RANKING IDEALNYCH PRACODAWCÓW WEDŁUG STUDENTÓW STU POLSKICH UCZELNI
POZNA
27 J
PR
TOP 100
2011 A
CO
W
UNIVERSUM
D AW C Ó
TRENDY W EMPLOYER BRANDING – ZŁAPANI W SIEĆ – NOWA ERA NETWORKINGU
LIST OTWARTY DO MENEDŻERÓW (i osób z aspiracjami) W dzisiejszych warunkach biznesowych szczególnie trudno o dynamiczny rozwój kariery zawodowej. W konsekwencji zdolne i ambitne osoby miesiącami i latami pracują na stanowiskach, na których nie mogą wykorzystać w pełni swojego potencjału.
N
iestety, nawet najszczersze chęci to dziś za mało, by odnieść sukces i zostać odpowiednio docenionym. A jednak nawet na najtrudniejszych rynkach ktoś wygrywa, nawet w najbardziej niestabilnych okolicznościach ktoś awansuje i pnie
się w górę!
O sukcesie tych osób decyduje nie tylko ich ambicja i gotowość do podejmowania nowych wyzwań. Pracownicy ci dokonują codziennych wyborów w oparciu o najbardziej aktualną wiedzę biznesową. Dzięki niej potrafią realizować nawet najśmielsze pomysły. A co najważniejsze – robią to skutecznie. Skąd zatem czerpać inspirację do rozwoju firmy, jej działu i przede wszystkim – własnej kariery? Z jakich narzędzi i metod korzystać, by osiągać coraz lepsze wyniki? Harvard Business School to szkoła biznesu, która kształci menedżerów z całego świata. Polskim menedżerom i specjalistom ekskluzywną i praktyczną wiedzę z najlepszych źródeł regularnie przekazuje Harvard Business Review Polska. Umiejętnościami, narzędziami i spostrzeżeniami dzielą się światowej sławy eksperci, praktycy zarządzania: prezesi firm, menedżerowie, dyrektorzy, konsultanci i profesorowie zatrudniani przez czołowe firmy i liderów biznesu – głównie na łamach naszego magazynu, a także na stronach tematycznych opracowań specjalnych. Specjaliści pracujący w polskich firmach lub polskich oddziałach międzynarodowych
korporacji piszą, co w naszym kraju działa, a co nie, czego unikają, na co uważają i co robią, by zwiększać efektywność w swoich firmach – i co Państwo mogą wykorzystać do rozwoju własnego i własnej kariery.
Dlatego z przyjemnością chciałbym zaprosić Państwa do elitarnego grona prenumeratorów Harvarda. To magazyn dla wybranych menedżerów, najlepszych polskich specjalistów ze swoich dziedzin i osób, które nieustannie chcą się rozwijać. Do elitarnego grona prenumeratorów należy 6000 polskich właścicieli firm, prezesów, dyrektorów i menedżerów z różnych branż i regionów. To przede wszystkim osoby, które łączy chęć rozwoju siebie i swoich firm oraz ambicja bycia wśród najlepszych. Roczny koszt prenumeraty Harvard Business Review Polska to 999 zł, a to zaledwie 83,25 zł miesięcznie. Nie oszukujmy się – każdego menedżera i każdą osobę z aspiracjami, która myśli o rozwoju firmy, jej działu i własnej kariery, stać na taki wydatek. Każda firma, która poważnie myśli o rozwoju swoich menedżerów, jest w stanie opłacić taką inwestycję. Jeden nowy pomysł i jeden nowy sposób na usprawnienie firmy każdego miesiąca – a będą mieli ich Państwo z pewnością więcej – to wartość wielokrotnie przewyższająca wspomniane opłaty.
dr Witold Jankowski red. naczelny Harvard Business Review Polska
zaproszenia do grona prenumeratorów Harvard Business Review Polska do 29 października 2011 r. Wystarczy wypełnić formularz na www.zaproszenie.hbrp.pl. (Opłatą będą
mogli Państwo zająć się dopiero po otrzymaniu pierwszego egzemplarza).
Jeśli więc zaliczają się Państwo do grupy zorientowanych na przyszłość menedżerów,
myślących o osiąganiu ponadprzeciętnych wyników, to proszę skorzystać z niniejszego
Zamów prenumeratę HBRP, a każdego miesiąca zobaczysz m.in: ▪ Studium przypadku – efektywnie pozyskuj wiedzę biznesową w sposób znany z Harvard Business School. ▪ Trendy – praktyczny przewodnik, w którym znajdziesz najnowsze i najlepsze rozwiązania menedżerskie, ▪ Jak to zrobiłem – w tym dziale przedstawiciele polskiego i zagranicznego top managementu mówią, co krok po kroku robili, by osiągnąć wzrost w swoich firmach. Wraz z prenumeratą będziesz otrzymywał regularnie publikowane opracowania tematyczne, współtworzone przez światowe autorytety z danej dziedziny: Ego, Self, Brief, HBRP Poleca. Bonus gratis: podaj dane do wysyłki do 29.10.2011, by dodatkowo otrzymać pięknie wydaną „Ilustrowaną encyklopedię Europa od A do Z”. www.zaproszenie.hbrp.pl
POBIERZ ZA DARMO RAPORT SPECJALNY HBRP ▪ Dlaczego obsługa, która satysfakcjonuje klientów, zwykle nie wystarcza, by ich utrzymać? ▪ Co zrobić, gdy klienci nie zawsze odróżniają jedną markę od drugiej? ▪ Jak precyzyjnie diagnozować doświadczenia klientów związane z marką? ▪ Na czym polega narzędzie „zabijanie świętych krów”? Jak możesz je zastosować? ▪ Jak w 5 krokach stworzyć proces projektowania doświadczeń klientów?
Wejdź teraz na www.raport.hbrp.pl
universum top 100
POZNAJ
27
PR
TOP 100
RANKING IDEALNYCH PRACODAWCÓW WEDŁUG STUDENTÓW STU POLSKICH UCZELNI
2011 A
CO
W
UNIVERSUM
D AW C Ó
TRENDY W EMPLOYER BRANDING – ZŁAPANI W SIEĆ – NOWA ERA NETWORKINGU
Product Manager: Karin Almcrantz Production Manager: Catrine Johansson Redaktorzy prowadzący: Małgorzata Krawczyńska Anna Tomczyk
Z
nalezienie odpowiedniego pracodawcy nie jest łatwą sztuką, dlatego już po raz czwarty prezentujemy ranking Idealnych Pracodawców – Universum Top 100. Jest on oparty o oczekiwania jednej z najbardziej wymagających grup – młodych, utalentowanych ludzi, którzy dopiero wkraczają na rynek pracy. Pokolenie Y poszukuje firm, które zapewnią im rozwój zawodowy, stabilność i dobre zarobki w przyszłości. Liczy także na zachowanie równowagi pomiędzy życiem zawodowym i osobistym i ceni pracodawców, którzy potrafią to uszanować. Na każdym etapie rozwoju kariery istotna jest biznesowa sieć kontaktów, która może odkryć przed nami nowe możliwości, dlatego zachęcamy, żeby zapoznali się Państwo z radami naszych rozmówców dotyczącymi networkingu.
Warto podkreślić, że zyskuje on także na znaczeniu w budowaniu marki pracodawców. Universum Top 100, oparte na lokalnych rankingach przeprowadzanych przez Universum w Europie i Stanach Zjednoczonych, jest dołączane do prestiżowych publikacji, takich jak m.in. „New York Times”, „Financial Times Deutschland” czy „Svenska Dagbladet”. To pokazuje, jak ważna jest odpowiednia praca, przynosząca nie tylko adekwatne wynagrodzenie finansowe, ale i satysfakcję. Wierzymy, że nasza publikacja, poprzez propagowanie pozytywnych przykładów, przyczynia się do podnoszenia standardów wśród pracodawców. Życzymy owocnej lektury! Redakcja
Art Director: Sanna Burman Layout: Andreas Bjurenborg Wirf Korekta: Małgorzata Olszewska Country Manager: Anna Macnar anna.macnar@universum.se Wydawca: Universum Polska Sp. z o.o. Redakcja: Universum Polska Sp. z o.o. ul. Łagiewnicka 33A, 30-417 Kraków Tel.: +48 12 267 89 00 e-mail: redakcja@kariera.com.pl www.universumglobal.com www.kariera.com.pl Za treść płatnych ogłoszeń reklamowych, prezentacji pracodawców i artykułów sponsorowanych redakcja nie ponosi odpowiedzialności. Redakcja nie zwraca niezamówionych materiałów oraz zastrzega sobie prawo redagownia nadesłanych tekstów. Żadna część Universum Top 100 nie może być wykorzystywana lub publikowana bez pisemnej zgody Wydawcy. © Universum Polska Sp. z o.o. Universum jest światowym liderem w dziedzinie employer branding. Od 20 lat koncentrujemy się na działaniach związanych z budowaniem marki pracodawcy, a unikalny model EB stał się podstawą naszego portfolio: badań, strategicznych konsultacji i rozwiązań medialnych. Każdego roku przeprowadzamy prestiżowe badania wśród 300 tys. studentów oraz 80 tys. absolwentów w 22 krajach, co daje nam bezkonkurencyjną bazę wiedzy.
Spis treści Universum Student Awards 2011 ........... 04 Inżynieria Idealni Pracodawcy 2011 ..................... 06 ArcelorMittal Poland ............................. 26 Ranking Universum Top100 .................. 07 PKN Orlen S.A. .................................... 27 Skanska ............................................. 28 Biznes Urząd Dozoru Technicznego ................... 29 Accenture ............................................ 10 Citi Centre of Excellence ......................... 11 Pretendenci Coca-Cola HBC Polska ............................ 12 AmRest .............................................. 30 Deloitte ............................................... 13 Bombardier ......................................... 31 Ernst & Young ....................................... 14 Bank BPH/GE Capital ...........................32 Grupa Onet.pl ...................................... 15 DB Schenker ....................................... 33 MARS Polska ....................................... 16 Infosys BPO Poland .............................. 34 PKO Bank Polski ................................... 17 Makro Cash and Carry Polska S.A. ............35 PwC ................................................... 18 State Street ..........................................36 Tesco ................................................. 19 Nowa era networkingu ......................... 38 IT Skuteczny networking .......................... 38 Dell ................................................... 20 Siła znajomych w employer branding ...... 40 Microsoft ............................................ 21 Złapani w sieć ...................................... 41 Nokia Siemens Networks ....................... 22 Nauki Ścisłe
Kraft Foods .......................................... 23 L’Oréal Polska ..................................... 24 Nestlé ................................................ 25
Patroni medialni:
UNIVERSUM TOP 100 – IDEALNY PRACODAWCA 2011
3
universum student awards 2011
Universum Top 3 w kategorii Nauki ścisłe, od lewej: Nestlé (III miejsce), Polpharma (II miejsce), L`Oréal (I miejsce).
Idealni Pracodawcy w kategorii IT, od lewej: Microsoft (II miejsce), Google (I miejsce).
Universum Top 3 w kategorii Biznes, od lewej: L`Oréal (III miejsce), TVN (I miejsce), Ernst & Young (II miejsce).
Universum Student Awards 2011 11 maja w warszawskim hotelu InterContinental odbyła się gala Universum Student Awards 2011. tekst: redakcja
G
ala to prestiżowe wydarzenie poświęcone employer branding – strategii kształtowania wizerunku firm na rynku pracy. Na tegoroczną edycję przybyło ponad stu gości – reprezentantów przedsiębiorstw, które zostały uznane za Idealnych Pracodawców przez studentów najlepszych uczelni w kraju. Jak reagować na najnowsze tendencje rynkowe i nie stracić pozycji lidera? O tych ważnych kwestiach dyskutowano w porannej części spotkania – podczas warsztatów z zakresu employer branding, prowadzonych przez specjalistów z Universum (Anna Macnar), TVN ( Joanna Malinowska-Parzydło, Radosław Dzierzędzki) oraz Ernst & Young (Urszula Gąsior). Jednym z ważniejszych punktów programu była prezentacja wyników badania Universum Student Survey, przeprowadzanego corocznie w 30 krajach na całym świecie. Universum Student Awards stało się również okazją do wysłuchania opinii studentów na temat przyszłego życia zawodowego, które oni sami przedstawili w trakcie panelu dyskusyjnego (sprawozdanie z panelu opublikowano w portalu www.kariera. com.pl). Kulminacyjnym punktem programu było wręczenie statuetek oraz dyplomów dla zwycięzców rankingu Idealny Pracodawca 2011 (ranking Top 50 na stronach 7–9, pełen ranking Universum Top 100 na stronie www.universumglobal.com). Zapytaliśmy nagrodzonych pracodawców o to, jak zdobyli i utrzymują swoją pozycję w rankingu.
4
Mamy uszy i oczy szeroko otwarte
– Wsłuchujemy się w oczekiwania naszych pracowników i studentów i na tej podstawie tworzymy przyjazne i atrakcyjne miejsca pracy. Utrzymujemy kontakt ze studentami na uczelniach, m.in. podczas targów pracy, analizujemy też stosowne raporty i badania. Mamy uszy i oczy szeroko otwarte. Branża budowlana jest postrzegana jako typowo męska, ale my przekonujemy, że Skanska jest też świetnym miejscem pracy dla kobiet i zachęcamy je do aplikowania. Aleksandra Czyżewska, Starszy Specjalista ds. Rekrutacji i Employer Branding, Skanska – I miejsce w rankingu Idealny Pracodawca 2011 w kategorii Inżynieria.
Jesteśmy sobą
– Kiedy pełna obaw jechałam na ważną prezentację, mój mąż dał mi najcenniejszą w życiu radę. Powiedział: „Kochanie, po prostu bądź sobą”. Tak właśnie postępuje TVN – skupia się na własnych mocnych stronach, a nie na konkurencji z innymi telewizjami. Po prostu staramy się wykorzystać to, co mamy unikalnego. Joanna Malinowska-Parzydło, Dyrektor Personalny Grupy TVN. – Clou sprawy to pozostać autentycznym. My staramy się być transparentni i prawdziwi tak, aby obraz komunikowany na zewnątrz był zgodny z tym, co rzeczywiście mamy do zaoferowania studentom i pracownikom. Misja i wizja firmy nie mogą być pustymi słowami, muszą mieć odzwierciedlenie w działaniach. Ewelina Pilch, Specjalista ds. Rekrutacji, TVN – I miejsce w rankingu Idealny Pracodawca 2011 w kategorii Biznes oraz Nauki humanistyczne.
Dopasowani do potrzeb studentów
dzy inymi dzięki Universum wiem, że młodzi ludzie po roku oczekują jakiejś zmiany i nasza oferta na to zapotrzebowanie odpowiada. Studenci mogą sprawdzić się w Ernst & Young, odbywając półroczne praktyki, podczas których przechodzą szkolenia i pracują przy rzeczywistych projektach z klientami. Anna Woźniak, Recruiting Manager, Ernst & Young – II miejsce w rankingu Idealny Pracodawca 2011 w kategorii Biznes.
Elastyczność i miła atmosfera
– Studenci świetnie u nas funkcjonują. Najpierw siedzą na podłodze, czytając książki, i przychodzą na nasze wydarzenia, później stają się naszymi klientami, a wielu z nich – świetnymi pracownikami. Ponad 50% zatrudnionych przez nas pracowników to studenci. Myślę, że dzięki temu, iż proponujemy elastyczny czas pracy, młodzi mogą, pracując w naszych organizacjach, jednocześnie kończyć studia. Myślę, że przekonuje ich także atmosfera, jaka panuje w salonach. Diana Sieprawska, Specjalista ds. Rekrutacji i Rozwoju. Empik – II miejsce w rankingu Idealny Pracodawca 2011 w kategorii Nauki humanistyczne.
Siła marki
– W naszym przypadku za tak dobry wynik odpowiada głównie siła marki, ale marki niesionej nie poprzez produkt, tylko poprzez wizerunek pracodawcy. Nasi pracownicy opowiadają na zewnątrz o tym, jaką firmą jest Google, opierając się na swoich pozytywnych doświadczeniach. Marek Mos, Dyrektor Personalny na Europę Środkowo-Wschodnią, Bliski Wschód i Afrykę, Google Poland – I miejsce w rankingu Idealny Pracodawca 2011 w kategorii IT. •
– Dosyć gruntownie analizuję wyniki badań, które mówią o preferencjach studentów. To mięUNIVERSUM TOP 100 – IDEALNY PRACODAWCA 2011
unversum student awards 2011
Idealni Pracodawcy w kategorii Inżynieria, od lewej: Budimex (II miejsce) i Skanska (I miejsce).
Statuetki są przyznawane na podstawie opinii studentów najlepszych uczelni.
Magazyn Kariera, wydanie marzec 2011.
Studenci, uczestnicy panelu Springboardr.com.
Sztuka networkingu w praktyce.
UNIVERSUM TOP 100 – IDEALNY PRACODAWCA 2011
Claes Peyron, Dyrektor Unviersum na Skandynawię i Europę Środkowo-Wschodnią.
5
Idealni Pracodawcy 2011
z trzeciego awansował Budimex. W ramach pierwszej dziesiątki Idealnych Pracodawców duży skok odnotowała KGHM Polska Miedź (z 9. miejsca na 3.), oraz Nestlé (z 20. miejsca na 10.). Wśród studentów kierunków ścisłych (matematyczno-przyrodniczych) największą popularnością cieszy się L’Oréal, który zdobył prawie 20% głosów. Na kolejnych miejscach znalazły się firmy farmaceutyczne: Polpharma (2.), Nestlé (3.), GlaxoSmithKline (4.) i Bayer (5.). Studenci kierunków informatycznych są niezmienni w swojej ocenie pracodawców, w 2011 r. głosowali identycznie jak w poprzednim – Idealnymi Pracodawcami pozostają Google, Microsoft i IBM. Natomiast humaniści najchętniej pracowaliby w telewizji lub prasie. Dla nich Idealnymi Pracodawcami są: TVN,
»Do wielkich wygranych rankingu Idealny Pracodawca 2011 należą: TVN, L’Oréal i Google. Te firmy są cenione przez studentów wielu kierunków«
Idealni Pracodawcy 2011 Polscy studenci cenią pracodawców, których cechuje finansowa stabilność oraz dynamiczny rozwój – wynika z badania Universum Student Survey 2011. tekst: magdalena jarosik
W
tegorocznej edycji badania Universum Student Survey wzięło udział ponad 15 300 studentów ze stu najważniejszych uczelni w kraju. Respondentów zapytano o ich oczekiwania związane z karierą zawodową oraz o to, jak postrzegają pracodawców działających na polskim rynku. W oparciu o wyniki badania powstał ranking Idealny Pracodawca 2011 według studentów w siedmiu kategoriach: Biznes, Inżynieria, IT, Nauki ścisłe, Nauki humanistyczne, Prawo oraz Medycyna i farmacja. – Oceniając pracodawców, polscy studenci zwracają uwagę głównie na twarde wskaźniki ich atrakcyjności, w tym dobrą kondycję finansową firmy i jej rynkowy sukces – podkreśla Anna Macnar, Country Manager Universum Polska. 6
Młodym ludziom rzadziej chodzi o ciepłą posadę na długi czas (71% planuje pozostać u pierwszego pracodawcy maksymalnie dwa lata), liczą się raczej niskie prawdopodobieństwo zwolnienia czy możliwość wzięcia kredytu – dodaje.
Pracodawca idealny to pracodawca uniwersalny
Tytuł „uniwersalnego pracodawcy” z pewnością należy się TVN – liderowi według studentów kierunków biznesowych i humanistycznych, cenionemu także na wydziałach informatycznych (10. miejsce w kategorii IT) i nauk przyrodniczych i ścisłych (9. miejsce). Firma Google również zwyciężyła w wielu kategoriach, zajęła 1. miejsce w IT, 4. w biznesie i 6. w naukach humanistycznych. Natomiast L’Oréal uzyskał dobre wyniki wśród studentów nauk ścisłych, humanistycznych i biznesowych (odpowiednio – 1., 5. i 3. miejsce). Przyszli inżynierowie najwięcej punktów przyznali firmom budowlanym. Niekwestionowanym liderem została Skanska, a na drugie miejsce
Empik i Telewizja Polska. – Duże organizacje zatrudniają specjalistów posiadających różny zakres kompetencji. Na przykład oczywiste jest to, że firma produkująca sprzęt komputerowy nie poszukuje wyłącznie informatyków. Stąd tak duże znaczenie ma odpowiednia komunikacja skierowana do studentów różnych kierunków – mówi Anna Macnar, Country Manager Universum Polska.
