HR Survey 2006 Hrvatski pregled certifikata sustava upravljanja za 2006. godinu
Osijek, svibanj 2007.
Predgovor
Hrvatski pregled certifikata sustava upravljanja – HR Survey – nastao je po ugledu na popularni ISO Survey koji već godinama donosi svjetski pregled certifikata izdanih za ISO norme sustava upravljanja. Pregledom su obuhvaćeni certifikati izdani do 2006-12-31 prema normama ISO 9001:2000, ISO 14001:2004, ISO/IEC 27001:2005 (BS 7799-2), OHSAS 18001:1999 te ISO 22000:2005 (HACCP-IFS-BRC). Prezentiran je ukupan broj pojedinih certifikata, broj izdanih certifikata u godini te njihova podjela prema županijama i industrijskim sektorima. Nazivi certificiranih tvrtki, broj i udio certifikata pojedinog certifikacijskog tijela i ostali slični podaci prikupljeni tijekom izrade ovog pregleda neće biti prezentirani da bi se uklonila mogućnost korištenja ovog pregleda u marketinške svrhe. Podaci su prikupljeni uz suradnju certifikacijskih tijela koja djeluju u Hrvatskoj, a predstavljaju i podatke koje DZN šalje u ISO za izradu ISO Survey 2006. Hrvatski pregled certifikata sustava upravljanja izdavati će se svake godine, a sadržaj pregleda prilagođavati će se promjenama u sustavima upravljanja i potrebama koji korisnici iskažu.
Urednik Gordan Glavaš gordan.glavas@saponia.hr
HRVATSKO DRUŠTVO ZA KVALITETU Berislavićeva 6 HR-10 000 Zagreb tel: 01/4923 077, fax: 01/4923 078 hdk@inet.hr http://kvaliteta.inet.hr
_______________________________________________________________ HR Survey 2006 1/14
ISO 9001 Norma •
ISO 9001:2000 Quality management systems - Requirements
Ukupan broj certifikata na dan 31. prosinca
ISO 9001
2001
2002
2003
2004
2005
2006
325
474
668
963
1287
1608
1800
1608
1600 1400
1287
1200 963
1000 800
668
600
474 325
400 200 0
2001
2002
2003
2004
2005
2006
GODINA
Broj novih certifikata
ISO 9001
2001
2002
2003
2004
2005
2006
111
149
194
295
324
370
400
370
350
324 295
300 250 194
200 150
149 111
100 50 0 2001
2002
2003
2004
2005
2006
GODINA
_______________________________________________________________ HR Survey 2006 2/14
ISO 9001 Broj certifikata prema industrijskim sektorima 1
Industrijski sektor 1
Poljoprivreda, ribarstvo i šumarstvo
2
Rudarstvo i crpljenje
3
Prehrambena industrija, proizvodnja pića i duhanska industrija
4
Proizvodnja tekstila i tekstilnih proizvoda
5
Proizvodnja kože i kožnih proizvoda
6
Proizvodnja drva i proizvoda od drva
7
Proizvodnja pulpe, papira i papirnih proizvoda
8
Izdavačke tvrtke
9
Tiskare
Broj certifikata
10
Proizvodnja koksa i rafiniranih naftnih proizvoda
11
Nuklearno gorivo
12
Proizvodnja kemikalija, kemijskih proizvoda i vlakana
13
Farmaceutska industrija
14
Proizvodnja gume i plastike
15
Proizvodnja nemetalnih mineralnih proizvoda
16
Proizvodnja betona, cementa, vapna i gipsa
17
Proizvodnja osnovnih metala i metalnih proizvoda
18
Proizvodnja strojeva i opreme
19
Proizvodnja električne i optičke opreme
20
Brodogradnja
21
Avionska industrija
22
Ostala transportna oprema
23
Proizvodnja koja nije drugdje navedena
24
Reciklažna industrija
25
Opskrba električnom energijom
26
Opskrba plinom
27
Opskrba vodom
28
Građevinarstvo
14 6 151 17 4 15 10 8 10 1 0 31 8 49 17 31 169 79 116 11 0 10 18 11 9 2 9 155
