‘We
SGF Diensten over relatie met Friendship Sports Centre
doen hier heel dankbaar werk’
Sterkste Schakel van Kennemerland – ook in de zomer alert blijven
Nieuw shared dining-concept bij La Terrasse in Grand Hotel Huis ter Duin Noordwijk
Heb je als ondernemer wel vakantie?
Lezenswaardig
Hoewel prominent op deze cover staat dat Business zich richt op de regio’s Rijnland en Kennemerland, gaan we ook regelmatig deze regionale grenzen over
Hoewel prominent op deze cover staat dat Business zich richt op de regio’s Rijnland en Kennemerland, gaan we ook regelmatig deze regionale grenzen over. Zo was ik voor dit nummer samen met fotograaf Arjan van der Zwart te gast in het Friendship Sports Centre in Amsterdam-Noord, een klant van SGF Diensten.
Sinds vier jaar maakt dit Sassenheimse schoonmaakbedrijf hier schoon, gecombineerd met allerhande andere facilitaire werkzaamheden. Terwijl de hoofdrolspelers op de foto gingen op diverse plekken in het multifunctionele en prachtig ingerichte sportcentrum, waren om ons heen mensen met een beperking aan het hardlopen. De snelheid en intensiteit waarmee dat gebeurde, was indrukwekkend.
Even indrukwekkend om te zien is wat er in het noorden van Amsterdam tot stand is gebracht door het bedrijfsleven aldaar, en dat allemaal vrijwel zonder subsidie van lokale en landelijke overheden. Dankzij de inspanningen van ondernemers sporten er wekelijks zo’n tweeduizend sporters met een beperking en zwakkeren in onze samenleving op onder andere het voetbalveld, op de atletiekbaan, in het zwembad of in een van de sportzalen. In totaal kunnen er ongeveer dertig sporten worden beoefend.
Na een rondgang over het sportcentrum en diverse gesprekken is volstrekt duidelijk waarom Ron en Danielle Kronenburg van SGF Diensten zo trots zijn op deze klant. Terecht wordt het sportcentrum in deze zomereditie van Business in de schijnwerpers gezet. Lezen dus deze mooie coverstory op pagina 8 en 9.
Prikkelende meningen
Hoewel dit nazomernummer wat dunner is dan andere edities van Business staan er, behalve de coverstory, genoeg lezenswaardige artikelen in deze uitgave. Het varieert van een profiel van het vernieuwde La Terrasse in Grand Hotel Huis ter Duin in Noordwijk tot het laatste autonieuws. Uiteraard besteden we aandacht aan enkele nieuwe genomineerden voor de Sterkste Schakel Kennemerland, dat in december zijn finale heeft. En verder ontbreken natuurlijk onze vaste columnisten Menno Smitsloo en Pieter van Sligtenhorst niet met hun altijd prikkelende meningen, dit keer over de inrichting van de Noordwijkse boulevard (‘Noordwijk is al te lang op diverse gebieden een zooitje’) en de overeenkomsten en verschillen tussen een voetbalteam en een bedrijf (‘Veel mensen in een bedrijf zijn veel tijd kwijt aan zaken die niet bijdragen aan de doelstellingen’).
Veel leesplezier!
Henk Hogewoning
Redacteur Rijnstreek-Kennemerland BUSINESS
RIJNSTREEK-KENNEMERLAND BUSINESS
Zakenmagazine voor ondernemers en managers in de regio Rijnstreek
JAARGANG 31, AUGUSTUS 2024
Een uitgave van: De Reus media
Smidstraat 16a 2231 EM Rijnsburg Postbus 74 2230 AB Rijnsburg
Telefoon: 071 - 4080557
E-mail: info@rijnstreekbusiness.nl www.rijnstreekbusiness.nl
Uitgever
Harry de Reus
Bladmanager
Paul Schelvis
Redactiemedewerkers
Henk Hogewoning, Hans van Dalen, Henk Bremer, John Vroom
Redactie bijdragen
Menno Smitsloo, Peter de Boer, Pieter van Sligtenhorst
Fotografie
Martine Goulmy
Tjalling van der Zwart
Vormgeving
Studio De Reus media
Druk
Okay Color Graphics B.V.
Advertentie-exploitatie
Paul Schelvis
Telefoon: 071 - 4080557 paul@rijnstreekbusiness.nl www.rijnstreekbusiness.nl
Advertentietarieven op aanvraag
Copyright
Het auteursrecht op de in dit tijdschrift verschenen artikelen wordt door de uitgever voorbehouden
INHOUD
Sterkste Schakel van Kennemerland - ook in de zomer alert blijven
Mercedes-Benz Dealer Bedrijven gaat verder als AGAM
Van der Linden Groep en Footprint Consulting doneren waterstof auto aan mboRijnland
Finale op vrijdag 6 december 2024 in de Kerstsfeer van Grand Hotel Huis ter Duin te Noordwijk
Zo’n 50 genomineerden, verdeeld in 9 sectoren, zijn in de race voor de felbegeerde titel van De Sterkste Schakel van de regio Kennemerland 2024. Op de finaleavond zullen, naast de Sterkste Schakel Trofee, de Grant Thornton Groeiversneller, de Publieksprijs, de That’s Lease Penning voor Internationaal Zakendoen ook nog 8 andere sectorpenningen worden uitgereikt aan de winnaars in de sectoren Bouw, Installatie & Techniek Groot en Klein, Dienstverlening Groot, Middelgroot en Klein, Automotive, Retail Non-Food en Horeca & Retail Food. Dit alles in de sfeervolle ambiance van de Keizerzaal van Grand Hotel Huis ter Duin in Noordwijk aan Zee. De presentatie is in handen van Bob Heeren. Het belooft een spannend evenement met een super gezellige nazit en verrassend entertainment te worden.
De dresscode van de avond is feestelijk!
ORGANISATIE & PARTNERS
De Sterkste Schakel van de regio Kennemerland is mogelijk gemaakt door het zakenmagazine Rijnstreek/Kennemerland Business, Grand Hotel Huis ter Duin, Grant Thornton, That’s Lease, Solid Rental, Lemkes Bloemsierkunst, Plein 10 en SEO Ninja.
TICKETS BESTELLEN
Zo lang de voorraad strekt zijn er tot vrijdag 22 november 2024 om 17.00 uur online (extra) e-tickets te bestellen. Elk genomineerd bedrijf en elk Kring-Jurylid ontvangt sowieso 1 gratis ticket. Speciaal voor genomineerde bedrijven zijn er bedrijfsvouchers vanaf 2 personen verkrijgbaar inclusief onbeperkt hapjes en drankjes vanaf 19:30 uur tot 01.00 uur.
www.ticketkantoor.nl/shop/kennemerland2024
Noordwijk in oorlog
Hoe Noordwijk aan Zee erbij ligt, is werkelijk een blamage. We schroomden om er onze buitenlandse zakenrelaties, die de voorgaande jaren altijd in De Hotels van Oranje resideerden, onder te brengen. De Wilhelmina Boulevard ligt vanaf De Hotels van Oranje tot en met Het Vuurtorenplein volledig in puin, terwijl het ooit zo majestueuze Palace Hotel al zo’n vier decennia ‘Het Gat van Palace’ heet.
Grote openliggende bouwlocaties dus op de meest prominente plek van deze badplaats. Wat een verdriet om te aanschouwen. Een boulevard die onder de verantwoordelijkheid van de Noordwijkse politiek volledig naar de knoppen is geholpen. Allereerst door de terrassen, restaurants en bars veel omzet, en dus kwaliteit, te ontnemen, omdat er plots wel grote permanente bebouwingen op het strand werden toegestaan. Maar ook door het oeverloze gechicaneer toen er eindelijk ondernemers waren die in de vooruitgang wilden investeren. Zoals de Mobo’s (Mol en De Boer) die met hun Hotels van Oranje en nevenbebouwingen een prachtig horeca-imperium aan de boulevard opbouwden, maar jaren te lang moesten steggelen om tot totale duurzame nieuwbouw van deze tijd te kunnen komen. Een gemiste kans, want hun plan behelsde tevens grote congresfaciliteit, welke de andere Noordwijkse ondernemers ook omzet buiten de zomer zou bieden. Of actueler, zoals Van Erk, de nieuwe eigenaar van Het Gat van Palace ervaart. Hij wordt in de uitvoering van zijn nieuwbouwplannen gedwongen om daar sociale woningbouw in op te nemen. Iets wat qua bouwkosten al niet uitkomt, laat staan dat er dan sprake kan zijn van een prestigieus bouwwerk. Het lijkt overigens of hij daar al deels rekening mee heeft gehouden, want de voorgestelde bouwmassa oogt als één massief vormloos betonnen blok, wat de kans op allure aan de kop van de Hoofdstraat ontneemt.
