Jaime Salazar

amigos lectores, antes que nada deseo que tengan un año 2014 pleno de éxitos profesionales y más importante aún, lleno de éxitos personales.

Ante la moda de la sustentabilidad en prácticamente todos los órdenes de la vida empresarial, me puse a reflexionar sobre la opción de establecer una línea de acción para el desarrollo de las exposiciones comerciales “sustentables” y su impacto en el ingreso y utilidad en este tipo de eventos y aquí les presento mis ideas.

El2014,

año de eventos sustentables

Jaime salazar Figueroa,

CEM

Socio Director General UBM México

Estudió Economía en la Universidad Nacional Autónoma de México, especializándose en Economía Internacional así como en Dirección de Empresas en el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey y en el Instituto Panamericano de Alta Dirección de Empresas. Es graduado del Certified in Exhibitions Management en AMPROFEC, obteniendo posteriormente el grado de Faculty.

Fue Director de Promoción de la Cámara Nacional de Comercio de la Ciudad de México y Director General del recinto Expo Reforma. Es socio Fundador de Vanguardia en Exposiciones, S.A. de C.V (Vanexpo), misma que dirige desde hace 14 años.

Fundador, Director General y Comentarista del Programa de Radio “Mundo Sustentable”, dedicado al mundo de las exposiciones comerciales, congresos y convenciones.

Fue Presidente de la Asociación Mexicana de Profesionales en Ferias, Exposiciones y Convenciones, A.C. (AMPROFEC) en el período 2008-2010, desempeñándose actualmente co- mo Faculty del Programa CEM.

Desde septiembre del 2012 es Socio Fundador y Director General de UBM México Exposiciones, S.A.P.I. De C.V.

Como todo análisis de oportunidades, hay que iniciar con una cuidadosa detección de las necesidades y de los gustos de nuestros clientes (expositores, patrocinadores, compradores, organismos de apoyo, agencias gubernamentales y otro tipo de organizaciones) para realmente entender la postura que ellos tienen hacia una estrategia de sustentabilidad y sobre todo, si ellos sienten que esta podría agregarles valor a sus actividades.

Hay que reconocer, de entrada, que la definición de sustentable nos refiere a “algo —nuestra exposición— que se puede sostener por sí mismo en un período determinado de tiempo”, y podríamos agregar “haciendo un uso racional de los recursos requeridos para su desarrollo”.

Es verdad que como moda podríamos hacer algunos buenos esfuerzos de mercadotecnia y promoción para atraer cierta simpatía hacia nuestra exposición por parte de grupos de clientes frecuentes o bien de nuevos grupos de prospectos que se identifican con esta tendencia; sin embargo, correríamos un gran riesgo al “desilusionar” a todos estos creyentes en nuestra oferta,

con el consecuente impacto negativo mucho más grande que si no hubiéramos intentado nada al respecto, si al final del día lo único que encontrarán en nuestra exposición es una “declaración” de sustentabilidad y no acciones concretas que se materialicen en el piso de exhibición. Intentar introducir algunas prácticas “verdes” o “ecológicas” ...hay muchas y en nuestros eventos muy interesantes puede erosionar el iniciativas de los proveedores margen de utilidad de de la industria de ferias y nuestra exposición y a exposiciones que nos están final de cuentas no ser presentando soluciones apreciado por nuestros tecnológicas que en verdad clientes, si es que no nos van a permitir ahorrar entendemos bien una cantidad de dinero sus motivaciones al importante...” respecto. Por favor, amigo lector, le pido que no me malinterprete y piense que estoy afirmando que no debemos hacer nada sobre el tema de sustentabilidad, responsabilidad social y otras mega tendencias que están haciendo que llevemos adelante nuestros negocios de maneras diferentes; lo que estoy diciendo en el fondo, es que debemos entender la postura de nuestros clientes respecto a ellas para ser mucho más eficientes en la toma de decisiones sobre el particular, a menos claro, que usted no represente a una empresa privada con fines de lucro.

Por otro lado, hay muchas y muy interesantes iniciativas de los proveedores de la industria de ferias y exposiciones que nos están presentando soluciones tecnológicas que en verdad nos van a permitir ahorrar una cantidad de dinero importante y que al mismo tiempo harán más eficientes muchos de nuestros procesos. Por ejemplo, ¿su empresa sigue enviando miles de postales impresas a sus clientes - visitantes?, ¿podría usted hacerlo de manera electrónica?, los paradigmas de su sector económico ¿le permitirían un cambio en sus formas de negocio?

En fin, estoy seguro de que las mejores respuestas a todas las preguntas que debe hacerse las tiene usted mismo, pero lo que es muy cierto es que debe cuestionarse su modelo de negocio desde el día de hoy a fin de que esté en oportunidad de introducir los cambios que le permitan mantener su mercado antes de que sus competidores tengan más éxito que usted. ¿Estaría entonces de acuerdo con la pregunta de que para ser sustentables hay que cuestionarse todas las formas de hacer el negocio y de incluir aquellos cambios que se requieren? Mi respuesta a esta pregunta es directa: ¡si usted no lo hace otro sí lo va a hacer!