İnovasyonun, bilgi teknolojilerinin ve bilişim sektörünün nabzını tutan Bilgi Çağı dergisi, dünyadan ve Türkiye’den en güncel haber ve röportajlarla www.bilgicagi.com’da!
MAYIS 2015
Ayın Konusu
İş Zekasında Kullanıcı Deneyimi
Röportaj
Mehmet Üner Semin Özmoralı Alev Akkoyunlu
Ayrıntısıyla
Ağ Tarafsızlığı Nedir? Net Neutrality hakkında her şey
Bilgi Çağı’nda Zamanın Ruhu
Veriler / Öngörüler
• Akıllı Telefonlara 1 Dakikada Tam Şarj • Facebook Saldırılarla Nasıl Başa Çıkıyor? • Şarkılar 3D Yazıcıyla Heykellere Dönüşüyor • Akıllı Kumaş Hareketle Şarj Edecek • Akıllı Ceket Engelleri Ortadan Kaldırıyor • PowerPoint Sunumlarını Elle Yönetin
• Sosyal Medya Dünyasında 2015 • Windows XP Kullanımı Düşmüyor • Mobil Pazarlamada Kilit Yıl 2016 • Alışverişi Otobüste Yapıyoruz • Oyun Dünyası 100 Milyara Koşuyor
Dakikalarınızı internete dönüştüren tarife Vodafone’da Dönüşen Tarife ile çalışanlarınız tarifelerindeki dakikaları ihtiyacı olduğunda kolayca internet olarak kullanabiliyor.
Arayın, gelelim: 0 850 542 42 42 Vodafone
“Biz tahinle pekmezi karıştırdık, Vodafone da internet ve dakikayı karıştırmış.”
Adil Dindar Koska Yönetim Kurulu Üyesi
Tüm Vodafone kurumsal hat sahibi abonelerimiz faydalanabilir. Dönüşen Tarife’deki data kullanımları 1 DK = 1 MB hesaplamasına denk şekilde tarifelerin aylık her yöne ses dakikalarından düşülecektir. Paketlerdeki görüşmeler yurtiçi sabit hat ve operatörlere yapılan aramalar için geçerlidir; yurtdışı ve Kıbrıs yönüne aramaları, roaming halindeyken yapılan aramaları kapsamamaktadır. Dönüşen Tarifelerdeki kullanımlar sona erdiğinde, günlük aşım ücreti 5 TL olup, karşılığında 500 DK ve 500 MB hatta
İşOrtağım yüklenecektir. Bu paket de bitince dakika ve MB başı 25 Kuruş’tan iletişime devam edilebilir. Abone dilerse aşım paketini iptal edip standart ücretlerle kullanım yapabilir. Ücretlendirme periyotları yurtiçi ses için 6 sn, uluslararası ses için 20 sn, roaming ses için 60 sn, yurtiçi ve roaming data için 1 KB ve yurtiçi ve yurtdışı SMS/MMS için 1 birimdir. Detaylı bilgi: vodafone.com.tr/ donusentarife
AYIN KONUSU
İş Zekasında Arayüz Şirketinizin dev bir bütçeyle satın aldığı iş zekası çözümlerinin kurulumu nihayet tamamlandı. Akıllı telefonunuza yepyeni uygulamayı indirdiniz. Ancak uygulamaya giriş yaptığınızda bir terslik hissediyorsunuz. Büyük veriyi saniyeler içinde analiz edebilen uygulamayı kullanmak, Excel’de tablo üzerinde işlem yapmaktan daha zor. Bu durumda o projeyi ne kadar başarılı bulurdunuz?
İÇİNDEKİLER
Sayfa 12
• Facebook Saldırılarla Nasıl Başa Çıkıyor?
ZAMANIN RUHU 4 • Akıllı Telefonlara 1 Dakikada Tam Şarj • Şarkılar 3D Yazıcıyla Heykellere Dönüşüyor • Akıllı Kumaş Hareketle Şarj Edecek • Akıllı Ceket Engelleri Ortadan Kaldırıyor
KÜNYE
• PowerPoint Sunumlarını Elle Yönetin
İmtiyaz Sahibi Cem Tecimen
VERİLER / ÖNGÖRÜLER
Genel Yayın Yönetmeni (Sorumlu) Aylin Tarhan Kuru aylin.tarhan@konakmedya.com Yazı İşleri Müdürü Erhan Kahraman erhan.kahraman@bilgicagi.com Yazı İşleri Ekibi Ayşe Başcı, Ayşen Erdoğan Melda Bağdatlı, Merve Yılmaz Web Geliştirme ve Sosyal Medya Ahmet Olgun Grafik Tasarım Kadir Kaymakçı
Yapım ve Yönetim Yıldız Posta Cad. Akın Sitesi 3. Blok No: 10 Kat: 5 Daire: 54 Gayrettepe / İstanbul Tel: 0212 216 97 00 www.konakmedya.com
Baskı
Portakal Basım Matbaacılık San. Tic. A.Ş. Huzur Mah. Tomurcuk Sok. No: 5/1 Seyrantepe-İst. Tel: 0212 332 28 01 Yayın Türü: Platform Yayın Tarihi: Mayıs 2015 bilgicagi.com habermerkezi@bilgicagi.com facebook.com/bilgicagicom twitter.com/bilgicagi Açık Radyo 94.9 Bilgi Çağı Programı
• Mobil Pazarlamada Kilit Yıl 2016 • Alışverişi Otobüste Yapıyoruz • Oyun Dünyası 100 Milyara Koşuyor
RÖPORTAJ 8 • Microsoft Türkiye: 92 Bin Sunucu Büyük Tehdit Altında! • Yellow Pages Türkiye: KOBİ’leri Dijital Dünyaya Taşıyoruz • ESET: Uç Nokta Korumasını Müşterilerimiz Geliştirdi
ÖZEL DOSYA
18
BLOG 26 • Melda Bağdatlı: Minyatürlü Sosyal Medya • Hakan Akben: Bizden Neden Astronot Çıkmıyor? • Temel Aksoy: Marka İsmi Değiştirilir mi?
GELECEĞE-DÖNÜŞÜM® 27 • FIT e-Fatura Çözümleri ile Şirketler Artık Daha Tasarruflu, Verimli ve Çevreci • 2 Binden Fazla Şirketin Tercihi FIT Solutions Oldu
KURUMSAL BAKIŞ
28
• Bakan Bilgin: 4G için Son Tarih 1 Ocak 2016 • Türk Girişimciler 2 Milyon TL için Yarışıyor • İlginizi çekti mi? Çok daha fazlası www.bilgicagi.com’da. • Microsoft COSN Programının Türkiye’de İlk Durağı Doruknet Oldu
Ana sponsor
Bilgi Çağı yazılarına ulaşmak için mobil uygulama mağazalarından telefonunuzla uyumlu uygulamayı ücretsiz yükleyebilir; yazıyı okumak için uygulamayı çalıştırdıktan sonra telefonunuzun kamerasıyla yazının altındaki alanın fotoğrafını çekebilirsiniz.
2
• Windows XP Kullanımı Düşmüyor
• Dijital Hastaneler ile Kağıt Tarih Oluyor
Reklam Müdürü Güler Kına Okumuş guler.okumus@konakmedya.com
6
• Sosyal Medya Dünyasında 2015 Öngörüleri
• Türkiye Dünya’ya BT Hizmeti Sağlayacak
LOGO 29 • Logo Mind ile doğru kararlar alın, rakiplerinize meydan okuyun!
AYRINTISIYLA 30 • Ağ Tarafsızlığı Nedir?
nisan ’15
1
bakışta ayın özeti
Güncellenen WhatsApp’e önce Android sonra da iOS için internet üzerinden sesli görüşme özelliği geldi.
Özel bir santralde yaşanan arıza sonucu enterkonnekte sistem çökünce Türkiye’nin pek çok ilinde eşzamanlı elektrik kesintisi yaşandı. Moore Yasası 50 yaşına girdi. Facebook Messenger ayrı bir platform olarak www.messenger. com üzerinden yayınlandı. iOS 8.3 güncellemesiyle birlikte Apple’ın dijital asistanı Siri Türkçe desteğine kavuştu. Twitter ve YouTube, yayın yasağı bulunan içerikleri barındırdıkları gerekçesiyle erişime engellendi.
Sony Xperia Z4 duyuruldu.
Apple Watch ön siparişe sunuldu ve aynı hafta sonu tükendi. Intel 14 nm mimariye sahip 5. nesil Broadwell Core M işlemcilerini tanıttı. Apple, iPhone kameralarının kalitesini iyileştirmek için LinX Imaging adlı girişimi satın aldı.
Google kendi mobil operatör servisi Project Fi’yi duyurdu. 3
Akıllı Telefonlara 1 Dakikada Tam Şarj Mobil cihazlar ve diz üstü bilgisayarların şarj edilmesi için daha güvenli, tutarlı ve çevre dostu bir alternatif bulundu. Araştırmacılar, akıllı telefonu 1 dakika içinde tamamen şarj edebilen yeni alüminyum bataryanın lityum pillerin yerini almasını umuyor. Alüminyum prototip, sunduğu benzersiz şarj süresinin yanında alevlenmeye dayanıklı yapısıyla lityum-iyon pillere göre daha güvenli ayrıca AA ve AAA alkalin modellere kıyasla çevre dostu bir kullanım sunuyor.
Facebook Saldırılarla Nasıl Başa Çıkıyor? Facebook Güvenlik Operasyonları Direktörü Jennifer Henley, F8 konferansındaki konuşmasında güvenlik konusunun sosyal platform için bir kurum kültürüne dönüştürülmesi için çalıştıklarını belirtirken, her sonbahar düzenledikleri Hacktober etkinliğini hatırlattı. Tıpkı F8 gibi yılda bir kez Ekim ayında düzenlenen Hacktober’da bir grup güvenlik uzmanı, Facebook çalışanlarını kimlik sahteciliği ya da malware gibi yaygın hack taktikleriyle avlamaya çalışıyor.
4
Şarkılar 3D Yazıcıyla Heykellere Dönüşüyor Brooklyn’de bulunan REIFY, ses dalgalarını şekillendirip elle tutulur hale getiriyor. Plastik, bronz hatta Hindistan cevizi kabukları gibi alışılmışın dışında malzemeleri kullanan ekip popüler şarkıları, klasik besteleri ve tüm ses kaynaklarını 3D yazıcıyla nesneleştiriyor. Bu heykeller, REIFY’nin akıllı telefonlara yönelik artırılmış gerçeklik uygulamasıyla birleştiğinde ise bu heykeller kullanıcının ses dalgalarını dinleyebilmesini sağlıyor.
