Rijnstreek Business, editie 7 - augustus 2019 by Rijnstreek Business

RIJNSTREEK

Officieel orgaan

REGIONAAL ZAKENMAGAZINE | JAARGANG 26 | NUMMER 7 | AUGUSTUS 2019

STERKSTE SCHAKEL KRING RIJNLAND

Grote verscheidenheid streek trekt recordaantal bezoekers Toeristen dol op zon, zee, strand, bloemen Ã©n cultuurhistorische verhalen

De Sterkste Schakel van Rijnland: Van ondernemers, voor ondernemers Rubriek Legal & Finance: Verkeerde zuinigheid

Honderden afgestudeerde jongeren ontvingen na hun examen de gids Snel aan de Slag!, waarin de leukste regionale werkgevers vertellen waarom juist hún bedrijf zo leuk is om voor te komen werken. De gids wordt ondersteund door de website SnelaandeSlag.info waarop bedrijven hun actuele vacature aanbod zelf kunnen beheren en zo eenvoudig in contact kunnen blijven met de groep werkzoekende schoolverlaters.

Bent u benieuwd hoe ook u uw bedrijf kunt presenteren in Snel aan de Slag!? Bel dan met de redactie van Rijnstreek Business: 071 4080557 of kijk op www.snelaandeslag.info.

BEL0557

8 071 40 eer voor m tie a inform

OP ZOEK NAAR GEMOTIVEERD PERSONEEL? Snel aan de Slag! brengt u in contact met jonge werkzoekenden in de regio

Een uitgave van De Reus media • Postbus 74, 2230 AB Rijnsburg • T 071 - 4080557 • www.snelaandeslag.info

VOORWOORD

Polopos, het Bilderdam van onze regio! Heel Nederland volgt al weken het populaire tv programma “Het Spaanse dorp Polopos”, waarin 5 koppels als doel hebben om het Zuid-Spaanse dorp Polopos nieuw leven in te blazen. Het dorp telt momenteel slechts 58 inwoners, maar is ambitieus: ze willen Polopos écht op de kaart zetten. En die taak is aan de Nederlanders. Het dorp schenkt 5 koppels een huis om op te knappen en de mogelijkheid hun eigen bedrijf op te zetten. De bedoeling is om toeristen hiermee aan te trekken. Het koppel dat uiteindelijk het best geïntegreerd is, krijgt nog eens 20 duizend euro extra. Heel knap trouwens hoe de deelnemers het dorp hebben kunnen vinden. Als je Polopos met een plaats in onze regio zou willen én kunnen vergelijken dan komt het dorp Bilderdam het meest in de buurt. Bilderdam heeft weliswaar 100 (!) inwoners, het dubbele dus van Polopos en telt zo’n 40 woningen. Nooit geweest? Toch eens gaan doen. Het ligt op de meeste centrale idyllisch plek in onze regio; tussen Amsterdam (20 minuten), Leiden (10 minuten) en de kust (20 minuten). Een fantastisch plekje aan het water net voorbij de Bilderdam brug. Hier kunt u genieten van het uitzicht over de Drecht en de bootjes bekijken. Altijd leuk, zowel ‘s zomers als in de winter (dan is deze verlicht). Een stukje historie en hedendaagse schoonheid komen hier samen. Je woont in het centrum als je de brug ziet. Van Bilderdam naar de Westeinderplas loopt door het polderland een stoere dijk met een verhaal. U moet maar eens gaan googelen. Bilderdammers willen ook glasvezel. Dan zijn ze verbonden met de rest van de wereld. Lijda Hiemstra woont al haar hele leven in Bilderdam. ‘We hebben hier veel mensen van buiten, maar dat tekent de Bilderdammer. Het is leven en laten leven, we zijn hier heel makkelijk. We gaan absoluut niet bij elkaar op de koffie, soms gebeurt er iets in het Bilderdam en dat hoor ik dan pas weken later.’ Misschien wordt Bilderdam straks bij de toeristen wel net zo populair als Polopos, wanneer er een buitenlandse tv-ploeg neerstrijkt met 5 buitenlandse koppels die 5 oude boerderijen moeten opknappen en Bilderdam op de kaart moeten gaan zetten. Bilderdammers, maak uw borst maar nat! Harry de Reus Uitgever

De Toekomst voorspel je zó! Meld je nú aan voor de MasterClass Zaterdag 5 oktober 2019 (open inschrijving) Dit jaar is het 30 jaar geleden dat Richard Lamb als Trend Strateeg en Futuroloog zijn visie op de toekomst begon uit te dragen. Dit wordt gevierd met de unieke MasterClass - De Toekomst voorspel je zó! op zaterdag 5 oktober 2019. Lieke en Richard Lamb zullen tijdens deze MasterClass - ‘De Toekomst voorspel je zó!’ laten zien hoe je zélf trends kunt spotten en vertalen naar kansen; innovatie en business development. Programma Na een inspirerende trendpresentatie ga je onder begeleiding zelf aan de slag met het TO DO Model - dat Lieke en Richard Lamb in de loop der jaren ontwikkelden - om een betrouwbaar toekomstbeeld te schetsen voor... ... jouw organisatie (Wat doet jouw organisatie over x jaar?) ... jouw branche (Hoe zien bepaalde sectoren er over x jaar uit?)

EARLY BIRD TICKETS VIA:

... jouw persoonlijke toekomst (Wat doe jij over x jaar?)

STARTPLAZA.COM/EVENTBRITE

... jouw idee (is jouw zakelijke of maatschappelijke idee kansrijk?)

Meld je nu aan voor deze unieke MasterClass! Datum: zaterdag 5 oktober 2019 Natuurlijk kan je ook met collega’s of (zaken)vrienden inschrijven, zo kan je dan samen aan de slag kan gaan om een toekomstbeeld te schetsen. Nu inschrijven kan met Early Bird Tickets voor slechts Euro 99,- ex btw In-House Voor overheden en bedrijven is het ook mogelijk om deze MasterClass ‘De Toekomst voorspel je zó!’ In-House verzorgd te krijgen met alleen de eigen collega’s (en wellicht de key-accounts erbij) voor het opstellen van een toekomstvisie voor de eigen organisatie.

Bel 070 511 44 44

RIJNSTREEK

Officieel orgaan

REGIONAAL ZAKENMAGAZINE | JAARGANG 26 | NUMMER 7 | AUGUSTUS 2019

STERKSTE SCHAKEL KRING RIJNLAND

Grote verscheidenheid streek trekt recordaantal bezoekers Toeristen dol op zon, zee, strand, bloemen ĂŠn cultuurhistorische verhalen

De Sterkste Schakel van Rijnland: Van ondernemers, voor ondernemers

Rubriek Legal & Finance: Verkeerde zuinigheid

INHOUD

Zakenmagazine voor ondernemers en managers in de regio Rijnstreek JAARGANG 26 2019, editie 7 Een uitgave van: De Reus media Burgemeester Koomansplein 1 2231 DA Rijnsburg Postbus 74 2230 AB Rijnsburg Telefoon: 071 - 4080557 E-mail: info@rijnstreekbusiness.nl www.rijnstreekbusiness.nl

Redactiemedewerkers Henk Hogewoning Hans van Dalen Sandra Zuiderduin John Vroom Redactie bijdragen Menno Smitsloo Harald Verbeek Benjamin Niemeijer Peter de Boer Dick Feddes Fotografie Martine Goulmy FAY Photography StyLin by Nien

Vormgeving Studio De Reus media Druk Okay Color Graphics B.V. Advertentie-exploitatie Paul Schelvis Telefoon: 071 - 4080557 paul@rijnstreekbusiness.nl www.rijnstreekbusiness.nl Advertentietarieven op aanvraag Copyright Het auteursrecht op de in dit tijdschrift verschenen artikelen wordt door de uitgever voorbehouden

Column Menno Smitsloo: Wordt Leiden de kappersstad van Nederland?

8 Grote verscheidenheid streek trekt recordaantal bezoekers

Uitgever Harry de Reus Bladmanager Paul Schelvis

Juryleden en genomineerden over hun eerste keer

Alle Sterkste Schakel genomineerden tot nu toe...

Accountant Van Geen vecht voor zijn klanten

Rubriek Legal & Finance: Verkeerde zuinigheid

DZB Leiden helpt met zoektocht naar personeel

Rubriek Business op Wielen test de nieuwe BMW Z4 Roadster

COLUMN

Wordt Leiden de kappersstad van Nederland? MENNO SMITSLOO REACTIES: MENNOSMITSLOO@GMAIL.COM TWITTER: @MENNOSMITSLOO

Totaalbeleving, dat is waar het gemeentebestuur van Leiden dit voorjaar toe besloot en door daarop over te gaan, zou het in de binnenstad afkalvende winkelbestand worden gered. Afkalvend vind ik overigens een veel te zwak woord voor verpauperend, maar wie ben ik? Door uitvoering van het actieplan uit de winkelnota van 2017, tegen een gemeentelijke investering van € 250.000, = zouden alle problemen worden opgelost. Ik viel van mijn stoel toen ik dat las. Weer het zoveelste idee in veertig jaar, dat alleen uit de koker kan zijn gekomen van iemand die niets, maar dan ook werkelijk helemaal niets van ruimtelijke ordening begrijpt. Dat bedrag is één middelgrote winkelier al kwijt om zijn winkel te herinrichten, laat staan dat je daar de stad mee redt. Sinds dat veel te late actieplan uit 2017 heeft diezelfde gemeente alleen al het de afgelopen jaren het tot mooiste winkelgebied van Leiden uitgegroeide Nieuwe Rijn de nek omgedraaid, dus laten afkalven, door winkels zich te laten transformeren tot horeca. Een branche die zich daar kennelijk hogere huurprijzen kan veroorloven. Het afgelopen decennium heeft Leiden overigens misschien wel een verdubbeling aan horeca binnen haar grenzen gekregen, dus dat levert uiteindelijk het volgende leegstandsprobleem op. Het is niet voor niets dat de nog maar kort ingevoerde strenge terrasregels nu weer plots zijn teruggedraaid.

door de gemeente doorgedrukte bouw uit te verwachten, door de te geïsoleerde situering van dit gebied. Landelijk wordt juist naar krimp van winkelgebieden toegewerkt. De verantwoordelijke wethouders voor dit Aalmarktplan zijn allang weer vertrokken. Helaas hebben daar onder andere de modezaken Via Mio en Moscow Design het begeven. De hierachter aan de Aalmarkt gesitueerde doorgestarte McGregor en Suit Supply, gingen hen al met een faillissement voor.

Een kansloze situatie dus. Terug naar de Breestraat - als je in die steeg niet al omver bent gereden door een fietser - daagt Hudson’s Bay ook niet echt uit, mede omdat we allemaal al vanaf de vestiging af aan van dit concern in Nederland weten, dat deze keten hier ten dode is opgeschreven. Overigens een gemiste kans ter redding van dit meest centrale fraaie rijksmonumentale winkelpand in het stadscentrum. Het aangrenzende gemeentehuis had hier naartoe kunnen verhuizen, in plaats van nu miljoenen aan verbouwingskosten te investeren door het huisvesten binnen het oorspronkelijke onderwijsgebouw Level. Op naar de Haarlemmerstraat. Behoudens de inmiddels oubollige Ik besloot zelf, ter totaalbeleving, een dagje Leiden shop- Hema en C&A, mis je daar de grote landelijke winkelketens. pen te doen en te beginnen bij de Breestraat, want dat is, Teveel winkels met teveel kleine dezelfde oppervlakten, en dus ongeschikt voor dat soort vestigingen. Het gedeelte met het fraaie Stadhuis, immers de hoofdentree van het winkelcentrum. Je weet dan al direct niet wat je overkomt. van de Hooglandse Kerkgracht tot aan de Pelikaanstraat toont het meest triest, ondanks de voor miljoenen aangeEr hecht zich daar al gauw zo’n sterke walm aan veelal goedkope odeurluchtjes uit de vele kapsalons aan je vast, brachte nieuwe verlichting en plaveisel. Wethouder Yvonne van Delft doet tenminste iets en hoopt de zaak te redden dat je thuis iets hebt uit te leggen. En dit tot bijna het Stadhuis aan toe. Lichaamsverzorging in plaats van winkels door het plots toestaan van bijna alles en, u raadt het al, dus. Alleen dit al roept nou niet een sfeer op van even re- ook kapsalons. Mijn stokpaardje blijft hier: Het weer toelacreatief winkelen beleven. Nog triester is dat je daar vaak ten van verkeer inclusief kort parkeren in dit gedeelte van de Haarlemmerstraat. ook nog eens nauwelijks klanten binnen ziet. Deze negatieve ervaring wordt nog eens versterkt, aangezien zich, waar je niet geknipt en geschoren kunt worden, nagelstu- Wat wij zelf kunnen doen om de situatie te verbeteren: dio’s of naaiateliers bevinden. De winkelapp op mijn tele- Niet online kopen! Winkelen is romantischer en winkels bieden meer service. Als vastgoedbelegger: Aaneengeslofoon geeft aan dat ik wel winkels kan vinden door linksaf ten panden opkopen, restaureren, samentrekken tot grote de nieuwe winkelstraat De Catherinasteeg in te slaan. Maar daar word je helemaal depressief, aangezien er dui- winkels en wonen erboven stichten. Ik daag vanuit hier de gemeente uit daar samen in op te trekken. n zenden vierkante meters leeg staan. Dit viel al voor deze RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 7 | AUGUSTUS 2019

UIT DE REGIO

Toeristen dol op zon, zee, strand, bloemen én cultuurhistorische verhalen

Grote verscheidenheid recordaantal bezoekers Zon, zee, strand en natuurlijk de bloembollenvelden en Keukenhof… En om over de leuke dorpen met ieder hun eigen karakter en sfeer en de vele musea en overige attracties nog maar niet te spreken. Onze regio barst van de toeristische trekpleisters en steeds meer toeristen lijken dat te ontdekken. Is dat ook in de cijfers en beleving van diverse attracties terug te zien? En zo ja, welke trends vallen daarbij op? Wordt er ook geïnnoveerd en wat wordt er aan duurzaam toerisme gedaan? Hoe leuk vinden de toeristen onze streek en waarom? Wij zochten het uit! TEKST SANDRA ZUIDERDUIN FOTOGRAFIE HELLA RADIC_HOOGZAND, MARISA BERRETA, MARISKA V.D. HAVEN, KEES VAN HUMMEL

open is, trok het in totaal 1,5 miljoen bezoekers. “Het park zag daarmee het aantal verkochte kaartjes bijna verdubbelen ten opzichte van het jaar 2013”, weet Hella Radic-Hoogzand van VVV Lisse op te noemen. “Toen meldden zich 800.000 bezoekers aan de poort. Trends daarbij? Minder Chinezen, maar juist weer meer kinderen onder de bezoekers! Ook viel het op dat meer bezoekers ervoor kozen om met het openbaar vervoer te komen.

