Ciudades

SE INAUGURÓ EL CENTRO INTERNACIONAL DE CONVENCIONES DE PUERTO VALLARTA y GALA VALLARTA 2009

El pasado 26 de marzo se dieron cita importantes autoridades de los Estados de Jalisco y Nayarit para hacer oficialmente el corte de listón del Centro Internacional de Convenciones de Puerto Vallarta y de la XVII edición del evento Gala Vallarta, donde mayoristas y operadores a nivel nacional e internacional, se reúnen con hoteleros de

Puerto Vallarta y Riviera Nayarit para llevar a cabo citas de negocios.

En el evento se encontraban el Gobernador Constitucional del Estado de Jalisco, Emilio González Márquez; el Secretario de Turismo del Estado de Jalisco, Aurelio López Rocha; el Secretario de Turismo de Nayarit, Edwin Hernández Quintero y el Presidente Municipal de Puerto Vallarta, Francisco Javier Bravo Carbajal, entre otros. En su discurso, el Gobernador Emilio González Márquez agradeció la presencia de todos los presentes, manifestó la belleza de la arquitectura del recinto, el cual es un espacio funcional con un moderno diseño y mencionó que 560 millones de pesos de los jaliscienses fueron invertidos en el mismo. El mandatario adelantó que hasta el momento está prevista la realización de once eventos en este recinto para el presente año y hay

interés para llevar a cabo al menos otros nueve para el próximo.

www.VISITPUERTOVALLARTA.COM www.gALAPUERTOVALLARTA.COM

www.CIUDADVICTORIA.gOb.Mx NUEVO RECINTO EN CIUDAD VICTORIA

A principios de abril inició la construcción del Centro de Convenciones y Exposiciones de Ciudad Victoria, Tamaulipas, que tiene una inversión de 200 millones de pesos. Este recinto tendrá una capacidad para albergar a más de 6,500 personas y una superficie total de 17,802m2, que incluye un área de edificio de 14,080m2 y más de 3,722m2 de patio de maniobras. Por otra parte, la planta baja constará de un área de exposiciones y convenciones de 13,173m2, con un salón de 5,000m2.

Durante la ceremonia de la colocación de la primera piedra, la Directora de la Firma de Consultoría de Gestión de Destinos, Elda Laura Cerda, recalcó que la capacitación de los recursos humanos es un instrumento clave en la promoción de un turismo de calidad y así, aumentar la competitividad del

Turismo de Reuniones. En el evento, el Secretario de Turismo del Estado,

Javier Villarreal, señaló que el Centro de Exposiciones y Convenciones de Ciudad Victoria es una obra necesaria para fortalecer el Turismo de Reuniones y destacó que Ciudad Victoria y Tamaulipas están preparados para recibir más visitantes.

De esta forma, el Gobierno de Tamaulipas ha concretado proyectos estratégicos para consolidar al Estado en el ramo turístico y fortalecer su papel dentro del Turismo de Reuniones. Es por esto que han optado por desarrollar un recinto moderno y funcional, para dar paso a la atracción de nuevas inversiones, aumentar la capacidad hotelera y recibir más eventos.

CIUDADES GUASCALIENTES,

gran opción para Turismo de Reuniones

El pasado 25 de marzo, la OCV Aguascalientes presentó su destino como una

excelente opción para el

Turismo de Reuniones, dicha evento se llevó a cabo en las instalaciones del World Trade Center, en la Ciudad de México.

www.aguascalientes.gob.mx En la presentación se encontraban el Secretario de Turismo de Aguascalientes, Fernando Pol; la Directora de la Oficina de Congresos y Visitantes, Ma. Dolores Muñoz Zúñigal; el Director Ejecutivo de PCO Meetings México, José A. Rodríguez Concha y el Presidente de PCO Meetings México Alonso Carrera, entre otros. Durante el evento se destacó la capacidad que posee el Estado para llevar a cabo eventos. Aguascalientes cuenta con diversos recintos para albergar con

venciones, congresos o exposi

ciones, uno de ellos es el Centro de Convenciones San Marcos, casa del tradicional Casino de la Feria de San Marcos que posee una superficie de

más de 5,000m2 y una capacidad

para más de 4000 personas. Entre otros recintos se encuentra el Antiguo Taller de Locomotoras, situado en una histórica área del ferrocarril mexicano con una extensión de 6,000m2 y la Isla de San Marcos, compuesto de un lago artificial y con una superficie de 15,000m2, entre otros.