29
Veleprodaja i maloprodaja; popravak motornih vozila, motocikala i osobnih i kućanskih aparata
149
30
Hotelijerstvo i ugostiteljstvo
31
Prijevoz, skladištenje i komunikacije
32
Financijsko posredovanje, promet nekretninama, iznajmljivanje
33
Informacijska tehnologija
34
Inženjerske usluge
35
Ostale usluge
36
Javna uprava
37
Obrazovanje
38
Zdravstvena i socijalna zaštita
39
Ostale javne usluge
8 58 12 72 85 138 24 43 22 36
_______________________________________________________________ HR Survey 2006 3/14
ISO 9001 Udio deset nazastupljenijih industrijskih sektora 1
Industrijski sektor 17
Proizvodnja osnovnih metala i metalnih proizvoda
28
Građevinarstvo
3
35
Proizvodnja prehrambenih proizvoda, industrija pića, proizvodnja duhana Veleprodaja i maloprodaja; popravak motornih vozila, motocikala i osobnih i kućanskih aparata Ostale usluge
19
Električna i optička oprema
34
Inženjerske usluge
18
Proizvodnja strojeva i opreme
33
Informacijska tehnologija
31
Prijevoz, skladištenje i komunikacije
29
Broj certifikata
Udio (%)
169 155
10,51 9,64
151
9,39
149 138 116 85 79 72 58 436
Ostali sektori
17 10,51%
28 9,64%
9,27 8,58 7,21 5,29 4,91 4,48 3,61 27,11
3 9,39% 29 9,27%
Ostali sektori 27,11%
35 8,58% 31 3,61% 33 4,48%
19 7,21%
18 4,91% 34 5,29%
_______________________________________________________________ HR Survey 2006 4/14
ISO 9001 Broj certifikata prema županijama Županija 1
Zagrebačka
2
Krapinsko-zagorska
3
Sisačko-moslavačka
4
Karlovačka
5
Varaždinska
6
Koprivničko-križevačka
7
Bjelovarsko-bilogorska
8
Primorsko-goranska
9
Ličko-senjska
10
Virovitičko-podravska
11
Požeško-slavonska
12
Brodsko-posavska
13
Zadarska
14
Osječko-baranjska
15
Šibensko-kninska
16
Vukovarsko-srijemska
17
Splitsko-dalmatinska
18
Istarska
19
Dubrovačko-neretvanska
20
Međimurska
21
Grad Zagreb
2
Broj certifikata
Udio certificiranih tvrtki (%)
149 33 25 43 67 22 23 153 3 9 13 42 30 63 30 19 119 102 29 59 575
0,70 0,45 0,29 0,54 0,66 0,36 0,35 0,52 0,09 0,23 0,34 0,52 0,25 0,45 0,38 0,27 0,30 0,38 0,35 0,82 0,60
_______________________________________________________________ HR Survey 2006 5/14
ISO 14001 Norma •
ISO 14001:2004 Environmental management systems - Requirements with guidance for use
Ukupan broj certifikata na dan 31. prosinca
ISO 14001
2001
2002
2003
2004
2005
2006
17
31
51
84
124
181
200
181
180 160 140
124
120 100
84
80 51
60 31
40 17
20 0
2001
2002
2003
2004
2005
2006
GODINA
Broj novih certifikata
ISO 14001
2001
2002
2003
2004
2005
2006
10
14
20
33
40
64
70
64
60 50 40
40
33
30 20
20 10
10
14
0 2001
2002
2003
2004
2005
2006
GODINA
_______________________________________________________________ HR Survey 2006 6/14
ISO 14001 Broj certifikata prema industrijskim sektorima 1
Industrijski sektor 1
Poljoprivreda, ribarstvo i šumarstvo
2
Rudarstvo i crpljenje
3
Prehrambena industrija, proizvodnja pića i duhanska industrija
4
Proizvodnja tekstila i tekstilnih proizvoda
5
Proizvodnja kože i kožnih proizvoda
6
Proizvodnja drva i proizvoda od drva
7
Proizvodnja pulpe, papira i papirnih proizvoda
8
Izdavačke tvrtke
9
Tiskare
Broj certifikata
10
Proizvodnja koksa i rafiniranih naftnih proizvoda
11
Nuklearno gorivo
12
Proizvodnja kemikalija, kemijskih proizvoda i vlakana
