Revista JRS - Maio

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EDITORIAL

I

Um setor em paz com a vida ndicadores econômicos apontam para a retração da economia brasileira nos próximos meses. Além disso, especialistas da área financeira entendem como forte o risco de o consumidor deixar de procurar alguns serviços tendo em vista estar com as atenções voltadas para a Copa do Mundo no país. Contudo, da mesma forma que aconteceu quando da crise mundial há alguns anos, a tendência é de que o setor de seguros não seja afetado pela conjuntura social.

Exemplo: matéria publicada nesta edição da Revista JRS revela que a Chubb Seguros, uma companhia acostumada a lidar com grandes riscos, está otimista com o desempenho da empresa a curto prazo, considerando que ninguém vai adiar a contratação de um seguro de automóvel ou de vida por causa do mundial de futebol ou das eleições gerais de outubro. Não de forma tão expressa, mas nas entrelinhas, outros textos desta edição da revista revelam tendência semelhante para outras empresas seguradoras. Ou seja, o mercado de seguros, em virtude de sua solvência e solidez, segue com lastro para encarar os desafios num ano tão atípico no Brasil. Puxando a brasa para nosso assado, o fato de a Revista JRS manter, com tranquilidade, 68 páginas em policromia e recheadas de anúncios é outro indicativo do momento de expansão do setor de seguridade, é um reflexo do momento otimista das empresas insurance, cautelosas e prudentes, sim, mas abertas ao investimento em novos produtos e empenhadas em trilhar novas oportunidades.

Para completar este cenário de otimismo, o próprio poder público está contribuindo com o setor de seguros. Em outra matéria desta edição, destacamos que o Senado aprovou a lei que visa combater a indústria do roubo e furto de veículos, atacando diretamente a indústria do desmanche de veículos. As novas regras ainda precisam de sanção da presidenta Dilma Rousseff e, claro, que caberá na sequência uma fiscalização forte para garantir a aplicabilidade da nova lei. Todavia, é um passo grande na resolução de um problema que afeta o cidadão e que tem reflexos diretos no caixa das seguradoras. Nova brasa em nosso assado: há cerca de 10 anos, em nossos canais de informação, a JRS Comunicação tenta dar a dimensão da gravidade da indústria do desmanche, sempre conclamando a união CONHEÇA NOSSA PÁGINA NO FACEBOOK do poder público e dos operadores de seguros nesta briwww.facebook.com/jrs.comunicacao ga. Podemos não ter vencido a guerra ainda, mas uma batalha decisiva está por terminar de forma favorável ao bem. Já as empresas de seguros, mesmo com gargalos SIGA-NOS NO TWITTER externos como a falta de segurança ou as contingências www.twitter.com/jrscomunicacao econômicas, parecem viver numa época de paz.

TEXTO: EQUIPE JRS COMUNICAÇÃO - FOTOS: DIVULGAÇÃO JRS@JRSCOMUNICACAO.COM.BR

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Reforço escolar online da SulAmérica ganha destaque no Dia Mundial da Educação Serviço oferece suporte com videoaulas, professor 24 horas, autoteste, entre outros benefícios para clientes de Previdência e Residencial

N

ramenta também conta com autoteste de diversas mao Dia Mundial da Educação, celetérias com cronômetro, contagem regressiva e histórico brado em 28 de abril, a SulAméde desempenho. Para pesquisa, o portal possui banco rica reiterou a sua contribuição de dados, atualizados periodicamente, e dicas de buscas ao aprendizado estudantil de sede conteúdo e organização de trabalhos escolares. gurados e seus familiares com a

Já a seção Vestibular prepara o candidato ao plataforma Escola Online, serviço elaborar autoteste com questões frequentes em exade reforço escolar digital dispomes, fornecer informações sobre o Enem e dar acesso a nibilizado pela companhia para os clientes do Educasimulados e gabaritos das prinprevi (plano de previdência cipais universidades do País, para menores) e do SulAmérica Já a seção Vestibular prepara o além de oferecer resumos liteResidencial. Esses segurados candidato ao elaborar autoteste com rários de obras de dez épocas podem acessar uma base com questões frequentes em exames, diferentes, revisão de matérias conteúdo para ensinos fundafornecer informações sobre o Enem e em podcast e online, atualizamental e médio até o vestibudar acesso a simulados e ção semanal das principais notílar, produzido por professores, gabaritos das principais cias do Brasil e do mundo, para seguindo os parâmetros curriuniversidades do País auxílio em temas de redação, e culares do Ministério da Educaguia de profissão com descrição ção. dos cursos, dos campos de atuação e aptidões necessá O Escola Online oferece videoaulas com imarias. gens e apresentações, revisão de matérias com anima Para acessar o conteúdo basta que o segurado ção interativa e áudio explicativo de mais de dez disciplientre no site www.assistenciaescolaonline.com.br e dinas, além de tirar dúvidas pela internet com professores gite o CPF do titular do plano no campo “login” e cadasdisponíveis 24 horas para atender perguntas que potre a senha pessoal. dem ser enviadas por texto ou imagem ilustrativa. A fer-

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“

”

TEXTO: CRISTINE GARCIA[CDI] - FOTOS: DIVULGAÇÃO JRS@JRSCOMUNICACAO.COM.BR

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Café do CVG-RS com muito bom humor O palestrante Marcos Monteiro mostrou que bom atendimento é primordial em qualquer ramo

Marcos Monteiro, palestrante no café do CVG-RS

O

presidente do Clube de Seguros de Vida e Benefícios do RS (CVG-RS), Amauri Bueno, deu as boas-vindas aos presentes no Café do CVG de 30 de abril e já anunciou otimista o encontro de 23 de maio, um seminário internacional para 350 pessoas. “Não é difícil reunirmos tantas profissionais porque neste ramo estamos sempre unidos”, afirmou o presidente.

As 130 pessoas presentes no encontro de abril, que ocorreu na Federasul, em Porto Alegre, contribuíram para a costumeira campanha solidária que o CVG-RS promove. 63 alimentos, 16 agasalhos e 12 materiais de higiene serão direcionados pelo Clube à entidade Sociedade Porto Alegrense de Auxílio aos Necessitados.

Marcos Monteiro, ou Pulga, convidou os profissionais presentes na Federasul a acompanharem uma bem humorada e divertida palestra.

Discursando sobre Diferencial Competitivo Motivacional, o consultor de empresas formado em ciências contábeis convenceu a plateia de que um bom

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atendimento faz toda a diferença na hora da venda e contribui para a boa imagem de uma empresa.

Ele acredita que não existe preço alto e nem baixo, e sim preço justo. Segundo pesquisa, 11% das pessoas compra determinado produto pelo preço e 68% pela qualidade no atendimento, o que demonstra a importância do tema. “O bom atendimento é tão importante que quando bem feito até assusta”, afirmou Marcos Monteiro.

Através de vivências de maus e bons atendimentos que já viveu, Pulga deixou claro que um trabalho bem feito é a alma do negócio e que as pessoas fazem a diferença. “Vendas é reciprocidade, vivência e respeito. Para tudo na vida é necessário gostar daquilo que se faz”, completou ele.

Cada cliente exige uma demanda diferente, com interesses diferentes, e o vendedor precisa estar antenado a isso. Pulga ainda ressaltou diversos aspectos que melhoram tanto a vida pessoal quanto a profissional, como positividade diária e a capacidade do ser humano de vencer diante de adversidades. “O ambiente quem faz somos nós mesmos”, finalizou.

TEXTO: JÚLIA CARVALHO [JRSCOMUNICAÇÃO] - FOTOS: LUIS HENRIQUE DA LUZ JRS@JRSCOMUNICACAO.COM.BR

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Almoço do Mercado Segurador RS com profissionais da comunicação Palestrantes mostraram que, na missão de difundir a cultura do seguro, marketing e comunicação caminham juntos

Eduardo Krause, sócio proprietário da Ideiabox

N

o dia 28 de abril ocorreu mais um encontro de operadores na segunda edição de 2014 do Almoço do Mercado Segurador, promovido pelo Sindicato das Seguradoras do Rio Grande do Sul, no Plaza São Rafael, em Porto Alegre.

O presidente do SindSeg-RS, Julio Cesar Rosa, deu as boas-vindas, pontuou os últimos acontecimentos do cenário político brasileiro e ressaltou a preocupação do Sindicato em divulgar cada vez mais o ramo de seguros.

“Esse almoço é um encontro de amigos e colegas para consagrar aquilo em que acreditamos”, finalizou o presidente. Julio ainda disse que representantes da área

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no Paraguai e Chile virão aos próximos encontros mensais falar sobre as suas experiências nos citados países.

Eduardo Krause, sócio proprietário da agência de propaganda que auxilia o SindSeg-RS em suas ações, a Ideiabox, contou aos presentes os caminhos da comunicação que a sua empresa indicou à entidade, desde a mudança de nome (que antes era Sindesergs), até o slogan ‘Quem faz seguro, preserva’.

“Mais importante que o próprio Sindicato é ele ser um apoio para as empresas que representa, não aparecendo mais que elas”, afirmou o publicitário.

Krause ainda explicou que o trabalho de comunicação é feito em dois níveis. O endomarketing, que compreende mailing, newsletter, eventos e workshops

Rua General Câmara nº 236, conj. 601 (6º andar), Centro Histórico – POA/RS

TEXTO: JÚLIA CARVALHO [JRSCOMUNICAÇÃO] - FOTOS: IGOR PIRES JRS@JRSCOMUNICACAO.COM.BR

atingindo os operadores em seguros, e o marketing externo, como outdoors fixos em Porto Alegre e outras cidades do estado, alcançando o consumidor e público em geral. Há também outras ideias que dão maior visibilidade ao ramo, como a de distribuir guarda-chuvas com a palavra ‘seguro’ em dias ensolarados num parque da capital gaúcha, “Algumas ações são feitas para causar maior simpatia ao tema”, finalizou ele.