Goed jaar voor Leiden

Voorjaar 2019. Bloemententoonstelling Keukenhof zet haar deuren weer open. Verbeelden we het ons of worden we vanaf dat moment inderdaad overspoeld met weer meer toeristen? Dat gevoel

blijkt te kloppen als we de cijfers van het afgelopen seizoen in het bloemenpark zien. Keukenhof Lisse heeft dit jaar een record aantal bezoekers getrokken. Hoewel het park slechts 8 weken per jaar

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 7 | AUGUSTUS 2019

2019 is ook een goed jaar voor Leiden, stelt Dorien Broekhof van Leiden Marketing. “Niet alleen heropenen Naturalis en Museum De Lakenhal, ook is 2019 het jaar van Rembrandt & De Gouden Eeuw. Het aantal toeristen neemt toe in de stad, ook internationaal zoals de dichtbijmarkten België en Duitsland, waar wij ook campagnes voeren. Zowel voor de stad als met de regio. Zo zetten Leiden, Wassenaar, Katwijk en Noordwijk een gezamenlijke campagne uit in NordRhein Westfalen en Niedersachsen om de Duitse consument een combinatievakantie van stad en kust aan te kunnen bieden. Deze campagne zit nu in haar derde jaar. In zowel de VVV als in hotelcijfers zien we hieruit groei ontstaan.”

BUSINESS UIT DE REGIO OP WIELEN

Citymarketing of juist niet? Hoewel de verschillende dorpen en steden steeds meer aan marketing, pr en citymarketing doen, staat dit in Katwijk momenteel juist ter discussie. Vertrekkend citymarketeer Annemarie Guijt praat over haar werk van de afgelopen 6 jaar voor Katwijk Marketing. “Het kan niet anders dan dat er een relatie is met de toename van het aantal bezoekers aan het dorp. Maar het is moeilijk om de relatie met de bestedingen in Katwijk te meten, dus is er op dit moment een discussie over het rendement van de organisatie Katwijk Marketing. Dus op dit moment loopt er een onderzoek en in oktober wordt besloten of we verdergaan met Katwijk Marketing of niet en zo ja, in welke vorm.” Mocht het zo zijn dat het doek valt, dan kijkt Guijt toch tevreden terug. “Als ik zie wat we in de afgelopen jaren met een relatief klein budget bereikt hebben. Ik weet wat we bereikt hebben en er is meer aandacht voor Katwijk, maar ik maak me wel een beetje zorgen om de toekomst. Die is namelijk nog onzeker.”

streek trekt

Zomermarkt in Lisse.

‘Vroeger stond de collectie centraal, nu vertellen we veel meer het verhaal achter de wetenschappers’ Eerder was het Rijksmuseum Boerhaave die na een volledige renovatie en herinrichting heropende. “De grootste innovatie is onze compleet nieuwe inrichting van het museum”, vertelt Amito Haarhuis. “Daarmee zijn we ook uitgeroepen tot European Museum of the Year, de meest prestigieuze prijs in de museumwereld. Het hele museumconcept is veranderd. Vroeger stond de collectie centraal, nu vertellen we veel meer het verhaal achter de wetenschappers. Ook brengen we met meer sfeer, interactieve elemen-

ten en animaties het museum tot leven. Deze nieuwe insteek is enorm succesvol en trekt tegelijkertijd een bredere doelgroep aan. Zo krijgen we beduidend meer buitenlands bezoek en gezinnen met kin-

deren. We zitten met 106.5000 bezoekers nu al op precies dezelfde bezoekersaantallen als een jaar geleden, dus het ziet er naar uit dat we een nieuw bezoekersrecord gaan halen.”

Hortus Botanicus in Leiden.

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 7 | AUGUSTUS 2019

UIT DE REGIO

Daarnaast wordt ons jaarlijkse Beach festival dit jaar groter en drukker dan ooit. Waren er vorig jaar 5000 bezoekers, nu hebben we al 6500 kaarten verkocht!”

Uitwaaien aan het Katwijkse strand.

‘Je merkt dat de toeristen de grote steden steeds vaker verruilen voor bezoeken buiten de stad’

Dat de toeristen die onze streek bezoeken interesse hebben in het verhaal achter onze streek is wat in andere musea en attracties ook opgemerkt wordt. Zo ook door Peter Vink van Museum de Zwarte Tulp in Lisse. “Onze bezoekers komen voor de wisseltentoonstellingen over kunst gerelateerd aan de bolbloem, maar ook om iets te weten te komen over de bollenteelt in vervlogen tijden en de geschiedenis van de bloembol in de Nederlanden.” Belangrijke cultuurhistorie die gekoesterd en zorgvuldig bewaard moet blijven. “Daarom hebben we plannen om in de toekomst Panorama Tulipland te gaan opstellen in een nieuw museum en daar ook onze huidige collectie in op te nemen. De plannen worden de komende jaren uitgewerkt. Dit alles om toekomstbestendig te worden. Ook oriënteren wij ons om interactieve kunst op te gaan nemen in de collectie zodat jongeren meer worden aangesproken.”

voer zoals een e-boot.” Ook watersportcentrum en social club Wet & Wild in Alphen aan den Rijn merkt dat het aanzienlijk drukker wordt. Lindy Goedhart licht dit toe: “Opvallend is dat we veel meer aanvragen via mail binnenkrijgen en steeds vaker voor kraamfeesten worden geboekt. Maar ook zien we steeds meer buitenlandse toeristen verschijnen.

Steeds meer drukte op het water

Dat het ook op het water steeds drukker wordt, merken ook de bollendorpen beduidend. “Varen is iets wat sterk toeneemt in onze streek”, weet Corine van den Heuvel van Hillegom Marketing. “Vaak gecombineerd met duurzaam ver-

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 7 | AUGUSTUS 2019

Sowieso gaat het goed in het Alphense want ook Avifauna en Archeon zien de komende jaren al een stijging in de bezoekersaantallen. “Hoewel we eigenlijk nog midden in het seizoen zitten en het nog alle kanten uit kan”, aldus Charlotte Moen van Avifauna, “zijn we tot nu toe zeker niet ontevreden. Nu nog hopen op een paar weken mooi weer en heel veel bezoekers.” Ook Jack Veldman van Archeon is tevreden. “De bezoekersaantallen groeien enorm. Natuurlijk hebben we met dat enorm warme weer en regen minder bezoekers dan andere dagen, maar over het algemeen zien we wel groei. Wat vooral opvalt daarin, is de enorme groei van het aantal bezoeken van museumjaarkaarthouders, dat is met tientallen procenten gestegen. Ook het buitenlands toe-

Keukenhof Lisse.

BUSINESS UIT DE REGIO OP WIELEN

‘Ook zien we een toename van jongeren omdat de bereikbaarheid van en naar Amsterdam per trein en de prijs/kwaliteit van een kamer bij een B&B en hotel als positief wordt ervaren’

Archeon in Alphen aan den Rijn.

risme is toegenomen. Je merkt dat de toeristen de grote steden steeds vaker verruilen voor bezoeken buiten de stad.”

Nieuwe B&B’s en georganiseerde photoshoots

Precies wat in de Bollenstreek ook ervaren wordt. “De piek ligt in de tijd van de Keukenhof, echter dit jaar ervaren we meer dan ooit dat ook buiten deze piek de nodige toeristen zijn”, somt Van den heuvel op. “Ook touroperators hebben meer oog voor onze streek. Dat is ook in de cijfers van de verschillende Bed & Breakfast in onze streek terug te zien. Haar col-

lega van VVV Lisse vult dit aan: “De aantrekkingskracht van het Nationaal Icoon – de tulp – speelt daarin natuurlijk de hoofdrol. De toenemende belangstelling zorgt ook voor steeds meer initiatieven die inspelen op die enorme interesse, zoals pluktuinen, heli- en Dakotavluchten over de Bollenstreek, de Bollenboot (Hillegom) en gps-tours. Er openen steeds vaker nieuwe B & B’s midden tussen de velden en er zijn goed georganiseerde photoshoots in de tulpen- en dahliavelden.” Maar dat is het allang niet meer alleen. “Ook nadat de bollen zijn uitgebloeid zijn

Duurzaamheid en innovatie Cultuurhistorie en geschiedenis bewaren. Het verhaal vertellen. Dat zijn de trends die over het algemeen in onze streek zijn waar te nemen. En daar spelen verschillende ondernemers goed op in. Zo laat familie de Graaf op hun kaasboerderij in Bodegraven steeds meer buitenlandse toeristen zien hoe onze Hollandse kaas gemaakt wordt. Zo verbouwden Kees en Marieke van Kampen hun oude bollenschuur in Hillegom tot bed & breakfast en gaven het daarmee een heel nieuwe en toekomstbestendige bestemming. Maar ook op duurzaam gebied zien we de nodige ontwikkelingen. Zo kreeg Alphen aan den Rijn subsidie om drijvende duurzame tuinkamers te maken en verschijnen er in Kaag & Braassem eerdaags heuse ecologische Hihahutten. Het concept van de bedenkers Anne Beuk, Marga de Jong en Toine van Bostelen? Elke Hihahut is uniek in ontwerp en staat altijd op zichzelf op een aantrekkelijke locatie in het boerenland. Het is ook mogelijk om van hut naar hut te trekken. Dit gaat altijd met een duurzame en actieve vorm van vervoer: te voet, per fiets of met een kano.”

we aantrekkelijk en steeds aantrekkelijker voor bezoekers uit het buitenland”, aldus Van den Heuvel. “Zo zien we dat er veel gefietst en gewandeld wordt door de streek, dat is merkbaar in buitengebieden, fietsverhuur en bij restaurants. Je merkt dat de grote verscheidenheid van wat de streek te bieden heeft - strand, duinen, water, bollen, bloemen - veel mensen

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 7 | AUGUSTUS 2019

UIT DE REGIO

Flower Parade Rijnsburg

aanspreekt. Attracties die het goed doen? Dan zijn onder meer Castlefest en andere events op Keukenhof, pluktuinen, festivals en wandelroutes.” En wat te denken van permanente ruimtevaarttentoonstelling Space Expo in Noordwijk? Met 13000 bezoekers tot nu toe kan Maarten Esselink nu al terugkijken op een succesvol seizoen. “Dat zijn er 4500 meer dan vorig jaar!”

name van jongeren omdat de bereikbaarheid van en naar Amsterdam per trein en de prijs/kwaliteit van een kamer bij een

Space Expo Noordwijk.

Ook meer online bezoekers

Logisch dan ook dat juist die verscheidenheid een grote diversiteit aan publiek aantrekt. Iets wat ook Marco van der Lingen van het online informatieplatform Bollenstreek.nl merkt. “We zien een sterke stijging van het aantal mensen dat online informatie opzoekt over de activiteiten in en rondom de Bollenstreek. Zo zagen we tot nu stijging van een 123,7 procent stijging van unieke bezoekers en 725.000 bezochte pagina’s. Opvallend is dat de grootste groei bereikt wordt door bezoekers uit Duitsland (365%), België (549%), United States (30,6%), Frankrijk (188,5%) en het Verenigd Koninkrijk (357,6%). Van den Heuvel weet daar nog aan toe te voegen: “Ook zien we een toe-

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 7 | AUGUSTUS 2019

B&B en hotel als positief wordt ervaren. Ook fietsers lijken van steeds verder te komen door het gebruik van de e-bike.” n

MARKETING & COMMUNICATIE BEDRIJFSPROFIEL

Het was tijd voor een Refresh

Iedereen gelukkig TEKST OTTO BLAUBOER FOTOGRAFIE DANIËLLE KRIJTENBURG

Quality Contact is een landelijk opererende coaching- en trainingsorganisatie voor bedrijven en organisaties die het maximale uit hun mensen willen halen. Na 20 jaar hebben zus en broer Marlies en Reinier van der Putten behoefte om eens kritisch te kijken naar hun imago, hun positionering en uitstraling. Het is tijd om hun identiteit op te frissen. Multicopy The Communication Company zorgde daarvoor. Marlies van der Putten: ‘Dat was zeker geen voor de hand liggende keuze omdat we Multicopy nog kenden als copyshop. Maar als Multicopy The Communication Company kwamen ze bij ons met een compleet ‘Refresh’ voorstel. Een totaalaanpak om ons bedrijf een nieuwe uitstraling te geven die past bij onze ambitie en met het hart en de ziel waarvoor we vandaag de dag staan. Dat was verrassend.’

