Rijnstreek Business, nummer 8 - december 2023 by Rijnstreek Business

RIJNSTREEK

REGIONAAL ZAKENMAGAZINE | JAARGANG 30 | NUMMER 8 | DECEMBER 2023

Van Ree Accountants verhuist naar Leiderdorp

‘We spreken de taal van de klant’ DE STERKSTE SCHAKEL VAN RIJNLAND 2024 Doorslaggevende werkwijzen voor échte klantgerichtheid Hoe ga jij jouw doelen voor 2024 wél halen?

OPLOSSING

Breng uw bedrijf naar het volgende niveau met Total Care Ben jij bezig met het optimaliseren van je bedrijf en wil je je concentreren op wat echt belangrijk is? Laat ons dan doen waar wij goed in zijn, namelijk zorgen dat de ICT van je bedrijf altijd goed werkt. Met Total Care ben je verzekerd dat je operationeel

andere technische vraagstukken. Total Care zorgt

systeem en Windows-systemen altijd up-to-date

ervoor dat jouw bedrijf naar het volgende niveau

zijn, zodat je netwerk optimaal presteert. Hierdoor

wordt getild.

kun je je concentreren op wat echt belangrijk is voor jouw bedrijf.

Maak vandaag nog gebruik van onze Total Care oplossing en ontdek de vele voordelen die het biedt.

Stel je voor hoeveel tijd en energie je bespaart door

Wij zorgen ervoor dat jij kunt focussen op wat echt

je niet meer druk te hoeven maken over updates en

belangrijk is.

Tel. 071 711 46 41 – www.effect-ict.nl

effect ICT solutions

“Waarom zou je wachten met goede voornemens tot er een nieuw jaar begint? Je moet elke dag goede voornemens hebben om jezelf te verbeteren”

Goede voornemens Aan het einde van het jaar maken ondernemers traditiegetrouw de eindafrekening op. Daarbij hoort: terugkijken op het bijna voorbije jaar maar vooral ook vooruitkijken. Columnist Pieter van Sligtenhorst geeft hier achterin dit blad een handvat voor met de vraag: “Welke drie doelen heb je voor 2024 en hoe denk je die te bereiken?”

Ook Huis ter Duin-directeur Stephan Stokkermans kijkt in het interview dat ik met hem had voor het laatste nummer van dit jaar, terug op 2023 en vooruit naar 2024. Over het afgelopen jaar zegt hij: “Het was een goed jaar voor het hotel.” En over de plannen voor het nieuwe jaar: “We zijn constant bezig met aanpassingen op organisatorisch en duurzaamheidsgebied. We investeren in de energietransitie. En verder blijven we doen wat we altijd doen.”

Ook in veel andere artikelen klinkt de toekomst door. Bij de genomineerden voor de Sterkste Schakel 2024 in Rijnland, die in dit nummer uitgebreid aan het woord komen, is dat bijvoorbeeld een 60-jarig jubileum (Van der Voort Schoenen in Voorschoten), de komst van een nieuwe vennoot (BorghHave in Lisse) of de uitbreiding van het assortiment en een andere inrichting van de winkel (Slagerij Klein in Noordwijkerhout).

In de coverstory over Van Ree Accountants wordt eveneens vooruitgeblikt naar het nieuwe jaar. In januari deelt de Alphense vestiging zich in tweeën. Het ene deel verhuist medio januari naar Leiderdorp en het andere deel in september naar Gouda. Met als doel om de komende jaren verder te groeien.

Allemaal mooie plannen en goede voornemens voor 2024. Waarbij aangetekend moet worden dat ondernemers niet alleen in december plannen maken en voornemens uitspreken. In de woorden van Stephan Stokkermans: “Waarom zou je wachten met goede voornemens tot er een nieuw jaar begint? Je moet elke dag goede voornemens hebben om jezelf te verbeteren.”

Namens de redactie wens ik iedereen mooie feestdagen en een succesvol 2024, waarin hopelijk alle plannen en goede voornemens worden gerealiseerd.

Henk Hogewoning Redacteur Rijnstreek Business

Fijne feestdagen & een gezond 2024

RIJNSTREEK

REGIONAAL ZAKENMAGAZINE | JAARGANG 30 | NUMMER 8 | DECEMBER 2023

Van Ree Accountants verhuist naar Leiderdorp

‘We spreken de taal van de klant’

DE STERKSTE SCHAKEL VAN RIJNLAND 2024 Doorslaggevende werkwijzen voor échte klantgerichtheid Hoe ga jij jouw doelen voor 2024 wél halen?

INHOUD

RIJNSTREEK BUSINESS Zakenmagazine voor ondernemers en managers in de regio Rijnstreek JAARGANG 30, DECEMBER 2023 Een uitgave van: De Reus media

Column Menno Smitsloo: Vrede. Wie zet de eerste stap?

COVERSTORY: Van Ree Accountants verhuist naar Leiderdorp

Sterkste Schakel Rijnland 2024 – doorslaggevende werkwijzen voor échte klantgerichtheid

Wat maakt de Sterkste Schakel zo bijzonder?

Legal & Finance: De juiste formatie

Column Peter de Boer: Vliegeren

Grand Hotel Huis ter Duin en de energieke regio

Rubriek Business op Wielen: de nieuwe BMW 5 Serie

Column Pieter van Sligtenhorst: Hoe ga je jouw doelen voor 2024 wél halen?

Smidstraat 16a 2231 EM Rijnsburg Postbus 74 2230 AB Rijnsburg Telefoon: 071 - 4080557 E-mail: info@rijnstreekbusiness.nl www.rijnstreekbusiness.nl Uitgever Harry de Reus Bladmanager Paul Schelvis Redactiemedewerkers Henk Hogewoning, Hans van Dalen, Henk Bremer, John Vroom Redactie bijdragen Menno Smitsloo, Peter de Boer, Pieter van Sligtenhorst, Harald Verbeek Fotografie Martine Goulmy Djurre van der Zwart Monica Stuurop Vormgeving Studio De Reus media Druk Okay Color Graphics B.V. Advertentie-exploitatie Paul Schelvis Telefoon: 071 - 4080557 paul@rijnstreekbusiness.nl www.rijnstreekbusiness.nl Advertentietarieven op aanvraag Copyright Het auteursrecht op de in dit tijdschrift verschenen artikelen wordt door de uitgever voorbehouden

De ontmoetingsplek van de regio www.vandiepeningenlounge.nl +3171 36 51 304 reservations@huisterduin.com

Van Diepeningen Lounge Onderdeel van Grand Hotel Huis ter Duin Koningin Astrid Boulevard 5, 2202 BK, Noordwijk aan zee

COLUMN

In deze tijd van bezinning moet ik aan het godsdienstonderwijs denken wat ooit nog op de toenmalige lagere school werd gegeven. Vrede lijkt me vaak alleen bereikbaar door af te zien van wraak en je kwetsbaar op te stellen. Jezus zelf zou ons in deze houding zijn voorgegaan, door zijn discipelen te instrueren dat zij, wanneer zij op de rechterwang zouden worden geslagen, de linkerwang toe zouden moeten keren (Luc. 6,29). Dus geen oog om oog, tand om tand. Met al het huidige oorlogsgeweld lijkt deze benaderingswijze de enige die een kans van slagen heeft. Maar dan wel op een wijze waarbij het verstand prevaleert en perspectief bestaat om een uitzichtloze situatie om te buigen.

Vrede. Wie zet de eerste stap? Zo zou Oekraïne moeten overwegen het gedeelte van de Krim, waar overwegend Russen wonen, aan Rusland af te staan, mits Rusland zich dan terugtrekt uit de overige veroverde gebieden. Dit zou alleen mogelijk zijn als enige wereldleiders, waaronder China, Amerika en West-Europa, zich overtuigend sterk maken richting Rusland. Maar door ook alle militaire steun te bieden als daar toch nog oorlogshandelingen door worden verricht. Het streven moet echter 100 % gericht zijn op een vreedzame oplossing. Poetin heeft namelijk geen enkel excuus om zo gewelddadig in de weer te gaan als vertoond. Ook al heeft Europa hem getriggerd door zoveel mogelijk oorspronkelijk Russisch georiënteerde staten naar zich toe te halen. Het is gelukkig nog maar de vraag of hij zijn hypothetische supermacht ten koste van alles, bijvoorbeeld door een escalatie met nucleaire wapens, nastreeft. Het is sowieso van belang dat ook een nieuwe Nederlandse regering Oekraïne zo lang als nodig blijft steunen. Wij schieten al te kort door nog steeds niet aan de NAVO-afspraken te voldoen. Het risico dat Trump, als waarschijnlijk weer de president van de Verenigde Staten, zich daardoor terugtrekt, is groot. Helaas ligt imperialistisch Rusland niet zo ver van ons af. Israël hetzelfde laken een pak. Hamas vuurt eenzijdig al tientallen jaren raketten op het land af, zonder te waarschuwen en met als enig doel from the river to the sea Palestine will be free. Hamas is er met steun van vooral Iran, Libanon (Hezbollah) en Syrië uitsluitend op uit Israël te vernietigen. In en in triest en schandalig hoe meedogenloos er 7 oktober door Hamas gemoord, gemarteld en verkracht is. Terecht dat Israël Hamas volledig van de kaart wil vegen, maar de huidige aanpak door de hele Gazastrook uit te kammen en deels plat te leggen, is zinloos. Allereerst omdat er te veel slachtoffers over en weer vallen. Een zeer groot percentage van de Gazanen is overigens Hamasaanhanger. Hun leiders bevinden zich in luxe penthouses in Qatar. Ik denk dan ook dat Israël, het land van Jezus, er goed aan doet de strijd te staken en de andere wang te bieden. Mits met voldoende internationale steun om Hamas anderszins te elimineren. En uiteraard het recht zich te verdedigen wanneer er toch raketaanvallen plaatsvinden.

Daarbij dienen de media de waarheid niet te verdraaien. Het is Hamas die al decennia aanvalt en Israël tot de huidige acties heeft gedwongen. Niet in Israël wonende joden mogen niet aangerekend krijgen wat Israël doet. Velen van hen denken overigens al jaren anders dan het griezelige orthodoxe regime van dat land ten uitvoer brengt. Zo zal er nu toch echt gezamenlijk naar een Palestijnse staat moeten worden toegewerkt. Stopzetting van verdere kolonisatie van de Westelijke Jordaanoever is daarbij een voorwaarde, om escalatie te voorkomen. Dichter bij huis wordt het tijd dat onze volksvertegenwoordigers over hun eigen schaduw heen kunnen stappen. Er is vooral door leiders van de grote partijen uit de Tweede Kamer absurd kinderlijk en jaloers op de overwinning van de PVV gereageerd. Vooral de VVD heeft zich in de kaart laten kijken door, wat er van die partij nog niet kapot was onder Rutte, ook nog kapot te gooien, door direct te verklaren niet mee te willen regeren. De VVD is een slecht verliezer, met als gevolg dat als er daardoor nieuwe verkiezingen zouden moeten worden gehouden, de PVV nog groter wordt. Maar ook Omtzigt met zijn NSC doet niet wat een groot deel van zijn kiezers wil. Oude CDA-wijn in nieuwe zakken. Het is in het landsbelang dat nu eindelijk eens gehonoreerd wordt waar de kiezer voor heeft gekozen. Namelijk een rechts kabinet. Migranten uit veilige landen en uitgeprocedeerde asielzoekers dienen plaats te maken voor mensen uit landen waar echt geen vrede is, of waar zich rampen voordoen. Maar, wat het Europees Parlement er ook van vindt, wij kunnen niet half Afrika herbergen. Ik wens jullie toe dat het tij in het nieuwe jaar gaat keren en dat culturen overbrugd gaan worden. In plaats van problemen creëren, biedt oplossend gericht handelen altijd de meeste kans op vrede. n

Menno Smitsloo Reacties via mennosmitsloo@gmail.com Op X te volgen met @mennosmitsloo RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 8 | DECEMBER 2023

COVERSTORY

“We hebben een filosofie die gebaseerd is op celdeling”, zegt Jaap Bergman, partner bij Van Ree Accountants en tevens directeur van de Alphense vestiging. “Wat dat inhoudt? We houden van kleinschalige en laagdrempelige kantoren. Zodra een vestiging te groot wordt, splitsen we die.” Dat is de reden dat de veertig mensen van de vestiging in Alphen gaan verhuizen naar respectievelijk Leiderdorp (medio januari) en Gouda (in september 2024).

Van Ree Accountants verhuist naar Leiderdorp

‘We spreken de taal van de klant’ Het interview met Jaap Bergman en zijn collega Arjen van der Plas vindt plaats in het nieuwe kantoor in Leiderdorp. De kamers en het middendeel staan nog leeg en worden binnenkort aangekleed en ingericht. Half januari moet alles klaar zijn, want dan komt de verhuisauto. Vijftien van de veertig Alphense medewer-

kers verhuizen dan naar een vleugel op de tweede verdieping van het pand aan de Elisabethhof 19, vlakbij de meubelboulevard, in Leiderdorp. De overige medewerkers, onder leiding van Gerlof de Jong, blijven nog tot september in Alphen en verhuizen dan naar een nieuw pand in Gouda.

Gedachtenexperimenten

“Hier in het middendeel komt straks een gezellige ruimte met een keuken, zitjes en een voetbaltafel”, legt Jaap Bergman uit, terwijl hij om zich heen wijst in het Leiderdorpse kantoor. “Dat vinden we belangrijk, want zo ontstaat er chemie

“WE HOUDEN VAN KLEINSCHALIGE EN LAAGDREMPELIGE KANTOREN. ZODRA EEN VESTIGING TE GROOT WORDT, SPLITSEN WE DIE”

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 8 | DECEMBER 2023

COVERSTORY

Van Ree Accountants In 1966 begon drs. P.H.D. (Pieter) van Ree in Veenendaal een eigen accountantskantoor aan huis. Een kleine zestig jaar later is zijn eenmanszaak uitgegroeid tot een bedrijf met 230 medewerkers, en per januari 2024 negen vestigingen in het westen, midden en oosten van het land. De klanten van Van Ree Accountants zitten vrijwel in heel Nederland.

‘DE KUNST IS OM DAT WAT WE DOEN GOED OVER TE BRENGEN’ tussen de mensen die bij ons werken. Bovendien draagt dit bij aan de onderlinge verbondenheid. We geven graag ruimte aan jonge en ambitieuze mensen, die meedenken met onze klanten en die samen met hen op een creatieve manier zaken oplossen. Dit helpt ons innovatief te zijn en mee te gaan met de ontwikkelingen in ons snel veranderende vak.” “Niet voor niets is ‘vernieuwend’ één van de kernwaarden van Van Ree Accountants”, neemt Arjen van der Plas het stokje over, “naast ‘helder’ en ‘bruisend’. Met ‘bruisend’ bedoelen we dat we werken met gedreven en enthousiaste mensen die zin hebben in hun werk, graag out-of-thebox denken en niet bang zijn voor gedachtenexperimenten. En ‘helder’ hebben we als kernwaarde omdat we duidelijk aan onze klanten willen uitleggen hoe het zit, zonder wollig taalgebruik en onnodige vaktaal, óók in onze rapportages. De kunst is om dat wat we doen, goed over te brengen. Het mooiste compliment dat klanten ons kunnen geven, is dat we hun taal spreken. Daar hoort een prettige omgang met de klanten bij. Dat is de basis voor serieus zakendoen op de inhoud.”