Praca na bank
Według rankingu Idealny Pracodawca 2011 banki są coraz częściej uznawane przez polskich studentów za idealne miejsce pracy. Po fali zawirowań kryzysowych powoli odzyskują zaufanie, nie tylko jako instytucje finansowe, ale także jako pracodawcy. Tendencję tę zaobserwować można w sposobie głosowania studentów kierunków biznesowych – ING Bank Śląski oraz Bank Zachodni WBK awansowały aż o 7 pozycji w stosunku do ubiegłego roku (kolejno: z 21. na 14. miejsce oraz z 23. na 16. miejsce), natomiast PKO Bank Polski i Bank Pekao SA o 5 pozycji (kolejno: z 14. na 9. miejsce oraz z 27. na 22. miejsce). Studenci cenią sobie również firmy, które wprowadzają na rynek atrakcyjne produkty, jednak to nie wystarczy, aby postrzegać te przedsiębiorstwa jako idealnych pracodawców. Pełnię sukcesu gwarantuje dopiero połączenie innowacyjności z silną, prestiżową marką oraz odpowiednim zapleczem finansowym. • Pełny ranking dostępny jest na stronie: www.universumglobal.com. UNIVERSUM TOP 100 – IDEALNY PRACODAWCA 2011
Ranking Universum Top100
Biznes
1-50
1
TVN SA
2
Ernst & Young
s. 14
3
L'Oréal Polska
s. 24
4
Google Poland
5
PwC
s. 18
6
Deloitte
s. 13
7 8
Polskie Linie Lotnicze LOT Procter & Gamble
Biznes 51 Skanska Grupa
52 53 54 55 56
15 Coca-Cola HBC Polska
16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29
Bank Zachodni WBK KPMG Alior Bank Nokia Poland Empik Grupa Grupa Żywiec Bank Pekao SA Allegro Kompania Piwowarska Toyota Motor Poland Danone Nivea Polska McKinsey & Company Poland IKEA Retail
30 PKN Orlen SA
31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50
s. 12
s. 27
UNIVERSUM TOP 100 – IDEALNY PRACODAWCA 2011
US Pharmacia Jelfa Johnson & Johnson Poland ACP Pharma Pfizer Polska Lek TVN SA AstraZeneca Danone Servier Polska Nutricia Polska
8
61 62 63 64 65 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82
9 s. 11
Poczta Polska Raiffeisen Bank Polska BOŚ (Bank Ochrony Środowiska) Telekomunikacja Polska/Orange Agora SA
66 Kraft Foods Polska
Bank Millennium Hewlett-Packard Polska IBM Polska Sony Polska KGHM Polska Miedź Johnson & Johnson Poland Telewizja Polska mBank PZU Grupa Telewizja Polsat PGNiG Philip Morris HSBC Bank Polska Capgemini DHL Express Poland BRE Bank Pepsi Cola General Bottlers The Boston Consulting Group (BCG) Deutsche Bank PGE (Polska Grupa Energetyczna)
L'Oréal Polska
5 6
11 12 13
14 15 s. 23
Grupa Lotos Raben Grupa Renault Polska Nordea Bank Polska Polkomtel (m.in. Plus, SimPlus) Multibank LUKAS Bank Shell Polska Samsung Electronics Polska General Electric Levi Strauss Poland Bosch Getin Holding (m.in. Getin Noble Bank) P4 (m.in. Play) Ringier Axel Springer Polska Siemens Grupa
83 Accenture
84 Henkel 85 Bayer 86 ING Życie 87 Vattenfall Grupa 88 Coty Polska 89 Thomson Reuters Europe 90 Avon Cosmetics Polska 91 Aviva Commercial Union 92 Colgate Palmolive 93 BNP Paribas Fortis 94 Polska Telefonia Cyfrowa 95 Strabag 96 Imperial Tobacco Polska SA 97 Jeronimo Martins Dystrybucja 98 Carlsberg Accounting 99 Hestia 100 Nutricia Polska
10
1-50
Polpharma GlaxoSmithKline Bayer
4
7
60 Citi Handlowy
14 ING Bank Śląski
3
s. 20
s. 16
s. 21
2
58 Dell Poland
10 MARS Polska
13 Microsoft
1
s. 15
59 GlaxoSmithKline
s. 25
Medycyna i Farmacja
57 Grupa Onet.pl s. 17
12 Nestlé Polska
s. 28
Philips Polska Carlsberg Cadbury Wedel British American Tobacco Bank BGŻ
9 PKO Bank Polski
11 Unilever
51-100
16 Nestlé Polska
s. 24
s. 25
17 Avon Cosmetics Polska 18 Eli Lilly Polska 19 Teva (dawniej Pliva) 20 Unilever 21 Henkel 22 Procter & Gamble 23 Polskie Linie Lotnicze LOT 24 Grupa Żywiec
s. 10
25 Kraft Foods Polska
s. 23
26 Microsoft
s. 21
27 MARS Polska
s. 16
28 Coca-Cola HBC Polska
s. 12
29 PZU Grupa 30 Allegro 31 Toyota Motor Poland 32 Kompania Piwowarska 33 Google Poland 34 Pepsi Cola General Bottlers 35 Nokia Poland 36 PGE (Polska Grupa Energetyczna) 37 Cadbury Wedel 38 Samsung Electronics Polska 39 British American Tobacco 40 Poczta Polska 41 IKEA Retail 42 PKN Orlen SA
s. 27
43 Nokia Siemens Networks
s. 22
44 Philip Morris 45 Renault Polska 46 KGHM Polska Miedź 47 BASF 48 Bosch 49 General Motors Poland
50 Sony Polska
7
Ranking Universum Top100
Inżynieria 1
Skanska Grupa
2 4
Budimex KGHM Polska Miedź Toyota Motor Poland
5
Urząd Dozoru Technicznego
6
Bosch PGE (Polska Grupa Energetyczna) General Motors Poland Siemens Grupa
3
1-50 s. 28
Inżynieria
51-100
51 Shell Polska 52 Kraft Foods Polska
1 s. 23
53 Telekomunikacja Polska/Orange 54 Ernst & Young s. 29
Nauki Humanistyczne 2 3
s. 14
4
1-50
TVN S.A. Empik Grupa Telewizja Polska Agora SA
55 BASF
5
L'Oréal Polska
56 Motorola Polska
6
Google Poland Polskie Linie Lotnicze LOT Telewizja Polsat Ringier Axel Springer Polska
s. 24
57 Schneider Electric
7
58 RWE Grupa (m.in. Stoen)
8
59 Henkel
9
60 Electrolux Poland
10 Grupa Onet.pl
s. 15
11 Polimex - Mostostal
61 Pepsi Cola General Bottlers
11 Microsoft
s. 21
12 PGNiG
62 Philip Morris
13 Strabag
63 Allegro
12 IKEA Retail 13 Allegro
7 8 9
10 Nestlé Polska
s. 25
14 ABB 15 MARS Polska
s. 16
16 Danone 17 L'Oréal Polska
s. 24
18 Grupa Żywiec 19 Coca-Cola HBC Polska
s. 12
20 Google Poland 21 Philips Polska 22 General Electric s. 27
24 Microsoft
s. 21
25 Samsung Electronics Polska 26 Renault Polska 27 TVN SA 28 Unilever 29 Vattenfall Grupa 30 Kompania Piwowarska 31 Procter & Gamble 32 Polskie Linie Lotnicze LOT 33 Tauron 34 IBM Polska
15 Nestlé Polska
s. 25
66 Saint-Gobain Group 67 US Pharmacia 68 Jelfa 69 P4 (m.in. Play)
16 Coca-Cola HBC Polska
s. 12
17 Ernst & Young
s. 14
71 British American Tobacco
18 Johnson & Johnson Poland 19 Grupa Żywiec 20 Sony Polska 21 Nokia Poland
72 Reckitt Benckiser Poland
22 PwC
73 Statoil Poland 74 DHL Express (Poland) 75 mBank 76 BOŚ (Bank Ochrony Środowiska) 77 ACP Pharma 78 Avon Cosmetics Polska 79 Raben Grupa 80 Jeronimo Martins Dystrybucja 81 Netia 82 McKinsey & Company Poland 83 Comarch
23 Danone 24 Procter & Gamble 25 Unilever 26 IBM Polska
84 PwC s. 26
36 Sony Polska 37 Nokia Siemens Networks
14 Nivea Polska
70 Deloitte
23 PKN Orlen SA
35 ArcelorMittal
64 Nutricia Polska 65 Polkomtel (m.in. Plus, SimPlus)
s. 22
s. 13
27 MARS Polska 29 Levi Strauss Poland 30 PGNiG 31 mBank 32 Cyfrowy Polsat 33 Kompania Piwowarska s. 18
34 Philip Morris 35 Hewlett-Packard Polska
86 Ciech SA
36 Coty Polska
87 Levi Strauss Poland
37 Carlsberg
88 Polska Telefonia Cyfrowa
39 Nokia Poland
89 PKO Bank Polski
s. 16
28 Toyota Motor Poland
85 BP Polska
38 IKEA Retail
s. 18
40 LG Electronics Polska
90 ING Bank Śląski
38 Poczta Polska 39 Bank Zachodni WBK 40 Avon Cosmetics Polska
41 Hewlett-Packard Polska
91 KPMG
41 Deloitte
s. 13
42 Johnson & Johnson Poland
92 Leroy Merlin Polska
42 PKN Orlen SA
s. 27
43 Bayer
93 Metro Group
43 PKO Bank Polski
s. 17
44 3M Poland
94 Citi Center of Excellence
45 Dell Poland
s. 20
s. 11
95 Tieto
46 Grupa Lotos
96 Maspex
47 Polpharma
97 Accenture
48 GlaxoSmithKline
98 Poczta Polska
49 Cadbury Wedel
99 Tesco
50 Carlsberg
100 Capgemini
8
s. 17
44 KGHM Polska Miedź 45 Pepsi Cola General Bottlers 46 Telekomunikacja Polska/Orange
s. 10
47 Cadbury Wedel 48 British American Tobacco
s. 19
49 Capgemini 50 Polkomtel (m.in. Plus, SimPlus)
UNIVERSUM TOP 100 – IDEALNY PRACODAWCA 2011
Ranking Universum Top100
IT 1
Google Poland
2
Microsoft
3
4
IBM Polska Allegro
5
Dell Poland
6 8
Hewlett-Packard Polska Nokia Poland Comarch
9
Nokia Siemens Networks
7
1-50
s. 21
1
L'Oréal Polska
2
Polpharma
3
Nestlé Polska
1-50 s. 24 s. 25
4
s. 20
s. 22
10 TVN SA 11 Sony Polska 12 Samsung Electronics Polska 13 Grupa Onet.pl
Nauki Ścisłe
s. 15
GlaxoSmithKline 5 Bayer 6 Danone 7 Johnson & Johnson Poland 8 US Pharmacia 9 TVN SA 10 Grupa Żywiec 11 Google Poland 12 Unilever 13 Microsoft
Prawo 1
Ernst & Young
2
TVN SA
3
PwC
s. 18
4
Deloitte
s. 13
5
Google Poland
6
L'Oréal Polska
7
Polskie Linie Lotnicze LOT
8
PKO Bank Polski
9
KPMG s. 27
12 Telewizja Polsat s. 21
13 mBank
15 Siemens Grupa 17 Motorola Polska
15 KGHM Polska Miedź 16 Avon Cosmetics Polska 17 Procter & Gamble
15 Alior Bank 16 Empik Grupa 17 Nokia Poland 18 Bank Pekao SA
18 LG Electronics Polska
18 PKN Orlen SA
19 Polska Telefonia Cyfrowa
19 PGE (Polska Grupa Energetyczna)
19 Coca-Cola HBC Polska
20 Polskie Linie Lotnicze LOT
20 Polskie Linie Lotnicze LOT
20 McKinsey & Company Poland
21 P4 (m.in. Play)
21 MARS Polska
22 Polkomtel (m.in. Plus, SimPlus)
22 PGNiG s. 14
25 Grupa Żywiec
25 Jelfa
26 Coca-Cola HBC Polska
s. 12
26 PKO Bank Polski
27 Accenture
s. 10
27 Carlsberg 28 ACP Pharma 29 IKEA Retail 30 Bank Pekao SA
28 Capgemini 29 McKinsey & Company Poland 30 Tieto
s. 27
s. 16
23 BOŚ (Bank Ochrony Środowiska) 24 Kraft Foods Polska
31 L'Oréal Polska
s. 24
31 Coca-Cola HBC Polska
32 PKO Bank Polski
s. 17
s. 23 s. 17
29 Grupa Onet.pl s. 12
31 Bank Zachodni WBK
37 Bosch
38 Ernst & Young
s. 14
38 Hewlett-Packard Polska
39 Philip Morris
39 Deloitte
s. 13
39 Procter & Gamble
40 PGNiG
40 BRE Bank
40 BRE Bank
41 Procter & Gamble 42 Alior Bank
41 Bank Millennium
41 Grupa Lotos
42 BASF 43 Sony Polska 44 Grupa Lotos 45 PZU Grupa 46 ING Bank Śląski 47 Cadbury Wedel 48 Allegro
42 Philip Morris 43 IBM Polska
35 PwC
s. 18
36 MARS Polska
s. 16
43 Urząd Dozoru Technicznego
s. 29
44 PGE (Polska Grupa Energetyczna) 45 Danone 46 General Motors Poland 47 Kompania Piwowarska 48 PKN Orlen SA
s. 27
49 Toyota Motor Poland
49 Skanska Grupa
50 General Electric
50 KPMG
UNIVERSUM TOP 100 – IDEALNY PRACODAWCA 2011
s. 15
30 Grupa Żywiec
38 Bank Pekao SA
34 Netia
s. 12
21 KGHM Polska Miedź 22 Ringier Axel Springer Polska 23 Allegro 24 Agora SA 25 PGNiG 26 PZU Grupa 27 ING Bank Śląski 28 Poczta Polska
32 Alior Bank 33 mBank 34 Pepsi Cola General Bottlers 35 IBM Polska 36 Henkel 37 Nutricia Polska
33 ING Bank Śląski
s. 17 s. 21
14 Telewizja Polska
24 BRE Bank
s. 24
11 PKN Orlen SA
14 Kompania Piwowarska
23 Ernst & Young
s. 14
10 Microsoft
14 mBank 16 Telekomunikacja Polska/Orange
1-50
32 Toyota Motor Poland 33 PGE (Polska Grupa Energetyczna) 34 Unilever 35 Skanska Grupa
s. 28
36 Kompania Piwowarska 37 Sony Polska
44 Nestlé Polska
s. 25
45 IKEA Retail 46 Deutsche Bank 47 MARS Polska
s. 16
48 HSBC Bank Polska s. 28
49 Multibank 50 TUiR Warta
9
top 100 biznes
Materiał promocyjny
Accenture www.accenture.com
zdjęcie: materiał własny
»Nasza historia
pokazuje, że każdy ma niewyczerpany limit sukcesów«
Jarosław Kroc Prezes Zarządu Accenture Sp. z o.o.
Accenture nieustannie zmienia swoje oblicze i jedyną stałą rzeczą są... zmiany – organizacyjne, strukturalne i kulturowe.
D
laczego wybór pierwszego pracodawcy jest tak istotny? Jarosław Kroc: Pierwszy pracodawca jest tak samo ważny jak pierwsza prawdziwa miłość – ukształtuje nas na zawsze. Warto znaleźć kogoś, z kim będziemy się rozwijać, kto będzie nas wspierał, motywował i trzymał kciuki za nasze sukcesy. Przed każdym młodym człowiekiem, który do nas trafia, otwieramy drzwi do nieograniczonych możliwości – i nie jest to truizm! Ponad 20 lat temu zaczynałem pracę jako konsultant w naszej firmie, a dziś kieruję jednym z najsilniejszych biur w Europie. Ta historia pokazuje, że każdy z nas ma niewyczerpany limit sukcesów. Czy o przyjęciu do pracy w Accenture decyduje dobry dyplom? Anna Machinek: Zatrudniając absolwentów świetnych uczelni technicznych oraz ekonomicznych, mamy pewność, że ich wiedza spełnia nasze oczekiwania. Jednak istotniejsze od ocen jest dla nas to, żeby kandydat był dobry w tym, co robi, i chciał rozwijać swoje kompetencje i umiejętności miękkie. Czego można się spodziewać, przychodząc do Accenture? JK: Do tych, którzy mają talent i potrafią go wykorzystać, nagroda przychodzi szybko. Oferujemy dynamiczny rozwój zawodowy – udział w projektach dla wielkich korporacji, supernowoczesną wiedzę i szkolenia. Ludzie z pokolenia Y, którzy dla nas pracują, szczególnie doceniają projekty w miejscach, które dobrze znają
10
z przewodników Lonely Planet oraz młode doborowe towarzystwo. Jak dużą odpowiedzialność w realizacji projektów dają Państwo pracownikom? JK: W naszej firmie odpowiedzialności się nie daje, ją się bierze. Szansę na sukces mają ci, którzy nie boją się po nią sięgać. Czy praca w Accenture pozwala na zachowanie równowagi pomiędzy życiem zawodowym i osobistym? AM: Zależy nam, aby pracownicy rozwijali swoje pasje. To bardzo odświeża myślenie i umożliwia zdystansowanie się do standardowych obowiązków. Jestem przekonana, że pozazawodowe zainteresowania czynią z nas lepszych pracowników. Dlatego też wspieramy różne inicjatywy, takie jak np. Klub Biegacza Accelerate. Czy po tylu latach pracy dla Accenture czują Państwo jeszcze dreszcz emocji, wchodząc rano do biura? AM: Z pewnością tak! Accenture nieustannie zmienia swoje oblicze i jedyną stałą rzeczą są... zmiany – organizacyjne, strukturalne, kulturowe. JK: Doradzamy i wskazujemy kierunki zmian innym firmom, więc musimy być zawsze o krok przed nimi. To przy naszym wsparciu powstał pierwszy internetowy bank w Polsce. Nie można nie lubić takiej pracy. •
Anna Machinek Dyrektor Personalna.
Wykształcenie: JK: ekonomia, Uniwersytet Łódzki, executive MBA; AM: filologia angielska, Uniwersytet Śląski, zarządzanie personelem, Uniwersytet Warszawski. Jak budować sieć kontaktów? Nie tylko nawiązywać nowe kontakty, ale też pielęgnować dotychczasowe relacje.
Accenture
Globalna firma świadcząca usługi z zakresu konsultingu, nowoczesnych technologii i outsourcingu. Ponad 223 tys. pracowników Accenture świadczy usługi swoim klientom z ponad 120 krajów świata. Łącząc niezrównane doświadczenie, doskonałą znajomość wszystkich branż i funkcji biznesowych oraz rozległą wiedzę z badań nad najlepszymi firmami na całym świecie, Accenture współpracuje ze swoimi klientami, aby pomóc im stać się wysoko efektywnym przedsiębiorstwem lub organizacją rządową. W roku finansowym zamkniętym 31 sierpnia 2010 r, Accenture osiągnęło przychody netto sięgające 21,6 miliarda dolarów. Strona internetowa firmy to: www.accenture.com. Liczba zatrudnionych: 1200 osób w Polsce. Rekrutacja: www.kariera.accenture.com Dawno, dawno temu... Początki Accenture sięgają 1953 r. W Polsce wspieramy klientów – polskich i międzynarodowych – od ponad 20 lat.
UNIVERSUM TOP 100 – IDEALNY PRACODAWCA 2011
top 100 biznes
Materiał promocyjny
Citi Center of Excellence www.citibankinternational.pl
zdjęcie: agnieszka wojtuń/green carrot
»W związku z tym,
że działamy międzynarodowo, Citi to taki świat w pigułce«
Beata Skawińska
Citi przyciąga młodych ludzi z dużym apetytem na wiedzę, którzy mają pozytywną energię i niesamowite zdolności lingwistyczne.
C
o sprawia, że Citi Center of Excellence jest wyjątkowe pośród innych centrów usług wspólnych? Jesteśmy młodym zespołem, który dzięki udziałowi w projektach o globalnym zasięgu ma dostęp do najnowszych rozwiązań i technologii. Korzystając ze zdobytej wiedzy, tworzymy i wprowadzamy innowacje w nasze codzienne obowiązki. Międzynarodowy zasięg naszych działań objawia się praktycznie na każdym kroku. Niektóre procesy muszą być też realizowane w językach rodzimych obsługiwanych krajów, dlatego praca wymaga czytania dokumentacji np. w języku urdu lub tureckim czy też bezpośredniego kontaktu z klientami. Nasi pracownicy posługują się 24 językami, w tym np. suahili. Co może zyskać młody pracownik, rozpoczynając swoją pierwszą pracę w Citi? Młodzi ludzie, dołączając do nas, zyskują doświadczenie w międzynarodowej korporacji i dostęp do najnowszych rozwiązań. Poznają także kulturę organizacji. W związku z tym, że działamy międzynarodowo, Citi to taki świat w pigułce, poznaje się kolegę i jego zwyczaje z Indii, RPA czy Meksyku. Jak scharakteryzowałaby Pani profil idealnego kandydata na nowego pracownika? Citi przyciąga młodych ludzi z dużym apetytem na wiedzę, mających pozytywną energię, umiejętność adaptowania się do zachodzących zmian oraz niesamowite zdolności lingwistyczne. Podstawą jest bardzo dobra znajomość języka angielskiego. Ważne dla nas jest również UNIVERSUM TOP 100 – IDEALNY PRACODAWCA 2011
prezentowanie odpowiednich wartości, takich jak nastawienie na współpracę, uczciwość oraz odwaga w podejmowaniu wyzwań. Jak dbają Państwo o rozwój swoich pracowników? Rozwój pracowników jest kluczowym elementem naszej strategii. Nowo przyjęte osoby zaczynają od szkolenia wprowadzającego, podczas którego poznają narzędzia i mechanizmy swojej specjalizacji. Czasami wiąże się to także z wyjazdem, np. do Luksemburga czy Dublina, i zdobywaniem tam wiedzy eksperckiej, a czasami ze szkoleniem na stanowisku pracy. Zapewniamy różnego rodzaju szkolenia także na późniejszym etapie pracy – od zarządzania projektami po sztukę mediacji. Talentom proponujemy udział w globalnych programach rozwojowych czy spotkania z mentorem. Dodatkowo, dzięki kulturze różnorodności i aktywnie działającej CitiWomen, organizacji wspierającej rozwój kobiet, nasi pracownicy mają dostęp do szkoleń z rozwoju osobistego oraz spotkań z niezwykłymi osobowościami, jak Wojciech Eichelberger czy Henryka Bochniarz. Czy Citi prowadzi politykę CSR? Poprzez naszą Fundację im. L. Kronenberga dbamy o edukację ekonomiczną oraz ochronę dziedzictwa kulturowego. W ciągu 12 lat jej działalności odbiorcami naszych programów stało się 6 mln Polaków. Poza tym wykonujemy wspólnie projekty wolontariackie, takie jak malowanie sal w szpitalach, remont przedszkoli czy zakup prezentów na gwiazdkę dla dzieci z domów dziecka. •
Stanowisko: Reprezentant Citibank International PLC Oddział w Polsce. Wykształcenie: Advanced Management Program w IESE Business School, Szkoła Główna Handlowa, Wydział Handlu Zagranicznego. Jak budować sieć kontaktów? Przede wszystkim poprzez budowanie relacji. Uczestniczę w wielu projektach i inicjatywach w firmie i poza nią. Nie zapominam także o znajomych z czasów studiów czy z poprzedniej pracy. Trzeba pamiętać, aby w swoich działaniach być naturalnym.
Citi Center of Excellence
Centrum usług wspólnych obsługujących podmioty grupy Citi na całym świecie. Liczba zatrudnionych: 1800 pracowników, w tym 100 cudzoziemców. Pracownicy Citi to: młodzi ambitni ludzie z ogromnym potencjałem lubiący pracować w grupie, nie bojący się wyzwań, a przy tym zaangażowani społecznie. Rekrutacja jest prowadzona przez cały rok; www.citibankinternational.pl Dawno, dawno temu... W 2005 roku w Polsce powstały dwa podmioty Citi – Citibank International Plc oraz Citibank Europe Plc., które wspólnie tworzą Citi Center of Excellence. Na początku działalności centrum zatrudniało 60 pracowników. Dzięki zaangażowaniu ludzi i wysokiej jakości dostarczanych usług przejmowano obsługę transakcji i usług z innych krajów. Teraz 1800 osób zatrudnionych w Warszawie i Olsztynie obsługuje klientów z każdego kontynentu w 24 językach.
11
top 100 biznes
Materiał promocyjny
Coca-Cola HBC Polska https://praca.cchellenic.pl
zdjęcie: agnieszka wojtuń/green carrot
»Coca-Cola płynie
w naszej krwi. Radość życia i pasja są widoczne w naszej codziennej pracy«
Irmina wrotecka
Zdajemy sobie sprawę, że choć łatwiej korzystać z gotowych rozwiązań, to od nas oczekuje się wyznaczania trendów, więc jesteśmy kreatywni z założenia.
P
o 12 latach pracy w zagranicznych oddziałach firmy wróciła Pani do Polski. Jakie wartości okazały się w Coca-Coli niezmienne? Prowadząc niedawno warsztaty dla menedżerów, otrzymałam od nich potężny zastrzyk energii i pozytywnego nastawienia. Mamy podobne podejście i cenimy te same wartości, dlatego tak dobrze nam się współpracuje. Nasza kultura pracy i relacje międzyludzkie oparte są na kreatywności i na zasadzie „damy radę”. Te wartości są widoczne zawsze i wszędzie. Czy wartości marki Coca-Cola, takie jak radość życia i pasja, przekładają się na środowisko pracy? Jak najbardziej. Działy sprzedaży i marketingu żyją nimi na co dzień, ale inne departamenty również odczuwają więź z marką. Coca-Cola płynie w naszej krwi. Wywołuje pozytywne reakcje wśród ludzi, ułatwia pierwszy krok w biznesie, a pracownikom daje radość i dumę z pracy. Na ile istotne jest to, że firma jest liderem w swojej branży? Wymagania stawiane nam przez pracowników, konsumentów i klientów są wysokie. Zdajemy sobie sprawę, że choć łatwiej korzystać z gotowych rozwiązań, to od nas oczekuje się wyznaczania trendów, więc jesteśmy kreatywni z założenia. Czy szybkie awanse nadal są możliwe w tak ustabilizowanej firmie? Polska należy do jednego z pięciu kluczowych 12
rynków dla Grupy Coca-Cola Hellenic, z największym potencjałem rozwojowym dla ludzi, więc szybkie awanse wciąż są możliwe. Poza tym można się u nas rozwijać w projektach międzynarodowych lub pracy w innych krajach. Jakie szkolenia oferuje firma swoim pracownikom? Coca-Cola HBC Polska to fenomenalna szkoła biznesu. Rozpoczynając tu pracę, młody człowiek wchodzi w środowisko, które ma wypracowane metody na sukces, ale jednocześnie jest w nim wiele miejsca na zmianę, innowacje i kreatywność. W samym 2010 r. udostępniliśmy ponad 60 różnych szkoleń e-learningowych. Ponadto stworzyliśmy rozbudowaną Akademię Sprzedaży, a kadrę menedżerską rozwijamy poprzez programy takie jak Passion to Lead czy Leadership Excellence. Natomiast program GO UP – Ruszaj w górę! dedykowany jest specjalistom o największym potencjale, którzy wspierani przez przełożonych realizują przez rok projekty z zakresu zarządzania. Czy Coca-Cola HBC Polska troszczy się o klimat i społeczność lokalną? Skala naszych działań jest ogromna. Wymienię tylko budowę nowoczesnego bloku elektrociepłowniczego w Radzyminie zmniejszającego emisję gazów cieplarnianych nawet o 75%, poprawę efektywności zużycia energii o 13% w stosunku do 2001 r., posadzenie 15 tys. drzew przez pracowników, remont żłobka w Gorzowie Wielkopolskim czy organizację zawodów hippicznych dla niepełnosprawnych w Niepołomicach. •
Stanowisko: Dyrektor ds. Personalnych Coca-Cola HBC Polska. Wykształcenie: filologia angielska, Uniwersytet Warszawski. Jak budować sieć kontaktów? Trzeba być otwartym na ludzi i nie zapominać o „starych” znajomych. Pomaga też naturalność i autentyczność. Jeśli ktoś ukrywa prawdziwe motywy swoich działań, kontakt jest utrudniony i sztuczny. Najważniejsze to być sobą.
coca-cola hbc polska
Coca-Cola HBC Polska należy do grupy Coca-Cola Hellenic, drugiego pod względem sprzedaży producenta i dystrybutora napojów The Coca-Cola Company. W Polsce ma trzy zakłady produkcyjne, zakład butelkowania wód naturalnych oraz 29 centrów sprzedaży na terenie całego kraju. Liczba zatrudnionych: ponad 3000 osób. Pracownicy Coca-Cola HBC Polska to:
zespół specjalistów i menedżerów sprzedaży, łańcucha dostaw i działów wspierających. Rekrutacja: wybrani kandydaci, zależnie od stanowiska, zapraszani są na spotkanie rekrutacyjne, testy umiejętności lub Assessment Centre. DAWNO, DAWNO TEMU... 125 lat temu Coca-Colę sprzedawano w aptece w Atlancie w szklankach po 5 centów. Dziś to najdroższa i najlepiej rozpoznawalna marka na całym świecie, dostępna w niemal każdym zakątku Ziemi.