Om toch iets positiefs te noemen: er worden nu zonnebrandcrèmes via de lokale voedselbank verstrekt, maar dat brengt geen omzet in het laatje. Misschien moet Erica Meiland, die toch al in de gemeenteraad zit, de zaak op gang brengen. Zij weet per slot hoe je geld kunt genereren. Ook positief is dat de legendarische rondvaartboot ‘De Albatros’, van oorspronkelijk Jo van der Lippe, na jaren in Arjan van der Niet een nieuwe eigenaar heeft gevonden en weer vaart. De politiek maakte dat mogelijk door een exclusieve, speciale vergunning voor het schip te verlenen, waardoor het, bij uitzondering, gemotoriseerd vanaf het strand mag uitvaren. Het houten vlaggetjesschip werd volledig door vrijwilligers gereviseerd. Wanneer er getoeterd wordt, mag iedereen meevaren en wordt dan automatisch donateur. Heel positief is Nederzandt, een paar kilometer noordelijker aan de Langevelderslag, dat tot een half dorp is uitgegroeid. Ook wel ‘Vrijstaat Nederzandt’ genoemd. Een klein imperium met ligbedden, terrassen, de leuk-
ste restaurantjes en een winkel. De rasechte ondernemers Michel Pater en Edwin de Beukelaar investeerden veel energie en middelen en bouwden daar echt iets op waar ook Noordwijk trots op mag zijn. Het zijn hier dus de private initiatieven waar iets uit voortvloeit. Zo is daarbij een goed voorbeeld de Beach Cleanup Tour. Afgelopen 14 augustus ruimden honderden vrijwilligers over de volledige lengte van 6 kilometer al het vuil van het Noordwijkse strand op.
Gemeenteraad, pak nu toch eindelijk zelf eens je eigen verantwoordelijkheid, anders wil straks niemand daar in jullie plaats nog deel van gaan uitmaken. Hoe kunnen jullie het toch doen bestaan dat je (oud-) raadsleden en wethouders, die aangeklaagd worden voor hun ambtelijk functioneren, in de kou laat staan door hen zelf de procedurekosten te laten betalen? Dit alles als vervolg op een door de oud-burgemeester Jan Rijpstra opgedragen, uitgelekt dubieus rapport over vermeende misstanden in het dorp. Hoe konden jullie het doen bestaan op zo’n klungelige wijze de grip op de voor relocaties benodigde gronden van het failliete TuinExtra door de vingers te laten glippen? Waarom pakken jullie niet al jaren de kans op om, wat er ook gebouwd gaat worden ter plaatse van De Hotels van Oranje, daar sowieso een grote ondergrondse parkeergarage te verwezenlijken? Een voorziening die ook broodnodig is voor de Noordwijkse middenstand en de badgasten. Jullie kunnen jaloers zijn op Katwijk, waar de boulevard nog authentiek is, ondanks dat daar al weer tien jaar geleden aan de Boulevard Zeezijde een ondergrondse parkeergarage voor zo’n 700 auto’s is gebouwd. Neem daar een voorbeeld aan. Hoe kon het verder qua atmosfeer in de lokale politiek zover komen dat het gemeenteraadslid van de partij Bruisend Noordwijk, zijn partijvoorzitter thuis bezoekt, wat ontaardde in een vecht- en steekpartij. Kortom, Noordwijk is nu al te lang op diverse gebieden een zooitje. Burgemeester Wendy Verkleij-Eimers, doe daar wat aan. Bij uw aanstelling zei u tegen TV West: ‘Ik ben een verbinder, dat is een van mijn krachten. Ik heb daar veel plezier in ook’. Laat dat dan nu, na ruim vier jaar in functie, maar eens zien. n
Menno Smitsloo reacties via mennosmitsloo@gmail.com op Twitter te volgen met @mennosmitsloo
Het klantenbestand van schoonmaakbedrijf SGF Diensten is groot en gevarieerd en strekt zich uit over de hele Randstad. Een opvallende klant is het Friendship Sports Centre in Amsterdam-Noord, waar mensen met een beperking uiteenlopende sporten kunnen beoefenen. Een interview met chief operations officer Danielle Kronenburg en rayonmanager Marischka Borgmeijer van SGF Diensten.
SGF Diensten over relatie met Friendship Sports Centre
‘We doen hier heel dankbaar werk’
“We hebben met al onze klanten een goede relatie, maar de band met het Friendship Sports Centre hier in Amsterdam is nog warmer en het gevoel is anders”, zeggen Danielle Kronenburg en Marischka Borgmeijer. “We zijn er trots op dat we onze diensten mogen aanbieden aan deze ideële organisatie. Het is heel dankbaar werk.”
Dertig sporten
Dat heeft alles te maken met de aard van het prachtig aangelegde sportcentrum, waar wekelijks zo’n tweeduizend sporters met een beperking uit Amsterdam en omgeving hun favoriete sport kunnen uitoefenen. Daartoe is alle gelegenheid met onder andere een voetbalveld, een atletiekbaan, een zwembad, sportzalen en
‘WE DOEN HIER VEEL MEER DAN ALLEEN SCHOONMAAK’
een fitnessruimte. In totaal kunnen er op het complex in Amsterdam-Noord een kleine dertig sporten worden beoefend, grotendeels gefinancierd door het midden- en kleinbedrijf dat belangeloos zijn medewerking verleent en zorgt voor de instandhouding van het complex. Een team van zes vaste schoonmaakmedewerkers van SGF Diensten maakt dagelijks de sportzalen, het zwembad en andere binnenruimtes van het sportcomplex schoon. Vier jaar geleden ondertekenden het schoonmaakbedrijf en Friendship Sports Centre een contract, in eerste instantie voor een deel van het gebouwencomplex, maar inmiddels wordt het hele sportcomplex dagelijks onderhanden genomen door SGF. Bovendien loopt er een servicemedewerker rond die allerhande andere klussen doet in het sportcentrum. En bij evenementen in het Friendschip Sports Centre zorgt het Sassenheimse schoonmaakbedrijf voor onder
andere hospitalitymedewerkers, parkeerwachters, stewards en ticketmedewerkers. Danielle en Marischka: “We doen dus veel meer dan alleen schoonmaak.”
Arbeidsbeperking
Opvallend is verder dat SGF Diensten jongeren met een arbeidsbeperking inschakelt om bij het schoonmaakwerk te assisteren. “Wat daarbij helpt, is dat we vaste medewerkers op dit project hebben”, zeggen Danielle en Marischka. “Daardoor hebben de jongeren een vertrouwd aanspreekpunt op de werkvloer. Dat bevordert het contact tussen deze jongeren en onze medewerkers, die het erg leuk vinden om met hen samen te werken. De jongeren met een beperking krijgen van ons een schoonmaakopleiding, leren zo een vak met aan het eind een erkend diploma en doen werkervaring op. En daarmee brengen we in praktijk wat veel schoonmaakbedrijven beweren ook te doen, terwijl daar uiteindelijk vaak weinig van terecht komt. Wij doen wat we beloven, ook op dit gebied.”
Vergaderruimtes
Tot slot: het Friendship Sports Centre heeft behalve sportfaciliteiten ook vergaderruimtes. SGF Diensten maakt hier dankbaar gebruik van voor het geven van vakopleidingen en certificeringstrainin-
Friendship Sports Centre:
‘Dit vind je nergens anders op de wereld’
Etienne Spee is sinds 2015 algemeen directeur van Friendship Sports Centre in Amsterdam-Noord. We stelden hem enkele vragen over zijn organisatie en de samenwerking met SGF Diensten. Hoe bijzonder is het Friendship Sports Centre?
“Heel bijzonder. Dit is het enige sportcomplex ter wereld waar wekelijks tweeduizend sporters met een beperking een sport kunnen uitoefenen, in totaal zo’n dertig takken van sport. Het wordt vrijwel geheel door het midden- en kleinbedrijf gefinancierd. Met 2,5 ton subsidie op een begroting van 4 miljoen is de steun van de overheid te verwaarlozen. Ons werk is belangrijk, want sport geeft plezier, kracht en vertrouwen, en het verbindt.”
Hoe is het begonnen?
“Het is begonnen toen 25 jaar geleden Dennis Gebbink een sportclub oprichtte onder de naam Only Friends voor kinderen met een lichamelijke handicap. Hij ontdekte dat er weinig van dergelijke faciliteiten waren toen hij op zoek ging naar een voetbalclub voor zijn zoon die motorisch gehandicapt is. Na de nodige omzwervingen door Amsterdam is vijftien jaar geleden het Friendship Sports Centre opgericht. Het sportcomplex is het huis van sportclub Only Friends, maar ook andere verenigingen voor sporters met een handicap en andere zwakkeren in de samenleving maken gebruik van onze faciliteiten. Zo sporten hier mensen met een dwarslaesie en kunnen er in ons
gen aan de eigen medewerkers en de mensen met afstand tot de arbeidsmarkt.
Danielle, afsluitend: “We komen hier graag. Vandaar dat we ook altijd een tafel hebben tijdens het jaarlijkse fundraisinggala tijdens welke we heerlijk kunnen dineren en kunnen bieden op mooie prijzen. De opbrengst hiervan komt ten goede aan de instandhouding van het complex.” n
zwembad kinderen virtueel met dolfijnen zwemmen dankzij het gebruik van VRbrillen. Dit alles vind je nergens anders in de wereld.”
Jullie maken voor de schoonmaak gebruik van SGF Diensten. Waarom? “Ron Kronenburg (oprichter van SGF Diensten) en ik kennen elkaar al heel lang, onder andere van Ajax waar we beiden komen, en van zijn tijd bij schoonmaakconcern CSU. Maar uiteindelijk gaat het om kwaliteit en betrouwbaarheid en dat heeft SGF allemaal. Bij ons staan schone ruimtes en hygiëne voorop vanwege de kwetsbaarheid van onze sporters. We hebben bijvoorbeeld mensen met ademhalingsproblemen in huis; een schone omgeving is dus heel belangrijk. Verder werken we bijzonder prettig met elkaar samen. En daar komt bij dat de mensen van SGF met ons meedenken, ook hoe het werk zo efficient mogelijk gedaan kan worden. Hierdoor besparen we op de kosten.”