Desde março com a entidade, a Enfato Multicomunicação foi representada por sua sócia proprietária, Mariana Turkenicz. A assessora de imprensa citou outras organizações que também trabalham com a Enfato

e destacou que a empresa busca auxiliar o SindSeg-RS da melhor forma para divulgar a atividade. “O objetivo é sermos geradores de conteúdo para contribuir com a boa imagem do ramo”, destacou Mariana.

Mariana contou que cada vez mais a entidade vem buscando se relacionar com a mídia e que a Enfato procura contribuir para a criação de porta-vozes da área. Agora, a grande meta junto ao SindSeg-RS é consolidar este como grande fonte para a imprensa. “Ela (a imprensa) gosta muito de números e datas, e estamos sempre buscando isso para evidenciar o setor”, explicou.

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Make-up Estética Automotiva conquista reconhecimento nacional concedido pela Associação Brasileira de Franchising Rede de franquias gaúcha recebe Selo de Excelência em Franchising 2014 e é uma das três melhores franqueadoras do Brasil na categoria Pleno

Fabiane Nunes, diretora de Marketing da Make-up e Junior Cabreira, fundador e diretor executivo da Make-up

N

a noite de 25 de abril, em São celência dos serviços prestados e do atendimento. Na Paulo, a Associação Brasileira de noite da última sexta-feira, a empresa recebeu o Selo de Franchising realizou a entrega do Excelência em Franchising 2014, que garante a qualidaPrêmio ABF Destaque Franchising de e excelência de seus processos e atuação como frane do Selo de Excelência em Franqueadora. Esse destaque, que garante mais visibilidade chising 2014. Na categoria Plepara a rede, foi concedido a partir de critérios avaliados no, para até 30 franquias e dois pela própria rede de franqueados e averiguados pela anos como franqueador, Comissão de Ética da ABF. a Make-up Estética Auto Além do Selo de motiva ficou entre as três Excelência, a Make-up foi Em pleno processo de expansão, melhores franqueadoras indicada ao prêmio ABF a franqueadora mantém a do Brasil.

Destaque Franchising e excelência dos serviços prestados e

O cuidadoso e reconhecida como terceido atendimento qualificado trabalho que ra melhor franqueadora a Make-up realiza em do Brasil, entre as 2700 toda sua rede de franfranquias associadas. quias foi reconhecido pela ABF novamente. Em pleno Sobre o trabalho da Make-up e o reconhecimento conprocesso de expansão, a franqueadora mantém a exquistado, o Diretor Geral da empresa, Junior Cabreira,

“

12 - Maio - 2014 - www.jrscomunicacao.com.br

”

TEXTO: MARIELI SCHAFER [BOJO CONTEÚDO] - FOTOS: MAKE-UP JRS@JRSCOMUNICACAO.COM.BR

la 5 estrelas, figurando entre as melhores franquias do comenta: “Estamos sempre em busca de melhores Brasil: segunda melhor franquia do segmento automotiresultados, performance e excelência em atendimenvo - concedido pela revista PEGN em parceria com a edito ao nosso franqueado. Para isso, investimos constora Globo. Em 2013, em reconhecimento aos serviços tantemente no desenvolvimento da nossa equipe de prestados para seus clientes, a Make-up voltou a recesuporte, nas ferramentas e estratégias de crescimenber prêmios: destaque na categoria “Pleno” do Selo de to da rede. O reconhecimento nacional da ABF vem Excelência em Franchising concedido pela ABF. No mês para reforçar o fato”. Segundo o diretor, as diretrizes de junho, novamente, da Make-up estão alinharecebeu a chancela 5 das com os objetivos da Estamos sempre em busca de estrelas, e continuou premiação da ABF, que é melhores resultados, performance figurando entre as estimular a melhoria do e excelência em atendimento ao melhores franquias do nível de atuação dos frannosso franqueado Brasil, como a segunqueados através da valorida melhor franquia do zação das melhores prátisegmento automoticas e do profissionalismo vo, concedido pela revista PEGN. “A Make-up começou dos franqueados, perante o Sistema de Franquia. como um projeto inovador, uma aposta, hoje, é uma

Baseada em diferenciais competitivos, a realidade. O cliente quer, precisa e deve ser bem atendiMake-up valoriza pontos como inovação, desenvolvido. Estamos sempre em busca de pessoas, tecnologias mento das pessoas e excelência. Em partes, eles são e novas alternativas para aumentar a satisfação de cada responsáveis pelo reconhecimento que a marca vem cliente”, Junior completa. conquistando. Em 2012, a Make-up recebeu a chance-

“

”

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Jorge Gerdau não economiza críticas ao Estado Empresário participou do painel “Brasil de Ideias”, patrocinado pela Capemisa Seguradora

Trio debateu o país da próxima década

O

empresario Jorge Gerdau Johannpeter, presidente do Conselho Administrativo da Gerdau, também segue no comando da Câmara de Políticas de Gestão, Desempenho, Competitividade e é ex-integrante do conselho de administração da Petrobras. Ele não poupou críticas ao atual sistema adotado pelo Estado e afirmou que o país passa por uma “bagunça gerencial”. Fernando Schüler, doutor em Filosofia e diretor do Instituto Brasileiro de Mercados de Capitais e Francisco Ferraz, professor de Ciências Políticas da UFRGS, enriqueceram o evento ao lado do palestrante.

A reunião discutiu “O Brasil da próxima década” e contou com a participação de Daniel Arena, da Capemisa Seguradora; Gilmar Sossella (PDT), deputado estadual; Lasier Martins (PDT), pré-candidato ao Senado; José Fortunatti, prefeito de Porto Alegre; Mônica Leal (PP), vereadora da Capital; Jéssica Sandri e Simone Rodrigues, executivas da Capemisa Seguradora; além de representantes da Life Consultoria.

Mesmo com diversas personalidades políti-

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cas, Gerdau não economizou nas críticas, mesmo sem citar nomes “Deus deu duas coisas maravilhosas ao homem. A dor, que ensina que não somos indestrutíveis, e o medo da morte, que motiva a melhorar para seguir vivos. O problema do Estado é que não se tem medo da morte, da falência, e por isso não se obriga a ser melhor”.

Outra discussão foi o baixo índice de gestão.

Segundo o presidente do Conselho Administrativo da empresa líder no segmento de aços longos nas Américas “Ninguém sabe onde quer chegar. Infelizmente, isso não se resolve da noite para o dia. Mudanças de cultura demoram anos dentro de uma empresa, e no Estado tendem a demorar ainda mais, mas a mudança precisa ser feita. Acontece que os políticos assumem o poder e para não se incomodar deixam as coisas como estão. O governo perdeu bons momentos no cenário internacional para realizar reformas importantes, como a tributária e previdenciária”.

Os painelistas analisaram ainda a falta de planejamento e investimentos no país, além de defender as parcerias público-privadas, o que foi contestado por Sossella: “Temos o exemplo dos pedágios, um sistema falido e que não dá certo, precisa ser alterado urgen-

TEXTO: WILLIAM ANTHONY [JRSCOMUNICAÇÃO] - FOTOS: WILLIAM ANTHONY JRS@JRSCOMUNICACAO.COM.BR

Jorge Gerdau Johannpeter Presidente do Conselho Administrativo da Gerdau

temente”. Fernando Schüler (Ibmec-RJ) exemplificou isso citando o caos do trânsito brasileiro e ainda questionou os incentivos econômicos que são oferecidos à indústria de automóveis. “O Estado tem sido incapaz de responder às transformações da sociedade”, concluiu.

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César Cielo, recordista mundial dos 50 metros livres de natação, com 20s91.

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O seguro que só não é superior no preço. É de bate-pronto.

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Processo Susep: 15414.001197/2004-41. O registro deste plano na Susep não implica, por parte da autarquia, incentivo ou recomendação à sua comercialização.

O recorde dele é difícil de bater.

Nosso preço, também.

Acidentes geram prejuízos de US$ 34 bilhões nas últimas décadas Maioria dos acidentes acontece por falhas em processos dos sistemas de segurança

A

falha de múltiplos processos e sistemas de segurança é a causa mais comum dos maiores danos ao patrimônio de refinarias, petroquímicas, processadoras de gás, empresas de terminais e distribuição e plataformas no mundo todo. É o que mostra a 23ª edição do estudo “The 100 Larges Losses 1974-2013”, que mapeou os maiores acidentes nestes segmentos nos últimos 40 anos, da corretora de seguros Marsh, que trabalha em conjunto com seus clientes para definir, desenhar e distribuir soluções inovadoras e específicas para cada uma das indústrias, auxiliando-as a proteger seu futuro e a prosperar. Conta com 27 mil colaboradores que auxiliam na prestação de consultoria e capacidades transacionais para clientes em mais de 100 países.

Entre as 100 perdas analisadas nas últimas

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quatro décadas, o estudo aponta ainda as 20 perdas mais emblemáticas. O Brasil aparece na lista com os dois grandes acidentes com as plataformas da Bacia de Campos, no litoral do Rio de Janeiro, em 1988 e em 2001.

De acordo com estimativa do relatório, os danos causados ao patrimônio destas empresas geraram perdas de US$ 34 bilhões desde 1974, no mundo todo.

Segundo Andrew George, chairman da prática global de petróleo e gás da Marsh, o setor global de petróleo e gás está se tornando cada vez mais sofisticado em sua abordagem ao gerenciamento de risco.

“Com mais ênfase na utilização de novas tecnologias e nos mercados emergentes. Entretanto, nenhuma das perdas destacadas no relatório deve ser considerada como eventos irregulares. Estes acidentes ocorreram geralmente por falhas nos controles e processos dos sistemas de segurança”, afirma.

