Manual Made In San Victorino by Juanita Castaño

Juanita Castaño Laura Junco María José Herrera Lucía Peña

MADE IN SAN VICTORINO

PRODUCCIÓN C R E AT I VA

© 2016 por Juanita Castaño, Laura Junco, María José Herrera y Lucía Peña. Universidad de los Andes Facultad Arquitectura y Diseño DISE2112 Estudio 5: Producción Creativa Docentes: David Patricio de los Reyes y Ginna Soraya Molano Monitoras: María Belén Castellanos y María Camila Pérez Todos los derechos reservados, en cuestión de diagramación, al grupo de diseño editorial mencionado a continuación y, en el campo de contenido, el grupo de estudiantes de diseño presentado en esta página. Diseño y Producción Editorial por Gina Salazar, Daniela Osorio, Juanita Castaño y Andrés Polanía. Juanita Castaño Laura Junco María José Herrera Lucía Peña

Sobre el contenido

abstract En el siguiente documento se mostrará la fase final del desarrollo investigativo realizado a los mercados populares de Bogotá y los imaginarios colectivos en torno a ellos. Así, tras analizar el contexto, sus oportunidades y los posibles puntos de intervención, se definió que San Victorino es el escenario indicado para construir una estrategia que comprenda lo popular como un medio de construcción social. De esta forma, se introducirán las principales premisas sobre las que se construye y argumenta la propuesta que se expondrá al final del documento.

contenido capítulos

pg. (7-13)

pg. (24 - 30)

MA RCO TEÓ RICO

PROPU E STA

Contexto

Propuesta final

Tensiones

Constelación de valor

Insights

Especificaciones

Constelación de valor

Prototipo final

pg. (15 - 18)

pg. (32)

B RI EF

CON C LU S ION E S

Contrabrief

Alcances

Oportunidad

Conclusiones proceso

Propuesta de valor Propuesta de solución

pg. (20 - 22)

I -II

D E SA RRO LLO

BI BR IOGRAFÍA

Referentes

Referencias

Cartilla de prototipos

Fotografías

(1)

MARCO TEÓRICO Sobre la investigación

Como primera aproximación, la investigación se basó en la realización de un extenso trabajo de campo en la zona de San Victorino, sobretodo del Centro Comercial El GranSan, y en trabajos académicos que tratan el entretejido social y comercial del lugar. Así, se reconocieron las dinámicas del entorno, su evolución y sus características distintivas. De lo anterior surge una introducción, tensiones e insights sobre los cuales se soporta la propuesta generada al final del proceso.

(2)

cap (1)

CONTEXTO Sobre San Victorino y El GranSan San Victorino es un reconocido sector de Bogotá que se encuentra ubicado en la zona del centro, específicamente entre la carrera 13 y 11 con calles 10 y 12. Su alta relevancia se debe a que es un centro de comercio que se ha posicionado históricamente, convirtiéndose en uno de los primeros sectores mercantiles que, poco a poco, convirtió las calles de la zona en bodegas, almacenes y centros comerciales (Castellanos, 2011). Actualmente, se encarga de surtir mercancía principalmente del sector textil a compradores mayoristas y al detal, ofreciendo variedad de productos a precios bajos. Esto le ha permitido mantenerse a través del tiempo a pesar de verse amenazado por los cambios sociales y urbanos del entorno (San Victorino, s.f.). Adicionalmente, esta zona comercial está compuesta por diversas ramas mercantiles que la alimentan y componen en su totalidad. En primer lugar, es posible reconocer el tipo de venta informal que prima en el sector, donde los vendedores ambulantes -que se ubican en la calle ofreciendo sus artículos- complementan el comercio formal que se ha consolidado en el tiempo. Esta “evolución del mercado informal” se evidencia en el centro comercial El GranSan, dedicado especialmente al comercio textil. Este centro comercial ha sido acreditado como el centro de confección mayorista con más influencia del país, pues ofrece calidad, una rápida actualización en la moda y precios altamente asequibles (Herrera, 2014). Esta oferta de mercado variado distingue a San Victorino como uno de los sectores comerciales y mercantiles más competitivos. De esta forma, el enfoque tomado como punto de partida del proyecto a desarrollar

fue el Centro Comercial El GranSan, un espacio en el que convergen las ramas de comercio formal e informal. Esta última será tenida en cuenta desde el punto de vista de ser un establecimiento que ha impulsado el desarrollo del comercio formal. Así, en el espacio se encuentran centros distribuidores que cuentan con locales y tiendas establecidas legalmente. Por otro lado, ocurre el Madrugón los días miércoles y sábados de 4:00 a.m. a 10:00 a.m. Este es un espacio aprovechado por más de 1.500 marcas que exhiben sus tendencias y ofrecen prendas de todo tipo (El GranSan, s.f.), y que se encuentran avaladas bajo la asociación ASOEXTARCOM (Asociación de Expositores del Tejido Artesanal y la Confección el Madrugón) representando a los comerciantes informales bajo un carácter formal durante su tiempo de venta en el Madrugón. Así pues, El GranSan expone una amplia oferta de prendas y productos con la singularidad de que, en general, exponen características tipológicas y estéticas representativas de la cultura que prima en el lugar. Dicho esto, es común encontrar, por ejemplo, un estilo basado en la figura de la mujer voluptuosa en el portafolio de ropa femenina, tipología que proviene de la narcoestética difundida a través de expresiones populares y formales de la cultura nacional (Herrera, 2014). De esta forma, prendas como el jean levantacola son comúnmente exhibidas en la gran mayoría de locales y puntos de venta en el lugar.