Duin- en Bollenstreek

Vanuit het Leiderdorpse kantoor richten de accountants zich op klanten in de Randstad en het Groene Hart. De komende jaren willen zij hun pijlen nadrukkelijker op de regio Leiden en de Duin- en Bollenstreek richten. “De beoogde groei gaat niet zonder het aantrekken van nieuw talent”, zeggen Bergman en Van der Plas, beiden afkomstig uit Katwijk. “Iedere klant verdient voldoende aandacht en de collega’s moeten op een ontspannen manier hun werk kunnen doen. We zitten in Leiderdorp mooi centraal en verwachten daarom de komende vijf jaar te groeien van 15 naar 25 medewerkers.” n

Van Ree Accountants Leidse Schouw 2 2408 AE Alphen aan den Rijn 0172 554 006 alphenaandenrijn@vanreeacc.nl www.vanreeaccountants.nl Vanaf medio januari: Elisabethhof 19 2353 EW Leiderdorp

Van Ree Accountants richt zich op het mkb, ook op grotere mkbbedrijven die verplicht zijn om hun jaarrekening te laten controleren. Verder heeft het accountantskantoor veel non-profit-organisaties in het klantenportfolio, zoals onderwijsinstellingen, kinderdagverblijven en culturele organisaties. Van Ree staat voor een cultuur waar verbondenheid, enthousiasme en ontwikkeling centraal staan. Er wordt gehandeld vanuit christelijke waarden en normen. In de top 50 van accountantskantoren die het vakmedium Accountancy van Morgen opstelt – een lijst die gebaseerd is op omzetcijfers – staat Van Ree Accountants op de 34ste plaats. En in de top 30 van auditkantoren neemt Van Ree plek 18 in. “We zijn wat grootte betreft dus een serieuze speler”, concludeert Jaap Bergman. “We zijn de afgelopen jaren hard gegroeid. In tien jaar tijd zijn we verdubbeld qua omvang, niet door overnames maar vrijwel geheel door autonome groei. Tegelijkertijd zijn we gewoon gebleven door onze kleinschaligheid, terwijl we dankzij onze schaalgrootte wel alle financieel specialisten in huis hebben, zoals fiscalisten, juristen en specialisten die de waardebepaling van bedrijven kunnen doen.”

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 8 | DECEMBER 2023

DE STERKSTE SCHAKEL VAN RIJNLAND 2024

Sterkste Schakel Rijnland – doorslaggevende werkwijzen voor échte klantgerichtheid

Voor klantgerichtheid heb TEKST VAN DALEN COMMUNICATIE, LEIDEN

‘Wij blijven erop hameren,’ zegt organisator Harry de Reus, ‘de Sterkste Schakel is een ondernemersprijs die volledig draait om klantgerichtheid. Niet om innovatie, niet om promotie, niet eens om hoe groot, winstgevend of internationaal je bedrijf is. Je verdient de nominatie doordat je klanten je bij ons voordragen en je kunt de prijs winnen wanneer je uitblinkt in klantgerichtheid.’ ‘Al 21 seizoenen in de regio Rijnland, en nu ook al 3 seizoenen in de regio Kennemerland, houden wij vast aan onze uitgangspunten. Klantgerichtheid is een onderwerp waar iedere ondernemer iets mee kan. Of je nu groot of klein bent: op de een of andere manier verdien je de waardering van je klanten. Uiteraard is een grote klantwaardering goed voor de continuïteit van je bedrijf. Dus hoe klantgerichter, hoe succesvoller.’

Alert blijven op maximale toegevoegde waarde Klantgerichtheid kom je, volgens organisator De Reus, in vrijwel alle aspecten

van een bedrijf tegen. Net zo goed in de manier waarop je als klant wordt ontvangen als in de productie, de aflevering of bediening en in de after sales. ‘En de goede ondernemers zorgen er ook voor dat op alle terreinen het juiste niveau wordt gehaald.’ De mate waarin je maximaal klantgericht kunt zijn gaat dan ook mee met ontwikkelingen in de economie. ‘Wij zien ieder seizoen dat het zwaartepunt van de klantgerichtheid eer op een ander onderwerp komt te liggen. Dat loopt van maximaal toegankelijke websites en -shops tot verbeterde logistiek en van assortimentsverbreding tot en met maximale duurzaamheid in productie en transport. Dit jaar merk ik veel aandacht voor de medewerkers.’

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 8 | DECEMBER 2023

Klantgerichtheid is teamwork

De arbeidsmarkt is al een tijdje krap. ‘En dat blijft nog wel even zo, met toenemende vergrijzing, minder technisch opgeleiden en zelfs veranderingen in het arbeidsethos van jongeren. Bij veel deelnemers is de rol van – voldoende – personeel een belangrijk aandachtspunt bij het zo klantgericht mogelijk kunnen werken. Iedere werknemer vervult een rol in een team dat voor de onderneming zo klantgericht mogelijk is. Verschillende ondernemers hebben verschillende manieren om alle neuzen een kant op te houden.’ Tim den Hartog, bijvoorbeeld: ‘Mijn bedrijf Den Hartog Totaalbouw bestaat

DE STERKSTE SCHAKEL VAN RIJNLAND 2024

je je hele team nodig uit een team van samenwerkende ZZP’ers. Ik ben mijn eigen bedrijf begonnen omdat ik op een ándere manier met klanten wil omgaan. Daar heb ik dan ook collega’s bij gezocht met dezelfde instelling: hard werken, vriendelijk en duidelijk naar klanten. Ik verwacht dat wij verder doorgroeien, maar er moet echt een onderlinge klik zijn voordat wij iemand aan het team toevoegen.’ Niet alleen instelling, ook expertise Wat heeft een klant eigenlijk aan klantgerichtheid? ‘Wat ons betreft draait alles om aandacht,’ zegt Jesper Schijf, van Valentijn Opticiens. ‘Wij hebben erin geïnvesteerd om álle medewerkers in staat te stellen klanten van A tot Z te bedienen. Waar je in grote ketens nog wel eens ziet dat de ene medewerker helpt een montuur uit te zoeken, een andere de oogmeting doet en weer een ander het glasadvies, doet bij ons iedereen al die handelingen. Zo blijft er één op één contact en die aandacht vinden klanten heel prettig.’

Betere serviceverlening met op elkaar aansluitende diensten werd voor Jocotrans/Cooltrust zelfs aanleiding om hun bedrijven onder één dak te brengen. Marco Pfaff: ‘Er is erg veel overlap tussen onze klanten, Jocotrans vervoert bevroren voedingsmiddelen en Cooltrust slaat ze op. Van de werkvloer tot commercie, administratie en de directie kenden onze mensen dezelfde klanten en elkaar. Het lag voor de hand om activiteiten te integreren onder één dak, zodat die lijntjes nóg korter werden. Wat de klant daaraan heeft? Dat wij nog sneller kunnen schakelen op zijn wensen.’

Iedereen contact met klanten

‘Een van de onderdelen van onze dienstverlening is 24/7 support voor de gebruikers van onze softwarepaketten.’ Martijn Verhoef, directeur van Troublefree legt uit hoe dat lukt. ‘Bij Troublefree heeft iedereen contact met de klanten, daar

stellen wij geen grenzen aan, dus ook de ontwikkelaars en back-end medewerkers. Niet alleen op de projecten, maar ook bij klantendagen of andere evenementen. Dat klantencontact motiveert juist om buiten kantooruren support te leveren. Je kent zelf de klant en je laat je collega’s niet zitten met een eventueel probleem.’ ‘Wat wij in ons team belangrijk vinden,’ zegt Christian Hoogendoorn van Electroworld Hoogendoorn, ‘is de regelmatige dagstart. Net als in de horeca bij keuken en bediening, zorgen wij ervoor dat onze technische dienst en ons verkoopteam goed van elkaar weten wat er speelt qua omzet en activiteiten.’ Zo houden zij hun team goed op elkaar ingespeeld. ‘En als wij nieuwe mensen inwerken – en ze hebben nog plek voor nieuwe TD’ers – helpt het dat wij een tamelijk jong team hebben dat al gewend is aan de andere manier waarop mensen tegenwoordig omgaan met de work-life balans.’ n

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 8 | DECEMBER 2023

DE DE STERKSTE STERKSTE SCHAKEL SCHAKEL VANVAN KENNEMERLAND RIJNLAND 2024 2023

GENOMINEERDEN INTERNATIONAAL ZAKENDOEN Cremer Speciaalmachines B.V. Lisse VelopA Leiderdorp Sercom Regeltechniek Lisse Müller Fresh Food Logistics Roelofarendsveen DZ Technologies Alphen aan den Rijn

RM Ventilatietechniek Alphen aan den Rijn

B5 Beveiligingstechniek Reeuwijk

Aannemersbedrijf Van der Helm Leiden

Den Hartog Totaalbouw Leiderdorp

Vermeulen Groep Hazerswoude-Dorp

J. van Duijn Onderhoud & Verbouw Voorhout

Keller Funderingstechnieken Alphen aan den Rijn

Smederij Van de Geijn Hillegom

BINK Techniek Alphen aan den Rijn

Kulk Elektrotechniek Leiden

HORECA & RETAIL FOOD

DIENSTVERLENING KLEIN

Taste aan den Rijn Alphen aan den Rijn

KOM-Advocaten Noordwijk

Koetshuis De Toegang Hazerswoude-Dorp

BorghHave Strateeg in Financiën Lisse

Ambachtelijke Slagerij Klein Noordwijkerhout

JC Intermediair Bureau Bodegraven

Slagerij Jan Antonisse Alphen aan den Rijn

Spin Administratie & Advies Voorschoten

Scharrelslagerij Arbouw Voorschoten

DIENSTVERLENING GROOT

Compleet IT Voorschoten

Viswinkel Fizzi Alphen aan den Rijn

Mirato Interior Design + Build Sassenheim

Verdonk Woning- en Projectinrichting Alphen aan den Rijn

Bistro Iets Anders Noordwijk

Van Zelst Automaten Sassenheim

Decaprint Alphen aan den Rijn

RETAIL NON-FOOD

Van Oerle Nettpro Leiden

Alphense Sleutel & Slotenservice Alphen aan den Rijn

Jocotrans/Cooltrust Bodegraven

BOUW, INSTALLATIE & TECHNIEK GROOT

Van der Voort Schoenen Voorschoten

Formabouw Zoeterwoude- Rijndijk

Van Waay Interieurs Benthuizen

Tek Power Hazerswoude-Rijndijk

Electro World Hoogendoorn Alphen aan den Rijn

Noort Elektrotechniek Sassenheim

Valentijn Opticiens Ter Aar

PK Machinebouw/AAA Lab Equipment Roelofarendsveen AUTOMOTIVE Helder Carwash Lisse Autobedrijf Mike Snijders Lisse Severs Breeman Alphen aan den Rijn

Groenoord Cleaning Service Oegstgeest Troublefree Noordwijkerhout Gebr. van der Poel B.V. Oud Ade BOUW, INSTALLATIE & TECHNIEK KLEIN Janssen Bouw Hillegom

Van der Linde Mode & Lingerie Hazerswoude-Dorp

STERKSTE SCHAKEL GRANDE FINALE

VRIJDAG 8 MAART 2024 GRAND HOTEL HUIS TER DUIN NOORDWIJK VOOR MEER INFORMATIE & TICKETS: www.rijnland.sterksteschakel.nl/evenement/sterkste-schakel-finale-rijnland-2024/

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 8 | DECEMBER 2023

DE STERKSTE SCHAKEL VAN RIJNLAND 2024

De Sterkste Schakel Verkiezing Rijnland 2024

Wat maakt de Sterkste Schakel zo bijzonder? De Sterkste Schakel is de meest prestigieuze ondernemersprijs van de regio Rijnland waarin klantgerichtheid centraal staat. Sinds 2004 wordt de onderscheiding jaarlijks uitgereikt aan de meest klantgerichte ondernemingen in de beide regio’s.

Voordrachten

Voordrachten voor de Sterkste Schakel komen voort uit de Publieksprijs, maar ook door tips van andere ondernemers. Zo mogen alle genomineerde ondernemers zelf ook weer één of meerdere voordrachten doen, die weer meetellen voor de verkiezing van het volgende jaar. De sectoren waarin de bedrijven worden ingedeeld zijn: Automotive, Horeca & Retail Food, Retail Non-Food, Bouw, Installatie & Techniek en Dienstverlening.

Jurering

De jury wordt elk jaar samengesteld door oud winnaars van de vorige verkiezingen. Zij ontvangen alle genomineerden op een mooie locatie in de streek en maken op

deze manier persoonlijk kennis met de ondernemer achter de onderneming. Op basis van dit gesprek, een vragenformulier en veel research bepalen de juryteams uiteindelijk een nummer 1, 2 en 3 per sector. De nummers 1 ontvangen de Sector Penning, de nummers 2 en 3 de officiële Oorkonde. De overall winnaar mag met de fraaie bronzen Sterkste Schakel Trofee naar huis.

Extra prijzen

Naast de sectorprijzen zijn er ook nog een aantal extra prijzen, waaronder de That’s Lease Penning voor Internationaal Zakendoen, de SEO Ninja Award voor Sterkste Website en de Publieksprijs.

De organisatie

De organisatie is alle jaren in handen van Harry de Reus, uitgever van het zakenblad Rijnstreek BUSINESS met ondersteuning van leden van de Kring (oud winnaars). De juryvoorzitter is Robin Peereboom van Patisserie Chocolaterie Vermeer, die zelf in 2010 sectorwinnaar is geworden.

De finale

Tijdens een spetterende finale avond, waar alle deelnemers voor worden uitgenodigd, worden de winnaars bekendgemaakt. Op vrijdagavond 8 maart staat de finale als vanouds weer geprogrammeerd in het statige Grand Hotel Huis ter Duin in Noordwijk. n

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 8 | DECEMBER 2023

DE STERKSTE SCHAKEL VAN RIJNLAND 2024

Compleet IT – full service ICT dienstverlening

‘Een bedrijf dat, net continu in ontwikke Sander Klijn en Dick van der Weijden hielpen tijdens hun studie Informatica al vrienden en bekenden met IT-problemen. Wat kleinschalig begon als bijbaan en vriendendienst is inmiddels uitgegroeid tot een bedrijf dat in de regio bekend staat als ‘het aanspreekpunt voor al uw ICT-oplossingen’. Het uitgangspunt in 2009 was dan ook om één aanspreekpunt te zijn voor particulieren en bedrijven voor ‘alles waar een stekker aan zit’. Het bedrijf is een full service ICT-dienstverlener. Het draait voor Sander en Dick niet alleen om de werkplekken, maar ook alles eromheen zoals netwerkapparatuur, printers, clouddiensten (zoals bijvoorbeeld Microsoft 365), webhosting, telefonie, enzovoorts. Niet zo gek dat het bedrijf de naam Compleet IT draagt. ‘In de afgelopen 14 jaar is het vakgebied erg veranderd. Veel software is van een lokale plek naar een online cloud omgeving verplaatst. Door deze verschuiving is er nog meer

behoefte aan persoonlijk contact en de korte lijnen met de klant. Met een team van zeven worden dagelijks oplossingen geboden aan diverse ICT-vraagstukken. Kortom: Compleet IT levert, bouwt en onderhoudt alles wat met ICT te maken heeft voor zowel de particuliere klant als bedrijven.’

Adviseur en beheerder voor het MKB De meeste klanten van Compleet IT zijn ondernemers uit het midden klein bedrijf (MKB). Maar ook particulieren, eenmanszaken en stichtingen behoren tot het klantenbestand. ‘Wij luisteren naar de

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 8 | DECEMBER 2023

wensen van de klant, inventariseren welke ICT-voorzieningen nodig zijn, adviseren over gepaste oplossingen en gaan vervolgens aan de slag. Daarnaast kijken we ook naar de veiligheid van de IT in het kader van de (AVG-)wetgeving en maken we een beheer- en investeringsplan. Hierbij wordt gekeken wat er slimmer opgelost kan worden en welke apparaten in welke volgorde aan vervanging toe zijn. Zo wordt er een meerjarenplan gemaakt en weet je op voorhand waar je aan toe bent. Ook focust Compleet IT zich op preventief onderhoud, waarbij alle hard- en software op de juiste tijd geüpdatet worden. Dit voor-

DE STERKSTE SCHAKEL VAN RIJNLAND 2024

als het vakgebied, eling is’ komt storingen en een onnodige downtime, waardoor tijd en dus ook geld bespaard wordt. Wel zo prettig in een maatschappij waarbij IT zo belangrijk is geworden.’

