Cerremos 2024 con certezas
Un año más termina, y a la vuelta de la esquina podemos vislumbrar grandes cambios para nuestro país.
El 2024 estuvo lleno de altas y bajas que, tanto arraigaron creencias como pusieron sobre la mesa dudas e incertidumbre por el futuro político y económico. Sin embargo, no cabe duda que cambiar el presente y la realidad comienza en nosotros mismos, nuestra labor diaria, la pasión y el amor por lo que hacemos, así como la actitud que tomamos frente a la adversidad.
Estimado lector, agradecemos nos haya acompañado este 2024 para llevarlo de la mano a tomar las mejores decisiones, así como a reflexionar su quehacer empresarial. No tenemos ninguna duda de que logrará sus objetivos, sus metas estarán cada días más cerca de alcanzarse; pero no olvide disfrutar el trayecto que hemos aprendido, se trata de nuestro día a día.
Para concluir el 2024 ponemos en sus manos el Suplemento Especial de “Las Mejores Consultoras Jurídicas” 2024 , el cual enumera a las empresas y despachos que mejor desempeño tuvieron en el año, así como aquellas con los más altos estándares de calidad en sus proyectos y servicios.
Usted podrá encontrar un nutritivo contenido especializado con temas en materia legal. Uno de ellos lo invita a conocer las necesidades de protección de datos personales ante la nueva corriente tecnológica.
También conocerá el panorama económico y fiscal para 2025, donde Estados Unidos y China toman gran relevancia. Asimismo, no podía faltar la mención a la nueva Reforma Judicial, en este artículo conozca los pros y contras, que será un parteaguas en la rama jurídica de México. Estos y muchos temas más, en manos, como siempre, de consultores expertos.
Revista Consultoría le agradece su lealtad y confianza para con nuestro trabajo y contenido. En 2025 renovaremos nuestros esfuerzos por llevarle contenido de calidad que pueda hacer trascender sus actividades laborales. ¡Felices fiestas!
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“Consultoría”, año 15, Núm. 112, correspondiente al trimestre de Octubre a Diciembre 2024, es una revista trimestral. Editada por Héctor Ramos Romero. Domicilio de la publicación: Paseo de Los Cipreses #188 Col. Paseos de Taxqueña. Alcaldía Coyoacán C.P. 04250 Ciudad de México. Reserva de Derechos al Uso Exclusivo No. 04-2013-053010005100-102. Impreso en los talleres de: Esténtor Impresos, Calle Virgen de Chiquinquilla 706 Col. La Virgen, Ixtapaluca Edomex, C.P. 56530. Número de Certificado de Licitud de Título y Contenido: No.15240. Los invitamos a seguir Revista Consultoría a través de los Formatos Digitales: Issuu, así como en nuestras redes sociales. Distribución: Mensajería especializada. Todos los derechos reservados. Prohibida cualquier reproducción sin autorización expresa de los editores.
Anotaciones
Sector franquicias crece más del 10% en 2024
Prevén que esta cifra se mantenga para el próximo año.
De acuerdo con un estudio realizado por la consultoría especializada en negocios y franquicias, Feher Consulting, el sector se mantuvo con un crecimiento del 10% durante este año, similar al que presentó en 2023 y se prevé se mantenga el mismo porcentaje para 2025. Asimismo, se mencionó que la aportación al PIB nacional se sostuvo en 5% durante este año, con más de mil 650 marcas que engloban más de 96 mil puntos de venta y generan más de un millón de empleos.
“El crecimiento constante del sector nos muestra porqué continúa siendo la opción preferida de los emprendedores, al ser un modelo de negocio idóneo para invertir, con éxito probado, alta factibilidad para crecer el capital y una notable reducción en los riesgos de inversión”, explicó Ferenz Feher, CEO de Feher Consulting.
Aunque las franquicias de alimentos y bebidas lideran con un 32% del mercado, hay otros sectores que también están en auge, tales como el comercio especializado (10.2%), salud y bienestar (8.4%), y servicios especializados (7.8%), ofreciendo diversidad en oportunidades de inversión.
Perspectiva humana y holística, el gran reto de la IA
Humanizar tecnología, ética y responsabilidad son tópicos a incluirse en los nuevos modelos educativos.
Durante el conversatorio “Los retos de las tecnologías que transformarán la educación” del Instituto para el Futuro de la Educación (IFE), del Tecnológico de Monterrey, se destacó la importancia de repensar los métodos tradicionales de enseñanza y la necesidad de adaptarse a las demandas de un mundo en constante cambio.
José Escamilla, director asociado al Instituto y experto en Inteligencia Artificial, habló sobre las tendencias en la adopción de las tecnologías emergentes en el sector educativo y la revolución de la IA en el aprendizaje. Asimismo, recalcó la importancia de ver a estas tecnologías con una mirada más holística y así, implementar estrategias para delinear qué tipo de información se va a procesar.
“La educación ya no es solo un proceso que termina al finalizar la universidad. Hoy la formación continua es crucial para desarrollar competencias y reinventarnos a lo largo de nuestras vidas”, comentó Escamilla.
Infraestructura y Obra
Capacitación, motor de la infraestructura
El colaborador tiene satisfacción de vida al darse cuenta que su trabajo genera valor para la población.
Por: Mtro. Jesús Ricardo de León Zavala Director General de Grupo Latinsa, Consultor de Infraestructura Vial. Catedrático de la Facultad de Ingeniería en la Universidad Autónoma de San Luis Potosí ricardo.deleon@latinsa.com https://latinsa.com
El Desarrollo Humano se relaciona directamente con la generación de las competencias que cada persona va adquiriendo durante el transcurso del tiempo, y es justamente en el conocimiento, habilidades, actitudes y valores en donde se encuentra el éxito de las actividades humanas, cualesquiera que estas sean.
El balance entre la obtención de resultados inmediatos y su sostenibilidad a largo plazo, es hoy la premisa de cualquier organización que busque el éxito en su entorno. Desde este punto de partida, las organizaciones se orientan al corto plazo a través de un servicio ágil y costos competitivos mientras que, en el largo plazo, esto se traduce en inversiones en recursos, proyectos y personas de calidad.
En este contexto, las organizaciones están evolucionando hacia un modelo estructural flexible y dinámico, ¿cómo?:
• La organización necesita agilidad y reducir costos y, como consecuencia de ello, toma la decisión de reducir la jerarquía y el número de supervisores.
• La organización se aplana, la responsabilidad que hubiese recaído en mandos intermedios se reparte hacia arriba y hacia abajo.
• Esto supone que el supervisor asume labores técnicas (no sólo de gestión), y el empleado asume responsabilidades de decisión y gestión que tradicionalmente eran parte del mando intermedio.
• Necesitamos supervisores dispuestos a ser uno más del equipo y empleados dispuestos a asumir labores de gestión sin promocionar.
• Los colaboradores necesitan menos de sus supervisores, así que los supervisores pueden tener más personas a su cargo.
• Esto produce agilidad, enriquecimiento y empowerment de los colaboradores y de la organización.
La planificación estratégica y el nacimiento de una perspectiva “facilitadora” del aprendizaje
La función de Recursos Humanos en sus albores parte de una concepción clásica de la Administración de Personal, basada en la nómina y en temas legales laborales. Dicha concepción nacía de una visión tradicional de la empresa, basada en poder, donde el empleado era una mano de obra poco pensante y a expensas de lo que la dirección dictase.
Hoy, en nuestra sociedad del conocimiento, del servicio y la innovación, la Gestión de Capacitación más avanzada atiende a las necesidades del negocio, del entorno y de las competencias de los profesionales y a sistemas modernos e integrados que organizan la Selección, la Formación, la Retribución, etcétera, en un todo.
Infraestructura y Obra
En este contexto, es necesario un concepto diferente de la función. A este nuevo contexto se le ha llamado la perspectiva “facilitadora” de la organización. En dicha perspectiva, la compañía o institución genera un entorno de trabajo y aprendizaje donde el colaborador adquiere un papel preponderante y amplio, pudiendo añadir al trabajo que realiza todo su valor profesional.
En consecuencia, es importante que se impulsen desde el liderazgo las políticas de capacitación requeridas, ya que solamente así podrán obtenerse los mejores resultados.
En materia de infraestructura, cada vez se van identificando la falta de especialistas que conozcan y aporten las soluciones que se requieren para su aplicación en beneficio de la comunidad.
En este sentido, si bien se realizan esfuerzos encaminados a la adquisición de conocimiento, es muy importante que las organizaciones motiven la aplicación del conocimiento, que es adquirido a través de cursos o seminarios.
Se requiere motivar al colaborador a su aplicación práctica en donde se vea que las habilidades generadas a partir del conocimiento, ayuden a mejorar el contexto de la operación de la Infraestructura, haciendo que la población reciba mejores servicios y el propio colaborador tenga satisfacción de vida porque se da cuenta que su trabajo genera valor para la población, creando de esta manera un estado de excelencia que hace que se alcance la felicidad.
Una vez alcanzados los estándares de desempeño deseado, será de vital importancia el hacer que los equipos trabajen, consciente de su potencial y del objetivo para que tanto los diseños como las construcciones funcionen de manera óptima.
Solamente de esta manera podrán establecerse las bases que consoliden los sistemas de trabajo que tienen como principal objetivo en la eficiencia.
Sustentabilidad
Las empresas deben ir más allá de sus intereses comerciales y considerar su responsabilidad en la reducción de emisiones.
Por: MBA. Erwin Klaus Gérman Phinder, Director General en Klaus Gérman Ph&Asociados kgerman@klausgermanph.com info@klausgermanph.com www.klausgermanph.com @Klaus Gérman Phinder
Un reciente informe publicado por CDP en ESG News revela que apenas el 10% de las empresas globales han logrado comprometerse a abastecerse exclusivamente de energía renovable.
A pesar de los esfuerzos de organismos internacionales, líderes empresariales y gobiernos para acelerar la transición, la adopción de energía limpia continúa siendo limitada. Este retraso plantea un desafío importante para el cumplimiento de los objetivos climáticos globales establecidos en foros como la COP29.
El análisis de CDP abarcó 9 mil 551 empresas, evaluando sus emisiones en función de las compras de electricidad. Los resultados muestran que más del 80% de las organizaciones utilizan algún nivel de energía renovable, pero en promedio solo el 33% de su consumo energético proviene de fuentes limpias. Empresas más pequeñas alcanzan un promedio ligeramente superior (47%), mientras que el 50% de las empresas más grandes no emplean electricidad renovable en absoluto.
Principales obstáculos en la transición energética
El informe destaca que menos del 5% de las empresas han establecido objetivos claros de eficiencia energética, lo que limita significativamente los avances hacia la sostenibilidad. Amir Sokolowski, director de Cambio Climático en CDP, subrayó que sin un compromiso verificable con la energía renovable y metas específicas de eficiencia, la transición energética corre el riesgo de estancarse.