Klappen van de zweep

‘Wat ons direct opviel was de professionele aanpak. We kregen na een paar gesprekken een document waarin precies omschreven stond waarnaar we op zoek waren. Van doel tot uitvoering, van design tot inzet van mid-

delen. Daar konden we bijna meteen ‘ja’ op zeggen. En wat ook fijn is, is dat je direct met een andere ondernemer praat die het klappen van de zweep kent’, zegt Reinier van der Putten.

Niet alleen woorden

Marlies: ‘Het begon met een nieuw logo. Helemaal van deze tijd en het kostte ons nog geen minuut om ervoor te gaan. Het gaf precies weer waarnaar we op zoek waren. Maar dan begint het. Multicopy verraste ons met voorstellen voor een nieuwe website, een algemene bedrijfsbrochure, maar ook hand-outs voor trainingen, notitieblokken, pennen, tasjes, presentatiewanden, waterflessen, hartvormige doosjes met

mints, beachvlaggen… Dan ontdek je hoe compleet de Refresh bij Multicopy is. Niet alleen woorden, maar juist ook daden.’

Zichtbaar

Marlies: ‘Als we nu een coachingssessie geven, zijn we echt veel zichtbaarder. Onze boodschap ‘Iedereen gelukkig op het werk, met een zichtbaar resultaat’ knalt er nu echt uit. Het is ook precies wat we terugkregen in de samenwerking met Multicopy The Communication Company.’ �

Ook toe aan een Refresh?

Wil je ook jouw identiteit weer helemaal klaarmaken voor de toekomst? Neem dan contact op met de Multicopy bij jou in de buurt. ‘We verrassen jou, maar zeker ook je klanten en prospects.’ Multicopy The Communication Company Vind de dichtstbijzijnde vestiging op www.multicopy.nl

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 7 | AUGUSTUS 2019 REGIO BUSINESS | SEPTEMBER/OKTOBER 2019

133

DE STERKSTE SCHAKEL 2020

Jurybezoeken de Sterkste Schakel zowel voor juryleden als voor genomineerden

Juryleden en genom eerste keer Vrijdagavond 13 maart is de grote finale van de Sterkste Schakel Verkiezing 2020. Traditiegetrouw wordt deze gehouden op de mooiste locatie van de regio Grand Hotel Huis ter Duin te Noordwijk. Voor het zover is brengen de juryleden alle genomineerde bedrijven in januari een bezoek aan hun bedrijf. ‘Van ondernemers, voor ondernemers’, dat is het kenmerk van De Sterkste Schakel van Rijnland. Dat komt vooral tot zijn recht door de samenstelling van de jury. Die bestaat uit ondernemers: deels ondernemers met een speciale betrokkenheid bij het MKB, maar vooral ondernemers die zelf eerder deelnamen aan De Sterkste Schakel van Rijnland. Dat schept een band, blijkt uit een rondgang langs genomineerden en juryleden.

TEKST HANS VAN DALEN, VAN DALEN COMMUNICATIE, LEIDEN

Net als veel andere genomineerden vindt Jeffrey dat het succes van hun bedrijf en de tevredenheid van hun klanten de belangrijkste waardering is. ‘Door de Sterkste Schakel krijg je ook eens commentaar van andere ondernemers. Het bezoek van de jury – én de kennismaking met andere genomineerden – verbreden je blik.’ (De Klerk Campers & Caravans 2019 won de Sterkste Schakel in de sector Toerisme, Horeca & Recreatie)

Jurylidmaatschap verbreed je netwerk

‘Juryleden namen echt de tijd om ons bedrijf te leren kennen’

‘Wij kregen bezoek van drie juryleden, die ik samen met mijn broer Fabian en mijn vader Ybe het hele bedrijf liet zien.’ Jeffrey de Klerk, van De Klerk Campers & Caravans uit

Hillegom herinnert zich dat de juryleden de taken onderling hadden verdeeld: ‘De één vroeg enthousiast naar de ins en outs van ons vak. Een ander vroeg juist door naar de manier waarop wij dingen doen. Het belangrijkste vond ik dat ze er echt de tijd voor namen. Wij kregen voldoende gelegenheid om juist de basiswaarden van ons familiebedrijf goed over te brengen.’

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 7 | AUGUSTUS 2019

Marjolijn van Berkel van Van Berkel aannemers uit Leimuiden nam dit jaar voor het eerst deel aan de jury. ‘Ik heb geprobeerd mij zo goed mogelijk voor te bereiden, vooral op de manier waarop je het gesprek voert. Want je merkt dat genomineerden het eerst even spannend vinden wanneer je binnen komt. Zodra het enthousiasme over hun werk en hun bedrijf dan loskomt weet je dat je een goed gesprek hebt. Dan komt er ineens heel veel los.’ Marjolijn was ingedeeld in haar ‘eigen’ sector – bouwbedrijven – en dat heeft nog

DE STERKSTE BUSINESS SCHAKEL OP WIELEN 2020

spannend en vruchtbaar

ineerden over hun De ontvangst van de jury in de winkel vonden wij in ieder geval een stuk makkelijker dan de twee minuten pitch tijdens de Sterkste Schakel Speeddate. De juryleden waren goed voorbereid en stelden goede belangstellende vragen. Wij hebben ze bij het bezoek goed kunnen vertellen over de samenhangende onderdelen – winkel, webshop, trainingen – van ons bedrijf.’ Het pitchen mag Cees dan moeilijk hebben gevonden, maar de speeddates met andere genomineerden op diezelfde dag was volgens hem het échte ‘leermoment: ‘Daar hebben wij dingen gezien en gehoord die ons weer hebben geïnspireerd.’ Wil hij zelf de jury in? ‘Lijkt mij hartstikke leuk, maar vooralsnog heb ik mijn handen vol aan Castellum Pop, het jaarlijkse muziekfestival van Valkenburg.’ (Dive Post won de Sterkste Schakel 2019 in de sector Detailhandel non-food)

“Tijdens de Sterkste Schakel Speeddate hebben wij dingen gezien en gehoord die ons weer hebben geïnspireerd” vervolg gekregen: ‘Van Berkel heeft een van de bezochte bedrijven een concrete aanvraag gedaan. Maar van datzelfde bedrijf heb ik ook een uitstekend idee over de interne communicatie met ‘bieren-pizza’-sessie overgenomen. Het kijkje in de keuken van een andere ondernemer is een aanvulling op onze eigen onderneming. Ik neem volgend jaar zeker weer deel aan de jury.’ (Van Berkel aannemers uit Leimuiden won de Sterkste Schakel 2018 in de sector Bouw >20 medewerkers)

Jurybezoek een stuk makkelijker dan de pitch aan de jury

Cees Langmuur van Dive Post uit Valkenburg had afgelopen halfjaar nauwelijks tijd om stil te staan bij het jurybezoek. ‘Gertine en ik hebben hard gewerkt aan de complete herziening van onze webshop. Dat heeft al meer omzet opgeleverd dan in het hele vorige jaar. Daar zouden wij bij de jury ook een mooi punt mee hebben gescoord.

Alle waardering voor de teamcaptains

Robin Peereboom is ‘oudgediende’ bij de Sterkste Schakel van Rijnland. Het jaar nadat hij met Patisserie Vermeer in 2010 de prijs won in de sector Detailhandel was hij lid van de jury. Dit jaar was hij voor het eerst voorzitter van de jury. ‘Als het aan mij ligt blijf ik dat nog een hele tijd. Ik vond het een waar feest.’ Waarom? ‘Omdat het echt lekker liep dit jaar. Dat kwam vooral door de inzet van de teams en hun captains, die de bezoekenplanning goed op orde hadden. Bij de samenstelling van de teams hadden wij zoveel mogelijk rekening gehouden met de voorkeuren van de juryleden.’

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 7 | AUGUSTUS 2019

DE STERKSTE SCHAKEL 2020

“De ontvangst van de jury in de winkel vonden wij een stuk makkelijker dan de twee minuten pitch tijdens de Sterkste Schakel Speeddate” Bij het Grote Juryberaad mocht Robin voor het eerst de commentaren van de teamcaptains op de genomineerden in hun sector verzamelen. ‘Dat was natuurlijk een prachtige avond. Ik vond het prachtig om te horen hoe de juryleden enthousiast hún genomineerden aanprijzen.’

Bloemen en taxatieopdrachten

‘De twee juryleden die ons bezochten waren goed voorbereid, ze stelden gerichte vragen over ons bedrijf en hoe wij omgaan met klanten. Dat deden ze in een ‘gewoon gesprek’, dus niet met een vra-

genlijstje. Maar gaandeweg het gesprek hadden wij wel in de gaten dat ze op deze manier alle juiste informatie uit ons tevoorschijn peuterden. Knap gedaan!’ Elsbeth Domburg van RegioMakelaer uit Bodegraven heeft het met haar collega Marlies van der Weijden erg druk: ‘Wij zijn allebei met onze opleiding klaar en doen nu ook volledige taxaties erbij. En wij zijn bezig voet aan de grond te krijgen in Zoetermeer.’ Deelname aan de Sterkste Schakel heeft ze écht wat opgeleverd: ‘Wij hebben goede contacten gelegd en opdrachten gegeven aan én gekregen van andere genomineerden. Het traject dwingt tot nadenken over je eigen bedrijf. En nadat wij hadden gewonnen kregen wij van diverse kanten felicitaties en bloemen.’ (RegioMakelaer Bodegraven won de Sterkste Schakel in de sector Dienstverlening <5 medewerkers) . n

www.sterkste-schakel.nl

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 7 | AUGUSTUS 2019

DE STERKSTE BUSINESS SCHAKEL OP WIELEN 2020

Een taart om een vast contract te vieren na een lange uitzendperiode? Een cadeautje sturen om een opdrachtgever te bedanken voor al die vacatures? Een bloemetje naar iemand sturen die langdurig ziek is? ‘Natuurlijk, vindt Didi Roks - van Laren. Met haar eigen bureau in arbeidsbemiddeling kan ze eindelijk zo service- en klantgericht zijn zoals ze zelf wil. “LaRock Werkt is een weerspiegeling van mijn karakter.”

Steengoede arbeidsbemiddeling door LaRock Werkt

Van alles beloven, maar niet nakomen? Dat moet anders! Erwin van Ruiten (Ruiten Foodpack) over LaRock Werkt “Sinds 1879 is Ruiten Foodpack een familiebedrijf, gevestigd in Roelofarendsveen, en gespecialiseerd in het verpakken van een breed scala aan voedingsmiddelen. Veelal private label producten en A-merken die bij alle bekende retailers in Europa te vinden zijn. Een bedrijf dat absoluut niet zonder professionele en gemotiveerde werknemers kan. Werving en selectie van nieuwe medewerkers werd altijd veelal door ons zelf gedaan, of soms door de grote bekende namen in de uitzendbranche. Helaas vaak met teleurstellingen en mismatchen tot gevolg. LaRock Werkt heeft hier gelukkig grote verandering in gebracht! Vanaf de eerste kennismaking is de samenwerking zeer prettig en duidelijk. LaRock Werkt verdiept zich goed in de klant en weet vaak al snel kandidaten aan te bieden die niet alleen goed in het profiel passen, maar ook qua persoonlijkheid een goede match zijn. LaRock Werkt voelt voor ons niet als een standaard uitzendbureau, maar als verlengstuk van onze organisatie op het gebied van werving en selectie. Inmiddels hebben wij dan ook samen met LaRock Werkt meerdere mensen aan een mooie baan binnen ons bedrijf geholpen. En met de verwachte groei de komende jaren, zullen er vast nog vele volgen!” Erwin van Ruiten – Ruiten Foodpack

Na 11 jaar in vaste dienst in de arbeidsbemiddeling was Roks - van Laren klaar om voor zichzelf te beginnen. “Ik wilde meer tijd voor persoonlijke aandacht.Tijd voor bijvoorbeeld zomaar een praatje of een bloemetje.” In plaats van al die targets, focus op omzet en beloftes die niet nagekomen worden in de branche. Ze sprong in het diepe en in november 2017 richtte ze in haar woonplaats Roelofarendsveen LaRock Werkt op. Nog geen twee jaar verder is ze een nieuwe locatie, vele tevreden klanten en opdrachtgevers, een belachelijk hoge scoringskans van 8090% en twee nieuwe collega’s rijker. Marleen en Anita zijn beiden geboren en getogen in Roelofarendsveen en dat is als enige bureau in Kaag en Braassem echt een voordeel, merken ze. “Omdat we de mentaliteit van dit dorp snappen. Het zijn harde werkers hier die vooral van ‘gewoon is al normaal genoeg’ houden, net als wij overigens. Maar die je ook iets gunnen als je het goed doet.” Dus toen ze eindelijk de kans kreeg om een eerste vacature in te vullen bij Ruiten

Foodpack om de hoek, volgde er al snel meer. “Vacatures, maar ook kandidaten en andere opdrachtgevers begonnen ons steeds vaker te vinden. Veel voor werving en selectie voor vaste dienstverbanden in de logistiek, techniek, administratieve, commerciële of financiële branche, maar ook wel korte uitzendperiodes of detachering.” Hoe verklaart ze zelf haar succes? “Zoals we nu zijn, zijn we altijd en met iedereen. Of het nu een directeur of een schoonmaker is. We hoeven er dus ook geen moeite voor te doen, want het gaat als vanzelf. Dit voelt niet als werken. Natuurlijk moet er wel geld verdiend worden, maar wel op een eerlijke manier.” n

LaRock Werkt Sotaweg 134 C 2371 GH Roelofarendsveen T 06 – 21808225 I I www.larockwerkt.nl

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 7 | AUGUSTUS 2019

GENOMINEERD STERKSTE SCHAKEL 2020

STERKSTE SCHAKEL 2020

‘Wij garanderen badwater dat over 24 maanden ook nog warm is’

SBS Luijk combineert met zakelijke winkel De zakelijke bedrijfsnaam doet het eigenlijk al vermoeden… Smart Business Solutions oftewel slimme zakelijke oplossingen. Het typeert de mentaliteit van de zakelijke en particuliere telecomspecialisten Bas Luijk en zijn team. “Als ik ergens mee zit, dan wil ik dat iemand een oplossing kan bieden op een creatieve en originele manier zonder commerciële belangen als eerste doel. Velen beloven een warm bad, maar wij garanderen dat het water over 24 maanden ook nog warm is.”

geweest die nee heeft gezegd tegen een voorstel.”