Alles op afstand in de gaten houden

Regelmatig langs gaan bij de klant is nauwelijks nog nodig, veel gebeurt op afstand. ‘Met ons team kunnen wij een behoorlijke groep klanten aan door alles op afstand in de gaten te houden. Wij doen software updates op afstand, monitoren hardware, beveiliging en resourcegebruik van apparatuur. We kunnen zelfs fysieke slijtage bekijken. Dit doen wij voor zowel Windows als Apple werkplekken, maar ook netwerkapparatuur, telefoons, printers, et cetera. Het online werken (en leven) vraagt om extra

aandacht voor de stabiliteit van de verbindingen en kwaliteit van de apparaten en netwerk. Dit geldt in grote mate voor de zakelijke omgevingen, maar in geval van thuiswerken is dit daar soms net zo belangrijk.

En uit het niets gaat dan je computer stuk

De tijd vliegt voorbij en dat is ook merkbaar in hoe snel hard- en software veroudert. Een grote veroorzaker van het stukgaan van apparaten is de leeftijd. ‘Vaak vergeten we hoe lang we een PC of printer al hebben en blijkt deze al veel ouder te zijn dan je in eerste instantie dacht. Gemiddeld gaat een computer 5 tot 7 jaar mee. Er kan veel ellende worden voorkomen door een onderhoudsplan op te laten maken. Als Compleet IT houden we de leeftijd van apparaten en software

zorgvuldig bij en geven we hier eerlijk advies over. Het up-to-date houden en monitoren van de apparatuur zorgt ervoor dat je bedrijf stabiel en veilig kan blijven doordraaien. Een recent voorbeeld hiervan is Windows 11. Dit wordt op veel verouderde computers niet ondersteund en kan wanneer de ondersteuning (en dus ook veiligheidsupdates) van Windows 10 in 2025 stopt dus voor problemen zorgen. Je bent als bedrijf of particulier veiliger en op de lange termijn vaak goedkoper uit wanneer je hard- en software actief bijhoudt. n Compleet IT Voorstraat 55A, Voorschoten 071 710 7402 info@compleetit.nl www.compleetit.nl

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 8 | DECEMBER 2023

GENOMINEERD STERKSTE SCHAKEL 2024

DE STERKSTE SCHAKEL VAN RIJNLAND 2024

Noort Elektrotechniek – alleen het beste is goed genoeg

‘Wij hebben alle benod expertises binnen ons ‘Wij hebben ons de laatste jaren helemaal toegelegd op ontwerp en installatie van elektrotechnische installaties in de villabouw.’ Michael Weterings, mededirecteur-eigenaar van het Sassenheimse bedrijf, vindt het een prettige markt: ‘Kritisch, natuurlijk, maar dat zijn wij zelf ook. Met de huidige groep van klanten, onderaannemers, adviseurs en architecten kunnen wij lezen en schrijven. Omdat wij op ons eigen terrein kundig zijn en die kundigheid graag zo vroeg mogelijk in de bouw inbrengen, kunnen wij elkaar aanvullen en versterken.’

Noort Elektrotechniek zocht rond 2000 een nieuwe bedrijfsleider. ‘Ik kwam via-via met hen in contact en ben helemaal op mijn plek. Mijn mede-eigenaar Osman Durmus was toen al in dienst. Samen zijn wij sinds dit jaar de eigenaar van het bedrijf. Osman heeft nu het technische deel van het bedrijf onder zijn hoede, ik de commercieel-organisatorische kant.’

‘Maximaal gebruiksgemak is belangrijker dan’

In een oude bollenschuur met een prachtig gerenoveerd kantoorgedeelte kan het bedrijf met zijn 18 werknemers prima uit de voeten. ‘In dit deel van het pand laten wij een beetje zien wat wij kunnen op het gebied van elektrotechniek, hoewel het meeste natuurlijk onzichtbaar is.’

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 8 | DECEMBER 2023

Kabels en leidingen zitten uiteraard verstopt, maar wat wel zichtbaar is is het effect van een uitgekiend lichtplan. ‘En wij laten zien wat er tegenwoordig mogelijk is met moderne middelen om zaken aan te sturen. Let op: bewoners vragen niet om ‘domotica’, ze vragen maximaal gebruiksgemak. Wij vallen onze klanten dus niet lastig met mooie woorden, wij zorgen dat hun wensen gerealiseerd worden.’

DE STERKSTE SCHAKEL VAN RIJNLAND 2024

digde elektrotechnische bedrijf gebracht’ Noort heeft alles onder één dak

‘Wij ontwerpen en installeren alles op het gebied van elektra: kracht, licht, communicatie en geluid. Dat ontwerp maken wij liefst zo vroeg mogelijk in het proces. Dus werken wij nauw samen met onze directe opdrachtgevers en de eindklanten. Hoe meer wij van tevoren weten wat een gebruiker allemaal ingebouwd wil hebben én welke uitdagingen een bouwer of een architect heeft, hoe beter wij ervoor kunnen zorgen dat installaties zo efficiënt mogelijk worden aangelegd. Dat geeft onze opdrachtgevers beter inzicht in projectkosten en voor de eindgebruikers betekent het maximaal gemak; en dat er geen leiding zichtbaar is, natuurlijk.’ Met de combi-

natie van alle expertises binnen één bedrijf hebben de opdrachtgevers ook maar één aanspreekpunt. ‘Onze korte en directe lijntjes werken fijn en efficiënt tijdens bouw of renovatie.’

Midden in de markt

Niet te groot en niet te klein. Weterings en Durmus zijn tevreden over de omvang van het bedrijf. ‘Groot genoeg om vele expertises in huis te hebben om klanten mee te bedienen. Klein genoeg om met een selecte groep opdrachtgevers strakke relaties te hebben.’ In hun specialisme komen ze overigens door de hele Randstad. ‘Zowel voor nieuwbouw als renovaties is er tussen Wassenaar, Bloemendaal en het Gooi genoeg te doen.’ Met de tevredenheid over de omvang van het

bedrijf is er – zoals bij iedere technische MKB’er – wel een scherp oog voor het binnenhalen van talent. ‘Dat gaat prima. Wij hebben goede contacten met opleidingen elektrotechniek en het kwaliteitsniveau van ons werk spreekt jongelui aan.’ Met een duidelijke focus op markt, mensen en hun betekenis voor opdrachtgevers en eindgebruikers heeft Noort Elektrotechniek een mooi plekje in de branche voor zichzelf gevonden. n

Noort Elektrotechniek Bijweglaan 9, Sassenheim 0252 212 515 info@noort.nl www.noort.nl

RIJNSTREEK BUSINES | NUMMER 8 | DECEMBER 2023

GENOMINEERD STERKSTE SCHAKEL 2024

DE STERKSTE SCHAKEL VAN RIJNLAND 2024

Slagerij Klein

‘Klanten bind je met g en een goed verhaal’ ‘Mijn vrouw Melanie belde de makelaar, toen zij zag dat Slagerij Klein te koop stond.’ Trotse echtgenoot en trotse slager Jochem Roest vertelt: ‘Het moest er nu eindelijk een keer van komen. ‘Na vijftien jaar politieagent in Hoofddorp hebben wij deze kans gegrepen om een eigen winkel te beginnen.’ Nu kan Jochem eindelijk los gaan met het vak waar hij oorspronkelijk voor opgeleid is.

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 8 | DECEMBER 2023

DE STERKSTE SCHAKEL VAN RIJNLAND 2024

gezelligheid, kwaliteit ‘Na dat eerste telefoontje en de kennismaking met de vorige eigenaar zijn wij meteen naar de bank gegaan. Met een gedegen plan kregen wij snel akkoord en konden wij op 1 februari 2023 van start. Wij hebben nieuw leven in de zaak

gebracht en dat merken wij.’ Jochem heeft niet alleen zijn oude vakmanschap opgehaald voor het maken van de mooiste stukken vlees. Hij is ook nadrukkelijk achter de toonbank aanwezig. ‘Klanten binden wij met gezelligheid, een mooie uitleg bij het vlees dat wij bieden en zelf met een beetje theater. Wij maken een verhaal bij je eten, of het nu een onsje ham of een reerug is. Wanneer je dat kunt brengen binnen een goede verhouding van prijs en kwaliteit, dan kunnen wij hier een mooie zaak van maken.’

Even bijkomen van een grootse start

De eerste maanden zijn bóven verwachting goed. ‘Wij zitten ruim boven de budgetten in ons bedrijfsplan en moeten er zelfs allemaal hard aan trekken om iedereen te bedienen.’ Het startende ondernemersechtpaar wordt er enthousiast van en het geeft hen vertrouwen voor de toekomst. Het betekent ook dat toekomstplannen eerder opgepakt kunnen worden. ‘Dat wil zeggen: áls wij er handen en voeten aan kunnen geven,’ vertelt Melanie, ‘zo willen wij het assortiment van kant-en-klaar maaltijden uitbreiden met pizza’s. Dat liep de eerste keer meteen zo hard dat wij handen tekort kwamen.’ In de loop van dit jaar hebben ze dan ook al vier extra personeelsleden aan kunnen nemen. ‘Nu moeten wij zorgen dat wij daar een hecht team van maken. Dan gaan wij daarna weer nieuwe dingen oppakken.’

Vlees, maaltijden en af en toe een BBQ

Achter de winkel maakt Jochem met de slagers het vlees klaar. ‘Daar maken wij ook de maaltijden en uiteraard worsten,

gehaktballen en fijne vleeswaren. De kant-en-klare maaltijden zijn niet meer weg te denken. Kleinere huishoudens, ouderen, mensen met weinig tijd: iedereen waardeert het. Daarbij halen wij makkelijk de kwaliteit van een traiteur.’ Ze doen zelfs mee aan de wedstrijd ‘Traiteur van het jaar 2023’ en zijn al doorgedrongen tot de top-10. ‘In vlees gaan wij mee met de belangstelling voor ‘grote stukken’. De mode om in de keuken of de op de BBQ mooie grote stukken te bereiden wordt steeds groter. Juist bij dat soort dingen is het weer belangrijk om uitvoerig uitleg te geven aan klanten. Als ze achteraf komen vertellen dat het goed gelukt is zijn wij in onze nopjes.’

Opbloeien als ondernemer

Jochem heeft ooit de slagers vakschool gedaan en bloeit nu helemaal op als ondernemer. ‘Het idee van een eigen zaak heeft er altijd in gezeten, maar er kwam telkens iets tussen. Nu het er toch van gekomen is gaan wij er heel veel werk van maken. Wij willen het pand herindelen, zodat er nog meer ruimte komt voor de winkel, dat biedt weer mogelijkheden voor de sfeer in de zaak. Wij willen de kant-en-klaar maaltijden uitbreiden met vegetarische gerechten en broodjes gaan leveren aan bedrijven. Wij gaan hier echt een wereldzaak van maken!’ n

Slagerij Klein Van der Weijdenlaan 1-3, Noordwijkerhout 0252 372 372 info@slagerijklein.nl www.slagerijklein.nl

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 8 | DECEMBER 2023

GENOMINEERD STERKSTE SCHAKEL 2024

DE STERKSTE SCHAKEL VAN RIJNLAND 2024

Kulk Elektrotechniek & Kulk Licht & Advies

‘Expertise aan het be betekent beter resul Wat heeft het Kasteel Medemblik gemeen met een serie skyboxen in de Amsterdam Arena? Die zijn allemaal prachtig uitgelicht door Kulk uit Leiden. Maar ze zorgen er niet alleen voor dat het er van buiten mooi uitziet als de knop omgaat. Ze leggen de installaties – voor data, elektriciteit, beveiliging en domotica – ook netjes aan. ‘Je kunt je voorstellen dat een kasteel dan andere eisen stelt dan een skybox. Onze mensen zijn er allemaal goed in.’ ‘Ons werk is ruwweg 50:50 verdeeld over projecten via aannemers en particulieren. En die projecten zijn dan weer deels renovaties en deels nieuwe aanleg. Zo blijven wij continu uitgedaagd om de nieuwe technieken voor telkens andere omstandigheden te ontwerpen en aan te leggen.’ Sinds Remco Kulk en Godwin Snijers daarmee in 2016 samen begonnen is de variatie in klussen alleen maar gegroeid. ‘Ons bedrijf dus ook, want wij

kunnen voor steeds meer partijen een one stop shop zijn.’

Wij willen altijd voorop lopen: nu met thuisaccu’s

‘Het gaat echt steeds harder. Er komen alsmaar werkterreinen bij waar je je als elektrotechnisch bedrijf in kunt onderscheiden. Datanetwerken zijn erbij gekomen, domotica ontwikkelt zich sterk,

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 8 | DECEMBER 2023

beveiliging kan steeds uitvoeriger. Systemen voor zonne- en windenergie worden beter en daar zien wij nu opnieuw een zaak waarmee wij ons kunnen onderscheiden. Want waarom zou je betálen om je teveel aan elektriciteit aan het net te leveren, wanneer je het thuis kunt opslaan?’ Dus zijn thuisaccu’s voor Kulk het nieuwe speerpunt. En zelfs daarbinnen zien ze weer ruimte om zich verder te onderscheiden. ‘Ook bij deze

DE STERKSTE SCHAKEL VAN RIJNLAND 2024

egin van het traject ltaat voor de klant’ apparaten gaat het niet om de plaatsing, maar de programmering. Dat kan niet iedereen, dus investeren wij in cursussen voor onze mensen.’

Lichtplannen voor de mooiste locaties

Het kasteel Medemblik, bioscoop Trianon in de Leidse Breestraat, de Naarden Vesting, ze zien er fantastisch uit nadat Kulk Licht & Advies er een ontwerp voor heeft gemaakt. ‘Het maken van lichtplannen is een combinatie van twee dingen,’ legt Godwin uit, ‘aan de ene kant ben je bezig met sfeer, aan de andere kant met de techniek. Er zit ook een belangrijke afweging tussen die twee, want je wilt zowel de kosten van de installatie als het energieverbruik binnen de perken houden.

En dan moet je er ook nog voor zorgen dat de installatie goed en netjes verdekt aangelegd wordt.’ Het maakt niet uit of de opdrachtgever een bedrijf of een particulier is, voor beide is dat even belangrijk.

Toenemende complexiteit vraagt om toenemende service

De groei van het bedrijf over verschillende terreinen van installaties vraagt ook om extra service. ‘Het wordt steeds belangrijker om aan het begin van het traject expertise in te brengen, zodat wij particulieren en aannemers kunnen helpen de beste keuzes te maken.’ Daarbij ‘doet’ Remco de aannemers en de grote projecten, terwijl Godwin de (licht) ontwerpen doet. ‘Wij hebben allebei

hetzelfde idee over het hooghouden van de kwaliteit van het werk en de dienstverlening. Net zoals bij zoveel technische bedrijven is er maar één tekort: ‘Goede mensen! Tot nu toe hebben wij ze kunnen vinden en is het team al naar bijna tien personen uitgebreid, maar er is werk voor meer. Wij verwachten dan ook dat het team rustig door kan groeien.’ Dat geeft Remco en Godwin dan nog meer tijd voor het professionaliseren van de werkprocessen en het klantcontact. n Kulk Elektrotechniek Flevoweg 5G, Leiden 071 204 0980 info@kulk-elektrotechniek.nl www.kulk-elektrotechniek.nl

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 8 | DECEMBER 2023

GENOMINEERD STERKSTE SCHAKEL 2024

DE STERKSTE SCHAKEL VAN RIJNLAND 2024

Éen van hun projecten heeft dit jaar liefst 2 Archello Awards gewonnen. Dit mondiale platform schrijft elk jaar een prijsvraag uit voor diverse categorieën. Een vakjury beoordeelt de meer dan 1000 inzendingen op kwaliteit en stelt een shortlist op waar uit het publiek een keuze kan maken. Sander Jansen, 4e generatie ondernemer en één van de 3 partners van Mirato: ‘Met ons ontwerp ‘Ode aan de Zon’ voor Sunrock Amsterdam zijn hebben we 2 x de publieksprijs gewonnen, in de categorie ‘OFFICE OF THE YEAR’ en ‘INTERIOR OFFICE OF THE YEAR.

