Rijnstreek business, nummer 1 februari 2017 by Rijnstreek Business

RIJNSTREEK

REGIONAAL ZAKENMAGAZINE | JAARGANG 24 | NUMMER 1 | FEBRUARI 2017

Officieel orgaan

STERKSTE SCHAKEL KRING RIJNLAND

Grand Hotel Huis ter Duin verwelkomt Sterkste Schakels van de regio

Wie wint 10 maart

de trofee? THEMA ICT

Hoe voorkom je ransomware?

Pletterij 1A

I 2211 JT Noordwijkerhout I E info@nwhjobs.nl

Uw voordeel: 3 gemotiveerd en vakkundig personeel

â&#x20AC;&#x153;We zeggen en wat we doen we doen wat we zeggenâ&#x20AC;?

3 passend werk voor diverse branches 3 altijd bereikbaar 3 korte communicatielijnen 3 NEN 4400-1 en SNF gecertificeerd

10 I T 0252 - 200 069 I F 0252 - 377 275 I I www.nwhjobs.nl

JAAR 2007 - 2017

Jacco, Dennis en Theo bedanken al hun klanten voor het vertrouwen van de afgelopen 10 jaren.

WWW.NWHJOBS.NL

STERKSTE SCHAKEL PUBLIEKSPRIJS

BRENG VANAF 4 MAART JE STEM UIT Ook dit jaar wordt de Sterkste Schakel Publieksprijs weer uitgereikt aan de meest klantgerichte organisatie in de ogen van het grote publiek. De stembus zal geopend worden op zaterdag 4 maart om 10:00 uur en sluit op vrijdag 10 maart om 16:00 uur. De winnaar van de Publieksprijs zal bekendgemaakt worden tijdens de Grande Finale op 10 maart. AUTOBEDRIJF VAN HARTEN LEO’S DRANKENHUIS

DE BEREN DRANKENHANDEL LEIDEN

GARAGE KOPPERS

BENOTON

JUWELIER JACQUES VAN DIJCK

MEESTERSCHILDER PETER HELLING

COPPER FOOD & DRINKS

BOUWBEDRIJF LISSE

DOMBURG BODEGRAVEN

AANNEMERSBEDRIJF K. DE JONG

INTERNATIONAL DELEEUW FLOWERBULB GROUP

DECORETTE WOONATELIER AUTOBEDRIJF STICHTER

R&G-EXPORT

GEBR. STRAATHOF

MOERINGS SKIMMIA

BRÛLÉE DESIGN

BLOEMSMA CREATION

ADVIESPOL

RESTAURANT ALLEMANSGEEST

AUTOSERVICE ZWART

NOTARISKANTOOR KRUIS-SWEERE

FROMAGERIE DU PATRON

GRAND-CAFÉ A-MUZE

SLIJTERIJ ADEGEEST

EXPERT BOLLENSTREEK

MORE MARINE

VDS LOGISTICS BLACK SNOW

BIKE-ZONE

WIJN & THIJS

MARKTAUTO

BOERS LICHT & DESIGN

B3D ARCHITECTUUR

DE DYCK

STUDIO MICA

ML SYSTEMS

WONDERLAND KINDEROPVANG

NEDCARGO

WAGRO

DESCH-EPLA BV

NH CONFERENCE CENTRE LEEUWENHORST

KRIJN VAN DER BENT KEURSLAGER RIJSCHOOL RIJNLAND

AUTOBEDRIJF STIPDONK

WED. J. DE BRUYN & ZONEN

OUDSHOORN HOVENIERS

INTERACTION MATTERS

OMNIA BOUW

GLAS GROENVOORZIENINGEN

DULON

SUSHI- EN GRILLRESTAURANT MIKAKU

RESTAURANT PLANTAGE 87

FIT & SHAPE

AANNEMINGSBEDRIJF VAN KINTS

THE TRAVELCLUB

NWH JOBS

RESTAURANT DE SOETE SUIKERBOL

VAN WAAY INTERIEURS

WASSERIJ MEERZICHT

MAKECOVER

BLOEMENHUIS PIETERSEN

JOH. STOLWIJK & ZONEN

VOORWOORD

Grant Thornton al meer dan 10 jaar hoofdsponsor van de Sterkste Schakel Grant Thornton is al meer dan 10 jaar hoofdsponsor van de Sterkste Schakel verkiezing. In deze verkiezing laten bedrijven zien waar zij voor staan en hoe zij hun klanten aan zich weten te binden. Al 4 jaar lang maak ik (als partner van Grant Thornton) samen met mijn collega Fred Stroombergen deel uit van de jury van deze verkiezing.

Wat maakt een bedrijf qua klantvriendelijkheid nou onderscheidend ten opzichte van andere bedrijven? De kwaliteit van het product of de dienst wordt vaak door de klant al als randvoorwaarde gesteld. Onderscheidend kun je zijn in WAT je doet, maar zeker ook op de manier HOE je het doet. De klant te woord staan met een glimlach, snel reageren op vragen van klanten, actief betrokken zijn bij de klant, aandacht geven en goed luisteren. Allemaal zaken die klantvriendelijk een gezicht geven en die ertoe bijdragen dat een klant het gevoel heeft dat zijn zaken bij jou in goede handen zijn, dat hij vertrouwen in je heeft en bij jou terug wil komen.

Als jurylid heb ik het voorrecht om veel ondernemers te spreken. Zij verrassen mij vaak met mooie verhalen hoe zij kleur geven aan hun onderneming en bezig zijn met klantvriendelijkheid. Het is voor de jury altijd een moeilijke beslissing om tussen deze prachtige bedrijven de winnaar te kiezen.

Grant Thornton reikt altijd nog een speciale prijs uit, de â&#x20AC;&#x2122;aanmoedigingsprijsâ&#x20AC;&#x2122;. Deze prijs is bedoeld voor ondernemingen die veel potentie hebben om door te groeien, maar een zetje in de rug kunnen gebruiken om dit te bereiken. Met de winnaar van de aanmoedigingsprijs willen we dan ook graag een groeigesprek voeren over de wijze waarop hij groei met zijn onderneming kan bereiken. In welke fase bevindt een onderneming zich, welke issues spelen er die groei kunnen bevorderen of juist belemmeren en welke acties ga je nemen om de onderneming naar een volgende fase te leiden.

Vrijdagavond 10 maart zijn we weer te gast in Grand Hotel Huis ter Duin in Noordwijk en weten we rond de klok van half 11 wie dit jaar het fraaie beeldje naar huis mag nemen. Maar voor het zover is komen we eerst nog met alle veertig juryleden bij elkaar om deze winnaar te bepalen. Het blijft dus nog even spannend voor zowel de juryleden als de genomineerden!

Irma van Seeters Partner Grant Thornton, hoofdsponsor en jurylid de Sterkste Schakel erkiezing

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 1 | FEBRUARI 2017

RIJNSTREEK

REGIONAAL ZAKENMAGAZINE | JAARGANG 23 | NUMMER 1 | FEBRUARI 2017

Officieel orgaan

INHOUD

STERKSTE SCHAKEL KRING RIJNLAND

Grand Hotel Huis ter Duin verwelkomt Sterkste Schakels van de regio

Wie wint 10 maart

de trofee? THEMA ICT

Hoe voorkom je ransomware?

Zakenmagazine voor ondernemers en managers in de regio Rijnstreek JAARGANG 24 Februari 2017, editie 1 Een uitgave van:

9 Column Jan Versteegh: Virtueel = echt

De Reus media Burgemeester Koomansplein 1 2231 DA Rijnsburg Postbus 74

Column Menno Smitsloo: De Tweede Kamerverkiezingen, een persiflage van cabaret

2230 AB Rijnsburg Telefoon: 071 - 4080557 E-mail: info@rijnstreekbusiness.nl www.rijnstreekbusiness.nl Uitgever Harry de Reus Bladmanager Paul Schelvis Redactiemedewerkers Henk Hogewoning John Vroom Hans van Dalen Redactie bijdragen Jan Versteegh Menno Smitsloo Renger Kok Arno Zandvliet Pieter van Oord Willem van den Eijkel Fotografie Rob Lamping Suzanne Nievaart Vormgeving Studio De Reus media Advertentie-exploitatie Paul Schelvis Telefoon: 071 - 4080557 paul@rijnstreekbusiness.nl www.rijnstreekbusiness.nl Advertentietarieven op aanvraag Copyright Het auteursrecht op de in dit tijdschrift verschenen artikelen wordt door de uitgever voorbehouden.

12 10 maart 2017: De Grande FInale van de Sterkste Schakel 2017 15 â&#x20AC;&#x153;De Sterkste Schakel uitgegroeid tot een fenomeenâ&#x20AC;?

19 26 31 49 67 68 72 86 17

Solid Rental verzorgt de technische realisatie van de Sterkste Schakel finale avond

Overzicht alle genomineerden Sterkste Schakel 2017 (vanaf pagina 19)

Speeddaten en pitchen met Fritillaria en rolmaat

Welk genomineerd bedrijf heeft de Sterkste Website?

De Sterkste Schakel, een historisch overzicht

Thema ICT: klanten vertellen over de samenwerking met hun automatiseerder

Hoe voorkom je ransomware?

Is uw website ook klantvriendelijk?

Rubriek Business op Wielen: De nieuwe Smart Cabrio

ASSISTANCE | MEDIA + Content specialist + Website specialist + Social media specialist + Design specialist

ASSISTANCE | PRO + Concept specialist + Marketing specialist + Strategie specialist + Design specialist

WERKZAAMHEDEN O.A. + Schrijven teksten website + Updates website + Opzetten + bijhouden social media kanalen + Nieuwsbrieven + Design van al uw ofﬂine enonline uitingen

WERKZAAMHEDEN O.A. + Bedenken creatieve concepten / acties + Positioneren van producten of diensten + Uitstraling van uw bedrijf

ASSISTANCE | MEDIA minimaal 10 uur p.m.

€

p.u.

ASSISTANCE | PRO

Kwaliteit in beeld B E D R I J F S F OTO G R A F I E E V E N T F OTO G R A F I E R E DAC T I O N E L E F OTO G R A F I E

per project

€+

WWW.ROBLAMPINGFOTOGRAFIE.NL

p.u.

17016 RLA ADV RB 92x128.indd 1

10-02-17 14:39

Ontdek onze wijnkelder Kom langs in onze wijnkelder met ruim 2.500 verschillende flessen wijn afkomstig uit de hele wereld. Van de mooiste Grand Cru’s uit Frankrijk tot de kruidigste Rioja’s uit Spanje.

€99 2 PERSONEN

4-gangen verrassingsmenu

Geniet met twee personen van een heerlijk 4-gangen verrassingsmenu inclusief een zelfgekozen ﬂes wijn uit onze wijnkelder voor €99.

€35 P.P.

Deze aanbieding is geldig op vrijdag, zaterdag en zondag tot en met 31-08-2017 (m.u.v. feestdagen).

Wijnproeverij

Kom genieten van een gezellige wijnproeverij inclusief wijnen, bijbehorende snacks, brood, ijswater, proeﬀormulieren en alle overige benodigdheden. Deze aanbieding is geldig vanaf 8 personen tot maximaal 20 personen. Wilt u met een grotere groep komen? Neem dan contact met ons op.

Fletcher Hotel-Restaurant De Witte Raaf • Duinweg 117 • 2204 AT Noordwijk Tel.: 0252 242 900 • www.fletcherhoteldewitteraaf.nl 17-00142 Leisure-Advertentie-Zakenblad Rijnstreek Business-De Witte Raaf-190x128.indd 2

08-02-17 16:59

COLUMN

Virtueel = echt JAN VERSTEEGH, VOORZITTER VNO/NCW RIJNLAND

De ontwikkelingen op globaal niveau houden de gemoederen nogal bezig. De USA onder een ander soort leiding, ons eigen Europa vol ontevredenheid en onzekerheid, met verkiezingen op komst in ons eigen land, Frankrijk en Duitsland. En hoe breng je dat alles op een zinvolle manier in verband met onze regio, met onze ondernemingen en onze instellingen waar het dagelijkse werk wordt verricht? We kunnen niet heen om wat er in de wijde wereld gebeurt. Maar wat wij hier doen, elke dag, op onze werkplek, in onze besturen en netwerken, is even relevant. Wat doen de verhalen en de feiten met ons? Of de alternatieve feiten? Nepverhalen? Hoaxes? Wat is waar en wat is echt? Waar mogen we op af gaan, waar moeten we rekening mee houden? Ik heb geleerd dat de virtuele wereld een onderdeel is van de echte wereld. Onze Millennials en wie daar achter aankomen, maken geen onderscheid meer tussen een face to face gesprek of een conversatie via Facebook., Twitter, Instagram of andere media. Alles loopt door elkaar, dag en nacht, werktijd en vrije tijd. Dat is de revolutie die wij meemaken en zoals alle revoluties, verloopt ook deze chaotisch, maakt slachtoffers, wekt onzekerheid op. Fabels en werkelijkheid lopen door elkaar heen.

vindbaar, zichtbaar zijn. Wat efficiënter kan, efficiënt maken door online oplossingen waar de klant, de patiënt, de leerling, de student ook beter van wordt. Mijn eigen vak, dat van advocaat, is ook uitdagender geworden omdat kennis online gedeeld wordt. De basisinformatie vinden de mensen inmiddels zelf. Alleen de moeilijkere vragen bereiken ons nog. Is dat erg? Juist niet! Het maakt ook ons vak veel interessanter en relevanter. Zo is er in elke branche, elk vak, elk werkgebied wel iets dat door virtuele wereld beter en interessanter wordt. Echt! n

Werkt het “echte werk” niet meer? Zeker wel. Hoewel winkels leegstaan en de Haarlemmerstraat nog altijd een trieste aanblik biedt, floreert de online handel, met zijn eindeloze aanbod. En tegelijk: webwinkels die via online handel groot zijn geworden, openen shops die druk bezocht worden, gewoon in winkelstraten. Online is op die manier ook weer tastbaar geworden. Virtueel wordt weer echt. Of moet ik zeggen: virtueel was al echt? De echte revolutie die zich op dit moment voltrekt loopt via koper, glasvezel, 4G en Wifi en de kleine computertjes die Apple tien jaar geleden in onze broekzak heeft laten belanden en ons dagelijks leven gestalte geven. En net als in de echte wereld zijn er boeven die je wachtwoord proberen te stelen en je bankrekening willen leeghalen. Figuren die verwarring zaaien en criminelen die verkiezingen manipuleren. In het echte leven moet je oplettend zijn, in de virtuele wereld is het ook oppassen. Ook online moet je niet oversteken zonder eerst even naar links, naar rechts en dan weer naar links te kijken. Maar oversteken moet je toch; om verder te komen en je doel te bereiken. Ook ondernemend moeten we zo te werk gaan. Je online presence, je online handel, integratie met social media vorm geven en blijven ontwikkelen; RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 1 | FEBRUARI 2017

COLUMN

De Tweede Kamerverkiezingen, een persiflage van cabaret MENNO SMITSLOO, EIGENAAR SMITSLOO GROEP REACTIES: MENNOSMITSLOO@GMAIL.COM TWITTER: @MENNOSMITSLOO

Ik werd gillend wakker. Vanwege mijn trauma door de leugens die de laatste tijd over ons zijn uitgestrooid, droomde ik dat Mark Rutte weer premier werd namens de VVD. Hij had de kiezers dan ook zoveel beloofd. Voor alle 21-jarigen een gratis auto, de AOW-leeftijd naar 35 jaar en opheffing van de vermogensbelasting. Opnieuw zou dus een periode van draaikonterij voor hem aanbreken. Gelukkig was ik na een glas verse jus weer bij kennis. Me helaas wel realiserend dat de geschiedenis zich zal herhalen. Gewoon, tegen alle beloften in, weer met de PVV regeren en dan half huilend excuses aanbieden, zoals in het handboek van de terecht gesneuvelde Ard van der Steur staat.

Zo liet hij Van der Steur tot in de avond bungelen, terwijl hij al lang wist dat deze van de partijtop moest vertrekken. Bewust was er hierdoor weinig tijd meer over om Rutte zelf het vuur aan de schenen te leggen. Dit natuurlijk onder het mom dat alles in het belang van het land gebeurt. Hij, als eindverantwoordelijke, en staatssecretaris Wiebes, de man die de Belastingdienst op alle fronten uit zijn handen liet glippen, hadden natuurlijk ook moeten opstappen. Waar gaan we anders zo nog voor naar de stembus? Er zouden nu zo’n tachtig partijen meedoen. Uit het feit dat daarvan ruim vijftig zijn afgehaakt, blijkt wat een niet toe te passen onzin wij het laatste jaar weer over ons uitgestrooid hebben gekregen. Er is dus geen rol behang meer als stembiljet nodig. Denk nu niet dat wat er te kiezen overblijft, allemaal wel fris is. Zo staat bijvoorbeeld Piratenpartij nog gewoon op de lijst. En neem dan strafadvocaat Peter Plasman met zijn partij Niet-Stemmers.

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 1 | FEBRUARI 2017

Hij wil de kiesgerechtigden die zich niet bij een politieke partij thuis voelen vertegenwoordigen, door in de Kamer te gaan zitten en daar niet mee te stemmen. En dan Jesse Klaver met Groen Links, die nog maar net opgehouden is met knikkeren en tikkertje spelen, vindt dat hij premier moet worden. Het lijkt Trump wel, maar dan uit linkse hoek. Ook hij wordt niet gehinderd door enige ervaring of wijsheid. Zijn partijgenoten moesten hem ervan weerhouden in korte broek naar de Tweede Kamer te komen. Argumenten als dat de door hem gewenste windmolenparken meer subsidie en energie in productie kosten dan opbrengen, wil hij niet horen. Zakenblad Quote schrijft over hem: ‘Scheiden is na Jesse Klaver stemmen de beste manier om van je vermogen af te komen’. Nee, dan Lodewijk Asscher van de PvdA. In de wandelgangen noemen ze hem de matennaaier. Immers, door mee te werken aan een lijsttrekkersverkiezing voor twee heren, wist hij, zonder enig respect, de harde werker Diederik Samson te

COLUMN

wippen. Samson, die vorige keer 38 zetels won en toen Asscher als vicepremier in het zadel hielp. Minister Asscher, die het met zijn Flexwet presteerde zowel de ondernemers als de ZZP’ers in de problemen te brengen. De partij steunt hem nu al niet meer volledig door zijn stelling dat de meerderheid zich aan de minderheid moet aanpassen en dat daarom ook bijvoorbeeld Zwarte Piet moet veranderen. Ik weet niet hoe je de realiteit nog meer uit het oog kunt verliezen? Zijn disloyaliteit naar het kabinet bleek ook weer, toen hij op het Malieveld in Den Haag meeliep in een demonstratie tegen de nieuw verkozen Amerikaanse president. Einde van zijn partij en droom om premier te worden. Natuurlijk gaat het om de partij, maar zeker ook om de poppetjes. Zo zagen wij een paar maanden geleden Alexander Pechtold namens D66 op televisie beweren dat hij opstapt, wanneer hij geen minister, of nog erger, misschien wel minister-president wordt. De man was als lijsttrekker al over zijn houdbaarheidsdatum heen voordat hij begon. Zijn enige kunstje is stemmen trekken. Hij kan lullen, maar absoluut niet poetsen. We hebben dan ook in tien jaar geen visie met daaropvolgende toepassingen van zijn partij gezien. Dat ging al fout met zijn voorganger, Thom de Graaf, die als minister voor Bestuurlijke Vernieuwing moest aftreden. Zijn plannen voor de gekozen burgemeester, het stokpaardje van D66, kwamen niet door de Eerste Kamer. Het eigenbelang droop er vanaf toen hij zich daarna direct tot burgemeester van Nijmegen liet benoemen. Dit alles in tegenstelling tot Sybrand van Haersma Buma, lijsttrekker van het CDA. Werkelijk een keurige heer, die ook premier wil worden. Hij doet geen valse beloften en komt met steekhoudende argumenten als ons slappe drugsbeleid, waardoor we een tweede Colombia worden en maakt zich er ook sterk voor dat we onze verplichtingen aan de NAVO gaan nakomen. In De 50Plus Partij met Henk Krol kan ik absoluut geen vertrouwen hebben. De man eist dat de pensioenbeheerders hun verplichtingen nakomen, maar droeg de pensioenlasten voor zijn eigen personeel nooit af. Henk Krol gaat alleen voor Henk Krol. Het kan allemaal nog triester. Want het is toch vreselijk zo erg als Sylvana Simons, als Nederlander met een immigratieachtergrond en nu met haar partij Artikel 1, volgens haar eigen zeggen al haar hele leven door de Boze witte man wordt gediscrimineerd? Onbegrijpelijk dat ze het hier dan toch nog kon brengen tot radioprogrammamaker, televisie-presentatrice, columniste, etc., en nu zelfs kandidaat parlementslid. Of zou het omgekeerde discriminatie betreffen, namelijk, dat we een allochtoon (wat ik een veel normaler woord vind), juist extra kansen hebben geboden om er te komen. Meer dan dat ze met haar partij voor gelijkwaardigheid gaat, weet ze niet te verzinnen. Ook Emile Roemer, de lijsttrekker van de SP, brengt het licht niet. Een sympathieke heer, maar tevens een wolf in schaapskleren, of gewoon communist. Het

Centraal Planbureau (CPB) berekende dat we bij uitvoering van zijn verkiezingsprogramma failliet zouden gaan. Het kan bij verkiezingen ook om andere belangen gaan. Zo probeerde de SGP al ruim honderd jaar de doodstraf weer in te voeren. Juist nu we een paar notoire querulanten hebben die nooit spijt betuigen, als Volkert van der G., de moordenaar van het meisje van Nulde, of teruggekeerde IS-gangers, geven ze dat op. Die jongens van DENK, Kuzu en Öztürk, zouden zich de woorden oppleuren van Rutte moeten aantrekken. Ze werden eerst al uit de PvdA fractie gegooid, omdat ze het integratiebeleid van hun eigen minister (Asscher) niet vertrouwden en lijken hier verder als Nederturk toch alles te doen wat Erdogan wenst. Ze nemen dan ook geen afstand van de misdadige wijze waarop deze de voorstanders van de coup nu behandelt. Dat Kuzu beter naar Turkije kan terugkeren, bewees hij door, als Kamerlid, bij een bezoek van de Israëlische premier aan ons parlement, weigerde diens uitgestoken hand te schudden. Hij stond daar pontificaal vijandig met een Palestijnse button op zijn borst te koketteren. Jan Roos, lijsttrekker van VNL (VoorNederland), vind ik een held. Onze eigen Nederlandse (Brexit-) Boris Johnson. Hem komt de eer toe dat door een petitie met 428.000 handtekeningen, het Oekraïne-referendum moest plaatsvinden, met als uitkomst een nee-stem tegen het associatieverdrag. Een partij met veel realistische standpunten, die de ondernemer ruimte bieden en het volk een antwoord op de heersende onvrede geven. Van een belastingsysteem dat niet meer gericht is op het stoppen van gaten in overheidsbegrotingen, tot hogere straffen voor zwaardere misdrijven, tot het sluiten van moskeeën waar wordt opgeroepen tot geweld. Ook dient Nederland volgens VNL de NAVO-afspraak (een bijdrage van 2% van het bnp) na te komen. En voor zorg mag van hen iedereen zijn eigen verzekeringspakket samenstellen. Geert Wilders zijn PVV is de enige partij die gewoon en bijna kamerbreed gediscrimineerd wordt. Vooral onze huidige premier neemt daarbij het initiatief. In wat voor democratie leven we als je al voor de verkiezingen gezamenlijk roept dat je niet met deze partij in een coalitie gaat zitten? Hoe dom ook. Mede daardoor wordt hij verreweg de grootste. Hij vertegenwoordigt wel een paar miljoen Nederlanders. Als we niets met zijn signalen doen, lopen we over dertig jaar misschien allemaal in een boerka rond. Onze politiek weet te vaak niet wat er op straat gebeurt en heeft dan ook nagenoeg geen affiniteit met de praktijk. Bij ondernemerspartij de VVD is het nog het ergst. Van de eerste 20 kandidaten op de lijst zijn er de afgelopen tien jaar achttien alleen maar ambtenaar geweest. De Tweede Kamer bestaat nu dan ook voor tachtig tot negentig procent uit ambtenaren. Een voorbode van de poppenkast die we de komende jaren weer kunnen verwachten. n RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 1 | FEBRUARI 2017

DE STERKSTE SCHAKEL 2017

GRANDE

FINALE 10 / 03 / 17

Grand Hotel Huis ter Duin

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 1 | FEBRUARI 2017

DE STERKSTE SCHAKEL 2017

Ruim 60 finalisten, verdeeld over 10 sectoren, zijn in de race voor de felbegeerde titel van Sterkste Schakel 2017. Op de finale avond zullen naast de overall winnaar ook de 10 sectorprijzen, de Publieksprijs, de TK Penning voor Internationaal Zakendoen, de Sterkste Site, de Grant Thornton Aanmoedigingspenning en de Penning voor de Meest Maatschappelijk Betrokken Ondernemer worden uitgereikt.

