Actualidad

La incidencia de la COVID-19 en la seguridad

EN 2021, CIBERATAQUES MÁS ESPECÍFICOS

La multinacional HP ha presentado un resumen de las amenazas de seguridad que van a ser protagonistas durante el próximo año, poniendo el foco en prácticas como el ransomware operado por humanos, el secuestro de subprocesos, las amenazas internas no intencionadas, el compromiso del correo electrónico empresarial y los ataques de tipo whaling, también conocidos como el “fraude del CEO”. El escenario de ciberseguridad ha cambiado radicalmente fruto de la COVID-19. En muchos casos, las ineficiencias del acceso remoto, las vulnerabilidades de las VPN y la escasez de un personal que pueda ayudar a la empresa a adaptarse se han traducido en un contexto menos seguro. De hecho, desde la perspectiva de un ciberdelincuente, la superficie de ataque se está ampliando, lo que crea más oportunidades. A esto hay que unir un aumento de las amenazas internas no intencionadas, derivadas de los errores de seguridad que puedan cometer los empleados. En lo que respecta al ransomware, se ha convertido en la herramienta preferida de los ciberdelincuentes. La amenaza ya no es el “secuestro” de los datos, sino la divulgación pública de información crítica para la empresa. Este tipo de ataques perjudicará especialmente a las organizaciones del sector público, que procesan todo tipo de información identificable. En este informe también se han identificado determinados sectores con más probabilidades de ser víctimas de estos ataques, como por ejemplo los relacionados con infraestructuras críticas, farmacia y atención médica, IoT industrial y educación. Otro de los sectores que se considerarán objetivo prioritario será el de los fabricantes de automóviles, en particular las empresas de vehículos eléctricos. La respuesta a este escenario llega a través de enfoques defensivos como zero trust, que facilita el trabajo remoto y la administración de identidades y accesos a los usuarios, o la necesidad de repensar las arquitecturas y controles de seguridad para construir la protección desde el hardware, a través de tecnologías como la microvirtualización, que son transparentes para el usuario final, pero que dejan a los delincuentes sin nada que robar.

Hacia un futuro más humanizado

SERVICENOW Y WATSON AIOPS

VMware ha celebrado su evento anual con la prensa especializada, en el que hace un repaso por los acontecimientos más importantes vividos durante el año en curso, que ha sido uno de los más intensos para esta compañía. María José Talavera, directora general de VMware Iberia, destacó algunos de los momentos más importantes de 2020, especialmente durante los primeros meses de pandemia, en los que hubo que dar soporte a las empresas a la hora de adoptar el transcendental cambio vivido en los modelos de trabajo, de relación… Algunos ejemplos que puso sobre la mesa fueron el apoyo al sector sanitario, personalizándolo en entidades como el Instituto Catalán de Salud (ICS). Durante los meses de pandemia, 1200 profesionales clave del ICS de los principales hospitales de Cataluña, además de los sanitarios de sus 324 Centros de Atención Primaria y 625 consultorios, han podido acceder a las aplicaciones críticas virtualizadas desde cualquier lugar. Talavera también ha recordado el objetivo principal de VMware para 2030: “Hay que reinventarse para construir un futuro, no solo más sostenible, sino también basado en la equidad y la confianza”. De hecho, en la Agenda VMware 2030, presentada recientemente, se destacan aspectos como la seguridad, la necesidad de lograr operaciones con cero emisiones de carbono para 2030, o proporcionar la adquisición de habilidades digitales técnicas y duraderas. Una de las invitadas a este encuentro fue Silvia Leal, que ofreció una interesante ponencia en torno al nuevo ecosistema tecnológico, laboral, social y educativo al que nos enfrentaremos en 2021. Según el último informe Future Ready Workforce de VMware, en marzo de 2020 el 61% de los empleados no confiaban en su jefe y tan solo el 13% acudían al trabajo altamente comprometidos. “Ahora, un 28% de los casos ha incrementado sus ánimos y están más comprometidos con la empresa. Además, un 63% de los casos han mejorado las relaciones con los compañeros y con los jefes, lo que revela que actualmente se ha logrado mejorar la productividad gracias a la tecnología y a una nueva forma de entender el espacio de trabajo”.

Talento sin fronteras

EN BUSCA DEL PROFESIONAL GLOBAL

Es una tendencia que poco a poco va adquiriendo más protagonismo. Gracias a la creciente normalización de los modelos de trabajo a distancia, resulta cada vez más sencillo separar la ubicación geográfica de las empresas de la de los profesionales. La adopción de una estrategia internacional para aquellos puestos que no requieren una presencia física puede aliviar la creciente escasez de talento especializado en determinadas áreas, así como ayudar a aumentar la diversidad de una organización. La escasez de talento es una constante, especialmente en áreas como las relacionadas con la tecnología. La consultora Robert Walters ha editado su guía Talento transfronterizo, en la que presenta los aspectos clave en este tipo de estrategias. En esta guía se habla de aspectos como el cumplimiento de las diferentes legislaciones locales, la necesidad de contar con un adecuado onboarding digital, así como la de poner atención a la tecnología necesaria para habilitar este trabajo a distancia, o la importancia de la cultura y el impacto que tendrá en el sentimiento de compromiso y de pertenencia.