Meer informatie over het Friendship Sports Centre en het kopen van een tafel tijdens het jaarlijkse fundraisinggala vind je op https://friendshipsc.nl/
SGF Diensten
Wattstraat 26
2171 TR Sassenheim
0252 22 30 10 info@sgfdiensten.nl www.sgfdiensten.nl
Sterkste schakel van de regio Kennemerland 2024 Genomineerden
per 15 augustus 2024
De Sterkste Schakel Trofee is dé ondernemingsprijs voor de regio Rijnland en de regio Kennemerland. Eenmaal per jaar wordt deze prestigieuze prijs uitgereikt aan de meest klantgerichte onderneming. Voor de Sterkste Schakel Verkiezing van de regio Kennemerland 2024 zijn de volgende bedrijven genomineerd:
AUTOMOTIVE
AUTO VINK NIEUW-VENNEP
STEEMAN AUTOMOTIVE HAARLEM
VAKGARAGE JONGEJANS HEEMSKERK
AUTOBEDRIJF DE REK HAARLEM
AUTO RIVANO HOOFDDORP
BOUW, INSTALLATIE & TECHNIEK GROOT
AANNEMERSBEDRIJF ASPECT HOOFDDORP
TENSION ELEKTROTECHNIEK HOOFDDORP
INSTALLATIEBEDRIJF KAMLAG CASTRICUM
PENTACON ENGINEERING BV HAARLEM
HOOGEWERF ENGINEERING BEVERWIJK
PHB WEST HEEMSKERK
BOUW, INSTALLATIE EN TECHNIEK KLEIN
BOUWBEDRIJF LA FRONDE HAARLEM
LOODGIETERSBEDRIJF KROON & ZN HAARLEM
PBL DAKWERKEN VELSERBROEK
DIENSTVERLENING GROOT
VONDEL MONDZORG BEVERWIJK
AANHUIS.NL HEEMSTEDE DE ZWART HEEMSTEDE
BROERS VERHUUR/DCRT BRANDS HAARLEM
FEM SYSTEMS B.V. NIEUW-VENNEP
INTERTRAINING B.V. NIEUW-VENNEP
TANDARTSENPRAKTIJK VAN DER WAL HAARLEM
INTERNATIONAAL ZAKENDOEN
ZWAGER TECHNIEK BEVERWIJK
EVERGREEN CILINDERS NIEUW-VENNEP
KAASFORT AMSTERDAM/BOURGONDISCH LIFESTYLE ASSENDELFT
DIENSTVERLENING KLEIN
SAFE & SECURE VAN DER MEER HEEMSTEDE
SCHOONHEIDSCENTRUM ANNABELLE SANTPOORT-NOORD
EFKA BEVEILIGING EN TELEFONIE VIJFHUIZEN
MARGIT ANSINK ADVOCAAT & MEDIATOR HAARLEM
HEEMBORGH MAKELAARS NIEUW-VENNEP
YOUR SUPPORT HEROES AALSMEER
DIENSTVERLENING MIDDELGROOT
RAY VAN DEN BERG KAPPERS & HAARWERKEN BEVERWIJK
KWEKERIJ EN HOVENIERSBEDRIJF GARDEN DESIGN BEVERWIJK
CYBERCOMPANY BEVERWIJK
GEBR. HEEMSKERK B.V. NIEUW-VENNEP
WIM FACILITY SERVICES IJMUIDEN
BE INK HOOFDDORP
BAAN PERSONEELSDIENSTEN B.V. BEVERWIJK
HORECA & RETAIL FOOD
BAKKER RIJKENBERG HAARLEM
BAKKERIJ JONGENEEL NIEUW-VENNEP
RON GASTROBAR BIJ DE C BLOEMENDAAL
BRASSERIE DE CANETTE HEEMSTEDE
SLIGRO HORECA GROOTHANDEL HAARLEM
WIM KOELMAN BROOD-BANKET-BONBONS HEEMSKERK
RETAIL NON-FOOD
SIRO: ENORM, MARSKRAMER & TOP1TOYS UITGEEST
INTERSPORT VELDHUIS BEVERWIJK
HOORBEGRIP HAARLEMMERMEER HOOFDDORP
DIERENSPECIAALZAAK HEEMS HEEMSTEDE
CHALET PARKET HOOFDDORP
De vierde verkiezing van Kennemerland op 6 december
De unieke waarde van de Sterkste Schakel Verkiezing
De Sterkste Schakel is uitgegroeid tot de meest toonaangevende ondernemersprijs in de regio’s Rijnland en Kennemerland, waarbij klantgerichtheid de kern vormt. Sinds de introductie in 2004 wordt deze onderscheiding jaarlijks toegekend aan ondernemingen die zich onderscheiden in klantgerichtheid binnen de genoemde regio’s.
Nominaties voor De Sterkste Schakel komen voort uit de Publieksprijs en suggesties van andere ondernemers. Alle genomineerden hebben bovendien de mogelijkheid om zelf kandidaten voor te dragen, die meetellen voor de verkiezing van het daaropvolgende jaar. De deelnemende bedrijven worden beoordeeld binnen de sectoren: automotive, internationaal zakendoen, detail- en groothandel, bouw, installatie & techniek, dienstverlening en transport & logistiek.
De jury, samengesteld uit voormalige winnaars, bestaat jaarlijks uit 50 tot 60 ondernemers. Deze jury ontvangt de genomineerden op een prestigieuze locatie in de regio en maakt persoonlijk kennis met de drijvende kracht achter de onder-
neming. Op basis van deze kennismaking, een gedetailleerde vragenlijst en uitgebreid onderzoek, bepalen de juryteams een nummer 1, 2 en 3 per sector. De winnaars van de eerste plaats ontvangen de Sector Penning, terwijl de nummers 2 en 3 een Oorkonde ontvangen. De algemene winnaar gaat naar huis met het bronzen beeldje.
Naast de sectorprijzen zijn er diverse aanvullende onderscheidingen, waaronder de Grant Thornton Groeiversneller, de That’s Lease Penning voor Internationaal Zakendoen, de Sterkste Website en de Publieksprijs.
Organisatie
De organisatie van De Sterkste Schakel
ligt in handen van Harry de Reus, uitgever van het zakenblad Rijnstreek/Kennemerland BUSINESS, met ondersteuning van leden van De Kring (voormalige winnaars). Robin Peereboom van Patisserie Chocolaterie Vermeer, sectorwinnaar in 2010, vervult de rol van juryvoorzitter.
De finale
Tijdens een feestelijke finalavond, waarvoor alle deelnemers worden uitgenodigd, worden de winnaars bekendgemaakt. De finale vindt plaats op vrijdagavond 6 december in het elegante Grand Hotel Huis ter Duin in Noordwijk. n
Tickets voor het evenement zijn beschikbaar via de deze website: ticketkantoor.nl/shop/kennemerland2024
Uitzinnige vreugde bij het team van Meuwissen Gerritsen uit Haarlem. Ze wonnen de overall-prijs in 2023.
Auto Luykx uit Heemstede werd in 2021 de overall winnaar van de eerste Kennemerland-editie van de Sterkste Schakel.
Het trotse echtpaar Gorthuis van de gelijknamige bakkerij in Hoofddorp poseert met de trofee in 2022.
Sterkste Schakel van Kennemerland – ook in de zomer alert blijven
Menselijk falen of
natuurramp:
genomineerden werken
Ook in de zomer gaat het werk gewoon door voor de genomineerden van de Sterkste Schakel. Ze gebruiken de relatieve rust om extra in te zetten op veranderingen. Of ze hebben het helemaal niet rustig, omdat het gewone werk een tijdje over minder aanwezigen moet worden verdeeld. En de ‘mazzelaars’ (of pechvogels; het is maar net hoe je er tegenaan kijkt) kunnen juist in de zomer laten zien hoe hard ze door kunnen werken als het er op aan komt.
TEKST VAN DALEN COMMUNICATIE, LEIDEN
natuurramp: werken hard door
‘Wij hebben mazzel gehad,’ zegt Peter Beentjes. Hij is met zijn team van Cybercompany het hele jaar door alert op het veilig houden van de computersystemen van zijn klanten. ‘Wij beveiligen ze tegen hacks, aanvallen, stommiteiten en incidenten. Daarvoor maken wij gebruik van de platforms en software van Crowdstrike
‘ONZE KLANTEN HADDEN MAZZEL, OMDAT WIJ DIE UPDATES NÍET OP AUTOMATISCH HADDEN STAAN'
en juist daar ontstond half juli een enorm probleem.’ Het was menselijk falen waardoor juist een update van hun software wereldwijd computerproblemen veroor-
zaakte. ‘Onze klanten hadden mazzel, omdat wij die updates níet op automatisch hadden staan. Wij zijn die updates dus niet gaan uitvoeren, bij veel gebruikers
van MS Dynamics gebeurde dat wel, met alle gevolgen van dien. Wij hebben het hele incident uitvoerig geanalyseerd en zijn eigenlijk bijzonder tevreden over Crowdstrike: zij hebben het uitstekend afgehandeld!’ Kort daarna was het weer raak. ‘Bij een vergelijkbare fout op Microsoft platforms werd door hackers razendsnel misbruik gemaakt van de situatie.’ Klanten van Cybercompany kunnen rustig met vakantie.