Akıllı Kumaş Hareketle Şarj Edecek Güney Kore Sungkyunkwan Üniversitesi’ndeki araştırmacılar hareketten statik elektrik üreterek kişisel elektronik cihazları şarj etmeyi sağlayacak akıllı bir kumaş üzerinde çalışıyor. Sungkyunkwan Üniversitesi İleri Malzeme Bilimi ve Mühendislik Fakültesi Profesörü Kim Sang-Woo insanların günlük hayatlarında statik elektrikten kurtulmaya çalıştıklarını ama statik elektriğin bir enerji kaynağı olarak kullanılmasına yönelik girişimlerin çok sınırlı olduğunu belirtiyor.
PowerPoint Sunumlarını Elle Yönetin Swoosh for Android sunumlarınızı el hareketlerinizle kontrol etmenizi sağlıyor. Swoosh Mac, Windows ve Linux masaüstü cihazlarda çalışabiliyor ve Prezi, Slidely, Microsoft Powerpoint Online, Google Slides, Keynote ve Acrobat Reader gibi sunum araçları için kullanılabiliyor. Swoosh’un çalışması için uygulamanın mobil cihaza ve sunucu aracının da sunum yapılan bilgisayara yüklenmesi gerekiyor. Ardından telefonun ya da tabletin bir masaya yerleştirilip üzerinde el hareketleriyle önceki ya da sonraki slayda geçmek mümkün olabiliyor.
Akıllı Ceket Engelleri Ortadan Kaldırıyor Hebron’daki (El Halil) Politeknik Üniversitesindeki Filistinli öğrenciler körler için Akıllı Destek Sistemi (Smart Assist System for Blind People -SASB) olarak adlandırdıkları bir teknolojiyi hayata geçirdi. Bu teknoloji etraftaki engelleri saptayan sensörlerin kullanıldığı bir ceket olarak geliştirildi. Ceket kullanıcıyı doğru yolda ilerlemesi için titreşim ve ses komutları kullanıyor. Ceketi kullanarak deneyen bir görme özürlü Filistinli ceketin her gün kullandıkları bastona bir alternatif olabileceğini belirtiyor.
İlginizi çekti mi? Çok daha fazlası www.bilgicagi.com’da.
5
veriler
öngörüler
Sosyal Medya Dünyasında 2015 Öngörüleri Facebook 11 yaşına girdi bile ve liderliğini hala koruyor. Diğer taraftan Google, yarım milyar dolar üzerinde geliştirme maliyeti olan Google+ platformu ile Mark Zuckerberg’i geride bırakmaya çalıştıysa da pazarlamacıların çoğu tarafından bir türlü ciddiye alınamadı; Google+ kullanıcıları işlerini bu platformdan yürütmek istemiyor. Bu konudaki bazı söylentiler Google’ın bileşenlerini farklı segmentlere bölerek ‘Hangouts’ gibi farklı dijital ürünler sunacağı yönünde. Mobil kullanım, Facebook, Twitter, Facebook ve LinkedIn kırılımlarıyla dünyada bu yıl beklenen rakamları Bilgi Çağı’nda sıraladık. İşte web portalinde daha detaylı bulabileceğiniz bulguların birkaçı: • İnternet kullanıcılarının yüzde 71’i Facebook’ta • Facebook gelirlerinin yüzde 75’inin kaynağı mobil reklamlar
• Günde 500 milyon tweet paylaşılıyor • Google + tasarım ve geliştirme maliyeti yarım milyar doların üzerinde • Instagram kullanıcılarının yüzde 53’ünün yaşı 18-29 aralığında yer alıyor • Pinterest kullanıcılarının yüzde 80’i kadınlardan oluşuyor
Windows XP Kullanımı Düşmüyor
Windows 8 ve 8.1 bir arada hesaplandığında toplam Windows kullanıcılarının yüzde 14’üne denk geliyor. Windows 7 ise yüzde 58 paya sahip. Diğer bir deyişle her iki bilgisayardan birinde Windows 7 var. İşin şaşırtıcı kısmı ise Windows XP’de görülüyor: 12 yıllık mazisi bulunan ve hiçbir güvenlik güncellemesi almayan Windows XP, halen her 100 bilgisayarın 17’sinde kullanılıyor. 6
Mobil Pazarlamada Kilit Yıl 2016 Mobil cihaz kullanımı benzersiz bir hızla artarken, pazarlama sektörünün rotası da mobil dünyaya doğru yelken açıyor. Önümüzdeki yıl 2 milyarın üzerinde akıllı telefonun dünya genelinde kullanılmasını bekleyen eMarketer tarafından yapılan araştırmaya göre, 2016 yılında dünya genelinde yayınlanacak reklamların 101,37 milyar dolarlık kısmı mobil cihazlar ve tabletler üzerinden görüntülenecek. Sadece iki yıl önceki mobil reklam harcamalarının dört katına denk gelen bu rakam aynı zamanda mobil reklamın diğer dijital reklamları geride bırakması anlamına geliyor. Üstelik takip eden yıllarda iki kata yakın bir artış daha bekleniyor: Takvimler 2019’u gösterdiğinde mobil reklam pazarı 195,55 milyar dolara ulaşacak ve bu hacim, toplam dijital reklam bütçesinin yüzde 70’ini, toplam medya reklamlarının ise dörtte birini gösterecek.
Alışverişi Otobüste Yapıyoruz Inveon araştırmasına göre hareket halindeyken yapılan mobil alışverişin payı her geçen gün hızla artıyor. Toplam 630 milyon TL’lik ciroya denk gelen alışverişin yüzde 15’i sabah işe gidiş ile akşam eve dönüş saatlerinde gerçekleşiyor. Trafik yoğunlaşınca mobil alışveriş zirve yapıyor. Toplam 630 milyon TL’yi bulan cironun yüzde 15’lik kısmı sabah ve akşam trafiğinde kazanılıyor. Yazılım ve internet teknolojileri ile verimliliği artıran çözümler sunan Inveon’un yaptığı araştırmaya göre
Türkiye’de mobil alışveriş internette alışverişe göre 3 kat fazla büyüdü. Türkiye, BAE ve Çin’in en yoğun mobil alışveriş yapılan ülkeler arasında yer aldığını dile getiren Inveon CEO’su Yomi Kastro, mobilin en hızlı büyüyen segment olması nedeniyle markaların bu alandaki yatırımlarını artırdığını ifade etti. Kastro, 3G ile en yoğun e-ticaret alışveriş saatlerinin 14.00-18.00, Wi-Fi ile ise 19.00-22.00 arasında gerçekleştiğini söyledi.
Oyun Dünyası 100 Milyara Koşuyor Video oyun pazarı gelişen teknolojinin hayatımıza kattığı yenilikler sayesinde kendi dünyasını büyütmeye devam ediyor. Oyun dünyası, kendi geleceğinin akıllı telefon ve tablet gibi teknoloji nimetleriyle oldukça parlak olduğunu bir kez daha kanıtlıyor. Newzoo tarafından gerçekleştirilen araştırma sonuçları video oyunlarına yapılan harcamanın bu yıl %9,4 oranında büyüme sağlayacağını gösteriyor. Geçtiğimiz yıl 83,6 milyar dolar olan pazar hacmi, rapora göre bu yıl içerisinde 91,5 milyar dolara ulaşacak. Araştırma sonuçlarının bir diğer öngörüsü ise oyun konsolunun geleceği düşüşe geçerken bilgisayar üzerinden satışlar artacak. Steam gibi oacyun yayıncıları bu büyümede kilit rol oynayacak. Oyun dünyasında en çarpıcı büyüme ise Çin pazarında görülecek. Oyunlara yönelimi ve fazla nüfusuyla bilinen ülkede oyun gelirleri %23 civarında artacak. Bu olay gerçekleşirse Çin ABD’nin tahtını sallayacak. 22 milyar dolara karşılık 22,2 milyar dolar giderle en fazla harcama yapan ülke Çin olacak.
İlginizi çekti mi? Çok daha fazlası www.bilgicagi.com’da.
