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Retornos en la AMAP Ogilvy incorpora talento Grandes movimientos en Draftfcb Creatividad y cultura Makken
Mercadotecnia
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Johnson & Johnson listo para el mundial Coronado reinventa la historia Powerade hidrata el futbol Coca Cola incentiva la actividad física El BTL en México: El encuentro mundialista como contacto real
Mkt Interactivo
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Fortaleza Directa para 2014
Responsabilidad Social
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Más que una ración, se da una comida ALSEA Ferrero muestra su valor
Relaciones Públicas
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Abilia reconoce Imágenes de éxito Moda con comunicación
Para Salir
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El inquieto Rafael Jiménez Draftfcb va con todo Grupo Martí y Sport City con la selección What if
Dirección General: Paloma Martínez C. Director Editorial: Marco A. Rios. Diseño Gráfico y Editorial: Jovani Villagrán V. Circulación: Oscar Roldán. Columnistas Invitados: Gerardo Reyes, Fernando Calderón, Ana Lara y Fernando Famania. Representante Legal: Juan Pablo Palacios. Contacto: Benjamin Hill 121, Col. Condesa, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06140, D.F. Tel. 5976-4315, conexión360g@gmail.com
El BTL en México mantiene su liderazgo como una de las principales estrategias de marketing con que cuentan las empresas. Sin embargo presenta ciertos retos ante su crecimiento sostenido durante los últimos años sobre todo por el surgimiento de empresas improvisadas con un servicio deficiente y muy por debajo del valor del mercado. A lo largo de nuestro tema central de esta edición, nues tros especialistas comparten su visión sobre esta impor tante herramienta y cómo perciben que será el 2014 bajo un escenario mundialista. Los entrevistados destacan la importancia que tiene el acercamiento con las nue vas generaciones de creativos hacia el BTL en donde la Victoria Alada Universitaria es todo un escaparate. En este sentido es loable el esfuerzo que realiza la AMAPRO por mantener este tipo de tareas con los jóvenes universitarios. Asimismo, la tarea que mantienen por ser una de las asociaciones con mayor presencia, dinamismo y fortaleza que tiene México. Confiamos que el resto de las organizaciones sigan este ejemplo para mantener viva la comunicación comercial en nuestro país. Dejamos en nuestras páginas este legado de ideas com partidas por Fernando Famania, de ifahto, Cory Crespo de Colours, Fabiola Davo y René Sánchez de DP Group. que muestran el interés y compromiso por la mercadotecnia en México.
Imprenta: DGI Media, Blvd. Adolfo López Mateos 1661, Torre A-12, Oficina 1004, Col. Torres de Mixcoac, D.F., C.P. 01490. Tel. 5660-2737 Conexión360 es una revista mensual, de distribución gratuita. Publicidad: 5976-4315, 044 55 4472 2361. Registro en trámite. La columna de opinión y los comentarios realizados por nuestros colaboradores son de su responsabilidad y no reflejan necesariamente la línea editorial de Conexión360.
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AMAP solvencia creativa Por Marco A. Ríos
Nunca es tarde para regresar, un dicho que aplicó Grey tras su retorno a la Asocia ción Nacional de Agencias de la Publicidad (AMAP). La casa creativa brindó su voto de confianza a la organización así como al tra bajo realizado a lo largo de los últimos años. Otra noticia que puso de buenas a la industria fue la incorporación de GrupoW a la AMAP, con lo cual fueron dos pájaros de un solo tiro que proyecta la importancia de mantener una industria unida.
Por su parte la llegada de GrupoW, agencia digital de origen mexicano asentada en Saltillo, Coahuila, resulta de gran valor, al ser la más premiada en su especialidad de la última década, situación que imprime fuerza y credibilidad a la AMAP. Con esto, la asociación consolida su visión incluyente y de vanguardia al sumar agencias que basan su propuesta creativa en ideas estratégicas que generan resultados de negocio para los clientes, además de cumplir requisitos estructurales, económicos y éticos.
De acuerdo con la AMAP, Grey México osten ta los valores como empresa de comunicación con una trayectoria sólida reflejados en su pensamiento estratégico, excelencia creativa, ética de negocio, calidad de servicio y profun do conocimiento de la profesión. Elementos que, la identifican con el resto de los miembros de la asociación. Cabe recordar que se trata de una agencia de índole global con 121 ofi cinas, en 116 ciudades en 94 países. En México tiene más de 25 años de solidez enfocada a desarrollar ideas creativas y relevantes que se puedan ejecutar a través de los puntos de con tacto que rodean la vida de las personas.
Ogilvy excelencia para 2014 Por Paloma Martínez C.