TANDBEDERF BIJNA NET ZO STIEKEM ALS CYBERCRIME
Tandbederf is géén natuurramp
‘Het is een hardnekkig misverstand dat gaatjes in je gebit ‘natuurlijk’ zijn. Je moet er alleen van jongs af een beetje inspanning aan besteden om ze te voorkomen.’ Net als Cybercompany beschermen Kira Schouten en Eva Hamann hun klanten. Tegen iets dat bijna net zo stiekem is als cybercrime en eigenlijk langduriger gevolgen heeft. ‘Wij zijn deze zomerweken opnieuw aan het kijken hóe wij mensen – en dan vooral ouders met jonge kinderen – ervan kunnen overtuigen dat je met een beetje energie best gaatjesvrij kunt blijven.’ Vondel Mond-
zorg is een tandartsenpraktijk die niet voor niets ‘mondzorg’ heet: ‘Wij doen liever géén dure ingrepen en alleen maar periodieke controles. Dus gaan wij in het najaar campagne voeren voor ‘Gewoon Gaaf’, een programma om kinderen tot hun 18e jaar gaatjesvrij te houden. Dat is met een beetje moeite namelijk makkelijk
haalbaar. Wij nodigen mensen uit om hun kinderen van zeer jongs af aan mee te nemen, zodat wij voorlichting kunnen over voeding en poetsen. Kleine moeite, waar je jarenlang plezier van hebt.’
‘Dicht bij de klant blijven’
‘Onze personeelsdiensten hebben niet de pieken of dalen die je ziet bij uitzendbureaus,’ vertelt Arno Bloedjes, ‘dus ons werk gaat in de zomer gewoon door.’ Maar Baan Personeelsdiensten groeit wel door, dus gebruiken ze de zomerweken om een nieuwe medewerker in te werken. ‘En om onze nieuwe, tweede vestiging goed van de grond af te krijgen.’ Vanuit Beverwijk groeit de klantenkring en dus ook de kring van te bemiddelen werknemers in de regio. ‘Om opdrachtgevers en werknemers in de omgeving van Alkmaar van dienst te zijn, begonnen wij daar een ‘spreekkamer’. Dat hebben wij in de afgelopen maanden tot een volwaardige vestiging zien uitgroeien en bijna automatisch leidt dat weer tot nieuwe aanloop van opdrachtgevers. Het past bij ons vak dat wij met onze dienstverlening dicht bij de klant zitten, dat schept een band. Maar de mate waarin dit nu gebeurt, heeft ons toch verrast.’
Klanten van Cybercompany kunnen rustig met vakantie.
Vondel Mondzorg :' Kijken hóe wij vooral ouders met jonge kinderen – ervan kunnen overtuigen dat je met een beetje energie best gaatjesvrij kunt blijven.’
Toch nog even die reparatie laten doen
De mannen van Vakgarage Jongejans zijn nog steeds niet over de verrassing heen. ‘Dat wij door onze verhuizing gingen groeien hadden wij uiteraard verwacht, maar het gaat maar door.’ Barry
Proper, chef werkplaats, wordt deze zomerweken dag-in-dag-uit aan het werk gehouden met groot onderhoud en reparatiewerkzaamheden. ‘Meestal klussen waarover wij de automobilist al eerder geadviseerd hebben, maar die een beetje op de lange baan geschoven zijn. Zo vlak voor
de vakantie willen ze dat dan toch nog even laten doen.’ Ook de verkoop blijft records breken. Ruben van Groningen: ‘Wij zitten hier zichtbaarder en zijn makkelijker bereikbaar en dat vertellen mensen hier lokaal aan elkaar door.’ Tot aan hun vakantie werken Barry en Ruben keihard door. ‘En dan sluiten wij de tent even voor een paar weken goed verdiende rust.’
Brandbeveiligers met wateroverlast
Rust is iets waar Amber Kempers nog even op moet wachten. Tot haat grote verrassing werd haar bedrijf Intertraining, dat bedrijven adviseert over veiligheid bij ongelukken en brand, overvallen door water. ‘Bij de zware regenbuien aan het begin van de zomer stroomde water door een kapotte afvoer zo op mijn eigen bureau. NU heb ik het drukker dan ooit.’
Want terwijl ze het dak en de regenpijpen moet laten repareren en de schade moet herstellen wordt er ook hard gewerkt aan een compleet nieuwe praktijkruimte. ‘Wij veranderen onze praktijkruimtes regelmatig, zodat wij onze cursisten op telkens andere omstandigheden kunnen trainen.’ En die cursussen gaan – overblijfsel van de coronaperiode – tegenwoordig ook in de zomer gewoon door. ‘Ik heb het nog nooit zo druk gehad!’ n
Baan Personeelsdiensten: 'Het past bij ons vak dat wij met onze dienstverlening dicht bij de klant zitten, dat schept een band.'
Intertraining heeft het nog nooit zo druk gehad.
Vakgarage Jongejans blijft, tot hun eigen verrassing, records breken...
Vondel Mondzorg – een veelzijdige tandartspraktijk
‘Betere
behandelingen grotere groep experts’
‘Vondel Mondzorg is groot,’ zegt Anniek Arends, één van de elf tandartsen in de praktijk, ‘maar wij doen enorm ons best om klein te blijven. En hoe groot wij ook worden, wij gaan níet op in een keten.’ Samen met tandarts Michiel Hamann en praktijkmanager Kira Schouten spreken wij over de bijzondere manier waarop een grote praktijk kleinschalig blijft.
‘Voor het gemak en de hygiënische eisen van het werk zouden wij naar een modern kantoorpand moeten verhuizen,’ legt Kira uit. ‘Maar dat willen wij eigenlijk niet.’
Vondel Mondzorg is gevestigd in een prachtige villa in Beverwijk, waar ooit de familie Hamann woonde en een praktijk aan huis had. ‘Ons pand is goed bereikbaar voor mensen uit de regio, het is herkenbaar voor mensen die hier al vele jaren komen en het is knus en vertrouwd.’
Daarmee heeft ze al een eerste punt van klantgerichtheid te pakken: de uitstraling.
Klantgerichtheid bij
een zorgbedrijf
Altijd leuk om het bij een zorgbedrijf te
hebben over klantgerichtheid. ‘De dienstverlening kan niet persoonlijker zijn dan bij ons en het vertrouwen dat wij daarvoor van de klant krijgen kan niet groter. Hoe ga je daar het beste mee om, terwijl je ook je onderneming rendabel moet houden?’ De lat ligt voor de tandartsen, assistenten, mondhygiënisten en receptionisten hoog. ‘Er werken 70 mensen bij Vondel Mondzorg,’ zegt Michiel, ‘en wij willen allereerst dat het team lekker kan werken. De sfeer moet goed zijn en wij zorgen ervoor dat iedereen de gelegenheid heeft kennis uit te wisselen. Alle behandelaren delen dezelfde visie en hebben dezelfde kwaliteit van behandelplannen opstellen en behandelen. Als dat
goed op orde is, dan hebben onze klanten daar profijt van.’
Veel expertise in een groot team
De grote praktijk betekent dat er veel expertise in huis is. Anniek: ‘Al is het maar omdat de ene arts liever de wortelkanaalbehandelingen doet en een ander de kronen. Daardoor krijgt die tweede meer kronen te doen, meer ervaring en wordt de kwaliteit van de kronen beter. Al die verschillende expertises – en dat geldt ook voor mondhygienisten en assistenten – hebben wij onder één dak.’ Dat ene dak biedt ruimte aan acht behandelplekken en die worden optimaal gebruikt.
met een
Kira: ‘Op verzoek van klanten zijn wij overgegaan op een rooster met twee shifts: één van 7 tot 2 uur ‘s middags en één van 2 tot 9 uur ‘s avonds. Klanten kunnen zo altijd dezelfde dag nog bij ons terecht.’ Daarmee scheppen wij ook weer ruimte voor investeringen in apparaten om mensen beter mee te kunnen bedienen.
Nooit meer happen
Het lijkt een kleinigheid, maar is voor vele tandartsbezoekers een echte hindernis: happen. ‘Dat hoeft bij ons dus niet meer. Vondel Mondzorg gebruikt 3D mondscanners om gebitten exact op te meten voor het maken van beugels,
elementen en kronen. Die kronen of elementen maken wij sinds vorig jaar ook binnenshuis, met de 3D technologie aangesloten op een freesmachine. Je hoeft dus niet alleen meer niet te happen: wij kunnen het ook in één dag voor je klaar hebben. Geen noodkroon meer en niet meer terugkomen.’ Ook daarmee maken ze het klanten zo makkelijk mogelijk.
