AVI LATINOAMERICA 10-3

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Vol. 10 Nº3 2017 www.avilatinoamerica.com ISSN 2027 4807

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Colabora en esta edición: Juan Tamayo, Juan Fernando Montoya.

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Impreso por Panamericana Formas e Impresos S.A. Quien solo actúa como impresor Impreso en Colombia - Printed in Colombia ISSN 2027 4807

Industria AV despega nuevamente

RICHARD SANTA SÁNCHeZ

editor rsanta@avilatinoamerica.com

Los dos últimos años han sido convulsionados para la mayoría de los países de América Latina, con situaciones que han traído consecuencias directas a la industria audiovisual, afectando el crecimiento sostenido que tenía en los últimos años.

El dólar ha sido uno de los principales factores. La devaluación de las monedas de la región frente al dólar hizo que muchos proyectos se frenaran y postergaran debido al aumento del costo de los productos y sistemas requeridos que se deben importar.

El tema político también ha influido directamente en la industria audiovisual. Los cambios de gobierno, escándalos de corrupción y destituciones de presidentes, han paralizado inversiones públicas y hasta afectado la economía. Y el sector gobierno es uno de los clientes fuertes de la industria AV. Para muchos fabricantes, distribuidores e integradores con los cuales he tenido la oportunidad de hablar, en 2017 la industria audiovisual debía despegar nuevamente, pero la llegada de Donald Trump a la presidencia de Estados Unidos y su discurso hacia México, hizo que en la región el miedo reinara ante la inversión.

Pero el panorama comienza a cambiar. La economía ya asumió que el dólar alto frente a las monedas regionales seguirá por unos años más y las empresas requieren las soluciones que habían postergado realizar y han ajustado sus presupuestos.

La expectativa para el segundo semestre de 2017 es alta. Ahora es el momento para que toda la industria audiovisual, fabricantes, distribuidores e integradores, hagan su mejor esfuerzo para llegarle a los clientes con innovación, de alta calidad creatividad y valor agregado, que permita ejecutar los proyectos pendientes y seguir creciendo.

Quedo atento a sus comentarios en rsanta@avilatinoamerica.com

EN ESTA EDICIÓN PORTADA

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Top 100 Integradores AV Latinos

AVI LATINOAMÉRICA entrega la cuarta versión del ranking que reúne a los 100 integradores con mayor reconocimiento de América Latina.

INTEGRACIÓN COMERCIAL

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Responsabilidad del recurso RF

Presentamos una evaluación objetiva de las soluciones de transmisión de audio en redes inalámbricas

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PROFESIONAL DEL MES

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AV en Ecuador apenas inicia

Juan Portugal comenzó en la música por la influencia de su familia desde niño y hoy hace parte de la industria audiovisual de Ecuador.

FERIAS Y CONGRESOS

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Concurso AV Latino se premiará en México

La versión 2017 del Concurso AV Latino se premiará en el marco de TecnoMultimedia InfoComm México. El ganador irá a ISE 2018.

ESPECIAL TECNOMULTIMEDIA INFOCOMM

63 03 06 46 58 62

TecnoMultimedia InfoComm

Conozca todos los detalles de lo que podrá encontrar en TecnoMultimedia InfoComm México, feria que se realizará del 9 al 11 de agosto.

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CARTA EDITORIAL NOTICIAS INFOCOMM NUEVOS PRODUCTOS ÍNDICE DE ANUNCIANTES

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NOTICIAS PERSONAS Y FIGURAS

Klipsch Audio nombra Director Regional para Latam

Latinoamérica. Klipsch nombró a Luis “Papo” Márquez como Director Regional de América Latina. Márquez llega a Klipsch después de 30 años de experiencia en la industria con Bose, anteriormente como Gerente de Cuentas de EMA Latinoamérica.

Luis Márquez

“Luis representa plenamente la cultura Klipsch y la actitud de todo en a través de su dedicación y entusiasmo por la industria. Su experiencia con el modelo de negocios latinoamericano lo convirtió en el candidato perfecto para avanzar en la huella de Klipsch en Centro y Sudamérica. No podríamos estar más contentos de dar la bienvenida a otro experimentado veterano de la industria a nuestro equipo”, dijo Tommy Jacobs, Vicepresidente de Ventas de Klipsch.

Comenzando su carrera en la fabricación y avanzando a través de la organización, Márquez manejó varias sucursales de Bose en toda la Florida y luego se unió al equipo de Latin Markets como gerente de cuentas para el negocio del Caribe. Su experiencia en electrónica de consumo y fuertes relaciones en el mercado latino permitirán a Klipsch poner énfasis en el crecimiento de su negocio a través de América Central y del Sur. “Estoy muy emocionado de unirme al equipo de Klipsch como Director Regional de América Latina. Juntos, trabajaremos para que el cliente latinoamericano esté orgulloso una marca americana que ejemplifica la excelencia en calidad e innovación”, dijo Márquez. “Espero con interés las oportunidades y desafíos de la introducción de Klipsch a nuevos clientes en diferentes entornos minoristas”.

NOTICIAS EMPRESAS Y MERCADOS

Belden logra acuerdo para adquirir Thinklogical

Latinoamérica. Thinklogical anunció la firma de un acuerdo definitivo para ser adquirida por el grupo Belden. Thinklogical es una compañía de portafolio de Riverside Partners, una firma de capital privado con sede en Boston. Se espera que la transacción cierre en el segundo trimestre de 2017, sujeto a aprobaciones regulatorias y otras condiciones de cierre.

“Thinklogical ha sido una inversión emocionante para Riverside Partners”, dijo Steven F. Kaplan, socio general de Riverside Partners y presidente de la junta directiva de Thinklogical. “Durante el período de inversión de Riverside, las ganancias de la Compañía se cuadruplicaron y Thinklogical introdujo más de 80 nuevos productos en el mercado. El equipo directivo ha liderado una agresiva expansión de ventas y marketing en todo el mundo, al mismo tiempo que amplía su posición de liderazgo tecnológico con la introducción de una innovadora solución TLX 10Gbps de primera industria. Estamos muy orgullosos de los logros del equipo Thinklogical”.

Por su parte, Joe Pajer, Presidente y Director General de Thinklogical, destacó que “Estamos entusiasmados con las posibilidades que esta transacción crea para Thinklogical y sus clientes en todo el mundo. Belden ofrece el potencial para un mayor alcance y una mayor aceleración de nuestro crecimiento en mercados como militar e inteligencia, broadcast y misión crítica de mando y control. Esperamos con interés las emocionantes oportunidades que se avecinan como parte de la familia Belden”.

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CALENDARIO 2017 MAYO Tecnomultimedia InfoComm São Paulo, Brasil Fecha: 23 al 25 www.tecnomultimedia.com Junio TecnoEdificios Ciudad de Panamá, Panamá Fecha: 1 y 2 www.tecnoedificios.com Infocomm Orlando, Florida, EE.UU. Fecha: 14 al 16 www.infocommshow.org Agosto Tecnomultimedia Infocomm México DF, México Fecha: 9 al 11 www.tecnomultimedia.com Datanet Bicsi México DF, México Fecha: 9 al 11 www.expodatanet.com Septiembre Cedia Expo San Diego, California, EE.UU. Fecha: 7 al 9 expo.cedia.net/ Noviembre TecnoMultimedia InfoComm Bogotá, Colombia Fecha: 14 al 16 www.tecnomultimedia.com TecnoTelevisiòn Bogotá, Colombia Fecha: 14 al 16 www.tecnotelevision.com Control Room Summit Bogotá, Colombia Fecha: 14 y 15 colombia.controlroomssummit.com/ LDI Las Vegas, Nevada, EE.UU. Fecha: 17 al 19 www.ldishow.com www.avilatinoamerica.com

NOTICIAS EMPRESAS Y MERCADOS

Grupo ADJ inauguró nueva sede en México México. El Grupo ADJ celebró la inauguración de su nuevo centro de distribución en México con una fiesta que incluyó espectáculos de luces inspiradoras, comida estupenda, incluso mejor compañía y una banda de mariachi de 12 integrantes. La nueva instalación, que atiende todas las marcas del Grupo ADJ (ADJ, Elation Professional, Acclaim Lighting, Global Truss America / Duratruss y American Audio), abrió sus puertas a finales del año pasado en respuesta a la alta demanda de marcas ADJ en México.

“Este ha sido un gran viaje con mucho trabajo de mucha gente y estábamos entusiasmados con la asistencia de más de 200 personas”, dijo John Lopez, Gerente de Ventas Internacionales de Elation Professional y Acclaim Lighting. “Esta nueva ubicación realmente permite a nuestros clientes en México y Centroamérica formar parte de la familia Grupo ADJ”.

Al evento asistieron distribuidores y socios de alquiler de toda la región, así como representantes de la sede del Grupo ADJ en Los Ángeles, entre ellos el Presidente del Grupo ADJ Toby Velázquez y el Gerente de Ventas Internacionales para ADJ, Global Truss y American Audio, Ernesto Velázquez.

“Estamos orgullosos de estar en México directamente por primera vez como un grupo de compañías”, dijo el presidente del grupo, Toby Velázquez. “Tenemos un equipo increíble en México que comparte las mismas filosofías que todo nuestro Grupo. El objetivo es ofrecer a los clientes el mejor servicio, la formación, el estado de arte en la sala de exposición y productos disponibles”.

Los invitados disfrutaron de un almuerzo de especialidades locales, mientras que Ernesto Velázquez mostró la fuerte conexión entre la nueva instalación en México y las otras instalaciones del Grupo ADJ en Los Ángeles (HQ), Miami y Holanda (European HQ).

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“Alguien me mencionó que no había ninguna compañía de iluminación en todo México que trajera a México lo que es común en los Estados Unidos, Europa y Asia”, compartió López. “Pero aquí lo estamos haciendo con instalaciones de nivel superior. Hay una sala de exposición de iluminación de clase mundial similar a la de nuestra sede de Los Ángeles, una gran área de almacenamiento, departamento de servicio en el lugar y ventas internas. Este es un verdadero compromiso con el mercado”.

El personal de la oficina mexicana de ventas y representantes de servicio, los miembros del almacén y los administradores fue presentado, incluyendo el director Abraham Levit, que dirige la instalación.

Los invitados vieron dos espectáculos de luces impresionantes - un espectáculo de luz Elation programado por la sede principal de Elation LD Shawn Butcher, y un show de luz ADJ programado por ADJ LD Edgar Gonzalez.

La nueva planta de ADJ Products Group México está ubicada en AV Santa Ana 30, Parque Industrial Lerma, Lerma, México 52000.

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iEAST llega a Latam de la mano de AVITECH Plus

Latinoamérica. Tras dos años de estar presente en el mercado AV de Estados Unidos y América Latina, con un positivo resultado con las marcas de audio y video profesional que representa, la compañía AVITECH Plus está impulsando una nueva marca de reproducción de streaming que se abre camino en la región.

Melba Proctor, cofundadora de AVITECH Plus, destacó a AVI LATINOAMÉRICA que iEAST es una marca de fabricantes chinos, que inicialmente está enfocada en soluciones para domótica pero también puede ser instalada en espacios corporativos.

Las soluciones de iEAST permiten sectorizar el audio en múltiples habitaciones, reproducir la música favorita de los usuarios desde una gama de servicios de streaming, así como smartphone, tableta y convertir cualquier par de altavoces en un sistema de audio inalámbrico.

Agregó que la calidad de los productos iEAST permite el acceso directo a sistemas de automatización como Control4, Fibaro, y próximamente Crestron y otros más. Como parte de su plan para llevar los productos de iEAST a América Latina, AVITech Plus está buscando distribuidores en cada país de la región, que prueben la marca y puedan venderla con la confianza de su experiencia.

Por último, Melba Proctor señaló que IEAST es una empresa que está cambiando la mala imagen que tienen los productos chinos, debido a que la calidad y la seria y respetuosa relación de la compañía con sus socios de negocio, ha permitido que en países como Colombia, México, Argentina, Canadá y Estados Unidos, sus productos ya se estén usando con muy buenos resultados.

Sensey Electronics cumple 20 años en la industria AV

México. 1997 fue un año representativo a nivel mundial: En el ámbito médico se anuncia la primera clonación de un mamífero, con una oveja llamada Dolly.

En tecnología, el superordenador de IBM “Deep Blue” hace historia al ser la primera máquina en derrotar a un campeón del mundo de la especialidad de ajedrez. En el ámbito musical, lograron despuntar grandes agrupaciones que nos marcaron y hoy forman parte nuestras experiencias personales. Este mismo año se funda Sensey Electronics, primera empresa mexicana dedicada a la fabricación de equipo de audio profesional, siendo Backstage la primera marca de su catálogo.

Para comenzar el Siglo XXI, el auge de los arreglos lineales y la implementación de avances tecnológicos tuvo fuerte repercusión en los grandes espectáculos, obligando a los fabricantes a diseñar sistemas de sonido capaces de cumplir requerimientos cada vez más estrictos. Mientras tanto en 2006, Sensey integraba talento especializado en acústica, con el compromiso de ofrecer la mejor opción al mercado, creando Elipsis Audio, su propuesta en soluciones Acústicas Integrales.

Hoy, a 20 años de su fundación, son más de 100 mexicanos trabajando de la mano con los distribuidores a lo largo y ancho del territorio nacional, contando con siete marcas propias y representando cinco marcas internacionales en México. La compañía destacó que “Gracias a la confianza que nos has otorgado, tenemos presencia en diversos recintos. Juntos hemos logrado transmitir emociones y vivido grandes experiencias”.

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Control Rooms Summit, nuevo espacio para salas de control

Latinoamérica. Los centros y cuartos de control ocupan un lugar estratégico en muchas industrias; por lo que cada vez más, este espacio de operación y monitoreo crece en importancia para las empresas.

Control Rooms Summit es la nueva feria, organizada por TecnoMultimedia InfoComm, que durante dos días brindará las mejores prácticas, avances tecnológicos y necesidades operacionales a tener en cuenta para lograr un mejor desempeño de los cuar tos de control.

El Summit está dirigido a todos aquellos actores involucrados en el diseño y operación de centros de control en industrias como: • Plantas de Energía • Refinerías de Petróleo y Gas • Plantas de Pulpa y Papel • Operaciones Químicas y Derivadas • Operaciones Mineras • Servicios Públicos (luz, agua, energía) • Centros de Transporte (túneles, canales, aeropuertos, ferrocarriles, sistemas de tránsito rápido) • Instalaciones Militares • Centros de Servicios de Emergencia Instituciones Grandes (universidades, hospitales, centros de investigación, penitenciarios, parques temáticos) • Policía Metropolitana, Servicios de Seguridad • Call Centers • Centros de Producción de Televisión, (sala de control maestro) • Estudios de Grabación de Sonido La primera versión de Control Rooms Summit se realizará en Bogotá, Colombia el 14 y 15 de noviembre de 2017.

Para mayor información, visite el sitio web: http://colombia.controlroomssummit.com

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Powersoft realizará sesión de entrenamiento en InfoComm Show

Latinoamérica. El fabricante de amplificadores de potencia Powersoft, proveerá a los asistentes a InfoComm Show en Orlando la oportunidad de ganar créditos de renovación de certificación mientras aprenden cómo diseñar y especificar fácilmente sistemas de instalación fija usando el DSP integrado en los amplificadores de potencia de Clase D. Esto será posible a través de una sesión de entrenamiento en el lugar dirigida por Marc Kocks de Powersoft que también dará 1.5 unidades de renovación - o Renewal Units (RUs) - y un Certificado de Participación.

Powersoft ha sido nombrado Proveedor Oficial de InfoComm International Renewal Unit (RU). Esto permitirá que más de 10.000 profesionales que ya tienen una credencial de Especialista en Tecnología Certificado - o Certified Technology Specialist (CTS) - de InfoComm International obtenga unidades de renovación de su certificación al completar programas educativos de Powersoft. La sesión se titula “Cómo Optimizar el Diseño de Instalaciones Fijas Usando el DSP en Amplificadores de Clase D”, y se llevará a cabo durante la feria el día 15 de junio de 1:00 p.m a 2:30 p.m.

Kocks, Gerente de Desarrollo de Negocios de Powersoft para Instalaciones Fijas, introducirá a los asistentes las herramientas digitales que hacen que diseñar un sistema sea facilísimo con Powersoft.

Todo poseedor de una credencial de Especialista en Tecnología Certificado de InfoComm International recibirá una unidad y media de renovación para mantener su certificación por la participación en la

sesión. Powersoft también otorgará un Certificado de Participación para que cada asistente agregue a sus credenciales.

Kocks, especialista en instalaciones fijas que se unió al equipo de Powersoft en 2016, trae consigo más de 20 años de experiencia en el diseño, dirección de proyecto e integración de teatros, arenas deportivas, parques temáticos y muchos otros sistemas. Su historial académico también incluye educación en electrónica, acústica y electroacústica, estando calificado para guiar a los participantes de la sesión a través del proceso de especificar sistemas usando amplificadores de Clase D con DSP integrado.

Novastar sigue creciendo en Latam México. La compañía Novastar sigue firme con su intención de crecer en el mercado de América Latina, para lo cual ha realizado diferentes actividades en la región. Una de ellas fue la participación en la pasada versión de SoundCheck Xpo. AVI LATINOAMÉRICA habló con Isidro, International Marketing Specialist de Novastar, quien contó qué están haciendo en la región.

AVI: ¿Cómo fue Soundcheck Xpo 2017 para Novastar?

Isidro: Se puede decir que nuestra primera exposición fue un éxito, no sólo por mostrar nuestros productos a la perfección, sino también porque pudimos conocer más clientes mexicanos. La expo de México se puede decir que es entusiasta, no sólo el lugar de exposición es muy cálido, más importante, el entusiasmo de los amigos mexicanos. Soundcheck a Nova es también más oportunidades y desafíos, y devolvemos al cliente productos más amistosos y el servicio más completo.

AVI: ¿Qué nuevos productos introdujo No-

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vastar en el show?

Isidro: A esta exposición trajimos las tres principales líneas de productos. Nuestros productos ace ---- sistema de calibración, nuestro conjunto de equipos es particularmente adecuado para la corrección multi-batch y la corrección de toda la pantalla. El procesador de video es el producto más sorprendente.

El último es nuestro producto asíncronos, el más adecuado para la pantalla sólida de publicidad, fácil de operar, funcional y fuerte.

AVI: ¿Cuál es el enfoque de mercado para Novastar en Latinoamérica?

Isidro: Nuestro trabajo más importante en esta etapa es cómo conseguir que más clientes nos comprendan, para que nuestros productos sirvan a más clientes. No sólo con productos y servicios para ayudar a los clientes, lo que es más importante, es establecer una buena relación de cooperación con los clientes, para lograr un concepto de cooperación ganar-ganar para Nova en todo el trabajo latino que permita sentar una base sólida.

AVI: ¿Cuál es la presencia de Novastar en

la industria audiovisual de Latinoamérica?

Isidro: Productos amables, servicio meticuloso, la solución perfecta, es nuestra filosofía de trabajo en el mercado latinoamericano. Tenemos que tratar a cada cliente, para ayudar en el uso de productos, y así nuestra cuota de mercado en América Latina aumenta gradualmente, apoyados por la investigación incesante, el desarrollo y 24 horas de soporte en línea.

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PK llevó el sonido a EDC México

México. La electrizante experiencia de EDC México descendió sobre el Autódromo Hermanos Rodríguez en la ciudad de México por cuarto año consecutivo, creando un mundo cautivador de música con un ambiente de carnaval que atrajo a más de 110.000 aficionados de todo México y más allá. PK Sound desplegó su sistema más grande de Trinity hasta la fecha, cubriendo un área de más de 450,000 pies cuadrados.

Insomniac Events seleccionó a PK Sound por segundo año consecutivo para ayudar a potenciar la experiencia de EDC México; el despliegue de este año en el escenario principal, Kinetic Field, basado en el éxito de los sistemas del año pasado en las etapas de Neon Garden y Circuit Grounds.

Para el sistema de sonido en Kinetic Field, PK Sound implementó un total de 81 módulos Trinity, en todo el recinto en 9 colgantes individuales.

