AVI LATINOAMERICA 14-4

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Vol. 14 Nº4 2021 www.avilatinoamerica.com ISSN 2027 4807

AV y el mensaje de la fe Luz para Catedral de CDMX Pantalla de 144m2 para iglesia

Edición especial para

Agosto 27, 2021

EDITORIAL Es una publicación periódica propiedad de Latin Press, Inc. Producida y distribuida para Latin Press, Inc., por Latin Press Colombia y Latin Press USA

AV ayuda a fortalecer la fe Cada vez son más las iglesias y casas de culto que hacen uso de la tecnología audiovisual para acompañar los servicios religiosos y llevar su mensaje a más feligreses de forma innovadora y atractiva. Es por eso que el mercado en este segmento ha venido creciendo de manera importante, sobre todo en nuestra región.

Hoy encontramos iglesias para miles de personas que nada tienen que envidiarle a los escenarios de grandes espectáculos en cuanto a la tecnología audiovisual implementada. Además, muchos de ellos cuentan con sistemas de producción de medios y transmisión, tanto para canales de televisión cerrada y emisoras de radio AM y FM, así como sus propios streaming de video y audio.

Los templos de la iglesia católica, predominante en América Latina, han venido incrementando el uso de soluciones de la industria AV, sobre todo audio y streaming. Aunque estos espacios tienen un nivel mayor de complejidad para la intervención debido a que muchas edificaciones antiguas están catalogadas como patrimonio.

Otro aspecto de intervención común en estos templos antiguos son la iluminación arquitectural para resaltar la belleza de las estructuras de los templos, como recientemente se hizo en la Catedral de la Ciudad de México.

Sin duda este se ha convertido en un nicho importante para la industria audiovisual y el cual la pandemia ha acelerado la adopción de tecnología en estos espacios. Los invitamos a conocer el análisis realizado con expertos de la región en el panel del Houses of Worship Summit que realizó AVI Latinoamérica el 27 de agosto.

DIRECCIÓN GENERAL

Max Jaramillo / Manuela Jaramillo

EDITOR

Richard Santa

rsanta@avilatinoamerica.com

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JEFE DE PRODUCCIÓN Fabio Franco

ffranco@avilatinoamerica.com

DIAGRAMACIÓN Y DISEÑO Jhonnatan Martínez

jmartinez@avilatinoamerica.com

PORTADA

Cortesía: Centro Mundial de Avivamiento

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LATIN PRESS MÉXICO Ciudad de México

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LATIN PRESS COLOMBIA Bogotá, Colombia

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LATIN PRESS BRASIL São Paulo, Brasil Tel +55 [11] 3042 2103

Colabora en esta edición:

• Taís Ribeiro • Juan Tamayo • Aldredo Lamadrid • • Renán Lazcano

RICHARD SANTA SÁNCHEZ, RAVT

Editor AVI LATINOAMÉRICA rsanta@avilatinoamerica.com

Las opiniones expresadas por los autores de los artículos en esta revista no comprometen a la casa editora.

Impreso por Panamericana Formas e Impresos S.A. Quien solo actúa como impresor Impreso en Colombia - Printed in Colombia ISSN 2027 4807

CONTENIDO

Vol 14 N° 4, 2021

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CARTA EDITORIAL

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CALENDARIO 2021

INTEGRACIÓN COMERCIAL

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AV y el mensaje de la fe

Presentamos la experiencia de dos iglesias como usuarios finales en el uso de tecnología AV para los servicios religiosos.

EVENTOS EN VIVO

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Recomendaciones en sistemas de monitoreo personal

Los diseños de audio para eventos en vivo se preocupan más por el sistema principal que por el sistema de monitoreo.

CASO DE ÉXITO

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Pantalla de 144m2 para iglesia

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Luz para Catedral de CDMX

Unilumin instaló una pantalla de gran tamaño para el escenario principal de una iglesia en Bogotá.

La Catedral de Ciudad de México fue intervenida para renovar su sistema de iluminación y resaltar su arquitectura.

PROFESIONAL DEL MES

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Entre familia, tecnología y deportes

Aunque la pandemia dio un golpe fuerte, el futuro inmediato de la industria será mejor. Juan Carlos Medina visualiza un mejor escenario para el final de 2021.

ÍNDICE DE ANUNCIANTES EMPRESA PÁGINA CHAUVET PROFESSIONAL DATAPATH

19 CARÁTULA 2

INDUGUÍA 27 OPCIONES DIGITALES

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CARÁTULA 3

PLATINUM TOOLS

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TOP 100 INTEGRADORES LATINOAMERICANOS SONY LATIN AMERICA

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CARÁTULA 4

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CALENDARIO 2021 KNX DAYS KNX Days Argentina Virtual - Noviembre 12

PRÓXIMO SUMMIT - AVI OCTUBRE 8

Más información en www.knxdays.com

SEPTIEMBRE 1 al 3 Cedia Expo Indianápolis, Indiana, EEUU www.cediaexpo.com

OCTUBRE 10 al 13 NAB Show Las Vegas, Nevada, EEUU www.nabshow.com

27 al 29 Infocomm Orlando, Florida, EEUU www.infocommshow.org

NOVIEMBRE 3 al 4 TecnoEdificios Bogotá, Colombia www.tecnoedificios.com

Conferencias y muestra comercial con soluciones de comunicaciones unificadas y colaboración para entornos corporativos y residenciales.

WWW.AVILATINOAMERICA.COM/EVENTOS

DICIEMBRE 3 Conferencias y muestra comercial sobre sistemas de iluminación para interiores y exteriores instalados y temporales.

EVENTOS REALIZADOS Conferencias y muestra comercial con tecnología de audio, video y automatización integrada para el sector residencial

10 al 11 TecnoEdificios San José, Costa Rica www.tecnoedificios.com

8 ENERO

CES Las Vegas, Nevada, EEUU www.ces.tech www.avilatinoamerica.com

Conferencias y muestra comercial con tecnologías sobre los nuevos sistemas de sonido instalado y temporal.

Conferencias y muestra comercial con equipos y tecnologías de visualización, como monitores, proyectores y complementos.

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Videocorp se adaptó para seguir creciendo en pandemia Chile. Tras la afectación inicial que tuvo el mundo en general al comienzo de la pandemia, las empresas debieron generar nuevas estrategias que les permitiera seguir en el mercado. Una de ella es la chilena Videocorp, que tiene presencia en varios países de la región.

Alfonso Vergara, gerente general de Videocorp, empresa que también hace parte de ConsorcioTec, el primer grupo de compras para integradores de América Latina, habló con AVI Latinoamérica sobre cómo ha sido esta experiencia de los últimos meses y los cambios implementados para recuperar el mercado y seguir adelante.

AVI: ¿Qué tanto se ha visto afectada Videocorp por la pandemia?

Alfonso Vergara: Chile viene arrastrando muchas dificultades desde el estallido social ocurrido en octubre del 2019, posteriormente a esto se agregó en marzo 2020 el Covid.

Nos afectó en un comienzo como a todas las empresas, con la incertidumbre de lo que se visualizaba para adelante, pero esto fue una oportunidad tremenda para cambiar la forma de ver las cosas y la forma de implementar nuevas soluciones tecnológicas, muy centradas en el cliente, para darla mayor normalidad y seguridad posible en tiempos de pandemia.

AVI: ¿En cuáles de los países donde la empresa tiene presencia se ha visto más afectado?

Alfonso Vergara: Principalmente en Perú, por razones político sanitarias, pero vemos indicios de cosas positivas, que

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nos permitirán, esperamos, una recuperación.

AVI: ¿Qué tanto se ha recuperado la empresa en 2021?

Alfonso Vergara: Bastante, tuvimos un primer semestre histórico en ventas en Chile, lo que en contexto de pandemia es realmente espectacular. Eso nos permite seguir creciendo a nivel Latam y es un éxito que le debemos a todas las áreas que conforman la empresa, la conciencia que somos parte de un todo es lo que cada vez tenemos más internalizado.

AVI: ¿Qué cambios han implementado para lograrlo?

Alfonso Vergara: Hay varios elementos que se conjugan, en forma interna esta la renovación de parte de nuestro equipo comercial; un cambio que va más allá de lo generacional, que tiene que ver con una cultura de empresa distinta que tiene Videcoorp, donde todos somos importantes. Desde nuestro departamento de preventa con el levantamiento de la necesidad del cliente hasta la entrega del servicio, pasando por nuestras áreas de compras, logística, ingeniería, tesorería y el área comercial.

Todos funcionamos en torno al cliente, Incluso desde el trato, desde lo humano eso es clave. Otro elemento esencial fue rápidamente buscar soluciones tecnológicas nuevas que se adapten a las nuevas necesidades de los clientes en pandemia. En ese sentido Videocorp tuvo una capacidad de reacción muy ágil. Finalmente, y tal vez la mas importante, está en la innovación que deben tener las empresas en el 2022 e incluso 2023 en tecnología, y en eso hemos estado trabajando muy duro.

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PROVEEDORES PREFERIDOS HASTA LA FECHA

AVI: ¿Cuáles son las tendencias tecnológicas que permitieron a Videocorp continuar operando en la pandemia?

Alfonso Vergara: Muchas son las soluciones que nos permitieron esa continuidad. Tenemos que destacar el segmento educativo con más de 2.000 salas híbridas implementadas en menos de un año, nos sentimos muy orgullosos de poder contribuir de manera significativa a una continuidad educativa de buena calidad. El espacio de Broadcast y Video profesional también ha tenido un éxito sorprendente, con 37 años de experiencia en el mercado, podemos afirmar con mucha alegría que seguimos liderando este segmento.

Finalmente quisiera destacar nuestra área de televigilancia y la representación de DJI como otro hito importante en pandemia, este línea de negocios en nuestra empresa es relativamente nueva pero con muy buenos resultados durante el último tiempo, los drones siguen en desarrollo y nosotros vamos creciendo con el.