Verbinding voor 2 jaar

Dus blijft het inmiddels tot landelijke uithoeken uitgegroeide klantenbestand als vanzelf uitbreiden. “Vaak word ik gewoon gebeld omdat men ergens gehoord heeft dat wij specifieke problemen kunnen oplossen. Terwijl ik helemaal niet bezig ben met nieuwe klanten, maar meer met het voller maken van de winkelwagen van bestaande klanten.” De tijd nemen en

SBS Luijk helpt liever 80% van alle klanten echt goed, dan 100% met minder aandacht.

Al vanaf het begin van zijn start in de telecommarkt 21 jaar geleden ziet hij zijn klantenservice glashelder voor zich. “De telecommarkt is een enorme verdringingsmarkt en veel wordt gedreven door prijs. Hoe gaan we ons daarin onderscheiden? Door de klant een onafhankelijke keuze, service en advies te bieden. En waar vind ik nu iets wat past bij een oplossing? Dat bleek een winkel te zijn. Nergens in de Bollenstreek vind je een winkel waar je ook zakelijk terechtkunt. Een plek met een eigen DHL servicepunt voor snel verzenden die ook op donderdagavond en op zaterdag open is.”

Een winkel in het centrum van Lisse en later een zakelijke gespreksruimte van SBS Luijk aan de Vennestraat… Het blijkt een gouden formule van Tele-combinatie Luijk Lisse. Hier wordt alles uitgelegd over Cloud telefonie, VoIP bellen, VastMobiel oplossingen en andere zakelijk slimme telecomoplossingen. “Vaak hebben klanten zelf geen idee van wat er allemaal mogelijk is. Dus nodigen we ze hier uit en geven we demonstraties. Ik wil laten zien hoe iets werkt voordat we een offerte sturen. Dan komen we samen vaak op heel andere ideeën. En dat werkt. Er is de afgelopen twee jaar nog niemand

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 7 | AUGUSTUS 2019

STERKSTE SCHAKEL 2020

denken in oplossingen We willen liever 80% goed helpen, dan 100% iets minder goed. Daarom is het ook altijd zo druk bij ons. Maar het werkt wel: de meeste klanten zijn blij verrast en komen graag terug.” n

service bieden is daarbij cruciaal, vindt Luijk. “Iedere klant is uniek en wil als zodanig behandeld worden. Hij gaat toch een verbinding aan voor minimaal 2 jaar. Daar voelen we ons verantwoordelijk

GENOMINEERD STERKSTE SCHAKEL 2020

voor. Dus verkopen we niet alleen, maar regelen ook alles eromheen, van limietwaarschuwingen tot nummers overzetten en nog veel meer.” Een verregaande service en dienstverlening waar in de toekomst nog veel meer bij komt. “De telecommarkt verandert zo snel dat je steeds moet blijven schakelen. Dus zullen we met de toekomstige ver-anderingen op stapel straks alleen nog maar kritischer op onze bedrijfsvoering worden. We hebben steeds meer zaken zelf in beheer, met als gevolg dat we onze relaties, ondanks alle veranderingen in de markt, op de vertrouwde manier kunnen blijven bedienen.”

Terug voor het leven

En dat is net even meer doen dan de klanten verwachten. “Dat doen we door in de schoenen van de klant te gaan staan. Als ik iets echt niet snap, dan wil ik toch ook dat iemand het oprecht uitlegt en niet gedreven wordt door een commerciële formule? Daarom bieden wij oplossingen die echt iets toevoegen. Daarom koesteren we iedere klant die binnenkomt.

SBS Luijk (zakelijk onderdeel Telecombinatie Luijk Lisse) Vennestraat 11R 2161 LE Lisse T 0252 - 419109 E info@sbs-luijk.nl I www.sbs-luijk.nl Winkel: Kanaalstraat 29 2161 JA Lisse T 0252-418438 I www.telecombinatie-luijk.nl

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 7 | AUGUSTUS 2019

DE STERKSTE SCHAKEL 2020

De flexibele klantgerichtheid van kaasboerderij de Graaf

‘Zeg ons wat je wilt en Koe schetsen, trekker rijden, kaas keren, proeven en kopen of in koeienvlaaien stampen. Het kan en mag allemaal bij kaasboerderij De Graaf in Bodegraven. “We maken niet alleen kaas, maar geven ook rondleidingen om te laten zien hoe we het maken en onze dieren verzorgen. Wat en wanneer? Daar zijn we heel flexibel in. Zeg ons wat je wilt en wij leren het je. In de ochtend, ‘s avonds en zelfs in het weekend.” Biest, rauwe melk, vrije uitloopeieren en natuurlijk kaas. Dat is wat er in de winkel van kaasboerderij de Graaf te vinden is. Maar een winkel alleen? Dat zou het boerenbedrijf ernstig tekort doen. Want ook de dagelijkse rondleidingen, demonstraties, bedrijfsuitjes en kinderfeestjes is een uiterst succesvol concept gebleken. “Het begon allemaal toen ouders hun kinderen hier van het spelen kwamen ophalen en

vroegen hoe kaas nu eigenlijk gemaakt werd”, begint vader Gerrit te vertellen. “Dat bracht ons op het idee om het dan ook maar te laten zien.” Samen en in goed overleg met zijn vrouw Irma en zoon Adriaan verdelen ze de taken.

Iedereen stelt andere vragen

Wat tientallen jaren geleden begon met

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 7 | AUGUSTUS 2019

een paar rondleidingen per jaar is inmiddels bijna dagelijkse kost. “We merken dat mensen niet alleen onze kaas willen, maar ook willen weten waar het vandaan komt en hoe het gemaakt wordt”, legt Irma uit. “Toeristen, gezinnen, familie, bedrijven en schoolklassen. Van alles komt hier.” Adriaan vervolgt: “En dat maakt ons werk ook zo leuk. Iedereen is weer anders en stelt weer andere vragen.

DE STERKSTE BUSINESS SCHAKEL OP WIELEN 2020

wij leren het je’ Zo praten we met ondernemers over hoeveel de stal gekost heeft en ons verdienmodel en met toeristen over het kaasmaken, terwijl we met schoolkinderen de laarzen uittrekken en door de koeienvlaaien gaan stampen.” Daarnaast is iedere rondleiding ook weer anders. “Dat komt omdat we geen personeel hebben en alles zelf doen. Bovendien spelen we in op wat er op dat moment speelt. Gaat een koe kalven? Dan gaan we toch even kijken? Staat er een koe in de sloot? Dan trekken we die er toch even uit? We doen hier eigenlijk altijd alles op gevoel. Sommigen durven niet eens een speen vast te houden of een

kalf te voeden, daar houden we dan rekening mee. Net als toen er laatst een bus met mensen in een rolstoel langskwam. Dan zetten we toch gewoon de staldeuren wagenwijd open zodat de bus de stal in kan rijden? En er gaat ook wel eens iets mis, maar dat zeggen we dan ook eerlijk.”

Meer dagen open, automaat en logo

Maar ook het boerenfamiliebedrijf dat de opa en oma van Gerrit al in 1928 in Voorschoten opzette, blijft zich ontwikkelen. Want opvolger Adriaan heeft hoge ambities. “We zijn nu 4 dagen open, maar willen in de toekomst 6 dagen open zijn.

Ook zijn we bezig met een logo om herkenbaarder te worden en doen onze koeien tegenwoordig ’s avonds naar buiten voor een veiliger gevoel en dus een betere kwaliteit melk. Daarnaast komt er in oktober een soort automaat waarmee klanten hun bestelling als het ware ‘uit de muur kunnen trekken’. Zo kunnen we onze vaste klanten toch blijven bedienen, ook zonder onze tussenkomst. Nu rijden klanten wel eens weg als het druk is of we net gesloten zijn. Dat is zo jammer, want we willen ze juist blij maken.” n

Kaasboerderij De Graaf Buitenkerk 56 2411 PC Bodegraven T 0172-614704 E Info@kaasboerderijdegraaf.nl I www.kaasboerderijdegraaf.nl

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 7 | AUGUSTUS 2019

GENOMINEERD STERKSTE SCHAKEL 2020

DE STERKSTE SCHAKEL 2020

‘Eerlijk zakendoen. Zoals ik zelf behandeld wil worden’

TNL Sassenheim: de Kracht

‘Een kleine zaak, maar bijzonder groots in service.’ Deze lovende woorden leverden Ruud Berg van TNL Sassenheim onlangs de nominatie voor de Sterkste Schakel 2020 op. Verwonderd, en toch ook wel nieuwsgierig, vraagt de sympathieke eigenaar van de speciaalzaak in tegels, natuursteen, laminaat én sanitair zich af waarom en wie dit gezegd zou hebben. Voor hem is zijn vergaande service en meedenken namelijk niet meer dan logisch. “En natuurlijk doe ik daarbij mijn best, maar nu dit zo op mijn pad komt, is het toch een verrassing.”

‘Terug in de tegels’, wilde Berg en in augustus 2012 was het eindelijk zover… hij kon de zaak op de hoek van de Sassemse Hoofdstraat overnemen. “Ik wilde altijd iets voor mezelf beginnen en dit was een goede kans.” Hij sprong in het diepe, borduurde eerst slim voort op de bestaande situatie om daarna alles langzaamaan te veranderen.

“Gaandeweg ben ik mijn eigen formule gaan ontwikkelen.” Met onder meer legio productinnovaties en de uitbreiding van de winkel met natuursteen en laminaat en naderhand ook sanitair. Zo is er voor het sanitair een computerprogramma inclusief beamer aanwezig, waarmee het virtuele eindresultaat op de muur te projecteren is.

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 7 | AUGUSTUS 2019

Kwaliteit tegen een eerlijke prijs

Sanitair dat tegen zogenaamde dumpprijzen aangeboden wordt, tegelprijzen waarmee gestunt wordt en badkameracties: “Ik dacht dat alles wel kapot gemaakt was door internet. Totdat ik zelf enkele leveranciers met kwaliteitsspullen bena-

DE STERKSTE BUSINESS SCHAKEL OP WIELEN 2020

van Persoonlijke Aandacht

Ruud Berg: “Natuurlijk doe ik daarbij mijn best, maar nu deze nominatie zo op mijn pad komt, is het toch een verrassing.”

Precies zoals ik dat zelf wil. Eerlijk zakendoen, op de manier waarop ik zelf behandeld wil worden. En dat loopt als een trein.”

Veel samenwerkingen in de regio

derde, aan het rekenen sloeg en steil achterover sloeg van het prijsverschil.” Toch kiest Berg er bewust voor om niet mee te doen aan deze vorm van prijsstelling en een eigen en inmiddels zeer succesvol concept te lanceren. “Een complete badkamer voor 2795,- euro exclusief montage. Kwaliteit tegen een eerlijke prijs dus.

Met zoveel mond-tot-mondreclame is het dan ook niet verwonderlijk dat TNL Sassenheim behoorlijk succesvol is. “Ik mag me gelukkig prijzen met een flinke groep vaste klanten.” Diverse klusbedrijven, architecten, stukadoors, loodgieters en tegelzetters uit de regio weten TNL inmiddels goed te vinden. Een eerlijk advies en vergaande, persoonlijke service tegen een eerlijke prijs zijn daarbij de rode draad. Vanaf het eerste handje bij de deur tot aan de aflevering houdt Berg zelf het overzicht en de controle. “Ik merk dat mensen het erg prettig vinden om steeds dezelfde contactpersoon te zien en spreken.”