UNIVERSUM TOP 100 – IDEALNY PRACODAWCA 2011
top 100 biznes
Materiał promocyjny
Deloitte www.deloitte/pl/kariera
zdjęcie: agnieszka wojtuń/green carrot
»Każdy z pracowni-
ków ma doradcę do spraw kariery – osobę starszą stażem, która ustala z nim cele i pomagać je realizować«
Krzysztof Kwiecień
Pilnuję, żeby nie pozostać w czterech ścianach swojego pokoju. Kiedy firma tętni życiem, można się wiele dowiedzieć o potrzebach pracowników.
K
ogo najchętniej zatrudniłby Pan w Deloitte? Firma rośnie w oparciu o absolwentów. Część z nich rekrutujemy najpierw na kilkumiesięczne praktyki w Polsce lub w innych oddziałach Deloitte w Europie. Z drugiej strony, jesteśmy zainteresowani profesjonalistami z różnych segmentów rynku. Oferujemy im atrakcyjne wynagrodzenie, choć nie przebijamy w nieskończoność finansowych propozycji konkurencji z różnych sektorów. Pokazujemy im możliwości rozwoju w naszej firmie. Każdy z pracowników ma doradcę ds. kariery – osobę starszą stażem, która ustala z nim cele i pomaga je realizować. Motywujemy ich także atmosferą pracy. Jak dbają Państwo o atmosferę pracy? Podczas letnich warsztatów wspólnie z pracownikami określiliśmy, co jest kluczowe dla atmosfery pracy w firmie i na tej podstawie uruchomiliśmy program pozytywnej komunikacji Deloitte Way. Dzięki prostej aplikacji każdy może przesłać koleżance czy koledze słowa uznania. Natomiast w jeden czwartek miesiąca od maja do września zapraszamy wszystkich zatrudnionych w warszawskim biurze na tarasowe spotkania bez formalnej agendy. Czy pracownicy wszystkich szczebli zwracają się do siebie po imieniu? Przyszedłem do Deloitte z poprzedniej firmy w 2000 r. Prezesem był wtedy śp. Lesław Paga – wielka postać biznesu. Kiedy zorientowałem się, że personel administracyjny jest z nim na „ty”, UNIVERSUM TOP 100 – IDEALNY PRACODAWCA 2011
doznałem szoku. Dziś wszyscy mówimy sobie po imieniu. Nasz zespół postrzega Deloitte jako przyjazne, odformalizowane miejsce pracy także dzięki swobodnemu dress code. W czasach prezesa Pagi obowiązywało hasło „krawaty wiążemy luźniej”, potem przestaliśmy je w ogóle zakładać. Oczywiście dostosowujemy się do okoliczności, jeżeli mamy spotkania z klientami, to i muszka się znajdzie. Jak wygląda Pana codzienny kontakt z pracownikami? Każdego dnia staram się przejść po biurze, żeby porozmawiać z moimi koleżankami i kolegami z działu HR, którzy pracują w departamentach, a przy okazji zamienić dwa słowa z przypadkowo spotkanymi osobami. Pilnuję, żeby nie pozostać w czterech ścianach swojego pokoju. Kiedy firma tętni życiem, można się wiele dowiedzieć o potrzebach pracowników, wyczuć atmosferę. Jestem przez cały dzień otwarty na rozmowy z pracownikami. Dlatego wiele rzeczy wykonuję dopiero po godz. 17, kiedy wszyscy powoli rozchodzą się do domów. Kto zostaje menedżerem w Deloitte? Menedżerami zostają pracownicy kompetentni technicznie, którzy mają predyspozycje do trzech obszarów: efektywnego zarządzania projektami, motywowania zespołu oraz budowy relacji z klientami. W moim departamencie jest szereg konsultantów, którzy po trzech latach otrzymali szansę zaistnienia na poziomie menedżerskim. Oznacza to oczywiście także odpowiedzialność za wyniki. •
Stanowisko: HR Director Poland & Baltics, Member of Board. Wykształcenie: stosunki międzynarodowe. Jak budować sieć kontaktów?
Aby osiągnąć pozytywne efekty, trzeba być cierpliwym, otwartym na relacje z innymi i nie zapominać, czemu networking ma służyć.
Deloitte
Deloitte Polska jest jedną z wiodących firm doradczych w kraju, świadczącą usługi profesjonalne w sześciu głównych obszarach: audytu, doradztwa podatkowego, konsultingu, zarządzania ryzykiem, doradztwa finansowego oraz prawnego. Liczba zatrudnionych: ponad 170 000 pracowników w 140 krajach, w tym ponad 1000 w Polsce. Pracownicy Deloitte to: ludzie zdolni, przedsiębiorczy, innowacyjni, otwarci na wiedzę, ambitni, nastawieni na pracę w zespole, efektywni. Rekrutacja: jest prowadzona przez cały rok, www.deloitte.com/pl/kariera. Dawno, dawno temu... William Welch Deloitte zaczął uczyć się profesji w wieku 15 lat jako asystent Oficjalnego Syndyka Sądu Upadłościowego dla Miasta Londynu. W 1893 r. rozpoczął tworzenie sieci biur w USA, badającej sprawozdania finansowe szybko rosnącej branży producentów mydła i świec. Stał się jednym z twórców profesjonalnej rachunkowości.
13
top 100 biznes
Materiał promocyjny
Ernst & Young www.ey.com.pl
zdjęcie: agnieszka wojtuń/green carrot
»Przekonaliśmy
studentów, że dołączając do nas, zaczynają pracę o poziom wyżej« Agnieszka Maciejewska
Stanowisko: HR Director. Wykształcenie: resocjalizacja na
W naszej kulturze pracy naturalne jest to, że chcemy wiedzieć, co możemy poprawić, aby każdy następny projekt zrealizować jeszcze lepiej.
J
ak ważna jest dla Państwa społeczna odpowiedzialność biznesu? Nasi pracownicy odczuwają potrzebę zaangażowania się w działania z zakresu CSR, założyliśmy więc Fundację Ernst & Young, która wspiera rodzicielstwo zastępcze. Mamy swoich podopiecznych, o których edukację, rozwój psychiczny i fizyczny dbamy wspólnie z ich zastępczymi rodzicami. Stworzyliśmy też program Sprawne Państwo, którego zadaniem jest inicjowanie i wspieranie działań na rzecz poprawy funkcjonowania instytucji publicznych. Prowadzimy także polską edycję międzynarodowego konkursu Przedsiębiorca Roku, promującego najlepszych polskich przedsiębiorców. Podczas rekrutacji zauważyliśmy, że takie inicjatywy są coraz bardziej istotne dla naszych potencjalnych kandydatów. Idziemy więc w tym samym kierunku. Skąd czerpią Państwo informację zwrotną dotyczącą działań firmy? Dużą wagę przywiązujemy do satysfakcji naszych pracowników. Prowadzimy z nimi dialog bezpośrednio, ale również co roku prosimy o wypełnienie anonimowej ankiety dotyczącej wielu obszarów działania firmy. W naszej codziennej pracy wspieramy się nawzajem również poprzez przekazywanie bieżącej informacji zwrotnej. Chcemy wiedzieć, co możemy poprawić w przyszłości. Pytamy zespół, przełożonych i dostajemy wskazówki, jak każdy następny projekt zrealizować jeszcze lepiej. Natomiast to, co dotyczy naszego wizerunku jako pracodawcy wśród studentów i profesjona14
listów, śledzimy za pomocą rankingów i badań, m.in. przeprowadzanych przez firmę Universum. Czym odróżniają się Państwo od konkurencji? Osobiście odczułam różnicę, gdy po kilku latach przerwy zdecydowałam się wrócić do firmy. Wiedziałam, że Ernst & Young daje szerokie możliwości rozwoju zawodowego i osobistego. Myślę, że dlatego studenci zaliczają nas do grona Idealnych Pracodawców. Przekonaliśmy ich, że dołączając do nas, zaczynają pracę o poziom wyżej. Oczekujemy zaangażowania, dając w zamian pracę wśród najlepszych ekspertów dla przedsiębiorstw będacych liderami na rynku. Z naszych badań wynika, że podnosi się efektywność firmy. To znaczy, że nasz program rozwoju zawodowego E&Y and U, który obejmuje szkolenia (m.in. merytoryczne, z zakresu zarządzania zespołem i projektami), zdobywanie doświadczeń oraz coaching, daje pozytywny rezultat. Praca zespołowa czy indywidualna? Jaki typ pracy Państwo bardziej doceniają? Pracujemy w zespołach i jednocześnie doceniamy każdego pracownika. Wspólnie realizujemy projekty i osiągamy cele. Zdajemy sobie sprawę, że każda z 1400 zatrudnionych osób jest inna. Ja czuję się członkiem mojego zespołu, ale jestem też postrzegana jako Agnieszka. Dla nas liczy się opinia każdej osoby i wszystkie indywidualne pomysły są brane pod uwagę, gdy rozmawiamy o projekcie. Zdajemy sobie sprawę, że pomysły mogą przynieść sukces tylko dzięki zespołowemu zaangażowaniu. •
Uniwersytecie Warszawskim, studia podyplomowe w Norwegii. Jak budować sieć kontaktów? Wszyscy moi obecni i byli koledzy z pracy, klienci oraz kandydaci tworzą moją sieć kontaktów. Nie można ograniczać się do swojego projektu i piętra, na którym się pracuje.
Ernst & Young
Ernst & Young świadczy usługi w zakresie: audytu, doradztwa podatkowego, doradztwa biznesowego oraz doradztwa transakcyjnego. Liczba zatrudnionych: Prawie 1400 osób w Polsce w biurach w Warszawie, Katowicach, Krakowie, Poznaniu, Wrocławiu i Łodzi. Na świecie – ponad 141 000 pracowników w 140 krajach. Pracownicy Ernst & Young to: przede wszystkim absolwenci kierunków ekonomicznych, a także technicznych i prawniczych. Osoby o wysokim potencjale, motywacji i entuzjazmie. Rekrutacja: wypełnienie formularza zgłoszeniowego na: www.ey.com.pl/kariera; testy oraz rozmowy kwalifikacyjne. Dawno, dawno temu... Początki firmy sięgają XIX w., kiedy to Alwin C. Ernst jako pierwszy wykorzystał wiedzę z dziedziny rachunkowości do podejmowania decyzji biznesowych. Podobnie Arthur Young uważał się zarówno za księgowego, jak i za doradcę biznesowego. W 1989 r. połączyli siły i powstała firma Ernst & Young.
UNIVERSUM TOP 100 – IDEALNY PRACODAWCA 2011
top 100 biznes
Materiał promocyjny
Grupa Onet.pl www.onet.pl
zdjęcie: jarek harmata
»W zamian za talent,
pomysły i energię naszych ludzi dajemy im realną możliwość kreowania rzeczywistości« Renata Wiśniewska
Stawiamy na otwartość, elastyczność i pasję, bo tylko w takim środowisku rodzą się innowacje.
J
ak wartości i misja Onetu przekładają się na konkretne działania? Naszym nadrzędnym celem jest dostarczanie użytkownikom wiarygodnych, najszybciej podawanych informacji i angażujących treści rozrywkowych o każdej porze, w każdy możliwy sposób. Aby ten cel zrealizować, nasze serwisy są dostępne bez przerwy nie tylko na PC-tach, ale również na tabletach i smartfonach. Jest to możliwe dzięki pracownikom, których łączy wspólne „DNA” – pasja, otwartość, praca zespołowa, profesjonalizm i szacunek do innych – nasz system wartości. Czy kultura organizacji Onetu jest atrakcyjna dla młodych profesjonalistów i studentów? Średnia wieku w Onecie to 27 lat. Onet to miejsce spotkań ludzi, którzy pasjonują się nowymi technologiami i nowoczesnym dziennikarstwem. Jesteśmy otwarci na innych ludzi – w różnorodności upatrujemy siły naszego zespołu. Nie obowiązuje nas dress code, stosujemy politykę otwartych drzwi. W Onecie każdy może bezpośrednio spotkać się z prezesem Łukaszem Wejchertem i podzielić swoimi pomysłami. Co zyskuje młody pracownik, rozpoczynając swoją pierwszą pracę w Państwa firmie? W zamian za talent, pomysły i energię naszych ludzi dajemy im realną możliwość kreowania rzeczywistości. Przynależność do tej społeczności i praca w tak opiniotwórczym medium to wyjątkowe benefity. Ponadto zapewniamy prywatną opiekę medyczną, dodatkowe ubezpieczenie, kartę MultiSport i dofinansowanie posiłków UNIVERSUM TOP 100 – IDEALNY PRACODAWCA 2011
w naszych restauracjach. W badaniu najlepszych pracodawców w 2010 r. pracownicy uznali pakiet świadczeń socjalnych Onetu za najbardziej dopasowany do ich potrzeb. Zatrudniamy People Partnera – do zadań tej osoby należy wyłącznie dbanie o komfort pracy i jakość świadczeń dedykowanych naszym pracownikom. Czy ma dla Państwa znaczenie opinia pracowników na temat atmosfery w firmie? Tak, co dwa lata prowadzimy szczegółowe anonimowe badanie zaangażowania pracowników. Wyniki są publikowane i dyskutowane na forum firmy – to pozwala nam tworzyć i realizować programy naprawcze. Czy organizują Państwo programy stażowe? Od 4 lat intensywnie realizujemy programy stażowe, w ubiegłym roku mieliśmy 70 stażystów. Praktyki odbywają się przede wszystkim w redakcjach i działach IT. Każdy stażysta ma jasno zdefiniowany program edukacyjny, na zakończenie praktyk przygotowuje prezentację dla kadry menedżerskiej na temat zrealizowanego projektu lub publikuje własny materiał na stronach Onetu. Spośród wszystkich aplikujących wyłaniamy osoby, które są nam najbliższe – szukamy ludzi otwartych, potrafiących pracować zespołowo, innowacyjnych w myśleniu, odważnych w wyrażaniu swoich opinii i tym proponujemy pracę. Ofertę rekrutacyjną kierujemy w pierwszej kolejności do naszych stażystów. •
Stanowisko: Dyrektor Personalny Grupy Onet.pl S.A. Wykształcenie: absolwentka Wydziału Prawa i Administracji UMK w Toruniu. Jak budować sieć kontaktów? Dzielę się wiedzą ad hoc, ale moje zawodowe przyjaźnie przetrwaly 15 lat.
grupa onet.pl s.a.
Onet należy do najbardziej opiniotwórczych mediów w Polsce. Jest również jednym z największych pracodawców w branży medialnej w naszym kraju. Do Grupy należą serwisy: Onet.pl – największy polski portal, Sympatia.pl – wiodący serwis randkowy, Blog.Onet.pl i Blog.pl – największe platformy blogowe, Zumi.pl – pierwszy polski lokalizator internetowy; miesięcznie odwiedza je łącznie ponad 18 milionów internautów. Liczba zatrudnionych: prawie 100 menedżerów i ponad 700 specjalistów w biurach w Krakowie i w Warszawie. Pracownicy Onetu to: osoby kreatywne, otwarte, nastawione na rozwój i współpracę, dla których ważne jest przyjazne środowisko pracy. Rekrutacja: trwa cały rok, więcej na www.ofirmie.onet.pl. Dawno, dawno temu... Nasza przeszłość jest romatyczna – od 15 lat jesteśmy liderem, wyznaczającym standardy komunikacji, informacji i rozrywki w internecie. Jednak dzis liczy się dla nas tylko przyszłość Onetu.
15
top 100 biznes
Materiał promocyjny
Mars Polska www.marskariera.pl
zdjęcie: agnieszka wojtuń/greencarrot
»Mars to dynamicz-
ne miejsce dla ludzi, którzy lubią kwestionować status quo i proponować nowe rozwiązania« Agnieszka Przybyłek
Stanowisko: Talent Development
Manager.
Wykształcenie: filologia romańska,
Firma osiąga sukcesy finansowe w sposób etyczny, dając jednocześnie Współpracownikom poczucie bezpieczeństwa i stabilizacji.
J
akim pracodawcą jest Mars? Mars jest firmą z historią, która dzięki świetnym wynikom finansowym i markom rozpoznawalnym na całym świecie daje Współpracownikom poczucie bezpieczeństwa i stabilizacji. To pracodawca, który buduje swój biznes w oparciu o silną kulturę organizacyjną, wartości i Pięć Zasad: Jakość, Odpowiedzialność, Wzajemność, Wydajność i Wolność. Zależy nam nie tylko na znakomitych wynikach, ale też na tym, żeby osiągać je w sposób etyczny. Jakie możliwości rozwoju kariery oferują Państwo studentom i profesjonalistom? Nasze podejście do rozwoju Współpracowników opiera się na dwóch filarach. Pierwszym jest kultura organizacyjna, w którą wpisana jest gotowość do uczenia się i inwestowania w samodoskonalenie, a drugim fakt, że polski oddział Marsa, jako jeden z kluczowych rynków zarówno w segmencie czekolady, jak i pokarmów dla zwierząt, daje ogromne możliwości uczestnictwa w dużych i ciekawych projektach. Szanujemy odmienność każdej osoby, jej marzenia i ambicje, stąd ścieżki rozwoju są bardzo zindywidualizowane. Dajemy wolność w kształtowaniu własnej drogi zawodowej, ale też stawiamy wymagania co do zdolności przywódczych, którymi należy się wykazać na kolejnych etapach rozwoju w firmie. W tym celu stworzyliśmy mapę kompetencji – Mars Leadership Capabilities. Dzięki niej Współpracownicy mogą sprawdzić, jakie umiejętności są kluczowe na różnych stanowiskach, oraz wybrać najwłaściwsze szkolenia. 16
Jak wygląda praca w Marsie? Działamy w branży FMCG (fast moving consumer goods), a to oznacza, że pracujemy szybko i dynamicznie, aby wyjść naprzeciw oczekiwaniom naszych klientów i konsumentów, a nawet je wyprzedzić. Odnajdą się tu ludzie, którzy lubią kwestionować status quo, proponować nowe rozwiązania i podejmować oszacowane ryzyko, biorąc odpowiedzialność za skutki własnych decyzji i udzielonych rekomendacji. Czy praca w Marsie pozwala na zachowanie równowagi pomiędzy życiem osobistym i zawodowym? Współpracownicy mogą elastycznie ustalać swoje godziny pracy, pracować z domu, skorzystać z dnia dla wolontariatu, podczas którego działają na rzecz lokalnej społeczności, a nawet z tzw. sabbatical, czyli przerwy w karierze zawodowej. Mars Ambassador Program daje okazję do osobistego zaangażowania się w zmianę niosącą korzyści zarówno ludziom, jak i planecie. W ramach programu nasi Współpracownicy wyjeżdżają na projekty trwające od dwóch tygodni do kilku miesięcy, a każdy dzień wolontariatu jest wynagradzany jak standardowy dzień pracy. Na przykład w ubiegłym roku jeden z naszych współpracowników, Grzegorz, zapoznawał się z procesem upraw i produkcji kakao na rodzinnej plantacji w Brazylii. •
Uniwersytet Śląski.
Jak budować sieć kontaktów? Budowanie
sieci kontaktów jest sztuką. W dobie internetu w rozwinięciu tej umiejętności pomagają portale społecznościowe. Mars Polska stworzył platformę komunikacji w postaci profilu na Facebooku „Ludzie z Marsa”, dzięki któremu można lepiej poznać firmę i jej kulturę.
mars polska
Mars to kilkadziesiąt globalnych marek oraz 65 000 Współpracowników na całym świecie. Nazywamy siebie Współpracownikami (ang. Associates), ponieważ każdy z nas współtworzy firmę i jest za nią odpowiedzialny. Liczba zatrudnionych: 1400 osób w Polsce. Pracownicy Mars Polska to: pasjonaci, ludzie o bardzo różnorodnym wykształceniu i doświadczeniu zawodowym. Rekrutacja: kwestionariusz online oraz CV i list motywacyjny w odpowiedzi na ogłoszenie. Na wybranych czeka drugi etap. Dawno, dawno temu... Frank Mars, założyciel firmy, jako dziecko często chorował. Aby osłodzić mu ten czas, mama nauczyła go robić czekoladowe cukierki. Od tamtej pory rodzina Marsów stworzyła największe czekoladowe marki, takie jak: M&Ms, Snickers i Mars. Ale firma Mars to nie tylko słodycze – to także producent pokarmów dla psów i kotów (m.in. Pedigree i Whiskas) oraz dań gotowych (Uncle Ben’s i Dolmio).
UNIVERSUM TOP 100 – IDEALNY PRACODAWCA 2011
top 100 biznes
Materiał promocyjny
PKO BANK POLSKI www.pkobp.pl
zdjęcie: materiał własny
»Skala działalności
i silna finansowa pozycja na rynku dają możliwość realizacji własnych ambicji i planów« Artur Miernik
Dzięki temu, że decyzje strategiczne dotyczące rozwoju Banku zapadają w Polsce, nasi pracownicy mogą brać udział w budowaniu strategii firmy.
C
o jest dla Pana najważniejsze w PKO Banku Polskim? Niezmiennie silna pozycja na rynku. Świadczą o tym historia banku i obecne wyniki finansowe. Poza tym PKO Bank Polski daje możliwość realizacji własnych ambicji i planów. Z jednej strony jest dużą korporacją, z drugiej – działa lokalnie. Dzięki temu, że decyzje strategiczne dotyczące rozwoju banku zapadają w Polsce, nasi menedżerowie mogą brać udział w budowaniu strategii firmy. W jaki sposób? W wielokulturowych korporacjach strategiczne projekty są często inicjowane za granicą i kopiowane w Polsce. U nas to polscy menedżerowie tworzą strategię firmy, którą później z dużym sukcesem wdrażają. Takim przykładem może być opisanie i wdrożenie wartości banku, które są znakiem rozpoznawczym tak na zewnątrz, wobec klientów, jak i wewnątrz organizacji – wobec pracowników. Są to: Wiarygodność, Przedsiębiorczość, Ciągłe Doskonalenie i Satysfakcja Klienta. Jak PKO Bank Polski dba o rozwój swoich pracowników? Nasze programy szkoleniowe są ściśle związane z wartościami oraz naszym modelem kompetencyjnym. Na ich fundamencie powstała Akademia Kompetencji (program rozwojowy dedykowany TOP 150 menedżerom w firmie), Akademia Menedżerów dla ponad 3,5 tysiąca menedżerów średniego i wyższego szczebla, Uniwersytet dla Przyszłych Liderów i Akademia
UNIVERSUM TOP 100 – IDEALNY PRACODAWCA 2011
Lidera. Zapewniamy również kursy specjalistyczne, po których można uzyskać certyfikaty, np.: black belta (wg metodologii Six Sigma) czy z metodologii Prince’a. Czy w tak dużej organizacji są możliwe bardziej osobiste relacje? Tak, bo takie właśnie relacje u nas występują. Nasz program „PKO po godzinach” integruje pracowników, którzy mają podobne zainteresowania, dzięki wspólnym imprezom sportowym, które bank sponsoruje. Ścigamy się podczas zawodów narciarskich, gramy w piłkę nożną, mamy zawody tenisowe i żeglarskie. Staramy się, aby nasze kontakty nie ograniczały się tylko do sfery biznesowej. PKO Bank Polski jest znanym mecenasem. PKO Bank Polski jest instytucją finansową działającą zgodnie z zasadami odpowiedzialności społecznej. Każdego roku wspiera projekty o znaczeniu zarówno krajowym, jak i lokalnym, takie jak edukacja, sport, kultura i sztuka oraz ochrona dziedzictwa narodowego. Bank angażuje się również finansowo w akcje społeczne. Nowe możliwości w tym zakresie stworzyła powołana w 2010 r. Fundacja PKO Banku Polskiego. Jej celem statutowym jest wspieranie osób i organizacji zajmujących się dobroczynnością. Od ponad 75 lat przyczyniamy się do edukacji finansowej młodych Polaków poprzez program Szkolnych Kas Oszczędności. Obecnie uczestniczy w nich blisko 150 tysięcy uczniów z blisko 2 tysięcy szkół. •
Stanowisko: Dyrektor Departamentu Zarządzania Personelem i Efektywnością. Wykształcenie: zarządzanie finansami, National-Louis University w Nowym Sączu; Executive MBA, Gdańska Fundacja Rozwoju Menedżerów oraz Rotterdam School of Business. Jak budować sieć kontaktów?
