Tehnički vjesnik, Vol.16 No.3 Rujan 2009.
Od početka industrijske proizvodnje do danas, kvaliteta se razvijala od jednostavnog kontroliranja, preko osiguranja i upravaljanja kvalitetom do razine perfekcije. Važnu ulogu u razvoju misli o kvaliteti, kao i njenu implementaciju u gospodarstvu imali su gurui kvalitete. Cilj ovog rada je dati pregled najvažnijih doprinosa, s osnovnim biografskim podacima, devetorice najzna ajnijih gurua kvalitete: Edward Deming, Joseph Juran, Philip Crosby, Kaoru Ishikawa, Genichi Taguchi, Armand Feigenbaum, Shigeo Shingo,TomPeters i Claus Moller.