De Kracht van Persoonlijke Aandacht

de service? “Dat is de kracht van de persoonlijke aandacht. Het meedenken met de klant en het adviseren over het materiaal en de verwerking daarvan. Al betekent dit dat ik soms iets moet afraden. Bijvoorbeeld een lichte voeg bij een tegelvloer? Dan zeg ik dat dit niet handig is als er met vieze schoenen veel van buiten naar binnen gelopen wordt. Willen mensen een nieuwe vloer omdat de oude vol vlekken zit? Dan probeer ik ‘m toch eerst schoon te (laten) maken. En al heb ik dan geen nieuwe vloer verkocht, ik heb die mensen op een eerlijke manier wel heel blij gemaakt. Dat is reclame waar geen advertentie tegenop kan.” n

TNL Sassenheim Hoofdstraat 158 2171 BL Sassenheim T 0252-702337 I www.tnlsassenheim.nl

Maar de echte toegevoegde waarde van RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 7 | AUGUSTUS 2019

GENOMINEERD STERKSTE SCHAKEL 2020

DE STERKSTE SCHAKEL 2020

‘Internet zegt niets terug als je vragen hebt. Wij wel’

Pelikaan Reizen Hillegom plekje én haar klanten

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 7 | AUGUSTUS 2019

DE STERKSTE BUSINESS SCHAKEL OP WIELEN 2020

knokt voor haar Lef hebben ze zeker. En passie. Dat hebben de dames van Pelikaan Reizen in Hillegom inmiddels wel bewezen. Want toen Globe Reisburo in 2013 ook onverwachts in het faillissement van OAD Reizen werd meegesleurd, besloten ze niet af te wachten. Ze namen het heft in eigen hand, knokten om als team door te kunnen en benaderden daarvoor het familiebedrijf Pelikaan Reizen. Een ongebruikelijke, maar inmiddels zeer succesvol gebleken beslissing. Een bijzonder hecht team zijn ze. Maar de meeste collega’s werken dan ook al jarenlang samen. “We zijn begonnen als reisbureau voor de Rabobank”, begint Sandra Vermolen uit te leggen. “Daar hebben we 18 jaar gewerkt toen het overgenomen werd door OAD en het een Globe Reisburo werd. Zo hebben we 10 jaar gedraaid, totdat we ineens het bericht kregen dat OAD failliet was en wij daarin meegezogen werden. Dat was echt een klap voor ons.” Haar collega Wanda van den Berg vult haar aan: “Dat zagen we totaal niet aankomen, en mochten meteen niets meer. We werden afgesloten, spullen werden meegenomen en we mochten alleen nog maar bestaande klanten te woord staan.”

Als team uit elkaar gehaald

Terwijl er achter de schermen druk gepraat werd over een overname door DReizen, werd het de meiden duidelijk dat hun team dan uit elkaar zou vallen. “We werden allemaal overgeplaatst naar andere filialen buiten Hillegom. Dit terwijl we met elkaar juist een goed team waren en het erg naar ons zin hadden.” Door het goede contact met ondernemer John Goverde van Pelikaan Reizen besloten ze de stoute schoenen aan te trekken. “We hebben hem gewoon opgebeld met de vraag of hij niet een reisbureau in Hillegom zou willen openen.” ‘Schrijf maar

“We kunnen ons inleven in de wensen van de klant. We sturen ze niet met een kluitje in het riet, maar denken mee, raden soms iets af of stellen iets anders voor. Overal halen we het beste vandaan en maken zo het pakketje voor de klant” een plan’, was zijn reactie daarop. En dus begonnen de meiden te schrijven. Ze wisten John Goverde te overtuigen en per 1 december 2013 was het zover: Pelikaan Reizen Hillegom was een feit. “Maar hoe moesten mensen dat toch weten? Ze hadden immers een nieuwe naam én een nieuwe locatie. Dus hebben ze twee weken lang 15000 flyers zelf rondgebracht hier in de regio. En dat werkte, want toen ze 14 december open huis hadden, was het superdruk en werd het team overladen met cadeaus.” Een fijne bevestiging dat ze de goede keuze hebben gemaakt. Wat ook in de cijfers is terug te zien. “Vanaf het begin af aan zijn ze succesvol geweest. Zo waren ze in 2015 beste reiswinkel van Zuid-Holland en 2018 was een topjaar ”

Door de bomen het bos niet meer zien

En dan nu deze nominatie. Wat verklaart hun succes? “Dat we ons kunnen inleven in de wensen van de klant. We sturen ze niet met een kluitje in het riet, maar

denken mee, raden soms iets af of stellen iets anders voor. Overal halen we het beste vandaan en maken zo het pakketje voor de klant”, vindt Wanda. “Ook zien mensen door de bomen het bos niet meer op internet en hebben ze behoefte aan advies”, voegt Sandra daaraan toe. “Maar internet zegt niets terug als je vragen hebt. Wij wel; we denken mee, vragen door, waarschuwen als dat nodig is, delen onze eigen reiservaringen en regelen van alles als ze dat willen. Nou ja, alles. Alleen alles waar we zelf achterstaan, omdat we het beste voor onze klant willen. Want de klant staat bij Pelikaan Reizen Hillegom centraal!” n Pelikaan Reizen Hillegom Renate, Wanda, Sandra, Martine en Lisanne Henri Dunantplein 81 2181 ES Hillegom T: 088 - 735 -45 55 E: hillegom@pelikaanreizen.nl I www.pelikaanreizen.nl

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 7 | AUGUSTUS 2019

GENOMINEERD STERKSTE SCHAKEL 2020

DE STERKSTE SCHAKEL 2020

Verloskundigenpraktijk Kaag en Braassem

“De combinatie van m en ondernemen is he De wachtkamer van Verloskundigenpraktijk Kaag en Braassem hangt vol met geboortekaartjes. En dat is niet verwonderlijk, want Lana Gras en Cindy de Groot verwachten later dit jaar hun duizendste baby. “Als we door Kaag en Braassem rijden, wordt er veel naar ons gezwaaid,” zeggen de verloskundigen Lana Gras en Cindy de Groot niet zonder trots. De reden is tweeledig. Enerzijds omdat zij al ruim zes

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 7 | AUGUSTUS 2019

jaar lang vrijwel elk kind in Roelofarendsveen en omgeving op de wereld zetten. Anderzijds omdat Cindy geboren en getogen is in het dorp aan de Braassem, terwijl Lana er sinds haar tiende woont.

DE STERKSTE BUSINESS SCHAKEL OP WIELEN 2020

medische professie et leuke van ons vak” Tijd en aandacht

“Dat we hier al zolang wonen, is onze kracht,” zegt Lana. “Daardoor weten we hoe we met de mensen hier moeten omgaan.” Tijd en aandacht zijn hierbij sleutelwoorden. Cindy: “We geven onze cliënten standaard twee lange afspraken van een uur en een gratis echo. Bovendien zijn we echt vanaf de eerste minuut bij de bevalling. Daardoor bouw je een vertrouwensband op en leer je mensen persoonlijk kennen. Zeker in een dorp is dat belangrijk.”

Schriftelijke enquêtes die cliënten invullen en de feedback die gegeven wordt tijdens nacontroles, zes weken na de bevalling, bevestigen dat Lana en Cindy de juiste aanpak hebben gevonden. “Je zou verwachten dat op die momenten verbeterpunten naar voren worden gebracht, maar dat is niet zo. Sterker, we scoren gemiddeld een negen.”

Gat in de markt

In mei 2013 waren Lana en Cindy nog maar 21 toen de kans zich voordeed om een eigen verloskundigenpraktijk te beginnen in Kaag en Braassem. “Lana was net klaar met haar opleiding en ik was nog bezig, maar er was een gat in de markt waar we in moesten springen,” legt Cindy uit. “Tot dat moment deden de huisartsen nog de bevallingen, maar daar stopten ze mee. Voor ons is het een specialisme. Wij focussen ons volledig op onze cliënten. Het leuke van ons werk? De combinatie van medische professie en ondernemen.”

“Maar we hebben ons in het begin wel moeten bewijzen,” vult Lana aan. “Ik had in het eerste jaar een cliënt die zei: ‘Moet die snotneus mijn bevalling doen?’ Maar dat werd de meest tevreden cliënt ooit. Toen we na een jaar het vertrouwen hadden gewonnen, ging het lopen en begon de mond-tot-mondreclame. We groeien nog steeds. Omdat mensen onze werkwijze waarderen, maar ook doordat in het dorp volop gebouwd wordt. Daardoor neemt onze markt toe.”

Dromen

Lana afsluitend: “Onze visie is dat we de beste willen zijn, zodat je bij eventuele concurrenten altijd weet: wat zij hebben, hebben wij minstens ook. En we spelen in op nieuwe ontwikkelingen. Zo is Cindy nu bezig met een training mindfulness voor zwangere vrouwen, een soort van meditatie waardoor bevallingen soepeler verlopen. We hebben volop ideeën en we dromen van een zwangerschapscentrum met andere specialismen. Maar hoe het ook verder gaat, het mag niet ten koste gaan van de kwaliteit en de persoonlijke aanpak. Want daardoor zijn we succesvol.” n

Verloskundigenpraktijk Kaag en Braassem De Watertoren 9 2371 EE Roelofarendsveen E info@vpkb.nl I www.vpkb.nl

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 7 | AUGUSTUS 2019

GENOMINEERD STERKSTE SCHAKEL 2020

DE STERKSTE SCHAKEL 2020 De Sterkste Schakel Verkiezing is al jaren het grootste ondernemersevent van de regio Rijnland. Eenmaal per jaar wordt de trofee uitgereikt aan de meest klantgerichte onderneming van de regio. In 2020 staat de finale gepland op vrijdagavond 13 maart, wederom in de schitterende ambiance van Grand Hotel Huis ter Duin in Noordwijk. Naast de trofee voor de overall winnaar vallen er ook diverse categorieprijzen te winnen, de zogenaamde Sector Penningen. De Sterkste Schakel Verkiezing kent tevens diverse extra prijzen zoals de Sterkste Website, de Grant Thornton Groei-

gang. In Rijnstreek Business worden alle genomineerden verdeeld over het jaar geportretteerd. Ook in deze uitgave kunt u kennis maken met een aantal genomineerden. Op de website www.sterkste-schakel.nl vindt u het gehele overzicht dat tot 15 augustus is bijgewerkt. n

DETAILHANDEL/FOOD

DIENSTVERLENING >5 MEDEWERKERS Buitenbos Auto’s

Kaasboerderij De Graaf Bodegraven

2Rent4You Bodegraven

Keurslagerij J. van der Meer Roelofarendsveen

Anicura Dierenkliniek Rijngeest Oegstgeest

DETAILHANDEL/NON-FOOD

Bezemer Fitness Alphen aan den Rijn

Roeland Juweliers Hillegom TNL Sassenheim Sassenheim Van Nes Installatiebedrijf Noordwijkerhout

INTERNATIONAAL ZAKENDOEN Servo Berkel Prior Lisse BEGE Aandrijftechniek Sassenheim

DIENSTVERLENING <5 MEDEWERKERS Caravanstalling Dank & Hoop Hazerswoude Rijndijk Xenophon Hippisch Centrum Hazerswoude Rijndijk LaRock werkt Roelofarendsveen Pelikaan Reizen Hillegom Hillegom

versneller, een prijs voor de Meest Maatschappelijk Betrokken Ondernemer van de regio en de Publieksprijs, waarbij het grote publiek via de website www.sterkste-schakel.nl een persoonlijke stem kan uitbrengen op hun eigen favoriet. De nominatieronde voor de Sterkste Schakel Verkiezing 2020 is reeds in volle

CTI Warmond Warmond Fix Montage Leiderdorp SBS Luijk Lisse

Katwijk Duivenvoorden Automobielen Voorschoten

BOUW >20 MEDEWERKERS Ponsioen Installatietechniek Alphen aan den Rijn Riboton Woerdense Verlaat Unimar Tegelwerken Bodegraven Vink Installatie Groep Roelofarendsveen

Ter Wal & partners notarissen Bodegraven

BOUW <20 MEDEWERKERS

Wasserij van Steijn Lisse

Arco Metaal Waddinxveen

AUTOMOTIVE

BouwCenter Filippo Oude Wetering

Ardea Noordwijk Auto Romviel Hillegom

Elka Telematica Alphen aan den Rijn Kroon Bouw Voorhout

Autobedrijf Toon van Eijk Bodegraven

TOERISME, HORECA & CATERING

Autocrew Waddinxveen Waddinxveen

De Munt Eten • Drinken Bodegraven

Autoservice Achthoven Verloskundigenpraktijk Kaag & Braassem Leiderdorp Roelofarendsveen RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 7 | AUGUSTUS 2019

Van der Hulst Catering & Kookstudio Lisse

BEDRIJFSPROFIEL BUSINESS OP WIELEN

Veertig jaar in het vak zit hij alweer en geen haar op zijn hoofd die eraan denkt ooit weg te gaan. “Het is zo leuk”, verzucht accountant en fiscaal adviseur Arie van Geen dan ook. “Er verandert telkens iets en het vak is voortdurend in beweging.” Geen wonder dat ook zijn kantoor blijft aanpassen, veranderen en ontwikkelen. Hoe hij dat doet? “Door onze diensten te optimaliseren en te automatiseren en door als een soort huisarts naast de ondernemer te gaan staan en mee te lopen.”

De kracht van 40 jaar accountant Van Geen

‘We vechten voor onze klanten’ Deuren die overal openstaan, kamers die niet op slot kunnen en klanten die voor een praatje in en uit lopen. “We zijn een laagdrempelig kantoor in een informele setting”, karakteriseert de Alphense ondernemer meteen. “Iedereen voelt zich hier welkom. Iedereen die een handje nodig heeft op administratief, financieel en fiscaal gebied.” Hij kan maar duidelijk zijn. En dat is hij. Door de jaren heen heeft Van Geen natuurlijk de nodige ontwikkelingen zien gaan en komen. Toch was hij zorgvuldig in zijn keuze en besloot zijn dienstverlening op basis van vaste prijsafspraken langzaamaan te optimaliseren en te automatiseren.