El Grupo Ogilvy, dirigido por Horacio Genolet, llevó a cabo El Showcase 2014 para la prensa especializada en donde presentó al reciente talento que se incorpora a la agencia y nombramientos que asumen nuevas responsabilidades directivas para algunas de sus diferentes unidades de negocio. Genolet explicó que el concepto Showcase 2014 abarca las diver sas actividades y disciplinas que maneja la agencia, destacando los dos puntos principales que conforman la filosofía de Ogilvy: Twin Peaks, basada en la excelencia creativa y la eficiencia en los resultados. “Continuamos siendo el mejor grupo de comuni cación al estar ahora más preparados con nuevos talentos y nue vas herramientas para presentar a nuestros clientes y prospectos la más amplia gama de servicios de comunicación en todas las plataformas móviles que son las que están creciendo y en acti vidades alternas como desarrollo de contenidos, redes sociales, e-commerce, engagement, CRM, análisis de Big Data y servicios de consultoría”, concluyó. En relación a los nuevos nombramientos e integrantes destacan los siguientes: Nora Larios, asumió la dirección general de O gilvyOne; Lizbeth González, como directora de Neo@Ogilvy; Jaime Vidal como director de grupo de cuentas; Yuriam Ruíz, director de CMR; Iván Carrasco, y César Agost “Checa” Carreño, como vice-presidentes creativos del grupo.
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Conexión360 | Marzo 2014
Se confirmó que Iván González, uno de los dos directores genera les creativos de OgilvyOne, fue nombrado presidente del jurado del próximo certamen IAB Conecta 2014. Iván presidirá un jurado compuesto por 27 representantes de la industria digital mexicana, entre clientes, agencias de publicidad y agencias de medios. Es la primera vez en la historia de los Premios Aspid que se elige un cartel creado y diseñado en México; elaborado por Eduardo García Vidals, joven creativo de Ogilvy. Entre otros acontecimientos importantes para la agencia fue la captura de nuevas cuentas como Pfizer Healthcare, Amway, Buró de Crédito y Saníssimo. A través de RED la unidad especializada en consultoría, Jan Erhardt, vp de planning y Nalleli Morales, directora de Business Analytics, atien den ya varios proyectos para importantes clientes de la a gencia.
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Alfil llega a Draftfcb Carter Murray, CEO de Draftfcb Worldwide, anunció la incorpo ración de Sebastien Desclée, ex CEO de Duval Guillaume Modem y Publicis Bélgica, como Presidente de Draftfcb International. Se informó que se trata de un cambio que eliminará una estructura regional más tradicional, ya que las once operaciones más im portantes de firma reportarán directamente a Murray, y Sebastien Desclée trabajará con las demás oficinas internacionales de alto potencial en todo el mundo. Asimismo, encabezará los esfuerzos para impulsar la excelencia creativa y empresarial.
Desclée comentó “Draftfcb cuenta con una red muy diversa y estoy sumamente contento de que Carter me haya invitado”. Y agregó: “Su entusiasmo por la mejor creatividad de su clase es contagiosa y espero seguir adelante para continuar el crecimiento de Draftfcb y nuestros clientes.”
Aunque todavía no se informa cómo en México se verá involucrado, cabe recordar que Desclée, inició su carrera en Procter & Gamble, en donde desempeñó una variedad de funciones desde ventas hasta finanzas como brand manager de productos de alto perfil en las carteras de cuidado del cabello e higiene femenina. Laboró en Publicis Bruselas en 2007, primero como director comercial y después como director ejecutivo y finalmente como CEO de las operaciones mundiales de la red en Bélgica y Duval Guillaume Modem. En Publicis, trabajó con marcas de gran prestigio como Renault, BNP-Paribas, Nestlé, Coke Zero, Carlsberg y Garnier.
Foto José Luis Segura Cervantes
Creatividad cultural con MAKKEN Por Yazmin G. Díaz
En el marco de un año de grandes beneficios para la industria creativa, la agencia Makken anunció una alianza con Arte Careyes. De esta forma, buscan ofrecer a sus clientes una alternativa de comuni cación y de valor agregado. Alejandro Bracho, CEO de Makken, destacó que ambas firmas comparten la pasión por la creatividad y la cultura. Juntas, aseveró, consolidarán una plataforma cultural que apunte a “cruzar fronteras en un futuro cercano.”
Para finalizar, Alejandro Bracho CEO de Makken, señaló: “Este es sólo el principio de nuestra incursión en plataformas propias, creemos que ha llegado el momento de compartir nuestra fuente de inspiración y estilo de vida, por lo que seguire mos buscando espacios para poder lograrlo. Estos espacios deberán ser generadores de contenido relevante y de interés tanto para nuestras audien cias como para nuestros clientes.”
Alejandra y Víctor Martínez, así como Alejandro Serratos, socios fundadores de Arte Careyes, comentaron que a lo largo de cuatro ediciones han logrado reactivar el turismo en la zona en donde se presentan. “Éste año y gracias a esta alianza, pero sobre todo a la confianza que Makken deposita en nosotros, somos muy optimistas en que esto repre senta sólo un escalón más para la finalidad de este festival, que es, la promoción de grandes talentos artísticos y emprender acciones en beneficio de zonas marginadas del país”.
