R&C - Proposta 2023

Somos por quem nunca para de aprender, de crescer e de evoluir, com os olhos postos no amanhã. Por isso, dar as boas-vindas ao ISEG Executive Education vai muito para além de uma simples mensagem institucional.

É dar as boas-vindas à instituição de formação executiva da escola de Gestão e Economia, o ISEG, da maior e melhor universidade nacional segundo os rankings internacionais, a Universidade de Lisboa. Mas é também dar as boas-vindas a uma experiência de aprendizagem superior a todos os níveis - desde a relevância e atualidade dos conteúdos, à qualidade pedagógica dos programas, até à experiência prática de todo o corpo docente – através da qual irá adquirir as competências e as ferramentas decisivas para concretizar todos os seus sonhos e objetivos.

Bem-vindo a um futuro maior e melhor, onde o único limite é a sua ambição. Bem-vindo ao ISEG Executive Education.

Este documento tem em vista transmitir uma informação esclarecedora acerca da atividade do IDEFE no ano de 2021. Surge no momento em que se concluem os primeiros 3 anos de mandato da presente equipa, pelo que procurará evidenciar o percurso e resultados obtidos neste triénio. Serão ainda apresentadas as linhas fundamentais de ação relativas a 2022.

1. Em síntese, poder-se-á dizer que 2019 constituiu um ano de grande mudança em termos de inovação, programas, processos e pessoas, em diálogo e colaboração com os professores do ISEG e equipa do IDEFE.

2. Em consequência, em 2020 foi possível conseguir resultados valiosos. Apesar de se tratar do ano em que surgiu a pandemia, que provocou um retraimento na procura de formação contínua por parte de empresas e pessoas, verificou-se um crescimento na faturação a dois dígitos, ultrapassando o orçamento de 3,5 milhões de Euros que antes do início da pandemia tínhamos definido, o que por sua vez representou a maior faturação de sempre do IDEFE. O resultado final obtido foi superior ao do ano anterior em cerca de 40%

3. Em 2021, apesar de se manter um forte impacto desfavorável decorrente da pandemia, estabeleceu-se como meta atingir 4 milhões de Euros de faturação, o

que representaria novamente um crescimento a dois dígitos. O valor final conseguido, de cerca de 4,156 milhões de Euros, representa um acréscimo de 18% relativamente ao ano anterior, no montante de 637 mil Euros. Os resultados antes de impostos, gastos financeiros e amortizações foram de cerca de 279 mil Euros, face a 213 mil Euros no último ano, o que representa um crescimento de 30,8%. Por sua vez, os resultados líquidos foram de 166 mil Euros face a 123 mil Euros no último ano, o que representa um aumento de 35,7%

4. É importante registar que esta grande evolução está associada a uma alteração importante na nossa oferta:

• Foi feito um trabalho profundo de reposicionamento e inovação no MBA, bem como nas pós-graduações. Estes programas, felizmente, têm por isso vindo a evoluir muito positivamente, designadamente no que respeita às avaliações dos alunos.

• A grande fonte de crescimento, ainda assim, esteve nos programas executivos de inscrição aberta, de curta duração, bem como nos programas customizados A tabela abaixo evidencia com clareza a evolução verificada. A faturação conjunta destes programas cresceu nestes últimos dois anos de 347 mil Euros para 1,236 milhões de Euros, o que representou uma evolução de 11% para 30% da faturação total

5. Em suma, mantendo-se estável a faturação global no MBA e pós-graduações (que, recorde-se, deixaram a partir de 2019 de contar com o mercado importante até então existente dos alunos que as frequentavam como forma de aceder ao grau de mestre) verificou-se entre 2019 e 2021 um aumento de 256,24% no valor global correspondente a programas executivos e customizados

Tabela 1 – Faturação IDEFE 2019 – 2021

Esta evolução é muito importante por duas razões:

• Garante uma diversidade na oferta que nos coloca menos dependentes dos programas de pós-graduação, que no passado representavam quase 80% da faturação do IDEFE;

• Traduz uma grande aproximação ao mercado e às empresas. As pós-graduações são maioritariamente frequentadas e pagas por pessoas a título individual, como parte do seu processo formativo. O IDEFE tinha uma visibilidade e reputação nesses programas importante, mas muito reduzida no meio empresarial.

5. Estes resultados foram possíveis devido à conjugação de vários fatores:

• O ISEG é uma marca sólida, reputada, com história;

• O corpo docente do ISEG é vasto e altamente qualificado;

• A equipa do IDEFE, entretanto enriquecida e valorizada, é muito competente, profissional e dedicada;

• Os três administradores não executivos deram um contributo valioso, em particular nas reuniões mensais de administração, através de comentários, sugestões e avaliação do trabalho desenvolvido;

• O ISEG foi fundamental para a criação de condições adequadas para a nossa atuação, tendo sido desenvolvido um diálogo construtivo acerca de vários assuntos de interesse mútuo, incluindo naturalmente as salas e outros espaços em que decorrem os programas, bem como a respetiva tecnologia.

6. Após estes 3 primeiros anos, em face do nível de maturidade conseguido, decidimos desenvolver um plano estratégico formal para os próximos anos. Foi um trabalho absorvente e empolgante de reflexão acerca do mercado, oportunidades e tendências, recursos e orientações internas, em suma o apuramento do caminho que o IDEFE deverá seguir nos próximos anos, no sentido de se afirmar a nível nacional e internacional como uma escola de referência, altamente competitiva na formação de executivos e quadros empresariais.

Conforme é apresentado adiante no relatório, este processo veio a desenvolver-se com o envolvimento de toda a equipa do IDEFE e a criação de grupos de trabalho, de que resultaram contributos valiosos, bem como o reforço considerável dos índices de motivação e espírito de equipa, solidariedade e confiança no projeto. No final, em dezembro, foi efetuada uma apresentação do Plano Estratégico ao Conselho de Administração e ao Conselho Consultivo.

7. Neste momento temos já o reconhecimento e as ligações empresariais adequados para o lançamento de um prestigiado programa internacional, destinado a gestores de topo, em parceria com uma Escola internacional de referência. Neste contexto, foi assegurada uma parceria com a reputada Columbia Business School, atualmente classificada como a segunda melhor escola de negócios mundial, de acordo com o ranking de MBAs do Financial Times. O programa decorrerá entre setembro e novembro de 2022, no ISEG e em Nova Iorque, e terá certamente consequências

decisivas na nossa reputação, proximidade com as melhores empresas, visibilidade nacional e internacional.

8. Entendemos que a atuação do IDEFE deverá ter sempre subjacente uma visão a 360º, contribuindo para a elevação dos níveis de satisfação e contributo dos seus diferentes stakeholders:

• Desejamos que os Professores encontrem no projeto (que apresentamos com a marca ISEG Executive Education) mais e melhores oportunidades para contribuírem, se valorizarem, se envolverem e aproximarem do meio empresarial;

• Os acionistas (desde logo o ISEG) deverão ser beneficiados com dividendos interessantes, e sentir que o património do IDEFE se está a valorizar, e que a instituição é cada vez mais promissora e reputada;

• A equipa do IDEFE deverá ter, cada vez mais, condições para se sentir feliz, realizada, motivada, confiante, em contínuo progresso e aprendizagem;

• O cliente é o foco da nossa atenção: os propósitos agora referidos sobre os restantes stakeholders só se assegurarão na medida em que consigamos cada vez mais ser capaz de responder às necessidades das empresas e das pessoas, criando valor, o que nos exigirá um esforço contínuo de inovação e adaptação;

• Finalmente, a sociedade em geral, através da utilidade social do trabalho desenvolvido, contribuindo para aumentar a literacia em Gestão e Economia e formar profissionais melhor preparados para os desafios do mundo global.

9. Esperamos que em 2022 possamos já viver uma situação mais normalizada em termos de saúde pública, o que será muito valioso para o Mundo e em particular para Portugal, e terá reflexos positivos para a nossa atividade.

É nosso propósito continuarmos a trajetória de crescimento, resultados e melhoria da qualidade e níveis de satisfação dos clientes Concretamente, pretende-se novamente crescer a dois dígitos relativamente ao orçamento do último ano, e assegurar resultados financeiros mais elevados

A atual situação de guerra na Ucrânia está já a ter consequências graves na economia internacional, podendo vir a constituir um forte condicionamento à atividade empresarial e à situação das famílias, com reflexos negativos na nossa atividade.

O Presidente, Luís Cardoso

PS: Convido-vos a assistir ao vídeo balanço da nossa atividade em 2021.

https://m.youtube.com/watch?v=dRq8XUbuxes

Plano de Atividades para 2023

O ano de 2022 será marcado pelos efeitos da pandemia e do conflito que deflagrou na Ucrânia.

De acordo com as organizações de saúde, com o reforço da vacinação, as consequências da pandemia tendem a esbater-se, o que poderá permitir um paulatino regresso à normalidade. O embate da Guerra é ainda muito recente, pelo que não são antecipáveis a duração e a profundidade das suas consequências na atividade das escolas de negócio e na procura por formação.

