Universidad De San Carlos De Guatemala Escuela de Ciencias de la Comunicación Curso: Publicidad l Docente: Lic.Bryan Josué Torres Carrera: Publicidad Profesional A Plan: Diario Jornada: Nocturna
PARCIAL
INTEGRANTES/CARNÉ Jennifer Gisela Velásquez Cervantes 201808598
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INTRODUCCIÓN en 1976 empieza lo que pocas marcas hacen y es engendrar una lealtad tan intensa como lo que se encuentra en los corazones de los compradores de Apple. Steve Jobs el hombre que revoluciono el mundo creando negocios en el sector informático, incluyendo hardware, teléfonos inteligentes Iphone, Tabletas Ipad, Ordenadores, reproductores de música, relojes inteligentes, etc. Creando una necesidad para los consumidores y convertirlo en un lovemark que logro lazos duraderos con sus clientes.
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JUSTIFICACIÓN Por medio de esta marca se puede apreciar todos los procesos que conlleva una estrategia de comunicación, marketing y publicidad para poder posicionar correctamente una marca. Creando lazos duraderos con sus clientes. La empresa Apple desde sus inicios logro dar una prioridad a la comprensión de sus clientes y lo que les mueve de manera profunda. Apple crea experiencias de “buena vida” se extiende mucho más allá de sus productos, va más por el lado de servicio al cliente y comunicación.
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OBJETIVO GENERAL
Apple es una empresa visionara e inventiva que consecutivamente se encarga de realizar estrategias comerciales para atraer a nuevos consumidores a partir de campañas diferentes, dentro de ellas se pueden percibir diferentes lemas como “Piensa Diferente” alcanzando respuestas positivas de parte de los consumidores.
OBJETIVO ESPECIFICO 1. A Pesar que la marca Apple no es el mejor sistema o aparato electrónico se debe persuadir y convencer que el producto sustituye a cualquier marca. 2. La marca Apple ya es reconocida por la mayoría de pobladores en el mundo, es por ello que se debe mantener la comunicación con el cliente a pesar de que ya conozcan la marca. (atención personalizada) 3. Impulsar la marca por medio de innovaciones comerciales, creando así más confianza en las personas tentadas a comprar el producto y a sus clientes activos.
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Producto: Actualmente cuenta con Computadoras portátiles, teléfonos inteligentes, ipods, ipads, reloj inteligente, etc. Para el consumidor la marca Apple es mucho más que solo un equipo electrónico: es parte de la expresión propia de los compradores y de su estilo de vida. Precio: La fijación de precios esta basada en el valor que la compañía evalua del producto y de las necesidades del cliente. Los rangos de precios van de $500 a $3,000 Plaza: Apple tiene canales de distribución muy escasos, en Guatemala solo se encuentran en Max, Walmart, Claro, Tigo, Movistar, Ishop y Istore. Promoción: Apple se comunica por medio de vallas publicitarias y redes sociales. Es raro encontrar promociones por otra vía.
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Cliente: Apple va dirigido a empresarios que se identifiquen con exclusividad y que puedan tener un aparato que les facilite el ritmo de vida, de edades aproximadas de 18 a 50 años con un nivel socioeconómico A+- y B+Compañía: Marca Apple es una compañía dedicada a la satisfacción del cliente por medio de sus fortalezas que es el producto que ofrecen Competidores: Marca Huawei y Samsung Contextos: La cultura y el aspecto social llegan a perjudicar a la empresa por las diferentes necesidades que manejan.
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