Por otra parte, la capacidad hotelera de Aguascalientes es de 21 hoteles de categoría 5, 4 y 3 estrellas, con un número total de habitaciones de 1,780. En cuanto a conectividad, este céntrico Estado ofrece cuatro vuelos nacionales a la Ciudad de México, Monterrey, Ciudad Juárez y Puerto Vallarta. Así como cuatro vuelos internacionales a Los Ángeles, Ontario, Houston y Dallas. Entre las aerolíneas prestadoras de servicio se encuentran Mexicana, Aeroméxico, Continental Airlines y American Airlines.

Esta entidad que posee el nivel más

alto de bienestar y seguridad en el

país, también ofrece diversos atractivos turísticos. El centro histórico data del siglo XVIII, en donde se erige la Catedral Basílica de estilo barroco-salomónico. Los museos de Aguascalientes poseen una diversidad temática muy interesante, como el Museo Nacional de la Muerte, único a nivel mundial y el Museo Interactivo de Ciencia y Tecnología “Descubre”, séptimo en su género en el país.

Finalmente, la OCV Aguascalientes lanzó una atenta invitación a asistir a la CLXXX edición de la reconocida Feria Nacional de San Marcos, que se llevó a cabo del 18 de Abril al 10 de Mayo de 2009, fechas en las que se unieron tradiciones, cultura, música y exposiciones.

Es así como Aguascalientes abre sus puertas al Turismo de Reuniones de nuestro país ofreciendo una infraestructura hotelera y de recintos muy completa, además de una riqueza cultural, artística y gastronómica que sin duda llenará de experiencias muy satisfactorias a todos sus visitantes.

Ritz Carlton Si uno revisa los testimonios que rodean la reputación del Ritz Carlton es sobrado decir que cuentan con la experiencia y calidad para satisfacer el gusto un lugar para disfrutar más exclusivo. Pero cuando se trata de soluciones extraordinarias como y transformarse expandirse, integrarse, reconocerse; en Ritz Carlton existen soluciones Por Mauricio Sagástegui con calidad humana para estrategias

complejas.

Si se piensa en una ocasión para Turismo de Reuniones lo primero que se debe meditar es cuánto bienestar se necesita para provocar cambios en nuestra gente, en nuestra empresa.

Desde una familia, un grupo de congresistas o una empresa, este hotel es un lugar para encontrar respuestas,

“Básicamente estamos para contribuir al éxito de su compromiso. Todo empieza con el verdadero entendimiento de lo que el cliente quiere cumplir”.

Menciona, Rafael Vázquez, director de ventas.

CIUDADES “Tenemos una plantilla de organizadores expertos que te llevan minuto a minuto alertándote, sugiriendo siempre una mejor forma de hacer las cosas, por otra parte, ellos de cara al hotel tienen la responsabilidad de compartir lo que han aprendido del cliente para que cuando llegue un grupo, comprendan cuál es el objetivo a cumplir” .

Compartir para crecer.

Ser atendido por la gente del hotel es ya una respuesta al cambio, aquí uno puede entender los objetivos primordiales que bus

camos todos en un viaje de

placer y de negocios, sentirse bien y reinventarse.

El hotel es un lugar que atrapa desde el primer instante, su atmosfera está saturada de un exquisito contraste entre el arte antiguo y la imponente naturaleza del mar turquesa. Además, el extraordinario gusto por servir que transmite su gente, hace que la estancia se convierta en un agradable refugio.

La experiencia gastronómica

es otra razón poderosa para recordar y volver al Ritz Carlton, es el único hotel que ha ganado por tres ocasiones el premio Cinco Diamantes “AAA”, en el mundo localizado en el mar, ya que el conocimiento de la alta cocina de este impresionante hotel no se queda en calidad de secreto, desde el otoño del 2006 se puede aprender a cocinar de manera divertida y personalizada en el centro culinario, espacio diseñado con vista al mar, lugar único para vivir una experiencia de incentivos.