1. Objetivos

Em particular, os objetivos para 2023 são: Atingir a meta de faturação proposta para 2023: 4,5 milhões de euros;

Concretizar com êxito a parceria estabelecida com a Columbia Business School, visando a criação de um programa destinado a alta direção das organizações designado de Strategic Leadership Program SLP, a decorrer no 2º semestre do ano em Lisboa e em Nova Iorque;

Apresentar candidatura ao Ranking de Formação de Executivos do Financial Times;

Reestruturar os Sistemas de Informação: criação de um novo site, implementação do CRM e adoção da plataforma Fénix;

Promover o desenvolvimento da equipa, valorizar as competências e elevar níveis de motivação;

Continuar o processo de capacitação da equipa e o corpo docente para a preparação de novos formatos de ensino a distância, seja digital learning ou blended Learning

1.1. ISEG MBA

O redesenho inovador e visionário do ISEG MBA realizado em 2020, na sequência da nomeação de um novo Diretor Executivo para o programa, permitiu que o mesmo tivesse um aumento na sua visibilidade e nível de diferenciação no mercado ao longo de 2021, tendo sido importante todo o conjunto de atividades realizadas com os diferentes parceiros globais, e a capacidade em tornar explícita a profunda alteração realizada na área de Liderança e Desenvolvimento Pessoal e nos Strategic Streams, bem como no reforço das experiências imersivas.

A edição 37, que se iniciou em Setembro de 2020, foi aquela em que pela primeira vez a nova estrutura foi implementada, sendo muito claro a mais valia e o feedback extremamente positivo recebido da parte dos participantes, em particular no que concerne ao Leadership Journey and Personal Development Plan e a todos os Módulos integrados nos Strategic Streams. Tal como na edição anterior, o impacto da nova vaga pandémica conduziu a períodos de aulas totalmente online e outros que decorreram em formato híbrido. No entanto, fruto de uma curva de aprendizagem da parte de toda a equipa do ISEG, dos docentes que entretanto adquiriram uma maior experiência para lidar com esta realidade e dos próprios alunos, a qualidade do serviço oferecido aos alunos foi substancialmente superior ao que tinha acontecido no ano anterior.

No que respeita à edição 38, que teve início em Setembro de 2021, os efeitos da Pandemia voltaram a incidir na fase de divulgação e promoção do programa. Durante grande parte do ano a evolução da pandemia trouxe um nível de imprevisibilidade muito elevado sobre o número de candidaturas que seria possível antecipar. No entanto, foi possível aumentar o número de inscrições face à edição anterior, tendo a edição 38 do ISEG MBA iniciado com 30 alunos.

1.2. Pós-Graduações

Pretende-se que os Programas de Pós-Graduação:

• Sejam reputados e reconhecidos como formação estruturante, ainda assim mais adequados a profissionais executivos;

• Se afirmem em formato blended no mercado nacional e internacional como uma alternativa credível para quem não se pode deslocar regularmente a Lisboa;

• Atinjam a meta de faturação de 2,4 milhões de euros;

• Beneficiem de protocolos com empresas, Ordens profissionais e Associações empresariais, setoriais ou regionais;

• Se aperfeiçoem com base em reuniões de coordenação nos diversos cursos;

• Mantenham as acreditações existentes.

Para o ano de 2022, o IDEFE prevê a realização de 25 edições de cursos de Pós-Graduação

Programas Previstos para 2022

Tabela 2 - Programas Pós-Graduações

1.3. Programas Executivos

O IDEFE reforçará a sua aposta na formação para executivos de inscrição aberta:

• O objetivo de faturação dos Programas Executivos de inscrição aberta é de 500 000€;

• Pretende-se o lançamento com sucesso de programas em formato blended;

• Serão lançados novos programas que complementam a oferta existente;

• A avaliação média dos docentes nos Programas Executivos deverá ser superior a 6 em 7;

• A duração destes programas será entre as 30 e 80h;

• Continuarão a ser estabelecidos protocolos com empresas, visando a inscrição de colaboradores nos nossos programas.

1.4. Soluções Intraempresa

O objetivo de faturação das Soluções Intraempresa é de 1 000 000 € (repartidos entre 600 000 nacionais e 400 000 internacionais). Pretende-se assegurar:

• Dinamização da rede de contactos com empresas alavancando a rede de Alumni e contactos internacionais;

• Envolvimento do topo em contactos com alta direção de empresas;

• Concretização do Strategic Leadership Program em parceria com a Columbia Business School;

• Apresentação de propostas inovadoras e diferenciadoras;

• Fidelização de Clientes.

Estão até agora confirmados para 2022 os seguintes projetos:

• AAOP – Programa de Empreendedorismo e Desenvolvimento de Negócio;

• Bankinter: Masterclass Sustainable Finance;

• Caixa Geral de Depósitos – Programa Managing for the Future (11ª e 12ª edições);

• Fidelidade – Empowering Mangers: Going Forward;

• Fnac – High Potentials Management Program;

• Leroy Merlin – Gestores de Mundo;

• Montepio – Transforming for a New Tomorrow 2ª edição;

• STEF – Fast and Furious Markets: Strategy in the Digital Age.

Foi apresentado um número muito elevado de propostas, pelo que se prevê que sejam aprovados vários novos projetos customizados nacionais e internacionais, quer presenciais, quer em formato blended

1.5. Programas Internacionais

Fruto do trabalho desenvolvido em 2021, foi apresentado em fevereiro de 2022 o Strategic Leadership Program, um programa internacional de excelência, destinado a alta direção, desenvolvido em parceria com a Columbia Business School (única escola da prestigiada Ivy League, localizada no centro dos negócios em Nova Iorque e considerada a segunda melhor business school do mundo de acordo com o Ranking de MBA do Financial Times de 2021).

O SLP ISEG+Columbia está alicerçado em três grandes propósitos: Immerse, Develop e Engage, que se consubstanciam nos três momentos que compõem a learning journey:

• The Leader’s Agenda -de 12 a 15 de setembro em Lisboa, no campus do ISEG;

• The Leader’s Journey – de 3 a 7 de outubro em Nova Iorque, no novo campus de Columbia em Manhattanville;

• The Faces of Leadership – dia 24 de novembro, em Lisboa.

O programa conta com um corpo docente nacional e internacional reputado e com a colaboração das Nações Unidas, Simon Sinek Inc, 9/11 Memorial e da Faculdade de Belas Artes da Universidade de Lisboa.

Para além deste grande projeto, estão aprovados para 2022:

• BCE – Real Estate Portfolio & Valuation;

• Standard Bank Angola – Future Skills: Driving Business;

• Universidade de Vaasa – MBA Study Trip 2ª edição.

Também neste caso, há várias propostas internacionais apresentadas que esperamos que possam vir a concretizar-se. Em particular, estão a ser desenvolvidos contactos internacionais para a concretização de semanas imersivas de formação em Portugal.

1.6. Consultoria

Para 2022 o IDEFE irá procurar aumentar a área de prestação de serviços de consultoria, através de diversos contactos empresariais no sentido de assegurar a realização destes trabalhos em Portugal ou no estrangeiro, aproveitando o conhecimento especializado e a experiência acumulada do corpo docente do ISEG/IDEFE.

Neste momento, estão aprovados:

• Área Metropolitana de Lisboa - Auditoria de Género e Plano para a Igualdade;

• Leroy Merlin –The New Omnichannel Paradigm Leaders Coach;

• Lusa - Auditoria de Género e Plano para a Igualdade;

• Teva - Suporte Plataforma AI.

1.7. Plano Estratégico

Para o período 2022-25 foi decidido realizar um exercício de Planeamento Estratégico. Esta iniciativa teve início em setembro de 2021 e ao longo de diversas etapas incluiu toda a equipa do IDEFE, que foi dividida em grupos de trabalho e se debruçou sobre temas específicos, bem como diversos stakeholders (clientes, alunos, docentes) que foram entrevistados num esforço para ganhar maior conhecimento sobre as necessidades e desafios do mercado da formação.

O fruto deste trabalho foi apresentado e debatido em dezembro do Conselho de Administração, tendo sido elogiada a profundidade do documento.

Foram identificados Objetivos Estratégicos em perspetiva para os próximos cinco anos.

Relatório de Atividades e Contas em 31 de dezembro de 2021

1. Introdução

2021 representou o melhor ano de sempre em termos de faturação do ISEG Executive Education, ultrapassando 2020. Trata-se de um resultado muito positivo, obtido numa conjuntura complexa.

Concretamente, a faturação final veio a atingir aproximadamente 4,16 milhões de euros, face a 3,52 M€ em 2020 (traduzindo, portanto, um crescimento superior a 18%), Neste contexto, os resultados foram igualmente superiores aos de 2020, concretamente 279 658,1€ antes de depreciações, gastos de financiamento e impostos.

Em 2021, fruto da diversificação das atividades do IDEFE, podemos verificar que:

• O programa de MBA reduziu ligeiramente o seu contributo para a faturação total (9,22% face a 9,90% em 2020);

• As Pós-Graduações mantiveram uma faturação estável, mas o seu peso diminuiu proporcionalmente na carteira total (de 70,51% para 59,06%);

• Os Programas Executivos Abertos representam 10,89% da atividade, uma subida face a 7,45% verificado em 2020;

Tabela 4 – Faturação 2019 - 2021

• Destaca-se o substancial aumento dos Programas Customizados (nacionais e internacionais) que representam agora 18,86% da atividade face a 11,92% em 2020;

• A consultoria, ainda que apresentando valores modestos, cresceu praticamente nove vezes face aos valores de 2020.

