz am schönsten ist, Là, où la Suisse est la plus belle, il y a gibt es glücklicherweise ein paar zu- heureusement quelques itinéraires à sätzliche Velorouten. Drei davon kreu- vélo en plus. Trois d’entre eux croisent zen Sie auf Ihrem Weg zwischen Laupen votre chemin entre Laupen et Thoune. rtir de pasich, s àloht und3Thun. diese Routen Cela vaut la peine de revenir dans la jourEs onne par pers separat zu CH besuchen: région pour les découvrir: 400 F Die Moränenseeroute (Nr. 360) ist La Moränenseeroute (n°360) est une boucle facile de 23 km et vous emmène RÉSERVEZ ICI eine einfache, 23 km lange Rundroute Panoramas de rêvevorbei. & Féérie la montagne séjour de und führt an fünf Moränenseen à lade découverte de cinq lacs–provenant Die Belpbergrouteà(Nr. 361) umkreist de moraines. randonnée prix spécial die gleichnamige Erhebung zwischen La Belpbergroute (n°361) fait le tour de Réservation & information: Aaretal und Gürbetal und bietet fantas- la plaine du même nom entre la vallée de Interlaken Tourismus, T 033 826l’Aar 53 et01, interlaken.ch/wanderspass tische Aussichten in alle Richtungen. le Gürbetal et offre une vue fanDie 26 km lange Rundstrecke ist bereits tastique dans toutes les directions. Cet etwas anspruchsvoller. itinéraire de 36 km est déjà un peu plus Die Stockentalroute (Nr. 362) ist eine exigeant. 36 km lange, leicht hügelige Rundroute, La Stockentalroute (n°362) est une die besonders das Stockental und seine boucle légèrement vallonnée de 36 km. aussergewöhnliche ländliche Baukunst Elle met en avant le Stockental et son arhervorhebt. chitecture rurale extraordinaire.

Gemütlichkeit, Genuss und Bewegung lassen sich in Thun ideal kombinieren. Die Stadt am Wasser ist der perfekte Ausgangspunkt für Ausflüge in die Berge und an den Thunersee. Das Tor zum Berner Oberland hält auch für dich zahlreiche Überraschungen bereit und lädt zum Verweilen ein.

Confort, plaisir et activité physique se marient à merveille à Thoune. La ville au bord de l’eau est le point de départ idéal pour des excursions en montagne et sur le lac de Thoune. La porte d’entrée de l’Oberland bernois te réserve de nombreuses surprises et t’invite à faire une halte.

In Thun erlebst du die eindrucksvolle Kombination von Bergen und Seen und von historischen und zeitgenössischen Bauten. Die Stadt ist lebhaft und ruhig zugleich. Hier entdeckst du kuriose bis klassische Kulturschätze. Pittoreske Gassen mit Boutiquen locken zum Flanieren und Shoppen. Besondere Einblicke in die Geschichte erwarten dich im Schloss Thun, auf einem Stadtrundgang oder beim Spaziergang am See zum historischen Thun-Panorama. Wunderschön erhaltene Häuser entführen dich in vergangene Jahrhunderte. Zurück ins Hier und Jetzt holt dich die pulsierende Stadt mit ihren zahlreichen Cafés und Plätzen, direkt an der Aare oder in lauschigen Ecken. Begib dich auf eine Entdeckungstour zwischen historischen Stadtmauern, der Aare, den Bergen und dem Thunersee.

A Thoune, tu découvres la combinaison impressionnante entre lacs et montagnes et bâtiments historiques et contemporains. La ville est animée et calme à la fois. Tu découvres des trésors culturels curieux et classiques. Les ruelles pittoresques avec leurs boutiques invitent à la flânerie et au shopping. Un aperçu historique original t’attend au château de Thoune, en faisant le tour de la ville à pied ou lors d’une balade au bord du lac jusqu’à l’historique «Thun-Panorama». Les maisons parfaitement conservées Thunersee te font remonter dans le temps. La ville trépidante avec ses nombreux cafés et places situés sur l’Aar ou dans des coins cosys te ramène au moment présent. Embarque-toi pour une visite découverte entre les murs historiques de la ville, l’Aar, les montagnes et le lac de Thoune.

–Thun-Thunersee Brienzersee Tourismus Seestrasse 2 3600 Thun

033 225 90 00 thunersee.ch

Osterkutsche

oster-geschenk Geniessen Sie eine Fahrt in einer historischen Interlaken-Viktoria-Kutsche. Lassen Sie sich entlang der Höhematte, vorbei am Schloss Interlaken, über die türkise Aare und durch die historische Altstadt von Unterseen kutschieren.

einsteigen bitte Wann

Karfreitag bis Ostermontag, 2. – 5. April 2021, jeweils von 10.00 – 18.00 Uhr

Höhematte, Ecke Grand Café Restaurant Schuh

Wohin

Postplatz bei der Tourist Information von Interlaken

Dauer

Rund 30 Minuten

Kosten

Übernachtungsgäste erhalten die Kutschenfahrt von Interlaken Tourismus offeriert Die Gästekarte gilt als Ticket für eine Kutschenfahrt

Reservation

Melden Sie sich an der Rezeption oder beim Vermieter

Die TOI hat sich für die Übernachtungsgäste an Ostern in Interlaken etwas ganz Spezielles einfallen lassen. Jeder Gast, der über die Ostertage in Interlaken übernachtet hatte, kam als Gegenleistung für die Kurtaxe neben der Gästekarte auch in den Genuss einer halbstündigen Kutschenfahrt über das Bödeli. 750 Gäste profitierten von dem Ostergeschenk und fuhren in einer von 188 Fahrten in einer historischen Viktoria-Kutsche. Die erfahrenen Kutscher bereicherten die Ausfahrt mit Informationen über die Gegend und spannenden Anekdoten über deren Leute. Es sind unter anderem solche Gesten, welche die Gäste in schwierigen Zeiten besonders schätzen und ihren Aufenthalt mit einem positiven Erlebnis bereichern.

Flowerpower mit Panorama Nebst dem Harder ist auch die «Schynige» ein Hausberg vom Bödeli. Im Sommer 2020 konnte die TOI zusammen mit Schweiz Tourismus eine Key Story über das einzigartige Angebot vom Alpengarten mit seinen unzähligen Kräutern und seinem urchigen Gralswächter Paul Brunner produzieren. Diese Story hat Schweiz Tourismus im vergangenen Jahr nun genutzt, um weltweit auf die speziellen Naturschönheiten der Schweiz aufmerksam zu machen. Die wunderschönen Filmaufnahmen sind auf der «Flower-Power-Seite» von Schweiz Tourismus zu bewundern: ▸ Link zur Story Wiederbelebung Partner-Newsletter – CRM sei Dank! Bis im Herbst 2018 verschickte die TOI fast monatlich einen «Hotel-Newsletter» an alle Beherberger der Ferien region. Nach dreijähriger Pause konnten wir am 26. November 2021 die erste «Partner-Info» über das neue CRM-System (Kundenbeziehungsmanagement) Zoho an alle Beherberger verschicken. Zukünftig werden wir unsere Partner wieder regelmässig mit aktuellen Informationen versorgen. Die Themen sind vielfältig und können Inhalte wie Aktuelles und Neuigkeiten aus der Region, Marketing- und Verkaufsaktivitäten der TOI, neue Produkte und Erlebnisse oder auch Informationen zur Digitalisierung sowie märktespezifische Themen sein.

BZ WINTER

SCHATZ-

Gehen Sie mit Ihrer Lieblingszeitung auch in diesem Winter auf Schatzsuche. Vom 9. Januar bis am 28. Februar 2021 entdecken Sie auf einer spannenden Route in Wilderswil/Interlaken versteckte Ecken und Winkel. Nebst dem Sofortpreis gewinnen Sie mit etwas Glück an der Hauptverlosung einen Preis für die ganze Familie. Weitere Infos unter:

bzschatzsuche.ch

SUCHE

Veranstaltungs- & Hauptpartner:

Partner:

BZ Winterschatzsuche in Interlaken

Digitale Gästekarte

Digitale Gästekarte Wer in Interlaken übernachtet, profitiert in Zukunft von einer vollständig digitalisierten Gästekarte. In einer ersten Phase bietet sie alles, was die weiterhin erhältliche, analoge Gästekarte auch bietet: Sie ist das ÖV-Ticket im Ortsbusnetz und bietet zahlreiche Vergünstigungen. In den kommenden Monaten werden weitere, attraktive Mehrwerte für alle Gäste dazukommen. Im Endeffekt wird die digitale Gästekarte allen Gästen ihren Aufenthalt in Interlaken noch angenehmer gestalten. Sie wird jedem Gast auf seine Bedürfnisse zugeschnittene Erlebnisse und Angebote empfehlen. Einerseits kann sie die Gästebedürfnisse durch individuelle Daten und Präferenzen des Benutzers auf die bestehenden Angebote abgleichen. Andererseits bezieht sie Echtzeitdaten, wie Wetter, Verkehrsmeldungen, Fahrpläne oder Webcams und kann diese Informationen geeignet kombinieren und entsprechende Empfehlungen abgeben. Drei Phasen Bis das neue Tool alle Funktionen vollständig entfaltet, wird es noch rund ein Jahr dauern. In einer ersten Phase wird die bestehende Gästekarte digital Gästen abgegeben. In einer zweiten Phase wird das Produkt management ausgebaut. Es werden mehr Angebote direkt via Gästekarte gebucht werden können. Parallel dazu erfolgt die Planung der Einführung in der ganzen Ferienregion Interlaken. Voraussichtlich in einem Jahr erfolgt dann die Umsetzung der dritten und letzten Phase. Die digitale Gästekarte Interlakens wird für die ganze Ferienregion Interlaken ausgerollt und mit weiteren, attraktiven Produkten ergänzt, damit alle Leistungsträger der Ferienregion Interlaken davon profitieren können. Ein Marktplatz für alle Interlaken Tourismus ist es dank der Unterstützung der neuen Regionalpolitik (NRP) gelungen, gemeinsam mit den Softwarespezialisten der Alturos Destinations AG und den Jungfraubahnen, die die technische Basis liefern und wesentliche Teile der Lizenzen zur Verfügung stellen, ein zukunftsträchtiges Projekt für alle zu entwickeln. Die neue, digitale Gästekarte soll künftig ein Marktplatz werden, der allen Leistungsträgern offensteht. Er wird nach den geltenden, strengen Regeln des Datenschutzes betrieben und bietet höchstmöglichen Komfort für alle Gäste, die bequem, schnell und persönlich digital ihre nächsten Erlebnisse entdecken und auch gleich buchen wollen. interlaken.ch/interlakenpass

Progre ss

scanive Web-App me welcome.interlaken.ch

welcome.interlaken.ch Interlaken Tourismus hat bei der Aufbereitung des Gästeportals 2019 einen Content-Hub aufgebaut, in welchem diverse Daten strukturiert aufbereitet wurden. So sind z.B. sämtliche Points of Interest (POI) wie Ausflugsziele, Anbieter, Taxis und zudem Gastronomie-Anbieter als Datensätze im System Destination.one vorhanden. Neben diesen selbst gepflegten Datensätzen sind Schnittstellen zu Veranstaltungen (Guidle / Schweiz Tourismus), Beherbergern (Feratel Deskline) sowie Touren und Routen (OutdoorActive) vorhanden. Diese Datensätze werden auf dem Gästeportal auf den allermeisten Seiten eingesetzt. So sind z.B. auf den Ortsseiten die Angebote nach Ort gefiltert oder bei Adventure-Angeboten spezifisch nach der Art des Abenteuers. Neben den Websites interlaken.ch, thunersee.ch und brienzersee.ch können diese Daten auch anderweitig aufgerufen werden, beispielsweise über spezifische Hardware, wie bei den digitalen Gästeinformationen an den Bahnhöfen in Interlaken und Wilderswil oder über eine Progressive Web-App (PWA). Progressive Web-App: Eine Progressive Web-App ist eine Art Mischung zwischen Webseite und App. Diese zeigt vordefinierte Inhalte z.B. auf dem Smartphone. So lässt sich der Content-Hub einfach mitnehmen. Eine erste Vorschau ist unter welcome.interlaken.ch ersichtlich. Noch einfacher geht es über das Smartphone: Einfach den obenstehenden Code abscannen und die PWA auf den Home-Bildschirm speichern. Destination.box Die Destination.box ist ein Mini-PC, welcher mit dem Internet verbunden wird, direkt auf diesen Content-Hub zugreift und die Informationen auf einem Endgerät ausgibt. Idealerweise ist dieses Gerät ein Touch-fähiger Bildschirm, auf welchem der Benutzer mittels Berührung die Daten aufrufen kann. Es reicht aber auch ein gewöhnlicher Bildschirm mit Maus und Tastatur. Die Box gibt dabei nur die Daten unseres Content-Hubs aus. Ein Aufruf von fremden Inhalten ist nicht möglich. Dank Geo-Lokalisierung, welche jeweils hinterlegt werden kann, zeigt das Gerät für den Standort festgelegte Angebote bei den POIs und die Gastronomie in der Nähe zuerst an. Solche Destination.boxes sind aktuell in den Infoterminals Interlaken Ost und West zu Testzwecken eingebaut. In Wilderswil steht zudem eine Komplettlösung eines Infoterminals von Neusta/Hubermedia. Die an den Interlakner Bahnhöfen stationierten Geräte, welche seit 2017 stehen, wurden vom früheren Anbieter getrennt und mittels der Box übernommen. Interessierte Betriebe, welche ihren Gästen und Kunden die riesige Auswahl an Angeboten in der Ferienregion Interlaken präsentieren möchten, dürfen sich gerne bei der TOI melden (web@interlakentourism.ch). Vorschau Aktuell arbeitet die TOI daran, die POI und Gastronomie-Angebote für OpenData im Web freizugeben und mit entsprechenden Creative-Comment-Lizenzen zu versehen.

