REPENTIGNY Le pari réussi de la technologie

Au lendemain de la fermeture de l’un des plus gros employeurs de la région en 2015, la municipalité régionale de comté (MRC) de L’Assomption s’est rapidement mise à l’œuvre afin de mettre sur pied une stratégie de relance qui allait porter l’avenir de ses communautés. C’est ainsi que CieNOV a vu le jour. Bras économique de la MRC, sa mission est d'offrir aux entreprises des services concrets d’accompagnement et de financement en soutien à leur croissance. La nécessité d’une relance économique est devenue le moteur de plusieurs grands projets porteurs et avant-gardistes s’appuyant sur l’innovation, l’entrepreneuriat et la création d’emplois à valeur ajoutée.

Parmi ceux-ci, le créneau CIETECH (Centre d’intégration et d’expertise en technologies d’expérience), première initiative du genre, allait devenir un projet phare, dont l’objectif premier est de propulser l’innovation technologique et de positionner la Ville de Repentigny de façon distinctive dans le monde municipal.

PROPULSER LA COMMUNAUTÉ ENTREPRENEURIALE

L’innovation, l’intégration des nouvelles technologies et la transformation numérique sont des incontournables pour les entreprises de la MRC de L’Assomption qui souhaitent être partie prenante de la nouvelle économie.

« Bien avant la crise sanitaire, notre MRC envisageait son avenir économique par l’utilisation de technologies émergentes. La création de CIETECH démontre que nous avons fait preuve d’une vision audacieuse qui prend tout son sens aujourd’hui. L’un des exemples les plus éloquents est le programme d’achat local J’achète près d’ici qui, avec l’expertise de l’équipe de CIETECH, a permis de soutenir nos entreprises pendant cette période crise, mais également de sensibiliser nos citoyens à modifier leurs habitudes d’achat», souligne Chantal Deschamps, mairesse de la Ville de Repentigny et préfète de la MRC de L’Assomption.

Le CIETECH s’intéresse au monde du commerce intelligent, aux technologies expérientielles et à tout ce qui concerne le parcours de consommation du client. Il s’agit d’un lieu de rencontres, d’échanges et de prise de décisions où la collaboration agit comme vecteur dans la création et l’implantation de solutions technologiques.

Le consommateur a modifié ses habitudes d’achat au cours des dernières années, et les entreprises sont en pleine mutation. Avec des clients de plus en plus à l’aise avec les technologies et à l’affût des plus récentes avancées dans le domaine, les attentes sont élevées envers les entrepreneurs, qui n’ont d’autres choix que de

VILLE DE REPENTIGNY

CHANTAL DESCHAMPS

Mairesse de Repentigny et préfète de la MRC de L’Assomption

s’adapter et de modifier leurs pratiques s’ils souhaitent se démarquer de la concurrence et demeurer pertinents.

Grâce à son programme de transformation numérique, le CIETECH aide les entreprises lanaudoises à établir leurs priorités numériques et à sélectionner les solutions technologiques qui leur permettront d’innover

LA PRÉFÈTE, MME CHANTAL DESCHAMPS, ET LES ÉLUS DE LA MRC DE L’ASSOMPTION ONT RENCONTRÉ LE MINISTRE DE L’ÉCONOMIE ET DE L’INNOVATION, M. PIERRE FITZGIBBON, POUR PRÉSENTER LES GRANDS PROJETS DE LA RELANCE ÉCONOMIQUE (photo prise en juillet 2019). Dans l’ordre habituel : Éric Chartré, conseiller municipal de Repentigny, président de la commission Développement économique et renouveau urbain et également président de CIENOV (Corporation indépendante pour l'essor économique de la MRC de L'Assomption), Steve Plante, maire de L’Épiphanie, Sébastien Nadeau, maire de L’Assomption,

Pierre Fitzgibbon, ministre de l'Économie et de l'Innovation, Chantal Deschamps, mairesse de Repentigny et préfète de la MRC de L’Assomption,

Lise Lavallée, députée provinciale de Repentigny, Georges Robinson, conseiller municipal de Repentigny, Michel Champagne, maire de SaintSulpice.

Absent au moment de la photo : Normand Grenier, maire de Charlemagne.

avec agilité. Il les guide dans la mise à jour de leurs processus en leur offrant d’élargir leur réseau, de développer leurs compétences et de découvrir les innovations les plus efficaces pour leur industrie. Doter les entreprises d’outils visant à les épauler dans leur transformation numérique est essentiel, voire crucial. L’accent est mis sur l’expérience client, qui évolue en continu.

Le ministère de l’Économie et de l’Innovation a d’ailleurs confirmé l’octroi d’un mandat régional en transformation numérique au CIETECH dans le cadre du volet Soutien aux activités et aux projets structurants du Programme d’appui au développement des secteurs stratégiques et des créneaux d’excellence. Le Centre se voit ainsi confier un budget pour soutenir techniquement et financièrement les entreprises lanaudoises qui souhaitent prendre un virage numérique au cours des trois prochaines années.

CONNECTER L’INNOVATION À L’EXPÉRIENCE CLIENT

Le CIETECH accompagne également les entreprises technologiques dont la mission est de contribuer à l’amélioration de l’expérience client. Son objectif est de générer des conditions propices à la création de valeur en expérience client, de repousser les limites technologiques et de développer le potentiel innovant des entrepreneurs et ce, dans plus de 21 secteurs d’activités aussi variés que le tourisme, le commerce de détail ou la restauration.

Pour ce faire, dès 2022, le CIETECH prendra de l’expansion en relocalisant ses espaces d’accueil actuels au cœur du centre-ville de Repentigny dans un nouvel immeuble hautement technologique qui permettra une cohabita tion verticale de tous les acteurs innovants du développement entrepreneurial dans un environnement inspirant et moderne.

Avec pour objectif de favoriser un maillage entre les acteurs clés voués à la création des technologies d’expérience client, l’édifice sera l’hôte de formateurs qui offriront des programmes d’éducation à la relève, d’acteurs de dévelop pement économique ainsi que d’entreprises technologi ques. Des espaces de cotravail, des bureaux satellites et un incubateur offriront aux entrepreneurs des occasions de réseauter avec les plus grands noms de la scène politique et économique, de s’inspirer mutuellement, de participer à des ateliers de formation, de cocréer, d’obtenir du financement et de profiter de plusieurs ressources spécialisées.

Les possibilités pour les entrepreneurs sont immenses, et le CIETECH leur permet d’innover dans un cadre rassurant et efficace. C’est tous ensemble que les entrepreneurs pourront porter le changement et assurer la pérennité des entreprises actuelles et futures. n