Para lograr un cambio significativo, las empresas necesitan priorizar inversiones tecnológicas, colaboración con partes interesadas y compromisos de largo plazo. Además, los grandes consumidores de electricidad deben liderar con el ejemplo, promoviendo la transformación del mercado hacia una energía más limpia.
Métricas de sostenibilidad: una herramienta para el cambio
CDP señala que el seguimiento de los datos y la divulgación anual permiten a las empresas monitorear su progreso en sostenibilidad. Los puntajes generados ofrecen una instantánea del desempeño
ambiental y sirven como incentivo para gestionar mejor los impactos ecológicos. Estas métricas ayudan a las organizaciones a identificar brechas y ajustar sus estrategias climáticas.
En este contexto, las divulgaciones no solo son un ejercicio de transparencia, sino también una guía para que las empresas comprendan su rol en la lucha contra el cambio climático. Con esta información, las organizaciones pueden mejorar su impacto ambiental, contribuyendo de manera más efectiva a los objetivos globales.
Una llamada a la acción
Con la COP29 exigiendo medidas climáticas urgentes, el informe de CDP evidencia un potencial sin explotar en el uso corporativo de energía renovable.
Las empresas deben ir más allá de sus intereses comerciales inmediatos y considerar su responsabilidad en la reducción de emisiones. Acelerar la transición hacia energías limpias es esencial no solo para el cumplimiento de las metas climáticas internacionales, sino también para garantizar un futuro sostenible.
Este análisis subraya la necesidad de una acción concertada que combine el compromiso empresarial con políticas públicas claras y mecanismos de apoyo para facilitar la adopción de energías renovables.
Tecnología
Digitalización,
herramienta clave para enfrentar crisis climática
Las tecnologías digitales están transformando la manera en que interactuamos con la energía.
Por: Israel García Palacios, Market Manager de la Unidad de Negocios de Automatización de Redes Hitachi Energy México. contact-us@hitachienergy.com www.hitachienergy.com company/hitachienergy/mycompany/ @HitachiEnergy
El cambio climático se ha convertido en una de las mayores amenazas para la humanidad. Según el informe anual Indicators of Global Climate Change, el calentamiento global acelera a un ritmo histórico: 0.26ºC por década. A pesar de las políticas ambientales actuales, en los últimos diez años, el aumento de la temperatura ha sido de 1.19°C por encima de los niveles preindustriales, superior a la marca de 1.14 °C registrada para el periodo entre 2013 y 2022.
Ante este escenario, encontrar soluciones que permitan mitigar los efectos adversos del cambio climático es una necesidad de cualquier sector. Por ejemplo, la digitalización está revolucionando sectores clave de la economía, y el energético no es la excepción. Su capacidad para optimizar procesos y gestionar sistemas complejos ofrece una vía eficiente y sostenible para enfrentar la crisis climática. A medida que se integran nuevas tecnologías en los sistemas energéticos se crean oportunidades para mejorar la eficiencia y reducir las emisiones de carbono. Pero ¿cómo puede la digitalización contribuir a la lucha contra el cambio climático?
Inteligencia Artificial para optimizar rendimiento
En general, el crecimiento exponencial de la demanda energética requiere una gestión más eficiente de los sistemas interconectados. Según la Agencia Internacional de Energía (IEA), se espera que la demanda de electricidad crezca un 4% en 2024, frente al 2.5% de 2023. Aquí, la digitalización juega un papel esencial. A través del uso de tecnologías como la Inteligencia Artificial (IA) y el aprendizaje automático es posible gestionar las redes energéticas de manera más eficiente y optimizar su rendimiento.
Otro ejemplo de su aplicación es el análisis de grandes volúmenes de datos que identifica patrones de consumo, predice necesidades futuras y ajusta el suministro energético en consecuencia. Esto no solo evita el desperdicio
de energía, sino que también permite una asignación más eficiente de los recursos. La IEA estima que la IA ya cumple más de 50 usos diferentes en el sistema energético, y que el mercado de la tecnología en el sector podría tener un valor de hasta 13 mil millones de dólares.
Por ejemplo, las redes eléctricas inteligentes, los sensores y sistemas de gestión digital, monitorean y ajustan continuamente el flujo de energía, equilibrando la oferta y la demanda en tiempo real. Esto es esencial para integrar fuentes de energía renovable que son intermitentes por naturaleza. Al hacerlo, se reduce la dependencia de fuentes de energía fósil y se disminuyen las emisiones de gases de efecto invernadero. Cabe señalar que la Agencia Internacional de Energías Renovables (IRENA) señala que más del 90% de las soluciones para alcanzar un futuro energético sostenible están relacionadas con la digitalización y las energías renovables.
Tecnología
Por otro lado, la digitalización impulsa el desarrollo de infraestructuras más resilientes y preparadas para enfrentar los impactos del cambio climático. Gracias a la digitalización, las redes eléctricas y los sistemas energéticos pueden detectar y reaccionar de manera más rápida y eficiente ante eventos disruptivos, como picos de demanda.
Según el informe Empowering Urban Energy Transitions de la IEA, el consumo de electricidad en las ciudades puede duplicarse durante los meses cálidos, siendo la refrigeración responsable de más del 70% de la demanda máxima de electricidad. En estos casos, la digitalización no solo podría mejorar la seguridad del suministro energético, sino que también sería capaz de reducir los costos asociados.
Desafíos de la digitalización
A pesar de los múltiples beneficios que ofrece la digitalización, también enfrenta ciertos desafíos. La implementación de tecnologías digitales en los sistemas energéticos requiere una inversión considerable, y la ciberseguridad es crítica, dado el aumento de la conectividad y la interdependencia de los sistemas energéticos. Sin embargo, estas barreras pueden superarse con políticas públicas adecuadas, inversiones estratégicas y colaboración entre los sectores público y privado.
La digitalización ofrece una oportunidad única para transformar la forma en que gestionamos la energía y, al mismo tiempo, enfrentar los retos del cambio climático. Si bien su adopción no es una solución milagrosa, su capacidad para optimizar, gestionar y mejorar la eficiencia de los sistemas energéticos es fundamental en el camino hacia una transición energética sostenible.
Desde la optimización del uso de la energía hasta la gestión de sistemas complejos y el impulso a la innovación, las tecnologías digitales están transformando la manera en que interactuamos con la energía. La integración de estas soluciones en los sistemas energéticos no solo contribuirá a reducir las emisiones de gases de efecto invernadero, sino que también impulsará un futuro más sostenible y resiliente.
El éxito de esta transición depende, en gran medida, de la capacidad de los gobiernos, empresas y ciudadanos para adoptar y fomentar la digitalización como parte integral de la solución al cambio climático.
Tecnología
La tecnología moderna permite un análisis más detallado que mejora tanto la seguridad, como la eficiencia operativa en múltiples sectores.
Por: Mauricio Machorro Ortiz, Pre- sales Engineer VIVOTEK LATAM saleslatam@vivotek.com company/vivotek-latam https://www.vivotek.com/
En un mundo donde la seguridad y la eficiencia son prioridades, la Inteligencia Artificial (IA) y la visión por computadora han revolucionado la forma en que las cámaras de videovigilancia realizan tareas avanzadas. Estas innovaciones no solo permiten detectar y contar personas y objetos con una precisión sin precedentes, sino que mejoran la adaptabilidad en entornos desafiantes y optimizan los procesos de seguridad y gestión.
Evolución de la visión por computadora en videovigilancia
La visión por computadora ha recorrido un largo camino, desde los primeros sistemas de detección de movimiento, hasta soluciones capaces de reconocer patrones complejos en tiempo real. Gracias a avances en algoritmos y procesamiento, las cámaras de videovigilancia de última generación pueden diferenciar con precisión entre personas y objetos, adaptándose a múltiples escenarios. Esta evolución marca un antes y un después en la eficiencia de los sistemas de seguridad.
Procesamiento avanzado para una detección eficiente
Las cámaras modernas integran procesamiento de imágenes y algoritmos de IA que analizan datos instantáneamente. Al incorporar modelos de aprendizaje profundo, estas cámaras no solo detectan y cuentan objetos con alta precisión, sino que también pueden “aprender” y adaptarse a entornos complejos. Esto resulta en sistemas más rápidos y con menor margen de error, ideal para entornos donde se requiere precisión en tiempo real.
La exactitud en el conteo es esencial en diversas industrias, desde la venta minorista hasta el transporte público. Las cámaras equipadas con IA reducen las probabilidades de error al distinguir de forma precisa entre individuos y objetos, mejorando significativamente los datos para decisiones críticas. Con IA se
garantiza que los conteos sean fiables, incluso en condiciones variables de iluminación o disposición de los espacios.
La Inteligencia Artificial también potencia la adaptabilidad de los dispositivos a distintos entornos y condiciones de operación. Las cámaras de conteo actuales pueden responder a cambios en la iluminación o el movimiento en sus áreas de detección, manteniendo una alta precisión
Tecnología
en escenarios dinámicos. Esta capacidad de adaptación optimiza el rendimiento de las cámaras en espacios de alta concurrencia, como estaciones de transporte o centros comerciales.
La importancia de la experiencia en integración y optimización de sistemas
Lograr un rendimiento óptimo en videovigilancia avanzada requiere experiencia técnica en la implementación y ajuste de estas soluciones. El conocimiento de los profesionales de la industria es clave para maximizar las capacidades de la IA en cada proyecto, adaptando las cámaras a las necesidades específicas de cada aplicación. La experiencia en el campo permite aprovechar la visión por computadora para generar el mayor impacto en la seguridad.
Perspectivas futuras en soluciones inteligentes de video
El desarrollo de soluciones basadas en IA continúa avanzando, abriendo nuevas posibilidades para la seguridad y el análisis de datos en tiempo real. A medida que la tecnología evoluciona, las cámaras podrán ofrecer no solo conteos, sino información detallada y contextualizada que facilitará decisiones más informadas. Esto representa un cambio fundamental para las industrias que dependen de la precisión y la capacidad de respuesta inmediata en sus operaciones.
La Inteligencia Artificial y la visión por computadora son herramientas poderosas que transforman la seguridad y la gestión de espacios. Las cámaras de conteo inteligentes son solo una muestra de cómo la tecnología moderna permite un análisis más detallado y confiable, mejorando tanto la seguridad como la eficiencia operativa en múltiples sectores. La capacidad de adaptación y el aprendizaje continuo de estos sistemas refuerzan su rol como aliados esenciales en el ámbito de la videovigilancia avanzada.
Recursos Humanos
Las empresas que se adaptan a nuevas expectativas construirán un futuro resistente, innovador y exitoso.