Perspetiva-se que esta tendência se mantenha até ao final do mandato, com os Programas Executivos abertos, customizados e internacionais a serem progressivamente cada vez mais relevantes no conjunto da nossa oferta.

Este resultado foi possível através de um trabalho de equipa dedicado e empenhado, em que as várias áreas contribuíram para o resultado final.

Investimento em 2021

Em 2021 foram efetuados investimentos em mobiliário para equipar a sala 101 do Quelhas e em equipamento informático. A sala 101 passou a apresentar uma configuração flexível com mesas e cadeiras equipadas com rodas, o que permite maior facilidade de ajustamento de layout.

Foi realizada uma obra de recuperação do pavimento da sala 202, que foi posteriormente mobilada com os equipamentos adquiridos pelo IDEFE em 2021 e que estiveram a ser utilizados anteriormente na sala 101.

Graças à iniciativa da Equipa de Operações e Serviço ao Cliente e à colaboração com a Sociedade Ponto Verde no âmbito da Pós-Graduação em Gestão da Sustentabilidade, foi possível colocar nos diversos gabinetes contentores de reciclagem de papel e de vidro e embalagens, o que nos permite dar uma finalidade socialmente útil aos resíduos que produzimos.

2. Factos Relevantes do Ano

Janeiro

10 Lançamento do Podcast Innovation Code

20 Webinar de apresentação Vertical RH com a RH Magazine

20 Início da 1ª edição da Pós-Graduação em Applied Artificial Intelligence & Machine Learning, em parceria com a Amazon Webservives

21 Encerramento do programa Customizado da Santa Casa da Misericórdia de Lisboa, numa sessão em Arraiolos

25 Webinar Desafios e Oportunidades do Mercado Chinês – em parceria com a Camara do Comércio e Indústria da China

Fevereiro

14 Início da 1º edição do Real Estate Consulting

21 Encerramento da 1ª edição do Automotive Retail 4.0

21 a 25 30 Minutes Digital Talks, com Google, Salesforce e Klarna.

25 Estreia dos jantares de encerramento de Pós-Graduações, com as PGs em Gestão Empresarial e Gestão Empresarial – Formato Blended

Março

9 Início do programa customizado para a Fnac

10 Pequeno-almoço executivo B2B Top Challenges

24 Presença na Expo RH, com mesa redonda organizada sobre novos modelos de aprendizagem (Standard Bank, Montepio, Santa Casa da Misericórdia de Lisboa e CGD)

28 a 1 abril 30 Minutos Sustainability Taks, com EY, KPMG e Sociedade Ponto Verde.

29 Assinatura de Protocolo com a FIA

Abril

5 Presença e discurso no evento Cascais Olímpico

6 Webinar com o Bruce Craven, de divulgação do SLP

Maio

10 Evento de lançamento do Rock in Rio Academy no ISEG

15 Estreia da Coluna de Opinião “Na Agenda do Líder” no Observador, inserida na divulgação do SLP

13 Programa com alunos da Indiana State University

17 Realização do evento O Papel da Auditoria Interna na Sustentabilidade das Organizações, em parceria com o IPAI

23 Entrada pela primeira no ranking do Financial Times em Executive Education, diretamente para o Top 50 mundial

24 Presença no Forum RH, com uma mesa redonda sobre People Leader - "Head, Heart and Hands: O papel da empatia e da trindade da ativação para a liderança de pessoas.", com a participação do BPI e PHC.

26 Assinatura de Protocolo com a Laurel, no âmbito dos programas no setor do luxo

30 ISEG eleito o melhor estabelecimento de ensino pela Human Resources Portugal

Junho

3 Presença e participação no Rock in Rio Academy

Julho

4 Evento de Assinatura de Protocolo com a AAOP, Fundação Ageas e Jogos Santa Casa, no âmbito do programa Desenvolvimento de Negócios e Empreendedorismo

Setembro

12 Início do SLP, com 3 dias em Lisboa

16 Aniversário do Jornal Económico no ISEG, com abertura do ISEG

16 Assinatura de Protocolo com Ministério da Justiça

26 Apresentação de Projetos de Machine Learning à Fidelidade, Nespresso e Fly Emirates

27 Arranque do programa para Atletas Olímpicos

Outubro

3 Semana em NY do SLP

11 Kickoff do High Flyers Management Program

17 Kickoff do programa LAB Justiça

25 Presença no Global Talent Day, com uma apresentação sobre Gestão da Mudança

Novembro

22 a 24 Programa com alunos de MBA da Universidade de Vaasa

24 Conferência Anual do IPAI no ISEG, com abertura do ISEG

Dezembro

5 Estreia no ranking European Business Schools do Financial e do MBA, com destaque por ser a entrada mais elevada

3. Programas de Pós-Graduação e ISEG MBA

Realizaram-se, no exercício de 2021, 18 cursos de Pós-Graduação (vide Tabela 5), frequentados por 602 alunos, distribuídos por vinte e três edições. Foram lançados em 2020/21 três novos cursos, Data Science & Business Analytics - Formato Blended, Gestão de Instituições de Saúde e Gestão Empresarial - Formato Blended, procurando-se assim atualizar a oferta de cursos às necessidades de mercado.

O MBA sofreu uma reestruturação profunda em 2020, tendo iniciado em 2021 com 30 alunos.

2021

O Gráfico 1 sintetiza a evolução verificada no IDEFE no número de alunos (Pós-Graduações e MBA). Em 2021 assistimos a um ligeiro crescimento deste valor face aos anos transatos

Tabela 5 - Programas de Pós-Graduação em 2021

Gráfico 1 - Evolução do Número de Alunos de Pós-Graduação e MBA

4. Programas Executivos, Soluções Intraempresa, Programas Internacionais e Consultoria

Prosseguindo a estratégia de apresentação de um portfólio completo de produtos de Formação de Executivos, o IDEFE complementou os Programas de Pós-Graduação com um conjunto de Programas Executivos (de curta duração).

O IDEFE realizou, no exercício de 2021, 11 cursos executivos, frequentados por 261 alunos (vide Tabela 6). 2021 constituiu sobretudo um ano de consolidação da oferta existente e de lançamento de novos programas: Transforming Customer Experience, Gestão de ecommerce, Sustainability: a Corporate Journey, Automotive Retail 4.0, Strategic Management & Innovation.

O IDEFE atuará no sentido de reforçar a atividade neste mercado, que pode proporcionar elevada rentabilidade e tem um impacto significativo na imagem junto da comunidade empresarial.

As Soluções Customizadas aumentaram significativamente a sua atividade, tendo decorrido vinte e sete programas, totalizando 690 participantes nacionais e 139 internacionais.

Em 2021 foram preparadas diversas iniciativas inovadoras:

• Criação de um Sprint de Inovação - programa ou componente de programas mais estruturados, que poderá decorrer totalmente em formato remoto, alicerçado num conjunto de vídeos de alta qualidade, que permitem a apresentação dos modelos conceptuais que dão suporte à apresentação de uma proposta de inovação no seio da organização mãe dos participantes. Este modelo de aprendizagem foi aplicado com grande sucesso em vários projetos, sendo de 12++destacar a colaboração com a CGD e o Montepio;

• Introdução de sessões de kick-off (presenciais ou remotas) em vários programas, com o objetivo de partilhar com os participantes a Learning Journey que irão realizar e de promover a apresentação de todos os envolvidos (coordenação, docentes e participantes), bem como assegurar o compromisso e envolvimento com a participação de representantes de topo da organização;

• Introdução de teasers em vários programas – informação ligada a temas centrais do programa que semanalmente vai sendo partilhada com os participantes previamente ao início das sessões do mesmo;

• Introdução de Media Centers – repositório de conteúdos cuidadosamente selecionados de acordo com os objetivos do programa e que permite aos participantes explorar com maior profundidade os temas que despertaram mais o seu interesse;

• Realização de uma experiência imersiva de estudantes de MBA a Lisboa, conjugando momentos de aprendizagem, com visitas a empresas e momentos de turismo e lazer.

5. Resultados Globais

O volume de receitas de prestação de serviços tem apresentado uma tendência crescente desde 2019. No corrente exercício de 2021, foi atingido o valor mais elevado da história do IDEFE: cerca de 4,16 milhões de euros, superando assim o objetivo previsto de 4 milhões de euros. O Gráfico 2 retrata esta evolução.

Gráfico 2 – Evolução da Prestação de Serviços

8 - Programas internacionais

O ano de 2021 permitiu igualmente apresentar um valor expressivo de resultados líquidos, aproximadamente 167 mil euros, o que corresponde a um aumento superior a 35% face a 2020.

São resultados muito interessantes atendendo ao período conturbado que atravessámos nos últimos dois anos.

€180 000,00

€160 000,00

€140 000,00

€120 000,00

€100 000,00

€80 000,00

€60 000,00

€40 000,00

€20 000,00

€0,00

86 222,73 €

2019 2020

Gráfico 3 - Evolução dos resultados líquidos.

6. Equipa

123 022,64 €

166 943,16 €

A equipa do IDEFE no final do exercício de 2021 era constituída por 28 colaboradores com contrato.

Estes colaboradores realizam atividades nas áreas: Comercial, Marketing, MBA, Operações e Serviço ao Cliente, Serviços Administrativos e Financeiros, IT, na Gestão de Formação, Coordenação Pedagógica e ainda em atividades partilhadas com o ISEG.

