Revista Consultoría Noviembre 2019 - Concientizar la protección del Medio Ambiente by Revista Consultoría

Editorial

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Héctor Ramos Romero hramos@revistaconsultoria.com.mx

Daños reparables, pero no reversibles

a falta de cultura en el ser humano en materia de medio ambiente, ha desencadenado en las grandes urbes del mundo enormes acontecimientos ambientales, por ende en un futuro debemos afrontar las consecuencias de contar con recursos naturales limitados para la supervivencia del ser humano. “Materiales Sustentables, el futuro de la construcción”. La construcción ha sido el motor y avance de la civilización en todo el mundo, actividad clave para el desarrollo económico internacional en México. Asimismo, es uno de los principales motores de empleo, generando el 12% de los mismos en el país y más de 6 millones de puestos de trabajo directos. Existen factores tales como: Estancamiento económico, Desaceleración global y la Incertidumbre doméstica y externa, que ocasionan el desplome de las construcciones en nuestro país. Conozca más acerca del futuro de la construcción con materiales sustentables en nuestra Sección de Infraestructura y Obra. Con el fin de aprobar la Agenda para el Desarrollo Sostenible, se llevó cabo el pasado mes de septiembre en la ciudad de Nueva York, la Cumbre de las Naciones Unidas sobre el Desarrollo. El documento final, titulado “Transformar Nuestro Mundo” fue adoptado por los 193 Estados Miembros de las Naciones Unidas. Dicho documento incluye 17 Objetivos y 169 metas, los que inciden en las causas estructurales de la pobreza, en el combate de las desigualdades y en generar oportunidades para mejorar la calidad de vida de la población en un marco de desarrollo sostenible. Los 17 objetivos siguen el lineamiento de no dejar a nadie atrás, los países se han comprometido a acelerar el progreso para aquellos más atrasados. Entérese del panorama que México enfrenta bajo un plan de acción integral que involucran cuatro sectores con diferentes retos: Sociedad, Iniciativa privada, Academia y Gobiernos, esto en nuestro Tema de portada: “Medio ambiente, elemento fundamental en el desarrollo humano”. Ante el crecimiento exponencial de datos y la exigencia de respuestas más inmediatas, volverse digital es ineludible. Para las empresas es claro que la información hoy más que nunca es el motor y la vida de los negocios. La elección correcta de la tecnología adecuada, es crucial para lograr la automatización de procesos, preservar la información y ser más competitivos. Descubra cuatro factores clave que ayudan a determinar cuál es la solución adecuada para cada negocio, esto bajo el título “Pasos a seleccionar en el camino a la automatización”, en nuestra Sección Opinión. Por último estimado lector, damos paso con grata satisfacción a la reseña gráfica con motivo de la entrega de reconocimientos a “Las 50 Empresas de Consultoría más Importantes en México 2019”. Agradeciendo una vez más su preferencia, Revista Consultoría, “el asesor de su empresa” les externa su más cálido agradecimiento.

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“CONSULTORÍA”, año 8, Núm. 85, Noviembre 2019, es una revista mensual. Editada por Héctor Ramos Romero. Domicilio de la publicación: Paseo de Los Cipreses #188 Col. Paseos de Taxqueña Delegación. Coyoacán C.P. 04250 Ciudad de México Reserva de Derechos al Uso Exclusivo No. 04-2013053010005100-102, Número de Certificado de Licitud de Título y Contenido: No.15240. Impreso en los talleres de: Stampare Printer, S.A. de C.V., Hermenegildo Galeana 113D, Iztapalapa, CDMX. Distribución: Cadena de Tiendas Sanborn's a Nivel Nacional por Comercializadora GBN, S.A. de C.V. y mensajería especializada. Todos los derechos reservados. Prohibida cualquier reproducción sin auto rización expresa de los editores. Tiraje auditado y certificado por Zeta Siete Corporativo Internacional, S.A. de C.V. con el número Z7001258372.

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Infraestructura y Obra

INFRAESTRUCTURA Y OBRA

Legal

Presunción de inexistencia de operaciones, el segundo requerimiento de información es constitucional 16

LEGAL Tecnología

TECNOLOGÍA Opinión

El proceso BIM en la construcción 8 Materiales sustentables, el futuro de la construcción 12

La transformación digital no es algo que su empresa necesite para el futuro 20 Innovación, clave de un nuevo futuro 24

Pasos a seleccionar en el camino a la automatización 26

OPINIÓN

Recursos Humanos

RECURSOS HUMANOS

PyMes

TEMA DE PORTADA

¿Cómo selecciono al mejor candidato de acuerdo a la cultura de mi empresa? 28

El líder que requiere la industria 5.0 40

PyMes

Pág. 32 Medio ambiente, elemento fundamental en el desarrollo humano

Negocios

NEGOCIOS Eventos

Inteligencia Artificial: futuro incierto en la propiedad intelectual 44

Reseña de entrega de reconocimientos 48

EVENTOS

Anotaciones El agua como sistema y no como recurso

a Organización de las Naciones Unidas (ONU) indica que, a nivel mundial, alrededor de 2.1 billones de personas carecen de acceso a servicios de agua potable, 4.5 billones de personas no poseen servicios de saneamiento y que 80% de las aguas residuales retornan al ecosistema sin ser tratadas o reutilizadas. Datos del Instituto de Recursos Mundiales (WRI), indican que México ocupa el lugar 24 de 189 países con mayor estrés hídrico, lo que lo ubica entre los países con mayor problema en el cuidado y ahorro de agua, alrededor de 9 millones de personas carecen de acceso al agua potable, siendo este un problema de salud pública. Es por eso que la empresa Ecolab llevo a cabo un segundo foro donde se presentaron iniciativas a favor del uso y cuidado del agua por parte de empresas, asociaciones civiles, gobierno y especialistas independientes. Con dos temas principales que fueron “Sinergias sustentables” e “Iniciativas para el agua” donde los especialistas intercambiaron sus ideas en relación con las acciones y compromisos que los diversos sectores de la sociedad deben tomar en cuenta para asegurar un mejor futuro para las siguientes generaciones.

Tu talento es nuestro futuro

“El camino de la innovación y el emprendimiento no solo requiere de grandes ideas, sino de jóvenes comprometidos para materializar las ideas en productos”.

n el certamen “Soluciones para el Futuro 2019”, el Instituto Politécnico Nacional en colaboración con la empresa Samsung México, ayudó a reconocer el talento emprendedor de la comunidad estudiantil politécnica, al mismo tiempo que nos permite identificar aquellos prototipos que tienen mayores oportunidades de convertirse en empresas que brindarán soluciones de alto impacto para beneficio de la sociedad. Este año se trató de impulsar más a las mujeres a participar en los proyectos, y se propuso a que al menos hubiera una por proyecto. La respuesta de la comunidad politécnica a lo largo de estas tres convocatorias ha sido buena, en esta ocasión se enfocaron al nivel medio superior, superando las expectativas con 1461 registros, 903 hombres y 558 mujeres, y se realizaron 368 iniciativas.

“Algo que es importante para nosotros es la cantidad de agua limpia que vamos a requerir en años futuros. El problema es el costo que implica tener agua limpia, depurarla, la limpieza de esa agua es lo que la hace menos alcanzable”, señaló Jesús Riezco, Líder de Nalco Water Light. Al cierre de este foro, los conferencistas resaltaron la necesidad de crear conciencia en la sociedad, en los empresarios y en los encargados de la educación de las próximas generaciones para la protección, reúso, reciclaje y reincorporación del agua a su ciclo y así garantizar su disponibilidad.

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Galardonados 2019: Carr-B: Sistema automatizado de bacheo de bajo costo. Proyecto Ganador. W-Energy: Sistema autosustentable de celdas de alta tecnología, capaces de generar un combustible accesible y electricidad a partir de agua. 1ª Mención Honorífica. Bioplástico Regenerador de Tejido: Tratamiento de usos fácil, seguro, eficaz, amigable con el medio ambiente y de bajo costo. 2ª Mención Honorífica.

Anotaciones Como reducir la huella de carbono en la industria

onocer la huella de carbono generada a lo largo de una cadena productiva, permite identificar las posibilidades de reducción de emisiones, y al mismo tiempo disminuir el gasto energético. La importancia que ha tomado la medición de la huella de carbono como instrumento de los países desarrollados para mitigar el cambio climático, es cada vez más relevante.

IA transforma la forma de aprender inglés en México

Inversión millonaria para incursionar en el mercado mexicano.

nte la realidad de la inteligencia artificial y automatización para los trabajos del futuro, existe un reto importante en el desarrollo del capital humano. La startup de workforce development, Slang, a través de “machine learning” trabaja en la mayor plataforma de inglés profesional y especializada para empresas y universidades, por ello recibirá algo más de 49 millones de pesos mexicanos de Antoni Lelo de Larrea Venture Partners (ALLVP) de México y de InQlab de Colombia, inversionistas de capital de riesgo en Latinoamérica. Hoy, existe un reto importante en el desarrollo del capital humano ante la realidad de la inteligencia artificial y automatización para los trabajos del futuro. David Autor, Vicepresidente de “Work of the Future” del MIT afirma que “el trabajo está cambiando. Los sistemas de educación y formación deberían capacitar a los trabajadores para poder seguir el ritmo del cambio”.

“El origen importa”, es un proyecto donde Kashi, marca de alimentos, reunió a emprendedores sustentables que están cambiando las formas de producción en México. La industria de alimentos y bebidas está analizando la medición de la huella de carbono, como una oportunidad para mejorar la competitividad de sus empresas en la apertura de nuevos mercados. Al disminuir tu ingesta de carne y sumar productos ecoamigables a tu dieta, reduce el 40% de emisiones de CEO2 asociadas a la alimentación. El eje principal del panel fue la integración de empresas sustentables que juegan un papel fundamental en el ecosistema buscando visibilidad a los emprendimientos sustentables en México, generando una comunidad consciente y comprometida con el impacto positivo a nivel ambiental, social y económico del país, además de empoderar a los emprendedores de nuestro país.

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Los inversionistas de capital humano vieron en la startup la capacidad de ejecución para transformar con su robusta tecnología la forma de enseñar el idioma en el ámbito profesional, agregando valor al sector empresarial y de educación superior. Según sus fundadores, esta tecnología es completamente centrada en el usuario, basada en datos y utiliza “machine learning”; la combinación de estos factores permite que a gran escala la plataforma sea altamente adaptativa al usuario y que acelere sustancialmente la adquisición del idioma a nivel profesional.

Infraestructura y Obra

El Proceso BIM en la construcción En México, este proceso va cobrando mayor importancia en la industria de la construcción debido a las ventajas que ha demostrado.

n nuestro país se cuestiona mucho la metodología BIM por falta de entendimiento sobre el tema, ya que se encuentra en su fase inicial y de expansión; sin embargo, el problema no es la metodología, sino las malas prácticas de aquellos que ofrecen el servicio ignorando la esencia y los principios de la metodología.