AVI: ¿Cuáles de ellas llegaron para quedarse?

Alfonso Vergara: Creemos que las soluciones en educación para las salas híbridas llegaron para quedarse, la posibilidad de que haya alumnos en la sala de clases y otros de manera remota es una gran oportunidad para aumentar la cobertura educacional, ya lo estamos viviendo hoy y estamos seguros de que esto seguirá en un futuro. Por otra

parte en el mundo de la televigilancia también estamos muy entusiasmados con las distintas soluciones que ofrecemos, en lugares de infraestructura crítica ya podemos apreciar claramente las ventajas económicas y de seguridad laboral que proporcionan.

Finalmente vemos en el mundo corporativo un cambio en la forma en que las empresas están trabajando, la importancia de las videoconferencias y los cambios en las oficinas, el control de aforo y el control de los espacios colaborativos llegó para quedarse.

Nosotros siempre estamos estudiando las nuevas tecnologías que van surgiendo y es algo que nunca se detiene, es un desafío muy importante estar siempre a la vanguardia y eso implica un trabajo que nunca se detiene.

Sobre ConsorcioTec ConsorcioTec es un grupo de compras en el que contratistas o integradores tienen la oportunidad de recibir reembolsos de proveedores por compras realizadas a través de la red que se basan en el volumen total de compras que se hacen a través de los Proveedores Preferidos del grupo.

Adicionalmente, ConsorcioTec busca crear valor entre los integradores permitiendo ser un lugar donde las empresas puedan generar comunicaciones mejoradas con los proveedores oficiales, tener la oportunidad de acceder a educación y orientación empresarial, generar oportunidades de nuevos negocios y lograr un reconocimiento elevado por medio de la red.

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INTEGRACION COMERCIAL

AV y el mensaje de la fe

por RICHARD SANTA

Presentamos desde la voz de dos usuarios finales, cómo la tecnología audiovisual ha favorecido los servicios religiosos y transmitir el mensaje de la fe a sus feligreses.

Uno de los segmentos de la industria audiovisual con mayor crecimiento en cuanto a mercado e integración de las distintas soluciones, es el de iglesias y casas de culto.

Esto responde a la necesidad de llegar con el mensaje de la fe a más feligreses y poder conectar más fácil con ellos. Incluso, en épocas de pandemia la tecnología se volvió esencial para poder seguir en contacto.

En este segmento, las iglesias cristianas y protestantes han sido pioneras en el uso de la tecnología audiovisual para sus ceremonias, convirtiendo sus recientos en espacios para recibir miles de personas con escenarios

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INTEGRACIÓN COMERCIAL dotados con lo último en tecnología audiovisual y equipos para producción y transmisión vía streaming. Mientras que la iglesa Católica, predominante en América Latina, ha sido más tímida en el uso de estas tecnologías, tiene un aumento en su uso e implementación.

En esta oportunidad hemos querido abordar el tema desde los usuarios finales, para conocer cuáles son las tecnologías que más usan, sus necesidades, así como el impacto en sus feligreses y las implementaciones realizadas durante la pandemia para seguir llevando el mensaje de la fe a sus feligreses. Es por eso que AVI Latinoamérica habló con Álvaro Pardo Duque, director de Comunicaciones del Centro Mundial de Avivamiento y Sebastián Arias, productor de la Arquidiócesis de Manizales.

Centro Mundial de Avivamiento

Los Pastores Ricardo y María Patricia Rodríguez fundaron hace 31 años el Centro Mundial de Avivamiento, pasando de hacer los servicios religiosos en la sala de su apartamento a contar con 60 sedes distribuidas por Colombia, Venezuela, Estados Unidos, Honduras, México, Chile, Argentina, Brasil y España. Hoy la tecnología audiovisual es

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su gran aliada tanto en el escenario de su sede principal en Bogotá, como para conectar todas las sedes y transmitir en vivo el servicio de religioso a cada una. Además, cuentan con un canal que se transmite por televisión cerrada y por streaming, así como emisoras AM en Colombia y online. Álvaro Pardo Duque, resaltó que “hoy día es tal vez la Iglesia de habla hispana de mayor impacto y crecimiento en el Continente. Su auditorio principal para cerca de 20.000 asientos que se ocupan casi en su totalidad en

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INTEGRACIÓN COMERCIAL

“Los objetivos a la hora de buscar tecnología audiovisual tanto para la sede principal, como para las sedes remotas, es que el mensaje llegue

cada reunión de viernes y dos más los domingos; 60 sedes en 9 países, y el alcance de sus medios de comunicación y difusión lo confirman. Además, cada año realiza el evento más gran de pastores y líderes cristianos (hasta 20.000 pastores y líderes de 52 países) el Congreso Mundial de Avivamiento; y desde hace más de 10 años, el último sábado del año, llena en su totalidad la Plazoleta de Eventos del Parque Simón Bolivar, donde cientos de miles de personas se reúnen buscando a Dios en oración”.

Para la operación tecnológica de una iglesa de estas dimensiones y conectar todas sus sedes, el Centro Mundial de Avivamiento cuenta en el auditorio principal en Bogotá con dos consolas AVID de última tecnología, una para el sonido principal y otra para el complejo sonido de la orquesta y dirección. Para toda el área de televisión una consola de alta calidad y varios equipos adicionales, complementan una mezcla independiente de la música y voces; y otras tres apoyan las demás labores que se desarrollan en vivo,

que incluyen además de la transmisión por varios medios de comunicación, la traducción simultánea a seis idiomas.

“Los objetivos a la hora de buscar tecnología audiovisual tanto para la sede principal, como para las sedes remotas, es que el mensaje llegue de la mejor calidad posible, de tal manera que el asistente pueda sentirse en casa, sin importar que esté en Bogotá, Buenos Aires, Nueva York o Barcelona. Desde Avivamiento se emite vía streaming en varios formatos, uno de ellos, desarrollado in house, permite que podamos transmitir con menos de un segundo de retraso a todas las sedes en simultánea, de manera que todos estamos al mismo tiempo viendo y escuchando la que sucede en el auditorio principal”, destacó Álvaro Pardo Duque.

Impacto en los feligreses

Para el Centro Mundial de Avivamiento, cada aparato tecnológico tiene el propó-

de la mejor calidad posible, de tal manera que el asistente pueda sentirse en casa, sin importar que esté en Bogotá, Buenos Aires, Nueva York o Barcelona.

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INTEGRACIÓN COMERCIAL sito de apoyar el mensaje. El sonido, las luces, la pantalla gigante que acompaña la producción en vivo, etc., hace que el participante de la reunión reciba la enseñanza bíblica, adore con la música, o sea informado de manera correcta, eficaz e inspiradora.

Incluso esto les ha permitido continuar en contacto desde que comenzó la pandemia en marzo de 2021. “Gracias a Dios, veníamos usando transmisiones remotas desde años atrás, las sedes han tenido equipos Comrex en las sedes de Medellín, New York y Miami, y para la transmisión en vivo por Enlace, el canal cristiano hispano más grande del mundo. Durante varios años fuimos afinando un sistema de transmisión a bajo costo desarrollado por nuestros ingenieros hasta cubrir la totalidad de las sedes con un performance de alta calidad, y hemos transmitido nuestras reuniones vía internet en HD desde hace años en nuestra página avivamiento. com, así como por todas las redes sociales: YouTube, Facebook, Instragram, Twitter, Periscope (cuando estaba). Así que pudimos seguir adelante con un mínimo de personas acompañando a los pastores Ricardo y Ma. Patricia, sin faltar ni siquiera un fin de semana”, comentó el Director de Comunicaciones de Avivamiento.

Recordó que incluso cuando los pastores tuvieron Covid, armaron un estudio de chroma en su apartamento, de tal manera que la audiencia presente en el auditorio y todos los demás en las sedes que podían reunirse o en sus casas, pudieron recibir la Palabra predicada sin que muchos notaran que no estaban en el auditorio. “Fue una experiencia bien especial, y un esfuerzo realmente motivador en medio de tanto dolor, tristeza y llanto que ha dejado esta pandemia”.

Migración a 4K

Para la elección de la tecnología audiovisual, el Centro Mundial de Avivamiento cuenta con un equipo multidisciplinario que incluye ingenieros electrónicos y de sonido; compositores www.avilatinoamerica.com

El sonido, las luces, la pantalla gigante que acompaña la producción en vivo, etc., hace que el y músicos; directores de producción, fotografía y tecnología; y consultores externos cuando es necesario. Pero al final centran toda esa experiencia en casa, de tal manera que puedan operar lo más eficientemente posible, siendo autónomos, pero con el respaldo de los mejores en cada área.

participante de la reunión reciba la enseñanza

Lograr esta integración tecnológica no ha sido fácil. Unir audio y video con destinos tan diversos como el público asistente, los asistentes a cada sede del Avivamiento, la transmisión satelital para más de 200 sistemas de TV por cable solo en Colombia, el streaming a YouTube, Facebook, el sistema cerrado que alimenta las pantallas y monitores en todo el edificio, etc., hace que se lidie con muchos problemas y dificultades en cada reunión. Por eso es tan importante el equipo técnico que han conformado.

bíblica, adore

Por último, sobre los proyectos a mediano plazo, mencionó que “en este momento estamos migrando a 4K todo el sistema empezando por las cámaras, usamos TriCaster para la emisión en vivo y el NDI nos ha dado muy buenos resultados.