7. Situação Económica

7.1. Estrutura de Proveitos

Os proveitos do IDEFE distribuíram-se da seguinte forma:

Estrutura de Proveitos

A atividade de formação apresentou, em 2021, o valor de 4.074.505,05 €, registando um acréscimo (16%) face a 2020. Registou-se igualmente um forte crescimento na prestação de serviços de consultoria, área de negócio alavancada nas competências específicas do corpo docente do ISEG

Os proveitos relativos à rubrica da formação desagregam-se da seguinte forma:

Proveitos da Rubrica Formação

De uma forma agregada, os proveitos de formação aumentaram 16,01% entre 2020 e 2021. É de salientar o acréscimo muito relevante do contributo da Formação Executiva (aberta, customizada nacional e internacional) para os proveitos globais.

As Pós-Graduações, apesar do crescimento dos proveitos em valor, apresentam uma ligeira queda no seu contributo global.

Tabela 9 – Proveitos da Rubrica Formação

Tabela 10 – Proveitos da Rubrica Formação

7.2. Estrutura de Gastos

Os principais gastos em 2021 foram os seguintes:

Os fornecimentos e serviços externos representam o maior Gasto do IDEFE, sendo que, em 2021, apresentaram um acréscimo de quase 18% face a 2020. Os Gastos com Pessoal apresentaram um acréscimo de 14%. De uma forma agregada, os gastos aumentaram em 2021 16,76% face ao ano anterior.

7.2.1. Fornecimentos e Serviços Externos – Rubricas

Os Fornecimentos e Serviços Externos distribuíram-se da seguinte forma:

Tabela 11 - Estrutura de Gastos

Tabela 12 - Distribuição de

em Fornecimentos e Serviços Externos

A rubrica de Honorários que incorpora maioritariamente trabalhos de docência apresenta, um acréscimo de cerca 18% face a 2020. Em paralelo, a Rúbrica de Trabalhos Especializados, que também engloba alguns pagamentos de Docência e Coordenação, decresceu cerca de 7%.

A rubrica Publicidade e Propaganda apresenta um aumento significativo de 41,81%, proporcionalmente superior ao acréscimo de atividade ocorrido.

A rubrica Consumíveis, que se prende com licenciamentos de software necessários para vários Programas de Pós Graduação e de Executivos (Azure, Strat X, entre outros), apresentou um crescimento significativo em virtude da sofisticação da nossa oferta de Programas.

7.2.2. Gastos com o Pessoal

Os Gastos com Pessoal integram as seguintes rubricas:

A rubrica Gastos com Pessoal apresenta um acréscimo agregado de quase 14%, que se prendem sobretudo com as remunerações com o Pessoal e Encargos sobre as remunerações.

Em 2021, as remunerações anuais dos Órgãos Sociais do IDEFE foram as seguintes, nos termos aprovados pela Assembleia Geral de Acionistas do IDEFE de 30 de janeiro de 2019

Tabela 13 - Remunerações anuais dos Órgãos Sociais do IDEFE

Órgãos Sociais 2019/2022 Remunerações anuais 2021

Conselho de Administração

Luís Fernando de Sousa Ferreira Cardoso (Presidente) 77.205,69 €

João Augusto Cantiga Esteves (Administrador Executivo) 26.939,64 €

Manuel Fernando Cília de Mira Godinho (Administrador) Sem remuneração

José Manuel Cristovão Veríssimo (Administrador) Sem remuneração

Maria Teresa Corrêa de Barros Cardoso de Menezes (Administradora) Sem remuneração

Mesa de Assembleia Geral

Luís Filipe Nunes Coimbra Nazaré (Presidente)

1 000,00 €

Inês Maria Galvão Teles Ferreira da Fonseca Pinto (Vice-Presidente) Sem remuneração

Maria Filomena Gregório Ferreira (Secretária) Sem remuneração

Conselho Fiscal

António Carlos Sabino Rocha (Presidente)

2 000,00 €

Carlos Manuel Costa Bastardo (Vogal) Sem remuneração

Victor Maurílio Silva Barros (Vogal) Sem remuneração

Ana Isabel Ortega Venâncio (Suplente) Sem remuneração

Revisor Oficial de Contas

Joaquim José Cóias Rosa (Roc)

4 000,00 €

Sérgio Daniel Sardinha Rosa (Roc Suplente) Sem remuneração

Conselho Consultivo

Presidente da Mesa da Assembleia Geral Sem remuneração

Presidente do Conselho Fiscal Sem remuneração

Presidente do Conselho de Administração Sem remuneração

ISEG (representado por Clara Raposo) Sem remuneração

Planangle, SGPS (representada por Gilberto Jordan) Sem remuneração

Fundação Económicas (representada por Sérgio Alves Martins) Sem remuneração

Tabela 14 - Remunerações anuais dos Órgãos Sociais do IDEFE

7.3. Resultados do Exercício

Face à estrutura de Proveitos e Gastos mencionada, os resultados do IDEFE de 2021 são os seguintes:

IDEFE 2021

Verifica-se que o IDEFE apresentou em 2021 quer um resultado operacional, quer um resultado líquido positivos e superiores aos do ano transato em mais de 30%.

8. Situação Financeira

O IDEFE apresentou um valor de Resultado Líquido igual a 166 943,16 €. Os Capitais Próprios da empresa situam-se, no final de 2021, em 1 166 871,04 €.

Importa salientar que o IDEFE permanece livre de qualquer endividamento bancário e possuía, a 31 de dezembro de 2021, valores em Caixa ou equivalente no total de 1 594 911,32€.

Tabela 15 – Resultados do IDEFE em 2020 e 2021

9. Aplicação de Resultados

A Administração propõe que a aplicação de resultados relativos ao exercício de 2021, no montante de 166 943,16€, seja efetuada da seguinte forma:

• Para Reservas Legais, o valor de 8.347,16€ (5% requeridos por lei);

• Para Distribuição de Dividendos, o valor de 41 735,79€ (correspondente a 25% do resultado líquido apurado);

• Para Resultados Transitados, o valor remanescente de 116 860,21€

Lisboa, 08 de março de 2022. O CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO:

PRESIDENTE DO CA E DA COMISSÃO EXECUTIVA

Luís Cardoso

VOGAL DO CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO

Manuel Mira Godinho

VOGAL DO CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO

ADMINISTRADOR EXECUTIVO

João Cantiga Esteves

VOGAL DO CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO

José Manuel Veríssimo

Maria Teresa Cardoso de Menezes

ANEXO AO RELATÓRIO DE GESTÃO - LISTA NOS TERMOS DO Nº 5 DO ARTIGO 448º DO CÓDIGO SOC. COMERCIAIS

SITUAÇÃO 31 - 12 - 2021

EMPRESA:

IDEFE - Instituto para o Desenvolvimento e Estudos Económicos Financeiros e Empresariais, S.A.

LISTA DE ACCIONISTAS - COM MAIS DE 10% E MENOS DE 1/3 do Capital Social.

LISTA DE ACCIONISTAS - COM MAIS DE 1/3 e Menos de 50% do Capital Social.

Ações Instituto Superior de Economia e Gestão 348 162 --- -

LISTA DE ACCIONISTAS - COM MAIS DE 50% do Capital Social.

LISTA DE ENTIDADES QUE DEIXARAM DE DETER MAIS DE 10% DE ACÇÕES DA SOCIEDADE.

Observações

O Conselho de Administração

Balanço Individual em 31 de Dezembro de 2021

(Valores expressos em euros)

Para ser lido com as notas anexas às demonstrações financeiras

A CONTABILISTA CERTIFICADA

A ADMINISTRAÇÃO

Demonstração Individual dos Resultados por Naturezas Período findo em 31 de Dezembro de 2021

Para ser lido com as notas anexas às demonstrações financeiras

Demonstração Individual de Fluxos de Caixa Período findo em 31 de Dezembro de 2021

A CONTABILISTA CERTIFICADA A ADMINISTRAÇÃO

Para ser lido com as notas anexas às demonstrações financeiras

IDEFE, SA

Anexo às Demonstrações Financeiras Individuais para o exercício findo em 31 de dezembro de 2021

(Valores expressos em euros)

1. Nota introdutória

O IDEFE (Instituto para o Desenvolvimento e Estudos Económicos, Financeiros e Empresariais, SA) foi criado em 1993 com o NIF 503227382 com o CAE 85591 R3 com sede social na Rua do Quelhas, 6 – 4º Piso – 1200-781 Lisboa, com o objetivo de desenvolver a ligação a empresas, administração pública e sociedade em geral, designadamente através da formação pós-graduada, executiva e prestação de serviços de consultoria.

O ano de 2019 foi de mudança no IDEFE. Por proposta do maior acionista, veio a ser eleito em Assembleia Geral um Conselho de Administração composto por cinco elementos, dos quais dois executivos e três não executivos, em que o Presidente desempenha a função a tempo inteiro, alterando a prática corrente de que o cargo de Presidente do IDEFE fosse assumido pelo Presidente do ISEG.