Revolucionando los procesos de diseño-construcción

Por: Mauricio Mireles Montaño, Fundador y Director Operativo de CONVIRTUS www.convirtus.com info@convirtus.com

El término BIM (Building Information Modeling) por sus siglas en inglés, no se refiere a un simple modelo virtual geométrico que sirve para visualizar un proyecto. El término BIM comprende un modelo que integra información de todas las diversas disciplinas del proyecto, y se convierte en una plataforma de colaboración a la que todos los participantes tienen acceso, entre ellos los propietarios, diseñadores y constructores de todas las disciplinas. Algunos para compartir información, mientras otros la usan para revisar, visualizar y/o cuantificar elementos dentro del modelo o la base de datos. El proceso BIM hace uso de herramientas que sirven para coordinar, documentar y visualizar la información de las diferentes disciplinas, principalmente sirve como herramienta para coordinar y cruzar toda la información de las diferentes disciplinas:

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arquitectura, estructura, ingenierías de instalaciones, etc. El objetivo principal de BIM es revolucionar y optimizar el proceso de diseño-construcción tradicional para convertirlo en un procedimiento integral que ayude a detectar áreas de oportunidad dentro del proyecto, no con etapas independientes.

Para entender el proceso BIM, hay que tener claro que el método tradicional diseño-construcción funciona de manera lineal con dos etapas separadas. En la primera etapa se hace el proceso de diseño, que comienza con la planeación, conceptualización y desarrollo de diseño, para terminar con documentos constructivos y memorias de cálculo. En la transición de diseño a construcción, existe un riesgo muy grande de comunicación; se pierde, se confunde o falta información. Dado que el diseño del proyecto se trabaja antes y de manera independiente a su etapa de construcción, tiende a haber omisiones y/o una falta de coordinación general.

Infraestructura y Obra El método integral que promueve el proceso BIM, a diferencia de trabajar las etapas de manera independiente, las traslapa y desde un principio se involucran las etapas de construcción con la de proyección, considerando ambas para lograr tener un modelo con toda la información existente y coordinarlo desde ahí. Durante la transición del proyecto, las etapas van invirtiendo la importancia de su rol de manera gradual, siempre estando ambas presentes para que cuando comience la construcción del proyecto ya se tenga una coordinación que se acerque mucho a la realidad y evitar omisiones o confusiones de la información.

solución desde el modelo, en vez de corregir estos en obra, ya que requiere mayor tiempo y costo. El proceso BIM no se limita a optimizar la etapa de construcción para realizar cruces de ingenierías, logra una integración multidisciplinaria y realizar planos de un proyecto. También tiene otros usos importantes que se conocen por etapas como las siguientes: 3D BIM- Visualización 4D BIM- Logística de obra 5D BIM- Control de Costos 6D BIM- Análisis 7D BIM- Operación y Mantenimiento

La importancia del modelo BIM en la industria

El modelo se utiliza para simular virtualmente la construcción del proyecto, por lo que se beneficia al involucrar a la mayoría de los participantes desde el inicio y de esa manera, considerar todos los criterios e información possible, concentrarla y coordinarla en el modelo de manera virtual para optimizar la integración y comunicación del proyecto. Al implementar el proceso BIM desde las etapas tempranas del proyecto, existen herramientas que permiten realizar estudios preliminares del sitio como de asoleamiento, orientaciones, vientos, entre otros, que deben ser considerados desde el diseño conceptual del proyecto para lograr un diseño óptimo y adecuado según las necesidades del cliente y del proyecto.

La metodología Building Information Modeling ahorra tiempo y dinero al prevenir errores en obra, los cuales al ser detectados se les da

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Actualmente en México, el BIM se conoce principalmente como herramienta de visualización 3D, para cruces, integración y generación de documentos constructivos; sin embargo el modelo o la base de datos por la información que contiene y según al nivel que se desarrolle, puede servir para la administración y logística en obra (4D), el control de costos en obra (5D), realizar análisis del proyecto (6D) e incluso para organizar y planear las operaciones y el mantenimiento del proyecto (7D). A pesar de que estas etapas del proceso BIM aún no son de práctica común en nuestro país, cada vez se usan más para optimizar tiempo y costos en la planeación, desarrollo y construcción, como en la operación y el mantenimiento de los proyectos. Cada vez el proceso Building Information Modeling va cobrando mayor importancia en la industria de la construcción en México debido a las ventajas que ha demostrado tener al ir perfeccionando la metodología y generar mejores soluciones de coordinación multidisciplinaria, logrando un resultado más eficiente acorde a las necesidades del cliente.

Infraestructura y Obra

Materiales Sustentables, el futuro de la construcción Elaboración de productos que sustituyen de manera parcial el uso de materiales convencionales utilizados en el sector de la infraestructura y obra.

a construcción ha sido el motor y avance de la civilización en todo el mundo. Una actividad clave para el desarrollo económico internacional en México, asimismo, es uno de los principales motores de empleo, generando el 12% de los mismos en el país y más de 6 millones de puestos de trabajo directos.

En 2015 estuvo creciendo considerablemente, pero estos últimos años se ha desplomado hasta en un 7.8%, perdiéndose más de 60 mil empleos. Existen diversos factores que ocasionan el desplome de las construcciones en nuestro país, tales como: Por: Walter Daniel Mata Martínez, Fundador y Director General de WAS Company. @wascomexico @polycreate.mx @mworksmx www.wascompany.com www.polycreatemx.com

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A) B) C)

Estancamiento económico. Desaceleración global. Incertidumbre doméstica y externa.

Una de nuestras hipótesis en dónde buscamos analizar e identificar principales factores del estancamiento económico, desaceleración y la incertidumbre a nivel global en México, son el cambio climático y la contaminación ambiental, que están provocando problemáticas a nivel global en cuestión de falta de insumos, recursos naturales, desastres naturales, entre otros.

Esto ha provocado un aumento en los costos de construcción en un 10% en el país, haciendo que la demanda disminuya, afectando a la industria.

El futuro de la construcción Por lo tanto, opino que los materiales de construcción sustentables que son hechos a base de reciclaje y/o reúso de materia prima como: escombros, plásticos, madera, acero, etcétera, son el futuro de la construcción.

Esto debido a que no se explota ningún recurso natural o fósil, por lo que contribuyen a la reducción de emisiones de gases como el CO2, reciclaje y reducción de materia prima en vertederos, océanos y subsuelo. De esta manera, en la empresa que represento, hemos desarrollado diferentes materiales de construcción sustentables a base de compuestos de polímeros reciclados aplicados en plafones, muros divisorios, diseño de interiores y exteriores; contamos con el diseño de un nuevo sistema constructivo tipo “Lego” para la construcción de viviendas dignas, sustentables y asequibles para familias de bajos recursos. Buscamos a través de la elaboración de estos productos, sustituir parcialmente el uso de materiales convencionales como arena, cemento,

Materiales de construcción a base de compuestos 100% polímeros reciclados.

Infraestructura y Obra concreto y acero, ya que es sabido que la industria de las pedreras, cementeras y acereras son de las industrias más contaminantes de México, y de todo el mundo. Estos materiales ayudan a los constructores, arquitectos, ingenieros civiles, entre otros posibles clientes a satisfacer sus principales necesidades en la construcción, así como el beneficio directo e indirecto para los obreros y otros colaboradores.

Se reciclan más de 2.5 toneladas de plástico, lo que equivale a 125,000 botellas de plástico, 166 m3 libres del mar. Reducción de emisiones de CO2 hasta un 90%. (desde la producción del material, transporte, hasta la entrega final) Se dejan de consumir 35 toneladas de agua.

Parte de los beneficios: Reducción de costos de construcción hasta en un 50% Reducción de tiempo de construcción hasta en un 60% Reducción de merma hasta en un 20% Reducción de costos de logística hasta en un 30% Reducción de ausencia de los obreros (menos peso de material, fatiga, cansancio, entre otros) Reducción de accidentes en obreros y trabajadores Otros Algunas de las características de los materiales que se elaboran a base de compuestos de polímeros reciclados presentan: Resistencia a la compresión de + 7 toneladas Retardante de flama, no propaga el fuego. Durabilidad + 70 años Resistencia a temperaturas de -148 ºF a 554 ºF Altamente resistentes a sismos Termoacústico

Integrando nuevas tecnologías Por otro lado, la construcción de viviendas dignas, sustentables y asequibles realizadas con nuestros materiales, tienen un impacto positivo al medio ambiente (por cada vivienda) como:

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Concreto ecológico a base de micro plásticos reciclados

Con estas nuevas tecnologías propias, estamos buscando integrar nuevas tecnologías sustentables para la construcción, creando un grupo o clúster de emprendedores o emprendimientos que buscan innovar en la construcción, de esta manera hemos encontrado diferentes tecnologías en México tales como: Concretos ecológicos que utilizan micro plásticos reciclados para aligerar el concreto y hacerlo impermeable. Concreto fotocatalítico que logra absorber el CO2 y convertirlo en oxígeno, siendo equivalente de 2m2 de concreto a lo que absorbe un árbol en 1 año, de Ingenia Concretos. Materiales de construcción a base de reciclado de escombros, merma o residuos de la misma construcción de Kabaan. Entre otros materiales de distintos investigadores e ingenieros.

Legal

Presunción de inexistencia de operaciones, el segundo requerimiento de información es Constitucional En la práctica hay empresas que cumplen a cabalidad sus obligaciones fiscales, pero que muchas veces, por consideraciones subjetivas de la autoridad son ubicadas en este supuesto.

no de los procedimientos que las autoridades fiscales tienen a su alcance para combatir las malas prácticas de los contribuyentes, y cuya realización se ha incrementado de forma significativa en los últimos años es el relativo a la presunción de inexistencia de operaciones contenido en el artículo 69-B del Código Fiscal de la Federación. Recordemos que existen empresas que indebidamente “venden facturas” a diversas personas físicas y morales que las utilizan para realizar deducciones, con la finalidad de aminorar impuestos a pagar, sin que las operaciones amparadas en las facturas (comprobantes fiscales digitales por internet) en realidad se hayan efectuado.

Por: Lic. Karla Valeria Hernández Castro, Encargada del Área Jurídico Fiscal en Lofton, Servicios Integrales vhernandez@loftonsc.com loftonsc.com

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En este sentido, el artículo 69-B del Código Fiscal de la Federación, vigente hasta el 24 de julio de 2018, contemplaba un procedimiento para constatar la veracidad de las operaciones celebradas entre los “EFOS” (empresas que facturan operaciones simuladas) y “EDOS” (empresas que deducen operaciones simuladas), que básicamente consistía en la notificación de un oficio individual a los “EFOS”, comunicándole que se le había ubicado en la hipótesis de presunción de inexistencia de operaciones, de acuerdo con el primer párrafo del artículo mencionado. Así, la “EFOS” tenía 15 días para realizar manifestaciones y aportar pruebas para comprobar la materialidad

de las operaciones, con la posibilidad de obtener una prórroga de conformidad con la Resolución Miscelánea Fiscal.