Pomaga udział w konferencjach branżowych oraz aktualny profil w profesjonalnych portalach społecznościowych.
PKO BANK POLSKI S.A.
Jest liderem polskiego sektora bankowego pod względem wyników finansowych. Skonsolidowany zysk netto za 1. półrocze 2011 r. wyniósł 1,838 mld zł. Z niemal 25% udziałem w rynku zajmuje także według Związku Banków Polskich czołowe miejsce w sprzedaży złotowych kredytów hipotecznych, oferując oprócz tradycyjnych kredytów hipotecznych również preferencyjne kredyty mieszkaniowe z dopłatą państwa. Liczba zatrudnionych: 27 000 osób. Rekrutacja: CV i list motywacyjny należy przesłać na adres: rekrutacja@pkobp.pl. Dawno, dawno temu... W 1919 r. powstała Pocztowa Kasa Oszczędności. Jej pierwszy prezes wprowadził polską walutę – złotego, który zastąpił markę. Trzy lata po otwarciu wolnego rynku w Polsce w statucie pojawiła się nazwa Powszechna Kasa Oszczędności Bank Państwowy. W 2004 r. bank z sukcesem zadebiutował na warszawskiej giełdzie. Obecna pełna nazwa to: PKO Bank Polski S.A.
17
top 100 biznes
Materiał promocyjny
PwC www.pwc.com/kariera
zdjęcie: materiał własny
»W PwC będziesz
mógł rozwijać swoje umiejętności i stać się cenionym ekspertem w wybranej branży« Tomasz Miłosz
Stanowisko: Dyrektor Działu Personal-
nego.
Wykształcenie: zarządzanie i ekonomia,
Dołączając do PwC, masz pewność, że zaoferujemy ci stały rozwój oparty o realizację ciekawych projektów, wymianę wiedzy oraz system szkoleń.
D
laczego Pana zdaniem PwC cieszy się tak dużą popularnością wśród studentów i absolwentów? Większość zapytanych o to studentów wskazuje przede wszystkim na miłą atmosferę i możliwości rozwoju. Oczekiwania te w pełni pokrywają się z rzeczywistością, dlatego od lat jesteśmy w czołówce rankingu pracodawców. Nasza praca skupia się na pracy dla klienta i obejmuje różnorodne projekty. A to oznacza brak rutyny, pełnię wyzwań i ciągły rozwój. Jaką przygotowali Państwo ofertę dla studentów? Każdego roku staramy się wzbogacać naszą ofertę o nowe programy. Oprócz licznych propozycji praktyk i konkursów studenckich, takich jak Experience PwC, PwC Business Case Project czy „Grasz o staż”, w ostatnim roku, odpowiadając na oczekiwania studentów, przygotowaliśmy WEX Program. Jest to unikalny projekt na rynku pracy, skierowany do studentów I i II roku, który łączy w sobie zarówno szkolenia, jak i płatne praktyki. Dzięki tej ofercie młodzi ludzie już podczas studiów mogą zdobyć cenne doświadczenia zawodowe i poznać charakter pracy w naszej organizacji. Jakie możliwości rozwoju kariery oferuje absolwentom PwC? Kwalifikacje zawodowe związane z zajmowanym stanowiskiem są rozwijane podczas szkoleń biznesowych i technicznych, dobranych do doświadczenia i potrzeb. Początkujący konsultanci poznają podstawy zagadnień podatkowych, 18
rachunkowych oraz metodologii wykonywanej pracy. Nasze specjalnie opracowane programy rozwojowe umożliwiają pracownikom ciągłe zdobywanie kwalifikacji i poszerzanie wiedzy. Zależnie od potrzeb uzyskują oni uprawnienia biegłego rewidenta lub doradcy podatkowego, a także cenne certyfikaty zawodowe. Jak dbają Państwo o rozwój swoich pracowników? Każdy pracownik PwC może liczyć na indywidualną ścieżkę rozwoju zawodowego połączoną z coachingiem, który stanowi narzędzie ułatwiające dotarcie do indywidualnego potencjału oraz wzmocnienie systematycznego rozwoju. Dzięki bieżącemu i konstruktywnemu systemowi ocen, wspieranemu regularną informacją zwrotną, nasi pracownicy wiedzą, na jakim etapie rozwoju zawodowego znajdują się w danym momencie. Jakie benefity proponują Państwo swoim pracownikom? Oprócz konkurencyjnego wynagrodzenia i towarzyszącego mu programu premiowego wszystkie zatrudnione u nas osoby objęte są grupowym ubezpieczeniem na życie. Każdemu z pracowników udostępniona jest prywatna opieka medyczna, którą są objęci również partner i dzieci. Ponadto w firmie korzystamy z systemu kafeteryjnego, w ramach którego pracownicy mogą swobodnie wybierać świadczenia pozapłacowe związane ze zdrowiem, kulturą i rozrywką, edukacją, sportem, domem i rodziną.•
Politechnika Gdańska.
Jak budować sieć kontaktów? Jako
specjalista w wybranej branży, dziel się posiadaną wiedzą, bądź otwarty na zawieranie nowych znajomości z osobami nie tylko z twojego najbliższego otoczenia i nie zapominaj, aby pielęgnować już nawiązane kontakty.
pwc
PwC jest wiodącą globalną organizacją świadczącą profesjonalne usługi w zakresie doradztwa biznesowego, prawno–podatkowego oraz audytu. Buduje relacje z klientami dzięki usługom świadczonym w oparciu o zasady najwyższej jakości, przejrzystości i uczciwości w działaniu. Liczba zatrudnionych: 162 000 osób w 154 krajach, 1500 osób w Polsce. Pracownicy PwC to: osoby z wyższym wykształceniem, które cenią sobie pracę w zespole, ciągły rozwój zawodowy i przyjazną atmosferę. Zatrudniani są w biurach w Gdańsku, Katowicach, Krakowie, Poznaniu, Warszawie, Wrocławiu. Rekrutacja: prowadzona przez cały rok, jednak zachęcamy do składania aplikacji do 31.10. oraz 31.03. na stronie www.pwc.com/kariera. Dawno, dawno temu... PwC zostało stworzone w wyniku fuzji PriceWaterhouse i Coopers & Lybrand. Historia firmy sięga połowy XIX w., kiedy S.L. Price założył biuro w Londynie. Właśnie zakończyliśmy świętowanie 20-lecia obecności PwC w Polsce!
UNIVERSUM TOP 100 – IDEALNY PRACODAWCA 2011
top 100 biznes
Materiał promocyjny
Tesco www.tesco.pl
zdjęcie: materiał własny
»Mając do wyboru
700 stanowisk pracy, każdy może znaleźć miejsce odpowiednie dla siebie«
Elżbieta Gołąb
Tesco dynamicznie się rozwija, a to pozwala ludziom, którzy dołączają do zespołu, budować swoją karierę. Tutaj życie zawodowe wrze.
J
aka była Pani ścieżka rozwoju kariery w Tesco? Pracę w Tesco zaczęłam pięć lat temu jako szef działu komunikacji korporacyjnej. Odpowiadałam za relacje z mediami, społecznością lokalną i komunikację wewnętrzną. Jednak chciałam rozwijać się w obszarze HR i wiedziałam, że w Tesco będę miała taką możliwość. Mamy ok. 700 stanowisk pracy i każdy może znaleźć miejsce odpowiednie dla siebie. Tesco dynamicznie się rozwija, a to pozwala ludziom, którzy dołączają do naszego zespołu, świadomie budować swoją karierę. Znam wiele osób, które zaczynały pracę na przykład w sklepie, a później przeniosły się do działu marketingu lub działu zakupów. W Tesco życie zawodowe wrze.
Na jakiej podstawie rekrutują Państwo kandydatów do pracy? Od osób rozpoczynających z nami karierę nie oczekujemy doświadczenia zawodowego. Wiedzę operacyjną i techniczną jesteśmy im w stanie dostarczyć poprzez szkolenia. Organizujemy złożony proces rekrutacji po to, aby zidentyfikować utalentowane osoby w zakresie zarządzania ludźmi. Przewodzenie zmianom, pozyskiwanie zaangażowania, współpraca zespołowa, rozwijanie siebie i innych, a także skoncentrowanie się na potrzebach klientów to kluczowe kompetencje dla naszego biznesu. Jesteśmy dużą organizacją opartą na ludziach. Nie produkujemy układów scalonych, pracujemy nad satysfakcją klienta.
Co podoba się w Tesco pracownikom? Wspólnym mianownikiem atrakcyjności pracy w Tesco są możliwości rozwoju i stabilność. Pracownicy każdego roku określają indywidualny plan rozwoju, kierownicy ponadto biorą udział w corocznych rozmowach o karierze. Mamy bardzo dobre programy szkoleniowe na poszczególnych szczeblach odpowiedzialności. Część z nich przygotowuje do pełnienia funkcji kierowniczych. W ubiegłym roku realizowaliśmy projekt przy pomocy Unii Europejskiej: „Silne przywództwo, lepsze wyniki”, a w tym roku rozpoczęliśmy kolejny, związany z obsługą klienta. Pracownicy cenią też pewność, jaką daje im praca w Tesco – po okresie próbnym druga umowa jest na czas nieokreślony, wynagrodzenie jest wypłacane terminowo, a podwyżki są co roku.
Co doradziłby Pani młodym ludziom, którzy wchodzą na rynek pracy? Aby nie bali się handlu. Mam doświadczenie z wielu firm i mogę powiedzieć, że Tesco to jedno z najbardziej ekscytujących miejsc pracy. Codziennie analizujemy wybory konsumenckie i dostosowujemy do nich łańcuch dostaw, przygotowujemy atrakcyjne oferty dla naszych klientów, a także pracujemy nad rozwojem sieci – szukamy nowych lokalizacji, projektujemy sklepy i zarządzamy budowami. Tesco stwarza szansę na karierę w różnych obszarach – mogą to potwierdzić absolwenci, którzy do nas dołączyli i zostali z nami na lata. •
UNIVERSUM TOP 100 – IDEALNY PRACODAWCA 2011
Stanowisko: Dyrektor Personalny. Wykształcenie: filologia polska na Uni-
wersytecie Jagiellońskim, psychologia, Szkoła Wyższa Psychologii Społecznej.
Jak budować sieć kontaktów?
Uczestniczę w konferencjach, często w roli prelegenta. Na LinkedIn odświeżam kontakty z przeszłości.
Tesco
Tesco Polska to ponad 350 sklepów, od hipermarketów po małe osiedlowe supermarkety. Liczba zatrudnionych: firma jest obecna w ponad 200 miastach w Polsce, w których zatrudnia ponad 28 000 osób. Co roku tworzy kilka tysięcy nowych miejsc pracy. Pracownicy Tesco to: osoby zaangażowane i pełne zapału. Realizujące się w pracy na ponad 700 różnych stanowiskach, jakie znajdują się w strukturze firmy. Rekrutacja: firma poszukuje pracowników o różnorodnych kwalifikacjach: nie tylko handlowców, ale i specjalistów z dziedziny finansów, logistyki czy ekspansji. Aktualne oferty pracy można znaleźć na stronie internetowej www.tesco.pl w zakładce Praca i kariera. Dawno, dawno temu... Pierwszy sklep powstał w 1998 r. we Wrocławiu. Jego dyrektorem był obecny prezes – Ryszard Tomaszewski. Dziś Tesco obsługuje tygodniowo blisko 5,5 miliona klientów.
19
top 100 it
Materiał promocyjny
Dell www.dell.com
zdjęcie: agnieszka wojtuń/green carrot
»Otwartość na
innowacje i niestandardowe rozwiązania daje przestrzeń do samorealizacji« Urszula Stoczkowska
Stanowisko: Dyrektor Personalny. Wykształcenie: przedsiębiorczość,
Dell tworzy atmosferę pełną energii, ducha współpracy, ale też współzawodnictwa i otwartości na nowe pomysły.
J
aka jest atmosfera pracy w Dell? Dell jest globalną korporacją, w której dzielimy wspólne wartości i dążymy do wspólnego celu. Czujemy się częścią wielkiej społeczności pracowników i współpracowników firmy – wiemy, że zawsze znajdziemy w niej inspirację i wsparcie. Zespół Dell w Polsce jest oczywiście częścią globalnej struktury – ale jest jednocześnie niezależny w ustalaniu lokalnych priorytetów, wdrażaniu własnych pomysłów i kreowaniu naszej kultury pracy. Jesteśmy otwarci na innowacje, lubimy zmiany i bierzemy pełną odpowiedzialność za nasze działania. Cenimy niestandardowe rozwiązania. To wszystko sprawia, że tworzymy atmosferę pełną energii, ducha współpracy (chociaż często również współzawodnictwa) i otwartości na nowe pomysły. Kogo najchętniej zatrudniają Państwo w Dell? Szukamy osób, które są gotowe podejmować stale nowe wyzwania; które – poza formalnymi kwalifikacjami, zależnymi od konkretnego stanowiska – wykazują zainteresowanie zdobywaniem nowych umiejętności. Najcenniejsi kandydaci to osoby posiadające zdolność i chęć do pracy w zróżnicowanym i dynamicznym środowisku, potrafiące nie tylko skutecznie realizować wyznaczone cele, ale również inspirować do działania swoich współpracowników i odkrywać nowe możliwości.
20
Proszę dokończyć: moja organizacja to idealne miejsce dla młodych ludzi, ponieważ... ...daje przestrzeń do samorealizacji. Oczekujemy nie tylko konkretnych rezultatów w zakresie postawionych celów biznesowych. Spodziewamy się, że pracownicy wykażą dużo inicjatywy i samodzielności, będą wkraczać na nowe drogi i szukać innowacyjnych sposobów rozwiązywania problemów. Jak dbają Państwo o zaangażowanie swoich pracowników? Przede wszystkim wierzymy, że bez zaangażowanych pracowników firma nie osiągnie sukcesu rynkowego. Stąd budowanie zaangażowania zespołu zawsze jest dla nas jednym z priorytetów. Oferujemy oczywiście atrakcyjne programy motywacyjne, ale przede wszystkim staramy się sprawić, aby praca w Dell przynosiła również satysfakcję pozazawodową: zadowolenie z pracy w firmie, która dba o rozwój pasji pracowników, o środowisko naturalne, o wsparcie lokalnych społeczności. Nasze działania w zakresie społecznej odpowiedzialności biznesu stają się obecnie jednym z ważniejszych elementów budujących zaangażowanie pracowników. Czujemy, że pracując w Dell, robimy rzeczy ważne dla wielu ludzi i wielu środowisk. Jak z sukcesem przejść rekrutację do Dell? Oczywiście nie ma gotowej recepty. Zachęcam do otwartości w komunikacji i wiary w sukces. Przecież szukamy najlepszych. •
Wyższa Szkoła Zarządzania; zarządzanie i marketing, Szkoła Główna Handlowa. Jak budować sieć kontaktów? Ustal konkretny cel. Przygotuj wymierny plan działań. Regularnie dziel się informacjami. Pomagaj innym osiągnąć sukces. Wykorzystaj tematy pozazawodowe – również dla kontaktów biznesowych.
dell
Dell jest światowym producentem wysokiej jakości sprzętu i zaawansowanych rozwiązań IT. Misją firmy jest dostarczanie zindywidualizowanych produktów, które pozwolą ludziom na całym świecie rozwijać się i realizować swój potencjał, dlatego też portfolio produktów obejmuje, m.in. smartfony, laptopy czy komputery osobiste. Liczba zatrudnionych: 170 osób. Pracownicy Dell to: niezwykle różnorodny zespół wysokiej klasy specjalistów, którzy z dużą inicjatywą i zaangażowaniem wspólnie tworzą niepowtarzalną atmosferę pracy w Dell. Rekrutacja: trwa cały rok, głównie do działów sprzedaży i rozwiązań. Aktualne oferty pracy: www.dell.com/careers. Dawno, dawno temu... Wszystko zaczęło się od jednego człowieka. 27 lat temu Michael Dell samodzielnie stworzył pierwszy komputer, wierząc, że bezpośredni kontakt z klientem pozwoli w najlepszy sposób poznać i zrealizować jego potrzeby. Dziś idea bezpośredniej współpracy nadal przyświeca działaniom firmy.
UNIVERSUM TOP 100 – IDEALNY PRACODAWCA 2011
top 100 it
Materiał promocyjny
Microsoft http://careers.microsoft.com/careers/en/pl/
zdjęcie: jacek herok
»Koncentrujemy się
na tym, jak osiągnąć cele, a nie, czy je osiągnąć«
Podsycamy pasję do pracy poprzez dbanie o równowagę pomiędzy pracą a życiem prywatnym.
C
zym wyróżnia się Microsoft spośród innych pracodawców? Agnieszka Zarzycka: Microsoft, jako firma o ogromnym potencjale i silnej pozycji finansowej, daje poczucie bezpieczeństwa i ogromne możliwości odważnego kreowania nowych pomysłów. Firma jest bardzo otwarta na inicjowanie nowych projektów i sprawdzanie ich na rynku. W Microsoft nie myślimy kategoriami ograniczeń, ale szans, które przed nami stają. To bardzo inspirujące podejście, dzięki któremu koncentrujemy się na tym, jak osiągnąć cele, a nie, czy je osiągnąć. Jacy są menedżerowie Microsoftu? AZ: Firma przyciąga osoby, które wysoko stawiają sobie poprzeczkę. W takim środowisku świetnie się pracuje i nawet działanie pod presją czasu przynosi dużą frajdę i satysfakcję. Rolą menedżera jest ustalenie priorytetów biznesowych, ale też pomoc w osobistym rozwoju oraz wskazanie odpowiednich szkoleń. Nasi menedżerowie są mentorami. Dbają o równowagę pomiędzy życiem zawodowym i prywatnym pracownika. Rafał Rumian: Wiemy, że ciężko jest odbudować zaangażowanie po tym, jak się wypali. Troska o to, aby pracownicy mieli czas dla swoich rodzin lub hobby, jest naszym sposobem na podsycanie pasji do pracy. Jak firma wspiera działalność wolontariacką pracowników? RR: Microsoft jest firmą, która inwestuje w swoich pracowników. Zapewnia im wyjazdy
UNIVERSUM TOP 100 – IDEALNY PRACODAWCA 2011
i szkolenia integracyjne, które sprawiają, że ludzie mogą się oderwać od rynkowych realiów. Najlepszym sposobem na nabranie dystansu jest uczestnictwo w inicjatywach wolontariackich, które otwierają serca i uwrażliwiają na innych. Firma zapewnia każdemu dodatkowe trzy dni pracy, które można wykorzystać według własnego uznania na działalność na rzecz np. pobliskiego przedszkola lub szkoły. Biorąc pod uwagę fakt, że Microsoft zatrudnia w Polsce ponad 400 osób, oznacza to 1200 dni przeznaczonych na pomoc innym. Poza tym co kwartał firma wybiera najlepszy pomysł na projekt wolontariacki i przyznaje fundusze na jego realizację. Jeśli o mnie chodzi, angażuję się w pomoc ludziom chorym na cukrzycę. AZ: Ja jestem honorowym dawcą krwi. Dlaczego wybrali Państwo tę firmę? AZ: Przekonał mnie sam proces rekrutacji. Gdy poznałam zakres moich obowiązków, wiedziałam, że nie będę trybikiem w wielkiej machinie. Od początku mogłam liczyć na dużą swobodę w doborze metod osiągania celów. RR: W Microsoft pracuję już 12 lat. Otrzymanie tutaj pracy było dla mnie spełnieniem studenckich marzeń. Microsoft imponował mi sposobem działania i obszarami, w które inwestuje. Przez te wszystkie lata firma ustrukturyzowała się, ale pasja do odkrywania nowych rzeczy pozostała niezmienna. •
Agnieszka Zarzycka CRM Business Development Manager. Rafał Rumian Specialist Team Unit Lead. Wykształcenie: AZ: zarządzanie i marketing, Szkoła Główna Handlowa; RR: automatyka i robotyka, Politechnika Wrocławska. Jak budować sieć kontaktów?
Networking powinien być naturalny, prowadzony po to, aby podtrzymać kontakt z osobami, z którymi pracujemy, które szanujemy i lubimy. Rozszerza krąg znajomych i umożliwia wymianę doświadczeń.
microsoft
Microsoft jest międzynarodowym producentem oprogramowania komputerowego, a także dostawcą kompleksowych rozwiązań cloud computing, aplikacji serwerowych i innych technologii informatycznych dla klientów indywidualnych, firm i administracji. W Łodzi i Poznaniu działają Centra Innowacji Microsoft. We Wrocławiu natomiast działa od 2008 r. Centrum Rozwoju Oprogramowania Microsoft. W Polsce firma współpracuje z ponad 8 000 partnerów i 20 000 inżynierów. Liczba zatrudnionych: ok. 400 osób w Polsce. Pracownicy Microsoft to: ludzie z pasją, ambitni i zaangażowani. Rekrutacja: przesłanie aplikacji na adres v-akaszy@microsoft.com; https://careers.microsoft.com/Search.aspx. Dawno, dawno temu... Firma została założona w roku 1975 w Albuquerque w USA przez Billa Gatesa i Paula Allena w celu wyprodukowania i sprzedaży interpretera języka BASIC. Pierwsze międzynarodowe biuro zostało założone w 1978 r. w Japonii. Polski oddział firmy istnieje od 1992 r. 21
top 100 it
Materiał promocyjny
Nokia Siemens Networks www.nokiasiemensnetworks.com
zdjęcie: krzysztof citak
»Otwarta
komunikacja jest jedną z naszych podstawowych wartości, umożliwia lepszą pracę całego zespołu« Jan Kozinc
Nasz sukces to połączenie zdolności i entuzjazmu pracowników z doświadczeniem firmy. Polscy inżynierowie tworzą przyszłość światowej telekomunikacji.
D
laczego warto dołączyć do zespołu Nokia Siemens Networks? Centrum we Wrocławiu jest jednym z kluczowych oddziałów naszej międzynarodowej sieci R&D (research & development) tworzącej i rozwijającej nowe technologie i usługi telekomunikacyjne. Pracujemy w Polsce, ale stawiamy sobie globalne wyzwania. Udało nam się zbudować zespół ambitnych pracowników, którzy cieszą się z możliwości pracy w międzynarodowym środowisku i potrafią je umiejętnie wykorzystać. Oznacza to, że nasi pracownicy czerpią z ogromnych zasobów wiedzy i doświadczenia firmy, a jednocześnie mogą te zasoby aktywnie wzbogać. Pracownicy stawiają i nam wymagania, którym staramy się sprostać. Jak wygląda kontakt z pracownikami? Jesteśmy zwolennikami nowoczesnego sposobu komunikowania się. Otwarta komunikacja jest jedną z naszych podstawowych wartości, umożliwia bowiem lepszą pracę całego zespołu. Wśród wielorakich metod i narzędzi komunikacji, jakimi się posługujemy, powszechna i głęboko utrwalona w kulturze naszej firmy jest zasada otwartej dyskusji między kadrą zarządzającą a pracownikami. Jakie dodatkowe świadczenia proponują Państwo swoim pracownikom? Zaspokojenie potrzeb zatrudnionych u nas osób to jedno z wyzwań, jakim staramy się sprostać. Poza konkurencyjnym wynagrodzeniem i bardzo dobrymi warunkami rozwoju zawodowego wspieramy naszych pracowników na wielu 22
innych płaszczyznach. To, co cenią najbardziej, to przede wszystkim swobodna, wręcz przyjacielska atmosfera pracy. Dodatkowo oferujemy im elastyczny czas pracy, który pozwala żyć według indywidualnego rytmu. Często umożliwiamy także wykonywanie zadań w domu, zarówno doraźnie, jak i w trybie regularnym. Ponadto oferujemy opiekę medyczną (grupa Lux Med), kartę sportową (Multisport), bony żywnościowe oraz liczne vouchery i zniżki na wydarzenia kulturalne. Zatrudniamy wielu młodych ludzi zakładających właśnie rodziny, dlatego jesteśmy także bardzo prorodzinni. Jedną z ważniejszych rzeczy, jakie zapewniamy w tym zakresie, jest dłuższy urlop macierzyński (dodatkowe 8 tygodni), inne to dofinansowanie żłobków i przedszkoli czy wyprawki szkolne. Czy widzi Pan jakieś wyzwania dla NSN jako globalnej i lokalnej organizacji? Do najważniejszych globalnych wyzwań zaliczamy ciągły wzrost szybkości i mobilności komunikacji. Jesteśmy w tej dziedzinie pionierami i codziennie zaspokajamy potrzeby najbardziej wymagających użytkowników np. smartfonów. Nasi klienci wymagają produktu najlepszej jakości i taki im dostarczamy. Na płaszczyźnie lokalnej chcemy nadal pozyskiwać ambitnych pracowników, wzmacniając tym samym pozycję wrocławskiego ośrodka w globalnej strukturze firmy. Nasz sukces to umiejętne połączenie zdolności i entuzjazmu naszych pracowników z doświadczeniem firmy. W ten sposób polscy inżynierowie tworzą przyszłość światowej telekomunikacji. •
Stanowisko: Dyrektor Działu Network Engineering, członek Senior Management Board we Wrocławiu. Wykształcenie: telekomunikacja, RWTH Aachen, Niemcy. Jak budować sieć kontaktów?