Dit alles in een perfecte ambiance in de sfeervolle Keizerzaal van Grand Hotel Huis ter Duin gelegen aan de Koningin Astrid Boulevard 5 in Noordwijk. De presentatie van de avond, die om acht uur begint, is in handen van Bob Heeren van RWV Advocaten, die behalve als advocaat ook inzetbaar is als mediator en trainer communicatieve vaardigheden. Tijdens de finale avond zal er nog een verrassend optreden worden verzorgd door onze huisartiest van dit jaar Koert Witteman! Na de prijsuitreikingen is er nog een gezellige nazit tot 00.30 uur. Het regionaal zakenmagazine Rijnstreek Business (De Reus media), Grant Thornton, Grand Hotel Huis ter Duin, TeekensKarstens Advocaten, Thatâ&#x20AC;&#x2122;s Lease, Solid Rental, Jora Vision, Elles & Hellen, Stramien grafische dienstverlening, RWV Advocaten, Kuiters Idee & Organisatie, Ontwerper Thierry de Reus, Lemkes Bloemsierkunst, Bron Drukwerkveredeling, Hogeschool van Amsterdam, Jack Heeringa Bloemverwerking en Verhees Notarissen. n www.sterkste-schakel.nl

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 1 | FEBRUARI 2017

WERKEN AAN EEN GROENE TOEKOMST WERKEN AAN EEN BIOBASED ECONOMIE

WWW.WAGRO.NL

DE STERKSTE SCHAKEL 2017

Jurylid van het eerste uur Leen Vonk:

“De Sterkste Schakel uitgegroeid tot een fenomeen” Sinds de eerste verkiezing in 2004 is de Sterkste Schakel Verkiezing inmiddels, 13 jaar later, uitgegroeid tot een regionaal fenomeen. Juist wij, als ondernemers, zijn niet vies van wat eigendunk, wij doen het toch goed. Dan begint het verhaal van het zoeken naar de meest klantgerichte onderneming. Kwaliteit en vaardigheden alleen zijn niet goed genoeg. Klantgericht zijn, service verlenen, klachten herkennen en ook oplossen en dieper gaan dan ‘verkoop’ alleen. Dat alles maakt een onderneming tot een Sterkste Schakel, in mijn optiek en de ervaring van de laatste jaren facetten die niet aan elke onderneming kunnen worden toegeschreven. Groot of klein, het speelt in deze verkiezing geen enkele rol. De eerder genoemde facetten zijn de leidraad, de onderneming die dit waarmaakt en ook nog kan aantonen is een serieuze Sterkste Schakel.

Ik ben er vanaf het eerste uur bij, en ik mag wel zeggen dat de afgelopen jaren een onvergetelijke indruk hebben achtergelaten. In de afgelopen jaren van de verkiezing heb ik het genoegen gehad vele ondernemers en werknemers te mogen ontmoeten, de doelgroep als het gaat om de Sterkste Schakel. Deze doelgroep is altijd het middelpunt gebleven waar het uiteindelijk toch om gaat. Geen enkel vooroordeel over de genomineerde bedrijven in welk overleg of beraad heb ik gehoord, onverbloemde meningen wel maar dan alleen met goede en gedegen onderbouwing. Geen overdreven schouderkloppen voor organisatie, sponsors, juryleden of wie dan ook. De genomineerde bedrijven, dat is waar de verkiezing primair om draait.

De functie en taken van de juryleden zijn in de loop der jaren sterk veranderd. Waar we voorheen, met een kleine groep juryleden de ingezonden vragenlijsten lazen en beoordeelden, doen we dat nu met een groot en gemêleerd gezelschap. Maar tevens worden alle bedrijven bezocht. Deze bezoeken voelen voor mij aan als ‘proeven’. Je moet de beleving en bezieling in je poriën voelen, dan pas komt een onderneming tot leven en ‘proef’ je hun echtheid of misschien juist hun toneelspel. Van de allereerste editie in De Baak met Chazia Mourali naar locaties als NH Leeuwenhorst, Palace Hotel, Elephant Club, Duinrell Plaza en Hotels van Oranje is de verkiezing beland op een van de mooiste locaties aan de kust, Grand Hotel Huis ter Duin in Noordwijk. Een locatie die deze verkiezing verdient. n

Sterkste Schakel te gast bij Grand Hotel Huis ter Duin

De organisatie is er elk jaar weer bijzonder trots op de finale van de Sterkste Schakel te mogen vieren in Grand Hotel Huis ter Duin. Zelf waren ze in 2016 winnaar van de Penning voor de sector Horeca, Toerisme en Recreatie. Managing director Stephan Stokkermans Huis ter Duin: “In een van de eerste jaren in het bestaan van de Sterkste Schakel was de finaleavond ook bij ons in het hotel. We zijn er trots op dat we ook nu alweer een aantal jaar gastheer zijn van deze prestigieuze prijs. We voelen ons met de prijs verbonden vanwege de filosofie. Bij beide staan de klant en excellente dienstverlening centraal. De Sterkste Schakel komt thuis, kun je dus wel stellen. Dit past bij onze filosofie: iedereen moet zich thuis voelen bij ons, het Thuis-ter-Duin-gevoel.”

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 1 | FEBRUARI 2017

architectuur • lichtarchitectuur • interieurarchitectuur B3D in Alphen aan den Rijn is een ontwerpbureau dat zich bezighoudt met alle aspecten van interieur, architectuur en vormgeving. Edward Boegheim ontwerpt maatmeubels met als specialiteit lichtarchitectuur (lichtplannen en lichtadvies) en domotica. Showroom De showroom is gevestigd aan de Raadhuisstraat 206 2406 AK Alphen aan den Rijn. Openingstijden dinsdag t/m vrijdag 09.30u -17.30u zaterdag 09.30-17.00u

B3D • Raadhuisstraat 206 • 2406 AK Alphen aan den Rijn T 0172-496300 • E info@b3d.nl • I www.b3d.nl

DE STERKSTE SCHAKEL 2017

Guido Hogenboom van Solid Rental heeft twee keer de finale avond bijgewoond, de eerste keer als genomineerde en de tweede keer als jurylid. Dit jaar verzorgt hij met zijn bedrijf Solid Rental de totale techniek van de avond.

Solid Rental brengt samen met Jora Vision en Elles & Hellen finale avond op nog hoger plan Dat dit wat verder gaat dan het ophangen van een paar spotjes aan het plafond blijkt wel uit onderstaand korte gesprekje met Guido Hogenboom, mede eigenaar van Solid Rental uit Roelofarendsveen. Guido Hogenboom: “Harry de Reus en ik raakten vorig jaar tijdens een kringbijeenkomst met elkaar in gesprek en al snel merkte ik dat Harry niet echt tevreden was met het totaalplaatje van het podium. De finalisten zaten op het podium voor een zwart gordijn. Hij vond het een beetje sfeerloos. Dat moet toch veel mooier kunnen, vroeg hij aan mij. Dat was natuurlijk niet tegen dovenmansoren gezegd. Al snel kwamen we tot een mooie afspraak dat voor de komende verkiezingen Solid Rental de beleving van de finale avond naar een hoger plan zal brengen. Hoe het er allemaal precies uit zal gaan zien houden we nog een beetje geheim, maar dat het publiek in de zaal straks een hele andere finale avond zal beleven is wel duidelijk”. Met de technische realisatie van 350 evenementen per jaar heeft Solid Rental zijn plek op de evenementenmarkt veroverd. Het bedrijf van Guido Hogenboom en Sander Warmerdam, dat ruim 14 jaar geleden werd opgericht werkt voor gerenommeerde bedrijven als Tommy Hilfiger, Heineken, Vodafone en Rabobank. Ook internationale ICT-bedrijven, farmaceutische concerns en ministeries zijn opdrachtgever. En voor de VVD ondersteunt Solid Rental tweemaal per jaar het ledencongres.

Sander Warmerdam (l) en Guido Hogenboom verzorgen de technische realisatie van de Sterkste Schakel finale avond.

Bundeling van krachten

Guido: “Om op 10 maart een nog sfeervoller totaalplaatje te kunnen realiseren heeft Elles & Hellen Decor & Architectuur uit Leiderdorp en het team van Jora Vision uit Rijnsburg zich bereid verklaard om met ons en de organisatie samen te werken. Door de creatieve ideeën van deze twee bedrijven te bundelen creëren we een 1 + 1 = 3 beleving”. Jan Maarten de Raad, eigenaar van het Rijnsburgse bedrijf Jora Vision maakt speciaal voor de finale avond een mooie, originele achterwand, zodat de saaie, zwarte gordijnen op het podium tot het verleden behoren. Het team van Jora Vision is vooral bekend om hun realisaties van spectaculaire projecten voor themaparken, dierentuinen, musea, waterparken en overige diverse organisaties binnen de recreatie-

branche. Jan Maarten: “Ons unieke aanbod van ontwerp en productie onderscheidt ons in de thematiserings- en recreatiebranche in Europa. Het directe contact tussen onze ontwerpen productieafdeling zorgt voor een efficiënte samenwerking die de nodige kosten besparing op projecten kan garanderen. Op deze manier zetten wij een productiewerkwijze neer die binnen het budget van onze klant past. Deze opdracht voor de Sterkste Schakel is meer een kwestie van gunnen. Ik ken Harry de Reus al een tijdje en als we elkaar een beetje kunnen helpen, dan doen we dat graag. Zo staan we ook elk jaar weer klaar voor de bloemencorso van Rijnsburg. Vaak kost het ons geld, maar dat hebben we er graag voor over. We maken er veel mensen blij mee en dat is ons ook wat waard”. n

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 1 | FEBRUARI 2017

Mooie ĂŠn efficiĂŤnte restyling en renovatie oplossingen Dat is waar wij voor staan. Want hoewel een metamorfose een prachtig eindresultaat moet opleveren, is het ook belangrijk om de kosten zo laag mogelijk te houden. Of het nu gaat om een restyling binnen, of buiten. Wij zijn specialist in het renoveren en verfraaien van wanden, plafonds, objecten en gevels. Het maakt daarbij niet uit hoe klein, of hoe groot het oppervlak is. Hier blinken wij in uit: Renovatiefolie voor interieur, fotowand, / wandvisuals, decoratieve raamfolie op maat, zonwerende raamfolie, gevelrenovatie, decoratieve gevelfolie. MakeCover restyle solutions T 085 8771840 E info@makecover.nl Hoorn 234 2404 HK Alphen aan den Rijn I www.makecover.nl

DE STERKSTE SCHAKEL 2017

ALLE GENOMINEERDEN OP EEN RIJ

AUTOMOTIVE

DETAILHANDEL > 5 MEDEWERKERS

DETAILHANDEL < 5 MEDEWERKERS

Autobedrijf Stipdonk, Katwijk

Autobedrijf Stichter, Nieuwveen

Fromagerie du Patron, Oegstgeest

Leoâ&#x20AC;&#x2122;s Drankenhuis, Boskoop

AUTOMOTIVE

DETAILHANDEL > 5 MEDEWERKERS

DETAILHANDEL < 5 MEDEWERKERS

Autoservice Zwart, Noordwijkerhout

Autobedrijf van Harten, Nieuwkoop

Decorette Woonatelier, Leiderdorp

Wijn & Thijs, Leimuiden

AUTOMOTIVE

DETAILHANDEL > 5 MEDEWERKERS

DETAILHANDEL < 5 MEDEWERKERS

Marktauto, Alphen aan den Rijn

Bloemenhuis Pietersen, Noorden

Van Waay Interieurs, Benthuizen

Boers Licht & Design, Weteringbrug

AUTOMOTIVE

DETAILHANDEL > 5 MEDEWERKERS

DETAILHANDEL < 5 MEDEWERKERS

Garage Koppers, Warmond

Expert Bollenstreek, Hillegom

Keurslagerij Krijn van der Bent, Noordwijk

Drankenhandel Leiden, Leiden

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 1 | FEBRUARI 2017

Internationaal transport Vervoer in de Benelux

Flexibel Ã©n ontzorgend Warehousing Bulktransport

WWW.WEDDEBRUYN.NL Nieuwveenseweg 30 | 2421LD Nieuwkoop | Tel:+31(0)172-820910 | Fax:+31(0)172-575424 | Email: Info@weddebruyn.nl

DE STERKSTE SCHAKEL 2017

ALLE GENOMINEERDEN OP EEN RIJ

DETAILHANDEL < 5 MEDEWERKERS

DIENSTVERLENING > 5 MEDEWERKERS

DIENSTVERLENING < 5 MEDEWERKERS

Slijterij Adegeest, Voorschoten

Wagro, Waddinxveen

Rijschool Rijnland , Ter Aar

AdviesPol, Waddinxveen

DETAILHANDEL < 5 MEDEWERKERS

DIENSTVERLENING > 5 MEDEWERKERS

DIENSTVERLENING < 5 MEDEWERKERS

Bike-Zone, Roelofarendsveen

Wed. J. de Bruyn & Zonen BV, Nieuwkoop

Wasserij Meerzicht, Katwijk

The Travelclub Noordwijkerhout

DIENSTVERLENING > 5 MEDEWERKERS

DIENSTVERLENING < 5 MEDEWERKERS

Juwelier Jacques van Dijck, Voorhout

NWH Jobs, Noordwijkerhout

Fit & Shape, Lisse

B3D Architectuur, Alphen aan den Rijn

DIENSTVERLENING > 5 MEDEWERKERS

DIENSTVERLENING < 5 MEDEWERKERS

Wonderland Kinderopvang, Leiden

Oudshoorn Hoveniers, Katwijk

Notariskantoor Kruis-Sweere, Noordwijk

IT & COMMUNICATIE

MakeCover Restyle Solutions, 21 Alphen aan den Rijn

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 1 | FEBRUARI 2017

Puur, creatief en gedreven. Met een scherp oog voor beeld en vorm & een neus voor krachtige boodschappen en concepten. Dat is Miranda Castelein van Studio MiCa.

Sterk in magazines, vormgeving, restyling en fotografie! DANNY BLIND: Nr 32 | 6,95

S Kra

VICTORIA KOBLENKO ONTMOET JAN MULDER KIKI BERTENS & RAEMON SLUITER GEVOELSMENSEN STEVEN KRUIJSWIJK LEVEN NA DE VAL

Weldoeners DIRK KUIJT BIBIAN MENTEL JORDI CRUIJFF

elden

LENTE 2011

Gouden H

OVER BLOED, ZWEET EN TRAINEN

STUDIO ART DIRECTION

MIRANDA CASTELEIN G 35 237 1 AK ROE LOFAREN WWW.ST DSVEEN UDIOMIC A.NL INF O@STUD IOMICA.N L 06 138 05 367 FLORAWE

VORMGEVING

FOTOGRAFIE

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 1 | FEBRUARI 2017

DE STERKSTE SCHAKEL 2017

ALLE GENOMINEERDEN OP EEN RIJ

IT & COMMUNICATIE

GROOTHANDEL

INTERNATIONAAL ZAKENDOEN

Studio MiCa, Roelofarendsveen

Bloemsma Creation, Leimuiden

Moerings Skimmia, Boskoop

R & G - Export BV, Boskoop

IT & COMMUNICATIE

INTERNATIONAAL ZAKENDOEN

Interaction Matters, Leiden

Black Snow, Alphen aan den Rijn

VDS Logistics, Waddinxveen

INTERNATIONAAL ZAKENDOEN De Leeuw Flowerbulb Group, Sassenheim

IT & COMMUNICATIE

GROOTHANDEL

INTERNATIONAAL ZAKENDOEN

Brûlée Design B.V., Hazerswoude

More Marine, Leimuiden

Nedcargo, Waddinxveen

E-pla BV, Ter Aar

IT & COMMUNICATIE

GROOTHANDEL

ML Systems, Noordwijkerhout

Gebr. Straathof, Noordwijkerhout

INTERNATIONAAL ZAKENDOEN JNSTREEK BUSINESS | NUMMER Joh.R IStolwijk & Zonen, Boskoop

INTERNATIONAAL ZAKENDOEN

23 Dulon International, Zoeterwoude

1 | FEBRUARI 2017

Welkom bij Restaurant Mikaku Hillegom

Restaurant Mikaku heeft als specialiteit de Japanse keuken en biedt je de mogelijkheid om onbeperkt te genieten tegen een vaste prijs. Wij gebruiken verse vis, het beste vlees en verse groente voor al onze gerechten. Daarnaast worden alle gerechten in onze eigen keuken bereid (ja, zelfs de loempiaâ&#x20AC;&#x2122;s vouwen wij zelf!). Dus kom zeker langs om een kijkje te nemen of om ons nieuwe concept te proberen. Ons team staat klaar om jou en je gasten te ontvangen en jullie een gezellige avond te verzorgen.

www.mikaku-hillegom.nl

Restaurant Mikaku Hillegom Haarlemmerstraat 2 2181 HC Hillegom Tel: 0252-532335 Maandag Gesloten Dinsdag 17:00 - 22:00 Woensdag 17:00 - 22:00 Donderdag 17:00 - 22:00 Vrijdag 17:00 - 22:00 Zaterdag 17:00 - 22:00 Zondag 17:00 - 22:00

DE STERKSTE SCHAKEL 2017

ALLE GENOMINEERDEN OP EEN RIJ

TOERISME, HORECA & RECREATIE

Copper Food & Drinks, Noordwijk BOUW, INSTALLATIE & TECHNIEK

BOUW, INSTALLATIE & TECHNIEK

TOERISME, HORECA & RECREATIE

Aannemersbedrijf K. de Jong, Waddinxveen

Omnia Bouw, Ter Aar

De Soete Suikerbol, Hillegom

TOERISME, HORECA & RECREATIE Restaurant Plantage 87, Oude Wetering

BOUW, INSTALLATIE & TECHNIEK

TOERISME, HORECA & RECREATIE

Benoton,Bodegraven

Meesterschilder Peter Helling, Leimuiden

Restaurant de Beren, Zoetermeer

TOERISME, HORECA & RECREATIE

GrandcafÃ© A-muze, Lisse

BOUW, INSTALLATIE & TECHNIEK

Domburg Bodegraven

BOUW, INSTALLATIE & TECHNIEK

TOERISME, HORECA & RECREATIE

Glas Groenvoorzieningen, Noordwijkerhout

De Dijck Restaurant & Evenementenlocatie, Woubrugge TOERISME, HORECA & RECREATIE Restaurant Allemansgeest, Voorschoten

BOUW, INSTALLATIE & TECHNIEK

Bouwbedrijf Lisse

Aannemingsbedrijf Van Kints, Ter Aar

TOERISME, HORECA & RECREATIE RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER NH Conference Centre Leeuwenhorst, Noordwijkerhout

TOERISME, HORECA & RECREATIE 1 | FEBRUARI 2017

Restaurant Mikaku Hillegom, Hillegom

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 1 | FEBRUARI 2017

DE STERKSTE SCHAKEL 2017

Genomineerden Sterkste Schakel 2017 nemen weer een horde op weg naar de Grande Finale op 10 maart

Speeddaten en pitchen met Fritillaria en rolmaat Wat deden badeendjes, fritillaria, bokshandschoenen en een fiets afgelopen donderdag 2 februari in Hotel De Witte Raaf? Waarom werden er brownies, water, Poolse likeur en rolmaten uitgedeeld? Op die dag was het fraaie Fletcherhotel aan de duinrand van Noordwijk het toneel van de speeddates en de jurypitch van de genomineerde ondernemers voor de Sterkste Schakel 2017. Langzaamaan begint de strijdlust op te vallen. TEKST HANS VAN DALEN COMMUNICATIE, LEIDEN

Meer dan de helft van de genomineerde ondernemers besteedden een mooie middag begin februari om nader kennis te maken met de andere genomineerden. En om hun beste beentje voor te zetten bij de pitch aan de jury. Die laatste uitdaging werd zeer gevarieerd en met creativiteit opgepakt. In de tussentijd werden er opnieuw driftig visitekaartjes uitgewisseld. Zo vonden de banketbakkers, het uitzendbureau,

de wasserij, een specialist op het gebied van Oost-Europese immigranten en het garagebedrijf een heleboel automobilisten.

Hier begint de competitie Bij twee vorige bijeenkomsten van genomineerde ondernemers in september en november lag de nadruk nog op de persoonlijke kennismaking en op het gezamenlijk beleven van ‘klantgerichtheid’.