En edición, estamos probando DaVinci Resolve y ha sido muy interesante por facilidad de los programas y uso de los formatos, integración, trabajo colaborativo y costos”.

inspiradora.

con la música, o sea informado de manera correcta, eficaz e

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“la Arquidiócesis de Manizales ha sido pionera y abanderada en el uso de las tecnologías de la información y de la comunicación para la evangelización”

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Arquidiócesis de Manizales

Bien sea por la tradición de sus ceremonias religiosas o por la protección patromonial de muchos de sus templos, la Iglesia Católica no ha sido la más dinámica a la hora de implementar tecnología audiovisual. Es por eso que el caso de la Arquidiócesis de Manizales y su implementación tecnológica se ha convertido en ejemplo regional para las iglesias que quieren hacer uso de la tecnología.

Sebastián Arias le contó a AVI Latinoamérica que desde 2016 comenzaron a hacer realidad el sueño de un canal de televisión para la Arquidiócesis del entonces Arzobispo de Manizales, Monseñor Gonzalo Restrepo Restrepo. El proyecto se había descartado anteriormente por los altos costos.

“Ese año se comienza a construir como alternativa los nuevos estudios de radio y televisión de la Arquidiócesis para producir contenido evangelizador multiplataforma ante el auge de las Redes Sociales y las transformaciones de la comunicaciones modernas. Aprovechando espacios inutilizados de la Curia

Arzobispal, sede administrativa de la Arquidiócesis, se terminan de construir y de dotar los estudios en el 2017. Desde entonces la Arquidiócesis de Manizales ha sido pionera y abanderada en el uso de las tecnologías de la información y de la comunicación para la evangelización”, recordó Sebastián Arias.

Agregó que desde Roma se ha promovido el uso de la tecnología décadas atrás y varios Papas se han pronunciado al respecto. El Papa Pablo VI afirmó que la Iglesia se sentiría culpable ante Dios, si dejara de usar los medios de comunicación para la evangelización”.

Evangelii Nuntiandi, n. 45. El Papa Juan Pablo II definió los medios de comunicación como “el primer areópago de la edad moderna”. Redemptoris Missio, n. 37. El Papa Benecito XVI resaltó en muchas ocasiones a las redes sociales como instrumentos de evangelización.

Y el Papa Francisco es amigo de todo aquello que sirve para llenar los corazones de esperanza y de Evangelio. Y por eso, se ha mostrado como un gran comunicador. Vale la pena anotar que el Papa Francisco reorganizó las comunicaciones en el Vaticano bajo las nuevas tendencias y tecnologías de la difusión de la información.

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Sistema basado en NDI

Sobre los proyectos a mediano plazo, reslató que el principal es migrar a 4K, renovar a equipos de última generación para seguir potenciando las redes sociales y llegar con más y mejor contenido. “Sin duda esperamos el internet 5G que nos permitirá llegar a niveles que aún no imaginamos en la virtualidad”.

Impacto alcanzado Actualmente la Arquidiócesis de Manizales cuenta con un sistema integrado de producción de televisión a través de NDI con cámaras robóticas PTZ NDI-HX de NewTek controladas desde el TriCaster 410 también de NewTek que permiten interconectar la Curia Arzobispal con La Catedral Basílica de Manizales ubicada a 300 metros del estudio y la Basílica Menor Inmaculada Concepción de Manizales ubicada a 1.200 metros del estudio. Gracias a esta tecnología se realizan transmisiones en directo para los canales TeleVid, Cristovisión, Telecafé y las redes sociales de la Arquidiócesis. Gracias a este sistema las producciones son realizadas por una sola persona remotamente desde el estudio de la Curia Arzobispal.

Los objetivos a la hora de buscar tecnología audiovisual para la iglesia son: practicidad, economía, calidad. “Bajo el principio de para Dios sólo lo mejor, buscamos tecnología de punta que nos permita producir televisión de alta calidad de forma práctica para llegar de la mejor manera a los fieles con un mensaje claro y contundente”, mencionó el Productor de la Arquidiócesis.

El proceso de la elección de la tecnología en la Aquidiócesis de Manizales parte de la necesidad. NDI, TriCaster y el integrador AVTech Ltda les ha permitido facilitar el trabajo, abarcar más, lograr superar desafíos antes impensables y con la calidad y a la altura de cualquier canal que haya invertido grandiosas sumas de dinero imposibles de invertir de su parte. “Podría asegurar que con los recursos invertidos y con los equipos instalados, conseguimos resultados que podemos presentar dentro y fuera del país sin ningún reparo y a nivel de cualquier competencia.

Esto es sumamente alcanzable para todos los que deseen llegar a estándares superiores, salir de la forma tradicional y monótona como a veces se ejecutan y se realizan las producciones”, añadió.

Para la operación, la red estructurada que soporta toda la señal NDI debe ser muy robusta. La integración lograda hoy ha permitido que los enlaces inalámbricos entre las sedes funcionen muy bien. No han tenido mayores dificultades a la hora de implementar. Incluso en la Catedral, que tiene más de 100 metros de altura, cuentan con una antena que les permite tener internet en un radio de 12 kilómetros. www.avilatinoamerica.com

Gracias al uso de la tecnología actualmente la Arquidiócesis de Manizales es la Arquidiócesis más vista en YouTube en Colombia superando a la Conferencia Episcopal. Tiene 144.000 suscriptores y más de 15.000.000 visualizaciones en YouTube. 35.000 seguidores en facebook y 4.000 seguidores en Instagram. Estas cifras llevan a la Arquidiócesis a evangelizar a miles de fieles de diferentes países desde donde diariamente les llegan reportes de sintonía. ”La Pandemia ha llevado a que muchos sacerdotes de la Arquidiócesis de Manizales incursionen en la evangelización digital donde sobresalen los canales de YouTube del padre Gabriel Quintero con 230.000 suscriptores y el padre Rubén Darío García con 76.000. Resaltamos el trabajo en conjunto y el apoyo mutuo entre los diferentes canales”.

La Delegación Arzobispal de Medios de Comunicación de la Arquidiócesis de Manizales no ha parado ni un día durante toda la pandemia, realiza transmisiones de domingo a domingo acompañando a los fieles virtualmente en todo un camino de fe, muchas de ellas logrando gran impacto, entre otras: la Bendición Urbi et Orbi del papa Francisco “a la ciudad de Roma y al mundo” del Viernes 27 de marzo 2020 tuvo 97.245 visualizaciones; la Semana Santa 2020 tuvo más de 300.000 visualizaciones; las Novenas de Navidad del 2020 tuvieron más de 150.000 visualizaciones. El video más visto en el canal es el Testimonio de Fernando Casanova, ex pastor protestante convertido al catolicismo 335.874 visualizaciones.

Además, la rueda de prensa con el nuevo Arzobispo electo de la Arquidiócesis de Manizales, la Posesión Canónica del Excelentísimo Señor José Miguel Gómez Rodríguez, Arzobispo de Manizales, la cual fue retransmitida por los canales TeleVid, Cristovisión y Radio María, así como los actos protocolarios y bienvenida, también tuvieron un alto impacto y cantidad de visualizaciones.

Concluyó Sebastián Arias que “Nuestra misión y único objetivo es evangelizar, hacer que el evangelio llegue a todas las personas iluminando y transformando cada una de las realidades. Ir a todos por todos los medios. Nuestro deseo es crecer más para evangelizar más haciendo Iglesia. Vincular más sacerdotes y agentes de pastoral a esta maravillosa herramienta que se ha convertido en una de las iniciativas pastorales de mayor impacto de la Arquidiócesis de Manizales”.

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HOW - ¿Cómo empezamos y a dónde vamos? por ALEXANDER MARTÍNEZ*

La microfonía que hemos usado por años como refuerzo, se vio cumpliendo un nuevo papel.

Pero después de tener 20 años de experiencia en este mercado, creo que no llegamos aquí por equivocación.

Todo lo que conocíamos ha cambiado. La forma en que trabajamos, estudiamos, cómo vamos de compras, y hasta cómo rezamos.

No hace mucho tiempo, la idea de poder celebrar la misa remotamente estaba solo relegado a unos cuantos servicios especiales o a transmisiones por televisión para ciertos eventos religiosos.

Avanzamos rápido a través de una cierta pandemia, que no quiero abordar por su nombre, y llegamos a un momento en el tiempo, en el que adaptamos la tecnología a nuestro nuevo estilo de vida y la moldeamos para apoyar la nueva normalidad y permi-

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SEÑALIZACIÓN DIGITAL

tirnos continuar recibiendo un mensaje de fe vía online.

Sacerdotes se convirtieron en influencers de YouTube y rabinos en Streamers de Facebook Live. Las iglesias y casas de culto de todos los tamaños ya conocían a Shure como un aliado confiable para garantizar el audio. Ahora, la microfonía que hemos usado por años como refuerzo, se vio cumpliendo un nuevo papel. Pero después de tener 20 años de experiencia en este mercado, creo que no llegamos aquí por equivocación.

En cualquier religión, lo más importante es que la voz del sacerdote pueda llegar clara e inteligiblemente a sus feligreses. Nosotros, como operadores e ingenieros de audio, seleccionamos nuestros micrófonos para aplicaciones específicas. Empezando con el pulpito, vimos que era necesario escoger un micrófono con un rango que pueda captar la nitidez de la voz, y a la misma vez, rechazar los ruidos externos.

Hemos encontrado que un micrófono dinámico con un patrón polar cardiode nos da el mejor rendimiento cuando no necesariamente hay un operador o una forma de procesar y mezclar el audio. El venerable SM58 siempre fue mi primera opción. Un micrófono condensador de cápsula pequeña, estilo cuello de ganso, también podría www.avilatinoamerica.com

ser otra buena alternativa, pero debido a su sensibilidad, se recomienda ya algún tipo de procesador u operador para poder controlar las señales. Por muchos años, esto fue todo el refuerzo necesario. Hasta que un día que los sacerdotes quisieron empezar dar sus sermones en una manera más cercana a sus seguidores.

Todo comenzó, simplemente usando el mismo micrófono del pulpito como micrófono de mano, acompañando cada movimiento del pastor. Rápidamente, esto no podría ser una solución permanente sin incluir un avance tecnológico.