TEXTO: WILLIAM ANTHONY [JRSCOMUNICAÇÃO] FONTE: CONTEÚDO COMUNICAÇÃO - FOTOS: DIVULGAÇÃO JRS@JRSCOMUNICACAO.COM.BR

DATA

CATEGORIA

CAUSA

LOCAL

PAIS

VALOR ATUALIZIADO EM US$ MILHÕES¹

07/07/1988

Upstream

Incêndio/Explosão

Piper Alpha, Mar do Norte

Reino Unido

1,810

23/10/1989

Petroquímica

Explosão de nuvem de vapor

Pasadena, Texas

Estado Unidos

1,400

19/01/2004

Processamento de Gás

Incêndio/Explosão

Skikda

Argélia

940²

04/06/2009

Upstream

Colisão

Norwegian Sector

Mar do Norte

840

04/06/2009

Upstream

Colisão

Norwegian Sector

Mar do Norte

840

19/03/1989

Upstream

Incêndio/Explosão

Golfo do México

Estados Unidos

830

25/06/2000

Refinaria

Incêndio/Explosão

Mina Al-Ahmadi

Kuwait

820²

15/05/2001

Upstream

Incêndio/Explosão/Naufrágio

Bacia de Campos

Brasil

790

25/09/1998

Processamento de Gás

Explosão

Longford, Victoria

Austrália

750

24/04/1988

Upstream

Explosão durante Perfuração

Enchova, Campos Basin

Brasil

700

21/09/2001

Petroquímica

Explosão

Toulouse

França

680

04/05/1988

Petroquímica

Explosão

Henderson, Nevada

Estados Unidos

640

05/05/1988

Refinaria

Explosão de nuvem de vapor

Norco, Louisiana

Estados Unidos

610

11/03/2011

Refinaria

Terremoto

Sendai

Japão

600³

21/04/2010

Upstream

Explosão durante Perfuração/Incêncio

Golfo do México

Estados Unidos

600

12/09/2008

Refinaria

Furacão

Texas

Estados Unidos

550

13/06/2013

Petroquímica

Incêndio/Explosão

Geismar, Louisiana

Estados Unidos

510 4

02/04/2013

Refinaria

Inundação/Incêndio

La Plata, Ensenada

Argentina

500 4’5

25/12/1997

Processamento de Gás

Incêndio/Explosão

Bintulu, Sarawak

Malásia

490²

27/07/2005

Upstream

Colisão/Incêndio

Mumbai High North Field

Índia

480

14/11/1987

Petroquímica

Explosão de nuvem de vapor

Pampa, Texas

Estados Unidos

480

1. Valores inflacionados de Dezembro de 2013. Os valores são de baixo para cima, apenas danos materiais.

2. Novo, valor elevado ao dano à propriedade desta perda fornecido a partir do mercado de seguros.

3. Novos dados recebidos com relação ao valor da perda na refinaria, após o terremoto de Tohoku.

4. Nova perda desde a publicação da 22ª edição das 100 Maiores Perdas.

5. Entende-se que este valor ainda está sujeito a definição.

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Inauguração do PARE da Mapfre em Novo Hamburgo Evento contou com corretores parceiros da companhia e presenças especiais

O

aquecimento do mercado segu No ano passado, o Rio Grande do Sul corresrador na região Sul está aumenpondeu a quase R$ 1 bilhão em faturamento ao Grupo, tando a gama de serviços e facique, com mais de 100 funcionários diretos tem intenção lidades aos clientes e corretores. de avançar muito mais no estado. É o que conta o direA Mapfre Seguros, empresa do tor geral da Rede MAPFRE do Grupo BB e Mapfre, DirGrupo BB e Mapfre, inaugurou ceu Tiegs: “Já somos a seguradora com maior presença no dia 29 de abril, na cidade de no Estado”.

Novo Hamburgo (RS), seu sofisticado logístico para

Tiegs acredita que as seguradoras e corretoatendimento aos clientes. Locaras de seguros do Brasil têm Somente 30 milhões lizado na Avenida Nações Uniuma responsabilidade com os têm uma apólice de seguro e das – número 2.805, o Posto de 60 milhões de brasileiros que eu acredito que devemos apostar em Atendimento Rápido Especialitem dinheiro mas não adquiprodutos de entrada, como um seguro zado (P.A.R.E) reúne espaço de rem um produto de prevenção. residencial, de vida e automóvel para atendimento aos segurados de “Somente 30 milhões têm uma conquistar esses 60 milhões automóvel e uma sucursal de apólice de seguro e eu acrediapoio exclusivo aos parceiros to que devemos apostar em de negócio da companhia. produtos de entrada, como um

Com o investimento, o local passa a contar seguro residencial, de vida e automóvel para conquistar com estacionamento próprio, salas de treinamento e esses 60 milhões”, declarou. equipes de atendimento exclusivo aos corretores. Além

A solenidade contou com a presença do vicedisso, o P.A.R.E. oferece o apoio necessário aos clientes -presidente comercial da Mapfre, Dirceu Tiegs, do direde automóvel nas mais diversas situações, seja na reator comercial, Sérgio Machado, e do diretor territorial, lização de uma vistoria prévia ou seja no atendimento Paulo Trindade, além de coordenadores da companhia. em casos de colisão, furto e roubo. A unidade de Novo Todos os executivos fizeram uso da palavra destacando Hamburgo é a 4ª estrutura da companhia no Rio Grano potencial da região para o estado. Ricardo Pansera, de Sul, que já possui também nove sucursais na região, presidente do Sincor-RS, participou ativamente interasendo duas em Porto Alegre e uma Canoas, Pelotas, gindo com os mais de 210 corretores de seguros presenPasso Fundo, Caxias do Sul, Bento Goncalves e Santa tes.

Cruz do Sul.

20 - Maio - 2014 - www.jrscomunicacao.com.br

“

”

TEXTO: JOTA CARVALHO [JRSCOMUNICAÇÃO] - FOTOS: LUIS HENRIQUE DA LUZ JRS@JRSCOMUNICACAO.COM.BR

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PREVIDÊNCIA TRANQUILIDADE

TRANSPARÊNCIA TRANQUILIDADE VIDA TRANQUILIDADE

CONSÓRCIOS PROTEÇÃO CHAVEIRO FUTUROHIDRÁULICO VIDRACEIRO HIDRÁULICO SUSTENTÁVEL

FAMÍLIA

IMOBILIÁRIO

IMOBILIÁRIO

FUNERAL

PESSOAS

AERONÁUTICO

IMOBILIÁRIO IMOBILIÁRIO

PREVIDÊNCIA PREVIDÊNCIA AGRÍCOLAS VIDA

IMOBILIÁRIO IMOBILIÁRIO

AERONÁUTICO FUTURO TRANQUILIDADE FUTURO CONSÓRCIOS SEGURANCA TRANSPARÊNCIA PESSOASPESSOAS IMOBILIÁRIO

IMOBILIÁRIO

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AERONÁUTICO AERONÁUTICO AERONÁUTICO AERON IMOBILIÁRIO IMOBILIÁRIO IMOBILIÁ AERONÁUTICO AERO AERONÁUTICO AERO AERONÁUTICO AERON PREVIDÊNCIA PREVIDÊNCIA PREVIDÊNCIA PREVIDÊNCIA IMOBILIÁRIO IMOBILIÁRIO I AGRÍCOLAS AGRÍCOLAS IMOBILIÁRIO AERONÁUTICO IMOBILIÁRIO AERONÁUTI AERONÁUTICO AERON AUTOMÓVEL AUTOMÓVEL AERONÁUTICO AERONÁ

AUTOMÓVEL

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Presidente da Capemisa visita Instituto Reação Seguros e o esporte resgatando o cidadão

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o dia 16 de abril o presidente José ano, deve inaugurar mais dois. “A Capemisa é a parceiAugusto Tatagiba visitou a sede ra que está com a gente há mais tempo. Agradecemos administrativa do Instituto Reamuito o apoio da Empresa, que é importantíssimo para cão, na comunidade da Rocinha, o nosso trabalho”, disse Flávio Canto. no Rio de Janeiro. Na ocasião, Ta De acordo com Flávio, o programa usa o judô tagiba e a equipe da Capemisa fopara resgatar o cidadão, trabalhando na criação de moram recepcionados pelo idealizadelos, que demonstram que é possível ir bem longe. dor do programa, o medalhista olímpico Flávio Canto, “Construímos atletas campeões, os ensinando a sonhar diretores, instrutores e alunos. como gigantes”. Dando como Além de conhecer o espaço, o exemplo a trajetória de Rafalea Cada um no seu Presidente assistiu a uma apreSilva, primeira mulher brasiramo, mas seguimos o sentação sobre os ótimos resulleira campeã mundial e atleta mesmo propósito.

Há uma tados alcançados em 2013. do Instituto desde os 10 anos, sinergia, uma convergência Flávio Canto acrescentou: “A

A Capemisa é parceira de ideias financeira do Instituto Reação verdadeira luta não é dentro do desde 2009. A verba de patrotatami, é fora dele. Nem todos cínio da empresa é investida serão campeões no esporte, no Grupo Reação Olímpico, formado por cerca de 200 mas todos poderão ser campeões na vida”. atletas, identificados com maior potencial de competi O presidente Tatagiba considerou a história do ção profissional. Além deste, a Instituição realiza mais programa muito semelhante à história do Grupo Capedois programas: Escola de Judô e Reação Educação misa, quando comparados o objetivo do Instituto Rea(para crianças). ção com o projeto social do Lar Fabiano de Cristo: “Cada

Fundado há 11 anos num pequeno espaço na um no seu ramo, mas seguimos o mesmo propósito. Há comunidade da Rocinha, o Instituto Reação conta atuuma sinergia, uma convergência de ideias”. almente com 4 polos em funcionamento e, ainda este

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FONTE: CAPEMISA - FOTOS: DIVULGAÇÃO JRS@JRSCOMUNICACAO.COM.BR

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Capemisa inaugura sucursal em Curitiba A companhia está em constante crescimento

O superintendente comercial Daniel Arena, Rosângela Aguirre, o diretor Laerte Tavares e o gerente da sucursal, Ciro Calixto

A

Capemisa inaugurou, no dia 29 de abril, uma nova Sucursal no Centro de Curitiba. O novo endereço faz parte de uma estratégia de expansão das atividades no mercado paranaense, cujo faturamento atual é de R$23 milhões. “Projetamos um crescimento de 40% da Capemisa no Paraná para este ano. Isso deverá expandir a participação atual de 6,2% do Estado no faturamento nacional da Companhia”, afirmou o Diretor Comercial da seguradora, Laerte Tavares, durante o evento.