Evitando malas prácticas Ahora bien, en la práctica, la autoridad fiscal llegó a formular un segundo requerimiento de información y documentación a los contribuyentes respectivos, es decir, además del primer oficio individual, en exceso de sus facultades emitía un segundo requerimiento para allegarse de diversa información, ello con fundamento en el artículo 70 del Reglamento del Código Fiscal de la Federación. No obstante lo anterior, se argumentaba en los medios de defensa correspondientes, que ese segundo requerimiento estaba revestido de ilegalidad, toda vez que la autoridad fundamentaba su actuación en un reglamento que, de acuerdo con los

principios de subordinación jerárquica y reserva de ley, no podía ir más allá de lo que dictaba el Código Fiscal de la Federación, es decir, que si el Código mencionado no contemplaba un segundo requerimiento para efectos del procedimiento de presunción de inexistencia de operaciones, el Reglamento de ese ordenamiento, en estricto apego a los principios mencionados no debía hacerlo.

Así pues, existía un criterio aislado emitido por el Poder Judicial de la Federación que estipulaba precisamente que el artículo 70 del Reglamento del Código Fiscal de la Federación, al prever la

Legal posibilidad de un requerimiento de información adicional al contribuyente, mediante el procedimiento de presunción de inexistencia de operaciones, transgredía los principios de reserva de ley y de subordinación jerárquica, ya que, dicho requerimiento no está contenido en el ordenamiento que se reglamenta.

No obstante, el pasado viernes 20 de septiembre de 2019 se publicó en el Semanario Judicial de la Federación, la jurisprudencia 2ª./J. 120/2019 (10ª), emitida por la Segunda Sala de la Suprema Corte de Justicia de la Nación, que estipula que el artículo 70 del Reglamento del Código Fiscal de la Federación no contraviene los principios de reserva de ley y de subordinación jerárquica, toda vez que, el segundo requerimiento que prevé dicho artículo se orienta a descubrir la verdadera naturaleza de los documentos con los que los contribuyentes que expiden y los que reciben comprobantes pretenden amparar un acto o actividad determinada.

¿Perjuicios y cargas administrativas? Lo anterior, tomando en cuenta que si dentro de las facultades que el legislador otorga a la autoridad administrativa se encuentran el valorar las pruebas pertinentes y concluir su idoneidad para liberar al contribuyente de una presunción en su contra, un segundo requerimiento de información no altera el contenido del mencionado

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artículo 69-B del Código Fiscal de la Federación, por el contrario, funge como complemento a la ley al optimizar la consecución de los fines deseados. En este orden de ideas, es claro que el tema de la compra-venta de facturas ha dado mucho de qué hablar, y de manera fundamental se debe tener especial atención en los criterios que emita el Poder Judicial de la Federación, con base en los cuales se siguen resolviendo los juicios pendientes, amén de que, los juicios que se interpongan en contra de los procedimientos que se continúen con base en el artículo 69-B del Código Fiscal de la Federación vigente hasta el 24 de julio de 2018, seguirán la misma suerte. Por todo lo anterior, es importante estar a la vanguardia y sobre todo, implementar nuevas estrategias para efectos de la defensa de las empresas que se encuentren dentro de presunción de inexistencia de operaciones, pues como se ha observado en la práctica hay empresas que cumplen a cabalidad sus obligaciones fiscales, pero que muchas veces, por consideraciones subjetivas de la autoridad son ubicadas en este supuesto, representándoles perjuicios y cargas administrativas importantes.

Tecnología

La transformación digital no es algo que su empresa necesite para el futuro “Innovar es una cuestión de supervivencia en un mercado cada vez más competitivo”.

sar nuevas tecnologías es importante para generar impactos positivos dentro de su negocio. Las organizaciones más innovadoras están ganando protagonismo en el mercado y dejando atrás a aquellos que aún insisten en no convertir sus procesos más ágiles.

Puede parecer difícil dar los primeros pasos para modernizar su negocio, pues no todos conocen las herramientas que están disponibles y las ventajas que pueden aportar día a día.

¿Qué es la transformación digital? Es un proceso que necesita ser adoptado para que su empresa actúe de forma más ágil, mejore el rendimiento y optimice los procesos con el uso de nuevas tecnologías. La implementación se realiza en etapas, porque es fundamental que la organización se comprometa a pensar cómo adaptarse y generar ventajas competitivas. Por: Carlos Oettel, Gerente Comercial TOTVS Norte de América Latina. carlos.oettel@totvs.com https://www.facebook. com/TotvsLatam @TOTVS _Latamhttps:// twitter.com/totvs -latam TOTVSLatam

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¿Cuáles son los beneficios? Menos procesos manuales Algunas de las soluciones disponibles en el mercado, como los sistemas de gestión, ayudan a las empresas a automatizar algunos de los procesos que normalmente se realizan manualmente, como rellenar hojas de cálculo, compilar datos o archivar documentos. La información se guarda digitalmente y se puede acceder desde cualquier lugar, en cualquier momento.

Aumentar la calidad de entrega El uso de tecnologías da la posibilidad de estandarizar los procesos de acuerdo con los lineamientos de calidad de la empresa. El equipo ya está programado para trabajar con excelencia y eficiencia, desde las operaciones más simples en una oficina hasta la producción en la fábrica. Satisfacción del cliente Los clientes utilizan cada vez más Internet, por lo tanto, es importante tener un sitio web bien estructurado y receptivo, una tienda en línea y usar las redes sociales para la comunicación, lo que marca la diferencia en el momento de la compra. Ganando ventaja competitiva Invertir en nuevas tecnologías, como en un Business Intelligence (BI), consolida la información de su empresa en tableros dinámicos e intuitivos que permiten una gestión de indicadores y resultados muy ágiles proporcionando una toma de decisión mucho más segura. Reducción de costos La posibilidad de tener datos financieros más precisos, proporcionados por la adopción de sistemas de gestión, ya es un gran diferencial en la planificación de sus próximas inversiones y en la reducción de gastos ineficientes. Además, la automatización de los procesos optimiza el tiempo y reduce los costos de producción. Más seguridad La digitalización de procesos reduce el riesgo de cometer errores y perder información importante de su empresa. Existen mecanismos como el cifrado, los certificados y firmas digitales, que ofrecen las compañías de tecnología y garantizan la integridad y confidencialidad de los datos, protegiendo a su empresa y a sus clientes. Mayor productividad Para lograr los objetivos, sus empleados necesitan tiempo para dedicarse a los procesos que generan el mayor valor agregado para la organización. La automatización de procesos es una excelente salida, ya que se pueden eliminar procesos burocráticos. Posibilidad de expansión El uso de Internet como medio de venta es una excelente oportunidad para explorar nuevos

Tecnología mercados y obtener más clientes. Muchas empresas están invirtiendo en tiendas en línea y estrategias digitales como marketing de contenido, marketing por correo electrónico e interacción en redes sociales para llegar a audiencias de diferentes regiones, e incluso de otros países.

podrán ver los impactos positivos más rápidamente, lo que mejora el día a día dentro de la empresa. Falta de claridad en la estrategia Al definir estrategias de innovación, deben ser claros y con objetivos puntuales para que las personas puedan entender qué caminos deben seguirse. En el caso de las organizaciones más grandes que tienen varias subsidiarias, es necesario pensar que hay particularidades en las operaciones. Para ello es importante que los gerentes desarrollen planes de acción flexibles según las necesidades locales.

Principales retos Gerentes cerrados por cambios Las empresas en las que el liderazgo principal no ve valor en el cambio, difícilmente pueden permanecer en el mercado, ya que la innovación es una necesidad cada vez más urgente. El comienzo de una transformación digital requiere no solo la aprobación de los gerentes, sino también de su compromiso con las novedades. Dificultades para lidiar con las nuevas tecnologías Es importante ofrecer capacitación y fomentar el uso continuo de las soluciones innovadoras. Un buen consejo es empezar a implementar las novedades en pequeños procesos y mostrar gradualmente los resultados a los empleados, así

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Equipos de TI mal estructurados Para dar continuidad con los procesos de innovación, también es necesario invertir en la estructura de su equipo, especialmente en los empleados del área de Tecnología de la Información. De esta forma la transformación digital es algo que su empresa necesita para ahora: innovar es una cuestión de supervivencia en un mercado cada vez más competitivo. Muchos de los gerentes que no buscan de manera constante innovaciones tecnológicas, están viendo cómo sus negocios se quedan atrás o incluso cierran las puertas.

Tecnología

Innovación, clave de un nuevo futuro Invertir en el desarrollo de herramientas cada vez más sofisticadas hará una banca digital más ágil, móvil y confiable.

ctualmente el uso de SPEI ha ganado terreno, pues del 20% de crecimiento que obtuvo en el 2004, pasó al 80% en el último año (2019); llegando a los 22 billones de pesos mensuales en transacciones electrónicas, lo que lo hace vulnerable ante cualquier hacker, por lo que se torna necesario y urgente protegerlo. Para ello, la empresa mexicana Conecta, Soluciones Tecnológicas, desarrolla mecanismos de seguridad para esta plataforma y da a conocer Hermes, cuya solución se basa en software, y al incluir hardware de alta seguridad requiere de ciertos procesos estandarizados y protocolos de seguridad, lo que mitiga todo el riesgo que existe en SPEI, evitado la manipulación de archivos, suplantación de identidad, hackeo de información, entre otros; asimismo se encarga de brindar identidad a las aplicaciones que va a utilizar SPEI e incluye cuatro capas de protección:

Por: Beatriz Canales Hernández, Editorial Consultoría

Capa física (hardware) Capa de comunicación Capa de seguridad (autenticación de aplicaciones) Capa de monitoreo (incidencia, operaciones, acceso, etc.) Cabe mencionar que también utiliza controles de uso para que sean varias las personas que posean una llave criptográfica, de tal forma que es estrictamente necesario que estén reunidas todas al mismo tiempo para la realización de cualquier movimiento en el corazón de SPEI.

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Red financiera En palabras de los socios fundadores, la mencionada solución tecnológica está completamente dirigida a los bancos, quienes como clientes (más de la mitad de los que existen en México) conozcan lo que están desarrollando, así como las líneas de negocio que ofrecen.

“Tres fueron las líneas de negocios con las que iniciamos: Medios de pago, Ciber seguridad y Banca digital. Con este nuevo lanzamiento buscamos consolidar las líneas de negocio que veníamos atendiendo a través de Conecta, pero ahora solo queremos que se dedique a incubar estas iniciativas de las nuevas propuestas y dejar los servicios y desarrollo de las aplicaciones en una empresa distinta. En el desarrollo de herramientas, lo complicado ha sido encontrar el objetivo para darle un sentido a lo que hacemos, buscamos conocer la regulación mexicana, nos apasiona la tecnología y siempre buscamos lo que sucede en otros mercados, esto es el plus que ofrecemos a nuestros clientes para ser captados. Ante esta evolución tecnológica hay que mantenernos permanentemente innovando, la innovación es la clave de la construcción de una nueva realidad, de un nuevo futuro”, Daniel Mendieta Cofundador.

