COMPLEJO TURÍSTICO
BOLETÍN INFORMATIVO - JULIO 2017
¿QUIÉNES ESTÁN DETRÁS DE ESTE
GRAN COMPLEJO TURÍSTICO?
Muchas veces concurrimos al Complejo Las Tacas y vemos desde las áreas verdes bien cuidadas hasta la limpieza del recinto, pues sabemos que existen diversos departamentos que realizan estas funciones, sin embargo, desconocemos en su mayoría, quienes conforman este gran equipo humano que realiza todos los esfuerzos y trabajos para mantener, embellecer y
hacer crecer este lugar. (Por: María José Barraza) Detrás del bello Complejo Las Tacas hay un gran equipo de personas quienes trabajan arduamente para mantener, hermosear y darle vida a este lugar turístico. En esta nueva edición del Boletín Las Tacas conoceremos los secretos de esta “mini ciudad” cómo se mantiene en perfectas condicio-
nes y quiénes están detrás de este gran proyecto. Desde los inicios en el año 2000, La administradora Las Tacas S.A se constituyó con el objetivo de administrar el Complejo Turístico Las Tacas para entregar servicios de agua, luz, mantención y otros requerimientos necesarios para su funcionamiento. Según el convenio actual se podrá realizar la administración por los próximos 30
años. La Administradora Las Tacas S. A. se encuentra conformado por un directorio elegido por la asamblea de accionistas al cual se le delegan las responsabilidades operativas y administrativas.
Para conocer más detalles sobre el reglamento interno de las tacas haz click aquí https://www.dropbox.com/s/652v06mhxs2w5z5/ANEXO%20REGLAMENTO%20LAS%20TACAS.pdf?dl=0
Hernán Witker, Administrador General del complejo, señaló que “Desde el año 2007 hasta el año 2012 la administradora Las Tacas ha adquirido para el funcionamiento diversos terrenos que van desde la Parcela X-36, los Lotes BCB, BCC y el lote P; y hoy continuamos trabajando para seguir aumentando la plusvalía del sector”. “Para mantener el Complejo las Tacas, la
administración conserva y mejora los espacios, el entorno y las áreas comunes del lugar; considerando gastos de mantención para los sectores de acceso, circulación, en el área de deportes y en la playa misma; en las instalaciones y en la jardinería. Para lograr este objetivo se realizan compras de insumos, materiales para realizar mantención y además se pagan remuneraciones al personal que realiza los trabajos”, explicó Witker. Asimismo, las Comunidades Parcelas y áreas Comunes de Los sectores habitaciones constituidos por las Parcelas, también incurren en gastos propios, rigiéndose cada una por sus respectivos Reglamentos internos y General del Complejo.
DIAGRAMA DE FUNCIONAMIENTO DEL COMPLEJO TURÍSTICO LAS TACAS DIAGRAMA DE FUNCIONAMIENTO DEL COMPLEJO TURISTICO LAS TACAS ASAMBLEA DIRECTORIO LAS TACAS
ASESORÍA LEGAL EXTERNA
AUDÍTORIA EXTERNA
ADMINISTRADORA LAS TACAS S.A. GERENTE GENERAL - ADMINISTRADOR GENERAL
CONVENIO USUFRUCTO COMPLEJO TURÍSTICO
FINANCIAMIENTO DEL COMPLEJO * Participación de todas las comunidades en el Gasto Común del Complejo * Gasto Común a prorrata de los desembolsos y expensas incurridos en el complejo Total =100%
COMUNIDADES PARCELAS Se rige por Reglamento Interno Reglamento General * Gastos Internos de cada Parcela * Participación de los Gastos Comunes del Complejo
COMPLEJO TURÍSTICO LAS TACAS
REGLAMENTO GENERAL COMPLEJO TURISTICO
GASTOS DEL COMPLEJO
INGRESOS DE LA ADMINISTRADORA S.A
Mant. Áreas Comunes Seguridad Áreas Verdes Adminitración Consumo Agua Potable Agua de Riego Combustible 5% Adm. Complejo
VENTAS: Agua Potable Agua de Riego Energía Eléctrica Movistar, Entel SERVICIOS A Departamentos Arriendos 5% Adm. Complejo
AREAS COMUNES Se rige por Reglamento General * Área de Acceso al Complejo Turístico * Áreas Jardines y zonas de Circulación * Zonas de entretención
EGRESOS DE LA ADMINISTRADORA S.A MANTENCIÓN: Inst. de Agua y Alcantarillado Maquinarias y equipos Redes de Suministro Remuneraciones SERVICIOS Energía Electrica Seguros Insumos y Combustible
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL El Complejo Las Tacas, en cuanto a su estructura organizacional está compuesta por el Presidente del Directorio, señor Lido Manetti, quien dirige y coordina los diferentes departamentos; el Administrador General, Hernán Witker y el Jefe Administrativo de Contabilidad, señor Carlos Gallardo. La administradora posee los siguientes departamentos: Jefe de Mantención y Operaciones, a cargo de Juan Luis Donoso, área de Seguridad, dirigido por Eduardo Molina y en Consejería, Ricardo Reinoso, respectivamente. Conocimos y conversamos con parte del equipo de los diversos departamentos, quienes nos comentaron sobre su experiencia de trabajar en este recinto. Sabemos el buen funcionamiento y el orden del Complejo Las Tacas, no es al azar, se debe a la gran organización y prolijidad de sus trabajadores, quienes buscan mantener y hacer crecer a las Tacas.