cap (1)

TENSIONES DEL ENTORNO

(3)

S IM B IOS IS E N E L E S PAC IO Estrategias contribuyentes al comercio. En San Victorino y el Centro Comercial El GranSan convergen diversos actores. Cada uno de ellos contribuye al desarrollo comercial, tanto de los demás, como del sector. El GranSan, por su parte, aporta su fuerza logística logística y sentido de prestigio gracias a las marcas que se consolidan en él. Por otro lado, los vendedores del Madrugón generan afluencia de consumidores y una rápida actualización de la moda en el lugar. Pero en esta colaboración multilateral lo más evidente es la confrontación implícita entre todos los actores movida por la competencia comercial. Así, la colaboración y competencia ocurren de forma simultánea. “Gran parte de las ventas que se ven hoy, hasta en los locales, son gracias a la presencia de ASOEXTARCOM” (C. Mejía, comunicación personal, 16 de abril de 2016)

cap (1)

(4)

IMPOS I C I Ó N D E TEN DEN C I AS Y TI POLO G Í AS

APTAB I L I DAD D E L AS P RÁC T I C AS M E RC ANT I LE S

Diferenciación estética.

Costumbres emergentes.

En El GranSan es evidente la relación entre la producción industrial de tendencias y la creación de estilos en redes horizontales de actores (Herrera, Osorio & Polania, 2016). Así, la apropiación y rearticulación de referentes y símbolos estéticos globales logra la creación de tendencias y tipologías de confección que luego son acogidas por los consumidores. De esta manera, es posible ver cómo la cultura popular sale a flote por esta acogida y transformación endógena de símbolos tanto locales como globales, concluyendo, así, en un mercado con tendencias autóctonas que reconocen la identidad de los consumidores (Herrera, 2014).

Existe un juego entre el comercio altamente organizado y desorganizado como estrategia comercial. Lo anterior se ha construido sobre lógicas de prueba y error, proporcionando a los comerciantes una alta flexibilidad y capacidad adaptativa sobre el dinamismo del mercado en que se encuentran. Esto, sumado a la fluctuación estratégica de las prácticas entre los terrenos de lo formal e informal, ha permitido una rápida respuesta a los cambios de tendencias (Osorio & Rincón, 2014). Así, se consolidan las prácticas comerciales populares y se construyen economías de escala fuertemente competitivas en el sector nacional e internacional.

“Muchos de los diseños se manejan de internet, y el que los va a imprimir los arregla, los adapta al tamaño que uno le dice” (R. Hernández, comunicación personal, 20 de abril de 2016)

“Antes acá traían muchas licras que se vaciaban horrible, entonces ya más o menos uno conoce cuáles son las licras malas y las licras buenas, usa con las que mejor le va” (R. Gómez, comunicación personal, 20 de abril de 2016)

(5)

cap (1)

“OJALÁ todos los centros comerciales tuvieran el nivel de aceptación del cliente 10

que tiene El GranSan”

Sergio Barbosa Director de Estilo RCN

(6)

cap (1)

INSIGHTS

Premisas del entorno

COMPETENCIA C O M O M OT O R D E COMPETITIVIDAD

DIFUSIÓN DE LA TENDENCIA POPULAR POR MEDIO DE CANALES D E D I ST R I B U C I Ó N

Inmersos en la alta competencia comercial del sector - en donde nunca está asegurada la vigencia comercial o imponencia mercantil- , los diferentes actores de San Victorino se ven obligados a mejorar constantemente la calidad de sus productos y procesos y a actualizar de manera reactiva su oferta para evitar rezagarse frente a los demás comerciantes. Todo esto concluye en un entorno que fabrica productos de alta calidad y competitividad en mercados globales y con una inmensa fuerza de actualización. De esta forma, la competencia entre actores se convierte en el principal motor de progreso del sector comercial.

Existen amplias redes de distribución de las tendencias generadas en El GranSan hacia espacios externos, sea otros sectores de la ciudad u otras regiones del país. Esto, por medio de compradores mayoristas y vendedoras por catálogo. Éstos han tomado el papel de proliferar los productos desde San Victorino, contribuyendo así, a la configuración y consolidación de las diferentes marcas, posicionándolas en nuevos mercados. Así, estas redes adquieren relevancia dado que se convierten en sistemas de información que permiten permear otros lugares con las tendencias populares del lugar y, de esta manera, producen ecos de las expresiones culturales y comerciales de El GranSan.