El chef Rainer Zinngrebe es la clase de persona multifacética que igual puede enseñarnos a preparar una Cena en la Toscana, que una jugosa parrillada a la mexicana, este centro culinario es la clase de vivencia que uno necesita para recordar que somos aprendices de nuestros sentidos y que no hay mejor forma de

dar un buen sazón a la

comida que compartiendo el cuchillo, la sartén y un buen vino espumoso.

Visión de servicio. La

estrategia y planeación para los eventos del Ritz Carlton hacen de una fiesta privada o de una conferencia de 1,100 personas una experiencia fácil de concretar. Con más de 8,000 metros cuadrados de espacios para

eventos, centro de negocios, teleconferencias, Internet en todas las aéreas y un concierge especializado en cada etapa del proyecto, resulta una garantía de eficacia para cualquier tipo de evento.

Desarrollo sin olvido. Toda em-

presa responsable sabe que crecer en un lugar como Cancún con lleva una responsabilidad social, independientemente de la calidad de vida y las fuentes de empleo que se generan, existen comunidades al margen del imponente desarrollo turístico, lugares donde el tiempo y el curso de la vida pasan distinto. Este es el caso de Nuevo Durango una comunidad a 100 Km. de Cancún donde se encuentra un tesoro humano. Lugar de no más de 200 habitantes que subsisten mediante actividades de ecoturismo.

El Ritz Carlton apoyado por la organización Kanché, promueven la actividad llamada Encuentro Maya. Durante su visita, los huéspedes viajan al poblado de Nuevo Durango para realizar trabajos de mantenimiento en la escuela rural, oportunidad única de convivir y aprender de los pobladores cargados de cultura ancestral y esperanza. Cuando Ahau, el sol, empieza a descender, los pobladores comienzan a salir de sus casas para reencontrarse con el día, sonidos de niños y pájaros se mezclan en una especie de juego improvisado. Este lugar sin tiempo, esta colmado de naturaleza al igual que los relatos y anécdotas de su gente; aluxes, cenotes, cavernas, asombrosos insectos y rituales asociados a las hormigas o a la iniciación de la vida, hacen ver al Encuentro Maya como un pequeño acto de reconciliación entre mundos que parecen distantes.

Hoy Ritz Carlton transita por un momento de plenitud, mezclando la fascinación de la naturaleza y la apoyo a sus semejantes, con la espectacularidad de sus instalaciones y servicios, lo que lo hace un espacio complementario y exquisito para quien lo visita.

ATianguis Turístico de CAPULCO

siempre una TRADICIÓN

Del 26 al 29 de abril se llevó a cabo su 34 edición, teniendo como sede el Centro Internacional Acapulco y de anfitriones a la Secretaría de Turismo, al Consejo de Promoción Turística de México y a la empresa Creatividad y Espectáculos S.A. de C.V. En

el evento se reunieron compradores

nacionales e internacionales junto con empresas proveedoras de servicios turísticos mexicanos.

El ser un evento tan significativo y de gran tradición en el escenario turístico, lo ha llevado ha sufrir diversas modificaciones y adaptaciones a las nuevas necesidades del país y de hacer negocio, por ejemplo, en 1992 se creó un centro de negocios separado del área de exhibiciones, además de la implementación de citas preestablecidas para poder tener un mejor aprovechamiento del evento. En 1995 se impulsó un área especial para el ecoturismo, en 1998 se creó un pabellón de inversionistas y en el 2002 una suite de negocios que generó un ambiente más profesional entre los compradores. Este año hubo una extensión de reconocimientos, como el premio que se le otorgó a Michoacán por su producto: “Un evento verde en un ciudad patrimonio de la humanidad”, reconocimiento entregado por primera vez en Tianguis.