El consumidor y el beneficio de sus datos

AGGITY INVIERTE 1,5 MILLONES DE EUROS EN KUBIKDATA

Se dice que, en Internet, cuando un producto es gratis, el producto eres tú. Con KubikData aparece un nuevo modelo de negocio relacionado con los datos, compensando económicamente a los consumidores por la información que comparten en el negocio de la publicidad y el marketing digital. Por dar algunas cifras, el mercado anual de la publicidad digital basada en datos mueve alrededor de 3000 millones de euros en España; en Europa, más de 100 000 y, a nivel mundial, 300 000 millones de euros. La multinacional tecnológica aggity ha invertido 1,5 millones de euros en esta compañía, que lanzará al mercado una nueva plataforma con la que pretende convertir a los consumidores en beneficiarios directos de las grandes inversiones de las marcas. KubikData nació en 2019, en Barcelona, cuenta con unos fondos propios de cerca de dos millones de euros que se han destinado al desarrollo de la plataforma, y con un equipo de 50 personas. Aunque operará inicialmente en España, sus planes pasan por extender sus operaciones a México, a partir del próximo mes de febrero, y después a otros países como Argentina, Colombia o Perú. Este plan de internacionalización estará apoyado en la presencia de aggity en esas regiones. En cuanto a Europa, la previsión es comenzar a operar en Italia, atendiendo al interés que ha despertado en distintas empresas y grandes agencias de medios. La plataforma, que de momento está en fase beta, se ejecuta a través de una aplicación móvil que hace de intermediaria entre las marcas y los usuarios, que permanecerán anónimos dentro del sistema. Al darse de alta, los usuarios cumplimentan un cuestionario sobre sus gustos, intereses y hábitos de consumo, y conocen en todo momento las marcas o anunciantes que han accedido a sus datos para hacerles llegar las campañas de publicidad.

Retos del sector financiero

POTENCIAR LOS CANALES DIGITALES

“La generación Z no va a pisar las oficinas y tampoco lo van a volver a hacer los clientes más tradicionales, que han cambiado sus hábitos como consecuencia de la COVID-19”. Ángel Pineda, CEO de Orizon. La banca digital ha experimentado unos niveles de crecimiento mensuales cercanos al 30%. Este cambio de modelo de trabajo no ha tenido la respuesta correspondiente en los sistemas de backoffice, que, en muchos casos, siguen siendo obsoletos, lo que incrementa los tiempos de respuesta y dispara los costes de infraestructura. Según un informe de Orizon, las entidades financieras deben apostar de forma decidida por la eliminación de estas ineficiencias, poniendo el foco en el rendimiento y en tres tendencias que van a resultar fundamentales durante 2021: la supremacía del dato, el ascenso de la inteligencia artificial (IA) y la optimización de arquitecturas y modelos de computación. Además, en este informe se destacan algunos retos especialmente relevantes para la banca en este año que comienza: la mejora de la rentabilidad, actualmente muy mermada por tipos de interés muy bajos que reducen los márgenes de intermediación y por la necesidad de mejora de la solvencia; la necesidad de asegurar el valor y el desarrollo eficiente de las fusiones; o la doble competencia de las big tech (Amazon, Apple, Google, Facebook y Microsoft), menos sometidas a regulaciones estrictas, y de las fintech, que han impuesto nuevos modelos de banca y de relación con el cliente.

Modelos rentables, productivos y sostenibles

PFSGROUP ADQUIERE WAAVI

La compañía española pfsGROUP ha anunciado la adquisición de la empresa Waavi, especializada en innovación disruptiva y en la generación de nuevos modelos de negocio digitales que ayudan a convertir los retos o ideas en un activo digital con impacto. Las capacidades y experiencia de Waavi en la creación de nuevas líneas de negocio disruptivas —fusionando estrategia, desarrollo de producto y marketing digital— complementarán los servicios de transformación eficiente de procesos de negocio que ofrece pfsGROUP. El objetivo de esta adquisición es llegar a grandes empresas que necesiten crear y validar nuevos modelos de negocio de forma ágil y con resultados. El modelo de sistematización de la innovación de Waavi permite construir nuevos negocios digitales, ayudando a las grandes corporaciones a validar —de forma extremadamente ágil— los retos, las soluciones y los mercados. El objetivo es conseguir modelos de negocio rentables, productivos y sostenibles.