7
Röportaj
Microsoft Türkiye: 92 Bin Sunucu Büyük Tehdit Altında! Türkiye’de yaklaşık 92 bin adet Windows Server 2003 işletim sistemi kurulu sunucu bulunuyor. Bu bilgisayarların 50 bine yakını fiziksel, geri kalanları ise sanal makineler olarak kayda geçmiş. Microsoft’un Windows NT ve 2000 gibi denemelerinden sonra kurumsal seviyeye odaklı ilk gerçek işletim sistemi olarak görülen Windows Server 2003 dünyanın geri kalanında olduğu gibi Türkiye’de de işletmelerin en kritik uygulamalarını on yıla yakın süredir çalıştıran platform olarak tercih ediliyor. ERP ve CRM gibi yönetim uygulamaları bu sistem üzerinde kullanılıyor. Önlem alınmazsa, 14 Temmuz 2015 Salı günü bu bilgisayarların tamamı her türlü siber saldırıya açık hale gelecek. Hatta e-ticaret gibi operasyonlar, kanun ve regülasyonlarla uyumluluğunu kaybedecek. Bu verileri Bilgi Çağı ile paylaşan Microsoft Bulut ve Kurumsal Çözümler İş Grubu Müdürü Mehmet Üner, 10 yıllık güvenlik desteğinin sektör için oldukça uzun bir süre olduğunu belirtiyor: “Microsoft sunucu ailesindeki her ürünü 10 yıl boyunca destekliyor ve bu çok uzun bir süre. Buna Windows Server 2003 de dahil. İlk 5 8
yıl işletim sistemi ya da uygulamayı geliştirip güncelliyoruz, yeni özellikler ekliyoruz ve güvenlik açıklarını kapatıyoruz. İkinci beş yılda ise bu artık yeni sürümleri çıkmış bir ürün olduğu için, yeni özellik eklemek çok anlamlı olmuyor. Bu yüzden ikinci beş senede güvenlik açıklarını kapatmaya devam ediyoruz.” Windows Server 2003’ün 10 yıllık uzatılmış destek süresinin dolmasına ise sadece 3 ay kaldı. Geçtiğimiz yıl benzer şekilde Windows XP için resmi destek sona ermişti. Şu an halen Windows 8 kadar Windows XP kullanılıyor. Bu süre dolunca Windows XP’den farklı ne olacak? “14 Temmuz sonrası bir güvenlik açığı çıkarsa, Microsoft bu açığı kapatmayacak ve bilgisayarlarında Windows Server 2003’ü kullanmaya devam eden işletmeler saldırılara karşı savunmasız kalacak. Windows XP kişisel bilgisayarlarda kullanılan bir sistemdi. Server 2003 ise doğrudan işinizle ilgili en önemli verilerin saklandığı bir ortam. Windows XP’yi bir son kullanıcı kolaylıkla yeni sürümlere güncelleyebilirken, Server 2003’ün yeni sürümlere taşınması bir çözüm ortağıyla birlikte gerçekleştirilmesi gereken ciddi bir süreç.” Röportajın ayrıntıları www.bilgicagi.com
Yellow Pages Türkiye: KOBİ’leri Dijital Dünyaya Taşıyoruz Bir harita motorunun, yani siz haritaya baktığınızda düz zemin üzerine camileri, durakları, McDonalds’ları yerleştiren sistemin sizi tanıması için ona coğrafi konum bilgilerinizi girmeniz gerekiyor. Konum servisleri için vatandaşlık numarası gibi işleyen bu coğrafi kodlama, adresinizin enlem ve boylam cinsinden en hassas ölçekte haritaya işlenmesiyle gerçekleşiyor. Üstelik Türkiye gibi sokak ve cadde isimlerinin her seçimde değişebildiği bir ülkede, bu bilgilerin hem yerel isimlendirmeyle hem de konum servislerinin sürekli değişen algoritmalarıyla uyumlu olarak güncellenmesi gerekiyor. Diğer bir deyişle, dijital varlığınızı oluşturmak bir dert, onları güncel tutmak apayrı bir dert. Özellikle KOBİ’lerin ve taze girişimlerin bütçe kısıtlamaları nedeniyle dijital görünürlüklerini artırabilmek için tam zamanlı bir ekiple çalışmaları mümkün olmuyor. Yellow Pages Türkiye Müdürü Semin Özmoralı da kurdukları ajansın bu ihtiyacı karşıladığını belirtiyor. Kurumların kendilerinden nasıl hizmetler aldığını soruyoruz. Semin Hanım anlatmaya başlıyor: “Yellow Pages bir dijital firma rehberi. Şirketin adı, faaliyet alanı, adresi, telefonu, e-posta ve web sitesi bilgilerinin yanı sıra çalışma saatleri, ödeme için kabul edilen kredi kartları, kısa bir tanıtım yazısı, varsa e-ticaret sitesine bir link içeriyor her bir kurum için.” Apple Watch ile %100 uyumlu Dijital görünürlüğü sağlamak için Google, Yandex, Apple, Nokia, Microsoft ve Foursquare gibi markaların harita servisleriyle de dirsek temasında çalıştıklarını belirten Özmoralı, şirketlerin navigasyon cihazlarıyla kolayca bulunabilmelerini sağlamak için dijital
iğneleme işaretleri de yaptıklarını belirtiyor. “Rehberimizdeki bir şirkete mobil cihazlardan, dizüstü ve masaüstü bilgisayarlardan ya da dijital haritaya erişebildiğiniz herhangi bir yerden ulaşmak mümkün. 24 Nisan’da piyasaya çıktığında Apple Watch üzerinden de işletmelerin konumunu, ne kadar uzaklıkta olduğunu ve yol tarifini öğrenebileceksiniz.” Türkiye operasyonlarına 2007 yılında start veren Yellow Pages Türkiye’nin veritabanında 70 ayrı kategoride 800 binin üzerinde firma verisi yer alıyor. Peki, tüm bu veri nasıl toplanıyor? “Veriyi iki ayrı yöntemle topluyoruz. İlki kendi kaynaklarımız; bunların içinde çeşitli rehberler, etkinliklerde kurulan iletişim ve benzeri yollarla bizim veriyi büyütme çalışmalarımızdan oluşuyor. İkincisi ise şirketlerin, özellikle KOBİ ve girişimlerin dijital varlıklarını güçlendirmek amacıyla Yellow Pages ile iletişime geçerek sağladıkları veri. Ayrıca bayi ağı veya restoran zincirleri bulunan büyük kurumlarla da çalışıyoruz. Bu durumda veriler bize merkezden toplu olarak geliyor.” Röportajın ayrıntıları www.bilgicagi.com
Röportaj
ESET: Uç Nokta Korumasını Müşterilerimiz Geliştirdi Akıllı telefonlarımızda hem kişisel e-postalarımızın hem de şirket içi görüşmelerin yer aldığı günümüzde bir güvenlik ürününü bireysel ya da kurumsal şeklinde ayırmak mümkün değil. Ofisinde ziyaret ettiğimiz ESET Türkiye Genel Müdür Yardımcısı Alev Akkoyunlu da böyle düşünüyor. Her ay 800’e yakın kuruma güvenlik ürünü sattıklarını söylerken, bu ürünleri kullananların aynı zamanda birer bireysel kullanıcı olduğunu hatırlatıyor: ESET hangi noktalarda fark yaratıyor? ESET EndPoint ile kurumsal müşterileri için uzun zamandır güvenlik çözümü sunuyor. Geçtiğimiz dönemde tanıttığımız 6.0 sürümü ile özellikle IT ekiplerine daha fazlasını yapabilme kapasitesi sunmak istedik. Bu ürünü geliştirirken, Türkiye’deki müşteri portföyümüzün beklentilerini, neler istediğini öğrendik. Küresel iş ortağı merkezimizin bir istek listesi havuzu bulunuyor. Teknik ekipler yeni bir sürüm 10
geliştirirken müşterilerimizin güvenlik çözümüyle ilgili taleplerini, hangi özellikleri ve yenilikleri istediğini göz önünde bulunduruyor. Böylelikle EndPoint (Uç Nokta Koruması) geliştirilirken müşteriler de aktif olarak sürece dahil oluyor. Yeni sürümde bu taleplerin hangileri hayata geçirildi? EndPoint 6.0 ile birlikte “Daha Fazlasını Yapın” sloganımız çerçevesinde IT departmanlarının işini kolaylaştırmaya odaklandık. Özelliklerin önemli bir kısmı müşteri beklentilerini karşılamak için yeniden yapılandırıldı. En önemli yeniliklerden biri yönetim konsolunu web arayüzüne taşımak oldu. Bunu gerçekleştirebilmek için yönetim konsolunu sıfırdan yazdık ve web arayüzüne uyumlu hale getirdik. Türkiye’deki müşterilerimizin beklentileri doğrultusunda arayüzü tamamen Türkçe hale getirdik. Son kullanıcı tarafında Türkçe desteği sunuyoruz ancak IT yönetim konsolunda Türkçe bir arayüz, sistem yöneticilerine büyük kolaylık sağlıyor. Röportajın ayrıntıları www.bilgicagi.com
0850 766 47 47 w w w. i s i s b i l i s i m . c o m . t r
Ayın Konusu
İş Zekası Projelerinin Başarı Kriteri: Kullanım Kolaylığı Erhan Kahraman
Şirketinizin dev bir bütçeyle satın aldığı iş zekası çözümlerinin kurulumu nihayet tamamlandı. Akıllı telefonunuza yepyeni uygulamayı indirdiniz. Ancak uygulamaya giriş yaptığınızda bir terslik hissediyorsunuz. Büyük veriyi saniyeler içinde analiz edebilen uygulamayı kullanmak, Excel’de tablo üzerinde işlem yapmaktan daha zor. Bu durumda o projeyi ne kadar başarılı bulurdunuz?
12
V
eri trafiği yüksek olan kurumlarda karar alma mekanizmalarının başucu uygulamaları olan İş Zekası çözümleri, yatırımın etkin dönüşünü sağlayabilmek için başarılı bir kullanıcı arayüzüne ihtiyaç duyuyor. Karmaşık, performansı düşük ya da gereksiz bileşenler içeren uygulamalar, hem mobil kullanımı hem de masaüstü deneyimini zorlaştırarak kullanıcılarda bir direnç oluşturuyor.