Ballenberg Freilichtmuseum der Schweiz Geländerollstuhl zum mieten

Partnerschaften – Claire & George In Zusammenarbeit mit der Stiftung Claire & George unterstützt die TOI seit 2013 die Entwicklung und Vermarktung der Destination für die Gäste, die auf barrierefreien Tourismus angewiesen sind. Es war also auch naheliegend, dass die TOI beim jüngsten Innotour-Projekt «Barrierefreiheit in den Destinationen» als einer der sechs Tourismuspartner dabei waren. Mit dem Projekt strebt die Stiftung die Entwicklung, Bündelung und Vermarktung von barrierefreien Angebots paketen an. In einer ersten Phase wurde die Situation vor Ort analysiert und die touristische Infrastruktur auf mögliche Lücken punkto Barrierefreiheit geprüft. Zu Beginn des Jahres 2021 konnten wir erste konkrete Angebots-Packages schnüren. Im Frühling hat ein Pool von Testpersonen der Stiftung Claire & George die Tagesausflüge geprüft, fotografisch dokumentiert und mit Informationen zur Zugänglichkeit angereichert. Vor den Sommerferien wurden die Testangebote auf claireandgeorge.ch aufgeschaltet und Personen oder Familien, die in irgendwelcher Form auf Barrierefreiheit angewiesen sind, konnten sich als Testpersonen bewerben. Drei Familien und zwei Paare genossen auf diesem Weg zwei Angebote in der Ferienregion Interlaken. Die Rückmeldungen waren fast ausschliesslich positiv. Hier ein paar Zitate aus allen Interviews: • • • • • •

• •

Die ganze Reise war ein sehr positives Erlebnis. Faulensee und die Umgebung sind wunderschön. Die Schiffstrecke zwischen Interlaken und Faulensee war definitiv ein einzigartiges Erlebnis. Das Hotel Artos fiel sehr positiv auf. Normalerweise sind wir eher skeptisch mit Kind ins Hotel, hat aber alles wunderbar geklappt. Die Fahrt mit dem Dampfschiff war sehr schön, hat super funktioniert mit dem Rollstuhl. Das Essen war toll und die Leute extrem freundlich. Der Ballenberg war super, war eine sehr coole Erfahrung. War sehr gut organisiert. Per Mail konnte ich den Rollstuhl reservieren und der stand direkt parat, als ich die Tickets abholte. Einerseits die wunderschöne Natur, Wasserfälle, Berge am Ballenberg, andererseits der Plan, der ist wahnsinnig gut beschrieben, wo was ist, WC, Picknick etc. Sehr gute Organisation! Das Online-Ticket war super, wir konnten direkt reingehen und mussten nicht anstehen. Von Interlaken her kann man sehr viel machen – ist ein superguter Ausgangspunkt. Es gibt viele Spielplätze für Kinder, etliche Möglichkeiten. Es kommt jeder auf seine Kosten, man braucht fast mehr Zeit. Das Erlebnis war sehr neu für uns. Wir kannten die Gegend nicht. Hat absolut unseren Erwartungen entsprochen, war sogar besser.

Aktuelle Touren auf claireandgeorge.ch

Social Media 2021 Unter Berücksichtigung der jeweils geltenden Pandemie-Massnahmen und der jeweils aktuellen Lage erfreute die TOI ihre Follower auf den Kanälen von Interlaken, dem Thuner- und dem Brienzersee mit inspirativen Posts und Stories aus der Ferienregion Interlaken. Sie brachte ihnen die Schönheit der Natur, Ausflugsziele und Aktivitäten näher. Die TOI konnte im vergangenen Jahr zudem rund 17'000 neue Fans gewinnen und verzeichnete eine stetige Zunahme von Interaktionen mit ihren Followern. Sie präsentiert stolz die erfolgreichsten Posts aus dem Jahr 2021:

Höhepunkt 2021

«TOI-Härpfeler» gewinnt Gold TOI hatte eine Schnapsidee, die zu Gold wurde. Am Anfang war der «Härpfelacher», den der Hotelierverein Interlaken und die TOI im Jahr 2020 unter dem Motto «Interlaken plan(t)s the future» auf der Höhematte anlegten. Nach der Ernte kaufte die TOI 800 Kilo übrig gebliebene Kartoffeln und eine Brennlizenz. Die Rugenbräu AG verstand es, daraus einen derart edlen «Härpfeler» zu brennen, dass dieser von der Spirituosenprämierung DistiSuisse mit Gold ausgezeichnet wurde.

Märkte Die ständig ändernden Restriktionen wegen der Corona-Pandemie hielten das TOI-Märkte-Team auch im Jahr 2021 in Atem. Die laufend ändernden Ein- und Ausreisebestimmungen in der Schweiz und in vielen Ländern der Welt erschwerten die Planung erheblich. Wiederum mussten verschiedene Verkaufs- und Marketingaktivitäten innert kürzester Zeit verschoben oder sogar annulliert werden. Zahlreiche OnlineVerkaufsschulungen oder Webinare wurden auf digitalem Weg realisiert.

Renato Julier Leiter Märkte

Die jeweilige Situation stellte das TOI-Märkte-Team im Jahr 2021 vor grosse Herausforderungen und erforderte wie im Vorjahr von den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zu jeder Zeit höchste Flexibilität und Agilität. Trotz einschneidenden, wenn auch dringend nötigen Sparmassnahmen sowie Kurzarbeit war das ganze Team bestrebt, das Richtige im richtigen Moment zu tun. Jede Gelegenheit nutzend trug es die Werte und die unver gleichliche Natur der Ferienregion Interlaken mit viel Enthusiasmus professionell nach aussen. Zusammen mit vielen Partnern hat die TOI Lösungen, kreative Ansätze und Chancen gefunden, um Gäste aus aller Welt trotz Pandemie für die Ferienregion Interlaken zu begeistern. So konnte die TOI auch im Jahr 2021 die erstaunliche Anzahl von 40 verschiedenen Verkaufs- und Werbereisen und Events auf 14 verschiedenen Märkten rund um die Welt umsetzen – trotz teilweise hohen Hürden und strengen Schutzmassnahmen. Als Höhepunkt 2021 kann der Switzerland Travel Mart (STM 2021) betitelt werden, welcher vom 10. bis 14. Oktober stattfand und neben 319 touristischen Anbietern aus der Schweiz nicht weniger als 310 Einkäufer aus 50 Ländern in die Ferienregion Interlaken lockte. In der Ferienregion Interlaken selbst führte das TOI-Märkte-Team rund 105 Medien- und Studienreisen mit über 365 Teilnehmerinnen und Teilnehmern erfolgreich durch. Es legte das Hauptaugenmerk unter anderem auf die Qualität der Betreuung und die individuellen Bedürfnisse der jeweiligen Gäste. Konsequent positionierte das TOI-Märkte-Team die Ferienregion Interlaken als Ganzjahresdestination. Zahlreiche Unternehmen und Anbieter kreieren laufend spannende Ideen und neue Angebote. Auch dank diesen freut es sich bereits, die nächsten Neuerungen in die ganze Welt hinauszutragen, um die Ferienregion Interlaken noch stärker zu präsentieren.

Switzerland Travel Mart (STM 2021)

Die MBC Moderatorinnen Haya Yasmeen und Sarah Murad im Rahmen des Mediatrips 100% Woman am Brienzersee

Entwicklungen Die sehr schnell voranschreitende Digitalisierung, die zunehmende und laufend modernere Mobilität sowie die politischen, ökonomischen und ökologischen Schwankungen in vielen Ländern der Welt stellen die TOI immer wieder vor neue Herausforderungen. Ein laufend sich veränderndes Konsum- und Kommunikationsverhalten mit ständig wechselnden Trends bringt grosse Chancen. Gleichzeitig gilt es, Gefahren rechtzeitig zu erkennen und professionell einzuschätzen. Insbesondere gehört das richtige Diversifizieren dazu. Was in einem Land funktioniert, muss noch lange nicht im Rest der Welt auch nur annähernd funktionieren. Das Märkte-Team der TOI ist überzeugt, dass Interlaken dank des international sehr breit abgestützten GästeMix bestens gewappnet ist, um gestärkt aus der Krise hervorzugehen. Durch die Marketingplattform «Marketing zum Mitmachen» (MzM) öffnet TOI ihren Partnern den Zugang zu zahlreichen attraktiven internationalen Marktaktivitäten. Die TOI möchte das Angebot der Marketingmassnahmen auch in Zukunft auf die jeweilige Situation und die Bedürfnisse der Leistungsträger ausrichten und weiter ausbauen. Kooperationen und Partnerschaften Eine strategisch gezielt gewählte Bündelung von Ressourcen und der Austausch von Know-how bringt grosse Vorteile. Mit gut gewählten Kooperationen können die Kosten gesenkt, die Marktposition ausgebaut, eine bessere Auslastung erzielt und somit – das Wichtigste – unter dem Strich mehr Gäste von Interlaken begeistert werden. Die TOI bedankt sich an dieser Stelle bei ihren zahlreichen Partnern auf der ganzen Welt für die angenehme Zusammenarbeit und das gemeinsame Engagement für den Tourismus in Interlaken.

Studien- und Medienreisen 2021 Jahr

2013

2014

2015

2016

2017

2018

2019

2020

Anzahl Studien-/Medienreisen

188

212

235

240

222

154

208

2021 105

Anzahl Teilnehmer/-innen

1035

1284

1259

1204

1290

531

1053

543

365

Die TOI musste aufgrund der Corona-Pandemie auf mehrere Verkaufsreisen verzichten. Viele Medien- und auch Studienreisen mussten verschoben oder abgesagt werden. Dafür hat die TOI zahlreiche digitale Meetings besucht und pflegte wertvolle Kontakte rund um die Welt intensiv.