Por: Alejandra Martínez, Responsable de Marketing B2B y de Estudios del Mercado Laboral de Computrabajo México alejandra-m-7a6614b5/ mx.computrabajo.com
El entorno laboral está experimentando un cambio generacional sin precedentes. Mientras la Generación X y los Baby Boomers siguen desempeñando roles clave en muchas empresas, Millennials y la Generación Z están tomando las riendas de la fuerza laboral global. Con una cultura que se transforma a pasos agigantados, las organizaciones deben comprender no sólo las características de estas generaciones, sino cómo adaptarse a sus expectativas y valores.
En primer lugar, es esencial entender cómo están repartidas las generaciones dentro de la fuerza laboral. Según el INEGI y el Centro de Estudios Económicos del Sector Privado (CEESP), la fuerza laboral en México está repartida aproximadamente de la siguiente forma:
Los Millennials crecieron en un contexto de rápida expansión tecnológica, lo que los hizo adaptables a los cambios digitales, pero también los expuso a la precariedad laboral durante la crisis financiera global de 2008. Esto les dejó una visión de la estabilidad laboral diferente a la de generaciones anteriores. Por su parte, la Generación Z, es aún más nativa digital: ha crecido con acceso 100% a internet, redes sociales y automatización desde su nacimiento, y tiene una relación diferente con trabajo, tecnología y ética laboral.
Los Millennials, que actualmente conforman la mayor parte de la fuerza laboral, tienen un enfoque multifacético hacia el trabajo. Si bien valoran el salario, también buscan propósito, flexibilidad y una cultura organizacional inclusiva. Algunas de las expectativas más destacadas son:
• Prefieren trabajar para empresas que compartan sus valores y contribuyan positivamente a la sociedad.
• La flexibilidad no es solo una preferencia, sino una expectativa.
• Desean crecimiento.
• Valora la cultura organizacional que promueve la inclusión, diversidad y el trabajo en equipo.
La Generación Z es la más joven en el mercado laboral, pero sus características son igualmente decisivas para las empresas que deseen mantenerse competitivas.
Mientras que los Millennials adoptaron la tecnología como parte de su vida laboral, la Generación Z ha crecido con ella. Son expertos en usar múltiples plataformas digitales de manera simultánea y esperan que las empresas utilicen tecnologías avanzadas para mejorar eficiencia, comunicación y colaboración.
• La Generación Z exige transparencia no solo en la forma en que se hacen negocios, sino también en cómo se gestionan las políticas internas y la toma de decisiones.
• Prioriza el bienestar emocional y psicológico. Las empresas deben ofrecer recursos adecuados, como programas de apoyo psicológico, prácticas laborales menos estresantes y un entorno inclusivo que respete la salud mental de los empleados.
• La sostenibilidad ambiental no es solo una tendencia para ellos, sino una necesidad ética.
A medida que los Millennials y la Generación Z siguen creciendo como fuerza principal de la mano de obra, satisfacer sus expectativas no es sólo una tendencia, sino una necesidad. Las empresas que escuchan y se adaptan a estas expectativas generacionales están bien posicionadas para construir un futuro resistente, innovador y exitoso.
Recursos Humanos
Es fundamental construir una cultura sólida basada en respeto, innovación y bienestar.
Por: Lic. Guadalupe Quezada M. Ceo y Founder de 4WORK Recursos Humanos gquezada@4work.com.mx https://www.linkedin.com/in/ guadalupequezada/ www.4work.com.mx
El 2025 se perfila como un año de grandes transformaciones en la gestión del talento con un enfoque cada vez más centrado en la humanización de los procesos dentro de las organizaciones. Atracción de talento, enamoramiento, retención de colaboradores (antes retención) y desvinculaciones humanizadas son tres áreas clave que las empresas deben abordar con estrategias innovadoras y ajustadas a las tendencias laborales actuales. A medida que las empresas siguen adaptándose a un entorno laboral cambiante y competitivo, adoptar mejores prácticas en estos tres frentes será esencial para mantener una ventaja competitiva en el mercado.
Atracción de Talento: Romper barreras con Diversidad y Flexibilidad
El panorama de la atracción de talento ha cambiado en los últimos años, y se espera que las empresas dejen atrás modelos rígidos para adoptar enfoques más inclusivos y flexibles; más allá de los cambios legislativos. En 2025, las empresas deben considerar estrategias que no solo
busquen cubrir vacantes, sino que también estén alineados con los valores y aspiraciones de los candidatos, tomando en cuenta la diversidad generacional (employee experience).
Uno de los pilares fundamentales será la diversidad, equidad e inclusión (DEI). Las empresas que promuevan una cultura diversa no solo atraerán más candidatos, sino que contarán con un equipo más creativo y resiliente. Las estrategias para atraer talento deben enfocarse en crear un entorno en el que todos los individuos, independientemente de su género, etnia, orientación sexual o discapacidad, se sientan valorados y respetados. Esta cultura inclusiva no debe ser solo una respuesta a las demandas del mercado, sino un compromiso genuino con la equidad y la justicia social.
La flexibilidad laboral será otro factor clave para atraer a los mejores profesionales. El trabajo remoto o híbrido no es una tendencia pasajera.
En 2025 las empresas deben ofrecer opciones que se ajusten a las necesidades de los empleados, permitiendo que trabajen desde cualquier lugar y en horarios más adaptables. La flexibilidad no solo en términos de ubicación, sino también en cuanto a horarios y beneficios, es lo que los talentos más valoran en su entorno laboral. Las empresas que sepan ajustarse a las demandas de sus empleados tendrán más facilidad para atraer a profesionales más destacados.
El uso de tecnología avanzada en reclutamiento será también crucial en 2025. Plataformas basadas en Inteligencia Artificial, que no solo
ayuden a encontrar candidatos sino también a realizar una preselección más precisa y objetiva, estarán al frente del proceso de reclutamiento. Estas herramientas permiten reducir el sesgo humano en las contrataciones y hacer que el proceso sea más ágil, personalizado y justo; todo ello debería generarse sin perder la humanización y de la mano con la tecnología; enfocados más allá de soft skills de los candidatos, ya que hoy se habla de meta skilling.
Retención de Colaboradores:
El enfoque en la Experiencia del Empleado
Más que retención de talento, se trata de enamorar con acciones definidas a tus colaboradores, y eso será uno de los mayores desafíos de las organizaciones en 2025, ya que los empleados buscarán ambientes que fomenten su crecimiento profesional y personal. Para lograrlo, las empresas deben centrarse en la experiencia del empleado desde Antes de su ingreso, pasando por su desarrollo dentro de la organización y al Concluir o finalizar su contrato.
Uno de los aspectos más importantes será la formación continua y el desarrollo profesional. Las empresas que ofrezcan a sus empleados oportunidades para seguir aprendiendo y desarrollando nuevas habilidades estarán mejor posicionadas. Esto incluye programas de capacitación enfocados en habilidades técnicas y blandas, como liderazgo, resiliencia y habilidades interpersonales. Los programas de mentoría, coaching y la posibilidad de hacer rotaciones dentro de la empresa también pueden ser factores decisivos para que los empleados se sientan apoyados y motivados a crecer dentro de la organización.
Por otro lado, la cultura de reconocimiento será otro aspecto esencial. Los empleados ya no se conforman con una mera evaluación anual de desempeño, buscan un reconocimiento genuino por su esfuerzo y logros. Las empresas deben implementar estrategias que no solo incluyan recompensas monetarias, sino también oportunidades de visibilidad y crecimiento profesional. Programas de “Employee of the Month”, premios por logros extraordinarios y recompensas personalizadas son ejemplos de buenas prácticas que fomentan un ambiente de motivación constante.
La salud mental y el bienestar también será un tema crucial en la retención de empleados. Queda claro que las personas valoran el equilibrio entre la vida laboral y personal, y que el bienestar mental es tan
Recursos Humanos
importante como el físico. Las empresas que implementen, más allá de la normatividad, programas de apoyo psicológico, horarios flexibles, y recursos para el autocuidado estarán mejor posicionadas para mantener a sus empleados satisfechos y comprometidos. El bienestar debe ser parte de la cultura organizacional.
Desvinculaciones Humanizadas: Estrategias de Outplacement para minimizar el Impacto
Las desvinculaciones, aunque difíciles, son inevitables en cualquier organización. Sin embargo, las empresas en 2025 estarán adoptando estas estrategias, garantizando que los empleados que deben dejar la organización lo hagan de una manera respetuosa, ética y de apoyo.
La humanización de este proceso es crucial para mantener la reputación de la empresa y minimizar el impacto negativo tanto en los empleados salientes como en los que permanecen. La clave es tratar a cada empleado con dignidad y respeto, proporcionando una salida que no los haga sentir desechables, sino apoyados en su transición a nuevas oportunidades.
Una de las mejores prácticas será la implementación de programas de Outplacement, que brindan a los empleados despedidos la orientación y el apoyo necesarios para encontrar nuevas oportunidades laborales. Estos programas incluyen servicios como coaching de carrera, asesoría para la reescritura de CVs, preparación para entrevistas, estrategias de búsqueda de empleo e incluso su recolocación en el siguiente empleo.
Estos programas no solo benefician a los empleados desvinculados, sino que también protegen a la empresa de posibles litigios. Un proceso de desvinculación claro, transparente y respetuoso puede minimizar las demandas por despido injustificado y garantizar que los empleados tengan una experiencia positiva, incluso al dejar la empresa.
La importancia de tener un Área
Legal robusta y actualizada
Contar con un área legal interna (o externa) robusta y actualizada es esencial para manejar todas estas prácticas de forma adecuada. La asesoría legal constante no solo protege a la empresa, sino que también garantiza que todas las estrategias implementadas en la atracción de talento, la retención y las desvinculaciones estén alineadas con las leyes laborales y las mejores prácticas del sector.
En 2025, las firmas legales deben estar particularmente atentas a las reformas laborales y a las normativas emergentes que impactan directamente en las relaciones laborales y los derechos de los empleados. Mantener una colaboración estrecha entre las áreas de recursos humanos y un equipo legal interno o con una firma legal externa, asegurará que la empresa cumpla con todos los requerimientos, previniendo posibles disputas y garantizando la ética y transparencia en todos los procesos relacionados con los empleados.
Las mejores prácticas para 2025 en atracción de talento, retención de colaboradores y desvinculaciones humanizadas requieren que las empresas adopten un enfoque estratégico centrado en el ser humano.
Adoptar estas prácticas no solo beneficiará a los empleados, sino que fortalecerá a las organizaciones, ayudándolas a construir una cultura sólida basada en respeto, innovación y bienestar, mientras mantienen un cumplimiento legal robusto que minimice los riesgos y proteja a la empresa.
Negocios
Innovación para Nearshoring y Sostenibilidad.