El evento dio inició con la ceremonia de inauguración el domingo 26 de abril, en ella se reunieron diversas figuras del ámbito turístico nacional entre ellas gobernadores estatales y diputados de Guerrero. Rodolfo Elizondo Torres, Secretario de Turismo, presidió la ceremonia reconociendo y

cada región, presentación de los Pueblos Mágicos, muestra gastronómica, entre muchas otras sorpresas que con dedicación prepararon los estados para llevar un poco de ellos a cada visitante. Pero la actividad principal del Tianguis se centró en las citas de negocios previamente establecidas, en las que los expositores mostraron lo mejor de su estado a inversionistas y empresarios del ramo como los son tour operadores, agencias de viaje, entre otros.

agradeciendo a los diputados y senadores la generación de la nueva Ley General de Turismo, que después de 17 años vendrá a fortalecer la actividad turística de México. Otro de los presentes fue el Secretario en función de la Organización Mundial de Turismo, Taleb Rifai, quién resaltó las ventajas del turismo mexicano en el mundo, llamándolo: “un lugar de

excelencia turística que cuenta con gente amable, gastronomía, arqueología, entre otros

atributos”. Además comentó sobre el incremento que ha tenido la actividad turística el cual ha sido del 12.8% en el último año. Las actividades se iniciaron formalmente el lunes con el corte de listón y el recorrido tradicional de la feria. A lo largo del salón Teotihuacan, Cholula y Chichen Itza, se podían observar pabellones de los diversos estados de la República, grandes y modernas infraestructuras con elementos representativos de cada destino, como una playa artificial en el estand de Tamaulipas, la presencia de una momia en Guanajuato, una cabina de radio en Nuevo León, trajes y bailes típicos de

Además de las citas de negocios se contó con numerosas conferencias sobre las novedades y tendencias del turismo mexicano, como la presentación de la nueva ruta turística de los estados de Coahuila, Nuevo León y Tamau

lipas o los hallazgos arqueológicos en la zona del Mirador de Guatemala, que si bien no forma parte de México, si comparten el antecedente de la cultura maya. Lo interesante es que no sólo se promueven los destinos estatales, también los prestadores de servicios hablan de sus estrategias para estar a la vanguardia y siempre al servicio de los clientes, como el caso de aerolíneas

mexicanas y su ampliación de rutas

a nivel nacional e internacional, o el cambio de imagen y remodelación de complejos hoteleros.

El tianguis es una plataforma para que los estados den a conocer no sólo sus atractivos turísticos

de placer, sino tamCuando se habla del Tianguis Turístico bién avances e inverde Acapulco, se habla de uno de los siones que se tiene en el turismo de negocios; eventos del sector turismo más impor muchos de los estados tantes en el ámbito nacional e interna se han dado cuenta cional, mismo que promueve la cultura, de la importancia que riqueza histórica y diversidad natural, tiene este sector para el incremento de sus entre muchos otros singulares atribu economías e, incluso, tos propios de los 32 estados que con atracción e impacto forman la República Mexicana. hacia el exterior por lo que han invertido en la construcción o remodelación de recintos para este tipo de eventos. Tal es el caso de Baja California, quienes están construyendo el Centro de Convenciones Metropolitano en la carretera escénica de

Tijuana-Ensenada, de acuerdo con el Director de Mercadotecnia Alan Bautista Placencia, el recinto ayudará a incrementar la afluencia de turistas a la región, además se podrá aprovechar el ámbito fronterizo para generar un impacto internacional, sobre todo en la Costa Este de lo Estados Unidos.

Aguascalientes no se queda atrás y el próximo año inaugurarán el Centro de Congresos y Exposiciones de clase mundial en la Isla San Marcos el cual tendrá 46, 000 m2 cuadrados, así como la construcción de la Arena Aguascalientes. En palabras del Secretario de Turismo del Estado, Fernando Pool Pérez, los hidrocálidos reciben “una visita anual de 45 mil congresistas al año, y se espera que con este nuevo recinto el número se eleve a 200 mil para el cuarto año”.

En el caso de Zacatecas, el 22 de abril se inauguró el Palacio de Convenciones, mismo que ya era indispensable para el estado y su Turismo de Reuniones pues no se contaba con

la infraestructura necesaria para poder atender la alta demanda que se

estaba teniendo. El estado también cuenta con el programa “Actitur”, que se desprende de la palabra actitud y busca la capacitación del capital humano para recibir a la gente con un servicio impecable. En palabras de Rafael Flores Mendoza, Secretario de Turismo del estado de Zacatecas:

“el programa fue reconocido por la Organización Mundial de Turismo como una de las mejores prácticas gubernamentales.”