“Los que venían y trabajaban ‘chambonamente’ ya están saliendo, el cliente exige mucho más ahora.” (M. Calderón, comunicación personal, 16 de abril de 2016)

“Hay muchas clientas que piden GranSan y se pegan de diferentes marcas. Por ejemplo, si piden T&T, entonces llevo el catálogo para las que los piden” (R. Gómez, comunicación personal, 20 de abril de 2016)

(7)

(8)

cap (1)

VER AN EXO 01

CONSTELACIÓN DE VALOR Ver anexo de la constelación de valor sobre el entorno de San Victorino tras la realización de una investigación académica y un constante trabajo de campo.

MECANISMOS DE P R OT E C C I Ó N : A S O C I AT I V I D A D S I M B Ó L I C A

ARENAS

A pesar de encontrar una marcada confrontación entre los diferentes comerciantes de El GranSan, también es evidente que éstos son capaces de asociarse simbólicamente como mecanismo de protección antes riesgos externos que los afectan colectivamente. Un ejemplo de esto es la campaña “Colombiano compra Colombiano” recientemente implementada por todos los comerciantes que confluyen en El GranSan. Ésta “busca promover la compra de productos colombianos en lugar de importaciones de otros países como China” (E. Mogollón, comunicación personal, 27 de Abril de 2016). Históricamente, la asociación de vendedores informales, para lograr mayor seguridad en su práctica, resultó en lo que hoy se conoce como ASOEXTARCOM o el Madrugón.

(10) Símbolos estéticos: representatividad de los imaginarios locales y configuración social a partir de los procesos híbridos de exposición. San Victorino se ha caracterizado por consolidar prácticas de exhibición comercial representativas de la estética y el entorno popular que predomina entre vendedores y consumidores. De esta forma, se ha desarrollado un entramado de imaginarios colectivos que no solamente imperan en las prendas que se confeccionan, sino también en las prácticas comerciales y empresariales que se han venido consolidando a través del tiempo. Adicionalmente, en el entorno se puede encontrar que existen unos procesos de control de calidad de los productos por parte de los clientes, generalmente mayoristas y vendedoras por catálogo, los cuales han desarrollado mecanismos que elevan las expectativas de fabricación que se manejan en el entorno. De esta forma, las marcas mantienen una constante retroalimentación de sus procesos productivos, práctica que ha llevado al mejoramiento paulatino de la confianza y alianzas estratégicas de las marcas y los consumidores.

(9)

cap (1)

(11)

(12)

Cultura del comercio popular: desarrollo empresarial a partir de la constitución de conocimientos empíricos y vínculos socio-familiares.

Procesos productivos: canales de manufactura e información basados en mecanismos performativos de protección comercial.

El comercio en San Victorino ha tenido una trayectoria que se compone generalmente de vínculos socio-familiares que han consolidado ciertas prácticas comerciales y mercantiles. Esto último se ha construido a través de herencias que han permitido el crecimiento del conocimiento del mercado textil. Por otro lado, aunque en el entorno predominan confrontaciones comerciales debido a la alta competitividad entre marcas, es evidente, aunque no para los actores del lugar, que existe una simbiosis entre ellos. Esto, debido a que entre actores se benefician mutuamente de manera constante, sea por la atracción de una mayor afluencia de consumidores o por la confirmación de imaginarios en torno al comercio popular. Esto además se puede ver en momentos en los que los actores han decidido unirse bajo la estrategia de formar mecanismos de defensa ante coaliciones institucionales o factores externos que amenazan el entorno comercial. Finalmente, en el entorno se han consolidado una serie de prácticas empresariales que estratégicamente oscilan entre la formalidad e informalidad.

El tipo de mercado que prima en la zona está caracterizado por su alta adaptabilidad a las demandas del consumidor. Esto se debe, en alta medida, a que los métodos utilizados para manufacturar los productos responden a las necesidades de eficacia, calidad y rápida respuesta. De esta manera, aunque hay quienes sólo cuentan con fábricas donde se da la producción, otros encuentran en la tercerización de los procesos una forma de llevarlos a cabo con mayor rapidez y con resultados de mejor calidad. De igual forma, los comerciantes procuran estar en constante contacto con los puntos de fábrica, con el fin de que haya una constante actualización de los productos y estos puedan permanecer de forma competitiva en el mercado. Esta evolución y mejora constante en las prácticas que involucran a la producción, se debe al desarrollo en el conocimiento empírico de los actores a partir de su comprensión del entorno específico, haciendo de su experiencia la principal materia prima en el desarrollo empresarial.