Pierwsza studencka baza kontaktów dała mi solidną podstawę dla późniejszych kontaktów zawodowych. Konsekwentnie ją rozwijam, głównie dzięki międzynarodowym projektom, w których uczestniczę.
nokia siemens networks
Światowy lider dostawców usług komunikacyjnych; oferuje kompletny asortyment i doradztwo w zakresie infrastruktur sieci mobilnych, stacjonarnych i konwergentnych. Liczba zatrudnionych: 68 000 na świecie, 2440 w Polsce, w tym 1700 we Wrocławiu, największym centrum R&D branży ICT w Polsce. Pracownicy NSN to: kreatywni i ambitni specjaliści ds. rozwoju oprogramowania i inżynierowie telekomunikacji różnych szczebli, którzy w ośrodku R&D pracują m.in. nad WCDMA/I-HSPA, LTE, LTE-A. Rekrutacja: każdego roku wrocławski zespół powiększa się o kilkaset nowych osób; www.nokiasiemensnetworks.com/ about-us/careers. Dawno, dawno temu... narodziła się potrzeba telekomunikacji. Siemens już w XIX w. zaczął pracować nad jej zaspokojeniem. W połowie XX w. do branży dołączyła Nokia. Po kolejnych 40 latach rozwoju obie firmy połączyły wiedzę i doświadczenie – w 2007 r. powstała Nokia Siemens Networks.
UNIVERSUM TOP 100 – IDEALNY PRACODAWCA 2011
top 100 Nauki Ścisłe
Materiał promocyjny
Kraft Foods www.kraftfoodscompany.com
zdjęcie: jacek herok
»To silna i stabilna
firma z kreatywnym i dynamicznym środowiskiem pracy, która ciągle się rozwija« stefan golonka
Stanowisko: Prezes Zarządu. Wykształcenie: finanse i statystyka oraz
Wartości firmy, takie jak zaufanie, otwartość, kierowanie się rozumem i sercem, stworzyli nasi pracownicy. Dzięki temu łatwiej wprowadzamy je w życie.
C
o ceni Pan w Kraft Foods najbardziej? Z perspektywy prawie 20 lat, które spędziłem w Kraft Foods, wyraźnie widać, że nigdy nie byliśmy w sytuacji statycznej. Ciągle się rozwijamy i idziemy do przodu. To ogromna wartość dla biznesu, kiedy codziennie zastanawiamy się, jak możemy być lepsi od konkurencji, jak możemy wygrywać. To równocześnie cenna wartość dla pracowników. Nie pozwala na nudę, podnosi poprzeczkę, stawia wiele ciekawych wyzwań i możliwości rozwoju. Jakie są pierwsze wrażenia osób, które dołączają do Państwa organizacji? Działamy na 170 rynkach i większość osób pracuje w wielonarodowych zespołach. Wiem, że nowo zatrudnieni pracownicy pozytywnie oceniają otwartość na dzielenie się wiedzą, chęć wzajemnej pomocy oraz możliwość pracy dla znanych i lubianych marek, takich jak MILKA, JACOBS, DELICJE. Mimo ogromu pracy i wyzwań dnia codziennego wiele osób chwali dynamikę pracy, szybkie działanie, odpowiedzialność i możliwość pracy w gronie ekspertów w swoich dziedzinach. Cenią sobie także stabilną pozycję zawodową, jaką daje Kraft Foods, oraz to, że jesteśmy otwarci na elastyczne podejście do godzin pracy i wiemy, że efektywny pracownik to taki, który ma czas na rodzinę, rozwijanie swoich pasji i odpoczynek. Czy organizują Państwo programy stażowe? Utalentowanym studentom i absolwentom oferujemy półtoraroczny program Akademia UNIVERSUM TOP 100 – IDEALNY PRACODAWCA 2011
Absolwenta. Proponujemy cztery ścieżki rozwojowe: marketingową, sprzedażową, finansową i logistyczną. Program pozwala poznać kluczowe obszary naszej organizacji poprzez pracę w kilku funkcjach niezależnie od wybranej ścieżki. Każdy uczestnik programu ma swojego mentora, który „opiekuje” się jego rozwojem. Jak wiele uwagi poświęca się szkoleniom w Kraft Foods? Szkolenia dostosowane do indywidualnych planów rozwoju pracowników są standardem w naszej organizacji, zarówno te organizowane z udziałem najlepszych polskich specjalistów, jak i zagraniczne. W zeszłym roku rozpoczęliśmy pierwszą edycję Akademii Lidera. Dla młodych utalentowanych osób proponujemy udział w rocznym programie Akademii Talentów. Natomiast Manager’s Tool Box to program dla początkujących menedżerów. Doświadczonym liderom proponujemy inspirujące wykłady i warsztaty oraz udział w programach rozwoju kompetencji przywódczych INSEAD. Dużo uwagi poświęcamy innym niż same szkolenia metodom rozwojowym, takim jak udział w międzynarodowych projektach, rotacje pomiędzy departamentami i coaching. Wielu naszych liderów w Polsce ma za sobą doświadczenia w innej funkcji lub pracę w oddziałach Kraft Foods za granicą – ponad 10 osób rocznie przebywa na zagranicznych kontraktach w Europie lub na innych kontynentach. •
handel zagraniczny, Szkoła Główna Planowania i Statystyki (SGPiS, obecnie SGH). Jak budować sieć kontaktów? Pielęgnując przyjaźnie ze studiów, pracując na rzecz stowarzyszeń branżowych oraz wykorzystując możliwości wielokulturowych inicjatyw.
kraft foods
Firma istnieje w Polsce od 1992 r. W jej portfolio znajdują się kawy: Carte Noire, Jacobs, Maxwell House, system gorących napojów Tassimo, czekolady Milka i Alpen Gold, wafelki Prince Polo, batony 3BIT oraz ciastka: OREO, LU Go!, LU Petitki, Lubisie, Delicje, San i krakersy TUC. Firma jest drugim co do wielkości koncernem spożywczym na świecie. W 2010 r. jej obrót sięgnął 49.2 mld dolarów. Liczba zatrudnionych: ok. 3200 osób. Pracownicy Kraft Foods to: młodzi duchem, zaangażowani profesjonaliści, którzy świadomie wybrali swoją pracę i w ten sposób realizują swoje marzenia i ambicje zawodowe. Rekrutacja: www.karierakraftfoods.pl Dawno, dawno temu ... Pamiętasz z dzieciństwa wafelki Prince Polo? Lubisz delikatne czekolady Milka, kojarzone z wdzięczną postacią świstaka zawijającego je w sreberka? Ile razy smak i aromat kawy Jacobs dodał Ci energii do działania? Te i wiele innych znanych marek łączy Kraft Foods – druga co do wielkości firma spożywcza na świecie, w Polsce obecna od blisko 20 lat.
23
top 100 Nauki Ścisłe
Materiał promocyjny
L’Oréal Polska www.loreal.pl
zdjęcie: jacek herok
»urzekła mnie pasja do biznesu i piękna obecna w naszej firmie«
Marlena sobierajska
L’Oréal to firma dążąca do perfekcji w tworzeniu innowacyjnych produktów zapewniających konsumentom na całym świecie zdrowy i piękny wygląd.
J
akie było Pani pierwsze wrażenie po rozpoczęciu pracy w L`Oréal Polska? Od 16 lat kieruję działami personalnymi w Polsce i za granicą, będąc członkiem zarządu międzynarodowych korporacji, które mają w swoim portfelu znakomite marki i są rozpoznawalnymi pracodawcami. Rolę Dyrektora Personalnego w L’Oréal Polska, najpiękniejszej firmie na świecie, objęłam w połowie 2010 r. Muszę przyznać, że jestem pod wrażeniem siły i potencjału naszych marek. L’Oréal wyróżnia się przede wszystkim pozytywną energią pracowników. Od pierwszego dnia urzekła mnie pasja do biznesu i piękna, która widoczna jest w naszej firmie. Jak wygląda proces rekrutacyjny w L’Oréal Polska? Wypełniając formularz na stronie internetowej www.loreal.com, kandydaci udzielają nam kilku istotnych informacji na swój temat, oraz wskazują dział, w którym chcieliby pracować. W ten sposób aplikować można, zarówno ubiegając się o etat, jak również o udział w Talent Development Program. Rekrutacja do programu Talent Development jest ustandaryzowana. Pierwszy etap to krótki wywiad telefoniczny, po którym zostają wyłonieni kandydaci do Assessment Centre. AC trwa cały dzień i składa się z zadań indywidualnych i grupowych, prezentacji oraz rozmowy rekrutacyjnej. Po takiej sesji wyłaniane są osoby, które dołączą do programu.
24
Jak dbają Państwo o rozwój swoich pracowników? Dla naszych pracowników tworzymy stymulujące, wymagające środowisko, pełne pasjonujących możliwości rozwoju zawodowego i osobistego. Zapewniamy im szkolenia techniczne oraz interpersonalne. Dodatkowo wszyscy pracownicy mają możliwość korzystania ze szkoleń dostępnych na platformie online, których oferta jest bardzo różnorodna i dostosowana do potrzeb konkretnych stanowisk oraz indywidualnych osób. Ponadto oferujemy dofinansowanie studiów podyplomowych, a także lekcje języków obcych. Co może zyskać młody pracownik, rozpoczynając swoją pierwszą pracę w Państwa organizacji? L’Oréal Polska kieruje swą bardzo szeroką i atrakcyjną ofertę do młodych osób, które stają przed wyborem ścieżki kariery. Jesteśmy obecni na najlepszych uczelniach w kraju, gdzie prowadzimy zajęcia merytoryczne. Poza tym docieramy do studentów poprzez międzynarodowe gry biznesowe – L’Oréal Brandstorm oraz Reveal. W naszej ofercie mamy również Talent Development Program, o którym już wspominałam, skierowany do studentów IV i V roku oraz absolwentów. Uczestnikom zapewniamy różnorodne, odpowiedzialne zadania oraz ciekawe ścieżki kariery. Dodam, że 50% naszych menedżerów rozpoczynało przygodę z firmą właśnie poprzez ten program. •
Stanowisko: Dyrektor Personalny, Członek Zarządu. Wykształcenie: prawo, Uniwersytet Mikołaja Kopernika w Toruniu; MBA, University of Chicago. Jak budować sieć kontaktów?
Najważniejsza jest dla mnie jakość, a nie ilość relacji. Staram się dbać o pogłębienie kontaktów biznesowych, pielęgnując je na co dzień.
l'orÉal polska
L’Oréal jest światowym liderem w branży kosmetycznej, mającym w portfolio 23 międzynarodowe marki. Pracują nad nimi centra badawcze, a rozwój firmy jest rezultatem innowacyjnych technologii. Liczba zatrudnionych: 66 600 osób na świecie, 900 w Polsce. Pracownicy L’Oréal Polska to: utalentowani, pełni zapału ludzie, których szczególne predyspozycje i osobowość zapewniają firmie sukcesy. L’Oréal stawia na kreatywnych ludzi po różnych kierunkach studiów. Każdego roku zatrudnia ok. 50 uczestników Talent Development Program i aż 50% z nich trafia na stanowiska menedżerskie. Rekrutacja: aplikacja poprzez stronę www.loreal.com. Dawno, dawno temu... W 1909 r. młody E. Scheuller założył małą firmę, która stała się z czasem największą grupą kosmetyczną na świecie. Był naukowcem, który uważał, że jedynie pojawiająca się pomiędzy ludźmi iskra może dawać początek procesowi tworzenia.
UNIVERSUM TOP 100 – IDEALNY PRACODAWCA 2011
top 100 Nauki Ścisłe
Materiał promocyjny
Nestlé www.nestle.pl
zdjęcie: materiał własny
»Każdy może wybrać
szkolenie w pełni dostosowane do jego potrzeb, bo do rozwoju pracowników podchodzimy holistycznie i indywidualnie« agnieszka wąsak
Nestlé produkuje wysokiej jakości produkty, ponieważ składa się z ludzi, którzy myślą kreatywnie, wprowadzają innowacje, motywują i inspirują.
J
ak Nestlé dba o rozwój swoich pracowników? Do każdej osoby podchodzimy indywidualnie. Nasi menedżerowie przechodzą specjalistyczne szkolenia, dzięki którym podnoszą swoje umiejętności w obszarach wymagających u nich doskonalenia. Dbamy również o ich wysoki poziom kompetencji z zakresu rozwoju podległych pracowników. To nasi menedżerowie najlepiej znają potrzeby swoich podwładnych i mają najwięcej możliwości, aby wspierać ich rozwój. Inne są przecież potrzeby osób, które dopiero rozpoczęły pracę i tych z dłuższym stażem. Nie posługujemy się gotowym menu, lecz koncentrujemy się na dopasowywaniu szkolenia do indywidualnych potrzeb pracownika. Które szkolenia uważa Pani za najbardziej interesujące? Oprócz standardowych szkoleń na początku pracy, które polegają na zapoznaniu się z firmą, działem i stanowiskiem, mamy szereg nietypowych programów dostosowanych do potrzeb specjalistów i menedżerów. Należy do nich m.in. NesLeader – rozbudowany cykl o różnych stopniach zaawansowania, który ćwiczy kompetencje przywódcze. Jeden ze stopni NesLeader – Refreshment – powstał w wyniku ankiety przeprowadzonej wśród menedżerów, którzy wyrazili chęć odświeżenia swojej wiedzy w tym obszarze. Szczególnie ważne są dla nas umiejętności coachingowe naszych kierowników, dzięki którym uruchamiają potencjał, kreatywność i zaangażowanie podwładnych, dlatego realizujemy liczne szkolenia z tego zakresu. Przysłuchujemy
UNIVERSUM TOP 100 – IDEALNY PRACODAWCA 2011
się wnikliwie każdemu i staramy się spełnić jego potrzeby rozwojowe. Specjalistom z różnych branż zapewniamy natomiast szkolenia kierunkowe: z marketingu, księgowości, zarządzania jakością itd. Dofinansowujemy również studia podyplomowe i MBA. Jesteśmi wierni zasadzie „Good Food – Good Life” i staramy się ją propagować wśród naszych konsumentów i pracowników. Warto podkreślić, że wszystkie zatrudnione u nas osoby przechodzą kilkugodzinne szkolenie oraz otrzymują najnowsze informacje dotyczące prawidłowego żywienia. Czy firma zaprasza studentów na programy stażowe? Co roku oferujemy około 50 miejsc na trzymiesięczne, płatne praktyki zarówno w Warszawie, jak i w fabrykach w Kaliszu, Rzeszowie, Kargowej k. Zielonej Góry i Namysłowie k. Wrocławia. Zapraszamy studentów z wielu kierunków: finansów, marketingu, socjologii, technologii żywności oraz inżynierów do działów technicznych i operacyjnych. Co wyróżnia Nestlé spośród innych pracodawców? Firma ma długą i bogatą tradycję, powstała bowiem 145 lat temu. Wyróżnia się wysoką kulturą i globalnym zasięgiem. Tworzą ją ludzie, którzy potrafią myśleć kreatywnie, wprowadzać innowacje, motywować i inspirować. Na co dzień dostrzegam u swoich współpracowników wielką różnorodność wiedzy i osobowości, jak też poszanowanie odmienności ludzi, rynków, produktów i smaków. •
Stanowisko: Dyrektor ds. Personalnych, Członek Zarządu Nestlé Polska S.A. Wykształcenie: stosunki międzynarodowe, Uniwersytet Warszawski. Jak budować sieć kontaktów?
Dzięki uczestnictwu w konferencjach branżowych można podtrzymywać kontakty, wymieniać się doświadczeniami i uaktualniać swoją wiedzę ekspercką.
nestlÉ Polska s.a.
Nestlé – największa firma spożywcza świata, rozpoczęła działalność w Polsce w 1993 r. Wytwarza i sprzedaje żywność pod markami m.in. NESCAFÉ, NESTLÉ, GERBER, WINIARY, NAŁĘCZOWIANKA, NESTLÉ AQUAREL). Liczba zatrudnionych: ok. 5000 osób. Pracownicy Nestlé są: dynamiczni, kreatywni, zaangażowani w swoją pracę. Rekrutacja: aplikacja online na stronie www.nestle.pl/kariera lub odpowiedź na ogłoszenie. Dawno, dawno temu... Nestlé powstało w 1866 r. w Szwajcarii dzięki innowacyjności farmaceuty Henriego Nestlé. Stworzył on pierwszą odżywkę dla niemowląt, która uratowała życie wielu dzieciom. Pierwsza kawa rozpuszczalna oraz pierwsza mleczna czekolada na świecie to również wynik innowacyjności Nestlé.
25
top 100 Inżynieria
Materiał promocyjny
ArcelorMittal Poland www.arcelormittal.com/poland
zdjęcie: agnieszka wojtuń/green carrot
»Program edukacyjny
ZainSTALuj się to szereg działań rozwojowych i aktywizujących dla uczniów i studentów« Anna Wyczesany
Staż w ArcelorMittal Poland to szansa na rozpoczęcie długofalowej współpracy z firmą – blisko 90% osób zostaje naszymi pracownikami.
J
akie zmiany zaszły w firmie, od kiedy Pani do niej dołączyła? Pracę w ArcelorMittal Poland rozpoczęłam w 2006 r., kiedy miała miejsce fuzja stalowych gigantów – Arcelor i Mittal Steel. Był to czas wielomilionowych inwestycji w nowoczesne instalacje i technologie, a także w poprawę bezpieczeństwa i warunków pracy. Pierwszym moim zadaniem było przygotowanie i wprowadzenie nowej strategii rozwojowej dla pracowników w czterech hutach należących wówczas do koncernu. Budowanie długofalowej polityki rekrutacyjnej i samego zespołu było bardzo inspirujące. W 2009 r. miała miejsce inkorporacja dwóch kolejnych hut do struktur ArcelorMittal Poland, a na początku tego roku także koksowni w Zdzieszowicach. Jak dbają Państwo o rozwój pracowników? Wymienię dwa kluczowe projekty rozwojowe – Akademię Menedżera i Akademię Talentów. Pierwszy dedykowany jest pracownikom na stanowiskach kierowniczych różnego szczebla lub przygotowywanym do tej roli; drugi jest przeznaczony dla osób rozpoczynających swoją karierę zawodową. W tym programie szczególny nacisk kładziemy na transfer wiedzy pomiędzy doświadczonymi pracownikami a młodymi inżynierami. Oferujemy także bogatą ofertę szkoleń prowadzonych przez ArcelorMittal University, jak np. Future Finance Leader Programme. Naszym celem jest stworzenie naszym pracownikom środowiska umożliwiającego rozwój zawodowy, dlatego zachęcamy ich do udziału 26
Stanowisko: Dyrektor Biura Rekrutacji
i Szkoleń.
Wykształcenie: Wydział Pedagogiki
i Psychologii, Uniwersytet Śląski.
Jak budować sieć kontaktów?
w mentoringu i udostępniamy materiały do nauki indywidualnej (Bussines Book Review, inspirujące wykłady na platformach e-learnigowych czy iPadach).
Być otwartym na innych i dbać o dobre relacje w każdej sytuacji.
Czy organizują Państwo programy stażowe? Tak, naszym flagowym projektem jest program edukacyjny ZainSTALuj się, który poza płatnymi stażami obejmuje również szereg działań aktywizujących uczniów i studentów, m.in.: spotkania klubowe z ekspertami, warsztaty doskonalące kompetencje istotne z punktu widzenia biznesu, kursy branżowego języka angielskiego oraz stypendia w formie dwutygodniowego szkolenia językowego w Londynie. Program stażowy „ZainSTALuj się” jest wewnętrznym programem rozwojowym dla absolwentów uczelni technicznych. Adresujemy go do młodych ludzi nastawionych na pracę w międzynarodowym środowisku, wyróżniających się wysokorozwiniętymi umiejętnościami analitycznymi i komunikacyjnymi.
ArcelorMittal Poland
Dlaczego Pani zdaniem firma cieszy się dużą popularnością wśród studentów? Przede wszystkim dlatego, że staż w ArcelorMittal Poland to nie tylko okazja do zdobycia pierwszych doświadczeń zawodowych w zaawansowanej technologicznie organizacji, ale także szansa na rozpoczęcie długofalowej współpracy z firmą. Warto zaznaczyć, że blisko 90% stażystów zostaje pracownikami ArcelorMittal Poland. •
Największy i najnowocześniejszy producent stali w Polsce, skupiający 6 zakładów w 5 miastach województw śląskiego i małopolskiego oraz koksownię w Zdzieszowicach – największego producenta koksu w Europie. Firma zapewnia swoim pracownikom dostęp do najnowszych technologii, wiedzy i specjalistycznych szkoleń. Liczba zatrudnionych: ok. 12 000 osób. Pracownicy ArcelorMittal to: specjaliści w dziedzinie hutnictwa, otwarci na zmiany, dla których praca jest pasją. Rekrutacja: informacje o programie stażowym dla studentów i absolwentów uczelni technicznych: www.zainstalujsie.pl. Aplikacje można przesyłać na adres: kariera@arcelormittal.com. Aktualne oferty pracy: www.arcelormittal.com/poland. Dawno, dawno temu... W 1782 roku na terenie Rzeczypospolitej były 34 wielkie piece opalane węglem drzewnym, które produkowały 5100 ton surówki rocznie. Dzisiaj taką ilość produkuje jeden piec w Dąbrowie Górniczej w ciągu doby.
UNIVERSUM TOP 100 – IDEALNY PRACODAWCA 2011
top 100 Inżynieria
Materiał promocyjny
PKN ORLEN www.orlen.pl
zdjęcie: materiał własny
»Siłą napędową
koncernu jest różnorodność – w naszych szeregach mamy specjalistów z wielu dziedzin« rafał sekuła
Stanowisko: Dyrektor Wykonawczy ds.
Choć kojarzony jest przede wszystkim z siecią stacji paliw, w rzeczywistości to złożony koncern, w którego strukturach funkcjonuje wiele specjalizacji i branż.
C
o sprawia, że PKN ORLEN S.A. jest ciekawym pracodawcą? Z pewnością młodych ludzi przyciąga do PKN ORLEN S.A. nasza marka i stabilna pozycja na rynku. Choć dla większości osób kojarzymy się przede wszystkim z siecią stacji paliw, w rzeczywistości jesteśmy złożonym koncernem, w którego strukturach funkcjonuje wiele specjalizacji i branż. Dzięki temu jesteśmy atrakcyjnym pracodawcą dla specjalistów z różnych dziedzin, czasem bardzo unikatowych. Siłą napędową naszego koncernu jest więc różnorodność, a w naszych szeregach mamy nie tylko chemików, mechaników, automatyków, technologów, ale i finansistów, prawników, specjalistów od sprzedaży i wielu, wielu innych. Wysoko cenimy wiedzę ekspercką, a nasi pracownicy mają możliwość jej wykorzystania podczas realizacji wielu projektów, w tym także międzynarodowych. W jaki sposób zarządzają Państwo rozwojem pracowników w tak złożonej organizacji? Duży nacisk kładziemy na to, aby wdrażane programy rozwojowe odpowiadały zarówno potrzebom biznesowym organizacji, jak i oczekiwaniom poszczególnym grup zawodowych. Uruchomiliśmy program Liga Mistrzów, adresowany do mistrzów procesów produkcyjnych, w ramach którego rozwijają oni swoje umiejętności zarządzania zespołami. Mamy również programy dedykowane menedżerom, jak np. program Energetyczne Przywództwo, oraz programy szkoleniowe kierowane do specjalistów różnych obszarów. Dbamy o to, aby nasza UNIVERSUM TOP 100 – IDEALNY PRACODAWCA 2011
oferta była zróżnicowana, dlatego obejmuje ona zarówno naukę języków obcych, jak i kształcenie na studiach wyższych i podyplomowych. Premiujemy przy tym zaangażowanie i osiąganie wysokich wyników. Pracownicy, którzy kończą studia z wysokimi wynikami, mogą otrzymać większe wsparcie finansowe. Przygotowując programy rozwojowe, dbamy także o właściwy dobór narzędzi, korzystamy z różnorodnych metod: warsztatów, gier i symulacji biznesowych, coachingu, zarówno grupowego, jak i indywidualnego. Co PKN ORLEN S.A. oferuje absolwentom i profesjonalistom? Od wielu lat współpracujemy z uczelniami na terenie całego kraju. Organizujemy praktyki i staże, podczas których absolwenci mogą skonfrontować wiedzę teoretyczną z praktyką biznesową. Nasi eksperci są mentorami dla młodych ludzi, przekazując im swoje doświadczenie i swoją wiedzę. Wyjątkowo atrakcyjną formę przyjęły staże dla laureatów konkursu „Grasz o staż”, którzy włączani są w działania realizowane w strategicznych obszarach naszego koncernu. Związując się z PKN ORLEN S.A., młody człowiek ma szansę kształtowania swojej drogi zawodowej zarówno w kierunku eksperckim, jak i menedżerskim. Promujemy osoby prezentujące wysoki poziom profesjonalizmu, zaangażowania, nastawione na współpracę i rozwój. •
Kadr.
