Kolumni - Antti Saleva

Kirjoittaja on 35-vuotias golfyhtiön hallituksen jäsen, 24 vuotta golfia harrastanut entinen pituuslyöntiammattilainen, joka on toiminut myös muutaman kuukauden keskisuomalaisen golfkentän vt. toimitusjohtajana.

Onneksi kävi niin

Ennustelin kevään kolumnissani koronan vaikuttavan golfareiden määrään positiivisesti, ja vaikuttaa tosiaan siltä, että tästä kesästä tulee useimpien kenttien ennätysvuosi. Negatiivinen kierre harrastajamäärän kehityksessä tulee tänä kesänä taittumaan uusien harrastajien liityttyä tämän mainion lajin pariin. Suurin osa kentistä voi olla toteutuneiden lähtöjenkin valossa jopa ennätystahdissa. Yleensä kasvanut pelaajien ja lähtöaikojen määrä korreloi myös kenttien taloudellisen tuloksen kanssa.

Muuttunut markkinatilanne tuo kuitenkin haasteita pelaajille. Lähtöaikojen saatavuus on heikentynyt, ja siten varaukset tulee tehdä nyt hyvissä ajoin, jos kentälle mielii lähellekään toivottuun aikaan. Useimmilla kentillä on peliaikojen varausten suhteen eri ajat osakkaille, jäsenille ja vieraspelaajille. Tämä on iso kädenojennus osakkaita ja jäseniä kohtaan, etenkin aikana jolloin vieraspelaajista ei ole pulaa. Kentät joutuvatkin tasapainoilemaan sen suhteen, millä tasolla pyritään palvelemaan omia pelaajia, ja millä tasolla vieraspelaajia. Taloudellisesti paras vaihtoehto kentälle on osakas, joka maksaa kiltisti vastikkeen ja pelaa vain vähän, jättäen samalla rahallisella panoksella enemmän peliaikoja muiden maksavien asiakkaiden ulottuville. Edellä mainittu esimerkki ei tietenkään ole pidemmän päälle kestävä ratkaisu kenellekään.

Samalla kun kenttä myy lähtöaikojen muodossa ”eioota”, jää potentiaali kassavirrasta vajaaksi.

Lyhyempiä lähtöaikavälejä on vuosien mittaan yritetty vaihtelevalla menestyksellä. Vaikka koen, että vuosien saatossa pelaamisen tahti on parantunut, koetaan lyhyempi lähtöväli edelleen ongelmalliseksi. Jos hieman leikitellään laskutoimituksilla, niin 10 minuutin lähtöaikavälin muuttaminen kahdeksan - yhdeksän minuutin lähtöaikaväliksi voi tuottaa onnistuessaan huomattavan suuren kassavirran. Käytännössä tämä tarkoittaa sitä, että kentälle voi päästää neljä pelaajaa enemmän tunnissa. Tämä tietää esimerkiksi heinäkuussa keskimäärin 24 pelaajaa enemmän päivässä. Onnistuessaan lyhyempi lähtöaikaväli voi siis tässä tapauksessa tuottaa 720 uutta lähtöaikaa myytäväksi kuukauden aikana. Lyhyemmän lähtöaikavälin toteutus voi toki tuottaa ongelmia pelin sujuvuuteen, mutta onnistuessaan se palvelee niin omia kuin myös vieraspelaajiakin.

Golfkentän tuotot lähtöaikojen ja greenfee -tulojen suhteen ovat rajalliset. Golfkenttien tulee siis pohtia vaihtoehtoja siihen, millä tavalla kasvavan pelaajamäärän tuoma tulovirta saadaan maksimoitua. Monesti lyhyen lähtöaikavälin ongelmaksi koetaan kentän ruuhkautuminen, mutta ruuhkautumiseen ja kierroksen kestoon pystytään vaikuttamaan esimerkiksi parantamalla kenttävalvontaa ja ohjeistamalla pelaajia. Ensimmäinen ohjeistettava asia on se, että pelaamaan lähdetään täsmälleen siihen aikaan, kuin aika on varattu. Ei siihen aikaan, jolloin edellinen ryhmä on siirtynyt draivin ulottumattomiin. Itse ainakin koen tärkeämpänä lähtöajan saamisen kuin sen, että golfkierros kestäisi 20 minuuttia normaalia kauemmin.

Myös nopeille kierroksille on selkeästi tilausta jokaisella kentällä. Tähän ratkaisu voisi löytyä esimerkiksi ryhmäkoon pienentämisestä valittuina päivänä vaikkapa aamuisin. Tätä kokeilua on tehty Hirsalassa, mutta sen toimivuudesta ei allekirjoittaneella ole kokemuksia. Joka tapauksessa on tärkeää ja kannatettavaa, että kentät rohkeasti kokeilevat erilaisia versioita pelaajien pelikokemuksien parantamiseksi. Periaate siitä, että rohkeasti kokeillen tuotetaan erilaisia palveluja, saa varmasti enemmistön hyväksynnän. Jos homma ei toimi, niin palataan vanhaan tai keksitään jälleen jotain uutta.

”Myös nopeille kierroksille on selkeästi tilausta jokaisella kentällä. Tähän ratkaisu voisi löytyä esimerkiksi ryhmäkoon pienentämisestä valittuina päivänä vaikkapa aamuisin. ”