Mirato Interior Design & Build

‘Wij geven vorm aan verhalen’ raambekledingen voor zakelijke opdrachtgevers. Denk dan aan hotels, kantoren van MKB en zorginstellingen. Het zijn echte specialisten die het ambacht hoog in het vaandel hebben staan. Vandaar dat wij vaak gevraagd worden voor projecten waar een hoog

Vlnr partners Sander Jansen, Carlo Zuijderwijk en Corné van Duijn.

GENOMINEERD STERKSTE SCHAKEL 2024

Onze opdrachtgever is een innovatieve scale up die zich toelegt op het realiseren van grote zonneparken in Nederland, België en Duitsland. Wij hebben hun verhaal kunnen vatten en vertaald in een innovatief interieur waarin de beweging van de zon en de kleuren van de zon centraal staan. Zo’n nominatie is een prachtige waardering voor iets waar wij met het Mirato team dagelijks met passie en overgave aan werken; het vorm geven aan verhalen. Heel iets anders dan waar het allemaal begon zo’n 115 jaar gelden; een manufacturenwinkel in het centrum

van Voorhout. Die winkel werd een speciaalzaak voor woning inrichting en ontwikkelde zich daarna tot bedrijf dat zich volledig toelegde op project stoffering.

Projectstoffering

Corné van Duijn, partner bij Mirato en verantwoordelijk voor de projectstoffering: ‘De afdeling projectstoffering legt zich met een team van 12 mensen toe op het installeren van alle soorten vloerafwerkingen en

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 8 | DECEMBER 2023

DE STERKSTE SCHAKEL VAN RIJNLAND 2024

afwerkingsniveau vereist is. Een jaar of acht geleden is Mirato verder getransformeerd; wij zijn naast de projectstoffering ook design & build gaan aanbieden waarbij wij onze opdrachtgevers steeds meer compleet ontzorgen; van interieurontwerp tot complete realisatie.

Design & Build

Carlo Zuijderwijk, partner bij Mirato en verantwoordelijk voor de Design & Buildafdeling: ‘In de Design & Buildafdeling zijn 4 gepassioneerde interieurarchitecten dagelijks bezig om de verhalen van onze opdrachtgevers vorm te geven. Wij gaan altijd op zoek naar de identiteit van de opdrachtgever. Zijn of haar ambities en kernwaarden nemen wij als uitgangspunt voor het ontwikkelen van een passend ontwerp. Onze ontwerpers tekenen géén luchtkastelen, want alles wat wij ontwerpen kunnen wij met onze partners ook bouwen. Onze projectmanagers spelen hier een verbindende rol tussen opdrachtgever en architect. Zij bewaken de planning, het budget en last but not least, de kwaliteit. Gezamenlijke

deler in beide afdelingen is toch de ‘Bollenstreekmentaliteit. Aanpakken van complexe vraagstukken door deze vooral pragmatisch en oplossingsgericht te benaderen.

Innovaties

Mirato heeft een open blik op de toekomst en is niet bang om te experimenteren. Zo heeft de afdeling projectstoffering, samen met een een ketenpartner, een lang onderzoekstraject uitgevoerd om een circulaire gietvloer te ontwikkelen. ‘Deze gietvloer is tegen nagenoeg tegen dezelfde kosten als een standaard gietvloer aan het einde van de levensduur volledig op te nemen en opnieuw terug te brengen in een productieproces voor ondervloeren. Daarmee wordt onze footprint substantieel verkleind. Bij Design & Build is de afgelopen periode veel aandacht uit gegaan aan de toepassing van Virtual Reality in onze presentaties. Wij beschikken over een zelf ontwikkelde state of the art tool waarmee de opdrachtgever ‘live’ door zijn/haar nieuwe kantoor kan lopen.

Hiermee kunnen wij echt een extra dimensie geven aan onze ontwerpen en het verwachtingspatroon van de klanten nog beter begeleiden. Mirato werkt voor en met veel vastgoedpartijen samen en ontwikkelde voor deze doelgroep een app waarbij heel gemakkelijk de ruimtebehoefte van een klant berekend kan worden. Deze tool wordt door o.a. diverse aanhuur makelaars naar tevredenheid ingezet waardoor een goede en vruchtbare relatie ontstaat.’ Blijven innoveren zorgt ervoor dat je als bedrijf relevant blijft, Mirato ziet haar toekomst daarom met veel vertrouwen tegemoet. n

Mirato Wattstraat 60, Sassenheim 0252 213 460 info@mirato.nl www.mirato.nl

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 8 | DECEMBER 2023

DE STERKSTE SCHAKEL VAN RIJNLAND 2024

Sercom regeltechniek – passion for control

De beste service bieden verouderen en duurzaam Het Lissese Sercom ontwerpt en bouwt sinds 1984 aansturingen voor diverse soorten geautomatiseerde processen in de tuinbouw. ‘Je vindt onze apparaten over de hele wereld terug in kassen en bewaarcellen. Alle elektronica is door onszelf gebouwd en alle hard- en software die wij sindsdien ontwikkeld hebben is backward compatible. Alle ooit geleverde systemen zijn repareerbaar, vervangbaar en uitbreidbaar met de nieuwste technologieën van nu.’ Het is één van de manieren waarop Sercom al bijna veertig jaar uitvoering geeft aan ‘duurzaamheid’. ‘Concurrerenten leveren systemen die het 7, hooguit 10 jaar, uithouden en dan aan vervanging toe zijn. Ze doen het op zichzelf prima, maar ze groeien dus niet mee met de ontwikkeling bij de klant. Aan het einde van de levensduur wordt die klant gedwongen álles te herinstalleren. Dat vinden wij niet alleen verspillend, maar ook onvoldoende flexibel. Wij geloven in natuurlijke ontwikkelingen en geleidelijke aanpassingen.’ Daarvoor werken de ontwikkelaars van Sercom aan de ene kant nauw samen met de uitvinders van, bijvoorbeeld, sensoren en aan de andere kant met de bouwers van installaties. ‘Die laatsten zijn tegelijkertijd onze dealers in binnen en buitenland.’

Via dealers in de hele wereld actief

GENOMINEERD STERKSTE SCHAKEL 2024

‘Drie van onze collega’s zijn het eerste aanspreekpunt voor onze dealers. Daarnaast onderhouden onze ontwikkelaars en de mensen van de service organisatie ook hun contacten met de klanten. Als kennisintensief bedrijf heeft vrijwel iedereen direct contact. Dat maakt onze service veel sneller.’ In de bloembollensector is Sercom daarmee marktleider geworden. ‘Met onze klanten in die sector komen wij over de hele wereld. Ruim driekwart

van ons werk komt buiten Nederland terecht.’ Sercom is niet het enige bedrijf in de wereld die dit soort computersystemen levert. ‘Onze strategie is een betere service leveren, met duurzame systemen voor een betere prijs. Dat werkt want het leeuwendeel van onze klanten van het eerste uur bedienen wij nog steeds met de meest innovatieve soften hardware.’

‘Ons werk loopt jaren vooruit op AI’

Regeltechniek is een basisvorm van kunstmatige intelligentie. ‘Onze producten meten omstandigheden – in kassen of koelcellen – vergelijken die met gewenste niveaus van temperatuur, vocht of gassen en versturen opdrachten aan apparaten die koelen, ventileren, verwarmen of circuleren. Wij innoveren binnenshuis vooral met de opbouw van een softwarebibliotheek, zodat wij onze hardware zo makkelijke mogelijk, zoveel mogelijk verschillende dingen kunnen laten doen. Met de toepassing van AI laten wij die software vervolgens zichzelf leren hoe ze optimaal kan ingrijpen in besturingen.’

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 8 | DECEMBER 2023

Hoe duurzamer, hoe efficiënter

Duurzaamheid staat van origine centraal in het werk van Sercom. ‘In de tuinbouw is klimaatregeling van oudsher bedoeld om gewassen zo efficiënt mogelijk te laten groeien en maximaal te beschermen tegen bederf. Dat is op zichzelf al gericht op zo duurzaam mogelijk omgaan met grondstoffen en energie aan de ene kant en het eindproduct aan de andere kant. Met onze regeltechniek kunnen producenten optimaal water, vloeibare meststoffen en energie gebruiken. Daar zijn wij van oudsher mee bezig en daar kunnen wij voor hen nog steeds flinke resultaten behalen.’ n

Sercom regeltechniek Heereweg 9, Lisse 0252 416 530 info@sercom.nl www.sercom.nl

DE STERKSTE SCHAKEL VAN RIJNLAND 2024

met een product dat niet kan meegroeit met de tijd

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 8 | DECEMBER 2023

DE STERKSTE SCHAKEL VAN RIJNLAND 2024

R&M Ventilatietechniek – service, kwaliteit, vakmanschap

‘Aandacht voor ventil en gebouwen groeit ‘Onderhoud kun je plannen, reparatie niet.’ Mitchell Tabak kan het niet vaak genoeg zeggen: ‘Ventilatiesystemen - in woonhuizen, kantoren, restaurants, ziekenhuizen, noem maar op – worden vies van binnen en kunnen stuk gaan. Omdat goede ventilatie essentieel is voor een gezond binnenklimaat en systemen vaak in de constructie verwerkt zijn is gedegen onderhoud essentieel.’ Mitchell begon in 2014 als zelfstandige ventilatiespecialist. Zijn vader Ron sloot zich later bij hem aan om R&M ventilatietechniek te beginnen. Beiden hebben jarenlange ervaring in het vak en hebben alle soorten problemen, fouten en klunzige constructies al eens meegemaakt. ‘Voor veel aannemers en constructeurs is ventilatie een bijzaak. Dat geldt ook voor sommige installatiebedrijven. Vervolgens hebben aannemers moeite met het beoor-

delen van de kwaliteit van de verrichte werkzaamheden van geïnstalleerde installaties, met als gevolg dat bedrijven als het onze hun handen vol hebben aan onderhoud en renovatie op de juiste manier. Ventilatietechniek is een vak en dit wordt door aannemers vaak sterk onderschat.’

‘Isoleren is ventileren’ Ventilatie wordt alsmaar belangrijker. ‘Gebouwen zijn goed geïsoleerd. Niet

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 8 | DECEMBER 2023

alleen met beter sluitende bouwelementen, maar ook door de inzet van bouwfolies in muren en daken. Logisch dus dat de overheid in het bouwbesluit steeds meer eisen aan ventilatie stelt. Wat ooit begon met een ventilatierooster is nu mechanische ventilatie. Huidige nieuwbouwwoningen worden tegenwoordig vaak voorzien van een Warmte terugwininstallatie (WTW) waarbij energie wordt teruggewonnen uit de afgezogen lucht

DE STERKSTE SCHAKEL VAN RIJNLAND 2024

latie in huizen met sprongen’ voordat deze naar buiten wordt geblazen, zodat er geen energie verloren gaat. Maar deze systemen zijn behoorlijk complex waardoor er meer specialistische kennis nodig is.’

Vergissingen bij de aanleg leiden tot ellende verderop

Vet, stof, vuil en schimmel, bij R&M Ventilatietechniek komen ze het allemaal tegen. ‘Teveel vuil kan leiden tot defecten aan de installatie en een ongezond leefklimaat. Het is normaal dat systemen in de loop der tijd vervuilen, maar dat kun je met tijdig onderhoud voorkomen. Wij verhelpen de oorzaak van storingen

aan ventilatiesystemen en wij informeren de gebruiker(s) hoe met hun systeem om te gaan. Regelmatig onderhoud door gebruik te maken van een onderhoudscontract van ons scheelt veel werk (en dus geld)!’ Op deze manier ontlast R&M Ventilatietechniek zijn opdrachtgevers, met de hernieuwde aandacht voor gezonde lucht hebben ze toch al hun handen vol. Wij hebben de afgelopen jaren allemaal meegemaakt hoe belangrijk een gezond binnenklimaat is. ‘Dat gaat echt niet alleen om ziekteverwekkers. Er is de laatste tijd ook meer aandacht voor het

C02 gehalte in binnenruimtes. Er zijn installaties op de markt die dat meten en aan de hand daarvan harder gaan werken. Wij willen graag tegen alle aannemers en gebouwenbeheerders zeggen dat zij zich daar geen zorgen over hoeven te maken. Dat regelen wij wel.’ n

R&M Ventilatietechniek J. Keplerweg 8G, Alphen aan den Rijn 0172 422 770 info@rmventilatietechniek.nl www.rmventilatietechniek.nl

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 8 | DECEMBER 2023

GENOMINEERD STERKSTE SCHAKEL 2024

DE STERKSTE SCHAKEL VAN RIJNLAND 2024

Scharrelslagerij Arbouw

‘Alleen als je van farmkun je kwaliteit garand Wanneer je midden in een markt van veeleisende consumenten actief bent, dan moet je extra je best doen op kwaliteit en service. Coen Arbouw gaat nog een ruim stapje verder. Hij loopt met varkens, koeien en kippen van eigen boerderij voorop. ‘Alles 100% biologisch gefokt, gevoed en verzorgd. Mijn klanten krijgen het beste wat er is voorgezet en daarvoor komen ze vanuit de wijde omgeving.’ Naast de voordeur van de zaak in de Schoolstraat hangt vlees in een speciale rijpkast. ‘Die hebben wij opzettelijk van glas gemaakt, al voordat je binnenkomt geven wij je een kijkje in de keuken. Wij vertellen heel graag het hele verhaal van onze producten aan de klanten. Niet alleen omdat wij trots zijn op onze aanpak, maar ook omdat het volgens ons de enige manier is om een mooi en eerlijk product te leveren in een wereld die – terecht – aandacht heeft voor duurzaamheid en gezondheid.’

‘Alleen biologisch vlees kan echt goed zijn’

Scharrelslagerij Arbouw is een schoolvoorbeeld van ‘de korte keten’. ‘Wij weten van ieder stuk vlees van welk dier het komt. Een dier dat wij op onze eigen boerderij hebben verzorgd en gevoed: in schone, ruime en gezonde omstandigheden, met natuurlijke voeders zónder medicijnen.’ Op de boerderij in Hazerswoude, die Coen drie jaar geleden volledig heeft overgenomen, leven

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 8 | DECEMBER 2023

runderen en varkens. ‘En onze kippen lopen vrij rond.’ De werkwijze op de boerderij is volgens de strengste normen – waaronder SKAL – gecertificeerd.

Weloverwogen keuze om het familiebedrijf in te gaan

Vader Aad Arbouw is de winkel oorspronkelijk begonnen in 1969. ‘Wij zijn gestart in Hillegom en zijn tien jaar later naar Voorschoten verhuisd. Wij hebben zelfs nog een korte tijd een zaak

DE STERKSTE SCHAKEL VAN RIJNLAND 2024

-to-fork kunt leveren, deren’ in Zandvoort gehad, dus hebben wij kennis gemaakt met verschillende streken. Voorschoten is verreweg de leukste omgeving.’ Tot 2014 was Aad de drijvende kracht, omdat zoon Coen begonnen was aan een carrière bij de politie. Coen: ‘Eind 2014 moest ik van mijn opgebouwde voorraad vakantiedagen af, maar wilde niet twee maanden niets doen. Ik ben rond de Kerst mijn vader gaan helpen in de zaak en was toen ‘verkocht’.’ Hij nam na zeventien jaar afscheid van de Politie en begon een opleiding aan de slagersvakschool. ‘Ik was al tegen kiloknallers en daarna nog meer. Juist omdat wij met een eigen bedrijf een concrete bijdrage kunnen leveren aan een duurzamere wereld heb ik de overstap gemaakt.’

Veelzijdige diensten en lekkernijen rond culinair genieten

En Coen heeft in die jaren dus niet stilgezeten. Naast een boerderij voor eigen vlees is de winkel uitgebreid met een breed wijnaanbod. ‘Maaltijden voor thuis, broodjes voor de lunch en vele delicatessen hadden wij al, maar is nog veel breder opgepakt. Wij verzorgen vrijwel ieder weekeinde een cateringopdracht, van grote gelegenheden tot aan private dining aan huis. Op de boerderij kunnen wij groepen van tien tot honderd personen ontvangen.’ Alles draait bij Arbouw om de liefde voor mooie maaltijden die zij delen met klanten uit Voorschoten en wijde omgeving. ‘De winkel is in dat netwerk van activiteiten de

‘huiskamer’. Hier ontmoeten wij onze klanten als gast en ontstaan de gesprekken die tot meer kunnen leiden. Wij delen recepten met onze klanten en horen hun wensen aan. Zolang het over culinair genieten gaat is er niet veel waar wij niet mee kunnen helpen.’ n

Scharrelslagerij Arbouw Schoolstraat 178, Voorschoten 071 561 3522 scharrelvlees@gmail.com www.arbouwscharrelvlees.nl

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 8 | DECEMBER 2023

GENOMINEERD STERKSTE SCHAKEL 2024

DE STERKSTE SCHAKEL VAN RIJNLAND 2024

Vlnr Gert Jan Jongejan, Ruud Verweij en Michael Snel.