Robotic accounting: automatische boekhouding Met CASH en diverse koppelingen met onder meer de bank, facturatieprogramma’s, een vorm van robotic accounting, kan de gehele boekhouding geautomatiseerd worden. Van het versturen van een factuur tot het inboeken of betalen ervan via de eigen bank, van btw aangifte tot rapportage en accountantscontrole. Zelfs via een app. En dat merken de klanten. “Want hiermee houden zij uiteindelijk meer tijd over voor hun eigen business.” Precies zoals Van Geen ook aanmoedigt, want waarom zou een ondernemer zelf gaan boekhouden en daar tien keer zo lang over doen? “Wij kunnen het veel sneller, efficiënter en daardoor uiteindelijk goedkoper. Maak je hoofd leeg om te kunnen focussen op waar jij goed bent.” Maar dat de accountant en fiscaal advi-

Arie van Geen: “Naast de ondernemer staan en meelopen als een soort huisarts.”

seur met zijn team hun inmiddels 120 klanten kan helpen, is wel duidelijk. “Van een aangifte voor de btw en inkomstenbelasting tot investeringsvraagstukken, estate planning en financieringsaanvragen. De boekhouding is voor ondernemers het kompas van hun schip. Hoe staan ze ervoor met hun onderneming? En daar kunnen ze dan op bijsturen, afremmen of doorvaren. Dan bekijken we bijvoorbeeld samen waar ze kunnen slijpen op de kosten, wat er met de winst moet gebeuren, hoe er slimmer geïnvesteerd kan worden of hoe de omzet verhoogd gaat worden.”

Vertrouwenspersoon voor ondernemer en gezin Van Geen voelt zich dan ook een soort vertrouwenspersoon voor de ondernemer. Maar daarnaast vaak ook voor het gezin. “Niet alleen het economische belang speelt mee, maar vaak ook het persoonlijke.

Dan komen er vragen aan bod zoals wat te doen met schenken en de erfbelasting, wat te doen met het huis en de hypotheek en hoe zit het eigenlijk met de opvolging? “ Dat Van Geen en zijn 5 collega’s hierin net een stapje harder lopen, moge duidelijk zijn. “Zo ging ik laatst met een cliënt mee naar zijn bank om zijn financiering er doorheen te trekken. We vechten voor onze ruim 120 klanten en dat werkt. Naast de ondernemer staan en meelopen als een soort huisarts.” n

Accountantskantoor Van Geen Wilhelminalaan 16 2405 ED Alphen aan den Rijn T 0172-494548 E arie@vangeen.nl I www.vangeen.nl

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 7 | AUGUSTUS 2019

Zodat u verder kunt. www.tk.nl

ict voor mkb Effect ICT Solutions ontzorgt Broekhof Hout

“Vanaf het eerste contact met Effect ICT snapten zij hoe ons bedrijf werkt en wat wij nodig hadden. Nog beter dan wijzelf, zou ik bijna zeggen.” Ferry Broekhof | Broekhof Hout

effect-ict.nl

effect

ICT solutions

LEGAL & FINANCE

In de rubriek Legal & Finance informeert en adviseert een vast panel van gerenommeerde regionale specialisten u als ondernemer over de laatste trends, ontwikkelingen en actualiteiten op financieel/juridisch gebied.

Forfait of fictie? Reiskostenforfait. Eigenwoningforfait. Autokostenforfait. Forfaitaire vermogensrendementheffing. De Nederlandse belastingwetgeving zit vol met fortaitaire regelingen. Volgens de Dikke van Dale betekent forfait: “vast bedrag dat bij het inkomen moet worden opgeteld of daarvan mag worden afgetrokken om het belastbaar inkomen te bepalen”. De ervaring leert dat niets menselijks belastingbetalers vreemd is. Als het forfait lekker laag is, maken we met zijn allen massaal gebruik van het forfait. Denk aan de bijtelling van 4% voor elektrische auto’s. De Tesla-rijders onder ons vragen niet hoe het kan, maar profiteren ervan! We hebben het niet zelf verzonnen. Meer moeite hebben we ermee als het forfait ons niet uitkomt. Als het forfait heel ver verwijderd is van de werkelijkheid. Want, laten we wel wezen een forfait is altijd een fictie. In de Dikke van Dale lezen we daarover, fictie: “1 literatuur met verzonnen elementen: verhalen, poëzie, toneelstukken, romans. 2 (meervoud: ficties) verdichtsel, verzinsel”. HARALD VERBEEK Partner ABIN Accountants en Adviseurs www.abin.nl

En verzinsels die ons geld kosten kunnen we maar moeilijk accepteren. In juni van dit jaar heeft de Hoge Raad zich uitgelaten over de belastingheffing op spaargeld in box 3. In het bijzonder ging het over de vraag of het veronderstelde fictieve rendement van 4% op spaargeld geen inbreuk maakt op het grondrecht van ongestoord genot van eigendom. Ofwel, mag je belasting heffen over een verzonnen rendement van 4% als je weet dat geen mens dat rendement op spaargeld haalt. Is het forfaitaire rendement dan eigenlijk geen vorm van gelegaliseerde diefstal? Immers, het gevolg van deze belastingwetgeving is dat je meer aan belasting betaalt dan je aan rendement hebt. Je verarmt er echt door.

Het oordeel van de Hoge Raad was teleurstellend. Nee het mag eigenlijk niet, maar binnen de grenzen van wat een overheid mag, kan op deze manier belasting worden geheven tenzij er sprake is van een individuele buitensporige last. Ik hoor u denken, is dit nu een fictie of een forfait? Wees gerust, het is geen van beide, want in de praktijk is een individuele buitensporige last precies één keer in een extreem geval aangetoond. Of het nu gaat over auto’s of spaargeld, het is beter als een forfait geen verzinsel is dat ver van de werkelijkheid staat. Een wetswijziging op dit punt is wenselijk. n

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 7 | AUGUSTUS 2019

LEGAL & FINANCE

Security Token Offerings De digitalisering van certificaten van aandelen Het huidige tijdperk wordt gekenmerkt door digitalisering. Er wordt daarom ook wel gesproken over een nieuwe industriĂŤle revolutie waarbij het gaat om doorbraken op het gebied van informatietechnologie. Techniek op basis van artificiĂŤle intelligentie, internet of things, robotica en blockchain technologie zijn sterk in opkomst en hebben ook direct invloed op de wijze waarop bedrijven zaken doen en zullen gaan doen. Security Token Offerings zijn een voorbeeld van de wijze waarop certificaten van aandelen in Nederland kunnen worden overgedragen via blockchain technologie. wordt substantieel verkort en de kosten van het management van aandeelhouders substantieel beperkt. Security Token Offerings zijn daarmee de nieuwe revolutie voor financiering van bedrijven. Het biedt de investeerder op een betrouwbare manier de mogelijkheid om te investeren, waarbij de eigendom van certificaten van aandelen van het bedrijf ook van de investeerder worden. In Nederland past een dergelijke Security Token Offering ook binnen de bestaande structuur van financieel toezicht. Een interessante nieuwe tool - die bedrijven direct meer informatie geeft over Security Token Offerings - is de STO readiness report; te vinden via www.liqwith.me/stoready?aanvraag. n Security Token Offerings gaat een verandering brengen in de wijze waarop bedrijven worden gefinancierd. Met de opkomst van deze technologie wordt de weg opengezet voor het veilig, transparant en betrouwbaar beheer van aandelen of certificaten van aandelen. Blockchain technologie maakt het juridisch mogelijk om op digitale wijze overeenkomsten te sluiten (smart contracts). De transactie wordt direct vast-gelegd op de blockchain. Blockchain technologie heeft als specifiek kenmerk dat dit niet achteraf kan worden gewij-zigd. De blockchain wordt in dit verband ook wel aangeduid als de trusted third party . De transactie die eenmaal is vastgelegd, kan niet worden gewijzigd of gewist.

Een blockchain is verder ook nog nooit gehackt. Dat is praktisch onmogelijk. Blockchain heeft als trusted third party een grote toegevoegde waarde voor het vastleggen van eigendomsposities van veel verschillende partijen. Het beheer van eigendom is namelijk goedkoper en de overdracht van het eigendom is volledig geautomatiseerd. Daarmee is een van de drempels voor bedrijven om verschillende aandeelhouders te laten investeren in hun bedrijf weggenomen. Plotseling wordt het wel rendabel om veel kleine investeerders aan te trekken. De transactiekosten en transactietijd

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 7 | AUGUSTUS 2019

BENJAMIN NIEMEIJER Advocaat La Gro Geelkerken Advocaten www.lagrogeelkerken.nl

LEGAL & FINANCE

Zomer! DĂŠ tijd van het jaar om een keertje extra op het terras te zitten, genietend van de zon, een drankje en goed gezelschap. Lekker rondkijken naar het langs struinend publiek (wat is er leuker dan mensen kijken!) en naar het reilen en zeilen op het terras zelf. Daar ziet de ondernemer in mij nogal eens verkeerde zuinigheid: slecht opgeleid personeel dat heen en weer rent zonder om zich heen te kijken. Als zo iemand bij de start goed ingewerkt wordt, kan dat voorkomen worden. Een investering in tijd die zich makkelijk terugbetaalt.

Verkeerde zuinigheid Wat ook voorkomt - en niet alleen omdat er in de horeca een tekort is aan medewerkers â&#x20AC;&#x201C; te weinig personeel. Een mannetje extra zou zichzelf zo terugverdienen. Nu duurt het wel erg lang voordat er iemand aan me komt vragen of ik nog iets wil drinken. In de tussentijd had ik er nog wel eentje gelust. Ook bij ondernemers zie ik regelmatig verkeerde zuinigheid. Ondernemingen die na oprichting sterk gegroeid zijn, maar waar de baas nog steeds bijna alle touwtjes in handen heeft. En daardoor dagelijks erg druk is met allerhande praktische zaken. De waan van de dag regeert de agenda, waardoor het ontbreekt aan overzicht. Extra handjes kunnen helpen, omdat er daardoor tijd vrij komt om na te denken over het bedrijf zelf. Filosoferen

PETER DE BOER Accountant, partner Driebergen Accountants www.driebergenaccountants.nl

over waar staan we, doen we nog wel de goede dingen, waar willen we naar toe. Zaken waar je tijd voor moet nemen om bij stil te staan en die je bedrijf een stap verder kunnen helpen.

sie te houden? Wij helpen je graag om eens stil te staan bij verschillende aandachtsgebieden binnen je onderneming, zoals financieel, personeel, marketing en strategie.

Heb je een stok achter de deur om die rust te pakken? Of lijkt het je sowieso nuttig om een keer een achteroverleun-ses-

Stuur een bericht naar: pcmdeboer@driebergenaccountants.nl en ontvang gratis ons ondernemerskompas. n

Gratis ondernemerspas

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 7 | AUGUSTUS 2019

eruit halen wat erin zit

www.confianza.nl

Van Ree Accountants belooft u een frisse kijk op cijfers. Op úw cijfers. Hoe goed bekijkt ú uw organisatie? Welke ontwikkelingen houden ú bezig? Welke cijfers vragen

Denk vooruit

om uw aandacht? Van Ree Accountants kijkt graag met u mee. Natuurlijk, we zorgen ervoor dat u over de juiste

La Gro Geelkerken

cijfers beschikt. Maar dat zoveel bedrijven en non-profitorganisaties al 40 jaar met ons samenwerken, heeft een andere reden. Onze frisse kijk op cijfers levert namelijk verrassende inzichten op. Opmerkelijke trends. Ontwikkelingen in het resultaat. Veranderende prestaties. Groeiende kansen. Dankzij onze frisse blik ziet u zoveel meer. Toe aan een andere kijk op uw cijfers? Neem dan contact op met Drs. J. (Jaap) Bergman RA.

La Gro Geelkerken is voortgekomen uit een fusie van La Gro Advocaten en Geelkerken Linskens Advocaten. Met zo’n 50 advocaten hebben wij een stevige positie in de Randstad. www.lagrogeelkerken.nl

Voor alles wat je raakt

Abswoude Autopromenade ’s-Gravendijckseweg 61-91 T 071 364 36 26 I www.abswoude.nl

Je wilt de juiste keuzen maken voor alles waar je hart naar uitgaat. Verstandig regelen wat belangrijk is of wordt. Met Verhees Notarissen weet je zeker dat je niets over het hoofd ziet. Wij kijken naar jou, je wensen én het hele plaatje om je heen. Zodat het samen goed geregeld is. Vrijblijvend oriëntatiegesprek Elke donderdag hebben we kosteloze oriëntatiegesprekken op onze vestiging in Katwijk (Zeeweg 117).

verheesnotarissen.nl

17002 Adv. Schommelmeisje A4.indd 1

Binnen 30 minuten bespreken we de dingen die voor jou spelen of die je tegen kunt gaan komen. Je bent welkom met je vragen.