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Mercadotecnia
Johnson & Johnson en el mundial Uno de los patrocinadores del próximo mundial a realizarse en Brasil, Johnson & Johnson, presentó su plataforma de comunicación con el cual buscan posicionarse como líder icónico en el cuidado de la salud. De esta forma pretenden crear un movimien to social basado en cariño, galvanizar el espíritu de sus empleados y construir negocios en todos los sectores. A la par realizan una serie de campañas en la cual invitan a sus consumidores y clientes a participar en las promociones que tienen activas. Una de sus estrategias de mercadotecnia se denomina Nuestra pasión no tiene límites, la cual integra marcas OTC (Lomolit, Vermox Dramamine) como de consumo (Splenda, Listerine, Lubriderm y Cotonetes). Se difunde con materiales publicitarios en POP en tiendas de autoservicio, de conveniencia, cadenas de farmacias, mayoristas, entre otras. A esto se suman las redes sociales en donde se lleva la mayor parte de la dinámica; la creación del portal Nuestra pasión en donde los usuarios podrán ser parte de la fiebre mundialista. Los premios van desde equipos electrónicos hasta viajes a la Copa de futbol.
Historia con dulce sabor
POWERADE fiebre mundialista
Por Yazmin G. Díaz
Pays Coronado cumple 60 años y los celebra con un fuerte plan de crecimiento para los próximos 5 años que incluyen el cre cimiento de tiendas y el desarrollo de los canales de autoservi cios; la firma da a conocer el replanteamiento total de la marca y el rediseño de sus tiendas. Bajo éste nuevo concepto se espera incrementar las ventas por tienda en un 30%.
Guido Palazzo, director general ; Xavier Cortina, director de mercadotecnia de Coronado, Néstor Márquez, Limbania Ruíz, Di Paola Márquez
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Foto José Luis Segura Cervantes
La marca confia que para el segundo semestre del año se inau guren 6 tiendas en el resto del Valle de México; lo cual será el inicio de su expansión por el territorio mexicano, cuyo objetivo busca alcanzar cerca de 79 sucursales para el 2020, que repre sentarán una inversión de 102.7 millones de pesos.
En el marco de la celebración de la copa de futbol, Powerade, lanzó su campaña Hay POWER en cada partido, en donde figu ra como embajador el ex jugador Andrés Iniesta. La estrategia de comunicación se lanzó en 40 distintos mercados del mun do con distintas actividades en las redes sociales de la marca, mediante los hashtag #hayPOWER. Con esta campaña, Powerade, contará historias de futbolistas quienes han superado distintas adversidades, animando a sus equipos e inspirando a las comunidades a través de su dedi cación, pasión y logros en el deporte.
Mercadotecnia
Coca-Cola inspira y motiva a los jóvenes mexicanos Por Paloma Martínez C.
Un año más Coca-Cola refuerza su compromiso por contribuir a promocionar la actividad física, impulsar el sueño de miles de par ticipantes y promover un estilo de vida activo y saludable entre los jóvenes. De esta forma inició la 17ª Copa Cola-Cola, torneo de fut bol amateur para todas las escuelas secundarias de nuestro país.
limpio, entre más de 70 mil jugadores inscritos a esta edición. Deseamos que una vez más este torneo signifique una experiencia positiva para los jóvenes participantes y que en un futuro no muy lejano, los veamos jugar en equipos profesionales” agregó el direc tivo de Coca-Cola.
A la ceremonia de presentación asistieron José Luis Basauri, director de marca Coca-Cola; Leonardo Cuéllar, director técnico de la Selección Nacional Femenil; y las Seleccionadas Sub-17: Belén de Jesús Cruz, Viridiana Salazar y Miriam García. Basauri comentó “17 años de trabajo y esfuerzo, nos brindan el orgullo de decir que Copa Coca-Cola es el torneo intersecundarias más grande del país, el cual ha activado a más de un millón trescientos mil jóvenes mexicanos entre 13 y 15 años de edad”. Puntualizó, “este año no será la excepción y nuestro objetivo es lograr promover la actividad física y valores del deporte como: sana competencia, trabajo en equipo, compañerismo, respeto y juego
Copa Coca-Cola es un torneo avalado por FIFA y FEMEXFUT
Shakira renueva la imagen de Activia Por Paloma Martínez C.
Activia, marca de Danone, lanzó su primera campaña de merca dotecnia mundial Atrévete a sonreír desde adentro, como parte de la renovación de la marca. La estrategia de comunicación busca además, mantenerse identificado por el consumidor como un pro ducto que ayuda a llevar un estilo de vida saludable. La embaja dora cuenta con la personalidad de la colombiana Shakira.