Voortgaan op eigen kracht
‘Bij de groei van ons bedrijf hebben wij serieus gekeken naar opgaan in een keten. Dat hebben wij snel ‘te licht bevonden’. De afgelopen jaren slagen wij er prima in om maximale zorg te verlenen aan een
groeiende groep klanten door eigen innovaties en investeringen.’ Ze moeten alleen blijven puzzelen om team, apparaten en de nog steeds groeiende groep klanten onder het ene fraaie dak te houden. n
Vondel Mondzorg
Vondellaan 27, Beverwijk 0251 229 061 balie@vondelmondzorg.nl www.vondelmondzorg.nl
Aannemersbedrijf Aspect – dé aannemer in de Haarlemmermeer
Samenwerken met de van woonwensen
Het geheim van Aannemersbedrijf Aspect is vier kapiteins op één schip. ‘Niet op één project, want dan lopen wij elkaar in de weg!’ Ed van Rooyen vertelt wat deze bijzondere werkwijze voor voordelen met zich meebrengt. ‘André Spitteler, Armin van Bakel en – sinds kort – Daniël Spitteler en ik zijn mede-eigenaar. Wij hebben alle vier onze eigen vaardigheden en een eigen team. Wij pakken elk de klant op die het meest bij ons past.’
‘Onze klanten zijn vrijwel allemaal particulieren. Van jong tot oud hebben ze ook allemaal hun eigen wensen en karakters. Wij doen kleine verbouwingen, woninguitbreidingen, badkamers en af en toe een grote klus waarbij wij een compleet huis renoveren. Met zijn achten, een groep vaste extra’s en een vertrouwd stel onderaannemers voor water, warmte, elektra en afbouw zijn wij zeer flexibel. En op ieder project is er altijd eigen personeel van Aspect aanwezig.’
Samenwerken in eigen bedrijf
‘André en ik werkten samen voor dezelfde werkgever, toen hij in 1991 besloot voor zichzelf te beginnen. Hij nodigde mij uit mee te doen, want ‘ik red het niet in mijn eentje’. Het werk en het bedrijf groeiden gestaag en in 2016 hebben wij Armin van Brakel gevraagd ook mede-eigenaar te worden. Sinds een jaar is nu ook André’s zoon Daniël medeeigenaar. Wij vinden het plezierig om het
bedrijf op die manier zo breed en plat mogelijk te maken. Het past bij onze manier van werken en bij de manier waarop wij met elkaar willen omgaan.’ Doordat de taken onder de firmanten goed verdeeld zijn – opname van het werk, opstellen van offertes, werkvoorbereiding, uitvoering en projectbegeleiding, nacalculatie en facturering – lopen projecten soepel en zijn de afspraken duidelijk. ‘Dat zijn dingen die klanten heel belangrijk vinden.’
klant voor de realisatie
‘Wij hebben een klik met mensen voor wie de woonwensen geen sinecure zijn,’ zegt Ed. ‘Hoe moet ik dat nu eens uitleggen? Mensen die blij zijn met hun woning en voor wie de verbouwing belangrijk is, bijvoorbeeld bij gezinsuitbreiding of verduurzaming. Mensen voor wie het een grote investering is en met wie wij als het ware samenwerken om het beste resultaat te krijgen. Mensen die – net als wij – hard werken om hun woonwensen te kunnen realiseren. Voor hen zetten wij graag een tandje extra bij.’
Eerlijk advies
Om een realistisch voorstel te doen voor een woningverbouwing kijken André en Daniel, die werken opnemen en calcula-
ties maken, verder dan hun neus lang is. ‘Zij gaan als eerste bij de klanten langs en vragen uitvoerig door, totdat de wensen goed duidelijk zijn. Daarbij houden ze altijd de vraag ‘wat is haalbaar in hun achterhoofd. Wij werken graag samen met architecten en zullen die ook zelf inschakelen als het nodig is. Maar als het voor de complexiteit van de wensen niet hoeft, dan vinden wij het zelf ook wel leuk om met de klanten mee te denken. Hoe dan ook werken wij naar een gebalanceerde offerte en geven wij eerlijk advies.’
Op naar de vijfde ploeg
Eind 2024 komt er een vijfde ploeg bij.
‘Wij merken aan de aanvragen dat onze manier van werken gewaardeerd wordt. Met de reputatie die wij in ruim dertig jaar hebben opgebouwd weten mensen ons te vinden.’ Zo wordt Aspect telkens een beetje groter en professioneler. n
Aannemersbedrijf Aspect Jacobus Spijkerdreef 212-214, Hoofddorp
023 555 4598 info@aannemersbedrijf-aspect.nl www.aannemersbedrijf-aspect.nl
Haalt meer uit jouw bedrijf
Abin accountants Noordwijk Keyserswey 89
● (071) 361 93 18 ~ Heemskerk De Trompet
1900 ● (0251) 75 02 71 ~ Voorburg Charlotte van Pallandtlaan 16 ● (070) 319 25 55 ~ info@abin.nl
Je wilt de juiste keuzen maken voor alles waar je hart naar uitgaat. Verstandig regelen wat belangrijk is of wordt. Met Verhees Notarissen weet je zeker dat je niets over het hoofd ziet. Wij kijken naar jou, je wensen én het hele plaatje om je heen. Zodat het samen goed geregeld is.
Bel voor een afspraak: (071) 20 77 300 verheesnotarissen.nl
IK KEN GEEN ONDERNEMERS DIE
NIET ZODANIG BIJ HUN
ONDERNEMING BETROKKEN ZIJN,
DAT ZE TIJDENS HUN VAKANTIE
ONBEREIKBAAR ZIJN
Heb je als ondernemer wel vakantie?
Onlangs sloot de ING app af met de vraag: ben je tijdens vakantie bereikbaar voor werk? Zo’n 40 procent gaf als antwoord daarop ‘Ja’. Als de enquête onder alleen ondernemers gehouden zou worden, zou het percentage wel eens veel hoger uitkomen. Ik ken geen ondernemers die niet zodanig bij hun onderneming betrokken zijn, dat ze tijdens hun vakantie onbereikbaar zijn. Heb je dan als ondernemer wel vakantie?
Een interessante vraag. Het is natuurlijk maar net hoe jij vakantie definieert. We hadden een werknemer die, toen ik hem prettige vakantie wenste omdat hij een weekje weg ging, reageerde: ‘Vakantie? 4 weken, dat is vakantie’. Een collega van me vertelde me pas dat ze een heerlijke vakantie had gehad: ze was een dagje gaan fietsen, had ergens geluncht en vervolgens nog een filmpje en een terrasje gepakt. Zeg het maar ….
Vakantie is bij uitstek bedoelt om te ontspannen. Als je stress ervaart, er voor te
zorgen dat je die kwijtraakt en als je je moe voelt, tijd om bij te slapen en uit te rusten. Dat kan door even afstand te nemen van de dagelijkse gang van zaken, zowel letterlijk door weg te gaan, als figuurlijk. Hoe je dat invult is natuurlijk persoonlijk. Ik voel me altijd vrij op het moment dat we Zeeland in rijden. Een ander laadt juist op door steeds een nieuwe plek te ontdekken. De een ligt dagen op een handdoek te zonnen bij het zwembad en doet zo weinig mogelijk, de volgende wandelt of fietst kilometers in de vakantie. Hoe dan ook, geniet van jouw vakantie
- als je deze nog voor de boeg hebt - en zorg dat je zodanig oplaadt dat je er weer vol tegenaan kunt. En dat telefoontje tussendoor? Voor mij geen probleem. The show must go on, ook tijdens vakanties! n
Nieuw shared dining-concept bij La Terrasse Smaakexplosies om
Met een nieuwe kaart, waarop shared dining-gerechten het meest in het oog springen, en een vernieuwde inrichting inclusief nieuw servies en nieuwe kleding voor de medewerkers, verrast La Terrasse de vaste gasten van Grand Hotel Huis ter Duin en kijkt het ernaar uit om nieuwe gasten uit de regio te verwelkomen.
“We hebben achttien kleinere gerechtjes op de kaart staan: vlees, vis en vegetarisch”, legt chef-kok Bart Slats uit. “Je krijgt dan een tafel vol smaakexplosies die de gasten met elkaar kunnen delen. Dat kan vanaf twee personen maar ook met meer. Het gebeurt vaak dat je in een restaurant een gerecht voorbij ziet gaan waarvan je denkt: dat wil ik ook. Met shared dining krijg je het allemaal.”
In verschillende rondes kunnen gasten steeds nieuwe gerechten bestellen, om te beginnen met een lichte bite en bijvoorbeeld een sprankelend (Nederlands) aperitief. Tegelijkertijd kunnen gasten ook nog steeds de klassieke gerechten bestellen, zoals tournedos, zalmfilet, truffelpasta of lekkerbek. In alle gevallen kunnen ze een avondvullend menu voorgeschoteld krijgen.
Over klassiekers gesproken, de high tea van La Terrasse is er ook zo een. Bekend is het driegangen high tea-menu met huisgemaakte patisserie en petit-four, voorafgegaan door een glas champagne. Ook in dat geval kunnen gasten een paar uur lang heerlijk genieten.
Nederlandse wijn
De wijnkaart is verrassend met wijn en bubbels van Nederlandse bodem. “We hebben alleen Europese wijnen op de kaart staan, waaronder dus ook een Nederlandse wijn”, vertelt restaurantmanager Erol Arikdogan. “We halen de wijn bij een wijnhuis in de buurt van Maastricht. Het klimaat in Nederland wordt steeds geschikter voor het maken van wijn, niet alleen in Limburg maar ook in bijvoorbeeld Zeeland. Daarom overwegen we om het assortiment uit te
‘DANKZIJ HET SHARED DININGCONCEPT HEBBEN WE NOG MEER TE BIEDEN’
breiden. Ook omdat met name buitenlandse gasten het leuk vinden om een wijn uit ons land te proberen. Bij een bezoek aan Nederland horen Nederlandse producten, vinden ze.”