Se instalaron 4 torres de matrices voladas (consistentes en 12,14,14 y 12 módulos respectivamente) frente del escenario. A una distancia de 300’ había 2 torres de retardo con 13 módulos Trinity cada uno y 3 módulos fueron apilados en tierra para la cobertura del área VIP. A 520’, un adicional de 3 torres de retardo con 14 módulos de línea compacta VX10 por torre cubrió la parte trasera de la sede.

Un total de 142 subwoofers de 18” de alta potencia CX800 se utilizaron a través de la sede en varias formaciones. 106 fueron triple apilados, separados ¼ de onda a lo largo de toda la etapa, con 18 más en 2 grupos cardioide en la base del centro del campo y otros 18 utilizados para llenar lado VIP. El campo de sonido resultante era muy consistente con la cobertura fuerte todo el camino hasta la parte posterior de la audiencia, que se extendió 800’ de la etapa.

“El equipo de Insomniac está muy contento con el poder y la trans-

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parencia del sistema Trinity desplegado por PK Sound en EDC México. El escenario principal, Kinetic Field, tenía un área de audiencia que acomodó a 90.000 asistentes y tenía una huella muy grande que necesitaba cada pie cuadrado cubierto”, dijo Forrest Hunt, productor ejecutivo de Insomniac Events.

No sólo es crítico administrar la calidad del sonido de forma segura y precisa, sino que PK Sound también se esfuerza por ofrecer la más alta calidad de audio en todos sus eventos. EDC México fue un importante festival con consideraciones técnicas clave a tener en cuenta.

“El calor y el aire seco tiene un efecto adverso en las frecuencias altas, lo que hace que sea un desafío para tirar a la parte posterior de la multitud. Habíamos mitigado esto poniendo las dos filas de las torres del retardo en 300’ y 520’ de la etapa. Se necesitaba mucha energía para llegar a todos los aficionados en nuestro escenario”, dijo Ian Hicks, ingeniero de FOH para PK Sound.

“Definitivamente es un largo viaje desde San Francisco, y parte del equipo llegó incluso de Canadá, pero al final vale la pena ver las sonrisas en las caras de todos”, concluyó Jeremy.

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ATEN se asocia con Discabos en Brasil

Brasil. ATEN anunció una nueva asociación con Discabos, uno de los principales distribuidores de AV en Brasil. El acuerdo no sólo ayuda a ATEN a profundizar su presencia en el mercado de Brasil sino que también amplía y refuerza la cartera de soluciones de conectividad y gestión de Discabos.

ATEN ofrece productos innovadores que van desde soluciones profesionales de audio y video sobre IP hasta sistemas de control, switches y extensores, que Discabos distribuirá ahora en Brasil. Los segmentos objetivo de la compañía van desde consumidores y SOHO / SMB hasta clientes empresariales e incluyen industrias verticales como gobierno, transporte, banca y finanzas, educación, minería, telecomunicaciones, entretenimiento y minoristas.

“Reconocemos la fortaleza de Discabos como proveedor de soluciones respetadas y las sólidas asociaciones que tiene con los integradores de sistemas clave de la industria. Estamos entusiasmados con esta alianza, ya que permitirá a ATEN aprovechar, expandir y alcanzar mercados donde actualmente tenemos poca presencia”, dijo Daniel Shih, director de negocios de Latam en ATEN. “ATEN es un líder ganador de varios premios, ayuda a las personas y las empresas a establecer mejores conexiones y Discabos se complace en ofrecer la solución completa de ATEN a nuestros socios distribuidores.

Esta asociación refuerza y amplía nuestra cartera de soluciones de conectividad y gestión, ofreciendo a los revendedores y al cliente una mayor elección”, dijo Christiano Mazza, director general de Discabos.

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Chauvet México presentó sus nuevas instalaciones

México. El acogedor ambiente que envolvió la atmósfera de Chauvet México la tarde del pasado 14 de marzo, creó el marco perfecto para recibir a un numeroso grupo de invitados distinguidos quienes disfrutaron de una velada memorable y tuvieron la oportunidad de conocer las nuevas instalaciones de la empresa en Lerma, Estado de México.

Bérénice y Albert Chauvet ofrecieron una cálida bienvenida a los convidados, y aprovecharon para presentar a Carlos Zamora de Martino, quien recientemente fue nombrado Director General de las oficinas de México, ofreciendo servicios completos de distribución y soporte técnico para las cuatro marcas de la empresa.

“Hallar a alguien que reuniera todos los atributos que necesitábamos para dirigir nuestras operaciones en México no fue una tarea sencilla”, dijo Albert Chauvet, CEO de Chauvet. “Carlos Zamora es un ejecutivo de alto nivel que reúne todos los valores en los que está basada la compañía. Estamos seguros que la representará dignamente y hará un magnífico trabajo junto con el extraordinario grupo de colaboradores que lo rodea”.

Los visitantes hicieron un recorrido por las nuevas instalaciones, que incluyó el impresionante Showroom construido totalmente con estructuras de aluminio de TRUSST. Ahí pudieron disfrutar del atractivo espectáculo de iluminación creado por los prestigiados Diseñadores de Iluminación Jesús “Chucho” Guevara y Jonathan “Guffy” Galicia, para ver en acción los productos más poderosos e innovadores de las líneas de iluminación de CHAUVET Professional, CHAUVET DJ e ILUMINARC. “La idea de invitar a clientes y amigos a conocer nuestro nuevo almacén, oficinas, taller de servicio y Showroom, es esencialmente para reiterar el compromiso de servirles con honestidad y esmero. Otra cuestión importante que deseamos destacar, es el concepto de modernidad que estamos implementando para proveer a nuestro equipo con nuevas herramientas y sistemas de trabajo, y de esta manera lograr que la relación de negocios sea más estrecha y productiva para todos”, afirmó Carlos Zamora.

Las nuevas instalaciones están ubicadas en la Zona Industrial de Lerma, a unos cuantos minutos de la Ciudad de México, muy cerca del aeropuerto internacional de Toluca. Esto permite ofrecer una respuesta virtualmente inmediata para surtir pedidos y brindar un soporte técnico eficaz, todo en base a un nivel adecuado de inventarios de productos, partes y refacciones.

“Chauvet México ha entrado en una nueva fase de consolidación que impulsará nuestro posicionamiento interno y global”, dijo Stéphane Gressier, Director Internacional de Ventas de Chauvet. “Estamos muy entusiasmados con todos los nuevos proyectos que se han puesto en marcha con la llegada de Carlos Zamora, y seguramente esto será algo que en breve se reflejará en beneficio de todos los distribuidores y usuarios de nuestros productos en todo el país”, concluyó.

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Bose crece un 20% en Latam Latinoamérica. Lo corrido del 2017 ha sido un periodo exitoso para la compañía Bose y sus negocios en América Latina. Con un crecimiento a dos dígitos, sus nuevos sistemas bien acogidos por el mercado de la región y clientes fieles, han permitido que la compañía tenga una presencia cada vez mayor.

AVI LATIONAMÉRICA habló con Oriol Galofre, director de Bose para Latam, quien contó a qué se debe este éxito y algunas de las novedades que la compañía tendrá en la región en cuanto a tecnología, que presentarán en InfoComm Show en Orlando.

“A pesar de que la situación económica y política en algunos países de América Latina no es buena, Bose ha tenido un crecimiento del 20% en la región, como resultado del esfuerzo realizado en el mercado con trabajo conjunto con una red de distribuidores

estabilizada y usuarios finales que confían en la marca y repiten con nosotros en sus nuevos proyectos”, destacó.

Aseguró que este crecimiento ha sido generalizado con toda la línea de productos de la compañía, aunque los sistemas portátiles de la línea F1 han dado un empuje a este crecimiento. Además, con la participa-

ción en proyectos importantes en espacios como hoteles, gimnasios, restaurantes, entre otros. La compañía también está participando en la adecuación del centro de eventos Titanium de Chile, en el cual instaló su sistema Showmatch. En lo referente a tecnología, la compañía tendrá importantes novedades en los próximos meses. Entre otros, se destaca la nueva versión del sistema Control Space, que fue presentada en la feria ISE en febrero pasado y estará disponible en América Latina a partir de octubre.

“En InfoComm Show en Orlando, tendremos bastantes productos nuevos que siguen el concepto que los sistemas de sonido deben ser agradables en lo estético y hasta desaparecer en la instalación. Son productos con el sello Bose, innovadores, hechos para atender un área que hoy no se atiende”, concluyó Oriol Galofre.

Maloka renovó domo con 3D en resolución 8K Colombia. El centro interactivo Maloka, con sede en Bogotá, ha instalado un domo inmersivo 3D, destinado a ofrecer contenidos educativos asociados a la ciencia y la tecnología, para lo cual ha utilizado cinco proyectores estereoscópicos Christie Mirage 304K. Con 20 millones de píxeles y resolución 8K, Maloka se convierte ahora en uno de los siete domos de su tipo en el mundo con la mejor tecnología en presentaciones audiovisuales.

Después de 18 años de haber sido inaugurado, el revolucionario Domo de Maloka, con capacidad para 314 personas, acaba de renovarse para dar paso al digital. El escenario, que fue el primero de formato gigante en Sudamérica donde se proyectaron cintas de 70 milímetros, ha reemplazado su proyector Iwerks 8/70 con el que comenzó a operar en 1998 por cinco Christie Mirage 304K de tecnología 3DLP y 30.000 lúmenes.

La pantalla del domo tiene 22 metros de diámetro, es curva y abarca por completo la cúpula de 180 grados, lo que genera una sensación de inmersión total en las películas y shows. Cada Mirage cubre un 20% del domo, produciendo la friolera de 150.000 lúmenes en pantalla. Maloka ha incorporado también el 3D en este espacio, utilizando para ello gafas activas. El cambio tecnológico permite al espectador sumergirse en una dimensión mágica y hacer un viaje infinito lleno de sensaciones y percepciones.

La renovación integral del domo fue realizada por la empresa sueca Sciss, experta en soluciones para planetarios. De hecho, el domo utiliza Uniview, revolucionario software de visualización científica de Sciss para la gestión integral de proyecciones y presentaciones.

En cuanto al audio, la sala está equipada con amplificadores Crown y parlantes que producen 30.000 watts de sonido envolvente.

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Por su parte, Diego López, gerente general NOLA (North Latin America) de Christie, señala: “Estamos encantados con que nuestros proyectores 3D de la Serie Mirage estén equipando un espacio tan innovador y único en América Latina como Maloka. La verdad es que el Mirage 304K se ha convertido en el proyector de referencia para las proyecciones estereoscópicas de gran formato”.

Para las primeras funciones desde que fue reinaugurado, el nuevo Domo D 8K, tal como ha sido bautizado, está presentando las películas educativas Hábitat Tierra, Regreso a la luna y Astronautas por accidente. Pero adicionalmente, el domo organizará diálogos con expertos de todas partes del mundo, interconexión con otros domos y eventos inmersivos y multipantalla en una plataforma completamente digital. También se ofrecerá para hacer presentaciones corporativas inmersivas.

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Arthur Holm obtiene dos premios por sus diseños

Latinoamérica. Fabricantes y diseñadores de 54 países diferentes presentaron una cifra record de 5.500 productos innovadores en el Red Dot Award Product Design 2017 y 39 expertos internacionales se reunieron en Essen para ver cada uno de los objetos en un proceso que se alargó durante varios días hasta decidir cuales serían los ganadores de esta edición de 2017. Gracias a su experiencia, los expertos evaluaron los aspectos interculturales del diseño de manera concienzuda, garantizando un proceso de elección justo y valorando las estrategias de diseño de fabricantes y diseñadores de todo el mundo.

Dos de estos prestigiosos galardones fueron concedidos a Arthur Holm: uno para DB2 y otro para UnderCover, en reconocimiento a la magnífica calidad y singularidad del diseño de ambos productos. La ceremonia de entrega de los premios tendrá lugar el lunes 3 de julio de 2017.

DB2 Arthur Holm, es un nueva gama de monitores motorizados que crea un impacto mínimo en el diseño del mobiliario (20 mm.de espesor): son muy fáciles de integrar, de uso intuitivo (un solo botón alineado con el propio monitor) y prácticamente invisibles en posición de almacenamiento (no tienen carátula de sobre-mesa). Los monitores son elegantes desde cualquier ángulo y muy discretos, desapareciendo en el interior del mobiliario mediante un movimiento

silencioso y armónico. Diseño y funcionalidad han sido sabiamente combinados para crear esta exclusiva gama de productos.

Los monitores DB2 están fabricados enteramente en aluminio y disponen de un cristal frontal de doble cara con un tratamiento anti reflejante.

Están equipados con una controladora de video de bajo consumo y disponen de un ingenioso sistema para configuración y control. Un pequeño display de 2,2” permite realizar la configuración local y remota sin necesidad de retirar la pantalla de la mesa.

DynamicX2 UnderCover, es un monitor motorizado, diseñado para desaparecer completamente bajo la mesa, mediante un sistema de tapa patentado que permite un fácil recubrimiento con la finalidad de integrarse perfectamente con el material utilizado para el acabado del mobiliario.

El sistema es totalmente flexible, permitiendo la integración de sistemas de audio conferencias, cableado retráctil y diferentes conexiones tales como HDMI, RJ45, USB, entre otros. La tapa se desliza hacia el interior del mobiliario dejando acceso a la tecnología, y la cubre totalmente, proporcionando así un acabado uniforme de la superficie del mobiliario.

NOTICIAS TECNOLOGÍA Y AVANCES

Datapath presentará nuevas innovaciones en InfoComm 2017

Latinoamérica. Con Datapath disfrutando de un período de crecimiento explosivo a través de Estados Unidos y todo el continente en general, el conocimiento de la marca y la capacidad del producto apuntalarán el stand de la compañía en la próxima InfoComm Show en Orlando.

Con algunos desarrollos muy emocionantes para el software WallControl 10, Datapath presentará nuevas capacidades de colaboración y mostrará la muy esperada Administración de Derechos de Usuario.

Esta avanzada innovación de software permite compartir aplicaciones entre múltiples estaciones de usuario y walls, lo que abre una amplia gama de oportunidades.

También puede dar a los administradores la capacidad de permitir que sólo el personal autorizado tenga acceso a ciertas funciona-

14 | AVI LATINOAMÉRICA Vol 10 Nº3

lidades, que pueden ser críticas en los entornos de mando y control o de seguridad, donde la información es altamente sensible.

El stand contará con tres secciones distintas, un videowall de sala de control, un videowall de colaboración en sala de juntas y una sección creativa de señalización digital.

El videowall de mando y control mostrará el VSNMicro 600, parte de la comprobada y establecida gama de controladores de wall VSN de Datapath. Estos han sido diseñados para instalaciones de video wall y multi-pantalla que requieren un número equilibrado de capturas de video HD y salidas de video HD. Para los visitantes interesados en obtener más información sobre la colaboración, el videowall dedicado del stand para soluciones de este tipo será apoyado por de-

mostraciones en un ambiente de sala de reuniones simulado. Aquí, la gama de controladores de Datapath, ideal para pequeños y medianos videowall, alimentará la pared.

Compacto en tamaño, pero de rendimiento épico, iolite encaja perfectamente en ambientes de venta al por menor, recepción corporativa y salas de juntas.

En el show será presentado el iolite 200, que se mostrará junto a iolite 600 ya lanzado.

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NOTICIAS TECNOLOGÍA Y AVANCES

Nuevo sistema Disponibles productos AV sobre IP de Atlona Representando un avance en la convergencia de AV y TI, Atlona anunció AudioTechnica inalámbrico Latinoamérica. que OmniStream, su primer línea de productos AV sobre IP, está ahora disponible para pedidos y envíos a través de alta densidad de los socios autorizados de OmniStream.

La familia OmniStream consta de cinco productos distintos para integrar y distribuir vídeo 4K/UHD, audio y controlar a través de RS-232 redes Gigabit Ethernet que utilizan conmutadores de red comunes.

Ofrece diversas funciones que se usan por primera vez en la industria, incluyendo codificación y decodificación de alta densidad y doble canal, redes y flujos continuos de datos audiovisuales (streams) redundantes, distribución de contenido cifrado, resistencia a errores de la red, compresión de vídeo 4K con calidad broadcast y extremadamente baja latencia y la capacidad de transmitir vídeo 4K y audio Dante simultáneamente por la misma red.

Latinoamérica. Audio-Technica presentó su nuevo sistema inalámbrico de alta densidad (High Density) de la Serie 6000, una solución de espectro eficiente que permite a los usuarios empaquetar 31 canales en un ancho de banda de 4 MHz.

“Creamos OmniStream como plataforma completamente nueva para la distribución fiable de vídeo 4K de alto rendimiento en instalaciones de red que abarcan toda una empresa”, dijo David Shamir director de gestión de productos de Atlona. “Redefine la distribución audiovisual sobre redes IP y aborda los numerosos retos que supone integrar y gestionar la señal audiovisual que se transmite por Ethernet”.

La subasta de incentivos de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC Incentive Auction) de 2016 ha dado lugar a redistribución del espectro radiodifusión, lo que ha reducido el espectro disponible para las operaciones de microfonía inalámbrica y ha generado la necesidad de disponer de una tecnología de espectro eficiente para utilizar un gran número de canales simultáneos en el mercado actual.

México. El videoproyector láser Pro L25000U de gran capacidad para exteriores, fue el protagonist del stand de Epson en la última version de Sound Check Xpo, feria que se realizó en Ciudad de México.

Para hacer frente a este problema, AudioTechnica desarrolló la serie 6000, cuyos canales se sitúan en intervalos de 125 KHz y pueden utilizarse todos simultáneamente.

El sistema opera en la banda 944-952 MHz, libre de emisiones televisivas.

Proyector láser Epson, protagonista en SoundCheck Xpo

Recientemente, el videoproyector de Epson de última generación fue galardonando con el premio iF Design Award 2017 del International Forum Design GmbH, tanto por su moderno diseño como por su versatilidad y funcionamiento, donde se destaca su fuente de luz láser con la que puede operar 24X7 prácticamente sin ningún tipo de mantenimiento.

El Pro L25000U de Epson es útil para uso en escenarios, conciertos, conferencias corporativas y todo tipo de instalación profesional, un equipo destinado a aquellos segmentos de renta de infraestructura para grandes producciones o cualquier usuario que requiera emitir imágenes de gran tamaño en interiores y exteriores.

La FCC ha ampliado el derecho de licencia, que además de los operadores de radiodifusión y creadores de contenidos, ahora también incluye empresas de sonido y salas de conciertos, que habitualmente utilizan 50 micrófonos inalámbricos o más.

Para mostrar la calidad y beneficios de su videoproyector con tecnología 3LCD (que emite la misma luz y brillo en negro y a color) y una capacidad de hasta 25 mil lúmenes, Epson exhibió una serie de emisión de imágenes sobre superficies amplias (mappings) para simular un concierto dentro del Salón Mexica de la sede que albergó la más reciente edición de este evento.

El sistema de la serie 6000 está formado por los siguientes componentes: el receptor ATW-R6200, el transmisor de petaca ATW-T6001, un sistema de distribución de antena ATW-DA410 opcional y una serie de micrófonos lavalier y tipo diadema de AudioTechnica compatibles.

“La industria del espectáculo y los grandes eventos son sumamente especiales para Epson. Estos espacios no sólo sirven para mostrar nuestra tecnología, sino también para exhibir lo que desarrollamos para nuestros usuarios que van desde una solución personal a innovaciones de escala mayor que llegan a multitudes”, señaló Mauricio Doce, Gerente de Comunicación y Mercadotecnia de Epson México. “En el caso particular del Pro L25000U, reforzamos el camino que siguen nuestros videoproyectores, que renuevan constantemente su tecnología, siempre apostando por la calidad que exigen los formatos actuales”.

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AVI LATINOAMÉRICA Vol 10 Nº3

15

integración comercial por RICHARD SANTA

Top 100 integradores AV latinos 2017 Cinco nuevas empresas hacen parte del TOP 100 de las empresas AV Latinas con mayor reconocimiento en la región, que por cuarto año organiza la revista AVI LATINOAMÉRICA.

E

l último año en América Latina no ha sido fácil. Entre la situación económica de la región, que crecerá solo el 1,1% en 2017 de acuerdo con las proyecciones de la Cepal, y la situación política de algunos países en particular, han impactado también en la industria audiovisual.