Asimismo, los gobiernos federales y estatales trabajan en conjunto para logar un fuerte impacto en el turismo, apoyando la realización de algunos centros de convenciones, tal es el caso de Sinaloa, en donde el Sindicato Nacional de los Trabajadores de la Educación invirtió en el Centro de Congresos y Convenciones en Mazatlán y se espera que el próximo mes de junio se inaugure en conjunto con el Congreso Nacional del Sindicato, esto de acuerdo con la información proporcionada por Raúl Martínez, Subsecretario de operación turística del estado.

Por su parte Campeche se encuentran realizando una ampliación de 3500m2 en el Centro de Convenciones Campeche XXI, en palabras del Secretario de Turismo Carlos Iván Pérez Marrufo: “ya se está preparando la

apertura del Centro de Convenciones de Ciudad del Carmen, un recinto que tendrá capacidad para albergar entre 1,000 y 1,500 personas, así como un área especial para exhibiciones. Se espera que la inauguración se realicé el próximo 7 de agosto.”

Por otro lado las OCV’s cada

dia toman mayor importancia en algunos estados, por ello, están optando por la creación de Oficinas de Convenciones y Visitantes para tener un mejor manejo de los fideicomisos. Colima es un ejemplo, pues Manzanillo ya cuenta con una OCV y de acuerdo con Enrique Castillo Gutiérrez, Director de Promoción Turística, se piensa abrir una para el fideicomiso de Colima. “Hay que especializar la

OCV y a las personas que laboran en ella, para que se conviertan en unos promotores de venta directa del destino y que trabajen integradamente con la Secretaria de Turismo y con el sector privado de turismo, crear una sinergia y poder presentar productos

más consolidados”, señaló.

Por su parte, la OCV de Monterrey está muy enfocada a la atracción de congresos y convenciones, por lo que se ha trabajado de manera conjunta con diferentes prestadores de servicios turísticos para poder ofrecer atractivos a los visitantes, Luis Treviño Chapa, Director General de la Corporación para el Desarrollo Turístico mencionó que Nuevo León da un servicio integro y de alta calidad, por ejemplo, si algún evento no cuenta con una agencia de publicidad, ellos se encargan de armar una campaña publicitaria en medios de comunicación masivos o por Internet, aprovechando las nuevas tendencias en cuanto a redes. En el caso de los centros de convenciones, se está realizando una ampliación de 2,400m2 en el Centro Internacional de Negocios Cintermex.

Sin duda la edición de este año del Tianguis Turístico de Acapulco ha dejado claro su objetivo: posicionar a México en el entorno turístico mundial e impulsar la promoción y comercialización de productos y servicios turísticos que permitan tener un mayor flujo de visitantes.

HERMOSILLO,

una Ciudad por DESCUBRIR

Ubicado en el norte del país, Hermosillo, la capital de Sonora, ha trabajado para fortalecer el destino. En los últimos años los diferentes sectores han realizado acciones para preparar a Hermosillo como la próxima gran

ciudad en el norte del país y competir

con cualquier destino nacional. Hermosillo también ha realizado diferentes acciones para fortalecer el Turismo de Reuniones. La ciudad cuenta con las características y necesidades que este segmento exige. En diciembre del año pasado la ciudad alcanzó las 128 operaciones promedio diarias en el Aeropuerto Internacional de Hermosillo y logró posicionarse como uno de los diez principales en México, asimismo, este aeropuerto es considerado el segundo más importante en el norte del país. Esta situación se debe a muchos factores, uno de ellos es que Aeroméxico tiene un hub en la ciudad. Otras aerolíneas que realizan operaciones en Hermosillo son Aviacsa, Volaris e Interjet, que viajan a más de 17 ciudades nacionales, mientras que en la parte internacional la ciudad cuenta con los servicios de Viva Aerobus y US Airways Express. En total, se realizan 60 vuelos nacionales diariamente y 6 internacionales a Phoenix, Tucson, Los Angeles y Las Vegas.

En entrevista para Másexpos Congresos & Convenciones, el Director General de la OCV Hermosillo, Sergio

Cesaretti, comentó: “Ahora con las aerolíneas de bajo costo, la distancia deja de ser un impedimento para un destino.