Dit past ook in de filosofie van Huis ter Duin om producten uit de buurt aan te bieden, niet alleen omdat het duurzaam is, maar ook omdat het kwaliteitsproducten zijn en er zoveel moois is in de regio. “Zo halen we onze kazen bijvoorbeeld bij een plaatselijke kaasleverancier, die
Het team van La Terrasse verwelkomt ook veel zakelijke gasten.
met elkaar te delen
onder andere Nederlandse geitenkaas en hooikaas levert”, zegt assistent-restaurantmanager Nina Droste. En chef-kok Bart Slats vult aan: “Bij mooi weer is het heerlijk om op het terras een krab met Aziatische twist te eten met onder andere kokos, curry en avocado. Voor dit verrassende gerecht maken we gebruik van lokaal gekweekte seizoensproducten uit de Proeftuin van Noordwijk.”
Onder andere dit gerecht, maar ook bijvoorbeeld soep, wordt aan tafel afgemaakt om de beleving bij de gast te verhogen. “Op zo’n moment worden er
vaak selfies gemaakt”, zegt Bart Slats lachend.
Zakelijke gasten
Al deze facetten, gecombineerd met de ligging aan zee en de goede bereikbaarheid en eigen parkeerterrein, maken La Terrasse ook heel geschikt voor zakelijke gasten om er te lunchen of te dineren. Dat kan snel als de tijd beperkt is, bijvoorbeeld in de vorm van een tweegangenlunch of -diner, maar ook uitgebreid. En doordat La Terrasse in etages is opgebouwd, is de locatie ook heel geschikt om in alle rust een zakelijk gesprek te voeren. n
Het team van La Terrasse
Erol Arikdogan is nu twee jaar restaurantmanager bij La Terrasse. Wat het werken bij het restaurant van Huis ter Duin zo interessant maakt, zegt hij, is de variatie in het werk. “Er is hier altijd reuring en een grote variatie in de gasten die we hebben, uiteraard hotelgasten maar ook zakelijke groepen, mede dankzij de vele faciliteiten die Huis ter Duin biedt. Tot dit voorjaar hadden we de toevoeging ‘brasserie’ in onze naam, maar we zijn veel meer dan dat. Vandaar dat we nu kort en krachtig La Terrasse heten.”
Assistent-manager Nina Droste kwam tweeënhalf jaar geleden binnen als stagiaire bij Huis ter Duin en is sinds kort assistent-restaurantmanager bij La Terrasse. “Een heel dynamische functie. Het ene moment organiseren we een walking dinner in het restaurant, op het andere moment regelen we dat hotelgasten bites op hun kamer krijgen. Dat maakt het werken hier heel gevarieerd. Bovendien zijn er volop doorgroeimogelijkheden. Ik heb een facility-opleiding gevolgd, geen horeca-opleiding, maar de kennis van hospitality die ik er heb opgedaan, komt goed van pas hier bij La Terrasse.”
Chef-kok Bart Slats begon zijn loopbaan als leerling bij Breakers Beach House (ook Huis ter Duin). Na drie jaar elders te hebben gewerkt, werd hij door de executive chef van Huis ter Duin gevraagd om terug te keren als sous-chef bij La Terrasse. Daar werkt hij inmiddels alweer drie jaar, inmiddels als chef. “Het voordeel voor de gasten van Huis ter Duin is dat je elke avond ergens anders kun eten, niet alleen in La Terrasse maar ook in Breakers of Latour. Met het shared dining-concept van La Terrasse hebben we nu nog meer te bieden.”
La Terrasse
Koningin Astrid Boulevard 5
2202 BK Noordwijk
071 365 13 03 www.restaurantlaterrasse.nl
Concern droeg naam eerder van 1911-1979
Mercedes-Benz Dealer Bedrijven gaat verder als AGAM
Sinds medio juli is dealergroep Mercedes-Benz Dealer Bedrijven (MBDB) verder gegaan als AGAM. Met deze naamsverandering grijpt het concern terug naar de naam die het heeft gedragen van 1911 tot en met 1979.
Overname door Emil Frey Nederland
De naamswijziging is het gevolg van de overname van Mercedes-Benz Dealer Bedrijven door Emil Frey Nederland. Emil Frey Nederland vertegenwoordigt 24 automerken op ruim 60 retaillocaties en is een dochtermaatschappij van de Zwitserse Emil Frey Group. Voor Emil Frey is Mercedes-Benz zeker geen onbekende. In een groot aantal landen is Emil Frey actief als importeur en/of retailer van Mercedes-Benz.
De overname door Emil Frey Nederland heeft geen impact op de dienstverlening van MBDB. Het bedrijf wordt in zijn geheel overgenomen, dus inclusief alle vestigingen, medewerkers en activiteiten.
“Door de synergievoordelen die we straks hebben binnen Emil Frey Nederland kunnen we ons als bedrijf blijven ontwikkelen op het gebied van onder andere digitalisering en klantbeleving. Emil Frey Nederland heeft hier de afgelopen jaren enorme stappen in gezet, waar we graag onze klanten van laten profiteren.” Aldus Michael de Graaf, CEO bij MBDB. n
Robin Smit, Manager Marketing & Dealer Development bij MBDB, ziet de terugkeer van de naam AGAM als een mooie kans om verder te bouwen aan de sterke positie van het bedrijf in ZuidwestNederland. “We zien dat klanten de naam MBDB snel associëren met het volledige Mercedes-Benz dealernetwerk in Nederland. Dit werkt niet altijd in ons voordeel. De naam AGAM geeft ons de mogelijkheid om onze eigen identiteit te ontwikkelen en verder te bouwen op een prachtige historie van ruim 110 jaar automotive retail in de Randstad.”
Robin Smit: De naam AGAM geeft ons de mogelijkheid om onze eigen identiteit te ontwikkelen en verder te bouwen op een prachtige historie van ruim 110 jaar automotive retail in de Randstad.
Bij het bezoeken van klanten is het vinden van een efficiënt en duurzaam transportmiddel cruciaal. Ongeveer acht jaar geleden begon Edwin Valenti Clari, oprichter van Footprint Consulting, om die reden aan een reis om elektrische auto’s op waterstof te verkennen. Hij kwam uit bij de Hyundai IX35 van Hyundai dealer Van der Linden Groep. De voordelen waren overtuigend: 100% elektrisch rijden, met alleen pure waterdamp als uitlaatgassen, en de mogelijkheid om in slechts 4 minuten 450 kilometer op te laden. Het voelde als een kijkje in de toekomst: een schonere, groenere manier van reizen.
Van der Linden Groep en Footprint Consulting doneren waterstof auto aan mboRijnland
Groot cadeau voor mboRijnland studenten
Doordat voor Edwin zijn (waterstof) auto overbodig is geworden, heeft hij in een mooie samenwerking met Van der de Linden Groep (met vestigingen in Leiden, Waddinxveen en Zoetermeer, red.) besloten om zijn auto te doneren aan mboRijnland. Nu hebben studenten een echte volledige auto tot hun beschikking om waterstof mobiliteit te verkennen en verder te ontwikkelen. Het is een kleine stap in de richting van een schonere, duurzamere toekomst en een waar Edwin met trots zijn steentje aan bij draagt. De Hyundai IX35 op waterstof is een vooruitstrevende auto die perfect aansluit bij de visie van mboRijnland op duurzaamheid en innovatie. Dankzij deze donatie kunnen de autotechnici in opleiding bij mboRijnland kennismaken met de nieuwste ontwikkelingen in de branche en zich optimaal voorbereiden op de toekomst.
Edwin kijkt ondertussen reikhalzend uit naar de volgende ontwikkelingen in een groenere automotive; Plugin-hybridewaterstof-elektrische voertuigen, PHHEV. “Stel je een auto voor die lijkt op de mijne, maar dan met een iets grotere batterij. Hierdoor zou ik thuis kunnen opladen met behulp van zonnepanelen voor de eerste 30, 40 of 50 kilometer, met waterstof als range extender.”.
Trots
Van der Linden Groep is trots op deze samenwerking en we kijken uit naar de vele mogelijkheden die dit biedt voor
zowel de studenten van MboRijnland als de automotive sector als geheel. Samen zetten we een belangrijke stap richting een duurzame en innovatieve toekomst.
Een waterstof auto wordt aangedreven door een elektrische motor die wordt gevoed door waterstofgas. In een waterstofauto wordt waterstofgas in een brandstofcel omgezet in elektriciteit, die
vervolgens wordt gebruikt om de motor aan te drijven. Het enige bijproduct van het proces is waterdamp, waardoor waterstofauto’s worden beschouwd als milieuvriendelijker dan voertuigen die op fossiele brandstoffen rijden. Het tanken van een waterstofauto duurt slechts enkele minuten en de actieradius is vergelijkbaar met die van auto’s op benzine of diesel. n
Rob Knop (directeur Van der Linden Groep), Bart Hoekendijk (docent motorvoertuigentechniek mboRijnland), Edwin Valenti Clari (directeur Footprint Consulting), Jan van Doeland (After Sales Manager Van der Linden Groep).