Aunque la situación no es la mejor, la mayoría de los integradores de sistemas AV indicaron, en el más reciente estudio de InfoComm sobre el mercado, que esperan

16 |

un fuerte crecimiento en el futuro cercano, debido principalmente al aumento de la demanda global, teniendo en cuenta que los usuarios finales son cada vez más exigentes con las instalaciones.

Y son justamente los proyectos AV especializados, con usuarios finales con conocimiento sobre los alcances que pueden tener las soluciones, los que generan expectativas positivas para que durante el segundo semestre de 2017 la industria AV en Latinoamérica vuelva a la senda de crecimiento que tuvo un par de años atrás.

Para lograr esa reactivación de la industria, la capacitación ha sido un factor clave. Las compañías integradoras en la región han visto en la capacitación el diferencial para

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ofrecer soluciones al mercado. Pero no sólo de su personal técnico, para el cual buscan las certificaciones RAVT y CTS de InfoComm así como de diferentes empresas, también para los usuarios finales.

Así es como crece el número de instalaciones en la región que se destacan por su innovación y calidad técnica.

Es por eso que la revista AVI LATINOAMÉRICA, por cuarto año consecutivo, busca reconocer el trabajo de las empresas que han jalonado el crecimiento de la industria en la región con un trabajo serio, dedicado y profesional, por medio del Top 100 integradores AV Latinos.

El ranking está dividido en cinco secciones: Centroamérica, que reúne empresas de Panamá, El Salvador, Honduras, Nicaragua, Guatemala y Costa Rica; Cono Sur, integrada por Argentina, Chile, Uruguay y Paraguay; Región Andina, con los mercados de Colombia, Venezuela, Perú, Ecuador y Bolivia; y de manera independiente están México y Brasil.

Cambian los primeros puestos

En 2017 la votación para elegir a las 100 empresas con mayor reconocimiento de América Latina volvió a superar en número de votos recibidos a la versión del año www.avilatinoamerica.com

anterior, alcanzando más de 16 mil votos.

Como resultado de esta votación, dos de las zonas en las cuales está dividido el ranking cambiaron su primer puesto. Éstas son las empresas con mayor reconocimiento para 2017: México. Una nueva empresa llega al primer lugar del ranking de las empresas con mayor reconocimiento en México.

Multimedia es una empresa con más de 25 años de experiencia en la industria de la integración de audio y video en México, especialistas en proyectos de automatización, control e integración de sistemas de audio y video dentro de casas, hoteles, corporativos, centros comerciales, estadios, auditorios, salas de videoconferencia, y cines en casa.

En su trayectoria suma más de 800 proyectos residenciales en México y Estados Unidos, así como 300 proyectos corporativos.

Centroamérica: Con presencia en varios países de la región, Comunicaciones Globales llega al primer puesto del ranking en 2017. Inició operaciones en el año 2000 en Honduras y en 17 años ha logrado destacarse con servicios en Nicaragua, El Salvador y Guatemala. La empresa es pionera en equipamientos profesionales y automatización de salas de conferencia en Centroamérica.

Más de 16 mil votos tuvo el ranking de las 100 empresas AV con mayor reconocimiento en América Latina.

AVI LATINOAMÉRICA Vol 10 Nº3

| 17

INTEGRACIÓN COMERCIAL año mediante el cual ha abierto oficinas en Colombia y Chile, que complementan a las de España, Perú, Uruguay y Estados Unidos. Es la segunda empresa en América Latina en pertenecer a la Global Presence Alliance y sus procesos de integración AV están certificados en ISO 9001:2008.

Metodología

Región Andina: La peruana AVC Integradores es la compañía que repite en el primer lugar en el Top de las 25 empresas de la Región Andina. Su trayectoria en la integración de soluciones de videoconferencia, videowall y automatización, ha hecho que cuente con el respaldo de importantes fabricantes de la industria. Sus soluciones también incluyen integración TI, como servidores y computo.

Para lograr este ranking, se hizo una consulta previa con fabricantes, distribuidores y profesionales con amplio conocimiento en el sector, provenientes de cada una de las cinco regiones incluidas: México, Centroamérica, Región Andina, Brasil y Cono Sur, información con la cual logramos identificar las empresas meritorias de estar dentro del ranking.

Para la elección y posicionamiento en el ranking se hizo una recopilación de información de cada una de las empresas, en aspectos como los años de existencia, el número de empleados y el número de integraciones realizadas en el último año.

Brasil. El primer lugar es para la compañía Absolut Technologies, la cual fue fundada en 1998 por un alemán radicado en Brasil. Hoy cuenta con sedes en tres de las ciudades más importantes de Brasil, además de una oficina en Miami. Absolut fue la primera empresa en América Latina en ser parte de la Global Presence Alliance.

Adicional a estos datos, durante un mes se realizó una encuesta entre los lectores de AVI LATINOAMÉRICA para identificar las empresas con mayor reconocimiento. La sumatoria de estos datos nos permitió posicionar a las empresas en el ranking en cada una de regiones. Así, presentamos las 20 empresas más reconocidas de México, las 15 de Centroamérica, 25 de la Región Andina 20 de Brasil y 20 del Cono Sur.

Cono Sur: Con 55 años en el mercado, Icap Global ocupa el primer puesto entre los integradores del Cono Sur. Desde su oficina principal en Argentina, la compañía ha implementado un plan de expansión durante el último

Destacamos que en el listado se incluyó información de contacto de cada una de las 100 empresas, así como el país donde desarrollan su negocio.

18 | AVI LATINOAMÉRICA Vol 10 Nº3

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TOP 100 INTEGRADORES AV CON MAYOR RECONOCIMIENTO EN LATINOAMÉRICA 2017

REGIÓN MÉXICO Nº

Empresa

Segmentos que atiende

Contacto Teléfono

Web site

(%)*

1

Grupo Multimedia

corporativo, home theater, educación, digital signage

52 55 5093 2222 – 01 81822 1211

www.multimedia.com.mx

34,22%

2

Grupo Niza

corporativo, educativo, residencial, señalización digital, educativo

52 55 5207 0888

www.gruponiza.com

31,19%

3

Kolo

digital signage, creación de contenidos, capacitación

52 55 1107 8686

www.kolo.mx

4,67%

4

Aplitec

audio, automatización, control, iluminación, ingeniería teatral y video

52 998 892 7712

www.aplitec.com.mx

2,20%

5

AV Prestige

audio,video,multimedia, cine,automatizador

52 22 2298 2119

avprestige.com.mx

2,12%

6

Inteliksa

audio, automatización, iluminación, residencial y corporativo

52 55 5026 6969

www.inteliksa.com

2,10%

7

G4 Audio y Video

videoconferencia, telepresencia, auditorios, home teather

52 55 5564 5742

www.g4audio-video.com.mx

2,07%

8

Licoma

audio, video e iluminación

52 55 5440 2257

www.licoma.com.mx

2,04%

9

Cine en casa

corporativo, automatización, videoconferencia, audio comercial, home teather

52 55 5373 4456

www.cineencasa.com.mx

1,97%

10

Artcoustix

audio,videos, control e ingenierías especiales

52 55 5598 6016

www.artcoustix.biz

1,96%

11

Audity

acústica, domótica, audio & video, redes, Wifi, tecotecnologías

52 33 1591 0742

www.audity.mx

1,94%

12

NTX

corporativo, educación, entretenimiento, señalización digital

52 55 2629 5959

www.ntx.com.mx

1,93%

13

Grupo Covix

audio, video, automatización, salas de 52 55 5568 6364 conferencia, videowalls

www.grupocovix.com

1,91%

14

Grupo Act

Videoconferencia,Audio conferencia,CCTV,VoIP

52 81 8333 9821

www.grupoact.com.mx

1,89%

15

Gonher Pro Audio

Integración de audio, video, iluminación oara teatros y salas de junta

52 55 9152 4621

www.gonherproaudio.com

1,87%

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AVI LATINOAMÉRICA Vol 10 Nº3

| 19

INTEGRACIÓN COMERCIAL

16

Lumbra

residencial, corporativo, educativo, desarrolladoras, hospitales

17

Tedd – Grupo Teletec

audio, video e iluminación para teatros y mueseos

52 55 5000 9400

www.tedd.com.mx

1,07%

18

Wiredhouse

audio y video para sectores corporativo, comercial y residencial

52 81 1133 8333

www.wiredhouse.com.mx

1,04%

19

Viewhaus

corporativo,educativo,g obierno,especializado,br oadcast & televisión

52 33 3123 9355

www.viewhaus.com

1,01%

Vari International

audio, video e iluminación para soluciones corporativas y comerciales

52 55 9183 2700

www.varinter.mx

0,95%

20

52 33 3620 5750

www.lumbra.com.mx

1,87%

100%

* Porcentaje de reconocimiento de la empresa AV integradora en México

REGIÓN CENTROAMÉRICA Y EL CARIBE Nº 1

Empresa Comunicaciones Globales

País

Segmentos que atiende

Contacto Teléfono

Web site

(%)*

Presencia en toda Centroamérica

Proyección, educación, videoconferencias

504 2263 4444

www.comunicacionesglobales.com

47,05%

506 2290 9243

www.axioma.co.cr

5,43%

2

Axioma

Costa Rica

Automatización de edificios, cable estructurado, calidad de energía

3

Advanced Techno Products

Panamá

audio. Video. Iluminación, domótica, educación

507 269 6737

www.advancedtechno.net

5,34%

4

Audio Conceptos

Guatemala

Audio, video e iluminación para residencias y comercial

502 2460 7044

www.audio-conceptos.com

5,23%

506 2290 2191

www.avguruscr.com

4,95%

5

AV Gurús

Costa Rica

Audio, Video, Seguridad, Voz, Datos, Videoconferencias, Iluminación y Control

6

Abastos y Servicio

República Dominicana

audio, video, automatización, CCTV, comunicaciones unificadas

1 809 732 6655

www.abasto-servicios.com

4,85%

7

Digitech

Costa Rica

Audio, video, iluminación

506 2228 6066

www.digitechcr.com

4,18%

8

Interactiva Dos Mil

Costa Rica

salas de presentaciones, salas de reuniones, aulas de capacitación, videoconferencia

506 2223 2303

www.interactiva.co.cr

3,69%

9

Juan Bansbach

Costa Rica

Audio y video paras sectores comercial y corporativo

506 4100 4100

www.bansbach-cr.com

3,02%

20 | AVI LATINOAMÉRICA Vol 10 Nº3

www.avilatinoamerica.com

10

Vosmedia

Guatemala

Automatización multimedia y de edificios, aulas inteligentes

502 2387 0700

www.vosmedia.com

2,88%

11

Signo

El Salvador

automatización, sistemas visuales, comunicación.

503 2264 4000

www.signo.com.sv

2,74%

12

Masco Ingeniería

Costa Rica

audio, video y automatización para sector comercial

506 2223 2201

www.masco.co.cr

2,73%

13

Intech Engineering

Panamá

Sistemas audiovisuales y de control para mercado corporativo y comercial

507 390 8083

www.avc.contractor.com

2,67%

www.conectividad.com

2,66%

www.musitempo.com

2,58%

14

CR Conectividad

Costa Rica

audio, video, comunicaciones 506 2283 5250 unificadas para educación, corporativo y comercial

15

Musitempo

República Dominicana

audio, automatización, comercial, residencial

1 809 548 6664

100%

* Porcentaje de reconocimiento de la empresa AV integradora en Centroamérica y el Caribe

REGIÓN ANDINA Nº

Empresa

País

Segmentos que atiende

Contacto Teléfono

Web site

(%)*

1

AVC Integradores

Perú

video, automatización, home theater, salas de control

511 225 9195

www.avcintegradores.com.pe

31,72%

2

Riegner Soluciones Tecnológicas

Colombia

corporativo, salas de reuniones, videoconferencia, señalización digital

57 1 703 2567

www.riegner.com.co

13,05%

3

Videocorp

Colombia / Perú

audio, video, videoconferencia, corporativo

57 1 616 8255

www.videocorp.com

3,76%

4

Ambientes Inteligentes

Colombia

audio, video, automatización, corporativo, comercial, residencial

57 4 4444755

www.a-int.co

3,15%

5

Planning-Est

Perú

audio, videoconferencia, señalización digital

511 447 6525

www.planningest.pe

2,91%

6

Yamaki

Colombia

audio, video, iluminación, automatización

57 1 438 5285

www.yamaki.com.co

2,51%

Colombia

Comunicaciones unificadas, Videoconferencia, 01 800 710 2141 telepresencia, automatización

www.avd.la

2,50%

Colombia

audio, video, iluminación, automatización para sectores residencial, educativo y corporativo

www.schallertech.com

2,45%

7

8

AV Design

Schallertech

www.avilatinoamerica.com

57 1 743 5600

AVI LATINOAMÉRICA Vol 10 Nº3

21

INTEGRACIÓN COMERCIAL

9

Construcciones acústicas

Colombia

audio, diseño acústico

57 1 3177077

www.acustical.com

2,44%

10

Telvicom

Perú

audio, video, automatización, digital signage

511 6189090

www.telvicom.com

2,43%

11

Lima Sound

Perú

audio, automatización, home theater, residencial, comercial

511 4457729

www.limasound.com

2,42%

12

Grupo CSI

Colombia

Video, centros de control, automatización

57 1 6559288

www.centrosdecontrol.com

2,37%

13

Datecsa

Colombia

audio, video, automatización, digital signage

57 2 695 7070

www.datecsa.com.co

2,33%

14

Proyectos Multimedia

Perú

audiovisual

011 511 348 7484

www.proyectos-multimedia.com

2,33%

15

Ing. Electroacústica

Colombia

audio, home theater

57 1 225 5459

www.ingeacustica.com

2,29%

16

Seel

Colombia

audio, video, iluminación, automatización, educación

57 1 223 5812

www.seel.com.co

2,26%

17

Hi Fidelity Systems

Bolivia

audio y video para sectores comercial, corporativo, educativo y residencial

591 4 422 0480

www.hifidelitysystems.com

2,25%

18

One Touch Solutions

Perú

audio y video para sectores corporativo y educativo

511 440 1441

www.ots.com.pe

2,22%

19

Automa

Colombia

audio, video, automatización

57 1 7560470

www.automa.com.co

2,18%

20

Axede

Colombia

Comunicaciones unificadas, colaboración visual, IP

57 1 593 5500

www.axede.com.co

2,13%

21

Sonygraf

Colombia

audio, iluminación, domótica, automatización

57 1 5339057

www.sonygraf.com.co

2,10%

58 0212 762 2790

www.sondesistem.com

2,09%

22

SondeSystems

Venezuela

audio, video, educación, corporativo, videoconferencia, home theater

23

Imvinet

Venezuela

Señalización digital

58 212 232 7259

www.imvinet.com

2,06%

24

Virtualika

Ecuador

automatización de audio y video para sectores comercial y residencial

593 4 263 1190

www.virtualika.com

2,06%

25

Ventto Tecnología Integral

Colombia

audio, video, iluminación, automatización para sectores residencial, comercial y corporativo

57 1 805 2782

www.venttotecnologia.com

2,02% 100%

* Porcentaje de reconocimiento de la empresa AV integradora en la región Andina

22 | AVI LATINOAMÉRICA Vol 10 Nº3

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REGIÓN BRASIL Nº

Empresa

Segmentos que atiende

Contacto Teléfono

Web site

(%)*

1

Absolut

audio y video para sectores corporativos, realidad virtual, nube, centros de control

55 21 2220 7740

www.abs-tech.com

43,45%

2

Seal Telecom

audio y video para sector corporativo, señalización digital, comunicaciones unificadas

55 11 3977 4000

www.sealtelecom.com.br

9,53%

3

Solutione

audio y video para telepresencia, videoconfenrencia, telemedicina, IP, automatización y señalización digital

55 11 5508 3330

www.solutione.com.br

5,35%

4

Mundo Visual

audio y video para sectores corporativo y educativo

55 21 25160 0597

www.mundovisual.net

2,54%

5

Audiocom

audio, video e iluminación para sectores comercial, residencial y corporativo

55 81 3447.3233

www.audiocom.com.br

2,51%

6

Sound Vision

audio, video, multimedia, sonorización para estadios, señalización digital

55 11 5181 0730

www.soundvision.com.br

2,47%

7

Athie / Cisco

audio y video para sectores corporativos y auditorios

55 11 5501 6766

www.awnet.com.br

2,46%

8

Quadcomm audio

video, automatización, centros de control, home teather, sonorización

55 21 3005 4051

www.quadcomm.com.br

2,43%

9

Proxxima

audio y video para sector corporativo

55 41 3072 8677

www.proxximanet.com.br

2,42%

10

audio, video, automatización, Loudness Projetos sonorización de escenarios Especiais deportivos

55 19 3272 5199

www.loudness.com.br

2,41%

11

Performance

audio, video para sectores corporativo, residencia, centros de control

55 41 2103 1200

www.performancenet.com.br

2,41%

12

Cenario Projetos Audiovisuais

audio, video e iluminación para sector comercial

55 11 2626 9913

www.cenario.com.br

2,40%

13

Digitalnet

audio, video, automatización, videoconferencia, telepresencia, comunicaciones unificadas

55 16 3323 4949

www.digitalnetbr.com.br

2,38%

14

Eletroequip

audio, video, automatización para sectores corporativo y residencial señalización digital

55 11 4085 2100

www.eletroequip.com.br

2,38%

15

Infoview

video, sonorización, informática y TI

55 21 3971 0001

www.iview.com.br

2,38%

16

SVA

audio y video para sectores corporativos y comercial

55 11 3887 1006

www.svapro.com.br

2,36%

www.avilatinoamerica.com

AVI LATINOAMÉRICA Vol 10 Nº3

23

INTEGRACIÓN COMERCIAL

17

Bsscom

automatización, sonorización, señalziación digital, comunicaciones unificadas

55 11 3467 7272

www.bsscom.com.br

2,34%

18

Os Especialistas

audio, video, automatización para sectores corporativo, educativo y telemedicina

55 11 5533 9593

www.osespecialistas.com.br

2,34%

19

Endev

audio, video y automatización para sectores corporativo y residencia

55 21 2524 5018

www.endev.com.br

2,23%

20

Rhox Networking

redes corporativas, cableado para audio y video

55 61 3051 5800

www.rhox.com.br

2,21% 100%

* Porcentaje de reconocimiento de la empresa AV integradora en la región Brasil

REGIÓN CONO SUR Nº

Empresa

País

Segmentos que atiende

Contacto Teléfono

Web site

(%)*

1

Icap

Argentina

audio, video, corporativo, educación, videoconferencia, señalización digital

54 11 4865 3755

www.icap.com.ar

29,26%

2

Videocorp

Chile

audio, video, videoconferencia, corporativo

56 2 431 6100

www.videocorp.cl

4,81%

3

Proyecciones Digitales

Argentina

audio video, señalización digita, corporativo, videoconferencia

54 11 5353 1110

www.proyecciones.net

4,14%

4

Integración Digital

Chile

Video, señalización digital

56 2 2844 8317

www.integraciondigital.cl

4,11%

5

Analisis de Sistemas

Uruguay

audio y vídeo para comercial, corporativo, educación

598 2711 9034

www.anasist.com.uy

4,04%

6

Spevi

Chile

audio, video, acústica para sector comercial y corporativo

56 2 2222 5281

www.spevi.cl

4,03%

7

Open Channels

Chile

audio, video

56 2 2580 1110

www.openchannels.cl

3,69%

8

Convergencia DS

Argentina

Video, señalización digital

54 11 4795 3855

www.convergenciads.com

3,67%

Chile

audio, video, iluminación, control, para sectores comercial, corporativo, educativo y residencial

56 2 2211 3310

www.novotic.cl

3,60%

56 2 946 4367

www.dcontrol.cl

3,59%

54 341 449 8045

www.nic-sa.com.ar

3,59%

9

Novotic

10

Digital Control

Chile

audio, video, iluminación, control, para sectores corporativo y residencial

11

NIC

Argentina

video para el sector corporativo

24 | AVI LATINOAMÉRICA Vol 10 Nº3

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12

Viditec

Argentina

audio, video, videoconferencia, corporativo, educación

54 11 4122 1200

www.viditec.com.ar

3,55%

13

Promúsica

Uruguay

Audio, automatización, domótica, iluminación

598 2480 8000

www.promusica-uy.com

3,55%

595 21 212 036

www.macom.com.py

3,55%

14

Macom

Paraguay

audio, video, iluminación, automatización, home theater

15

Newtech Solutions Multimedia

Argentina

audio, video, corporativo, educación, videoconferencia

54 11 4898 5400

www.newtechsolutions.com.ar

3,53%

16

Vision Direct

Uruguay

audio y video para sectores educativo, corporativo y comercial

598 2408 2336

www.visiondirect.com.uy

3,49%

17

Wullich Audio Video

Argentina

audio, video, acústica y automatización para sectores residencial y corporativo

54 11 4815 6006

www.wullich.com.ar

3,49%

18

Dinecom

Chile

Corporativo, educación, videoconferencia, automatización

56 2 2799 3380

www.dinecom.cl

3,48%

19

Video Audio Ingeniería

Argentina

audio, video y automatización para sectores corporativo y residencial

54 11 4703 0747

www.vaiargentina.com.ar

3,43%

20

Varela AV

Uruguay

video, videoconferencia, educación, home theater, automatización

598 2 707 8171

www.varelaaudiovisuales.com.uy

3,41% 100%

* Porcentaje de reconocimiento de la empresa AV integradora en la región Cono Sur

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AVI LATINOAMÉRICA Vol 10 Nº3

25

INTEGRACIÓN COMERCIAL

Responsabilidad del recurso RF

por JUAN TAMAYO*

En este artículo el lector podrá analizar algunas tecnologías que están disponibles en el mercado. No es una crítica a sistemas o marcas, es una evaluación objetiva de la solución, para que cada usuario o técnico pueda tomar una decisión.