Verkaufs- und Werbereisen 2021 Markt

Aktion

Ort

Datum

BeNeLux

ST Winter Media Events

Niederlande, durch Made in Bern

04.11.2021

Deutschland

ITB Now Virtual Counter Days Trade Webinar Meet & Greet Tour House of Switzerland Events

Virtuell Virtuell, durch Schweiz Tourismus Virtuell Raum Frankfurt, Köln, Düsseldorf Stuttgart

09. – 12.03.2021 29. – 30.04.2021 10.06.2021 31.08. – 03.09.2021 29. – 30.10.2021

Italien

Top of Europe ICE MAGIC Milano Top of Europe ICE MAGIC Milano, Media Event Brian & Barry Trade & Media Event Top of Europe ICE MAGIC Milano

Mailand Mailand

03. – 23.04.2021 21.04.2021

Mailand

14. – 16.09.2021

Mailand

13.11. – 03.12.2021

Middle Europe

Switzerland meets Poland

Virtuell

22.04.2021

Global Travel Week Kundenbesuche STC Sales Calls GEM WTM

London London London London London

27.– 30.09.2021 30.09. – 01.10.2021 20. – 22.10.2021 29.10.2021 01. – 03.11.2021

Australia

STE Australia

Virtuell

18. – 19.08.2021

China

Digital Sales Week Summer (Sales Calls / Trade Webinar) Digital Sales Week Winter (Sales Calls / Trade Webinar)

Virtuell, durch Jungfraubahnen

23. – 25.06.2021

Virtuell, durch JRT und TOI

19. – 21.10.2021

Sales Calls GCC Sales Calls GCC

Vereinigte Arabische Emirate (UAE) Virtuell (Vereinigte Arabische Emirate, Saudi-Arabien, Katar, Oman, Kuwait) Dubai, UAE Dubai, UAE Abu Dhabi, UAE Genf Vertretung durch Schilthornbahnen Dubai, Riyadh, Jeddah, Abu Dhabi, UAE Ski Dubai, UAE

04. – 08.04.2021 11. – 15.04.2021

GCC

Marhaba Europe / Pre ATM GCC ATM Dubai Sales Calls GCC Workshop 007 Event Dubai STE GCC & Sales Calls UAE Ski & Snowboard National Championship

13. – 16.05.2021 16. – 18.05.2021 19. – 20.05.2021 22. – 24.08.2021 08.10.2021 13. – 22.11.2021 23.11.2021

Indien

STE India India Webinar Workshop Virtual Training

Virtuell Virtuell Virtuell

30. – 31.03.2021 30.09.2021 13.11. – 08.12.2021

Japan

STE Japan

Hybrid / Virtuell

13.07.2021

Kanada

Air Canada Workshop

Basel, Switzerland

29. – 31.08.2021

Südostasien

Virtual STE SEA

Virtuell

07. – 09.09.2021

USA

AdventureElevate Mountain Travel Symposium Sales Calls USA Adventure Travel Elevate

Virtuell Virtuell Ostküste Sedona, AZ

24. – 25.03.2021 12. – 17.04.2021 08. – 12.11.2021 16. – 18.11.2021

International

STM Cities STM Interlaken

Virtuell Interlaken

11. – 12.05.2021 10. – 14.10.2021

Höhepunkt 2021

Lancierung digitale Gästekarte Wer in Interlaken übernachtet, profitiert in Zukunft von einer vollständig digitalisierten Gästekarte. In einer ersten Phase bietet sie alles, was die weiterhin erhältliche, analoge Gästekarte auch bietet: Sie ist das ÖV-Ticket im Ortsbusnetz und offeriert diverse Vergünstigungen. In den kommenden Monaten werden zahlreiche, attraktive Mehrwerte für alle Gäste dazukommen, mit dem Ziel, noch besser auf die individuellen Gästebedürfnisse abgestimmte Empfehlungen abzugeben.

Internationale Medienpräsenz 2021 Die Ferienregion Interlaken präsentiert sich auf der ganzen Welt in den Medien. Die in Zusammenarbeit mit der TOI entstandenen Artikel werden gesammelt, um den Partnern die mediale Bearbeitung der Märkte darstellen zu können. Zudem dient die Sammlung als Nachschlagewerk.

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In search of adventure, I headed to Switzerland to hike a glacier and paraglide — never mind my lifelong fear of heights

By Claudia Laroye Special to the Star Tue., Dec. 21, 2021

5 min. read

BERNER OBERLAND: DE MEEST VEELZIJDIGE REGIO VAN ZWITSERLAND Meren en bergen, actie en avontuur, wellness en luxe… alles wat Zwitserland faam en roem bezorgt, vind je terug in Berner Oberland. In de regio Bern, geprangd tussen het diepblauwe Thunermeer en het turkoois glinsterende Brienzermeer geniet Interlaken van een uniek landschap waarbij het wereldberoemde trio bergen - Eiger, Mönch en Jungfrau - de spectaculaire skyline domineert. In Gstaad doe je in de prachtige natuur en de authentieke bergdorpen verse energie op.

As our van ascends higher and higher up the narrow mountain road of the Niederhorn, a peak overlooking picturesque Interlaken, Switzerland, I spot them: colourful crescents riding the valley’s air currents, gliding against the spectacular backdrop of the Bernese Alps, including its most famous threesome, the snowcovered Eiger, Mönch and Jungfrau.

GLINSTERENDE MEREN EN OVERWELDIGEND HOOGGEBERGTE Het spreekt voor zich dat een boottocht tussen glooiende hellingen en steile bergflanken waarbij pittoreske dorpjes en stadjes aan de oever zich aan jou presenteren, niet te versmaden is wanneer je in Interlaken bent. Net als een treinrit naar het hoogstgelegen treinstation van Europa, overigens. De meer dan honderd jaar oude Jungfraubahn brengt je via Kleine Scheidegg doorheen een zeven kilometer lange tunnel door de Eiger en de Mönch niet enkel naar het Jungfraujoch maar ook naar overweldigende uitzichten van besneeuwde bergen en een betoverend landschap. Vergeet onderweg zeker niet even uit te stappen

aan de haltes met vensters op de Eigernoordwand en het spectaculaire uitzicht op de gletsjerwereld. In de winter profiteer je van de centrale ligging en daarmee de mogelijkheid om dagelijks een ander skigebied – Mürren-Schilthorn, GrindelwaldWengen, Grindelwald-First, BeatenbergNiederhorn, Axalp-Brienz – uit te kiezen. Meer dan vijfenveertig skiliften, treinen en stoeltjesliften openen de deuren voor elk type skiër, snowboarder of langlaufer op meer dan tweehonderd kilometer pistes. Avontuurlijke adrenalinezoekers komen met een aanbod aan parachutespringen, paragliden, bungeejumpen, winterkayak of helikoptervluchten ruimschoots aan hun trekken. Wanneer het rustiger mag, ga je

My heart moves a few inches higher into my throat. Soon I will be among them, paragliding nearly 1,500 metres above the town, chalets and lakes — flying like a bird, albeit one strapped into a tandem harness with my local pilot, Sebastien Bourquin. While Bourquin prepares our equipment for the short run down the slope to inflate the wing, I try to remember how I got here. As a 50-something woman with vertigo and a lifelong fear of heights, paragliding seems, well, a bit wild, if not downright ludicrous. Perhaps my recent, enthusiastic consumption of melted raclette cheese and fortifying kirsch had gone to my head. ARTICLE CONTINUES BELOW

berglandschap worden je zintuigen verwend in de sublieme sterrenkeuken van top-chef Martin Bieri. In de Eggli toont hij de exclusieve keuken waarmee hij in het restaurant ‘Hotel Seehof’ in Davos een Michelinster verdiende, maar ook de lokale en regionale keuken. Gastronomische menu's en streekgerechten gaan hier hand in hand.

GASTRONOMIE IN GSTAAD

Despite its relatively small size, Switzerland brims with outdoor thrills for travellers of all styles and ages.

WINTERKAYAK OP DE BRIENZERSEE

winterwandelen op de vele goed bewegwijzerde wandelpaden in de stilte en rust van de natuur. WELLNESS DESTINATION LABEL Ongerepte natuur, kristalhelder water en besneeuwde bergtoppen zorgen voor welzijn. De deugddoende kracht van water is alomtegenwoordig in Interlaken, trotse houder van het Wellness Destination label. Acht gespecialiseerde wellnesshotels en vijf andere faciliteiten liggen binnen handbereik en worden omringd door lokale recreatiegebieden, water, bossen en groene ruimtes. Breng ontspannende uren door in een sauna, een bubbelbad of in een ontspanningsruimte. In de vakantieregio Interlaken profiteert u ook van de hoogwaardige medische zorg en het gevestigde medische wellnessaanbod. Ontspan en geniet van een prachtig panoramisch uitzicht op het ongeëvenaarde bergen merenlandschap. Daarbovenop is Interlaken een weergaloze plek voor het organiseren van congressen of bedrijfsevenementen. Eersteklas congresfaciliteiten zoals het congrescentrum Kursaal Interlaken met zijn historische gebouwen en ultramodern auditorium, talrijke hotels en onvergelijkbare evenementenlocaties maken van Interlaken de uitgelezen plaats voor eender welk congres of bedrijfsevenement. GSTAAD: ONVERSNEDEN LUXE IN EEN AUTHENTIEK BERGDORP Besneeuwde bergen en bossen en culinaire

PARK HOTEL GUNTEN

hoogstandjes - dat is wat het charmante bergdorp met authentieke chalets te bieden heeft. De vijf verschillende valleien van het Saanenland bieden een erg gevarieerd spectrum. Dat gaat van het beschermd natuurgebied met watervallen en hoogveengebieden van de Lauenensee tot historische dorpjes als Saanen en Abländschen. In het midden van die vijf valleien ligt Gstaad, een authentiek en mondain bergdorp waar luxe en prestige nooit ver weg zijn. GEVARIEERD SKIGEBIED Alvorens richting wellness en gastronomie af te dwalen, trekken we de latten aan. Met tweehonderd kilometer pistes, verschillende snowparks, rodelpaden, loipes voor langlaufers… komt elke wintersporter hier gegarandeerd aan zijn trekken. Eigenlijk kan je moeilijk spreken van een skigebied, het is een aaneenschakeling van verschillende

skigebieden die je ofwel met liften en kabelbanen ofwel via de trein snel en makkelijk bereikt. Het skigebied kent voornamelijk blauwe en rode pistes waarmee het voor plezierskiërs of gezinnen met kinderen een uitstekende speeltuin oplevert. Op de Zauberweg aan de poort van het prachtige Saanenland worden bezoekers ondergedompeld op een magische tocht door een betoverend winters bos. Ervaren skiërs en snowboarders kunnen zich met de helikopter op een van de omringende toppen laten droppen. Voor rustzoekers betekent winter in en om Gstaad stilte en genot op uitgebreide winterwandelingen of romantische tochten in een arrenslee. GASTRONOMIE OP GROTE HOOGTE In 2019 werd de Porsche-gondellift, die je van het centrum van Gstaad naar Eggli brengt, geopend. Naast het voor de hand liggende en nooit vervelende spectaculair

Holiday

NIEUWE ENERGIE OPLADEN Niets beters dan een spabeurt om nieuwe energie op te doen na een dag in de sneeuw. De wellnessfaciliteiten van Destination Gstaad zijn uitstekend. Niet in de laatste plaats vanwege de vele luxehotels en het sportcentrum met overdekt zwembad. Maar vooral omdat Destination Gstaad zelf de bezoekers een gevoel van welbehagen geeft. Een aantal jaar geleden vernieuwde het Grand Bellevue zijn volledige badruimte waardoor het nu aan de top staat van een hedendaags wellnessaanbod. Het Ermitage Wellness & Spa Hotel in Schönried heeft een uitgebreide renovatie en uitbreiding ondergaan en de gasten kunnen genieten van een charmant en gevarieerd concept op het gebied van gastronomie en een focus op wellness en spa. BAKERMAT VAN LUXE Gstaad kent een rijke traditie in de high-end hotelsector, het is de hotspot voor vijfsterrenhotels. Het Gstaad Palace is een van de meest prestigieuze gebouwen van Zwitserland en wordt dankzij zijn extravagante architectuur beschouwd als het embleem van de streek. Het Park Gstaad heeft besloten om de authentieke chaletstijl nieuw leven in te blazen. Het Grand Bellevue, op een steenworp afstand van de befaamde promenade, is een mix van sobere elegantie en uitzonderlijk comfort. Met de opening van The Alpina Gstaad, waar Zwitserse traditie hand in hand gaat met weldoordachte luxe en alpiene chique, zijn er nog eens vijf sterren toegevoegd aan het firmament van Gstaad-hotels. ^

Meer informatie over Zwitserland: MySwitzerland.com Meer informatie over de regio: Madeinbern.com

Höhepunkt 2021

Eröffnung Ice Magic Nach einem Jahr Unterbruch konnte am 18. Dezember die lang ersehnte, siebte Saison von Ice Magic Interlaken eingeläutet werden. Bis am 26. Februar 2022 fuhren Gäste und vor allem viele Einheimische ihre Runden auf den verschlungenen Eiswegen. Sie vergnügten sich beim Eisstockschiessen und genossen Köstlichkeiten in der Winter Lounge oder im Swiss Chalet Restaurant.

