VARNING

Gör: Föreläser, trendspanar, skriver böcker, håller kurser och chefsprogram. Karriär: Lärare och forskare vid Uppsala universitet på 1990-talet. Driver egna företaget Noden sedan 25 år. Familj: Fru och fyra barn. Bor: Uppsala Tittar på: The Crown. Dold talang: Spelar trummor. Hobby: Släktforskning. Har kommit till 1600-talet. Läser: Gryning över Kalahari, Lasse Berg.

Kjell Lindström, en av Sveriges tyngsta trendspanare, blickar mot framtiden. Vad ser han? Svar: Utmaningar för HR.

TEXT TOMMY JEPPSSON FOTO NICLAS BRUNZELL

PÅ SPANING

SOM EN AV LANDETS mest profilerade trendspanare kommenterar och analyserar Kjell Lindström samhällsutvecklingen. Från ekonomi och teknik till ledarskap och HR-frågor låter han oss möta framtiden i sitt uppskattade nyhetsbrev Noden Trender. Kjell har en bakgrund som forskare och lärare på Uppsala universitet där han forskat och föreläst om organisationsteori.

För HR People berättar han om …

… hur han hinner med »Att samla information till brevet tar bara fem, sex timmar i veckan. Det görs vid sidan om min vanliga verksamhet med kurser och programledning. Det är väl det som är bedriften, kanske, att jag lyckats hålla igång det under 15 år vid sidan om allt annat. Men man vänjer sig.«

… hur allt började »När jag började forska om organisationer var en av de bärande grundidéerna i utbildningen att organisationer påverkas av omvärlden. Allt som händer i en organisation är r eaktioner på saker som sker i vår omvärld. Innovationer, demografiska förändringar … Så jag började systematiskt samla ihop trendsignaler som jag hittade i tidningar och skickade ut dessa i ett mejl till ett hundratal personer. Och det tyckte de var jätteintressant. Jag fick väldigt mycket respons och sedan spred det sig som sjutton.«

… orsaken bakom den växande ohälsan: »En del av ohälsan bottnar i organisatorisk frustration. Man jobbar i projekt, det är värdegrunder och styrformer … Administration. Möten. Organisationsfrågan tar mycket tid, och det stressar folk något oerhört.«

… digitaliseringens effekter: »Själva digitaliseringsteknologin blir mer påtaglig. Trots allt har de flesta ännu inte en 3D-skrivare och

Kjell Lindström spanar brett: Från ekonomi och teknik till ledarskap och HR-frågor.

de flesta jobbar ännu inte i ett AIsystem. Man pratar om det men det är inte så etablerat som man kan tro. Det är ganska få som faktiskt använder artificiell intelligens. Men det börjar komma mer och mer.«

… konsekvenserna av den digitala utvecklingen: »Vi börjar se en social och p olitisk konsekvens av att internet regleras på ett sätt vi inte sett förut. Det handlar om en reglering av informationsflödet där det var rena vilda västern fram till för något år sedan. Det handlar om vår integritet. Hur mycket data vill vi lämna ifrån oss till amerikanska nätjättar som sedan säljer den vidare kors och tvärs? Lagstiftarna har sagt nej och Facebook håller på att stämmas av alla möjliga stater eftersom de passerat alla rimliga gränser när det gäller integritet.« … bildningsnivån hos svenska företag: »Internutbildningar har ersatts av personalkonferenser med inspirationsföreläsare. En föreläsare kan vara en ljuspunkt i en kaotisk tillvaro men det handlar ju inte om kunskapsutveckling. Svenska företag ligger i bottenskiktet när det gäller att utbilda sin personal. Förr hade företag egna ›universitet‹ men nu utbildas allt färre i de egna organisationerna. Jag tror inte det har att göra med att alla är färdiglärda, utan att man prioriterat bort det. Det kommer att vända, för digitaliseringen kommer att kräva utbildning. Det blir kompetensutvecklingens återkomst.«