La campaña estará presente en televisión, revistas, exteriores, puntos de venta, medios digitales como el sitio web www.activia. com.mx, y relaciones públicas. El espot de televisión tendrá pre sencia en más de 50 países y dará vida al tema musical Sonríe desde adentro de Activia, un proyecto creativo que celebra la habilidad de hacer sonreír a tu estómago. Las agencias que están detrás de esta campaña son Young and Rubican Barcelona, Havas media, IA Interactive y Lunave, para la parte web y Porternovelli lleva las relaciones públicas de Danone. Luca Casaura, vicepresidente global de mercadotecnia Activia de Danone, comentó que Atréve te a sonreír desde adentro, repre senta una iniciativa multimerca do más grande y sofisticada que la compañía haya realizado. “No hay nadie mejor que Shakira, para representar la importancia de hacer sonreír a tu estómago. Es el ejemplo perfecto de cómo sentirse bien por dentro es esencial para su forma de expresarse” puntualizó Casaura.
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Mercadotecnia
Una de las industrias más crecientes es el llamado BTL. Este año En el escenario de la comunicación comercial, el problema de las mundialista es una gran oportunidad para las marcas de utilizar agencias improvisadas sigue siendo una piedra. Esta situación, este tipo de estrategias de comunicación para lograr un solo objeti comenta Famania, ha demeritado la profesionalización de la indus vo, estar más cerca de su consumidor para envolverlo con la cálida tria, ya que genera competencia desleal. “Las áreas de compras de sensación de satisfacción los corporativos los invito a garantizada. Al hablar con no tratar de comprar “kilos” El BTL es de mucho sentido común, cada día nos de creatividad, esto es algo los expertos sobre el tema, todos coinciden en señalar esforzamos por ofrecer resultados más allá de lo inviable. La creatividad jue que México se encuentra ga un rol fundamental en el esperado a través de herramientas que nos aseguran un BTL por eso debemos de ser en un sitio privilegiado en correcto performance en ejecución y resultados. cuanto a creatividad se 100% creativas e innovado refiere, aunque existen en ras.” Aunque las empresas el camino algunos retos. grandes ya reconocen a las agencias sólidas y con gran trayectoria, como asegura el director Entre ellos, comenta Fernando Famania, socio director de la agen de ifahto, las pequeñas y medianas son el mercado virgen para cia Ifahto, es encontrar crecimiento en una industria que tiende este tipo de empresas. a sacrificar la comunicación comercial en momentos de crisis. En otras partes del mundo, destaca, el marketing y publicidad es Cory Crespo, director general de Colours, destacó que la indus en donde más se invierte cuando la economía es lenta; mientras tria del BTL enfrenta dos retos. El primero de ellos, alejarse de la que en México, es al revés. “El BTL debe trabajar en equipo con “comoditización” del mercado que se ha fomentado por los propios todas las disciplinas de la comunicación, de esta forma se logra dar actores; segundo, redefinir los servicios que se prestan para que resultados integrales a los clientes. Al involucrarlas generaremos estos sean verdaderos generadores de valor para las marcas y impactos efectivos en los consumidores, los cuales se traducirán en las audiencias. Considera que el término BTL ha dejado de ser ventas para las marcas.” relevante. “Tanto el marketing de experiencia como los medios de comunicación interactivos vinieron a romper la línea, hoy las mar cas exitosas deben de conectar con sus audiencias de un manera integral, a través de múltiples puntos de contacto, pero conservando siempre lo más importante que es el pensamiento estratégico y su expresión creativa homogénea a través de todas las ejecuciones.”
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Mercadotecnia debe ser aprovechado para mantenerlo en la punta de lanza en las estrategias de comunicación. “2014 es de grandes oportunidades y retos para la industria BTL ya que al ser el mundial de futbol, la may oría de las marcas quieren vincularse de alguna u otra forma al futbol. Es nuestra oportunidad para generar acciones efectivas, divertidas y medibles.” De ahí que es importante mantenerse competitivos, gen erar propuestas auténticas, creativas y cubrir cabalmente los objeti vos del esfuerzo. “El BTL es de mucho sentido común, cada día nos esforzamos por ofrecer resultados más allá de lo esperado a través de herramientas que nos aseguran un correcto performance en ejecución y resultados.”
Fabiola Davó, Directora General SP Group
Opina que las agencias BTL se concentraron en el volumen de facturación, en las implementaciones masivas de perso nal e ideas “pre-fabricadas” que convirtieron su servicio en un commodity que se compra por precio. Bajo este escenario, el cliente es quien genera la necesidad a través de un brief; el reto señala, es aprender a ser disruptivo en un mercado bajo estas características, “la respuesta, aunque sencilla, reclama de talento, experiencia y capacidad de implementación”, pun tualiza.