La necesidad de un sistema inalámbrico llegó. Estos sistemas tienen sus principios usando VHF, luego UHF, hasta ahora, cuando dejamos atrás lo analógico y entramos en el mundo del audio digital.

Los avances de RF, audio y transmisión digital que se destacaron en los conciertos y espectáculos más exigentes, y en los estudios de grabación, han sido difundidos a todos los que usan la tecnología para poder tener la misma movilidad y calidad de audio. Generalmente en la iglesia, se usa un micrófono de mano con la capsula escogida para la voz y la aplicación deseada. Muchos sacerdotes también cambiaron a un micrófono de solapa, ya que se puede esconder discretamente y tener las manos libres.

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INTEGRACIÓN COMERCIAL Personalmente, recomiendo el SM11, así como el WL185 para refuerzo sonoro. Actualmente, estoy utilizando el DH5 DuraPlex. Un micrófono diadema que permite controlar mejor los ruidos ambientales del entorno y del coro que pudieran interferir con el orador. ¿Y qué puedo decir sobre coro? Esta es la sección que más movimiento y cambios ha tenido. Pero a la misma vez es la sección con más rango creativo, musical y la que logra una conexión más cercana a con palabra del sacerdote.

También es el que más variaciones tiene dependiendo del lugar. Para simplificar, pensemos en un coro con 15 a 20 cantantes, distribuidos en dos filas. Sopranos y Altos en la primera fila, Tenor y Bajo en la segunda.

Mi recomendación para micrófonos serían unos MX202 con capsula cardiode, ubicados teniendo en cuenta la regla de 3:1. Por cada metro de distancia directa al coro, separamos los micrófonos 3m de cada uno. Funcionó bien por un tiempo. Logramos una buena cobertura y podíamos ajustar la mezcla dependiendo en el número de personas en el coro. Cuando la iglesia se adaptó a las transmisiones online, optamos por simplificar los micrófonos y cambiar a un par de KSM32 en configuración estéreo A-B. Esto permitió crear una mezcla para streaming más natural y agradable para todas las personas conectadas en sus dispositivos.

La mezcla para streaming fue lo que complicó el enrutamiento un poco. Cuando pudimos abrir nuevamente las puertas de la iglesia, vimos que había la necesidad de tener una manera nueva y moderna de transmitir el mensaje de la fe. La mezcla que normalmente se hacía solo como refuerzo ya no era lo más pertinente. Ahora, lo importante era la transmisión. El mensaje que quiero comunicar es el siguiente:

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La mezcla se continuó haciendo normal para FOH, pero tuvimos que mandar una mezcla post fader por separada al codificador de video a un nivel más alto. A las plataformas digitales no les gustan los niveles normales de -20dBFS. Después de ciertas pruebas, percibimos que las plataformas tratan de normalizar todo a 0dB, añadiendo ruido. Con este nuevo conocimiento a la mano, pudimos minimizar la compresión y la ganancia que las plataformas añadían a nuestras transmisiones. Pero el conocimiento y el manejo de la teoría nunca cambió. Siempre estamos probando nuevos métodos para mejorar la calidad cada semana, domingo a domingo.

Por ahora, estamos contentos con la calidad del contenido, pero ya veremos a dónde nos lleva todo esto. *Alexander Martínez, CTS, es especialista de Audio y Desarrollo de Mercado de Shure América Latina. Puede contactarlo a través de martinez_alexander@shure.com

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EVENTOS EN VIVO

Recomendaciones en sistemas de monitoreo personal Si el cerebro puede ubicar fuentes de sonido en posiciones distintivas, puede ajustar automáticamente los niveles de las señales. por JUAN TAMAYO, CTS-D*

En el desarrollo de los diseños de audio profesional para eventos en vivo generalmente nos preocupamos más por el diseño del sistema principal llamado “Main”, “Front of House FOH” o “PA”, que por el sistema de monitoreo. En algunos casos ubicamos altavoces dentro del escenario, que básicamente es la reproducción del audio que se genera para que el músico o presentador tenga una referencia de sonido de la interpretación que está ejecutando.

Poseer una reproducción musical por altavoces en un escenario para lograr un monitoreo puede generar inconvenientes

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EVENTOS EN VIVO

en el desarrollo normal de la amplificación para el PA, debido a que las ondas de audio son señales mecánicas no compresionales, quiere decir que no existe un mecanismo de control, una vez que salen del altavoz pueden rebotar por las superficies y llegar a cualquier punto en el escenario o fuera de este, entre más baja la frecuencia, será más difícil el control.

IEM. Creemos que poner unos audífonos nos llevara a resolver los problemas, y parcialmente puede ocurrir, pero también puede generar más inconvenientes, debido a la comodidad y procesos de escucha del músico. En este artículo trataré de explicar cómo mitigar estos problemas.

Pongamos el siguiente caso, tengo una agrupación convencional baterista, guitarra, bajo y cantante, cuatro músicos que están realizando su ejecución artística normal, cada uno con al menos un altavoz para lo que llamamos monitoreo activo, tenemos 4 señales independientes, en un espacio de escenario, más el sistema de amplificación principal (PA). ¿Qué pasa en este escenario si: los músicos no poseen una cultura auditiva, no hay un correcto flujo de comunicación entre músico e ingeniero, si no hay un tratamiento acústico adecuado en el recinto?. La respuesta a este escenario se resumirá en una sola palabra: CAOS.

Empecemos por el proceso de comunicación entre artista en escenario e ingeniero u operador de la mezcla. Cada uno habla un idioma diferente, debido al desarrollo cerebral (lo siento por el término, no soy neurólogo), pero básicamente los artistas o músicos desarrollan mejor su hemisferio derecho en el cual están ubicados creatividad, imaginación, ritmo, entre otras características. En cambio, el ingeniero desarrolla mejor su hemisferio izquierdo, en el cual se ubican las secuencias, números, lógica, matemática y muchas otras características analíticas. Así que de entrada tenemos una barrera de comunicación, si no desarrollamos una estrategia eficiente posiblemente encontraremos problemas al desarrollar una mezcla de IEM. Como ejemplo siempre hablo de este caso, el músico dice no me escucho, el ingeniero opta por subir el nivel de volumen su canal, pero posiblemente el músico quiso decir, los otros canales están muy altos, y no me escucho.

Pero tranquilos, desde hace años y gracias al auge de aprovechamiento de tecnológicas alámbricas e inalámbricas, se ha venido trabajando en lo que llamamos sistema de monitoreo personal con audífonos o conocidos como

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Comunicación artista - ingeniero

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EVENTOS EN VIVO Una mejor solución sería bajar el nivel de las otras señales.

Una vez entendemos el proceso de comunicación, pasemos al proceso de transmisión de la señal. En un sistema de PA tenemos micrófono, consola de mezcla, amplificador, recinto y la señal principal llega al oído, pero no llega sola, llega acompañada con rebotes, que le dan la sensación de espacialidad al cerebro. En los sistemas de IEM, la ruta de la señal es micrófono, consola de mezcla, amplificador de audífonos, audífono, pero acá la señal llega directa al canal auditivo, en un estricto puro, sin referencia espacial de donde proviene el sonido.

Para el músico con audífonos, cada señal que tenga un micrófono está ubicada a centímetros de su oído, por lo que no tiene una referencia espacial auditiva de las señales.

pregrabadas. Y en realidad el único contra que poseen los IEM es que exigen una planificación y ejecución exacta, de lo contrario estarán buscando problemas.

Algo que exigen los IEM son los audífonos. Se recomienda a los producto-

res, ingenieros y músicos que posean los audífonos adecuados para estos, que con el tiempo los estén revisando para tener un estudio y medidas de estos, ya que los audífonos pueden cambiar su respuesta en frecuencia con el tiempo, debido a excesos de potencia (tema de otro artículo).

Los objetivos de mezcla en el proceso de PA es diferente al objetivo de mezcla de los IEM, y esto debe ser totalmente clarificado para no generar confusiones, en los sistemas PA se busca que el sonido sea homogéneo para el espacio en donde se amplifica, en los sistemas IEM el objetivo de la mezcla es ayudar al artista para mejorar su interpretación musical de acuerdo a sus deseos. Así que es de suma importancia que el ingeniero de monitores se convierta en una herramienta para el músico, y no en un problema.

Los IEM tienen una reputación para algunos músicos no muy positiva, y es porque erróneamente se cree que con los IEM se pierde el sentimiento creativo, se pierde la habitación o se desorienta, que IEM es necesariamente inalámbrico y costoso, solo necesito una salida auxiliar, y que es un invento que solo fue creado para los bateristas. Pero en realidad los IEM mejoran el sonido de interpretación por que reducen el ruido del escenario, al implementarse un correcto sistema de IEM mejora la interpretación o canto del artista, se protege el oído (en desarrollos adecuados), y permite operar fácilmente canales con pistas www.avilatinoamerica.com

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EVENTOS EN VIVO

La información espacial de cada fuente de sonido facilita que el cerebro las diferencie, creando así una imagen de escucha en 3 dimensiones (3D).

Mezcla en 3D

Nuestro cerebro utiliza principalmente diferencias de nivel y tiempo interaural para determinar dónde se encuentra una fuente de sonido. La información espacial de cada fuente de sonido facilita que el cerebro las diferencie, creando así una imagen de escucha en 3 dimensiones (3D). Si el cerebro puede ubicar fuentes de sonido en posiciones distintivas, puede ajustar automáticamente los niveles de las señales. Con tapones para los oídos en ambos oídos, la información espacial natural desaparece. Solo escuchamos lo que hay en la mezcla. La mayoría de las señales enviadas a una mesa de mezclas se captan a una o dos pulgadas de la fuente, sin ninguna información espacial.