“Estamos seguros que con ciberseguridad, minimizaremos el riesgo, eliminaremos la probabilidad de ataque o un acceso no autorizado; tratamos de reducir el daño económico que llegaría a tener el banco, así como el riesgo reputacional de los mismos”, Daniel Guzmán Director General de Conecta. Con casi nueve años de trayectoria en el mercado mexicano y con presencia en 8 países, la empresa desarrolladora mexicana ha logrado conquistar al sector financiero (bancos), quienes confían en su experiencia e innovación para llevarlas a la transformación digital. Asimismo se ha destacado por ofrecer soluciones para la banca en línea, banca móvil, seguridad financiera, token móvil y transacciones interbancarias.

En las empresas mexicanas dedicadas a este sector, existe diversidad compleja y la innovación no es suficiente si no le das un propósito, por ello muchos de los proyectos tecnológicos no funcionan. Por ende, hay que estar en constante innovación, hay que arriesgarse, proponer, atreverse, a ver las cosas desde una perspectiva distinta, romper paradigmas de cómo se hacen las cosas. El éxito de un proyecto se mide dependiendo del impacto positivo para México. “Nuestra misión es seguir invirtiendo en el desarrollo de herramientas cada vez más sofisticadas haciendo la banca digital cada vez más ágil, móvil y confiable”, concluye Daniel Guzmán.

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Opinión

Pasos a seleccionar en el camino a la automatización Ante el crecimiento exponencial de datos y la exigencia de respuestas más inmediatas, volverse digital es ineludible.

ara las empresas es claro que la información hoy más que nunca, es el motor y la vida de los negocios. Todos los días se genera una gran cantidad de información que, si bien muchas veces proviene de fuentes digitales, también en gran medida se deriva de documentos en papel, lo que representa un problema en términos de productividad, tiempo y dinero cuando dicha información está ligada a procesos claves de la empresa, la toma de decisiones o el tiempo de respuesta a clientes.

Por: Aurelio Vergara, Especialista de Producto Kodak Alaris. aurelio.vergara@kodakalaris.com www.alarisworld.com/es-mx @AlarisLATAM @AlarisWorld

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Hoy, aún se ponen en práctica métodos rudimentarios para llevar datos del papel a los sistemas informáticos, comenzando desde la concentración de un archivo general, siguiendo con la captura manual o el escaneo simple de documentos, lo que conlleva a la pérdida de información por la legibilidad de los documentos, errores de indexación y un largo margen de tiempo para acceder y hacer uso de ellos.

Es en este escenario que los colaboradores de IT se encuentran frente al reto de buscar las soluciones de hardware y software que se ajusten a sus modelos de negocio, se integren a sus aplicaciones empresariales y por supuesto signifiquen un costo-beneficio justo. La digitalización de información es una parte fundamental en el proceso de transformación digital y la elección de la tecnología que se usará para este fin, es factor clave para obtener los resultados esperados, actualmente están ocupando solo un 0.5% de la información de la que dispone.

Cuatro pasos que implican una gestión de información La elección correcta de la tecnología adecuada es crucial para lograr la automatización de procesos, preservar la información y ser más competitivos. Existen cuatro factores clave que ayudan a determinar cuál es la solución adecuada para cada negocio.

1 Criticidad de la información Paso uno, identificar que información es la que vamos a procesar, conocer el origen y su finalidad dentro del flujo de trabajo. Si los datos que tenemos en papel no son necesarios para avanzar en un proceso, una captura de imagen del documento es suficiente para tener una evidencia o un registro, pero ¿Qué sucede si un documento con un número de folio, datos personales o códigos de barras o QR son requeridos para iniciar un proceso? La solución más adecuada para convertir datos físicos a digitales donde probablemente se está estancando un proceso que bien podría ser automatizado, está en un escáner dedicado donde la calidad de la imagen es crucial para asegurar la precisión de los datos en el momento de la extracción, indexación y posterior consulta, resultado que es posible a través de funciones como la lectura de códigos de barras, mejoramiento de imagen o la tecnología Perfect Page, que de manera interna permite obtener una imagen nítida corrigiendo automáticamente defectos en el papel y entregando la mejor versión del documento digitalizado. 2

Origen y tipo de documentos Otro factor fundamental es el origen y el tipo de documentos a digitalizar. A diferencia de otras tecnologías que solo permiten un tipo de papel, grosores o dimensiones, los escáneres dedicados a través de la Alimentación Activa y algunos accesorios como camas planas, digitalizan con la justa intervención manual del proceso, tales como identificaciones, tarjetas rígidas o incluso folders o pasaportes, situaciones comunes por ejemplo en puntos de atención al cliente en instituciones financieras u oficinas de atención a ciudadanos en instancias gubernamentales. El resultado final de un documento procesado en un escáner dedicado tiene la ventaja de entregar un documento con las condiciones ideales para su lectura y análisis, sin comprometer o poner en riesgo su

almacenamiento ya que es posible aplicar procesos de compresión y disminuir en gran medida su tamaño sin afectar su calidad.

3 Volumen de documentos e inmediatez Ésta es una métrica sencilla. Cuando el volumen de documentos diarios es menor a 50 páginas y la información no se precisa en tiempo real en un sistema para su gestión, un equipo multifuncional es suficiente. Se estima que escanear 10 páginas usando un equipo multifunción es de al menos 67 segundos versus 17 segundos que se toma un escáner dedicado de escritorio. Esta velocidad de procesamiento puede significar una experiencia idónea del cliente en un proceso de solicitud de un crédito en una sucursal financiera. Pero no solo se limita a ello, los escáneres dedicados están pensados también para satisfacer volúmenes incluso de hasta 10,000 hojas por día con equipos de producción para fines de digitalización de archivos históricos, que bien podrían emplearse en sectores de gobierno y Salud hablando de expedientes clínicos. 4 Software e Integración con aplicaciones Por último, el análisis del recorrido de esos datos para integrarse a los sistemas del negocio y llegar a los colaboradores que la necesitan, es clave para la elección de las necesidades de software. Un escáner dedicado nos permite alcanzar la automatización de un proceso de diversas maneras, por ejemplo, a través de herramientas que permiten personalizar la experiencia de uso para tareas repetitivas o periódicas. Este escenario lo podemos visualizar en una entidad bancaria donde existen procesos diferentes y perfectamente claros para la aprobación de crédito hipotecario o el de la emisión de una tarjeta de crédito, los cuales reciben diferente documentación, diferentes campos y es enviada a diferentes personas para la continuación del procesos y aprobación de dichos instrumentos financieros. A modo de conclusión, se destaca que la digitalización, automatización y optimización de flujos de trabajo de documentos, se expresan en beneficios palpables que reducen hasta en 35% los costos de operación de una oficina, disminuyen hasta un 42% el empleo de papel y evita hasta en 52% los errores humanos mejorando la productividad al digitalizar más rápidamente con menos intervención de personal y en menor tiempo. Para nosotros, digitalizar no es lo mismo que escanear y por ello se desarrollan soluciones integrales de hardware, software y servicios que permiten a usuarios y empresas ser más efectivas al momento de dar paso a su transformación de digital y garantizar el éxito en su proceso de negocio. www.revistaconsultoria.com.mx

Recursos Humanos

¿Cómo selecciono al mejor candidato de acuerdo a la cultura de mi empresa? El no dimensionar el nivel de responsabilidad que carga el área, puede tener repercusiones inmediatas al proyecto o al puesto en cuestión.

Cómo logro reclutar al candidato que logre alinearse perfectamente a la cultura de mi empresa? Esta es una pregunta estratégica que cualquier persona que dirija equipos se ha hecho. En los inicios de cualquier persona en reclutamiento, nos encontramos con el objetivo de presentar la mayor cantidad de candidatos y llenar las posiciones que tenemos en tiempo record –vacantes que solo van aumentando con el tiempo- y con eso el nivel de estrés, muy pocas veces nos detenemos a pensar si el candidato está alineado o no, si tiene los valores o puede llegar a compartir la visión de la empresa.

Por: Brenda Valadez, Gerente de Cultura y Valor Humano, en Soluciones Creativas. brenda.valadez@solucionescreativas.net www.solucionescreativas.mx https://twitter.com/SCCapitalHumano

Nuestros dolores más recurrentes: los candidatos rechazados por el cliente, no encontrar gente que tenga la experiencia requerida y que se ajuste al rango salarial, la enorme cantidad de entrevistas y actividades que alargan el proceso de reclutamiento y aunado a eso, que después de un largo proceso la oferta sea rechazada por parte de los candidatos; todas estas son posibilidades latentes y constantes que incrementan el nivel de estrés y frustración en las personas del área. Necesitamos –como líderes- empatizar con el nivel de exigencia y estrés que se impone sobre el área de reclutamiento, un área que muchos líderes dan por sentada y en donde a veces se tiene más de cinco clientes (por decir pocos) tanto internos como externos a quienes responderles, darles seguimiento, cumplir requerimientos particulares y donde todos

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piensan que -obviamente- su vacante es prioridad; el no dimensionar el nivel de responsabilidad que carga el área puede tener repercusiones inmediatas al proyecto o al puesto en cuestión.

Primeros influencers de mi cultura Para las personas que tenemos un contexto sobre el reclutamiento, es difícil hacer entender a nuestros clientes que mientras más experiencia vamos obteniendo en el área (como reclutadores), nuestro embudo de candidatos va reduciéndose, y no porque no haya candidatos aplicando, sino porque comenzamos a ver los CVs, los perfiles de LinkedIn y a los candidatos de forma más selectiva, el cual se ha obtenido después de revisar miles de currículums y de haber realizado cientos de entrevistas en persona.

Aunado a esto, es de vital importancia considerar que la cultura de mi empresa es inicialmente transmitida y vendida por ese primer contacto que tienen los candidatos con mis reclutadores y entrevistadores -son ellos- los primeros influencers de mi cultura, de la dirección y forma de trabajo de la empresa. La cultura percibida por nuestros colaboradores se distingue por las siguientes tres actividades:

1. Tipo de gente a la cual le extiendes una oferta económica, no solo por su experiencia profesional, sino por las características de su personalidad que van alineadas a lo que busco. 2. La gente a la cual dejas ir voluntaria e involuntariamente o a las personas que retienes por el valor percibido de su aportación al sistema. 3.

Las personas a las cuales promueves de forma interna.

Recursos Humanos Definiendo la cultura de la organización Más que cualquier tipo de valores, misión o visión, la cultura de una organización se manifiesta todos los días en las características, creencias y estilo de trabajo de las personas con las que laboramos, de aquellos a quienes se premia y a quienes se deja ir. Si las empresas logran documentar y medir la percepción de nuestros colaboradores de estas tres actividades, podemos definir la cultura de la organización.