Vandaag begon de competitie voor de prijs van de categorie waarin zij zijn ingedeeld en voor de overall prijs. Nu ging het erom vijf leden van de jury in twee (2!) minuten te imponeren. Voor de juryleden een extraatje naast hun bezoeken aan álle genomineerden in de maand februari. Voor de genomineerden een extra mogelijkheid om te laten zien wat ze doen en kunnen.

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 1 | FEBRUARI 2017

DE STERKSTE SCHAKEL 2017

De drie beste pitches

Guus Kil (juryvoorzitter, Bron drukwerkveredeling), Irma van Seeters en Fred Stroombergen (Grant Thornton), Peter Wolf (Stramien grafische dienstverlening), en Robin Peereboom (Patisserie Chocolaterie Vermeer), waren onder de indruk. “Dit is ieder jaar weer leuk om te doen,” zei Irma van Seeters, “en wij zien de kwaliteit van de pitches jaar op jaar toenemen. Zowel in vorm als in inhoud. De genomineerden maken goed duidelijk waar hun onderneming voor staat. Daarnaast zijn er steeds vaker opvallende, uitzonderlijke pitches. Soms met vondsten in de presentatie, maar soms ook gewoonweg door de gepassioneerdheid waarmee het verhaal wordt gebracht.” Dat liet de jury ook merken bij het uitreiken van drie prijzen voor de beste pitches van de dag. Janneke Post en Rick van der Hulst van Fit&Shape ontvingen uit handen van hotelmanager Sjoerd Martin een mooie fles uit de wijnkelder van De Witte Raaf. “Zij kwamen boksend binnen,” vertelt Kil, “en brachten hun punten met kracht over. Ze hadden letterlijk en figuurlijk sterke ‘punch lines’”. Paula Bernsen en Monique van der Ward van Wonderland Kinderopvang veroverden, met een bijzondere presentatie, de tweede plaats. Guus Kil (juryvoorzitter): “Bernsen was al eerder opgevallen met haar verhaal over de manier waarop Wonderland de nominatie gebruikte in de

marketing. Ditmaal betrok zij de jury in haar presentatie door ons te laten hengelen naar vijf badeendjes met de vijf kernwaarden van het bedrijf. Een leuk idee.” Ewa Szalwinska van AdviesPoL was met haar pitch de winnares van de derde plaats. Kil: “Szalwinska bracht een vrij rechttoe, rechtaan verhaal over haar werk. Maar zij was zó vol passie over haar persoonlijke motivatie om haar vele cliënten te helpen.”

‘Wij willen nog een keer’

Gevraagd naar hun idee van de middag kregen wij alleen maar positieve reacties. Dat wil zeggen dat de enige kritische noot over de aard van ‘speeddates’ en ‘pitches’ ging: “Ik vind het allemaal te kort”, zei Hans Oudshoorn van De Leeuwflowerbulb Group, “Dat komt vooral door de aard van ons eigen bedrijf. Dat is opgebouwd door het aangaan van langdurige relaties met kwekers en afnemers in de hele wereld. Wij zijn gewend om veel tijd te besteden aan kennismakingen.” Steven Wassenaar van Autobedrijf Stipdonk en Konstanze Mülstegen van The Travelclub Noordwijkerhout hielden het voor hun presentatie en pitches kort en overzichtelijk met extra aandacht voor enkele duidelijk kernpunten: Mercedes, transparant en aandacht voor de klant voor Wassenaar en beleving, meerwaarde en een wereldwijd netwerk voor Mülstegen.

Nieuwsgierigheid is klantgerichtheid

Voor de aanwezigen is het bijwonen van de middag een kostbare investering in relaties. In de speeddates zijn de rollen verdeeld in vertellen en luisteren. Arjan van Dijk van Black Snow: “Als IT bedrijf kom je toch al veel bij verschillende branches binnen, dus ik heb aan die twee minuten goed luisteren genoeg voor een eerste indruk. Maar als ik moet vertellen wat wij allemaal doen, dan is dat natuurlijk te kort.” En hij is niet de enige die liever luistert dan vertelt. Dat geldt ook voor Koos Imanse van Bouwbedrijf Lisse: “Ik heb geen vaste presentatie, vertel hooguit dat ik midden in de bouwcrisis ben begonnen. Dat maakt nieuwsgierig en dan heb je een gesprek.” Liever luisteren dan vertellen is kennelijk een kernwaarde van klantgerichtheid.

Extra speeddates

Niet alleen de verse genomineerden waarderen de speeddates. Ook genomineerden van voorgaande jaren vertellen ons dat in de loop van het jaar. “Daarom,” kondigde Harry de Reus aan, “gaan wij dit jaar de speeddates vaker doen met ondernemers die eerder meededen aan de Sterkste Schakel. Het is namelijk niet alleen maar leuk, het biedt ook mooie kansen om nieuwe ondernemers te leren kennen en nieuwe mogelijkheden voor bedrijvigheid te ontdekken.” n

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 1 | FEBRUARI 2017

Geniet van de heerlijkste VIS- EN VLEESGERECHTEN van de grill!

Aan de Zoetermeerse Plas, in recreatiegebied Noord Aa, vind je De Beren Zoetermeer. Dagelijks zijn wij geopend voor lunch en diner, maar ook voor een kopje koffie of thee kun je hier terecht. Dankzij het terras op het zuiden kun je hier de hele dag genieten van de zon met een prachtig uitzicht op de plas.

Elke dag geopend vanaf 10:00 uur

Restaurant De Beren Zoetermeer

Aziëweg 5 • 079 - 870 04 66 • WWW.BEREN.NL

STERKSTE WEBSITE 2017

In opdracht van de Hogeschool van Amsterdam, van de minor Marketing Tomorrow heeft de studente Gaby Rozendal een analyse gedaan naar de websites van de genomineerden voor de Sterkste Schakel 2017 van de regio Rijnland. Op de finale avond in Grand Hotel Huis ter Duin zal de Top 3 van de Beste Website bekend worden gemaakt. De winnende ondernemer gaat met een mooie award naar huis.

Uitreiking Sterkste Website award tijdens Grande FInale op 10 maart

Wie heeft de sterkste website?

juweliervandijck.nl

drankenhandelleiden.nl

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 1 | FEBRUARI 2017

WELKOM BIJ NH CONFERENCE CENTRE LEEUWENHORST! DÃ© locatie in de bollenstreek voor uw vergadering, hotelovernachting of personeelsfeest. Als u interesse heeft

NH CONFERENCE CENTRE LEEUWENHORST

dan bent u altijd welkom. Neem dan contact met ons op via

Langelaan 3 2211 XT Noordwijkerhout +31 (0)25 237 88 88 nhleeuwenhorst@nh-hotels.com

nhleeuwenhorst@nh-hotels.com of via 0252 378 888.

nh-hotels.com

in een rondleiding of vrijblijvend uw wensen wilt bespreken,

STERKSTE WEBSITE 2017

vanderbent.keurslager.nl

mlsystems.nl

Het doel van de analyse is om uiteindelijk de ondernemers te belonen voor goed klantgericht online ondernemerschap Alle genomineerde websites zijn door Gaby kritisch beoordeeld op de belangrijkste aspecten, waaronder vindbaarheid, techniek, navigatie, lay-out, bedrijfspresentatie, sociale media-interactie en juridische informatie. Door middel van geavanceerde (online) marketing tools bestaat de analyse volledig uit kwalitatieve gegevens. Daarnaast worden de websites consistent beoordeeld aan de hand van een standaard beoordelingsformulier en speciale wegingsfactoren. Het doel van deze analyse is om uiteindelijk de ondernemers te belonen voor goed omniabouw.nl

klantgericht online ondernemerschap, het grote belang van een gezond ondernemingsklimaat in de Rijnlandse regio te benadrukken, bekendheid te geven en belangstelling te wekken voor positieve ontwikkelingen in de Rijnlandse economie. Voor dit onderzoek zijn o.a. de volgende tools gehanteerd voor de SEO-scores, laadtijden, broken links en domeinnamen. • Seositecheckup.com • Tools.pingdom.com • SIDN • Websiteseocheck.nl

Studente Gaby Rozendal heeft een analyse gedaan naar de websites van de Sterkste Schakel genomineerden.

dupatron.nl

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 1 | FEBRUARI 2017

Breed vernieuwend sortiment in perfecte kwaliteit

Cersis can. Pink Pom Poms

Maandag

Gesloten

Dinsdag

Gesloten

Woensdag

Magnolia ‘Satisfaction’

Donderdag

12.00 - 15.00 / 18.00 - 22.00

Vrijdag

12.00 - 15.00 / 18.00 - 22.00

Zaterdag Zondag

Clematis Taiga

18.00 - 22.00

18.00 - 22.00 12.00 - 15.00 / 18.00 - 22.00

Salix grax. ‘Mount Aso’

Herenweg 6c 7 2222AM Katwijk

06-22105385

Of het nu gaat om een geheel tuinontwerp of tot reguliere boomverzorging, met onze vakkennis bezorgen u een tuin om van te kunnen genieten!

Tuinontwerp 10% Korting

Tuinaanleg 15% Korting Bij inlevering deze advertentie

Vanaf

2017 s erver

DRIE-

VERRA

en wij elke w oensd

GANG

SSI

Gratis

Bij inle ver

ag een

NGSM voor s ENU lechts € 15,-

komen

Een tuin weerspiegelt jouw persoonlijke stijl. Net zoals je huis dat doet. Je kunt een tuin geheel naar jouw wensen inrichten en aanleggen, bijvoorbeeld strak en modern of juist kleurrijk en klassiek. Of je tuin nu groot of klein is, je kunt er allerlei kanten mee op, laat je inspireren door Oudshoorn hoveniers.

proeve

ing van deze b on eet persoo de vie n grat rde is!

Hoofdstraat 34B - 2181 ED Hillegom - 0252 522 287 - www.suikerbol.nl

www.oudshoornhovenier.nl

STERKSTE WEBSITE 2017

restaurantcopper.nl

wonderlandkinderopvang.nl

Top 10 Sterkste Website

Wilt u als bedrijf meer uit uw website halen? Laat dan een Search Engine Optimization (SEO), Search Engine Advertising (SEA) of Social Media Scan doen

(op alfabetische volgorde) Op vrijdag 10 maart wordt door Gaby Rozendal op het podium de top 3 bekend gemaakt. Autoservice Zwart autoservicezwart.nl

Copper Food & Drinks restaurantcopper.nl

Optimaliseer uw website!

Het centre for Market Insights van de Hogeschool van Amsterdam is een initiatief van de opleiding Commerciële Economie en het lectoraat Online Ondernemen, en is de link tussen praktijkgericht onderzoek, onderwijs en bedrijfsleven. Het CMI is dé kennisplek op het gebied van on- en offline (markt)onderzoek. Wilt u als bedrijf meer uit uw website halen? Laat dan een Search Engine Optimi-

Drankenhandel Leiden zation (SEO), Search Engine Advertising (SEA) of Social Media Scan doen. Onze opdrachten worden uitgevoerd door topstudenten en begeleid door professionele docenten.

drankenhandelleiden.nl

Fromagerie du Patron dupatron.nl

Juwelier van Dijck juweliervandijck.nl

Keurslager Krijn van der Bent Contact Neem voor meer informatie contact op met de Coördinator Roanne Verburg. T 06 2115 73 06 E cmi@hva.nl I www.cmihva.nl

vanderbent.keurslager.nl

ML Systems mlsystems.nl

Omnia Bouw omniabouw.nl

Van Waay Interieurs vanwaayinterieurs.com

Wonderland Kinderopvang vanwaayinterieurs.com

autoservicezwart.nl

wonderlandkinderopvang.nl

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 1 | FEBRUARI 2017

STERKSTE WEBSITE 2017

Wonderland Kinderopvang uit Leiden, Autobedrijf Kees Bakker uit Lisse en het Flevoziekenhuis uit Almere, zomaar een greep uit de verscheidenheid aan klanten van IMW, Internet Marketing & Webdesign.

IMW, Internet Marketing & Webdesign

Past uw website nog? Wonderland Kinderopvang

We zijn er trots op dat Wonderland Kinderopvang, genomineerd voor de Sterkste Schakel 2017, al vele jaren tot onze klanten behoort. In nauwe samenwerking met directeur Paula Bernsen is de website van Wonderland Kinderopvang de afgelopen jaren diverse keren aangepast aan de tijd. De laatste technische grote wijziging aan de website betrof het geschikt (responsive) maken van de website voor Mobiel, Pad en Desktop. Dit was meteen een goede gelegenheid om opnieuw te kijken naar de inhoud en navigatie van de website en mooie nieuwe foto’s te plaatsen met veel doorklik mogelijkheden. De bezoeker kan nu nóg makkelijker de informatie vinden die hij zoekt. En ook de Engelstalige bezoeker kan sinds eind 2016 terecht op de nu tweetalige website.

Meer bezoekers, meer klanten

Wilt u ook meer bezoekers van uw website en daarmee meer klanten? Bij het maken van een website wordt rekening gehouden met het gevonden worden op internet, dit is een continu proces. Naast

Paula Bernsen, directeur Wonderland Kinderopvang: “Hun persoonlijke benadering en hun flexibele opstelling maakt dat wij al jaren kiezen voor de samenwerking met IMW. Een aanrader!”

Hillegom. Daarnaast hebben we ook een eigen webshop, Vriendschapshartje. De focus van deze webshop ligt op cadeautjes op het gebied van vriendschap en liefde. Dit jaar is de webshop geheel vernieuwd en gebouwd met WooCommerce (WordPress). WooCommerce biedt enorme flexibiliteit voor de eigenaar van de website en een scala aan mogelijkheden die het gemak van de bezoeker dienen.

Begeleiding op maat

technische aspecten spelen de gebruikte teksten in de website daarbij een rol, daarom adviseren we ook daarin. Hierbij gaat het niet alleen om beter gevonden worden maar ook om een logisch opgebouwde website die door de bezoeker als prettig leesbaar wordt ervaren en vragen beantwoordt. Met als belangrijk doel niet alleen meer bezoekers, maar vooral bezoekers die ook klant worden. De ervaring van IMW is dat er voor veel bedrijven op het gebied van zoekmachine optimalisatie (SEO) nog veel is te winnen.

Vriendschapshartje

Naast websites maken we ook webshops zoals bijvoorbeeld voor Koi Factor uit

Doet u graag zoveel mogelijk zelf of wordt u liever totaal ontzorgd? Teksten aanpassen en pagina’s toevoegen doen de meeste klanten zelf, dat kan met het door ons gebruikte CMS (content management systemen) WordPress, WooCommerce of Joomla. IMW ondersteunt daar waar de klant geen tijd heeft of er aanpassingen gewenst zijn, die net wat meer kennis vragen. We maken geen standaard websites maar websites met een uitstraling die bij de activiteiten en het imago van het bedrijf passen. Past uw website nog? Maak een afspraak en wij geven u vrijblijvend advies. n

IMW, Internet Marketing & Webdesign Hanneke Verberne - Kamsteeg Meer & Duin 345 2163 HE Lisse T 0252 530060 E info@imw.eu I www.imw.eu

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 1 | FEBRUARI 2017

STERKSTE WEBSITE 2017

Waar staat jouw bedrijf voor?

Vertel het online Een website is het visitekaartje van de organisatie. De eerste indruk die klanten krijgen, heeft grote invloed op hun keuzeproces. Het is dus belangrijk dat je organisatie professioneel overkomt en dat de website de denken handelswijze van het bedrijf weergeeft. In de afgelopen jaren hebben wij ruim 150 ondernemers geholpen bij het ontwikkelen van een website, waarna veel mkb’ers hun business intensief zagen groeien. In 2010 startten Sven Versluijs en Robin van Aalst internetbureau Secure Design Webdevelopment. Met het bouwen van kwalitatieve websites, het bieden van goede klantsupport en het leveren van nazorg zoals hosting en beveiliging, nam het klantenbestand in korte tijd grote vormen aan. Nieuwe klanten werden vaste klanten en door mond-tot-mondreclame kwamen er steeds meer nieuwe opdrachten bij. De corebusiness is vandaag de dag nog steeds websites bouwen, maar inmiddels biedt Secure Design ook marketing en corporate branding diensten aan. We groeien nog altijd. Het oude kantoor werd te klein om alle nieuwe Secure Design familieleden te huishouden, dus recentelijk zijn we verhuisd naar een grotere kantoorruimte op de Perzikweg 13B in Leiden, een straat verderop.

De Secure Design familie

Het team bestaat uit negen enthousiastelingen met een passie voor webdevelopment, marketing en grafisch ontwerp. De webdevelopers voeren de boventoon. Twee Seniors, één Medior, één Junior en drie stagiairs bouwen en onderhouden dagelijks websites, webshops en online

applicaties voor bedrijven uit uiteenlopende branches - groot en klein. Het bouwen van een website verloopt bij ons in drie fases: de specificatiefase, de designfase en de ontwikkelfase. Om een goede website te realiseren die de handelsen denkwijze van de organisatie weergeeft, denken we samen met de klant allereerst goed na over de doelgroep en het doel van de website. Door dit van tevoren af te stemmen, creëren we overzicht en kan het team snel van start. Na de fase waarin alle inhoudelijke onderwerpen worden besproken, komt de designfase. In deze fase wordt de grafische weergave van de site bepaald, geheel in de huisstijl van de klant. Tijdens de laatste fase, de ontwikkelfase, gaat ons team aan de slag met de bouw van de website. De klant krijgt een URL toegestuurd waarmee ze kan meekijken met de voortgang van de bouw. Als de website eenmaal online staat, trainen wij het personeel zodat zij zelf de content kunnen plaatsen. Ook verzorgen wij vaak de hosting en beveiliging van de site. Klanten vinden het erg prettig dat wij alles onder één dak aanbieden en dat ze altijd kunnen aankloppen met vragen.

Praat niet tegen, maar met je klant

Communicatie is voor ons heel belangrijk. Niet alleen binnen het team van Secure Design wordt open gecommuniceerd, ook naar klanten doen we dat. Gedurende het hele proces is er contact met klanten, zodat zij altijd op de hoogte zijn van de voortgang van het project. Onze flexibiliteit wordt erg gewaardeerd. Eigenschappen als ‘goede prijs-kwaliteitverhouding’, ‘creativiteit’, ‘positieve energie’, ‘doeltreffend’, ‘onderscheidend’ en ‘ervaren’ worden door klanten als kenmerkend ervaren voor onze instelling en dienstverlening. En daar zijn we trots op! n

Sven Versluijs (l) en Robin van Aalst: “Onze flexibiliteit wordt erg gewaardeerd.”

Secure Design Webdevelopment Perzikweg 13B 2321 DG Leiden T 071- 3627963 E info@securedesign.nl I www.securedesign.nl

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 1 | FEBRUARI 2017

STERKSTE WEBSITE 2017

Alex Kulk (l) en Ivo Vittali: customer-focus, passievolle (Katwijkse) nuchterheid, humor, plezier, samenwerking met klanten én eigen medewerkers en – niet te vergeten – innovatie.

Dune Pebbler

Happy customarketing, een onderscheidende pay-off van een origineel bedrijf “Hoewel we een full-service marketingbureau zijn dat dertig jaar geleden begonnen is als reclamebureau, adverteren we zelf nauwelijks,” merken Ivo Vittali en Alex Kulk van Dune Pebbler halverwege het gesprek lachend op. “Dankzij de duurzame relaties die wij nastreven, krijgen we nieuwe klanten vooral via referenties uit ons opgebouwde netwerk.” Persoonlijk contact met klanten, bij Dune Pebbler liever aangeduid als ambassadeurs, staat dus met stip bovenaan voor Ivo Vittali en Alex Kulk, liefst op een informele manier. Reden waarom er op de eerste etage van het vorig jaar gerestylede kantoor een comfortabele Chesterfield-bank staat en een koelkast.

“We hebben bijvoorbeeld ook een klant die regelmatig langskomt om een partijtje te darten,” voegt Ivo Vittali niet zonder trots toe.

Gelukkig maken

Het is een van de vele manieren waarop het bureau zijn klanten gelukkig wil

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 1 | FEBRUARI 2017

maken, conform de slogan: ‘Happy customarketing’. Hieronder liggen kernwaarden als customer-focus, passievolle (Katwijkse) nuchterheid, humor, plezier, samenwerking met klanten én eigen medewerkers en – niet te vergeten – innovatie. Ivo: “We willen steeds een stapje voorblijven, maar we durven ook buiten

STERKSTE WEBSITE 2017

Twee websites Sterkste Schakel-deelnemers Voor twee genomineerde bedrijven voor de Sterkste Schakel ontwikkelde Dune Pebbler de website: voor Fromagerie Du Patron uit Oegstgeest en voor restaurant Copper uit Noordwijk. De nieuwe website van het restaurant is onlangs gelanceerd, die van de kaasspecialist draait alweer enige tijd. Alex Kulk: “Maar het is mooi om te zien dat deze website ook na enkele jaren nog als verrassend modern wordt ervaren.”

de lijntjes te kleuren.” Dit gebeurt onder andere door het posten van opvallende en vaak grappige berichten op de socialemediakanalen. “Het levert interessante contacten op die vaak weer leiden tot zakelijke successen,” vult Alex aan.

Eén bedrijf

Dune Reclamebureau en Pebbler waren tot vorig jaar twee afzonderlijke merken. Deze zijn op 1 juni 2016 in elkaar geschoven toen Ivo Vittali en Alex Kulk volledig eigenaar werden van Dune Pebbler. Ivo was reeds partner bij Dune Reclamebureau, een creatief bureau gespecialiseerd in marketing en design. Alex was vier jaar eerder begonnen met internetbureau Pebbler, aanvankelijk met websitebouw, maar al snel transformeerde dit bedrijf in een online marketingbureau, gespecialiseerd in contentmarketing en online campagnes, ook via de sociale media. “Omdat duidelijk was dat online en offline communicatie steeds meer naar elkaar toegroeien, hebben we beide bedrijven vorig jaar samengevoegd,” kijken Ivo en Alex terug. “Klanten zien niet alleen mogelijkheden in online campagnes, maar kennen ook de kracht van bijvoorbeeld een printcampagne.” Na de samenvoeging van beide bedrijven werd direct de nieuwe huisstijl geïntroduceerd, gevolgd door een nieuwe website. De zestien communicatieprofessionals in het pand aan de Valkenburgseweg 48 kregen een vernieuwde werkplek, waar licht en

ruimte de overhand kregen. “Dune Pebbler werd in zijn nieuwe vorm direct enthousiast ontvangen door onze klanten en de markt.”