Bu direnç sonucunda ofis çalışanları ve yöneticiler de büyük ölçekli yatırımlar yapılan yeni uygulamaya alışmak yerine eski usul Excel ve hatta kağıt kalem kullanmaya devam ediyor. Kötü senaryolarda yatırımın oldukça verimsiz bir dönüşü oluyor ve iş zekası projeleri anlamını yitirebiliyor. İş zekası projelerinin başarısı, kurum içinde kullanıma bağlı olarak ölçülüyor. BT sektörünün liderleri, iş zekasında arayüz ve kullanıcı deneyiminin önemini anlattı: Arayüz ve Kullanıcı Deneyimi Gökhan Arıksoy Genel Müdür, Metric Mobilite ve hız ihtiyaçlarının yanı sıra, görsellik ve kullanım kolaylığı gibi özellikler içeren kullanıcı dostu arayüzler, çözüm olarak sunduğumuz iş zekası raporlarının sağladığı faydalar arasında öne çıkıyor. Müşterimiz olan kurumsal şirketler tarafında, hem çalışanların hem yönetim kadrolarının zamanlarını verimli kullanmaları gerekiyor. Çünkü günlük iş yükleri içerisinde karmaşık ve büyük veri yığınlarının daha da karmaşık değil basit hale indirgenmesine ihtiyaçları var. İnteraktif görselleştirme, analiz edilen veri setlerinin farklı özelliklerini; örneğin renkler, büyüklük, şekiller, aydınlatma, hareketler ve çeşitli tablo görsellerini kullanarak, verileri incelemeyi daha kolay hale getiriyor. Bu kullanıcıların verileri görseller ile doğrudan etkileşim sağlayarak analiz etmesine olanak tanıyor. Kullanımı kolay bir ekran tasarımı istenilen verinin istenilen yerden mobil cihazlarla da görüntülenebilmesine olanak tanıyor. Mobilite ve kolay erişim gibi imkanlar da mobil çağın gereklerine ayak uydurmayı sağlıyor. Böylece yönetim ekipleri ‘daha taze’ veriye erişerek
sektördeki saatlik hatta anlık değişimler karşısında aksiyon alabiliyorlar. Bu sistemlere, sektöre yönelik güncel piyasa analizlerinin entegre edilerek raporlanmasını sağlamak da mümkün. Burada analitik görseller ile dashboard çözümleri arasındaki farka dikkat çekmek önemli. Belirli bir veri setini görüntülemek veya alarm oluşturmak için tercih edilen dashboard çözümleri analiz yapmaya pek uygun değildirler. Daha çok gerçekleşen veriye dayalı klasik raporlama metodu olan deskriptif raporlama için uygunlar. Analitik görseller ise veri setlerinin incelenmesine olanak sağlamakla birlikte izleme ve görüntüleme için çok uygun olmayabilir. Bunlar daha çok sorunların teşhisine yöneliktir. Şunu unutmamak gerekir ki ister dashboard, ister infografik ister storyboard formatında arayüzler kullanın, bunların hepsi bağlı oldukları anahtar performans göstergeleri (KPI) mertebesinde işinize yarayacaktır. Bu nedenle anahtar performans göstergelerinin iyi belirlenmesi gerekir. Öte yandan, bunların üretilmesinde kullanılan tahminler, hedefler, sektör ortalamaları gibi rakamların niteliği ve güncelliği önemlidir. Ayrıca, interaktif görselleştirmeye uygun olup olmadıkları, kullanıcı tipine göre doğru arayüz tipinin belirlenmesi, akıllı veri görselleştirmede son trendlerin ve örnek uygulamaların takip edilmesi önemlidir. Bu noktada SAP çözümleri ve Metric olarak verdiğimiz danışmanlık ile yalnızca günlük hayatı kolaylaştırmakla kalmıyor, bankacılık, sigortacılık, telekom, gıda ve içecek, hızlı tüketim ve perakende, ilaç, otomotiv gibi farklı sektörlerdeki vizyon ve trendleri takip ederek aksiyon alma hızını oldukça artırıyoruz. Raporların performansını artırırken aynı zamanda daha kurumsal bir görünüm kazandırıyoruz. 13
Ayın Konusu İyi Bir İş Zekası Uygulaması Nasıl Olur? A. Fahri Arkan BT Genel Müdür Yardımcısı, Turkcell Global Bilgi Her arayüzde olduğu gibi, karar vermeyi destekleyen arayüzlerde de en önemli konu kullanıcı odaklı olmaktır. Buna, ‘’kullanıcı odaklı veri görselleştirme’’ diyebiliriz. Kullanıcının hangi konu veya konularda karar vereceğini, amaç ve ihtiyaçlarını çok iyi anlayarak, hangi detayda ve nasıl ilişkilendirilmiş verilerin gösterileceğine dolayısıyla arayüzün nasıl şekilleneceğine karar vermek gerekmektedir. Bu yaklaşım uygulamalarımıza doğrudan kullanım kolaylığı getirmektedir. Arayüzün kullanım kolaylığı için, ihtiyaç duyulan filtreleme fonksiyonlarının gelişmiş olması ve büyük veri paternlerini incelerken de Bilgi Teknolojilerinden bağımsız olarak hızlı bir şekilde modellerin tekrar oluşturulabilmesi gerekmektedir. Grafiklerde değişikliklere imkan veren ve farklı aksiyonlar eklenebilen interaktif görselleme yetenekleri, verinin keşfine yardımcı olmalıdır. Coğrafi ve lokasyon bazlı veri, çeşitli kaynaklardan beslenerek interaktif harita üzerinde mesafe ve route hesaplaması gibi pek çok algoritmik analize imkan sağlamalıdır. Arayüzlerin, kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılaması ve karar vermelerini en verimli şekilde desteklemesi gerekmektedir. Aksi takdirde zaten karmaşık olan teknoloji dünyası, kullanıcılara karar verme konusunda çok da yardımcı olmayan fazladan bir yük olacaktır. Bu kullanıcı odaklı yaklaşımın çok ötesinde, değer teklifi ve fayda üzerine kurulu bir bakış açısıdır. Veriyi anlayamıyor ve kullanamıyorsanız işinize yaramayacaktır. 14
Arayüzün çoklu ve farklı cihazlardan erişime uygun bir şekilde dizayn edilmiş olması ve değişik kaynaklardan beslenebilen yığın ve lokasyon bazlı verinin görselleştirilmesi için gelişmiş grafikler sunması gerekmektedir. Verinin sadece analistlere göre değil, tüm şirket çalışanlarının analiz edebileceği yapıda işlenmesi ve görselleştirilirken uygulamanın sahip olduğu hıza dikkat edilmesi çok önemlidir. Turkcell Global Bilgi, geliştirmiş olduğu karar destek iş zekası ürünleri ile gerek iç, gerek dış müşterilerine, düşük maliyetle, daha az Bilgi Teknolojileri bağımlı ve içbellek teknolojileri kullanarak geliştirdiği Self Servis modelde analiz yapma imkanı sağlamaktadır. Kullanıcı ihtiyaçlarını anlamanın yanında göz önünde bulundurulması gereken bir diğer konu ise bu arayüzün hangi cihazda ve nasıl bir çevrede kullanılacağıdır. Zihinsel ergonominin yanı sıra kullanılacak cihazın ekranının boyutu da bu ekranda öncelikli olarak gösterilmesi gereken bilgilere ciddi bir sınır getirmektedir. Bu durumda, cihaz küçüldükçe bu arayüzü kullanacak kişinin asıl ve en önemli ihtiyaçlarını ayrıştırabilmek daha çok önem kazanmaktadır. Son teknolojik gelişmeleri takiben, HTML5 ve “Responsive Design” modeli ile tasarlanmış ekranlar, geleneksel uygulamaların yanında, mobil cihaz kullanıcı dostu iş zekası çözümleri de üretilebilmektedir. Geleneksel uygulamaların yaklaşık 1/6’sı büyüklüğündeki mobil desene uyumlu ve dokunmatik ekranların gesture (hareket algılayıcı) kontrolleri sağlanabilmektedir. Turkcell Global Bilgi, mobil uyumlu iş zekası çözümlerindeki arayüzlerin ekran tasarımında, küçük veri transferi ve daha az internet kota kullanımı özelliklerine önem vermektedir. Kullanmış olduğumuz iç-bellek mimarisi sayesinde, mobil uygulamalarda ihtiyaç duyulan veri detayına kadar inebilmektedir.
Büyük Veri İş Zekasını Nasıl Etkiliyor? Serhan Ünalan Strateji İş Geliştirme Müdürü, Proline Büyük veri kavramı iş zekası uygulamalarının gittiği yönü belirleyen en önemli etmen konumundadır. Kurumlar sosyal medya, e-posta, SMS kampanyaları gibi iletişim alanlarına dair analizlerini yaparken internet verilerinin içine derinlemesine girmek durumunda kalıyorlar. Bu kadar büyük ölçekteki verilerin analizi de ancak yeni gelişen iş zekası uygulamaları ile mümkün olacaktır.
Kompleks Düşün, Basit Çözümler Üret Osman Çelik Genel Müdür, IBSS Danışmanlık Kullanıcı dostu bir tasarım iş zekası uygulamalarında neleri etkiliyor? IBSS Danışmanlık Genel Müdürü Osman Çelik, kurumsal teknolojilerde kalıplaşmış “iş zekası” terimini “iş istihbaratı” şeklinde yorumluyor. Her türlü ekranda en iyi deneyimi kullanıcıya sunabilmek için her kullanıcının ilgili bilgiye kolayca erişebiliyor olmasını öncelikli koşul olarak belirtiyor. İş zekası uygulamalarında yapılan analizin karmaşadan uzak biçimde gerçekleştirilebilmesi de en az erişim kadar önemli. Analiz sonucu sunulan bilgilerin görsel ve anlamlı bileşenlerle desteklenmesinin kullanıma katkı sağlayacağını belirten Çelik, mobil platformlar söz konusu olduğunda ise kullanımı etkileyen kilit faktörleri raporlara ve diğer iş zekası araçlarına kolay ulaşım olarak sıralıyor.
Proline olarak büyük veriyi; analitik, bant genişliği ve içerik olmak üzere üç ana başlık altında sınıflandırıyoruz. Analitik uygulamaları; kurumların stratejilerinin başarısını artırmak için verilerin toplanmasını, depolanmasını, analizini ve elde edilen sonuçlar ile planlama yapılmasını sağlayacak süreçler ve teknolojiler bütünü olarak tanımlayabiliriz. Depoladığınız verileri hedeflerinize uygun olarak seçeceğiniz veri ambarı çözümleri ile çok boyutlu analiz etmeyi olanaklı kılacak biçimde paylaştırabilir dolayısıyla da bilgiyi verimli bir şekilde yöneterek rekabette proaktif davranabilme avantajı elde edebilirsiniz. Bu sayede kurumlar; analize, denetlemeye, raporlamaya, modellemeye ve dolayısıyla iş sonuçlarını daha iyi, hızlı, kolay anlamaya ve ileriye dönük verimli tahminler yapmaya odaklanabilirler.
SAP’nin Türkiye’de faaliyet gösteren çözüm ortaklarından olan IBSS, iş zekası çözümlerinde SAP BusinessObject platformu üzerinde uyarlamalar gerçekleştiriyor. Temel felsefelerini “kompleks düşün, basit çözümler üret” olarak açıklayan Çelik, “Karmaşık arayüzlerden kaçınıyoruz. Müşterilerimizin ihtiyacına özel bir tasarım üreterek, bu tasarım içerisinde her objeye bir anlam yüklemeye çalışıyoruz. Bu sırada uluslararası standart ve benchmark’lara da uygun çalışıyoruz. Kullandığımız renk tonlarından ikonlara kadar her detaya dikkat ediyoruz,” diyor. Küçük, dokunmatik ekranlı ve fare desteklemeyen mobil cihazlar söz konusu olduğunda pek çok farklı modelin ve platformun olduğuna dikkat çeken IBSS yöneticisi, burada önemli olan kriterin müşteriye aynı bilgiyi her platformda mümkün olacak en benzer arayüzlerle ulaştırmak olduğunu belirtiyor ve ekliyor: “Bir projenin başarısı, geliştirilen uygulamaların kullanımı ile ölçülür. Uygulamalar ne kadar işlevsel ve kullanıcı dostu olursa o ölçüde başarılıdır. Kötü bir arayüz kullanıma direnç oluşturur ve kullanım sıklığını azaltarak sağlanan faydayı düşürür.”
