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Por Antonio Gómez Miranda

director general de interactive Meetings especialista en tecnología para eventos

¿Uso de móviles en mi evento?

La llegada de los móviles con internet incluido resulta una alquimia necesaria para cambiar el rostro de nuestra industria de reuniones en los próximos 5 años. Pero… ¿cómo podemos integrar nuevas aplicaciones en mi medio profesional?

Les platico de algunas estadísticas:

• En diciembre del 2011 se rompió la barrera de las 100 millones de líneas en México.

• A diferencia de otros países latinoamericanos en donde la penetración de telefonía móvil supera el 100%, en México esta cifra se alcanzará hasta el 2015. Para ese mismo año, se prevé que siete de cada 10 usuarios tendrán un “smartphone”.

Fuente (CIU)

Y es precisamente por esta creciente introducción de los dispositivo personales y el crecimiento de la conectividad en recintos y salones, que nos vemos obligados a desarrollar herramientas o aplicaciones de trabajo para los usuarios.

aplicaciones MóViles ¿cóMo puedo aproVecHar el uso de aplicaciones en Mi eVenTo?

Una aplicación móvil en sus primeras versiones solo servía para información básica del evento. Hoy en día las aplicaciones son herramientas mucha más complejas que cumplen diversas funciones.

Por lo que hay que tomar en cuenta unos cuantos aspectos al buscar una aplicación que funcione para mi evento:

• Existen aplicaciones nativas o hibridas, esto quiere decir que se pueden utilizar estando o no conectado a internet. Lo mejor es tener las que hacen ambas cosas.

• Es muy importante tomar en cuenta que la aplicación trabaje en cualquier dispositivo móvil y tableta.

• Para la descarga en sitio no hay que olvidar la conexión a internet, preferentemente en el área de registro y en los salones de trabajo.

• Una aplicación tiene que estar equipada al menos con la información general como son la agenda, horarios, salones, tema de las conferencias, conferencistas con acceso a su curriculum y foto.

A partir de ahí puedo ir escalando el uso de mi App hacia funciones más complejas, como puede ser el uso de votación electrónica que contenga más de un idioma, que los asistentes puedan registrase para interactuar en entre ellos, un espacio para integrar las redes sociales, acceso y control de citas preestablecidas, función de envió de alertas de ultima hora, posibilidad de que los asistentes puedan usar su App para tomar notas, armar sus propia agenda, evaluar las ponencias y tomar anotaciones de las mismas, entre otras.

En el caso de exposiciones contar la posibilidad de tener en el App el mapa o lay out del piso de exposición, tener buscadores y mapas interactivos que contengan opciones para ver a los expositores y sus productos. En el caso del expositor, que su App le ayude a guardar sus leads y transmitir su información.

Todas estas funciones que comento ya se encuentran en el mercado de las Apps y los costos varían siempre en función de lo que busco para mi evento. La ultima generación de aplicaciones móviles ya vienen equipadas con todo el proceso de registro en internet, y lo que mencioné anteriormente.

También vienen integradas con lectoras de códigos QR para que el asistente pueda llevarse información de cada estand, así como involucrar al visitante en juegos o dinámicas en donde tendrá que buscar códigos o información dentro de los stands, esto para provocar que el usuario obtenga recompensas, además de información, permitiendo elevar el grado de interacción entre expositor y cliente.

¿cuál es la inVersión que le pienso desTinar a Mi app?

Existen sitios donde puedes conseguir una aplicación relativamente simple en forma gratuita, hasta aplicaciones sumamente complejas y personalizadas que tienen costos importantes.

Es importante que tomemos en cuenta que una App es una herramienta para generar recursos, ya que la mayoría de éstas ofrecen el espacio para poner la marca de posibles patrocinadores. Por último, contar con una aplicación no lo resuelve todo, ahora hay que saber comunicarlo, hay que hacer saber al futuro visitante que la herramienta está disponible para su uso y aprovechamiento de la misma.