Regionaal maar ook landelijk aanwezig

De professionals van Dune Pebbler bedienen een breed palet aan klanten uit uiteenlopende branches. Van oudsher zijn regionale bouwbedrijven klant, zoals Ouwehand Bouw, KBM Groep en Van Rhijn Bouw, maar tegenwoordig werkt het bureau ook voor andere bekende bedrijven als Grand Hotel Huis ter Duin, het Nederlands Visbureau, WBE Group en zelfs bedrijven buiten de landsgrenzen. Tegelijkertijd is Dune Pebbler maatschappelijk actief door de ondersteuning van ontwikkelingsorganisatie Dorcas, voet-

balvereniging Quick Boys en maatschappelijke initiatieven zoals 20Duurzaam20. Aan de andere kant van het spectrum verzorgt Dune Pebbler de huisstijl en website voor vlogster Sarah Angius met 3,3 miljoen volgers op Instagram.” En als het aan Ivo en Alex ligt, blijft het daar niet bij. “We bedienen diverse branches en beperken ons niet tot de eigen regio. Binnen vijf jaar willen we uitgroeien tot één van de creatiefste bureaus van ZuidHolland.” n

Dune Pebbler Valkenburgseweg 48 2223 KD Katwijk aan den Rijn T 071 - 407 19 61 E info@dunepebbler.nl I www.dunepebbler.nl

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 1 | FEBRUARI 2017

Hollandse kaas – Noten – Vleeswaren – Wijnen – Buitenlandse kaas – Delicatessen Cadeau en relatie geschenken

Winkel centrum Lange Voort

Irislaan 71, 2343 CH Oegstgeest

Maandag t/m donderdag 08.00 - 18.30

Vrijdag 08.00 - 20.00

071-5237400

Zaterdag 08.00 - 18.00

www.dupatron.nl

Zondag 12.00 - 18.00

DE STERKSTE SCHAKEL 2017

“Hoe hebben ze het geflikt?” zegt Kees van Oosten, wanneer wij hem vragen wat voor hem de doorslaggevende vraag is bij het beoordelen van de genomineerden. Van Oosten is partner van TeekensKarstens, het Leidse advocatenkantoor dat al jaren de penning voor Internationaal Zakendoen uitreikt aan één van de bedrijven die meedoen aan de Sterkste Schakel. Uit die insteek blijkt zijn ontzag voor de ondernemers die – klein of groot – hun vleugels buiten de landsgrenzen hebben uitgeslagen.

TeekensKarstens, sponsor van de TK Penning Internationaal Zakendoen

Hoe hebben ze het geflikt? Maar er is niet alleen ontzag, er is ook oprecht plezier. “Ik draai al jaren mee met de jurywerkzaamheden voor de Sterkste Schakel. Het is gewoonweg leuk om bij de bedrijven op bezoek te gaan. Je wordt altijd vrolijk onthaald en de ondernemers spreken met trots over hun werk.”

Brede jurybeoordeling

Bij de vraag ‘hoe ze het geflikt hebben’ kijkt Van Oosten naar de omvang van het bedrijf, naar de tijd die het gekost heeft om zover te komen en naar de manier waarop de ondernemer met buitenlandse partners, klanten en eigen medewerkers omgaat. “Ook belangrijk vind ik het innoverend vermogen of het doorslaggevende element in dienst of product waarop het buitenlandse succes gebaseerd is. Tenslotte kijken wij naar de structuur van het internationale zakendoen. Hoe zit het netwerk in elkaar, zijn er filialen of partners, hoe zijn de onderlinge afspraken gemaakt.” Samen met de andere juryleden wordt de beoordeling dus heel serieus genomen. Maar uiteraard brengt het kennismaken en relaties leggen van mensen onder elkaar voor Van Oosten het meeste plezier aan het jurywerk. “De Sterkste Schakel is een goed nieuws show. Maar wel één met een échte reden,” zegt Van Oosten. “‘Wij’ doen het namelijk ontzettend goed. ‘Nederland is

een klein land, met veel buitenland’, zei Joseph Luns, en die waarheid zal nooit veranderen. Omdat Nederlandse ondernemers exporteren naar de hele wereld is de klap van de crisis hier niet zo hard gevallen toen het slechter ging met delen van de wereld. Er was altijd wel een stuk wereld waar we nog wel konden verdienen. Nu de economie wereld breed aantrekt schiet Nederland vooruit. Daar leveren Rijnlandse ondernemers, zoals de genomineerden, ook een fantastische bijdrage aan. Het laat opnieuw prachtig zien in welke mate ook het ‘kleine’ Nederlandse bedrijfsleven handel drijft met de hele wereld.”

Alibaba

Kees van Oosten: ‘Rijnlandse ondernemers doen het geweldig’

“Internationalisering is een groot voordeel. Het is economisch aantrekkelijk en de internationaal actieve ondernemers vinden het vaak ook gewoonweg leuk. De manier waarop de EU regelgeving zich heeft ontwikkeld in de afgelopen tientallen jaren maakt het ook alsmaar makkelijker.” Gevraagd naar de bedreigingen van het internationale zakendoen noemt Van Oosten niet TTIP of Brexit, maar Alibaba: “De manier waarop dit handelsplatform uitgroeit moet je in de gaten houden. Niet alleen omdat het een Wereldwinkel van Sinkel is. Maar vooral om de manier waarop het platform zich nestelt in de traditionele producent-afnemerketen. Laat lezers mij maar bellen over wat ik daar precies mee bedoel.”

Genomineerden TK Penning

DeLeeuw Flowerbulb groep, Sassenheim Desch-Epla, Ter Aar Dulon, Zoeterwoude Joh. Stolwijk & Zonen, Boskoop Nedcargo, Waddinxveen R&G Export, Boskoop VDS Logistics, Zevenhuizen De zeven genomineerde bedrijven in de categorie Internationaal Zakendoen komen uit bedrijfstakken waar Nederland sterk in is. Vier zijn agrarisch of daaraan gelinkt, er zijn twee transportbedrijven en één chemisch bedrijf. Van Oosten: “En vergeet niet: al die bedrijven zijn gewoonweg begonnen met een vrachtwagen of een telefoongesprek.” n

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 1 | FEBRUARI 2017

Wasteless Supply Chain

Nieuw Distributiecentrum Alphen aan den Rijn (Meest duurzame distributiecentrum van Nederland)

OPENING 2018

Interessant?

www.nedcargo.com

DE STERKSTE SCHAKEL 2017

Even voorstellen....

De Sterkste Schakel Jury Alle genomineerde bedrijven kregen persoonlijk bezoek en werden beoordeeld door een speciaal samengestelde Sterkste Schakel Jury. Dit jaar bestond de jury voor de diverse sectoren uit de volgende personen. INTERNATIONAAL ZAKENDOEN

BOUW, INSTALLATIE & TECHNIEK

DIENSTVERLENING (<5 medewerkers)

Pietia Laarhoven (Teamcaptain) Teekens Karstens Advocaten Notarissen

Irma van Seeters (Teamcaptain) Grant Thornton

Leen Vonk (Teamcaptain) BBD Groep

Kees van Oosten Teekens Karstens Advocaten Notarissen

Paul Kales Praxis Noordwijk

Rosa van de Kerkhof Jetts 24 hours Fitness

Laura van Klink VNO-NCW Rijnland

Ralph van der Hulst Donar Groen

Machiel van der Schoot Sera Business Design

Reuben Lange Bema Interieurbouw

Lucien Geelhoed Oxenaer

Jan Bart van der Plas KBM Groep

Michel Duijm Bouwer & Officier

Anton Buntsma vh Autoschade Buntsma

IT & COMMUNICATIE

DETAILHANDEL (>5 medewerkers)

DIENSTVERLENING (>5 medewerkers) Arie Balkenende (Teamcaptain) Van Wezel Accountants Melinda de Zwart Windkracht 10 Barry Verdel Verdel ICT & Media Ernst ten Haaf Wijnkoperij Henri Bloem

TOERISME, HORECA & RECREATIE

Guus Kil (Teamcaptain) Bron Drukwerkveredeling

Peter Wolf (Teamcaptain) Stramien Grafische Dienstverlening

Cees van Wijk ABIN

Pieter Versteegen Versteegen Auto’s

Huibert Kralt (Teamcaptain) De Raad Vastgoed

Henk Nachtegaal Effect ICT Solutions

Henk Griffioen That’s Lease

Peter de Boer Driebergen Accountants

Martijn Heemskerk Restaurant Luxor

Jaap van Duijn Ace Group

DETAILHANDEL (<5 medewerkers)

AUTOMOTIVE

Robin Peereboom (Teamcaptain) Patisserie Chocolaterie Vermeer

Fred Stroombergen (Teamcaptain) Grant Thornton

John Moors Bouwgroep Horsman & Co

Roel Naves Auton

Hans Zwetsloot Stol Architecten

Harry Duivenvoorden

Marco Kastelein Planje Accountants en meer

Nils Meijer Web Oppep

Guido Hogenboom Solid Rental Chantal van der Boog Rabobank Leiden/Katwijk Thom Bokelaar More App Paul Luiken Wansink Electro & Communicatie

GROOTHANDEL Remco Lammen (Teamcaptain) Kruijt BV Jan van den Anker IJzerhandel van den Anker

Al meer dan 30 jaar hĂŠt adres voor indoor wintertennis Contractbanen Losse banen Zwerfkaarten Rackettrekken

Bel gerust voor meer informatie 0252 - 214902 Of kijk op onze website www.deklinkenberg.nl Tennishal De Klinkenberg Rijksstraatweg 52, 2171 AM Sassenheim

Rijksstraatweg 52 2171 AM Sassenheim T 0252 360 260 E deleeuw@bulbs.nl I www.bulbs.nl

Trust in Bulb Quality

DE STERKSTE SCHAKEL 2017

Op de finaleavond van De Sterkste Schakel, op 10 maart in Grand Hotel Huis ter Duin, wordt voor het eerst een prijs uitgereikt aan een genomineerd bedrijf dat echt werk maakt van maatschappelijke betrokkenheid. Sponsor is autoleasebedrijf That’s Lease uit Sassenheim. Naar aanleiding hiervan spraken we met directeur Henk Griffioen.

That’s Lease stimuleert maatschappelijke betrokkenheid

“Als je niet deelt, kun je niet vermenigvuldigen” That’s Lease in het kort That’s Lease werd op 1 januari 2011 opgericht. Het autoleasebedrijf is merken bankonafhankelijk. Het bedrijf telt tien medewerkers en beheert een wagenpark van inmiddels 900 auto’s. Meedenken met de klant is bij het Sassenheimse bedrijf geen loze kreet, maar wordt dagelijks in praktijk gebracht. Passie, plezier en profijt zijn kernwoorden voor de mensen van That’s Lease.

Wat krijgt het winnende bedrijf? Henk Griffioen: “Uiteraard iets tastbaars in de vorm van een penning. Maar er ligt ook een cheque klaar ter waarde van 1000 euro, te besteden aan een goed doel dat het winnende bedrijf zelf mag uitkiezen. De jurering is op dit moment in volle gang, dus wat het wordt, kan ik nog niet zeggen, maar zeker is wel dat het verder gaat dan alleen zonnepanelen op het dak of geld overmaken naar een goed doel. De winnende ondernemer moet echt een verandering in maatschappelijk opzicht nastreven of maatschappelijke betrokkenheid in het DNA hebben. En dat hoeft niet alleen in geld te zijn, het kan ook in de vorm van het besteden van tijd.” Hoe doe je dat in je eigen bedrijf? “Op verschillende manieren. Elk kwartaal doen we wel iets. Een voorbeeld: voor een autorally voor studenten deze maand in Rotterdam, waarvan de opbrengst naar een goed doel gaat, schenken wij de

lunchpakketten. En in december hebben we onze relatiegeschenken aan klanten afgeschaft. In plaats daarvan zijn we met alle medewerkers langs onze klanten gegaan in overalls en speciaal bestickerde auto’s om computers en ander IT-materiaal in te zamelen en te verkopen voor de stichting IT4Kids. Dit soort activiteiten levert niet alleen geld op voor een goed doel, maar heeft ook positieve impact op je eigen mensen. En je spreekt je klanten meteen eens in een andere setting. Dat levert altijd iets op, hoewel dat niet het hoofddoel is. Ik zeg altijd: eerst plezier, dan profijt.”

Henk Griffioen: “We leven in een participatiemaatschappij. Daarin wordt iets van je gevraagd. Het is niet alleen halen, ook brengen.”

Ben je ook persoonlijk betrokken bij maatschappelijke activiteiten? “Ja, ik vind: we leven in een participatiemaatschappij. Daarin wordt iets van je gevraagd. Het is niet alleen halen, ook brengen. Mijn motto is: als je niet deelt, kun je ook niet vermenigvuldigen. Persoonlijk ben ik via de Rotary en de ondernemersvereniging van Teylingen betrokken bij maatschappelijke acties. Dit is geen rechtstreekse sponsoring, maar het kost wel tijd, tijd die je anders aan je onderneming zou besteden. Ik verkeer in de gelukkige omstandigheid dat ik de vrijheid heb om in dit soort zaken energie te steken, energie die je terugkrijgt als je maatschappelijke inspanningen iets opleveren. Bovendien: je spreekt weer eens andere mensen en dat leidt altijd ook zakelijk weer tot iets. Dat is ook belangrijk, want alleen als je geld verdient, kun je dit soort dingen doen.”

Tot slot: waarom heb je gekozen voor sponsoring van de Sterkste Schakel? “Het is een mooi concept. Deelname aan de Sterkste Schakel is een geschikte manier om een kijkje te kunnen nemen bij andere ondernemers. Bovendien kun je ze tips geven. Ook dat is een vorm van maatschappelijke betrokkenheid. En onze deelname en de sectoroverwinning in 2014 heeft ons geen windeieren gelegd.” n

That’s Lease Rijksstraatweg 20F 2171 AL Sassenheim T 071 710 74 10 E info@thatslease.nl I www.thatslease.nl

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 1 | FEBRUARI 2017

BLACK SNOW Onze licentievrije maatwerk software biedt de juiste ondersteuning voor uw unieke workflow. We kijken daarmee samen met u naar het totale werkproces of deelprocessen, en schrijven op basis daarvan simpele en krachtige software die u verder helpt. BLACK SNOW | Baronie 54, 2404 XG Alphen aan den Rijn | 0172 760 932 | info@blacksnow.nl

DE STERKSTE SCHAKEL 2017

14e Sterkste Schakel Verkiezing

Historisch overzicht Sinds 2004 hebben vele mooie ondernemingen de Sterkste Schakel Verkiezing winnend afgesloten. Al vele jaren hebben deze klantgerichte ondernemers de Trofee de lucht in mogen houden in aansprekende locaties in de regio Rijnland.

2016 Gebr. Van der Salm Vorig jaar stormde het prijzen in de schitterende keizerzaal van Grand Hotel Huis ter Duin. Ruim 300 ondernemers en bestuurders waren op deze feestelijke prijsuitreikingsavond aanwezig. Paul van der Salm, directeur van Gebr. van der Salm uit Boskoop kreeg de prestigieuze trofee dat jaar uitgereikt.

2015 Limeta De editie van De Sterkste Schakel finale in 2015 had een ‘Oscar-achtige’ uitstraling. Het chique Grand Hotel Huis ter Duin is dan ook de perfecte locatie voor het evenement. Tijdens deze verkiezing werd ook geschiedenis schreven. Voor het eerst van alle edities won een vrouwelijke ondernemer: Jacqueline van der Weijden van Limeta - Vlaggen en Vlaggenmasten, nam met een stralende lach de trofee in ontvangst.

2014 Barista Café In 2014 was Hotels van Oranje de gastheer van de Grande Finale van de Sterkste Schakel. Barista Café ging er met de Sterkste Schakel Trofee vandoor. “Het is een teken dat we het goed doen”, aldus Robin de Vries.

2013 Sushi Ran In een volgestroomd Hotels van Oranje begon de avond goed met een indrukwekkend optreden van helaas vorig jaar overleden Barbara Straathof. Vervolgens zorgde presentatieduo Gerdien Dalmulder en Bob Heeren voor een zeer vermakelijke en enerverende avond. In een bloedstollende finale ging Sushi Ran er met de trofee vandoor. “Dit is een geweldige stimulans om ons bedrijf verder uit te breiden”. 2012 Tandheelkundige Centra In 2012 werd De Sterkste Schakel

Finale- avond gehouden in de sfeervolle ambiance van Duinrell Plaza in Wassenaar. Tandheelkundige Centra Alphen aan den Rijn werd tot winnaar gekroond. Eigenaar Cor Jongejan zag voor zijn bedrijf twee schouderkloppen. Allereerst de waardering voor het feit dat zijn bedrijf de winnaar werd. En de tweede schouderklop was toch wel dat een ‘zorgondernemer’ als ondernemer werd aangemerkt.

2011 Van der Werff Groep Grote belangstelling voor het evenement in 2011. Zo deed onder meer TV West uitgebreid verslag van De Sterkste Schakel van Rijnland 2011. Dennis van der Werff en Stanley de Looze spraken hun dank en waardering uit in de richting van de ruim zeventig medwerkers, die de Van der Werff groep telt. “Bij hen ligt de bron van onze klantgerichtheid!”

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 1 | FEBRUARI 2017

Restaurant

Openingstijden Do. t/m zo. Van 12.00 - 22.00 uur

Feesten I Vergaderen I Streekproducten I Akkerbouw www.dedyck.nl

DE STERKSTE SCHAKEL 2017

ten van Grand Hotel Huis ter Duin. Een smakelijke opening van de vijfde editie van De Sterkste Schakel. René Hendriks, commercieel directeur van KEGA group, stond er even wat beduusd bij. Net alsof hij niet kon geloven dat het Sassenheimse communicatiebureau zojuist was uitgeroepen tot Sterkste Schakel 2008. 2010 Vlasman Betonbewerkingsen Slooptechnieken Een even rumoerige als gezellige finaleavond in 2010. De organisatie was dit jaar uitgeweken naar de Elephant Club in Warmond, waar gasten konden genieten van een 7-gangen ‘Walking Dinner’ terwijl de uitslagen werden bijgehouden op een groot scorebord. Vlasman Betonbewerkings- en Slooptechnieken BV werd de Sterkste Schakel van Rijnland.

2009 Haasnoot Bruggen Haasnoot Bruggen uit Katwijk, vertegenwoordigd door adjunct-directeur Arjan Bakker, werd door Harry de Reus op het podium geroepen om de trofee voor de meest service- en klantgerichte onderneming van Rijnland van 2009 in ontvangst te nemen. Het evenement werd ditmaal gehouden in een broeierig Palace Hotel te Noordwijk.

2008 KEGA Group Genomineerden en andere genodigden konden voor aanvang van de finale in 2008 genieten van de culinaire kwalitei-

tomer Relations Manager Ed Stoke nam de trofee, duidelijk verrast, in ontvangst: ‘We doen gewoon ons werk, de sectorwinst was al mooi, maar dit is helemaal fantastisch.’ De presentatie was dit jaar in handen van de bekende RTL presentatrice Femke Wolthuis.

2007 VT Verkerk In 2007 werd de Sterkste Schakel Finale, wederom gehouden in Grand Hotel Huis ter Duin, gelanceerd met een spectaculaire openingsact. De blazers van Imperial Power zorgden voor een hoogstaand muzikaal entree. Triomfantelijk stak Cees van Iperen van VT Verkerk Transport & Logistics de trofee in de lucht. In 2007 was het deelnemersveld ijzersterk maar de jury was unaniem in haar oordeel dat VT Verkerk de trofee mee naar huis mocht nemen.

2006 Heembouw Roelofarendsveen In 2006 was de Grande Finale een overvolle grote zaal van Grand Hotel Huis ter Duin.Winnaar werd Stefan van der Zwet, directeur van Heembouw Roelofarendsveen. ‘Hier zijn we heel erg blij mee. Het is natuurlijk arrogant om van tevoren te denken dat je wel zult winnen, maar ik weet wel dat iedereen hier verschrikkelijk hard voor heeft gewerkt.” 2005 Vink Lisse Winnaar in 2005 werd Vink Lisse. Cus-

2004 Hedera Kantoorefficiency Chazia Mourali, de ‘strenge’ presentatrice van het destijds populaire televisieprogramma ‘De Zwakste Schakel’, presenteerde de eerste editie van De Sterkste Schakel in 2004 en liet de finalisten flink zweten. Meer dan 420 ondernemers, managers en aanhang kwamen af op de finaleavond, gehouden in De Baak Management Centrum VNO-NCW in Noordwijk. Uit de gouden enveloppe kwam de naam van Hedera Kantoorefficiency uit Sassenheim te voorschijn. Directeur Peter Hermans nam de trofee, gemaakt door kunstenaar Maurice den Boer, juichend in ontvangst. Wie de winnaar zal worden van de Sterkste Schakel Verkiezing editie 2017 zullen we op 10 maart a.s. weten. Grand Hotel Huis ter Duin in Noordwijk is wederom de gastheer. Gezien het sterke deelnemersveld beloofd het een zeer spannende finale te gaan worden. We zien u graag op 10 maart! n

www.sterkste-schakel.nl

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 1 | FEBRUARI 2017

Welkom bij Bloemsm

a Creation

collagekunst

schilderijen

keramiek

Aan een half woord genoeg Wat Bloemsma Creation zo bijzonder maakt? De combinatie van een eigen stijl ĂŠn gevoel voor de richting die u als klant op wilt. Hierdoor heb ik aan een half woord genoeg om een passend kunstwerk voor u te maken.

Kunst als middel Als het om opdrachten gaat is kunst geen doel op zich. Kunst is een middel om uw boodschap over te brengen. Daarom betrek ik u graag bij het uitwerken van ideeĂŤn.

Herkenning Wat zo leuk is aan het maken van persoonlijke kunstwerken? Het geeft veel voldoening om de reacties van herkenning te zien bij de opdrachtgever. U zult dit zelf ervaren als u bijvoorbeeld een kunstwerk cadeau doet.

Kennismaken? Bloemsma Creation is het bedrijf van beeldend kunstenaar Maaike Bloemsma en is gevestigd in Leimuiden. Kennismaken? Neem dan contact met mij op.