… en arbetsskygg generation: »Många ungdomar förstår inte varför man ska jobba. De har internet, delningsekonomi och bor i föräld-

»Det handlar om vår integritet. Hur mycket data vill vi lämna ifrån oss till amerikanska nätjättar som sedan säljer den vidare?«

rarnas villa. Så varför ska de ge sig in i den jobbiga verkligheten? Man kan se det på två sätt: Antingen är de kloka och väl förberedda på en värld där automatisering och robotar tar över. Eller också har vi ett stort jäkla problem. Det lutar åt det sista …«

… sin bästa spaning: »Vi har haft extremt fokus på processorganisation, standardisering, systemtänk och kontroll av individen i organisationen. När det når sin kulmen börjar folk må dåligt. Jobbet blir för instängt. Det finns ingen plats för kreativitet. Nu slår det över i en motreaktion där vi pratar om mänskliga värden. Det är därför vi fått tillitsbaserad styrning i stället för hårt reglerad verksamhet. Det har med den psykosociala ohälsan att göra. Vissa organisationer har varit för strukturerade och uppstyrda. Det blir omänskligt. Lite förnedrande. Rädslan ökar. Folk törs inte säga något. Vi ser en motreaktion nu. Det har jag pratat om i sex, sju år.«

… den nya medarbetarrollen: »Den stora trenden när det gäller medarbetarrollen är att man försöker lägga över sådant på den anställde som tidigare låg på chefen. Och då blir begrepp som ›medledare‹ naturligt. Men det finns problem med det tänket. Det kräver mycket av medarbetaren. De får ju inte chefsansvar utan bara mer att göra.«

… gigekonomins starka tillväxt: »Ska jag vara ärlig är jag lite orolig för organisationen. Den luktar illa. Företag har just nu inget bra skimmer. Folk bränns ut, företag valsar runt i pressen för man är allmänt ohållbara. Vill man inte gå in i den

Digitaliseringen kommer att bli kompetensutvecklingens återkomst, tror Kjell Lindström.

just nu ganska hårdföra organisationsvärlden, då är egen verksamhet ett alternativ och småföretagandet ökar dramatiskt. Vi har också en konstig arbetsmarknad där ingen får jobb. Så antingen blir man arbetslös eller så startar man eget. Tröskeln för att starta eget är lägre och förebilderna många. Det finns ju massor av småföretagare som det går bra för. Tekniskt har du allt du behöver för marknad, design, kommunikation … kostnaderna har minskat. Du behöver inte 100 000 kronor för att starta ett AB längre.«

… utmaningen för HR i framtiden: »HR-funktionen kommer att utmanas, inte för att HR-frågorna inte är viktiga. Risken ligger i att en annan

»HR-professionen måste kliva fram, annars tar någon annan tag i frågorna! Det finns en konkurrens.«

yrkesgrupp kliver in och tar över. För vad är egentligen HR-professionen? Vad ska man vara trovärdig inom? Vi ser att många ekonomer sköter HR i organisationen, inte personalvetare. De som kommer starkt nu är kommunikatörer. De pratar ›employment branding‹ och varumärkesstrategier och får högre status än HR. HR får sköta lön och administration. HR-professionen måste kliva fram, annars tar någon annan frågorna! Det finns en konkurrens.«

… HR:s roll: »Min åsikt är att HR inte försvarat ›H:et‹ i HR. Human. ›R:et‹ står för ekonomi, management och styrning. HR har ägnat mycket tid åt ekonomi, styrning och att bygga it-system. Men man har inte riktigt tagit i det här med människans förutsättningar i en modern organisation. Gör inte HR det så gör ingen annan det heller. Det är jobbigt att vara människa i dagens organisation.«

Rätt verktyg gör jobbet bättre

Upptäck arbetsmiljöutbildningen för kommun- och regionsektorn Hos oss finns verktyg och annat stöd för en god arbetsmiljö och en attraktiv arbetsplats. Kostnadsfritt såklart!