13
Farmaceutska industrija
14
Proizvodnja gume i plastike
15
Proizvodnja nemetalnih mineralnih proizvoda
16
Proizvodnja betona, cementa, vapna i gipsa
17
Proizvodnja osnovnih metala i metalnih proizvoda
18
Proizvodnja strojeva i opreme
19
Proizvodnja električne i optičke opreme
20
Brodogradnja
21
Avionska industrija
22
Ostala transportna oprema
23
Proizvodnja koja nije drugdje navedena
24
Reciklažna industrija
25
Opskrba električnom energijom
26
Opskrba plinom
27
Opskrba vodom
28
Građevinarstvo
4 2 10 0 1 2 3 0 1 4 0 10 0 4 4 12 15 6 17 1 0 3 3 6 10 2 2 16
29
Veleprodaja i maloprodaja; popravak motornih vozila, motocikala i osobnih i kućanskih aparata
14
30
Hotelijerstvo i ugostiteljstvo
31
Prijevoz, skladištenje i komunikacije
32
Financijsko posredovanje, promet nekretninama, iznajmljivanje
33
Informacijska tehnologija
34
Inženjerske usluge
35
Ostale usluge
36
Javna uprava
37
Obrazovanje
38
Zdravstvena i socijalna zaštita
39
Ostale javne usluge
0 7 0 1 5 9 1 0 1 5
_______________________________________________________________ HR Survey 2006 7/14
ISO 14001 Udio deset nazastupljenijih industrijskih sektora 1
Industrijski sektor 19
Proizvodnja električne i optičke opreme
28
Građevinarstvo
17
Proizvodnja osnovnih metala i metalnih proizvoda
29
Veleprodaja i maloprodaja; popravak motornih vozila, motocikala, osobnih i kućanskih aparata Proizvodnja betona, cementa, vapna, gipsa i dr.
16 3
25
Proizvodnja hrane, industrija pića i duhanskih proizvoda Proizvodnja kemikalija, kemijskih proizvoda i vlakana Opskrba električnom energijom
35
Ostale usluge
31
Prijevoz, skladištenje i komunikacije
12
Broj certifikata
Udio (%)
17 16 15
9,39 8,84 8,29
14
28 8,84%
10
5,52
10
5,52 5,52 4,97 3,87 33.70
10 9 7 61
Ostali sektori
19 9,39%
12
7,73 6,63
17 8,29%
29 7,73% 16 6,63% 3 5,52%
Ostali sektori 33,70% 31 3,87%
35 4,97%
12 5,52% 25 5,52%
_______________________________________________________________ HR Survey 2006 8/14
ISO 14001 Broj certifikata prema županijama Županija 1
Zagrebačka
2
Krapinsko-zagorska
3
Sisačko-moslavačka
4
Karlovačka
5
Varaždinska
6
Koprivničko-križevačka
7
Bjelovarsko-bilogorska
8
Primorsko-goranska
9
Ličko-senjska
10
Virovitičko-podravska
11
Požeško-slavonska
12
Brodsko-posavska
13
Zadarska
14
Osječko-baranjska
15
Šibensko-kninska
16
Vukovarsko-srijemska
17
Splitsko-dalmatinska
18
Istarska
19
Dubrovačko-neretvanska
20
Međimurska
21
Grad Zagreb
2
Broj certifikata
Udio certificiranih tvrtki (%)
15 5 3 8 19 2 1 10 1 0 0 2 3 6 0 3 6 15 2 6 74
0,070 0,068 0,035 0,100 0,186 0,033 0,015 0,034 0,032 0 0 0,025 0,025 0,043 0 0,042 0,015 0,056 0,024 0,084 0,077
_______________________________________________________________ HR Survey 2006 9/14
BS 7799-2 / ISO 27001 Norme • •
BS 7799-2:2000 Information Security Management Systems - Specification With Guidance for Use ISO/IEC 27001:2005 Information Security Management Systems - Requirements
Ukupan broj certifikata na dan 31. prosinca
BS 7799/2 ISO 27001
2001
2002
2003
2004
2005
2006
-
-
-
-
2 -
1 1
Broj certifikata prema županijama
Županija 21
Grad Zagreb
Broj certifikata
2
_______________________________________________________________ HR Survey 2006 10/14
OHSAS 18001 Norma •