15
Özel Dosya
Dijital Hastaneler ile Kağıt Tarih Oluyor Erhan Kahraman
Sağlıkta Bilişim Zirvesi’nin de ana konusunu oluşturan Dijital Hastane; kapsadığı Akıllı, Yeşil ve Kağıtsız Hastane modelleri ile sağlık işletmelerine %35 oranında verimlilik kazandıran bir konsepti temsil ediyor. Sağlık kuruluşlarının da artık daha verimli, daha güvenli ve daha doğru yönetilebilmesi için Dijital Hastane konseptine geçmeleri bir tercih değil, zorunluluk. Pazarın henüz %20’lik bir kısmı bu alanda ciddi yatırımlar yapmış olsa da, geri kalan %80’lik kısım düşünce planından aksiyon planına önümüzdeki dönemde geçmeyi hedefliyor. 18
Sağlıkta Dönüşümün Üç Adımı Yasin Keleş Sağlık Bilişim Derneği Yönetim Kurulu Başkanı Sağlıkta dönüşüm, gelişim ve sağlık geleceğinin şekillenmesi konularının her birisinde, süreçlerin yeniden dizaynı, süreçleri işletebilecek kanunlar ve teknolojinin en büyük yardımcı olarak kullanılması hep gündemde olmuştur. Fakat geçtiğimiz son 10 yılda ülkemiz çok ciddi
birçok alt sektörü oluşturdu. Kablosuz ağ (wireless) ve mobilitenin yaygınlaşması ise i-sağlık, mobil sağlık gibi alanların çıkmasına ve kişiselleşen sağlık hizmetinin gelişmesine olanak sağlamaya başladı. Evde bakım hizmetleri bu sayede çeşitlendi ve yaygınlaşması hızlandı. Bu sektörlerin olgunlaşması ve en önemli sonuç olan sağlık hizmetinin doğru, kaliteli ve hızlı şekilde vatandaşa ulaşılabilirliğinin sağlanması için sağlık bilişimi en büyük ve önemli araçlardan biri haline geldi. Sağlık bilişimi üzerinde yapılan çalışmaların neticesine baktığımızda, hastaya sağladığı faydalar ile birçok konuda büyük mesafeler alınmasına katkıda bulunmuştur. Bu noktada birkaç örnek sayabiliriz: • Ölüm oranlarında azalma • Risk bazlı ölüm oranında %7 azalma • Ortalama teşhis oranında %40 iyileşme • Hastanelerdeki yatış süresinde %22 azalma • Kaynakların daha efektif kullanımı ve verimliliğin %60’lara varan oranda artışı
gelişmelere sahne olmuş ve dünyadaki teknolojik gelişmeleri ilk uygulayan ülkeler arasında görülmeye başlamıştır. Ülkemizde ve dünyada yeni çıkan cihazlar ve gelişen altyapıların ciddi şekilde güçlenmesine olanak sağlayan yeni teknolojiler, kanunları ve süreçleri şekillendirip kamu ve özel kurumların liderlerinin yol haritasını belirlemeye başlamıştır. Telekom alanında son 10 yılda 56k’lık internet bağlantı hızından 100 Megabayt bağlantı hızına ulaşmayı konuşuyoruz. Türkiye’de geniş bant internet kullanan kullanıcı sayısı 20 milyonu aştı. Bu durum, sağlık sektöründe halka hizmet ulaştırmaya çalışan kurumlar ve bu kurumlara hizmet veren teknoloji ve hizmet firmalarının iş yapış şekillerini ciddi oranda etkilemiştir. Bu etkilenme, yeni iş alanlarının oluşmasına da vesile olmuştur. Bu alanlar; tele-sağlık uygulamaları, uzaktan hastalık yönetimi, evde bakım ve akıllı hasta takip sistemleri gibi
Yukarıda bahsettiğimiz faydaların tamamını sağlık alanındaki kurumların bakanlıktan hastanelere kadar birçok kurumun koordineli çalışması neticesinde ortaya konulmuştur. Sağlık Bilişimine kurumlar açısından baktığımızda; kendilerini önceleri bu konunun bir paydaşı olarak değil yaptırımlar sebebi ile gereği kadar işin içine giren şeklinde konumlandırıyorlardı. Fakat son yıllarda sağlık kurumları odağına sağlık bilişimini alarak artık daha büyük hedeflere kilitlenme yolunda ciddi adımlar attı ve atmaya devam etmektedirler. Bu adımları “Dijital Hastane” başlığı altında 3 noktaya odaklarsak karşımıza “Akıllı Hastane”, “Yeşil Hastane”, “Kâğıtsız Hastane” alt başlıkları ve hedefleri ortaya koyulmaktadır. Bu farkındalık son birkaç yılda hastanelerin bu alanlardaki başarılı örnek çalışmalar vererek varmak istedikleri bir hedef haline aldı. Bu hedefi somutlaştırmak ve alt kırınımlarını oluşturmak adına başlattığımız STK inisiyatifi sayesinde Türkiye’de sağlık bilişimi alanında kongre ve zirveler yaparak konuyu tüm sektörün gündemine taşıdık. Bu yeniliklere üniversitelerimizin desteği ile işin teorik kısmıda eklenmeye başlayınca hedefler daha belirgin bir hal almaya başladı ve pratik kısmına da ışık tutmaya başlandı. 19
Özel Dosya Bu alanda halen başkanlığını sürdürmekte olduğum Sağlık Bilişim Derneği desteği ile düzenlenen ve Türkiye’deki tek sağlık bilişim zirvesi olma özelliğini taşıyan “Sağlık Bilişim Zirvesi” ile beraberinde Türkiye’de ve dünyada ilk defa 50 civarında sağlık sektörüne hizmet eden teknoloji firmasının birlikte kurgulayıp sağlık liderlerine gerçek zamanlı uygulama ile sundukları Dijital Hastane Platformu bu alanın geleceği hakkında yol göstermektedir. Aynı zamanda sektördeki kurum ve çalışanların da dijital hastane yolundaki adımlarını desteklemek ve bu alanda onları yüreklendirip örnek kurum ve sağlık alanındaki profesyoneller olarak sektöre sunmak için her yıl “Altın Stetoskop” yarışmasını düzenlemekteyiz. Tüm bunlar, kurumların bu alanın ne kadar önemli olduğunu anlamasına ve kendi kurumlarına olan getirilerini daha net görebilmelerine sebebiyet verip bu alanın gelişmesi için daha fazla insan kaynağı ve teknoloji yatırım bütçesi ayırmasına vesile olmuştur ve olmaya devam etmektedir. Sağlık Sektörünü Teknolojiye-Dönüşüm ile Tanıştırıyoruz Bülent Kandemir İSİS Genel Müdür Yardımcısı Bilindiği üzere; Gelir İdaresi Başkanlığı’nın 03.05.2010 tarihinde yayınladığı, elektronik fatura kullanımına ilişkin usul ve esasları belirleyen 397 sıra no.lu Vergi Usul Kanunu Genel Tebliği ile birlikte, kurumlara faturalarını elektronik ortamda oluşturma, alıcısına elektronik ortamda iletme, elektronik ortamda muhafaza etme ve istendiğinde ibraz etme izni vermiştir. Bu kapsamda, belirli şirketlere zorunluluk getirilerek, 01.01.2014 tarihinde 20.000 şirket Elektronik Fatura uygulamasına geçirilmiştir. Maliye Bakanlığı onaylı Özel Entegratör olan ISIS, e-Dönüşüm alanında ülkenin önde gelen kuruluşlarının fatura süreçlerini elektronik ortama taşımıştır. Regülasyonlar ile beraber zorunlu hale gelmeye başlayan Kağıtsız Hastane alanındaki 20
dönüşümlere yönelik olarak ISIS, hastanelerin tüm fatura ve defter süreçlerini elektronik ortama taşıyor. e-Dönüşüm alanında sunduğu ürün ve hizmetleri Akıllı Hastane ve Kağıtsız hastane teknolojileri ile birleştiren ISIS, diğer sektörlerde olduğu gibi, sağlık sektöründe de beklentilerin ötesinde çözümler üretmeye devam ediyor. Sağlıkta Mobil İletişimin Önemi Doğa Ünay Turkcell Grup Strateji ve Stratejik Planlamadan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Mobil iletişim teknolojilerindeki gelişim ile sağlık sektörünün geleneksel teşhis-tedavitakip süreçleri zenginleşiyor ve kalıplarının dışına çıkıyor. Akıllı telefonlardaki sağlık uygulamalarından, gittikçe küçülen ve neredeyse giyilebilir hale gelen medikal cihazlara, oluşan yeni sağlık dünyasını bir cümle ile özetlemek gerekirse; sağlık artık parmaklarımızın ucunda. Bunu sağlayan, öncelikle mobil internet altyapısının güçlü olması elbette. Mobil iletişim, sağlığa, aşağıdaki başlıklarda eskisinden çok daha fazla imkân tanıyor; • Birçok verinin kaydedilerek, bulut ve büyük veri sistematiğinden analizler yapılabilmesi. Toplum sağlığının yetkili kurumlar tarafından uzaktan izlenebilmesi, trendlerin izlenerek önlem alınabilmesi, • Tedavi süreçlerinin; hasta, hasta yakını ve hekim arasındaki süreçlerin tekrar dizayn edilebilmesi, • Özellikle gelişmekte olan ülkelerde sağlık hizmetlerine erişimin çok daha ucuz ve kolay hale getirilmesi, yaygınlaşması, • Önleyici bakımın sağlık alanındaki yaygınlığının artması ile, pahalı, çok fazla kaynak gerektiren geleneksel sağlık ekonomisinin sürdürülebilir hale getirilmesi,
• İlaç sektöründe ve yaşam bilimleri alanında hizmet sunumunun ağırlıklı olarak önleyici tedaviye yönelebilmesi. Turkcell’de biz, 2012 yılından bu yana sağlıkla ilgili çözüm önerileri sağlayacak teknolojik ürünler geliştiriyor ve müşterilerimize sunuyoruz. İlk çalışmalarımız, belli sağlık konularında içerikleri uzman işbirlikleri ile hazırlanmış SMS tabanlı bilgi paketleriydi. Gebelik, çocuk bakımı, sağlıklı beslenme gibi çeşitli alanlarda bilgi veren bu paketlerde, toplam 1 milyon abone gibi bir sayıya ulaştık ki bu bize sağlık konusunda insanların kaliteli içerik ve doğru bilgiye ne kadar ihtiyaç duyduğunu gösterdi. Günün nerdeyse tamamında 1 metre yakınımızda bulunan cep telefonunun da, sağlık konusunda kısa ve aydınlatıcı bilgileri göndermek konusunda kullanılabilecek bir mecra olduğunu ispatladı. Bugün SMS tabanlı sağlık bilgi paketleri, hala önemini koruyor. Yakın zamanda diğer mobil sağlık projelerimizi desteklemek üzere müşterilerimize kronik hastalara yönelik bilgi paketleri de sunacağız. Bir başka uygulamamız da aile hekimlerine yönelik. Bir iş ortağımızın Aile Hekimliği Bilgi Sistemi’ni mobil ortama taşıyarak, aile
hekimlerinin beğenisine sunduk. Ardından doktorların mesleki yaşamlarında el altında bulundurmak isteyecekleri bazı yararlı uygulamalardan oluşan Doktorlar Kulübü uygulamasını hazırladık. Bu uygulama, doktorlarla yapılan odak grubu çalışmaları sonunda onların bize aktardıkları ihtiyaçlar temel alınarak hazırlandı. Uygulamada ilaç ansiklopedisi, kongre takvimi, hatalı tedaviye dair hukuki bilgiler gibi geniş bir içeriğe ve eğitim videolarına yer verdik. Diğer yandan, hastanelere yönelik olarak dijital sağlık alanında Turkcell olarak neler yaptığımızı sıralarken şu üç başlığı özellikle vurgulamak isterim: • Tablet üzerinden hastane enformasyon sisteminin mobile taşınmasını; yer bağımsız olarak doğru ve güncel bilginin doktorlar, hemşirelerin parmak uçlarında bulunmasını sağlıyoruz. • Akıllı telefonların yetenekleri ile gelişmiş hemşire çağrı sistemlerinin sağlanması; bu sayede hasta güvenliği ve hizmet kalitesinin arttırılmasına katkıda bulunuyoruz. • NFC (yakın alan iletişimi) ile desteklenmiş akıllı telefonlar sayesinde hastane içerisindeki komplike süreçlerin çok daha şeffaf ve verimli bir şekilde takip edilmesi, gerekiyorsa yeniden dizayn edilmesini sağlıyoruz. 21
Özel Dosya Kronik hastalıkların uzaktan yönetilebilmesi gibi iletişim teknolojileri sayesinde, hastalar evlerinde ya da iş yerlerinde iken yaptıkları şeker, tansiyon gibi ölçümleri anında doktorları ile paylaşabiliyorlar. Bu sayede sağlık hizmetinin alındığı alan tanımı tamamen değişebiliyor. 4G mobil sağlık alanında bu işlemlerin çok daha kısa sürelerde yapılmasını sağlarken, sağlık sektörünün de dönüşmesinde itici güç olacak ve yepyeni çözümlerin hayatımıza girmesini sağlayacak.