Associada a esta alteração esteve a intenção de permitir uma maior ambição, autonomia e sentido empreendedor para o IDEFE. O ano de 2021 constituiu assim o terceiro ano de mandato da atual administração. Foi um ano de consolidação das políticas criadas e de maior ambição nomeadamente quanto à componente internacional, que se traduz no lançamento de um programa para alta direção em parceria com uma grande escola internacional e na candidatura ao ranking da Formação de Executivos do FT (com resultados que serão publicados em maio de 2022).

1.1.Orientação estratégica / Áreas de negócio

De acordo com o Plano Estratégico 2022-25, foram redefinidos o propósito, visão e os valores.

Propósito

Promover uma sociedade melhor através de soluções de aprendizagem diferenciadas que desenvolvem pessoas, executivos e organizações.

Visão ou BHAG (Big Hairy Audacious Goal)

Aumentar a posição competitiva de Portugal e das nossas empresas através do desenvolvimento de gestores e executivos inovadores, efetivos e produtivos.

Valores

• Paixão pela Aprendizagem

• Liberdade de Pensamento

• Liderança Intelectual

• Compromisso com os Stakeholders

• Responsabilidade Social / Sustentabilidade

• People-Centric

• Serviço de Excelência

A oferta do IDEFE inclui:

• ISEG MBA – alvo de uma profunda reformulação e atualização, foi apresentado ao público pela primeira vez em janeiro de 2020. A 38ª edição, que se iniciou em setembro de 2021, é a segunda desta nova era do programa;

• Pós-Graduações – a oferta foi continuando a ser aperfeiçoada e complementada. A duração dos programas foi em média um pouco reduzida, situando-se entre as 120 e 180 horas, ao mesmo tempo que o valor horário dos programas se harmonizou e, em média, aumentou. A conjugação destes ajustamentos, conduzidos de forma equilibrada e progressiva, em diálogo com os coordenadores dos programas, traduziu-se numa melhoria da sua rendibilidade;

• Programas Executivos – à semelhança das Pós-Graduações, também estes produtos foram adaptados às circunstâncias. Foram criados os Programas: Transforming Customer Experience, Gestão de e-commerce, Sustainability: a Corporate Journey, Automotive Retail 4.0, Strategic Management & Innovation;

• Soluções Customizadas – em 2021 esta área de atividade continuou a aumentou substancialmente a sua atividade, conquistando novos clientes como a Leroy Merlin, a Santa Casa da Misericórdia de Lisboa, o Montepio, a Teva, o Turismo de Portugal entre outros;

• Programas Internacionais – também nesta área se alargou a colaboração com programas a decorrer em São Tomé e Príncipe para a CST e o BISTP e em Angola com o BFA e BCGA;

• Pós-Graduações em formato blended – em 2021 foram lançadas duas Pós-Graduações neste formato, combinando três momentos presenciais (início, meio e conclusão) com as restantes sessões em formato síncrono remoto.

Desde 1999, mais de 13 500 profissionais apostaram na sua valorização curricular através dos programas do IDEFE.

O corpo docente inclui professores com formação académica em universidades nacionais e internacionais de referência, assim como profissionais com elevada experiência e competência profissional.

1.2. A Equipa

1.2.1. Órgãos Sociais

Foram eleitos em 30 de janeiro de 2019 os seguintes órgãos sociais para um Mandato de quatro anos (2019-2022):

• Mesa da Assembleia Geral

• Presidente – Luís Nazaré

• Vice-Presidente – Inês Pinto

• Secretária – Filomena Ferreira

• FISCALIZAÇÃO - Conselho Fiscal

• Presidente – António Sabino Rocha

• Vogal – Carlos Manuel Costa Bastardo

• Vogal – Vítor Maurílio Silva Barros

• Suplente – Ana Isabel Ortega Venâncio

• FISCALIZAÇÃO - Revisor Oficial de Contas

• ROC – Joaquim José Cóias Rosa

• ROC Suplente - Sérgio Daniel Sardinha Rosa

• Conselho de Administração

• Presidente do CA e da Comissão Executiva - Luís Cardoso

• Administrador Executivo - João Cantiga Esteves

• Administrador - Manuel Mira Godinho

• Administrador - José Manuel Veríssimo

• Administradora - Maria Teresa Cardoso de Menezes

• Conselho Consultivo

• Presidente da Mesa da Assembleia Geral

• Presidente do Conselho Fiscal

• Presidente do Conselho de Administração

• ISEG representado por Clara Raposo

• Planangle, SGPS representada por Gilberto Jordan

• Fundação Económicas representada por Sérgio Alves Martins

1.2.2. A Equipa Interna

A equipa do IDEFE está atualmente organizada em:

• Administração Executiva (Luís Cardoso e João Cantiga Esteves);

• Direção Executiva (Administradores Executivos e as Diretoras Catarina Paiva, Filipa Cristovão e Joana Santos Silva);

• Equipa Comercial (Abertos, Customizados, Internacionais);

• Equipa de Marketing;

• Diretora de Formação e Coordenadora Pedagógica;

• Equipa de Operações e Serviço ao Cliente;

• Equipa de IT;

• Equipa Administrativo-Financeira;

• Equipa do ISEG MBA.

A atual configuração permite uma melhor distribuição das tarefas e articulação do trabalho em equipa, tendo as várias áreas bem presente quais são as suas atribuições, embora trabalhando de forma interdependente e alinhada.

1.2.3. Comercial

A Equipa Comercial inclui todos os elementos da equipa diretamente ligados à comercialização dos nossos diversos produtos: programas abertos (Pós-Graduações, Programas Executivos), Soluções Customizadas (nacionais e internacionais) e Consultoria. Esta equipa foi criada de raiz, uma vez que o IDEFE não possuía uma área comercial dedicada.

1.2.4. Marketing

A equipa de marketing do IDEFE, composta por três pessoas, desenvolveu um trabalho integrado de comunicação, por forma a divulgar eficazmente a oferta, gerar notoriedade da marca ISEG Executive Education e criar momentos de engagement com os diferentes stakeholders.

Deste modo, em 2022, alicerçando a ação numa visão customer centric, destacam-se as seguintes dimensões: Promover conhecimento na sociedade:

• Presença com painéis de intervenção sobre temas diversos, como novas metodologias de ensino, gestão da mudança e gestão de pessoas, nos eventos Forum RH, Expo RH, Global Talent Day e Rock in Rio Academy;

• Desenvolvimento de webinars com docentes do ISEG e empresas convidadas, como foram os casos do People Leader em parceria com a RH Magazine, as oportunidades e desafios do mercado da China com a Camara do Comércio Luso Chinesa, as 30 Minutes Digital Talks com a participação de empresas como a Google e Salesforce, as Sustainability Talks com organizações como a Sociedade Ponto Verde, Capgemini e EY, a apresentação de um caso de estudo de aplicação de Inteligência Artificial numa organização com a Amazon Web Services;

• Colunas de opinião, para partilha de conhecimento pelo valioso corpo docente do ISEG, nomeadamente no Jornal Económico (quinzenal), RH Magazine (mensal) e Observador (durante 3 meses).

Criar momentos de networking com os stakeholders:

• Organização de eventos presenciais, fomentando a partilha de experiências entre oradores, convidados e participantes, como foram os casos do pequeno almoço executivo sobre os principais desafios em B2B, o evento sobre o papel da auditoria interna na sustentabilidade das organizações e o seminário AVM do Imobiliário;

• Eventos em parceria para expandir os intervenientes e trazer diferentes públicos ao ISEG, promovendo o reconhecimento da marca, campus e oferta, como foram os casos do aniversário do Jornal Económico, a conferência anual do IPAI e o evento de lançamento do Rock in Rio Academy;

• Assinaturas de Protocolos que reforçam a ligação do ISEG Executive Education com o tecido empresarial e comunidade, assegurando visibilidade extra em meios de comunicação social. Podemos destacar as assinaturas de protocolos com a Associação de Atletas Olímpicos de Portugal, com a Fundação Ageas e Jogos Santa Casa, com o Ministério da Justiça e a Ordem dos Economistas.

Estar onde os executivos estão, com oferta adequada:

• Presença regular nas redes sociais, dando enfoque aos participantes e dinâmica da atividade, gerando interesse e aumentando notoriedade e autoridade em temas estratégicos como gestão, digital e sustentabilidade;

• Campanhas digitais, segmentadas por áreas de competência e interesse assegurando assim a relevância da campanha, em todos os canais (Linkedin, Facebook, Instagram, Google Search e Display, Programatic);

• Presença regular em meios de referência como Expresso, Publico, Observador, Jornal de Negócios, Jornal Económico e outros especializados, com divulgação da nossa oferta

Ainda no decorrer de 2022, tendo por base a auscultação feita a clientes e a análise de diversas propostas, avançámos com um projeto de desenvolvimento de um novo website que tem o lançamento previsto para o primeiro trimestre de 2023.

1.2.5. Operações e Serviço ao Cliente

A Equipa de Operações e Serviço ao Cliente lida essencialmente com as questões associadas à concretização da nossa oferta e ao atendimento dos nossos participantes. São nomeadamente de sua responsabilidade:

• Organização logística da formação (calendarização, documentação, onboarding, salas, coffee-breaks, almoços, faturação e pagamentos dos participantes, estacionamento, avaliação, diplomas, certificados, etc.);

• Modernização das salas e equipamentos;

• Apoio aos docentes e Coordenadores;

• Acolhimento das sugestões dos alunos;

• Assegurar o funcionamento de todos os programas no Convento das Inglesinhas, e que, se possível, se mantenham na mesma sala;

• Manutenção da acreditação da DGERT, em articulação com a Gestora de Formação e Coordenadora Pedagógica.