BorghHave – Strateeg in financiën

‘Zekerheid over de t financiële beslissing ‘Wij doen per persoon maximaal twee adviesgesprekken per dag. Gewoon aan tafel.’ Het is voor Ruud Verweij, Gert Jan Jongejan en Michael Snel dé manier om ervoor te zorgen dat iedere klant de aandacht krijgt die hij of zij verdient. ‘Voor ons geen strak volgeplande agenda’s of video-overleg; in een persoonlijk gesprek kunnen wij veel meer bereiken. Het financiële vraagstuk is al moeilijk genoeg. Dat moet je niet erger maken door haast of ongemakkelijke communicatie.’ Met zijn drieën hebben ze in ruim twintig jaar vele klanten geholpen met advies over hypotheken en verzekeringen. ‘Waar het in hoofdzaak om gaat is voor mensen uitrekenen en tastbaar maken wat de gevolgen zijn van grote financiële beslissingen of gebeurtenissen, zoals de aankoop van een woning. Dat blijft voor velen onoverzichtelijk en daar mogen wij dus mee helpen om het toch behapbaar te maken.’

Drie man is genoeg

Ruud en Gert Jan zijn het bedrijf in 2002 begonnen. ‘Het was de tijd dat het advieskantoor waar wij werkten besloot minder tijd te besteden aan advies voor particulieren.’ In 2019 kwam Michael, die ook eerst bij een bank werkte, het team versterken. ‘Met drie man kunnen wij het werk goed aan en hebben wij ook onderling een goede dynamiek. Zo goed, dat Michael vanaf 2024 ook mede-eige-

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 8 | DECEMBER 2023

naar wordt.’ Samen bedienen ze vele honderden belangstellenden. ‘Dat zijn jaarlijks zo’n 150 nieuwe relaties én wij onderhouden ook het contact met onze bestaande relaties. Of hun kinderen!’

Niet verscholen achter een laptop

‘Bij mijn bank’, vertelt Michael, ‘werkten wij met het scherm op tafel. Ik ben blij dat wij dat hier niet doen. Het is letterlijk

DE STERKSTE SCHAKEL VAN RIJNLAND 2024

toekomst bij grote gen’ een barrière tussen mensen en dingen aanwijzen op een scherm gaat echt niet helpen om begrip te kweken bij mensen.’ Ruud en Gert Jan wilden dat scherm al vanaf het begin niet. ‘Wij luisteren naar onze klanten, kijken hen in de ogen en geven gewoon uitleg. Die gesprekken willen wij daarna snel uitwerken in een advies, dus vandaar dat wij er slechts twee per dag per persoon inplannen.’ Hun klanten stellen het op prijs, want de persoonlijke benadering wordt in hun reviews met name genoemd.

huis is altijd een lange termijn zaak en in die tijd kan er veel gebeuren. Het overlijdensrisico lijkt het ‘grootste’, maar er is meer. Het is ook verstandig te kijken naar de – onverhoopte – gevolgen van een verbroken relatie, werkloosheid, pensioen of arbeidsongeschiktheid. Daar komen financiële oplossingen, zoals verzekeringen, bij aan de orde. Wij laten onszelf over al dat soort onderwerpen uitvoerig bijspijkeren met cursussen, zodat wij onze klanten met de nieuwste ontwikkelingen kunnen adviseren.’

Vooral helpen risico’s in te schatten

Maatwerk? Maatwerk!

‘De meest voorkomende vergissing die mensen maken is het te laag inschatten van de risico’s. De financiering van een

Net zo uitvoerig houden ze alle mogelijkheden en voorwaarden van banken en financiële instellingen in de gaten. ‘Voor verschillende specifieke wensen kunnen

wij verwijzen naar verschillende aanbieders. Het is echt niet zo dat iedere bank zo’n beetje hetzelfde aanbiedt. Dan gaan wij dus op zoek naar de meest passende aanbieder.’ Alles om de klant zo makkelijk en zo snel mogelijk te helpen aan waar het echt om draait: ‘Zekerheid over de toekomst bij een belangrijke financiële beslissing.’ n

BorghHave Heereweg 339, Lisse 0252 241 960 info@borghhave.nl www.borghhave.nl

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 8 | DECEMBER 2023

GENOMINEERD STERKSTE SCHAKEL 2024

DE STERKSTE SCHAKEL VAN RIJNLAND 2024

Groenoord Cleaning Service

‘Als wij iets oppakken onze specialiteit van’ ‘Toen een van de voormannen in het bedrijf van mijn vader Jeroen wegging, zag ik mijn kans.’ Daan Plasmeijer begon zijn carriere búiten het familiebedrijf. ‘Sinds mijn studie werkte ik een aantal jaren voor een paar leuke bedrijven: salesfuncties waarbij het zwaartepunt lag bij het maken en uitbouwen van nieuwe relaties. Tegelijkertijd zag ik mijn vader zijn schoonmaakbedrijf ontwikkelen. Dat trok natuurlijk wel.’ ‘Ik vond het uitstekend dat Daan eerst elders werkervaring opdeed,’ zegt Jeroen, ‘en daar plukken wij nu de vruchten van. In de afgelopen vijf jaar heeft hij zich op vele terreinen gestort om het bedrijf te verbeteren. De administratie is geprofessionaliseerd, wij komen online beter uit de verf, werkwijzen zijn aangepast en het bedrijf is uitgebreid. Wat de klanten daar aan hebben? Heel veel; wij hebben er vooral veel tijd mee gewonnen om aan klanten en aan onze eigen mensen te

kunnen besteden. Dat komt beide de kwaliteit ten goede.’

Van scholen tot schepen

Toen Plasmeijer senior in 1994 begon, startte hij met één klant. ‘In mei begon ik met de schoonmaak van één school, in december volgende de tweede en binnen een jaar hadden wij er drie. Nu werken wij in scholen, kantoorpanden, appartementengebouwen in een regio van

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 8 | DECEMBER 2023

Haarlem tot Alphen aan den Rijn. Wij hebben 45 mensen in dienst en niemand op een nul-uren contract.’ Bij de uitbouw van het bedrijf namen ook de diensten toe. ‘Uiteraard binnen- en buitenschoonmaak, maar ook specialiteiten als schoonmaak na ontruiming of bij woningoplevering. Voor die overige diensten hebben wij een aantal vaste opdrachtgevers.’ De meest aansprekende daarvan is de schoonmaak van de nieuwbouwjachten van Feadship.

DE STERKSTE SCHAKEL VAN RIJNLAND 2024

dan maken wij er Schoonmaak is altijd maatwerk

‘Schoonmaak is dankbaar werk, maar het ligt ook gevoelig. Schone WC’s op een school is voor de ouders van de kinderen een aandachtspunt om de school op aan te spreken. Wij zorgen ervoor dat dat niet nodig is. De koper van een luxe jacht heeft ook hoge verwachtingen en ziet graag dat zijn schip door een ringetje te halen is. Op beide terreinen leveren wij de hoogst mogelijke kwaliteit. Het een komt anders tot stand dan het ander, maar het uitgangspunt is hetzelfde: er moet niets op aan te merken zijn.’ Op al die terreinen hebben de Plasmeijer’s en hun mensen het vak moeten leren. ‘Als wij eenmaal iets oppakken dan willen wij er onze specialiteit van maken. Dat geldt

voor scholen en schepen, kinderdagverblijven en calamiteiten, vloerenonderhoud en groenvoorziening.’

Ambitieuze bedrijfsontwikkeling

Daan mikt op ambitieuze ontwikkeling van het bedrijf. ‘Wij verwachten dat op verschillende manieren te kunnen doen. Uiteraard door onze specialiteiten aan meer belangstellenden aan te bieden. Maar ook door het overnemen van andere dienstverleners. Dat heeft ons bijvoorbeeld in contact gebracht met Ymere, waar dan langzamerhand weer meer werk uit voortkomt.’ Maar Daan en Jeroen denken ook aan een andere inzet van ‘hun’ mensen. ‘Wij weten heel goed dat alles bij ons om mensen draait. Omdat

wij hén een perspectief op doorgroei willen bieden zijn wij conciërge/huismeester-diensten aan. Het is voor onze klanten een logische uitbreiding van de inzet van de mensen die toch al bij hen over de vloer komen. Dus daar gaan wij met plezier op in.’ n

Groenoord Cleaning Service De Boeg 4G, Oegstgeest 071 521 4688 info@groenoordcleaningservice.nl www.groenoordcleaningservice.nl

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 8 | DECEMBER 2023

GENOMINEERD STERKSTE SCHAKEL 2024

DE STERKSTE SCHAKEL VAN RIJNLAND 2024

De arbeidsmarkt is oververhit, zo heet het. Er zijn meer vacatures dan mensen en dat heeft – gelukkig – niet alleen met de conjunctuur te maken. Bedrijven in de regio doen het gewoonweg goed, de eisen voor werknemers liggen hoog, mensen willen niet meer lange dagen maken en wij beginnen de vergrijzing te merken. Jorinca Eikelenboom zit er al jaren middenin. Sinds mei 2020 met haar eigen bedrijf. ‘Door corona eindigde mijn contract als intercedent bij een groot uitzendbureau. Dus toen besloot ik het maar zelf te gaan doen!’

JC Intermediair Bureau

Wij helpen jou bij het vinden van je droombaan ‘Ik heb geen moment stilgezeten, want na de eerste schrik is de vraag naar personeel gewoon doorgegaan.’ Om zich in de markt te zetten heeft ze in Bodegraven flink genetwerkt, is ze op bedrijventerreinen her en der naar binnen gelopen en is ze gaan bellen. ‘Ons vak gaat hoe dan ook om persoonlijk contact, dus moet je niet wachten tot ze bij jou komen.’ Het is haar in die drie jaar zo goed gelukt dat het team inmiddels tot vijf mensen is gegroeid.

‘Wij richten ons op het vervullen van kantoorfuncties’

GENOMINEERD STERKSTE SCHAKEL 2024

JC Intermediair Bureau werkt voor bedrijven in de regio. ‘Daarbij komen wij in alle sectoren van de economie: logistiek, techniek, tuinbouw, productie, dienstverlening. Wij richten ons in de bedrijven vooral op het vervullen van kantoorfuncties, met profielen van MBO en hoger.’ En dat is hard gegaan. ‘Wij hebben inmiddels voor meer dan 100 bedrijven opdrachten mogen vervullen. Vier uit iedere vijf medewerkers die door ons een plekje hebben gevonden hebben daar uiteindelijk een vaste baan aan overgehouden. Daar zijn wij erg trots op, omdat het aangeeft dat wij de wensen van de klant goed begrepen hebben.’

Kandidaten een passende plek geven

‘Wij zoeken allemaal schapen met vijf poten. Mijn eigen collega’s Daphne, Jack, Ruby en Noa pakken ook alle voorkomende werkzaamheden op. Met onze opdrachtgevers zijn wij snel uit de beschrijving van de gewenste vakkennis of ervaring. Wat veel belangrijker is bij het vinden van een passende plek voor kandidaten is de werksfeer. Wat voor cultuur heerst er in een bedrijf, hoe zijn de teams samengesteld, hoe zit het met de dynamiek van het product of de dienst en hoe ontwikkelt het bedrijf zich? Dat zijn factoren die wij proberen te matchen aan de meer persoonlijke eigenschappen van kandidaten. Wij zijn pas tevreden als dat lukt.’

makkelijker bij ons te kijken naar banen, dan zelf vele bedrijven af te gaan. Wij hebben tenslotte de marketing en de communicatie.’ En met hun professionaliteit zoeken ze echt naar de juiste man of vrouw op de juiste plek.

Lokale speler doet het beter

Bij dat grote uitzendbureau zullen ze zich afgevraagd hebben waarom ze jaarcontractanten als Jorinca aan het begin van ‘de corona’ zo makkelijk hebben laten gaan. ‘Onder mijn eigen naam en met mijn eigen netwerk heb ik hier in de omgeving een prima plek veroverd. Dat doen ze mij bij dat uitzendbureau niet na.’ n

Zelf werven of uitbesteden?

Met de ontwikkelingen op de arbeidsmarkt is het werven van personeel een grotere druk geworden op het werk van vrijwel iedere ondernemer. ‘Toch kom je weinig ondernemers tegen die zich erop toegelegd hebben, laat staan dat ze er plezier in hebben. Dus is het voor de meesten veel slimmer om die werving aan ons over te laten dan het zelf te doen. Ook voor werkzoekenden is het

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 8 | DECEMBER 2023

JC Intermediair Bureau Klipperaak 201, Bodegraven 0619 202 320 info@jcintermediair.com www.jcintermediair.com

DE STERKSTE SCHAKEL VAN RIJNLAND 2024

MET DE ONTWIKKELINGEN OP DE ARBEIDSMARKT IS HET WERVEN VAN PERSONEEL EEN GROTERE DRUK GEWORDEN OP HET WERK VAN VRIJWEL IEDERE ONDERNEMER.

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 8 | DECEMBER 2023

DE STERKSTE SCHAKEL VAN RIJNLAND 2024

B5 Beveiligingstechniek – U hoeft het alleen te vragen, wij regelen de rest

Installatie van beveilig een vak apart ‘Als jij weggaat, dan ga ik ook’, zei Charl Baas tegen Stephan Vijfhuizen toen die bijna tien jaar geleden aan zijn collega verklapte wel voor zichzelf te willen beginnen. ‘Wij zagen allebei dezelfde mogelijkheden ons nog verder in het vak te verdiepen en nog meer voor onze klanten te kunnen betekenen.’ Jaarlijks verzorgen zijn tientallen projecten, van advies tot en met installatie en onderhoud.

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 8 | DECEMBER 2023

DE STERKSTE SCHAKEL VAN RIJNLAND 2024

gingssystemen is ‘Het ene moment werken wij bij een slachterij, het andere bij een kinderdagverblijf. Wij hebben meegeholpen bij de installatie van systemen op het Rabohoofdkantoor in Utrecht en bij de onderzeebootloods van de RDM. Verder zijn wij regelmatig aan het werk bij particulieren, die voor hun eigen gemoedsrust of voor de verzekering beveiliging wensen aan te leggen.’ Van de twee mannen heeft Charl het betere technische inzicht, terwijl Stephan meer van de service en de verkoop is. Na bijna tien jaar zien ze uit naar een verdere doorgroei van het bedrijf. ‘Wij zijn bijna zover dat Charl en ik ons helemaal op advisering en ontwerp kunnen storten, terwijl onze collega’s voor de installatie zorgen. Maar bij gebrek aan gespecialiseerde technici doen ze nog steeds veel zelf. ‘Wij hebben meteen werk voor een nieuwe medewerker!’

Admin – 0000, komt bij ons niet voor

‘Het installeren van beveiligingssystemen betreft de hardware. Daarvoor kunnen wij verschillende goede merken aandragen. Maar wat je ook doet, de manier waarop mensen ermee omgaan is potentieel de zwakste schakel.’ Dus krijgen klanten hun advies over procedures en werkwijzen er ook bij. ‘Advisering over de beste combinatie van camera’s, sensoren, sloten en noodverlichting is in onze prijs inbegrepen. Wij leveren complete beveiligingsplannen, waar wij ook de menselijke kant in meenemen. Daar gaan wij best ver mee en uiteraard zorgen wij er ook voor dat de fabrieksinstellingen van apparaten aangepast worden. Gebruikersnaam ‘admin’, met wachtwoord ‘0000’ komt bij ons niet voor.’