De nieuwe Renault Rafale
Sportief en comfortabel
AUTOTEST
Renault heeft haar SUV-gamma uitgebreid met een nieuw model. De Rafale. Een vijfdeurs Coupé-variant van de Espace als het Franse antwoord op zijn Duitse collega’s. Belangrijkste factor van dit model is ook ruimte, hoewel die door de sportieve Coupé-lijn iets beperkter achterin is wat hoofdruimte betreft, maar dan nog heb je achterin en voorin voldoende ruimte.
Ook biedt de kofferbak met 528 liter meer dan genoeg ruimte. In tegenstelling tot de Espace kan deze ruimte door de achterbank naar voren te schuiven niet vergroot worden. Opmerkelijk is het glazen dak dat voorzien is van vloeibare kristallen die met een druk op de knop het glas melkwit maken, waardoor de zon buitengesloten wordt. Het interieur ziet er goed verzorgd
DE DEALER
Aerodynamisch
De nieuwe Renault Rafale is een aerodynamische e-tech full hybrid SUV-Coupé, volgens Aart Draijer van Zeeuw & Zeeuw Noordwijk/ Leiderdorp.
uit met een strak lijnenspel van het dashboard. Wat mij erg aanspreekt is het systeem dat de mogelijkheid biedt waarschuwingssystemen zodanig in te stellen dat je met 1 druk op de knop ze het zwijgen kunt opleggen. Onder de motorkap ligt een 3-cilinder benzine-turbo motor met 1199 cc gekoppeld aan een elektromotor die samen goed zijn voor 200 pk.
FACTS
MOTOREN
3-cilinder Benzine-Turbo Hybride
AFMETINGEN
Lengte 4.71 m
Breedte 1.83 m
Hoogte 1.61 m
INHOUDSMATEN
Bagageruimte 528 l
Ten opzichte van de Espace heeft de Rafale een iets grotere spoorbreedte en stijvere torsiestabilatoren waardoor de carrosserie minder overhelt in bochten en zorgt voor een grotere koersvastheid. Deze Rafale biedt een mooie balans tussen comfort en dynamiek. Proef hem zelf eens bij Renault dealer Zeeuw & Zeeuw in Noordwijk of Leiderdorp. n
ONDER REDACTIE VAN
JOHN VROOM
ONAFHANKELIJK AUTOJOURNALIST
PREVIEW
Dit najaar in de showroom
BMW 1 Serie
In oktober staat hij in de showroom van BMW/MINI dealer
Van Poelgeest in Noordwijk. De nieuwe BMW 1-Serie. De basis van het huidige model is gelijk gebleven, maar toch is hij wat langer en hoger geworden en voor de rest is alles volgens BMW helemaal nieuw, zelfs de typebenaming is nieuw, want bij alle BMW benzinemodellen is de ‘i’ achter de cijfercombinatie verdwenen.
Het instapmodel is dus de 120, 1.5 driecilinder met een 48-volt mild-hybride systeem met een systeemvermogen van 170 pk. Dieselen kan ook vanaf de 118d met een 2.0 liter viercilinder van 150 pk en daarnaast de 120d met 163 pk die aanmerkelijk zuiniger is en goedkoper in aanschaf als gevolg van de lagere CO2 uitstoot.
Aan de buitenkant is de nieuwe 1-Serie direct herkenbaar aan de nieuwe slanke koplampen die je aan de Z4 doet denken en de achterlichtunits aan de nieuwe X2. Het interieur is ook geheel vernieuwd,
waarbij de zogenaamde ‘curved’-display direct opvalt. Hoewel ik daar zelf geen voorstander van ben heeft BMW zo veel mogelijk bedieningsfuncties in het touchscreen ondergebracht. Rondom de keuzeknop van de automatische versnellingsbak is een aantal snelkoppelingen aangebracht naar belangrijke functies in het beeldscherm. Zoals zo langzamerhand gebruikelijk in autoland is ook op dit model geen handbak meer leverbaar. Zoals gezegd moeten we nog even wachten tot dit najaar voordat hij in de showroom staat. n
MENINGEN
ELEKTRISCHE AUTO’S HEBBEN
VAKER PANNE DAN DIE MET EEN BENZINE OF DIESEL MOTOR
Christiaan de Jonge, Louwman (o.a. Toyota) Noordwijk
Elektrische auto’s brengen andere, niet zo zeer meer, problemen met zich mee dan brandstofauto’s. Door de grote hoeveelheid software en nieuwe veiligheidssystemen zijn ze hierin storingsgevoeliger dan de (oudere) brandstofauto’s.
Erik Jan Kleverlaan, Autobedrijf Kleverlaan (Kia) Noordwijkerhout
Het geeft eigenlijk aan hoe geavanceerd de huidige auto’s zijn! Het is knap dat een auto überhaupt nog kan ingrijpen met die ontelbare stroom aan data die verwerkt moet worden. Hierdoor snap ik best wel dat er hier en daar iets niet goed gaat.
Roel van der Linden, Van der Linden Groep (Hyundai) Leiden, Waddinxveen en Zoetermeer
Elektrische auto’s zijn goedkoper in onderhoud en hebben minder storingen. Zij bestaan namelijk uit 7 tot 11 maal minder onderdelen dan een brandstofmotor.
Coming soon. BYD SEAL U DM-i
Ontdek de BYD SEAL U DM-i, een veelzijdige SUV waar veiligheid, comfort en praktische bruikbaarheid samenkomen. Is de stap naar elektrisch rijden nog te groot? De combinatie van elektrisch rijden met hybride technologie maakt de SEAL U DM-i een ideale keuze. Verwachting: tweede helft van 2024 in de showrooms.
SUZUKI VITARA
V.A.
€ 28.995,-
PRIVATE LEASE
V.A. € 419,- P/M
OOK ALS FULL HYBRID LEVERBAAR
De vernieuwde Vitara: klaar voor elk avontuur
De vernieuwde Suzuki Vitara is dankzij een opgefrist design en een omvangrijke upgrade op het gebied van connectiviteit en veiligheidsvoorzieningen klaar voor actie, binnen en buiten de stad. Bovendien is de Vitara verkrijgbaar met een zeer efficiënte hybride-aandrijflijn waarbij een gunstig brandstofverbruik hand in hand gaat met rijplezier. De multifunctionele alleskunner is super betrouwbaar én door de ANWB uitgeroepen tot meest waardevaste auto.
PREVIEW
Mazda CX-80
Trekgewicht van 2500 kilo
In de afgelopen jaren is het aanbod 7-zitters flink gedaald. Mazda heeft daar een antwoord op met de nieuwe CX-80, waarbij alles draait om dit royale stoelaanbod. In feite is de CX-80 een CX-60 in een 7-zit uitvoering.
Hij is 25 centimeter langer en komt op 4.99 meter met een breedte van 1.89 meter en een hoogte van 1.71 meter om exact te zijn. Zoals gezegd draait alles bij dit model om het stoelaanbod. Voor de tweede zitrij heb je de keuze tussen een bank of twee zogenaamde captain’s chairs. De ruimte tussen die stoelen kan je intact laten om naar de derde rij in te stappen, maar je kan ook voor een middenconsole kiezen. Om de toegang tot de derde rij te vergemakkelijken slaan de achterportieren ook verder open.
Uniek
Als je kiest voor een bank dan kan je die 12 centimeter verschuiven om te kiezen voor meer been- of kofferbakruimte. De bagageruimte herbergt 258liter en met de derde rij plat 687 en met de tweede rij ook plat zelfs 1221 liter. Onder de motorkap van deze Plug-In Hybride ligt een 2.5 viercilinder motor van 191 pk gekoppeld aan een 8-traps automaat en een elektromotor van 175 pk. Groot voordeel is dat hij een trekgewicht heeft van 2500 kilo en dat is uniek voor een stekkerhybrid. In oktober staat hij in de showroom van Mazda dealer Autostad Leiden. n
RIJIMPRESSIE
Mitsubishi ASX
Afgestemd op comfort
Mitsubishi was destijds een van de eerste Japanse merken op de Nederlandse automarkt en hanteerde jarenlang de slogan ‘Gestaalde Perfectie’.
En nog niet zo lang geleden waren zij van plan zich volledig uit Europa terug te trekken, maar zij zijn toch gebleven en in samenwerking met Renault hebben zij weer snel nieuwe modellen geïntroduceerd, zoals de nieuwe Colt en nu na anderhalf jaar de gefacelifte ASX die nauwe verwantschap vertoont met de recentelijk gefacelifte Renault Captur. Niet de garantieduur overigens, want die is bij de Captur 2 jaar en bij de ASX 4 maal zo lang, ja 8 jaar en dat is toch wel opmerkelijk.
Onder de motorkap heb je de keus uit 4 versies. De 1.0 met 91 pk, de 1.3 met 140 pk, de 1.3 met 160 pk en de 1.6 met 145 pk als hybride. Voor het trekken van een caravan is de 1.3 met 160 pk de beste keus, want die mag 1.500 kilo trekken. De ASX biedt voldoende ruimte voor de bestuurder en de passagiers. De kofferbak biedt 422 liter bagageruimte voor de benzinemodellen en 326 liter voor de hybride. Bij de hybride aandrijflijn kun je de mate van afremmen op de motor regelen door de pook van D naar B te schakelen. De ASX heeft een prettig rijgedrag en is duidelijk afgestemd op comfort. Zoals gezegd heeft de ASX 8 jaar fabrieksgarantie en dat maakt de auto tweedehands ook interessant. n
MAAK KENNIS MET ONZE RUIMSTE SUV
MAZDA CX-80
De volledig nieuwe Mazda CX-80 Plug-in Hybrid is een adembenemend toonbeeld van Japans vakmanschap. Deze elegante SUV biedt drie rijen met maar liefst zeven stoelen en alles in deze ruime, veelzijdige auto is tot in de puntjes afgewerkt. In Japan wordt ruimte gezien als een schildersdoek. Een ruimte die je kunt vullen met plezier, uitstapjes met het gezin en avonturen.