22
Siber Suçluların Yeni Hedefi Sağlık Sektörü mü? Derya Aksoy Fortinet Bölge Satış Direktörü Günümüzde karaborsaya dönüşmüş olan hasta bilgileri, perakende sektöründeki güvenlik açıkları nedeniyle çalınan kredi kartı bilgilerinden 20 kat daha değerli. Hastayla ilgili tıbbi bilgiler, siber suçluların kimlik hırsızlığı ve sahtecilik işlemlerinde
kullanabileceği kadar ayrıntılı veriler içeriyor. Daha da önemlisi, hastaların bilgilerinin ele geçirildiğini anlaması çok daha uzun sürüyor. Genellikle hastalar, bilgi gizliliğinin ihlal edildiğini bir yıl ya
da daha uzun bir sürede fark ediyor. Kredi kartı çalındığında, finans sektöründeki belirli algoritmalar sıradışı işlemleri hemen fark edip çoğu zaman otomatik olarak hesap koruması sağlıyor. Fakat sağlık sektöründe henüz benzer koruma yöntemleri yaygın bir şekilde kullanılmıyor. Sağlık sektörü çalışanlarından yalnızca çok küçük bir kısmı tehlikenin farkında; birçoğu sağlık sistemlerinin büyük bölümünün siber saldırılara karşı ne denli korunmasız olduğunu bilmiyor. Fortinet’in tehdit araştırma ekibi FortiGuard Laboratuvarları, hackerların son zamanlarda Nesnelerin İnterneti (IoT) gibi geleneksel olmayan hedefler üzerinde denemeler yaptığını tespit etti. Bugüne kadar IoT’a yönelik siber saldırıların sayısı çok fazla olmasa da, önümüzdeki aylarda ciddi bir artış bekleniyor. Hackerlar da bunu fırsata dönüştürebileceklerinin farkındalar çünkü herhangi bir saldırı anında yama geliştirebilen ve IoT güvenlik sorunlarını çözebilen uzman bilişim güvenliği ekiplerinin olmaması işlerini kolaylaştırıyor. Siber saldırıların etkisi de doğal olarak uzun sürüyor ve ciddi maliyet sorunlarına yol açıyor. Sağlık sektörü, tıbbi kayıtlar siber suçlular tarafından ele geçirilmeden önce, proaktif bir şekilde gerekli güvenlik önlemlerini almalı; hem ağ hem de uygulama seviyesinde güvenlik sistemlerinin kurulumunu planlamalıdır. Çünkü güvenlik riskleri daha fazla bekleyemeyecek kadar fazla ve hepimizi kuşatmış durumda. Biz Fortinet olarak uyarlanabilir ve ölçeklenebilir savunma araçları ve tehdit zekâsı sistemlerimizle, çeşitlenen tehditlere karşı siber saldırıları gerçek zamanlı tespit eden sistemlerden, kolaylıkla yönetilebilen sistem günlüğü raporlama çözümlerine kadar pek çok yenilikçi çözüm ile kurumsal müşterilerimize destek olacağız. 23
Özel Dosya
Sağlık Kurumlarının İhtiyaçlarına Yönelik Çözümler Pınar Yıldız Budakoğlu Cisco Türkiye İşbirliği Çözümleri Satış Yöneticisi Önümüzdeki yıllarda sağlık kuruluşlarının ve sağlayıcılarının hayati sağlık konsültasyonları gibi konularda gittikçe daha fazla uzaktan tedavi teknolojileri ile Türkiye’deki hastaları farklı ülkelerdeki doktorlarla görüştürdüğünü göreceğiz. Bu teknolojiler artık birer hayal ürününden ibaret değil. Bu uygulamalar şu anda mevcut. Sadece kullanım alanları daha fazla genişleyecek ve daha etkin olmaya başlayacaklar. Cisco Connected Health çözümleri daha yüksek bir tedavi kalitesi sağlarken sağlık ekiplerinin iş birliği yapmasını ve kuruluşların etkinliğini de artıracak. Cisco birlikte çalışabilen farklı teknolojilerden oluşturduğu ağ ile hastaların doktorlarla, sağlık ve sigorta kurumları ile iletişim kurmasını sağlıyor. Cisco çözümleri hayati bilgileri, insanları ve bilgiyi daha iyi bir 24
sağlık deneyimi için birbirine bağlıyor. Cisco’nun vizyonu sağlık hizmetlerindeki sınırları ortadan kaldıran bir dünya yaratmak. Cisco birçok ülkede devlet birimleri ve sağlık bakanlıkları ile örnek Tele-Sağlık projeleri gerçekleştirmek için yakın bir çalışma sürdürüyor. Tele-Sağlık projelerinde yüksek çözünürlüklü video, gelişmiş ses, üçüncü parti medikal cihazlar ve ağ üzerinden iletilen medikal verilerin bir araya getirildiği Cisco HealthPresence çözümü kullanılıyor. Bu çözüm ile uzaktan teşhis ve tedavinin etkin bir şekilde yapılması sağlanıyor. Cisco HealthPresence sağlık kuruluşlarına ya da bazı uzman doktorlarla erişim imkanı olmayan hastalara uzaktan tedavi ve uzman bilgisini ulaştırmayı amaçlayan bir video teknolojisi. İşbirliği video çözümleri sağlık profesyonellerinin lokasyondan bağımsız bir şekilde birlikte çalışabilmelerini ve hizmet sürelerini ve kalitesini iyileştirmelerini sağlıyor. Video teknolojilerine ve uygulama potansiyellerine baktığımızda özellikle sağlık alanında yapılabilecekler oldukça heyecan verici. Türkiye’de sağlık sektörü daha fazla internet bağlantısı bulunan bir çevreden gittikçe daha çok faydalanacak.
İş Analitiği Çözümlerinde Kanıtlanmış Başarı
35 ÜLKEDE, SAYISIZ PROJEDE SUNDUĞUMUZ UZMANLIKLAR Ø SAP NetWeaver Veri Ambarı (BW) Ø SAP HANA Bellek-içi Gerçek Zamanlı Analiz Ø İş Zekası Platformu Ø SAP Strateji Yönetimi (SSM) Ø SAP BusinessObjects İş Analitikleri Çözümleri (BO) Ø Kurumsal Performans Yönetimi (EPM) Ø SAP Strateji Yönetimi (SSM) Ø SAP Bütçe Planlama ve Konsolidasyon (BPC) Ø Kârlılık ve Maliyet Yönetimi (PCM) Ø Kurumsal Kontrol, Risk ve Uyumluluk (GRC)
“IBSS ekibi, kullanıcılarımızla bire bir çalışarak, gelen istekler doğrultusunda hareket etti. Verimli çalışmalar, sonuçları daha kolay almamızı sağladı.” Mehmet Ensari, Bursagaz Bilgi Teknolojileri Müdürü
“Genç ve dinamik IBSS ekibi her zaman çözüm odaklı tavırlar sergiliyor, takım ruhunu yakalıyor ve çalışmalarını artı değer katacak şekilde planlıyor.” Şebnem Gürler-Oakman, Unilever Avrupa SAP Sistem Direktörü
“Süreçlerimizi ve karar mekanizmalarımızı çok iyi tanıyan bir ekiple işbirliği yapıyoruz. İş analitiğinde uzmanlaşmış olmaları da danışmanlık hizmetlerinde IBSS’i tercih etmemizde etkili oldu.” Nurettin Türkoğlu, YEDAŞ Genel Müdürü
Referanslarımız
Varyap Meridian Grand Tower Barbaros Mah. Kat: 17 No: 152 Batı Ataşehir - İstanbul / Türkiye - Tel: +90 216 455 92 62 - Faks: +90 216 455 98 62
info@ibss.com.tr - www.ibss.com.tr
bl
og Minyatürlü Sosyal Medya Melda Bağdatlı
B
irkaç gün önce, içinde bulunduğumuz sosyal medya burgacında saçı başı dağıtarak savrulan kafa halimizin –ortaçağa meyleden tarafını- gayet güzel özetleyen bir yazı gördüm. Kate Wiles’ın History Today’deki yazısının başlığı: “Geçmişi paraya dönüştürmek, Ortaçağ minyatürleri ve sosyal medya”. Aslında Wiles’ın bahsettiği durum ortaçağ yazmaları ve minyatürleriyle sınırlı değil; tarihi fotoğraflar, sanat tarihine damgasını vurmuş yağlı boya tablolar da var işin içinde. Ama onların yeri ayrı, bu yazıda yoklar.