Bloemsma Creation

0172-506955

06-20135722

www.bloemsma-creation.nl

PERSBERICHT

Abswoude Autopromenade in Top 25 beste Autobedrijven Volgens onafhankelijk onderzoeksbureau Tevreden.nl behoort Abswoude Autopromenade tot de 25 beste automobielbedrijven van Nederland. Tevreden.nl is een onderzoeksbedrijf waar consumenten hun beoordeling kunnen geven over bedrijven in allerlei verschillende branches. Per branche worden alle reviews verzameld die de consumenten geven over het bedrijf dat ze bezocht hebben. Alleen over de autobedrijven hebben zij al bijna 100.000 beoordelingen verzameld. Over Abswoude Autopromenade werden in 2016 138 beoordelingen bij Tevreden. nl achter gelaten. Abswoude Autopromenade werd door haar klanten beoordeeld met een 8.8 gemiddeld. Alfons van Abswoude daarover. “Wij zijn heel erg trots op het behaalde resultaat. Het is niet niks om van je klanten zo’n hoge waardering te krijgen, dat er voor zorgt dat je uiteindelijk bij de beste 25 autobedrijven van het land hoort. Helemaal als je ziet dat het merendeel van de bedrijven uit de Top 25, kleine universeel autobedrijven zijn uit kleine plaatsen. Zeg maar de ouderwetse dorpsgarages.“ Hoe hebben jullie dat voor elkaar gekregen? “ Klanttevredenheid staat altijd al hoog bij ons in het vaandel. In 2015 werden we door Tevreden.nl ook al benoemd tot Topbedrijf. Om dat te bereiken moet je er veel

inspanningen voor doen, er dagelijks mee bezig zijn en de lat steeds een stukje hoger te leggen. Door er dagelijks mee bezig te zijn, zijn wij in staat geweest om onze service continu te verbeteren.” Wat gaan jullie er dit jaar aan doen om weer zo hoog in de ranking voor Klanttevredenheid te eindigen? Alfons van Abswoude “Eén van de terug kerende commentaren uit de onderzoeken is het imago dat we relatief duur zijn. Ik heb het hier bewust over imago van prijs. Want als je facturen voor hetzelfde geleverde werk naast elkaar legt, blijkt dat wij in de meeste gevallen niet duurder zijn. En in veel gevallen zelfs goedkoper. Eén van onze klantbeloftes is dan ook de beste prijs-kwaliteitverhouding. In onze offertes zullen wij, waar nodig, de prijzen af-

stemmen op die van een erkende onafhankelijke reparateur die een identieke service biedt. Daarnaast bieden wij onder andere ook gratis vervangend vervoer. Dit zijn aan paar dingen die er toe moeten leiden dat onze klanttevredenheid nog Rens van Abswoude (l) met hoger gewaardeerd wordt en dat we de oorkonde, en Alfons van structureel in de Top 10 komen te staan Abswoude met de overvan meest klantvriendelijke Autobedrij- heerlijke taart van Echte ven in Nederland.” n Bakker de Witt.

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 1 | FEBRUARI 2017

VOOR VOOR MENSEN MENSEN MET MET SMAAK SMAAK

INTERIEURBOUW INTERIEURBOUW- -AANNEMERSWERK AANNEMERSWERK

WWW.DOMBURGBODEGRAVEN.NL WWW.DOMBURGBODEGRAVEN.NL

PERSBERICHT

In 2016 heeft de Noordwijkse gemeenschap € 14.319,- bij tankstation Peut gespaard voor de lokale verenigingen, lokale organisaties en goede doelen.

Noordwijk spaart € 14.319,- bij Peut Ruim 2 jaar geleden startte de familie Van Abswoude op de hoek van de Schiestraat-Nieuwe Offemweg in Noordwijk met het voor vele Noordwijkers inmiddels vertrouwde tankstation Peut. Gelijktijdig werd er ook begonnen met het spaarprogramma “Tank&Schenk”. Een spaarprogramma waar bij iedere tankbeurt gespaard kan worden voor een lokale club, vereniging of ander lokaal goed doel. Veel verenigingen, organisaties en goede doelen uit Noordwijk of waar Noordwijkers bij betrokken zijn, doen inmiddels enthousiast mee. En zij zijn gezamenlijk verantwoordelijk voor het grote succes van Tank&Schenk.

Live score op de eigen website

In december heeft voetbalvereniging S.J.C. voor Peut proef gedraaid met een banner op de site waar de “live score” op wordt vermeld van het gespaarde “Tank&Schenk”-saldo. Inmiddels is besloten om dat voor alle betrokken organisaties beschikbaar te stellen. Alle deelnemers worden daar binnenkort over geïnformeerd. En als men daar niet op wil wachten? Een simpel mailtje naar peut@abswoude.nl met als referentie `Live Banner´ kan voor een snellere realisatie zorgen. De familie Van Abswoude wil graag de deelnemende organisaties en spaarders

bedanken voor het vertrouwen en hoopt dat de gespaarde bedragen op een goede manier besteed worden binnen de Noordwijkse gemeenschap. n

Europese aanbesteding voor Donar Groen De komende drie jaar levert het bedrijf DONAR Groen uit Nieuw Vennep gereedschap en persoonlijke beschermingsmiddelen aan de sociale werkbedrijven. Dat is de uitkomst van de Europese aanbesteding die door Cedris, de koepelorganisatie van sociale werkbedrijven, is uitgeschreven. Bij sociale werkbedrijven werken mensen die vanwege een beperking extra ondersteuning nodig hebben. ´ het was een intensief en spannend traject, maar het is fantastisch om uiteindelijk zo´n grote opdracht binnen te halen. Hiermee wordt opnieuw bevestigd dat we goede producten leveren tegen een eerlijke prijs’, aldus Ralph van der Hulst van DONAR Groen. De toewijzing van de opdracht vindt plaats na beoordeling van alle geïnteresseerde bedrijven op een aantal criteria. Behalve op de beste prijs-kwaliteitverhouding en klantgerichtheid is meegewogen of een bedrijf invulling geeft aan maatschappelijk verantwoord ondernemen. Volgens Cedris heeft DONAR Groen hele goede scores gehaald en is in combinatie met de prijs als beste leverancier naar voren gekomen. Het winnen van de aanbesteding betekent dat met 20 van alle 90 sociale werkbedrijven een contract is opgesteld voor het leveren van

groengereedschap en persoonlijke beschermingsmiddelen. Niet elke opdracht wordt Europees aanbesteed. Dat moet alleen als de contractwaarde van een opdracht hoger is dan € 209.000,-. Het ondertekende contract is voor drie jaar, met een optie tot verlenging met één jaar. n

www.donargroen.nl

Vlnr Roelof Kuipers (Cedris), Frans en Ralph van der Hulst (DONAR Groen).

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 1 | FEBRUARI 2017

Hangpotten Sierpotten

Plantschalen

Ringen en Klemmen

E-pla is een modern spuitgietbedrijf dat sinds 1978 bestaat. Wij hebben ons in 30 jaar ontwikkeld tot een toonaangevend toeleverancier van de tuinbouwsector. E-pla produceert voornamelijk sierpotten, hangpotten en plantschalen met toebehoren en diverse ringen en clips. Dit alles in een gunstige prijs/kwaliteitverhouding.

E-pla BV Oude kerkpad 4e - 2461 EW Ter Aar T 0172 60 53 00 F 0172 60 58 25 E info@e-pla.nl I www.e-pla.nl 56

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 1 | FEBRUARI 2017

BUSINESS & CHARITY

Navigate North

Even heen en weer naar de Noordkaap In de laatste week van januari hebben Hans den Bleker (M. den Bleker en Zn.) en Renger Kok (Lansigt accountants en belastingadviseurs) voor het vijfde jaar op rij deelgenomen aan een spectaculaire navigatiewedstrijd Navigate North die hen tot ver over de poolcirkel heeft gebracht. Per auto hebben zij de tocht van ruim 7000 kilometer is volledig afgelegd op coördinaten die bij de deelnemers vooraf niet bekend waren afgelegd om via sponsoring geld in te zamelen voor een goede doel. biedt kinderen met het Syndroom van Down, met autistische stoornissen en kinderen met aanverwante syndromen, de kans om zich, door middel van een interactief programma met dieren, emotioneel, cognitief, sociaal en fysiek verder te ontwikkelen. De stichting heeft een jarenlange ervaring waarvan zij tijdens een van de therapiesessies met eigen ogen hebben kunnen zien wat voor mooie resultaten ze bereiken!

Meer lezen?

Hans den Bleker (l) en Renger Kok deden voor de vijfde keer mee aan de spectaculaire navigatiewedstrijd Navigate North.

Renger Kok: “We hebben een geweldige week achter de rug. Heel veel gezien en nog veel meer beleefd. Van droge asfaltwegen tot complete ijsbanen. Temperaturen van -32 tot +7. Van zonnebrillenweer tot sneeuwstormen. Regenbuien, complete rivieren over de weg. Van ijsvissen tot een huskytocht. Noorderlicht, Noordkaap, enz.” Hans den Bleker: “Het was een prachtige tocht die opnieuw veel onvergetelijke indrukken heeft achtergelaten. Schitterende landschappen met uitgestrekte bossen, bergen, meren en fjorden. Besneeuwde wegen, ijswegen, waterwegen, rendieren, elanden. Alle ingrediënten voor een rit over de poolcirkel waren weer compleet,

met het Noorderlicht als kers op de taart. Als we er op terug kijken kunnen we ons niet voorstellen dat we dat alles in slechts een week hebben beleefd.”

Alsnog een bijdrage leveren in de vorm van sponsoring of een donatie? De bankrekening van Team dB IBAN nr: NL16 RABO 0172 9931 56 is nog steeds geopend! Alle verslagen en contactgegevens contactgegevens kunt u vinden op: WWW.TEAMDB.NL

Het waren soms lange dagen, waarbij zelfs twee nachten in de auto zijn doorgebracht. En dat alles bij temperaturen die ver onder het vriespunt lagen! Maar de avonturen en de adrenaline die dat met zich meebrengt houden de deelnemers warm en op de been.

De goede doel

Dit keer hebben Hans en Renger er voor gekozen om met hun deelname aan Navigate North een financiële bijdrage te leveren aan Stichting SAM. Stichting SAM RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 1 | FEBRUARI 2017

Uw office en communicatieassistente of (virtuele) secretaresse. Content en begeleiding websites Social media SecretariĂŤle dienstverlening

www.OCSupport.nl

LEGAL & FINANCE

In de rubriek Legal & Finance informeert en adviseert een vast panel van gerenommeerde regionale specialisten u als ondernemer over de laatste trends, ontwikkelingen en actualiteiten op financieel/juridisch gebied.

Van een algehele naar een beperkte gemeenschap van goederen

WILLEM VAN DEN EIJKEL Notaris Verhees Notarissen www.verheesnotarissen.nl

In 2016 heeft de Tweede Kamer een wetsvoorstel aangenomen waarin het huidige huwelijksvermogensrecht wordt gemoderniseerd. Al sinds 1838 geldt in Nederland de wettelijke algehele gemeenschap van goederen als basisstelsel in het huwelijksvermogensrecht. D’66, PvdA en VVD hebben in 2014 een wetsvoorstel ingediend om de algehele gemeenschap van goederen te beperken. De belangrijkste voorgestelde wijziging is dat de gemeenschap van goederen wordt beperkt tot datgene wat beide echtgenoten tijdens het huwelijk hebben opgebouwd. Bezittingen en schulden die vóór de huwelijksvoltrekking zijn verkregen en/of zijn aangegaan, vallen hier dus buiten. Ook erfenissen en schenkingen, ongeacht of die voor of tijdens het huwelijk zijn

verkregen, behoren niet meer tot de huwelijksgemeenschap. De initiatiefnemers willen hiermee aansluiten bij wat de meerderheid van de Nederlandse bevolking wenselijk vindt en wat internationaal gezien meer voorkomt. Nadat het huwelijksaanzoek is gedaan en die vraag positief is beantwoord, leven aanstaande echtparen vaak in een roes van hun aanstaande huwelijk. Rekening houdend met het nieuwe wetsvoorstel, wordt het des te belangrijker om niet alleen na te denken over gastenlijsten, maar ook over het maken van een beschrijving van het ‘voorhuwelijkse vermogen’. Ook tijdens het huwelijk dienen de echtgenoten een administratie bij te houden. Omdat dit in de praktijk nogal eens vergeten wordt, verwacht ik dat de afwikkeling van een echtscheiding er niet eenvoudiger op zal worden.

Ondanks dat verkregen erfenissen en schenkingen bij het nieuwe wetsvoorstel bij echtscheiding privé blijven, kan het, met het oog op toekomstige vermogensplanning van uw kind, nog steeds gewenst zijn om een zogenaamde flexibele uitsluitingsclausule in uw testament of schenkingsakte op te nemen om te realiseren dat bij de ontbinding van het huwelijk van uw kind door zijn overlijden het verkregene, onder bepaalde voorwaarden, wel gedeeld worden mag worden met zijn echtgenote. Uiteraard blijft de mogelijkheid bestaan om bij huwelijkse voorwaarden af te wijken van de hiervoor beschreven beperkte gemeenschap van goederen. Zo is het voor ondernemers belangrijk dat er nog steeds huwelijkse voorwaarden worden gemaakt indien het de wens is dat de onderneming die tijdens het huwelijk wordt verkregen privé blijft van de ondernemende echtgenoot en het vermogen van de niet ondernemende echtgenoot wordt beschermd tegen aanspraken van eventuele schuldeisers. De voorgestelde wetgeving zal alleen gelden voor nieuw te sluiten huwelijken. Of en wanneer de nieuwe wet in werking zal treden, is vooralsnog onbekend. n

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 1 | FEBRUARI 2017

Expert Hillegom Meerstraat 12b 2181 BR Hillegom T 0252 52 73 05 E hillegom@expert.nl

Expert Bollenstreek is alweer 15 jaar een begrip in Hillegom en omstreken. Noordwijker Rob Bedijn staat met zijn team sinds 2001 voor Topkwaliteit, Deskundig advies en Persoonlijke benadering. De winkel aan de Meerstraat 12b in Hillegom is onder andere Premium dealer van de topmerken Dyson, Nespresso, Miele, Harman Kardon en SONOS. Van het sterk groeiende merk SONOS heeft de winkel een complete woonkamer klaarstaan voor een perfecte demonstratie. Ook installeert Expert deze luidsprekers bij u thuis en helpt u met de configuratie. Dit doen zij door de gehele Bollenstreek, Haarlem en omgeving en de Haarlemmermeer. Zo is Expert DE SONOS specialist van de Bollenstreek.

LEGAL & FINANCE

Cash is King Belangrijk onderdeel van de bedrijfsvoering van een onderneming is het sturen op werkkapitaal en liquiditeit. In deze column besteed ik aandacht aan de incasso van crediteuren en oninbare vorderingen. Elke ondernemer weet dat het niet vanzelfsprekend is dat elke factuur ‘gewoon’ wordt betaald. Voor een goede bedrijfsvoering is het van belang om op een goede wijze om te gaan met deze crediteuren en niet onnodig geld te laten liggen bij incasso en/of afschrijving. Ons rechtssysteem voorziet niet in integrale kostenveroordeling bij incassoprocedures. Er vindt een kostenveroordeling plaats conform ‘vaste tarieven’ en daarnaast kan aanspraak worden gemaakt op vergoeding van buitengerechtelijke incassokosten; kosten gemaakt vooruitlopend op een procedure. Sinds 1 juli 2012 is ten aanzien van consumenten een wettelijk regime van kracht geworden, op basis waarvan een uniforme wijze van berekenen van incassokosten geldt, variërend tussen € 40,- en € 6.750,-. Een en ander afhankelijk van de hoogte van de vordering. De incassokosten zijn enkel verschuldigd na aanmaning, waarin de schuldenaar een

(laatste) betalingstermijn van 14 dagen wordt gesteld. De Hoge Raad heeft recent (25 november 2016) geoordeeld dat de termijn van 14 dagen aanvangt op de dag volgend na ontvangst van de brief door de schuldenaar. Kortom, in de praktijk dient een termijn van (ten minste) 16 dagen in acht te worden genomen. Deze ‘uitleg’ van de Hoge Raad inzake de 14-dagen termijn is naar het zich laat aanzien ook van toepassing daar waar de crediteur geen consument, maar een onderneming betreft. Per 1 januari 2017 is het eenvoudiger geworden om BTW terug te vragen, zodra het duidelijk is dat je vordering oninbaar is. Per deze datum geldt dat in ieder geval

PIETER VAN DEN OORD Advocaat La Gro Advocaten www.lagrolaw.nl

een vordering als oninbaar wordt aangemerkt, indien uiterlijk 1 jaar na het verstrijken van de uiterste betaaldatum geen betaling is ontvangen. Bij gebreke van een overeengekomen betaaltermijn, gaat de termijn van één jaar lopen 30 dagen na de factuurdatum. De afgedragen BTW kan via de BTW-aangifte worden teruggevraagd. n

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 1 | FEBRUARI 2017

LEGAL & FINANCE

ARNO ZANDVLIET Belastingadviseur JAN Accountants & Belastingadviseurs www.jan.nl

Staatssecretaris Wiebes had namelijk een paar uur voor de stemming in de Eerste Kamer uit de krant moeten vernemen dat zijn voorstel weleens 5 miljard kon gaan kosten in plaats van 2 miljard opleveren. Daar zat Jeroen dan met zijn stukken. Konden zo de oud papierbak in. De staatsecretaris had dan wel een novelle op zijn wetsvoorstel beloofd, maar een ingangsdatum van 1 januari 2017 was al niet meer mogelijk. Inmiddels is de verbazing van Jeroen omgeslagen in iets dat tussen onverschilligheid en irritatie inhangt. De beloofde novelle leidt namelijk tot meer vragen dan antwoorden. De enige reden dat de staatssecretaris zoâ&#x20AC;&#x2122;n druk achter het voorstel zet, lijkt het feit dat de beoogde opbrengst van 2 miljard al in de begroting van 2017 opgenomen is. Van een gedegen besluitvorming is al lang geen sprake meer.

De eersten zullen de laatsten zijn Stiekem moest Jeroen wel een beetje lachen toen hij het verhaal over Peter en diens slechte karma las. Peter had namelijk een dusdanig slechte relatie met zijn partner, dat afkoop van pensioen in eigen beheer geen optie meer was. Dat zou Jeroen niet overkomen. Natuurlijk was hij niet voor niets gescheiden, maar hij kon nog prima met zijn ex-partner overweg. Hij had zelfs het zekere voor het onzekere genomen en haar op advies van zijn pensioenadviseur een mooi kerstpakket toegestuurd. Jeroen had halverwege december dan ook alles op orde. De notulen van de vergadering van aandeelhouders, afkoopberekeningen en een afkoopovereenkomst tussen hem en zijn vennootschap.

Groot was dan ook de verbazing van Jeroen toen hij op 21 december op de radio hoorde dat de Staatssecretaris de Eerste Kamer de dag ervoor gevraagd had niet over zijn wetsvoorstel te stemmen.

Jeroen heeft besloten dat het zijn tijd wel duurt. Hij wacht eerst af of de Tweede en Eerste Kamer daadwerkelijk met het wetsvoorstel instemmen. Met de verkiezingen van 15 maart voor de deur weet je immers nooit wat voor toeren diverse politici nog gaan uithalen. *Wegens privacy redenen zijn de namen van de hoofdpersonen in dit verhaal gefingeerd. n

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 1 | FEBRUARI 2017

Landgoed Tespelduyn, Tespellaan 53, 2211 VT Noordwijkerhout, 0252-241333, www.tespelduyn.nl

Landgoed Tespelduyn is een officiële trouwlocatie waar het huwelijk van A tot Z kan plaatsvinden. Jaarrond is Tespelduyn dé locatie waar oprecht wordt meegedacht om de huwelijksdag ‘op maat’ tot een bijzondere belevenis te maken.

Koperweg 15 2401 LH Alphen aan den Rijn info@autoservicezwart.nl 0172 41 50 80

“Bij

Autoservice Zwart bent u aan een betrouwbaar adres voor de zorg voor uw auto. Ik ontmoet u graag in mijn bedrijf.” Patrick Zwart

sanders fritom

the best logistic solution! www.sandersfritom.nl

Benelux 24-uurs Distributie, Warehousing, Internationaal groupage transport 335329 Sanders Fritom A4 adv Motorblad.indd 1

24-02-2014 09:28:26

UW HUIS VERBOUWEN? Nieuwbouw Verbouw Onderhoud Renovatie Dakkapellen Beveiliging

AANNEMERSBEDRIJF Wij zijn gespecialiseerd in het uitbreiden, verbouwen of renoveren van uw woning. Wij komen graag bij u langs om met u mee te denken over de diverse mogelijkheden om uw huis te verbouwen U kunt onder andere bij ons terecht voor het herindelen van uw zolder, badkamer, het plaatsen van dakramen, het plaatsen van een dakkapel, een dakopbouw, een serre, een aanbouw aan een keuken of woonkamer. Bij aannemersbedrijf K. de Jong bent u aan het juiste adres.

spraak! Maak een af Coenecoop 350 | 2741 PN Waddinxveen | T: 0182 614709 | www.kdejong.nl

THEMA ICT

ICT

Klanten vertellen over de samenwerking met hun automatiseerder

Hoe voorkom je ransomware? “De veranderende wereld vraagt om een automatiseerder die begrijpt wat wij willen” Is uw website ook klantvriendelijk? “Dankzij de automatisering maken we slagen” “De automatisering begint al bij de slagboom van Grand Hotel Huis ter Duin” “We besparen tijd en we hebben geen papieren rompslomp. Dankzij de automatisering kunnen we slank doorgroeien”

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 1 | FEBRUARI 2017

THEMA ICT

Hoe voorkom je ransomware?

“Gezonde achterdocht is het beste wapen” 68

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 1 | FEBRUARI 2017

THEMA ICT

Theo Heemskerk, mede-eigenaar van PWA Computers in Noordwijkerhout, merkt dat bedrijven in het MKB steeds vaker getroffen worden door ransomware: het blokkeren van computers of bestanden op een pc die in ruil voor geld worden vrijgegeven. Wat kun je doen tegen deze vorm van computercriminaliteit? Theo Heemskerk geeft tips. Hoe groot is het probleem? “Ransomware is een van de grootste digitale bedreigingen van het MKB, met als gevolg gefrustreerde en boze klanten terwijl je juist streeft naar tevreden klanten. De vraag is niet of je ermee te maken krijgt maar wanneer.”

wel programma’s en diensten die net als een gracht om een kasteel extra bescherming bieden. Maar ook dit biedt geen 100 procent bescherming. Nogmaals: bewustwording is het beste wapen.”

Hoe kun je het voorkomen? “Preventie is het belangrijkste. Mensen moeten zich ervan bewust zijn dat ze niet elk mailtje klakkeloos openen. Bij ransomware gaat het in 99 van de 100 gevallen om een link in een e-mail waarmee je naar een website wordt geleid of om een besmette bijlage. Klik je dat aan dan worden je bestanden versleuteld. In ruil voor losgeld worden de bestanden vrijgegeven, al is het altijd nog maar de vraag of dat gebeurt als je betaalt. Bovendien houd je met betalen het systeem in stand.”

Mensen moeten zich ervan bewust zijn dat ze niet elk mailtje klakkeloos openen

Om welke bedragen gaat het? “Dat kan uiteenlopen van 500 tot 5000 euro. Betaling gebeurt meestal in bitcoins, omdat daarmee de afzender van de ransomware niet kan worden achterhaald. Vaak lijkt het erop dat de mail veilig is en afkomstig van een bekend bedrijf, bijvoorbeeld van PostNL waarmee je de status van een besteld pakketje kunt checken. Je moet je ervan bewust zijn dat je dit soort valse mails kunt ontvangen. Gezonde achterdocht is het beste wapen. Er zijn gewoon risico’s, zoals bij het oversteken op een drukke weg. Dat doe je ook niet met een blinddoek om.”