Mitglieder und Subvenienten Per 1. Januar 2004 bzw. 2005 wurde in den Gemeinden Interlaken, Matten, Unterseen, Wilderswil, Gsteigwiler und Saxeten die Tourismusförderungsabgabe (TFA) eingeführt. Der Abgabepflicht unterliegen gemäss Artikel 4 des TFA-Reglements: a) juristische Personen mit Sitz oder Betriebsstätte in den Gemeinden Interlaken, Matten, Unterseen, Wilderswil, Gsteigwiler und Saxeten b) selbständig erwerbstätige Personen mit Geschäftsbetrieb oder Betriebsstätte in den unter a) aufgeführten Gemeinden c) Vermieterinnen und Vermieter von Ferienwohnungen, Zimmern und Chalets, die an Personen ohne Wohnsitz in einer der genannten Gemeinden vermietet werden (Parahotellerie) Vereinsmitglieder, die TFA bezahlen, sind während der Dauer ihrer Abgabepflicht von der Leistung eines Mitgliederbeitrages befreit. Die Jahresbeiträge der übrigen Mitglieder wurden von der Vereinsversammlung vom 3. Dezember 2003 auf mindestens CHF 50.00 und höchstens CHF 200.00 pro Jahr festgelegt. Seit Einführung der TFA wird auf die Auflistung der einzelnen Mitglieder und ihrer Beiträge im Geschäftsbericht verzichtet. Das Mitgliederverzeichnis kann bei der Tourismus-Organisation Interlaken eingesehen werden.

Mitgliederbestand per 31. Dezember 2021

Bestand 31.12.2020 Veränderung 2021 Bestand 31.12.2021

Mitglieder TFA

Auswärtige

Ehrenmitglieder & Private

Vereine & Gemeinden

Total Mitglieder

598

736

-8

-1

-3

590

733

Organe der TOI Ehrenmitglieder Interlaken Werner T. Affentranger, a. Präsident Interlaken Tourismus, Interlaken Emanuel Berger, a. VR-Delegierter Victoria-Jungfrau Collection AG, Unterseen Peter Bettler, Fürsprecher und Notar, Matten Walter Messerli, a. Oberrichter, Grossrat, Interlaken Peter Mühlheim, a. Direktor KMV, Unterseen René Schneider, a. Präsident AG Finanzen TOI, Interlaken Urs Zaugg, a. Direktor Interlaken Tourismus, Wilderswil

Ehrenmitglieder Wilderswil Hans-Jürg Beck, a. Präsident Wilderswil Tourismus, Wilderswil Fritz Hänni, Vorstandsmitglied Wilderswil Tourismus, Wilderswil Elsi Huber-Balmer, Vorstandsmitglied Wilderswil Tourismus, Wilderswil Walter Pfister, a. Vizepräsident Wilderswil Tourismus, Wilderswil Hildy Wellenreiter-Amacher, Vorstandsmitglied Wilderswil Tourismus, Wilderswil

Vorstand Erich Reuteler Peter Graf Tobias Bichsel Aline Blatter-Rieder Robert Grau Oliver Grimm Patrick Gurtner Rolf Herren Walter Jorns Peter Kämpfer Urs Kessler Bernard Müller Fritz Nyffenegger Jürgen Ritschard Philippe Ritschard Max Ritter Daniel Sulzer Ernst Voegeli

Vertretung Präsident (A) Vize-Präsident, Juristischer Berater (A) KMU Interlaken IG Interlakner Campings KMU Interlaken (A) Casino Kursaal Interlaken AG KMU Interlaken Gemeinde Wilderswil Gemeinde Matten Hotellerie Jungfraubahnen AG Hotellerie (A) Verein Interlaken Hostels & Adventure Gemeinde Unterseen Gemeinde Interlaken Hotellerie (A) Direktor (A) Pferdefuhrhalter und Reitsportanbieter

(A) = Mitglieder des Ausschusses Stand Ende 2021

Seit Gewählt bis 2010 2023 1992 2022 2016 2024 2014 2022 2011 2023 2018 2022 2018 2022 2021 gem. Amtszeit 2020 gem. Amtszeit 2018 2022 2006 2022 2019 2023 2014 2022 2021 gem. Amtszeit 2021 gem. Amtszeit 2018 2022 2016 gem. Amtszeit 2021 2025

Rechnungsrevisoren René von Allmen, Treuhandbüro, Unterseen Andreas Wuffli, Treuhandbüro, Interlaken Kurt Zwahlen, Treuhandbüro, Matten (Suppleant)

Arbeitsgruppe Marketing Vorsitz Markus Bolliger, Interlaken Tourismus Mitglieder Georges Beutler, Hotel Interlaken AG Lorenz Blaser, Thun-Thunersee Tourismus Lorenz Krebs jun., Jungfrau World Events GmbH Irene Thali, Freilichtmuseum Ballenberg

Arbeitsgruppe Finanzen Präsident Robert Grau, KMU Interlaken Mitglieder Martin Althaus, Gemeinde Matten Christoph Betschart, Gemeinde Interlaken Aline Blatter-Rieder, Campings Patrick Gurtner, KMU Interlaken Jürg Hansen, Gewerbe Markus Hari, Hotellerie Yvonne Häsler, Interlaken Tourismus Daniel Sulzer, Interlaken Tourismus Stefan Zurbuchen, Gemeinde Unterseen

Arbeitsgruppe Infrastruktur Präsident Andreas Michel, Bauamt Interlaken Mitglieder Christine Blatter, Interessengemeinschaft Reitwege Thomas Heimann, Staatsforstbetrieb Dagmar Ineichen, Berner Wanderwege Simon Abbühl, Bauamt Matten Daniel Sulzer, Interlaken Tourismus Erich Zurbuchen, Bauamt Unterseen

Arbeitsgruppe ÖV Vorsitz Daniel Sulzer, Direktor Mitglieder Rolf Widler, Bahn-Experte David Bühler, Beherberger

Veranlagungsorgan Tourismusförderungsabgabe Präsident Peter Graf, TOI-Vizepräsident Mitglieder Tobias Bichsel, Handels- und Industrieverein Interlaken Juerg Boss, Hotelierverein Interlaken Hans-Rudolf Burkhard, KMU Interlaken Yvonne Häsler, Interlaken Tourismus

Mitarbeitende Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Die TOI beschäftigte per 31. Dezember 2021 insgesamt 31 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter (inkl. 3 Lernende).

Direktion

Daniel Sulzer, Tourismusdirektor

Stabsstellen

Nicole Wenger, Direktionsassistentin Christoph Leibundgut, Manager Communication Romina Brugger, Manager Reservations / Management Support & Projekte

Finanzen & Administration

Yvonne Häsler, Leiterin Finanzen & Administration Paola Rubin, Assistentin Finanzen & Administration Sonja Gafner, Assistentin Finanzen & Administration

Tourist Information

Daniela Steiner, Leiterin Guest Services Manuela Füegi, Manager Reservations / Gästeberaterin Tourist Information Maria-Rosa Schmuki, Gästeberaterin Tourist Information Camilla Wensing, Gästeberaterin Tourist Information

Reservation Versand & Infrastruktur

Romina Brugger, Manager Reservations / Management Support & Projekte Franziska Feuz, Manager Reservations Manuela Füegi, Manager Reservations / Gästeberaterin Tourist Information Alexandra Häsler, Manager Vertrieb & Infrastruktur

Marketing, Event Services Markus Bolliger, Leiter Marketing / Vizedirektor & Product Management Nina Dürig, Projektmanagerin digitale Gästekarte Antonietta Grosjean, Product Manager Jennifer Holzer, Manager Marketing Services

Digital Marketing & Graphic Services

Selina Borter, Content & Social Media Manager Samir Boulaouche, Content & Communication Manager Christian Mathyer, Daten-Manager & IT-Support Ursula Wiedmer, Graphic Design

Markets

Renato Julier, Director Markets Bettina Burki, Assistant Markets Kevin Dissauer, Manager Markets Celina Finger, Manager Markets

Lernende

Nico Hunziker Lisa Muhmenthaler Xenya Schmolke

Reinigung

Cornelia Feller Eva Paula Pereira Soares Fabia Schafran

Reiseleiterinnen & Reiseleiter

Kurt Aeberhard Daniela Fuchs Margrit Hasegawa-Ramseier Sandra Kaiser-Giezendanner Flurin Lanz Marlis Ringgenberg Bettina Vögeli Ester Weber Santos Franziska Zimmermann

Einsatzteam

Hans Burri Bruno Friedli Beat Hassenstein Martin Kaufmann Daniel Lüthi Bernhard Marti Peter Michel Marcel Moser Manfred Srienz Peter Termignone Beat Wirth Martin Zbinden

Statistiken & Finanzen

Statistiken Hotellogiernächte

Statistik Hotels

Hostellogiernächte

Statistik Destination

Länderrangliste

Bettenstatistik

Statistik Produkte

Statistik Digital

Finanzen Erfolgsrechnung

Bilanz

Anhang

Kostenrechnung 48 Bericht Revisionsstelle

Hotellogiernächte 2021 Hotellogiernächte Interlaken: 2017 – 2021 Logiernächte von Interlaken, Matten, Unterseen, Wilderswil, Gsteigwiler und Saxeten

Gesamttotal LN

2017

2018

2019

2020

2021

Anteil an LN in %

Änderung

Änderung in %

1'050'221

1'073'915

1'063'117

427'695

522'388

100

94'693

Europa, total

399'386

392'611

392'696

361'403

414'195

79.3

52'792

14.6

Übersee, total

650'835

681'304

670'424

66'292

108'193

20.7

41'901

63.2

Schweiz

216'679

197'770

199'762

253'566

291'749

55.8

38'183

15.1

55'922

60'030

61'077

49'512

56'511

10.8

6'999

14.1

4'101

4'453

4'506

2'304

2'791

0.5

487

21.1 -11.7

Deutschland Österreich Niederlande

12'080

13'953

13'529

13'647

12'056

2.3

-1'591

Belgien

3'544

3'293

4'087

4'270

3'374

0.6

-896

-21.0

Luxemburg

1'623

1'600

1'349

851

1'775

0.3

924

108.6

Frankreich

12'678

11'171

11'361

14'427

14'697

2.8

270

1.9

Italien

11'063

10'207

9'487

4'174

4'919

0.9

745

17.8

Spanien

10'082

11'247

10'218

1'684

5'767

1.1

4'083

242.5

Grossbritannien

54'074

57'988

57'516

9'113

7'076

1.4

-2'037

-22.4

771

566

935

462

503

0.1

8.9

Polen

1'468

1'335

1'400

1'019

2'308

0.4

1'289

126.5

Tschechien

114.9

Ungarn

1'623

1'269

1'557

463

995

0.2

532

Slowakei

206

238

384

141

177

0.0

25.5

Russland

2'688

2'549

2'755

983

805

0.2

-178

-18.1

Skandinavien*

29.2

3'573

6'038

4'357

1'931

2'494

0.5

563

Türkei

727

872

700

192

204

0.0

6.3

Japan

18'076

18'786

19'361

2'134

247

0.0

-1'887

-88.4

Korea

120'860

113'780

110'614

17'449

1'063

0.2

-16'386

-93.9

China & Hongkong

132'538

146'904

141'857

14'742

1'258

0.2

-13'484

-91.5

Thailand

36'115

38'102

37'680

2'605

1'844

0.4

-761

-29.2

Indien

85'051

85'433

80'118

4'461

7'040

1.3

2'579

57.8

Taiwan

12'946

16'712

19'866

1'564

112

0.0

-1'452

-92.8

Malaysia

4'445

5'168

6'820

856

435

0.1

-421

-49.2

Singapur

12'040

12'794

12'122

1'300

2'308

0.4

1'008

77.5

Indonesien

5'803

6'096

7'141

1'246

1'344

0.3

7.9

übriges Asien

6'159

5'678

8'432

592

857

0.2

265

44.8 191.9

59'992

78'007

78'570

7'294

21'293

4.1

13'999

Kanada

USA

5'368

7'139

6'908

716

900

0.2

184

25.7

Brasilien

10'486

10'115

12'482

2'656

5'247

1.0

2'591

97.6 -13.1

Südafrika

1'974

2'799

2'147

229

199

0.0

-30

Australien / NZ

15'877

17'492

19'897

1'976

353

0.1

-1'623

-82.1

Golf-Staaten**

106'912

103'413

91'938

3'953

55'862

10.7

51'909

1'313.2

Israel

3'304

3'692

3'734

243

4'002

0.8

3'759

1'546.9

Übriges Europa

6'484

8'032

7'713

2'664

5'994

1.1

3'330

125.0

Übrige Länder

12'889

9'194

10'737

2'276

3'829

0.7

1'553

68.2

* Skandinavien: Schweden, Norwegen, Finnland und Dänemark ** Golf-Staaten: Saudi-Arabien, Oman, Katar, Bahrain, Vereinigte Arabische Emirate