Fruto do crescimento da atividade ligada à Formação de Executivos, foi necessário especializar a equipa das Operações e Serviço ao Cliente. Assim, há agora duas subequipas: uma dedicada em exclusivo ao apoio às Pós-Graduações e outra aos Programas de Executivos (abertos e customizados nacionais e internacionais). Esta divisão implicou o recrutamento de uma nova colaboradora, tendo-se repercutido a nível dos espaços de trabalho, com uma remodelação do respetivo gabinete.

O trabalho desta equipa apresentou várias preocupações com a sustentabilidade:

• Documentação de apoio – passou a ser entregue em formato digital, o que permitiu uma redução muito significativa no papel utilizado;

• Reciclagem – colocação de pontos de reciclagem da Sociedade Ponto Verde, o que permite uma utilização mais sustentável dos nossos desperdícios;

• Evitar o uso de garrafas de água de plástico, através da instalação de fontes e da oferta a todos os participantes de garrafas reutilizáveis;

• Negociação com fornecedores (merchandising e catering) - passou a incluir preocupações de sustentabilidade na escolha dos materiais, evitando plástico de utilização única e materiais mais poluentes.

1.2.6. IT e Administrativo-Financeira

As equipas de IT e Administrativo-Financeira mantiveram-se inalteradas. Já em 2022, a Equipa Administrativo-Financeira foi reforçada com um novo elemento.

1.2.7. Equipa de MBA

Esta equipa é constituída por uma Chefe de Secretaria Escolar e uma Programme Manager, que reportam ao Diretor Executivo.

1.2.8. Desenvolvimento da Equipa

É essencial promover o desenvolvimento da equipa como forma de elevar níveis de competência e de motivação. Nesse sentido:

• Decorreu mensalmente uma reunião de alinhamento, informação e discussão (presencial quando possível, no Teams quando em confinamento ou teletrabalho);

• Pretende-se promover dois momentos de convívio informal (Verão e Natal). Em 2021, fruto da pandemia, tal não foi possível. Ainda assim, a equipa de colaboradores realizou em dezembro uma formação online designada “Invite Your Dragons for Dinner” com a Kátia Almeida. A Direção Executiva realizou também uma formação online com o Jim Collins. Paralelamente, decorreu em março e abril uma formação de 24h sobre a plataforma Moodle;

• Está implementada uma Avaliação de Desempenho da equipa através de uma entrevista com o Presidente do IDEFE, para feedback e definição de pontos de melhoria;

• Apostar na formação da equipa interna (em 2021 houve seis participações em programas nossos);

• Foi implementado um sistema de incentivos aos elementos da equipa comercial, que foram recompensados na medida em que foram alcançados e excedidos os objetivos globais de faturação em 2021;

• Alteração das Condições em vigor para os docentes de Pós-Graduação

já em 2022 a taxa horária de lecionação foi atualizada em 5€/hora. Todos os restantes valores se mantiveram inalterados.

1.3. Qualidade do Trabalho Efetuado

É muito importante conhecer a avaliação dos nossos alunos e participantes acerca do trabalho efetuado, Nesse sentido, realizamos questionários de avaliação, cujos resultados apresentamos na Tabela 16 – a Satisfação Global por Área de Negócio e na Tabela 17Avaliação dos Docentes por Área de Negócio.

Em termos de Satisfação Global, a mesma subiu de 2019 para 2020, tendo em 2021 sofrido ligeiros ajustamentos. Estes resultados são muito interessantes, atendendo ao período perturbado pelas implicações da pandemia que vivemos nos últimos dois anos.

Em termos de avaliação do corpo docente, a mesma apresenta uma evolução positiva entre 2019 e 2020 com um ligeiro ajustamento em 2021. Mais uma vez, são resultados muito significativos atendendo à conjuntura que se vive.

1.4. A marca ISEG Executive Education

O IDEFE apresenta uma visibilidade limitada junto do meio empresarial. Em contrapartida, o ISEG é uma escola muito reconhecida e reputada, com uma longa tradição na formação de líderes e de personalidades centrais à vida nacional. Resultou, portanto, bastante óbvia a intenção de capitalizar o goodwill da marca ISEG, adotando a marca ISEG Executive Education. Este trabalho foi iniciado em 2019, mantendo-se e sendo reforçado em 2021.

Com a adoção de uma nova imagem pelo ISEG em 2021, a imagem do ISEG Executive Education foi igualmente refrescada em consonância, mantendo-se a coerência com o ISEG.

Tabela 16 - Satisfação Global por Área de Negócio (2019-21)

Tabela 17 - Avaliação dos Docentes por Área de Negócio (2019-21)

De modo a reforçar a notoriedade do ISEG Executive foi criado um conjunto de artigos de merchandising que são essencialmente oferecidos nos programas realizados e a outros clientes e parceiros. Nesse sentido, o welcome kit que é agora entregue nos primeiro dia de cada programa inclui:

• Saco de pano;

• Caixa que inclui caneta, moleskine, um quebra-cabeças e uma lanyard;

• Caderno A4;

• Carregador de telemóvel;

• Uma garrafa de líquidos reutilizável de bambu e alumínio.

Paralelamente, foram criados outros suportes específicos para iniciativas à medidas. Ficam alguns exemplos:

Em 2021 a equipa decidiu realizar uma campanha de Natal distinta dos anos anteriores e que funcionasse como uma ação de solidariedade social. Nesse sentido, o ISEG Executive Education associou-se à Make a Wish Portugal formando uma constelação no sentido de proporcionar a concretização de um desejo de uma criança doente. Com o contributo da empresa e do ecossistema de colaboradores, alunos, parceiros e docentes foi possível atingir esse objetivo.

1.5. Conclusão

Em suma, em 2021 o IDEFE manteve o seu rumo em termos de rigor, exigência e qualidade, consolidando a sua presença no mercado e junto das empresas, ganhando relevância enquanto player preferencial para a Formação e Desenvolvimento de dirigentes e quadros.

2. Referencial contabilístico de preparação das demonstrações financeiras

a) Referencial Contabilístico

Em 2021 as demonstrações financeiras do IDEFE (Instituto para o Desenvolvimento e Estudos Económicos, Financeiros e Empresariais, SA) foram preparadas no quadro das disposições em vigor em Portugal, vertidas no Decreto-Lei n° 158/2009, de 13 de Julho, com a redação dada pelo Decreto-Lei n.º 98/2015, de 2 de Junho e de acordo com a Estrutura Conceptual (EC), Normas Contabilísticas e de Relato Financeiro (NCRF) e Normas Interpretativas (NI) consignadas, respetivamente, nos Avisos nos 8254/2015, 8256/2015 e 8258/2015, de 29 de Julho de 2015, sendo supletivamente aplicadas as Normas Internacionais de Contabilidade (NIC) adaptadas na União Europeia e as Normas Internacionais de Contabilidade (IAS/IFRS) emitidas pelo IASB e respetivas Interpretações Técnicas (SIC/IFRIC).

b) Pressuposto

da continuidade

As demonstrações financeiras anexas foram preparadas no pressuposto da continuidade das operações, a partir dos livros e registos contabilísticos da Empresa, mantidos de acordo com os princípios contabilísticos geralmente aceites em Portugal.

c) Regime do acréscimo

A Empresa regista os seus rendimentos e gastos de acordo com o regime do acréscimo, pelo qual os rendimentos e ganhos são reconhecidos à medida que são gerados, independentemente do momento em que são recebidos ou pagos. As diferenças entre os montantes recebidos e pagos e os correspondentes rendimentos e gastos são registados nas rubricas de “Devedores e credores por acréscimos” e “diferimentos”

d)

Classificação dos ativos e passivos não correntes

Os ativos realizáveis e os passivos exigíveis a mais de um ano a contar da data da demonstração da posição financeira são classificados, respetivamente, como ativos e passivos não correntes. Adicionalmente, pela sua natureza, os ‘Impostos diferidos’ e as ‘Provisões’ são classificados como ativos e passivos não correntes.

e) Passivos contingentes

Os passivos contingentes não são reconhecidos no balanço, sendo os mesmos divulgados no anexo, a não ser que a possibilidade de uma saída de fundos afetando benefícios económicos futuros seja remota.

f) Passivos financeiros

Os passivos financeiros são classificados de acordo com a substância contratual independentemente da forma legal que assumam.

g) Eventos subsequentes

Os eventos após a data do balanço que proporcionem informação adicional sobre condições que existiam nessa data são refletidos nas demonstrações financeiras.

Caso existam eventos materialmente relevantes após a data do balanço são divulgados no anexo às demonstrações financeiras.

h) Derrogação das disposições do SNC

Não existiram, no decorrer do exercício a que respeitam estas demonstrações financeiras, quaisquer casos excecionais que implicassem a derrogação de qualquer disposição prevista pelo SNC.

3. Principais políticas contabilísticas

As principais políticas de contabilidade aplicadas na elaboração das demonstrações financeiras são as que abaixo se descrevem. Estas políticas foram consistentemente aplicadas a todos os exercícios apresentados, salvo indicação em contrário.