Samen goed geregeld

VERHEESNOTARISSEN

Bel voor een afspraak: 071 05300 00 (071)406 20 77

Samen goed geregeld

VERHEES NOTARISSEN 28-07-17 10:35

LEGAL & FINANCE

Na de nodige kritiek stemde de Eerste Kamer op 28 mei 2019 uiteindelijk alsnog in met de Wet Arbeidsmarkt in Balans (WAB). De naam is ontleend aan het doel, namelijk ‘balans aanbrengen tussen vaste dienstverbanden en flexibel werk’. Toch bestaat er veel twijfel of de wet gaat leiden tot meer vaste dienstverbanden.

Bent u al voorbereid op de WAB? De WAB bevat diverse maatregelen, waarvan de meeste ingaan per 1 januari 2020. Vanaf die datum krijgen werkgevers te maken met nieuwe regels voor ontslag, WW(-premies) en flexwerk. Zo zijn in de WAB de volgende maatregelen opgenomen: - Er ontstaat pas weer na drie (in plaats van twee) jaar een vast contract. Het maximaal aantal tijdelijke contracten binnen die periode, blijft drie en de tussenpoos om de keten te doorbreken blijft minimaal zes maanden. Wel kan bij cao worden afgesproken deze te verkorten naar drie maanden. - Een werknemer bouwt vanaf het begin van zijn arbeidsovereenkomst al een transitievergoeding op, maar de hogere vergoeding bij een dienstverband van tien jaar of langer komt te vervallen. - Door een ‘cumulatieve ontslaggrond’ (optelsom-, of zogenaamde ‘i-grond’) in

DICK FEDDES Advocaat arbeidsrecht TeekensKarstens advocaten notarissen www.tk.nl

te voeren kan een werkgever met een ontbindingsverzoek bij de rechter straks wél verschillende ontslaggronden met elkaar combineren. Het wordt dan weer wat makkelijker om tot ontslag over te gaan. Wel kan de rechter dan een extra vergoeding toekennen van ten hoogste de helft van de transitievergoeding. - Een werkgever moet jaarlijks een vaste arbeidsomvang aanbieden aan flexwerkers met een nuluren- of min-maxcontract (gebaseerd op de gemiddelde arbeidsduur in de voorafgaande twaalf maanden). Verder moet hij oproepkrachten minstens vier dagen van tevoren oproepen (tenzij de cao anders stelt). - Payroll valt niet meer onder uitzendwerk waardoor payrollbedrijven geen uitzendbeding en ruimere ketenbepaling meer hebben voor hun werknemers, die daarnaast recht hebben op dezelfde arbeidsvoorwaarden als de werknemers die bij de werkgever in dienst zijn. De verplichting om voor een adequate pensioenregeling te zorgen voor payrollwerknemers, is uitgesteld naar 1 januari 2021. - Werkgevers gaan een lage WW-premie betalen voor werknemers met een vast contract en een hoge WW-premie voor werknemers met een flexibel contract. Het duurder maken van flexibele arbeid en de opbouw van een transitievergoeding vanaf de eerste werkdag ook voor flexwerkers, leidt tot meer kosten voor werkgevers. Een sector als de bouw wordt onevenredig hard getroffen, omdat daar veel behoefte is aan flexibele krach-

ten in samenhang met de bouwprojecten en omdat die sector erg conjunctuurgevoelig is gebleken. Het Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid stelt dat de WAB onderdeel is van een bredere aanpak. Zo zijn er inmiddels afspraken gemaakt rondom de loondoorbetaling bij ziekte, is er overleg met sociale partners over een pensioenakkoord, is er een onafhankelijke commissie die eind dit jaar met voorstellen en aanbevelingen moet komen over het ‘reguleren van werk’ en wordt er gewerkt aan een opvolger voor de wet DBA met regelgeving rondom ‘de zzp-er’. TK organiseert op donderdag 19 september 2019 een bijeenkomst over wat de WAB voor werkgevers betekent. Kijk voor meer informatie op: tk.nl/evenementen/wab. n

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 7 | AUGUSTUS 2019

BEDRIJFSPROFIEL

DZB Leiden helpt bij zoektocht naar personeel

“Samen optrekken DZB Leiden zet zich in voor een wereld waarin iedereen meedoet, zoals mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. Om dit te bereiken werkt de gemeentelijke organisatie nauw samen met het bedrijfsleven in de Leidse en Alphense regio en in de Duin- en Bollenstreek. Hoe ziet deze samenwerking er in de praktijk uit? Een interview.

“We zijn er voor de medemens”

tegemoetkoming bij ziekte voor mensen, proefplaatsingen, stages en extra begeleiding op de werkvloer.

‘Diesel in je bloed’

DZB’s werkgeversteam zoekt op een verrassende manier naar oplossingen.

Per jaar vinden zo’n 600 mensen via DZB Leiden een baan bij een bedrijf in de regio, zegt Daniëlle de Blieck, manager Re-integratie en Werkgeversdiensten bij DZB. “Allemaal mensen die aan het werk kunnen en willen, al heeft het wel iets meer tijd nodig voordat ze volwaardig meedraaien. Maar dat geldt eigenlijk voor iedereen die ergens nieuw aan het werk gaat, dus zo gek is dat niet. Wij helpen bedrijven hierbij.”

Ondersteuning

“We zoeken naar de juiste match tussen werkzoekenden en bedrijven en nemen de administratieve rompslomp op ons,” vervolgt De Blieck. “De regels voor het

aannemen van mensen met afstand tot de arbeidsmarkt zijn best ingewikkeld. Daarom nemen wij dat soort zaken uit handen en regelen het. De bureaucratie ligt bij ons. Het enige wat we van werkgevers vragen, is commitment en tijd om de mensen te begeleiden.” De hulp die DZB biedt aan bedrijven, is heel breed. Het varieert van advisering rond subsidies voor het in dienst nemen van mensen tot op maat gemaakte opleidingen op de werkplek, passend bij de werkzaamheden die de medewerkers gaan doen. Ook op andere manieren helpt DZB om de integratie te laten slagen. Denk hierbij aan zaken als een financiële

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 7 | AUGUSTUS 2019

“We vinden altijd een oplossing,” zegt Daniëlle de Blieck. “Dat dit werkt, merken we. Grote en kleine bedrijven weten ons te vinden. Zo werken we bijvoorbeeld samen met Albert Heijn, Sligro, Kruidvat en zorgorganisaties als ActiVite en Libertas Leiden. Ook met organisaties als het UWV en VNO-NCW en onderwijsinstellingen trekken we samen op. Deze manier van samenwerken creëert kansen.” Waar De Blieck vooral trots op is, is dat haar team van tachtig mensen (accountmanagers, consulenten, jobcoaches, jobhunters) steeds op een verrassende manier naar oplossingen zoekt. Het resulteerde in ludieke evenementen als ‘Kijkje in de keuken’, waar werkzoekenden samen gingen koken met chef-koks met als doel een baan in de horeca te vinden, of ‘Diesel in je bloed’ voor het plaatsen van mensen in de transportsector.

Goede voorbeeld

“We leveren mensen aan de horeca, de schoonmaak, de zorg, de logistiek en de transportsector, aan bedrijven in de tech-

BEDRIJFSPROFIEL

creëert kansen” nische branche en niet te vergeten aan de gemeentelijke overheid,” gaat De Blieck verder. “En we geven hierbij het goede voorbeeld, want wij zijn zelf ook werkgever. Wij hebben een eigen leer-werkbedrijf met daarin groen-, schoonmaak-, montage- en postdiensten. Als enige hebben wij een chocoladefabriek. Wij maken onder andere de portemonnees van het exclusieve merk Secrid dat onder andere levert aan KLM voor de verkoop in vliegtuigen. Zo leren we mensen werken en leiden we ze op, met als doel dat zij vervolgens weer doorstromen naar andere bedrijven.” Daniëlle de Blieck: “We zijn zelf ook werkgever.”

Behalve voor medewerkers kunnen bedrijven ook bij DZB terecht voor het onderbrengen van bijvoorbeeld montagewerk en het verpakken van producten. DZB doet dit onder andere op structurele basis voor KLM, maar ook voor bedrijven die tijdelijk behoefte hebben aan handjes. “Wij zijn er voor de medemens,” concludeert Daniëlle de Blieck aan het einde van het gesprek. “Bedrijven hebben tegenwoordig de mond vol van circulaire economie. Dat geldt voor grondstoffen en producten, maar zeker ook voor mensen. Daar zitten we voor.” n

Op zoek naar personeel? Wil je mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt een werkplek bieden? Of heb je advies nodig van een expert? Aarzel niet en neem contact op met DZB Leiden. DZB brengt je in contact, adviseert over mogelijke regelingen en bemiddelt. Bovendien levert DZB het bijbehorende instrumentarium, zoals trainingen, opleidingen en begeleiding op maat.

Voor meer informatie: DZB Leiden Le Pooleweg 11 2314 XT Leiden Hülya Yilmaz, werkgever@dzb.nl www.dzb.nl

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 7 | AUGUSTUS 2019

BEDRIJFSPROFIEL

Domaine Huis ter Duin ontwikkelt zich verder

De zakelijke ontmoet Wanneer men op de N206 rijdt richting Noordwijk ziet men Grand Hotel Huis ter Duin al liggen. De perfecte uitvalbasis voor een zakelijke lunch, diner of borrel. Genoeg parkeergelegenheid en het brede palet van restaurants zorgen ervoor dat het nuttige en het aangename worden verenigd. Het werd dus eens tijd om met Stephan Stokkermans, Managing Director, in gesprek te gaan. Het hotel blijft zich ontwikkelen en heeft mooie plannen voor de (nabije) toekomst.

Latour de perfecte plek. Voor elk type zakelijke gast hebben wij een perfecte oplossing.”

Stephan, waarom denk jij dat de zakelijke gast voor Huis ter Duin kiest? “Noordwijk heeft een centrale ligging in de regio. Hierdoor weet de zakelijke gast de gemeente al snel te vinden. Het brede scala aan restaurants en de parkeerfacili-

teiten zorgen ervoor dat men kiest voor Huis ter Duin. Van informeel genieten in Brasserie La Terrasse en Breakers Beach House tot aan een kop koffie of een goed glas wijn in de Van Diepeningen Lounge. Voor de culinaire beleving is Restaurant

RESTAURANT LATOUR

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 7 | AUGUSTUS 2019

Er liggen plannen voor de herinrichting van het gebied rond Huis ter Duin. Hoe zien die er in grote lijnen uit? “Om te beginnen gaan we het historische deel van het gebouw vernieuwen. De gevel krijgt een make-over met behoud van de huidige architectuur en de 83 kamers in dit deel van het hotel worden vernieuwd, in navolging van de 170 kamers in het andere deel van het hotel die een paar jaar geleden al een facelift hebben gekregen. Verder willen we de terrassen aan de zeezijde van het hotel opnieuw inrichten. Daarnaast heeft de Noorlander Groep onlangs haar plannen bekend gemaakt voor een parkeergarage met expocentre.”

VAN DIEPENINGEN LOUNGE

BEDRIJFSPROFIEL

ingsplek van de regio investeren in faciliteiten maar ook in het karakter van de badplaats. Er zijn bijvoorbeeld plannen om van Noordwijk een kuuroord te maken. Daarvan zijn er maar een paar in Nederland. Dit past bij het streven om van Noordwijk een zogeheten blue zone te maken. Burgers, bedrijven en overheid in blue zones zorgen ervoor dat mensen langer vitaal blijven en gezond oud worden.”

Managing Director Stephan Stokkermans: “Voor elk type zakelijke gast hebben wij een perfecte oplossing.”

Wat betekenen de plannen voor Noordwijk? “Zo’n 130 jaar geleden heeft Noordwijk de keus gemaakt om zich te ontwikkelen van vissersdorp tot badplaats. Door die omslag is Noordwijk groot geworden. Nu staan we op het omslagpunt om ons als badplaats te vernieuwen. Zowel door te

BRASSERIE LA TERRASSE

per gerund door de Noorlander Groep. Waar de gasten bij Copper in de parkeergarage kunnen parkeren, is het voor de gasten van Salt ideaal om gebruik te maken van de parkeerfaciliteiten van Grand Hotel Huis ter Duin. Zo zijn wij altijd bezig met de beleving van de gasten. Op deze manier kunnen we ons nog nadrukkelijker profileren als ontmoetingsplaats voor het bedrijfsleven, zowel binnen als buiten onze regio.” n

Waarom zijn goede parkeervoorzieningen zo belangrijk? “Bij een kwaliteitsbadplaats horen goede parkeervoorzieningen. Een parkeergarage zou een doorbraak betekenen. Het winkelend publiek, congresgangers en toeristen kunnen dan veel gemakkelijker in Noordwijk komen en er blijven. Vandaar dat de Noorlander Groep en Grand Hotel Huis ter Duin graag meedenken met de gemeente over deze uitdaging.” Tot slot: hoe past het onlangs geopende restaurant Salt Seafood in de plannen? Voorganger Zon en Zeebad heeft afgelopen voorjaar plaats gemaakt voor Salt Seafood. Het is nu een pop-up restaurant waar de focus ligt op vis en andere producten uit de zee. Salt wordt net als Cop-

Grand Hotel Huis ter Duin Koningin Astrid Boulevard 5 2202 BK Noordwijk T (071) 361 92 20 I www.huisterduin.com E info@huisterduin.com

BREAKERS BEACH HOUSE

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 7 | AUGUSTUS 2019

SALT SEAFOOD

BUSINESS OP WIELEN TEST FACTS

De nieuwe BMW Z4 Roadster

Stoer en elegant Echte ondernemers hebben het lef om echt te ondernemen, maar dat merk je vaak niet aan hun keus van een zakenauto. Meestal zo’n onopvallende stationwagon of SUV in een grijs/zwarte kleur, om te voorkomen dat de relaties er wat van zouden vinden.