Wykształcenie: prawo, Uniwersytet
Jagielloński; MBA, Polish Open University/The Oxford Brookes University.
Jak budować sieć kontaktów?
W każdej aktywności (działalność społeczna, praca zawodowa, inne) dać się poznać z jak najlepszej strony. Angażować się zawsze na 100 procent.
PKN ORLEN s.a.
Jest jedną z największych korporacji przemysłu naftowego w Europie Środkowo-Wschodniej. Zajmuje się przerobem ropy naftowej na benzyny bezołowiowe, olej napędowy, olej opałowy, paliwo lotnicze, tworzywa sztuczne i wyroby petrochemiczne. Zarządza 7 rafineriami oraz posiada największą w Europie Centralnej sieć stacji paliw. Liczba zatrudnionych: 4500 osób. Pracownicy PKN ORLEN S.A. to: profesjonaliści, których wartością jest różnorodność wiedzy i doświadczeń. Rekrutacja: www.orlen.pl, zakładka Kariera. Dawno, dawno temu... Dzięki badaniom dwóch polskich aptekarzy: I. Łukasiewicza i J. Zeha w 1853 r. w lwowskim szpitalu zabłysły po raz pierwszy na świecie lampy naftowe. Wydarzenie to traktowane jest jako początek światowego przemysłu naftowego. Historia firmy datuje się od lat 40. ubiegłego wieku, zaś marka handlowa ORLEN powstała w 2000 r.
27
top 100 Inżynieria
Materiał promocyjny
Skanska www.skanska.pl
zdjęcie: materiał własny
»Dbamy o rozwój pracowników. Oferujemy przejrzystą ścieżkę kariery i finansujemy nabywanie uprawnień budowlanych«
Krzysztof Andrulewicz
Chcemy być liderem na rynku budowlanym nie tylko pod względem wyników finansowych. Tworzymy bezpieczne i atrakcyjne miejsce pracy.
W
jaki sposób trafił Pan do Skanska i jak wyglądała Pana ścieżka kariery? W Skanska pracuję od 18 lat, od początku mojej kariery zawodowej. Zacząłem zaraz po ukończeniu studiów i pełniłem różne funkcje – od inżyniera, aż do szefa. To najlepsza firma, jaką mogłem wybrać. Jakie wartości ceni Pan w swojej organizacji? W naszej branży nie ma większej wartości niż zdrowie i życie ludzkie. Dlatego jesteśmy zdeterminowani, by podnieść poziom bezpieczeństwa na naszych budowach. Bazując na doświadczeniach naszych kolegów z Wielkiej Brytanii, opracowujemy wytyczne do bezpiecznego wykonywania poszczególnych robót budowlanych. Staramy się także stale podnosić świadomość w zakresie BHP poprzez szkolenia przeznaczone dla pracowników nadzoru. Wspólnie z innymi głównymi wykonawcami podpisaliśmy porozumienie na rzecz poprawy bezpieczeństwa w naszej branży. Jak Pan sądzi, dlaczego studenci i profesjonaliści kolejny rok z rzędu przyznali Skanska tytuł Idealnego Pracodawcy? Naszym celem jest to, aby być pierwszym wyborem na rynku pracy. Staramy się być firmą, z którą ludzie się identyfikują. Bardzo ważny jest dla nas rozwój naszych pracowników. Oferujemy przejrzystą ścieżkę kariery i finansujemy nabywanie uprawnień budowlanych. Nasi pracownicy realizują ciekawe i ambitne projekty. Tytuł Idealnego Pracodawcy wśród studentów
28
oraz profesjonalistów to dla nas powód do dumy. Jednakże zdajemy sobie sprawę, że wiąże się to również z dużymi oczekiwaniami. Dołożymy wszelkich starań, aby nie zawieść pokładanego w nas zaufania. Jak jeszcze dbają Państwo o rozwój swoich pracowników? Szkolenia i rozwój pracowników są dla nas obszarami kluczowymi. Uniwersytet Skanska, dostępny dla każdego pracownika, gwarantuje nabywanie nowych kompetencji, takich jak: zarządzanie ludźmi i projektami, budowanie relacji ze współpracownikami i klientami, skuteczne przywództwo. Dostarczamy również wiedzę o najnowszych technologiach budowlanych, takich jak system Building Information Modelling. Program wymiany pracowników Skanska Unlimited umożliwia zdobycie doświadczenia zawodowego podczas zagranicznych projektów. Ponadto oferujemy bogaty pakiet socjalny: dostęp do prywatnej opieki medycznej, ubezpieczenia oraz dofinansowanie zajęć sportowo-rekreacyjnych. Kogo najchętniej zatrudniłby Pan w Skanska? Skanska skupia ludzi z pasją do budowania. Poszukujemy kompetentnych pracowników, którzy dołączą do naszych zespołów. Mamy wiele do zaoferowania, ale też wiele oczekujemy. Stawiamy na uczciwość, odpowiedzialność i zaangażowanie. Zatrudniamy ludzi ambitnych, otwartych na wyzwania, którzy chcą się rozwijać i dzielić swoją wiedzą. •
Stanowisko: Prezes Skanska S.A. Wykształcenie: konstrukcje na Wydziale
Budownictwa Lądowego Politechniki Wrocławskiej; MBA na wrocławskiej Akademii Ekonomicznej. Jak budować sieć kontaktów? Najważniejsze to być wiarygodnym i uczciwym – zaufanym doradcą dla klientów i współpracowników. Warto być osobą zaangażowaną, która dba o wcześniej nawiązane kontakty.
Skanska
Skanska to wiodąca światowa firma zajmująca się działalnością budowlaną i deweloperską. W Polsce działa jako generalny wykonawca obiektów w budownictwie kubaturowym, drogowym, mostowym, hydroinżynieryjnym i kolejowym. Realizuje biurowe i mieszkaniowe projekty deweloperskie. Liczba zatrudnionych: 7000 osób w Polsce i 52 000 na świecie. Pracownicy Skanska to: inżynierowie – doświadczeni eksperci w branży budowlanej – oraz pracownicy działów wspierających biznes. Rekrutacja: trwa przez cały rok. Jest skierowana do osób z doświadczeniem i absolwentów uczelni wyższych. Studentom oferujemy praktyki w ramach Programu Praktyk Letnich, za które otrzymują wynagrodzenie. Dawno, dawno temu... W 1887 r. w Szwecji powstała firma Aktiebolaget Skånska Cementgjuteriet. Dziś Skanska realizuje najbardziej prestiżowe inwestycje w Polsce i na świecie.
UNIVERSUM TOP 100 – IDEALNY PRACODAWCA 2011
top 100 Inżynieria
Materiał promocyjny
Urząd Dozoru Technicznego (UDT) www.udt.gov.pl
zdjęcie: agnieszka wojtuń/green carrot
»UDT – wspólne cele,
indywidualne możliwości, tak brzmi nasze hasło i zgodnie z nim działamy na co dzień« Grzegorz Strauch
Urząd Dozoru Technicznego, jako organizacja ekspercka, zatrudnia inżynierów z wyższym wykształceniem, dla których technika jest pasją.
D
laczego warto dołączyć do zespołu Urzędu Dozoru Technicznego? Kluczowym słowem w naszej organizacji jest bezpieczeństwo. Odnosimy je wprost do naszych działań związanych z eksploatacją urządzeń technicznych, ale staramy się również przekładać je na warunki pracy i klimat organizacyjny panujący w UDT. Ponadto jesteśmy stabilnym i nowoczesnym pracodawcą. Bynajmniej nie mam na myśli stabilizacji, z jaką zwykle kojarzy się urząd. Oferujemy pracownikom udział w ciekawych projektach zarówno w Polsce, jak i w pozostałych krajach Unii Europejskiej. Istotna jest również przejrzysta ścieżka kariery zawodowej inżyniera w naszej organizacji. Jak wiele uwagi poświęca się szkoleniom w Urzędzie Dozoru Technicznego? Dbając nieustannie o podwyższanie kompetencji naszych kadr, stworzyliśmy oddzielną komórkę – Centrum Szkolenia, z którego usług korzystają nie tylko pracownicy, ale również firmy zewnętrzne. Realizuje ono ponad 1000 różnych kursów rocznie. Inżynier zatrudniony w Urzędzie Dozoru Technicznego w ciągu roku przebywa średnio 10 dni na szkoleniach, a pracownik administracyjny – 6 dni. Zatrudniamy blisko 1600 osób. Łatwo można zatem obliczyć, jaka to liczba szkoleń. W naszym przypadku hasło „człowiek to najlepsza inwestycja” nie jest puste. Jakie wartości ceni się w UDT? Firma to ludzie, których muszą łączyć wspólne cele. Aby je realizować, konieczna jest współpraUNIVERSUM TOP 100 – IDEALNY PRACODAWCA 2011
ca. Znaczna część naszej działalności związana jest z badaniem i dopuszczaniem do eksploatacji takich urządzeń, jak: dźwigi osobowe (windy), żurawie, suwnice, kotły czy zbiorniki ciśnieniowe. Ze względu na to, że wykonujemy je jako jedyna jednostka w Polsce, nie ma u nas rywalizacji ani konkurencji. Jesteśmy organizacją, która promuje współdziałanie, a nie współzawodnictwo. „UDT – wspólne cele, indywidualne możliwości”, tak brzmi nasze hasło i zgodnie z nim działamy na co dzień. Mamy bardzo niską fluktuację kadr, poniżej 1%. Dołączają do nas bardzo młode osoby i zostają na długie lata. Wielu pracodawców narzeka, że ta grupa jest niecierpliwa i często zmienia pracę, szukając ciekawszej. My nie widzimy tej tendencji wśród naszych pracowników i bardzo nas to cieszy! Kogo najchętniej by Pan zatrudnił? Jesteśmy organizacją ekspercką, 70% naszych pracowników to inżynierowie i takich ludzi głównie potrzebujemy. Satysfakcję z pracy znajdą jednak u nas również absolwenci innych kierunków ścisłych. Jednym z kluczowych wymogów podczas rekrutacji jest co najmniej dwuletni staż pracy. Szukamy profesjonalistów. Zwykle aplikują do nas ludzie około 30. roku życia. Istotne są dla nas również otwartość na wiedzę, zaangażowanie i chęć rozwoju w wielu obszarach. Szczególnie mile widziane są osoby, dla których technika jest pasją. Szansą dostania się do naszej firmy dla osób bez doświadczenia są ciekawe, płatne programy stażowe, które organizujemy w okresie letnim. •
Stanowisko: Dyrektor Zespołu Zarządzania Kadrami. Wykształcenie: absolwent Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie i studiów podyplomowych z zarządzania personelem na Uniwersytecie Warszawskim. Jak budować sieć kontaktów? Polecam udział w spotkaniach i konferencjach branżowych oraz aktywność w profesjonalnych portalach internetowych.
urząd dozoru technicznego
Państwowa osoba prawna działająca w dziedzinie zapewnienia bezpieczeństwa urządzeń i instalacji technicznych. Prowadzi również działalność certyfikacyjną, inspekcje, badania i ekspertyzy techniczne, szkolenia oraz – jako największa polska jednostka notyfikowana – ocenę zgodności w zakresie 12 dyrektyw nowego podejścia UE. Liczba zatrudnionych: 1600 osób. Pracownicy UDT to: osoby w większości mające wykształcenie wyższe: techniczne, ekonomiczne, humanistyczne; dyspozycyjne, zorientowane na najwyższy poziom obsługi klienta. Rekrutacja: Aplikowanie tylko on-line, poprzez portal rekrutacyjny UDT http://praca.udt.gov.pl. Dawno, dawno temu... W 2011 r. obchodzimy 100-lecie polskiego dozoru technicznego. Jego początek był związany z powołaniem Warszawskiego Stowarzyszenia Dla Dozoru Technicznego Nad Kotłami Parowymi. Od 1992 r. UDT jest członkiem organizacji skupiającej największe europejskie instytucje dozorowe (CEOC). Obecnie ma pod dozorem ponad 1 mln urządzeń.
29
Pretendenci
Materiał promocyjny
AmRest www.amrest.eu
zdjęcie: agnieszka wojtuń/green carrot
»Przykładamy dużą
wagę do osobowości – szukamy ludzi, którzy lubią ludzi« Maciej Kuczyński
Zdrowy rozsądek i troska o drugiego człowieka są najważniejszymi kryteriami podejmowania decyzji.
J
acy ludzie pracują w AmRest? Ponieważ nasza rodzima kultura restauracyjna dopiero się rozwija, większość pracowników firmy ukończyła niestandardowe dla tej branży kierunki studiów. Najważniejsza jest dla nas osobowość – szukamy ludzi, którzy lubią ludzi. 80% menedżerów, w tym cały mój zespół, wyrosło z grona pracowników restauracji – zaczynali jako kucharze lub kelnerzy. Dziś zarządzają biznesami rzędu kilkunastu milionów złotych. Na jak wiele samodzielności pozwala firma swoim pracownikom? Każdy z naszych gości i pracowników jest inny. Codziennie zdarzają się sytuacje, których żaden regulamin nie jest w stanie przewidzieć. Dlatego trudno narzucić jedno rozwiązanie. Oczekuję, że oprócz norm i standardów, zdrowy rozsądek i troska o drugiego człowieka będą głównymi kryteriami w podejmowaniu decyzji. Zależy nam raczej na rozwoju liderów niż na ich bezkrytycznej karności. Można to zrobić jedynie przez coaching, a nie tradycyjne zarządzanie ludźmi. W tym modelu jest miejsce na błędy, a rola coacha polega na tym, żeby uczynić pracownika samodzielnym, aby sam stał się wkrótce coachem dla innych. Jak firma przygotowuje pracowników do zostania coachem? System szkoleń technicznych, dotyczących np. zarządzania biznesem lub rachunkiem zysków i strat, jest bardzo rozbudowany. Ale więcej niż połowa programów skupia się na rozwoju umie30
jętności miękkich: na zarządzaniu konfliktem, zespołem, coachingu itp. W tym roku uruchomiliśmy duży projekt coachingowy dla prawie 100 osób, prowadzony przez coachów z Columbia University. Dla większości menedżerów udostępniamy również fundusz edukacjny na szkolenia w Polsce i za granicą. Jak organizacja współpracuje z lokalną społecznością? Każdy brand kieruje się własnymi zasadami. Starbucks mocno wierzy w rolę odpowiedzialności lokalnej, podobnie Burger King czy KFC. Jeżeli chodzi o Pizza Hut – wspieramy Polską Akcję Humanitarną i program Pajacyk. Lokalnie wspieramy zatrudnianie osób niepełnosprawnych i czytelnictwo wśród dzieci, szczególnie w małych i średnich miastach. Każdy z kierowników restauracji jest zachęcany, aby oprócz inicjatyw centralnych włączać się także w akcje indywidualne. To się wspaniale sprawdza i daje naszym pracownikom poczucie bycia częścią lokalnej społeczności. Co najbardziej ceni Pan w firmie? Dwie wartości – niezależność oraz pracę zespołową. Nasza działalność opiera się na filozofii zarządzania restauracją jak własnym biznesem. To duża zaleta dla mnie osobiście, ale też dla wszystkich menedżerów. Wiele osób próbuje swoich sił gdzie indziej a potem do nas wraca, bo nie znajduje tej wolności poza AmRest. U nas nie ma polityki. Otaczamy się ludźmi, którzy lubią ludzi. To utrzymuje cały czas wysoki poziom pozytywnej energii. •
Stanowisko: Prezydent Marki Pizza Hut w firmie AmRest. Wykształcenie: filologia romańska, Uniwersytet Wrocławski; zarządzanie, Uniwersytet Ekonomiczny, Wrocław. Jak budować sieć kontaktów? Regularnie podtrzymywać kontakty z ludźmi, których poznajemy od początku kariery i edukacji. Pomagają w tym dostępne narzędzia takie jak LinkedIn lub podobne sieci społecznościowe. Warto uczestniczyć w szkoleniach, konferencjach i aktywnie zabierać głos w dyskusjach.
amrest
AmRest Holdings SE jest największą niezależną firmą prowadzącą sieci restauracji w Europie Środkowo-Wschodniej. Od 1993 r. spółka rozwija portfolio wyśmienitych marek, liderów w swoich kategoriach, takich jak KFC, Pizza Hut, Burger King, Applebee's i Starbucks. AmRest jest również właścicielem marki La Tagliatella. Liczba zatrudnionych: ponad 21 000 osób. Pracownicy AmRest są: nastawieni na klienta, ambitni, pełni radości i optymizmu, odrzucają biurokrację i wierzą, że „Wszystko Jest Możliwe!”. Rekrutacja: www.amrest.eu/kariera, www.praca.pizzahut.pl; www.praca. kfc.pl, www.burgerking.com.pl/kariera, www.starbucks.pl/onas/pracawstarbucks. Dawno, dawno temu... Mimo początkowych trudności pierwsza Pizza Hut została otwarta zgodnie z planem w 1993 r. Udało się to dzięki determinacji i zaangażowaniu pracowników oraz przekonaniu, że „Wszystko Jest Możliwe!”
UNIVERSUM TOP 100 – IDEALNY PRACODAWCA 2011
Pretendenci
Materiał promocyjny
Bombardier www.bombardier.com
zdjęcie: materiał własny
»kolei, Ze względu na środowisko naturalne oraz zatłoczenie miast i lotnisk, jest przyszłościowym rozwiązaniem transportu«
sławomir nalewajka
Systemy sterowania ruchem kolejowym są zaawansowane technologicznie, dlatego zatrudniamy m.in. informatyków, elektroników, automatyków i mechaników.
C
zy kolej ma przed sobą przyszłość? Kolej ma przed sobą świetlaną przyszłość, ponieważ proponuje świetne rozwiązania transportowe i jest przyjazny dla środowiska naturalnego. Nie jest możliwe stworzenie sprawnego systemu transportowego bez budowy kolei dużych prędkości, modernizacji kolei konwencjonalnej oraz rozwoju kolei metropolitalnej. Inżynierowie z firm Bombardier Transportation (ZWUS) w Katowicach i Bombardier Transportation (Rail Engineering) w Warszawie już od blisko dziesięciu lat uczestniczą w projektach Europejskiego Systemu Zarządzania Ruchem Kolejowym (ERTMS), realizowanych w różnych częściach świata. Mam nadzieję, że będziemy mogli także zaoferować swoje doświadczenie przy projektach ERTMS w Polsce. Jak Bombardier buduje i rozwija swój zespół inżynierów i ekspertów technicznych? Praca dla naszej firmy stwarza niezliczone okazje, aby budować swoją wiedzę i doświadczenie zgodnie z pasją i zainteresowaniami. Starannie przygotowujemy plany szkoleń w oparciu o indywidualne cele rozwojowe i potrzeby realizowanych projektów. Program Multiple Career Paths pozwala naszym pracownikom na obranie własnej ścieżki w ramach zarządzania ludźmi lub projektami. Program ten umożliwia także rozwój ekspertów, którzy mają dojrzałą wiedzę techniczną, znają się na planowaniu i innowacjach.
UNIVERSUM TOP 100 – IDEALNY PRACODAWCA 2011
W jakich innych działaniach wyraża się Państwa troska o pracowników? Poza konkurencyjnym systemem motywacji finansowej zapewniamy pracownikom dostęp do medycznych programów profilaktycznych. Myślimy także o ich przyszłości, dlatego już od blisko sześciu lat realizujemy program Prywatna Emerytura, z którego mogą skorzystać wszyscy pracownicy, bez względu na zajmowane stanowisko. Nasze starania były niejednokrotnie nagradzane w konkursach Firma Przyjazna Pracownikom, Solidny Pracodawca i przyniosły nam pozycję lidera w rankingach pożądanych pracodawców. To dla nas powód do dumy, ale też potwierdzenie słuszności działań. Wyróżnienia zobowiązują. Czy pracując w firmie Bombardier, można wziąć udział w międzynarodowych projektach? W firmie funkcjonuje program Global Graduates, przeznaczony dla osób, które chcą rozpocząć pełną wyzwań przygodę ze światowym liderem przemysłu kolejowego. Więcej informacji o programie znajduje się na stronie www.bombardier.com. Ponadto, jako firma globalna, stwarzamy okazję do udziału w międzynarodowych projektach. Nasi inżynierowie mogą pracować w oddziałach m.in. w Szwecji, Hiszpanii, Rumunii, Niemczech, Holandii, Włoszech, Chinach i wszędzie tam, gdzie instalowane są systemy produkowane przez firmę. Dzięki temu poznają nowoczesne systemy i urządzenia sterowania ruchem kolejowym, które w Polsce dopiero będą wdrażane. •
Stanowisko: Prezes Zarządu Bombardier Transportation (ZWUS) Polska Sp. z o.o. i Bombardier Transportation (Rail Engineering) w Warszawie. Wykształcenie: automatyka i metrologia elektryczna, Moskiewski Instytut Inżynieryjno-Budowlany. Jak budować sieć kontaktów? Koncentruję się na zdobywaniu zaufania i budowaniu trwałych relacji przez dotrzymywanie obietnic. Na rynkach, gdzie sukces firmy zależy od niezawodności wytwarzanego produktu, wiarygodność jest najważniejsza.
bombardier transportation
Katowicki zakład ma 85-letnią tradycję w projektowaniu, produkcji oraz instalacji systemów i urządzeń dla transportu szynowego. Liczba zatrudnionych: w Polsce ponad 500 osób w Katowicach i Warszawie – Spółkach Dywizji Rail Control Solution. Pracownicy firmy Bombardier to: wysokiej klasy specjaliści i cenieni na rynku eksperci systemów sterowania ruchem pojazdów szynowych, inżynierowie i pasjonaci kolei. Rekrutacja: przesłanie CV i listu motywacyjnego na adres: rekrutacja.zwus@ pl.transport.bombardier.com w odpowiedzi na ogłoszenia w portalach rekrutacyjnych. Dawno, dawno temu... W 1922 r. 15-letni Józef-Armand Bombardier zbudował swój pierwszy skuter śnieżny. Firma Bombardier, która powstała w 1942 r., wiele lat zajmowała się konstrukcją skuterów śnieżnych, a w połowie lat 70. ubiegłego stulecia rozpoczęła produkcję wagonów kolejowych i samolotów.
31
Pretendenci
Materiał promocyjny
Bank BPH / GE CAPITAL www.bph.pl/pl/kariera
zdjęcie: agnieszka wojtuń/green carrot
»Dołączyłam do ze-
społu wyjątkowych ekspertów, którzy nie bali się podejmowania decyzji« veronika ivanovic
Błyskawiczne tempo rozwoju i nacisk kładziony nie tylko na wyniki, ale i na sposób dochodzenia do nich.