Cuando un reclutador o head hunter llega a la conclusión de que el área de atracción de talento es de las partes más significativas del éxito de cualquier compañía, es cuando realmente empezamos a ver que no sólo es importante presentar candidatos en el rango salarial, sino que lo más importante es que el candidato tenga una alineación con la cultura, tenga las habilidades, y sobre todo, que tenga el potencial de desarrollo profesional que busca la empresa para un rol futuro.

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Tomando en cuenta que la cultura de cualquier empresa va más allá de la misión, visión y valores establecidos desde la creación de la empresa; es representada por las prácticas diarias, cómo trabajamos, el tipo de gente que vemos diario, la forma de colaborar y comunicarse entre áreas o equipos, etcétera. Es entonces responsabilidad de toda organización el mantener un área de atracción de talento entrenado y alineado a aquello que yo busco transmitirle a mis candidatos, no solamente exigir llegar a la cuota de currículums presentados, si no el poder cuantificar la calidad de candidatos presentados y que tienen una alineación con el perfil más allá de lo profesional; y eso solo se logra realizando la adecuada medición de la cultura y logrando transmitir esto a todos los niveles de la organización, incluyendo a todas las personas dentro del área de atracción de talento. El reclutamiento es el cimiento del talento y la cultura que se va a vivir dentro de cualquier organización.

Tema de Portada

Medio ambiente, elemento fundamental en el desarrollo humano

Por: Ingeniera Laura Beltrán García, Directora General en Centro Metropolitano para Prevención de la Contaminación y Gestión Integral, S.A. de C.V., CEMGI lbeltran@cemgi.com.mx www.cemgi.com.mx info@cemgi.com.mx @CEMGI_ @CemgiConsultoriaAmbiental

El gobierno mexicano adoptó estrategias para cumplir con los objetivos establecidos, sin embargo todos debemos adoptar medidas que apoyen al cumplimiento de los mismos.

l 25 de septiembre de 2015 más de 150 líderes mundiales asistieron a la Cumbre de las Naciones Unidas sobre el Desarrollo Sostenible en Nueva York con el fin de aprobar la Agenda para el Desarrollo Sostenible. El documento final, titulado “Transformar Nuestro Mundo” fue adoptado por los 193 Estados Miembros de las Naciones Unidas. Dicho documento incluye 17 Objetivos y 169 metas, los que inciden en las causas estructurales de la pobreza, en el combate de las desigualdades y en generar oportunidades para mejorar la calidad de vida de la población en un marco de desarrollo sostenible. Esta es una plataforma de lanzamiento para la acción de la comunidad internacional, los gobiernos, así como organismos de la sociedad civil, academia y el sector privado, con el fin de hacer frente a los tres elementos interconectados del desarrollo sostenible: crecimiento económico, inclusión social y sostenibilidad ambiental.

Iniciativas y estrategias

M. en C. Eduardo Sánchez Garibay, Subdirector de Impacto Ambiental en CEMGI. esanchez@cemgi.com.mx

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Los 17 objetivos siguen el lineamiento de no dejar a nadie atrás, los países se han comprometido a acelerar el progreso para aquellos más atrasados. Es por esto que los objetivos han sido diseñados para traer al mundo varios “ceros” que cambien la vida, lo que incluye pobreza cero, hambre cero, SIDA cero y discriminación cero contra las mujeres y

niñas. Reconocen que las iniciativas para poner fin a la pobreza deben ir de la mano de las estrategias que favorezcan el desarrollo económico y aborden una serie de necesidades sociales a la vez que luchen contra el cambio climático y promuevan la protección del medio ambiente. En cuanto a los objetivos ambientales, se enfocan a la protección duradera del planeta y sus recursos naturales, retoma la definición de “satisfacer las necesidades del presente sin comprometer las necesidades de las futuras generaciones”. Los desafíos del desarrollo sostenible están relacionados entre sí y por tanto requieren soluciones integradas a través de un nuevo enfoque que tenga en cuenta simultáneamente todas las dimensiones de la gestión sostenible de sus recursos naturales y medidas urgentes para hacer frente al cambio climático, de manera que pueda satisfacer las necesidades de las generaciones presentes y futuras.

El objetivo 13 de la Agenda, es uno de las más importantes en materia de impacto ambiental ya que enmarca la adopción de medidas urgentes para combatir el cambio climático y sus efectos. Bajo metas específicas como: Fortalecer la resiliencia y la capacidad de adaptación a los riesgos relacionados con el clima y los desastres naturales en todos los países. Incorporar medidas relativas al cambio climático en las políticas, estrategias y planes nacionales.

Tema de Portada Mejorar la educación, la sensibilización y la capacidad humana e institucional respecto de la mitigación del cambio climático, la adaptación a él, la reducción de sus efectos y la alerta temprana. Cumplir el compromiso de los países desarrollados que son parte en la Convención Marco de las Naciones Unidas sobre el Cambio Climático de lograr para el año 2020. El objetivo de movilizar conjuntamente 100,000 millones de dólares anuales procedentes de todas las fuentes, a fin de atender las necesidades de los países en desarrollo respecto de la adopción de medidas concretas de mitigación y la transparencia de su aplicación, y poner en pleno funcionamiento el Fondo Verde para el Clima capitalizándolo lo antes posible.

El ritmo de destrucción Aspectos altamente amenazados por los efectos de la actividad humana sobre el medio ambiente son la biodiversidad, tanto marina como terrestre, así como la salud de los distintos ecosistemas. De las 8.300 razas animales conocidas, el 8% está extinto y un 22% está en peligro de extinción.

Promover mecanismos para aumentar la capacidad para la planificación y gestión eficaces, en relación con el cambio climático en los países menos adelantados y los pequeños Estados insulares en desarrollo, haciendo particular hincapié en las mujeres, los jóvenes y las comunidades locales y marginadas. De acuerdo a lo publicado por la Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura, en la actualidad, la situación global del medio ambiente dista de ser la idónea para combatir el cambio climático, la deforestación, la pérdida de biodiversidad, el exceso de contaminación o la crecida del nivel del mar, son eventos de graves consecuencias para el medio ambiente y el ser humano.

Los bosques son un importante nicho de biodiversidad y un elemento ecológico de gran relevancia ambiental. Sin embargo, y a pesar de que el ritmo de destrucción se ha reducido en los últimos años, 13 millones de hectáreas de bosque son devastadas anualmente y otros 3,6 millones sucumben a la desertificación por la degradación persistente de diferentes regiones. Los bosques son el hogar del 80% de las especies terrestres y alrededor de 1,6 millones de personas dependen de ellos para su supervivencia. La situación de los océanos no es mejor, un 40% de los mares y océanos de la Tierra se ven afectados por la actividad humana, incluyendo contaminación, merma de vida marina y pérdida de hábitats de costeros. Los océanos albergan la mayor concentración de biodiversidad del planeta, aunque se

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Un buen ejemplo es mejor que un buen precepto. Dwight Lyman Moody

AB ESTUDIO DE COMUNICACIÓN Distintivo Empresa Socialmente Responsable 2019

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MÉXICO / ESPAÑA / ARGENTINA / CHILE / PORTUGAL Alemania.Bélgica.Brasil.Costa Rica.Ecuador.EE.UU.Francia.Italia.Marruecos.Puerto Rico.Reino Unido.Uruguay

Tema de Portada conoce solamente una pequeña proporción de los millones de especies de seres vivos que se estiman. Al mismo tiempo, más de 3.000 millones de personas dependen de la biodiversidad costera y marina como medio de subsistencia. La merma de recursos y biodiversidad marina es notable y los cambios de temperatura en los océanos están generando alteraciones en los ecosistemas marinos provocando migraciones de especies o destrucción de entornos tan importantes para la vida como los arrecifes.

Daños con climático

base

cambio

Por otro lado, los daños en el suelo y el suministro de agua también son notables, ambos elementos fundamentales para nuestras sociedades. Más del 80% de las aguas residuales resultantes de la actividad humana son descargadas en ríos o mares sin ningún tipo de tratamiento para reducir su contaminación; y más de 1.400 millones de personas viven en las cuencas de ríos en las que el uso de recursos hídricos excede los niveles mínimos de regeneración. Asimismo, debido a las sequías y a la desertificación, se pierden12 millones de hectáreas anuales de suelo (23 por minuto), dónde 20 millones de toneladas de grano podrían haberse cultivado. El ascenso de la temperatura media de la Tierra es uno de los factores causantes de estos daños. Desde 1880 a 2012, la temperatura media global ascendió 0,85oC. Por cada grado de temperatura aumentado, se estima que se perderá un 5% de las cosechas globales.

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Las plantaciones de maíz, trigo y otros cereales, han sufrido una reducción de cosecha de 40 mega toneladas por año desde 1981. El calentamiento se ha producido también en los océanos, que ha venido acompañado de disminución en los niveles de nieve y hielo, y aumento del nivel del mar a nivel global. Desde 1901 a 2010 el nivel medio de los océanos ha ascendido 19 cm, mientras que la extensión de hielo en el mar ártico ha descendido 1,07 millones de km2 cada década desde 1979. En el caso en el que las concentraciones actuales y emisiones de gases de efecto invernadero, es muy probable que hacia finales de siglo la temperatura media global haya superado 1,5oC respecto a niveles preindustriales. El sector energético es el principal contribuidor al efecto invernadero con un 60% de las emisiones globales provocadas por este sector.

Iniciativa privada: Utiliza energías renovables. Invierte en medidas que reviertan el cambio climático.

La mayoría de aspectos del cambio climático permanecerán por varios siglos, incluso si las emisiones fuesen detenidas. En caso de que la población mundial alcance 9.600 millones de habitantes hacia 2050 como algunos estudios indican, el equivalente de 3 Tierras serían necesarias para abastecernos de los recursos naturales necesarios para mantener nuestro actual estilo de vida. Las políticas actuales en materia de medio ambiente y clima han generado beneficios sustanciales, pues se ha mejorado la calidad de vida y del medio ambiente y, al mismo tiempo, han aportado innovación, y la creación de empleo. A pesar de estas mejoras, el mundo todavía se enfrenta a continuos y crecientes desafíos ambientales. Para abordarlos, serán necesarios cambios fundamentales en los sistemas de producción y consumo, que son la causa principal de los problemas ambientales.

Academia: Fortalece la investigación, colabora para crear soluciones innovadoras y apoya en la medición del impacto. Gobiernos: Mejora la capacidad para la mitigación, adaptación, y respuesta a los cambios climáticos. Incentiva el cuidado del medio ambiente.