Cerca de 50 pessoas compareceram à inauguração. Além de corretores, colaboradores e executivos

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do mercado, marcaram presença os presidentes do Sincor Paraná, José Antônio de Castro; do Sindicato dos Securitários do estado, Félix Barboni; e do Sindelpar, Paulo Sérgio dos Santos; além dos Diretores da Fenacor, Artur Hoff; do SESC PR, Leonir Vicenzi; e do Sindseg PR/MS, Ramiro Dias.

O diretor Laerte Tavares falou ainda sobre a história da empresa, ressaltando sua vocação social e a ampliação do portfólio que, este ano, passará a oferecer produtos de Ramos Elementares. Também presente ao evento, a Coordenadora da UPI Casa Joana D’Arc, Rosângela Aguirre de Castro agradeceu o apoio da Capemisa aos projetos do Lar Fabiano de Cristo.

FONTE: CAPEMISA - FOTOS: DIVULGAÇÃO JRS@JRSCOMUNICACAO.COM.BR

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A VANTAGEM DE SE FAZER 142 ANOS É SABER QUE, COM CONFIANÇA, O FUTURO ACONTECE.

Já vimos o Brasil Império virar República e duas guerras mundiais ameaçarem o planeta.

Presenciamos a industrialização do País e a construção de uma nova Capital em meio ao cerrado. Agora, quando a Confiança comemora seus 142 anos, vamos assistir ao Brasil realizar pela segunda vez uma Copa do Mundo.

A história é feita de dúvidas, incertezas. Nosso trabalho é passar por cima delas com competência, ética e transparência. Foi assim que construímos junto com nossos clientes, corretores e colaboradores a trajetória de sucesso que nos trouxe até aqui. É isso que nos faz olhar o futuro com ainda mais tranquilidade.

A gente sabe que, com trabalho e seriedade, a Confiança cresce a cada novo dia.

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José Antunes Valgas analisa cenário nacional do roubo de cargas Evento reuniu espectadores atentos às informações no auditório do SINDSEG-RS

José Antunes Valgas, diretor de operações do Grupo Apisul

O

Sindicato das Seguradoras do Rio to garante a execução de processos da forma planejada Grande do Sul realizou na manhã com medidas preventivas. Um dos poréns disso é que o do dia 30 de abril, o workshop nível das quadrilhas torna-se mais elevado, proporcio“Análise do Cenário Nacional do nando maior risco para a cadeia logística.

Roubo de Cargas”. O encontrou

O crime organizado se utiliza de informações contou com palestra de José Anprivilegiadas, o que permite que sejam realizadas encotunes Valgas, diretor de operamendas, geralmente de medicamentos ou eletrônicos. ções do Grupo Apisul, que discorreu aos atentos ouUm dos grandes problemas deste tipo de ocorrências é vintes. o baixo índice de queixas presJ ulio Cesar Rosa, presitadas pelos motoristas prejudiO crime organizado se utiliza dente do SINDSEG-RS, deu inícados. Ainda assim os números de informações privilegiadas, cio às atividades e afirmou que aumentaram consideravelmeno que permite que sejam o Sindicato seguirá atuante e te. Em 2008 foram registrados realizadas encomendas, procurará abordar e abranger 12.800 roubos de cargas, em geralmente de medicamentos cada vez mais novos temas nas 2013 este número subiu para ou eletrônicos palestras e workshops que remais de 15.000, o que reprealiza. Valgas analisou a atual senta um prejuízo estimado em situação e as perspectivas da área de gerenciamento R$ 1 BI. de riscos, além de como o mercado se preparou para

O Rio Grande do Sul representa 7% do total de isso. cargas roubadas (uma das rodovias com maiores índi De acordo com o discurso do executivo, o conces é a BR-386), São Paulo e Rio de Janeiro representam sumidor procura o produto certo, no lugar certo e na 81,90% do total (pela concentração de mercadorias de quantidade certa. O mercado considera como risco a mais valia). A tendência é que os números se agravem eminência ou possibilidade de danos e o gerenciamenem 2014, por ser ano de Copa do Mundo e Eleições.

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TEXO: WILLIAM ANTHONY [JRSCOMUNICAÇÃO] - FOTOS: IGOR PIRES JRS@JRSCOMUNICACAO.COM.BR

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TOP ROUBOS DE CARGAS: Alimentos, Cigarros, Eletroeletrônicos, Farmacêuticos, Metalúrgicos, Produtos químicos Têxteis e confecções, Autopeças e Combustíveis Dados apresentados pelo representante do Grupo Apisul apontam que 70% dos roubos de cargas acontecem em áreas urbanas, ante 30% em rodovias, mas apenas 21% dos veículos roubados são recuperados. Outros dados impressionam, apenas 13% da frota total de caminhões possuem sistema de rastreamento, mas que hoje em dia este serviços não representa um empecilho para a ação de criminosos.

A apresentação ainda avaliava as mudanças nas formas de ação dos ladrões, que não utilizam mais capuz e se assemelham cada vez mais com qualquer trabalhador ou empresário. Além de existirem aliciadores especializados inclusive em desabilitar sistemas de proteção veiculares. Outro ponto de destaque foi a

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preocupação com os motoristas mais experientes. Ao contrário do que se pensava não são os mais jovens que registram os maiores índices de acidentes, 70% ocorre com motoristas com mais de 20 anos de carteira, que não usam mais rebite e sim crack e cocaína. Isso exige atenção dos seguradores, pois o índice de fraudes também aumenta consideravelmente nos últimos tempos. O crime hoje possui estrutura organizacional, com comunicação, apoio político, financia o tráfico de drogas e a compra de armas. O comando das policias não é unificado e uma polícia não troca dados com outras. Concentração de viagens no final do mês, trânsito, situação das rodovias e distância percorrida agravam o problema. Outro porém é a lei da carga horária para caminhoneiros aumentou o transporte por terceiros.

Em São Paulo foi aprovada uma lei que multa interceptadores de carga roubada em duas vezes o valor dos produtos, suspende CNPJ e impede criação de negócios por 5 anos. No Rio de Janeiro os caminhões precisam de escolta armada para atravessar as localidades. O crime se deslocou e agora provoca o caos na região. Conclui-se então que a gestão dos processos será o grande diferencial competitivo das empresas, pessoas aliadas à tecnologia e processos garantem o êxito nos negócios.

A relação de sucesso entre a certificação digital e corretoras de seguros A certificação digital faz parte da carteira de serviços de muitas corretoras de seguros, inserindo-as no comércio eletrônico. Entenda um pouco mais sobre essa forma de negócio nesta conversa com Rodrigo Matos, administrador especialista em seguros e economia digital.

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ste ano a Receita Federal passou a disponibilizar a Declaração de Ajuste Anual do Imposto de Renda com informações pré-preenchidas automaticamente para os contribuintes que possuírem certificado digital.

Além disso, algumas atividades profissionais também requerem o uso de tal certificado. Qual sua utilidade?

Rodrigo Matos: O certificado digital nada mais é do que a identidade do cidadão na internet. Por meio de um arquivo eletrônico armazenado em uma mídia criptográfica, o certificado digital carrega todos os dados de seu titular, seja da pessoa física ou jurídica. Desta forma, o uso de certificado atesta a identidade do usuário e garante validade jurídica, autoria e confidencialidade em transações eletrônicas por ele assinadas.

Por que os corretores de seguros se encaixam nesse segmento?

nessa nova economia?

Rodrigo Matos: Os corretores credenciados à Rede ICP Seguros Rodrigo Matos: Pela obrigatojá atuam na economia digital e riedade da validação presenAtravés do nosso no comércio eletrônico, porque cial do certificado, apostamos Marketplace, o cliente pode o certificado digital é um produto na vocação dos corretores de escolher seu certificado vendido online. Através do nosso seguros em lidar com pessoas, digital e pagar com seu Marketplace, o cliente pode escaracterística natural da sua cartão de crédito colher seu certificado digital e atividade. São profissionais da pagar com seu cartão de crédito. proteção e que sempre proteCom essa tecnologia, o corretor se posiciona na linha de geram seus clientes no meio físico. Com o avanço da frente da migração do setor de seguros para o universo economia digital e a migração dos hábitos de consumo online e é uma forma de a corretora credenciada incluir para a internet, aqueles que seguem essa tendência o usuário que possui hábitos de consumo online em sua também atendem à demanda de proteção no meio carteira de clientes. eletrônico.

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Nesse sentido, qual o papel da certificação digital

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Qual a vantagem para o corretor de seguros que trabalha

FONTE: RODRIGO MATOS JRS@JRSCOMUNICACAO.COM.BR

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com certificação digital?

para conquistar novos clientes e fidelizar a carteira.

A ICP Seguros, como uma rede de distribuição de varejo de serviços, se destaca por sua capilaridade.

Quais seus planos para os Estados do Sul?

Rodrigo Matos: Pela Rede ICP Seguros, realizamos credenciamento, capacitação e suporte de corretoras de seguros como Autoridades de Registro. AtuanRodrigo Matos: Temos mais de 150 pontos nas regido como ARs, elas são responsáveis pelo atendimenões Sudeste e Centro-Oeste. to dos clientes que compram Hoje o foco de nosso plano certificados digitais ICP-Brasil Hoje o foco de nosso plano de expansão está na Região das Autoridades Certificadode expansão está na Região Sul, com o objetivo princiras parceiras, já que é obriSul, com o objetivo principal pal de ampliar a presença da gatória a validação presencial de ampliar a presença da rede rede no Rio Grande do Sul, deste documento. O certificano Rio Grande do Sul, Santa Santa Catarina e Paraná. Predo digital é exigido para pesCatarina e Paraná tendemos ter uma corretora soas físicas e jurídicas que necredenciada em cada cidade cessitam garantir a proteção do país, com prioridade para de sua identidade no meio os municípios do interior com população entre 50mil digital e as obrigatoriedades incluem contadores, e 300mil habitantes, buscando atender à demanda empresários, advogados, médicos e contribuintes de governamental e de empresas pela utilização de ceralta renda, entre outros. A oportunidade do contato tificados digitais. direto com tomadores de decisão na contratação de seguros tem se mostrado uma estratégia eficiente

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Atendimento de qualidade é vital em seguros

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odas as empresas precisam atender bem, pois assim conquistam novos clientes. As empresas de seguro, corretoras e profissionais independentes, mais do que em qualquer outra atividade devem priorizar a qualidade do atendimento, uma vez que vendem um bem de alto valor para a população.