J
akie są pierwsze wrażenia osób, które dołączają do Państwa organizacji? 20 lat temu, gdy zaczynałam pracę w GE Capital, zachwyciło mnie tempo, w jakim uczyłam się nowych rzeczy, i szybkość podejmowania decyzji. Dołączyłam do zespołu, w którym wszyscy byli ode mnie mądrzejsi i nie bali się podejmowania decyzji. Niektóre osoby odbierają taką sytuację jako frustrującą. Ja lubię wyzwania, bo zmuszają mnie do rozwoju. To sprawia, że praca tutaj jest wyjątkowa. Pracowała Pani w pięciu różnych oddziałach grupy kapitałowej GE Capital. Co było dla nich wspólne? GE Capital jest znane ze swoich wartości, takich jak zorientowanie na rynek, jasne i precyzyjne myślenie, wyobraźnia i odwaga, współpraca, wiedza i doświadczenie. Pracowałam wcześniej w różnych firmach i wiem, że często te wartości pozostają na papierze. Tutaj ludzie żyją nimi na co dzień. U nas świetny menedżer nie tylko osiąga wyjątkowe wyniki, ale również zarządza ludźmi w taki sposób, że mimo wyzwań odczuwają satysfakcję z wykonywanych zadań. Taka postawa ogromnie mnie cieszy i motywuje do pracy. W jaki sposób zbierają Państwo informacje o nastrojach panujących wśród pracowników? Moje drzwi są zawsze otwarte. Kładziemy nacisk na utrzymywanie codziennego, bezpośredniego kontaktu przełożonego z pracownikiem. Ponadto regularnie przeprowadzamy w naszej organizacji badania satysfakcji. W ich wyniku powstaje 32
lista obszarów, które usprawniamy na prośbę zatrudnionych u nas osób. Mogą to być tak drobne sprawy, jak wstawienie dodatkowego automatu do kawy, lub złożone projekty obejmujące wiele departamentów, np. Health Ahead, który ma na celu promowanie zdrowego stylu życia wśród pracowników. Kolejną inicjatywą, która zrodziła się w efekcie naszych badań, był Family Day. Wielu z nas wyraziło chęć pokazania rodzinom swojego miejsca pracy. Otworzyliśmy zatem biuro dla dzieci, mężów, żon i partnerów. Moja córka była szczęśliwa – w końcu zobaczyła, gdzie pracuję. Co jeszcze może zaoferować Bank BPH młodym ludziom? Mamy rozbudowaną ofertę praktyk dla studentów i absolwentów. Już drugi rok z rzędu Bank BPH jest jednym z największych sponsorów w programie „Grasz o staż”. Latem pracowało u nas 12 laureatów. W trakcie roku zapraszamy również na jedno- lub trzymiesięczne bezpłatne staże. Poza tym w ubiegłym roku uruchomiliśmy ponownie program Absolwent, dzięki któremu można u nas odbyć 12-miesięczne praktyki i poznać różne departamenty. Zbieranie aplikacji rozpoczynamy jesienią. To świetna okazja dla tych, którzy chcą się rozwijać. W Banku BPH znajdą mnóstwo możliwości. •
Stanowisko: Dyrektor Wykonawczy Pionu Zasobów Ludzkich. Wykształcenie: finanse i księgowość, zarządzanie strategiczne, School of Economics w Pradze. Jak budować sieć kontaktów?
Jestem ciekawa ludzi, to pozwala innym się otworzyć. Poznanie osób również na prywatnej stopie bardzo pomaga w relacjach zawodowych.
Bank bph / ge capital
Działa w Polsce od ponad 20 lat, od 1995 r. jego akcje są notowane na Giełdzie Papierów Wartościowych. Od 2009 r. jest laureatem Programu Inwestor w Kapitał Ludzki – wyróżnienia dla wiodących firm w zakresie zarządzania i inwestowania w kapitał ludzki. Bank BPH wchodzi w skład GE Capital EMEA, jednej z największych w regionie instytucji finansowych obsługujących klientów detalicznych i korporacyjnych. Liczba zatrudnionych: 6 869 osób. Pracownicy Banku BPH to: ambitny zespół, wyróżniający się pasją i chęcią podejmowania największych wyzwań, osiągający wyniki w sposób etyczny. Rekrutacja: wypełnienie aplikacji na stronie internetowej. Dawno, dawno temu... W 1878 r. T. Edison założył Edison Electric Light Company. W 1892 r., po połączeniu Edison General Electric Company i Thomson-Houston Electric Company, powstała firma General Electric. Firma GE weszła na giełdę i została objęta indeksem giełdowym Dow Jones w 1896 r.
UNIVERSUM TOP 100 – IDEALNY PRACODAWCA 2011
Pretendenci
Materiał promocyjny
DB Schenker www.schenker.pl
zdjęcie: jacek herok
»W naszą misję wpi-
sana jest równowaga pomiędzy ekonomią, ekologią i etyką« Janusz Górski
Stanowisko: Prezes Zarządu Schenker
Sp.z o.o.
Wykształcenie: transport, Politechnika
Obecni i przyszli szefowie doskonalą swoje umiejętności w Szkole Liderów i Szkole Młodych - nie bez przyczyny mówimy, że dostarczamy przyszłość.
J
akimi wartościami kieruje się Schenker? Pod koniec lat 90. stworzyliśmy Kodeks Etyczny, który określa zachowania pracowników w stosunku do siebie, klientów, dostawców i otoczenia. Tego typu praktyki nie były wtedy jeszcze powszechne, ale dzięki współpracy ze Szkołą Główną Handlową w Warszawie mieliśmy dostęp do najnowszych na świecie trendów w zarządzaniu. Sposób opracowania kodeksu (do dyskusji włączyliśmy wszystkich pracowników) został zaprezentowany jako wzorcowy na stronach internetowych ONZ. Do dziś kodeks jest podstawą przy rozstrzyganiu wątpliwości dotyczących odpowiednich zachowań. Co roku pytamy pracowników o spójność między wartościami, które głosimy, i ich przestrzeganiem. W ostatnim badaniu wzięło udział ponad 90% osób, co świadczy o ich głębokim zaangażowaniu. Na czym polega Państwa polityka CSR? W naszą misję wpisana jest równowaga pomiędzy ekonomią, ekologią i etyką. Chcemy, aby pracownicy poprzez udział w programach wolontariackich (jak Świąteczny i Zielony Czas Pomagania) wspólnie z dostawcami i klientami brali odpowiedzialność za ekologiczne podejście do biznesu i środowiska, w którym żyjemy. Dbamy np. o to, aby ciężarówki dostawców spełniały odpowiednie kryteria. Natomiast nasi pracownicy malują sale w szpitalach dla dzieci oraz pomagają wprowadzać młodych ludzi z domów dziecka w samodzielne życie. Nie bez przyczyny mówimy, że dostarczamy przyszłość.
UNIVERSUM TOP 100 – IDEALNY PRACODAWCA 2011
Jak dbają Państwo o rozwój pracowników? Przestrzegamy równowagi między życiem osobistym, pracą zawodową i indywidualnym rozwojem. Zachęcamy do uczestnictwa w szkoleniach, studiach podyplomowych oraz do pracy w zespołach projektowych. Szefowie i potencjalni szefowie mogą doskonalić swoje umiejętności w ramach Szkoły Liderów i Szkoły Młodych. Stworzyliśmy również dobre warunki do rozwoju naszym przewoźnikom, aby stawali się lepsi razem z nami. Ponadto dzięki międzynarodowym kontaktom uczymy się pracować w wielokulturowych zespołach, co pozwala lepiej zrozumieć oczekiwania globalnych klientów. Natomiast po godzinach nasi pracownicy mają dostęp do zajęć sportowych dzięki karcie Multisport, której koszt w znaczącej części pokrywa firma. W jaki sposób Schenker poszukuje młodych talentów? Organizujemy staże i praktyki, które pozwalają poznać branżę TSL (Transport-Spedycja-Logistyka) od środka. Współpracujemy z kołami naukowymi na uczelniach ekonomicznych i politechnikach. Nasi dyrektorzy prowadzą wykłady w ramach studiów podyplomowych w Szkole Głównej Handlowej w Warszawie. Poszukiwaniu młodych talentów sprzyja też patronat nad konkursem „Grasz o staż”. Warto do nas dołączyć, ponieważ w firmie panuje bardzo przyjazna atmosfera, a profesjonalny zespół fachowców chętnie dzieli się swoją wiedzą i doświadczeniem z młodszymi kolegami. •
Warszawska, podyplomowo – handel zagraniczny i zarządzanie logistyczne, SGH, Excecutive MBA na Uniwersytecie Warszawskim i Illinois. Jak budować sieć kontaktów? Każde spotkanie, konferencja, seminarium jest dobrym miejscem do nawiązywania kontaktów. Warto też korzystać z mediów społecznościowych.
Schenker sp. z o.o.
Schenker zarządza globalnymi łańcuchami dostaw dla producentów, eksporterów i importerów wiodących marek z różnych branż. Kompleksowa usługa logistyczna realizowana jest z wykorzystaniem globalnej sieci połączeń i rozwiązań w zakresie transportu samochodowego, kolejowego, oceanicznego, lotniczego oraz logistyki magazynowej. Liczba zatrudnionych: w Polsce 1764 osoby, z firmą współpracuje ponad 3000 kurierów. Pracownicy Schenker to: osoby z wykształceniem ekonomicznym lub technicznym, otwarte na zmiany. Rekrutacja: www.schenker.pl/kariera. Aplikacje można przesyłać na adres: rekrutacja.schenker@dbschenker.pl. Dawno, dawno temu... Schenker w obecnej postaci powstał w 2004 r. po przejęciu przez Spedpol (krajowego operatora logistycznego) Schenkera (międzynarodowego operatora logistycznego). W 2011 r. Schenker zdobył drugie miejsce w rankingu Firm Odpowiedzialnych Społecznie w Polsce.
33
Pretendenci
Materiał promocyjny
Infosys BPO Poland www.infosysbpo.com
zdjęcie: materiał własny
»Pracownik powinien wciąż podnosić swoje kwalifikacje, korzystając z możliwości, które daje mu firma«
Agnieszka Jackowska
Dbamy o dobre samopoczucie pracowników i ich rodzin – w sezonie letnim wynajęliśmy dom wypoczynkowy na Helu, w którym mogli spędzić czas wolny.
J
ak scharakteryzowałaby Pani idealnego kandydata do pracy w Infosys? O sukcesie w sektorze usług biznesowych decydują innowacyjność, elastyczność i szybkość działania – właśnie takie cechy doceniamy u pracowników. Idealny kandydat powinien mieć wysoko rozwiniętą umiejętność obsługi klienta, z łatwością adaptować się do pracy w zespole oraz chętnie wyjeżdżać na projekty zagraniczne. Jednak przede wszystkim powinien wciąż podnosić swoje kwalifikacje, korzystając z możliwości, które daje mu firma. Od kandydatów oczekujemy także znajomości języków obcych. Osoby, które biegle posługują się innym językiem niż angielski (ten jest standardem), otrzymują wyższe wynagrodzenie, pozostali mogą dokształcać się na kursach finansowanych przez firmę.
Kalonka. Nasi pracownicy mogą dbać o kondycję fizyczną dzięki temu, że mają stały dostęp do zajęć sportowych – od basenu po jazdę konną.
Co sprawia, że Państwa pracownicy czują się ważnymi członkami zespołu? Po pierwsze, zapewniamy im równe szanse rozwoju. Dostęp do szkoleń mają wszyscy niezależnie od stanowiska, a nabór do projektów ogłaszamy najpierw wewnątrz firmy. Po drugie, organizujemy majówki czy bale karnawałowe, na które zapraszamy pracowników wraz z rodzinami. Zachęcamy ich też do inicjowania akcji, w które angażuje się cała organizacja. Odbyły się już zbiórki na rzecz fundacji, domów dziecka, schroniska dla zwierząt czy dni oddawania krwi. Po trzecie, wyznajemy zasadę, że nic tak nie jednoczy, jak sport. Mamy drużynę piłkarską, grupę maratończyków i entuzjastów rowerowych, którzy startują w amatorskim rajdzie Tour de
Kto ma szansę zostać menedżerem w Infosys? Większość kadry kierowniczej wywodzi się z awansów wewnętrznych – to dla mnie ogromna satysfakcja. Przykładowo, jedna z osób, którą we wrześniu 2003 r. przyjęłam jako stażystkę, po 12 miesiącach została młodszym liderem zespołu, wzięła udział w Early Career Development Center i dziś samodzielnie odpowiada za relacje z jednym z naszych klientów. Osiągnęła to, ponieważ wyróżniała się konsekwencją w dążeniu do celu oraz umiejętnością inspirowania i motywowania innych. Jesteśmy też otwarci na osoby z zewnątrz. Ich świeże podejście do problemów biznesowych stanowi wartość dodaną dla naszej firmy. •
34
Jak jeszcze Infosys umożliwia równowagę pomiędzy życiem zawodowym i osobistym? Pracę można zacząć pomiędzy 7.30 a 9.00, a w ciągu dnia – wyjść na przerwę. Jednak w pewnych okresach, np. podczas księgowania kwartału, wymagamy większego zaangażowania. Staramy się to rekompensować – w tym roku wynajęliśmy dom wypoczynkowy we Władysławowie na Helu, w którym osoby zatrudnione w Infosys mogły spędzić wakacje z rodzinami, wydając na ten cel naprawdę niewiele, dzięki temu, że firma dofinansowała im pobyt. Nasi pracownicy mieli też duże zniżki na kursy windsurfingu i kitesurfingu.
Stanowisko: Dyrektor Zarządzająca Infosys BPO Poland. Wykształcenie: absolwentka socjologii Uniwersytetu Łódzkiego i studiów podyplomowych z zarządzania zasobami ludzkimi, dyplomowany coach ICC. Jak budować sieć kontaktów? Przydatnym narzędziem w budowaniu sieci kontaktów jest aktywna partycypacja w portalach społecznościowych.
Infosys BPO Poland
Firma świadczy usługi outsourcingowe dla klientów z 27 krajów. Specjalizuje się w usługach finansowo-księgowych i zakupowych, obsłudze procesów logistycznych, zarządzaniu bazami danych, ryzykiem oraz obsłudze podatkowej, doradztwie i konsultingu. Liczba zatrudnionych: 1000 osób. Pracownicy Infosys to: absolwenci finansów, rachunkowości, ekonomii, informatyki oraz kierunków humanistycznych, z biegłą znajomością języków obcych, charakteryzujący się elastycznością, mobilnością i chęcią rozwoju. Rekrutacja: do działu Audytu, Księgowości, Kontrolingu, IT, w tym SAP, Zakupów oraz na stanowiska menedżerskie: rekrutacja_lodz@infosys.com. Dawno, dawno temu... W 2007 roku księgowe centrum usług wspólnych Philips w Łodzi zostało zakupione przez Infosys i przekształcone w Infosys BPO Poland. Obsługuje klientów z całego świata m.in. w zakresie usług finansowo-księgowych, zakupowych, IT oraz konsultingu.
UNIVERSUM TOP 100 – IDEALNY PRACODAWCA 2011
Pretendenci
Materiał promocyjny
Makro Cash and Carry Polska www.makro.pl
zdjęcie: agnieszka wojtuń/green carrot
»W MAKRO jest miejsce dla osób przedsiębiorczych I chcących się rozwijać. W naszej firmie pracują wysokiej klasy specjaliści«
Hanna Dereszyńska
MAKRO, jako część METRO Group, daje szansę na wielokierunkowy rozwój kariery zawodowej.
J
ak wspomina Pani pierwszy miesiąc w pracy? Wcześniej pracowałam w doradczej, a później technologicznej firmie, podjęcie pracy w MAKRO było więc dla mnie dużą zmianą. Bardzo pozytywnie zaskoczyła mnie atmosfera pracy – przyjazna, otwarta i dynamiczna. Nie wiedziałam też, że MAKRO wdraża tak wiele nowoczesnych inicjatyw, które są pionierskie na naszym rynku. Czy MAKRO daje szansę na międzynarodową karierę? Jesteśmy częścią globalnej organizacji METRO Group, do której należą również takie spółki, jak Real i Media Markt/Saturn, co z punktu widzenia rozwoju kariery stanowi duży atut. Samo MAKRO jest obecne w Europie, Azji i Afryce. Cały czas otwieramy działalność w nowych krajach, przybywa więc możliwości pracy za granicą. Osoby z Polski pracują obecnie w naszej centrali w Düsseldorfie oraz w innych oddziałach MAKRO na świecie. Na jakiego rodzaju szkolenia mogą liczyć osoby dołączające do Państwa firmy? Wszystkie szkolenia są organizowane w oparciu o analizę planów rozwoju i ocenę roczną. Jeden z rozwijanych obszarów to kompetencje miękkie, takie jak przywództwo, komunikacja i prezentacja. Drugi obszar to profesjonalne szkolenia dotyczące danego obszaru działalności: marketingu, finansów, HR, logistyki itd. Finansujemy również indywidualne szkolenia zewnętrzne, dofinansowujemy studia lub uzupełnienie UNIVERSUM TOP 100 – IDEALNY PRACODAWCA 2011
edukacji. Z tej możliwości mogą skorzystać nasi pracownicy zarówno w halach, jak i w centrali – od stanowisk podstawowych po kierowników. Jak wyobraża sobie Pani idealnego kandydata? Nasza firma rozwija się bardzo intensywnie. Coraz częściej pracujemy w zespołach projektowych złożonych ze specjalistów z różnych obszarów biznesowych. Idealny kandydat to osoba, która chce się uczyć, wykazuje inicjatywę i elastyczność. Poszukujemy osób z otwartą głową, o szerokich horyzontach, potrafiących szybko reagować na zmiany i posiadających – w przypadku profesjonalistów – kwalifikacje i wiedzę branżową. Oceniając absolwentów, patrzymy na to, jak wykorzystali swój czas na studiach i czym się interesują. Zatrudniamy ludzi niekoniecznie z wykształceniem kierunkowym. Najważniejsza jest motywacja do pracy i osobowość człowieka. Dlaczego warto pracować w MAKRO? To tak wielka firma, że wszystkie procesy, np. logistyczne, charakteryzują się dużym stopniem złożoności. Dla studenta zarządzania łańcuchem dostaw staż w MAKRO może stać się fantastyczną okazją do rozwoju w tym obszarze. Ktoś, kto chce się zajmować finansami w praktycznym wymiarze, wdrażaniem rozwiązań informatycznych lub realizacją strategii marketingowych, znajdzie tu ekspertów z ogromną wiedzą, od których może się wiele nauczyć. W naszej firmie pracują wysokiej klasy specjaliści, jest to więc miejsce stworzone dla osób przedsiębiorczych i nastawionych na rozwój. •
Stanowisko: Menedżer Pionu Personalnego ds. Rozwoju Organizacji i Rozwoju Menedżerów. Wykształcenie: filologia angielska, Uniwersytet Marii Curie-Skłodowskiej w Lublinie, podyplomowo zarządzanie i marketing w Wyższej Szkole Zarządzania i Marketingu w Warszawie. Jak budować sieć kontaktów?
Swój networking rozwijam przez kontakty osobiste i udział w grupach tematycznych.
Makro Cash & Carry Polska S.A.
MAKRO jest częścią METRO Group, jednego z największych na świecie koncernów handlowych. Sieci handlowe koncernu obecne są w 33 krajach. Według rankingu tygodnika „Newsweek Polska” METRO Group jest najcenniejszą firmą w branży handlowej w kraju. Prowadzi łącznie 146 wielkopowierzchniowych placówek handlowych (29 MAKRO Cash & Carry, 54 Real, 44 Media Markt, 15 Saturn). Liczba zatrudnionych: 6500 osób w Polsce. Pracownicy MAKRO to: wysokiej klasy specjaliści, zaangażowani w swoją pracę i przedsiębiorczy. Rekrutacja: aplikacja przez stronę www.makro.pl, zakładka Praca.
Dawno, dawno temu... Pierwsze centrum zaopatrzenia hurtowego METRO powstało w niemieckim Mülheim w 1964 r. Pierwsza hala MAKRO pojawiła się w Amsterdamie w 1968 r., w Polsce w 1994 r. Do tej pory w Polsce wybudowano 29 hal MAKRO.
35
Pretendenci
Materiał promocyjny
State Street www.statestreet.com
zdjęcie: agnieszka wojtuń/green carrot
»Rozwój siedziby
w Krakowie w ciągu trzech i pół roku przekroczył nasze najśmielsze oczekiwania« Simon Baylis
Podchodzimy indywidualnie do rozwoju naszych pracowników o różnym poziomie wiedzy fachowej i rozmaitych predyspozycjach.
D
laczego dołączył Pan do State Street? Jestem związany ze State Street już 20 lat. Dołączyłem do firmy ze względu na nowatorskie produkty i rozwiązania, które ona oferuje. Natomiast do oddziału w Krakowie przeniosłem się, aby sprawować pieczę nad szybkim rozwojem tej filii. Jakie zmiany zaszły w State Street? Firma bardzo się zmieniła w ciągu dwóch ostatnich dekad. Przejęła instytucje bankowe z Włoch, Niemiec i Wielkiej Brytanii. Nowi pracownicy wnosili do firmy swoje doświadczenia, które ukształtowały obecną kulturę State Street. Rozrost siedziby w Krakowie w ciągu trzech i pół roku przekroczył nasze najśmielsze oczekiwania. Zatrudniamy już w tym mieście tysiąc pracowników i nadal planujemy intensywny rozwój. Co istotne, jednocześnie następuje poprawa jakości usług i satysfakcji naszych zagranicznych partnerów. Istotna jest dla Pana opinia pracowników? Oczywiście! Regularnie przeprowadzamy ankietę, w której pracownicy oceniają możliwość rozwoju, dostępność szkoleń, środowisko pracy i swoich przełożonych. Oprócz tego tworzymy grupy fokusowe, które wskazują nam, co powinniśmy udoskonalić. Obecnie pracujemy nad decentralizacją procesu podejmowania decyzji administracyjnych, tak, aby każdy zespół mógł zarządzać swoimi działaniami na własny rachunek.
36
Ile uwagi poświęcają Państwo szkoleniom? Nasi nowi pracownicy są pozytywnie zaskoczeni liczbą i jakością szkoleń, które im oferujemy. Chcemy, aby ludzie o różnym poziomie wiedzy fachowej i predyspozycjach rozwijali się jako indywidualności. Mamy dwunastomiesięczny plan szkoleń, na które można się zapisywać zgodnie z własnymi potrzebami. Kursy są powtarzane, więc każdy ma możliwość uczestniczenia w nich w dogodnym dla siebie terminie. Jak identyfikują Państwo liderów? Zachęcamy pracowników do jak najwcześniejszego określenia własnej ścieżki rozwoju. Jeżeli będą otwarcie mówić o swoich ambicjach, nam łatwiej będzie ich wspierać. Szukamy osób, które potrafią połączyć wiedzę specjalistyczną z umiejętnościami miękkimi. Niedawno na wysokie stanowiska awansowaliśmy trzy osoby, które udowodniły, że potrafią zainteresować innych swoimi pomysłami i znają nieprzeciętne techniki motywacyjne. Skuteczny menedżer powinien traktować swój zespół jak zbiór indywidualności oraz maksymalizować zaangażowanie. Jak Panu udało się awansować? Zawsze byłem otwarty na nowe wyzwania i przekonany, że swobodne poruszanie się w różnych działach organizacji umożliwia zdobycie wachlarza doświadczeń, a to pomaga w rozwoju kariery. Zawsze ceniłem sobie wsparcie ze strony menedżerów. Dziś ja staram się odpłacić tym samym. •
Stanowisko: Vice President and Head of Operations. Jak budować sieć kontaktów? Dzięki poziomym awansom poznałem ludzi z różnych działów. Rozjechaliśmy się po świecie i teraz mam znajomości w siedzibach State Street w wielu krajach. Na zawierane znajomości należy patrzeć dalekowzrocznie. Trzeba też do każdego znaleźć inny klucz.
State Street
Jeden z największych dostawców usług finansowych dla inwestorów instytucjonalnych. W Polsce działa w zakresie księgowości funduszy inwestycyjnych i wysokiego ryzyka, instrumentów pochodnych oraz wyceny funduszy. Liczba zatrudnionych: ponad 28 000 osób w 25 krajach, w tym 1000 w Polsce. Pracownicy State Street to: młodzi, dynamiczni, dobrze wykształceni poligloci, którzy nie boją się wyzwań. Rekrutacja jest prowadzona przez cały rok. Składa się z trzech etapów – test analityczno-matematyczny w języku angielskim, rozmowa kwalifikacyjna w dziale personalnym oraz rozmowa kwalifikacyjna z menedżerem. Dawno, dawno temu... State Steet ma szczęście do ludzi. Podczas pożaru Bostonu w 1872 r. James Beal uratował papiery wartościowe i pieniądze z banku, który stał się jednym z fundamentów przedsiębiorstwa. W pierwszej połowie XX wieku Allan Forbes przyczynił się do wzrostu wartości depozytów bankowych z 2 do 187 milionów dolarów.
UNIVERSUM TOP 100 – IDEALNY PRACODAWCA 2011
KARIERA.COM.PL! START DO WYMARZONEJ PRACY W portalu Kariera.com.pl znajdziesz: • najaktualniejsze oferty pracy i praktyk, • porady, jak napisać CV i list motywacyjny, • wywiady z ekspertami, m.in doradcami zawodowymi, coachami, psychologami biznesu, • inspirujące historie ludzi, którzy osiągnęli sukces, • informacje z rynku pracy, • wyiwady z pracodawcami i wiele, wiele więcej!