Donde podemos destacar los siguientes avances:

b) Panorama nacional En México, las autoridades bajo un plan de acción integral tratan de involucrar cuatro sectores con diferentes retos: Sociedad: Contamina menos, aprende sobre los efectos del cambio climático, prepárate para la presencia de desastres naturales.

c) d) e)

Actualmente se cuenta con un Atlas Nacional de Riesgo (ANR), que se actualiza constantemente con base en distintos escenarios del cambio climático, así como el Atlas Nacional de Vulnerabilidad ante el Cambio Climático (ANVCC). Se han incorporado los compromisos internacionales en una Estrategia Nacional de Cambio Climático y en un Programa Especial de Cambio Climático. Se creó la Estrategia Nacional para la Reducción de Emisiones por Deforestación y Degradación (ENAREDD+) Se creó un Fondo para el Cambio Climático para la promoción de proyectos con fines de mitigación y adaptación. Desde el punto de vista científico se impulsa la investigación para definir factores de emisiones nacionales.

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Tema de Portada El medio ambiente es un elemento fundamental en el desarrollo humano, por eso se presenta dentro de la Agenda 2030 como un elemento transversal y uno de los pilares de la agenda. La tarea pendiente de la comunidad internacional es gestionar y asegurar que todos podamos disfrutar de la riqueza natural del planeta.

Lo anterior son estrategias que el gobierno mexicano adopto para cumplir con los objetivos establecidos, sin embargo, todos debemos adoptar medidas que apoyen al cumplimiento de los mismo. Algunas de las acciones individuales que ayudan a generar un cambio podrían ser: Transporte: El uso de medios de transporte verdes (bicicletas, rutas compartidas, autos eléctricos). Energía: Cambios en la eficiencia energética en casas, como el uso de lámparas ahorradoras y calentadores solares. Alimentación: Reducción en el consumo de carne roja ya que su producción genera alrededor del 14.5% de los gases de efecto invernadero. Consumo: Compra de productos locales evitando la importación masiva e irracional. Residuos: Reducción y reciclaje al máximo de los desechos del hogar.

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Como individuos debemos asegurarnos que las acciones que realizamos en nuestro consumo, nuestra actividad diaria o desde nuestra empresa generemos un impacto menor en el medio ambiente. Si no estamos convencidos de esto habrá miles de iniciativas que no serán exitosas. Debemos actuar con respeto hacia el medio ambiente si queremos seguir disfrutando de él.

Pymes

El líder que requiere la industria 5.0 Su reto, establecer las bases bajo las cuales se deben gestionar los espacios colaborativos entre personas y robots.

n esta ocasión vamos a analizar hacia donde se dirige la maravillosa tarea de ser líder, es decir, cómo evoluciona el liderazgo ante esta nueva revolución humana que coloca a la persona al centro de la gestión del talento, partiendo de la conformación de ambientes colaborativos en donde unan esfuerzos las personas con los robots. Puede sonar increíble e incluso hacernos recordar aquella caricatura de los “Supersónicos”, en la cual, convivían en un mismo ambiente la familia Sónico (o Jetson) con Robotina, una robot diseñada para realizar labores domésticas, claro que esta serie en teoría se desarrollaba en el año 2062 y parecía que eso nunca ocurriría, pero resulta que apenas estamos en el 2019 y la ficción de los años 70’s ya nos alcanzó. Por: Mtra. Rosalinda Pizarro Santos, Directora General. Espacio Empresarial México. rpizarros@espacioempresarial.com.mx www.espacioempresarial.com.mx

Para comprender mejor esta nueva realidad y el gran reto que tenemos los líderes en la actualidad, vamos a analizar el contexto de la industria 5.0 en lo que a gestión del talento se refiere y la evolución que han tenido los estilos de liderazgo, hasta llegar al liderazgo 5.0 Hagamos un rápido recorrido por la historia para resumir las cinco revoluciones industriales y como se gestionaba el talento en esa época:

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Primera revolución industrial. Se ubica a partir de 1786 con la utilización de la máquina de vapor en la industria y el transporte, la producción se volvió en serie y el objetivo principal era la producción masiva. El talento de las personas era gestionado a partir de resultados, mucha supervisión y gran preocupación por la productividad. Segunda revolución industrial. Inicia a mediados del siglo XIX con el desarrollo de la electricidad y su aplicación a la industria, al transporte y a la vida doméstica. Se dio mucho enfoque al consumo porque la producción era masiva y los mercados genéricos. La gestión del talento estuvo basado en funciones que permitieran hacer más con menos, es decir, el concepto de eficiencia era vital y los estilos de liderazgo estaban bien definidos. Tercera revolución industrial. Se considera a partir de 1920, con el desarrollo de los medios de comunicación (radio, televisión, cine, informática), y los medios de transporte, como la aviación. La gestión del talento estuvo basado en la disciplina y el cumplimiento de reglas y normas que permitieran llegar a mejores resultados. Se dio una verdadera evolución de la gestión del talento, pasando de la adaptación del equipo al líder, a la adaptación del líder al equipo. Cuarta revolución industrial. También se conoce como Industria 4.0, -cuyo término se comenzó a usar en Alemania en el año 2010 y su desarrollo en la segunda década del siglo XXIdestinada a revolucionar la fabricación y la producción gracias al internet de las cosas, la computación en la nube, la integración de datos y los avances tecnológicos en los sistemas de producción y fabricación. Incluye un gran cambio en la gestión del talento, debido a la convivencia de cuatro o más generaciones en el mundo laboral y por la necesidad de adaptar el estilo de liderazgo a partir de la conformación generacional del equipo de trabajo.

Quinta revolución industrial o industria 5.0 Todavía no ha comenzado, pero está a la vuelta de la esquina; se basa en la interacción que se dará entre las capacidades humanas con las capacidades de los robots, partiendo de que los avances tecnológicos permitirán que la informática cognitiva se relacionará mejor con la inteligencia humana, permitiendo espacios de trabajo colaborativos y la aparición de los robots colaborativos, conocidos como cobots. El gran reto del líder será conformar estos espacios colaborativos entre personas y cobots, poniendo al centro de la ecuación a la persona y sus habilidades, delegando al robot las actividades más repetitivas, para permitir que los humanos sean creativos y aporten valor a las empresas.

Hablemos del líder A lo largo de los años, el líder ha existido desde el principio de los tiempos, pero nos vamos a enfocar al análisis de los estilos que han sido estudiados para fines organizacionales. Durante las primeras dos revoluciones industriales, el líder era conocido a partir del estilo que tenía para dirigir y se llegaron a identificar hasta diez estilos diferentes de liderazgo, los cuales a continuación menciono y describo, con base en el resumen de la Escuela Europea de Excelencia, que muestra claramente como es el líder en cada estilo:

1. Liderazgo autocrático, con poder absoluto sobre los colaboradores.

2. Liderazgo burocrático, hacen todo basado en reglas y son muy rigurosos.

3. Liderazgo carismático, inspira entusiasmo al equipo y todo se centra en la energía del líder.

4. Liderazgo democrático, invita a sus colaboradores a tomar en conjunto las decisiones.

5. Liderazgo laissez-faire, dejan trabajar a sus colaboradores por su cuenta.

6. Liderazgo orientado a las personas, buscan

empoderar a las personas que integran su equipo con un estilo participativo. 7. Liderazgo orientado a la tarea, están enfocados a lograr resultados a como dé lugar, incluso siendo autocráticos. 8. Liderazgo transaccional, se basa en un tipo acuerdo de los colaboradores con su líder para obedecerlo a cambio de aceptación. 9. Liderazgo natural, lleva a cabo el liderazgo de forma simple, sin formalismos. 10. Liderazgo transformacional, es un estilo de ida y vuelta, el equipo recibe inspiración permanente del líder y el líder recibe apoyo de sus colaboradores. www.revistaconsultoria.com.mx

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Para la tercera revolución industrial surge el liderazgo situacional que replantea lo estudiado de los estilos de liderazgo, para dar paso a una nueva tendencia en la forma de dirigir, que asegura que es el líder el que adopta diferentes estilos de liderazgo, con base en la situación y el nivel de madurez de los colaboradores, dando como resultado un estilo de liderazgo más eficaz y acorde a las necesidades del equipo de trabajo.

En la cuarta revolución industrial estamos observando la importancia del liderazgo adaptacional que como su nombre lo dice y a partir del liderazgo situacional, se adapta a las necesidades particulares del equipo de colaboradores y a las necesidades del momento que estamos viviendo. Surge también el liderazgo generacional que busca integrar por medio de una adecuada convivencia a las distintas generaciones de colaboradores; buscando entender las expectativas de que cada una de estas generaciones para potenciar sus fortalezas y convivir en un ambiente armónico. La quinta revolución industrial nos está alcanzando y hace necesario contar con un líder 5.0, que propicie la conformación de espacios colaborativos entre personas y cobots, en donde las habilidades de ambos trabajen a favor de los resultados de la empresa.

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¿Cuáles son las características del Líder 5.0? Habilidad para crear redes de colaboración entre personas y cobots. Enfoque a los resultados, logrando distinguir entre las actividades repetitivas que pueden realizar los cobots y las que aportan valor que desarrollan las personas. Capacidad para establecer metas compartidas por los equipos conformados por personas y cobots. Enfoque al cliente, en esta revolución humana como se llama también a la industria 5.0, el enfoque es en la persona y en el cliente. El líder debe ser sensible a las expectativas del cliente. Capacidad para crear propuestas de valor a partir del trabajo colaborativo entre personas y cobots. Capacidad para establecer metas compartidas y colaborativas. Habilidad para actuar de forma incluyente, ya que el reto es cada vez mayor, personas con distintas habilidades, de distintas generaciones, de distintas orientaciones sexuales, con discapacidad y robots colaborativos. En conclusión, la industria 5.0 ya está aquí, y el líder debe estar preparado para poder potencializar el talento con el que cuente su equipo de trabajo, y la única manera de hacerlo es la capacitación constante y la práctica decidida. El reto más grande del líder será establecer las bases bajo las cuales se deben gestionar estos espacios colaborativos entre personas y cobots, sobre todo por las emociones involucradas de las personas, y por cierto, el líder 5.0 es una persona también llena de emociones, nos tenemos que preparar para esta nueva realidad. ¡Bienvenida la quinta revolución industrial!

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Negocios

Inteligencia Artificial: futuro incierto en la Propiedad Intelectual Día a día la tecnología se presenta y desarrolla, sin que el derecho positivo vigente pueda proporcionarnos una regulación y protección puntual ante este tipo de casos.

esde el proyecto “WATSON” (de una reconocida empresa estadounidense de tecnología y consultoría) hasta los asistentes personales en nuestros dispositivos móviles (“SIRI” o “Cortana”, por ejemplo), la Inteligencia Artificial (IA) ha revolucionado la forma en la que los seres humanos tenemos contacto con la tecnología, haciéndola cada vez más amigable, personal y esencial para el desempeño de nuestras tareas diarias. Evidentemente, la IA ha comenzado a ganar terreno en la vida humana al grado de encontrar o desarrollar, “por cuenta propia”, soluciones efectivas, novedosas e innovadoras a problemáticas actuales. Por: Jocelyn Flores, Abogada en ClarkeModet México. jflores@clarkemodet.com.mx info@clarkemodet.com.mx

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Debemos recordar que dentro de las características que distinguen a la Inteligencia Artificial está la capacidad de realizar funciones que se pensaban inherentes y exclusivas de los humanos, tales como el lenguaje, la comprensión de información obtenida para determinar respuestas o fijar posturas, el auto-aprendizaje y la toma de decisiones racionales mediante la selección de información, solo por indicar algunas, pero con el diferenciador de que la IA puede realizarlas a gran escala y en un plazo de tiempo considerablemente inferior del que le puede tomar a un ser humano, es decir, puede emular y mejorar las capacidades del hombre en varios campos.