E 26 |

n los últimos años la industria profesional del audio se ha tomado en serio la transmisión de audio en las redes inalámbricas.

Y es que no tener cables en el escenario mejora y facilita la operación de cualquier evento, pero ¿estamos seguros de ésto?

Vemos cómo los diferentes fabricantes han lanzado tecnologías y elementos nuevos que mejoran la calidad, aunque surgen algunas dudas ¿a qué costo? ¿cuáles son las implicaciones de tener redes

inalámbricas en escenario? ¿cuáles son las implicaciones de utilizar las nuevas tecnologías?

Antes de iniciar con la evaluación, empecemos con el usuario, ¿cuándo tener un sistema inalámbrico? Los sistemas inalámbricos se utilizan cuando hay una movilidad en el escenario, cuando el artista o la persona requiere desplazarse por toda la superficie sin peligro a que se enreden los cables. Esto quiere decir que si va a dejar el micrófono ubicado durante todo el show en una base estática, y el músico no se va a desplazar, evite utilizar sistemas inalámbricos, pues tendrá un gasto mayor en la producción y puede incrementar notablemente los problemas de RF. Recuerde que cuando tiene 2 o más micrófonos inalám-

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bricos, éstos generan una interferencia llamada intermodulación, y básicamente son frecuencias que aparecen por la relación en el espectro RF. No profundizaré en el tema, pero ésto se resuelve con los protocolos y software de gestión de los fabricantes. No olvidemos que cada vez el espectro RF es más estrecho, ya que los canales digitales y la telefonía celular los están ocupando.

En Estados Unidos la FCC (Comisión Federal de Comunicaciones, siglas del inglés) acaba de prohibir la banda de los 600 MHz. Así que ahora hay menos espacio de operación pero todos quieren más canales RF. El espectro RF no es renovable, una vez lleno no hay forma de expandirlo.

En el analógico se utiliza generalmente una onda portadora y acompañada a esta onda, sobre la misma distancia, se envían dos frecuencias. Por ejemplo, si la portadora está en los 600 MHz, se envía la información en 599.5 MHz y 600.5 MHz (modo ejemplo) y el receptor recibe estas 3 frecuencias.

Con las frecuencias acompañantes analiza si es la transmisión que espera y recibe información secundaria como estado de la batería, nombre, entre otros. Entonces, si el sistema es analógico tendrá una ocupación mayor o mayor número de frecuencias.

La industria no ha decidido cuál es el mejor modelo de transmisión, enviar ondas analógicas, o trama de datos en formato digital. Considero que depende mucho de lo que desea la producción, pero hago algunas recomendaciones.

Ahora bien, si el sistema es digital, por lo general recibe solo la onda portadora, ya que en la trama de bits de datos (unos y ceros) se encuentra la identificación del transmisor, no requiere frecuencias acompañantes. También está más protegida a la relación señal a ruido que los sistemas analógicos. Un sistema analógico requiere estar 30 dB por encima del ruido para escucharse bien, los sistemas digitales solo requieren estar por encima de 20 dB (10 dB es mucha diferencia).

No importa el formato en que se envíe, primero revise el rango de frecuencia. De nada sirve tener un sistema digital si está en una banda saturada de información RF. Si ya decidió en que banda desea transmitir, miremos las opciones que nos entregan los dos modelos.

Pero quizás la diferencia más notables es que los sistemas digitales no tienen un filtro llamado “compender”, el cual “comprime la transmisión analógica” para optimizar el recurso de comunicación. Como envía una trama de datos, generalmente los sistemas digitales transmiten entre

Analógico o Digital

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AVI LATINOAMÉRICA Vol 10 Nº3

| 27

INTEGRACIÓN COMERCIAL

Lo ideal es que cada empresa tenga un responsable de las redes RF, y que se monitoreen con las diferentes ayudas tecnológicas que ofrece el mercado.

28 | AVI LATINOAMÉRICA Vol 10 Nº3

20 a 20 KHz, mientras los analógicos reducen notablemente este ancho de banda acústico.

Un problema de los sistemas digitales es que presentan una mayor latencia que los sistema analógicos, en algunas ocasiones no es dramático. Bueno, generalmente no es dramático, pero en algunas labores lo puede ser, como en medición, control, chequeo.

¿Qué tener en cuenta a la hora de adquirir transmisión digital?

Es responsabilidad del fabricante y del usuario conocer los pros y contras de cualquier sistema que se va a adquirir. En la transmisión digital hay letras pequeñas que se deben estudiar de forma juiciosa.

Utilización alta densidad de canales: quiere decir que los sistemas digitales podrían aumentar la densidad de canales.

Pero mucho cuidado, para lograr ésto

hay que hacer sacrificios, y el primero es reducir la potencia de los transmisores.

Al reducir la potencia, se reduce el alcance (distancia) y la posibilidad de evadir obstáculos.

Mejor control del sistema: con los sistemas digitales existe la posibilidad de realizar un mejor control, en algunos sistemas éste se hace de manera automática utilizando dos frecuencias de transmisión, en otros sistemas se deben adquirir las antenas de control por separado y poseer los transmisores adecuados. ¿Qué tan rentable sale ubicar más redes?

Diferentes frecuencias fuera del espectro comercial: los sistemas digitales permiten transmitir en frecuencias muy altas, algunos lo hacen en los 1.9 GHz, otros en el 2.4 GHz e inclusive llegar a los 6.5 GHz, para esto hay que tener las siguientes recomendaciones: entre mayor es la frecuencia, posiblemente el rango de distancia disminuye y la posibilidad de evadir obstáculos sea menor.

Si se utiliza el rango de los 2.4 GHz está www.avilatinoamerica.com

ocupando el mismo espacio que la transmisión Wi-Fi y Bluetooth. Lo ideal es utilizar sistemas de control automático. Mi recomendación es tratar de salirse de las bandas UHF comerciales para evitar inconvenientes en el futuro.

Aunque con los sistemas de espectro ancho nos da la posibilidad de buscar frecuencias limpias más fácilmente.

Los sistemas inalámbricos merecen que les prestemos atención. Lo ideal es que cada empresa tenga un responsable de las redes RF, y que se monitoreen con las diferentes ayudas tecnológicas que ofrece el mercado. Cada día salen nuevos artículos técnicos, herramientas, capacitaciones.

Haga uso de estos recursos y así será responsable de su espectro RF. Recuerde que puede hacer uso de mi información de contacto jtamayo@atus.com para resolver las dudas o

inquietudes que posea. Espero que esta columna sea beneficiosa para el desarrollo de los eventos en vivo o instalación.

perfil corporativo

Como uno de los proveedores líderes de soluciones de pantallas LED en el mundo, NovaStar se adhiere al compromiso de promover el mejoramiento industria de la industria de pantallas mediante la tecnología.

Con su sede en la antigua capital Xi’an, Nova tiene 44 filiales en todo el mundo, que atienden a más de 10.000 clientes. Con una capacidad de innovación mejorada continuamente, excelente capacidad de personalización, notable capacidad de servicio y mejora de la capacidad de entrega, ¡nos hemos ganado la confianza de nuestros clientes en todo el mundo!

Tenemos múltiples líneas de producto, que incluyen sistemas de control síncrono en pantallas LED, sistemas de control asíncrono en pantallas LED, sistemas de calibración punto a punto en pantallas LED, publicación de información y sistemas de gestión basados en la nube, etc. Estos productos dependen uno de otro formando un ecosistema completo. Mediante nuestra continua

innovación independiente, tenemos más de 500 patentes en control de pantallas LED, computación en la nube y otros campos.

El equipo Nova es joven, profesional, diligente y con una profunda responsabilidad social. Nos ganamos el respeto por nuestro propio esfuerzo. Nova Tech ha ganado por varios años consecutivos los títulos de “Empresas de alto crecimiento notable en el Parque de Software de Xi’an”.

Creemos que solo la tecnología de vanguardia, la solución más completa, el producto más amigable, la mejor calidad y el servicio más profesional pueden constituir la misión y el objetivo de Nova. En el futuro, todo el equipo de Nova seguirá promoviendo la industria de pantallas LED mediante la innovación. www.novastar.tech

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29

perfil corporativo

La empresa

Audio-Technica es un reconocido líder mundial en el desarrollo y fabricación de equipos de audio de uso personal y profesional de alta calidad.

Fundada en Japón en 1962 por Hideo Matsushita, la empresa se dedicó en sus inicios a la fabricación de cartuchos fonográficos y brazos de lectura de alta calidad.

En la actualidad, Audio-Technica es un grupo mundial de empresas dedicadas a la creación de micrófonos, auriculares, sistemas inalámbricos, mezcladores, tocadiscos, cartuchos fonográficos y otros productos de audio de alto rendimiento.

Audio-Technica satisface e incluso supera los estándares de rendimiento que se demandan en la actualidad para, entre otros, sistemas de sonido en vivo para giras, estudios de radiodifusión y grabación, aplicaciones de sonido fijas de empresas y administraciones públicas y casas de congregación.

Este compromiso con la calidad ha convertido a los micrófonos de AudioTechnica en la opción preferida de muchos de los mejores músicos e ingenieros de sonido, para instalaciones críticas de administraciones públicas y la retransmisión de ceremonias de entrega de premios y eventos deportivos de gran repercusión mediática.

Audio con cable

Con el lanzamiento en 1985 de su línea UniPoint®, –los primeros micrófonos de condensador en miniatura para el mercado de sonido fijo– Audio-Technica se consolidó como un actor importante en el sector de la reproducción de sonido. Pero incluso después de que los micrófonos UniPoint, y la posterior línea de micrófono Engineered Sound, se convirtieran en accesorios permanentes en el mercado del sonido fijo, Audio-

30 | AVI LATINOAMÉRICA Vol 10 Nº3

Technica continuó en su búsqueda de formas innovadoras de responder a las necesidades de los usuarios.

Un claro ejemplo fue la presentación en 2014 del micrófono de superficie ATND971, el primero del sector con una salida de red Dante™, que permite a los usuarios transmitir audio y datos de control a través del protocolo de red Dante.

Otro ejemplo fue el lanzamiento en 2017 del sistema digital para conferencias ATUC50, un sofisticado sistema plug-and-play que mejora de manera importante la eficacia de las reuniones.

Sistemas de audio inalámbricos

Audio-Technica también es líder en audio inalámbrico, con sistemas que se remontan a 1986. Sin abandonar la oferta de sistemas UHF y VHF tradicionales, la empresa también ha dado mucha importancia al desarrollo de sistemas nuevos y más avanzados. En 2012, Audio-Technica presentó su primer sistema inalámbrico digital System 10.

Gracias a que opera en el rango de 2,4 GHz, ese modelo apilable System 10 original, junto con el sistema de pedal de efectos y los modelos para montaje en cámara y en bastidor PRO que siguieron, ofrece a los usuarios sonido de 24 bits sin interferencias desde un sistema que puede configurar todo el mundo, desde cualquier lugar.

En 2017, Audio-Technica lanzó el sistema inalámbrico de alta densidad de la serie 6000, un sistema de espectro eficiente que permite el uso de hasta 31 canales simultáneos dentro de un ancho de banda de 4 MHz. Audio-Technica U.S., Inc. www.audio-technica.com correo electrónico: pro@atus.com Teléfono: 330-686-2600

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perfil corporativo

ATEN International Co., Ltd fue fundada en 1979 y es líder en el suministro de KVM, conectividad para TI y soluciones de gestión. Tiene su sede en Taiwán, donde tiene su fábrica propia y es cotizada en la bolsa de valores (TWSE6277).

Posee 12 subsidiarias alrededor del mundo, en China, Japón, Corea, Bélgica, Australia, Estados Unidos, Inglaterra, Rusia y Turquía.

La empresa ya registró más de 500 patentes internacionales, desarrolladas por su equipo de investigación y desarrollo, que sigue innovando en el

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para gestión de acceso remoto a la infraestructura de TI y NRGence, que proporciona hardware y software para gestión remota de la energía en los centros de datos, son algunas de sus líneas de productos. Sus soluciones atienden a domicilios, grandes clientes corporativos y gobiernos. área de TI, audio y video en sus centros ubicados en Taiwán, China y Canadá.

VanCryst, con soluciones profesionales de audio y video para distribución, gestión y control de señales, Altusen

ATEN tiene su sede en Taiwán, donde cuenta con su fábrica propia y es cotizada en la bolsa de valores. También tiene sucursales alrededor del mundo (Asia, Oceanía, EE.UU. y Europa). www.aten.com/la/es

AVI LATINOAMÉRICA Vol 10 Nº3 31

perfil corporativo

La Compañía

Epson es líder mundial en imagen impresa y digital, sinónimo de innovación, cuya finalidad es superar las expectativas de los consumidores de todo el mundo a través de sus tecnologías compactas, ecológicas y de alta precisión.

Con una gama de productos que abarca desde impresoras y proyectores para empresas y hogares, y además vanguardista en robótica y dispositivos electrónicos y de cristal líquido.

La compañía es líder indiscutido y mayor fabricante del mundo de Videoproyectores. Liderado por Seiko Epson Corporation con sede en Japón, el Grupo Epson cuenta con aproximadamente 75.000 empleados distribuidos en 100 empresas de todo el mundo y se siente orgulloso de sus contribuciones ecológicas y socio-culturales en las comunidades que opera.

Epson es mucho más que tecnología, realiza un constante aporte al medio ambiente, cultura y el deporte.

Medio ambiente

Epson lucha por crear productos innovadores que sean fiables, reciclables y energéticamente eficientes.

Realizar mejores productos que utilicen menos recursos naturales para ayudar a garantizar un futuro mejor para todos.

Cultura y deporte

Epson lleva cuatro décadas aportando el máximo rendimiento y precisión al deporte de alta competición.

Desde su participación en las Olimpiadas del 64, la compañía, pone a disposición de las organizaciones

deportivas toda su tecnología para alcanzar la máxima precisión y el mayor rendimiento. Además, Epson firmó un contrato internacional como patrocinador oficial de los equipos de oficina del Manchester United. Igualmente, los productos y consumibles de Epson son usados por los fotógrafos más reconocidos del mundo.

Innovación

Epson desde hace 40 años analiza cómo cambian las necesidades de sus clientes. La mejor fuente de inspiración para estar siempre activos y ofrecer respuestas innovadoras.

Epson ha evolucionado enormemente desde que empezó fabricando relojes hace más de 60 años, creando tecnologías innovadoras constantemente.

Compromiso

Epson establece una línea de trabajo transparente y honesta con quienes participan de sus actividades, desarrollando un modelo de negocio íntegro. Desde 1999 informa anualmente todas actividades en materia medioambiental.

En 2003, surgió el Informe de Sostenibilidad que recoge tanto todas las actividades realizadas en un año en relación con el medio ambiente y la responsabilidad social.

Líneas de producto

Impresoras / Multifunciones / Videoproyectores / Digitalizadores fotográficos / Digitalizadores de documentos / Impresoras de Gran Formato / Impresoras de matriz de punto / Matriciales / Impresoras de punto de venta / Rotuladoras.

32 | AVI LATINOAMÉRICA Vol 10 Nº3

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perfil corporativo

AVE brinda muchas oportunidades de capacitación para nuestros distribuidores, incluyendo nuestro evento anual en Miami de capacitación post-CEDIA. Este evento toma lugar después de CEDIA Expo, cual es conveniente para nuestros distribuidores que regresan a sus casas a través del Aeropuerto Internacional de Miami.

Audio Video Export es una empresa de distribución con sede en Miami, especializada en los mercados de América Latina y el Caribe.

Fundada hace diez años, hemos llegado a ser el principal distribuidor de exportación proporcionando productos de integración en las áreas de A/V comercial y residencial, networking, iluminación, automatización y seguridad. Nuestro equipo bilingüe ofrece soporte de capacitación y mercadeo, asistencia en diseño de proyectos y selección de productos, apoyo técnico y administración de garantía de fábrica.

Nuestro almacén, oficina y sala de exposición se encuentra en Doral, cerca del

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Aeropuerto Internacional de Miami. Con miles de artículos en inventario en nuestro almacén, esta ubicación estratégica nos permite prestar rápida y eficiente entrega el mismo día a los transportistas de nuestros clientes. También proveemos tarifas competitivas en envíos directo a través de Fedex y DHL.

Además de este evento anual, ofrecemos seminarios en capacitación de productos, módulos de capacitación personalizada para su empresa y sesiones de capacitación en su propio país durante nuestras frecuentes visitas a lo largo del territorio.

Póngase en contacto con nosotros para ver cómo trabajar con AVE puede beneficiar a su empresa.

AVI LATINOAMÉRICA Vol 10 Nº3 33

perfil corporativo

Datapath ha recorrido un largo camino desde su formación en 1982 cuando se propuso desarrollar terminales gráficas a color de bajo costo para minicomputadores.

Hoy, la empresa es líder en tecnologías de control para murales de video creativos con pantallas múltiples, murales de video de pequeña a mediana escala en entornos colaborativos en empresas, y murales de video para salas de control y mando de cualquier escala. Datapath sigue siendo experto en tecnología gráfica y de captura, con una completa gama de tarjetas de captura para adaptarse a una variedad de modos de video y tarjetas gráficas complementarias para soluciones de pantallas múltiples. Estos factores hacen de Datapath un especialista en el manejo de medios de cualquier fuente.

Los productos de la empresa se distribuyen en cinco continentes a clientes de más de 100 países, cubriendo industrias como la de audio y video profesionales, comercio minorista, ejército, educación, seguridad y atención médica, por enumerar unos cuantos apenas.

Firma privada, Datapath tiene su sede principal en Derby, Reino Unido, y oficinas de ventas y soporte en Estados Unidos, Francia, Japón y China.

El lema de la compañía, ‘Excelencia por Diseño’, apuntala su filosofía y su reputación, atrayendo a muchas firmas de gran valor e instituciones a apalancar la pericia de Datapath para resolver sus problemas de pantallas. La escucha atenta a los clientes, la implementación de una política de mejoras continuas y poner la calidad por delante son factores adicionales que han permitido a la compañía diseñar las mejores soluciones visuales del mundo.

Datapath planea dar gran despliegue a importantes innovaciones en la próxima feria InfoComm 2017,

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en Orlando, Florida (14 al 16 de junio). Gozando de un periodo de explosivo crecimiento en Estados Unidos y todo el resto de América, la recordación de marca y la capacidad de los productos afianzarán el creativo stand en isla de 1.500 pies2 de Datapath (4033).

Con algunos desarrollos muy interesantes al software WallControl 10, Datapath anunciará nuevas funciones de colaboración y presentará nuevas funciones de colaboración, y exhibirá el muy anticipado Control de Derechos del Usuario.