3.1. Moeda funcional e de apresentação

As demonstrações financeiras do IDEFE (Instituto para o Desenvolvimento e Estudos Económicos, Financeiros e Empresariais, SA) são apresentadas em euros. O euro é a moeda funcional e de apresentação.

As transações em moeda estrangeira são transpostas para a moeda funcional utilizando as taxas de câmbio da data da transação.

Os ganhos ou perdas cambiais resultantes dos pagamentos/recebimentos das transações bem como da conversão de taxa de câmbio à data de balanço dos ativos e passivos monetários, denominados em moeda estrangeira, são reconhecidos na demonstração dos resultados na rubrica “Gastos de financiamento”, se relacionados com empréstimos ou em “Outros gastos ou perdas operacionais”, para todos os outros saldos/transações.

3.2. Ativos fixos tangíveis

Os ativos fixos tangíveis encontram-se registados ao custo de aquisição, deduzido das depreciações e das perdas por imparidade acumuladas.

As depreciações são calculadas, após o início de utilização dos bens, pelo método da linha reta em conformidade com o período de vida útil estimado para cada grupo de bens.

As taxas de depreciação utilizadas correspondem aos seguintes períodos de vida útil estimada:

Anos de vida útil

Equipamento administrativo

3 - 10

Equipamento de transporte 4 - 8

As despesas com reparação e manutenção destes ativos são consideradas como gasto no período em que ocorrem.

Os ativos fixos tangíveis em curso representam bens ainda em fase de construção/promoção, encontrandose registados ao custo de aquisição deduzido de eventuais perdas por imparidade.

Estes bens são depreciados a partir do momento em que os ativos subjacentes estejam concluídos ou em estado de uso.

As mais ou menos valias resultantes da venda ou abate de ativos fixos tangíveis são determinadas pela diferença entre o preço de venda e o valor líquido contabilístico na data de alienação/abate, sendo registadas na demonstração dos resultados nas rubricas “Outros rendimentos operacionais” ou “Outros gastos operacionais”, consoante se trate de mais ou menos valias.

3.3. Ativos intangíveis

Os ativos intangíveis encontram-se registados ao custo de aquisição, deduzido das amortizações e das perdas por imparidade acumuladas. Estes ativos só são reconhecidos se for provável que deles advenham benefícios económicos futuros para a Empresa, sejam controláveis pela Empresa e se possa medir razoavelmente o seu valor.

Os gastos internos associados à manutenção e ao desenvolvimento de software são registados na demonstração dos resultados quando incorridos, exceto na situação em que estes gastos estejam diretamente associados a projetos para os quais seja provável a geração de benefícios económicos futuros para a Empresa. Nestas situações estes gastos são capitalizados como ativos intangíveis.

As amortizações são calculadas, após o início de utilização, pelo método da linha reta em conformidade com o período de vida útil estimado, o qual corresponde genericamente a 3 anos,

3.4. Imposto sobre o rendimento

A Empresa encontra-se sujeita a Imposto sobre o Rendimento das Pessoas Coletivas (IRC) à taxa de 17% para os primeiros 25.000 € de matéria coletável e à taxa de 21% para a matéria coletável remanescente. Ao valor de coleta de IRC assim apurado acresce ainda Derrama, incidente sobre o lucro tributável registado e cuja taxa poderá variar até ao máximo de 1,5% bem como a tributação autónoma sobre os encargos e às taxas previstas no artigo 88º do Código do IRC. No apuramento da matéria coletável, à qual são aplicadas as referidas taxas de imposto, são adicionados e subtraídos ao resultado contabilístico os montantes não aceites fiscalmente. Esta diferença, entre resultado contabilístico e fiscal, pode ser de natureza temporária ou permanente.

De acordo com a legislação em vigor, as declarações fiscais estão sujeitas a revisão e correção por parte das autoridades fiscais durante um período de quatro anos (cinco anos para a Segurança Social), exceto quando tenham havido prejuízos fiscais, ou estejam em curso inspeções, reclamações ou impugnações, casos estes em que, dependendo das circunstâncias, os prazos são alargados ou suspensos. Assim, as declarações fiscais da Empresa dos anos de 2018 a 2021 ainda poderão estar sujeitas a revisão.

A Empresa procede ao registo de impostos diferidos, correspondentes às diferenças temporárias entre o valor contabilístico dos ativos e passivos e a correspondente base fiscal, conforme disposto na NCRF 25 – Impostos diferidos, sempre que seja provável que sejam gerados lucros fiscais futuros relativamente aos quais as diferenças temporárias possam ser utilizadas. Refira-se que esta avaliação se baseia no plano de negócios da Empresa, periodicamente revisto e atualizado.

3.5. Clientes e outros valores a receber

As contas de “Clientes” e “Outros valores a receber” não têm implícitos juros e são registadas pelo seu valor nominal diminuído de eventuais perdas por imparidade, reconhecidas nas rubricas ‘Perdas por imparidade acumuladas’, por forma a que as mesmas reflitam o seu valor realizável líquido.

3.6. Caixa e equivalentes de caixa

Esta rubrica inclui caixa, depósitos à ordem em bancos e outros investimentos de curto prazo de alta liquidez com maturidades até três meses. Os descobertos bancários são incluídos na rubrica “Financiamentos obtidos”, expresso no “passivo corrente”.

3.7. Fornecedores e outras contas a pagar

As contas a pagar a fornecedores e outros credores, que não vencem juros, são registadas pelo seu valor nominal, que é substancialmente equivalente ao seu justo valor.

3.8. Rédito e regime do acréscimo

O rédito compreende o justo valor da contraprestação recebida ou a receber pela prestação de serviços decorrentes da atividade normal da Empresa. O rédito é reconhecido líquido do Imposto sobre o Valor Acrescentado (IVA), abatimentos e descontos.

A Empresa reconhece rédito quando este pode ser razoavelmente mensurável, seja provável que a Empresa obtenha benefícios económicos futuros, e os critérios específicos descritos a seguir se encontrem cumpridos.

O montante do rédito não é considerado como razoavelmente mensurável até que todas as contingências relativas a uma venda estejam substancialmente resolvidas. A Empresa baseia as suas estimativas em resultados históricos, considerando o tipo de cliente, a natureza da transação e a especificidade de cada acordo.

Os rendimentos são reconhecidos na data da prestação dos serviços.

Os juros recebidos são reconhecidos atendendo ao regime do acréscimo, tendo em consideração o montante em dívida e a taxa efetiva durante o período até à maturidade.

Os dividendos são reconhecidos na rubrica “Outros ganhos e perdas líquidos” quando existe o direito de os receber.

Em 31 de dezembro de 2021 e de 2020, os saldos desta rubrica apresentavam-se como segue:

4. Fluxos de caixa

5. Ativos fixos tangíveis

O movimento ocorrido nos ativos fixos tangíveis e respetivas depreciações, nos exercícios de 2021 e de 2020 foi o seguinte:

Durante o exercício de 2021 foi adquirido algum mobiliário e equipamento informático.

Não foram identificados neste ano eventos ou circunstâncias que originassem o reconhecimento de quaisquer perdas de imparidade.

6. Ativos intangíveis e intangíveis em curso

Durante os períodos findos em 31 de dezembro de 2021 e 2020, o movimento ocorrido nos ativos intangíveis em curso, foi o seguinte:

31 de dezembro de 2021

31 de dezembro de 2020

Durante o exercício de 2021 e 2020 os movimentos ocorridos nesta rubrica foram os seguintes:

Em 31 de dezembro de 2021 e de 2020, esta rubrica apresentava os seguintes saldos:

Em 31 de dezembro de 2021 e de 2020 a rubrica “Clientes” tinha a seguinte composição:

O saldo da rubrica de clientes refere-se a faturação a empresas e alunos e ascende a 209 699,32 euros que se tem vindo a receber durante o exercício de 2022. No ano anterior o valor ascendia a 278.485,00 euros.

Durante os exercícios findos em 31 de dezembro de 2021 e de 2020, os movimentos ocorridos na rubrica “Perdas por imparidade acumuladas de clientes”, foram os seguintes:

7. Outros ativos financeiros – não corrente

8. Ativos por impostos diferidos

9. Clientes

10. Estado e outros entes públicos

Em 31 de dezembro de 2021 e de 2020 a rubrica “Estado e outros entes públicos” no ativo e no passivo, apresentava os seguintes saldos:

11. Outras contas a receber

Em 31 de Dezembro de 2021 e de 2020, a rubrica “Outras contas a receber” tinha a seguinte composição:

12. Diferimentos

Em 31 de Dezembro de 2021 e de 2020 os saldos da rubrica “Diferimentos” do ativo e passivo foram como segue:

Nos diferimentos (ativo), os gastos a reconhecer referem-se essencialmente a gastos com publicidade, seguros de acidentes de trabalho e saúde. No que diz respeito aos diferimentos (passivo), estes referem-se a valores recebidos durante o exercício de 2021, cujo rendimento se refere ao ano de 2022.

13. Caixa e depósitos bancários

Em 31 de Dezembro de 2021 e de 2020, os saldos desta rubrica apresentavam-se como segue:

14. Capital realizado

Em 31 de Dezembro de 2021 o capital da Empresa no valor de 780.000 euros encontrava-se totalmente subscrito e realizado.