Twitter, Facebook, Instagram, Pinterest’te – özellikle de Twitter’da- ortaçağ el yazmalarından alınmış minyatürleri, kitap çizimlerini, desenlerini, karalamalarını içeren/paylaşan hesapların sayısı giderek artıyor. Artsın tabii de, bu hesapların çoğu birbirine benzer içerikleri, bazen birbirinden kopyalayarak kaynaksız, açıklamasız
biçimde çoğaltmaktan öteye geçmiyor, geçmek gibi bir endişeleri de haliyle yok. Bu kopyaladağıt furyası içinde kendimi de buluyorum bazen. Yapmamamız gereken bir şey değil bu elbette ama aslında bu tür içerikleri paylaşmanın adabı, kaynak göstermek, yer belirtmek ve içeriğini, bağlamını vs yarım cümleyle –ya da 140 karakterle- dahi olsa üçüncü kişilere anlatabilmek. Görselin alındığı twitter hesabı paylaşılsa bile razıyız, en azından.
Bizden Neden Astronot Marka İsmi Değiştirilir mi? Çıkmıyor? Temel Aksoy Hakan Akben
U
zayı kursağında kalmış bir çocukluk hevesi olarak içinde besleyen bir neslin sempatik ve naif adımlarının kısa öyküsü. Geçenlerde elime bir soru kitabı geçti. (Question book; yazarları Mikael Krogerus ve Roman Tschappeler). İçinde aşağı yukarı 600 kadar soru var. Soruların doğru ya da yanlış cevapları yok. Sadece senin kendine vereceğin dürüst ya da havalı cevapların var. Hiç ölmeyecekmiş gibi arsızca, durmadan geleceğe uzanmaya çalıştığımız totaliter hayatlarımıza şöyle bir dışarıdan bakınca, genç ve çocuk halime ne kadar da ayıp etmişim diye düşünmeden edemedim. Yıllarca kendimden kaçıp, tüm soruların cevabını dışarıda aramaya çalışarak ne çok haksızlık etmişim kendime. Oysa mutluluk hiç de uzak değilmiş, psikologlar boşuna çocukluğa inmiyormuş! 26
M
arka ismi, şirketin kutsal denecek kadar değerli bir varlığıdır. Şirketler, marka isimlerini herkesin bilmesini, insanların bu marka ismine olumlu özellikler atfetmesini isterler. Şirketlerin büyük çoğunluğu markalarının ismiyle gurur duyarlar. Kim ne düşünürse düşünsün, markaları onlar için çok değerlidir. Ama bazı durumlarda şirketler marka isimlerini değiştirmek mecburiyetinde kalırlar. Kökten bir karar alarak yeni bir isimle, yeni bir başlangıç yapmak isterler. Bir şirketin bu kararı vermesinin farklı nedenleri olabilir.
Geleceğe-Dönüşüm® e-Fatura ile Başlayan e-Dönüşüm® FIT Solutions Liderliğinde Devam Ediyor
T
ürkiye’nin lider e-Dönüşüm® firması FIT Solutions, giderek büyüyen e-Fatura pazarında başı çekiyor. 2 binden fazla şirketin teknolojik üstünlüğüne güvenerek tercih ettiği FIT e-Fatura çözümleri firmalara büyük maliyet avantajı sağlıyor: Birim başı ortalama 6 TL olan kağıt fatura maliyetleri 2 kuruşa, yani 300’de 1’ine kadar düşüyor. FIT Solutions inovasyon çalışmalarını ara vermeden sürdürüyor ve böylece şirketlere her zaman en güncel ve en verimli çözümü sunuyor. FIT Solutions, e-Fatura çözümlerinde SAP, Turkcell Akıllı Bulut desteği ve ING Bank’a özel INGEF gibi farklı altyapıları kullanıyor. e-Dönüşüm® uygulamalarını kullanmaya yeni başlayan firmalara, özel entegratörlerini seçerken kalite ve tecrübe sunuyor. FIT SAP e-Fatura, şirketlerin tasarruf etmesinin yanı sıra, insan kaynağının vaktini de daha verimli alanlara vakfetmesini sağlıyor. Ek olarak, dijital alana taşınan faturalama süreçleri sayesinde kağıt
israfının önüne geçiliyor. Sadece FIT Solutions müşterileri, 2010 yılından bu yana milyonlarca faturayı elektronik ortamda işleyerek binlerce ağacın kesilmesini engelledi. 2014 yılı itibariyle Türkiye’de 19 binden fazla şirket e-Fatura’yı iş süreçlerine entegre ederek verimini yükseltti. e-Fatura’nın GİB tarafından 2015 yılı içerisinde de 100 binin üzerinde şirkete zorunlu kılınması bekleniyor. e-Fatura pazarı, FIT Solutions’ın başını çektiği e-Dönüşüm® süreçlerinin hız kazanmasıyla ciddi ölçüde büyüyecek. Üstelik bugün e-Fatura, basım, arşivleme, kargo ve noter onay maliyetlerini azaltması, tek format ile raporlama ve denetim kolaylığı ve çevreci yapısıyla, zorunluluk dışındaki binlerce şirket tarafından da tercih ediliyor. e-Fatura kullanan şirketler, birim başı ortalama 6 TL olan kağıt fatura maliyetlerini, 2 kuruşa (0,02 TL) kadar düşürerek ciddi anlamda tasarruf ediyor.
FIT Solutions, şirketlere ‘e-Fatura’, ‘e-Defter’, ‘e-İrsaliye’, ‘e-Arşiv’, ‘e-Bilet’, ‘e-İmza’, ‘KEP’, ‘e-Mutabakat’ gibi uygulamalarla ‘e-Dönüşüm®’ süreçlerinin düzenlenmesinde iş verimliliği artıran, maliyet ve zaman yönetimini kolaylaştıran çözümler sunmaktadır.
2 Binden Fazla Şirketin Tercihi FIT Solutions Oldu FIT Solutions’ın e-Fatura çözümleri, yarattığı katma değer ile şirketlerin dönüşüm süreçlerinde aktif rol üstleniyor. FIT Solutions’ın sorunsuz çalışan, güven veren altyapısı, tecrübeli teknik ekibi ve güçlü Ar-Ge birimi, e-Fatura çözümünü farklı kılıyor. Bu özellikleri ile FIT e-Fatura çözümleri bugün, 30’un üzerindeki
global firmanın Türkiye’de faaliyet gösteren işletmeleri de dahil, 2 binin üzerindeki şirket tarafından tercih ediliyor. FIT Solutions, e-Dönüşüm® uygulamalarını kullanmaya yeni başlayan firmalara, özel entegratörlerini seçerken kalite ve tecrübe sunuyor.
İlginizi çekti mi? Çok daha fazlası www.fitsolutions.com.tr’de.
27
Kurumsal Bakış Bakan Bilgin: 4G için Son Tarih 1 Ocak 2016 Ulaştırma, Denizcilik ve Haberleşme Bakanı Feridun Bilgin, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) tarafından 26 Mayıs’ta yapılacak 4G ihalesinin ardından söz konusu hizmetin 1 Ocak 2016’dan itibaren hizmete sunulmasının planlandığını belirterek, “Bu süreye kadar işletmecilerin şebekelerini 4G hizmetine hazır hale getirmeleri gerekiyor” dedi. Bakan Bilgin, yaptığı açıklamada, 4G yetkilendirme ihalesiyle 800, 900, 1800, 2100 ve 2600 MHz frekans bantlarından toplamda 20 frekans paketinin satışının gerçekleştirileceğini anımsattı.
Türk Girişimciler 2 Milyon TL için Yarışıyor Yeni Fikirler Yeni İşler 2015 yılında yerli girişimcilere 2 milyon TL destek sunacağı yarışmayı duyurdu. ODTÜ ve ODTÜ Teknokent tarafından, Elginkan Vakfı Ana Sponsorluğu ve TEB Organizasyon Ana Sponsorluğunda organize edilen, Türkiye’nin en büyük ve lider girişimcilik yarışması Yeni Fikirler Yeni İşler’in 2015 dönemi başvuruları başladı. 11. yılını kutlayan Yeni Fikirler Yeni İşler Yarışması (YFYİ); YFYİ Idea ve YFYİ Pro programlarıyla iki farklı girişimci profiline ulaşmayı hedefliyor. Yeni Fikirler Yeni İşler Yarışması ile hem iyi bir fikre sahip girişimcilere hem de yeni kurulmuş şirketlere kendilerini ve iş fikirlerini geliştirmeleri için imkân sağlanacak.
28
Microsoft COSN Programının Türkiye’de İlk Durağı Doruknet Oldu Microsoft’un COSN adını verdiği program, az sayıda birinci tier iş ortakları için, şirketin bulut platformu Azure Pack üzerinden kendi bulut servislerini sunma olanağı sunuyor. Dünya genelinde 15 adet birinci seviye COSN iş ortağıyla başlayan programın Türkiye ayağı Doruknet ile tanıtıldı. Türkiye’de Cloud OS Network Programı’na ilk giriş yapan DorukNet, kalitesi ve yüksek standartları sayesinde Microsoft’un KOBİ segmentinde yer alan müşterileri için tavsiye edilen birinci seviye ana iş ortağı ortağı oldu. İş ortaklığı doğrultusunda DorukNet, Microsoft’un bulut bilişim danışmanlığından yararlanarak Azure mimarisi üzerinde şekillenen Azure Pack teknolojisi ile kendi veri merkezinde bulut bilişim hizmeti sunacak.