Usando una mezcla mono en IEM ambos oídos escuchan exactamente la misma señal. No hay diferencia de tiempo o nivel en absoluto, por lo que obtiene una imagen de sonido unidimensional, como si esta viniera desde el frente o desde atrás.

Sin ninguna información espacial, todas las voces e instrumentos se ubican y se escuchan en un espacio reducido en donde es muy difícil de diferenciar los pequeños cambios que necesitan reajustes, el cerebro está buscando diferencias, lo que conduce a la fatiga auditiva. Y la experiencia desagradable para los músicos que generalmente resulta en la desconexión de un enchufe (¡con el riesgo de sufrir graves daños en los oídos!).

Para lograr una mezcla en 3D se debe usar la función PAN (Paneo) que permite

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una diferencia de nivel de las señales individuales entre ambos oídos. Esto permite diferenciar mucho mejor los instrumentos. Aún falta la información de la habitación. Lo que hace esta función es ubicar espacialmente en estéreo los instrumentos. Para generar la profundidad del espacio se utilizan los efectos estéreos. Con esta combinación se logra el efecto 3D. Si no se aplican, la señal sería en monofónico sin información espacial.

Algunos ingenieros de mezcla de monitores optan por ubicar micrófonos ambientales dentro del escenario. Esta técnica exige que la señal proveniente de estos elementos se mezcle con el sonido reproducido, evitando problemas de fase, ruido entre otros, exigirá mucho a aquel que lo utilice.

Los sistemas de mezclas personales IEM no son tan sencillos como ubicar un par de audífonos, pero tampoco son tan difíciles de entender y desarrollar, en este artículo solo logramos abarcar los conceptos teóricos/técnicos sobre el desarrollo de mezclas en los sistemas de monitoreo personal. Estaremos trabajando para en el próximo artículo abarcar sobre herramientas que puedan mejorar estos procesos. Si tienen alguna duda pueden dejar el comentario en el artículo y con gusto trataremos de responder. *Juan Tamayo, CTS-D, es ingeniero electrónico y actualmente se desempeña como Gerente de T-Árbol Audiovisuales SAS, ingeniero de aplicaciones de producto para América Latina de International Sales e Ingeniero de Soporte para Synthax Inc.

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CASO DE ÉXITO

Pantalla de 144m para iglesia

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por RICHARD SANTA

El nuevo sistema visual ha simplificado y facilitado la dinámica de los cultos y estudios bíblicos, al paso que ha acercado a los feligreses, porque la pantalla es visible de cualquier lugar de los 20.000m² de la iglesia.

Cada vez son más las soluciones profesionales de audio, video e iluminación que son usadas en templos, iglesias y casas de culto para transmitir el mensaje de la fe y facilitar la comunicación con sus feligreses.

Ese es el caso de la iglesia Avivamiento, que cuenta con 60 sedes en 9 países y ha implementado recientemente una pantalla de 16 metros de ancho por 9 metros de alto en su sede principal en Bogotá, Colombia.

AVI Latinoamérica habló con el director de Ventas de Unilumin, Lucas Crantschaninov, fabricante de pantallas LED encargado de proveer la pantalla para la iglesia en enero

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CASO DE ÉXITO de 2021. Él contó los detalles de este proyecto, las necesidades del cliente y el resultado final.

AVI: ¿Cuéntenos en qué consistió el proyecto y qué tipo de sistemas se implementaron?

Lucas Crantschaninov: La iglesia “Centro Mundial de Avivamiento” contempló en su remodelación una pantalla 16:9 de 16 metros de ancho por 9 metros de alto, que son en total 144 metros cuadrados de pantalla LED. Unilumin fue la única empresa a ofertar una solución consistente dentro del presupuesto del cliente, capaz de integrarla con las diversas fuentes de video del cliente, en sus más variados formatos de señal.

Faltando unos pocos días para la entrega de la pantalla el cliente optó por cambiar el formato de la pantalla para 38.4m de ancho por 3.84m de alto (relación de aspecto 10:1), lo que generó una serie de ajustes técnicos de último minuto, con instalación de los 144m² programada para iniciar un jueves, y la gran inauguración de la pantalla prevista para el domingo, junto del aniversario del templo.

El equipo técnico local, juntamente del equipo de expertos de Unilumin pudieron ejecutar y concluir los ajustes pertinentes en tiempo, entregando el proyecto en marcha en horas de la noche del Sábado, y la inauguración fue impactante.

AVI: Cuéntenos en qué tipo de espacio se instaló el sistema, las características especiales del lugar y cuántas personas en promedio permanecen o utilizan el lugar.

Lucas Crantschaninov: La iglesia Avivamiento en Bogotá

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es la más grande de Colombia, y una de las más grandes de Latinoamérica, con capacidad para 25.000 personas antes de pandemia. La pantalla debería ser vista desde cualquier lugar de los 20.000 metros cuadrados de la iglesia, e integrar diversas cámaras y escenarios, trabajando con baja latencia y alta tasa de refresco para evitar barridos en cámara.

AVI: ¿Qué fue lo que impulsó al cliente final para hacer la integración de los sistemas mencionados?

Lucas Crantschaninov: La renovación del espacio y el intuito de permitir y promover el acercamiento de sus feligreses a la oración, estando a la par de la tecnología e innovación.

AVI: ¿Cómo funcionaba el sistema antes de la modificación que ustedes implementaron?

Lucas Crantschaninov: Habían diversas pantallas, de tamaños, resolución, brillo y calidades distintas, distribuidas por todo el espacio de la iglesia, con dos tipos de señales simultáneos, distribuidos desde un “house-mix” en el centro de la iglesia.

AVI: Háblenos sobre el sistema, cómo está integrado en la actualidad con sistemas de AV y cómo lograron dicha integración.

Lucas Crantschaninov: La pantalla de 144 metros cuadrados está conectada al “house-mix” por protocolo TCP, desde donde se conecta a un sistema Tricaster que maneja fuentes de señal HDMI, DP, y SDI con baja latencia en tiempo real + pantalla táctil. Además de la pantalla LED gigante, existen dos pantallas touchscreen auxiliares de 86” usadas para interactuar con feligreses internautas.

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CASO DE ÉXITO

Unilumin cumplió con el presupuesto, tiempos de entrega, especificaciones AVI: Describa por favor el tipo de equipos integrados Lucas Crantschaninov: - Una Pantalla LED Unilumin UDA 4 de 144 metros cuadrados - Una Sending card NovaStar H2 - Dos pantallas touchscreen UA de 86 pulgadas - Un Tricaster AVI: ¿Qué ventajas han encontrado en este proceso, o cómo se ha beneficiado el cliente final?

Lucas Crantschaninov: El nuevo sistema visual ha simplificado y facilitado la dinámica de los cultos y estudios bíblicos, al paso que ha acercado a los feligreses, no solo porque la pantalla es visible de cualquier lugar de los 20.000 metros cuadrados de la iglesia, sino también porque la tecnología permite la conexión del público con el mensaje que se transmite en todas las actividades litúrgicas.

AVI: ¿A la hora de implementar el sistema se presentaron dificultades técnicas o logísticas?

Lucas Crantschaninov: Los cambios de última hora en cuanto a la configuración de la pantalla (disposición de gabinetes), de 16:9 a 10:1 generó una serie de complicaciones estructurales y de configuración, de modo a permitir este nuevo arreglo.

Con apoyo de la experticia de Unilumin se pudo hacer todos los ajustes mecánicos, actualizaciones y ajustes finos de softwww.avilatinoamerica.com

wares pertinentes para que, en tiempo récord, se tuviera la pantalla operativa para su inauguración en el Domingo.

AVI: Ahora díganos por qué escogieron la tecnología y las marcas mencionadas para este proyecto.

Lucas Crantschaninov: El Centro Mundial de Avivamiento hizo una evaluación minuciosa para elegir el fabricante y el modelo de su pantalla LED que cumpliera con sus necesidades, no solo en cuanto a especificaciones de esta, sino también en cuanto a servicio, atención, pre y post-venta.

Unilumin cumplió con el presupuesto, tiempos de entrega, especificaciones técnicas, soporte pre y post-venta, y referencias de soluciones en la región, llevando el mejor puntaje y siendo la solución elegida para este proyecto.

técnicas, soporte pre y post-venta, y referencias de soluciones en la región, llevando el mejor puntaje y siendo la solución elegida para este proyecto.

AVI: ¿Podría hablarnos de la satisfacción del usuario final frente a esta tecnología?

Lucas Crantschaninov: Avivamiento está muy contento con el resultado, y de hecho discuten en ampliar el tamaño de la pantalla actual. La iteración con sus feligreses ha aumentado, pese la distancia impuesta por el COVID. La tecnología ha brindando la cercanía esperada, y la calidad de imagen y la confiabilidad de la solución Unilumin ha brindado resultados más allá de los esperados.

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CASO DE ÉXITO

Luz para Catedral de CDMX por LYNTEC

La catedral más grande de México depende del panel de interruptores motorizados RPC de LynTec para alimentar y proteger el diseño de iluminación LED para resaltar los detalles barrocos de la fachada histórica de la iglesia.

La plaza principal de la Ciudad de México, conocida como el Zócalo o Plaza de la Constitución, ha sido el lugar de reunión de personas desde la época de los aztecas.

Hoy en día, está rodeado de sitios y edificios que hacen eco de su pasado histórico, incluidos los restos del Templo Mayor azteca, edificios históricos del gobierno y la Catedral Metropolitana de la Ciudad de México. Una de las catedrales más grandes y antiguas de América Latina, la catedral está construida en un suelo que contiene una gran cantidad de artefactos que se remontan al reinado de los aztecas y luego a la conquista y el dominio del conquistador español Hernán Cortés.