Un ejemplo es “Dabus”, la inteligencia artificial a la que se le atribuye la creación de dos invenciones, de las que actualmente se ha solicitado la protección ante la Oficina de Patentes y Marcas de Estados Unidos, la Oficina Europea De Patentes y la Oficina de Propiedad Intelectual de Reino Unido. Lo relevante del asunto es que se está solicitado a esas oficinas el reconocimiento de calidad de “inventor” a una “máquina” en virtud de ser el “creador” de los productos supuestamente susceptibles de protección. En caso de ser aceptada, estaría marcando un precedente totalmente novedoso, no solo en el ámbito jurídico de la Propiedad Industrial, sino en la historia del derecho cómo lo percibimos hoy.

Negocios La protección vía patente

Superados por la tecnología

Al respecto, cabe señalar que, por lo menos en México, no sería procedente jurídicamente el reconocimiento de titularidad y derechos a entes distintos a las personas físicas y morales, respectivamente, pues la Ley de la Propiedad Industrial presume como “inventor o diseñador” a la persona o personas físicas que se señalen como tales en la solicitud de patente o de registro. Aunado a lo anterior, Ley en cita, considera invención a “toda creación humana que permita transformar la materia o la energía que existe en la naturaleza, para su aprovechamiento por el hombre y satisfacer sus necesidades concretas”, que es de los principales supuestos para solicitar la protección vía patente.

En ese orden de ideas, sería incorrecto indicar al desarrollador de la IA como el inventor “único” o “exclusivo” de esos nuevos productos, pues en estricto sentido, él no tuvo participación en el proceso creativo de las invenciones, limitándose a la provisión de las bases necesarias para el funcionamiento de la Inteligencia Artificial, es decir, proporcionó el medio más no la solución y tratar de reconocerlo como único responsable sería tanto como permitir la protección de ideas, siendo que lo único capaz de protección es su expresión material como resultado del proceso, que aplicado al caso concreto, fue única y exclusivamente la Inteligencia Artificial quien ejecutó, por cuenta y capacidad propia, la solución a los problemas existentes, materializando la idea en el producto final que se pretende proteger.

Por tanto, cualquier intento de solicitar el reconocimiento de una “máquina de inteligencia artificial” como inventor, sería contradictorio a las disposiciones normativas actuales. Sin embargo, no puede perderse de vista el hecho de que tampoco la persona física, a saber, el “desarrollador de Dabus”, debería ostentarse como inventor de los productos susceptibles de protección, ya que si bien proporcionó reglas (algoritmos) que sirvieran de base para la operación de “Dabus”, lo cierto es que la IA aparentemente fue capaz de desarrollar el producto con base en su autoaprendizaje y toma de decisión, ajeno a cualquier directriz indicada como código base. Recordemos que, a diferencia de un software, la Inteligencia Artificial es capaz de realizar tareas y tomar decisiones en sectores en los que no ha sido específicamente programada previamente, efectuando adecuaciones o modificaciones que influyen en su toma de decisiones.

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Podríamos encerrarnos en una argumentación tan antigua como la del huevo y la gallina o tratar de utilizar la “teoría de la ficción jurídica de Savigny” para asemejar el trato y reconocimiento que gozan las personas morales, para la IA, pasando por los postulados de Kelsen o García Máynez para el análisis del “ente” susceptible de derechos, sin embargo, es una realidad que actualmente nos hemos visto superados por la tecnología que día a día se presenta y desarrolla, sin que el derecho positivo vigente -no solamente de México sino de la mayoría de las legislaciones del mundo- pueda proporcionarnos una regulación y protección puntual ante este tipo de casos, que si bien no se trata de un proceso de “humanizar” directamente a la Inteligencia Artificial, lo cierto es que se requieren soluciones armónicas e integrales, tanto en Propiedad Intelectual (en lato sensu) como en aquellas demás materias que pudieran verse superadas por la presencia de las nuevas tecnologías y eventuales afectaciones a derechos de terceros por parte de estas inteligencias artificiales.

Consultoría como modelo de negocio

n el magno evento que llevó a cabo Revista Consultoría, se reconoció por décima ocasión a “Las 50 Empresas de Consultoría más Importantes en México 2019”, reuniendo nuevamente a importantes empresarios del Sector Privado, que gustosos estuvieron para recibir dicho reconocimiento.

Cabe destacar que los distintivos que se entregan, son por el servicio de Consultoría otorgado en el desarrollo de proyectos a los diferentes sectores de la administración pública y gobierno, tales como: Medio Ambiente, Financiero, Energético, Hidráulico, Estados y Sector Comunicaciones y Transportes, en donde cada uno de los profesionales que realiza ésta actividad lo hace desde sus empresas con el fin de aportar valor empresarial a la economía de México. El Director Ejecutivo Lic. Said Ramos Pérez, externó la importancia que la Consultoría tiene como actividad profesional en los diferentes sectores de la industria. La asesoría que el consultor brinda a los diferentes proyectos se sustenta en conocimiento, habilidades, métodos y herramientas de innovación para facilitar la planeación y ejecución, así como la mejora en la toma de decisiones, en el modelo de negocio mexicano. La Edición Especial: “Las 50 Empresas de Consultoría más Importantes de México” es publicada en el mes de junio por Revista Consultoría de manera ininterrumpida, y en ella se presenta un Ranking que evalúa a las mejores empresas consultoras del país con base a una metodología sustentada y que prevalece. El toque a la noche lo dieron los premiados, quienes con entusiasmo pasaron al estrado uno a uno a recoger su galardón con formalidad, cada vez que nuestros conductores nombraban a la empresa ganadora. En esta ocasión queremos reconocer el apoyo de Mariana Maciel y Raúl Torres, quienes han aportado presencia y voz a la conducción de tan importante evento. Una vez concluida la entrega, se dio paso a la convivencia empresarial entre los asistentes de todos los sectores para un fin común, compartir experiencias a través de un networking a favor del servicio de la Consultoría dentro de las empresas, acompañados de una rica cena y un grupo musical que amenizó la velada.

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GALARDONADOS

1º EXCEL CONSULTORES “Es reconocida como la empresa más importante de Consultoría en los Sectores Público y Privado, y recibe por séptimo año consecutivo el reconocimiento como la empresa N° 1 de Consultoría en Servicios Financieros”.

2º WORKEN, TALENTO Y DESARROLLO HUMANO "El evento de premiación de la revista Consultoría a las mejores consultoras es enriquecedor al vernos entre todas las mejores a nivel nacional, nos encontramos dentro de las 50 mejores del país que ofrecemos al mercado servicio, seguridad y confianza, la calidez del evento excepcional”.

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GALARDONADOS

3º ESPACIO EMPRESARIAL MÉXICO “Es un gran orgullo que a lo largo de nuestra trayectoria (20 años) y gracias al gran trabajo de nuestro equipo de colaboradores, seamos considerados por la revista Consultoría en el lugar 3 del ranking de las 50 Empresas de Consultoría más Importantes de México. Sigamos trabajando por más y mejores consultores”.

4º TRANSCONSULT “Es un honor que reconozcan el trabajo arduo que todo el equipo de profesionales hacemos día a día. La relación que tenemos con la revista Consultoría ha sido muy profesional desde hace años y nos llena de orgullo ser nominados en sus rankings anuales. Todo esto no sería posible sin la confianza de nuestros clientes”.

6º GEOLOGÍA Y MEDIO AMBIENTE Estudios y Proyectos de Consultoría Ambiental“ (Impacto Ambiental, Estudios Técnicos Justificativos, Auditorías Ambientales) Estudios y Proyectos de Ingeniería.

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GALARDONADOS

7º CENTRO METROPOLITANO PARA PREVENCIÓN DE LA CONTAMINACIÓN Y GESTIÓN INTEGRAL, CEMGI “Recibir el reconocimiento de la revista Consultoría significa que hemos iniciando un proceso de evaluación de nuestro actuar en todos los aspectos y permanecer en él y crecer, denota nuestro compromiso de seguir en un proceso de mejora continua de nuestros procesos. Fuimos acreedores también del galardón de Empresa Socialmente Responsable, lo que nos consolida como una empresa de Consultoría preocupada por su equipo de trabajo, sociedad y medio ambiente.”

8º INNOVATI CONSULTING GROUP “La entrega de este reconocimiento es reflejo de nuestro esfuerzo diario e innovación constante, así como el valor agregado que entregamos a nuestros clientes es nuestro diferenciador. Agradecemos al equipo de Consultoría por su dedicación para contar con este medio que nos reconoce en México”.

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GALARDONADOS

9º ABS TECNOLOGÍA “Es un placer compartir este magno evento en el que convivimos con grandes empresas y sobre todo con una gran revista, que con paso firme se va ganando un buen lugar como referente para consulta y análisis del mercado, y sobre todo de Expertos en Consultoría. Enhorabuena”.

10º CONSULPRO “Es un orgullo estar en el No. 10 (Top-Ten) de las empresas más importantes de Consultoría a nivel nacional; así como continuar mejorando nuestros niveles de calidad para brindar a nuestros clientes un excelente servicio. Es un reto para Consulpro tener la dicha de poder ocupar el No. 1 el próximo año”.

11º INGENIERÍA, PROYECTOS Y CONSTRUCCIONES, LOES “Actualmente, México enfrenta una serie de cambios económico, políticos, sociales y ambientales, a los cuales como empresas consultoras nos enfrentamos, sin embargo, la competitividad empresarial nos condiciona a ser cada vez mejores y desarrollar propuestas técnicas y financieramente más viables que permitan dar solución a los problemas y alternativas para el crecimiento de nuestro país; siendo esta reunión anual un enlace de apoyo y reconocimiento entre empresarios que cada día contribuyen al progreso de nuestro país”.

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GALARDONADOS

12º CONSULTORES IBIZ “Recibir este reconocimiento en coincidencia con nuestro décimo aniversario, nos llena de regocijo, pero a la vez nos genera un gran compromiso con nuestros colaboradores que son la esencia de todo el proyecto. Además nos impulsa a nuevos retos, a encontrar soluciones innovadoras que generen valor a los negocios de los clientes. Por otro lado, no quisiera dejar de agradecer a nuestros proveedores que nos han acompañado en este camino, y que por tanto son también parte del reconocimiento”.