Türkiye Dünya’ya BT Hizmeti Sağlayacak Mercedes-Benz ana şirketi Daimler AG’nin Kasım 2013’te duyurduğu küresel IT stratejisi çerçevesinde, Türkiye Daimler AG için bir başka kritik operasyonun daha merkezi halini aldı. 8 Nisan’da Daimler AG Bilgi Teknolojileri Başkanı Dr. Micheal Gorriz, SAP Hizmetleri Direktörü Dr. Guido Vielsack, SAP &Sistem Yaygınlaştırma Servis Dağıtım Merkezi Türkiye Bölüm Müdürü Stefan Rosenwald, Mercedes-Benz Türk A.Ş Direktörler Kurulu Başkanı Rainer Genes ve İnsan Kaynakları Müdürü Salih Ertör’ün katılımıyla gerçekleşen törenle Mercedes-Benz Türk IT Hizmetleri Merkezi açıldı.
İlginizi çekti mi? Çok daha fazlası www.bilgicagi.com’da.
Logo Mind ile doğru kararlar alın, rakiplerinize meydan okuyun!
H
“
ız ve rekabet” olarak adlandırabileceğimiz bugünkü iş dünyasının şartlarında varlığını sürdürmek isteyen şirketler, ölçekleri ne olursa olsun, yenilikleri takip etmeli ve kendi ihtiyaçlarına cevap verebilecek çözümleri hayata geçirmelidir. Bu anlayışla ilerlemeyi başaran şirketler kurumsal zekaya sahip olabilir ve bu şirketler hızlı ve sağlıklı karar alma becerisini kolaylıkla geliştirebilirler. “30 yılı aşkın bir süredir Kurumsal İş Yazılımları (ERP) alanında ürün geliştiren, bugün ERP yazılımları pazarının lideri olarak konumlanmış bir firmayız” diyerek sözlerine başlayan Logo Yazılım İş Analitiği Çözümleri Satış Direktörü Cem Cengiz Yılmaz; bu dönemde Türkiye’nin gelişiminde KOBİ’lerin rolüne dikkat çekerken pek çoğunun Logo müşterisi olduğunun da altını çiziyor.
Advertorial
Logo’nun 170 bin firmada 1 milyon 300 binden fazla kullanıcı tarafından tercih edildiğini ifade eden Yılmaz, bu kullanıcıların daha çok veri girişi tarafıyla ilgilendiklerini, oysa yöneticilerin İş Zekası çözümlerine de ihtiyaç duyduğuna vurgu yapıyor. “Logo Mind ile Esnek, Hızlı ve Akıllı " Yılmaz, rekabetin bu denli arttığı bir dönemde İş Zekası çözümlerinin önemli bir rolü olduğunu ifade ediyor. “Şirket ortakları, üst ve orta kademe yöneticiler ile plasiyerler bayi ve müşteri ilişkilerini yönetirken işin tamamını görerek analiz edebilmeli ve herkes aynı veri üzerinde doğru araçla çalışabiliyor olmalı” diyen Yılmaz, tüm dünyayla rekabet edilen bir ortamda verilere her yerden ve hızla erişebilmenin önemine dikkat çekiyor: “Tüm şirket çalışanları verilere aynı anda ve aynı ortamda bakabilmeli ki veriler tutarlı olsun. Logo Mind ile şirket verilerinize ve farklı lokasyonlardaki bilgilerinize bilgisayar, tablet ve akıllı telefonlardan anlık olarak erişebilirsiniz.
Ayrıca Logo Mind ile yöneticileriniz ihtiyacı olan rapor ve analizleri kendisi tasarlayabilir, dahası Logo ve Netsis dışındaki verileri de ortak raporlama ve analizlerde kullanabilirler.” Logo Mind’ın kısa süre içinde kullanıldığı kurumlara önemli faydalar sağladığını kaydeden Logo Yazılım İş Analitiği Çözümleri Satış Direktörü Cem Cengiz Yılmaz; şu ana kadarki referansları arasında 22 ilde 4500 ürünün dağıtımını yapan Özrize Gıda ile Türkiye’nin tanınmış markalarından Papağan Kuruyemiş’i örnek olarak veriyor. Yılmaz, Özrize Gıda’da satış ve yönetim ekibinin tüm rapor ve analizlere, yurt içi ya da yurt dışından mobil cihazlarıyla da erişebildiğini ifade ederken, Papağan Kuruyemiş’te şirket içi telefon ve e-posta trafiğinde yüzde 80’i bulan azalma yaşandığının altını çiziyor.
İlginiziGrup, çekti mi? Çok daha fazlası Sun NetİKS ilewww.logo.com.tr’de.
Ayrıntısıyla
Ağ Tarafsızlığı Nedir? Merve Yılmaz
İnternet servis sağlayıcıları, hizmet verdikleri kullanıcıların internet erişimine ne ölçüde karışabilir? Demokrasinin hüküm sürdüğü topraklarda tartışılabilen Ağ Tarafsızlığı (Net Neutrality) bunu çözmeyi hedefliyor.
A
ğ tarafsızlığı, en basit tanımıyla internete erişim sağlayan şirketlerin kullanıcıların internet faaliyetlerinde kontrol gücüne sahip olmamasıdır. İnternet üzerindeki hiçbir veri, hizmet veya platformun özel olarak bir kanun veya düzenlemeyle kontrol edilmemesi ve trafiğinin engellenmemesini savunan bu kavram, internet erişim sağlayıcıları (ISP) veya devletlerin internet üzerindeki veri veya hizmetlere eşit davranması gerekliliğini vurguluyor. Yani ağ tarafsızlığına göre hücresel, kablolu veya telefon üzerinden internet
30
bağlantılarıyla erişilen internet siteleri ve servis kullanımlarında bir fark ve yönlendirme olmamalı. Türkiye gündeminde pek de yer almayan tarafsızlık tartışmaları ABD’de başladı ve kısa sürede Avrupa’ya sıçradı. Hatta ağ tarafsızlığı, ABD Başkanı Obama’nın 2008 seçimleri öncesinde sözünü verdiği konulardan biri oldu. Tartışmaların çıkış noktası ise internet servis sağlayıcıların, kullanıcıların internet bağlantılarında kontrol kurduğunun fark edilmesine dayanıyor. Sağlayıcılar, kullanıcıların bazı sitelere erişimini engelleyebiliyor veya bazı servislerin hızını düşürüyor ya da kullanıcıyı ziyaret etmek istediği sitenin rakibine yönlendirme kararını ellerinde tutabiliyordu. ABD’deki AT&T, Comcast ve Verizon gibi bu konuda başı çeken sağlayıcılar internet trafiğini yönlendirme hakkına sahip olmak; para ödeyen internet sitelerine
Ağ tarafsızlığı neden önemlidir? İnternet hakkındaki en iyi şeylerden biri de şüphesiz ki herkese eşit bir platform sunması; herkes bir blog sayfası açabilir, bir iş veya online bir servis kurabilir. Bunun nedenlerinden biri ise blog veya servisler ile potansiyel okuyucu, müşteri ve kullanıcılar arasında denetçiler olmaması. erişimi hızlandırmak, daha az ödeyenleri ise yavaşlatmayı istiyor. Ağ tarafsızlığı savunucuları ise bu durumun önüne geçmek istiyor ve kullanıcıların herhangi bir engelleme, sınırlama veya yönlendirme olmaksızın diledikleri sayfaları ziyaret edip servislerden yararlanmasının internet platformlarının varlığına anlam kazandırdığını belirtiyor. Konuyla ilgili tartışmalar uzun süredir devam ederken ABD Federal İletişim Komisyonu (FCC) tarafından geçtiğimiz ay kabul edilen ‘Ağ Tarafsızlığı’ kavramı, internetteki tüm verilerin şirketlerin kontrolünden bağımsız olmasını amaçlıyor. Bu karar, “Internet sağlayıcıları her site ve uygulamaya eşit erişim vermek zorundadır” görüşünü savunan aktivist ve destekçiler ile CERN laboratuvarlarında HTML dilini geliştirerek World Wide Web’in (www) temelini atan Tim Berners-Lee gibi internet dünyasının önemli isimleri tarafından alkışlandı. Ancak büyük şirketler bu karardan doğal olarak çok mutlu değil ve görünen o ki konuyla ilgili tartışmalar devam edecek.
Ağ tarafsızlığı neden önemlidir sorusunun birçok yanıtı var ama bu yanıtların hepsi basit bir gereklilikte birleştirilebilir: İnternet hizmet ve servislerine erişim ve bunları kullanma şeklimize biz karar vermeliyiz, internet servis sağlayıcıları değil. Ağ tarafsızlığına adanmış The Openinter.net sitesinde de belirtildiği gibi:
• Özgür ve tarafsız internet çağımızın en güçlü bireysel teknolojisidir ve kullanımı şirketlerini kontrolünde olmamalıdır. • Özgür ve tarafsız internet servis sağlayıcılar (ISP) arasındaki rekabeti artırır. • Özgür ve tarafsız internet adil olmayan fiyatlandırma politikalarının önüne geçmeye yardımcı olur. • Özgür ve tarafsız internet inovasyonu tetikler. • Özgür ve tarafsız internet fikirlerin yayılmasını sağlar. • Özgür ve tarafsız internet girişimciliği güçlendirir. • Özgür ve tarafsız internet ifade özgürlüğünü korur. • İnternet özgür ve tarafsız olmazsa büyük (ve canavar) şirketler internet siteleri ve servislerine erişimimiz üzerinde sıkı bir kontrol kurar ve bunu gerçekten istemeyiz. 31
DERGİYİ BEKLEMEYİN! Teknoloji ve inovasyon dünyasından en güncel haberler tek tıkla e-posta kutunuzda ABONE OLMAK İÇİN:
HAZİRAN AYI KAPAK KONUSU
Hibrit Bulut İki yıl önce bir vizyondu, bugün ise bir zorunluluk. İş Zekası çözümleri kurumların kritik iş süreçlerine neler katıyor? İş Zekası alanında faaliyet gösteren çözüm ortakları hangi ürün ve çözümlerle müşterilerine destek oluyor? Bilgi Çağı Mayıs sayısı, her ölçekte kurum için vazgeçilmez olan bu terimin kullanım alanlarına ışık tutuyor.
32