Esta avanzada innovación en software permite compartir aplicaciones entre múltiples estaciones de usuario y murales, lo que abre una amplia gama de oportunidades. También puede dar a los administradores la capacidad de permitir el acceso a cierta funcionalidad a personal autorizado exclusivamente, lo que puede ser vital en entornos de mando y control o de seguridad, donde se maneja información altamente sensible.

El stand tendrá tres secciones separadas, un mural de video para salas de control, un mural de video colaborativo para salas de juntas, y una sección creativa de señalización digital. También habrá una amplia selección de las tarjetas de captura de video de la empresa, de calidad comprobada, que ofrecen una variedad de funciones de captura de definición alta o estándar, además de audio en algunos modelos.

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perfil corporativo

Fundada en 1909 por Adele De Berri, la inventora de la “Pantalla plateada”, Da-Lite es un productor líder de pantallas de proyección de alta calidad, tanto para uso comercial como doméstico. Gracias a la sede central en Warsaw (Indiana) y otras sedes operativas en los Estados Unidos y Europa, Da-Lite fabrica y suministra superficies de proyección, pantallas y accesorios a organizaciones e instalaciones por todo el mundo. Las tecnologías de pantalla propiedad de Da-Lite son específicas para las instalaciones más exigentes, desde salas de juntas o aulas hasta grandes instalaciones o teatros, e incluso, simuladores de formación militar.

Tecnología de superficie premium

Las superficies formuladas por los químicos y técnicos ópticos de Da-Lite son, simplemente, las mejores superficies para su imagen. Cada superficie de Da-Lite se formula específicamente para conservar y, en algunos casos, mejorar cada píxel proyectado. El resultado es una claridad experta, un contraste rico, colores vivos y luminosidad.

Centro de diseño de Da-Lite

Desde que se hace el brainstorming hasta que se materializa, nuestro servicio adaptado al cliente convierte su idea en una realidad. Un coordinador del centro de diseño ofrece un servicio al cliente de trato exquisito que garantiza la mejor experiencia posible.

Nuestro equipo de prodigiosos ingenieros transformará su visión en un anteproyecto de trabajo y colaborarán con nuestro equipo de fabricación para garantizar que se construye conforme con sus especificaciones y requisitos de entrega a tiempo. Algunas de las mejores instalaciones del mundo han recurrido al centro de diseño de Da-Lite.

Innovación continua

El equipo de Da-Lite siempre pregunta: ¿Y ahora

36 | AVI LATINOAMÉRICA Vol 10 Nº3

qué? Como la tecnología evoluciona rápidamente, Da-Lite desarrolla soluciones innovadoras que hacen que la industria audiovisual avance.

Algunas de nuestras últimas innovaciones son:

* Fast-Fold NXT: la siguiente generación de pantallas de arrendamiento es más fuerte, más rápida y más sencilla, en aspectos que marcan la diferencia. * Parallax: esta pantalla que rechaza la luz ambiental es perfecta para salas en las que la luz no puede controlarse. * IDEA: rígida y duradera, IDEA ofrece la mejor superficie para interacciones del mercado y también se puede usar como pizarra blanca. * Wireline: diseñada para grandes instalaciones, Wireline emplea cables finos de acero para bajar la pantalla hasta una altura adecuada para la visión. * Flex Plex: acrílica y ligera, la Flex Plex se envía enrollada y es perfecta para instalaciones en las que no se puede acomodar una caja grande.

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perfil corporativo

Elation Professional está elevando su perfil en la industria de iluminación profesional en Latinoamérica y el resto del mundo.

Años de crecimiento consistente, un portafolio de productos en expansión y una creciente base de clientes fieles ha elevado la empresa hasta convertirla en uno de los actores claves en iluminación para entretenimiento.

Con sede en Los Angeles, Elation desarrolla productos de iluminación innovadores y a la vez económicos que se consiguen por medio de una red de agentes y distribuidores competentes.

La empresa está fijando nuevos estándares de eficiencia y desempeño en tecnología LED y de lámparas de platino y ofrece una de las gamas más completas de productos profesionales de la industria: cabezales móviles, luces de efectos, iluminación para teatro y televisión, video LED de alta y baja resolución, iluminación arquitectónica, soluciones de control y más.

energía con mayor relación precio-valor y óptimo retorno a la inversión. La empresa también tiene una reputación ganada a pulso en el suministro de un alto grado de servicio y soporte. De descargas a LED, inteligentes a convencionales, los diseñadores de iluminación en todo el mundo especifican cada vez más los productos de Elation.

Elation ostenta una línea de productos que consume menos

Para mayor información, visite www.elationlighting.com

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AVI LATINOAMÉRICA Vol 10 Nº3

37

perfil corporativo

Extron TLP Pro 725T

El TLP Pro 725T de Extron es un panel táctil Tabletop TouchLink® Pro de 7” con muchas funciones avanzadas. Dentro hay un poderoso procesador nuevo de cuatro núcleos y ocho veces más memoria que alimenta la pantalla táctil capacitiva de alta resolución de 7 pulgadas. La pantalla táctil mejorada ofrece gráficos llamativos y durabilidad excelente con vidrio Corning® Gorilla Glass®, resistente a rayones y borrones.

Por fuera encontrará una carcasa ergonómica y sofisticada que complementará cualquier entorno de presentación moderno.

Desempeño revolucionario

Diseñamos el TLP Pro 725T para hoy, pero con la mirada puesta en el futuro. Con su motor de gráficos mejorado, procesador de cuatro núcleos y mayor RAM, tendrá cargas más rápidas de gráficos en segundo plano y pasos de página más rápidos. Estas mejoras en el desempeño ofrecen una experiencia mejorada de usuario, mientras que brindan amplio poder de memoria y procesamiento para apoyar interesantes nuevas funciones y capacidades en el futuro mediante actualizaciones de firmware.

Gráficos cautivadores

La nueva pantalla totalmente capacitiva es la pantalla táctil de siete pulgadas más vibrante que hemos creado hasta la fecha. La mayor resolución combinada con profundidad de color y densidad de píxeles mayores generan gráficos nítidos y brillantes para una experiencia de usuario satisfactoria.

Control completo e interactivo

El TLP Pro 725T trabaja con cualquier procesador de control IP Link® Pro de Extron y está diseñado para usarse en aplicaciones de sistemas audiovisuales que requieran control completo e interactivo de

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una amplia gama de dispositivos de origen. Los paneles táctiles TouchLink Pro operan usando infraestructura de redes estándar y son fáciles de instalar con cable Ethernet confiable y costo efectivo. El TLP Pro 725T puede retirarse de su base e instalarse en cualquier brazo o ménsula estándar VESA.

Interfases gráficas de usuario personalizadas

Todos los paneles táctiles TouchLink Pro pueden personalizarse usando el software GUI Designer de Extron. Este potente software para diseño de interfases ofrece plantillas listas para usar para una amplia variedad de salas y entornos de presentación. Estos diseños pueden usarse tal como se ofrecen, o personalizarse para la aplicación simplemente cambiando elementos gráficos individuales. * Pantalla táctil capacitiva de 7”con resolución de 1024x600 y profundidad de color de 24 bits * Nuevo diseño interior y exterior para un balance absoluto entre desempeño y estilo * Pantalla robusta, resistente a rayones y manchas * Procesador más veloz de cuatro núcleos * Ocho veces más memoria * Compatible con todos los procesadores de control IP Link Pro * La potencia sobre Ethernet ofrece energía y comunicación en un solo cable de Ethernet

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perfil corporativo nuestros clientes. Trabajamos mano a mano con nuestros clientes para resolver los problemas, elegir los productos adecuados o crear nuevas soluciones donde sea necesario.

Kramer Electronics tiene una presencia bien establecida en América del Norte y del Sur, Europa, Asia y más allá. Nuestras

ventas, atención al cliente e instalaciones de distribución residen en 24 países, y adicionalmente exportamos a otros 100 países.

Cerrada Perpetua No.22 Col. San José Insurgentes, C.P., 03900, México, DF Tel: 52 (55) 55230604 / 52 (55) 55435945

Con más de 1.000 productos diversos en nuestra línea, Kramer Electronics es fabricante líder en procesamiento de señales de vídeo y audio. Nuestros productos se han instalado con clientes muy importantes del más alto perfil para cubrir un amplio rango dentro de diferentes segmentos en el mercado; estos incluyen: salas de juntas, instituciones educativas, lugares de culto, lugares de entretenimiento, centros médicos, oficinas de gobierno, salas de control y otros.

Kramer Electronics está comprometido a incorporar las últimas tecnologías en nuestros nuevos productos. Ser un líder en el mercado significa sentir el pulso de la industria todos los días y en todo momento. Los frutos de esta actividad continua se reflejan en nuestra extensa línea de productos. Estamos orgullosos de introducir más de 100 productos nuevos cada año. Estos productos integran las últimas tecnologías en señales.

Las excelentes relaciones con nuestros clientes son un ingrediente clave del éxito de Kramer Electronics. Interactuamos directamente con nuestros clientes en todos los niveles de la empresa. Estamos comprometidos a hacer lo que sea necesario para abordar los desafíos de

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AVI LATINOAMÉRICA Vol 10 Nº3 39

por Juan F Montoya*

Arte & ciencia en el audio Los diseñadores e integradores de audio y video cuentan con nuevas herramientas para hacer más productivos y rentables sus diseños.

E 40 |

l audio es un arte! y los que trabajamos en esto somos unos enamorados del el, siempre buscando los detalles sutiles, la naturalidad del sonido, su profundidad, su dinámica, las emociones que este genera y los sentimientos que nos despierta.

A algunos la curiosidad nos ha llevado a profundizar más en este mundo, y hemos entrado a estudiar sus aspectos ya más técnicos, encerrándonos a leer y escudriñar cuanto articulo técnico encontremos y ahí es donde organizaciones

como AES nos brindan la oportunidad de conocer más sobre aspectos físicos, materiales, ecuaciones, algoritmos y otros aspectos “científicos”.

Pero con una muy alta posibilidad, si tú eres lector de esta revista, y has llegado hasta este artículo, es porque también estás viviendo del sonido, o al menos el sonido está siendo una fuente de ingresos para ti, ya sea porque lo haces como freelance, o porque has creado una pequeña empresa junto con algunos compañeros, o porque no…, posiblemente trabajas en una gran corporación. Y acá es donde el aspecto romántico del arte y la pequeña dosis de nerd del mundo científico se deben de complementar con términos comerciales tales como eficiencia, rendimiento, productividad, etc.

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Pero ¿cómo hacemos para combinar todo lo anterior en un mundo cambiante, donde el tiempo apremia y donde hay tantos intereses por complacer? ¿Cómo hacemos para poder tener productividad sin sacrificar calidad? ¿Para entregar los mejores proyectos y diseños económicamente favorables para el cliente y a su vez para la empresa?

Siempre ha sido un problema tratar de equilibrar estos diferentes aspectos técnicos, artísticos y comerciales, de una manera que nos permita generar negocios que se asemeje a una línea de producción industrial, pero aun así, sin perder la magia que soñamos.

Posiblemente existe una fórmula para permitir acercarnos más a esto y a continuación vamos a explicarla.

Si por el tamaño de tu empresa tienes que hacer de todo, desde el diseño, la venta, la instalación hasta el cobro del proyecto, tu tiempo es vital para el crecimiento del negocio. Poder contar con una herramienta que te agilice el diseño es esencial, y aunque en determinados momentos tengas la cabeza pensando en mil cosas administrativas, vas a tener que usar un método para que te recuerde la parte artística y científica de los productos que necesitas colocar en tu diseño sin que luego tengas que asumir costos por olvidos, o en otros casos, dejes de ofrecer soluciones www.avilatinoamerica.com

y productos que podrían mejorar tu oferta para una mayor satisfacción de tu cliente y a su vez, mayores ingresos para ti.

O si ya estás en la situación donde hay personas trabajando para ti y la rotación de personal de ventas e ingeniería es más constante de lo que desearías. Y cuando estas personas salen de tu empresa te dejan un hueco, lo que te obliga a empezar de nuevo con un otro personal técnico o comercial que no será realmente productivo y confiable sino hasta varios meses después. ¿Qué se puede hacer?

Una buena práctica es apoyarse en alguna herramienta que fomente tu productividad bajo los siguientes aspectos: • Tener todo a mano sin necesitar estar buscando por muchos lugares diferentes.

• Estar actualizado de qué hay disponible y con qué cosas ya no puedes contar fácilmente.

• Recordar en el momento justo los productos y accesorios que podrían usarse para este caso en específico. No antes ni después.

• Tener quien te de ideas de varias alternativas y combinaciones, pero todas dentro del contexto que las necesitas para que no sea una carga mental inútil.

Entrando ya en el mundo práctico, que es lo que me imagino están esperando de este artículo, los proyectos audiovisuales cada día son más complejos y las necesi-

Siempre ha sido un problema tratar de equilibrar los diferentes aspectos técnicos, artísticos y comerciales.

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Lo bueno es que podemos clasificar cualquier proyecto audiovisual con que te vayas a encontrar en uno de los 3 grupos que vamos a describir a continuación. Lo realmente crucial acá es aclarar cuál es el propósito final del proyecto y qué es lo que realmente está necesitando tu cliente en su vida diaria habitando el lugar que estas diseñando.

1. Comunicación y Colaboración Son salones o lugares donde se busca primariamente compartir información y conocimiento de manera colaborativa entre personas que se encuentran presentes o en sitios remotos. Acá se deben utilizar las herramientas audiovisuales para lograr reuniones más efectivas, y mejorar la comunicación y la generación de ideas de manera ágil, flexible y oportuna. dades de integración de múltiples soluciones, tecnologías y productos que garanticen el mejor funcionamiento se han convertido casi que en la norma, y tener un “tutor electrónico” que te esté mostrando las mejores opciones es clave en la productividad para sacar más proyectos en menos tiempo, pero sin rebajar calidad, ni tener que caer en el copy-paste de repetir siempre la misma solución pensando más en la parte mecánica del negocio que en la misma satisfacción del cliente.

Sin importar el tamaño y complejidad del proyecto audiovisual que estés afrontando debes buscar herramientas que te ayuden a seleccionar los productos más adecuados fácil y ágilmente, ya sea porque tienes que hacerlo todo tu solo, por el tamaño de tu empresa, o porque tienes que garantizar que la “nueva” persona que llegue pueda diseñar proyectos más ágilmente aunque no tenga la experiencia previa que nos gustaría tuviera.

2. Celebraciones y Entretenimiento Son lugares donde se quiere crear el ambiente apropiado para que los mensajes y los eventos sean captados y disfrutados por los asistentes al lugar, de manera que quienes asistan allí, gratuitamente o pagando, pasen un buen momento. El sistema audiovisual debe generar el entorno que permitirá que el sermón, la fiesta, la obra, o el tiempo que se pase allí, llegue más naturalmente y se obtengan los resultados deseados.

3. Ambientación y Emergencias Son lugares públicos donde la gente no asiste a ellos por el sonido pero que independientemente de esto requieren de hacerles una intervención sonora porque se quiere brindar seguridad tanto al personal que labora allí como a los visitantes mediante anuncios y advertencias. También en estos sitios es una práctica común generar ambientes

Etapas de la solución

Por ahora permítame explicar cortamente el concepto de las metodologías para mejorar diseños, y elementos que ya podrás poner en práctica mediante herramientas que se encuentran a disposición (algunas) de manera gratuita en internet y que te ayudarán no solo comercial sino educativamente.

Identificación de la necesidad

Lo primero es identificar qué tipo de solución es la que el cliente está necesitando.

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seleccione lo que piensa que su cliente va a vivir y disfrutar realmente, tenga empatía, sueñe e imagínese.

Aterrizaje del proyecto

Sin realmente haberte dado cuenta, ya pasó la parte más difícil del diseño, la selección de productos que se ha realizado, aun así tenga algunos errores de configuración, lo que tiene ahora ya seleccionado viene con tanta información esencial que muy seguramente si hubiese desarrollando el proyecto de manera distinta no hubiese salido a flote estos aspectos.

e imágenes mediante la reproducción de música e incluso el enmascaramiento de ruidos.

Filtrado de equipos

Luego de allí se necesita filtrar los productos más apropiados, ya que aunque un altavoz es un altavoz y un amplificador es un amplificador, cada proyecto tiene unas características particulares que hacen que ciertos productos se desempeñen mejor que otros.

Que todos funcionan, sí, pero que el grado de satisfacción del usuario final al utilizar el producto apropiado es mayor, ¡no hay la menor duda!, y muchas veces es difícil (sin tener mucha experiencia o el tiempo de investigarlo) saber identificar los productos más adecuados, que no necesariamente encarecerán el proyecto. ¡Esta es la parte científica! Ya les diremos cómo hacerlo más fácilmente!

Si acá te acercas a alguien con más conocimientos profundos sobre los sistemas seleccionados te puede afinar este diseño y darte unos consejos puntuales mucho más ágil y fácilmente, y sin darte cuenta has desarrollado un proyecto mucho más complejo en menos tiempo, y a su vez has aprendido, ya que en la próxima ocasión le va a ser más fácil recordar las optimizaciones sugeridas.

¿Cómo mejorar el proyecto?

Estas herramientas en red que están diseñadas para la realización de proyectos y escogencia de productos audiovisuales, normalmente están ligadas a un grupo de expertos que al recibir la info de productos seleccionados te darán su concepto sobre la selección de los productos que realizaste y te informaran sobre posibles mejoras o combinaciones más óptimas. * Juan F. Montoya es UX Strategic Manager para Ambientes Inteligentes en Colombia. Puede contactarlo a través de juanf.montoya@a-int.co

Selección de alternativas

Una herramienta que te ayude a seleccionar los productos en un orden lógico, llevando el flujo natural del sonido te facilitará entender el concepto, aun en tipo de proyectos que nunca antes hayas trabajado. Si la herramienta se complementa con descripciones de los equipos basados en sus beneficios más que en la parte técnica te ayudara a una escogencia más artística de los productos que ya anteriormente fueron filtrados por la parte “científica”. Déjese llevar por su intuición, y por lo que conoció de su cliente durante las entrevistas. No tema al error,

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por INFOCOMM INTeRNATIONAL

Cliente, corazón de la empresa.

El norte claro, el enfoque nítido y una buena actitud, pueden hacer que lleguen más clientes y que lleguen para quedarse.

consultor, diseñador e integrador de sistemas audiovisuales, Leonardo Trillos Duarte, las empresas deben tener claro, fomentar y establecer su norte, su propósito, su actitud, su ADN, su enfoque, sus políticas de servicio y su propuesta de valor.

Según la revista Return on Behavior, perder un cliente cuesta cuatro veces más que atraerlo y reducir las tasas de deserción de clientes tan solo en un 5% puede aumentar los beneficios en un 80%.

Y no se trata de procedimientos complejos, construcciones teóricas ni implementaciones tecnológicas costosas. De lo que se habla aquí es de la fibra humana. Del significado que tienen las personas para una compañía: los empleados, los líderes, los proveedores, los aliados y, por supuesto, los clientes.

Pero ¿cómo conocer, atraer, educar, atesorar y mantener a los clientes? Y, además, ¿cómo lograr que todo eso perdure en el tiempo?

Tal y como lo explica el músico, mercadólogo, publicista,

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Si no sabes para dónde vas, cualquier camino te sirve El primer elemento que debe precisar una organización es su norte; hacia dónde se dirige, cuál es su meta. Para

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Buen servicio, el alma con colores para que él deje de ver todo en blanco y negro”, agrega.

Para mantener un cliente en el tiempo es urgente eliminar la noción de que dicha relación es una transacción y comenzar a verla como un lazo que debe ir fortaleciéndose.

Como en toda relación, en este vínculo empresa-cliente siempre hay que dar más de lo que se espera y no siempre a cambio de una retribución económica. explicarlo mejor, Trillos propone un ejemplo de la literatura y el cine: “Cuando Alicia llega al país de las maravillas y se encuentra con el conejo, éste le pregunta hacia dónde se dirige. Ella, después de pensarlo, responde que no sabe.

El conejo la mira fijamente y le responde ‘entonces si no sabes cuál es tu destino, cualquier ruta te sirve’. Lo mismo sucede con las empresas”.