Soms een moetje, vaker noodzakelijk

Langzaam naar zeker werkt B5 steeds meer voor zakelijke klanten, dan voor particuliere. ‘De serieuze particuliere markt groeit niet hard. Dat betreft mensen die voor verzekeringsredenen een installatie moeten aanleggen of die een écht gevoel van onveiligheid ervaren. Een deel van die verzekeringsklanten ziet het zelfs als een moetje.’ In de zakelijke markt is er veel vaker sprake van serieuze noodzaak. ‘Inbraakalarmering, brandbeveiliging en toegangscontrole zijn zaken die uitstekend door ons soort systemen uitgevoerd kunnen worden. Koppel je daar ook nog software aan voor bijvoorbeeld bezettingscontrole, opslag van data en besturing van camera’s, dan ga je echt gebruik maken van je systemen.’ In die hoek komt het meeste werk van installateurs.

Installateurs kunnen alles aan B5 overlaten

‘Wij hebben een heel stel vaste klanten die met ons kunnen lezen en schrijven. Wij rekenen goede prijzen voor ons werk, kennen de apparatuur van vele merken en onderhouden korte communicatielijntjes. Wij vinden het zelf ook plezierig om met dat soort partijen samen te werken en een deeltje van hun werk van ze over te kunnen nemen.’ n B5 Beveiligingstechniek Jan Tinbergenstraat 8C, Reeuwijk 085 760 0419 info@b5beveiliging.nl www.b5beveiliging.nl

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 8 | DECEMBER 2023

GENOMINEERD STERKSTE SCHAKEL 2024

DE STERKSTE SCHAKEL VAN RIJNLAND 2024

De ambachtelijke smederij Van de Geijn is een stokoud beroep en bedrijf, maar ze zijn niet van gisteren. Al in de jaren ’90 claimden ze het webdomein smederij.nl, wat ze ongetwijfeld helpt wanneer klanten hun diensten zoeken. Martijn van den Berg is sinds 2016 eigenaar van het bedrijf en verhuisde het vanuit de binnenstad van Leiden naar Hillegom. ‘De vraag naar ons werk is flink opgeleefd en dat kunnen wij vanuit onze professionele locatie goed aan.’

Ambachtelijke Smederij Van de Geijn – smeed- en constructiewerk

Restauratie-aanne zonder een goede Wie zoekt er in de 21e eeuw nog naar een smid? ‘Mensen weten ons uitstekend te vinden tegenwoordig. Aannemers en architecten die betrokken zijn bij restauratiewerken kunnen voor het herstel van traditioneel smeedwerk alleen bij ons terecht. In onze smederij beheersen wij al die oude technieken (nog) en zorgen wij ervoor dat ze niet verloren gaan. En omdat wij in een ruime, goed geoutilleerde ruimte zitten kunnen wij veel aan. De naam van onze website helpt natuurlijk ook mee.’

Het was bijna voorbij De Leidse smederij die uit 1907 stamt

was in 1990 net een jaar gesloten, toen de stichting Levend Ambacht Leiden besloot de smederij te huren om cursussen tegen om het ambacht in stand te houden. ‘Eén van die cursisten besloot het vak op te pakken en het bedrijf opnieuw op te starten. Dat was mijn baas Sjaak van de Geijn, bij wie ik al in 1995 in dienst kwam.’ Nu heeft Van den Berg zelf drie medewerkers. ‘Wij lopen elkaar niet in de weg, hebben allemaal onze eigen gereedschappen en kunnen samen grotere projecten aan. Onze bedrijfsleider deed een twee-jarige opleiding klassiek smeedwerk in België. Al met al zijn wij weer een ruimschoots levensvatbaar bedrijf.’

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 8 | DECEMBER 2023

De opgebouwde kennis is niet allen voor klanten. ‘Wij geven nog steeds regelmatig cursussen aan belangstellenden.’

Restauratiewerk, nieuw werk en heel apart werk

‘Voor een designer van kantoormeubelen maakten wij een serie onderstellen voor moderne kantoortafels. Van ruw metaal met uitzinnige vormen. Dit soort opdrachten laat goed zien hoe je creatieve dingen kunt doen met het oude ambacht.’ Kunstenaars en designers weten hen daarvoor te vinden. Het meeste werk komt uit de bouw. ‘Van deurklinken

DE STERKSTE SCHAKEL VAN RIJNLAND 2024

emers kunnen niet smid tot complete balustrades, waarbij het voornamelijk om restauratiewerk gaat. Bij nieuw werk kunnen wij smeden volgens de modernste technieken. Maar wanneer wij voor monumenten smeedwerk leveren, dan moet het ook op de oude manier gemaakt worden. Ook dat beheersen wij hier, zodat restauraties letterlijk door de beugel kunnen.’

Smeedwerk voor heel Nederland

‘Het gros van onze opdrachtgevers zit in de Randstad. Voor dat gebied zijn wij waarschijnlijk een van de enige smederijen. Het betekent dat ons werk van Delft

tot Amsterdam wordt gebruikt voor mooie, monumentale panden. Onze klanten zijn voornamelijk in dat werk gespecialiseerd en zij weten wat ze van ons kunnen verwachten.’ De meeste weten ook dat kwaliteit tijd nodig heeft. ‘Hoewel ze af en toe iets vergeten in hun planning. Dan schuiven wij alles opzij om ze te proberen zo snel mogelijk te helpen.’ Drie dagen per week staat het vuur aan – soms twee tegelijk, de andere twee zijn voor afwerking. ‘Onze deuren staan altijd open en wij nodigen iedereen uit om binnen te lopen. Om te kijken of mee te

doen bij een cursus.’ Ze zullen verrast zijn over de veelzijdigheid van dit oude beroep. n

Smederij Van de Geijn Hyacintenlaan 2K, Hillegom 0252 514 357 info@smederij.nl www.smederij.nl

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 8 | DECEMBER 2023

GENOMINEERD STERKSTE SCHAKEL 2024

DE STERKSTE SCHAKEL VAN RIJNLAND 2024

J. van Duijn Onderhoud & Verbouw – een aannemer met verstand van zaken

Met het echte timmer ieder detail en kun je ‘Ik werkte jaren voor een aannemer die is gespecialiseerd in de villabouw. Daar heb ik echt geleerd hoe mooi het is om met je vak iets te maken waar mensen heel direct en persoonlijk iets aan hebben. Je ervaart dat het jouw handen zien die hun wens écht maken.’ Jos van Duijn vindt dat hij een prachtig vak heeft. ‘Het heet timmerman, maar het is zoveel meer.’

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 8 | DECEMBER 2023

DE STERKSTE SCHAKEL VAN RIJNLAND 2024

rwerk heb je oog op preciezer werken De liefde voor het vak deelde Jos met zijn vader. ‘Hij had zijn eigen aannemersbedrijf en het was onze bedoeling dat ik bij hem zou gaan werken. Maar door zijn vroegtijdige overlijden ben ik alléén aan de slag gegaan. In februari 2020 heb ik zijn bus en gereedschappen onder mijn hoede genomen en ben ik van start gegaan. Met mijn start als zelfstandige treed ik in zijn voetsporen en hoop zijn naam als vakkundige en betrouwbare bouwer te verdienen.’

Wij mogen wensen vervullen

‘De rol die je als bouwer voor mensen vervult is veel groter dan het vak dat je uitoefent. Van een klemmende deur tot en met een grote uitbouw of verandering van een woonhuis gaat het altijd om zeer persoonlijke wensen. Een klemmende deur irriteert, maar een grote verbouwing maakt de manier waarop je van je huis gebruik kan maken totaal anders. Wij mogen ervoor zorgen dat problemen opgelost en wensen vervuld worden.’ En het mooie van het vak is dat alles kan. ‘Werkelijk niets is onmogelijk. Ik kan met de drie à vier collega’s waar ik mee samenwerk alles oppakken. Samen hebben wij alle expertises in huis. En wanneer een klant tijdens de werkzaamheden zijn wensen verandert doen wij daar ook niet moeilijk over. Alles moet mogen, want het enige dat telt is of het naar de zin is van de klant.’

Altijd je gezicht laten zien

Bij de start in 2020 kreeg Van Duijn meteen de extra vraag over zich heen die door corona werd veroorzaakt. ‘Dat gaf – samen met de naamsbekendheid van mijn

vader – wel een flinke slinger aan mijn bedrijf. Er waren snel ruim voldoende belangstellenden. Wat ik daarbij altijd doe, is mijn gezicht laten zien. Iedere aanvrager bezoek ik. Dat vind ik natuurlijk gezellig, maar ik vind het vooral belangrijk. Zo krijgen wij samen een veel beter beeld van wat er gedaan zou moeten worden. Ik kan uitleggen wat de mogelijkheden zijn en op welke termijn het werk gedaan kan worden. En het is de beste manier om de klant te laten voelen dat ik er voor hen ben en dat wij – als wij eenmaal begonnen zijn – het werk afmaken.’

Hoe uitgebreider, hoe beter

‘Wij proberen ons werk zoveel mogelijk op de traditionele manier te doen. Dus constructie ter plekke in plaats van prefab. Wij hebben dit jaar de nok van een huis verhoogd door een compleet nieuwe kap te bouwen.’ Waarom doen ze dat? ‘Met het echte timmerwerk heb je oog op ieder detail en kun je preciezer werken. Dat maakt het niet alleen mooier, maar ook duurzamer. En dat betekent dat wij meer kwaliteit kunnen leveren waarvoor wij heel lang niet hoeven terug te komen. Ik heb liever klanten die mij bij een ander aanbevelen, dan klanten waar ik telkens terug mag komen om zaken bij te spijkeren.’ Kennelijk werkt die aanpak, want Van Duijn’s agenda is nu al goed gevuld voor volgend jaar. n J. van Duijn Onderhoud & Verbouw Jacoba van Beierenweg 138, Voorhout 0621 470 131 info@jvanduijn.nl www.jvanduijn-verbouw.nl

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 8 | DECEMBER 2023

GENOMINEERD STERKSTE SCHAKEL 2024

DE STERKSTE SCHAKEL VAN RIJNLAND 2024

Van der Voort Schoenen – Bij ons vind je alle topmerken

Traditionele schoenen omzet door online te Volgend jaar viert van der Voort Schoenen in Voorschoten het zestig-jarig bestaan. Marco van der Voort werkt al sinds 1986 in de zaak die zijn vader en oom begonnen. ‘Het enige dat hier in de loop der jaren hetzelfde is gebleven is ons adres. Voor de rest is álles veranderd. De collectie, het interieur, het soort schoenen, de gemiddelde leeftijd van onze klanten en het belang van online verkoop.

‘Ik ben al meer dan tien jaar geleden – binnen het samenwerkingsverband topshoe.nl – aan online verkoop begonnen. In die tijd hebben wij die manier van doen goed onder de knie gekregen.’ Het was experimenteren met merken en prijzen en met het ontwikkelen van de beste verzendmethodes. ‘Ook het retourbeleid is een belangrijk onderdeel van een webshop. Een website maken is bij lange na niet het moeilijkste van het opbouwen van online verkoop. Het meeste werk gaat in al die ándere aspecten – logistiek, prijsstelling, up-todate houden – zitten. Dat vergeten sommige winkeliers nog wel eens.’ Van der Voort is blij dat hij er vroeg bij was. ‘Wij hebben nu een uitgekiende onlinestrategie voor verkoop op meerdere kanalen. Daardoor ging de verkoop tijdens de coronaperiode redelijk door.’

In de winkel word je geholpen

GENOMINEERD STERKSTE SCHAKEL 2024

Van der Voort ging op zijn 19e werken bij zijn vader in de zaak. ‘Toen hij met pensioen ging was ik allang aan het werk verknocht. Het vak sprak mij natuurlijk aan, om de schoenen en omdat je iedere dag andere mensen in de zaak hebt die allemaal aandacht krijgen. Op dat punt zijn wij juist weer niet veranderd.’

Wekelijks ontvangen ze honderden mensen in de winkel die geholpen willen worden. ‘Bij ons kun je nog rustig een paar schoenen uitzoeken, uitproberen of ze goed passen en of ze goed staan bij wat je draagt. Ons team heeft verstand van schoenen, maar zeker ook van contact met mensen. Ons team kijkt en luistert goed naar onze klanten en helpt ze met beslissingen. Uiteraard kijken onze professionals dan ook naar de vorm van de voeten en vragen naar de bedoeling van ‘de loper’ met de schoen. Dan kunnen wij adviseren over de leest en de pasvorm. Dat zijn dingen die je dan weer niet in een webshop kunt doen.’ En terwijl de doelgroep daarvoor een wat oudere gemiddelde leeftijd heeft is dat voor Van der Voort een pluspunt. ‘Dat is een groep mensen die groeit en die genoeg te besteden heeft. Dikke kans dat de jongeren van nu, straks alsnog bij ons de zaak binnenwandelen.’ Niet verkeerd om dan alvast online je naam te vestigen.

De opkomst van de sneaker

‘Dé klassieke herenschoen – zwart, glad en met veters of een gesp - is bijna helemaal uit het modebeeld verdwenen. Iedereen draagt sneakers.’ Maar de sneakers van tegenwoordig zijn wél

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 8 | DECEMBER 2023

kwaliteitsschoenen. ‘Het is niet meer de sportschoen van vroeger. De beste merken – zoals Van Bommel – maken tegenwoordig mooie uitvoeringen. Die sneaker zien wij ook terug bij de damesschoenen en daar zijn er nog meer modieuze varianten. De vertrouwde merken die wij voeren hebben daarin voldoende aanbod.’

Online op verschillende platforms Naast Topshoe staat de collectie van Van der Voort ook op bol.com en op de eigen site. ‘Het is leuk om te zien hoe die verschillende platforms werken. Onze eigen site is vooral onze online-etalage, Topshoe.nl en bol.com zijn échte verkoopplatforms. Wij denken dat wij daarmee de markt aardig vangen.’ Voorlopig heeft hij er zijn handen vol aan en zijn het volwaardige pijlers onder het bedrijf geworden. n

Van der Voort Schoenen Schoolstraat 34, Voorschoten 071 561 3584 info@vandervoortschoenen.nl www.vandervoortschoenen.nl

DE STERKSTE SCHAKEL VAN RIJNLAND 2024

nzaak verdubbelt gaan

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 8 | DECEMBER 2023

ALLES IS

Haalt meer uit jouw bedrijf

MOEILIJK

Abin accountants ~ Noordwijk Keyserswey 89 ● (071) 361 93 18 ~ Heemskerk De Trompet 1900 ● (0251) 75 02 71 ~ Voorburg Charlotte van Pallandtlaan 16 ● (070) 319 25 55 ~ info@abin.nl

VOORDAT HET abin.nl

MAKKELIJK WORDT

T 071 402 16 21 algemeen@driebergenaccountants.nl www.driebergenaccountants.nl

FIAT E-DUCATO 100% DUCATO. 100% ELEKTRISCH 100% GESCHIKT VOOR ELKE MISSIE

Je wilt de juiste keuzen maken voor alles waar je hart naar uitgaat. Verstandig regelen wat belangrijk is of wordt. Met Verhees Notarissen weet je zeker dat je niets over het hoofd ziet. Wij kijken naar jou, je wensen én het hele plaatje om je heen. Zodat het samen goed geregeld is. Bel voor een afspraak: (071) 20 77 300

verheesnotarissen.nl

Abswoude Autopromenade ‘s-Gravendijckseweg 61-91, 2201 DH Noordwijk T 071-3643600 I www.abswoude.nl

LEGAL & FINANCE

In de rubriek Legal & Finance informeert en adviseert een vast panel van gerenommeerde regionale specialisten u als ondernemer over de laatste trends, ontwikkelingen en actualiteiten op financieel/juridische gebied.

DAT HET MOGELIJK IS DAT JE VAN HONDERD EURO BRUTO EXTRA INKOMEN ER 14 NETTO OVERHOUDT, IS NATUURLIJK GEKKIGHEID

Nu Rutte kan omzien naar een functie elders, ik maak me daar geen zorgen over, moet er opnieuw worden geformeerd. Geen idee uiteraard waar het met de grote winst van de PVV naar toe gaat.

