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Perfiles
E
gresado del Tecnológico de Monterrey y con experiencia dentro de la administración municipal de Boca del Río y la Secretaría de Turismo del Estado de Veracruz, Sergio se incorpora desde hace tres meses a la Oficina de Visitantes y Convenciones de Veracruz.
SergioFlores
Veracruz, de un tiempo a la fecha, ha tomado un lugar preponderante dentro de los destinos más sobresalientes para la realización de congresos y convenciones, mucho se debe al trabajo propositivo que ha realizado la OVC del estado, quien ha formado un comité de congresos y convenciones integrado por hoteles de cadena, organizadores y operadores de eventos del área comercial del WTC Veracruz y representantes de la Secretaría de Turismo de veracruz. “Este comité se encarga de la planeación estratégica de la promoción nacional e internacional del segmento de Turismo de Reuniones, así como de la capacitación constante de la proveeduría local”, explica Sergio.
Actualmente en Veracruz se ha logrado una sinergia muy productiva en el ramo de Turismo de Reuniones realizando una ardua labor de promoción, “a los prestadores de servicios les interesa siempre participar con nosotros en las labores de promoción que llevamos a cabo en el Distrito Federal y en los estados, que son nuestros principales emisores del mercado, como Monterrey, Puebla, Estado de México y Guadalajara”.
Durante todo el año, la OVC realiza una campaña intensiva de venta del WTC veracruz, para ofrecer los beneficios y bondades de este recinto, “se cuenta con amplia experiencia en la operación de congresos médicos petroleros y mineros, por mencionar algunos, lo que respalda al destino y nos brinda la confianza de los organizadores de eventos, quienes cuentan con todo el apoyo de los niveles del gobierno tanto estatal, como municipal y de las autoridades de las
Secretarías de Turismo y Desarro-
llo Económico”, comentó Flores.
Actualmente la OVC se encuentra trabajando en coordinación con todos los involucrados en la actividad turística, respondiendo a instancias privadas como los hoteleros del estado de veracruz, ya que forman parte del comité técnico, junto con ellos toman decisiones encaminadas a realizar una mejor promoción del destino.
“Estamos preparados para recibir al Turismo de Reuniones, tenemos una infraestructura de primer nivel, hoy por hoy, el WTC Veracruz se encuentra entre los 10 primeros en cuanto a preferencia por los Meeting Planners a nivel nacional, cuenta con la certificación ISO 9001 - 2000 por lo que sus procesos responden las necesidades de los organizadores internacionales”.
El año pasado el WTC Veracruz tuvo más de 286 eventos en el WTC Veracruz y 50 en el Centro de Convenciones
de Coatzacoalcos, además de congresos y convenciones de pequeña y mediana capacidad que se desarrollan entre los diferentes hoteles de 4 y 5 estrellas con los que cuenta el estado.
Los trabajos que realiza la OvC se
coordinan con la Secretaría de gran capacidad...”
Turismo del Estado, multiplicando las labores de promoción de Veracruz, explica Flores al respecto: “Todo el estado se encuentra encaminado a hacer una mejor promoción y desarrollo del turismo en general, incluido el de reuniones; afortunadamente tenemos una gran ventaja, ya que el mejor promotor del estado es Fidel Herrera Beltrán, gobernador del estado, quien ha creado un ambiente de tal confianza, que el sector privado y el gobierno trabajan en conjunto para promocionar Veracruz.” “Por el momento estamos apoyando mucho la estrategia de veracruz está de oportunidad, la cual estamos poniendo en marcha desde el año pasado, en donde los prestadores de servicios ofrecen descuentos especiales en fechas de oportunidad a organizadores de congresos y convenciones”. En cuanto al tema de la crisis económica, Sergio comenta que afortunadamente Veracruz es un estado que siempre se ha caracterizado por ser accesible para todos y que se mantiene en segundo lugar de las preferencias entre todos los demás destinos, “uno de los principales retos que enfrentamos es poder llegar a convertirnos en un destino aspira-
cional, todavía no lo hemos logrado, pero estamos trabajando en ello”. Uno de los principales objetivos de la OVC es involucrar a los prestadores de servicios para esta nueva conciencia “Verde”, hablando de turismo de aventura y turismo ecológico tanto en reuniones como en leisure, “es una necesidad no sólo de Veracruz sino a nivel mundial, estamos trabajando en conjunto con la Secretaría de Turismo Federal para sentar las bases de capacitación de destino, y certificarnos de acuerdo a sus estándares” destacó. Algunos de los planes de Sergio Flores dentro de la Oficina de Visitantes y Convenciones de Veracruz es seguir promocionando el estado, tanto en los segmentos de leisure como de Turismo de Reuniones y lograr ser reconocidos a nivel nacional e internacional como: El Estado que Sonríe, “nosotros siempre nos hemos caracterizado por nuestra alegría y gran capacidad, independientemente de las bondades naturales, gastronómicas, culturales y comerciales que tenemos en Veracruz”. Por último destacó, “para el Turismo de Reuniones contamos con una infraestructura en la zona conurbana de 9 000 habitaciones y casi 40 000 en todo el estado. Tenemos ríos, zonas arqueológicas, la montaña más alta del país, gastronomía, el puerto comercial más importante de México, la única planta nuclear generadora de energía eléctrica en el país, 700km de playa, riqueza cultural e indígena, etcétera. Realmente Veracruz es un estado que lo tiene todo”.