Statistik Hotels Interlaken – Hotel-Übernachtungen der Jahre 1987 – 2021 Ergebnisse ganzes Jahr Sommersaison 1.5. – 31.10. Wintersaison 1.1. – 30.4. / 1.11. – 31.12. Die Logiernächtezahlen basieren auf der Erhebung durch Interlaken Tourismus und können von den durch das BFS publizierten Zahlen abweichen, da unterschiedliche Erhebungsgrundlagen verwendet werden. Seit 2017 sind die Logiernächte von Interlaken, Matten, Unterseen, Wilderswil, Gsteigwiler und Saxeten zusammen erfasst worden. 1'200'000 1'150'000 1'100'000 1'050'000 1'000'000 950'000 900'000 850'000 800'000 750'000 700'000 650'000 600'000 550'000 500'000 450'000 400'000 350'000 300'000 250'000 200'000 150'000

2021

2020

2019

2017

2018

2016

2014

2015

2012

2013

2010

2011

2009

2007

2008

2005

2006

2003

2004

2001

2002

1999

2000

1997

1998

1995

1996

1993

1994

1991

1992

1989

1990

1987

1988

100'000

Hostellogiernächte 2021 Hostellogiernächte Interlaken: 2017 – 2021

Gesamttotal LN

2017

2018*

2019*

2020*

2021*

Anteil an LN in %

Änderung

Änderung in %

214'922

211'816

222'677

86'028

76'908

100

-9'120

-10.6

Europa, total

52'144

49'347

52'493

60'122

67'023

87.1

6'901

11.5

Übersee, total

162'778

162'469

170'184

25'906

9'885

12.9

-16'021

-61.8

27'494

26'696

24'269

48'463

49'001

63.7

538

1.1

5'930

5'108

5'721

3'974

7'746

10.1

3'772

94.9

Österreich

423

1'026

363

248

214

0.3

-34

-13.7

Niederlande

886

1'074

1'495

1'883

1'757

2.3

-126

-6.7

Belgien

502

488

507

385

453

0.6

17.7 423.3

Schweiz Deutschland

Luxemburg

128

225

0.3

182

Frankreich

1'734

1'810

1'822

1'652

2'512

3.3

860

52.1

Italien

1'453

1'107

1'786

447

565

0.7

118

26.4

Spanien

1'901

1'815

2'571

562

1'112

1.4

550

97.9

Grossbritannien

6'961

5'959

6'388

1'217

1'123

1.5

-94

-7.7

547

122

184

100

0.1

108.3

Ungarn Polen

258

324

586

186

686

0.9

500

268.8

1'187

402

401

241

203

0.3

-38

-15.8

Slowakei

237

269

0.1

-16

-18.2

Russland

151

185

297

0.0

-26

-60.5

Japan

1'043

950

999

144

0.1

-101

-70.1

Korea

79'503

77'775

82'316

12'483

496

0.6

-11'987

-96.0

China & Hongkong

11'214

7'820

8'031

795

272

0.4

-523

-65.8

Thailand

8'739

6'709

5'264

206

198

0.3

-8

-3.9

Indien

5'511

4'337

6'586

585

890

1.2

305

52.1

Tschechien

Taiwan

1'628

1'391

1'513

0.1

15.9

Malaysia

1'514

1'466

1'507

0.0

-55

-61.1

Singapur

1'437

1'197

1'402

109

0.1

49.3

908

791

914

113

0.1

-65

-57.5

Indonesien übriges Asien

859

892

1'128

120

237

0.3

117

97.5

29'797

38'947

38'419

8'079

4'167

5.4

-3'912

-48.4

Kanada

2'550

2'414

4'503

271

211

0.3

-60

-22.1

Brasilien

1'657

1'469

1'760

625

407

0.5

-218

-34.9

Australien / NZ

10'635

9'550

11'461

967

0.1

-893

-92.3

Golf-Staaten**

1'599

2'115

1'385

156

1'541

2.0

1'385

887.8

Übriges Europa

2'436

2'888

5'960

642

1'237

1.6

595

92.7

Übrige Länder

4'184

4'646

2'996

1'136

1'084

1.4

-52

-4.6

USA

* Seit 2018 sind die Logiernächte von Interlaken, Matten, Unterseen, Wilderswil, Gsteigwiler und Saxeten zusammen erfasst worden. ** Golf-Staaten: Saudi-Arabien, Oman, Katar, Bahrain, Vereinigte Arabische Emirate

Statistik Destination Destination (Dachmarke) Interlaken Logiernächte: 2017 – 2021 Abweichungen wegen Nachmeldungen gegenüber früheren Veröffentlichungen möglich Logiernächte

Hotels

Kalenderjahr Interlaken, Matten, Unterseen, Wilderswil, Gsteigwiler, Saxeten Beatenberg

Hostels / Gruppenunterkünfte

2017

2018

2019

2020

2021

2017

2018

2019

2020

2021

1'050'221

1'073'915

1'063'117

427'703

522'388

215'513

211'816

222'677

86'028

76'908 13'593

127'241

132'189

134'680

85'302

101'931

24'942

25'958

25'319

12'091

Bönigen, Iseltwald

48'796

46'900

48'515

31'077

37'107

Brienz, Axalp, Schwanden, Brienzwiler, Hofstetten, Oberried

82'235

81'313

80'613

71'706

93'019

23'567

25'199

23'674

20'010

20'860

Habkern Ringgenberg-Goldswil-Niederried

2'657

3'135

3'394

2'858

2'940

8'592

9'214

8'109

4'878

5'518

23'534

29'602

35'017

14'356

17'322

keine Angaben

10'860

455'291

478'883

484'870

376'976

500'212

keine Angaben

29'616

12'339

11'824

10'937

10'983

8'664

11'706

31'898

22'717

22'498

17'660

14'447

1'801'799

1'856'874

1'861'189

1'018'642

1'286'625

304'512

294'904

331'893

153'006

142'186

2017

2018

2019

2020

2021

2017

2018

2019

2020

2021

Interlaken, Matten, Unterseen, Wilderswil, Gsteigwiler, Saxeten

94'225

156'064

219'599

82'713

99'199

115'189

126'378

134'866

132'828

157'792

Beatenberg

36'106

40'285

49'902

41'180

50'125

2'959

5'501

4'740

5'889

5'931

Bönigen, Iseltwald

14'222

20'235

24'900

15'199

20'626

21'355

26'643

26'840

28'883

35'110

Brienz, Axalp, Schwanden, Brienzwiler, Hofstetten, Oberried

60'563

62'952

67'836

66'411

81'281

40'094

52'315

47'249

57'049

67'560

Thun, Thunersee* Diemtigtal Total

Logiernächte

Ferienwohnungen

Kalenderjahr

Habkern

Camping

4'197

4'453

5'763

6'128

6'387

40'455

46'203

51'250

15'130

26'885

6'119

6'647

9'277

9'747

14'475

keine Angaben

84'322

65'342

83'106

28'099

32'520

28'121

31'509

40'116

16'846

17'799

19'182

22'059

25'827

1'394

3'005

2'659

6'126

7'029

266'614

347'991

522'754

314'162

393'436

215'209

253'009

253'752

272'031

328'013

2017

2018

2019

2020

2021

Absolut

1'475'148

1'568'173

1'640'259

729'272

856'287

127'015

17.42

191'248

203'933

214'641

144'462

171'580

27'118

18.77

84'373

93'778

100'255

75'159

92'843

17'684

23.53

206'459

221'779

219'372

215'176

262'720

47'544

22.10

Habkern

15'446

16'802

17'266

13'864

14'845

981

7.08

Ringgenberg-Goldswil-Niederried

70'108

82'452

95'544

39'233

58'682

19'449

49.57

483'390

511'403

512'991

486'166

634'294

148'128

30.47

61'962

54'458

55'322

54'509

59'009

4'500

8.26

2'588'134

2'752'778

2'855'650

1'757'841

2'150'260

392'419

22.32

Ringgenberg-Goldswil-Niederried Thun, Thunersee* Diemtigtal Total

Logiernächte

Total

Kalenderjahr Interlaken, Matten, Unterseen, Wilderswil, Gsteigwiler, Saxeten Beatenberg Bönigen, Iseltwald Brienz, Axalp, Schwanden, Brienzwiler, Hofstetten, Oberried

Thun, Thunersee* Diemtigtal Total

* Thun/Thunersee:

Differenz 2020/21

Datenquelle Bundesamt für Statistik; inkl. Aeschi

Hotels & Kurbetriebe Interlaken 2021 Länderrangliste – Logiernächte Land 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20.

Schweiz Deutschland Golf-Staaten USA Frankreich Niederlande Grossbritannien Indien Spanien Brasilien Italien Israel Belgien Österreich Skandinavien Polen Singapur Thailand Luxemburg Indonesien

Logiernächte 2021

Anteil

291'749 56'511 55'862 21'293 14'697 12'056 7'076 7'040 5'767 5'247 4'919 4'002 3'374 2'791 2'494 2'308 2'308 1'844 1'775 1'344

55.8 % 10.8 % 10.7 % 4.1 % 2.8 % 2.3 % 1.4 % 1.3 % 1.1 % 1.0 % 0.9 % 0.8 % 0.6 % 0.5 % 0.5 % 0.4 % 0.4 % 0.4 % 0.3 % 0.3 %

Hostels Interlaken 2021 Länderrangliste – Logiernächte Land 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20.

Schweiz Deutschland USA Frankreich Niederlande Golf-Staaten Grossbritannien Spanien Indien Polen Italien Korea Belgien Brasilien China & Hongkong Luxemburg Österreich Kanada Tschechien Thailand

Logiernächte 2021

Anteil

49'001 7'746 4'167 2'512 1'757 1'541 1'123 1'112 890 686 565 496 453 407 272 225 214 211 203 198

63.7 % 10.1 % 5.4 % 3.3 % 2.3 % 2.0 % 1.5 % 1.4 % 1.2 % 0.9 % 0.7 % 0.6 % 0.6 % 0.5 % 0.4 % 0.3 % 0.3 % 0.3 % 0.3 % 0.3 %

Bettenstatistik 2021 Hotels / Hostels / Gruppenunterkünfte / Bed & Breakfast / Ferienwohnungen / Campingplätze Basis: Unterkunftsverzeichnisse (Hotels und Apartments) Interlaken Tourismus 2021/22 Hotels Ferienort

Betriebe

Betten

5á

4á

3á

2á

0 / Kl.

Total

5á

4á

3á

2á

0 / Kl.

Total

Interlaken (IMUWGS)

610

1'341

1'413

304

1'343

5'011

Beatenberg

500

297

850

Bönigen

187

Iseltwald

100

Habkern

Ri-Go-N'ried

Brienz 3)

150

286

234

685

Thun-Thunersee 4)

132

740

1'270

217

2'379

Diemtigtal 5)

329

Total

145

742

2'798

3'234

382

2'541

9'697

Hostels Ferienort

Betriebe

Gruppenunterkünfte

Betten

Betriebe

B&B

Betten

Betriebe

Total

Fewos 1)

Betten

Betriebe

Betten

Betriebe

Betten

Interlaken (IMUWGS)

1'055

141

136

139

591

158

1'923

Beatenberg

217

282

508

Bönigen

Iseltwald

153

Habkern

141

Ri-Go-N'ried

Brienz 3)

318

192

628

Thun-Thunersee 4)

177

131

479

149

722

Diemtigtal 5)

621

344

973

1'211

1'593

287

496

2'062

571

5'153

5á

4á

3á

2á

0 / Kl.

