MECANISMOS ALTERNATIVOS DE SOLUCIÓN DE CONFLICTOS TEMA 3 TUTOR: Laura perico
CONTENIDO Qué son los Marc´s? Principales Marc´s Formas de solución de Conflictos Medios adversariales y no adversariales Porque son importantes los Marc´s
TERMINOS DE LOS MECANISMOS ALTERNATIVOS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
MEDIO: Es un recurso que las personas utilizamos para lograr alcanzar un objetivo que se sustenta en una necesidad que deseamos satisfacer.
ALTERNATIVA: La circunstancia por la cual una persona o grupo, tienen dos o más posibilidades de actuar para lograr un objetivo.
RESOLUCIÓN: Es la solución que encontramos para un problema, una dificultad o una disyuntiva.
CONFLICTO: Proceso que se inicia cuando una parte percibe que otra la ha afectado de manera negativa o que está a punto de afectar de manera negativa, alguno de sus intereses.
QUÉ SON LOS MARC ´S
Son los procesos alternativos al proceso judicial, disponibles para la resolución de conflicto en los cuales más que imponer una solución permite a las personas crear su propia solución.
NEGOCIACIÓN
MEDIACIÓN
CONCILACIÓN
ARBITRAJE
PRINCIPALES MARC´S
La
negociación es un proceso de resolución de conflictos mediante el cual dos o más partes de conflicto intentan llegar algún acuerdo, renunciando parcialmente a los intereses individuales. Ambas partes tienen que ceder.
La negociación
Comunicación Persuasión Solución Logro
de Problemas
de acuerdos
HABILIDADES DE NEGOCIACIÓN
Es un conjunto de procedimientos que permiten resolver conflictos sin recurrir a la fuerza y sin que lo resuelva un juez”
QUÉ ES LA MEDIACIÓN?
Clarificar
el proceso y crear un ambiente de respeto y confianza Exposición de cada parte de su visión del conflicto Identificar la estructura del conflicto Posible acuerdo Evaluación.
PROCESO DE MEDIACIÓN
CONCILACIÓN
Es el proceso donde interviene un tercero neutral, que tiene la facultad de sugerir alternativas de solución cuando las partes no logran llegar a un acuerdo, pero las partes retienen el poder de decisión para aceptar o rechazar las sugerencias del conciliador.
Es voluntaria
Autonomía de las partes
Intervención de un tercero
Control del Proceso
Formulas de solución
Asesores, entre otras.
CARACTERÍSTICAS
Método
de resolución de conflictos mediante el cual las
personas naturales o jurídicas, previo acuerdo, pueden someter a la decisión de uno o varios árbitros, las disputas surgidas o que puedan surgir, en materias de su libre disposición
Qué es el arbitraje?
Imparcialidad Confidencialidad Control
sobre el procedimiento y flexibilidad
Especialida Celeridad Economía
de tiempo y dinero
Inapelabilidad
Características del arbitraje
Según el nivel de control o poder que tengan las partes para solucionar por si mismos o mediante terceras personas un conflicto, se puede clarificar los procesos de resolución de conflictos, en tres grupos:
A. Autotutela o Autodefensa B. Autocomposición C. Heterocomposición
FORMAS DE SOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Los conflictos son solucionados directamente por las partes haciendo uso de la violencia. Una de las formas de expresión de autodefensa es la guerra. En nuestro medio, la autodefensa está regulada tanto en ele Código Civil como en el Código Penal.
AUTOTELA - AUTODEFENSA
Sistema de solución de conflictos, donde sólo la voluntad de las partes involucradas en él va ser lo único ponga en fin a tal antagonismo. En esta clasificación se ubica la negociación o transacción y también la mediación y la concilación.
AUTOCOMPOSICIÓN
Un tercero ajeno a las partes define la solución del conflicto. Formas de Heterocomposición son el Arbitraje y el Proceso Judicial
HETEROCOMPOSICIÓN
MEDIOS ADVERSARIALES Y NO ADVERSARIALES MEDIOS ADVERSARIALES
MEDIOS NO ADVERSARIALES
Son aquellos en los cuales un la
Son aquellos en los cuales las
responsabilidad de resolver un
partes en conflicto retienen el
conflicto, en sustitución de las
poder de resolver directamente
partes. Típicamente podemos
su
señalar
ayudados por un tercero, pero
tercero
asume
en
este
grupo
de
Arbitraje y al Proceso Judicial.
discordia,
algunas
veces
sin que éste pueda decidir por una
alternativa
de
solución
determinada. Pertenece a esta clasificación de Negociación, Mediación y
http://www.observatorio.casanare.gov.co/ Info/Nivel_2/2011-06-09_12-34-39-pmII %20Mecanismos%20Alternativos%20de %20Resolucion%20de%20Conflictos.pdf
PÁGINAS USADAS