Motoren Benzine sDrive 20i sDrive 30i M 40i Diesel xDrive 20d xDrive 30i Afmetingen Lengte 4.324 mm Breedte 2.024 mm Hoogte 1.304 mm Inhoud Brandstoftank 52 l Bagageruimte 281 l

DEALER

‘Krachtige rijdynamiek’ “De nieuwe BMW Z4 Roadster heeft met een krachtige rijdynamiek en een progressief design slechts één doel; genieten van de unieke vrijheid”, volgens Michel Heus van BMW/MINI Van Poelgeest. n

Ook hierin een beetje extra lef zou naar mijn idee niet misstaan. Of het dan gelijk een BMW Z4 moet zijn blijft natuurlijk de vraag, maar het zet u wellicht aan tot nadenken. Recentelijk is deze Roadster gerestyled en hij is daardoor naar mijn smaak echt fraai geworden, wat ik van zijn voorgangers niet kon zeggen. Een echte Roadster dus met een lange slank, maar toch stoer gelijnde voorkant, elegant oplopende zijkant en een evenzo elegant gelijnde korte kont met een welhaast subliem afgewerkt interieur. Heerlijke zit in de bijzonder gevormde sportzetels. Eigentijds gestroomlijnd dashboard,

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 7 | AUGUSTUS 2019

waarbij gebruik is gemaakt van hoogwaardige materialen en een mooi breed middenconsole met een smaakvolle aluinleg. Door alle optiemogelijkheden kan je deze nieuwe Z4 een hele sjieke uitstraling geven, waar ik liefhebber van ben, maar ook een hele sportieve met zwarte accenten. Wat rijden betreft maakt dit merk haar slogan ‘BMW maakt rijden geweldig’ naar mijn gevoel helemaal waar, zeker met de elektrisch bedienbare kap omlaag. Als u hem als zakenauto toch iets te frivool vindt, doe hem dan uw partner cadeau, dan heeft u er ook nog wat aan in het weekend. n

BUSINESS OP WIELEN

MENINGEN Als het accupakket van een elektrische auto na jaren vervangen moet worden, dan is dat veelal kostbaarder dan de dagwaarde van de betreffende auto, waardoor ze dus minder interessant zijn voor de tweedehands markt

ONDER REDACTIE VAN JOHN VROOM ONAFHANKELIJK AUTOJOURNALIST

ISSUE

Hele leuke zakenauto!

3.000.000 x Fiat 500 Wist u dat het al weer 12 jaar geleden is dat de nieuwe Fiat 500 werd geïntroduceerd? Inmiddels zijn er van dit model al 3 miljoen geproduceerd, waarvan een kleine 40% werd geleverd in het thuisland Italië. In Nederland werden er tot op heden zo’n 70.000 geleverd. En nog steeds is het een succesnummer.

Harold de Jong, de Jong’s Autobedrijven (Citroën) Katwijk Dit klopt.

Ruben Hendriks, Svala Auto (Volvo) Katwijk Accu’s zijn nu nog zeer kostbaar, maar we zien een daling van de kostprijs. Volvo biedt 10 jaar garantie op haar accu’s, maar ze gaan veel langer mee. De toekomst zal het uitwijzen.

Het was een slimme zet van Fiat om net als bij de MINI het oorspronkelijke model, de Fiat 500D, weer nieuw leven in te blazen en het fascinerende is dat als je door je wimpers kijkt je de iconische accenten van de oorspronkelijke 500 terugziet. Voor de leeftijdscategorie die de 500D nog gekend hebben een warm nostalgisch gevoel en voor de jongeren gewoon een hele trendy auto met een hoog aaibaarheids-gehalte. Net als bij de Smart in hun beginperiode zie je de nieuwe 500 vaak als bedrijfsauto van makelaars en reclamebureaus in hun huisstijl.

Ook slim van Fiat om het toch al 12 jaar oude model niet te vaak te restylen, waardoor het unieke karakter verloren zou kunnen gaan. Het grappige is dat er jaarlijks een speciale uitvoering van dit model geïntroduceerd wordt als tijdelijk actiemodel, zoals de Gucci of de Riva met stijlvolle houtdetails en momenteel de Spiaggina met een knipoog naar de jaren 60 vertaald in wieldoppen en het Fiat logo uit die jaren. Superleuk is ook dat de 500 leverbaar is als Cabrio en veel opties kent om jouw 500 naar eigen smaak te personificeren. Hele leuke zakenauto! n

Erik Jan Kleverlaan, Kleverlaan (Kia) Noordwijkerhout Zolang er vanuit overheden subsidies en aftrekposten van toepassing zijn, dan is de restwaarde ook niet heel spannend. Wel zal de particuliere markt de kat uit de boom kijken..

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 7 | AUGUSTUS 2019

BUSINESS OP WIELEN RIJIMPRESSIE

Mazda CX-30

Eigen gezicht Heel slim van Mazda om in te spelen op de marktvraag naar kleinere en compacte SUV’s, de zogenaamde Cross Overs, met de introductie van de CX-30 die vanaf 24 augustus in de showroom staat bij Mazda dealer Baak Autocenter in Alphen aan de Rijn.

Hoewel ik vind dat zo langzamerhand veel van dit soort types van verschillende merken wel erg veel op elkaar lijken, heeft deze CX-30 toch wel een eigen gezicht. Een zeer herkenbare Mazda neus met verder Italiaans achtige vlotte sportieve lijnen. Voor de liefhebbers van een hoge zit en dus ook een hoge instap zit je prima in deze nieuwe Mazda. Voor je analoge klokken op een digitaal scherm.

Het multimediasysteem zit nu wat hoger geplaatst en heeft geen touchscreen meer. Het interieur ziet er goed verzorgd uit. Goede stoelen en een mooi brede middentunnel. Ondanks de grote hoeveelheid knopjes op het dashboard en op het stuur ziet het geheel er strak en ergonomisch uit. Ik heb Mazda altijd ervaren als sportief rijdende auto’s en deze CX-30 is daar geen uitzondering op. Hij rijdt plezierig,

Toyota ProAce City

stuurt scherp, helt nauwelijks over in scherpe bochten en schakelt sportief. De nieuwe CX-30 is leverbaar met 1 dieselmotor en 2 benzinemotoren. Hoewel hij leverbaar is in meerdere luxe uitvoeringen is hij standaard al zeer compleet uitgevoerd met parkeersensoren, airco, head-up display, lichtmetalen velgen en adaptieve cruisecontrol. Interessante zakenauto! n

PREVIEW

Royale bagageruimte Ik sprak recentelijk Ronald Baak, de nieuwe Manager Bedrijfsauto’s voor het rayon Duin- en Bollenstreek en Haaglanden van Toyota dealer Louwman die mij enthousiast informeerde over de nieuwe Toyota ProAce City die dit najaar geïntroduceerd wordt. Op bedrijfswagengebied kennen we de Toyota Hilux, LandCruiser en de ProAce en dat gamma wordt uitgebreid met de ProAce City. Een kleinere versie van de ProAce. Deze City zal leverbaar zijn in twee lengtematen. Een korte variant met een lengte van 4.40 meter en een langere versie van 4.90 meter. Beide versies zijn leverbaar met een dubbele cabine of met 2 of 3 zitplaatsen. De korte versie heeft een laadruimte van 3.3 kubieke meter en de lange versie 3.9 kubieke meter. De laadruimte tussen de wielkasten is breed genoeg voor een Europallet en de laadvloer bevindt zich 55.7 centimeter van de

grond. Onder de motorkap ligt de nieuwe 1.5 liter D-4D dieselmotor en er is ook een keus uit twee benzinemotoren en ook een keus uit een handgeschakelde 5- of 6bak, maar ook een achttraps-automaat.

Dit najaar in de showroom De ProAce City zal eveneens leverbaar zijn in een personenversie als 5- of 7-zitter. De 5-zitter heeft een royale bagageruimte van 912 liter die met de stoelen neergeklapt 2.693 liter bagage-ruimte kan bieden. Zoals gezegd zal de ProAce City dit najaar in de showroom bij Louwman staan. n

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 7 | AUGUSTUS 2019

Een nieuw geluid

De nieuwe Mazda CX-30 De nieuwe Mazda CX-30 is een klasse apart. Deze gloednieuwe crossover is een schoolvoorbeeld van ons veelgeprezen vakmanschap. Dat klinkt niet alleen veelbelovend. Dat is het ook.

Vanaf â&#x201A;Ź 29.990,-

De nieuwe Mazda CX-30 is een totaal nieuw geluid. Het interieur, de speakers, de motor, het klinkt allemaal beduidend anders. Je zou het eigenlijk met eigen oren moeten horen.

Koperweg 2, 2401LH, Alphen aan den Rijn T 0172-435401 W www.baakautocenter.nl

Toyota PROACE City De bus voor jouw klus

De comfortabele Toyota PROACE is volledig af te stemmen op jouw wensen. Zo heeft Toyota een hele reeks van bussen met hoge laad- en trekvermogens die ook ĂŠcht zuinig zijn. We leveren ze compleet omgebouwd of ingericht om jouw klus te klaren: Maatwerk voor vakmannen. Zo is de PROACE er onder andere als bedrijfsauto, maar ook als een personenauto, de Verso. De PROACE heeft een herkenbaar en eigen Toyota design.

NOORDWIJK De Hooge Krocht 2, 2201 TX Noordwijk T 071-4020500 I www.toyota-noordwijk.nl

BUSINESS OP WIELEN

Volvo S60

Sportieve Sedan Eind vorig jaar gaf ik al een preview van de nieuwe Volvo S60 en nu staat hij in de showroom bij dealer Svala in Katwijk, Hillegom en Leiderdorp. grotendeels identiek aan dat van de V60 en dat is prima, want het ziet er zeer verzorgd uit. Heerlijk bij Volvo vind ik altijd die â&#x20AC;&#x2DC;cooleâ&#x20AC;&#x2122; eigenzinnige vormgeving, zoals het dashboard met verticaal geplaatste ventielatieroosters en een startknop waar je niet op moet drukken, maar aan moet draaien. De stoelen zijn afgezien van een apart design voortreffelijk wat zit betreft. Royaal verstelbaar met een goede ondersteuning voor de rug en bovenbenen. Op veiligheidsgebied scoort Volvo natuurlijk, zoals vanouds, altijd goed. En wat sportiviteit betreft merk je dat in het rijgedrag met een zeer nauwkeurige besturing, waarbij je een goed gevoel houdt wat er tussen de wielen en het wegdek gebeurt. Kortom een sportief ingestelde Sedan. n

Ik gaf toen al aan dat deze S60 niet gewoon een Volvo V60 is met een kofferbak als Sedan, maar een veel sportievere versie gebaseerd op meer rijplezier en dynamiek en hij wordt ook standaard geleverd met de R-design-trim, wat meer luxe en spor-

tieve details betekent, zoals een 15 mm verlaagd onderstel en grotere lichtmetalen velgen. De nieuwe S60 is groter dan zijn voorganger. Hij is langer en lager en de wielbasis is vergroot evenals de bagageruimte. Het interieur is

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 7 | AUGUSTUS 2019

BUSINESS OP WIELEN

DROOMAUTO

Mercedes-Benz A-Klasse Sedan

Klasse apart

Veel merken hebben zelfs de Sedan uit hun programma geschrapt, maar niet MercedesBenz en de A-Klasse Sedan is daar een mooi voorbeeld van. Een klasse apart dus en dat geldt ook voor DroomAuto model Esther, toch? n

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 7 | AUGUSTUS 2019

Gecombineerd verbruik: 5,4 – 6,5 l/100 km, 18,5 – 15,4 km/l. CO2-uitstoot: 141 - 145 g/km (NEDC).

Limousine. De nieuwe A-KLasse A-Klasse Limousine. Ontdek hem nu in onze showroom.

Mercedes-Benz Dealer Bedrijven Altijd verder... www.mbdb.nl, info@mbdb.nl

Mercedes-Benz Den Haag

Mercedes-Benz Leiden

Mercedes-Benz Naaldwijk

Mercedes-Benz Alphen a/d Rijn

Donau 42

Vondellaan 45

Klompenmakerstraat 50

De Schans 25

2491 BA Den Haag

2332 AA Leiden

2672 GA Naaldwijk

2405 XX Alphen a/d Rijn

tel. 070 - 340 03 00.

tel. 071 - 576 93 03.

tel. 017 - 452 67 70.

tel. 017 - 247 51 55.

Uw bedrijf is al goed beveiligd, daar kom je niet zomaar binnen. U heeft toegangscontrole, een alarminstallatie en cameraâ&#x20AC;&#x2122;s. Zijn de gegevens in uw computersysteem ook goed beveiligd?

Online back-up Veilig kunnen werken op een computer houdt meer in dan alleen een antivirusprogramma.

Auton helpt u graag.

Cloud oplossingen Server- en netwerkbeheer Monitoring 24/7 storingsdienst Hard- en software (voorradig)

Ga voor zekerheid

Auton

Tel:

Heerenweg 7

E-mail: info@auton.nl

2222 AM Katwijk

Web:

071-4033199 www.auton.nl