Hermosillo ya no está lejos, ya no está a más de 2,000km de la Ciudad de México, ahora está a 2 mil pesos y a 2 horas y media de camino. Un buen destino no se define por su lejanía o cercanía, un buen destino tiene conectividad o no, y Hermosillo la tiene”.

Por otra parte, la ciudad tiene más de 4 mil habitaciones, de las cuales 2,340 pertenecen a hoteles de 3, 4 y 5 estrellas. Además de cadenas locales y regionales como los Hoteles Colonial, también existen cadenas grandes, como Fiesta Americana, Holiday Inn, City Express y próximamente abrirán hoteles de Camino Real y Marriott. Sergio Cesaretti opina: “Hermosillo es la ciudad ideal para congresos de 500, 700 o mil personas; aunque tiene mayor capacidad, ya que incluso hemos tenido congresos más grandes”.

El Fiesta Americana es uno de los hoteles enfocados al Turismo de Reuniones. Algunos de sus clientes son la Secretaría de Salud, Pfizer y el Banco de México. Norma Martínez, Ejecutiva de Ventas, comentó para la

revista: “Cualquier sugerencia de nuestros clientes, nosotros vemos la posibilidad de realizarla; queremos que nuestros clientes se sientan apoyados por nosotros en todo momento”. Por otra parte, Fiesta Inn se encuentra en Hermosillo desde 2002 y está localizado al lado del Fiesta Americana que resulta una gran ventaja, ya que para recibir a grupos muy grandes se pueden apoyar. El Fiesta Inn posee siete salones para juntas y cuenta con un espacio llamado

El Atrio, que resulta muy cómodo para eventos al aire libre.

Un punto muy importante son los recintos y Hermosillo

cuenta con Expo Fo

rum, que es el único recinto en esta región que cumple verdaderamente con los requisitos para

albergar cualquier

tipo de evento. “Es el único recinto en el noroeste, de Tijuana a Guadalajara, que posee un espacio realmente profesional”, precisó Cesaretti. Por otra parte, para realizar congresos o convenciones más pequeños, Hermosillo tiene cuatro recintos adicionales, como el Centro de las Artes o el Club Los Lagos. Además, los hoteles en Hermosillo suman un espacio total de 6,000m2, repartidos en 59 salones.

El Club Los Lagos, ubicado en una de las zonas más exclusivas de Hermosillo, ofrece salones para realizar eventos y posee un campo de golf de 18 hoyos; en total, suma 17 hectáreas. Algunas de sus opciones para recibir eventos son el Salón Victoria con una capacidad de hasta 100 personas, y el Salón Ontario para 60 personas, que juntos forman el Salón Superior. Uno de sus principales atractivos es el campo de golf, que es una excelente opción para la realización de post tours, comentó para la revista la Directora de Grupos, Sofía Salazar. Por su parte, el Centro de las Artes, un espacio dentro de la

Universidad de So

nora, no sólo recibe eventos académicos, también ha abierto sus servicios a eventos de carácter industrial, social, cultural y político. Es un recinto consolidado en Hermosillo y se ha acondicionado para contar con Para complementar su oferta de atractivos y post tours, Hermosillo hace alianza con la región ya que a menos de una hora se puede visitar la Bahía de Kino y San Carlos; en estas playas se puede apreciar la unión de dos ecosistemas: el desierto y el mar.

“Hermosillo es una excelente ciudad para hacer una convención o congreso, con un destino ideal a menos de una

hora para un post tour”, pun

tualiza Sergio Cesaretti.

ATRACTIVOS TURÍSTICOS

Museo de Sonora. Patrimonio histórico y cultural de México, en el pasado fue la Antigua Penitenciaría del Estado de Sonora. En 1982, el Instituto Nacional de Antropología e Historia (INAH) se hizo cargo del inmueble para restaurarlo.

Villa de Seris. En este lugar se pueden encontrar los mejores postres tradicionales de Sonora, como las coyotas.

Cerro de la Campana. Un icono de Hermosillo; desde su mirador se puede apreciar la vista de toda la ciudad.