(2)

BRIEF Oportunidad

De los conceptos, tensiones e insights anteriores, se derivó un brief inicial que acotaba acciones a seguir y sus respectivos objetivos. Sin embargo, gracias al proceso investigativo, este contexto inicial fue re direccionado en búsqueda de una mejor oportunidad de intervención que permitiera generar más valor y se sujetara a elementos existentes y predominantes del entorno. De esta forma, la propuesta lograría sus objetivos de forma más eficiente sin encontrar grandes barreras de entrada.

(13)

cap (2)

(14) 15

CONTRABRIEF Desarrollar un espacio que convoque una asociatividad entre los diferentes actores de El GranSan, en donde ellos mismos definan los símbolos colectivos que destacan al lugar. Esto con el fin de establecer una identidad colectiva que pueda ser utilizada como método de representación y promoción del comercio popular, y que dé pie a un reconocimiento global de la reputación y calidad de los productos locales.

(15)

cap (2)

OPORTUN I DAD Espacios intervenibles del contexto

Los productos textiles de San Victorino cuentan con un reconocimiento nacional e internacional sobre el estilo que proyectan, pues cuenta con una autenticidad generada por las muestras de moda que “han permitido que la moda nacional pueda adoptar tendencias, materiales y procesos adaptándose a la realidad del mercado y no a los dictámenes europeos” (Herrera, 2014), en conjunto con el contenido étnico, artesanal y autóctono de la región y una estética de la abundancia local. Así, se genera un imaginario de San Victorino como el centro de confección y expendio nacional más relevante de la ciudad. “Más o menos uno piensa, uno ve las cosas que están saliendo y empieza a modificar, a cambiar la tela o el diseño” (A. Puentes, comunicación personal, 20 de abril de 2016) Así pues, a partir de procesos históricos, en San Victorino se han consolidado prácticas comerciales y sociales específicas al lugar. Por ejemplo, desde la exhibición se evidencia su particularidad, pues las modelos que están presentes caminan por el lugar e interactúan con los clientes, convirtiéndose en un canal de comunicación entre los puestos de venta y el consumidor final. De igual forma, los vendedores representan el conocimiento empírico propio del comercio, pues gracias a que han aprendido lo que saben del mercado, conocen la demanda y se adaptan rápidamente en términos, tanto de producto, como de estrategia de ventas.

cap (2)

P R O P U E STA D E VA L O R

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Teniendo en cuenta los símbolos estéticos, las prácticas y el conocimiento popular presente del mercado en el centro comercial El GranSan, se busca, no sólo lograr un reconocimiento de los mismos, sino también utilizarlos como recurso para generar rutas de ascenso comercial y empresarial para los diferentes actores. De igual forma, lograr el establecimiento de una identidad colectiva promocional que origine un nuevo referente de negociación y organización institucional.

cap (2)

P R O P U E STA DE SOLUCIÓN Evento planteado bajo el concepto del Reinado de la Confección Popular, en el cual se exponen los cánones estéticos y empresariales del comercio en El GranSan. Esto, por medio de la elección y construcción estética y formal de los modelos que representan mejor a los actores del sector. Este evento será expuesto como un evento adicional en la Feria de la Confección Mayorista de El GranSan y se unirá al cronograma del mismo para llevar a cabo su realización.

ACTORES INTERESADOS Ministerio de Trabajo

Cámara Colombiana de la Confección

Instituto para la Economía Social

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(3)

DESARROLLO de la propuesta

Con base en los lineamientos anteriores, se partió de la búsqueda de estados del arte que respondieran a casos ejemplares sobre la construcción de una identidad colectiva. Esto llevó al proceso de extrapolación de ciertos elementos que se sumaron a la estructura de la propuesta, la cual fue prototipada en tres ocasiones, proceso que concluyó en las especificaciones necesarias para su funcionamiento.

(18)

cap (3)

REFERENTES PERTINENTES

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// FI E STAS D E LA PAPA La Unión, Antioquia

Cada año, en el municipio de Antioquia se realiza un festival que busca resaltar la principal actividad del lugar: la papicultura. En éste se realiza un reinado en donde las candidatas no son modelos o jóvenes que destacan por su belleza (Inforiente, 2010) sino que, al contrario, las candidatas son jóvenes de las diferentes veredas del pueblo. Éstas resaltan la labor campesina y las costumbres del lugar. Así, en el evento las diferentes veredas decoran las carrozas en las que desfila la candidata con los símbolos e ingredientes que consideran mejor los representan (Viaja por Colombia, 2015).

cap (3)

(20)

(21)

//C A R N AVA L D E BARRANQ U I L L A

//MADE I N M É X I CO

Reinado “Reina de reinas”

Denominación de origen en la moda

Anualmente para El Carnaval de Barranquilla se eligen dos reinas. La primera es elegida por la Junta Directiva de la Fundación Carnaval de Barranquilla, entidad oficial que organiza el carnaval (Semana, 2016). Esta reina mantiene un concepto enfocado en la muestra en sociedad y figura estética en la que, generalmente, son escogidas jóvenes de familias de alto poder adquisitivo. Por otro lado, en el reinado “Reina de reinas” cada barrio de la ciudad escoge una representante (Peña, 2015). La reina elegida popularmente es quien representa las costumbres y prácticas de la población barranquillera.