De juiste formatie Er zijn wat aandachtspunten aan de onderhandelingstafel. Of we het willen of niet, er komt een energietransitie, er moeten woning worden gebouwd en het fiscaal/sociale stelsel in de inkomstenbelasting met al haar toeslagen is kapot. Dat het mogelijk is dat je van honderd euro bruto extra inkomen er 14 netto overhoudt, is natuurlijk gekkigheid. Een willekeurige parttime medewerker snapt dit precies. Die laat het wel uit zijn/haar hoofd om meer te werken. Terwijl dat wel nodig is, meer werken. Maar het zal nog wel even duren voordat we weten waar we aan toe zijn en welke nieuwe regels we over ons heen krijgen gestrooid want ook dat hoort bij een nieuwe regering; nieuwe regels. Dus zullen we het tot die tijd moeten

doen met de regels die we nu hebben. Een van de aandachtspunten is het verhogen van de tarieven in inkomstenbelasting met ingang van 2024. Zowel de belasting in box 3 als de inkomstenbelasting die ondernemers betalen over winst uit hun BV gaat fors omhoog. De laatste stijgt van 26,9% naar 33%, een verhoging van ruim 22%! Een veel gehoorde vraag van eigenaren van een BV is daarom: “moet ik dividend uitkeren voor 2024?”. Ondanks de verhoging van het tarief is dat maar de vraag. Want dividend uitkeren heeft ook gevolgen voor het betalen van belasting in box 3. Daarnaast is het maar de vraag of het verstandig is om heel veel geld aan belasting te betalen, terwijl je dat wellicht beter in de groei van je onderneming kan steken, er

zijn echt veel gevallen waarbij het fiscaal niet aantrekkelijk is om dividend uit te keren. Ik hoor u denken, maar wat adviseert u mij. Helaas, is daar geen makkelijk antwoord op te geven. Het is in alle gevallen maatwerk, maar met de juiste informatie, komen we er zeker uit! n

HARALD VERBEEK Partner ABIN accountants www.abin.nl

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 8 | DECEMBER 2023

Koningin Julianalaan 1, 2224 EW Katwijk T 071 - 402 85 54 E info@dejongkatwijk.nl

WWW.DEJONGKATWIJK.NL

Van Poelgeest Noordwijk Keyserswey 91 2201 CX Noordwijk

LEGAL & FINANCE

Buiten is het koud en guur. Veel mensen zoeken lekker de warmte binnen in huis op. (Kerstboom)lichtjes aan, kaarsjes voor de sfeer en op de bank onder een warme deken.

Vliegeren Er zijn er die juist met veel wind er op uit trekken. Als je aan de kust woont zie je ze regelmatig. Voor vliegeraars en kite surfers is de periode als het waait juist de ideale tijd om te gaan hobbyen. Hoe harder de wind waait, hoe mooier het is om het gevecht met de elementen aan te gaan. Als wandelaar kan ik er erg van genieten. Op onze balie staat een schaal met pepermuntjes met spreuken. Een ervan luidt:

tegen de wind in stijgen vliegers het hoogst. De spreuken zijn altijd met een knipoog en bedoeld om onze klanten aan het denken te zetten. De spreuk is geïnspireerd op een uitspraak van Winston Churchill. Ook Henry Ford liet een dergelijke spreuk optekenen. Hij zei: Wanneer alles je tegen lijkt te zitten, herinner dat een vliegtuig opstijgt tegen de wind in, niet met de wind mee.

Tegenwind, daar weet je als ondernemer alles van. Hoge inflatie, lonen stijgen fors en er is nog steeds krapte op de arbeidsmarkt. Dat is lang niet altijd makkelijk om mee te dealen. Het mooie is: juist ondernemers zijn in staat om om te denken. Van bedreigingen kansen te maken en niet te denken in problemen maar in oplossing. Dát is zo leuk aan ondernemers. Zij stijgen met tegenwind tot grote hoogte! n

“WANNEER ALLES JE TEGEN LIJKT TE ZITTEN, HERINNER DAT EEN VLIEGTUIG OPSTIJGT TEGEN DE WIND IN, NIET MET DE WIND MEE”

PETER DE BOER Accountant, Partner Driebergen Accountants www.driebergenaccountants.nl

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 8 | DECEMBER 2023

BEDRIJFSPROFIEL

Grand Hotel Huis ter Duin en de energieke regio

‘Je goed voelen en v Bij een nieuw jaar, dat over enkele weken begint, horen goede voornemens, zowel op persoonlijk als op zakelijk gebied. “Maar wat mij betreft is dat niet alleen op 1 januari”, zegt Stephan Stokkermans, directeur van Grand Hotel Huis ter Duin. “Want waarom zou je met goede voornemens wachten tot er een nieuw jaar begint?” Heb je zelf goede voornemens? “Ik ben inmiddels 57 en dat is een leeftijd waarop je weet dat je elke dag goede voornemens moet hebben om jezelf te verbeteren. Dat doe je dus niet alleen na de kerst in de aanloop naar januari. Goede voornemens passen goed bij de periode van transitie waarin we leven, en waarin je goed voelen en vitaliteit op één staan.”

De chef-koks Marcel van Lier (l) en Ben van der Ark krijgen de ruimte om verantwoord en bewust om te gaan met voeding. FOTO MONICA STUUROP

De Duin- en Bollenstreek profileert zichzelf als gezonde en energieke regio. Wat heeft Huis ter Duin hiermee? “Sport, voeding en wellness zijn de pijlers onder de claim dat de Duin- en Bollenstreek een gezonde en energieke regio is. De geweldige ligging van de regio en het afwisselende landschap dragen hier in belangrijke mate aan bij. We hebben in de Duin- en Bollenstreek sinds enkele jaren een eigen wandelvierdaagse en we hebben mooie wandel- en fietsroutes. Verder zijn in het kader hiervan in verschillende gemeentes

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 8 | DECEMBER 2023

projecten gestart op het gebied van gezonde voeding en een gezonde levensstijl. Met diverse projecten promoot de regio de teelt van lokale producten die je terugvindt op de menukaart van restaurants in de streek. Aan dit soort initiatieven verbindt Huis ter Duin graag zijn naam.” Wat doet Huis ter Duin op dit gebied? “Voor mensen die fit willen blijven of zich beter willen voelen, hebben wij een breed scala aan wellness- en fitnessprogramma’s, al dan niet onder leiding van een personal trainer die je op weg kan helpen of die je helpt om je trainingen te verdiepen. De fysieke component en de trainingsprogramma’s kun je combineren met voedingsadviezen. Daarnaast bieden we ook yogasessies en gezichtsbehandelingen aan. Verder is het mogelijk om meerdaagse retraitesessies bij ons te doen. Je kunt dit privé doen, maar het kan ook in bedrijfsverband. We zijn er voor iedereen die woont of werkt in de Bollenstreek.”

BEDRIJFSPROFIEL

vitaliteit staan op één’ Waarom zou je dit in Huis ter Duin moeten doen? “Het voordeel bij ons is de kleinschaligheid en de individuele benadering, in combinatie met de locatie aan de kust, midden in de Bollenstreek. Huis ter Duin is een ideale plek voor een strandwandeling of een wandeling door het Noordwijkse duingebied. Je parkeert je auto bij ons, gaat op pad en je sluit het af met een kop koffie of een lunch. Zoiets draagt bij aan je mentale vitaliteit. Ontspannen en jezelf verwennen is ook belangrijk.” Wat doet Huis ter Duin nog meer aan vitaal en gezond leven? “We combineren de sportfaciliteiten met gezonde voeding in onze restaurants. Onze chefs krijgen de ruimte om verantwoord en bewust om te gaan met voeding. Op de eerste plaats hebben we op de menukaarten een rijk palet aan vegetarische en vegan gerechten staan. Op de tweede plaats zijn we aangesloten bij Proeftuin Noordwijk, een geweldig initiatief met aandacht voor seizoensgebonden producten die lokaal gekweekt worden. Die producten zie je terug in onze restaurants. Sowieso vinden we samenwerken en zaken doen met het bedrijfsleven in de regio belangrijk.

Waarom zou je iets van ver halen als het er dichtbij ook is? Bovendien is dat duurzaam.” Wat doe je zelf om fit te blijven? “Ik probeer elke dag te sporten. Ik doe aan fitness en hardlopen en ik boks. Dat laatste doe ik al sinds mijn studietijd op de hogere hotelschool. Na een clinic van oud-bokser Arnold Vanderlyde ben ik enthousiast geworden. Boksen is een metafoor voor het leven: je krijgt klappen maar moet steeds weer opstaan. Het is pas voorbij als je niet meer op staat.” Tot slot: hoe is het gesteld met de fitheid van het hotel? “Goed. 2023 was een goed jaar. We hebben de afgelopen jaren zowel het interieur als het exterieur vernieuwd: de kamers, de gevel. Dat soort grote vernieuwingen zijn dus de komende jaren niet nodig. Wel blijven we constant bezig met andere aanpassingen, bijvoorbeeld op organisatorisch gebied en op het gebied van duurzaamheid. We investeren in de energietransitie. En verder blijven we doen wat we altijd doen. Ook in 2024 hebben we weer veel mooie, terugkerende events, bijvoorbeeld het Wiener Bal, grote fundraisinggala’s en events

Huis ter Duin heeft een breed scala aan wellness- en fitnessprogramma’s onder leiding van een personal trainer.

rondom de Grand Prix in Zandvoort. Tot slot hebben we bij Huis ter Duin al voor de achtste keer het boksgala, georganiseerd door Lionsclub De Brittenburg.” n

Grand Hotel Huis ter Duin Koningin Astrid Boulevard 5 2202 BK Noordwijk 071 361 92 20 www.huisterduin.com info@huisterduin.com

‘WE ZIJN ER VOOR IEDEREEN DIE WOONT OF WERKT IN DE BOLLENSTREEK’

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 8 | DECEMBER 2023

BUSINESS OP WIELEN

De nieuwe BMW 5 Serie

Representatieve zakenauto AUTOTEST

Ik schreef het al in de vorige editie bij de BMW 5 Serie als DroomAuto. Eindelijk weer eens een klassieke sedan tussen al het SUV-geweld in autoland. De nieuwe BMW 5 Serie! Fraaie, slanke eigentijdse lijnen met gelukkig weer een bescheiden grille. FACTS MOTOR I 5 eDrive I5 M60 xDrive 520i 520d 530 e 550 e AFMETINGEN Lengte 5.06 m Breedte 1.90 m Hoogte 1.52 m INHOUD Bagageruimte 490 l

Leverbaar als volledig elektrisch, maar ook met een benzine- of dieselmotor. Mijn conclusie was dan ook een representatieve zakenauto en dat zal u ongetwijfeld met mij eens zijn. Als ‘petrolhead’ geef ik de voorkeur aan de 520i benzinemotor met 1998cc en 190pk. Naast de hoogwaardige kwaliteitsafwerking van het exterieur geldt dat ook voor het interieur. Zowel voor- als

achterin is het zitcomfort van hoog niveau. Riant vind ik de forse middentunnel met de armsteunen. Het naar de bestuurder toegedraaide dashboard is typisch BMW en superfraai. Alles wat je beetpakt voelt prettig aan. Helaas is in deze nieuwe 5 het aantal fysieke knoppen en schakelaars tot een minimum teruggebracht, althans naar mijn smaak. Je hebt nog wel de centrale

iDrive controller, maar verder verloopt de bediening van bijna alles via het grote beeldscherm met daarin recht voor je het instrumentarium met daarnaast het multimediascherm. Het rijgedrag van deze nieuwe 5 Serie is zoals je ook mag verwachten subliem, net als het rijgenot dat je kan optimaliseren met een groot aantal luxe opties. n

DE DEALER

‘Grensverleggend’

Naast de benzine- en dieselversie de eerste BMW 5 Serie met een volledig elektrische aandrijving die grenzen verlegt op het gebied van duurzaam, comfort en elektrisch rijplezier, volgens Michel Heus van BMW Van Poelgeest Noordwijk. n

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 8 | DECEMBER 2023

BUSINESS OP WIELEN

MENINGEN ONDER REDACTIE VAN

JOHN VROOM

ONAFHANKELIJK AUTOJOURNALIST

Veel elektrische bestelbussen en bestelwagens zijn door beperkte trekkracht en actieradius niet bruikbaar voor veel bedrijven en ondernemers

Yuri Wagenaar, Zeeuw & Zeeuw (o.a. Renault, Nissan, Dacia, Mitsubishi) Leiderdorp Zeker wel. De fabrikanten zitten niet stil. Bij Renault hebben wij bedrijfsbussen die van 1500 tot 2500 kilo mogen trekken. Dit gaat vanaf de Kangoo-E tot aan de nieuwe Renault Master. In combinatie met de oplaadfuncties zijn deze auto’s meer dan bruikbaar.

Zakelijk en strak

Kia EV9 Kia specialist Kleverlaan in Noordwijkerhout heeft hem in de showroom staan. De nieuwe Kia EV9. Een elektrische zevenzitter waarbij je als volwassene ook prima kan zitten op de derde rij. Wat design betreft is het even wennen, maar ondanks zijn forse, wat vierkante vormgeving oogt hij toch elegant. ISSUE De interieuraankleding is zakelijk en strak, waarbij gebruik is gemaakt van prettig aanvoelende materialen. De driezits achterbank is tegen meerprijs te vervangen door twee plezierig zittende stoelen. Aan ruimte is er in deze EV9 geen gebrek voor de bestuurder en de passagiers, waarbij er nog 333 liter bagageruimte overblijft en met de rugleuningen plt kan dit vergroot worden tot 828 liter. De EV9 is verkrijgbaar met achterwielaandrijving of als vierwielaandrijver. De eerste heeft een actieradius van 563 kilometer en de vierwielaandrijver 505 kilometer. Zoals gezegd is de

interieurinrichting zakelijk en strak, maar zeer bedieningsvriendelijk. Achter het bijzonder vormgegeven stuur, dat overigens lekker aanpakt, een brede smalle dashboardplank met daarin diverse aantikknoppen met zelfs daaronder een aantal druktoetsen. Daarboven een slanke brede infotainmentunit. Aan opbergmogelijkheden heb je in deze EV9 geen gebrek. Ondanks zijn gewicht komt deze Kia vlot met het verkeer mee. Kortom een bijzonder ruime elektrische zevenzitter met veel interessante details, waarover Erik Jan Kleverlaan u graag meer over vertelt, dus rij eens bij hem langs! n

Rachied Habbab, Maas-De Koning (o.a. VW, Audi, Seat, Skoda) Alphen aan den Rijn Natuurlijk zijn er beperkingen, maar iedere bedrijfswagen is maatwerk. Er zijn tal van oplossingen om het voor veel bedrijven werkbaar te maken.

Edwin Lelieveld, Autostad Leiden (Mazda) Leiden Er is veel onzekerheid op lange termijn (wegenbelasting/BPM/bijtelling) en de laadinfrastructuur is nog lang niet op orde

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 8 | DECEMBER 2023

Nissan ARIYA 100% elektrische crossover

EEN WONDERBAARLIJKE KRACHT Ontdek de nieuwe elektrische crossover van Nissan. Met meer design, meer vermogen en meer comfort.

Binnenkort in de showroom

MAZDA 2 HYBRID

De efficiënte en intelligente technologie achter de Mazda2 Hybrid zorgt voor een naadloze overgang tussen de elektrische en de benzinemotor en geweldige rijeigenschappen. Profiteer van het uitzonderlijk lage brandstofverbruik en bespaar tegelijkertijd uitstoot, zonder in te leveren op rijplezier.

Drive together

BUSINESS OP WIELEN

BMW 4 Serie Coupé

Vooral flamboyant! Smaken kunnen verschillen, maar ik kan mij niet voorstellen dat iemand een Coupé niet mooi vindt. En zeker niet deze BMW 4 Serie Coupé. Elegant, sportief, exclusief en vooral flamboyant! Toch? n

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 8 | DECEMBER 2023

Zeeuw & Zeeuw Renault Leiderdorp Touwbaan 5, 2352 CZ Leiderdorp T 071 579 3200

DE NIEUWE RENAULT CLIO

Same love, new energy

NU IN DE SHOWROOM!