Centro de la Ciudad. Se pueden visitar la Catedral, la Plaza Zaragoza, el Palacio de Gobierno, el Palacio Municipal y la Plaza Hidalgo.

El año pasado, durante el primer año de operaciones de la OCV, se ganaron cinco eventos, entre ellos un congreso de terapia intensiva pediátrica en 2012. Cesaretti explica: “La OCV Hermosillo no está pensando solamente en el corto plazo, en nuestro plan de operaciones están incluidas estrategias para buscar eventos durante los próximos cinco años”. Asimismo, el Director de la OCV afirmó que después de lograr un posicionamiento en el país, buscarán eventos internacionales y su cercanía con Estados Unidos es un punto positivo.

Es así como Hermosillo está listo y es una ciudad nueva para el Turismo de Reuniones, lo que permitirá diversificar la oferta, no solamente en el norte de México, sino en todo el país ya que cada vez son más quienes exigen destinos nuevos. Hermosillo es un destino excelente para el desarrollo de la industria, pues además de contar con todos los servicios, éstos son de calidad, lo que le permite competir a la altura de los destinos tradicionales.

HERMOSILLO SE PREPARA PARA EL FUTURO

Sonora Proyecta, actualmente existen 20 proyectos concretos, de los cuales muchos ya se están realizando. Jesús Pinto declaró: “Se empezó a hacer esta planeación urbana a largo plazo; el gobierno actual está consciente que no terminará con su administración, por lo que esto no es un proyecto político, es un proyecto para la ciudadanía”.

ExPO FORUM, ÚNICO EN EL NOROESTE

El Promotor de Inversión del Consejo para la Promoción Económica de Sonora (COPRESON), Jesús Pinto, en entrevista para Másexpos Congresos & Convenciones, explicó que el Gobierno ha invertido mucho en la infraestructura para la ciudad a través del Plan

El principal recinto de Hermosillo es

Expo Forum, que a lo largo de este año realizará alrededor de 500 eventos. Sus instalaciones le permiten albergar eventos de todos los ramos y de cualquier magnitud, como Expo Industrial, Expo Automotor o Canadevi. Posee tres diferentes áreas: Recinto Ferial y de Exposiciones con una superficie total de 9,200m2; Salón Venetto con 2,000m2 y el Foro de Conciertos y Espectáculos con 12,000m2 y la posibilidad de ampliarlo hasta 18,000m2 .

Expo Forum recién cumplió cinco años y desde hace dos, posee el certificado de Calidad ISO 9001:2000, lo que lo convierte en uno de los cinco recintos en México que cuenta con este certificado.En entrevista para la revista, el Director General, Roberto Romero de- claró: “Contar con

este certificado es una ventaja muy importante; por un lado es el único recinto en el noroeste, y tener el certificado es muy importante ya que desde el principio se manejó el concepto de calidad como una prioridad”. De esta manera, trabajan para posicionar al recinto, Roberto Romero afirmó: “El sistema

de calidad nos permite que internamente estemos mejorando cons

tantemente”. Los indicadores son primordiales para conocer el nivel de satisfacción de los clientes y si existe alguna falla, inmediatamente se realiza un proyecto de mejora.

Como un servicio extra, Expo Forum posee un show room para que los clientes visualicen y concreten el diseño de su evento, desde servilletas y cubiertos, hasta el centro de mesa y tipo de sillas. El show room además de tener una gran variedad de opciones, cuenta con diseños exclusivos de artesanos, en cuanto a cubiertos, sillas y centros de mesas, entre otros objetos.

Adicionalmente, el recinto cuenta con el Foro de Conciertos y Espectáculos, un espacio que no existía en Hermosillo ya que eventos de este tipo se realizaban en espacios improvisados, sin los servicios adecuados. Es así como en Expo Forum se puede realizar cualquier tipo de evento, “un

evento desde cuatro personas hasta

18 mil, y de cualquier índole. Además de congresos, convenciones y exposiciones, también se pueden realizar

eventos sociales y políticos, además

de conciertos”, puntualizó el Director General. Expo Forum está creciendo a la par de Hermosillo para fortalecer su oferta y ser el destino por descubrir en México para el desarrollo exitoso del Turismo de Reuniones.