O seguro proporciona tranquilidade, bem estar e qualidade de vida para um indivíduo, uma família, ou uma comunidade. É preciso ser dito que o seguro é um bem de primeira necessidade, mesmo que para muitos ainda não tenha este sentido.

As entidades que representam este segmento no País realizam um trabalho de qualificação e de representação da categoria que é notável e que mostra a população o valor dos profissionais que atuam no Mercado, que vendem a certeza de que afastam possíveis preocupações no futuro, Para aqueles que contratarem um seguro.

Nada melhor do que ter tranquilidade para viver. Adquirir um seguro é garantir um futuro sem surpresas desagradáveis. Por isso é importante a conscientização de todos os profissionais que atuam nesta área, para que realizem um trabalho de alta qualidade para

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os indivíduos, para as famílias e para as empresas.

Existe uma grande diferença entre o atendimento realizado nos países desenvolvidos e nos demais.

No Brasil, apesar de ter um código de defesa do consumidor, que garante a proteção dos indivíduos, ainda não foi assimilado por todas as empresas, o que causa dificuldades e aborrecimentos constantes quando é necessário reivindicar algum direito.

Nestas horas é que se percebe o descaso de muitas empresas com o consumidor, uma vez que não treinam o seu pessoal de atendimento, preferindo perder um cliente do que atendê-lo bem e fidelizá-lo. Treinar pessoas é investir e não gastar.

Um bom atendimento leva a vender mais e melhor, porque a imagem chega antes dos produtos e serviços. Felizmente os profissionais e empresas ligadas ao ramo de seguros realizam um trabalho importante para a sociedade, através de um atendimento qualificado, podendo melhorar, ainda mais, visando atingir a excelência em atendimento.

Reclamações permanentes nos “PROCON’s” mostram, a cada dia, mais e mais pessoas encontrando problemas de atendimento nas diversas frentes de atividades. São problemas crônicos na saúde, na educação, nos transportes públicos, no trânsito, e nas empresas que vendem produtos e prestam de serviços.

AUTOR: ADELINO CRUZ - DIRETOR DO VIVER E SABER JRS@JRSCOMUNICACAO.COM.BR

Em todas elas existem estruturas montadas para prestar atendimento, mas deficientes, pois em geral, querem defender sempre a posição da empresa, ignorando as ponderações feitas pelos clientes. Mesmo com a legislação vigente que está bem ordenada exigindo qualidade no atendimento, na prática o povo, com frequência, se aborrece ao buscar a solução de algum problema.

Por que o serviço de atendimento é ruim no País?

As causas são várias, começando pelo tamanho do País, com uma produção de produtos e serviços feitos por muitas empresas com alta qualidade e outras ignorando que isto é importante para evitar problemas com os consumidores que buscam atendimento de suas necessidades e nem sempre encontram.

Outra é a ausência de um cuidado maior dos executivos nas empresas para com a área de atendimento, que deve ter critérios rigorosos na seleção dos melhores profissionais, vocacionados para atender bem porque gostam de ajudar pessoas a resolver seus problemas. A formação de grandes estruturas, como os “call centers” padronizou o atendimento e tem grande necessidade de profissionais. Alguns são criteriosos e outros nem tanto contratando pessoas, que nem sempre são bem selecionados e muito menos treinados, para atender com qualidade.

Muitas empresas são indiferentes a qualidade do serviço prestado. Entendem que qualquer colaborador pode atender o público. Não é assim. É preciso identificar pessoas com habilidade especial no trato com os demais e que tenham prazer em atender bem e com entusiasmo.

Todos se preocupam em vender e para isso toda a atenção e facilidades são concedidas. Entretanto, para trocar um produto, resolver um problema, ou devolver o valor que o cliente pagou, passa a ser um problema maior do que o fato gerador.

Os problemas são de toda a ordem. Quem sofre com isso é o consumidor, que mesmo protegido pelas leis que estão aí, são desrespeitados e muitas vezes

até ofendidos, por pessoas que não estão preparadas para atender e por um vicio existente no País, de dificultar a solução de problemas.

Uma população de cento e noventa milhões de pessoas, com suas necessidades, deficiências e grande parte com baixa formação escolar, precisa ser atendida com eficiência. Ao adquirir produtos, muitas com dificuldades financeiras, desejavam suprir uma necessidade e não ter problemas, quando buscam atendimento de qualidade e não encontram.

É só visitar os países desenvolvidos para aprender com eles como se faz. Os empresários sabem, porque viajam muito, compram e trocam produtos com muita facilidade, porque o consumidor é muito respeitado. Voltam de suas viagens e não aplicam aqui o que viram de bom lá fora.

Felizmente os veículos de comunicação da JRS prestam relevantes serviços de informação permanente, abrindo espaços em seus veículos para realizar entrevistas, com profissionais de reconhecida competência do mercado de seguros e notícias variadas, que levam conhecimento deste segmento para todo o País e em especial para o Rio Grande do Sul, disseminando conhecimento e auxiliando as empresas na colocação de seguros no Mercado.

O Brasil tem tudo para se desenvolver. É lamentável ver que ao lado de grandes conquistas, ainda enfrenta problemas tão fáceis de resolver. Só problemas gerados pelo mau atendimento precisam ser corrigidos, pois eles e causam má impressão e péssima imagem principalmente para os empresários que o ignoram.

A conclusão é que o atendimento é falho nas diferentes áreas. Nenhum País pode dizer que é desenvolvido enquanto não prestar bons serviços a sua população.

A Consultoria VIVER E SABER especializada em atendimento coloca seus serviços a disposição do Mercado, visando colaborar com as empresas para a solução destes problemas.

Faça contato pelo e-mail: atendimento@viveresaber.com.br, ou pelos fones 51 9955-3221, 84654368 e 3248-1819.

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Expectativas da Chubb Seguros para 2014 Companhia est谩 confiante nos resultados do pr贸ximo ano

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pesar da possibilidade de a ecoem atividade na América Latina, a Argos Fluminense. Em nomia brasileira enfrentar desa1992, a Argos passou a chamar-se Chubb do Brasil Cia. fios em um ano de Copa do Munde Seguros, alteração alinhada à estratégia de dissemido e de eleições presidenciais, nação da marca da corporação no mundo. são elevadas as expectativas da

Mesmo preservando a força e a riqueza de sua Chubb do Brasil para o mercado história, a companhia não abre mão de acompanhar as de seguros em 2014. Esse otimisnecessidades e desejos de seus clientes. Para isso, ofemo é compartilhado por entidades que representam rece uma extensa gama de produtos que foram deseno setor, como a CNSeg (Confederação Nacional de Sevolvidos especialmente para atender às necessidades guros), que projeta para este ano um crescimento de dos segurados de acordo com cada perfil. Eles estão 15,6% na arrecadação. distribuídos em quatro linhas de negócios: Patrimônio

“Algumas linhas Pessoal, Ramos Elementares, podem até ter retração por Pessoas e Chubb Speciality Incausa destes eventos, mas surance (CSI).

Também vamos trabalhar ninguém vai adiar ou deixar A Chubb desenvolveu uma lina diversificação dos de fazer um seguro de vida nha exclusiva de produtos para produtos comercializados, ou do carro que acabou de o segmento Patrimônio Pessoo que já tem ocorrido em comprar por causa da Copa al, voltado à proteção de autoalgumas regiões do país, do Mundo ou das eleições”, móveis, residências e embarcacomo no Rio Grande do Sul afirma Leonardo Neustadt, ções. O Auto Quality Protection gerente regional da seguraPlatinum é considerado por dora no Rio Grande do Sul. De acordo com ele, negóespecialistas e pelo mercado um dos mais completos do cios podem ser até antecipados por causa destes evenpaís. Oferece diferenciais, como a livre escolha de oficitos, o que ajudará a aquecer o setor em determinados na para o segurado e o terceiro, cobertura de despesa meses do ano. de locomoção em caso de sinistro, cobertura especial

Para incrementar os negócios ainda mais em para vidros e airbags, assistência 24 horas e agilidade no 2014, a seguradora continuará priorizando a inovação pagamento do sinistro. de produtos, fazendo treinamento focado na qualidade

Além disso, permite a contratação de garantias de serviços e investindo na maior aproximação com os e serviços diferenciados, como cobertura para blindacorretores. “Também vamos trabalhar na diversificagem, expansão de perímetro para o Mercosul, serviço ção dos produtos comercializados, o que já tem ocorride reboque sem limite de quilometragem e cobertura do em algumas regiões do país, como no Rio Grande do para bens deixados no veículo em caso de roubo ou furSul”, afirma Neustadt. to.

O incentivo ao crescimento profissional dos

O aplicativo para iPhone e Android é outro diseus colaboradores é mantido sempre em foco, assim ferencial do Auto Quality. Disponível em todo território como programas que visam a sustentabilidade e a quanacional, a ferramenta deixa mais fácil o acesso à assislidade de vida dos profissionais. A companhia também tência 24 horas. Com apenas um clique, o cliente solicita tem investido na modernização dos processos de tecreboque e socorro elétrico/mecânico e ainda faz chamanologia. das de emergência em todo o Brasil.

A Chubb está entre as maiores e mais tradi A Chubb também estudou o perfil das mulhecionais empresas dos Estados Unidos e do mundo, com res e lançou, em 2008, um produto específico para elas, prêmios retidos até dezembro de 2013 de U$ 12,2 bio Quality Protection Platinum Auto Mulher, que alia calhões e um lucro líquido de U$ 2,3 bilhões. Iniciou suas racterísticas do seguro de automóveis a benefícios voloperações no mercado brasileiro em 1973 com a aquitados ao público feminino. Entre outras possibilidades, sição do controle acionário da mais antiga seguradora a segurada pode contratar a cobertura complementar

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para bens deixados no veículo. A cliente conta ainda com uma ampla gama de coberturas e acesso a serviços exclusivos, formatados na Assistência Platinum Mulher, entre eles assistência nutricional, serviço de baby sitter, motorista e assessorias cultural, artística e turística.