Total

5á

4á

3á

2á

0 / Kl.

Total

Interlaken (IMUWGS)

300

271

165

100

836

Beatenberg

Bönigen

Iseltwald

Habkern

Ri-Go-N'ried

Brienz 3)

200

250

Thun-Thunersee 4)

240

Diemtigtal 5)

Total

500

601

290

152

1'558

Total

Campingplätze Ferienort

Betriebe

Anzahl Stellplätze 2)

1) Ferienwohnungen und Privatzimmer gemäss Unterkunftsverzeichnis Interlaken Tourismus / max. Bettenzahl. Ferienwohnungsvermieter sind nicht verpflichtet, sich im Unterkunftsverzeichnis listen zu lassen. Das tatsächliche Ferienwohnungs-Angebot ist wesentlich höher als hier abgebildet. 2) ohne Residenzplätze 3) Brienz inkl. Axalp, Hofstetten, Oberried, Schwanden, Brienzwiler 4) Thun und Umgebung, Spiez und Umgebung, Sigriswil, Eriz, Gunten, Merligen und Umgebung, Därligen, Leissigen, Krattigen, Hilterfingen, Hünibach und Oberhofen, Aeschi 5) Diemtigtal, Oey, Diemtigen, Horboden, Rothbad, Springenboden, Entschwil, Wiriehorn, Zwischenflüh, Schwenden

Statistik Produkte Generierter Umsatz durch Buchungssystem TOI (CHF) 2021 2020 2019 2018 2017 0

50'000

100'000

150'000

200'000

250'000

300'000

350'000

400'000

450'000 500'000 Direktreservationssystem Online

Gruppenreisen 2017 inkl. 74 Unspunnen / 2020 ohne ICE MAGIC 2017

2018

2019

2020

2021

Offerten

194

167

115

Buchungen

110

57 %

52 %

ca. 73 %

56 %

58 %

CHF 13'465

CHF 14'467

CHF 25'900

CHF 4'376

CHF 6'162

Buchungen in % der Offerten Total Kommission

Frequentierungszahlen Tourist Information Interlaken Postplatz Interlaken 2021 2020 2019 2018 2017 0

2'500

5'000

7'500

10'000

12'500

15'000

17'500

20'000

22'500

25'000

27'500 30'000

Skibus Anzahl Busse Saison Individualgäste Gruppen Total

Anzahl Gäste

2018/19

2019/20

2020/21

2018/19

2019/20

2020/21

110

101

2985

3283

1380

1669

960

1340

124

115

107

4654

4243

2720

Facebook Like-Verteilung Brienzersee 2021

Statistik E-Marketing & Social Media Top 3 Seiten interlaken.ch 2021 1. Unterkünfte 2. Giessbach-Wasserfall 3. Schlechtwetter-Tipps Top 3 Seiten brienzersee.ch 2021 1. Brienz & Umgebung 2. Unterkünfte 3. Ringgenberg-Goldswil-Niederried

Facebook Like-Verteilung Interlaken 2021

ok Like-Verteilung Facebook Like-Verteilung rsee 2021 Thunersee 2021 Top 3 Seiten thunersee.ch 2021

ike-Verteilung e 2021

1. PanoramaCard 2. Eventlocations 3. Unterkünfte Weitere

Verteilung der Sprachen

Indien

interlaken.ch

Deutsch Englisch Französisch Andere

Niederlande

brienzersee.ch thunersee.ch 0%

10 %

Deutschland 20 %

30 %

40 %

50 %

60 %

70 %

80 %

90 %

Schweiz Facebook Like-Verteilung Interlaken 2021 Instagram «@interlaken» 2021

100 %

Facebook Like-Verteilung Facebook Like-Verteilung Brienzersee 2021 Interlaken 2021

Zahlen Social Media

Schweiz

14 %

17 %

Weitere

10%

Indien

59 % Restliche

USA 8% 6%

17%

Brasilien

Indien

Niederlande Deutschland

Facebook Like-Verteilung Thunersee 2021 Brienzersee 2021

Weitere Restliche

Indien Indien Niederlande

3% 3%

Deutschland

Pakistan

Herkunft der Abonnenten Facebook Interlaken 2021 Facebook Like-Verteilung

Brienzersee 2021

31 %

Indien

58 %

Restliche

Herkunft der Abonnenten Facebook Like-Verteilung tagram «@interlaken»Instagram 2021 «@interlaken» 2021 Schweiz

Restliche

USA 6%

Brasilien

53 %

Schweiz

Saudi-Arabien

10 %

22%

Deutschland

Schweiz

Herkunft der Abonnenten Facebook Brienzersee 2021

Herkunft der Abonnenten Facebook Thunersee 2021

Facebook Like-Verteilung ram «@interlaken» 2021Thunersee 2021

Instagram «@interlaken» 2021 Facebook Like-Verteilung Thunersee 2021

43 Weitere

Schweiz

Indonesien

USA

63 %

3% 4%

Erfolgsrechnung 2021 Ertrag in CHF

Rechnung 2021

Anteil in %

Rechnung 2020

Anteil in %

Änd. in %

Budget 2021

Abw. in %

Budget 2022

Anteil in %

1'192'000.00

35.80

1'701'000.00

26.67

Kurtaxen Interlaken

Hotels, Hostels Ferienwohnungen Camping

848'774.50 127'843.70 25'937.80

10.60 1.60 0.32

711'516.50 103'127.40 25'199.60

10.92 1.58 0.39

19.29 23.97 2.93

Matten

Hotels, Hostels Ferienwohnungen Camping

83'292.20 54'526.20 954.00

1.04 0.68 0.01

68'430.00 46'921.60 651.60

1.05 0.72 0.01

21.72 16.21 46.41

Unterseen

Hotels, Hostels Ferienwohnungen Camping

178'865.10 71'644.10 226'849.80

2.23 0.89 2.83

131'557.40 68'132.20 197'126.00

2.02 1.05 3.03

35.96 5.15 15.08

1'618'687.40

20.21

1'352'662.30

20.76

19.67

Wilderswil

Total Kurtaxen Interlaken, Matten, Unterseen Hotels, Hostels Ferienwohnungen Camping

129'546.40 53'362.10 13'348.80

1.62 0.67 0.17

119'859.30 54'923.20 12'718.80

1.84 0.84 0.20

8.08 -2.84 4.95

Gsteigwiler

Hotels Ferienwohnungen Massenlager

4'891.60 11'094.30 243.00

0.06 0.14 0.00

4'996.70 8'626.20 138.60

0.08 0.13 0.00

-2.10 28.61 75.32

Saxeten

Hotels Ferienwohnungen Massenlager

369.80 7'102.00 414.00

0.00 0.09 0.01

– 6'705.50 527.40

0.00 0.10 0.01

– 5.91 -21.50

Total Kurtaxen Wilderswil, Gsteigwiler, Saxeten

220'372.00

2.75

208'495.70

3.20

5.70

148'000.00

48.90

203'000.00

3.18

1'839'059.40

22.96

1'561'158.00

23.96

17.80

1'340'000.00

37.24

1'904'000.00

29.85

Einwohnergemeinden IMU WGS

282'600.00

3.53

282'600.00

4.34

0.00

282'600.00

0.00

282'600.00

4.43

Einwohnergemeinden I & U à-fonds-perdu Beiträge

209'600.00

2.62

–

0.00

–

0.00

Burgergemeinden

8'000.00

0.10

8'000.00

0.12

0.00

8'000.00

0.00

8'000.00

0.13

Mitgliederbeiträge

15'420.00

0.19

14'870.00

0.23

3.70

14'400.00

7.08

15'400.00

0.24

1'598'103.30

19.96

773'950.00

11.88

106.49

1'084'000.00

47.43

1'454'000.00

22.79

520'000.00

6.49

1'178'100.00

18.08

–

520'000.00

–

–-

0.00

2'633'723.30

32.89

2'257'520.00

34.64

16.66

1'909'000.00

37.96

1'760'000.00

27.59

Total Ertrag Kurtaxen Beiträge

Kant. Beherbergungsabgabe, 100 % Rückfluss Kant. Beherbergungsabgabe, COVID-19 Kompensationszahlung Total Beiträge Tourismusförderungsabgabe (TFA) Interlaken

Gewerbe (inkl. Restaurants) Beherberger Total Interlaken

372'352.10 113'009.10 485'361.20

4.65 1.41 6.06

398'670.25 119'819.60 518'489.85

6.12 1.84 7.96

-6.60 -5.68 -6.39

392'000.00

23.82

460'000.00

7.21

Matten

Gewerbe (inkl. Restaurants) Beherberger Total Matten

48'663.50 16'620.90 65'284.40

0.61 0.21 0.82

49'298.95 17'727.90 67'026.85

0.76 0.27 1.03

-1.29 -6.24 -2.60

44'000.00

48.37

55'000.00

0.86

Unterseen

Gewerbe (inkl. Restaurants) Beherberger Total Unterseen

101'906.35 25'541.70 127'448.05

1.27 0.32 1.59

99'845.75 25'724.10 125'569.85

1.53 0.39 1.93

2.06 -0.71 1.50

100'000.00

27.45

114'000.00

1.79

678'093.65

8.47

711'086.55

10.91

-4.64

536'000.00

26.51

629'000.00

9.86

73'211.45 8'295.55 1'774.50

0.91 0.10 0.02

79'228.30 8'813.55 2'287.00

1.22 0.14 0.04

-7.59 -5.88 -22.41

Total TFA Interlaken, Matten, Unterseen Wilderswil Gsteigwiler Saxeten

83'281.50

1.04

90'328.85

1.39

-7.80

68'000.00

22.47

72'000.00

1.13

Total TFA-Ertrag brutto

Total TFA Wilderswil, Gsteigwiler, Saxeten

761'375.15

9.51

801'415.40

12.30

-5.00

604'000.00

26.06

701'000.00

10.99

TFA-Beitrag an Interlaken Congress TFA-Verwaltungsaufwand Debitorenverluste TFA

-50'000.00 -22'586.50 -3'409.30

-0.62 -0.28 -0.04

-50'000.00 -33'767.20 -8'022.10

-0.77 -0.52 -0.12

0.00 -33.11 -57.50

-50'000.00 -25'000.00

0.00 -9.65

-50'000.00 -25'000.00

-0.78 -0.39

Ertrag Tourismusförderungsabgabe netto

685'379.35

8.56

709'626.10

10.89

-3.42

529'000.00

29.56

626'000.00

9.81

Ertrag Auskunftsschalter

419'814.45

5.24

386'245.54

5.93

8.69

374'700.00

12.04

488'000.00

7.65

Kommerzieller Ertrag

756'572.36

9.45

612'124.09

9.39

23.60

408'000.00

85.43

703'000.00

11.02

Ertrag Kurortseinrichtungen / Gästeprogramm

179'477.22

2.24

185'025.61

2.84

-3.00

90'000.00

99.42

105'000.00

1.65

332'193.00 284'130.50 785'493.80

4.15 3.55 9.81

329'398.00 136'330.05 359'817.25

5.06 2.09 5.52

0.85 – 118.30

332'000.00 270'000.00 56'000.00

0.06 – 1302.67

332'000.00 100'000.00 290'000.00

5.20 1.57 4.55

1'401'817.30

17.50

825'545.30

12.67

69.81

658'000.00

113.04

722'000.00

11.32

Diverser Ertrag

74'776.95

0.93

54'005.25

0.83

38.46

66'200.00

12.96

71'000.00

1.11

Debitorenverluste / Änderung Delkredere

17'500.75

0.22

-75'009.60

-1.15

-123.33

–

0.00

8'008'121.08

100.00

6'516'240.29

100.00

22.89

5'374'900.00

48.99

6'379'000.00

100.00

Marketing Beiträge Dachmarkenpartner Entlastungszahlung Schweiz Tourismus COVID-19 Marketing zum Mitmachen, Insertionen, Diverses, STM 21 Total Ertrag Marketing

