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MeetingsNews
¿Qué hay en su bolsa o bolsillo en este momento? ¿Cuál de sus artículos es más valioso?
Antes de que existieran los teléfonos celulares, Debbie Ricciardelli, Consultora para Tupperware en Nueva York, comenta: “¡es difícil creer que antes tenía
mos que esperar a llegar a casa para hablar con alguien, o incluso realizar nuestras actividades con walkie
talkies!”. Como señala Ricciardelli, la revolución tecnológica afecta a todos. Para los meeting planners y la constante necesidad de mantenerse en contacto con colegas (y ocasionalmente con asistentes desorientados), los recursos tecnológicos son necesidad de primera mano, a comparación de otros profesionales.
De hecho y como exclusiva para MeetingNews, los bolsillos de los meeting planners están repletos de gadgets. En una encuesta donde se pregunta qué cosas cargan en sus bolsillos, 423 de 434 de los encuestados respondió que traían al menos un aparato electrónico con ellos. El 75% de los encuestados respondió tener en ese momento un celular, sorprendentemente seguido de memorias USB con el 49%, según Karen L May, Vicepresidente de ventas y Marketing para CSI Phoenix, quién comenta “frecuentemente
estas moviéndote de lugar, por lo que tener acceso a tus archivos con facilidad, sabiendo que puedes consultarla en cualquier parte es una maravilla”. Otros entrevistados respondieron tener cámaras digitales 39%, BlackBerries 35%, dispositivos
MP3 24%, y “otros” 8%.
A pesar de que muchas personas perciben la “era tecnológica” como un fenómeno que sólo aplica a la gente joven, entre 50 y 60 de los meeting planners, tienen un sorprendente número de artículos tecnológicos, siendo el 77% el uso de celulares, 44% memorias USB, 34% cámaras digitales, 28% BlackBerries, 10% dispositivos MP3, y 7% los catalogados como “otros”, de los cuales los más frecuentes son las computadoras, seguidas de los “iPhones”.
Los meeting planners corporativos son más propensos a usar BlackBerries en un 44%, las mujeres de entre 41 y 50 años, comúnmente usan memorias USB en un 61%. De los 433 meeting planners entrevistados con relación al tema de que artículos tecnológicos son más valiosos para desarrollar las tareas
laborales, 58% voto a favor de los teléfonos celulares, para Kimberly Coleman, Senior event planner para Raliant Technologies, en San Francisco; comenta “el teléfono celular
es mi vida, todos mis contactos se encuentran en la agenda del mismo, aun que recientemente desarrolle
una lista de contactos en línea”. Después de los teléfonos celulares, los votos reflejaron que el 32% de popularidad es para las memorias USB en conjunto con las cámaras digitales; 22% respondió a favor de los BlackBerry, mientras el 12% restante respondió “otros” así como
“ninguno de los anteriores”
podría ser la portavoz de cualquiera de las dos marcas, con el slogan “El
día más productivo en la vida de un meeting planner” no por nada le llaman Crackberry”
Tomando de manera más profunda las respuestas de los entrevistados, fue revelado que de los meeting planners de entre 50 y 60 años, consideraron los artículos tecnológicos antes mencionados como “irrelevantes” para las tareas laborales (16%), mientras que los meeting planners de entre 20 y 40 años, utilizan artículos tecnológicos con más frecuencia, y usualmente utilizan dispositivos MP3, sin embargo los profesionales entre 20 y 30 años no consideran los dispositivos MP3 no consideran esto como elemento valioso para la realización de su trabajo, mientras que los profesionales entre 31 y 40 años, encontraron este gadget como “muy valioso” (7%), este mismo grupo valora el uso de teléfonos celulares con el 66%, mientras que los entrevistados de entre 20 y 30 años, considera valioso el uso de celulares, memorias USB y BlackBerries en un 44%. Pero si el 75% de los meeting planners lleva en sus bolsillos un teléfono celular, es por que tiene un Blackberrie en una mano y una lata de Redbull en la otra. Respondiendo al sondeo realizado por MeetingNews, con relación a la industria de los eventos (en la cual se solicita completar la frase “puedes tener mi (espacio) de mis manos cuando muera”. Allie Wright, coordinadora de evento para Phonak LLC, de Warrenville ILL, comenta “si tengo que elegir un artículo electrónico, elegriría mi BlackBerry”. Añadió “aunque en realidad, mi respuesta sería mi Redbull o mi café Starbucks, ya que no puedo hacer mi trabajo sin una dosis de café o bebida energética. En realidad yo 56 de los 122 profesionales entrevistados (46%) juró lealtad a sus artículos tecnológicos, antes de