Por: Mtro. Carlos Sánchez, Business Partner/ CEO Techshare hablemos@techshare.com.mx
LinkedIn: @Techshare
Sebastián Sánchez Bernal, GIS Programmer Analyst Matanuska-Susitna Borough – Alaska. bastian.sanber@gmail.com
LinkedIn: @Sebastián Sánchez Bernal
En un mundo interconectado y complejo, la ubicación se ha convertido en un eje fundamental para abordar desafíos como cambio climático, planificación urbana y gestión de recursos. Una política pública basada en ciencias y servicios geoespaciales permite revelar patrones y tendencias que no son evidentes a simple vista, ofreciendo una visión profunda para la toma de decisiones estratégicas.
El auge del nearshoring es una oportunidad única para México, atrayendo inversiones y cadenas de suministro hacia América del Norte. Para maximizar este potencial, el país debe adoptar tecnologías avanzadas como fotogrametría, sistemas de información geográfica (SIG), gemelos digitales e Inteligencia Artificial (IA), entre otros casos de uso de beneficio para el país, integrando datos en tiempo real para optimizar territorio y recursos.
Análisis Espacial: Descubriendo el "Por Qué" de los Retos
Utiliza la ubicación como hilo conductor para identificar conexiones entre el entorno y los desafíos actuales. Este
enfoque permite prever riesgos y optimizar recursos, ayudando a los tomadores de decisiones a entender las causas subyacentes de problemas como la vulnerabilidad a eventos climáticos extremos o la congestión en infraestructuras clave.
En el contexto del nearshoring , este análisis es esencial para identificar ubicaciones estratégicas para nuevas instalaciones industriales. Al integrar datos geoespaciales con información económica y demográfica, México puede optimizar corredores industriales como el bioceánico y la región Centro-Bajío y por supuesto el prospero norte del país e integrar el sur.
Fotogrametría:
Fundamentos para Infraestructura Inteligente
Basada en imágenes aéreas y drones, facilita la creación de modelos tridimensionales que permiten la planificación precisa de infraestructuras. En proyectos relacionados con el nearshoring , esta tecnología es clave para evaluar terrenos y diseñar zonas industriales con mayor eficiencia.
El monitoreo en tiempo real de obras permite identificar problemas y ajustar estrategias, optimizando recursos y reduciendo costos. Esto es fundamental en infraestructuras críticas como carreteras y puertos, donde el tiempo de inactividad afecta directamente la competitividad.
Optimización
de Operaciones con Datos de ubicación
Integrar datos históricos y en tiempo real permite optimizar rutas y operaciones logísticas. Este enfoque ha sido probado en ciudades como Nueva York, donde se optimizaron rutas de autobuses reduciendo tiempos de viaje.
En México, esta metodología puede aplicarse al transporte de mercancías, clave para el nearshoring. Al analizar datos de tráfico y condiciones meteorológicas, es posible planificar rutas más eficientes, reduciendo costos y mejorando la puntualidad en la entrega de bienes.
Gemelos Digitales para la Gestión Hídrica
En México, la agricultura consume el 76% del agua disponible, y más del 60% se desperdicia por prácticas anticuadas de riego. Los gemelos digitales ofrecen una solución innovadora al crear réplicas virtuales de sistemas hídricos, permitiendo optimizar el consumo de agua en tiempo real.
Esta tecnología facilita la identificación de fugas y mejora la eficiencia del riego, liberando recursos para consumo humano e industrial. Implementar gemelos digitales, junto con una política pública que promueva la tecnificación del riego, es crucial para garantizar la sostenibilidad hídrica y apoyar el crecimiento económico vinculado al nearshoring
Negocios
Gestión del Cambio Climático:
Datos para la Resiliencia
El cambio climático es un desafío crítico que afecta infraestructuras y comunidades vulnerables. Los datos geoespaciales permiten integrar información climática y marítima para entender y mitigar sus impactos.
En el ámbito marítimo y de puertos, estos datos optimizan rutas, reducen riesgos y mejoran la eficiencia portuaria. Esta optimización es clave para manejar el incremento en el flujo de mercancías derivado del nearshoring, promoviendo una gestión sostenible y resiliente, con un enfoque integral proactivo dejando atrás el modelo reactivo actual.
Inteligencia Artificial: Democratizando el Análisis Geoespacial
La IA ha revolucionado el análisis de datos geoespaciales al facilitar la identificación de patrones complejos. Con modelos preentrenados, incluso quienes no tienen experiencia técnica pueden extraer valor de grandes volúmenes de datos.
En la planificación urbana, la IA puede combinar datos demográficos y climáticos para identificar zonas de riesgo y priorizar intervenciones. También permite prever eventos extremos, como sequías o inundaciones, ayudando a las comunidades a prepararse con antelación.
Colaboración Multisectorial y Gestión Federada de Datos
Un enfoque de gestión federada fomenta la colaboración entre gobiernos, universidades y empresas privadas. Compartir datos eficientemente impulsa la innovación y mejora la calidad del análisis, permitiendo desarrollar soluciones específicas para problemas locales.
En energía, por ejemplo, integrar datos geoespaciales con modelos predictivos optimiza la ubicación de plantas renovables, clave para un desarrollo sostenible. Además, esta colaboración acelera la infraestructura necesaria para el nearshoring , fortaleciendo la posición de México como líder competitivo.
México, líder Geoespacial para el Nearshoring
En conclusión, una política pública integral en ciencias y servicios geoespaciales posicionará a México como líder en innovación, sostenibilidad y competitividad. Al adoptar tecnologías avanzadas como fotogrametría, gemelos digitales, IA y el análisis espacial; el país podrá enfrentar desafíos complejos con soluciones estratégicas y eficientes.
Esta política permitirá a los tomadores de decisiones mejorar la gestión de recursos, a los empresarios optimizar operaciones y a los ciudadanos disfrutar de mayor resiliencia y calidad de vida. En el marco del nearshoring, esta visión es clave para garantizar un crecimiento económico equilibrado y sostenible.
Las Mejores Consultoras
Jurídicas 2024
Metodología
Para cerrar el año con broche de oro, Revista Consultoría le ofrece por sexto año consecutivo el Suplemento Especial dedicado a “Las Mejores Consultoras Jurídicas” 2024.
Este ranking tiene como finalidad mencionar y enumerar a las empresas con el mejor desempeño en el año, así como las que tuvieron los más altos estándares de calidad en sus proyectos y servicios.
Para la obtención de estos resultados se enviaron cuestionarios confidenciales a diversos despachos jurídicos. Asimismo, se analizaron variables importantes como servicios ofertados, presencia en el mercado, página web, cobertura geográfica, entre otros.
Aunque diversas consultoras no accedieron al estudio por temas de confidencialidad o seguridad, la elaboración del listado fue satisfactoria.
Este trabajo periodístico tiene como principal objetivo dar a conocer a los lectores las Consultoras Jurídicas que tuvieron mayor impacto y que han contribuido con su trabajo a la sociedad civil y empresarial de México este 2024.
Este listado, además de servir como un referente para sus futuros proyectos, deseamos sea de utilidad como consulta y así acercarlo al cumplimento de sus objetivos profesionales y particulares.
1
AG AMAYA & GARCÍA ABOGADOS
ARMANDO JUÁREZ BRIBIESCA DESPACHO DE ABOGADOS, S.C.
BAKER MCKENZIE
5
BASHAM, RINGE Y CORREA
BECEIRO & VIGUERAS ABOGADOS
BELLO, GALLARDO, BONEQUI Y GARCÍA, S.C.
BERISTAIN ABOGADOS, S.C.
BRAVO MANZO ABOGADOS
DERECHO PENAL. DERECHO FAMILIAR. DERECHO CIVIL. DERECHO MERCANTIL. DERECHO INMOBILIARIO. DERECHO MIGRATORIO MEXICANO. DERECHO PENAL FISCAL. DERECHO ADMINISTRATIVO.
LITIGIO LABORAL. CAPACITACIÓN EMPRESARIAL. CONSULTORÍA LABORAL. INSPECCIONES DE TRABAJO. CONSULTORÍA EN SEGURIDAD SOCIAL.
MATERIA PENAL, CIVIL, FAMILIAR Y MERCANTIL. AMPARO. EJECUCIÓN DE PENAS. COMPLIANCE PENAL.
DERECHO FISCAL. COMERCIO EXTERIOR Y ADUANAS. AMBIENTAL Y DERECHO CLIMÁTICO, BANCARIO Y FINANCIERO. COMPETENCIA ECONÓMICA. CORPORATIVO/FUSIONES Y ADQUISICIONES. INMOBILIARIO E INFRAESTRUCTURA. LABORAL Y COMPENSACIONES. PROPIEDAD INTELECTUAL Y TI. RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS. ENERGÍA. MINERÍA E INFRAESTRUCTURA. MAQUILA.
DERECHO AMBIENTAL. AGUAS NACIONALES Y CAMBIO CLIMÁTICO. FISCAL. DERECHOS DE AUTOR. LABORAL. CONSULTORÍA Y LITIGIO. DERECHO DEL TRABAJO. FUSIONES Y ADQUISICIONES. LEY FINTECH. PENAL. PROPIEDAD INTELECTUAL. ANTICORRUPCIÓN.
DERECHO CIVIL. DERECHO MERCANTIL. DERECHO BURSÁTIL Y FINANCIERO. ASESORÍA JURÍDICA EN MATERIA DE CONTRATOS Y CONVENIOS. DERECHO PÚBLICO. DERECHO PENAL. DERECHO CONSTITUCIONAL Y AMPARO. COMERCIO EXTERIOR.
CAPITAL PRIVADO, CORPORATIVO Y CUMPLIMIENTO. DEPORTE Y ENTRETENIMIENTO. ENERGÍA E INFRAESTRUCTURA. FINANCIERO Y BANCARIO. INMOBILIARIO. LITIGIO Y RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS. MIGRACIÓN. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL. PROTECCIÓN DE DATOS
LITIGIO CORPORATIVO. ENERGÍA. PROPIEDAD INTELECTUAL. SEGUROS Y FIANZAS. REGULACIÓN SANITARIA. INDUSTRIA ALIMENTICIA. CONFORMACIÓN DE ÁREAS JURÍDICAS INTERNAS.
LITIGIO CIVIL, MERCANTIL Y FAMILIAR. DERECHO CORPORATIVO. CONSULTORÍA CONTABLE Y LITIGIO FISCAL. DERECHO ADMINISTRATIVO Y AMPARO.
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BUFETE VEGA, S.A. DE C.V.
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Suplemento Jurídicas
Posición
Empresa
18
DEFOREST ABOGADOS, S.C.
19 DE LA VEGA & MARTÍNEZ ROJAS, S.C.
DIEZ DE BONILLA, KURI Y ASOCIADOS, S.C.
EC LEGAL RUBIO VILLEGAS
ESKA CONSULTORES Y ASESORES, S.C.
ETIENNE SALINAS ABOGADOS
FLORES SERNA & ASOCIADOS
GALICIA ABOGADOS
GAXIOLA CALVO, S.C.