En la estrategia de Made in de México se han logrado reconocer los procesos de origen artesanal para destacar la exclusividad de lo productos realizados en este país. Esto, por medio del uso de íconos culturales representativos y reconocidos internacionalmente (Rosas, 2012). De esta manera, la estrategia no se centra en las características individuales de cada producto sino en una construcción colectiva de una imagen que exhiba la identidad y cultura popular del país.

cap (3)

VER ANEXO: CARTILLA DE PROTOTIPOS

(22)

Cartilla con las descripciones, conclusiones e iteraciones de las tres series de prototipos que se realizaron. Adicionalmente, contiene el material de prototipado utilizado con tal de facilitar el entendimiento de lo descrito.

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P R O P U E STA Descripción y valoración

A partir del proceso anterior se desarrolló la propuesta final, la cual se basa en la comprensión del entorno en el que se instaura el evento, debido a que se trata de un contexto que comprende aspectos específicos y distintivos al resto de comercios populares de la ciudad. De esta forma, se presentan los objetivos y etapas, junto con el valor que se genera en cada una y en los actores involucrados. Así, se argumenta la pertinencia de la propuesta y su estructura.

(23)

cap (4)

ROLES

Actores que son fundamentales

REINA ( M O D E L O E ST É T I C A )

(24)

Dado que es quien representa a El GranSan en términos de la estética que prima en sus productos y para quién están diseñados, junto con su carisma, capacidad de relacionarse y de promocionar las marcas; la labor de la “Reina” será, principalmente, la de ser embajadora en medios exteriores como eventos de moda, programas de televisión, entre otros. Esto, con el fin de dar a conocer, no sólo los productos que allí se comercian, sino también las aptitudes de las mujeres que representan a cada una de las marcas.

PRIMERA DAMA (MODELO POPULAR) 24

(25)

Su selección reconocerá su experiencia en el campo de ventas y, en general, su estrategia de comercio. El objetivo es que sea una persona que conozca a El GranSan, sus características y, además, tenga la capacidad de relacionarse con los trabajadores y demás actores del mercado. Esto con el fin de que pueda ser una vocera, no sólo para representar a El GranSan y la capacidad de quienes allí trabajan, sino también para conocer sus necesidades y ser una mediadora con la administración. Esto propiciará mejores condiciones para los actores del lugar.

REY ( R E P R E S E N TA N T E M A S C U L I N O )

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Existen almacenes de ropa masculina que, en su mayoría, exponen un estilo urbano y que hacen necesario que este modelo masculino, en primer lugar, represente el cánon que prima en El GranSan, el carisma de quienes exhiben las marcas de los almacenes y las características del hombre que viste sus prendas. Sin embargo, aparte de ser un acompañante de la modelo y embajador de El GranSan, el modelo tiene como objetivo hacer ver que en El GranSan no sólo priman modelos estéticos basados en la mujer voluptuosa, sino que también existen ropas para quienes buscan otros estilos.

cap (4)

VER AN EXO 02

CONSTELACIÓN DE VALOR Ver anexo de la constelación de valor de la propuesta realizada en San Victorino. Ésta contiene las actividades y los capitales introducidos al contexto con tal de generar el valor propuesto anteriormente. Adicionalmente, se explican a continuación las arenas expuestas en la constelación con tal de contextualizar.

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C O N ST I T U C I Ó N D E U N S Í M B O L O D E R E P R E S E N TAT I V I D A D : P R O C E S O S DE UNIFICACIÓN SOCIAL

ARENAS

La creación de mecanismos de protección y respuesta a riesgos comerciales que se ha establecido en las dinámicas de comercialización y subsistencia productiva de El GranSan, juegan un papel en el que se facilita la inmersión de nuevos espacios para el crecimiento de las relaciones sociales del lugar donde se introducen como parte del sistema establecido. Así mismo, entra a jugar el posicionamiento del espectro social sobre las prácticas mercantiles, que ahora promocionan los lazos culturales y todo el acervo histórico de los rituales de atracción y exhibición que sobre el terreno se han construido. Por otro lado, aparecen nuevas lógicas en las que se proyecta el símbolo estético y popular creado para la difusión en espacios periféricos.

cap (4)

(28) 26

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G E ST I Ó N C U LT U R A L : P R O M O C I Ó N D E U N A I D E N T I D A D C O L E C T I VA EN LA ESFERA PÚBLICA

P R Á C T I C A S C U LT U R A L E S S O B R E L A LÓGICA POPULAR: LEGITIMACIÓN Y R U TA S D E A S C E N S O

Dentro de la confrontación implícita que ocurre en el entorno competitivo propio del lugar, emergen diferentes situaciones que obligan a la sistematización del espacio y que, consecuentemente, llevan al reordenamiento estratégico del comercio popular. Esto, entendido desde la imposición de los imaginarios en las tendencias y tipologías de confección de los diversos escenarios estéticos existentes. Con lo anterior se posibilita la consolidación de nuevos hábitos empresariales. Ahora bien, esta instauración de los modelos populares permite la resolución de un símbolo propio de El GranSan, que junto a una cooperación estratégica de alianzas para la integración de productos locales, permite el reconocimiento de la figura de representatividad social. De esta manera, se construyen colectivamente los significados que posteriormente llevarán al reconocimiento de la cultura popular imperante en el sector y de las prácticas que la condicionan.