conocer el “la maravilla BlackBerry”, Beth Cooper-Zobott, directora de servicios para conferencias para Equity Residential, en Chicago, comenta “estando en un evento, donde terminas alrededor de las 11:00 de la noche, generalmente te enfrentas con 3 a 4 horas respondiendo correos electrónicos en tu laptop. El siguiente elemento considerado como irremplazable es el “iPhone”, aunque la ventaja la tiene la BlackBerry, el iPhone inspira envidia, yo utilizo la BlackBerry ya que la provee mi empresa, pero en realidad me gustaría tener un iPhone, así que utilizo el de mi novio cada que se presenta la oportunidad” Mike Van Horn, conferencista y autor de “Grow Your Business without Driving yourself Crazy” plantea lo siguiente: “supongamos que
muero, y finalmente nadie puede
retirar mi iPhone de mis manos muertas, así que me lo llevo conmigo y aún muerto puedo decir “mira aquí también tiene muy buena recepción, además de que el servicio de iTunes es gratis!, mientras pueda ver a través de las nubes, todo es Mac OS no Vista”
TransporTación en reuniones: asisTenTes y meeTing planners innovando formas alTernas para TransporTarse
Por Terri Hardin
Editora en jefe de MeetingNews
Los rumores de que las reuniones cara a cara han disminuido, son exagerados. De acuerdo con la investigación de MeetingNews, 92% de los asistentes a eventos son reuniones presenciales. Menos del 10%
de los asistentes viajan menos de 10
millas para asistir a una reunión, y 28% viajan entre 10 y 99 millas. El porcentaje de asistentes que viaja entre 100 y 499 millas, es el mismo
que los que viajan 500 o más millas
(31%). Los asistentes a reuniones corporativas son los que generalmente más distancia viajan (39%), debido a que es considerado como requerido, sin embargo los asistentes a eventos de asociaciones, viajan entre 100 y 499 millas, y son el 44% en su categoría y figuran de manera regional.
De los resultados obtenidos por parte del MeetingNews, los asistentes viajan en automóvil un 70% de las veces, mientras que los que viajan en avión corresponde al 64%, sólo el 19% viaja en tren y el método de transportación más popular es el automóvil para asistentes a eventos de asociaciones, el 75% con relación al 68% correspondiente a los asistentes de eventos corporativos, quienes prefieren viajar vía aérea en un 77%. Hay una gran diferencia entre hombres (86%) y mujeres (67%), que viajan en automóvil.
A pesar de que los meeting planners tienen mucho más control con respecto al método de transportación de los asistentes, posterior a su llegada al evento, las investigaciones revelan que no toman ventaja de la transportación en sitio durante un evento. Mientras el 47% de los asistentes utilizan autobuses charter o tranvías, 33% infiere que no tiene planeado ninguna forma de transportar a sus invitados. Después del uso de autobuses y tranvías, otros métodos de transportación utilizados son autos compartidos 17%, limosinas 10%. Los asistentes a eventos corporativos en la mayoría de las ocasiones utilizaron servicio de autobuses (54%), siendo la autotransportación en el 27%.
En el caso de reuniones grandes, el costo de transportación aérea y transportación terrestre puede aumentar significativamente las cuentas. Con el creciente interés por la conservación del medio ambiente, Wayne Wallgren, presidente de WorldWide Incentives Inc., en Dallas comenta “hay mayor
consideración con respecto a la transportación en eventos, que impulsa reducir la transportación local requerida y por lo tanto reduce la
emisión de gases contaminantes”.
Hay eventos innovadores, Rich Grant, publirelacionista para Visit Denver, menciona que la Convención Nacional Demócrata, del año anterior, entregó 1000 bicicletas para los participantes, como transportación. Este tipo de prácticas se aplicarán nuevamente en otro evento para éste verano, rentando 500 bicicletas, distribuidas en 30 estaciones, disponibles a costos muy bajos. Grant agregó “Visit Denver
fue el primer Buró de convenciones en crear un calculador de emisiones contaminantes en línea, y los delegados de la Convención Nacional Demócrata, pudo hacer el cálculo de las emisiones liberadas por
cada individuo”.
Asimismo, la economía continúa teniendo efecto sobre el Turismo de Reuniones. “la falta de oferta
en transportación aérea en ciertas áreas, ha sido problemático”
comenta la meeting planner Cher Lon Malik, “En el caso de sedes
con conexión aérea pobre o donde no hay gran variedad de vuelos directos, los eventos grandes se convierten en una pesadilla. Por esta razón optamos cada vez más por eventos regionales, en vez de even
tos muy grandes”.