13º GEOSOL “Recibir reconocimientos, distinciones o premios es el resultado de la manera de participar y actuar en la actividad profesional, es un hecho muy satisfactorio, pues significa que la labor desarrollada ha sido la correcta, y se han cumplido los estándares de calidad requeridos dentro de la actividad ingenieril. Nuestro reconocimiento a la revista Consultoría por otorgar esta distinción, que constituye además un acicate para seguir adelante con profesionalismo, ética y compromiso”.

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GALARDONADOS

14º GRUPO ADYPRO “El premio es una alegría para nosotros, es muestra del trabajo de todos los que pertenecemos a la empresa; pero el mayor galardón es lo que mencionó su Director General, quien externó que el avance observado año con año, simplemente es extraordinario”.

17º CONSULTORÍA MEXICANA DE SERVICIOS “Una vez más es un honor formar parte de este listado, y que la empresa sea reconocida por el talento de las personas que lo conforman. Como cada año, este reconocimiento nos acaba de fijar una nueva meta para que el siguiente sigamos escalando en el mundo de la Consultoría”.

19º INFINITE COMPUTER SOLUTIONS “Gracias revista Consultoría por darnos este reconocimiento, la dedicación de todo su equipo de trabajo y por sumar en nuestra trascendencia como empresa. Quiero agradecer también a nuestro equipo de trabajo por todo el esfuerzo que hace día con día para mejorar nuestra calidad y servicios que brindamos a nuestros clientes”.

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GALARDONADOS

21º NETA SYSTEMS "Queremos agradecer a la revista Consultoría por el reconocimiento que se nos ha otorgado. Esta premiación nos motiva para seguir avanzando y creciendo como empresa y así lograr más objetivos. Fue un gusto ser parte de este evento y compartir estos momentos a lado de las mejores empresas de Consultoría en el país".

22º R3M SOLUCIONES “Nos sentimos muy honrados de haber ocupado esta posición en el ranking de las mejores empresas en Consultoría en el país, fue un gran evento y esperamos el próximo año seguir participando en esta sana competencia, donde firmas reconocidas se preocupan cada año para ser mejores en beneficio de sus clientes, la sociedad y sus resultados”.

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GALARDONADOS

23º SERVICIOS TÉCNICOS INTEGRALES DE INGENIERÍA, SERVING “Los cambios a los cuales se enfrenta la población a nivel mundial conllevan a ofrecer mejores servicios y/o productos de calidad, es por ello que la competencia técnica a la cual nos enfrentamos cada vez es mayor, la revista Consultoría como plataforma de difusión de nuestros servicios, permite conjuntar diversos proveedores de servicios que son la base del crecimiento económico de México”.

24º HABEAS DATA LATINOAMÉRICA “En HD Latinoamérica nos sentimos muy honrados en volver a recibir un reconocimiento tan importante y entrar en el ranking de Las 50 Consultoras Mexicanas más Importantes de México. La revista Consultoría ha representado en estos últimos años un emblema para todo el equipo que día a día se entrega por brindar un excelente servicio, tanto internamente como a nuestros clientes y socios ¡Gracias por este respaldo! “.

25º ESCUDERO IRRA Y ASOCIADOS “No podemos dejar de agradecer el esfuerzo a los organizadores del evento, y sobre todo, la objetividad en evaluar el esfuerzo en cada una de las empresas galardonadas. Todas cumplieron desde sus especialidades con la principal encomienda, brindar con profesionalismo y honestidad el mejor servicio y la satisfacción de nuestros clientes. Somos lo que superamos, y este año cada una de las 50 Mejores empresas de Consultoría así lo constataron”. ¡Felicidades a todos!

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GALARDONADOS

26º SARC CONSULTORÍA EN ANÁLISIS DE RIESGOS “Agradecemos a la revista Consultoría por reconocer el esfuerzo y trabajo que realizamos. Creemos que este tipo de reconocimientos nos ayudan a demostrar la calidad de los servicios que brindamos. La organización y la atención del evento fue inmejorable”.

27º B&B DESPACHO INTEGRAL DE SERVICIO “La entrega de reconocimientos a las 50 Empresas de Consultoría más Importantes en México, solo puede ser descrita como un evento digno de lo que enmarca, una velada donde se nos reconoció no solo por la trayectoria y logros, sino por el compromiso que significa ser un Consultor en México”.

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GALARDONADOS 28º DEBUG EXPERTS “Que la revista Consultoría nos reconociera entre las 50 consultoras más importantes del 2019, significó el fruto al esfuerzo colectivo de todos los profesionales que forman parte de la empresa, y nos motiva a continuar por el mismo camino redoblando esfuerzos, preparándonos para ofrecer cada día un mejor servicio a todos nuestros clientes”.

29º OBRAS Y SERVICIOS JISA “Estamos muy agradecidos con la revista Consultoría por tan relevante distintivo que nos han otorgado, además del excelente evento que organiza, así como sus atenciones. En nombre de mi equipo de trabajo les reitero nuestros agradecimientos y reconocemos su excelente trabajo en la selección de empresas galardonadas”.

30º CONSULTORÍA EN SERVICIOS INFORMÁTICOS GSI “Recibimos este reconocimiento con mucho orgullo y con la responsabilidad de seguir contribuyendo al crecimiento y desarrollo de nuestro país, ha sido un evento muy bien organizado, como es de esperarse de revista Consultoría”.

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GALARDONADOS

31º AB ESTUDIO DE COMUNICACIÓN “Es un orgullo ser la única empresa de Consultoría en servicios de Relaciones Públicas, Comunicación, Responsabilidad Social y Reputación Corporativa que figura dentro de las 50 Mejores Empresas de Consultoría de México, y confiamos que seguiremos contribuyendo al sector, sirviendo a más clientes en nuestro país”.

33º AVALÚOS, EVALUACIONES Y PROYECTOS

“Para todos los que colaboramos en la empresa, nos es muy grato recibir de nueva cuenta el premio otorgado por la revista Consultoría, reconociendo nuestra trayectoria, esfuerzo y compromiso con nuestros clientes y el sector inmobiliario. Este galardón nos motiva a seguir creciendo y brindando lo mejor de nosotros. Gracias”.

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GALARDONADOS 34º ICORP "Nos sentimos orgullosos de recibir un galardón tan significativo de la revista a Las 50 Empresas de Consultoría más importantes en México, reconociendo la dedicación de cada uno de nuestros colaboradores en la entrega de su servicio con los clientes, que nos motiva a seguir adelante".

35º GRUPO CYNTHUS “Nos enorgullece recibir este reconocimiento, pues representa el esfuerzo y dedicación que aportamos en cada actividad, iniciativa y proyecto del que formamos parte. Es un motivo más para mejorar y promover el buen desempeño e innovación en la industria de TI, a través de nuestros servicios de excelencia”.

41º GESTIÓN DEL AGUA Y MEDIO AMBIENTE "Agradecemos a la revista Consultoría por ser considerados dentro del ranking de las 50 mejores empresas de México, es un gran honor y privilegio el haber recibido estos tres reconocimientos en diferentes sectores. Esto solo habla de la dedicación, esfuerzo y trabajo en equipo que se ha desarrollado a lo largo de estos casi 10 años".

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GALARDONADOS

47º CORPOMEX MC “Prestación de Servicios en todos los ramos. Servicios Contables, Administrativos, Legales, Financieros, de Sistemas, entre otros”.

48º DATA WARDEN “Este reconocimiento representa el compromiso, empeño y dedicación que cada uno de nuestros colaboradores demuestran en el acompañamiento que hacemos a nuestros clientes de forma ética y responsable para ayudarlos a lograr los retos de ciberseguridad identificados, basándonos en mejores prácticas del sector y desde luego respaldados por las marcas que representamos”.

50º G.I. MOEN “El honor que representa para todo el equipo de trabajo al recibir este distinguido premio en uno de los sectores más competitivos a nivel nacional, es un aliciente que nos motiva a dar lo mejor de nosotros para brindar a nuestros clientes soluciones creativas, versátiles e innovadoras enfocadas a satisfacer sus necesidades”.

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GALARDONADOS 43º SERVICIOS Y SOLUCIONES TI PRYME NET (SECTOR HIDRÁULICO)

“El reconocimiento a nuestra empresa representa motivo de orgullo y manifestación de la calidad y profesionalismo con la que ingeniamos y ejecutamos nuestros proyectos. Sin duda, este premio es un referente para continuar ofreciendo soluciones tecnológicas disruptivas y creando ecosistemas sustentables para nuestros clientes”.

2º SENER

(SECTOR COMUNICACIONES Y TRANSPORTES)

“Es el resultado de la confianza y el trabajo común con nuestros clientes, la suma del talento de nuestras personas que nos permiten proporcionar a la sociedad soluciones innovadoras y eficaces de elevado contenido tecnológico, y de la puesta en práctica de la filosofía y los valores fundamentales de la empresa”.

39º CONSULTORÍA, ASESORÍA Y CAPACITACIÓN ROBLES Y ASOCIADOS (SECTOR COMUNICACIONES Y TRANSPORTES)

“Es un placer haber asistido a tan maravilloso evento, agradezco a la revista Consultoría por habernos tomado en cuenta; qué importante es que una revista tan sería e imparcial reconozca el trabajo de los demás, muchas gracias. La Capacitación Mexicana a la vanguardia del Primer Mundo".

47º JYREH INGENIEROS CONSULTORES (SECTOR COMUNICACIONES Y TRANSPORTES)

“Muchísimas gracias a la revista Consultoría que nos distingue nuevamente con este reconocimiento en el sector Comunicaciones y Transportes, la inclusión en este selecto grupo nos impulsa a seguir siendo líderes en la Consultoría, con incidencia en los proyectos de infraestructura de alto impacto social para nuestro país”.

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GALARDONADOS

EMPRESAS QUE NO PUDIERON ASISTIR

15° VALOR EMPRESARIAL DE GRUPO SICOSS Recursos Humanos. Legal. Administración y Finanzas.

16° NUBAJ IT & CONSULTING Business Intelligence. Transformación Digital. Outsourcing. Aplicaciones Empresariales. Normatividad & Cumplimento. Fábrica de Software. Estrategia y Procesos de Negocio.

18° URBA INGENIERÍA Servicios de Supervisión. Ingeniería independiente. Dirección de Obras. Estudios y Proyectos de Infraestructura Nacional e Internacional.

20° GADAI DE MÉXICO Gestión Social y Ambiental. Administración de Recursos Humanos. Adquisiciones y Obras Públicas. GRP.

36° MANUELL BARRERA Y ASOCIADOS Auditorías Gubernamentales. Supervisión y Evaluación Técnica Normativa Física y Profesional en Materia Fiscal.

38° MAV INGENIERÍA INTEGRAL Apoyo a Organismos Operadores. Elaboración de Estudios y Proyectos. Supervisión de Obras y Proyectos. Programa de Atención Social.

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P R O X I M A M E N T E

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