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Serlingo Social es el Centro Especial de Empleo del Grupp Serlingo Servicios. Nuestro Centro está orientado a la integración psico-socio-laboral de las personas con discapacidad física e intelectual y a la generación de utilidad a través de la prestación de servicios en un entorno profesional especializado, competitivo y sostenible. Ofrecemos el mayor nivel de satisfacción a nuestros clientes, que respaldan nuestra gestión y comparten nuestros objetivos sociales.


apostamos por la inclusión, creamos valor y futuro. ¿Cuál es nuestra filosofía de Servicio al Cliente? Nuestra filosofía de trabajo consiste en conocer las expectativas y necesidades de nuestros clientes, evaluando el servicio que ofrecemos, la calidad del mismo y nuestro tiempo de respuesta, para potenciar la comunicación con el cliente y garantizar su plena satisfacción. Dicha evaluación nos sirve como punto de apoyo para mejorar nuestras competencias. En Serlingo Social cubrimos sus expectativas y resolvemos sus dudas a través de una información confiable y actualizada. Le ofrecemos las mejores alternativas y diversas opciones que sean las más adecuadas a sus necesidades, así como para el cumplimiento de la Ley General de Discapacidad ( antigua LISMI), la cual establece, para las empresas que tienen más de 50 enpleados, la obligación de contratar a un número de trabajadores con discapacidad no inferior al 2% de la plantilla.

credibilidad

seguridad

confianza


Generosidad Generosidad Confianza

Confianza Diversidad Diversidad Ilusión

Ilusión

Empatía

Empatía Metas

Metas

Felicidad

Felicidad

Respeto Respeto


¿Cuál es nuestra filosofía del Talento? En Serlingo Social valoramos a las personas por sus talentos, por sus capacidades y habilidades, apostando por su inclusión en la vida laboral, lo que les permitirá llevar una vida independiente y autónoma. Porque todas y cada una de las personas, con discapacidad reconocida o sin ella, tienen distintas formas de expresar su inteligencia y nosotros trabajamos para facilitar su desarrollo personal y profesional, lo que redundará de forma positiva en su bienes-

talento

felicidad

tar y felicidad.

diversidad

habilidades

capacidades

autonomía

i n t e g r a r es e s confiar confiar integrar


La diversidad sociolaboral es necesaria en todas las empresas para mantener un justo equilibrio psicosocioeconómico. De ahí que la inclusión sea uno de nuestros grandes y ambiciosos objetivos. Y dentro de esa diversidad están muy presentes los diversos talentos que tienen las personas con discapacidad declarada, poniéndolo al servicio de nuestra Empresa, para que juntos crezcamos hasta llegar a cotas insospechadas. Porque la diversidad nos hace grandes a todos y nos enriquece. Y porque todos merecemos que nos den la oportunidad de descubrir y desarrollar nuestros pequeños y grandes talentos, y porque la sociedad no se puede permitir el lujo de tenerlos ocultos y no poder hacer uso de ellos.

Es fundamental que todos podamos desarrollarnos profesionalmente en aquello que hacemos mejor. Todos los trabajos son importantes y deben ser cubiertos por aquellas personas que mejor los desempeñen. Pero lo mejor de todo es poder romper las creencias sobre la discapacidad, desde el punto de vista de los límites, puesto que todos estamos capacitados para determinadas cosas y discapacitados para muchas más.


¿Cuál es nuestro estándar de calidad? Nuestra actividad se desarrolla bajo el marco de nuestra empresa Serlingo Servicios que cuenta con las Normas ISO-9001 (Sistema de Gestión de la calidad), ISO-14.001 (Sistema de Gestión Medioambiental) en las que se encuentra certificada por APPLUS y acreditada por ITRL (Instituto Técnico Español de Limpieza).

Eficiencia con la certificación

Servicios garantizados por:


¿Cuáles son los beneficios de contar con nuestros servicios? Para los clientes - Disponer de la mayor gama de servicios certificados con la responsabilidad y eficiencia de un proveedor único. - Beneficiarse de nuestros servicios realizados por personas con formación específica y con una buena relación calidad-precio. - Facilitar el cumplimiento de la Ley General de Discapacidad (antigua LISMI), que establece para las empresas públicas y privadas que empleen a más de 50 empleados, la obligación de contratar a un número de trabajadores con discapacidad no inferior al 2%. Dicho cumplimiento se puede hacer con unas medidas alternativas que establece el Real Decreto 364/2005, a través de: · Compra de bienes y servicios a un Centro Especial de Empleo, como lo es Serlingo Social · Contratación de un trabajador autónomo con discapacidad · Donación o acción de patrocinio a favor de una entidad, cuyo objeto social sea la formación profesional o inserción laboral y la creación de puestos de trabajo a favor de personas con discapacidad. · Creación de un enclave laboral

Para los empleados - Facilitar el derecho que tienen nuestros colaboradores, con discapacidad o sin ella, a tener un trabajo digno y remunerado adecuado a sus características personales


nos ilusiona a plantean día Nuestros Servicios de Limpieza - Limpieza de mantenimiento diario - Limpieza de obra - Limpieza en altura - Limpiezas especializadas: · Cristales y fachadas acristaladas · Industria mecánica · Industria alimentaria · Plantas de reciclaje · Silos de almacenaje - Tratamientos especiales en diferentes tipos de suelos, fachadas y antigraffiti.

Nuestros Servicios Técnicos de Limpieza y Desinfección - Sistemas de ventilación - Sistemas de extracción de humos

Servicios Auxiliares -

Control de acceso Conserjes Porteros Recepcionistas Auxiliares de servicios Telefonistas

- Atención al público - Gestión de archivos

Otros Servicios - Mantenimiento en edificios · Preventivo · Correctivo · Conductivo


abordar los retos sociales que se nos a día Ámbitos de actuación - Empresas privadas y públicas - Oficinas - Centros comerciales -

Edificios Colegios Hospitales Industria


“Trabajar día a día con las personas que tienen talentos especiales es un desafío de aprendizaje, el más significativo e importante es aprender desde la plena gratitud con la que vives todo cuanto compartes con ellos“ Daniel Gómez Director General



www.serlingosocial.es info@serlingosocial.es +34 915.27.77.28 Calle del Haya 3, Piso 4. Ofic. D. 28044 - Madrid SĂ­guenos en:


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