KARIERA TO WIĘCEJ NIŻ PRACA Wejdź na stronę Kariera.com.pl i zapisz się na nasz newsletter, a najciekawsze informacje będą przychodzić do Ciebie bezpośrednio na skrzynkę mailową.
networking
Nowa era networkingu aspektów kształtowania wizerunku pracodawcy dla firm z pierwszych miejsc rankingu stał się networking. Pracodawcy stwarzają rozmaite okazje, aby budować relacje nie tylko ze studentami, ale także z absolwentami, obecnymi i potencjalnymi pracownikami oraz klientami. Portale społecznościowe umożliwiły budowanie relacji z większą liczbą osób, dzięki czemu stało
»Druk jest najbardziej
W
ydanie „Universum Top 100” jest jedną z najważniejszych w roku publikacji poświęconych wizerunkowi pracodawcy (employer branding). Zawarty w nim ranking Idealnych Pracodawców jest oparty o najbardziej reprezentatywne w Polsce badanie studentów. Universum Student Survey to najlepsze źródło informacji o atrakcyjności pracodawców w oczach osób, które wkrótce wkroczą na rynek pracy. Zaobserwowaliśmy, że jednym z ważniejszych
skutecznym kanałem komunikacji, kiedy dążymy do zwiększenia widoczności pracodawcy«
się to bardziej efektywne. Jednak łatwo zatracić się w entuzjazmie dotyczącym nowych technologii. Najpopularniejsze firmy zdały już sobie z tego sprawę. Badania Universum pokazują, że skupienie się wyłącznie na internecie może
wyrządzić szkodę wizerunkowi pracodawcy. To druk jest najbardziej skutecznym kanałem komunikacji, kiedy dążymy do zwiększenia widoczności danego pracodawcy i zainteresowania potencjalnych kandydatów. Kiedy przytłacza nas ogrom nierzetelnych informacji z internetu, tradycyjne media zyskują na wiarygodności. Żaden post nie będzie bardziej efektywny od wydrukowanego artykułu ukazującego firmę poprzez osobiste doświadczenia pracowników. Dlatego nie jest dla nas zaskoczeniem, że polskie wydanie „Universum Top 100” z roku na rok jest coraz obszerniejsze. Dajemy czytelnikom możliwość zapoznania się z pracodawcami już po raz czwarty. I wierzę, że „Universum Top 100” będzie dla Państwa najbardziej popularnym miejscem spotkań jeszcze przez długie lata. /Petter Nylander, CEO, Universum
Skuteczny networking Biznesową sieć kontaktów budujemy ze względu na potencjalne korzyści – czy będzie to zwiększenie liczby klientów, znalezienie wspólnika, czy odkrycie nowych możliwości rozwoju zawodowego. To finezyjna gra. Cała sztuka polega na tym, aby stworzyć sytuację, w której wszyscy wygrywają. tekst: anna tomczyk
Dowiedz się, z kim pracujesz
Naturalnym miejscem networkingu jest firma, w której pracujemy. Konferencje i szkolenia stwarzają okazję do poznania osób codziennie mijanych na korytarzach. – Staram się po prostu być przyjacielski i szukać wspólnych tematów, które przełamują lody. Rozmowa nie musi dotyczyć ani kwestii zawodowych, ani życia prywatnego. Lepiej zapytać o to, jak podobał się naszym rozmówcom film, który akurat wyświetlają w kinach. Od tego można zacząć, a potem przejść do konkretów – mówi menedżer znanej korporacji działającej na polskim rynku. – Oczywiście ważnym osobom poświęcam więcej uwagi i stosuję wobec nich inne metody. Jeżeli w spotkaniu bierze udział dyrektor, nie chwalę 38
go za ładny garnitur ani nie pytam, jak się mają jego dzieci. To byłoby sztuczne. Raczej zagadnę go o interesujący mnie szczegół z jego prezentacji lub zaproponuję lunch, żeby dogłębnie omówić dane zagadnienie. Wtedy mogę poruszyć także inne, lżejsze tematy, które zbudują pomiędzy nami nić porozumienia. Następnie umówię się z nim na mecz tenisa – zdradza nam swoje metody menedżer. Stwarzanie okazji do budowania relacji jest podstawą skutecznego networkingu. W biurze mamy głowy pełne spraw do załatwienia, a atmosferę zawsze może zburzyć pilny telefon. Na korcie tenisowym łatwiej skupić się na drugiej osobie, odbijać piłeczkę zarówno w grze, jak i w rozmowie. Skuteczność takiego podejścia do networkingu potwierdza Leszek Mellibruda, psycholog biznesu: – Jeżeli ktoś będzie miał poczucie, że po prostu figuruje w spisie nazwisk, każdą próbę pogłębienia kontaktu odbierze jako nachalność. Unikniemy tego, jeśli uda się nadać relacji bardziej personalny charakter. Warto pamiętać o istotnych wydarzeniach, takich jak urodziny – składając życzenia, przypomnimy się danej osobie. Rytuały pomagają pielęgnować relacje – mówi Mellibruda.
Rozszerz zasięg swojej sieci
Nawet największa firma ma określone grono pracowników, którzy krążą wokół podobnych zawodowych tematów. Aby poszukać nowych możliwości, trzeba wyjść poza bezpieczny krąg osób pracujących pod jednym adresem. Rozszerzaniu sieci kontaktów mogą służyć spotkania branżowe. Trzeba przyjść na nie przygotowanym. Nie wystarczy plik wizytówek, podstawą jest umiejętna autoprezentacja. Zwięzły przegląd twoich mocnych stron i osiągnięć może przekonać kogoś, że warto utrzymywać z tobą kontakt. Podaj kilka faktów ze swojego zawodowego życia. Oczywiście niewiele zyskasz, jeżeli będziesz tylko opowiadał o sobie. Sprecyzowane oczekiwania wobec innych pomogą ci odnaleźć w tłumie osoby, z którymi współpraca może okazać się wzajemnie korzystna. Być może dzięki temu pojawią się spontaniczne oferty kooperacyjne. Niestety, spotkania networkingowe nie zawsze są dobrze zorganizowane. – Młodzi inicjatorzy często uważają, że w wydarzeniu wezmą udział na tyle ciekawi ludzie, że jego scenariusz nie będzie potrzebny. Jednak okazuje się, że jesteśmy najbardziej spontaniczni wtedy, kiedy ta spontaniczność jest zaplanowana. Aby sprostać oczekiwaniom uczestników, lider powinien zdefiniować ramy spotkania, ogłosić konkretne UNIVERSUM TOP 100 – IDEALNY PRACODAWCA 2011
networking
»Warto rozejrzeć się w swojej sieci kontaktów i zidentyfikować Mavena, czyli osobę będącą centrum informacyjnym o innych« obszary, w zakresie których będzie dokonywać się wymiana informacji i wzajemne wsparcie – mówi psycholog biznesu. Są też wydarzenia, które tylko pozornie mają służyć budowaniu sieci kontaktów, a tak naprawdę mają inny, ukryty cel. – Kilka lat temu podejmowano próby tworzenia klubów, np. menedżerów, jednak w większym stopniu były one związane z potrzebą prestiżu niż z rzeczywistą potrzebą wymiany informacji czy wsparcia – dodaje ekspert.
Korzystaj z okazji
Warto także spontanicznie rzucać się w wir networkingu. Siedzisz w samolocie, klasa biznes, obok pan w dobrze skrojonym garniturze. Pewnie z czystej ciekawości zapytasz go, w jakim celu wybiera się do Japonii, później skomentujesz jakość jedzenia i wymienisz komentarze na temat filmu, który wybrała dla was linia lotnicza. Podróże służbowe to doskonała okazja do nawiązania nowych relacji – rozmowa sprawi, że miło spędzicie czas, a może nawet będzie początkiem owocnej współpracy. Bez pośpiechu. Jeżeli zauważyłeś potencjał w tej znajomości, weź wizytówkę i umów się na lunch. Sprawny networker zawsze czuwa i swoją sieć poszerza nawet wieczorami. Od czasu do czasu warto wybrać się do klubu, w którym bywają osoby związane z biznesem, aby poznać się w nieformalnej atmosferze. To chleb powszedni dla biznesmena z Indii, który na stałe pracuje w Krakowie. – Kiedy słyszę osoby rozmawiające po angielsku, dołączam do dyskusji. Często też ktoś mnie zagaduje, bo jest ciekawy, co robię w Polsce. Już nie raz spotkałem się w bardziej formalnych okolicznościach z osobami poznanymi na imprezach. To przynosi wymierny skutek. Oczywiście pod warunkiem, że jest się naturalnym i nie myśli się, co można „ugrać” na takiej znajomości – mówi. Warto rozejrzeć się w swojej sieci kontaktów i zidentyfikować Mavena, czyli osobę będącą centrum informacyjnym o innych. – Słowo Maven pochodzi z języka jidysz i oznacza kogoś gromadzącego wiedzę. Poznając taką osobę, uzyskujemy dostęp do jej doskonałej „bazy danych”, nie tylko do licznych numerów telefonów, ale także zapisków dotyczących urodzin, ważnych wydarzeń z życia zawodowego i prywatnego – opowiada Leszek Mellibruda.
Uważaj na portale społecznościowe
Sieć biznesowych kontaktów można budować także poprzez aktywne uczestnictwo w portalach społecznościowych dla profesjonalistów. Jednak wirtualne relacje często są powierzchowne. – Co jakiś czas uczestnicy lokalnej wioski internetowej mają pomysł, żeby się spotkać. Z grupy UNIVERSUM TOP 100 – IDEALNY PRACODAWCA 2011
wyłania się lider, który organizuje wydarzenie. Jednak zazwyczaj ma to charakter jednorazowy i wcale nie przyczynia się do zwiększenia personalizacji kontaktów. Inaczej wyobrażaliśmy sobie osoby, z którymi korespondowaliśmy w internecie. Zmiana kontekstu sprawia, że wolimy grać rolę ślimaka, schować się do skorupy i wrócić do anonimowych kontaktów lub nawet odejść z takiej społeczności – mówi Leszek Mellibruda. – Relacje osobiste sprawiają wrażenie bardziej zażyłych, nawet jeśli nie są takie w rzeczywistości. Znam mnóstwo osób, które od kilku miesięcy umawiają się na spotkania, ale nigdy do nich nie dochodzi. Ludzie wcale nie marzą o tym, żeby się spotykać, bo są bardzo zajęci, ale
już samo mówienie o tym podtrzymuje iluzję bliskości. Można czuć się z kimś zaprzyjaźnionym, mimo że się z nim rzadko spotyka – dodaje psycholog biznesu. Kiedy nie ma czasu na spotkania, warto raz na dwa, trzy miesiące odnowić telefoniczny kontakt, zapytać, co nowego się wydarzyło lub podzielić się nowinkami ze swojego życia. Networking wymaga cierpliwości i czasu. Nawet jeśli wydaje się, że rozbudowana sieć kontaktów nie jest nam potrzebna na danym etapie, warto ją budować. Sieć kontaktów przyda się szybciej, nim myślisz. •
39
networking
Siła znajomych w employer branding Zanim 26-letnia Magdalena, absolwentka socjologii, zdecydowała się na zakup telefonu komórkowego, zapytała znajomych, jakie posiadają marki i modele. tekst: małgorzata krawczyńska
– Najważniejsze było dla mnie to, czy telefon się sprawdza. A nikt nie zna telefonu lepiej niż ten, kto posługuje się nim na co dzień. Pytałam znajomych, bo komu mogłabym bardziej zaufać? – mówi Magda. Potem zajrzała jeszcze na strony porównujące poszczególne modele. Na pytanie, czy kierowała się reklamami w telewizji lub prasie, odpowiedziała: – Owszem, porównywałam je z modelami podpowiedzianymi przez znajomych. Brałam pod uwagę jednak te ostatnie jako bardziej pewne i sprawdzone. Ostatecznie Magda kupiła taki sam telefon, jaki ma jej przyjaciółka oraz znajoma z pracy.
Wpływ znajomych na wybór konsumenta
Z badania „Stosunek Polaków do reklam", przeprowadzonego przez Centrum Badań Nad Zachowaniami Ekonomicznymi w 2010 r., wynika, że większość uważa treści reklamowe za nieprawdziwe (58%) oraz nudne (49%). Dodatkowo reklama nie jest postrzegana jako dobre źródło informacji, o czym świadczy jedynie 33% pozytywnych wskazań. Według przeprowadzonego badania najważniejszym źródłem informacji o produktach i usługach jest opinia znajomego (63%). 61% badanych dodatkowo czyta wypowiedzi na forach internetowych, a 57% pyta o zdanie rodzinę. Reklamodawcy już dawno znaleźli skuteczne sposoby, aby przekonać do swoich marek konsumentów omijających standardowe reklamy. Korzystają z tego, że za znajomych uważamy 40
też celebrytów oraz aktorów występujących w popularnych serialach – to przecież twarze, które oglądamy każdego dnia. Coraz więcej firm inwestuje w profile lub aplikacje na portalach społecznościowych, gdzie (niekiedy) ogromnie szerokie grono znajomych poleca sobie nawzajem produkt lub usługę.
Reklama w employer branding
Przełożenie tych trendów marketingowych na employer branding do tej pory ograniczało się jedynie do portali społecznościowych, twittów lub blogów prowadzonych przez prezesów firm. Nie cieszyły się jednak one zainteresowaniem studentów. Według badania Universum Communicating with Talent z 2010 r., które zostało przeprowadzone w 33 krajach na grupie ok. 200 000 młodych ludzi, jedynie 23% z nich postrzega komunikację płynącą od wyższej kadry zarządzającej jako wiarygodne źródło informacji o firmie. Natomiast aż 52% studentów najchętniej sięga po wywiady z szeregowymi pracownikami. Jedynie 8% zwraca uwagę na prezentację pracodawcy w formie reklamy. W Polsce forma wywiadów z pracownikami nie była do tej pory stosowana. Owszem, na niektórych korporacyjnych stronach firm poświęconych karierze można przeczytać wypowiedzi pracowników. Prawdziwość komunikatów ma potwierdzać podanie imion i nazwisk oraz zdjęć tych osób. Jednak ich wypowiedzi są często pisane korporacyjną nowomową, która zraża do treści i nasuwa podejrzenie, że zostały stworzone przez dział PR.
Nowy sposób prezentacji pracodawców
W 2011 r. pojawiła się na rynku publikacja, która jest zgodna z nowymi trendami w marketingu marek pracodawców oraz nie powtarza wyżej opisanego błędu. Koncepcja „Magazynu Kariera”
zakłada przeprowadzenie przez redakcję wywiadu z młodym, ambitnym pracownikiem, który ma już za sobą pierwsze awanse. Przedstawienie firmy w rozmowie sprawia wrażenie bezstronności i obiektywności. Widać wyraźnie, że redaktorom zależało na swobodnym i nieformalnym stylu wypowiedzi. Wywiady są zilustrowane zdjęciami młodych pracowników w ich profesjonalnym środowisku – w biurze, laboratorium, na budowie. Osoby wybrane przez przedsiębiorców pytano o to, jak w ich przypadku przebiegał proces rekrutacyjny, jak wyglądał program praktyk oraz na czym polega ich obecna praca. W odpowiedziach przebija szczery zachwyt – młodzi nie zdążyli jeszcze się znudzić korporacją. Niektórzy otwarcie przyznają, że nigdy nie myśleli o pracy w dużej firmie, opowiadają o tym, jak obawiali się aplikować, jak nie wierzyli w swoje szanse. Mówią o pracy z pasją i ogromną energią. Dobrze czują się na swoim miejscu. Historia każdego z nich jest inna, a zatem musi być prawdziwa. Zastosowano dodatkowy chwyt w postaci informacji o uczelni oraz wydziale, który ukończył pracownik. Zadbano również o drobne szczegóły ubarwiające postać, takie jak hobby, zainteresowania czy marzenia. Fakt, że ktoś interesuje się kinem azjatyckim, chce zostać rajdowcem lub wziąć udział w programie lotów kosmicznych sprawia, że wypowiedź pracownika oraz firma, dla której pracuje, łatwo zapadają w pamięć. Przesłanie wywiadu staje się jasne, choć nienachalne: firma, w której pracują ciekawi ludzie, jest dobrym pracodawcą. E-zin „Magazynu Kariera” dostępny pod adresem: www.kariera.com.pl/publikacje •
UNIVERSUM TOP 100 – IDEALNY PRACODAWCA 2011
networking
Zdobywca Łowca
Przedsiębiorczy
Lider
Harmonijny
Idealista
Odkrywca
Złapani w sieć
Media społecznościowe stają się dziś „Jestem liderem, a Ty?!” Przygoda ze Springboardr.com zaczyna się od jednym z narzędzi rekrutacyjnych – krótkiego testu preferencji zawodoz jednej strony dają pracodawcom dostęp wypełnienia wych. Na podstawie jego wyników każdy nowy do licznej bazy kandydatów, z drugiej – użytkownik zostaje przypisany do jednego z 7 udostępniają potencjalnym pracownikom typów osobowości, wyróżnionych ze względu na szczegółowe informacje o firmie. Na tym najważniejsze wartości w życiu zawodowym: jednak nie koniec. Social media nowej • Idealista – ceni wysokie standardy etyczne generacji idą o krok dalej w budowaniu u pracodawcy oraz przyjazne środowisko pracy; trwałych relacji pomiędzy pracodawcami a • Odkrywca – w pracy chce wyzwań i różich grupą docelową. tekst: magdalena jarosik
O
d kilku lat możemy obserwować prawdziwy wysyp mediów społecznościowych – powstają wirtualne stowarzyszenia, sieci zainteresowań, internetowe kluby. Każdy może znaleźć tu coś dla siebie. Ale social media służą nie tylko rozwijaniu hobby – obecność i aktywność w określonej sieci może mieć bezpośrednie przełożenie na sukces w życiu zawodowym.
• • • •
norodnych zadań; Łowca – stawia na aspekty materialne: konkurencyjną pensję podstawową oraz widoki na dobre zarobki w przyszłości; Lider – w pracy chciałby się wykazać swoimi zdolnościami przywódczymi, spotkać menedżerów, którzy go zainspirują; Zdobywca – ceni prestiż pracodawcy, chce konkurować z najlepszymi; Typ harmonijny – szuka stabilnego zatrudnienia i pracodawcy, który zapewni mu równowagę pomiędzy życiem zawodowym i prywatnym; Typ przedsiębiorczy – szuka kreatywnego i dynamicznego środowiska pracy, chętnie podejmie zatrudnienie u pracodawcy, który szybko się rozwija.
Także pracodawca, który chce zaistnieć w świadomości potencjalnych kandydatów, nie może obyć się dziś bez mediów społecznościowych. Ważne jest jednak, aby wybierać odpowiednie kanały komunikacji. Wyniki badania Universum Communicating with Talent 2011 wskazują, że studenci rozróżniają sieci towarzyskie (np. Facebook, Nasza-klasa) i profesjonalne, a kontaktu z potencjalnym pracodawcą szukają przede wszystkim w tych drugich. Dla porównania: 53% badanych użytkowników Facebooka nie korzysta z niego w celach zawodowych, w przypadku portalu Goldenline jest to tylko 2% respondentów.
•
Nowy typ social media
Na tym jednak nie koniec emocji. Springboardr odgrywa rolę nie tylko psychologa, ale też zawodowego doradcy. Po zidentyfikowaniu typu osobowości użytkownik natychmiast otrzymuje informację, którzy pracodawcy najlepiej do niego pasują. Z listy pracodawców sam może wybrać tych, od których chce otrzymywać informacje, np. o ofertach pracy i praktyk. Chroni to przed zalewem niepotrzebnych danych. – Podoba mi się to, że mogę zaznaczyć pracodawców, z którymi chcę się kontaktować. Ostatnio
Do grona portali społecznościowych dla profesjonalistów dołączył ostatnio produkt zupełnie wyjątkowy. Springboardr.com to innowacyjne medium, zrzeszające osoby zainteresowane własnym rozwojem zawodowym. To unikalne miejsce, w którym spotykają się pracodawcy i osoby, do których kierują oni swą ofertę. Springboardr.com działa na całym świecie. W Polsce liczba użytkowników przekroczyła 47 tysięcy i stale rośnie. UNIVERSUM TOP 100 – IDEALNY PRACODAWCA 2011
Profile osobowościowe są najbardziej charakterystycznym wyróżnikiem Springboardr.com. Kolorowe ikonki reprezentujące poszczególne typy to ciekawy sposób na wyrażenie generalnego założenia, że cechy osobowości mają znaczenie także w życiu zawodowym, czasem nawet większe niż wykształcenie i twarde kompetencje.
Krok po kroku
przyszła do mnie informacja o praktykach od jednego z nich, więc od razu zaaplikowałam! – wypowiada się Anna, studentka IV roku budownictwa na Politechnice Warszawskiej. Logując się na swój profil, użytkownik może przeglądać bazę pracodawców, a umieszczony tam kalendarz wydarzeń pracodawców, uchroni go przed utratą życiowej szansy. – Mój profil w Springboardr połączyłem z Facebookiem i uzupełniłem o zdobyte doświadczenie. Wziąłem udział w czacie firmy, do której chciałem aplikować. Gdybym nie otrzymał maila ze Springboardr.com informującego o rozpoczęciu naboru na praktyki, przegapiłbym termin przysyłania dokumentów – opowiada Damian, student V roku zarządzania na Uniwersytecie Ekonomicznym w Krakowie.
Targetowanie to podstawa!
Młode pokolenie wychowane w dobie internetu i zaznajomione z nowinkami technologicznymi zaczyna traktować sieć jak swoją przestrzeń prywatną. Obcujący na co dzień z internetem stają się coraz bardziej selektywni, jeśli chodzi o dobór treści, które chcą otrzymywać. Cechuje ich też pragmatyzm – jeśli coś nie jest im potrzebne, rezygnują z tego bez wahania. Springboardr.com wychodzi naprzeciw tym tendencjom. Targetowana komunikacja spełnia oczekiwania obu stron – pracodawcom zapewnia zainteresowanie odbiorców, użytkownikom zaś dostarcza wartościowych informacji. Regularna komunikacja pozwala budować trwałe relacje pomiędzy pracodawcami i potencjalnymi kandydatami. Ponadto, wśród kryteriów targetowania w ramach Springboardr.com, oprócz wieku, kierunku studiów czy uczelni, znajduje się także profil osobowościowy. Za pośrednictwem portalu pracodawcy mogą więc szukać właściwych osób dla swojej organizacji. Mediów społecznościowych dla profesjonalistów działa na naszym rynku kilka. Tym, co wyróżnia Springboardr.com, jest przede wszystkim jego wielofunkcyjność. To wyjątkowo przydatne narzędzie, zarówno dla pracodawców poszukających kandytatów, jak i dla potencjalnych pracowników, którzy chcą „dać się złowić”. WWW.SPRINGBOARDR.COM 41
Siedmiu wS paniałych JeSteS jednym z nich Dowiedz się, którym na: www.springboardr.com
UNIVERSUM KOMPLEKSOWO BUDUJEMY MARKĘ PRACODAWCY
UNIVERSUM to organizacja o globalnym zasięgu, dostarczająca profesjonalnych rozwiązań employer branding. Wieloletnie doświadczenie i międzynarodowy transfer wiedzy czynią nas ekspertami w dziedzinie kreowania wizerunku pracodawcy. Uważnie śledzimy najnowsze trendy, prowadząc własne badania rynku pracy, i dostosowujemy do nich naszą innowacyjną ofertę. Jesteśmy partnerami najbardziej rozpoznawalnych firm i prowadzimy je przez świat employer branding, zaopatrując kolejno w wiedzę, rozwiązania komunikacyjne i konsulting strategiczny. WIEDZA Przekonani o tym, że to wiedza powinna być podstawą wszelkich działań, prowadzimy własne badania wizerunku pracodawców. Dzięki nim potrafimy odpowiedzieć na pytania, jakie firmy są postrzegane jako atrakcyjni pracodawcy i co stoi za ich sukcesem. Badamy osobno dwie grupy targetowe – studentów i profesjonalistów – uwzględniając różne potrzeby rekrutacyjne firm. ROZWIĄZANIA KOMUNIKACYJNE Nasza unikalna koncepcja prezentacji pracodawcy przed grupą docelową jest odpowiedzią na jej preferencje zidentyfikowane przez nas. Proponujemy wywiad z młodym pracownikiem firmy na łamach magazynu “Kariera” lub publikacji “Universum Top 100”, profil pracodawcy na stronie www.kariera.com.pl lub wiadomość targetowaną VIP via Springboardr.com. Przekaz docierający za naszym pośrednictwem jest postrzegany przez odbiorców jako rzetelny i wiarygodny.
KONSULTING STRATEGICZNY Posiadając niezbędną ku temu wiedzę oraz innowacyjne rozwiązania, dostosowujemy naszą ofertę do potrzeb firmy. Doradzamy, jak budować długoterminową strategię employer branding i jak zostać Idealnym Pracodawcą.
UNIVERSUM POLSKA
KRAKÓW, UL. ŁAGIEWNICKA 33A
TEL.: (12) 267 89 00 • FAX: (12) 267 89 01 WWW.KARIERA.COM.PL WWW.SPRINGBOARDR.COM WWW.EMPLOYERBRANDINGTODAY.COM/PL
WWW.UNIVERSUMGLOBAL.COM
BUILDING BRANDS TO CAPTURE TALENT