Drive together
Noordwijk
Keyserswey 91
2201 CX Noordwijk
T. (071) 40 90 910
I www.van-poelgeest.nl E info@van-poelgeest.nl
VRIJHEID OP 4 WIELEN. Roadsters zijn ontworpen voor puur rijplezier, maar weinigen kunnen tippen aan de vreugde die de nieuwe BMW Z4 geeft. Met deze roadster is complete vrijheid gedestilleerd in een voertuig op 4 wielen. Zoveel vermogen, zoveel luxe, zoveel passie voor autotechnologie! De nieuwste generatie BMW Z4 heeft bovendien een compleet vernieuwd exterieur en ook het interieur is aangepakt, inclusief het uitschuifbare stoffen dak.
Kom de BMW Z4 nu ontdekken bij één van de zeven Van Poelgeest vestigingen.
Maakt Rijden Geweldig
Strak en goed verzorgd
Suzuki Vitara
“Never change a winning team” hebben ze bij Suzuki 10 jaar lang gehanteerd en nog steeds, want de veranderingen aan de nieuwe Vitara zijn dan ook minimaal. De koplampen zijn gefacelift en in de grille springt nu 1 verchroomde horizontale lamel in het oog.
De bumper is flink gewijzigd en daar zitten nu minder chroomkleurige accenten in en meer zwarte kunststof. In het interieur valt het nieuwe en behoorlijk grotere infotainmentscherm van 9 inch op dat werkt met Apple Car Play en Android Auto. Wat aandrijving betreft blijft alles bij het beproefde oude en waarom ook niet. De vernieuwde Vitara is optioneel verkrijgbaar met AllGrip Select 4WD.
Het vierwielaangedreven systeem met verschillende modi, Auto, Sport, Snow en Lock, waarbij wisselen van de rijmodus eenvoudig is met de druk- en draaiknop op de middenconsole. Het interieur ziet er strak en goed verzorgd uit. Tot mijn grote genoegen nog een traditionele snelheidsmeter en toerenteller en zelfs nog een klein analoog klokje achter het dikleren stuur en ook nog de nodige knoppen voor de essentiële functies die op de tast gevonden kunnen worden zonder gedoe via het centrale scherm. Strak uitgevoerd dashboarddesign en dat geldt voor het hele interieur. Strak, functioneel in, ik zou bijna zeggen 50 tinten grijs. Voor het frivole kleuraspect kan je kiezen uit een serie two-tone kleuren met het dak in een contrasterende kleur. Proef hem zelf eens bij Suzuki dealer Auto Luykx in Heemstede. n
Zeeuw & Zeeuw Renault Leiderdorp Touwbaan 5 2352 CZ Leiderdorp 071-5793200
Zeeuw & Zeeuw Renault Noordwijk Keyserswey 75 2201 CX Noordwijk 071-3640540
WWW.ZEEUWENZEEUW.NL
LISSE • Heereweg 50 • T. 0252 - 41 88 50 polderman.mitsubishi-motors.nl AUTO DIJKSMAN KATWIJK • Lageweg 21 • T. 071 - 409 00 50 autodijksman.mitsubishi-motors.nl
DROOMAUTO
Een topproduct
BYD Seal U DM-1
Als u zou zeggen: “Mijn DroomAuto is een BYD Seal U DM-1”, dan zullen veel van uw kennissen u vreemd aankijken. Een moeilijk uitspreekbaar automerk uit China. Dezelfde blik als destijds bij Toyota uit Japan en Hyundai uit Zuid-Korea en u ziet nu wat een topproducten het zijn geworden. Dus dat komt wel goed, zeker als je kijkt wat deze BYD te bieden heeft. Loop eens binnen bij dealer Louwman in Noordwijk en wie weet wordt deze BYD Seal U DM-1 echt uw DroomAuto. n
Werken is net als voetballen
Het EK is alweer even achter de rug. Ik hoop dat iedereen het verlies tegen Engeland inmiddels verwerkt of verdrongen heeft, want de Eredivisie is ook alweer begonnen. Er is altijd voetbal… lekker! Er zijn veel parallellen tussen voetbal en het bedrijfsleven te trekken. Zo hebben ze beide betalende klanten, wel of niet functionerende teams, specialisten, doelen die ze willen halen en ga zo maar door. Voetbal lijkt dus best wel op werken. Alleen krijgen voetballers natuurlijk beter betaald.
Klanten hebben altijd gelijk
Xavi wilde na afloop van het EK niet met de pers praten. Daar had hij geen zin in, en hij vond ze te kritisch. Er zijn meer voetballers die er zo over denken en zelden tot nooit met de pers praten. Gek idee eigenlijk… Stel je voor dat je collega morgen op zijn werk komt en zegt: Vanaf nu wil ik geen klant meer spreken, ze zijn veel te kritisch op ons en daar heb ik dus echt geen zin in.
Dat zou totaal onacceptabel zijn! We zijn ons er immers volledig van bewust dat de klant ons salaris betaalt en het bestaansrecht van onze organisatie is. Als voetballer kom je hier blijkbaar wel mee weg.
Benut elkaars kwaliteiten
In de voetballerij is het duidelijk dat iedereen zijn eigen kwaliteiten heeft. Vóór elke wedstrijd wordt heel goed nagedacht hoe deze kwaliteiten maximaal te benutten. In veel organisaties gebeurt dit helemaal niet. Iedereen doet gewoon zijn best en werkt vaak hard, maar het zou een stuk makkelijker en beter gaan als we mensen gerichter inzetten op waar ze goed in zijn. Hier valt nog een hoop te winnen.
Wees flexibel en pas je aan
In het voetbal handhaaft de scheidsrechter de regels. Afgelopen EK waren er weer wat nieuwe regels geïntroduceerd. Zo mocht alleen de aanvoerder nog met de scheids in discussie gaan. Een goed idee als je het mij vraagt. En het werd ook redelijk goed opgevolgd. De meeste spelers konden zich ineens een stuk beter beheersen. In organisaties hebben we te maken met constante wijzigingen in wet- en regelgeving. Al die regeltjes leiden regelmatig tot ergernis en bureaucratie, omdat we vaak niet heel wendbaar zijn. Neem nou De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Ik heb al heel wat organisaties gezien die hele afdelingen optuigden om hieraan te voldoen. Elke organisatie interpreteerde de regels op haar eigen manier en nam dan ook andere maatregelen. De on-
duidelijkheid rond deze wet heeft voor heel wat ergernis en extra werk gekost. Inmiddels is de storm weer gaan liggen en hebben de meeste organisaties een manier gevonden om hiermee om te gaan.
Focus op het doel
Elk voetbalelftal heeft heel heldere doelen. Ze willen kampioen worden, of Europees voetbal halen bijvoorbeeld. Iedereen in het team is zich hier volledig van bewust. Veel teams in de organisaties waar ik gekeken heb, weten nog steeds niet exact welk doel ze moeten behalen. Tja, gewoon om 9.00 uur op kantoor zijn, hard werken en dan morgen weer. Veel concreter wordt het vaak niet. Dat zorgt ervoor dat mensen veel tijd kwijt zijn aan zaken die niet bijdragen aan de doelstellingen.
Meet en analyseer
Tijdens voetbalwedstrijden wordt al jaren alles tot in detail gemeten en geanalyseerd. Op basis van die data worden keuzes gemaakt over investeringen, wie op te stellen en op welke manier de doelen te behalen. Hier kunnen veel organisaties nog wat van leren. Hoe vaak ik niet hoor dat teams geen idee hebben hoe ze precies presteren en waar dat dan aan ligt… Er wordt nog erg weinig relevante data gebruikt in organisaties, en dus worden er veel aannames gedaan en wordt er op gevoel gestuurd. Een meting opzetten hoeft echt niet moeilijk te zijn.
Er valt een hoop van elkaar te leren zoals je ziet. Misschien toch maar eens op stage bij je favoriete voetbalclub? n
PIETER VAN SLIGTENHORST LEAN2SUCCES
PIETER VANSLIGTENHORST@LEAN2SUCCES.NL
uwwellnessexpert
sauna's-jacuzzi's-stoomkabine's zwembaden-infraroodkabines
Uw bedrijf is al goed beveiligd, daar kom je niet zomaar binnen.
U heeft toegangscontrole, een alarminstallatie en camera’s.
Zijn de gegevens in uw computersysteem ook goed beveiligd?
Veilig kunnen werken op een computer houdt meer in dan alleen een antivirusprogramma.
Auton helpt u graag.
Ga voor zekerheid
Online back-up
Cloud oplossingen
Server- en netwerkbeheer
Monitoring 24/7 storingsdienst
Hard- en software (voorradig)
Auton Heerenweg 7
2222 AM Katwijk
Tel: 071-4033199
E-mail: info@auton.nl
Web: www.auton.nl