Mario Layana, se desempeña en la administración y es encargado de proveedores y trabaja desde el año 2005, quien nos comentó que: “mi experiencia ha sido buenísima, el clima laboral
Mario Layana
aquí es muy bueno. Eso es lo mejor, las personas con quienes trabajamos son una familia”
Administración y encargado de proveedores.
Carlos Esquivel, es profesor, comenzó a trabajar como chofer en Las Tacas y hoy se desempeña trabajando en la parte administrativa, al conversar con nosotros señaló que “el funcionamiento de las Tacas es bueno porque hay gran compañerismo y son excelentes personas”, indicó.
Carlos Esquivel Administración en las Tacas.
EQUIPOS DE TRABAJO
Eduardo Vega, es conserje desde hace 25 años trabaja en Complejo Las Tacas, quien al ser consultado sobre la organización del equipo de trabajo, comentó que “cada edificio tiene su conserje, y ante cualquier necesidad debemos atender a los turistas. En relación al porqué solo trabajan hombres en este departamento y en los otros (salvo una mujer) Vega explicó que “siempre tenemos que levantar maletas ayudar a acarrear cosas, es un trabajo que requiere el uso de fuerza”, recalcó.
EQUIPO DE JARDINEROS DE LAS TACAS
Juan Rojas, es Jardinero, él trabaja desde hace 30 años en el recinto, respecto a la jardinería comentó que “ha ido mejorando mucho con el transcurso del tiempo lo que son las áreas verdes, somos un equipo grande de 24 personas que día a día trabajamos; regamos las parcelas de manera manual, y por sectores; realizamos desmalezado y cada 15 días cortamos el pasto”.
Juan Luis Donoso, es el Jefe de Operaciones y de Mantención de la Administradora Las Tacas S.A., trabaja desde el año 1992, entre sus funciones está dirigir y organizar las obras actividades y velar por el buen funcionamiento en el tratamiento de aguas servidas, mantenimiento de espacios comunes y hay obras adicionales que se van generando debido al crecimiento en turístico del complejos; construcción de galpones y caminos y las obras del encauzamiento de la quebrada, como también las realización de las reparaciones de pintura y las propias emergencias que se generan con roturas de agua potable y los cortes de luz. En relación a la labor que realiza en el complejo Juan Luis destacó que “los paisajes es lo más gratificante del entorno, trabajamos la mayor parte en terreno, y en varios momentos del día puedes tener una mayor conexión con la naturaleza. Además en época de primavera se dan gran variedad de flores, como la añañuca y nosotros tenemos el privilegio de ver ese lindo paisaje”. Respecto al buen funcionamiento del complejo, Juan Luis, hizo un llamado a los copropietarios “es bueno que se realice mantención de manera preventiva y periódica en los departamentos; ya que nuestra principal función consiste en mantener los sistemas y espacios comunes que dan servicios en el complejo, sobre todo en época estival”.
EQUIPOS DE TRABAJO
EQUIPO DE MANTENCIÓN DE LAS TACAS
Yony Rojas, encargado de mantención y operaciones, trabaja desde hace 13 años y respecto a la labor que realizan, nos indicó que “nuestro equipo lo componen 18 personas, es un personal calificado como albañistas, gasfíter, electricista, mecánico, etc”. Al ser consultado por el clima laboral señaló que “el clima laboral es bueno ya que hacemos actividades, convivencias”, finalizó. Otro de los departamentos es el de seguridad, lo conforma un equipo de 34 personas quienes realizan rondas dentro del complejo para velar por la seguridad del recinto.
EQUIPO DE SEGURIDAD DE LAS TACAS
Cada día cientos de personas trabajan arduamente en Las Tacas, son quienes día a día entregan lo mejor de sí, siendo una de las característi-
cas propias de esta empresa, la buena organización y coordinación entre los departamentos, que sin duda ha sido clave para lograr un buen funcionamiento y mantener de la mejor forma este hermoso lugar que encanta a miles de personas, sobre todo en la época estival.
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