GONZÁLEZ DE ARAUJO
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BANCARIO REGULATORIO Y FINANCIERO. FINANCIAMIENTO DE PROYECTOS. CONSULTORÍA. REESTRUCTURACIONES CREDITICIAS. MEDIOS ELECTRÓNICOS. SISTEMAS DE PAGOS. FINTECH. DEUDA SUBNACIONAL. AIDA. AIDA BUSINESS. SERVICIOS DE INTERNACIONALIZACIÓN. SERVICIOS LEGALES. CONTABILIDAD.
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Suplemento Jurídicas
Protección de los derechos del asegurado
La protección de los derechos del asegurado exige un compromiso con la transparencia, la buena fe y la diligencia por parte de las aseguradoras.
Por: Adrián A. Sánchez Piña, Miguel S. Peregrina Mendoza y Erik Rivera Serralde, Punto Fino, Abogados S.C. contacto@puntofino.mx https://www.puntofino.mx/
La empresa que representamos se especializa en la defensa de los derechos de los asegurados. La experiencia adquirida nos ha demostrado que la complejidad de los contratos de seguros y las estrategias utilizadas por algunas aseguradoras para evadir sus responsabilidades, hace indispensable la asistencia legal especializada para garantizar la protección de los intereses de los asegurados.
Importancia de la diligencia en la contratación de seguros
Con frecuencia se observa cómo la falta de diligencia por parte de las aseguradoras al momento de la contratación, puede generar perjuicios para el asegurado.
Un ejemplo de esto es el caso del "salvamento" no declarado, donde la aseguradora se negó a pagar una indemnización argumentando que el vehículo siniestrado tenía dicha condición, la cual no fue declarada por el asegurado. Sin embargo, logramos demostrar que la aseguradora no había sido diligente en la revisión de la documentación al momento de la contratación, ya que la factura del vehículo no mencionaba la condición de "salvamento".
Este caso ilustra la importancia de que las aseguradoras realicen una revisión exhaustiva de los documentos presentados por el asegurado y que informen claramente sobre las condiciones que invalidan la cobertura. La falta de diligencia en este aspecto no solo vulnera los derechos del asegurado, sino que también puede acarrear consecuencias legales para la propia aseguradora.
Necesidad de pruebas contundentes para negar la cobertura
Las aseguradoras tienen la obligación de actuar de buena fe y de basar sus decisiones en pruebas sólidas y concluyentes. Un caso que ilustra esta necesidad es el de la aseguradora que intentó negarse al pago de un seguro de vida, argumentando que el asegurado padecía una enfermedad preexistente.
Suplemento Jurídicas
La aseguradora presentó un Resumen Clínico como prueba, pero el juez determinó que este documento no constituía un diagnóstico, sino una mera sospecha médica. Este caso demuestra que las aseguradoras no pueden negar la cobertura basándose en especulaciones o sospechas. Deben presentar pruebas contundentes que demuestren que el asegurado incumplió con sus obligaciones contractuales. La falta de pruebas sólidas no solo es injusta para el asegurado, sino que también debilita la credibilidad del sistema de seguros en general.
Consentimiento del asegurado: Un derecho fundamental, incluso en la era digital
La contratación de seguros a través de canales digitales presenta nuevos desafíos en materia de consentimiento. Un caso que refleja esta problemática es el de la aseguradora que se negó a pagar un seguro de vida argumentando que el beneficiario no contaba con la autorización de la fallecida para contratar la póliza. Sin embargo, la póliza identificaba claramente a la fallecida como contratante y asegurada, y se demostró que la aseguradora había aceptado la contratación
digital y cobrado las primas a través de la cuenta del beneficiario.
El juez falló a favor del beneficiario, estableciendo que la aseguradora no podía desconocer la validez del contrato digital tras haberlo aceptado y ejecutado. Este caso subraya la importancia de que las aseguradoras garanticen la obtención del consentimiento del asegurado de forma clara e inequívoca, incluso en las contrataciones digitales. La falta de un consentimiento válido puede invalidar el contrato y generar responsabilidades para la aseguradora.
En conclusión, podemos decir que la protección de los derechos del asegurado exige un compromiso con la transparencia, la buena fe y la diligencia por parte de las aseguradoras. En la firma que representamos, estamos dedicados a velar por el cumplimiento de estos principios, brindando asesoría legal especializada y representación legal efectiva a los asegurados que enfrentan obstáculos para hacer valer sus derechos.
Suplemento Jurídicas
Entra en vigor el Código Nacional de Procedimientos Civiles y Familiares.
Por: Dr. Quetzalcóatl Luna Ruiz
www.lunAquino.com
LunAquino Abogados
LunAquino Abogados
Apartir del 1° de diciembre del año 2024, entraron en funcionamiento en su fase uno, las Unidades de Gestión en materias Civil y Familiar, que son los nuevos organismos jurisdiccionales del Poder Judicial de la Ciudad de México, que coexistirán con los Juzgados de Proceso Escrito y los Juzgados de Proceso Oral, para transitar de manera paulatina a una justicia más cercana a la ciudadanía y facilitar las actividades de las Juezas y Jueces, ahora denominados como personas juzgadoras.
Las Unidades de Gestión en materias Civil y Familiar se integran por cada etapa del juicio, es decir, la Unidad de Gestión Judicial de Etapa Postulatoria en la cual la persona en conflicto, a través de un escrito le explica su problema a la persona juzgadora y a su vez, la juzgadora notifica al demandado para que comparezca a juicio para defenderse, fijando la litis.
En la Unidad de Gestión Judicial de Etapa Preliminar, juicio y ejecución, se depurará el procedimiento, se procurará la conciliación, y en su caso, se admitirán y desahogarán las pruebas correspondientes, se dictará la sentencia respectiva y, en la etapa de ejecución se buscará el cumplimiento de la decisión de la persona juzgadora.
En la Unidad de Gestión Judicial de Exhortos se encarga de dar trámite a las comunicaciones procesales entre jueces de distintas jurisdicciones territoriales; es decir, atiende a las solicitudes de otras personas juzgadoras que necesitan ayuda para diligenciar asuntos que no están en sus Estados.
Los juicios y acciones que se tramitan en esta nueva modalidad inicialmente en materia civil son: Juicio Especial Hipotecario; Juicio Especial de Arrendamiento Inmobiliario Oral, así como sus medios preparatorios, recursos y medios de defensa.
En materia familiar son: todas las Jurisdicciones Voluntarias; las Controversias familiares en las que no se plantee el divorcio y los conflictos que se atiendan mediante justicia restaurativa, incluyendo sus procedimientos preparatorios, recursos y mecanismos de defensa ordinaria.
La entrada en vigor de estas Unidades de Gestión Judicial implica que un solo asunto, es decir, un solo juicio será conocido hasta por cinco jueces y paulatinamente habrá una transición de proceso escrito, hacia este nuevo sistema oral, cuyas fases dos y tres que inician en los meses de junio y noviembre de 2025 se conocerán más acciones y juicios.
Con este nuevo sistema de impartición de justicia, también se implementa el expediente electrónico como único medio válido para este tipo de procedimientos judiciales, razón por la cual tanto los abogados postulantes como los ciudadanos que acudan a un juicio deberán tramitar y obtener su firma judicial, que es la firma electrónica certificada por el Poder Judicial.
Sin duda alguna este nuevo sistema, implica un reto en todos los sentidos tanto para los impartidores de justicia, como para los abogados postulantes, y solamente el paso del tiempo y el compromiso de todos los que conformamos el gremio jurídico determinará si es un sistema realmente funcional y eficaz o solamente un experimento realizado dentro de la ciencia del derecho.
Suplemento Jurídicas
Los programas de Compliance en prevención de lavado de dinero
Como resultado del aumento de las referidas visitas de verificación, se puede concluir que se han generado tres impactos dentro del ámbito empresarial mexicano.
Por: Jesús Orta Aguilar, Socio de Orta Abogados, S.C. jorta@ortaabogados.com www.ortaabogados.com
La Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita (LFPIORPI), establece la facultad del Servicio de Administración Tributaria (SAT), para llevar a cabo visitas de verificación respecto el cumplimiento de las obligaciones que en ella se establecen y, por consecuencia, la determinación de multas administrativas no fiscales en los supuestos en que se detecten inconsistencias en las mismas.
Durante el ejercicio 2023 y 2024, el SAT incrementó considerablemente el número de visitas de verificación a sujetos obligados de la LFPIORPI, principalmente a través de la Administración Central de Asuntos Jurídicos de Actividades Vulnerables y de la Administración Especializada en Verificación de Actividades Vulnerables de la Administración Central de Fiscalización Estratégica, y en el interior de la República Mexicana por medio de las Administraciones Desconcentradas.
Como resultado del aumento de las referidas visitas de verificación podemos concluir que se han generado tres impactos dentro del ámbito empresarial mexicano.
El primero de ellos influir la idea de la materialización real de los riesgos legales de imposición de multas, que conlleva el no dar cumplimiento a dicha norma federal, o bien, dar cumplimiento de forma deficiente; como segundo impacto, las empresas observaron la necesidad de fortalecer sus programas de Compliance para detectar los riesgos legales inherentes que conlleva su operación, estableciendo medidores y mitigantes que ayuden atenuarlos; y, como tercer aspecto, la profesionalización de sus representantes encargados de cumplimiento, así como la contratación de consultores especializados en la materia.
I. Materialización de riesgos legales por incumplimientos a la LFPIORPI.
Durante el desahogo de las dos fases en las que consta las visitas de verificación, los sujetos visitados tienen la facultad de acreditar a la autoridad el correcto cumplimiento de las obligaciones señaladas en la LFPIORPI. Tales obligaciones consisten, principalmente, en la conformación de Expedientes Únicos de Identificación de sus clientes y usuarios, conocimiento de clientes solo cuando se acredite la relación de negocios, remisión oportuna de los avisos en tiempo y forma, así como la conservación de los comprobantes de pago y contar con su Manual de Cumplimiento, entre otras.
La identificación oportuna de los riesgos legales en el cumplimiento de las obligaciones que señala la LFPIORPI, permite a los sujetos obligados acortar la imposición de multas, en donde generalmente consisten en la cantidad que resulta de multiplicar 200 Unidades de Medida y Actualización (UMA) por cada uno de los Expedientes Únicos de Identificación en los que se detectaron inconsistencias, así como otro monto igual por cada
expediente que no contenga evidencia de haber preguntado al cliente acerca de si tenía conocimiento del Beneficiario Controlador, o bien, la imposición de 2000 UMAS por cada operación que no se acredite contar con comprobantes de pagos.