De Hyundai i20. Profiteer nu van € 1.000 Smart bonus.

Maak een proefrit en ervaar de Hyundai i20 zelf. De Hyundai i20 vanaf

€

21.795

(incl. € 1.000 Smart bonus)

Operational Lease vanaf

€

295 p.m.

Obv 60 mnd / 10.000 km/p.j.

De vernieuwde Hyundai i20 is nog slimmer, veiliger en eleganter dan zijn voorganger. Dankzij zijn nieuw ontworpen front en achterzijde, heeft hij een nog opvallender en eleganter uiterlijk gekregen. De unieke Multicolor Ambiant Lighting en Z-vormige LED-achterlichten trekken ieders aandacht. Bovendien is de vernieuwde Hyundai i20 voorzien van het zeer uitgebreide veiligheidspakket Hyundai Smart Sense, waarmee hij voldoet aan de hoogste Europese veiligheidsnormen en nog veiliger is dan zijn voorganger. Maak een proefrit bij Van der Linden Groep en ervaar zelf het rijcomfort van de Hyundai i20. Ontdek meer op hyundai.com/nl/vanderlinden Waddinxveen: Coenecoop 141, tel. 0182 - 632 100 Zoetermeer: Edelgasstraat 5D, tel. 079 - 321 9302 Leiden: Hallenweg 2, tel. 071 - 522 5575

Gecombineerd verbruik: 5,1 – 5,3 (l/100 km)/ 18,9 – 19,6 (km/l); CO2 - emissie: 115-120 (gr/km). Uitstoot- en brandstofverbruiksgegevens zijn gebaseerd op tests die zijn uitgevoerd volgens de Europese richtlijnen EU 2018/1832 en 2017/1151. De vermelde WLTP-waarden voor het gecombineerde brandstofverbruik en de CO2-uitstoot zijn overeenkomstig aan de nieuwe WLTP-testmethodiek. De waarden zijn afhankelijk van de gekozen uitvoering en wielmaat. De Hyundai ‘5 jaar garantie zonder kilometerbeperking’ is alleen van toepassing op Hyundai-voertuigen die initieel aan een eindgebruiker zijn verkocht door een erkend Hyundai-dealer. Hyundai Operational lease prijs is een prijs incl. BTW, o.b.v. 60 maanden looptijd en 10.000 km per jaar. Hyundai Operational Lease wordt aangeboden in samenwerking met Arval. Arval is voorzien van het Lease Keurmerk. De Hyundai Smart bonus actie bestaat uit een maximaal voordeel tot € 1.000 op het aankoopbedrag van een Hyundai i20. Actie geldt bij een getekende koopovereenkomst t/m 31-12-2023 en met een uiterste registratiedatum van één maand na koopovereenkomst. Actie is van toepassing op particuliere transacties. Acties zijn niet geldig in combinatie met andere lopende acties. Genoemde prijs is een adviesprijs en is excl.metallic lak en eventuele opties. Genoemde bedragen zijn onder voorbehoud van prijswijzigingen en verschillen per model. Kijk voor prijzen en voorwaarden op hyundai.nl of vraag ernaar bij de erkende Hyundai-dealer. De gedetailleerde garantievoorwaarden zijn beschreven in het service- & garantieboekje. Afgebeeld model en kleur kunnen afwijken van standaarduitvoering en beschikbare productiekleur. Druk- en zetfouten voorbehouden.

BUSINESS OP WIELEN

RIJIMPRESSIE

Hyundai i20

Renault Clio

Naast de regelmatige lawine aan nieuwe elektrische modellen en bijna niet uit te spreken Chinese automerknamen zijn er ook nog interessante, bijna traditionele automodellen, zoals de Hyundai i20 die regelmatig opgefrist worden.

De Clio heeft een facelift ondergaan en dat is met name te zien aan de voorkant. Het front heeft een strakkere voorbumper gekregen met een verticale dagrijverlichting die behoort tot het nieuwe Renault familiegezicht.

De gerestylde i20 herken je aan de gewijzigde neus die een iets andere grille kreeg waar het Hyundai logo geen onderdeel meer van is, maar boven de grille is toegepast. In het interieur valt direct het nu standaard 8-inch touchscreen op in de basisuitvoering. Het instrumentarium is nu digitaal. Het gaat om een 4-inch cluster dat is opgenomen in een glasplaat waarin onder meer de snelheid wordt aangegeven. Elke i20 heeft nu airco en cruisecontrol en een achteruitrijcamera. Zitten in de i20 is prima door de uitgebreide verstelbaarheid van het stuur en de stoelen. Ten opzichte van de basisversie krijgen de andere uitvoeringen meer LED-verlichting, waarbij de Premium uitvoering voor alle verlichtingsfuncties LED-techniek gebruikt wordt. In de luxere versies zijn lichtmetalen velgen, opbergvakken in de achterdeuren en middenarmsteun voor en achter standaard. Wat design betreft ziet de gerestylde i20 er eigentijds uit. Stoer frontje. Vlotte wat oplopende lijnen vanaf de zijkant gezien en een breed ogende achterkant met apart gevormde lichtunits. Wat prijsstelling betreft is de Hyundai i20 een van de voordeligste auto’s in zijn segment. Zeker de moeite waard eens binnen te lopen bij Hyundai dealer Van der Linden Groep met vestigingen in Leiden, Zoetermeer en Waddinxveen. n

Dit naast een grotere grille met daarop het nieuwe merkembleem. Ook aan de kleur kan je de nieuwe Clio herkennen, want voor het eerst is hij leverbaar in ‘Gris Rafale’. Eveneens aan de achterkant enige wijzigingen. Een andere bumper en de achterlichten zijn nu afgedekt in een transparante uitvoering. Het interieur heeft nieuwe stoffen en materialen gekregen en een wat andere uitrusting. Standaard is nu een 7-inch digitaal instrumentarium, maar tegen meerprijs kan ook gekozen worden voor een 10-inch exemplaar.

Plezierig

Plezierig vind ik het feit dat er grote heldere en fraai uitgevoerde knoppen zijn voor de binnentemperatuur die op de tast te bedienen zijn. Voor wie niet hybride wil rijden kan er gekozen worden voor de TCe-90 die een 90 pk sterke turbodriecilinder motor heeft met een handgeschakelde zesbak. Extra voordeel is dat bij deze uitvoering de bagageruimte 90 liter groter is. Voorin is de zit prima en achterin is de ruimte wat beperkter. Het onderstel van de nieuwe Clio is niet gewijzigd en rijdt dus nog steeds plezierig, mede door zijn directe besturing die hem prettig wendbaar maakt. Ga zelf eens kijken bij Renault dealer Zeeuw & Zeeuw in Leiderdorp. n

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 8 | DECEMBER 2023

BUSINESS OP WIELEN

RIJIMPRESSIE

PREVIEW

Nissan Ariya 4WD

Mazda 2 Hybrid

Een elektrische Cross-Over-SUV van een flink formaat die zelfs groter is dan zijn broer de Qashqai. Hij is leverbaar in een tweewiel en vierwiel aangedreven uitvoering.

In februari volgend jaar staat de nieuwe Mazda 2 Hybrid in de showroom van Mazda dealer Autostad in Leiden en nu vast een voorproefje.

Wat design betreft is die in lijn met de toch wat aparte Aziatische stijl. Het interieur vind ik er stijlvol uitzien. Het dashboard oogt vrij minimalistisch en geeft een verzorgde aanblik. Over de gehele breedte is met een alcantara-achtig materiaal bekleed en achter het van onder afgeplatte stuur een groot zwart paneel met een digitaal instrumentarium en in het midden het multimediascherm. Onder het scherm zijn op een van houtreliëf voorziene kunststof strip pictogrammen aangebracht voor bediening van de airco. Erop tippen geeft hetzelfde effect als het vroeger drukken op een knop.

De vernieuwde Mazda 2 heeft een nieuw gezicht gekregen door een aangepast bumper- en grille-ontwerp aan de voorkant en een sportieve look aan de achterkant. De nieuwe 2 serie is voorzien van een eigentijdse hybride technologie die schakelt tussen elektrisch, benzine en een combinatie van beide. Een combi van een driecilinder 1490 cc benzinemotor met 92 pk met een 59kW elektromotor resulterend in een systeemvermogen van 116 pk. Standaard wordt deze Mazda 2 uitgevoerd met een automaat en onder andere een veiligheidssysteem voor aanrijdingen, een waarschuwingssysteem voor het onbedoeld verlaten van de rijstrook, verkeersbordherkenning en adaptieve cruise control. Deze hybrid wordt geleverd in vijf versies met een steeds luxere uitvoering met uiteraard een bijbehorend hoger prijskaartje, waarbij u moet denken aan extra luidsprekers, 16-inch lichtmetalen velgen, parkeersensoren voor en achter, blindspot assist en parking control assist,LED verlichting, privacy glas, zwarte dakbedekking, half vinyl leren stoelen, dual zone automatische climat control, een groter 10.5-inch multimedia display, head-up display en een navigatiesysteem. Het topmodel heeft ook nog een glazen panoramadak en make-up spiegels. De vernieuwde Mazda 2 Hybrid wordt in het modellengamma aangeboden naast de reeds bestaande Mazda 2M Hybrid en biedt zo diverse opties in het B-segment. n

Sfeervol

Hetzelfde systeem is toegepast op het middenconsole. Knoploos dus. Het is even wennen, maar het werkt prima. En dat is niet het enige opmerkelijke in de Ariya, want ook het stuur is bijzonder van design. Ook opmerkelijk is de console tussen de voorstoelen die elektrisch naar voren en naar achteren verstelbaar is. Sfeervol is de witte sfeerverlichting die altijd door een bijzonder patroontje in het midden van de grote voetruimte schijnt. Als u geïnteresseerd bent in de technische details, adviseer ik u eens lang te gaan bij verkoopadviseur Richard Augustinus van Zeeuw & Zeeuw in Noordwijk die u er alles over kan vertellen. n

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 8 | DECEMBER 2023

BUSINESS OP WIELEN

DROOMAUTO

Fiat 500 E

Bellissima! Het designen van supercharmante kleine auto’s, daar zijn die Italianen kampioen in. Toen en nu. Is het geen beauty die gerestylde Fiat 500 E. Bellissima! n

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 8 | DECEMBER 2023

COLUMN

Hoe ga jij jouw doelen voor 2024 WEL halen? 2024, een nieuw jaar met nieuwe kansen. We denken weer na over goede voornemens. Zowel privé als zakelijk. Waar willen we als organisatie naartoe en hoe denken we daar te komen? Ik help jaarlijks verschillende organisaties om hun strategieën en doelen te bepalen. Daarbij kom ik van alles tegen. Zo zijn er organisaties die helemaal geen jaardoelen hebben. Iedereen werkt gewoon keihard en als ze geluk hebben rennen ze allemaal dezelfde kant uit. In de praktijk blijkt vaak dat er erg veel energie verloren gaat, omdat mensen en afdelingen elkaar onbedoeld tegenwerken. Dat is het risico als je geen richting bepaalt als management. Zie het als het duwen van een auto. Als we aan beide kanten van de auto 5 mensen zetten kunnen we met heel veel kracht duwen, maar de auto komt amper van zijn plek. Als we vertellen welke kant de auto op moet, kunnen we met veel minder energie veel verder komen. Er zijn ook organisaties, vaak de wat grotere, die dikke documenten schrijven met visies, strategieën en doelen. Vaak in complexe, wazige en abstracte zinnen. Bijna niemand leest deze documenten en wie het wel doet heeft geen idee wat te doen. Gelukkig zijn er methoden om een heldere strategie op 1 A4tje te zetten. Op zo’n manier dat iedereen in je organisatie begrijpt wat er gedaan moet worden om bij te dragen aan de strategie. Bij het opstellen van een strategie en doelen voor komend jaar zijn een aantal dingen belangrijk. Zorg voor kiespijn Maak keuzes in wat je wel en niet wilt gaan doen. Hoe meer doelen je formuleert, hoe minder focus je hebt en hoe minder je zult bereiken. Het kiezen van wat je niet wilt gaan doen is vaak het lastigst. Dit noemen we kiespijn. Toch ga je hier het meest aan hebben. Keuzes maken zorgt ervoor dat je dingen af gaat ronden in plaats van heel veel tegelijk op gaat starten. En daarmee maak je het verschil! Koppel acties aan je doelen Wanneer je doelen stelt is het belangrijk daar ook bij te zetten hoe je die gaat behalen. Ik lees dan bijvoorbeeld in zo’n visiedocument dat we de leukste werkgever willen worden. Maar hoe dan? Wat gaan we morgen

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 8 | DECEMBER 2023

doen om daar invulling aan te geven? Dat ontbreekt vaak en daardoor komt er maar weinig van terecht of doen we allemaal iets anders. Maak dus concreet welke acties je verwacht om een bepaald doel te bereiken. Een strategie zou dan kunnen zijn: Wij zijn de leukste werkgever door medewerkers wekelijks te vragen wat er beter kan en door maandelijks een etentje te plannen. Of deze 2 acties je meteen de leukste werkgever maken weet ik niet, maar door er 2 te kiezen kun je dingen in gang gaan zetten. Als dat gelukt is kun je weer 2 volgende stappen bedenken. Bespreek de voortgang regelmatig Kasten liggen vol met jaarplannen en strategieën, zonder dat iemand er iets mee doet. Zonde! Plan maandelijks een overleg met collega’s om te bespreken hoe het ervoor staat. Plan direct acties voor de komende maand om te zorgen dat je de doelen haalt. Het is echt niet moeilijk, maar gewoon een kwestie van doen. Je zult zien dat het loont. Er zijn verschillende handige methodes om dit te doen. OGSM is de methode die ik vaak gebruik. Ik heb al verschillende organisaties grote doelen zien behalen door op deze manier focus aan te brengen en op acties te sturen. Vorig jaar nog werd een klant uitgeroepen tot beste werkgever. Allemaal omdat in de strategie helder stond beschreven WAT ze wilden bereiken, HOE ze dit gingen bereiken en er maandelijks ACTIES werden uitgevoerd. Welke 3 doelen wil jij met je organisatie bereiken in 2024? En welke acties ga je hier komende maand voor uitzetten? n

PIETER VAN SLIGTENHORST LEAN2SUCCES PIETER VANSLIGTENHORST@LEAN2SUCCES.NL

UW MOBILITEIT IS ONZE PRIORITEIT! Al vanaf 1975 staan wij klaar om uw mobiliteit te garanderen! Sinds 1993 zijn wij gespecialiseerd in Kia voor de gehele Duin- en Bollenstreek maar daarnaast sterk in levering, reparatie en onderhoud van elk ander vreemd automerk. Op industrieterrein Gravendam in Noordwijkerhout, in onze universele werkplaats, werken onze monteurs met veel plezier aan uw auto. Daarnaast kunt u uiteraard bij ons óók terecht voor lease, financiering, verzekering én schadeafhandeling. Heeft u tijdelijk vervoer nodig om iets te verhuizen, vervoeren of verplaatsen dan kunnen onze twee huurbussen u daar prima bij helpen! Voor meer informatie en een persoonlijke benadering verwelkomen wij u graag aan de Gieterij 2 waar ons team elke dag met veel plezier en passie voor u klaar staat.

Gieterij 2 2211 XK, Noordwijkerhout T 0252-373724 www.autobedrijfkleverlaan.nl

Uw bedrijf is al goed beveiligd, daar kom je niet zomaar binnen. U heeft toegangscontrole, een alarminstallatie en camera’s. Zijn de gegevens in uw computersysteem ook goed beveiligd?

Online back-up Veilig kunnen werken op een computer houdt meer in dan alleen een antivirusprogramma.

Auton helpt u graag.

Cloud oplossingen Server- en netwerkbeheer Monitoring 24/7 storingsdienst Hard- en software (voorradig)

Ga voor zekerheid

Auton

Tel:

Heerenweg 7

E-mail: info@auton.nl

2222 AM Katwijk

Web:

071-4033199 www.auton.nl