ono rimaste sempre aperte le Agenzie Sara Assicurazioni, anche nei mesi del lockdown più duro, per garantire ai cittadini i servizi assicurativi considerati essenziali. E se la Compagnia si è attivata per mettere a disposizione di Clienti e Agenti i più moderni strumenti digitali per la gestione da remoto dei contratti, gli Agenti insieme ai loro collaboratori sono rimasti in campo, al fianco dei loro clienti.
ACI per te
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AssicurarCI migliora la VITA
Ne parliamo con Alessandro Nesi ed Enrico Bellugi, Agenti Sara di lunga esperienza. Alessandro Nesi è Agente Sara da 24 anni e insieme al socio Nicola Coccoli gestisce l’Agenzia di Firenze Centro, con 3 sedi distribuite sul territorio cittadino. Una struttura che occupa 25 persone e comprende 4 subagenzie attive anche come Delegazioni ACI. Proprio grazie alla stretta collaborazione e alla sinergia con l’Automobile Club Firenze, l’attività dell’Agenzia è stata premiata da buoni risultati. Ma cos’è cambiato in questo anno di pandemia? “In questo ultimo anno sono sicuramente cambiati i metodi di interazione: è aumentato il contatto telefonico e grazie alle nuove tecnologie (WhatsApp, Meet, Zoom, Skype, ecc) anche i momenti di confronto sono cambiati, ma devo dire che i clienti apprezzano sempre il potersi confrontare con un professionista sia in presenza che non.” ci dice Nesi. “Per noi è fondamentale il contatto con il cliente, che fa cogliere il valore della nostra professionalità. I clienti hanno bisogno di parlare con noi, anche per approfondire tematiche legate alle loro nuove esigenze assicurative, essendo oggi hanno più consapevoli della necessità di coprire i loro rischi con una polizza assicurativa.”
Alessandro Nesi
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Come sono cambiate le esigenze assicurative? “In questo periodo così difficile, le persone hanno dimostrato maggiore interesse per i Fondi Pensione, ben coperti dalla nostra polizza Libero Domani, e per i prodotti di tutela della famiglia, ben soddisfatti dalle nostre soluzioni TCM, come Sara DoppioValore, un prodotto unico, molto apprezzato, perché offre al cliente la sicurezza dell’indennizzo agli eredi designati in caso di premorienza e la restituzione del capitale versato se la polizza è portata a scadenza. Sicuramente c’è anche maggiore attenzione per prodotti legati al risparmio, specie quelli che garantiscono rendimento, sicurezza e flessibilità, ben coperti dalla nostra polizza Saradanaio, e per i clienti più evoluti proponiamo Saradanaio Bi-Fuel, che ha una componente di investimento legata alla borsa ed è insieme un piano di risparmio ” Via Vai