Respecto el tema de la remisión de los avisos a que se refiere el artículo 18, fracción VI de la LFPIORPI, la autoridad actualmente sanciona con 200 UMAS por cada aviso o informe en cero que no haya sido presentado oportunamente, ya sea dentro de los 30 días siguientes a la fecha en la que se debió de haber remitido, o bien, que su presentación exceda de dicho plazo, fundamentando en el primer caso la multa con base en el artículo 53, fracción III, y, en el segundo supuesto en el mismo artículo 53, pero en su fracción II, la cual es de aplicación genérica a la LFPIORPI.
Es hasta la imposición de sanciones que muchas empresas toman en serio las obligaciones que señala este marco normativo de prevención de lavado de dinero y, por consecuencia, comienzan a fortalecer sus programas de Compliance, considerando el regularizado de ejercicios anteriores y el cumplimiento oportuno hacia futuro.
II. Fortalecimiento de programas de Compliance en Prevención de Lavado de Dinero (PLD).
Como lo señalamos, cuando una compañía decide fortalecer sus programas de cumplimiento en prevención de lavado de dinero, en algunas ocasiones es resultado de imposiciones de multas previas, o bien, por necesidad de cumplir
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con programas de cumplimientos internacionales de sus holdings o controladoras; o en algunos otros casos, por requerimientos de las Instituciones Financieras donde mantienen cuentas bancarias. Lo importante de robustecer los programas de cumplimiento es justo la decisión de hacerlo.
La transmisión que se dé desde la Dirección General o Consejos de Administración hacia los demás miembros de su organización respecto la filosofía de hacer bien las cosas y con visión de contribuir a fortalecer el Estado de Derecho mediante el oportuno cumplimiento de las normas, es el primer paso.
Algo que sin duda robustece y fortalece los programas de cumplimiento es la automatización de los procesos, es decir, hacer uso de tecnologías que permitan no solamente detectar inusualidades o actividades sospechosas que generen alertas de transacciones, o bien, que permitan llevar a cabo los procesos de identificación, acumulación de transacciones y generación de reportes para su remisión a la Unidad de Inteligencia Financiera (UIF), sino que prediga posibles hechos
o conductas a través de las cuales se pretenda “lavar el dinero”. Es hacia allá donde deben ir los Programas de Compliance en PLD.
III. Profesionalización de representantes encargados de cumplimiento.
Por último, las empresas deben apostar a la profesionalización de su personal encargado del cumplimiento de la LFPIORPI, ya que con ello generarán confianza en sus inversionistas, pero principalmente para atenuar posibles riesgos legales de imposición de multas por deficiente cumplimiento de la norma.
Las dos certificaciones que actualmente existen en México para oficiales de cumplimiento y representantes encargados, propiciadas por la CNBV y la UIF, son herramientas que permiten mantener un estándar en el personal certificado, lo cual es traducido en la generación de confianza al momento de la contratación del capital humano, auditores y consultores especializados en la materia, por lo que se debe propiciar que exista un mayor número de personas que acredite las evaluaciones de dichas dependencias.
Como toda profesión u oficio, la especialización es un elemento crucial en el correcto desempeño del arte de que se trate, y la prevención de lavado de dinero debe verse y considerarse como tal, un arte, en donde sus artistas conozcan su materia, usen técnicas avanzadas en su desempeño, y con la definición de cada Programa de cumplimiento, contribuyan al enriquecimiento de la materia.
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Datos Personales en la era de la IA
Es indispensable generar o actualizar los documentos de seguridad de protección de datos personales.
En un mundo en el que los entornos digitales nos invaden, pareciera que ya no podemos realizar nuestras actividades sin estos apoyos tecnológicos. Pero, como todo apoyo, también aparecen nuevos riesgos con o sin la intención de generar daños en las personas.
Por: Mtro. Raúl Torres Jiménez, Abogado Empresarial. Sub representante de Grupos Especializados ante CANACO, CDMX; Experto Técnico ante la EMA. Consultor y Capacitador Certificado. raultorj81@gmail.com
Actualmente podríamos solicitar hacer presentaciones, generar discursos o imágenes; hacer planeaciones estratégicas, crear notas musicales o solicitar proyecciones y tablas, entre muchas otras cosas más.
Con este panorama, en junio de 2024 el INAI emitió un documento donde se hacen recomendaciones tanto para aquellos responsables que consideren el desarrollo, o la implementación de servicios que utilicen la IA, de donde se rescata lo siguiente:
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Diferentes plataformas desarrolladoras de IA tienen políticas para el uso de los datos personales, por lo que se considera conocer algunas de ellas, tales como:
Lo anterior, implica reforzar las medidas de seguridad y de confidencialidad de los datos personales en aspectos específicos como:
1. Inventario de Datos Personales.
2. Análisis de riesgos.
3. Medidas de seguridad (administrativas, técnicas y físicas).
4. Identificación de brechas de seguridad.
5. Generar un procedimiento en caso de que pueda ocurrir alguna vulneración de seguridad de datos.
6. En la parte de confidencialidad:
a. Aseguramiento de que trabajadores, encargados o terceros, guarden confidencialidad de los datos personales a los que se tienen acceso.
7. Generar políticas (mejores prácticas):
a. De información de cómo se interactúa entre la IA y el usuario
b. De información sobre procesos de automatización.
c. De revisión de que en caso de toma de decisiones no se generen daños o desigualdades.
Como se puede apreciar, será indispensable actualizar el aviso de privacidad, principalmente en las finalidades, transferencia y consentimiento de datos personales; así como generar o actualizar los documentos de seguridad de Protección de Datos Personales.
Blindaje Corporativo y Bienestar Jurídico
Consultoría Boutique
Apoyamos a emprendedores, PyMES y empresas familiares a disminuir y prevenir todo tipo de riesgos legales y administrativos al momento de abrir u operar un negocio, a través de consultorías y capacitaciones que permiten tener tranquilidad y seguridad en la operación del negocio; de manera sencilla, dedicada y exclusiva.
Modelo de Acompañamiento
Capacitación especializada que cumple con los requisitos de la STPS, el cual permite comprobar las habilidades de los trabajadores (DC-3).
Cursos con cumplimiento ante STPS (DC-3)
1. Protección de datos personales.
2. Liderazgo personal.
3. Habilidades directivas.
4. Desarrollo de emprendedores.
5. Protección legal básica de la PyME.
6. Obligaciones legales de la PyME.
7. Comunicación efectiva en el trabajo.
8. Responsabilidad digital (trabajo remoto).
9. Integración de las comisiones mixtas de capacitación.
10. NOM 019-Comisión de Seguridad e Higiene en el Trabajo.
Desarrollo de Emprendedores
• Creación del Modelo de Negocio con enfoque humano.
• Desarrollo de alianzas estratégicas.
• Método persona-empresa.
Consultoría Legal-Administrativa que previene y disminuye los riesgos legales.
Elaboración de protocolos familiares, que ayuden a las empresas familiares a cuidar su balance Empresa-Familia.
Consultoría Legal Corporativa
• Elaboración y revisión de contratos empresariales y administrativos (obra pública y adquisiciones).
• Apoyo en las visitas de verificación o inspección de autoridades federales o estatales.
• Juicios de Nulidad.
• Apoyo en materia de derecho del deporte.
• Elaboración de protocolos familiares.
• Protección de la propiedad intelectual (registro de marca, derechos de autor).
• Protección de Datos Personales.
• Cumplimiento de obligaciones laborales.
• Cumplimiento de obligaciones ante PROFECO.
• Creación de empresas forestales.
• Creación de sociedades cooperativas.
Somos parte de
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La Reforma Judicial es un volado
México entrará en un huracán de pasiones, desmemoria e incertidumbre.
Por: Luis Rolando Santos González, Socio en De la Vega y Martínez Rojas, S.C. rsantos@dlvmr.com.mx www.dlvmr.com.mx
Diego Rodrigo Santos Garmilla, Manager Legal Affairs Freudenberg Group diego.santos@fnacc.com
La Reforma Judicial se ha promocionado como la panacea de la solución a todos los conflictos jurídicos en México. El debate ha llegado a boca de todos. El tema actual ya no es si la Reforma es constitucional o no, que es un tema aparte, el punto es qué tan fuerte es nuestro sistema judicial y sociedad para evitar un colapso.
Nuestros gobernantes, sea el ejecutivo o el legislativo nos metieron en un embudo que nos llevará tarde o temprano, sino rectificamos, al cadalso, ya que, es contundente que tenemos una carga importante de juicios, con procesos judiciales lentos, número limitado de jueces y, ahora, jueces electos que no necesariamente tienen experiencia en el conocimiento y aplicación de la ley y la impartición de justicia.
¿Realmente esta reforma cambiará algo en nuestro sistema judicial?
Tal y como se pretende, no. La reforma no cambiará en nada nuestro sistema judicial. En lo personal consideramos que, la reforma si bien tiene la intención loable de
eliminar la corrupción y agilizar la justicia, lo cierto es que tal y como se plantea la misma, la corrupción no se eliminará y los procesos judiciales tampoco mejorarán en la medida de una aplicación de la justicia, ya que en ninguna parte de la reforma se tocan estos puntos en forma clara, concreta y concisa.
Asimismo, respecto a la corrupción, elegir a jueces no implica que los mismos no vayan a ser corruptos. El claro ejemplo que tenemos son los políticos. Sin importar el color del partido, por años hemos elegido a nuestros gobernantes y la corrupción sigue en muchos de ellos sin freno alguno y hasta se alaba al nuevo rico con orígenes difusos de su riqueza.
La reforma no combate la corrupción de la que tanto habla el oficialismo del actual gobierno, pues en ningún momento se establecieron mecanismos para asegurar que el juez electo se maneje bajo principios éticos o, en su caso, formas para detectar y combatir este tipo de prácticas.
Las cartas de recomendación que indiquen que una persona es honorable y honesta no es un mecanismo fiable para evitar la corrupción. Hay muchos abogados capaces y son probos y honrados, pero no creemos que sean mayoría del grupo que será electo o por tómbola, sorteo dedazo, lo que se les ocurra. El origen de la forma de su designación es erróneo.
¿Qué nos espera a
futuro?
Si observamos en las listas de los tres poderes de los candidatos, hay algunos que conocemos que son gente con sentido del bien y con amor a México ¿y los demás? Si nos toca un juez que tendrá conocimientos y grandes cualidades académicas, pero no tiene la templanza para resolver como juzgador, ¿qué haremos? Sin duda entraremos a un huracán de pasiones, desmemoria e incertidumbre.
La intención de agilizar los procesos judiciales no se resuelve eligiendo jueces. Por años
nuestro sistema jurídico se ha visto rebasado en su capacidad para resolver conflictos.
De acuerdo con el Índice Global de Impunidad 2020, para enfrentar las crecientes demandas de justicia se requieren aproximadamente 17 jueces por cada 100 mil habitantes. Sin embargo, México tiene aproximadamente 3 jueces para cubrir esta demanda de casos.