Partiendo de la experiencia individual y comprensión empírica del mercado que surge del entorno social y vínculos construidos en el sector textil, además de la adaptabilidad de las prácticas y costumbres que, finalmente, llevan a la vigencia comercial, se desarrollan mecanismos que permiten la legitimación de los modelos de representación comercial. De este modo, se resignifican las lógicas populares en procesos comerciales para el entretenimiento y, más aún, se establece en un futuro, a través del referente creado para la exaltación comercial, la correspondiente organización e institucionalidad que el lugar requiere. En últimas, se construyen rutas simbólicas que posibilitan el ascenso comercial y empresarial de los actores.

cap (4)

Soporte del contexto Existen marcas que ya están posicionadas en el lugar, pues son reconocidas sobre otras. Esto, debido a su influencia comercial y a su trascendencia histórica. En el lugar se da una confrontación implícita dada por la búsqueda de reconocimiento entre los diferentes actores de El GranSan y por el mejoramiento de su producción dentro del sector.

VER AN EXO BLUEPRI NT

E TA PA S D E L A P R O P U E STA

Las marcas del lugar comparten prácticas de atracción y exhibición comercial en las que se han instaurado símbolos y tendencias populares.

A continuación se exponen las tres etapas de las cuales se compone la propuesta generada. En estas se explica el objetivo general, actores involucrados, valores generados y sus componentes.

Componentes 01

Promoción Inscrip ción del evento voluntaria de aprovechando las marcas los canale s de p articip ante s información e xistente s dentro del lugar

E TA PA 0 1 ¡Todos a bordo! Objetivo Establecer vínculos sociales entre quienes conviven en El GranSan a través de procesos que promuevan la creación de lazos comerciales estratégicos.

Postulación Conformación Asignación de los de grup os de modelos candidatos p or afinidad a grup os comercial

01 Dentro del lugar se han instaurado mecanismos sobre los cuales se distribuyen las lógicas del comercio por medio de modelos estéticos manejados por cada uno de los actores. De igual manera, hay canales de distribución que sirven como motor para la consolidación de los imaginarios posicionados sobre el lugar como la radio de El GranSan. 02 Se abre la posibilidad de inscripción a cualquiera de las partes que constituyen a El GranSan, poniendo como requisito único la pertenencia o propiedad de una de las marcas que hacen parte de él. Es así como se remueven entonces las barreras de participación existentes de los eventos culturales que el lugar promociona actualmente.

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03 Se presenta la inscripción para la candidatura, tanto del modelo popular, como de los modelos estéticos. Sin embargo, para el caso de la modelo popular se hace necesaria la recolección de firmas para certificar su participación. Por el contrario, para los modelos estéticos sólo es requerida su postulación, manteniendo entonces un cupo limitado de inscripciones. 04 Dependiendo de la oferta de productos que tenga cada una de las marcas, se busca que los grupos estén integrados por cada una de las partes que permiten completar un conjunto de ropa. Como punto de partida estará el evento de “Pimpea a tu modelo”. Así mismo, se debe tener en cuenta que la organización de los grupos

cap (4) también estará motivada por la promoción de un espacio competitivo en el que los grupos de las marcas que requieren de mayor esfuerzo en su crecimiento empresarial podrán incursionar con mayor cobertura en el campo pues participarán en contra de las marcas ya posicionadas y que han tenido una trayectoria más larga. 05 A cada grupo le será asignado al azar un modelo estético, sea femenino o masculino, dependiendo de la oferta que su producción contenga. Además se le hará asignación de un modelo popular.

Valor generado a los actores relacionados

(32) Soporte del contexto En el contexto de El GranSan existe una formación de mecanismos de protección y respuesta, la abstracción de la experiencia individual al mercado popular y la materialización de imaginarios colectivos en figuras estéticas.

Componentes

(31) Madrugón: mayor participación en la feria sin las barreras de acceso que existen ahora.

Pimp ea tu modelo

Enchula tu catre /local

Banco de jurados

Coronación

Madrugón de Madrugone s

Asociaciones: intercambio de información y conocimiento entre marcas, y conformación de relaciones estratégicas para provecho comercial. Modelos: oportunidad de expandir su rango de acción comercial, generación de nuevos vínculos de promoción y desarrollo empresarial.

