Preparación para emergencias

mandos empresariales, es un servicio que difícilmente valorará nuestra sociedad. Y tal vez por realizar esa labor sin más costes para la empresa y sus trabajadores que los tiempos invertidos en las horas de aprendizaje.

Esta formación externa es la que ha de dar paso y facilitar la formación permanente dentro de la empresa. Debe ser el principio y no la finalidad de los programas formativos.

Deberíamos valorar muy severamente a los directivos y mandos que solicitan la contribución de especialistas para formar a su gente en mate- rias que ellos deben controlar. Son ellos, en todo caso, los que deberían recibir la formación en esas materias y, una vez dado ese paso, trabajar en la tarea más importante que no quieren asumir por falsa modestia, y que es la más que beneficia a la empresa.

La espiral de la formación nos lleva a solicitar, cada vez con más conven- cimiento, una mayor aproximación en el conocimiento de nuestra propia tarea con una mayor profundidad. Después de un curso desearíamos de inmediato otro "pero más práctico". Olvidamos entonces que el verdade- ro aprovechamiento está en la transmisión de los conocimientos adquiri- dos a nuestros colaboradores inmediatos, a través de las reuniones de grupo, del adiestramiento, de la motivación.

Figura 48. Un buen registro del mando superior.

Porque hay enseñanzas que no pueden darse separadas del propio puesto de trabajo, ya que la enseñanza teórica es doblemente eficaz si puede transmitirse prácticamente.

Formemos a los formadores, pero cuidemos de que formen a sus subordinados por sí mismos. Registremos estas actuaciones. Asegurémo- nos de que se llevan a cabo, porque son los mandos los que tienen la llave de la profesionalidad de la empresa y de que se haga el trabajo bien hecho lo cual, como ya hemos dicho en otras ocasiones, es sinónimo de que será un trabajo seguro.

PREPARACIÓN PARA EMERGENCIAS

Es una técnica clásica de las que pueden evitar la gravedad de las conse- cuencias, con resultados que pueden representar el futuro ser o no ser de la empresa una vez sucedido el accidente.