Fernando Famania opina que el público vivirá, gracias al BTL en un año de futbol, muchas promociones, activaciones y bastante ambush marketing. “Muy pocas marcas pueden realizar actividades oficia les del Mundial. Por ello, muchos anunciantes buscarán la forma de aprovechar la ola brasileña desde otro tipo de ángulo. Por lo cual po dremos esperar una competencia bastante agresiva en este aspecto.” No se necesita ser patrocinador oficial para realizar acciones alrede dor del mundial de Brasil 2014, lo que se necesita es buena creativi dad, con esto se pueden lograr resultados fenomenales en todo lugar y en todo momento. Advierte sobre la posibilidad de posibles fraudes y promesas no cumplidas, lo cual genera apatía con el consumidor, acciones por parte de seudo agencias que afectan a la industria. El tema de la tecnología aplicada a la mercadotecnia, y en este caso al BTL es un importante factor para las marcas y las propias agen cias. Al respecto, Fabiola Davó comenta que el futuro alcanzó a la in dustria de la comunicación comercial, en donde casi todo es posible realizarlo cuando los clientes estén dispuestos a invertir. “Creo que el BTL mexicano se ha posicionado en un lugar muy presumible. Nues tros consumidores cada vez piden más valor/ acción y es ahí donde las agencias tenemos la oportunidad de crecer con nuestros clientes capitalizando los beneficios que el BTL ofrece.” Las nuevas tecnologías, comenta Famania no están peleadas con el below the line, por el contrario las adopta como propias y las explota en beneficio del consumidor. “Existen cientos de ejemplos en donde
Cory Crespo, Director General de Colours
Es importante, tener en cuenta, asegura Cory Crespo que el target, audiencia o consumidor ya no quiere ser solo el recep tor de mensajes unidireccionales hechos para tratar de vend er algo. “Reclama ser parte de grupos sociales que disfrutan de las cosas que les apasionan. Las marcas y audiencias que entiendan este fundamental cambio social serán exitosas en el futuro.” Fabiola Davó, directora general y René Sánchez, director del área de BTL en SP Group, advierten que al ser un año mun dialista, el BTL en nuestro país tendrá un gran momento que
No existen límites, por tal motivo las agencias deben de esforzarse día con día para ser innovadores, creativos y sobre todo excelente ejecutantes.
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Mercadotecnia los QR Codes, la tecnología NFC, estrategias de gamification, la realidad aumentada y las redes sociales, son parte fundamental de las acciones pero no dejan de ser esfuerzos BTL.” Se trata, asegu ra de herramientas que permiten una clara cercanía con el consu midor para interactuar con él para darle a conocer los beneficios de la marca de una forma distinta e innovadora. “Lo importante es que exista una comunicación clara entre las acciones a realizar por
Se requiere construir un valor sustentable y no solo ser un pro veedor aislado de commodities.
Fernando Famania, Socio Director de la Agencia Ifahto
una marca en donde la tecnología sea fácil de entender y no una barrera, ya que constantemente vemos acciones BTL en donde la tecnología se vuelve más un impedimento entre el consumidor y el producto que una ayuda.”
Algo nuevo que comienza a implementarse dentro del BTL, revela Cory Crespo es el real-time marketing, el reto de satisfacer a un consumidor dinámico que todo lo sabe gracias a Google y Face book y cuya capacidad de sorpresa es cada día menor. Por eso se requiere construir un valor sustentable y no solo ser un proveedor aislado de commodities. “La visión que compartimos con nuestros socios clave es la de demostrar que hay un nuevo pensamiento en nuestro país, impulsado por las industrias creativas, y que busca proponer un nuevo modelo de desarrollo basado en la creación de propiedades intelectuales. A ese movimiento le llamamos Vanguar dia y vive en todas nuestras plataformas y propuestas creativas.”
Al igual que el consumidor, señala Famania, el BTL se encuentra en constante cambio. Se alimenta de todo lo que ocurre, de lo que ya existe, lo reinventa y le da un nuevo significado. Lo nuevo es la capacidad de cada una de las agencias de sorprender y crear acciones que impresionen tanto al anunciante como al consu midor, y esto va de la mano con la interacción que se tengan con otras disciplinas, como con la profesionalidad de los que estamos en el medio. “No existen límites, por tal motivo las agencias deben de esforzarse día con día para ser innovadores, creativos y sobre todo excelente ejecutantes.” El BTL en México está muy bien posicionado en el mundo, destaca el socio de ifhato, no le pide nada a nadie. Varios casos de éxito han salido de nuestro país y han sido reconocidos en el ámbito internacional. Un ejemplo que comparte es el de la campaña de Avon, realizado durante el 2013, la cual mereció el máximo reco nocimiento por parte del Festival Iberoamericano de Promociones y Eventos, en donde participaron más de mil piezas de toda LA, España y Portugal. “Si bien la publicidad ATL suele tener a sus mejores exponentes en Estados Unidos, Canadá y Europa, el BTL en México destaca entre los mejores del mundo por las metas tan agresivas que buscan capitalizar cada centavo que se invierte en este tipo de estrategias.”