Wat moet je doen als je ransomware in je pc hebt? “Belangrijk is dat je regelmatig back-ups maakt. Veel bedrijven doen dit dagelijks, maar voor bedrijven met snel veranderende data kan dat te weinig zijn. Dan moet je er misschien voor kiezen om bijvoorbeeld ieder uur te back-uppen. Immers, als je een goede back-up hebt, kun je de versleutelde bestanden verwijderen en de opgeslagen bestanden terugzetten, zonder losgeld te betalen. Daarna kan je dan weer snel aan het werk. Maak je niet regelmatig een back-up, wat zeker bij kleinere bedrijven wel voorkomt, dan adviseer ik om contact op te nemen met je ICT-leverancier. Want heb je geen back-up en word je door ransomware getroffen, dan kost je dat niet alleen je data, maar ook productieverlies, tijd en misschien zelfs klanten.”

Zijn er geen technische oplossingen? “Er zijn antivirusprogramma’s en andere preventieve technieken, maar het probleem is dat je je bijna niet kunt wapenen tegen recent gemaakte ransomware. Het blijft immers een kat- en muisspel tussen crimineel en antivirusleverancier. Er zijn

Moet je ransomware ergens melden? “Neem eerst contact op met je ICTleverancier en doe daarna aangifte bij de politie. Als het om persoonlijke gegevens gaat, is er ook een wettelijke plicht om het te melden bij de Autoriteit Persoonsgegevens.” n

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 1 | FEBRUARI 2017

Harsweg 19 - 2461 EZ TER AAR - 0172 604292 - info@vankints.nl Volg ons op Facebook: www.facebook.com/vankints

VAN KINTS BOUWT MET PASSIE!

NIEUWBOUW VERBOUW TIMMERWERK

WWW.VANKINTS.NL 70

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 1 | FEBRUARI 2017

THEMA ICT

Samenwerking Verdel ICT & Media en Vink Installatie Groep

Verlengstuk van de eigen organisatie “Ik stam nog uit de tijd dat we calculaties maakten op papier,” merkt directeur Peter Bakker van Vink Installatie Groep lachend op. “Maar de wereld is veranderd en het gaat steeds sneller. Dat vraagt om een automatiseerder die begrijpt wat wij willen en die ons meeneemt in de nieuwste ontwikkelingen.” Aan het woord is Peter Bakker van Vink Installatie Groep in Roelofarendsveen, een allround installatiebedrijf met ongeveer 170 man personeel dat gespecialiseerd is in de aanleg en het onderhoud van sanitaire, klimaat- en elektrotechnische installaties voor overwegend zakelijke klanten in diverse branches. Peter Bakker vond de gewenste ICT-partner dicht bij huis, inmiddels meer dan tien jaar geleden, ook in Roelofarendsveen. De naam: Verdel ICT & Media. Vorig jaar werd deze samenwerking op papier vastgelegd in een zogeheten service level agreement.

Werk digitaliseren

Met Barry Verdel van het gelijknamige bedrijf en Peter Bakker van familiebedrijf Vink, dat opgericht werd in 1921, zitten we om de tafel, met als gespreksonderwerp: automatisering in de breedste zin van het woord. “We zijn al langere tijd bezig om onze werkzaamheden verder te digitaliseren,” trapt Bakker af. “Dat betekent bijvoorbeeld dat onze servicemonteurs hun werk doen met behulp van smartphones en laptops. De werkbonopdrachten komen daarop binnen, maar ook de klantinformatie en planningen zijn zo eenvoudig terug te vinden. Monteurs scannen het materiaal dat ze gebruiken, waarna onderdelen automatisch besteld worden en de volgende dagen weer klaarliggen. Dat werkt erg efficiënt.” “Verder gebeurt het ontwerpen en tekenen bij ons steeds meer in 3D,” vervolgt

Bakker. “Verdel speelt een belangrijke rol bij de implementatie van het bijbehorende pakket en denkt mee over de opslag en het gebruik van big data-oplossingen.”

Digitotaal Expert Center

Tegelijkertijd betekent dit dat Vink erg afhankelijk is van ICT, beseft Peter Bakker. “Vandaar dat wij Vink 24/7-support leveren,” neemt Barry Verdel het stokje over. “We bieden ondersteuning op de werkplek, zowel op kantoor als op afstand. Maar wat nog belangrijker is, is dat de medewerkers van Vink op elk gewenst moment van de dag kunnen binnenstappen in ons Digitotaal Expert Center, dat we vorig jaar samen met onze partner hebben opgezet. Waar Verdel zorgt voor de klantbeleving en expertise, is Digitotaal sterk in het aanbieden van mooie devices. Daarmee hebben we een prima uitvalsbasis voor de monteurs en de projectleiders. Zij kunnen in het Expert Center terecht met al hun vragen over de apparaten die ze gebruiken. We geven er advies, demonstraties en doen reparaties.” Het is een van de vele diensten die Verdel aan Vink levert, naast werkplekbeheer inclusief monitoring en back-ups, levering van de apparatuur en de ICT-middelen, bijvoorbeeld Office 365 en de bijbehorende servers en clouddiensten. Ook training en advies, bijvoorbeeld in de vorm van workshops over Excel, Word en Access, maken deel uit van de dienstverlening aan Vink.

Barry Verdel (l) en Peter Bakker, directeur van Vink Installatie Groep.

Barry Verdel: “Vink wil eigenlijk niet over bitjes en bytes nadenken, maar brainstormt samen met ons over de wijze waarop ze willen werken. Het gaat immers uiteindelijk over de gebruiker met zijn apparaat. Die moet blij zijn. Daar is dan ook het Expert Center, de huiskamer van ons ICT- en mediabedrijf, op ingericht.” “Verdel begrijpt onze ICT-behoefte en snapt wat we willen,” concludeert Peter Bakker aan het einde van het gesprek. “Op een persoonlijke manier worden we geholpen. Bovendien denken ze met ons mee, ook over hoe we naar de toekomst toe moeten opereren, zodat we niet achter de ontwikkelingen aanlopen maar op tijd vernieuwen. Een echte sparringpartner dus. En ze zitten dichtbij, mede dankzij het Digitotaal Expert Center. Verdel is als het ware een verlengstuk van onze eigen organisatie.” n Verdel ICT & Media Veenderveld 32 2371 TV Roelofarendsveen T 071 - 331 01 84 E info@verdel.nl I www.verdel.nl

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 1 | FEBRUARI 2017

THEMA ICT

Ace Group

Is uw website ook kla De Sterkste Schakel-verkiezing van 2017 is in volle gang. De juryleden bezoeken in kleine teams de deelnemers en uit deze bezoekjes gaan we de winnaar vinden. Ieder jurylid bekijkt dit vanuit zijn (of haar) eigen expertise. Jurylid Jaap van Duijn van internetbureau Ace Group kijkt vooral ook naar de klantvriendelijkheid van de website. Anno 2017 is dit ook een volwaardig medium om rekening te houden.

Belang van goede website

Mensen vormen een beeld van het bedrijf op basis van het gedrag van de directeur of personeelsleden. Zie de website als een volwaardig personeelslid. Websites verwerken tientallen tot duizenden bezoekers per dag voor het gemiddelde bedrijf. Elke bezoeker leidt tot potentiële omzet en hoe gebruiksvriendelijker de website des te groter de kans op omzet. Een goede website draagt bij aan het behalen van bedrijfsdoelstellingen en veel bedrijven besteden hier nog te weinig aandacht aan. Een gemiste kans, want het internet is toegankelijker dan ooit.

Gebruiksvriendelijkheid

Een mooi webdesign is niet voldoende. Een goede website behaalt hoge rankings in Google en weet bezoekers binnen enkele kliks naar de juiste informatie te leiden. Wat nóg belangrijker is dat de website geschikt is voor mobiel verkeer: responsive webdesign, snelle laadtijden en een optimale beleving voor kleine beeldschermen. Veel webdesigns zien er mooi uit, maar vervolgens is het beeldmateriaal te zwaar en pakken de effecten niet goed uit voor mobiele gebruikers. Wij zien bij veel websites van onze klanten, dat 70% van de bezoekers de website opent op een smartphone. Trekken we die lijn door naar de websites van de Sterkste Schakel deelnemers, dan vallen velen door de mand. Een gemiste kans en ook niet klantvriendelijk richting de smartphone-gebruikers.

Sterkste Schakel

De organisatie van Sterkste Schakel besteedt hier wel aandacht aan door een onafhankelijk panel van studenten de

websites te laten beoordelen, maar het vormt het nog geen kritische factor binnen de jury. Dat is jammer, want de website speelt een cruciale rol in de imagevorming van bedrijven. Niet alleen de beleving op de werkvloer, showroom of winkel is belangrijk; de website maakt het beeld compleet. De Sterkste Schakel 2017 moet in mijn opinie ook een goede website hebben, die voldoet aan de richtlijnen van Google. Die Google-richtlijnen zijn primair gericht op gebruiksvriendelijkheid, want Google is erbij gebaat om mensen naar goede websites door te sturen.

Waaraan voldoet een goede website?

Bij Ace Group gaan we met elk van met onze opdrachtgevers zitten, om te brainstormen over zaken als doelgroepen, (online) concurrentie en bedrijfsstrategie. Vervolgens definiëren we targets en vertalen dit naar de werking van de beoogde functionaliteiten. Pas als we dit in kaart gebracht hebben, gaan we aan de slag met het webdesign. We beginnen dus niet eerst met het mooie plaatje, maar bouwen vanuit de informatiebehoeften van de belangrijkste doelgroepen. Daarmee zijn we in staat om gebruiksvriendelijke websites te ontwikkelen. De Google-richtlijnen verplichten ons om na te denken over mobiele optimalisatie, snelle laadtijden en gebruikerservaring. Als dit in de basis goed zit, volgt de rest vanzelf. Daarbij hebben we het over goede rankings en het stimuleren van aanvragen of online verkopen. Bezoekers moeten op elk apparaat snel en eenvoudig bij de juiste informatie komen. Elke deelnemer van de Sterkste Schakel zou hier aandacht aan moeten besteden en om al deze redenen een

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 1 | FEBRUARI 2017

belangrijkere plek in het juryoordeel moeten krijgen.

20 jaar!

Ace Group bestaat sinds februari 2017 alweer 20 jaar! Al vanaf de oprichting ontwikkelen wij websites en webshops op basis van een uitgekiende internetstrategie en stellen daarin de bezoekers centraal. Op basis van statistieken zien wij dat opdrachtgevers die meer willen uitgeven aan gebruiksvriendelijkheid betere resultaten behalen. Alles op de website is tenslotte meetbaar. Naast webdevelopment hebben we ook online marketeers in dienst, die invulling geven aan het behalen van een goede vindbaarheid met een resultaatgerichte aanpak. Onze opdrachtgevers zijn tevreden en blijven lang aan ons verbonden.

Nieuw hoofdstuk

Ace Group is echt een Katwijks bedrijf. In onze historie waren we gevestigd in Katwijk, Valkenburg en nu gaan we per april 2017 verhuizen naar industrieterrein Klei-Oost in Rijnsburg. Het 10-koppige team van webdevelopers en online marketeers starten dan een nieuw hoofdstuk, waarin we onze expertise meer gaan delen in de vorm van cursussen. Op deze manier kunnen we de deelnemers van de Sterkste Schakel ondersteunen om hun website ook klantvriendelijk te maken. n

Ace Group Hoofdstraat 71 2235 CD Valkenburg T 071 - 4019077 I www.acegroup.nl

THEMA ICT

antvriendelijk?

Wie is Ace Group? Ace Group is een full service-internetbureau, die al sinds 1997 aan de weg timmert. Het team bestaat uit 10 ervaren specialisten, die gezamenlijk werken aan webprojecten. De expertises verschillen van online marketing en webdevelopment en daarbinnen weer diverse specialisten. Wij ontwikkelen en onderhouden niet alleen websites en webshops, maar bieden ook gerichte online marketing-oplossingen. Ace Group is Google Partner met certificeringen op het gebied van Google Analytics en Google AdWords. In die periode van 20 jaar is een groot klantenbestand opgebouwd met opdrachtgevers als Dutch Flower Group, Chaabi Bank, Bloemencorso Bollenstreek, Katwijk Marketing en Verscentrum Nederland. Meer info, zie www.acegroup.nl.

Jaap van Duijn: â&#x20AC;&#x153;Een goede website draagt bij aan het behalen van bedrijfsdoelstellingen en veel bedrijven besteden hier nog te weinig aandacht aan. Een gemiste kans, want het internet is toegankelijker dan ooit.â&#x20AC;?

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 1 | FEBRUARI 2017

THEMA ICT

Auton: hardware uit eigen voorraad en 24/7 ICT-dienstverlening

‘De deadline van een c we kunnen ons geen IC ICT is niet meer weg te denken uit ons leven. Zowel zakelijk als privé willen we er blind op kunnen vertrouwen. Verkopen die via e-mails binnen komen en prospects die we met e-mailings benaderen. Computers waarop vanaf iedere locatie gewerkt moet kunnen worden en applicaties die te allen tijde benaderbaar zijn. Pas als het niet naar behoren werkt, merken we hoe afhankelijk we er van zijn. Daarom is het automatiseerder Auton er alles aan gelegen om vanaf de basis te zorgen voor de best mogelijke kwaliteit: van hardware en ICT-infrastructuur tot aan een 24/7 storingsdienst.

Graham Belet: “Met onze hardware, onderdelen uit voorraad én 24/7 storingsdienst staan wij altijd paraat”. Auton klant Wil Kuiters van Kuiters Idee en Organisatie beaamt dit. “Bij ons zijn deadlines heilig. Als we vlak voor een evenement geen badges kunnen printen, dan willen we dat dit nú meteen wordt opgelost.

Auton uit Katwijk neemt voor diverse bedrijven de volledige zorg rondom de ICT op zich. Ook voor enkele huurders van De Burgt; het dorpskantoor en multifunctioneel maatschappelijk centrum in hartje Rijnsburg waar verschillen-

de commerciële en non-profitorganisaties in zijn gevestigd en waar bewoners regelmatig samenkomen. Goede hardware is een absolute noodzaak voor het optimaal functioneren van de

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 1 | FEBRUARI 2017

vele applicaties waar bedrijven op varen. Om klanten snelle, kwalitatief hoogwaardige serviceverlening te kunnen bieden, werkt Auton daarom van oudsher met hardware uit eigen voorraad. “Zo kunnen wij garant staan voor de best mogelijke

THEMA ICT

congres is keihard, CT-issues veroorloven’ online sturen van uitnodigingen en toegangsbewijzen met naambadges vanuit speciaal door Auton aangemaakte eventmailboxen, daar zit veel tijdsdruk op. En wat denk je van al die persoonsgegevens van deelnemers die we invoeren, allemaal vertrouwelijk.” Zaken die een betrouwbaar en vooral veilig systeem van groot belang maken. Kuiters Idee en Organisatie werkt daarom bewust niet in de cloud. Om dit te tackelen werkt Auton met een Sec-stick. “Met deze stick hebben we overal toegang tot de bestanden op onze computer; dus niet in de cloud. Veel veiliger!”

‘Het gaat er om dat onze klant kan scoren’ Graham Belet: “Adhoc reageren op vragen van klanten.”

dienstverlening”, vertelt bedrijfsleider Graham Belet van Auton.

Deadlines zijn heilig

De grootste kwaliteit van Auton is het adhoc reageren op vragen van klanten. “Met onze hardware, onderdelen uit voorraad én 24/7 storingsdienst staan wij altijd paraat”, legt Graham Belet uit. Wil Kuiters van Kuiters Idee en Organisatie beaamt dit. Haar evenementenorganisatiebureau maakt al ruim 10 jaar gebruik van de dienstverlening van Auton. “Bij ons zijn deadlines heilig. Als we vlak voor een evenement geen badges kunnen printen, dan willen we dat dit nú meteen wordt opgelost. Aan de andere kant: een software update plaatsen vlak voordat een evenement start, is geen optie. Dat moet dan een week later of desnoods ‘s avonds. Auton denkt mee en stelt zich flexibel op en dat is voor een bedrijf als het onze van enorm groot belang.”

Betrouwbare en veilige ICT

Kuiters Idee en Organisatie bedenkt creatieve concepten voor evenementen en congressen en zorgt voor uitvoering en regie hiervan. De piekdrukte die bij deze allround evenementenorganisatie hoort, vraagt nogal wat van de ICT-infrastructuur. “We zijn van allerlei vormen van techniek afhankelijk. Tijdelijke projectmanagers verschaffen we toegang tot bepaalde onderdelen van onze systemen. Het

Auton Heerenweg 7 2222 AM Katwijk zh T 071-4033199 E info@auton.nl I www.auton.nl

Voor Wil Kuiters is het belangrijk dat Auton de aard van het bedrijf snapt. “We kiezen bewust voor het persoonlijke contact”, licht Graham Belet toe. “We hebben geen eerste- of tweedelijns support. Medewerkers hebben hun vaste klanten die ze goed kennen. De medewerker heeft alle kennis in huis om alles voor die klant te regelen.” Dat alles willen doen voor de klant, daar herkent Wil Kuiters zich in. “Je wilt dat met jouw werk jouw klant kan scoren. Zo wil Auton dat ik kan scoren en zo wil ik dat mijn klant kan scoren.” n

Kuiters Idee en Organisatie Dorpskantoor / De Burgt Burgemeester Koomansplein 1 2231 DA Rijnsburg T 071 – 512 24 22 E wil@kuitersidee.nl I www.kuitersidee.nl

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 1 | FEBRUARI 2017

THEMA ICT

Samenwerking BMP Datapartners en DSV|verzorgd leven

“Dankzij de automatise “Toen ik in 2001 aantrad als directeur-bestuurder hadden we vijf computers in de hele organisatie,” kijkt Gerard Herbrink van zorgorganisatie DSV|verzorgd leven terug. “Ook op mijn kantoor stond er een, maar toen ik die voor het eerst aandeed, brandde hij door; zolang had deze al niet meer aangestaan.” Het was de tijd dat de secretaresse geschreven velletjes overtypte en de informatie werd opgeslagen op floppydisks, vertelt Gerard Herbrink, directeurbestuurder van DSV. Hoe anders is dat zestien jaar later. Op alle werkplekken op het pas geopende hoofdkantoor staan moderne computerschermen. De informatie

die nodig is om te kunnen werken, wordt centraal in het eigen datacenter van BMP Datapartners op een goed beveiligde locatie verwerkt, voegt Koos van Kruistum van het ICT-bedrijf toe. De medewerkers bij DSV werken met smartphones en tablets waarop de informatie over de cliënten uit het Elektronisch Cliëntendossier

(ECD) wordt geraadpleegd en gedeeld met collega’s, cliënten en familieleden.

Modernste van Europa

Dat is niet alles. Ook de telefoon en de alarmsystemen in de huizen en kantoren lopen via de infrastructuur van BMP die voor een groot deel draadloos is. En op

Koos van Kruistum (l) van BMP Datapartners en BMP klant Gerard Herbrink van DSV|verzorgd leven.

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 1 | FEBRUARI 2017

THEMA ICT

ering maken we slagen” DSV|verzorgd leven in het kort DSV|verzorgd leven heeft woonzorgcentra voor ouderen in Katwijk (Salem, Duinrand), Rijnsburg (Vlietstede) en in Lisse (Rustoord) en biedt thuiszorg in deze gemeenten. Ook heeft DSV in 2016 Parledam aan de Katwijkse binnenhaven geopend: een modern complex met huurappartementen voor zelfstandig wonende ouderen. Parlevliet, eveneens aan de Katwijkse binnenhaven, is een volledig gerestaureerd pand waar nu het hoofdkantoor is gevestigd. Twee verzorgingshuizen zijn onlangs herbouwd (Vlietstede en Rustoord). Duinrand wordt op dit moment opnieuw opgebouwd. DSV is sinds de eeuwwisseling hard gegroeid. De zorgorganisatie groeide in circa vijftien jaar van 290 naar ruim 800 medewerkers en even zoveel cliënten.

de kamers van de pas vernieuwde huizen in Rijnsburg en Lisse en de tijdelijke opnamekamers in Parlevliet liggen zogeheten drukgevoelige vloeren die registreren als iemand ’s nachts uit bed stapt, bijvoorbeeld om naar het toilet te gaan. Bovendien gaat dan op de vloer de verlichting branden zodat iemand zonder struikelen zijn weg vindt. En mocht iemand vallen, dan wordt dat ook door deze intelligente vloer waargenomen. “We zijn een van de modernste zorgorganisaties van Europa,” zegt directeur Herbrink niet zonder trots. “De verzorgenden kunnen op afstand zien wat er gebeurt, en in de toekomst is het zelfs mogelijk om op deze manier de hartslag, de ademhaling en de temperatuur te meten. Hierdoor kunnen we de cliënten meer comfort en zorg op maat aanbieden, 24 uur per dag, 7 dagen per week.”

Gerard Herbrink (r): “BMP zorgt voor alle verbindingen naar het datacenter, herstelt eventuele storingen zeer snel, is het enige aanspreekpunt voor ons op telefonie- en automatiseringsgebied en denkt met ons mee.”

“Dankzij de zorg van BMP Datapartners over ons systeem, ook 24 uur per dag en 7 dagen per week, hebben wij geen omkijken naar de automatisering die dit allemaal mogelijk maakt,” vervolgt Herbrink. “Wij hebben geen dure interne automatiseringsafdeling. Sterker nog, BMP denkt met ons mee en kijkt waar wij kunnen besparen. Dankzij de automatisering kunnen we nog veel slagen maken.”

Kleine staf

Automatisering is dus een belangrijk onderdeel van de bedrijfsvoering. Dit vraagt om nauwe samenwerking met BMP Datapartners, dat meegroeide met de ontwikkelingen van de afgelopen jaren. Herbrink: “De verbondenheid tussen DSV en BMP is hierdoor groot. De samenwerking is in de loop van de tijd uitgegroeid tot een echt partnership. Er is wederzijds begrip voor elkaar en vertrouwen. Vooral dat laatste is belangrijk want we werken met privacygevoelige data, die

goed beveiligd moet zijn. Uitlekken ervan kan leiden tot stevige boetes.” “BMP zorgt voor alle verbindingen naar het datacenter, herstelt eventuele storingen zeer snel, is het enige aanspreekpunt voor ons op telefonie- en automatiseringsgebied en denkt met ons mee”, sluit de directeur van DSV af. Bovendien: “Dankzij de automatisering kunnen we met dezelfde mensen meer service leveren. Tegelijkertijd kunnen de afdelingen die zich bezighouden met de boekhouding, de administratie en de planning naar verhouding klein blijven ondanks de snelle groei van de organisatie.” n

BMP Datapartners Corn. Verolmeweg 5 2171 KV Sassenheim T 071 - 403 46 43 E info@bmpbv.nl I www.bmpbv.nl

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 1 | FEBRUARI 2017

THEMA ICT

Samenwerking DUVAK en Grand Hotel Huis ter Duin

Topsport voor de klant

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 1 | FEBRUARI 2017

THEMA ICT

“De automatisering begint al bij de slagboom met automatische herkenning van het nummerbord op de auto waarmee de gast arriveert,” zegt Marianne Stokkermans, Deputy Managing Director van Grand Hotel Huis ter Duin. “Het gaat verder bij het inchecken van onze gast en het eindigt bij het uitchecken als we de uitrijkaart overhandigen.”