OHSAS 18001:1999 Occupational health and safety management systems – Specification
Napomena: u pregledu su prikazani certifikati dodjeljeni od certifikacijskih tijela sa i bez akreditacije
Ukupan broj certifikata na dan 31. prosinca
OHSAS 18001
2001
2002
2003
2004
2005
2006
1
4
8
12
17
31
2001
2002
2003
2004
2005
2006
1
3
4
4
5
14
Broj novih certifikata
OHSAS 18001
_______________________________________________________________ HR Survey 2006 11/14
OHSAS 18001
Broj certifikata prema industrijskim sektorima Industrijski sektor 2
Rudarstvo i vađenje
7
Proizvodnja pulpe, papira i papirnih proizvoda
10
Proizvodnja koksa i rafiniranih naftnih proizvoda
12
Proizvodnja kemikalija, kemijskih proizvoda i vlakana
15
Nemetalni mineralni proizvodi
16
Proizvodnja betona, cementa, vapna i gipsa
17
Proizvodnja osnovnih metala i metalnih proizvoda
18
Proizvodnja strojeva i opreme
19
Proizvodnja električne i optičke opreme
22
Proizvodnja ostale transportne opreme
28
Građevinarstvo
29 31
Veleprodaja i maloprodaja; popravak motornih vozila, motocikala i osobnih i kućanskih aparata Prijevoz, skladištenje i komunikacije
35
Ostale usluge
Broj certifikata
3 1 4 1 1 8 3 1 3 1 2 1 1 1
Broj certifikata prema županijama Županija 1
Zagrebačka
2
Krapinsko-zagorska
3
Sisačko-moslavačka
4
Karlovačka
5
Varaždinska
6
Koprivničko-križevačka
7
Bjelovarsko-bilogorska
8
Primorsko-goranska
14
Osječko-baranjska
17
Splitsko-dalmatinska
18
Istarska
21
Grad Zagreb
Broj certifikata
2 1 2 2 1 1 1 3 1 1 2 14
_______________________________________________________________ HR Survey 2006 12/14
ISO 22000 / HACCP Norme • •
ISO 22000:2005 Food safety management systems -- Requirements for any organization in the food CAC/RCP 1- Recommended International Code Of Practice General Principles Of Food Hygiene (Codex Alimentarius HACCP)
Napomena: u pregledu su prikazani certifikati dodjeljeni od certifikacijskih tijela sa i bez akreditacije
Ukupan broj certifikata na dan 31. prosinca
ISO 22000 HACCP IFS / BRC ukupno
2001
2002
2003
2004
2005
2006
-
1 1
8 8
24 24
2 92 4 98
17 209 6 232
Broj certifikata prema županijama Županija 1
Zagrebačka
2
Krapinsko-zagorska
3
Sisačko-moslavačka
4
Karlovačka
5
Varaždinska
6
Koprivničko-križevačka
7
Bjelovarsko-bilogorska
8
Primorsko-goranska
9
Ličko-senjska
10
Virovitičko-podravska
11
Požeško-slavonska
12
Brodsko-posavska
13
Zadarska
14
Osječko-baranjska
15
Šibensko-kninska
16
Vukovarsko-srijemska
17
Splitsko-dalmatinska
18
Istarska
19
Dubrovačko-neretvanska
20
Međimurska
21
Grad Zagreb
Broj certifikata
34 4 5 6 11 11 3 10 1 4 5 4 9 10 4 3 18 30 10 10 40
_______________________________________________________________ HR Survey 2006 13/14
Napomene
1
Podjela na industrijske sektore prema EA – European co-operation for Accreditation – prijevod na hrvatski jezik prema NKD.
2
Udio certificiranih tvrtki u pojedinoj županiji izračunat je prema ukupnom broju poslovnih subjekata (registrirane pravne osobe + subjekti u obrtu i slobodnim zanimanjima) koji je objavljen u priopćenju «Broj i struktura poslovnih subjekata u prosincu 2006.» koje je izdao Državni zavod za statistiku.
_______________________________________________________________ HR Survey 2006 14/14