ETA PA 02 Reina de reinas, Madrugón de madrugones Objetivo Construcción colectiva de un símbolo del lugar que se convierta en modelo de representación en lugares externos a El GranSan.

01 Construcción colectiva de la imagen de los modelos. Entre los grupos participantes competirán por quién represente en mayor medida los símbolos estéticos interpuestos en el lugar. Así, cada grupo viste y arregla a una modelo según lo que consideren que es lo más representativo del lugar. 02 Publicidad para las marcas con la campaña “Colombiano compra Colombiano”. Partiendo de la campaña que ya se pronuncia en el lugar llamada “Colombiano compra Colombiano”, se pretende introducir -bajo un evento promocional de las marcas- la formación de alianzas estéticas en las que se denomine a cada “cuadra” (espacio ocupado en El GranSan) como una parte de la temática que evoca a la producción nacional. Esto, involucrando a las dos grandes partes de El GranSan: el Madrugón y locales.

cap (4) 03 Legitimación de los modelos que representan la cultura popular. En Valores generales este punto se designan a los jurados que defenderán los valores establecidos en Corto plazo: legitimación de los valores de las prácticas empresariales y las personas representación por los modelos elegidos. Cabe destacar que éstos serán rotativos, detrás de éstas a través de la creación de una identidad colectiva. para evitar la formación de preferencias sobre el evento. De igual manera, no podrán participar como modelos en caso de tener este rol asignado. Largo plazo: incidencia organizacional y nuevas pautas para institucionalizar la Estas personas serán, con el fin de representar los valores, tanto de experiencia en ventas como de representación de estética: un jurado perteneciente al Madrugón, uno perteneciente a El GranSan y dos celebridades que se destaquen en el área de moda, estética y entretenimiento. Estos últimos atraerán a medios de comunicación y generarán mayor expectativa del evento al público.

agenda de El GranSan.

Concurso de regateo. La modelo estética debe demostrar su capacidad comercial a la hora de comprar la mejor pinta al menor precio, demostrando sus habilidades de regateo y de representación de los cánones de la estética del lugar por medio de las prendas que seleccione y se logre llevar. Concurso de venta al por mayor. La modelo popular expondrá sus cualidades adquiridas en el sector de ventas mediante la venta de la mayor cantidad de productos en un día. Simulación de comercial promocional. Los modelos estéticos demostrarán su carisma y su capacidad de promover los productos de El GranSan, a través de la simulación de un comercial en el que expongan y promocionen las prendas que tienen puestas.

04 Elección de una figura de representación social. Una vez realizados los filtros de selección se realiza la pasarela final, en la cual los modelos participantes exhiben, no sólo su cuerpos, sino también las prendas elegidas por el grupo al que representan. Luego, a modo de votación, los jurados eligen a los ganadores para ser los representantes estéticos, quienes se convertirán en la imagen de El GranSan. Por otro lado, la modelo popular representará los valores y prácticas del lugar, y será elegida por medio de votación popular entre los vendedores. La votación será controlada por el jurado seleccionado. De esta forma, elegidos los tres modelos, éstos representarán al centro comercial durante un año completo. 05 Madrugón de Madrugones. El Madrugón de Madrugones promociona un nuevo espacio de exaltación comercial. Por este día las barreras de horario del Madrugón caen, extendiendose a toda una jornada comercial, resaltando así la atmósfera popular de San Victorino. De igual manera, se abre la posibilidad al Madrugón de desarrollarse sobre las pautas que ellos consideren que les permitirán impulsar su mercado. Adicionalmente, se comercializarán todas las prendas a precio de mayorista para atraer a un mayor número de consumidores, vendiendo cantidad sobre productos individuales; por último, se abrirá el espacio para que los recientes ganadores demuestren sus habilidades en ventas y de promoción de El GranSan.

(33) Valor generado a los actores relacionados Candidata popular: reconocimiento de la experiencia adquirida que utiliza como estrategia de ventas. Modelos: exposición de habilidades distintivas, expansión en redes de contactos y oportunidades laborales. Jurados: representatividad democrática de los actores de El GranSan, y fortalecimiento institucional permitiendo cultivar relaciones. Marcas: oportunidad de exhibir sus productos. GranSan: mayor afluencia de gente por el Madrugón de Madrugones.

ETA PA 03 La reina tiene tumbao’ Objetivo Reconocimiento nacional e internacional del comercio de El GranSan bajo los factores estéticos y empresariales que lo diferencian. Esto, para el involucramiento de otros colectivos de mercado textil de mayor renombre.

cap (4) 03 Como última etapa, se plantea que el modelo de organización propuesta en el reinado tenga aras en la apropiación como un referente de negociación del lugar, y llevar así, al aprovechamiento de éste a otros centros de confección popular del país.

Valor general Largo plazo: la replicabilidad de las etapas, garantías y recursos del modelo en nuevos contextos de representatividad comercial popular.