Om te zorgen dat de dienstverlening rondom de gast vlekkeloos verloopt, is een perfect werkende IT-infrastructuur onmisbaar. Om deze reden heeft ICTdienstverlener DUVAK uit Hillegom – al vijftien jaar preferred partner van Huis ter Duin op IT-gebied – afgelopen zomer de infrastructuur vernieuwd. Er kwamen onder andere nieuwe servers, dataopslagruimtes, client hard- en software en nieuwe licentie overeenkomsten voor het aanschaffen of huren van licenties.

Beveiliging

Het gaat onder andere om de kantoorautomatisering (met zo’n tachtig werkplekken) en de kassa-, parkeer- en reserveringssystemen waarmee de dienstverlening aan de gasten wordt gegarandeerd, inclusief back-upsystemen, die meerdere keren per dag de gegevens in- en extern opslaan. Op het moment dat deze uitgave van Rijnstreek Business op de mat valt, wordt bovendien de laatste hand gelegd aan een nieuw, extra veilig beveiligingsplatform met zogeheten firewalls. “Allemaal zaken die de gast niet ziet, maar die wel belangrijk zijn en dus de investering erin rechtvaardigen,” zegt Marianne Stokkermans. “Ook om een storingsvrij wifi-netwerk te kunnen aanbieden. Een voorbeeld: als onderdeel van de congressen die we doorlopend in huis hebben, worden tegenwoordig apps gelanceerd via welke de vijfhonderd tot zeshonderd deelnemers informatie kunnen uitwisselen. Dat moet dan wel feilloos werken. Vandaar dat we de bandbreedte van ons wifi-netwerk vorig jaar hebben uitgebreid. Oók om onze medewerkers en de overige gasten een goed netwerk aan te bieden, niet alleen nu maar ook de komende jaren.”

Cybercriminaliteit

Wat extra aandacht vroeg bij de vernieuwing van de IT-infrastructuur, is de beveiliging van het netwerk tegen cyber-

Marianne Stokkermans, in gesprek met DUVAK salesmanager Fons Schipperijn: “DUVAK kent de weg in het hotel en zorgt dat de systemen werken. We hebben over en weer aan een paar woorden genoeg om duidelijk te maken wat we willen.”

criminaliteit,” voegt Fons Schipperijn toe, salesmanager bij DUVAK. “Hoe belangrijk dat is, hebben we gemerkt toen oud-president Barack Obama te gast was in Huis ter Duin, enkele jaren geleden. Toen is alles uitgebreid gecheckt, samen met Amerikaanse beveiligingsexperts. Wij hebben hier actief aan bijgedragen.” Marianne Stokkermans: “Sindsdien is iedereen in het hotel zich extra bewust van het feit dat hacken een serieus gevaar is en dat de privacy van de gasten heel belangrijk is. We hebben onder andere gekozen voor een hybride vorm van versleutelde data-opslag, enerzijds om flexibiliteit te hebben en anderzijds om te voldoen aan de steeds strengere weten regelgeving op dit gebied.”

feit dat gastvrijheid bij ons hoog in het vaandel staat. We hebben over en weer aan een paar woorden genoeg om duidelijk te maken wat we willen. DUVAK kent de weg in het hotel en zorgt dat de systemen werken. In de afgelopen vijftien jaar is er nooit iets noemenswaardigs gebeurd, en dat terwijl we toch echt een veeleisende klant zijn.” Fons Schipperijn knikt instemmend en concludeert: “We hebben een warme relatie. En daar zijn we blij mee, want Huis ter Duin is niet alleen een prettige maar ook een prestigieuze klant. Uiteraard willen we bij al onze klanten de verwachtingen overtreffen, maar in dit geval is het echt topsport.” n

Veeleisende klant

“Bij dit soort complexe projecten, met 24/7 bedrijfsvoering en privacygevoelige informatie, merk je hoe belangrijk vertrouwen in de ICT-dienstverlener is,” vervolgt Marianne Stokkermans. “Dat is het belangrijkste, naast korte lijnen, inlevend vermogen en begrip voor het

DUVAK Automatisering Satellietbaan 37 2181 MG Hillegom T 0252 - 245 000 E info@duvak.nl I www.duvak.nl

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 1 | FEBRUARI 2017

THEMA ICT

Dennis van Wieringen van NWH Jobs (l) met Steph de Jong van PWA Computers: “We besparen tijd en we hebben geen papieren rompslomp. Dankzij de automatisering kunnen we slank doorgroeien.” 80

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 1 | FEBRUARI 2017

THEMA ICT

“Begin november kregen we op een zondagavond om elf uur een telefoontje. Of we binnen vijf dagen negentig mensen konden regelen voor een pakketsorteercentrum dat een piek in buitenlandse internetbestellingen moest verwerken. Dan is het handig als je thuis kunt inloggen op het computersysteem,” zegt Dennis van Wieringen van uitzendbureau NWH Jobs.

Samenwerking PWA Computers en NWH Jobs

“Er is over en weer veel vertrouwen” Een goed werkend automatiseringssysteem is van groot belang voor NWH Jobs, een uitzendbureau dat tijdelijk personeel werft en detacheert bij bedrijven, onder andere in de tuinbouwsector, waarvoor ruim driehonderd voornamelijk Poolse werknemers worden ingezet. Om de activiteiten van NWH Jobs in goede banen te leiden, is het uitzendbureau klant van PWA Computers, dat in een aangrenzend pand achter NWH Jobs is gevestigd.

Poolse dependance

NWH Jobs heeft een fullservice-overeenkomst met PWA Computers. Dit betekent dat PWA Computers alles verzorgt op het gebied van de IT voor NWH Jobs, waaronder de aanleg, het onderhoud en de monitoring van het gecombineerde internet- en telefoonnetwerk, maar ook bijvoorbeeld het instellen van een mobiele telefoon of een laptop. Verder doet PWA Computers op projectbasis allerlei andere klussen, zoals de aanleg van internetverbindingen in de woningen van Poolse werknemers en de installatie van Office 365, waardoor iedereen van NWH Jobs op elke gewenste plek kan inloggen. Vanaf april kan dit ook in een dependance in Polen, dat daar geopend wordt om uitzendkrachten te werven. “Voor bijvoorbeeld planners die in het weekend of ’s avonds in alle rust willen werken, zijn de flexibele werkplekken ideaal,” legt Dennis van Wieringen uit.

Geen papieren rompslomp

municeerd over werkzaamheden en aanvangstijden. “Nu gaat dat via meerdere kanalen: sms, telefoon, e-mail,” zegt Dennis. “Van die wildgroei willen we af.” “We doen graag zaken met bedrijven uit de streek,” zegt Dennis afsluitend. “Zo help je elkaar en maak je de regio sterker. Omdat de lijnen kort zijn, PWA Computers met ons en onze softwareleveranciers meedenkt en servicegericht is, ook buiten kantooruren, zullen we niet snel overstappen naar een andere IT-leverancier. En is er een keer een storing, dan wordt het snel hersteld. Er is over en weer veel vertrouwen.”

“Voor ons is NWH Jobs een mooie klant,” gaat Steph de Jong van PWA Computers verder. “Het bedrijf maakt gebruik van ons totale portfolio. Maar wat vooral veel voldoening en veel plezier geeft is dat er veel plannen en ideeën zijn om de werkzaamheden te verbeteren. Wij komen met adviezen, waar echt naar wordt geluisterd, en we helpen met de uitvoering van de leuke projecten die hieruit voortvloeien. Dat is een mooie combi.”

Goede buren

Ook met softwarebedrijven zoekt NWH Jobs naar een zo efficiënt mogelijke manier van werken. Dankzij een van hen kunnen de contracten van de uitzendkrachten sinds 1 januari digitaal ondertekend worden. De voordelen? Dennis van Wieringen: “We besparen tijd en we hebben geen papieren rompslomp. Dankzij de automatisering kunnen we slank doorgroeien. Met hetzelfde aantal medewerkers kunnen we meer werk aan. Voor een snelgroeiende organisatie als de onze, met jaarlijks zo’n twintig procent omzetgroei, is dat belangrijk.”

“En we zijn goede buren,” zegt Steph de Jong lachend. “Bovendien hebben ook wij net als NWH Jobs meegedaan aan de Sterkste Schakel. Dat soort dingen maakt het extra bijzonder. Over het algemeen doen we ons werk op afstand. Er zijn klanten die ons pand nog nooit hebben gezien. Maar onze mensen en die van NWH Jobs komen over en weer bij elkaar over de vloer.” n

Wildgroei

Op dit moment bekijken NWH Jobs en PWA Computers bijvoorbeeld hoe de communicatie met de uitzendkrachten kan worden verbeterd. In verband hiermee komen er later dit jaar iPads in de woningen van de medewerkers, waardoor eenduidig met hen kan worden gecom-

PWA Computers Pletterij 1F 2211 JT Noordwijkerhout T 0252 - 20 00 00 E info@pwa.it I www.pwa.it

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 1 | FEBRUARI 2017

T 0252-372241

E gebr.straathof@wxs.nl

I www.naturemiracles.nl Gebr. Straathof

KWEKERIJ EN VERKOOP BIJZONDERE BLOEMBOLLEN OP POT

Van december tot eind mei verkopen wij bijzondere soorten bloembollen op pot. Verkoop zowel aan bloemisten en tuincentra als mede aan particulieren. Ook maken wij relatiegeschenken en arrangementen voor beurzen en tentoonstellingen en beplanten wij terrassen voor bijvoorbeeld cafeâ&#x20AC;&#x2122;s en restaurants. Tip! Neem uw eigen bakken of manden mee. Wij vullen deze dan met de planten van uw keuze. Uiterlijk de volgende dag staat het klaar om opgehaald te worden. Openingstijden winkel: Dinsdag-Vrijdag: 8:00 tot 17:00 Zaterdag: 10:00 tot 16:00 Zondag en Maandag: zelfbediening vanuit ons verkooppunt buiten. U kiest zelf plantjes of een cadeautje uit en u doet het geld in het kistje.

R & G â&#x20AC;&#x201C; EXPORT B.V. een handelsbedrijf dat gespecialiseerd is in in-en verkoop van tuinplanten in de ruimste zin van het woord. Op het hele bedrijf bruist het internationale karakter door de orders die elke week naar vrijwel elk Europees land worden verstuurd. Elke accountmanager heeft zijn eigen werkgebied en spreekt de taal van de klant. Om aan de zeer diverse wensen van de klanten te kunnen voldoen betrekken we planten van meer dan 600 kwekerijbedrijven. Het bedrijf verkoopt tuinplanten aan kwekers die de planten doorkweken tot een leverbare maat, aan tuincentra die aan de consumenten verkopen en aan hoveniersbedrijven. De plantmaten lopen zeer uiteen van heel kleine potjes tot super solitaire bomen waarvan er slechts 1 tegelijk in een vrachtauto past.

Voor meer informatie ga naar: www.rg-export.nl

R&G - Export B.V. R&G-Export B.V. 19 Laag Boskoop Laag Boskoop 19 2771GVGV Boskoop 2771 Boskoop Nederland Nederland tel: +31 172 236520 email: info@rg-export.nl tel: +31 172 236520 email: info@rg-export.nl

DE ROLF BENZ STUDIO VOOR ZUID-HOLLAND!

WONEN SLAPEN OUTDOOR AUDIO & HIFI INTERIEURTEXTIEL INTERIEURADVIES

VERBREEPARK 27 BENTHUIZEN (A12 AFRIT 8) T (079) 331 12 00 WWW.VANWAAYINTERIEURS.COM

BUSINESS OP WIELEN

TEST DEALER

De nieuwe Smart Cabrio

Nekkendraaier Je bent een dynamische jonge ondernemer en je doet je zaken voornamelijk in de regio, dan heb je toch helemaal geen grote zakenauto nodig? Dan kan je beter kiezen voor iets compacts en iets leuks. Wat dacht je van de nieuwe Smart Cabrio? Hoe leuk is dat? FACTS Motoren Benzine 999cc Afmetingen Lengte 2.695 mm Breedte 1.663 mm Hoogte 1.552 mm Draaicirkel 6.95 m Inhoudsmaten Bagageruimte 260 – 340 l Brandstoftank 28 l

Een eigenzinnig, redelijk opvallend en vooral handzaam model zakenauto. Toch? Uiteindelijk kan je hem configureren als Cabrio, maar Smart noemt hem een Tritop, omdat hij in drie gradaties open kan. Als je de knop indrukt voor actie dan schuift in de eerste fase het stoffen dakje naar achteren en dan heb je het effect van een groot schuifdak. Knop weer indrukken en de achterruit klapt grotendeels omlaag en als je dan nog meer open wilt rijden wordt het even uitstappen om de dakbogen te verwijderen die je in een uitsparing in de achterklep kunt opbergen. Doordat de kap niet helemaal plat gaat in de carrosserie blijft het uitzicht naar achteren wat beperkt, maar dan maar vertrouwen op de buitenspiegels.

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 1 | FEBRUARI 2017

‘Open voor alles wat de stad te bieden heeft’ De nieuwe Smart Fortwo Cabrio staat open voor alles wat de stad te bieden heeft, volgens Jan Willem Cox van Mercedes-Benz Leiden. n

Jan Willem Cox Mercedes-Benz Leiden

Het interieur heeft ook een speels karakter, met grappige vormen, maar is mooi afgewerkt met materialen van een goede kwaliteit. Deze Smart is leverbaar in twee 3cilinder motoren met 71 of 90 pk, waarbij het aan te raden is de Turbo uitvoering te kiezen voor een sportieve acceleratie. Handig, vooral in de stad, is de korte draaicirkel. Mede door de frisse te kiezen kleurcombinaties is het een echte ‘nekkendraaier’, zoals dat heet. Té leuk! n

BUSINESS OP WIELEN

MENINGEN Zondagsopening voor consumenten is de volgende stap in autoland

ONDER REDACTIE VAN JOHN VROOM ONAFHANKELIJK AUTOJOURNALIST

PREVIEW

Nissan Micra

‘Scherp gelijnd’ Bij Nissan hebben ze de tekenpotloden eens goed geslepen en de wat bolle Micra eens flink aangescherpt. Ik zie nu een scherp gelijnde Nissan die met een vlot en fris design nu ook een jongere kopersgroep zal gaan aanspreken. Ook het interieur is flink aangepakt en ziet er zeker niet Aziatisch saai meer uit in de tweekleurige uitvoering met het kleuraccent op het dashboard, middenconsole, dat ook doorgevoerd is in de stoelbekleding. Ik zit ruim op de goede voorstoel en achterin is het eveneens goed zitbaar. De bagageruimte is royaal en mooi rechthoekig en kan gemakkelijk vergroot worden door een simpele druk op de knop waarmee je de in twee ongelijke delen neerklapbare achterbank plat gooit. Rijden met de nieuwe Micra gaat uiterst soepel. Hij schakelt strak, stuurt plezierig scherp en is niet onrustig. Hij geeft een safe gevoel in bochten en op

Alfons van Abswoude, Abswoude Autopromenade (Nissan/Fiat/Honda) Noordwijk Dat zie ik niet gebeuren om de simpele reden dat dit financieel niet haalbaar is. Om deze reden zie je de laatste jaren juist de openingstijden meer beperkt worden.

afritten en ook op hogere snelheden voelt hij stabiel aan. Opvallend is dat de nieuwe Micra een groot aantal opties biedt op het gebied van rijassistenten of zoals Nissan dat zelf noemt Intelligent Mobility, waarmee ze bedoelen onder andere de rijstrook-assistent en het automatische noodstopsysteem. En er is meer, zoals een camera met helocopterview als parkeerhulp en ook grootlicht met adaptief dimlicht en verkeersbordherkenning, dus er is voldoende te kiezen. Rond maart zal deze nieuwe Nissan in de showroom staan bij dealer Abswoude Autopromenade in Noordwijk. n

Michel Heus, Van Poelgeest (BMW/MINI) Noordwijk Inderdaad een ontwikkeling die er aan staat te komen om de consument de gelegenheid te bieden om zich op deze dag, waarbij zij relatief de meeste vrije tijd hebben, te oriënteren.

Paul Janssen, AutoHaag Zeeuw (Kia/Ford) Leiderdorp / Voorburg Zondagsopening is bij Autohaag Zeeuw al vanaf februari 2014 een feit. Gezamenlijk dragen wij met 6 vestigingen zorg voor de juiste bezetting, zodat wij onze klanten iedere zondag kunnen bedienen.

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 1 | FEBRUARI 2017

AANGENAAM ANDERS NETTO BIJTELLING VANAF € 225,-

MAZDA6 2017 NU TIJDELIJK MET € 1000- DEALEROPTIES EN BOSE® SOUNDLINK® MINI BLUETOOTH® SPEAKER II AUTOSTAD LEIDEN Stevenshofdreef 150 | 2331 DB Leiden | 071 - 5315541 | www.autostad.nl | Mazda6 2017 vanaf € 30.990,-. Gemiddeld verbruik Mazda6 2017: van 3,9 tot 6,4 liter per 100 km / van 25,6 tot 15,6 km per liter / CO2-uitstoot van 104 tot 150 g/km. Prijzen incl. BPM, BTW en kosten rijklaar maken. Prijzen excl. metallic/mica lak en eventuele opties. Netto bijtellingsbedrag op basis van 40,8% inkomstenbelasting, excl. opties. Aanbod enkel geldig bij aanschaf van een Mazda6 2017 in de periode 1 januari 2017 tot 31 maart 2017 met uiterlijke registratiedatum 31 maart 2017. Aanbod niet geldig in combinatie met andere acties en/of private lease. Bose ® SoundLink ® Mini Bluetooth ® speaker II t.w.v € 229,95 onder voorbehoud van beschikbaarheid en prijswijzigingen. Zie voor kosten, voorwaarden en overige acties: www.mazda.nl. Prijswijzigingen voorbehouden. Afgebeeld model kan afwijken van de daadwerkelijke speciﬁ caties.

170030 Autostad Leiden Adv M6H Zakelijk 92x128mm.indd 1

De nieuwe SCÉNIC Nieuwste generatie familieauto

VANAF

€ 26.360

NOORDWIJK Keyserswey 75 (071) 36 40 540 De vanafprijs is een consumentenadviesprijs inclusief onvermijdbare kosten. Min. / max. verbruik: 4,0 – 5,8 l. /100 km CO2 104 - 129 g/km.

25-01-17 10:05

BUSINESS OP WIELEN

DROOMAUTO

BMW 2 Serie Cabrio

‘Leve het goede leven!’

Eigenlijk hoef ik niets toe te voegen als je deze foto’s bekijkt, toch? Hierbij kan iedereen zijn eigen fantasie op los laten, maar één ding voor mij is zeker. Dit is het beeld van het goede leven, zoals ik mij dat voorstel. Een zonnige zomerse dag, plezante temperatuur, gezonde groene omgeving, een elegante sportieve cabrio en een betoverende vrouw. Concreet was dat een zaterdag in Noordwijk medio september met een BMW 2 Serie Cabrio en Malika. Leve het goede leven! Kleding Malika: Blush by Carmen - Noordwijk

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 1 | FEBRUARI 2017

Van Poelgeest

BMW maakt rijden geweldig

ELEKTRISCH IN HART EN NIEREN. Het BMW i mobiliteitsconcept maakt 100% elektrisch rijden in de dagelijkse praktijk mogelijk. Zodanig, dat u niet alleen tijdens, maar ook vóór en na de rit enthousiast blijft. Ontdek de BMW i3 en de BMW i8 bij Van Poelgeest.

VAN POELGEEST Amersfoort Ruimtevaart 2 3824 MX Amersfoort T (033) 462 15 00

Amstelveen Burg. A. Colijnweg 6-8 1182 AL Amstelveen T (020) 503 23 00

Heemstede Cruquiusweg 25 2102 LS Heemstede T (023) 528 52 84

Hilversum Bussumergrintweg 12 1217 BP Hilversum T (035) 624 11 56

Noordwijk Keyserswey 91 2201 CX Noordwijk T (071) 409 09 10

I www.van-poelgeest.nl E info@van-poelgeest.nl

SUZUKI IGNIS p plezier

Een nieuwe kijk o

· De Ultra Compacte SUV · Eigenzinnige uitstraling met tijdloos design · Extreem wendbaar, hoge instap en zitpositie · Innovatieve technieken, schoon en zuinig · Slimme ﬂexibele binnen- en bagageruimte · Volop accessoires en kleurcombinaties

Rijklaar vanaf

All-inclusive vanaf

€ 14.499,- € 259,- p/m

Alles eraan is verrassend leuk

De nieuwe Suzuki Ignis heeft een eigentijds design, is zeer comfortabel, gaat zuinig om met brandstof en levert pittige prestaties. Wij durven zelfs te stellen, dat deze Ultra Compacte SUV u een nieuwe kijk op het leven zal geven! Maak nu een proefrit en ervaar het eindeloze rijplezier zelf.

Auto Bakker

Industriekade 16a, Sassenheim Tel. 0252 – 22 42 24, www.autobakker.nl

Suzuki Leiden

Hoge Rijndijk 328, Leiden Tel. 071 – 58 99 636, www.suzukileiden.nl

Gemiddeld brandstofverbruik volgens de Euro-6-norm, EC 2016/646/ZA: 4,3-5,0 l/100 km; 23,3-20,0 km/l; CO₂-uitstoot: 97-114 g/km. Prijs inclusief btw en bpm en kosten rijklaar maken. Leasetarief per maand o.b.v. Private Lease, 48 mnd, 10.000 km/jaar, incl. max. bonus/malus, BTW, excl. brandstof • Tarieven wijken af bij gekozen uitvoering, wijziging van opties, looptijd, kilometrage, schadevrije jaren en gewicht • Wijzigingen en drukfouten voorbehouden © 02-17

BUSINESS OP WIELEN RIJIMPRESSIE

Opel Zafira

‘Vernieuwd’ Het kiezen van een SUV is naar mijn idee hetzelfde als stemmen op een politieke partij. Deep down weet je wel welke partij of SUV merk je het meest aanspreekt en daar zoek je bevestiging voor. En zo is er een grote groep zakelijke gezinshoofden die iets hebben met Opel en ruimte nodig hebben.