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René Sánchez, Director del área de BTL en SP Group
Mkt Interactivo
DIRECTA con todo para el 2014 Directa cimentó sus pilares para fortalecerse este año, así lo mani festó su presidente Néstor Márquez, durante el primer desayuno de la asociación del presente año. En él, hizo un llamado a los socios a sumarse activamente a los trabajos durante el 2014, además, pre sentó el plan de desarrollo, el cual contempla la alianza estratégica con Sameva, del grupo Fidalex, para ofrecer el servicio de Adminis tración de Asociaciones. Néstor Márquez refirió que de concretarse, Sameva se encargaría de administrar la asociación y todas sus actividades. Al mismo tiempo, señaló, generaría los ingresos necesarios para su ade cuado financiamiento; mientras tanto, DIRECTA continuaría traba jando como hasta ahora, pero con una infraestructura mas profe sionalizada que le permitirá cumplir con sus objetivos de liderar y promover la industria. Por otra parte, el presidente de DIRECTA, informó la creación de 4 comités fundamentales y a los responsables de dirigirlos. Se tra ta de Pavhel Álvarez, de Eslabón Colectivo, como Presidente del Comité de Marketing Digital; Gerardo González y Mauricio Medina de Sepomex, como Presidente y Vicepresidentes del Comité de Correo Directo, respectivamente. Néstor Márquez presentó como VP 2do. de ese comité a Francisco Burguete; Angélica Figueroa, de Mundo Contact, como Presidente del Comité de Centros de Contacto, y a Javier Fernández de Kenwin como VP. Así como un directivo de la empresa SAS México, que sería el responsable del Comité de DATA y Eudoro de Zavalía será el VP del mismo. “Estos
Con el patrocinio de Correos de México (SEPOMEX), la Asociación Mexicana de Mercadotecnia Directa e Interactiva (DIRECTA) celebró su primer desayuno de negocios 2014 comités suman las Vice Presidencias de Directa: Abelardo Pérez en Certificación, Fernando Calderón en Marketing, Limbania Ruiz en RRPP y Medios y Eduardo Achach en Asuntos Institucionales.” Respecto a los logros alcanzados en 2013, primer año de la actual administración, Márquez mencionó las actividades relevantes en tre la que destacó el XXI Congreso Internacional de Mercadotecnia, el cual tuvo una participación de empresas que no se habían acer cado regularmente a la asociación, y donde participaron alrededor de 20 speakers internacionales. Ernesto, Director de DIRECTA, habló de los eventos realizados en 2013, como fueron un Foro de Marketing Directo y Marketing Digi tal con Universidades, el cual registró muy buena asistencia; tam bién se refirió a un acuerdo con el Instituto Politécnico Nacional (IPN) para la realización de eventos de actualización en marketing. Así como del Foro de E-Mail Marketing que se hizo en conjunto con el IAB, en el Tec de Monterrey, Campus Santa Fe.
Viajar es más fácil con BestDay Por Paloma Martínez C.
La empresa mexicana BestDay presentó su nueva campaña de mercadotecnia: #OjaláEstuvierasAquí, la cual estará presente durante todo este año. Con ella, la compañía estima un crecimiento a finales de año de un 25%, lo que representa colocar más de 3.1 millones de cuartos-noche en el mundo.
de la Secretaría de Turismo de México; Eligio Serna, director ejecu tivo de operación comercial del Consejo de Promoción Turística de México; Miguel Torruco Marqués, Secretario de Turismo de la Cuidad de México y Laura Fernández Piña, Secretaria de Turismo del Estado de Quintana Roo.
David Rebolledo, director de mercadotecnia de BestDay.com.mx comentó para Conexión360, que el concepto se creó con el fin de despertar al viajero que todos llevamos dentro, inspirar a las personas a descubrir, explorar y disfrutar de todo aquello que nos dejan los viajes. “La campaña se transmitirá a lo largo de todo el continente: desde EUA y México; Brasil y Argentina, por primera ocasión”, finalizó el directivo. Durante la presentación se llevó a cabo la firma de colaboración con el Consejo de Promoción Turística para trabajar de manera conjunta y posicionar a México, como uno de los mejores destinos en el ámbi to internacional. De esta manera se contó con la presencia de Carlos Joaquín González, subsecretario de Innovación y desarrollo turístico
Más de 156 millones de usuarios visitan la página: BetsDay.com.mx anualmente. Conexión360 | Marzo 2014
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Responsabilidad Social
Gente cuidando a la gente… ALSEA Por Paloma Martínez C.