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CASO DE ÉXITO

Impresionante tanto en espectáculo como en historia, la catedral tardó casi 250 años en construirse. Cada una de las fachadas de la imponente estructura presenta increíbles relieves y estatuas que la hacen aún más notable. Hace dos años, la ciudad y el Instituto Nacional de Arqueología e Historia (INAH) querían destacar la arquitectura y el arte del edificio como parte de un proyecto de iluminación de un paisaje urbano. El objetivo era crear un diseño de iluminación que permitiera a los turistas disfrutar de la herencia del edificio, brindar una sensación de seguridad por la noche y proporcionar lavados de color durante eventos como fiestas religiosas y celebraciones.

Anteriormente, la catedral estaba iluminada por una combinación de vapor de sodio y halogenuros metálicos de 400 W y reflectores de 1000 W que no tenían ni la capacidad ni el poder de revelar verdaderamente la arquitectura monumental. Aleksandar Lalicki, consultor principal y diseñador de iluminación, ganó las dos licitaciones por separado para los proyectos de iluminación de las fachadas sur y este del edificio. Sin embargo, encontrar la mejor solución de control de iluminación y energía para este tesoro nacional significó abordar muchos obstáculos (infraestructura, históricos y eléctricos) dentro del diseño.

Primero, bajo el Zócalo y la mayor parte de la Ciudad de México, se encuentran los restos de la capital azteca, Tenochtitlan, enterrados a menos de 5 a 8 pies de profundidad.

Por esta razón, no se puede construir nada más profundo que 4 pies, lo que puede obstaculizar la construcción y los proyectos eléctricos. A pesar de esta limitación, la instalación todavía tuvo un inconveniente desde el principio cuando se descubrió en uno de los lugares la tumba de uno de los primeros sacerdotes que sirvió en la catedral en el siglo XVI. Detuvo la instalación durante casi 6 meses mientras el INAH excavaba el sitio.

Además, las líneas de metro y otros cables debajo del pavimento restringieron aún más las áreas donde podían correr los cables y los accesorios de iluminación. Los accewww.avilatinoamerica.com

sorios de iluminación no se podían montar en los edificios circundantes o en el techo de la catedral. Como solución, los accesorios se instalarían en postes de luz diseñados a medida alrededor de la iglesia. Sin embargo, dado que la distancia para la luz estaba entre 32 y 75 metros, el número de postes de luz que se podían utilizar era limitado. Finalmente, la ciudad experimenta frecuentes fluctuaciones de energía, lo que significaba que el sistema de iluminación tendría que ser apoyado por un panel de interruptores de energía robusto y compacto con protección de energía incorporada.

“Con la iluminación, queríamos realmente abrir los ojos de los visitantes a la belleza de los relieves, estatuas y todos los pequeños detalles dentro de la arquitectura”, dijo Lalicki. “Fue muy difícil debido a las distancias, el tamaño del edificio y el presupuesto”.

Por este motivo, Lalicki recurrió a la iluminación arquitectónica LED de GRIVEN. Brillantes por la calidad de la luz y la ingeniería, cuentan con conexiones IP68 y siete ópticas diferentes. La fachada sur está iluminada por 114 luminarias, mientras que la fachada este tiene 47. Las luminarias se montan en pares, dos por nivel, cada una cubriendo un área específica del edificio, que Lalicki y su equipo definieron durante la fase del proyecto basándose en modelos informáticos. Con tan solo 27kW de energía eléctrica, Lalicki logró iluminar la catedral con niveles de alrededor de 200 lux para los detalles principales y un promedio de 100 lux para las fachadas en general.

Si bien la iluminación LED ofrece increíbles beneficios de iluminación y costos, es esencial que estén bien respaldados y protegidos con una solución de control de energía automatizada. Sin él, los dispositivos que se dejen encendidos seguirán consumiendo energía de reserva, se quemarán más rápido y serán propensos a bloquearse. Con esto en mente, Lalicki sabía que una solución robusta de control de energía diseñada para las demandas de control de energía de la iluminación era clave.

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CASO DE ÉXITO “Siempre he recordado lo que me dijo el difunto diseñador de iluminación Sonny Sonnenfeld: ‘No olvides que tienes que apagar las fuentes de alimentación. Puedes apagar con DMX. Puedes apagar las luces, pero la fuente de alimentación seguirá funcionando en inactivo. Se calentará y luego, en lugar de 30 o 50.000 horas de trabajo, tendrá tal vez 8 o 10 mil”.

Por esa razón, Lalicki confía en la sólida cartera de soluciones de control de iluminación de LynTec. Confió en LynTec en muchos proyectos de iluminación teatral y centros culturales en todo México, incluido el Teatro José Peón Contreras y el Palacio de la Música, ambos en Mérida. Para este diseño de iluminación, Lalicki especificó el panel de interruptores de control remoto RPC341 de 42 circuitos de LynTec. “LynTec es el corazón de mis instalaciones de LED”, dijo Lalicki. “Usamos el panel RPC de Lyntec porque es un producto sólido y bien diseñado que es fácil de instalar, conectar, programar y protege los sistemas de iluminación LED con múltiples niveles protegidos por contraseña.

Además, el control de la distancia y el uso de IP para ese propósito hicieron de los paneles RPC nuestra primera y única opción”, dijo Lalicki.

Basado en la plataforma de hardware G3 PowerlinkTM de Square D y diseñado para simplificar las construcciones de audio, video e iluminación al acelerar el proceso de instalación, los paneles de control de energía RPC de LynTec reducen los costos operativos con un cableado simple que permite a los electricistas completar rápida y fácilmente la instalación y quitar pasos, costos y espacio necesarios para instalar un panel de relés separado. Disponible con 30 a 84 disyuntores controlables por panel, el sistema integral de solución de control de energía proporciona capacidades de control de conmutación de circuitos adicionales en el mismo gabinete y otorga un control de iluminación flexible en múltiples zonas de control y múltiples protocolos de control, incluidos HTTP, Telnet, sACN, DMX, RS -232, o sistemas de control de cierre de contactos.

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La opción de monitoreo de corriente y control habilitado para la web proporciona datos de potencia y energía en circuitos derivados y redes principales, lo que brinda al operador una visión precisa e inteligente de la capacidad, el uso de energía y la confiabilidad. Para lo último en flexibilidad de monitoreo y control, los paneles RPC son compatibles con los sistemas de control populares. Para la Catedral, Lalicki seleccionó los controladores Enttec y Swisson DMX. El RPC también cuenta con protección contra caídas de voltaje, que apaga automáticamente los circuitos seleccionados durante situaciones de sobre y bajo voltaje y se enciende según lo programado cuando el voltaje recupera la estabilidad. Para mayor estabilidad y protección de voltaje, se agregó al RPC una eliminación de sobretensión en el panel SurgeX. En el lado este, los accesorios de iluminación están conectados a la bóveda eléctrica y de control de concreto cercana que alberga el panel RPC y equipos eléctricos y de datos adicionales. Para la fachada sur, que está a unos 100 metros de la bóveda, el sistema de control está conectado al primer poste de luz. Los otros seis postes de luz se controlan de forma inalámbrica. Con el panel de LynTec y los controladores trabajando mano a mano, se puede apagar y encender por completo todo el sistema, brindar protección a la fuente de alimentación y seguir un horario automatizado usando un reloj astronómico, para que las luces nunca se dejen encendidas accidentalmente.

Con el nuevo sistema de control de iluminación y energía, tanto los visitantes como los ciudadanos están redescubriendo la grandeza y la belleza de la Catedral.

“Durante demasiados años, este edificio fue descuidado en lo que respecta a su apariencia durante la noche. Ahora este monumento domina el Zócalo y se ha convertido en un faro para los visitantes de todo el mundo. Es mucho más fácil apreciar todos los detalles de sus fachadas bajo la iluminación LED que bajo la intensa luz solar filtrada de la montaña”, concluyó Lalicki.

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OTROS ENFOQUES

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CASO DE ÉXITO

Revolucionando la comunicación universitaria por SENNHEISER*

La Universidad Francisco Marroquín de Guatemala seleccionó la tecnología TeamConnect Ceiling 2 de Sennheiser para el futuro de sus 52 aulas con audio sin contacto.

Durante 50 años, la Universidad Francisco Marroquín en la Ciudad de Guatemala, UFM, ha sido leal a su misión de enseñar y difundir los principios éticos, legales y económicos de una sociedad de individuos libres y responsables. La universidad es pionera del programa de becas ITA que identifica a los estudiantes que son los más altamente calificados y motivados entre la población de bajos recursos de Guatemala para que obtengan un título de UFM que les cambiará la vida.

Recientemente, el equipo de IT y AV de trabajó con el instalador FAREI para implementar micrófonos TeamConnect Ceiling 2

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CASO DE ÉXITO (TCC2) de Sennheiser en 52 de sus aulas y varios auditorios de la facultad.

Si bien los planes para obtener un nuevo sistema de audio profesional habían estado en marcha durante varios años, la pandemia actuó como un catalizador en la modernización de las infraestructuras AV e IT de la universidad. La situación también resultó en adaptaciones a la estrategia de colaboración y comunicación de la UFM, que ahora prioriza los modelos de enseñanza híbridos, el distanciamiento social y el audio sin contacto.

“Para empezar, tuvimos que seguir ciertos protocolos y reducir la capacidad de los estudiantes en todas nuestras aulas mediante la distribución de todos en dos grupos de asistente en el aula y remotos”, dijo Víctor Zetina, Jefe de Infraestructura de Red de la UFM. “Luego tuvimos que encontrar una manera de enseñar y apoyar simultáneamente a estos dos grupos de manera efectiva, ofreciendo sesiones en vivo a las que todos pudieran unirse”.

Con una reputación de 50 años de estar a la vanguardia convirtiendo el entorno de aprendizaje del campus en un

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proceso de colaboración dinámico, UFM trabajó con FAREI, que se especializa en la implementación de soluciones de audio de alta gama que desempeñarán un papel clave en la nueva era del aprendizaje híbrido en la universidad.