Zoek dan niet verder en ga voor de Opel Zafira. Hij is net vernieuwd op een aantal punten. Vooral de neus en het interieur zijn onder handen genomen. De voorkant heeft nu het familiegezicht van de nieuwe Astra. Netjes met een keurig lijnenspel passend bij een auto waarbij functionaliteit de boventoon voert. Het dashboard oogt een stuk eigentijdser, waarbij de

centrale display nu geïntegreerd is. Het hele interieur is voorzien van opbergvakken, een verschuifbare console met veel bergruimte, maar ook een mogelijkheid om flessen te parkeren. Het meubilair zit plezierig stevig. Standaard zitten er 7 zitplaatsen in de Zafira, maar hij is ook bestelbaar als 5-zitter. Grappig is dat je de tweede zitrij met plaats voor 3 personen

eenvoudig kan omtoveren tot twee stoelen met een brede armsteun in het midden. Tja en de derde zitrij blijft natuurlijk een beetje behelpen voor volwassenen, maar voor kinderen is het daar goed zitbaar. De Zafira stuurt communicatief, hij schakelt licht met wat lange slagen en de vering is comfortabel. Een prima zakelijke gezinsauto dus. n

PREVIEW

Volvo V90 Cross Country

‘Stoerder en exclusiever’ Het lijkt mij sterk dat de toekomstige eigenaren van deze nieuwe Volvo Cross Country hem de modder in zullen jagen, maar dit type maakt de V90 wel stoerder en exclusiever. Dit voorjaar staat hij in de showroom, maar nu vast een voorproefje. Om de Cross Country een stoerder uiterlijk te geven heeft Volvo hem 6 cm meer grondspeling gegeven, zodat er een bodemvrijheid van 21 cm ontstaat. De grille en de wielkasten zijn aangepast en hij kreeg ook meer bescherming aan de onderkant en de carrosserie. Maar wat veel kopers net als ik nog belangrijker zullen vinden is dat dit model een nog chiquere interieurafwerking heeft gekregen. Om er maar een te noemen. Deze Cross Country is als enige Volvo leverbaar met chique zwart wortelnotenhout in het interieur.

Uiteraard is er ook veel aandacht besteed aan de software met betrekking tot het onderstel voor het off-road aspect. Interessant is dat deze Volvo Cross Country de primeur heeft van het nieuwe waarschuwingssysteem dat gebaseerd is op car-to-car technologie via internet. De centrale cloudserver van Volvo krijgt bericht wanneer bij een Cross Country de alarmverlichting is ingeschakeld en de auto stilstaat. Ook als het signaal komt dat duidt op een glad wegdek wordt het gemeld aan de server die vervolgens

andere auto’s in de buurt waarschuwt over de gevaarlijke situatie door middel van een afbeelding of een geluidssignaal aan communicerende auto’s. De Volvo V90 Cross Country staat voor u klaar bij Volvo dealer Svala in Leiderdorp, Katwijk en Hillegom. n

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 1 | FEBRUARI 2017

Rijklaar vanaf

€ 30.790 DE NIEUWE ZAFIRA.

NU MET € 1.000 CASHBACK ÉN GRATIS OPEL ONSTAR INCL. 4G WI-FI! Met een volledig nieuw interieur, talloze nieuwe veiligheidsinnovaties en fraaie designwijzigingen aan de voorzijde is de nieuwe Zafira van een flinke upgrade voorzien. Tijdelijk ontvangt u € 1.000 cashback én 3 jaar gratis Opel OnStar inclusief 4G Wi-Fi. U bent altijd in contact met uw persoonlijk assistent, die het u onderweg nóg gemakkelijker maakt en tot 7 apparaten verbindt met de krachtige Wi-Fi hotspot. Profiteer nu en kom snel langs voor een proefrit.

Alphen aan den Rijn: Curieweg 9, Tel. 0172 - 460 960 Delfgauw: Exportweg 3, Tel. 015 - 251 7230 Den Haag Binckhorst: Binckhorstlaan 125, Tel. 070 - 381 0381 Den Haag Kerketuinen: Kerketuinenweg 70, Tel. 070 - 309 8980

Scheveningen: Westduinweg 156 - 158, Tel. 070 - 354 2991* Gouda: Keerkring 3, Tel. 0182 - 683 939 Haarlem: Grijpensteinweg 10, Tel. 023 - 528 1550 Heemskerk: Rijksstraatweg 30, Tel. 0251 - 229 162

Katwijk: Lageweg 22, Tel. 071 - 402 9203* Leiden: Vondellaan 80, Tel. 071 - 535 1800 Nijmegen, Nieuwe Dukenburgseweg 9, Tel. 024 - 350 3000 *Alleen servicecenter

opel.motorhuis.nl

Gemiddeld brandstofverbruik: liter/100km: 7,9-4,9; km/liter: 12,7-20,4; CO2 gr/km: 182-129. Kijk voor de actie- en verkoopvoorwaarden op opel.nl

DE NIEUWE VOLVO V90 CROSS COUNTRY THE GET AWAY CAR Ontsnappen aan de hectiek van de dag en bewust de tijd nemen voor zaken die écht belangrijk zijn. De nieuwe V90 Cross Country laat u kennismaken met deze ultieme vorm van luxe. Zodra u instapt, ervaart u het ruime en rustgevende interieur. Dankzij de krachtige all-wheel drive, hill descent control en de royale 21 centimeter bodemvrijheid kunt u elk avontuur aan. De Volvo V90 Cross Country, ontworpen om alles uit het leven te halen. DE NIEUWE V90 CROSS COUNTRY STA AT NU BIJ SVAL A AUTO IN DE SHOWROOM

SVALAAUTO.NL Volvo V90 Cross Country vanaf € 64.195 (consumentenadviesprijs) of € 63.015 (fiscale waarde). Lease vanaf € 849 p.m., excl. btw en brandstof, o.b.v. Full Operational Lease, 60 mnd, 15.000 km p.j., Volvo Car Lease: 020-65 873 10 (kantooruren). Wijzigingen voorbehouden. Raadpleeg voor meer informatie de verkoopvoorwaarden op www.volvocars.nl. Gem. verbruik: 5,1 – 7,7 l/100 km (19,6 – 13,0 km/l), gem. CO2-uitstoot resp. 136 - 176 g/km.

www.svalaauto.nl

SVALA AUTO HILLEGOM Arnoudstraat 3 088-2923612

SVALA AUTO LEIDERDORP Rietschans 70 088-2923616

SVALA AUTO HAARLEM Leidsevaart 576 088-2923617

SVALA AUTO KATWIJK Heerenweg 2 088-2923615

SVALA AUTO ALMERE De Strubbenweg 8 088-2923619

SVALA AUTO WEESP Nijverheidslaan 1 088-2923618

SVALA AUTO ZAANDAM Pieter Ghijsenlaan 5 088-2923614

SVALA AUTO LIJNDEN Sydneystraat 9 088-2923611

BUSINESS OP WIELEN RIJIMPRESSIE

Als we het hebben over de nieuwe Mazda 6, dan hebben we het zeker niet over een vernieuwd model en zelfs niet over een facelift, maar over de aanscherping van een aantal onderhuidse zaken die het rijcomfort op een nog hoger plan tillen.

Mazda 6

‘Representatieve zakenauto’

Het meest opvallende voor het oog is het nieuwe stuur. Aan het automodel is gelukkig niets gewijzigd, want dat ziet er nog steeds fraai en elegant gelijnd uit en datzelfde geldt voor het interieur, waar nu de stand van het head-up display voortaan opgeslagen kan worden in het geheugen van de stoel. Nee, het zijn zaken zoals het automatische noodstopsysteem dat niet meer werkt op infra-rood,

maar de info nu krijgt via een camera achter de voorruit, waardoor het nu niet alleen al vanaf een hogere snelheid werkt, maar het ook voetgangers herkent. Verder is de 6 nu ook voorzien van het zoals zij zelf noemen het G-Vectoring Control systeem. Een heel ingewikkeld uitlegbaar systeem, maar het resultaat is een verbetering van de stabiliteit bij bochtenwerk. Tevens is men bij Mazda actief geweest

om ongewenste vibraties van de 2.2-liter dieselmotor verder terug te dringen. Zoals gezegd het zijn geen ingrijpende wijzigingen, maar technische aanscherpingen onderhuids om het toch al goede comfort van deze representatieve zakenauto nog verder te optimaliseren. Ga hem zelf eens ‘proeven’ bij Autostad Leiden die sinds 2016 Mazda dealer is voor Leiden en de regio. n

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 1 | FEBRUARI 2017

Verkrijgbaar bij KIMMAN

URBAN SERIES PURE

ABOVE & BEYOND

ict voor mkb Effect ICT Solutions ontzorgt Saton Optiek

De Range Rover Evoque Urban Series Pure is een bijzonder aantrekkelijke uitvoering. Hierin zijn tal van populaire opties gecombineerd tegen een scherpe meerprijs die een interessante besparing betekent ten opzichte van de individuele optieprijzen.De Range Rover Evoque Urban Series Pure is leverbaar in combinatie met alle motoren en transmissies en biedt een consumentenvoordeel van € 1.460 ten opzichte van de normale verkoopprijs. De Urban Series Pure is leverbaar vanaf € 47.160,-

“Effect ICT ziet kans om ICT op een menselijke manier te brengen waardoor ik het als gebruiker ook begrijp.” Michel Zaat | Saton Optiek

effect-ict.nl

effect

ICT solutions Onlangs heeft DAEL met Mercedes-Benz Dealer Bedrijven een overeenkomst gesloten voor de geleidelijke vernieuwing van het bedrijfswagenpark. Deze vernieuwing start in 2017 met een termijn van vier jaar voor zowel Citan, Vito en Sprinter bestelwagens.

DAEL sluit overeenkomst met Mercedes-Benz Dealer Bedrijven

Robert van Huit (l) van Mercedes-Benz Dealer Bedrijven samen met Etiënne de Maat van DAEL.

DAEL heeft in Mercedes-Benz Dealer Bedrijven een partner voor de toekomst, met het specialisme voor zorgeloze mobiliteit gevonden. Het volledig traject van aankoop tot aan onderhoud is met deze samenwerking volledig gestroomlijnd. DAEL kan opnieuw ambitievolle doelen stellen op het gebied van CO2-reductie en zal dit in de toekomst samen met Mercedes-Benz Dealer Bedrijven verder analyseren, evalueren en verbeteren. De vernieuwde bestelwagens zijn verder doorontwikkeld op het gebied van prijskwaliteit, totaalgewicht, uitstoot en onderhoud. Daarnaast speelt de ontwikkeling van milieuvriendelijke en vernieuwende aandrijftechnologieën van

Mercedes-Benz al geruime tijd een voortrekkersrol. De speciaal door MercedesBenz ontworpen motoren hebben een Euro 6 normering. Middels regelgeving van de Europese Unie is de Euro 6 normering de emissiestandaard voor wegverkeer. De Mercedes-Benz motoren maken gebruik van de effectieve emissiecontrole met EGR- & SCR-technologie. Dit zorgt voor een hoogst efficiënte verbranding, gepaard met laag brandstofverbruik en een lage CO2-uitstoot. Met een breed scala aan technische projecten is DAEL in binnen en buitenland veelvuldig onderweg. De plaatsing van slimme meters, onderhoud aan telecommasten en plaatsing van relaishuisjes langs het spoor zijn slechts

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 1 | FEBRUARI 2017

een kleine greep uit de projecten van DAEL welke in heel Nederland plaatsvinden. Klanten en opdrachtgevers moeten op logistiek gebied zo optimaal mogelijk bediend worden. Als bedrijf dat midden in de samenleving staat neemt DAEL haar maatschappelijke verantwoordelijkheid zeer serieus. Middels de CO2-Prestatieladder is DAEL in staat om haar milieu-gerelateerde ambities verder inzichtelijk te maken. n

BUSINESS OP WIELEN NIEUW IN DE SHOWROOM

Suzuki Ignis

‘Controversieel In de rij van uitgebreid te personaliseren stadsauto’s zoals de Opel Adam of Fiat 500 wilde Suzuki niet achterblijven en introduceert de Ignis met als doelgroep jonge, hippe stadsmensen zonder kinderen en zoals zij dat zelf zegt de “Young at hearts”. Een mooie omschrijving van de 50-plussers, waarvoor de hogere instap mooi meegenomen is. Extra voordeel is dat hij vier portieren heeft wat het instappen achterin vergemakkelijkt. De voorkant van deze mini-SUV ziet er strak en stoer uit. De zijkant is wel lollig met die knik in de raampartij. Opvallend veel carrosserie tussen het achterste zijraam en de achterruit, hetgeen het uitzicht niet bevorderd.

Het interieur ziet er clean en helder uit, met in de middenconsole alle knoppen op een rij onder een speelse bedieningsunit voor de temperatuur en de blower, met daarboven een niet geïntegreerde iPad als infotainmentscherm. De aardigheid zit hem in de kleur te kiezen handgrepen in de portieren en de unit rond de versnellingspook. De hoofdruimte is prima en de beenruimte achterin is royaal omdat de

achterbank naar achteren geschoven kan worden, wat uiteraard ten koste gaat van de bagageruimte, maar de flexibiliteit afhankelijk van de gewenste situatie is prettig. De keus uit motoren is wat een eenvoudig, want dat is de 1.2 DualJet die 90 pk levert. Hij is straf geveerd wat een sportieve rijstijl mogelijk maakt. n

NIEUW IN DE SHOWROOM

Renault Scénic

‘Fraaie zaken- en gezinsauto’ Zo, die is opgeknapt zeg, die nieuwe Renault Scénic. Mooi gelijnd front met een fors logo in de grille die doorloopt tot aan de koplampunits. Hoge flanken en een lage raampartij die hem een stoer aanzicht geven en met name de onderste lijn van de raampartij die net na de middenstijl een golvende beweging maakt, geeft hem een extra apart accent. De wielen staan bij deze Scénic generatie meer op de hoeken van de auto en de lichtmetalen velgen zijn 20 inch en dat geeft hem een stoer en sportief uiterlijk. Deze nieuwe Renault heeft een grotere wielbasis, hij is langer, breder en het middenconsole aanwezig met een verticaal infotainmentsysteem. Door de panoramische voorruit en de grote zijruiten heb je een goed overzicht. Naar achteren toe is

zullen we maar zeggen. Fraaie zaken- en gezinsauto. n

dat wat minder door de lagere raampartij. De stoelen zitten stevig en comfortabel. Hoe ruimtelijk deze Scénic ook oogt, ruim is hij achterin niet direct en door de vliegtuigtafeltjes is hij voor de knieën zelfs krap. De bagageruimte is daarentegen weer royaal. De Scénic biedt het rijcomfort van een Franse gezinsauto met een beetje overhelgedrag bij snelle bochten, maar dat is zo lekker Frans

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 1 | FEBRUARI 2017

BUSINESS OP WIELEN

ISSUE

Freude am Fahren

Extra Bijtellingsvoordeel Op de eerste dag van januari dit jaar was bijna alles anders op bijtellingsgebied. Weg 15% en 21%. Afgezien van de elektrische auto’s is alles nu 22%. Maar de autobranche kennende zijn er vast nog wel nieuwe 15% bijtellingsauto’s te koop en veelal ook nog met een extra financieel voordeel. en met de ongeëvenaarde efficiency over langere afstanden”. Helder! Hieronder de foto van de BMW 330e hybride die ik voorjaar 2016 voor u testte in dit magazine, waarbij ik concludeerde dat deze 330e net zo plezierig reed als de conventionele versie. Opmerkelijk was dat de acceleratie vlot te noemen was als je van 0 naar 100 kilometer in 6 seconden gaat met onder de motorkap de 2.0 liter viercilinder turbo motor met 184 pk en een elektromotor van 88 pk. Handig is dat je via het navigatiesysteem je deze BMW ook zelf kan laten denken welke aandrijvingsvorm het beste is voor de ingevoerde rit, dus elektrisch en of benzine. Freude am Fahren dus! n Hier wilde ik toch wel meer over weten en vroeg het Michel Heus, Vestigingsdirecteur van BMW/MINI Van Poelgeest in Noordwijk. “Inderdaad zagen wij deze behoefte uit de zakelijke markt wel aankomen en hebben via de importeur een aantal BMW 330e en 225xe series ingekocht en in december vorig jaar op kenteken gezet, waardoor de nieuwe kopers dit jaar van dit model nog 5 jaar lang van 15% bijtelling kunnen genieten. De auto’s zijn dus fabrieksnieuw met 0 kilometer op de teller. Afgezien van het bijtellingsvoordeel bieden wij deze beperkte voorraad BMW’s met een substantiële korting aan, dus voor ondernemers die snel kunnen schakelen is het nu profiteren”. Waaraan Michel Heus toevoegt: “De BMW 330e sedan combineert de voor BMW kenmerkende rijdynamiek met de mogelijkheid om puur elektrisch te rijden

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 1 | FEBRUARI 2017

BUSINESS OP WIELEN PREVIEW

LandRover Discovery

Kia Rio

‘Een cultmerk’

‘Ergonomischer’

Het mooie van het merk LandRover vind ik de historie en het heden. Ooit ontworpen en bedoeld als basic uitgevoerde terreinwagen om je op de meest onbegaanbare wegen in de Schotse Hooglanden of in de Britse koloniën te verplaatsen. In de loop der jaren is het een cultmerk geworden.

Binnenkort staat de nieuwe Kia Rio in de showroom bij AutoHaag Zeeuw in Leiderdorp. Nu vast een voorproefje. Het eerste dat mij opvalt is dat het een rustig ontwerp is zonder Aziatische designgrappen. De nieuwe Rio is wat groter gegroeid al zijn het millimeters in de lengte en de breedte.

Voor de elite, waarbij de modellen uitgevoerd zijn in de meest luxueuze vorm met veel hout en leer. Nog steeds zijn deze LandRovers de beste terreinwagens, maar ik denk dat de meeste eigenaren de auto nu kopen voor de status en het imago en al de pest in krijgen als er wat straatmodder op de vloermat komt en deze meer dan luxe terreinbruten dus nooit het terrein zullen zien, maar dat terzijde. Het mooie aan de nieuwe Discovery vind ik dat hij niet meer zo hoekig is, maar nu veel meer de fraaie rondingen heeft van de net vernieuwde Discovery Sport.

De hoogte is zelfs afgenomen. Doel hiervan is dat hij wat stoerder oogt. Wat wel relevant is, is dat de wielbasis gegroeid is wat ten goede komt aan het interieur. Ook relevant is dat de bagageruimte 37 liter meer ruimte heeft dan het vorige model. Volgens Kia is er nu meer ruimte voor het hoofd, de benen en de schouders. In het interieur is men wat ergonomischer te werk gegaan. Het aantal knopjes is gereduceerd en de middenconsole is nu licht naar de bestuurder toe gebogen. De nieuwe Rio is ook wat luxer uitgevoerd dan zijn voorganger. Afhankelijk van de uitvoering die je kiest zie je zaken verschijnen als een parkeerhulp met achteruitrij- camera, cruisecontrol met snelheidsbegrenzer, regensensor, een verwarmbaar stuur, stoelverwarming en smart-key in combinatie met een startknop. Ook zijn er veiligheidsopties mogelijk zoals automatische noodremassistentie gekoppeld aan voetgangersherkenning en rijbaanhulp.Ook aan het onderstel is gesleuteld om het rijgedrag volwassener en dus prettiger te maken. De nieuwe Rio zal met vier motoren leverbaar worden. Een eenliter driecilinder benzine met een keus uit 100 of 120 pk en een diesel 1.4 liter vierpitter met 70 of 90 pk. n

Daarnaast zie ik ook veel elementen van de RangeRover, zoals in het interieur het stuur, de knoppen en ronde versnellingsknop op de middentunnel. Prima voor elkaar dus. Het hele interieur vind ik adembenemend mooi en op het meubilair zit je dan ook als een vorst. Hoge zit achter het stuur met een royaal uitzicht naar alle kanten en ja, de hoge instap voor het gerief van de wat seniore berijders. Ik kan het natuurlijk over alle details gaan hebben, maar met zo’n auto met een prijskaartje rond de 75.000 euro is het gewoon genieten. Van de status, de luxe, de rijeigenschappen, kortom van een LandRover. n

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 1 | FEBRUARI 2017

BENOTON B.V.

Dynamisch in steen

De Werf 95, 2411 RZ Bodegraven T 0172-533375 E info@benoton.nl I www.benoton.nl

Leverancier

Diensten

Civiel-technisch advies

Voor indoor en outdoor projecten zijn wij onder andere leverancier van:

Onze dienstverlening bestaat uit:

In de GWW-markt adviseren wij:

• Inkoopadvies en inkoopondersteuning • Materiaaladvies met bijbehorend productietechnisch advies • Geotechnisch advies • Projectbegeleiding • Calculatiewerkzaamheden • Montage van straatmeubilair • Ontwerp, advies en aanleg van complete particuliere sierbestratingsprojecten • Adviseren, funderen, leveren en monteren van Verasol veranda’s en tuinkamers

• Aannemingsbedrijven • Overheidsinstellingen • Projectontwikkelaars • Ingenieursbureaus • Architecten • Hoveniersbedrijven • Bestratingsbedrijven

• GWW-materialen • Prefab maatwerk beton • Parkbanden • Straatmeubilair • Gebakken straatstenen • Natuursteen • Betonnen goten • Keerwanden • Bedrijfsvloerplaten • Sierbestrating • Binnenvloeren en wanden • Veranda’s en tuinkamers

Airdrenaline fortwo.

>> smart fortwo cabrio vanaf € 269,- per maand.

Mercedes-Benz Alphen a/d Rijn, De Schans 25, 2405 XX Alphen a/d Rijn, tel. 0172 - 47 51 55. Mercedes-Benz Leiden, Vondellaan 45, 2332 AA Leiden, tel. 071 - 576 93 03. www.mbdb.nl, info@mbdb.nl

smart - engineered with Mercedes-Benz

smart – a Daimler brand

De smart Brabus fortwo cabrio is er vanaf € 27.571,- incl. BPM, BTW geadviseerde kosten rijklaar maken, recyclingbijdrage en registratiekosten. BRABUS fortwo cabrio: gecombineerd verbruik: 4,6 l/100km - 21,7 km/l. CO2-uitstoot: 104 g/km. Kijk voor kosten, leveringsvoorwaarden en actievoorwaarden op mbdb.nl. Prijswijzigingen voorbehouden.

REPARATIESERVICE

TELEFONIE

ONDERHOUD

AUTON MONITORING SYSTEM

KOA

SYSTEEMBEHEER

COMPUTERS SERVERS

AUTON NUCHTERE EN KLANTGERICHTE SERVICE