Tener claras las metas de la compañía permite trazar unas rutas a seguir y cómo navegarlas, pero esas rutas deben estar llenas de pequeñas victorias que posibiliten inspirar e involucrar a todos los miembros de la organización para que todos acompañen el proceso y miren hacia el mismo objetivo.

Por otra parte, añade el experto, el propósito de toda empresa debe estar enfocado en el cliente: conseguirlo, atesorarlo, educarlo y mantenerlo. Educar al cliente es una labor fundamental, sobre todo en una industria en es muy probable encontrar clientes que no entienden o no están familiarizados con la terminología, los procesos y los temas AV. En esos casos Trillos aconseja tener la mejor disposición de educar e ir creando consciencia frente a las tecnologías audiovisuales.

“No sacamos nada pensando que el cliente es una transacción monetaria. Hay que estar muy enchufado con el medio porque el cliente necesita que usted le diga hasta dónde puede llegar la relación comercial, hasta dónde puede llegar la tecnología a favor de sus procesos de comunicación, así que esa es su responsabilidad como integrador, diseñador, comercializador o distribuidor de soluciones audiovisuales.

A veces el cliente no sabe lo que quiere, así que es necesario que usted le muestre, le enseñe y le pinte www.avilatinoamerica.com

Llamar, saludar, sonreír, recordar fechas especiales, consentir al cliente son acciones que llevan a crear experiencias a partir de la generación de emociones satisfactorias: sentirse importante, sentirse tranquilo y sentirse feliz.

Diseñar una meta y un propósito, demarcar una ruta para alcanzarlos y poner en el centro de todo ello al cliente, es el resultado de una compañía enfocada. “Cuando una organización está desenfocada, no ve con claridad sus oportunidades, sus amenazas, sus fortalezas y sus debilidades”, puntualiza el experto.

He aquí el secreto: la actitud

Las relaciones empresariales no son otra cosa que relaciones humanas, y en este campo la actitud lo es todo.

“De nada sirven grandes modelos de producción, complejas políticas de calidad, salarios por las nubes; trajes, relojes y autos de moda, instalaciones y equipos modernos, si cundo un cliente potencial se topa con la empresa usted no sabe sonreir, dar un apretón de manos, un abrazo, generar calidez y calidad en el trato”, comenta Trillos.

Ser empático, tener tacto y feeling es una obligación porque la actitud permite construir puentes para acercarse a la realidad de otro ser humano, para conquistar oportunidades de mercado.

“Cómo se relaciona usted con los seres humanos, habla de cómo es usted como ser humano y es una buena muestra de cómo sería trabajar con su empresa. Para entenderlo mejor existe una ecuación: su valor como persona es igual a su conocimiento más su experiencia, pero lo que logra multiplicarlo es su actitud”, enfatiza Leonardo Trillos.

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El consultor aconseja que si usted es una persona muy fría, que guarda mucha distancia entre los seres humanos de su organización, debe lograr acercarse, aprender a sonreír más. Si es una persona muy callada, es necesario que trabaje en el desarrollo de gestos corporales y faciales que le den calidez y lo acerquen a los otros. Vencer la sequedad, la distancia y la frialdad es un trabajo duro pero que da frutos. Porque, como lo expone Trillos, “usted está trabajando con otros seres humanos que no solamente son estaciones de trabajo productivas que no son transacciones y flujo de dinero y facturación. Son seres humanos. Somos emociones, pensamientos y actitudes”.

ADN inconfundible

Identificar cuál es el ADN de la empresa es, a todas luces, una ventaja. Ese elemento es aquel que sólo tiene la empresa, que la hace única, que no lo tiene ninguna otra compañía. Además de ser consciente de este diferenciador, hay que comunicarlo, darlo a conocer a los clientes.

“No se trata de publicarlo en un brochure o en el sitio web. Las personas deben percibir y experimentar la esencia, el ADN, de la empresa. No es simplemente vender, integrar o programar. Hay que ir más allá. Convertirse en una persona a la que la gente quiera conocer, con

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la cual se quieran relacionar y hacer que la empresa sea lo mismo: una empresa con la que las personas quieran trabajar y establecer una relación a largo plazo. Que se unan a usted porque algo que está más allá del producto”, explica Trillos.

Esas relaciones deben extenderse también entre pares, entre colegas y empresas del mismo segmento. La colaboración potencia la economía propia y conjunta. Sin embargo, para Leonardo, Latinoamérica aún no llega a ese nivel, aunque se encuentra en camino.

“Vivimos en un mundo globalizado y enfocado en la competencia y el capitalismo, con altos niveles de agresividad en la competencia. No tenemos una cultura de la colaboración. Hay que entender que somos miembros del mismo sector de la industria, somos colegas, nos podemos colaborar y eso implica que debemos tener procesos propios. Todavía falta mucho por construir, aunque estamos en el proceso de lograrlo. Mi recomendación es que nos colaboremos y no nos desgastemos en ponerle zancadilla a nuestros colegas. Ese no debe ser el propósito de una organización. Al contrario, esto nos hace perder el enfoque cuando debemos concentrarnos en proporcionarle al cliente experiencias que le roben sonrisas. Ese debe ser el norte, el camino y el enfoque”. www.avilatinoamerica.com

Calendario de actividades InfoComm en Latinoamérica 2017 1. Educación Mayo

Curso Práctico AV: Técnicas de Instalación y Terminación de Cables: 18 de mayo en Guadalajara, México

Julio

Curso Práctico AV: Técnicas de Instalación y Terminación de Cables: 7 de julio en México DF Curso Práctico AV: Técnicas de Instalación y Terminación de Cables: 14 de julio en Bogotá, Colombia Diseño de Sistemas AV – La infraestructura: en julio en Santiago, Chile Diseño de Sistemas AV – El entorno: en julio en Lima, Perú

Septiembre

Tecnología de Redes ‘Todo lo que un Profesional AV/TI debe saber sobre TI/AV’: del 21 al 23 de septiembre en México DF

Noviembre

Curso Práctico AV: Técnicas de Instalación y Terminación de Cables: 17 de noviembre en Bogotá, Colombia Diseño de Sistemas AV – Diseño aplicado: del 20 al 22 de noviembre en Bogotá, Colombia Curso Preparatorio para el Examen de Certificación CTS®: del 30 de noviembre al 2 de diciembre

2. seminarios virtuales (webinars) Estos semiarios se realizarán los miércoles 3 de Mayo - 7 de Junio - 5 de Julio - 2 de Agosto - 6 de Septiembre - 4 de Octubre - 1 de Noviembre - 6 de Diciembre

Fecha / Lugar

3. Eventos de InfoComm y la Industria (EII) y Cóctel de Camaradería

3 de julio

Monterrey, México

Julio

Santiago, Chile -(TBD)

Julio

Lima, Perú - (TBD)

8 de agosto

Ciudad de México, México - (Cóctel de Camaradería)

27 de septiembre

Bogotá,Colombia

octubre

Buenos Aires, Argentina (SocGtr)

13 de noviembre

Bogotá, Colombia - (Cóctel de Camaradería)

5 de diciembre

Ciudad de México, México

Brasil 1. Educação Outubro

Quarta-feira, 25/10: Aula Prática — Técnica de Instalação em AV Profissional.

2. seminários virtuais (Webinars) Quarta-feira

10 / maio - 21 / junho - 12 / julho - 16 / agosto - 13 / setembro - 11 / outubro - 8 / novembro 13 / dezembro

3. Evento da InfoComm e o Mercado Av e Coquetel de Confraternização: 22 de maio

São Paulo, BRA - (Coquetel de Confraternização)

04 de outubro

Rio de Janeiro, BRA

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PROFESIONAL DEL MES por Richard Santa

AV en Ecuador apenas inicia La falta de una normatividad clara en cuanto a tecnología y temas relacionados con aduanas y adopción de estándares internacionales, no ha permitido un mayor crecimiento de la industria AV en Ecuador.

D

esde pequeño, e impulsado por su familia, Juan Portugal comenzó a desarrollar gustos y hobbies que hoy le han permitido hacer con éxito su labor en la industria audiovisual, con una trayectoria que cada día es más destacada. En entrevista con AVI LATINOAMÉRICA, este ecuatoriano recordó el camino que ha recorrido en la industria.

Cuando niño, tuvo acercamiento a la música por medio de su padre y hermanas, que escuchaban todo

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el tiempo diferentes estilos. Y aunque eran sus gustos particulares, lo estimularon para que él buscara su propio estilo. Así llegó a conformar en la época del colegio una banda musical en la cual participaba como baterista. Tiempo después, fue pasando del mundo musical al campo de la electroacústica.

También, desde el colegio, se acercó al dibujo técnico y siempre le ha gustado realizar modelamiento. Aprovechando las distintas herramientas existentes que permiten realizar predicciones como presentaciones de modelamiento 3D, hoy logra un mayor acercamiento con el cliente hacia las posibles soluciones de su proyecto.

“Mi hobby es principalmente escuchar música y compar-

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PROFESIONAL DEL MES de trabajo multidisciplinario el cual brinda soluciones audiovisuales, fue una serie de magníficas coincidencias que nos llevó a conformar un grupo de 3 personas con Santiago Vallejo, para generar un trabajo coordinado hacia proyectos bien encaminados”, recordó.

Su trabajo del día a día comienza en la oficina a las 9 am, siempre que no tenga demostraciones de producto, entrega de proyectos o instalación de equipos. Inicia con reunión de coordinación del día en curso, planificación de acción en la cual, dependiendo del proyecto, se involucra todo el grupo o solo se genera una propuesta de proyecto.

“Todo está basado en el servicio al cliente, que define siempre nuestro plan acción. Las reuniones transcurren mientras el café viene y va, porque Santiago y yo somos apasionados por el buen café y que por buena contraparte Iván es un apasionado por el pan, lo que nos conviene siempre a las 2 partes”, destacó.

tirla con mis dos hijos y mi esposa, con quien llevamos 14 años juntos. Afortunadamente, ellos han desarrollado gustos propios y nos nutrimos mutuamente. Aunque debo confesar que mi trabajo es mi gran pasión, por lo que me absorbe cada proyecto en el que me involucro. Por eso mi esposa se ‘molesta’ porque cuando salimos a divertirnos, siempre analizo el sonido”, indicó.

De lleno en la industria

Comenzando en 2001 profesionalmente, la experiencia de Juan Portugal en la industria AV ha pasado por estudios de grabación, producción de eventos, empresas de sonido, grupos musicales y hasta como docente. En 2015 se vinculó a T&S Group, una empresa del área audiovisual, como director técnico.

“Tenía la idea de ampliar mis servicios profesionales pero no lograba articular un grupo de trabajo que fuera eficiente en todo aspecto. Coincidencialmente Iván Galárraga se reunió conmigo para proponerme ser parte de un grupo

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Juan Portugal destacó tres objetivos que considera fundamentales para el desarrollo de una empresa AV y que pone en práctica en su labor del día a día: • Conocimiento del producto adecuado para el mercado: calidad, precio, garantías.

• Servicio al cliente: encontrar el punto medio donde se pueden optimizar los recursos en tiempo y dinero para dar una guía clara de que necesita a precio justo.

• Capacitación a la gente colaboradora de la empresa: un personal con conocimiento capacitará al cliente y un cliente capacitado sabe lo que quiere.

Educación, el reto constante

Nuestro Profesional del mes define el trabajo en la industria AV como emocionante y demandante, y lo compara con las producciones en vivo, porque a pesar de que se desarrolla en diferentes tiempos, es mucho mas crítico y radical ser parte de proyectos, debido a que envuelve muchos aspectos al realizar la demostración, la cotización, la negociación, la instalación, la puesta en marcha, la capacitación y finalmente el servicio post venta.

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PROFESIONAL DEL MES

Todos estos aspectos, agregó, exigen ir mas allá de la parte técnica y demandan mucha experiencia en los campos técnico y humano, porque las necesidades del cliente deben ser dirigidas en todos los aspectos para llegar a un consenso exitoso.

Sobre los retos del día a día de los profesionales de la industria, mencionó que el más grande definitivamente es estar capacitado para capacitar, porque es un trabajo que se debe realizar con los colaboradores, el cliente y, claro está, con el lenguaje adecuado para no confundir, tomando en cuenta que si el cliente está bien capacitado sabe lo que quiere. Y otro reto es estar a la par de la tecnología para optimizar los recursos en todos los aspectos y etapas del proyecto.

“He tenido la fortuna de viajar, tanto en el ámbito nacional como internacional, con grupos musicales y tener mucha experiencia en el campo de sonido en vivo. Además, he tomado varios cursos y talleres en el extranjero, lo que me ha permitido ser parte y entender todos los aspectos que involucran las producciones audiovisuales”, manifestó.

Mucho por hacer en Ecuador

Sobre la expansión de la industria en Ecuador, Juan Portugal destacó “me atrevería decir que estamos recién en el inicio de todo, hay mucho por hacer. Recién se están visualizando las necesidades de normativas que permitan tener instalaciones certificadas y, por supuesto, somos responsables de los inicios de esta industria. Al estar ligada con la tecnología tiene un crecimiento exponencial, considero que Latinoamérica tiene una visión muy similar a la que nosotros vivimos en Ecuador, con las diferencias del caso, con otros países latinoamericanos con mas demanda y por ende mayor apertura de aduanas para el acceso de tecnología de punta”.

Agregó que desde un punto de vista subjetivo y por experiencia, “considero que en Ecuador la industria crece en poco porcentaje comparada con países exportadores de tecnología, porque recién estamos sorteando los temas de normalizaciones y por ende las normativas no están claras, tanto en importaciones como en reglamentaciones aplicadas a proyectos. Digamos, no existe una normativa por lo que es muy difícil llevar estadísticas de esta industria por el momento”.

Por último, señaló que todavía tienen que llegar a instalar equipos obsoletos por petición y desconocimiento del cliente; principalmente sucede en el área gubernamental y en menor porcentaje en el área privada, que es mas flexible al momento de realizar ajustes de presupuesto, sin mucha burocracia de por medio.

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por AVI LATINOAMÉRICA

Concurso AV Latino se premiará en México El ganador de la cuarta versión del Concurso se conocerá en el marco de Expo TecnoMultimedia InfoComm México, a realizarse del 9 al 11 de agosto en el World Trade Center de Ciudad de México. El ganador asistirá a ISE 2018 en Amsterdam, Holanda.

E

n 2017 la revista AVI LATINOAMÉRICA vuelve con su intención de reconocer a los mejores proyectos e instalaciones de sistemas audiovisuales realizados en América Latina durante el último año (2016-2017), mediante el Concurso a la Mejor Instalación AV Latina.

El Concurso a la Mejor Instalación AV Latina busca reconocer las instalaciones de sistemas audiovisuales en América Latina, realizadas durante el último año,

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con el objetivo de divulgar el trabajo que realizan los profesionales en la región.

Para 2017 la mayor feria europea de sistemas audiovisuales, Integrated Systems Europe, ISE, se vincula al Concurso aportando para el ganador un viaje para asistir a la feria en 2018, que se realizará en Amsterdam, Holanda. El viaje incluye tiquetes, hotel e ingreso a la feria.

Parámetros del Concurso

- La convocatoria es de carácter abierto en todo el territorio Latinoamericano.

- Se entiende como Instalación AV a todos los proyectos que requieran la integración de equipos y sistemas de

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2014

audio y/o video fijas, que se encuentren terminados y operando a la fecha de cierre de esta convocatoria.

- La propuesta que se presenta no debe tener una antigüedad mayor a dos años con respecto al momento de cierre del Concurso.

- Cada entidad/empresa participante podrá concursar con solo un proyecto.

- Los materiales enviados para participar en el Concurso podrán ser utilizados libremente por la organización con fines de promoción y difusión del mismo.

Presentación de proyectos

Para postular un proyecto al Concurso AV Latino, se deben seguir los siguientes pasos: • La postulación de proyectos será únicamente a través de la página web www.tecnomultimedia.com.mx • Grabar un video de máximo 3 minutos explicando y mostrando todos los detalles de la instalación. El video debe ser subido a Youtube.

• Diligenciar el formulario de postulación en www. tecnomultimedia.com.mx en el cual debe agregar toda la información solicitada, incluyendo el link del video y una descripción lo más completa posible del proyecto, con detalles como: tipo de instalación, objetivos del proyecto, equipos y sistemas implementados, características técnicas, etc.

• Enviar tres fotografías en alta resolución del proyecto postulado al correo rsanta@avilatinoamerica.com • La fecha límite para la postulación de proyecto es el viernes 30 de junio a las 5:00 p.m.

• La presentación de proyectos para el Concurso significa la aceptación de todos los parámetros del mismo.

2015

2016

Proyecto ganador

Un jurado de expertos de la industria analizará los proyectos postulados y elegirá cuatro finalistas.

Para la elección de los proyectos finalistas se tomarán en cuenta los siguientes criterios: 1) El tipo de tecnologías audiovisuales de vanguardia incorporadas en el mismo 2) El grado en el cual las tecnologías audiovisuales influyen positivamente en la calidad de vida de las personas, optimizando la comunicación e interacción entre ellas 3) La trascendencia que pudiera tener el proyecto en beneficio de la región o del país.

4) Los trabajos presentados podrán pertenecer a las categorías corporativo, comercial, entretenimiento o gobierno.

El proyecto ganador de la cuarta versión del Concurso AV Latino será elegido entre cuatro finalistas mediante votación virtual, que se realizará entre el 26 de julio y el 09 de agosto de 2017, a través de las páginas web de la

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revista AVI LATINOAMÉRICA y de TecnoMultimedia InfoComm México.

Reconocimiento

• El ganador del Concurso obtendrá: Placa de reconocimiento • Artículo en la revista AVI LATINOAMÉRICA destacando la instalación realizada y la empresa ganadora.

• Tiquete y hotel para una persona para asistir a la feria Integrated Systems Europe, ISE, que se realizará en Amsterdam, Holanda, en febrero de 2018.

Para mayor información puede escribir al editor de AVI LATINOAMÉRICA, Richard Santa, a rsanta@avilatinoamerica.com

Hasta el 30 de junio puede postular su proyecto al Concurso AV Latino. El ganador se anunciará el 9 de agosto.

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PCSC

Altavoz compacto HiFi Clarity, una división de PCSC, presentó el nuevo altavoz ultra compacto MPS-3 que combina las capacidades de rendimiento de la tecnología Planar Magnet con el BMR (Balance Mode Radiators) en un potente recinto compacto. El altavoz ofrece detalles ultra nítidos de alta y media frecuencia junto con un bajo completo y equilibrado; el excepcional sonido vienen del driver magnético planar M-3 y el BMR de 3.5 pulgadas.

El driver MAD-3, es conocido por su baja distorsión y transitorios rápidos. El controlador BMR ofrecen un realismo excepcional y un rendimiento de alta gama.

La salida de potencia de cada controlador ha sido emparejada para que el altavoz puede ser alimentado desde un único canal de amplificador. No se requiere

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una red de cruce. El MPS-3 tiene un peso de sólo 5 libras, las dimensiones del gabinete son de 10 pulgadas de alto por 6 de ancho y 5 de profundidad.

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Christie

Herramienta para el procesamiento de video Christie presentó el Box Octo Server, una nueva mejora de hardware de Pandoras, entre sus principales innovaciones, este nuevo hardware cuenta con hasta ocho salidas con un ancho de banda pleno sin que el rendimiento disminuya.

Ahora los servidores Pandoras Box pueden ofrecer una configuración de salidas flexible, de una a ocho salidas independientes.

Asimismo, cada salida admite warping y blending independientes, lo que facilita configuraciones de resolución combinadas. Por otra parte, todos los reproductores y servidores incluyen tarjetas gráficas Nvidia Quadro GPU y procesadores Intel Xeon.

táneos; también se ha mejorado Widget Designer con una interfaz de usuario HTML5 completamente rediseñada, front-end HTML nativo, que incluye CSS Styles, así como soporte de animación y transiciones para todas las páginas y widgets.

La versión 6 de Pandoras Box incluye edición multiusuario, warping y manipulación de contenidos simul-

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NovaStar

Kramer

NovaStar anunció el lanzamiento de su nueva solución de control 4k diseñada especialmente para el mercado de renta y eventos.

Kramer lanzó el VP−426H2, un escalador digital de altas prestaciones para señales HDMI y gráficas de ordenador/HDTV.

