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Eduardo Yarto Director General de
ALIANZAS ESTRATÉGICAS ENTRE DESTINOS
Por Eduardo Yarto, CMP, CEM Director General de México Experience
Recientemente leí en un boletín internacional de Turismo de Reuniones, sobre una interesante alianza entre destinos turísticos de diferentes países. El nombre de esta alianza era la “Science Alliance” y está formada por los burós de convenciones de las ciudades de Adelaide en Australia, Deajeon en Corea del Sur, Hyderabad en India y Toulouse en Francia.
El objetivo de la alianza es compartir información, desarrollar oportunidades de negocios, intercambiar prospectos, clientes y promover el networking entre organizadores y proveedores de los cuatro destinos.
Uno de los motivos que impulsó el desarrollo de esta alianza, fue que aproximadamente el 60 por ciento de los congresos y convenciones que se llevan a cabo en estas ciudades, están relacionados con la ciencia. Otro de los motivos es generar alianzas estratégicas en un mercado, donde la competencia es cada vez más grande y feroz. Un importante antecedente para estas ciudades fue el ver cómo otros destinos del mundo se han unido entre sí, a través de diversas alianzas, como las de “Ciudades del Futuro”, “Mejores Ciudades” o “Ciudades de Energía”.
Esta alianza aprovecha las fortalezas de cada una de sus ciudades, las cuales cuentan con importantes empresas y centros de investigación, por lo que buscan no solo compartir los eventos que cada una tienen, sino también en conjunto competir por todo evento relacionado con la ciencia. El trabajo de este organismo incluye un plan de marketing conjunto, donde las acciones se implementarán en los principales eventos comerciales. Asimismo, se contempla la posibilidad hacia el futuro de integrar a nuevas ciudades, a través de sus burós de convenciones e incluso a líderes y personalidades mundiales de este tema.
En esta primera etapa, vemos la integración de diversas regiones del mundo, ya que hay una ciudad europea, una de AsiaPacifico, otra de Asia-Central y una más de Oceanía. No vemos de momento ciudades de África, América del Norte o Sudamérica.
Más allá de esta alianza, que sin duda es una gran iniciativa, lo primero que nos viene a la mente es si los burós mexicanos están trabajando en acciones similares con otras ciudades del mundo. En esto debemos ser claros, estas alianzas son producto del trabajo de los burós de convenciones y no de los gobiernos municipales o estatales. Asimismo, no nos confundamos, una cosa son los hermanamientos de ciudades, donde en México estamos llenos de estos con diversas ciudades del mundo y donde la mayoría de ellos son totalmente inútiles o por lo menos generan muy pocos beneficios, si no es que ninguno a estas ciudades.
Las alianzas como la Science Alliance son mucho más que eso. Es un compromiso entre burós de convenciones, para conjuntamente hacer dos cosas: 1. Retener al mercado que ya tienen. 2. Generar nuevos mercados.
Y la pregunta lógica es si nuestros burós de convenciones están haciendo alguna alianza de este tipo. Tuve conocimiento de que en el pasado, hubo algunos intentos de OCV’s mexicanas por desarrollar este tipo de alianzas, pero hasta donde yo se, ninguno se concretó por falta de continuidad en los planes de desarrollo y por los cambios políticos.
Me parece que aquí podemos tener una gran oportunidad. A simple vista se perciben lógicas muchas posibles alianzas, en las que los destinos mexicanos podrían participar, o bien ellos liderar este esfuerzo. Por ejemplo, vería muy bien a Monterrey en una alianza de ciudades industriales, a Villahermosa o a Tampico en una de ciudades petroleras y a otras en alianzas de ciudades mineras, vitivinícolas, culturales y otras. El problema es que estas iniciativas son poco populares en momentos complicados, como los que en este momento atraviesan los destinos mexicanos. Sin embargo, son justamente este tipo de alianzas quienes más pueden ayudar en el futuro. Me explico mejor, si hoy algunos de nuestros destinos no son seleccionados por un generador de eventos debido a los problemas de seguridad, el estar en estas alianzas podrían ser las mejores carreteras para ganar eventos de manera rápida, cuando los problemas de seguridad terminen. Nuestros destinos, más que estar lamentándose de un presente difícil, deberían estar preparando el futuro a corto, mediano y largo plazo.