La reforma en ningún momento propone incrementar el número de jueces, modificar los procesos judiciales para hacerlos más simples y rápidos, o mecanismos alternos para evitar que tantos casos lleguen a manos de un tribunal. En el aspecto laboral, con las reformas de hace unos años, se estableció el mecanismo de Conciliación Prejudicial obligatoria en la mayoría de los casos que se presentan, que tuvo al inicio un efecto satisfactorio evitando conflictos posteriores, pero desgraciadamente han sido rebasados y es un hecho público y notorio.
¿Qué efectos tendrá esta reforma?
Puede ser la bomba de tiempo que detone la fragilidad del sistema judicial mexicano.
Actualmente los tribunales reciben a nivel nacional cientos de casos al día que se van acumulando al cúmulo de conflictos que ya están en trámite. Si a esto le añadimos que los procesos judiciales han perdido su flexibilidad y adaptación para que sean más ágiles, sumemos a jueces que no necesariamente tienen la experiencia en la impartición de justicia.
No somos agoreros del desastre, simplemente realistas. En países vecinos o hermanos, la mayoría de los jueces no son electos por el pueblo; se sigue un proceso y precisamente los jueces que son electos por “el pueblo”, que son los locales, en lugares con una jurisdicción muy reducida, son los más criticados por la ciudadanía pues
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se circunscriben a lo que señalan sus electores y/o la autoridad local y no realmente a la aplicación de la ley.
Suponiendo que el juez electo tenga conocimiento en la materia aplicable y en la impartición de justicia, este nuevo juez primero tendrá que familiarizarse con todos los casos existentes y aquellos que surjan con el tiempo, para después empezar a resolver los conflictos ¿Cuánto tiempo tendrá el juez para poder hacer esto? ¿Qué pasará con los juicios que ya están en trámite y naturalmente se retrasarán? ¿A qué juicios se les debe dar prioridad?
Que un juez no tenga los conocimientos o el tiempo suficiente para resolver un conflicto puede ser extremadamente perjudicial para todos los gobernados. Aquí no hay tiempo para una curva de aprendizaje como lo mencionó una de las actuales ministras. Que un juez resuelva a tiempo y conforme a derecho es la diferencia de si una persona recibe o no el tratamiento médico que necesita, de si una persona conserva su libertad o no, si cobra una pensión o no, es la diferencia entre impartir justicia o seguir en la impunidad de la que tanto nos quejamos.
El tiempo nos dirá si la reforma fue correcta o no. Mientras sigan existiendo procesos lentos y anquilosados, con jueces que carecerán de las maneras humanas, jurídicas y profesionales de aplicar justicia y ley, la gente se alejará del sistema judicial para, tarde o temprano, implementar justicia por propia mano, algo que nadie quiere; pero la historia es diáfana en ese sentido y no queremos verla.
Es bueno que exista un cambio, pero cuando el cambio es para bien. El derecho como tal no puede ser un obstáculo al cambio social, ya por su propia naturaleza es cambiante, pero debe seguir lineamientos éticos, jurídicos, sociales, económicos y sobre todo justos, algo que no se ve en la reforma.
Consideramos que, por tanto, sí era necesario una reforma judicial, sobre todo en transparencia de designación de juzgadores y asignación a tribunales cuya materia conozcan, pero esta reforma debió ser quitando lo malo, lo impráctico, y poniendo lo bueno que implica de manera general, justicia; modificando el sistema para que precisamente la justicia sea efectiva.
Sin embargo, a nuestros gobernantes y legisladores no les importa eso, lo importante es eliminar todo lo que dejaron los gobiernos anteriores (aunque sigan siendo los mismos políticos), sin importar si funcionaba de forma correcta, como lo es el poder judicial de la federación de una manera general y en muchos casos, quizás la mayoría, de manera específica.
Podemos pensar que, en una reforma judicial, el juzgador que llegue, aplique la ley, buscando la verdad y con un sentido de justicia, tres elementos sine qua non para acceder a un sistema de justicia integral.
La consecuencia puede ser agradable o funesta. Nuestro comentario es por el bien de México, no en beneficio de unos cuantos.
Por cierto, no obstante que a uno de nosotros le solicitaron incluirse en las listas para candidatos, no lo hizo, pues considera, a pesar de contar con más de 40 años de ejercicio profesional, no tener la preparación judicial para ser juez y no sería responsable para con México, si se hubiese inscrito.
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Crecimiento sólido en vías de recuperarse luego de los tintes de desaceleración con tasas elevadas, mayores acciones y un dólar que se mantendría fuerte.
Por: Renato Campos Santana, Analista senior de Squared Financial rcampos@sqfin.com
Renato Campos Santana www.sqfin.com
Apesar del tono negativo que han adquirido los aranceles de Trump, los vientos a favor probablemente superen la presión que ejercerán las medidas del Republicano. A continuación detallaremos algunos de los puntos que nos parecen interesantes para considerar de cara al año 2025.
¿Qué esperamos para los próximos 12 meses?
Un crecimiento sólido en vías de recuperarse luego de los tintes de desaceleración que se han visto durante 2024 con tasas elevadas, mayores acciones y un dólar que se mantendría fuerte con base en el escenario base propuesto, sin dejar de considerar movimientos importantes en el mercado y consecuencias que podrían marcar pauta. La valoración del mercado ya se ajusta hacia una visión más positiva para Estados Unidos.
China y la plana mayor han declarado que los aranceles no significarán un gran “impass” y lograrán ser manejados. En general los aranceles conllevan mayor inflación, lo que se traduce en un ambiente más positivo para el Dólar y una mayor aversión al riesgo. Es por esto que consideramos que las implicancias de China en el mercado tienen más que ver con situaciones internas y sus políticas.
Mercados aún no descuentan un alto riesgo de aranceles más altos
El crecimiento de Estados Unidos es fuerte frente al resto de los mercados desarrollados. Los aranceles serán el punto de inicio para ver mayor fortalecimiento sobre el dólar.
Este escenario se basa en el coste de oportunidad que presenta el desafiante escenario para Europa y los mercados emergentes. Los flujos de capitales podrían verse limitados debido a las consecuencias que tendrían los aranceles y con ello limitar el crecimiento.
¿Cómo será la valoración de las empresas en EE.UU.? Nos centramos en desafíos a largo plazo, por lo que el giro del ciclo podría tener consecuencias en los mercados.
¿Riesgos fiscales?
Republicanos en la Casa Blanca y en el Congreso; la mayoría obtenida en las últimas elecciones aumenta los riesgos de expansión fiscal, inflación y tasas de interés más altas. El desempeño macroeconómico ha obligado a considerar un aumento en la prima de los plazos, los que podrían revisar un escenario acentuado por la nueva agenda política.
• Japón: Es muy probable que Japón no pierda de vista el llevar sus tasas a un nivel más alto, escenario similar que podría evidenciarse en Reino Unido y mercados emergentes.
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• EE.UU: Una menor inmigración y aranceles más altos podrían reflejarse en una mayor inflación, lo que determina detener el proceso de flexibilización que lleva a cabo la FED.
• Reino Unido: El nuevo gobierno ha propuesto una expansión fiscal, lo que podría obligar al BoE (Bank of England) a sostener un camino de flexibilización gradual, con tasas terminales más altas posiblemente.
• Emergentes: En Brasil ya se han visto obligados a recortar sus bajas tasas en medio de preocupaciones fiscales. Si bien el enfoque general se inclina por una consolidación fiscal, también hay margen para una política fiscal más laxa.
China
¿Una gran oportunidad?
Como es sabido, los estímulos provocan oportunidades pero al mismo tiempo, un potencial descontrol en algunos sectores. En comparación al año 2016, China podría no verse tan afectada por los aranceles y una menor exportación. Políticas fiscales, monetarias y cambiarias deberían contrarrestar el impacto presupuestario por Trump. El mayor desafío para China es, sin duda, interno. Hasta ahora la respuesta ha sido moderada, por lo que es posible que los responsables estén esperando para mostrar sus cartas.
Por ahora no esperamos un mayor impacto, esto luego que los inversores ya han reducido una gran proporción del riesgo asociado a China debido a las decepciones percibidas en cuanto a la entrega de estímulos.
La telenovela de la inflación
¿Será su último capítulo?
La inflación disminuye, de aquello no hay duda. Esto ha permitido a los bancos centrales concentrarse más en los riesgos a la baja del crecimiento. La agenda Trump podría afectar al final del proceso de normalización en la inflación. Los temores de recesión disminuyen abismalmente en comparación a lo visto en 2022, pero estos podrían regresar. La correlación entre las
acciones y los rendimientos de bonos debería aumentar. Hay valor en los BONOS del Tesoro, especialmente en los Bunds y Gilts.
El escenario base incluye un incremento en la inflación subyacente hacia el 3,2%, no obstante, aunque se espera un impulso fiscal modesto, los riesgos combinados y tasas neutrales podrían ejercer presión sobre un mayor rendimiento de los bonos.
¿Será importante el petróleo?
El timing en este caso será importante; los planes de la OPEP planean volver a aumentar la producción a pesar de la caída en la demanda señalada durante el último tiempo, confiando por sobre todo en lo que pueda hacer China. Esta reacción podría tener un mayor significado para los mercados emergentes. No obstante, y a pesar de los antes declarados, la relevancia mayor se la llevará el crecimiento. Una mayor guerra comercial afectaría el crecimiento en general, esto al igual que los choques geopolíticos que puedan existir o extenderse. Hoy los mercados son más vulnerables.
Es muy probable revisar un escenario lateral y condicionado próximo a los 80 dólares el barril en un contexto de una tibia demanda y exceso de capacidad de oferta en todo el mundo.
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Reflexiones sobre los daños punitivos y cómo prevenirlos
No solo mitiga la situación de la víctima y penaliza al responsable, sino que inculca la práctica de la prevención.
Por: Dr. Rubén Darío Merchant Ubaldo, Investigador y experto en Derecho de Daños
@DarioMerchant
Rubén Darío Merchant Ubaldo ediciones_selectasm@hotmail.com
El amparo directo 30/2013 emitido por la Primera Sala de la Suprema Corte de Justicia de la Nación marcó un paradigma en el sistema jurídico mexicano respecto del derecho de daños, ya que aborda los daños punitivos y, que a pesar de que han transcurrido un par de lustros, desde la emisión de la sentencia en el máximo tribunal del país, aún sigue generando polémica en la comunidad jurídica.
En Estados Unidos de Norte América, y del cual proviene la figura de los daños punitivos, hubo casos que generaron antecedentes como el litigio entre Stella Liebeck vs MacDonald’s, con un tratamiento médico que duró más de dos años, cuando sin querer, derramó café caliente en su regazo; o el caso de FORD “Pinto”, un coche con defectos de serie que cobró alrededor de 500 muertes.