A empresa é detida em 45% pela entidade Instituto Superior de Economia e Gestão. Os restantes 55% são detidos por um conjunto alargado de pequenos acionistas.

15. Reserva legal / Outras reservas

A legislação comercial estabelece que pelo menos 5% do resultado líquido anual tem de ser destinado ao reforço da reserva legal até que esta represente pelo menos 20% do capital. Esta reserva não é distribuível a não ser em caso de liquidação da Empresa, mas pode ser utilizada para absorver prejuízos depois de esgotadas as outras reservas, ou incorporadas no capital.

As outras reservas, referem-se a reservas livres.

16. Resultados transitados

Por decisão da Assembleia Geral, realizada em 14 de maio de 2021, foram aprovadas as contas do exercício findo em 31 de dezembro de 2020 e foi decidido que o resultado líquido de 123.022,64 euros referente a esse exercício fosse transferido para reservas livres o valor de 6.151,13 e para resultados transitados o valor de 77.871,51 euros.

Foram distribuídos aos acionistas o valor de 39.000,00 euros

17. Outras contas a pagar

Em 31 de dezembro de 2021 e de 2020 a rubrica “Outras contas a pagar” não corrente e corrente tinha a seguinte composição:

As remunerações a liquidar dizem respeito à especialização de férias e do subsídio de férias referente ao ano de 2021 a pagar no ano de 2022.

18. Fornecedores

Em 31 de dezembro de 2021 e de 2020 a rubrica “Fornecedores” tinha a seguinte composição:

19. Vendas e prestações de serviços

As vendas e prestações de serviços nos períodos de 2021 e de 2020 foram como segue:

20. Fornecimentos e serviços externos

A repartição dos fornecimentos e serviços externos nos períodos findos em 31 de dezembro de 2021 e de 2020, foi a seguinte:

21. Gastos com o pessoal

A repartição dos gastos com o pessoal nos períodos findos em 31 de dezembro de 2021 e de 2020, foi a seguinte:

O número médio de pessoas ao serviço da Empresa no exercício de 2021 foi de 27 e no exercício de 2020 foi de 25.

A 31 de dezembro de 2021 havia 28 colaboradores e 2 membros dos Órgãos Estatutários.

Os gastos com pessoal incluem remunerações de 2 membros dos Órgãos Sociais e foram em 2021 no valor de 106 160,63 euros. No ano de 2020 o valor foi de 102.966,63 euros.

Em 2021 o Presidente da mesa da Assembleia Geral auferiu a título de senhas de presença o valor de 1.000,00 euros e o Presidente do Conselho Fiscal o valor de 2.000,00 euros.

22. Imparidade de dívidas a receber (perda/reversão)

Em 31 de Dezembro de 2021 e 2020 apresentava o seguinte movimento:

23. Outros rendimentos e ganhos

Os outros rendimentos e ganhos, nos exercícios findos em 31 de dezembro de 2021 e de 2020, foram como segue:

24. Outros gastos e perdas

Os outros gastos e perdas, nos exercícios findos em 31 de dezembro de 2021 e de 2020, foram como segue:

25. Gastos/reversões de depreciação e de amortização

Nos exercícios findos em 31 de dezembro de 2021 e de 2020, os gastos com depreciações e amortizações apresentavam-se como segue:

26. Partes Relacionadas

A empresa é detida em 45% pela entidade ISEG - Instituto Superior de Economia e Gestão. Os restantes 55% são detidos por um conjunto alargado de pequenos acionistas.

A 31 de dezembro de 2021 não existe saldo em aberto a favor do ISEG - Instituto Superior de Economia e Gestão

O valor das transações com o ISEG durante o exercício de 2021 na ótica de fornecedor ascende a 491 099,65 euros. No exercício de 2020 o valor das transações na ótica de fornecedor ascendeu a 691 062,80 euros.

27. Responsabilidades e contingentes

Em 31 de Dezembro de 2021 não existem quaisquer responsabilidades e contingentes.

28. Eventos subsequentes

Estas demonstrações financeiras foram aprovadas pelo Conselho de Administração na reunião de 8 de março de 2022, contudo as mesmas estão ainda sujeitas à aprovação pela Assembleia Geral de Acionistas nos termos da legislação comercial em vigor em Portugal.

Após o encerramento do exercício, e até à elaboração do presente relatório, não se registaram outros factos suscetíveis de modificar a situação relevada nas contas, para efeitos do disposto na alínea b) do n.º 5 do Artigo 66º do Código das Sociedades Comerciais.

Não são conhecidos à data quaisquer eventos subsequentes, com impacto significativo nas Demonstrações Financeiras de 31 de Dezembro de 2021.

29. Informações exigidas por diplomas legais

A Administração informa que a Empresa não apresenta dívidas ao Estado em situação de mora, nos termos do Decreto-Lei 534/80, de 7 de Novembro.

Dando cumprimento ao estipulado no Decreto nº 411/91, de 17 de Outubro, a Administração informa que a situação da Empresa perante a Segurança Social se encontra regularizada, dentro dos prazos legalmente estipulados.

Para efeitos da alínea d) do n.º 5 do Artigo 66º do Código das Sociedades Comerciais, durante o exercício de 2021, a Empresa não efetuou transações com ações próprias, sendo nulo o n.º de ações próprias detidas em 31 de Dezembro de 2021.

Não foram concedidas quaisquer autorizações nos termos do Artigo 397º do Código das Sociedades Comerciais, pelo que nada há a indicar para efeitos do n.º 2, alínea e) do Artigo 66º do Código das Sociedades Comerciais.

A Administração A Contabilista Certificada

RELATÓRIO E PARECER DO CONSELHO FISCAL

Aos Acionistas do IDEFE – Instituto para o Desenvolvimento e Estudos Económicos, Financeiros e Empresariais, S.A.

Em conformidade com a legislação em vigor, dos Estatutos da Sociedade e no desempenho do mandato que nos conferiram, vimos apresentar o Relatório da atividade fiscalizadora por nós desenvolvida e nosso Parecer sobre os documentos de prestação de contas e sobre a proposta de aplicação de resultados apresentada pelo Conselho de Administração do IDEFE – Instituto para o Desenvolvimento e Estudos Económicos, Financeiros e Empresariais, S.A., relativos ao exercício findo em 31 de dezembro de 2020.

1. Relatório

1.1. No cumprimento do mandato que V. Exas. nos conferiram e no desempenho das nossas funções legais e estatutárias, examinámos as contas do exercício de 2020 do IDEFE – Instituto para o Desenvolvimento e Estudos Económicos, Financeiros e Empresariais, S.A., que compreendem o Balanço em 31 de dezembro de 2020, as Demonstrações de Resultados por Naturezas, Fluxos de Caixa e das Alterações no Capital Próprio para o exercício findo naquela data, bem como o correspondente Anexo. Adicionalmente, procedemos a uma análise do Relatório de Gestão do exercício de 2020 preparado pelo Conselho de Administração da Empresa e da proposta de aplicação de resultados nele incluído.

1.2. No âmbito das suas competências, o Conselho Fiscal procedeu ainda: i) à fiscalização da Administração da Sociedade; ii) ao acompanhamento, com a periodicidade e a extensão que consideramos adequada, da evolução da atividade e dos negócios da Sociedade; iii) à verificação da regularidade dos seus registos contabilísticos e o cumprimento do normativo legal e estatutário em vigor; iv) à verificação da extensão da caixa e da existências de bens e valores pertencentes à Sociedade, e; v) ao acompanhamento da evolução dos sistemas de controlo interno. No exercício dessas funções, o Conselho Fiscal recebeu do Conselho de Administração e dos diversos serviços da Sociedade todas as informações e esclarecimentos solicitados.

1.3. O Conselho Fiscal acompanhou o trabalho do Revisor Oficial de Contas, tendo analisado o Relatório de Auditoria e a Certificação Legal das Contas referente às demonstrações financeiras de 2020 da Sociedade, tendo obtido informações e esclarecimentos com a periodicidade e a extensão considerada adequada, sendo de opinião favorável à Certificação Legal das Contas emitida pelo Revisor Oficial de Contas.

1.4. No uso das suas competências, o Conselho Fiscal não se deparou com qualquer constrangimento à sua atividade fiscalizadora. O Conselho Fiscal respondeu a todas as solicitações em que foi chamado a pronunciar-se, não tendo identificado factos que constituam irregularidades por parte da Sociedade, nem chegou ao seu conhecimento a ocorrência de quaisquer casos ou situações dignas de registo, por qualquer forma suscitados ou participados por acionistas, colaboradores ou outros.

2. Parecer

2.1. Face ao exposto e tendo em consideração o Relatório de Auditoria e a Certificação Legal das Contas do exercício de 2020, o Conselho Fiscal é da opinião que as demonstrações financeiras suprarreferidas e o Relatório de Gestão estão de acordo com as disposições contabilísticas, legais e estatutárias aplicáveis.

2.2. Assim, somos de parecer favorável à aprovação em Assembleia Geral dos documentos de prestação de contas do exercício de 2020, bem como das propostas expressas no Relatório de Gestão do Conselho de Administração.

Lisboa, 23 de abril de 2021

O Conselho Fiscal Presidente

Vogal

António Carlos Sabino Rocha

Victor Maurílio Silva Barros

Vogal

Carlos Manuel Costa Bastardo