(34) Soporte del contexto En el contexto existen canales de distribución como lo son las vendedoras por catálogo, vendedores mayoristas y dueños de locales en la periferia. Adicionalmente, existe una imposición de tendencias y tipologías de confección.

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Componentes

Valor generado a los actores relacionados

Introducción del símb olo en e sp acios d e promoción p eriféricos

Promoción de los modelos en conte xtos comerciale s e xternos

Replicabilidad y emp aquetamiento de la e strategia

01 Una vez consolidado el símbolo en El GranSan, éste empezará a permear lugares ajenos, como lo son las tiendas de otras ciudades donde se vende parte de la producción de San Victorino. Se realizan tours en los que los representantes visitarán estos lugares y promoverán así, los productos y la imagen a partir del símbolo creado en El GranSan. 02 Los modelos elegidos se convertirán en la representación de El GranSan en nuevos contextos, tanto empresariales, como de moda. De esta manera, participarán en eventos como Colombiamoda e Ibagué Maquila y Moda, que se convierten entonces en nuevos escenarios para el reconocimiento del sector textil de San Victorino.

Tiendas distribuidoras: se benefician del símbolo creado en El GranSan: sus productos se valorizan al ser amparados por una marca reconocida. Canales de distribución: orden y regulación en los procesos de información y promoción para El GranSan. Reina y primera dama: oportunidad de ampliar sus horizontes profesionales y mediación entre la institución y vendedores.

Las tres etapas descritas anteriormente componen la propuesta generada tras haber realizado un trabajo investigativo en el lugar y varias sesiones de prototipado.

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CONCLUSIONES del proceso

A continuaci贸n se exponen las conclusiones del proceso que se describi贸 anteriormente, encontrando que la naturaleza del alcance de la propuesta es la de ser una semilla que se instaura en el entorno para la creaci贸n de valor a largo plazo. Adicionalmente, las conclusiones del proceso de aprendizaje.

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cap (5)

CONCLUSION ES Proceso investigativo El proceso descrito anteriormente en este documento se basó en la correcta búsqueda de información de primera mano, rectificando la importancia de realizar trabajo de campo. Esto, debido a que San Victorino es un entorno que, debido a sus prácticas populares altamente cambiantes, debe ser estudiado con una continuidad y cercanía tal que permita comprenderlas. Además, en el proceso se hizo evidente la importancia de cultivar relaciones cercanas y de confianza con los actores del entorno debido a que las relaciones existentes se caracterizan por una alta competitividad y desconfianza, complicando en varias ocasiones la cantidad de información que se obtenía en el proceso investigativo y de prototipado. Finalmente, para este proceso fue de alta importancia comprender la naturaleza de la informalidad y formalidad en este contexto. Pues entender que estas prácticas cambiantes se constituyen como una estrategia, permitió direccionar la propuesta hacia algo que respetara esta cualidad del entorno, procurando acercarse con una mirada alejada de la institucional. 32

ALCANCES La propuesta a largo plazo El reinado genera unos efectos virtuosos que promueven prácticas de asociatividad y de clúster avanzadas. Esto, empaquetado en un lenguaje popular que es accesible, reconocible y valioso para todos, ya que genera valores característicos al contexto. Además, el reinado altera el funcionamiento del sistema, convirtiéndose en un referente para la institucionalidad de las acciones en el lugar. Adicionalmente, la propuesta, bajo los incentivos que se proponen para la participación de vendedores y modelos, plantea una expansión del alcance comercial y empresarial que estos tienen actualmente. De esta forma, a través de lo propuesto, los vendedores tendrán la posibilidad de ampliar su mercado, sea que decidan incursionar en contextos internacionales o expandir sus instalaciones, abriendo nuevos locales propios a la marca. Por otro lado, los modelos tendrán la posibilidad de ampliar sus redes de contacto y conocimientos tanto publicitarios como empresariales y sociales. Así, el rey y la reina de El GranSan conseguirán mejores contratos de modelaje y la primera dama tendrá la posibilidad, no sólo de participar en acuerdos y negocios importantes para el sector textil, sino también de ser una líder de la comunidad de San Victorino, representando sus intereses y motivaciones.

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Este libro se terminó en el 23 de Mayo del año 2016. Fue impreso en PlotterArt y encuadernado por 42 Líneas. Se utilizaron las fuentes Seravek en la gama serial ExtraLight, ExtraLight Italic, Light, Light Italic en 9, 10 y 11 puntos, y la fuente CamingoDos Pro en la gama serial ExtraLight, Light Italic, SemiBold y ExtraBold Italic en 11, 18, 20, 23 y 30 puntos. Diseño y Producción Editorial por Gina Salazar, Daniela Osorio, Juanita Castaño y Andrés Polanía. Estudio 5: Producción Creativa Docentes: David Patricio de los Reyes y Ginna Soraya Molano Monitoras: María Belén Castellanos y María Camila Pérez