Ahora bien, la Ministra en retiro Margarita Luna Ramos, señala que un daño punitivo es la cuantificación económica determinada por un juez en una sentencia en contra de quien realizó una conducta dañina, por descuido, negligencia o mala fe. La característica de este tipo de daños es que su cuantía debe tener como objetivo, no solamente mitigar la situación de la víctima y penalizar al responsable, sino que, tenga una connotación ejemplar, para procurar la disuasión de este tipo de conductas e inculcar la práctica de la prevención (El Universal, 2020).
Por lo tanto, considero que el término de daño punitivo (punitive damage), suele ser confuso cuando se hace la traducción al español, pues debería denominarse sanción ejemplar o disuasoria. Además, se puede analizar desde diversos enfoques; por ejemplo, en el ámbito jurídico, social, económico-empresarial, así como en el mundo compliance o cumplimiento.
Enfoque jurídico de los daños punitivos
Algo que resalta en la condena del juicio de garantías señalado, es que, “los daños punitivos se inscriben dentro del derecho a una justa indemnización. Estos cumplen el efecto disuasivo de la compensación al prevenir conductas ilícitas futuras con la imposición de incentivos negativos para que se actúe con la diligencia debida”. Tal apreciación implica una reflexión respecto a la “justa indemnización”, y que, en efecto, esto último es a lo que aspira cualquier ciudadano al que se le han vulnerado sus derechos o bienes jurídicos y merece ser compensado como retribución social.
Otro asunto igualmente conocido por la Primera Sala de la SCJN, es el amparo directo 50/2015, en el que se dijo que “el Estado no puede ser condenado al pago de daños punitivos, porque la posibilidad de imponer un castigo
ejemplarizante al Estado, se da por medio del régimen de responsabilidades penales y administrativas, que cubren las actuaciones de los servidores públicos. Además, la sanción económica en realidad castigaría a las y los contribuyentes y no desincentivaría conductas análogas en el futuro”.
Creo que el razonamiento aplicado por la Corte es muy limitado y con escaso argumento, para pretender justificar que el Estado es intocable al condenarlo por daños punitivos, pues son los entes públicos quien primeramente deben cumplir con la debida diligencia dentro de la estructura burocrática y dar un ejemplo al sector privado.
Enfoque social de los daños punitivos
En el contexto social y mediático de los daños punitivos del afamado hotel en Acapulco, se advierte que el mensaje que pretende dar el máximo tribunal del país, es con el fin de que el justiciable y el pueblo, tengan confianza en la maquinaria judicial existente al imponer una resolución económica exorbitante al que ha provocado un daño o lesión.
La imposición por daños punitivos, no sólo es monetaria y la clara evidencia está en el amparo 992/2014 ya citado, al aseverar que, “los jueces civiles pueden imponer medidas reparatorias con efectos disuasorios en casos de discriminación. Las acciones deben ser suficientemente eficaces, para prevenir futuras actuaciones contrarias al principio de igualdad de trato”.
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Vale la pena aclarar, que los actos discriminatorios son de interés público y privado, de lo que se trata es de prevenirlos. Para lograr esto último, no es suficiente una decisión judicial pecuniaria o disculpa pública, sino contar con un plan estratégico generacional con elementos como los principios, valores y educación para lograrlo, hasta alcanzar la cultura del respeto.
Enfoque económico empresarial
El efecto disuasivo respecto del criterio relacionado con los daños punitivos y que se cita en el amparo 30/2013, pareciera que es únicamente para el hotel involucrado, empero, también es un aviso al sector empresarial de la industria empresarial para prevenir conductas ilícitas futuras que originaran distintos tipos de responsabilidades legales para las personas jurídico-colectivas o empresas, ya sea en materia civil, penal, fiscal o administrativa. Inclusive, contar con protocolos de seguridad, capacitación y medidas de control para evitar riesgos.
Reflexiones finales
Un dilema en los daños punitivos, es considerar si pueden ser de oficio o a petición de parte. Es fundamental contar con una base legal que regule los daños punitivos, incluyendo el criterio para que los accionantes o demandantes no repliquen constantemente ante los tribunales, pidiendo daños punitivos por hechos similares con el fin de lucrar.
Otra interrogante es si sólo proceden en materia civil; o cabría la posibilidad en materia penal o ambiental por conducto de un juez, pues existe una corriente que sostiene que los daños punitivos representan un reproche social y que puede derivarse por indiferencia, reincidencia, negligencia o ignorancia deliberada del infractor.
Similar cuestionamiento acontece para saber si los daños punitivos, únicamente son aplicables para personas jurídicas o personas físicas; o bien, si necesariamente deben provenir de la exigencia de un daño moral previo.
En resumen, lo cierto es que se abrió una brecha para que algunas figuras del common law y el sistema germano francés fueran compartidas, en el que exista un aprendizaje recíproco, sin hacer prejuicios de cuál de los dos es mejor, más bien, generar propuestas y soluciones para mejorar los sistemas de administración de justicia en beneficio de los gobernados.
Adicionalmente, contar con un modelo compliance (cumplimiento) y que fue un aporte del mundo anglosajón, ahora representa una solución efectiva para prevenir los daños punitivos.
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El compromiso con la transparencia y la ética beneficia no solo a las empresas, sino a la sociedad en su conjunto.
Por: Lic. Adrián Eduardo Barrientos Soberanes, Socio Fundador de CRYB LEGAL S.C. www.cryblegal.com adrian@cryblegal.com
Adrián Barrientos Soberanes
El papel de las empresas mexicanas en un entorno globalizado y altamente competitivo, ética y transparencia se han vuelto pilares fundamentales para el éxito y la sostenibilidad de las empresas. El gobierno corporativo y la lucha contra la corrupción son dos puntos clave que guían este camino. Estas prácticas no solo protegen los intereses de los accionistas, sino que también construyen confianza pública, mejoran la reputación de las empresas, contribuyen al desarrollo económico sostenible y constituyen un valor agregado.
Empecemos por definir lo que es el gobierno corporativo. Este se define como el conjunto de normas, principios y prácticas que rigen la gestión y el control organizacional de las empresas. Su objetivo principal es asegurar una toma de decisiones responsable y coherente con los intereses de todos los involucrados, incluyendo accionistas,
inversores, empleados, clientes y la sociedad en general.
Entre sus principios esenciales se encuentran la transparencia, rendición de cuentas, equidad y responsabilidad corporativa, pilares fundamentales para el crecimiento sostenible de cualquier organización.
La transparencia es crucial para generar confianza. Una empresa que comunica de forma clara y oportuna su situación financiera, riesgos y estrategias demuestra compromiso con sus grupos de interés. La rendición de cuentas asegura que los directivos asuman la responsabilidad de sus decisiones, previniendo conflictos de interés y malas prácticas. La equidad, por su parte, garantiza que todos los accionistas, independientemente de su participación, tengan igualdad de oportunidades para influir en las decisiones de la empresa.
La correcta implementación del gobierno corporativo también promueve una cultura de cumplimiento (compliance). A través de comités de ética, auditorías externas, canal de denuncias y códigos de conducta, las organizaciones establecen mecanismos para supervisar y regular sus operaciones, asegurando el cumplimiento del marco legal y ético, lo que a su vez se puede ejecutar como una estrategia anticorrupción.
Si hablamos de corrupción, debemos entender que es uno de los mayores problemas de nuestro país, es el cáncer que destruye el tejido social, y si bien, cuando se habla de ella siempre tenemos en mente a los servidores públicos, esta también se presenta entre particulares, entendida como el abuso de poder o de facultades para beneficio personal, lo que representa un grave obstáculo para el desarrollo sostenible y la justicia social.
En el ámbito empresarial esta práctica puede manifestarse en sobornos,
fraude, malversación de fondos y conflictos de interés, generando consecuencias devastadoras: erosión de la confianza pública, distorsión de los mercados, aumento de la desigualdad y el famoso daño reputacional que puede llevar a una persona jurídica a su muerte.
En México esta problemática se ve agravada por la ideología de resolver y no de prevenir. A pesar del amplio debate sobre la corrupción, pocas empresas implementan programas de cumplimiento y estrategias anticorrupción eficaces. México ocupa una posición desfavorable en el Índice de Percepción de la Corrupción de Transparencia Internacional, lo que refleja una falta de confianza en las instituciones y una limitada implementación de mecanismos de rendición de cuentas.
Por lo tanto, las iniciativas anticorrupción en México deben enfocarse no solo en el cumplimiento normativo, sino también en el fortalecimiento de una cultura ética y de transparencia dentro de las organizaciones. Esto implica la implementación de políticas claras y estrictas, la capacitación de empleados en ética empresarial y la creación de canales de denuncia y sistemas
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de protección para denunciantes, elementos clave para identificar y sancionar conductas corruptas. De insertar en el sistema empresarial la ideología de “hacer las cosas bien” como un elemento de valor.
Gobierno Corporativo y Anticorrupción
La relación entre el gobierno corporativo y las prácticas anticorrupción es innegable. Un gobierno corporativo efectivo proporciona el marco necesario para prevenir la corrupción al establecer controles, promover la transparencia y fomentar una cultura ética. Los comités de ética y auditoría externa, por ejemplo, juegan un papel fundamental en la supervisión de las operaciones y la identificación de riesgos.
A pesar del rezago normativo en comparación con la Unión Europea y nuestro vecino del norte, en México, el Sistema Nacional Anticorrupción ha impulsado reformas legales y mecanismos para combatir la corrupción, como la fiscalización de recursos públicos y la coordinación entre autoridades, aunque a casi 10 años lamentablemente no ha tenido mucho éxito.
Sin embargo, cada vez las empresas mexicanas se van fijando en la importancia que tiene el hacer las cosas bien, y los beneficios de adoptar programas de compliance robustos que incluyan mapeo de riesgos, códigos de ética, de
conducta, auditorías internas y externas, investigaciones internas, canales de denuncia, oficiales de cumplimiento capacitados, liderazgo corporativo, un sistema de monitoreo y mejora continua; elementos fundamentales contemplados en la ISO 37301 y que hace ver ante la sociedad que la empresa está con compliance
En conclusión, el gobierno corporativo y la anticorrupción no son meros requisitos legales o administrativos; son principios esenciales para el desarrollo de organizaciones responsables y sostenibles. En un contexto donde la confianza y la ética son cada vez más valoradas, las empresas que adoptan estas prácticas no solo protegen su reputación, sino que también generan valor a largo plazo.
En México, es fundamental abordar la ideología de la ética empresarial mediante la implementación de estrategias efectivas de compliance. Al integrar estas iniciativas, las organizaciones contribuyen al fortalecimiento de las instituciones democráticas, promueven la igualdad y fomentan un entorno de negocios más justo.
En definitiva, el compromiso con la transparencia y la ética beneficia no solo a las empresas, sino a la sociedad en su conjunto, construyendo un futuro más equitativo y próspero.