Total Betriebsertrag (Umsatz)

Erfolgsrechnung 2021 Aufwand in CHF

Rechnung 2021

Anteil in %

Rechnung 2020

Anteil in %

Änd. in %

Budget 2021

Abw. in %

Budget 2022

Anteil in %

Material- und Dienstleistungsaufwand Aufwand Kurortseinrichtungen / Gästeprogramm Skibus

48'683.20

0.61

47'279.45

0.73

2.97

45'000.00

8.18

45'000.00

0.71

107'694.79

1.34

142'820.85

2.19

-24.59

145'000.00

-25.73

135'000.00

2.12

55'000.00

0.69

55'000.00

0.84

0.00

55'000.00

0.00

55'000.00

0.86

–

0.00

15'000.00

0.23

-100.00

–

0.00

325'688.25

4.07

240'855.75

3.70

35.22

200'000.00

62.84

320'000.00

5.02

InfoPoint Ost Bahnhof

–

0.00

3'333.00

0.05

-100.00

40'000.00

-100.00

40'000.00

0.63

TOI-Angels

–

0.00

–

0.00

–

30'000.00

-100.00

–

0.00

Digitale Gästekarte (NRP-Projekt)

19'848.65

0.25

139'739.00

2.14

-85.80

–

0.00

NRP MICE – Konzeptstudie

46'201.65

0.58

35'671.35

0.55

29.52

–

0.00

NRP Masterplan Mountainbiking Interlaken

41'782.75

0.52

–

0.00

–

0.00

NRP Golfdestination Interlaken

2'000.00

0.02

–

0.00

–

0.00

Ferienbatzen – Boncard

3'212.40

0.04

69'125.95

1.06

-95.35

–

0.00

Winterlaken Card

8'482.00

0.11

–

0.00

–

50'000.00

0.78

158'592.45

1.98

196'219.46

3.01

-19.18

170'000.00

-6.71

225'000.00

3.53

1'400.00

0.02

8'200.00

0.13

-82.93

6'000.00

-76.67

6'000.00

0.09

818'586.14

10.22

953'244.81

14.63

-14.13

691'000.00

18.46

876'000.00

13.73

50'000.00

0.62

–

0.00

–

0.00

–

0.00

2'643'335.17

33.01

1'886'362.62

28.95

40.13

1'660'500.00

59.19

1'497'000.00

23.47

108'755.60

1.36

31'005.80

0.48

–

135'000.00

100.00

–

0.00

–

0.00

–

0.00

–

370'000.00

5.80

2'752'090.77

34.37

1'917'368.42

29.42

43.53

1'795'500.00

53.28

1'867'000.00

29.27

Aufwand Auskunftsschalter

396'363.48

4.95

357'551.72

5.49

10.85

349'500.00

13.41

454'200.00

7.12

Kommerzieller Aufwand

714'655.94

8.92

580'625.41

8.91

23.08

390'600.00

82.96

657'000.00

10.30

Total Material- und Dienstleistungsaufwand

4'731'696.33

59.09

3'808'790.36

58.45

24.23

3'226'600.00

46.65

3'854'200.00

60.42

Bruttoergebnis I

3'276'424.75

40.91

2'707'449.93

41.55

21.02

2'148'300.00

52.51

2'524'800.00

39.58

Personalaufwand

1'757'142.10

21.94

1'869'812.75

28.69

-6.03

1'798'000.00

-2.27

1'818'000.00

28.50

Bruttoergebnis II

1'519'282.65

18.97

837'637.18

12.85

81.38

350'300.00

333.71

706'800.00

11.08

220'797.60

2.76

210'311.60

3.23

4.99

220'800.00

0.00

221'000.00

3.46

35'128.25

0.44

45'468.66

0.70

-22.74

48'000.00

-26.82

48'000.00

0.75

4'108.50

0.05

8'115.85

0.12

-49.38

5'000.00

-17.83

6'000.00

0.09

23'807.15

0.30

23'670.40

0.36

–

24'600.00

–

24'000.00

0.38

3'537.10

0.04

3'867.55

0.06

–

5'000.00

-29.26

4'000.00

0.06

IT-Unterhalt

92'180.70

1.15

109'321.50

1.68

-15.68

85'000.00

8.45

85'000.00

1.33

Versicherungen

17'323.45

0.22

18'050.85

0.28

-4.03

18'000.00

-3.76

18'000.00

0.28

180.00

0.00

465.70

0.01

-61.35

5'000.00

-96.40

1'000.00

0.02

Büro- und Verwaltungsaufwand

152'112.15

1.90

154'608.85

2.37

-1.61

139'000.00

9.43

122'000.00

1.91

Vorsteuerkürzung MWST

202'135.80

2.52

181'213.20

2.78

11.55

140'000.00

44.38

150'000.00

2.35

Total Betriebsaufwand

751'310.70

9.38

755'094.16

11.59

-0.50

690'400.00

8.82

679'000.00

10.64

Betriebsergebnis 1 (EBITDA)

767'971.95

9.59

82'543.02

1.27

830.39

-340'100.00

-325.81

27'800.00

0.44

40'000.00

0.50

44'000.00

0.68

-9.09

–

40'000.00

0.63

727'971.95

9.09

38'543.02

0.59

1788.7

-340'100.00

-314.05

-12'200.00

-0.19

3'854.83

0.05

3'650.27

0.06

5.60

4'000.00

-3.63

4'000.00

0.06

–

0.00

-18.15

0.00

-100.00

–

0.00

3'854.83

0.05

3'632.12

0.06

6.13

4'000.00

-3.63

4'000.00

0.06

724'117.12

9.04

34'910.90

0.54

1974.2

-344'100.00

-310.44

-16'200.00

-0.25

Unterhalt Infrastruktur / Qualitätssicherung / Signalisation Kursaalpark Top of Europe ICE MAGIC ÖV mit Gästekarte

Gästeanlässe Diverse Beiträge Total Aufwand Kurortseinrichtungen / Gästeprogramm Einlage Fonds Beherberger (gemäss Fondsreglement) Marketing Destinationsmarketing inklusive STM 21 Entlastungszahlung ST COVID-19 (Weiterleitung an Partner) Beitrag an Made in Bern AG Total Marketingaufwand

Betriebsaufwand Mietaufwand Strom / Wasser / Heizung / Reinigung Betriebseinrichtungen Fahrzeugaufwand Abgaben und Gebühren (inkl. Tourismusförderungsabgabe)

Geschäftsbericht

Total Abschreibungen Betriebsergebnis 2 (EBIT) Finanzerfolg Finanzaufwand Finanzertrag Total Finanzerfolg Betriebsergebnis 3 (EBT) Betrieblicher Nebenerfolg ausserordentlicher Ertrag

12'536.10

0.16

5'577.44

0.09

124.76

–

0.00

-50'000.00

-0.62

–

0.00

–

0.00

–

0.00

–

0.00

–

200'000.00

-100.00

–

0.00

-100'000.00

-1.25

–

0.00

–

0.00

-50'000.00

-0.62

–

0.00

–

0.00

–

0.00

-60'000.00

-0.39

–

0.00

Rückstellungen Marketing

-540'000.00

-6.74

–

0.00

–

0.00

Total betrieblicher Nebenerfolg

-727'463.90

-9.08

-54'422.56

-0.84

1236.7

200'000.00

-463.73

–

0.00

ausserordentlicher Aufwand Entnahme Reserven Einlage Reserven Kurortseinrichtungen Einlage Reserven Investitionen Einlage Reserven Ausgleich

Steuern Jahresergebnis (Verlust)

–

0.00

-5'644.80

-0.09

-100.0

–

0.00

-3'346.78

-0.04

-13'866.86

-0.21

-75.86

-144'100.00

-97.68

-16'200.00

-0.25

Antrag auf Verlustverwendung: Der Jahresverlust von CHF 3'346.78 ist den freiwilligen Reserven «Ausgleich» zu belasten.

Bilanz per 31.12.2021 Aktiven in CHF

31.12.2021 Soll

Anteil %

31.12.2020 Soll

Anteil %

Änderung %

1'508'989.42

39.6

688'519.76

23.6

119.2

Forderungen aus Lieferungen und Leistungen

856'966.98

22.5

615'152.22

21.1

39.3

Pauschalwertberichtigung (Delkredere)

-83'000.00

-2.2

-140'000.00

-4.8

-40.7

773'966.98

20.3

475'152.22

16.3

62.9

1.00

0.0

1.00

0.0

Umlaufvermögen Flüssige Mittel Kasse, Postcheck, Bank Forderungen aus Lieferungen und Leistungen

Vorräte Materialvorräte Aktive Rechnungsabgrenzungen Aktive Rechnungsabrenzungen Total Umlaufvermögen

33'323.04

0.9

127'141.33

4.4

-73.8

2'316'280.44

60.9

1'290'814.31

44.3

79.4

0.0

Anlagevermögen Finanzanlagen Wertschriften ohne Börsenkurs Wertschriften mit Börsenkurs Bankkonti TOI (freiwillige Reserven mit Zweckverwendung) Bankkonto Beherberger-Fonds

1.00

0.0

1.00

0.0

29'321.75

0.8

29'321.75

1.0

0.0

898'537.25

23.6

876'027.36

30.1

2.6

401'846.55

10.6

515'141.55

17.7

-22.0

1'329'706.55

34.9

1'420'491.66

48.8

-6.4

Sachanlagen Kurortseinrichtungen (Heimwehfluhturm, Pavillons, Lombachdelta, Wetterstationen) Betriebseinrichtung (neuer Standort Marktgasse 1)

4.00

0.0

4.00

0.0

160'000.00

4.2

200'000.00

6.9

-20.0

Büromobiliar, EDV-Anlage

5.00

0.0

5.00

0.0

160'009.00

4.2

200'009.00

6.9

-20.0

Total Anlagevermögen

1'489'715.55

39.1

1'620'500.66

55.7

-8.1

Total Aktiven

3'805'995.99

100.0

2'911'314.97

100.0

30.7

31.12.2021 Haben

Anteil %

31.12.2020 Haben

Anteil %

Änderung %

122'930.75

3.2

157'871.55

5.4

-22.1

31'973.80

0.8

20'799.40

0.7

53.7

500'000.00

13.1

500'000.00

17.2

100.0 613.7

Passiven in CHF Kurzfristiges Fremdkapital Verbindlichkeiten Lieferanten Erhaltene Anzahlungen von Dritten BEKB – COVID19-Kredit Übrige kurzfristige Verbindlichkeiten

19'272.95

0.5

2'700.45

0.1

Gemeindedarlehen IMU (zinslos, nachrangig)

256'800.00

6.7

–

Kurzfristige Rückstellungen (Marketing / div. Anlässe)

620'000.00

16.3

80'000.00

2.7

675.0

Passive Rechnungsabgrenzungen Total kurzfristiges Fremdkapital

385'193.56

10.1

360'832.61

12.4

6.8

1'936'171.06

50.9

1'122'204.01

38.5

72.5

Langfristiges Fremdkapital Fonds Beherberger

451'846.55

11.9

504'162.55

17.3

-10.4

Total langfristiges Fremdkapital

451'846.55

11.9

504'162.55

17.3

-10.4

2'388'017.61

62.7

1'626'366.56

55.9

46.8

Total Fremdkapital Eigenkapital Vereinsvermögen Freiwillige Reserven (zweckgebunden) Jahresverlust

372'787.91

9.8

372'787.91

12.8

0.0

1'048'537.25

27.5

926'027.36

31.8

13.2

-3'346.78

-0.1

-13'866.86

-0.5

-75.9

Total Eigenkapital

1'417'978.38

37.3

1'284'948.41

44.1

10.4

Total Passiven

3'805'995.99

100.0

2'911'314.97

100.0

30.7

Anhang in CHF 1. Angaben über die in der Jahresrechnung angewandten Grundsätze Die vorliegende Jahresrechnung wurde gemäss den Vorschriften des Schweizer Gesetzes, insbesondere der Artikel über die kaufmännische Buchführung und Rechnungslegung des Obligationenrechts (Art. 957 bis 962) erstellt. Die Rechnungslegung erfordert vom Vorstand Schätzungen und Beurteilungen, welche die Höhe der ausgewiesenen Vermögenswerte und Verbindlichkeiten sowie Eventualverbindlichkeiten im Zeitpunkt der Bilanzierung, aber auch Aufwendungen und Erträge der Berichtsperiode beeinflussen könnten. Der Vorstand entscheidet dabei jeweils im eigenen Ermessen über die Ausnutzung der bestehenden gesetzlichen Bewertungs- und Bilanzierungsspielräume. Zum Wohle des Vereins können dabei im Rahmen des Vorsichtsprinzips Abschreibungen, Wertberichtigungen und Rückstellungen über das betriebswirtschaftlich benötigte Ausmass hinaus gebildet werden.