El controlador 4K ofrece una pantalla 4K UHD verdadera a 4K 2K@60HZ con máximo de ancho de hasta 8k, minimizando la carga de trabajo y maximizando la experiencia de la audiencia.

La unidad escala hacia arriba o hacia abajo señales gráficas de ordenador y HDTV a resoluciones hasta 4Kx2K. 28 resoluciones y nativas están soportadas.El usuario selecciona la entrada gráfica de ordenador/ HDTV o la de HDMI y la salida escalada y la salida escalada es enviada a ambas salidas gráficas de ordenador y HDMI.

Controlador 4k

El controlador ofrece múltiples opciones de entrada (DP 1.2, HDMI 2.0, Dual DVI x 2) y múltiples salidas (Neutral EtherCON x 16, puertos OPT x 4) con soluciones de fibra óptica de hasta 10 km.

Otras características del controlador 4K es su Dual Link DVI: mosaico y multi tarjeta, su configuración inteligente sin necesidad de ordenador y su respaldo caliente.

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Escalador de video

Entre otras características, soporta audio analógico embebido, para entradas y salidas; tiene escaneo automático de entrada y sincronismo constante, mantiene el sincronismo sobre la salida, incluso si la señal de vídeo en la entrada se pierde o interrumpe.

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Visiology

Software de video Visiology tiene disponible la más reciente versión de su software para las pantallas de las salas de control, se trata del Polywall version 2.0.977. Éste lanzamiento trae como principal novedad el soporte para streams Matrox IPX. Otras características importantes son el soporte de transmisión de audio añadido para tarjetas de captura Datapath, la implementación del “multi-thereadig” para fuentes web y el algoritmo fijo para calcular el espaciado de la cuadrícula en Polywall Designer.

La interfaz de usuario incorpora más idiomas y agrega un visualizador personalizado.

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Hall Research

ATEN

Este instrumento de batería provee tanto VGA análogo, como las últimas salidas HDMI, también tiene una entrada HDMI; además cuenta con una pantalla táctil de 4K UHD para la operación del usuario, la cual también actúa como un monitor/TV para entradas HDMI.

El conmutador KVM LCD a través de IP KL1116VN de 16 puertos, Cat 5 y doble raíl de ATEN incluye un teclado con panel táctil incorporado y monitor LCD con retroiluminación LED de 19” con doble deslizamiento, retráctiles de forma independiente.

Generador/Analizador de video Hall Research anunció que ya está disponible el PGA-VHD, su último Generador de Patrón de Video y Analizador de Señal.

La entrada y salida HDMI soporta resoluciones de 4K UHD @ 60Hz 4: 4: 4 y son compatibles con HDMI 2.0, HDCP 2.2 y HDR. Prácticamente todas las resoluciones de PC (VGA o DVI) y HDTV están disponibles; el PGA-VHD proporciona varias herramientas para la verificación y resolución de problemas de sistemas AV complejos.

El dispositivo es capaz de realizar pruebas de video loop, HDCP y EDID. También está equipado con un puerto Ethernet y la mayoría de sus funciones se pueden controlar mediante el protocolo Telnet.

El PGA-VHD está disponible en stock y viene con una robusta maleta de transporte que incluye cables y fuente de alimentación universal.

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Conmutador con pantalla LCD

Los conmutadores de ATEN ofrecen a los operadores acceso a consola local y acceso remoto a través de IP para supervisar y administrar todo su centro de datos localmente en el conmutador y a través de una red utilizando un navegador web.

Además, ofrecen acceso fuera de banda con compatibilidad con módem externo para la resolución de problemas a nivel de la BIOS cuando la red se encuentra inactiva.

Los conmutadores KVM KL1116VN a través de IP ahora son compatibles con el nuevo software de grabación de sesiones de vídeo Control Center (CCVSR) y el de gestión centralizada CC2000.

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Extron

Tarjeta de salida

Extron Electronics lanzó al mercado la nueva Quantum OUT4DTP, una tarjeta de salida de cuatro canales DTP para su procesador de videowall Quantum Ultra.

La tarjeta Quantum OUT4DTP envía señales de video hasta 100 metros sobre un cableCATx blindado. En el modo de cuatro canales, la unidad suporta resoluciones hasta de 2K; el modo de canal doble admite dos señales de 4K / 30 de una sola vía; mientras que con el modo de un solo canal soporta una señal de doble vía o de cuatro vías 4k/60.

La selección de formato de salida proporciona una selección de modos de salida DTP, XTP o HDBaseT. La inserción de alimentación en el Quantum OUT4DTP permite la alimentación remota de los receptores DTP, eliminando la necesidad de fuentes de alimentación separadas en las unidades remotas.

Por otro lado, la inserción bidireccional RS-232 e IR proporciona control de dispositivos AV transmitiendo datos junto a la señal de video a través de conexiones DTP, permitiendo controlar el dispositivo remoto sin necesidad de cableado adicional.

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Vivitek

Proyector ultra compacto Vivitek presentó su nuevo proyector Qumi Q8, el cual se une a los ya existentes Q3Plus, Q6 y Q7Plus, ofreciendo unas altas prestaciones para la proyección en salas o estancias de cualquier tamaño.

A pesar de su pequeño tamaño (190x114x43 mm y un peso de 621 gramos), permite visualizaciones en pantallas de hasta 120 pulgadas de diagonal, con una luminosidad de 1.000 ANSI y un ratio de contraste de 30.000:1. Un equipo con conexión WiFi y acceso a contenidos multimedia sin PC idóneo para el entorno corporativo y educativo.

El equipo también ofrece un amplio rango de opciones de conectividad, incluyendo HDMI, MHL y wireless integrada para poder visualizar imágenes de dispositivos móviles de forma inalámbrica. También incluye un puerto USB y dispone de memoria de almacenamiento interna para poder precargar contenidos en el mismo proyector.

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NUEVOS PRODUCTOS ILUMINACIÓN

American DJ Luces Wash

La serie Vizi de American DJ tiene dos nuevos integrantes, se trata de las luces Wash de cabeza móvil Vizi Hex Wash7 105W y el Vizi Q Wash7 280W. Ambas unidades ofrecen la tecnología inalámbrica WiFlY DMX y zoom motorizado, lo que les permite crear un haz ajustado para efectos de aire medio.

En primer lugar está la Vizi Q Wash7, alimentada por siete LEDs de 40W quad-color de potencia, produce una gran cantidad de salida de luz, sus elementos LED rojos, azules y verdes, permiten una mezcla de color completa, mientras el componente blanco significa que se puede lograr una iluminación blanca intensa cuando se requiera.

El Vizi Hex Wash7, por su parte, incorpora siete LEDs 15W HEX (RGBWA + UV) que permiten una paleta de colores extremadamente amplia. La inclusión de un elemento LED de color ámbar significa que los lavados blancos cálidos se pueden lograr para aplicaciones como la iluminación de escenario, mientras que la adición de un componente UV hace que sea un accesorio ideal para eventos de clubes y EDM. Ambos dispositivos cuentan con zoom electrónico variable y suave, lo que permite que el ángulo del haz se altere entre un grueso de 5 grados y una extensión uniforme de 55º.

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Sapling

Sistema de relojes sincronizados Sapling presentó su nuevo sistema de relojes sincronizados, el cual proporciona exactamente el mismo horario a todos los relojes del sistema; el sistema normalmente consiste en un “reloj maestro” y varios “relojes secundarios”.

El reloj maestro se comunica con todos los relojes secundarios para proporcionarles una fuente horaria exacta. El objetivo es garantizar que todos los relojes muestren la misma hora exacta. Independientemente del lugar del edificio donde se encuentre, la hora marcada por los relojes será uniforme y precisa.

En un sistema de relojes sincronizados, el reloj maestro recibe la hora ya sea del servidor NTP, del receptor GPS, o de su reloj interno que también puede ser utilizado como fuente horaria. Cuando el reloj maestro recibe la hora correcta desde cualquiera de sus fuentes, la hora se distribuye a todos los relojes secundarios del sistema.

La señal es enviada a los relojes varias veces al día, asegurando así que todos los relojes permanezcan sincronizados sin desviarse de la hora exacta. Para obtener más información, visite nuestro sitio web en: https://sapling-inc.com/es/ Para más información consulte en la página de suscripción: www.avilatinoamerica.com

ÍNDICE DE ANUNCIANTES EMPRESA............................................................... PÁGINA

EMPRESA............................................................... PÁGINA

ASOCIACIÓN MEXICANA DE PROFESIONALES EN GESTIÓN DE ACTIVOS (AMGA)................ 43

DATA-LITE........................................................ CARÁTULA 2

ATEN INTERNATIONAL.......................................................31

ELATION LIGHTING USA.................................................... 37

AUDIO-TECHNICA.............................................. CARÁTULA 3

EPSON AMERICA INC. USA.................................. CARÁTULA 4

AVE AUDIO VIDEO EXPORT . .............................................. 33 BELDEN MÉXICO................................................................9 BOSE..............................................................................5 CEDIA - CUSTOM ELECTRONICS DESIGN & INSTALATION ASSN.............................................51

DATAPATH...................................................................... 35

HALL RESEARCH INC. USA................................................. 11 INFOCOMM INTERNATIONAL............................................. 45 KRAMER ELECTRONICS MÉXICO......................................... 39 TECNOMULTIMEDIA INFOCOMM BRASIL.............................. 45

PRÓXIMA EDICIÓN: Vol 10 Nº 4

• Sistema de audio evacuación • Digital signage • Mapping

CLEAR-COM COMMUNICATION SYSTEMS..............................7

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ESPECIAL

MÉXICO • Grandes novedades tendrá la cita AV mexicana • DS crece más rápido en Latam Entrevista a Florián Rotberg

• “Hoy somos audiovisuales” Entrevista a Sergio Gaitán

ferias y congresos por AVI LATINOAMÉRICA

Grandes novedades tendrá la cita AV mexicana Este año, TecnoMultimedia InfoComm México se realizará del 9 al 11 de agosto.

Una de las novedades será la premiación del Concurso AV Latino en el marco de la feria.

M 64 |

éxico se ubica entre los primeros once mercados globales de la industria del audio y el video, con un gran potencial de crecimiento por las áreas de oportunidad que presenta en la comunicación integral en video, voz y datos.

Tan sólo en 2016, la industria profesional audiovisual en México registró un valor proyectado de USD$1.284 millones de dólares, convirtiéndola en un área creciente y de grandes oportunidades para el país.

Es por esto que la séptima versión de TecnoMultimedia InfoComm México, que se realizará entre el 9 y 11 de agosto, se convierte en un importante escenario que ayuda a fortalecer la industria en el país y en la región.

La feria contará con 5 mil metros cuadrados de exhibición, en el cual participarán más de 60 empresas y que se complementará con un programa de seminarios, cursos y certificaciones, dirigidas a los profesionales de la industria y usuarios finales.

Este año TecnoMultimedia InfoComm México tendrá destacadas novedades que harán que nadie quiera perderse la feria. Entre ellas están:

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Citas de negocio express

De la mano de GlobAllAccess, TecnoMultimedia InfoComm México brindará una serie de “sesiones de negocio express”, en las cuales fabricantes internacionales de equipos audiovisuales “nuevos” en el mercado mexicano podrán sostener reuniones individuales con distribuidores calificados y socios de canales para integradores. Las reuniones de 15 a 20 minutos se realizarán durante el primer día de la exposición, en un salón privado en la feria.

Club Élite de Compradores

Este es un nuevo programa que TecnoMultimedia InfoComm México ofrecerá a los usuarios finales, dirigido específicamente a compradores calificados en TI que tienen decisión de compra en su empresa. Estos profesionales participantes del Club Élite de Compradores, tendrán entre otros beneficios: • Mini-reuniones de negocio con los mejores expositores de la feria • Alojamiento gratis por una noche en el Hotel Crown Plaza • Medio de Transporte: Uber • Asiste sin costo a todas las conferencias del Congreso • Certificado por asistir al Evento • Tour abierto en el marco de la Feria • Cocktail para los Miembros del Club

Premiación Concurso AV Latino

El Concurso AV Latino, que organiza la revista AVI LATINOAMÉRICA con el fin de reconocer los mejores proyectos AV realizados en la región durante el último año, será premiado en México en el marco de TecnoMultimedia InfoComm México. Como parte del reconocimiento, la cuarta versión del Concurso entregará al ganador un viaje para asistir a la feria AV más importante de Europa: Integrated

Systems Europe, ISE, que se realizará en febrero de 2018 en Amsterdam, Holanda.

Digital Signage Summit

Por primera vez México tendrá una reunión del Digital Signage Summit. Los especialistas en señalización digital estarán compartiendo sus experiencias del sector retail: casos de éxito y aplicaciones. El evento será realizado los días 10 y 11 de agosto en el marco de TecnoMultimedia InfoComm México.

Los participantes en esta reunión tendrán una visión general de los conceptos más fascinantes, eficientes y atractivos de Digital Signage del mundo. Se hará un especial enfoque en las ideas más modernas, inteligentes y con el mejor costo beneficio para los clientes.

Novedades en tecnología

Más de 60 expositores estarán presentando las últimas novedades en tecnología disponibles en el mercado mexicano durante los tres días de la feria. Entre otros se destacan:

Focal

Audífonos aíslan el ruido exterior Siendo una empresa francesa dedicada al HI END, Focal, cuyo distribuidor para la región es Euro Tronics, se dio a la tarea de desarrollar audífonos con la mejor calidad de sonido.

Los audífonos Listen es una versión premium con un sonido de muy alta fidelidad. La ventaja de estos audífonos es que son ligeros, confortables y son compatibles con todos los teléfonos móviles. www.avilatinoamerica.com

Los audífonos tienen un sistema de cancelación de audio exterior, esto gracias a que tiene una “memory foam” muy densa que preserva la calidad acústica de la música y ofrecen un confort inigualable.

Del mismo modo, cuenta con un sólido bajeo y notable equilibrio tonal; además de unos drivers innovadores de 1¾” (40mm), así como control de manos libres y botón de

adelantar o retroceder el track de canciones mismo que contesta el teléfono.

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ferias y congresos

Belden

Cables de audio y sonorización para exteriores

Biamp

Nuevos procesadores de audio

Gracias a sus alianzas tecnológicas con otras compañías, Biamp Systems presenta al mercado lo último en procesamiento de audio. La nueva alternativa Tesira Forte Dan (Dante), cuenta con los mismos modelos, mismas prestaciones y mismas capacidades de la plataforma, la diferencia se basa en la incorporación de una tarjeta Dante con la capacidad de manejar 32 canales de entrada y salida Belden presenta sus nuevos cables de audio los cuales llevan doble protección anti-agua, e incluyen una certificación de seguridad “riser” por UL para ser instalados en ductos entre plantas. Por ello, pueden usarse a la vez para interior y exterior en lugares que demanden máxima resistencia.

“Una aplicación típica serían los estadios u otros lugares abiertos donde un mismo cable puede estar al interior, transportando señal entre distintos pisos (gracias a su “rating” de seguridad anti-incendios), así como este mismo cable puede continuar hacia el exterior sin temor a la lluvia (gracias a su protección “water-blocking”). Esta doble capacidad garantiza unas instalaciones más duraderas”, indica Juanma Cortes, gerente de Belden AV para México.

La protección anti-agua consiste en una capa interior que sutura ante cualquier entrada de humedad en caso de rotura y un forro adicional de tipo CPE (poli-etileno clorado) que otorga máxima protección climática (solar, agua, temperaturas extremas, etc.).

“Esta nueva gama usa conductores de cobre estañado para evitar la corrosión así como multi-filares para máxima flexibilidad e instalación más sencilla. Además, Belden otorga una garantía de 10 años”, concluyó Juanma Cortes de Belden.

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La colaboración directa con Shure y su nueva línea de productos para salas de colaboración MXA, donde no sólo se incorporan bloques de entrada dedicados dentro del software de Tesira sino que también cuenta con todo el catálogo de procesamiento para cada uno de los modelos de micrófono hace de este producto un excelente aliado de trabajo.

No todos los proyectos requieren de una red de audio, sin embargo hay muchos otros que sí por lo que actualmente cada uno de los modelos de Tesira Forte están disponibles sin ningún protocolo de audio en Red, AVB o con Dante.

Listen Technologies

Solución profesional para streaming de audio ListenWiFi es una solución profesional para streaming de audio, ideal para sitios que cuentan con múltiples pantallas, video wall, o bien, que cuenten con aplicaciones que proyecten múltiples imágenes.

Más de 2 billones de usuarios tienen Smartphone y se espera que esa cifra aumente a 5 billones para el año 2019. Sólo en Estados Unidos de Norteamérica, se estima que el 68% de los usuarios, utilizan sus Smartphone diariamente para transmitir audio bajo demanda (streaming).

En ese sentido, ListenWiFi mejora la experiencia de cualquier aplicación visual ofreciendo acceso al audio por medio del Smartphone personal.

Es escalable, fácil de instalar y de usar, ofrece un sonido nítido y claro al alcance de la mano.

Escalable para cubrir las necesidades de cualquier establecimiento o sitio público, ListenWiFi es fácil de instalar y no tiene ningún tipo de renta mensual, anual o contratos ocultos para realizar streaming de audio y por si fuera poco, cuenta con actualizaciones de software sin costo y automáticas.

Los sistemas ListenWiFi pueden cubrir de 100 a 1,000 dispositivos en áreas de extenso tamaño y permiten reproducir hasta 48 canales mono (24 estéreo) de audio de excelente calidad. www.avilatinoamerica.com

Integraled

Pantallas LED de alta definición Integraled se ha convertido en una de las empresas líder de productos de aplicación LED y proveedor de soluciones integradas dedicadas a desarrollo de productos LED, ventas y servicio post-venta.

Hoy en día Integraled quiere impulsar la distribución de las pantallas Fixed de Unilumin, pantallas LED de alta definición que cuentan con la mejor calidad de imagen.

Unilumin tiene ventas mundiales con filiales en Estados Unidos, Holanda, Rusia, México y Hong Kong.

Las pantallas Fixed que Integraled pone a la oferta

se dividen en USlim, pantallas ideales para la solución de señalización LED que cuentan con mantenimiento flexible, diseño especial de empujar y tirar entre el módulo y el armario y un servicio completo delantero y trasero disponible; UStorm es el otro tipo de pantalla que permite el acceso frontal y trasero para un mejor mantenimiento, es 50% más ligera y 30% menos costoso en la construcción que el gabinete convencional, también cuenta con un sistema de control integrado que permite un fácil acceso desde cualquier lugar para controlar la pantalla.

Contando con pantallas LED en la mayoría de los estados de la República Mexicana, Integraled, garantiza un servicio de calidad y apoyo al cumplimiento de los objetivos de sus clientes, pues sus fundadores cuentan con más de 18 años de experiencia lo que les da la seguridad de trabajar con ellos.

Grupo Audio Diseño

Sonido en espacios cerrados Como parte de su iniciativa por promover el aprendizaje y el conocimiento en la industria, Grupo Audio Diseño ha preparado por medio de su ingeniero Sergio Vázquez Granados un estudio sobre el sonido en espacios cerrados.

El sonido confinado en un recinto cerrado involucra varios factores relacionados a la acústica arquitectónica como la claridad que tiene un mensaje transmitido hacia un auditorio o un público, y se hace énfasis en la importancia que tiene este tema llamado en acústica “inteligibilidad de la voz”, en recintos como auditorios, salones de clases o salas de lectura, y cómo algunas fuentes externas pueden afectar la inteligibilidad sin un adecuado diseño acústico del recinto en cuestión.

El ser humano por naturaleza busca tener una mejor comunicación, y aunque es capaz de discriminar ciertas señales, su entendimiento con otras personas puede verse interrumpido o deteriorado si su umbral de audibilidad se eleva en presencia de otro sonido.

Dentro de un recinto cerrado, los niveles de inteligibilidad pueden reducirse a medida que el nivel de presión sonora del sonido reflejado se incrementa, aunque pueden incrementarse a medida que la absorción acústica del recinto también se incrementa.

La absorción acústica total dentro de un recinto puede calcularse mediante tres factores principales: la absorción www.avilatinoamerica.com

debida a las superficies reflectoras del recinto; la absorción debida al aire y la absorción debida al mobiliario.