Já o Home Quality Protection Platinum oferece proteção completa para a residência – habitual ou de veraneio – e para todos os objetos de seu interior.

Além das coberturas tradicionais, o cliente pode incluir na apólice cláusulas que protegem obras de arte, joias e relógios, tacos de golfe e todo o paisagismo do imóvel.

Os proprietários de embarcações também encontram na Chubb a proteção que precisam. Na gama de garantias básicas do Yacht Quality Protection Platinum estão coberturas de prejuízo total ou avaria parcial; roubo ou furto, inclusive de equipamentos e acessórios fixos; assistência e salvamento. Para complementar a proteção, o segurado pode ainda contratar serviços adicionais que cobrem responsabilidade civil do proprietário da embarcação e remoção de destroços.

A linha de Seguros Elementares da Chubb,

considerada uma das mais completas do mercado, abrange as áreas do Entretenimento, Transporte Nacional e Internacional, Riscos de Engenharia, Ricos Empresariais e Responsabilidade Civil.

A seguradora possui ainda uma unidade de negócios estratégicos – Chubb Specialty Insurance (CSI) – dedicada exclusivamente a oferecer soluções em seguros para riscos especiais. Além do produto Garantia, disponibiliza proteção para executivos contra demandas relacionadas à gestão, incluindo administradores de entidades fechadas de previdência complementar. Há ainda apólices que protegem empresas contra fraudes corporativas (produto Crime) e instituições financeiras e gestoras de fundos de investimentos contra negligência, erro e omissão culposa (E&O).

A linha Seguro de Pessoas tem soluções para funcionários de todo tipo de empresa, independente do tamanho ou ramo de atividade. As coberturas para esta modalidade incluem morte natural ou acidental, invalidez permanente total ou parcial por acidente e invalidez funcional permanente total por doença. Estão disponíveis, ainda, serviços agregados como assistência funeral, assistência em viagem (nacional ou internacional) e assistência à vítima de crime.

Reconhecimento A companhia de seguros mais antiga em operação no país recebeu, pela sétima vez consecutiva, a qualificação máxima conferida pela Moody’s Investors. A agência americana de classificação de risco manteve em 2014 a seguradora com o rating em Aaa.br na escala local, considerado o mais alto grau de investimento e o menor risco do setor.

Esta qualificação é um reflexo dos favoráveis canais de distribuição de produtos, da solidez na capitalização e também da distribuição eficiente da Chubb mediante seus múltiplos canais. Além disso, o rico histórico da companhia em identificar e descontinuar com eficácia linhas não rentáveis contribuiu para que a classificação fosse mantida. A notícia rendeu publicações expressivas na imprensa brasileira.

Chubb é destaque nas principais premiações do setor O trabalho realizado junto a clientes, parceiros e colaboradores garantiu reconhecimento à seguradora. A Chubb se destacou nas principais premiações do setor.

Pelo sétimo ano consecutivo, a Chubb fez parte do anuário As Melhores da Dinheiro 2013, importante publicação da revista IstoÉ Dinheiro que indica as melhores empresas do Brasil em diversos setores da economia. A Chubb figura entre as Top 5 nas categorias Inovação&Qualidade e Responsabilidade Social&Ambiental.

Outra importante conquista da Chubb em 2013 foi o título de destaque nacional na categoria Seguro Auto Premium conferido pelo Prêmio Melhores do Seguro, da revista Apólice. A classificação da Chubb é decorrência da indicação de mais de 2 mil corretores de seguros do País que participaram da pesquisa realizada pela CVA Solutions.

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A companhia também foi destaque na última edição do Troféu Gaivota de Ouro, uma homenagem para as melhores empresas e iniciativas ligadas ao mercado segurador no país. A Chubb recebeu dois prêmios: Excelência Melhor Desempenho, na carteira seguro condomínio, e Excelência Melhor Resultado, nas carteiras entretenimento e eventos.

O bom desempenho das carteiras de seguros para condomínios e para embarcações garantiu para a seguradora a conquista dos títulos de “Melhor Desempenho” nestas categorias na 10º edição do Prêmio Segurador Brasil. A Chubb também conquistou os prêmios de melhor performance econômica-financeira, nas categorias Riscos Diversos – Massificados, de acordo com o resultado da 16ª edição do Prêmio Cobertura – Performance 2013.

“Acreditamos na força do relacionamento” A filosofia que norteia a Chubb desde a sua fundação é a busca da excelência, e esse trabalho ganha ainda mais destaque quando o tema é o contato com os parceiros. “Acreditamos na força do relacionamento”, afirma Leonardo Neustadt, gerente regional da seguradora no Rio Grande do Sul.

Assim que assumiu a regional, há pouco mais de dois anos, Neustadt apostou na maior integração com os corretores. “Eles exercem um papel de extrema importância, tanto para o mercado de seguros quanto para o desenvolvimento da companhia.” Além de intensificar a agenda de relacionamento, com a maior parBenito Teixeira Brocca, gerente comercial da Prestari Assessoria ticipação em eventos da categoria, a Chubb fortaleceu ainda mais o atendimento consultivo aos corretores.

“Passamos a oferecer assessoria mais personalizada tamento diferenciado dado às assessorias. “É a única aos parceiros. Juntos, identicompanhia que já trabalhei ficamos as necessidades do que tem essa abertura. Cocliente para que ele tenha nheço desde o recepcioEles exercem um papel sempre o melhor produto”, nista até o seu presidente.” de extrema importância, explica. “Isso é agregar valor

De acordo com tanto para o mercado ao negócio seguro”, concluiu.

Brocca, essa aproximação de seguros quanto para

Essa maior proxio ajudou a desenvolver ouo desenvolvimento da midade faz toda a diferentros ramos de negócios na companhia ça, de acordo com parceiros região. “Inicialmente, o sedas Centrais de Negócios e guro Auto correspondia a das corretoras. Benito Teixeiquase 100% da nossa carteira Brocca, da Prestari Assessoria, conta que passou a ra. Agora os negócios foram diversificados e estamos atender com exclusividade a Chubb por causa do tranos ramos Vida, Transportes, Garantia e Empresarial”, conta. A central de negócios atende 350 corretores de municípios localizados no Vale do Sinos, no Vale do Paranhana e na Região Metropolitana de Porto Alegre.

Tal diversificação da carteira também foi destacada por Edegar Teixeira Lopes, da TL Consultoria e Assessoria em Seguros, que atende cidades da Serra Gaúcha e do Norte do Rio Grande do Sul. “Em dez anos de parceria, a companhia sempre nos considerou o seu braço direito na nossa região de atuação. Com a chegada do Leonardo (Neustadt), esse relacionamento se fortaleceu ainda mais e fez com novos produtos da seguradora fossem incorporados em nossa carteira”, afirma.

Essa atuação fez com que a Central de Negócios recebesse dois prêmios em 2013, nas categorias Edegar Teixeira Lopes, Desempenho e Resultados. “Esse é um trabalho de dida TL Consultoria e Assessoria em Seguros versificação que será intensificado em 2014, inclusive

“

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com treinamento dos corretores da região”, conta Lopes. A TL Consultoria atende 138 corretores.

Para Vicente Glitz, da Frico Seguros, de Porto Alegre, uma corretora precisa ter, principalmente, grandes parceiros. “Mas nem sempre o grande parceiro é aquele que vai te dar melhor condição comercial.

O principal parceiro é aquele que está próximo do corretor, aquele que está sempre presente na corretora. E

para os clientes”, explica. “Nós da Frico entendemos e reconhecemos que a proximidade com o segurador ajuda muito a impulsionar os negócios, pois sem esse trabalho conjunto não conseguiríamos alcançar os resultados esperados”, conclui.

E foi essa proximidade que fez a Belfaactus, de Santa Cruz, a ampliar ainda mais seus negócios nos últimos anos. A seguradora atende as regiões do Vale do

Equipe da Chubb em bate papo com corretores na Belfaactus Corretora de Seguros em Santa Cruz-RS

é isso que a Chubb oferece”, afirma.

De acordo com Glitz, essa aproximação é muito importante porque a vida do corretor é muito dinâmica. “Avaliamos riscos todos os dias, e a presença constante dos profissionais da seguradora nos ajuda nesta tarefa de modo a oferecer o melhor produto

Rio Pardo e do Vale do Taquari, no interior do Rio Grande do Sul. De acordo com Paulo Fürst, a companhia tem se posicionado de forma consistente na região, investindo no relacionamento e no atendimento personalizado. “Posso garantir que a Belfaactus e a Chubb têm uma história de sucesso”, afirma o executivo.

Chubb patrocina golfista gaúcho Desde o início de 2013, a Chubb do Brasil é a patrocinadora do jovem golfista gaúcho Rohan Boettcher, de 14 anos. Com ótimos resultados em sua modalidade, Boettcher é o terceiro colocado na categoria scratch e vencedor na categoria até 8,5 de handicap. Em uma iniciativa inédita no golfe brasileiro ele foi convocado para integrar o Time Brasil, uma seleção com os melhores golfistas do país.

Para a Chubb Seguros, o patrocínio a este atleta é uma forma de estimular um esporte tradicional e que possui total ligação com a proposta de ser uma companhia especializada na oferta de seguros patrimoniais para alta renda. “Em 2016, o esporte voltará a ser disputado nos jogos olímpicos, no Rio de Janeiro, e o incentivo neste momento é essencial para tornar o golfe mais conhecido. Além disso, faz parte do DNA da companhia contribuir com causas que fortaleçam a prática esportiva no país”, afirma Leonardo Neustadt.

Além deste patrocínio, a companhia também apoia torneios de golfe realizados no país. O objetivo da companhia não é apenas incentivar o esporte, mas também contribuir para a transformação da sociedade brasileira, uma vez que as competições contaram com ações que ajudaram instituições beneficentes. Um deles foi o 1º FortunA Golf Cup UNICEF, que contou com 76 golfistas selecionados e uma plateia com mais de 118 convidados VIPs. O público participou de leilão de artigos esportivos em prol do Fundo das Nações Unidas para a Infância.