2. Erläuterungen zu ausserordentlichen, einmaligen oder periodenfremden Positionen der Erfolgsrechnung Ausserordentlicher Erfolg

2021

2020

Rückstellungen für Marketing und diverse Anlässe

-540'000.00

–

Einlage freiwillige Reserven Diverser periodenfremder Ertrag Diverser periodenfremder Aufwand

-150'000.00 12'536.10 -50'000.00

-60'000.00 5'577.44 –

-727'463.90

-54'422.56

Total

3. Bewertung von Aktiven zu Kurs-/Marktwerten Anzahl

Titel und Kurs per 31.12.

31.12.2021

31.12.2020

241 122

Namenaktien Congress Centre Kursaal Interlaken AG, Kurs 300.00 (Vorjahr 300.00) Namenaktien Jungfraubahn Holding AG, Kurs 134.20 (Vorjahr 137.20)

72'300.00

16'372.00

16'738.00

Total kotierte Wertschriften

88'672.00

89'038.00

Buchwert

29'321.75

100'000.00

4. Eventualverbindlichkeiten Blankobankgarantie der BEKB zu Gunsten Post Immobilien AG, Sicherstellung Miete (Laufzeit bis 28. Februar 2028)

5. Anzahl Mitarbeitende Anzahl Vollzeitstellen im Jahresdurchschnitt

Kostenrechnung 2021 Kurtaxen, TFA, Kantons- und Gemeindebeiträge 2021

Auskunftschalter

419'814.45

Kommerzieller Ertrag

756'572.36

101'630.85

Kurortseinrichtungen / Gästeprogramm

179'477.22

Marketingbeiträge DMI-Partner

332'193.00

Entlastungszahlung Schweiz Tourismus COVID-19

284'130.50

Marketing zum Mitmachen, Insertionen, Diverses, inkl. STM 21

785'493.80

Finanz- & betriebl. Nebenerfolg

Kurortseinrichtungen

Markets / Communication

Gästeinformation

Diverser Ertrag (inkl. Inkassoprovision BA)

Reservationen

Marketing / Product Management

Total

Betriebserträge in CHF

Direktion / Stab / Finanzen / Administration

654'941.51 179'477.22

392'746.90

50%

392'746.90

50%

74'776.95

8'681.27

Debitorenverluste / Veränderung Delkredere

17'500.75

Total Ertrag vor KT, TFA, kant. BA & Beiträgen

2'858'640.30

521'445.30

654'941.51

179'477.22

392'746.90

1'009'070.40

100'958.97

Personalaufwand

1'757'142.10

214'371.34

137'057.08

87'857.11

499'028.36

423'471.25

395'356.97

Auskunftsschalter

396'363.48

Kommerzieller Aufwand

714'655.94

77'711.52

Kurortseinrichtungen / Gästeprogramm

818'586.14

Fonds Beherberger

50'000.00

Werbedrucksachen

145'159.45

87'095.67

Werbung (inkl. Versandkosten), Product Management, Merchandising

138'472.40

69'236.20

Events, Eventservices, inkl. STM 21

481'842.90

Destination (inkl. Internet)

364'849.49

Entlastungszahlung Schweiz Tourismus COVID-19 (Anteil Partner)

108'755.60

–

1'513'010.93

Betriebsaufwand in CHF

Beitrag Made in Bern AG (2021 vom Kanton Bern erlassen) Verkaufsförderung Markets / Communication

636'944.42

60%

58'063.78

40%

69'236.20 481'842.90

145'939.80

40%

218'909.69

60%

Büro- und Verwaltungskosten (inkl. IT, Steuern, Vorsteuerkürzung)

491'276.35

Raumaufwand (inkl. Unterhalt)

260'034.35

73'000.00

0.00

123'462.18

Total Betriebsaufwand

7'240'149.13

884'908.52

875'013.06

1'121'059.49

1'164'192.19

3'094'016.90

–

Durch zweckbestimmte Beiträge zu deckender Betriebsaufwand (KT, TFA, kant. BA, Gemeinden)

4'381'508.83

363'463.22

220'071.55

941'582.27

771'445.29

2'084'946.50

–

Umlage Direktion / Administration

Kurtaxenerträge

1'839'059.40

./. durch KT zu deckender Betriebsaufwand

-2'296'562.33

Unterdeckung Kurtaxen Ertrag Tourismusförderungsabgabe netto

209'600.00 1'598'103.30

10%

520'000.00 -2'084'946.50

Überdeckung Markets / Communication

928'136.15

Gemeindebeiträge

282'600.00

Mitgliederbeiträge Private / Auswärtige / Burgergemeinden

23'420.00

Abschreibungen

-40'000.00

Ausserordentlicher, periodenfremder Aufwand

-50'000.00

Einlage Reserven TOI

-150'000.00

Rückstellungen für Marketing

-540'000.00

Unterdeckung Kurtaxen

-457'502.93

Überdeckung Markets / Communication

928'136.15

Unternehmensverlust

82'308.12

685'379.35

Kantonale Beherbergungsabgabe

./. Markets / Communication

15%

74'813.74

-457'502.93

Gemeindebeiträge I & U à-fondsperdu (Marketingstützmittel 2021) Kant. BA – COVID-19 Kompensationszahlung 2021 Kanton Bern

491'276.35 18'703.44

-3'346.78

164'616.24

20%

288'078.43

56'110.31 35%

164'616.24

37'406.87 20%

-823'081.22

Ausblick 2022 Februar 2022

Wie bezeichnet TOI-Präsident Erich Reuteler in diesem Jahresbericht das Jahr 2021 mit einem Zwinkern? «Vermutlich das Übergangsjahr zu einem weiteren Übergangsjahr». In der Tat stehen die Vorzeichen betreffend Pandemie besser als auch schon, dafür bringen der Ukraine-Krieg und seine Folgen neue Unsicherheiten. Bis sich der internationale Tourismus vollständig erholt, dürfte es noch zwei, drei weitere Jahre dauern. Die Schweiz hat im Februar 2022 die Corona-Massnahmen weitgehend aufgehoben. Das Zertifikat braucht es vorerst nicht mehr – möge es so bleiben. Ausländische Gäste aus vielen Ländern können wieder mehr oder weniger normal in die Schweiz einreisen und auch wieder ausreisen. Gleichzeitig ist im Februar in der Ukraine und damit in Europa Krieg ausgebrochen. Insbesondere für die Fernmärkte im Osten ist ein neuer Unsicherheitsfaktor dazugekommen. Damit wird auch 2022 noch weit weg vom Rekordjahr 2019 bleiben. Vor allem Interlaken muss wohl weiter auf eine vollständige Erholung warten, während die Ferienregion die Pandemie weit weniger spürt oder sogar vom neuen Gäste-Mix profitieren kann, spürt Interlaken die vorherrschenden Unsicherheiten in den Fernmärkten stärker. Die TOI geht davon aus, dass die Gäste aus Amerika und vor allem jene aus Asien mindestens ein weiteres Jahr lang wesentlich weniger zahlreich Interlaken besuchen werden als vor der Pandemie. Eine exakte Prognose ist noch schwieriger geworden. Digitale Gästekarte Deshalb unternimmt Interlaken Tourismus einiges, um jede Erholung zu nutzen und Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt in der einmaligen Ferienregion Interlaken und in Interlaken selbst zu ermöglichen. Die Implementierung und Weiterentwicklung der digitalen Gästekarte laufen deshalb auf Hochtouren. Sie wurde im vergangenen Dezember präsentiert und in einer ersten Phase erfolgreich ausgerollt. In naher Zukunft werden unsere Gäste über das topmoderne Tool personalisierte Angebote erhalten und ihren jeweiligen Präferenzen entsprechende Tipps bekommen. Die digitale Gästekarte ist eine Ergänzung zur nach wie vor analog erhältlichen Gästekarte. Dank ihr fahren unsere Übernachtungsgäste als Gegenleistung für die Kurtaxe unter anderem kostenlos mit dem Ortsbus, zudem erhalten sie zahlreiche Vergünstigungen. Die TOI arbeitet weiter hart, um zur richtigen Zeit, am richtigen Ort, die richtigen Segmente anzusprechen und den Tourismus in Interlaken möglichst schnell zu möglichst viel Normalität zurückzuführen. Sie wünscht allen Leistungsträgern und Partnern ein erfolgreiches 2022.

Event-Höhepunkte 2022 Interlaken Tourismus freut sich auf zahlreiche Top-Events, die Gäste und Einheimische wieder feiern und geniessen dürfen. Diese Liste ist lediglich eine Auswahl. Sie finden alle Events unter interlaken.ch/event Fehlt Ihre Veranstaltung auf der TOI-Eventseite? Senden Sie die Eckdaten Ihres Events per Mail an: veranstaltungen@interlakentourism.ch 27.03. – 22.04. Interlaken Classics, www.interlaken-classics.ch 20. – 23. 4. Schweizer Künstlerbörse, Thun, www.kuenstlerboerse.ch 04. – 08.05. Gaia Musikfestival Oberhofen, www.gaia-festival.com 07.05. See Trail Marathon rund um den Brienzersee, www.seetrailmarathon.jimdofree.com 02. – 03.06. Swiss Economic Forum, www.swisseconomic.ch 09. – 11.06. Greenfield Festival, www.greenfieldfestival.ch 24. – 26.06. Trucker & Country Festival, www.trucker-festival.ch 25. 6. Spiezathlon, www.spiezathlon.ch 05. – 09.07. Holzbildhauer Symposium Brienz, www.symposium-brienz.ch 10.07. Ironman Switzerland – Thun, www.ironman.ch 01.08. Nationalfeiertag mit Umzug und Feuerwerk, www.interlaken.ch 05. – 07.08. Brienzersee Rockfestival, www.brienzerseerockfestival.ch 12. – 14.08. Thunfest, www.thunfest.ch 19. – 20.08. Internationaler Inferno Triathlon, www.inferno.ch 26. – 27.08. Seaside Festival Spiez, www.seasidefestival.ch 09. – 10.09. Jungfrau-Marathon, www.jungfrau-marathon.ch 11.09. L'étape Switzerland by Tour de France, www.letapeswitzerland.ch 11.09. Spiezer Läset-Sunntig, www.laeset-spiez.ch 16.09. Chästeilet im Justistal, www.sigriswil.ch 24. – 25.09. & Fest der Feste auf dem Ballenberg, 01. – 02.10 www.festderfeste.ch 25. – 27.09. Fulehung, www.fulehung-thun.ch 16. – 17.10. 64. Brienzerseelauf, www.brienzerseelauf.ch 31.12.–02.01.23 Längster Silvester der Schweiz, www.laengster-silvester-der-schweiz.ch

Saisonale Events 2022 Juni – Sept. Tell Freilichtspiele, www.tellspiele.ch Juni – Sept. «Kulturbühne Jazz», www.interlaken.ch Juli – Aug. Landschaftstheater Ballenberg, www.landschaftstheater-ballenberg.ch Juli – Aug. Thunerseespiele, www.thunerseespiele.ch Nov. – Dez. Weihnachtsmärkte, www.interlaken.ch Nov. – Dez. Winterzauber Interlaken, www.winterzauber-interlaken.ch Stand Ende Februar 2022

Interlaken Tourismus Marktgasse 1 CH-3800 Interlaken T 0041 33 826 53 00 mail@interlakentourism.ch interlaken.ch

Jahresbericht Tourismus-Organisation Interlaken 2021

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