Alsea a través de su fundación presentó Va por mi cuenta movi miento que busca generar conciencia pública sobre el grave pro blema de la desnutrición infantil en México. De esta forma, la empresa presentó los resultados de su campaña de recaudación 2013, misma que llevó a cabo en conjunto con sus aliados estratégicos y participación de la sociedad en general. Lo recaudado suma $20,784,611.64 provenientes de los clientes de las marcas, colaboradores de las mismas, socios estratégicos y el 1% de la utilidad neta de Alsea.
dores para el 2017, los cuales contribuirán a acabar con la desnu trición infantil en México. De esta forma, hago un llamado no sólo a nuestros clientes sino también a la sociedad civil, a las empresas, a todas las personas u organismos a sumarse y a tomar concien cia de todo lo que se desencadena al ignorar ésta problemática” puntualizó.
Se resaltaron las cifras alcanzadas a un año y tres meses de su inicio: se cuenta con cuatro comedores, 3 de ellos ubicados en el Edo. de México (Metepec, Ecatepec y Chalco) y el más reciente, en la Delegación Álvaro Obregón, en el D.F. En donde se reci ben a niños que viven en condiciones de extrema pobreza. Los comedores infantiles se instalan y operan como resultados de las aportaciones al movimiento “Va por mi cuenta”. Con estos cuatro comedores se atienden diariamente más de mil niños, se sirven más de 138 mil comidas nutritivas; lo que traduce en 5 mil 320 beneficiarios indirectos. Alberto Torrado, presidente de Fundación Alsea, A.C. subrayó “reiteramos nuestro compromiso de construir y operar diez come
Crear valores con sabor a Ferrero Por Paloma Martínez C.
El Grupo Ferrero que encabeza Giovanni Ferrero CEO, presentó su IV informe global de Responsabilidad Social Corporativa, (RSC) denominado Compartir valores para crear valor. Elaborado sobre la base de los parámetros de la Organización del GRI (Global Reporting Initiatives) el documento destaca las actividades de la marca durante el último año e ilustra la estrategia, los resultados alcanzados y los futuros desafíos, así como los objetivos a largo plazo.
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La firma ha estado comprometida con la responsabilidad social desde que la compañía fue fundada en 1946 y actualmente, este compromiso sustenta el trabajo en todas sus oficinas al rededor el mundo. Las actividades y programas de RSE del Grupo se basa en cuatro pilares fundamentales: Los Productos, La Fundación Ferrero, Empresas Sociales Ferrero y Kinder + Sport.
Relaciones Públicas
Recompensa de foto, Abilia Con la presentación de los ganadores del con curso fotográfico universitario Construyendo una Imagen, la inmobiliaria Abilia logró un éxito más con este certamen. Y no fue para menos, pues se recibieron más de mil 800 imágenes de parte de estudiantes de diversas instituciones educativas. El evento fue encabezado por Guillermo Buitano, Director General de ABILIA, quien reconoció el talento de cada uno de los parti cipantes y alentó a los estudiantes a seguir par ticipando en este tipo de iniciativas. El directivo destacó el valor que tuvieron las redes socia les en el certamen, ya que aseguró cambia la retroalimentación.
El primer lugar fue para: Daniel Toral Duarte de la Universidad Iberoamericana, quien se hizo a acreedor a una Macbook Pro; el segundo lugar fue para: Pedro Adolfo García de la Uni versidad Autónoma de Guadalajara, a quien se le reconoció con un celular Samsung Galaxy S4 y el tercer lugar, ganador de un Ipad Mini, fue Alfonso Pedrero Rodríguez, de la Univer sidad Iberoamericana. En dicho evento, los ganadores tuvieron la oportunidad de conocer más acerca de Abilia, ya que durante la premia ción, pudieron observar algunos de los proyec tos en los que p articipa dicha inmobiliaria.
Se contó con la participación de estudiantes de universidades como: la UIA, Anáhuac del Norte, ITESM Campus Santa Fe, Centro, UNAM, UVM, IPN, UAM, entre otras.
Comunicación a la moda con FashionWords Este año llegó con una serie de información en todo el ámbito de la industria comercial. Tenemos por ejemplo que el equipo de relaciones públicas, creativo y Digital de Compra Moda Nacional, se unió a la agencia de comunicación integral de·dealer, para desarrollar estrategias de comunicación y marketing que garan ticen los mejores resultados para las marcas de lujo en moda. De esta forma nace Fashion Words Marketing And Pr Consulting. La firma es encabezada por Juanchi Torre Hütt y Álvaro Cam pos, directores de Compra Moda Nacional y de·dealer respec tivamente. Ambos coincidieron en señalar que llegan para potencializar a las marcas y ayudarles a lograr una comuni cación asertiva con estrategias diferenciadas que, a través de esas experiencias únicas, conecten de manera real con el consumidor target.