UFM hizo del audio sin contacto un elemento clave de su estrategia de colaboración y comunicación.

“Cuando el equipo de UFM vino a nosotros para trabajar juntos en la búsqueda de la mejor solución de audio para sus necesidades, supimos de inmediato que la tecnología de micrófono beamforming sería la manera correcta de seguir adelante, ya que es una de las últimas innovaciones del audio sin contacto y realmente ha demostrado su valor como una solución AV efectiva e higiénica durante el último año”, dijo Fernando Falla, Gerente General de FAREI. Después de hablar con el equipo de TI y audiovisuales de la universidad para identificar sus requisitos exactos, Falla y el equipo FAREI aprendieron que la principal prioridad de la UFM era lograr una experiencia de seminario lo más natural posible para los participantes tanto en sala como en remoto. Esto incluía un audio nítido y la comodidad técnica de no tener que pasar micrófonos de un colaborador a otro.

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CASO DE ÉXITO “TeamConnect Ceiling 2 de Sennheiser ha revolucionado por completo la conectividad y la comunicación en conferencias, salas de reuniones y situaciones virtuales al ofrecer un audio extremadamente claro”, dijo Annie Falla, Gerente de Proyectos y Servicios de FAREI. “Además, con TCC2, no necesita pensar en cosas como la interferencia de RF o preocuparse por la higiene del micrófono, esa es la belleza de una solución de audio sin contacto”.

Además de su fácil instalación y gran calidad de sonido, el precio del TCC2 le dio al sistema una ventaja competitiva sobre otras soluciones disponibles: “Lo comparamos con algunos otros dispositivos del mercado y el TCC2 fue el que más nos convenció por la forma en que funciona y también por su precio”, explicó Víctor Zetina.

Según el Coordinador de AV de la UFM, José Luis Milina, la parte principal del proyecto fue adaptar las habitaciones para que fueran totalmente híbridas. Esto implicó observar diferentes escenarios para distintos tipos de aulas y determinar el mejor entorno, así como la cobertura de micrófono para cada una.

“Con cada habitación con una acústica única, tuvimos que encontrar un lugar perfecto para el TCC2 en cada una de las aulas para que las voces de los maestros y los estudiantes se puedan capturar perfectamente sin importar dónde se sienten o incluso, si se mueven en la sala”, agregó Elder de León, instalador técnico de AV en FAREI. Gracias a la última actualización de firmware del TCC2 en febrero, el equipo pudo hacer un uso completo de la innovadora función TruVoicelift, así como seleccionar cinco zonas de exclusión y una zona prioritaria en cada aula. “Al definir diferentes zonas de exclusión, no solo pudimos eliminar los ruidos no deseados, sino que también pudimos detener de manera efectiva la acumulación de reflejos de la habitación”, explicó Annie Falla.

Hernán Domínguez, Business Communication Manager Latin America en Sennheiser, trabajó en estrecha colaboración con el equipo de FAREI en este complejo proyecto y proporcionó su apoyo y experiencia cuando se requirió.

“Queremos agradecer a Hernán y al resto del equipo Sennheiser su contribución y el apoyo que nos dieron en este proyecto”, concluyó Fernando Falla. “Gracias al gran trabajo en equipo entre UFM, FAREI y Sennheiser, logramos terminar con éxito el proyecto a tiempo, llevando un audio sin contacto al corazón de las instalaciones de UFM, que además es a prueba de futuro durante muchos años por venir”.

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OTROS ENFOQUES

Cambios en hospitalidad

por Covid

Analizamos los cambios en el comportamiento de los huespedes durante y pos Covid-19, ¿qué más debe saber la industria de la Hospitalidad? por ALFREDO LAMADRID ALDUCIN*

Ha pasado más de año desde que se informó el primer caso de COVID-19 a la Organización Mundial de la Salud en diciembre de 2019. La Organización Mundial de la Salud lo declaró una pandemia en marzo de 2020.

Varios países durante la pandemia han iniciado bloqueos y restricciones a nivel nacional (OMS, 2020 ). La pandemia ha provocado debastaciones económicas mundiales descritas por International Monetary Fund (IMF) COVID-19 está teniendo un impacto duradero en las necesidades y preferencias de los consumidores, esto es un resultado evidente de la menera en que la pandemia se alarga y

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Las compras basadas en el valor son la tendencia clave durante la pandemia; los consumidores buscan una “relación calidadprecio” ahora

complica, forzando a los consumidores a cambios indiscutibles de comportamiento. Curiosamente, los consumidores se están adaptando a esta nueva normalidad, con cambios significativos notados en su manera y frecuencia de viajar.

Cambiar a lo esencial

Un cambio notable en el comportamiento de los consumidores durante la pandemia es su cambio a compras esenciales, es decir, comestibles, y una reducción en la compra de artículos discrecionales, es decir, productos y servicios no esenciales.

Las compras basadas en el valor son la tendencia clave durante la pandemia; los consumidores buscan una “relación calidad-precio” ahora más que nunca. El ahorro es la máxima prioridad de las personas con ingresos disponibles (KPMG, 2020). Los consumidores son cada vez más conscientes de sus compras y se esfuerzan por limitar el gasto excesivo y el desperdicio (Wright y Blackburn, 2020).

Este cambio ha surgido porque los clientes se sienten presionados financieramente y vulnerables debido al COVID-19 (KPMG, 2020).

La Industria de Hospitalidad & Restaurantes deben Cambiar y adoptar a plataformas digitales en todos los sentidos posibles.

La pandemia ha provocado un distanciamiento social y una reducción de las interacciones en persona, lo que ha dado lugar a una preferencia específica por el uso digital. Afortunadamente, los canales digitales han llenado los vacíos en las esferas de la vida (KPMG, 2020).

Las personas trabajan, compran, aprenden y juegan, todo de forma remota.

COVID-19 ha acelerado el cambio a plataformas digitales rápidamente. Curiosamente, el uso digital ahora no está vinculado a una determinada edad; en cambio, se ha convertido en la corriente principal en todos los grupos de edad y

más que nunca.

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CASO DE ÉXITO

La delgada línea entre el trabajo y generaciones. Ha habido un aumento sin precedentes del comercio electrónico en los mercados actuales; por ejemplo, las ventas de comercio electrónico de Amazon aumentaron en un 47% hasta la fecha durante el segundo trimestre de 2020

Pérdida de lealtad, altamente letal en la hospitalidad

Los consumidores han optado por experimentar nuevas marcas y nuevas formas de viajar & vacacionar, o simplemente de recreación. Están adoptando nuevos comportamientos de compra debido a la interrupción de sus patrones de compra habituales. Curiosamente, si este cambio ha satisfecho a los consumidores, existe una mayor probabilidad de que se mantengan estas nuevas adopciones.

El valor es una razón fundamental para que los clientes experimenten nuevas marcas y lugares para viajar o simplemente comer. Otras razones son para probar nuevas marcas disponibles o la simple www.avilatinoamerica.com

conveniencia y la calidad Además, la confianza general de los consumidores en las marcas ha disminuido, Curiosamente, ha habido un aumento en el amor por las marcas locales. Un motivo para comprar localmente se refleja en las compras de los consumidores y en la forma en que compran

Anclados en casa

Se están formando nuevos hábitos a medida que los consumidores se quedan en casa. El hogar es ahora la escuela, la cafetería, el centro de entretenimiento y restaurante para los consumidores.

La delgada línea entre el trabajo y la vida personal se difumina y se fusiona, ya que muchos consumidores están trabajando desde casa y también planean continuar haciéndolo en el futuro. Las oficinas toman mucho menos relevancia para las empresas y los colaboradores. Esto desafía en proporciones épicas a la industria de la hospitalidad & F&B que dependen de la presencia física de los clientes y huéspedes para obtener ingresos.

la vida personal se difumina y se fusiona, ya que muchos consumidores están trabajando desde casa y también planean continuar haciéndolo en el futuro.

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CASO DE ÉXITO

Impacto Global en el turismo y hospitalidad

La industria del turismo se está recuperando a medida que se eliminan las restricciones en algunos países y la gente se adapta a la nueva normalidad. Sin embargo, el comportamiento de los turistas se ve afectado por factores psicológicos y económicos. Los factores psicológicos incluyen el miedo a contraer el virus y la voluntad de viajar.

El factor económico es la disminución de los ingresos familiares. Ambos afectan el proceso de toma de decisiones de los turistas.

Según el Barómetro del Turismo Mundial, los viajeros internacionales disminuyeron en un 65 por ciento, lo que significa que la industria perdió 440 millones en viajeros internacionales. Curiosamente, los consumidores están optando por el turismo interno en algunos países.

El turismo nacional es el acto de viajar por placer o negocios dentro del país de residencia. La industria de la hospitalidad sobrevive gracias a estas estadías. La OMT espera que el turismo nacional sane a la industria más rápido y con más fuerza que los viajes internacionales. Por ejemplo, la industria del turismo en el Emirato de Dubai en los Emiratos Árabes Unidos ha experimentado un aumento del turismo interno en un 107 por ciento. El aumento ha representado más de las tres cuartas partes de las reservas de hoteles hasta la fecha

ben garantizar una gestión de servicio al cliente de primera clase y generar confianza a través de la comunicación.

Plataforma de datos digitales e inteligentes (PMS, POS F&B, POS Retail & Backoffice)

Es momento de subirse a plataformas de datos y generar un estrategia a largo plazo de escalabilidad y confianza en su plataforma difital de gestion, revisar y analizar si su PMS, POS F&B, y Backoffice son lo que darán las respuestas a corto plazo a los cambios, gestión y administración del negocio. Saber si eres realmente rentable, si la lealtad de tus huéspedes es como piensas y poder venderte de diversas formas evitando gastos, fees y costos a terceros

La comunicación y el cambio a tecnologias de cero contacto, no papel y formas de pagos digitales son clave para sobrevivir al impacto de COVID-19

Los dueños y accionistas de la industria de la hospitalidad deben conocer a sus clientes y su situación. Los cambios de comportamiento en los consumidores deben estudiarse continuamente para evitar perder su parte del mercado.