A valorização da qualidade de vida é um fator de extrema importância para a companhia. Sendo assim, também apoia eventos que tem o bem-estar e

Rohan Boettcher e Leonardo Neustadt

a saúde como finalidades. Em 2013 patrocinou, por meio da Lei do Esporte, a etapa São Paulo da corrida “10 Milhas - Um Passo Adiante”.

Ainda na área da filantropia, a Chubb do Brasil, por meio do FUMCAD (Fundo Municipal dos Direitos da Criança e do Adolescente), contribui com duas importantes entidades assistenciais: Associação Beneficente Vivenda da Criança, responsável por oferecer oportunidades de desenvolvimento profissional para jovens e adultos; e Fundação Make-a-Wish Brasil, instituição que realiza os desejos de crianças com enfermidades que colocam suas vidas em risco.

Para a companhia, o setor privado tem um papel relevante na construção de um mundo mais digno para todos os brasileiros e por isso procura estar sempre ao lado de entidades comprometidas com o desenvolvimento e o bem-estar de crianças e jovens. Além de colaborar com instituições filantrópicas, a Chubb também incentiva o engajamento de seus profissionais em trabalhos voluntários, arrecadação de donativos e colaboração com entidades carentes.

A Melhor empresa de vistorias do Brasil inaugura mais 3 Filiais

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Generali, pioneira no mercado de seguro náutico, renova seu portfólio Empresa reforça sua posição de pioneirismo no setor náutico e apresenta uma nova linha de seguros de embarcações

A

Claudia Papa, diretora comercial da Generali

seguradora passa a possuir três modalidades distintas para o seguro de embarcações: o Generali Náutico, para barcos de até 70 pés; o Generali Yacht, para barcos acima de 70 pés; e o Generali Classic Boat, que não tem restrição de tamanho, exclusiva para barcos com mais de 30 anos.

Existem duas opções de coberturas básicas: uma que abrange perda total, avaria parcial, roubo ou furto, além de fornecer assistência e salvamento e a outra que cobre perda total, assistência e salvamento.

Como cobertura adicional, a empresa oferece diversas opções, como indenização complementar para atender a despesas extraordinárias exclusivamente em caso de perda total; e cobertura de perdas e danos consequentes, direta ou indiretamente, de arrendamento, afretamento ou aluguel, desde que a embarcação segurada seja conduzida pelo segurado ou por tripulação determinada por ele.

Flexível e abrangente, o novo Seguro Generali Náutico oferece vantagem na contratação personalizada do seguro, que está completamente adaptável às necessidades do cliente, a um custo acessível. A variedade de combinações entre coberturas, vigências, limite de navegação e franquias permite a contratação perfeita do seguro para cada tipo de cliente, admitindo a aquisição do seguro para o que realmente necessita.

Dentre as novidades estão também as novas opções de

vigência, que permitem que o seguro seja adequado as necessidades dos clientes.

A estreia da nova linha de produtos foi em grande estilo, a Generali tem agora entre seus clientes o veleiro Atrevida, um dos barcos mais clássicos e antigos do Brasil. A embarcação, comandada por Atila Bohm, é um palhabote e foi construída no estaleiro Herrechoff Company, em Bristol (EUA). Seu primeiro contato com a água foi no primeiro semestre de 1923 com o nome de WildFire. Em 1946, aportou no Brasil trazido pelo Comodoro do Iate Clube do Rio de Janeiro, Jorge Behring Mattos, que rebatizou o barco de Atrevida. Em 1949, foi adquirido por Dirceu Fontoura que foi o proprietário por mais de 30 anos.

Em 2004, um grupo de fundos de investimentos resolveu arcar com a reforma, que foi feita pela MCP Yachts, de Santos. A partir daí, então, foi recriado o Atrevida. O veleiro sempre esteve nos principais campeonatos do mundo e este mês está em Punta del Este para competir na Semana de Clássicos Rolex Cup 2014.

Segundo Claudia Papa, Diretora Executiva Comercial da Generali, “a reformulação do produto ajudará a prospectar e conquistar novos corretores e clientes, tendo em vista a reconhecida expertise da seguradora neste nicho do mercado”.

Em 2013, a seguradora já havia firmado outra importante parceria com Mike Horn, um dos principais velejadores-aventureiros do mundo, oferecendo o seguro à embarcação Pangaea, que fica ancorada em Mônaco, na França.

TEXTO: VANESSA FONTES [GWA] - FOTOS: GENERELI JRS@JRSCOMUNICACAO.COM.BR

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Carga tributária menor para corretoras de seguros

R

ecentemente o STJ - Superior Tribunal de Justiça, firmou o entendimento de que a COFINS deve ser recolhida pelas corretoras de seguros com alíquota de 3% sobre o faturamento e não 4%, como é o entendimento da Receita Federal. Para esclarecer aos leitores da revista JRS o que isto representa e quais implicações, convidamos o advogado Alexandre Ercolani, sócio do escritório Faraco de Azevedo Advogados e especialista em Direito Tributário para solucionar várias dúvidas que têm sido comum à todas as corretoras.

1) Por que as corretoras de seguros podem passar a pagar 3% de Cofins e não mais 4%?

A Lei 10.684/03 previu a elevação da alíquota da COFINS para as pessoas jurídicas referidas no § 1º do art. 22 da Lei 8.212/91. Dentre estas pessoas jurídicas estão as “sociedades de crédito imobiliário, sociedades corretoras, distribuidoras de títulos e valores mobiliários,...”. O Fisco entendeu que as corretoras de seguros estariam abrangidas pela determinação legal de majoração da alíquota para as “sociedades corretoras” prevista na Lei 8.212/91.

2) O que fez o STJ decidir de forma diferente?

Ocorre que todas as sociedades previstas no § 1º do art. 22 da Lei nº 8.212/91 são instituições financeiras ou a elas equiparadas. Já a corretagem de seguros, disciplinada pelo Decreto-Lei 73/1966, é uma atividade de intermediação de negócios. A corretora de seguros age em nome próprio, com o objetivo de vender contratos de seguro entre as seguradoras e terceiros. Não há como confundir corretora de seguros com instituição financeira ou equivalente.

Após muita discussão o Superior Tribunal de Justiça tem decidido, sem divergência, que a majoração da alíquota da COFINS de 4% para 3% não é aplicável às corretoras de seguros.

3) O STF já se pronunciou sobre o tema?

A Fazenda Nacional está tentando levar a questão ao STF, mas por enquanto não conseguiu, pois trata-se de uma interpretação de lei infraconstitucional. A lei não foi modificada, apenas o STJ está dizendo que as corretoras de seguros não fazem parte das “sociedade corretoras” mencionadas na Lei 8.212/91. E ao Supremo caberia julgar apenas se houvesse alguma afronta à Constituição nas decisões do STJ, o que parece não ser o caso.

4) As corretoras de seguros podem passar a recolher pela alíquota de 3% a partir de agora?

Apesar das reiteradas decisões do Superior Tribunal de Justiça em favor das corretoras de seguros, a Receita Federal ainda insiste na aplicação da alíquota majorada, pelo que, pelo menos por hora, a única alternativa dos contribuintes é se socorrer ao Poder Judiciário para ver reconhecido seu direito ao pagamento pela alíquota inferior. É arriscado simplesmente recolher a menor e depois ser autuado, tendo que vir a recolher multa e juros, na remotíssima hipótese de reversão dos julgados junto ao STF.

TEXTO: ALEXANDRE ERCOLANI - FOTOS: FILIPE TEDESCO [JRSCOMUNICAÇÃO] JRS@JRSCOMUNICACAO.COM.BR

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5) Mas vale a pena ajuizar ação agora ou é melhor esperar?

Existe uma questão fundamental que é a prescrição. O contribuinte pode pedir judicialmente de volta o que pagou a maior nos últimos 60 meses. A cada mês que ele espera é um mês lá atrás que fica perdido. Como o valor de custas é baixo, no máximo R$ 1.000,00, ingressar agora é altamente vantajoso do ponto de vista financeiro. Os valores recolhidos são corrigidos pela SELIC, da data de pagamento até a data de devolução, o que é significativo.

6) As corretoras de seguros em geral não estão acostumadas a demandar contra a União. Existe risco de retaliação?

O medo de retaliação é um mito. Tenho ouvido este receio de muitos corretores. Mas não é assim que funciona a Receita Federal e a PGFN, que é quem defende a União nos processos judiciais. A Receita está cada vez mais informatizada. Eles naturalmente fiscalizam as grandes empresas, com faturamento maior do que 100 milhões ou aquelas empresas cujas informações são desencontradas. Ex. na DIPJ há um valor para IR. Na DCTF existe outro valor. Bom, esta empresa será chamada para se explicar. Mas não existe isto de “a em-

presa xx está ingressando contra a União, vamos lá ver como está a contabilidade dela”. Até porque são milhões de ações contra a União anualmente, de toda a ordem.

Eles nem teriam condições físicas de ir atrás de todos.

A Receita está muito pragmática. Dívidas inferiores a R$ 20.000,00 eles nem ajuízam execução fiscal, porque se deram conta que o custo destes processos era maior do que o retorno obtido.

7) Qual ou quais os caminhos que as corretoras devem tomar?

Em se tratando de demanda judicial geralmente existe mais de uma possibilidade de tipo de ação ou modo de fazer o pedido ao juiz. O importante é consultar um advogado que esteja trabalhando no tema e comprometido em cuidar diligentemente do processo até o final.

8) Algum recado final?

Todos os cidadãos e empresas devem pagar os tributos conforme a lei estabelece. Nem mais nem menos. E o STJ que é a corte mais alta no país sobre o tema está dizendo de forma clara que a COFINS deve ser recolhida pela alíquota de 3%. Pagar a maior significa hoje pagar mais do que a lei determina.

Alexandre Ercolani Pós-Graduado em Direito Tributário pela UFRGS Sócio de Faraco de Azevedo Advogados

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A Essor, com o time de corretores de seguros da Livonius, está preparada para entrar em campo.

E você?