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Para Salir
El inquieto Rafael Jiménez Rafael Jiménez inicia una nueva aventura dentro de Havas Worldwide, al ser ahora responsable de la puesta en marcha de Seenapse, una herramienta creativa digital. Este proyecto, en el que participan también Neil French, se enfoca en la comunidad creativa global: publicistas, artistas, diseñadores, cineastas, videoastas, músicos, escritores, estrategas y desarrolladores. El ex VP de Estrategia e Innovación de la agencia, destacó que cuenta con la ase soría de French, quien, entre otras cosas, revolucionó la creatividad en Asia y ha sido merecedor de un sinfín de premios publicitarios; así como de Faris Yakob, un Planner extraordinario y fuerte impulsor del concepto de creatividad combinatoria. Actualmente Seenapse se encuentra en etapa Beta. Para las personas creativas que estén interesadas en participar, cuenta con un pre-registro en http://www.seenapse.it
Rafael Jiménez
Draftfcb, con las pilas para el 2014 La agencia de publicidad se fortalece para este año al amarrar las cuentas de Compartamos Banco, Interceramic y Samsonite. Rafael Pérez Toribio destacó que la casa creativa obtuvo además grandes éxitos durante el 2013 como fue el oro en Effie 2013 en la categoría de Alimentos con la campaña de Actileche. Destacó que a través de ARTEST, la unidad de BTL del grupo, se continuará dando servicio a Banorte, llevando a cada uno de los puntos de contacto no tradicionales del Banco la voz y la imagen de “los Chávez”.
Al mundial con Grupo Martí y Sport City Por Paloma Martínez C.
Grupo Martí y la Federación Mexicana de Fútbol firmaron un acuerdo que sumará esfuerzos para apoyar a la Selección Mexicana durante este año mundialista. Martí y Sport City serán la tienda deportiva y el gimnasio oficial de la Selección Mexicana respectivamente. La campaña que realizará la firma para el evento futbolístico incluye firmas de autógrafos con los jugadores de la Selección Nacional en tiendas Martí y/o Sport City, promociones donde se verán beneficiados los aficionados con boletos preferenciales para los partidos durante las eliminatorias y primera ronda del Mundial Brasil 2014. Además de esto, podrán ser parte de otras actividades especiales que realizarán Sport City y tiendas Martí en conjunto con la Federación Mexicana de Fútbol. Paul Smith, director general de Grupo Martí; Justino Compeán, presidente de la Federación Mexicana de Fútbol y Marcos Leal Raposo embajador de Brasil en México, testigos de honor de este pacto.
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Conexión360 | Marzo 2014
what if Cantidad no es igual a calidad Por Fernando Famanía Gastelum*
En el ámbito de los lan zamientos de producto, siempre es una excelente idea vincularlo con la ima gen de alguien que empa ta al 100 por ciento con el producto. Gracias a estos “embajadores de producto”, el consumidor se relacio na mejor con la marca y la siente más suya, más íntima y no duda en adquirirla, aun que su precio no sea siem pre el mejor. Ejemplos sobran, sobre todo en nuestro país, en el que prácticamente toda estrella de TV o cine es invitada a participar en esta fase del marketing. Pero existe una tendencia que comenzó como algo fresco, pero que ha crecido a proporciones alarmantes y muchos clientes se deslumbran con el número de sus seguidores y los pre fiere a pesar de que son, en la mayoría de los casos, un riesgo estratégico para cualquier marca. Me refiero a los videoblogueros. Su repentina popularidad en internet rivaliza con las de líderes de opinión y estrellas de televisión, además de que hablar mal de ellos en redes sociales es similar a correr la pamplonada en muletas y estar vestidos de rojo. Por esta supuesta popularidad, muchas marcas deciden atacar al consumidor por esta vía, con chicos que al no tener nada más que hacer, usan sus dispositivos móviles para crear contenidos audiovisuales, se hacen los gracio sos y buscan, generalmente, la risa a través de insultos y el humor vulgar. Por eso, el riesgo que corre un producto son obvios. Con tarán con una base amplia de seguidores, pero no con la experiencia y “colmillo” de los verdaderos líderes de opinión; son personas improvisadas que hablan bien a cámara, pero su lealtad o compromiso para con un anun ciante termina en el momento en el que la cámara termi na de grabar. No tienen conciencia que al ser un emba jador de marca, lo son incluso cuando salen a la calle a comprar cigarros, cuando manejan ebrios o son tomados infraganti. En resumen, son adolescentes que usan las redes sociales e internet para aumentar su popularidad, que se ofrecen a las marcas para anunciar sus productos pero no tienen un compromiso profesional con alguna marca. Mi consejo: no se dejen engañar por followers.
millones de
* Socio director de ifahto, agencia de comunicación integral. @ferfamania ffamania@ifahto.com