También los seres humanos estamos incluidos como materiales absorbentes del sonido. A la parte de la energía acústica absorbida cuando las ondas sonoras impactan con una superficie se le conoce como coeficiente de absorción del sonido, y tiene valores que oscilan entre cero y uno, siendo uno totalmente absorbente y cero totalmente reflejante, de tal forma que existen materiales como el concreto enlucido que tienden más hacia el valor de cero, es decir, es mucho más reflejante que por ejemplo la fibra de vidrio, que tiende más al valor de uno o sea es mucho más absorbente.

En conclusión, podemos afirmar que diseñar adecuadamente un recinto acústico es la garantía que tenemos para incrementar los niveles de inteligibilidad, y en consecuencia de obtener el confort acústico adecuado, que dentro de un recinto diseñado para voz se traducirá en el correcto entendimiento del mensaje transmitido a través de la voz humana.

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ferias y congresos

Slam Solutions

Integrando soluciones estratégicas Bajo la consigna de integrar soluciones estratégicas con los mejores productos para el mercado de cine, video y TV, el distribuidor Slam Solutions exhibirá las principales novedades de sus marcas.

integrando a la cabeza de cámara con fibra hasta el CCU en la unidad móvil.

En primer lugar están las cámaras de alta velocidad Phantom de Vision Research Inc. en sus diferentes modelos para cine, video y TV para series, novelas, documentales y deportes en vivo.

Finalmente, Slam Solutions presentará el Equipo de Distribución Eléctrica LEX Products para unidades móviles a utilizarse en locaciones, foros y teatros.

Cuenta con las loncheras pagodas, adicionalmente Dimmer’s portátiles y una gama de conectores y extensiones de uso rudo y moldeados (camloc, minicam, Stage Pin, multicable de 19 pines, data cables, snakes, Lex Locs y muchos más).

Por otro lado están los sistemas de transmisión en vivo imovix para Phantom tanto en Full-HD y 4k con todo el tren

Slam ofrece servicios de representación, venta de soluciones, capacitación y servicio de sus productos.

Shure

Peerless

Micrófonos para salas de juntas

Kiosko para pantallas La compañía Shure estará mostrando varias de sus tecnologías, a través de su distribuidor Rep de Audio. En primer lugar, el MXA910 es un arreglo de micrófonos invisible que permite al usuario tener la mesa de su sala de juntas totalmente libre de micrófonos con una calidad excelente de audio.

El arreglo puede formar hasta 8 ases de captación para cubrir 8 áreas distintas, dando versatilidad a la ubicación de las personas. Brinda facilidad de conexión por medio de una conexión Dante. Transporta los 8 canales de audio de los ases de captación y un noveno canal de la suma de los 8 ases.

Se puede instalar a plafón, suspendido o sobre una superficie de concreto.

Cuenta con un DSP integrado para aplicar filtros, ecualizadores y ajustar niveles de audio a cada uno de los canales de audio.

De la misma manera, presenta el procesador de señales digitales P300, después de mucho tiempo Shure vuelve a incorporar dentro de su línea de productos un nuevo DSP para incorporarse y complementar los sistemas de microfonía Dante MXA y MXW. Cuenta con la suite DSP Intellimix la cual te brindara herramientas como el cancelador de ecos acústicos para situaciones de conferencias remotas, reducción de ruido y mezcla automática.

Cuenta con 8 canales Dante con AEC, 2 canales Dante, 2 entradas analógicas, 1 entrada USB y una entrada para un teléfono móvil. En cuanto a salidas entrega tanto salidas en Dante como analógicas brindándonos una integración de cualquier sistema, desde un códec, soft códec hasta una llamada de celular. Es compacto y de fácil instalación debajo de una mesa. Administrable y controlable vía Red.

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Los profesionales de la industria AV, ahora tienen una nueva solución para reemplazar los letreros de cartón o cajas de luz, se trata de los módulos de información con los modernos y elegantes Kiosko de la división de señalización digital de Peerless-AV. Diseñados para alojar una pantalla ultra delgada de 47” y hasta 4” de espesor, este Kiosko seguro causará impacto con el público.

No importa si se trata de publicidad, un directorio digital o mapa, esta solución es el producto ideal para un vestíbulo de hotel, campus universitario, hospitales, centros comerciales y mucho más. Conózcalo ahora. www.avilatinoamerica.com

Nexo

Sistema line array Como parte de la familia de productos ID (Inspace Definition), NEXO presentará al mercado su nuevo line array GEO M10. Rep de Audio distribuidor oficial de Nexo, tendrá el GEOM10, con solo 53.1 cm de ancho y 21kg de peso, combina un gran número de tecnologías, con un control preciso a través de su avanzado DSP un montaje fácil a través de su sistema de ensamble integrado.

Todo ello conjuntado para crear un line array compacto, poderoso, con una respuesta en frecuencia extendida, de fácil montaje como arreglo en línea y con la versatilidad para trabajarlo fácilmente en piso. El magneto de neodimio de 10” entrega una respuesta en frecuencia sin precedentes dando la posibilidad de trabajar desde los 59Hz en un gabinete de este tamaño, dentro

ID (Inspace Definition) en su nombre indica una elegante muestra de lo que es una clara definición, un gran poder, compacto diseño además de la innovación característica de Nexo en la construcción de sus cajas.

de la configuración de la caja también asocia un diafragma de titanio de 1.4”, superando a muchos gabinete más grandes con diseño de doble diafragma. Con una presión sonora de 131dB GEO M10 es ideal para aplicaciones de voz o eventos musicales de mayor audiencia.

Tiene Nexo ID un diseño compacto pero conservando las propiedades que caracterizan a la marca, la serie

Sennheiser

Nueva solución de conferencia El TeamConnect Ceiling de Sennheiser, es la solución de conferencia que lleva la comunicación empresarial a la siguiente dimensión, ya que utiliza una instalación de micrófonos de techo con la tecnología de formación de haz automática para combinar las ventajas de las soluciones inalámbricas y por cable, con los requisitos mínimos de apoyo y con una configuración acústica rápida en cualquier sala de reuniones.

Esta solución da un ajuste perfecto para cualquier concepto de diseño interior existente o infraestructura. Ya sea integrado en el techo (sobre o adentro) o en una versión suspendida, el diseño discreto va bien con cualquier estilo de decoración y mesas de reunión.

Ofrece conectividad y compatibilidad, gracias a que los participantes pueden marcar con el dispositivo www.avilatinoamerica.com

Los elementos que componen la serie son: -ID 24. Con tan solo 6 kg de peso, 31 cm de ancho por 13.2 cm de alto, este poderoso y compacto altavoz de rango completo es capaz de producir una respuesta en frecuencia que va de los 95Hz hasta los 20 KHz a una presión sonora de hasta 126 dB pico @1m.

-ID Series Subs. Nexo incorpora a su serie ID Subwoofers. Con un bajo perfil, un diseño impecable, los subwoofers de la serie ID son fácil y discretamente instalados con una amplia gama de ubicaciones.

de su elección, ya sea un teléfono inteligente, tableta o portátil.

La unidad central del TeamConnect también permite una colaboración real entre plataformas y es compatible con Skype para empresas, OpenScape, GoToMeeting, IBM, Cisco, Avaya y muchos más.

Gracias a la tecnología innovadora de formación de haz, el micrófono del techo se adapta automáticamente a cualquier posición de la sala o mesa sin reconfiguración y reduce significativamente los requerimientos de apoyo técnico durante su funcionamiento.

El micrófono de techo consta de 29 cápsulas de micrófonos omnidireccionales individuales. La innovadora tecnología de formación de haz logra distinciones acústicas sin precedentes entre los participantes de la conferencia en una sola habitación.

Los componentes del Sistema de conferencia vienen con calidad probada de Sennheiser, con micrófonos hechos exclusivamente a mano en Alemania.

TeamConnect Ceiling, puede adquirirse en México a través de Gilsama, distribuidor autorizado de Sennheiser.

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SEÑALIZACIÓN DIGITAL por AVI LATINOAMÉRICA

DS crece más rápido en Latam Florian Rotberg, Fundador y CEO de Invidis Consulting, destacó que la demanda por señalización digital en América Latina está creciendo más rápidamente que en otras regiones.

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racias a un acuerdo firmado con Tecnomultimedia Infocomm, México recibirá por primera vez la Digital Signage Summit, la conferencia líder en Digital Signage en Europa. Entrevistamos a su fundador Florián Rotberg, quien será el keynote speaker del evento.

AVI: ¿Cuál es la importancia de una cumbre de señalización digital en México?

Florian Rotberg: El lanzamiento de DSS en América Latina en el 2017 es otro hito para nosotros.

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La demanda por la señalización digital en Latinoamérica está creciendo más rápidamente que en otras regiones.

Brasil particularmente está volviendo al mapa, pues tiene mucho potencial para la señalización digital. La educación del mercado es la principal razón por la cual DSS y TecnoMultimedia Infocomm están uniendo fuerzas.

La señalización digital es una solución compleja, pues incluye hardware y contenido de AV/TI. Sin embargo, los conceptos de contenido son esenciales para el éxito de las pantallas en espacios públicos.

Enfocaremos la Digital Signage Summit de México en conceptos y contenido. Además, hablaremos de la forma como estas soluciones brindan valor agregado, y la

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experiencia para el comercio minorista, el transporte y las empresas AVI: ¿Puede describirnos los eventos realizados anteriormente en Europa?

Florian Rotberg: DSS fue fundado por invidis consulting en el 2006 y comenzó como una pequeña conferencia de señalización vinculada a una importante exposición de TI en Munich. Sesenta representantes participaron en la primera conferencia. Después de dos años, el evento se desarrolló excepcionalmente bien y decidimos organizar DSS como un evento independiente.

Del 2009 al 2016, DSS Múnich creció y se convirtió en un evento de dos días, con más de 500 representantes, 40 conferencistas y una gran área de exposición. En el 2015 invidis unió fuerzas con Integrated Systems Europe (ISE) para desarrollar la conferencia para una serie de eventos mundiales.

Hoy DSS es la principal conferencia de señalización digital de Europa (DSS Europa/ Múnich), Rusia (DSS Rusia/ Moscú) y del Medio Oriente (DSS MENA/ Dubái). En cooperación con InfoComm, DSS también está presente en Norteamérica, en Las Vegas/ Orlando (Infocomm Show).

AVI: ¿Cómo está la tecnología de señalización digital en Europa, en comparación con Latinoamérica?

Florian Rotberg: En Europa la señalización digital está más avanzada. Los clientes esperan más que pantallas en la pared, los puntos de contacto digitales y el contenido deben estar totalmente integrados a las estrategias digitales. La experiencia de usuario totalmente integrada se vuelve la norma.

Además, el comercio minorista online está ejerciendo mucha presión sobre los precios y el servicio del comercio minorista estacionario. Por lo tanto, lo que es ladrillo y argamasa necesita ser más flexible (etiquetas de estantería electrónica), más informativo (al comparar productos y características en la tienda como lo hace en los sitios Web) y más emocional (experiencia de compra).

AVI: ¿Cómo la tecnología de señalización digital puede ayudar a las empresas a hacer crecer los negocios sin grandes inversiones?

Florian Rotberg: La señalización digital puede ayudar a las empresas a hacer crecer sus negocios si la estrategia de contenido no es un silo, sino parte de la estrategia digital completa (sitio Web, etc.); es decir, se puede usar el contenido online y también en la señalización digital.

Florián Rotberg.

La señalización digital brinda al sector AV grandes oportunidades de ingresos recurrentes, pues la operación de red, el mantenimiento y el contenido necesitan atención continua.

AVI: ¿Puede darnos un breve adelanto del asunto de su presentación principal en agosto próximo, en México?

Florian Rotberg: Presentaré lo mejor de la señalización digital, una visión general de los conceptos de señalización digital más fascinantes, eficientes y atractivos en el mundo.

Enfocaré ideas inteligentes, rentables e ingeniosas que producen el impacto más fuerte para los clientes.

Los letreros estándar de nivel comercial están mucho más asequibles que antes y su implementación es mucho más fácil y barata que la implementación de muros de LED. www.avilatinoamerica.com

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integración comercial por OneDigital*

“Hoy somos audiovisuales” Sergio Gaitán, Country Manager de InfoComm International para México, destacó que hoy nos hemos convertido en meramente visuales y audiovisuales.

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ecnoMultimedia InfoComm es el universo del mundo audiovisual.

En entrevista con el country manager para México de InfoComm International, asociación que realiza la feria en conjunto con AVI LATINOAMÉRICA, habló de las tendencias y los retos de esta dinámica industria.

En términos de la industria audiovisual ¿cuál está siendo la tendencia real para este segundo semestre de 2017?

Sergio Gaitán: La tendencia

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como industria en los últimos años se ha movido por el 4k y 8k y algunos valientes comienzan a hacer ejercicios en 16k.

Obviamente, esto te pone frente a retos grandes y como tendencia te quiere decir hacía donde vamos, cuando tú hablas de tanta información, también tienes que hablar de medios de almacenamiento que te permitan manejar esa información y obviamente medios de comunicación que te permitan compartirla de manera práctica.

Lo más notorio en América Latina es que ya puedes encontrar que soluciones de tecnología, de colaboración muy orientadas a audio y video como nosotros lo conocíamos, tienen una convergencia total con el ambiente de redes o de TI o de IP de manera que ya al día de hoy puedes tener sistemas integrales donde desde la entrada de cualquier

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señal, llámese una cámara, o un micrófono y hasta la salida justamente de esa señal a un usuario que sea una pantalla, un proyector, un display, un conjunto de altavoces, etc.

Ya todo puede estar planteado vía IP, eso creo que es mucho más notorio en términos de tecnología y que ya está disponible al día de hoy, eso no quiere decir que sea la mejor forma de implementar un sistema, el meter más cosas bajo un ambiente de redes, trae retos nuevos, pero, en temas tecnológicos, las oportunidades que abre son enormes. ¿Cómo sobrellevar esa tendencia de que millones de personas hacen sus videos con producciones impresiones con poca tecnología?, pero, ¿cómo hacer esa diferencia?, de que está bien que quieras hacer un producto sencillo, pero sigue buscando a los profesionales ¿por qué?

Sergio Gaitán: Obviamente la diferencia que podemos encontrar con soluciones profesionales van orientadas a dos cosas; una, es rendimiento, cuando tú llevas esto al mundo de los negocios, ya pudieras llegar a decir que es complejo o que no es la misma experiencia tener una llamada de una persona a otra persona utilizando protocolos de comunicación, el hecho de salir de viaje y utilizar facetime o hangouts para saludar a tu familia, eso es una parte, sin embargo, cuando tú ya hablas en el mundo de negocios, una mezcla de los usuarios van a estar en sus móviles porque tal vez están en el aeropuerto, pero una mezcla más también estará reunida en una sala de juntas o compartiendo sus propios escritorios, entonces ya ahí la plataforma como comercialmente la encuentras disponible, honestamente no tiene el mismo músculo para dar soporte a las necesidades. Esa es la primera parte.

La segunda, es que normalmente en el ambiente profesional viene ligado a un análisis mucho más profundo de las necesidades de cada caso para saber que esa misma relación potencial donde a lo mejor hay 20 usuarios conectados, necesite grabarse, convertirse, traducirse, inyectar un canal de audio diferente www.avilatinoamerica.com

México representa un 22% del valor total del propio Sergio Gaitán, country manager para México de InfoComm International.

para poder unir a oficinas con idiomas diferentes, esto es realmente donde podemos hablar de la diferencia importante, todavía estamos en un punto donde bien experimentamos la tecnología en los celulares, es muy fácil equivocarse y decir quiero utilizar lo mismo que hace mi celular para una sala de juntas, y no necesariamente de manera correcta porque puede generar más dolores de cabeza que beneficios, que se obtengan de una implementación consumo contra un mundo profesional. ¿Cómo vemos la competencia contra la inteligencia artificial? ¿Cómo prepararnos para el futuro?

Sergio Gaitán: Es un punto fundamental. La evolución tecnológica es tan vertiginosa, que apenas vas digiriendo cierto cambio en la parte tecnológica ya tienes dos o tres más que vienen detrás. El trabajo de todas las personas que tengan la responsabilidad justamente de herramientas de comunicación o colaboración en alguna institución, llámese escuela, corporativo, organización gubernamental, etc., es obviamente estar al pendiente de dos cosas fundamentales:

mercado de América Latina, obviamente siguiendo a Brasil con un 31% y Colombia es el tercer lugar con un porcentaje alrededor del 16 o 17%.

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INTEGRACIÓN COMERCIAL precisamente llevar esa batuta y llevar a las personas en el ritmo correcto para que ellos vayan conociendo lo suficiente sin volverse loco en pro de querer aprovechar al máximo la tecnología. ¿Cómo es la realidad en el mercado mexicano? Somos muy creativos, somos muy luchones ¿Cómo estamos con respecto a América Latina?

Sergio Gaitán: México es un lugar interesante en ese sentido para este tipo de industria, específicamente en México como mercado potencial, como oportunidad de negocios es el segundo país después de Brasil en términos del tamaño del propio mercado, para darse una idea, México de todo América Latina representa un 22% del valor total del propio mercado, obviamente siguiendo a Brasil que sigue siendo el número más grande con un 31% y Colombia es el tercer lugar con un porcentaje alrededor del 16 o 17%.

La primera es, cuáles son las necesidades del negocio o de la institución en términos reales del objetivo del mismo, y la segunda, es obviamente mantener un nivel de conocimiento amplio en dos vertientes también: una es conocer bien las tendencias para identificar posibles oportunidades, y dos, conocer lo que realmente es hasta cierto punto posible hacer al día de hoy.

Me explico. Te encuentras con retos de descubrimientos o nuevas plataformas de inteligencia artificial, te abre un universo de posibilidades, pero también, hasta cierto punto te puede poner en el bloody edge of technology - borde sangrante de la tecnología.

Esto quiere decir que la propia tecnología tiene una etapa de desarrollo y otra de prueba y obviamente tiene que pasar cierto tiempo hasta que se estabiliza, se encuentran usos potenciales completos y se potencializan al máximo y entonces, en particular, hasta cierto punto lo importante es no sólo tener un buen conocimiento de las propias tendencias sino que es importante no perder de vista que hay cosas que todavía es seguro hacer.

El reto para quien está del lado del mostrador por decirlo así, es obviamente estar mucho más alineado con ambos aspectos y asegurarse que es eficiente en su trabajo de ir abriendo ese conocimiento de una manera un poco más digerida para esos usuarios potenciales, en orden de que tampoco el hecho, de como bien lo mencionamos, se deslumbre por el hecho de 8k; y ya diga; quiero 8k en mi sistema de despliegue de video de nuevo auditorio porque si no tienes un sistema completo donde todas tus fuentes de señal sean 8k, ahí es donde se habla que es fundamental la labor de un profesional, que pueda

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México obviamente por lo mismo como oportunidad de negocio más la cercanía con Estados Unidos que es el mercado más grande en este tipo de herramientas, digamos que es un ambiente interesante de analizar, porque puedes encontrarte personas que están haciendo proyectos súper interesantes en México en términos de alcance, de posibilidades, de recursos, de inversión, etc.

Obviamente en México no hay que perder la visión de que es una economía que sigue creciendo, que sigue desarrollándose, entonces los presupuestos de inversión no son del mismo tamaño, pero definitivamente México lidera lo que es el mercado en América Latina en la parte hispano parlante, en términos de oportunidades, de desarrollo, capacidad de las propias empresas, etc., para darse una idea el mercado audiovisual profesional completo en México, nuestro último estudio mencionaba que estaba valuado en 1,284 millones de dólares, únicamente este mercado.

Obviamente en este sentido, es un mercado interesante, tan interesante que nosotros como Asociación, hace 6 años tenemos una feria comercial aquí basada en la Cd. de México y por eso se tomó la decisión de poner a una persona representando a la Asociación aquí en México, ese es mi trabajo y obviamente tiene que ver con tanto el potencial del negocio, y el negocio como es al día de hoy, más índice de crecimiento de 2 dígitos año con año, alrededor del 11%. * Entrevista realizada por OneDigital a Sergio Gaitan, Country Manager InfoComm International http://www.onedigital.mx Facebook: @onedigitalinfo Twitter: one_digital

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