A Livonius está com a equipe preparada e aquecida para fazer um espetáculo na venda do Seguro Casco Ônibus, um produto da Essor Seguros voltado para donos de frotas de ônibus que desejam proteger seus veículos.

Os corretores foram convocados para participar da campanha Uma Frota Show de Bola, onde os artilheiros de vendas concorrerão a prêmios.

Faça parte de uma equipe vencedora.

Acesse www.essor.com.br/campanha ou ligue (51) 3224.8555 e saiba mais. www.essor.com.br

fb.com/essorseguros www.jrscomunicacao.com.br - Maio - 2014 - 51

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Tradição de pai para filho garante agilidade na DF Assessoria de Trânsito Fernando Mota apresenta equipe, comenta processos internos e parcerias da assessoria de trânsito

F

ernando Mota, executivo principal da DF Assessoria, atua há 30 anos como despachante e há 14 anos fundou a empresa, especialista em prestação de serviços para a área de seguros e o mercado em sua totalidade. Mota atua fortemente ao lado da Porto Seguro, inclusive com um atendimento VIP gratuito para os segurados, e se coloca como braço direito do corretor de seguros, no atendimento às pessoas. “Nós da DF Assessoria estamos prontos para atender os clientes das companhias, dar agilidade na documentação e esse trabalho é dinâmico e ágil, facilitando a vida também do nosso amigo corretor”, afirma.

O mote de serviços do projeto abrange: primeiro emplacamento, pagamentos de IPVA e multas, pagamentos de seguro obrigatório, pagamentos de licenciamento anual, certidões em geral junto aos DETRANs de todo o país, certificados de segurança veicular (CSV) junto ao INMETRO, segunda via de CRV/CRLV, transferências de propriedade, alteração de características de veículos, baixas definitivas para veículos irrecuperáveis, remarcação de chassi, vidros e etiquetas identificadoras, juntada documental para indenização integral, liberação de veículos apreendidos em delegacias e depósitos do DETRAN/RS oriundos de acidentes

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com lesão e/ou óbito, recuperados e furto/roubo, análise documental e vistoria técnica nos números identificadores do veículo: chassi, motor, vidros, além de coleta de documentos junto ás corretoras. A assessoria atua ainda em parceria com outros despachantes do país: Évora Assessoria, MML Assessoria em documentos, Incane Consultoria Documental, Abim Documental Ltda, Despachante Laverde, Dr. DOC, MR Documental, Legaliza Documentação de Veículos, Especialista Despachante, que garantem a agilidade nos processos da empresa.

A DF Assessoria ainda presta serviços de despacho para a Autosul, uma das empresas que usufrui da agilidade que o sistema da assessoria de trânsito permite. O tempo médio para o emplacamento de um novo veículo é de 24 horas. Os clientes ainda tem o benefício da localização do empreendimento estar localizado em frente a um CRVA (Centro de Registros de Veículos Automotores), o que dinamiza os procedimentos.

A empresa conta com profissionais devidamente preparados. Todos são despachantes e ligados ao trabalho em todos os segmentos, o que garante que a DF Assessoria de Trânsito desempenhe seu trabalho em todas as áreas. Estes profissionais passam por curso profissionalizante certificante emitido pelo DETRAN, que garante o desempenho deste tipo de atividade, inclusive o filho do diretor da empresa se prepara para habilitação no ramo e assim seguir os passos do pai.

TEXTO: WILLIAM ANTHONY[JRSCOMUNICAÇÃO] - FOTOS: FILIPE TEDESCO[JRSCOMUNICAÇÃO] JRS@JRSCOMUNICACAO.COM.BR

Mota destaca ainda o trabalho de José Luiz Oliveira: “Uma pessoa que chegou para somar com a DF, só trouxe alegrias e ele tem atuado na linha de frente junto a Porto Seguro, Autosul e outras empresas que trabalhamos, além do serviço de liberação de veículos, um diferencial da assessoria de trânsito”.

A intenção da empresa é abranger todo esse mercado de trabalho que opera este ramo de seguro de veículos. “A DF Assessoria está totalmente preparada, transmitindo tranquilidade e agilidade para todos os públicos que atendemos”, conta o executivo.

DF Assessoria de trânsito é reconhecida no Paraná No dia 10 de maio, a DF Assessoria de Trânsito, empresa engajada em ressaltar a importância do profissional despachante, foi agraciada, em virtude de sua expertise, com o “Prêmio Inter Brasil – 2014, em cerimônia ocorrida no Hotel IguassuResort, em Foz do Iguaçu-PR. O executivo titular Fernando Mota recebeu a honraria, sendo clicado pelas lentes de Filipe Tedesco, do JRS, enviado especialmente para a solenidade que reuniu mais de 100 convidados. Tedesco, como bom repórter, esteve nas cataratas do Iguaçu registrando a magnitude daquela paisagem. Parabéns, DF Assessoria e equipe. Para saber mais: DF Assessoria de Trânsito: Rua Moura Azevedo nº 369 - Bairro São Geraldo - Porto Alegre/RS - CEP: 90.230-151 / Telefone: 51 3222-8090...

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UNICS Brasil promove quarta edição do INSEG Evento ainda repercute no mercado de seguros em virtude de seu sucesso

O

s Jogos de Integração, realizados no dia 26 de abril em Caxias do Sul-RS, contou com a presença de 314 pessoas. Foi um dia ensolarado que reuniu operadores de seguradoras, patrocinadores, securitários, corretores de seguros e funcionários de corretoras de seguros. Os participantes compartilharam momentos também com autoridades e puderam acompanhar uma banda para dar solenidade e liturgia aos jogos, a doação de brindes com a devida visibilidade das empresas de seguridade

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que emprestaram suas marcas para o encontro. Dada a importância do INSEG, inclusive lúdica para as crianças, o programa Seguros sem Mistério Rádio BAND AM 640RS concedeu espaço ao vivo durante os jogos, com a fala dos representantes da UNICS Brasil.

O senhor Washington Cerqueira, o Coração Valente, representou o prefeito de Caxias do Sul, Alceu Barbosa Velho, e participou dos jogos e o secretário do Desenvolvimento Econômico, Trabalho e Emprego de Caxias do Sul, Francisco de Assis Spiandorello, estiveram presentes e abrilhantaram ainda mais o INSEG.

FONTE: FILIPE TEDESCO - FOTOS: LUIS HENRIQUE DA LUZ JRS@JRSCOMUNICACAO.COM.BR

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FONTE: ALINE BONIOLO/GRUPO MAQUINA - ARTE: BRUNO CARVALHO [JRS Comunicação] JRS@JRSCOMUNICACAO.COM.BR

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Projeto de Lei que regulamenta desmontagem de veículos é aprovado no Senado Medida pretende diminuir as ações de roubo e furto de veículos no país

Deputado Armando Vergilio (SDD-GO)

N

o dia 23 de abril foi aprovado pelo ser repatriado para o exterior ou para ser desmanchado Senado, lei que visa combater a e vendido como peças avulsas”, afirmou. indústria do roubo e furto de car O texto estabelece que um carro só poderá ser ros. O Projeto de Lei 38/2013, do desmontado depois de expedida a certidão de baixa do deputado Armando Vergílio (SDregistro- documento emitido pelo Detran quando os veD-GO) estabelece regras para o ículos são considerados irrecuperáveis. Prevê também a funcionamento das empresas de criação de um banco nacional de dados sobre os carros desmonte de veículos. De acordo com o texto aprovadesmontados, as atividades exercidas pelas empresas do, os empreendimentos do setor devem se dedicar do setor e sobre as peças ou o conjunto delas que for exclusivamente à atividade de desmontagem e estadestinado à reposição, além de um registro das peças rem registrados nos órgãos que virarem sucatas ou tiveestaduais de trânsito. rem outro destino. ImplemenNa medida em que não houver um

Vergílio acredita que tação, gestão e alimentação mercado ilegal demandando peças, e a nova lei vai melhorar tanto deste banco de dados caberá sim um segmento regulado, estritamente a segurança pública, quanto ao Conselho Nacional de Trânfiscalizado pelo Estado, a segurança diminuir a violência no trânsito. publica será melhorada sensivelmente sito, já que 95% dos veículos Será de responsabilidade furtados ou roubados no Bratambém do Contran disciplinar sil são destinados ao abastecimento o mercado ilegal. os critérios para a verificação das condições das peças “Na medida em que não houver um mercado ilegal usadas, os requisitos de segurança e a lista das peças demandando peças, e sim um segmento regulado, esque não podem ser usadas para a reposição. Somente tritamente fiscalizado pelo Estado, a segurança publica poderão ser reaproveitadas aquelas que atenderem a será melhorada sensivelmente”, declarou o deputado. certas exigências técnicas.

O relator do projeto no Senado, Romero Jucá

O PLC 38/2013 segue para sanção presidencial.

(PMDB-RR), lembrou que uma lei semelhante a essa Se virar lei, deve entrar em vigor um ano após sua puaprovada na Argentina levou a queda de 50% no roubo blicação e as empresas de desmontagem terão até três de veículos. “O roubo de carros é direcionado ou para meses para se adequarem às novas exigências.

“

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”

TEXTO: JÚLIA CARVALHO [JRSCOMUNICAÇÃO] - FOTOS: DIVULGAÇÃO JRS@JRSCOMUNICACAO.COM.BR

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Programa Seguro Sem Mistério na TV

Editor Chefe Jota Carvalho carvalho@jrscomunicacao.com.br Editoração Bruno Carvalho bruno@jrscomunicacao.com.br Diretora-executiva Ana Carvalho ana@jrscomunicacao.com.br Imagens Filipe Tedesco filipe@jrscomunicacao.com.br Júlia Carvalho julia@jrscomunicacao.com.br William Anthony william@jrscomunicacao.com.br Jornalista responsável Jota Carvalho - MTB 9916 Marcelo de Araújo - MTB 8096 Equipe de apoio Joana Carvalho Luis Henrique Cardoso da Luz Colaboradores Juelci R. Machado - Atuário e perito Valdir Brusch - Sindicalista e Securitário Cristiano Azevedo - Corretor de seguros

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