MSCCHotmail-bestsolution2

Продвижение Microsoft Office 2010 В России

Sexy 4erty team • • • •

Айвазян Ольга Лапшин Александр Мишин Антон Фастовец Виктория

1

Agenda

A. Executive summary

3

B. Факторы потребительского спроса

4

C. Борьба с “пиратами”

7

D. Продвижение MS Office 2010 в социальных сетях

9

E. Microsoft Student Select для MS Office 2010

* Более 120 участников

11

2

Executive summary

Борьба с пиратством: • Проверка лицензий для пользователей уникальных сервисов • Полноценный MS Office в «облаке» за регулярную плату • Повременная аренда дорогостоящего ПО за небольшую плату Маркетинг: Позиционирование в социальных сетях: • Проведение конкурса на лучшую игру в социальных сетях • Создание элитарного сообщества легальных пользователей • Проведение игры WikiMi Таргетинг MS Office 2010 через Student Select: • Выбор ВУЗов • Продвижение версии MS Office 2010 в выбранных ВУЗах o Создание специальных упаковок для студентов o Создание система бонусных карт Microsoft o Подарочные наборы лучшим студентам

Сохранение общего спроса на программное обеспечение, рост продаж и диверсификация доходов * Более 120 участников

3

Факторы потребительского выбора

Рост продаж – результат учёта всех факторов потребительского спроса Цена Удобство

Качество Функциональность Послепродажное обслуживание

Сервис Онлайн поддержка Принципы

Маркетинг Мероприятия

Бренд

Необходимо анализировать все факторы и разрабатывать комплексную стратегию Источник: результаты анализа команды Sexy 4erti

4

68% участников нашего опроса используют «пиратский» MS Office Воронка продаж MS Office* 1% Не знают MS Office 2% Считают, что он им не нужен 9% Предпочитают конкурентов 32% Используют «лицензию» 20% Покупают MS office 0%

25%

50%

75%

100%

Да на заданный вопрос Нет на заданный вопрос Все, кто хотя бы раз сказал нет

Необходимо бороться с пиратством и работать над маркетингом * Более 120 участников

5

Снижение цены с $500 до $69 менее эффективно, чем её снижении с $69 до $2 Цена

450$

Участок низкой ценовой эластичности

-381$ Участок высокой ценовой эластичности

69$

-67$ 2$

Количество

+1%

+4%

Эластичность спроса по цене различна на разных участках кривой спроса Источник: Дэн Ариэли – «Предсказуемая иррациональность»

6

Борьба с “пиратами” (1/2) Наши выводы подтверждаются

Уменьшаем активность пиратов

Результаты опроса сайта 4PDA Лицензия - надо жить честно

Лицензия - нужна поддержка

Увеличиваем объем лицензий

Пиратство дорого и неудобно платить Пиратство "халява - наше все!"

Бесплатные альтернативы

Воюем «на всех фронтах» – применяем комплексную стратегию борьбы с пиратством Источник: http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=188214

7

Борьба с “пиратами” (2/2) Наши инициативы Социальная реклама

Уникальные сервисы

Полноценная версия онлайн

Закрытый клуб

Маркетинговые инициативы с улучшением функциональности приведут к росту продаж 8

Социальные сети (1/1) Классическое продвижение неэффективно Цели участников социальных сетей* Знакомства

Влияние

Развлечения

Знания

Сферы интересов на графике – для инициатив по увеличению конверсии * Ларри Вебер – «Эффективный маркетинг в сети»

9

Социальные сети (2/2) Направления продвижения Сетевая игра

Демотиваторы

WikiMi

Employ-branding

Студенты становятся лояльнее

10

Продвижение MS Office 2010 в рамках программы Student Select в России (1/2) Направления Продажа коммерческим ВУЗам и бизнес-школам 1 этап: отбор ВУЗов: 1.

2.

Продажа индивидуальным пользователям через магазины

Направленность Средняя стоимость обучения и кол-во платных мест

2 этап: промо-акции для MS Office 2010: 1.

2.

Накопительная карта Microsoft Подарочная версия (успешно сданный ЕГЭ, красный диплом, а также успех на научных конференциях и олимпиадах)

Особенности программы в России: • Продление сроков лицензионного соглашения с ВУЗами • Разбивка платежа (69$) на 2 суммы (в течение полугода) Источник: данные компании Microsoft, анализ команды Sexy 4erty

11

Продвижение MS Office 2010 в рамках программы Student Select в России (2/2) Ты!

Пират Пиджак, рубашка Целеустремленный взгляд, боевой оскал Наличие лицензионной версии MS Office 2010 “ Хочешь заработать на Porsche в 2015 – купи MS Office в 2010” “Твой стиль – твоя свобода. Безграничные возможности MS Office 2010” “Лицензионный MS Office 2010 всего за 69$ откажись от пиратства”

12