La experiencia del hotel debe reinventarse para brindar una experiencia sin complicaciones y un entorno altamente seguro para el huésped. Por el momento, la industria debería presionar para que el turismo nacional sobreviva al impacto del COVID-19. Soluciones innovadoras como extender el uso de tecnologias de no contacto, no papel y brindar más y más opciones digitales de pagos, accesos y controles.

Los dueños y accionistas deben cambiar de acuerdo con las demandas del mercado o de lo contrario correr el riesgo de quebrar. Debido a la pérdida de lealtad, las empresas de-

*Alfredo Lamadrid Alducin es Managing Partner de Hostec México & Estados Unidos y Managing Director de PDT Hospitality Guest.

Puntos de quiebre

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Entre familia, tecnología y deportes

por RICHARD SANTA

Aunque la pandemia dio un golpe fuerte, el futuro inmediato de la industria será mejor. Juan Carlos Medina visualiza un mejor escenario para el final de 2021.

Juan Carlos Medina es el fundador de la compañía mexicana Viewhaus, un integrador de tecnología audiovisual con 18 años en el mercado, aunque su experiencia en la industria suma más de 25 años. Él habló con AVI Latinoamérica y le contó detalles de su trayectoria profesional, de su empresa y sobre cómo ve el futuro de la industria en México.

“Soy originario del estado de Chihuahua, donde nací por las circunstancias del trabajo de mi padre, pero vivo en Guadalajara desde los 9 años y por esto es que soy más bien `tapatío´ por adopción. Soy modelo 1974, toda mi formación académica fue en Guadalajara

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y soy egresado de la Licenciatura en Mercadotecnia del ITESO (Universidad Jesuita de Guadalajara). Tengo 25 años trabajando en la industria AV y a lo largo de este tiempo he obtenido muchas certificaciones técnicas, la más reciente es la certificación CTS de AVIXA”, comentó.

Recordó que su interés por la tecnología ha sido desde pequeño. En la casa de sus padres era quien ayudaba a instalar y a operar los equipos electrónicos que tenían y siempre tuvo una habilidad para echarlos a andar aun sin leer instrucciones. Después, en su formación media estuvo ligado a los temas de electrónica y cuando realizó exámenes propedéuticos su perfil siempre apuntaba a las ingenierías, principalmente a la electrónica. Optó por estudiar mercadotecnia, puesto que le encantan los temas comerciales y las dinámicas de los mercados, después la vida lo puso a vender equipos electrónicos.

Posterior a haberse graduado, comenzó a trabajar en una empresa familiar de Guadalajara cuando estaba desarrollando su división de venta de equipo de video.

Más tarde fue invitado a laborar para una empresa líder de la industria AV (Sony), sin embargo, rechazó la oferta porque deseaba emprender un proyecto propio y fue en ese momento cuando fundó Viewhaus.

“Haber asistido a mi primer InfoComm, hizo crecer mi interés por la industria, pues tuve oportunidad de visualizar el potencial del mundo AV y después de eso me quedó claro que era ahí a donde deseaba pertenecer. De hecho, había asistido ininterrumpidamente al show de la NAB e

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Infocomm por 16 años consecutivos, pues realmente creo son una gran oportunidad de conocer personas, socios, tecnologías y conocimientos que mantienen viva mi pasión por esta industria”, destacó.

Día a día en la oficina

Juan Carlos Medina resaltó que tiene la fortuna de dirigir a un excelente equipo de trabajo: “Suelo llegar a mi oficina a las 8:30 am, desde hace unos años he estructurado muy bien mis tiempos para intentar ser muy productivo, soy un líder participativo y procuro todos los días impulsar y permear los valores de nuestra compañía, principalmente el valor por la gente. Me gusta mucho vender y aún conservo la atención personal de algunas cuentas estratégicas de la empresa, donde además tengo clientes que se han convertido en buenos amigos, todos los días tengo contacto con las diferentes áreas de la compañía. Me gusta revisar frecuentemente el estado financiero, suelo estar en mucho contacto con el área de operaciones procurando que existan las facilidades necesarias para que funcionemos de forma correcta”.

Desde su labor procura involucrarse, en la medida de lo posible, en proyectos de alta gama y poder resolver los problemas que se presentan en la ejecución de estos. Se considera una persona perfeccionista y le gusta que los proyectos transcurran de la manera más ordenada posible, para lo cual insiste en adoptar las mejores prácticas que existen en la industria. Exhorta todos los días al equipo comercial a buscar nuevas oportunidades y a que estén www.avilatinoamerica.com

PROFESIONAL DEL MES muy cerca de los clientes. Suele retirarse a las 6:30 pm, pero si algún asunto lo requiere, no tiene problema en trabajar hasta tarde, sea en oficina o en campo.

“Afortunadamente he desarrollado una relación muy cercana con mis colaboradores. En general, nuestro equipo ha sido constante y longevo, y por ello hemos generado mucha confianza entre nosotros. Uno de los retos más importantes es hacer que la gente se sienta contenta con la labor que realiza y con el entorno de la empresa, hemos intentado cuidar mucho a nuestro recurso humano, de hecho, en 2018 fuimos reconocidos por PSNI como una de las mejores empresas para trabajar en AV”, resaltó.

Como director, los retos más importantes que ha vivido tienen que ver en cómo estar siempre cumpliendo con los escenarios de regulación de su país: “Por desgracia, en México hay un marco regulatorio exagerado y exacerbado, tener una empresa sana en lo fiscal y legal es muy difícil y más cuando las reglas del juego las cambian cada 6 meses, por esto considero que este tema es un reto mayúsculo, debemos ser buenos como empresa, buscar las oportunidades con nuestros clientes, pero siempre en un entorno de poca certeza hablando de nuestras autoridades”.

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Tecnológicamente, los retos más importantes, mencionó, son mantener a un equipo de trabajo actualizado y tomando acciones proactivas para soportar a los clientes.

“Si bien las tecnologías han evolucionado, eso también ha hecho que sean más complejas, y en algunas ocasiones la integración con IT, AI y otras tendencias han hecho que sean más susceptibles de fallas o que la seguridad de operación se vea afectada por temas de software y no de hardware, por lo que encontrar un justo medio entre una integración confiable para los clientes se ha convertido cada vez más en un camino complicado”.

Futuro de la industria AV

Para el fundador de Viewhaus, el futuro inmediato de la industria será mejor que lo sucedido el año pasado. Aunque la pandemia definitivamente dio un golpe fuerte, ve un mejor escenario para el final de 2021. Sostuvo que la industria se caracteriza por estar en constante movimiento y en la medida en se adaptan las empresas, escuelas, y otros actores, surgirán nuevas oportunidades, porque ahora los espacios de trabajo de cualquier índole necesitan una doble función, la normal y la adaptada a este concepto híbrido o de sana distancia. Por eso espera que

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PROFESIONAL DEL MES estado contribuyendo a la labor de “educar” al mercado, ahora con la pandemia lo seguimos haciendo a través de las vías del “social media”, pues la cercanía con nuestros clientes nos ha permitido permanecer y librar mejor estos tiempos complejos”.

Familia, deportes y Medio Ambiente

Desde niño, Juan Carlos Medina tuvo interés por los deportes. Empezó practicando karate a los 9 años y a los 13 obtuvo el grado de Shodan (cinta Negra). Después, comenzó a jugar fútbol por varios años en las fuerzas básicas del club Atlas de Guadalajara, de ahí viene su afición a este tradicional equipo de la liga mexicana. Más tarde continuó jugando de forma amateur en la selección de la universidad, actualmente practica bicicleta de montaña, rowing (remo de sala) y en general disfruta muchos de las actividades deportivas. Además, le gusta la música tipo rock pop, new wave y el jazz pop. También es fan de Star Wars.

el crecimiento que estiman los estudios de inteligencia de mercado permita ese 5% anual sostenido hasta el 2025.

“Tengo 20 años de casado y tengo 2 hijos de los que estoy muy orgulloso, Santiago (16) y Pablo (13) y una de las cosas que más disfrutamos en familia es viajar, además de que nos gusta mucho prender el asador, la buena comida y disfrutar de la compañía de buenos amigos. Me considero una persona preocupada por el medio ambiente, desde muy joven me enseñaron el cuidado de los recursos naturales y he desarrollado un interés por los temas de ecología y recientemente de economía circular”.

“Por otro lado, creo que en México el mercado AV ha estado madurando en los últimos años, hay un interés y un mayor conocimiento por parte de clientes y actores que hacen que se busquen soluciones profesionales y de mejor calidad. Es cierto que, en países como México, también hay una vulnerabilidad y cuando enfrentamos momentos difíciles, el mercando tiende a reducir sus inversiones, pero sin lugar a duda hay muchas oportunidades por delante”, acotó.

Agregó que “Estoy convencido de que el gerente de una empresa debe lograr tener un equipo alineado, que sepa entender e interpretar de forma adecuada las necesidades de los clientes y que logre transformarlas en proyectos y experiencias amigables, por otra parte, existe el reto de seguir diferenciando de forma correcta la labor de una empresa de integración AV, darle valor al trabajo que realizamos y sumar nuevas tecnologías que complementan el área AV, como ejemplo, la parte de IT y los servicios de valor agregado. Nosotros somos una empresa que ha invertido mucho en el recurso humano y hemos contribuido con la profesionalización de nuestro equipo de trabajo, pero también hemos llevado esto al lado de nuestros clientes, ya que, desde nuestros inicios, hemos

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