AVI LATINOAMERICA 14-6 by Latin Press, Inc.

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Vol. 14 Nº6 2021 www.avilatinoamerica.com ISSN 2027 4807

Iluminación LED: ¿Hacia dónde se puede dirigir? Tips sobre el RF (I) Transformación digital de restaurantes

Edición especial para

Diciembre 3, 2021

EDITORIAL Es una publicación periódica propiedad de Latin Press, Inc. Producida y distribuida para Latin Press, Inc., por Latin Press Colombia y Latin Press USA

Regreso de las ferias AV Entre el 27 y el 29 de octubre se realizó la versión 2021 de InfoComm Show en Orlando, feria que marcó el regreso de las ferias presenciales de la industria audiovisual profesional tras la suspensión de los eventos masivos por la pandemia.

DIRECCIÓN GENERAL

Max Jaramillo / Manuela Jaramillo

EDITOR

Richard Santa

GERENTE DE PROYECTO Verónica Marín

Sandra Camacho

COLOMBIA

Carolina Gallego Fabio Giraldo

AVI Latinoamérica estuvo en Orlando y tuvo la oportunidad de hablar con fabricantes, expositores, así como con integradores y distribuidores de la región que la recorrieron. Lo primero que vale la pena resaltar es la cantidad de visitantes de Latinoamérica, que, con excepción de los brasileños por las restricciones de ingreso a Estados Unidos, fueron más de los que todos esperaban.

DATABASE MANAGER

CHINA

Judy Wang +852 3078 0826

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Maria Eugenia Rave mrave@avilatinoamerica.com

JEFE DE PRODUCCIÓN Fabio Franco

ffranco@avilatinoamerica.com

DIAGRAMACIÓN Y DISEÑO Jhonnatan Martínez

Sin duda, InfoComm Show fue un espacio para volver a reencontrarse con amigos y colegas, confirmar de primera mano la recuperación de la industria y abre el camino para el circuito de ferias AV en 2022.

vmarin@avilatinoamerica.com

GERENTES DE CUENTA MÉXICO

Si bien es cierto que fue una feria atípica, comenzando por la fecha, puesto que tradicionalmente se realiza en junio, fue más pequeña en su espacio de exhibición y tuvo menos visitantes, se debe reconocer el esfuerzo e interés de los organizadores, expositores y visitantes por sacar adelante la feria, que lo fácil hubiera sido cancelarla.

En segundo lugar, fue grato escuchar de la voz de integradores y fabricantes de la región que la recuperación del sector durante 2021, tras la parálisis del año anterior, ha sido grande. Son muchos los proyectos que se han reactivado, así como proyectos nuevos para adecuar los espacios al regreso y a la “nueva realidad”.

rsanta@avilatinoamerica.com

jmartinez@avilatinoamerica.com

PORTADA

www.canvas.com

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Colabora en esta edición:

• Juan Tamayo • Juan David Moreno • • Miguel Monterrosas • Las opiniones expresadas por los autores de los artículos en esta revista no comprometen a la casa editora. RICHARD SANTA SÁNCHEZ, RAVT

Editor AVI LATINOAMÉRICA rsanta@avilatinoamerica.com

Impreso por Panamericana Formas e Impresos S.A. Quien solo actúa como impresor Impreso en Colombia - Printed in Colombia ISSN 2027 4807

CONTENIDO

Vol 14 N° 6, 2021

CARTA EDITORIAL

CALENDARIO 2021

INTEGRACIÓN COMERCIAL

Iluminación LED: ¿Hacia dónde se pue de dirigir?

Tips sobre el RF (I)

Las empresas que producen iluminación LED garantizan la duración de sus bombillas, pero no aclaran que el 90% de los daños no ocurre en la bombilla.

Para saber qué tipo de antena hemos de utilizar, es necesario explicar los diferentes tipos de antenas, y cuál es la ubicación e instalación correcta.

TECNOLOGÍA

Transformación digital de restaurantes

Algunas empresas de diversos sectores optaron por rentar el servicio de IaaS (Infraestructura como Servicio) para evitar implementar directamente la TI.

CASO DE ÉXITO

Luces en regreso de eventos

El objetivo era asegurar que los músicos, actuando en plataformas, flotaran dentro de la escena y se integraran con la pantalla de video y los accesorios del piso.

PROFESIONAL DEL MES

AV Pro debe diferenciarse del retail

Desde 1999 Jorge Andrés Biatturi se vinculó a la industria audiovisual. Primero como representante de fábricas y luego con su propia empresa, Vision Direct.

ÍNDICE DE ANUNCIANTES EMPRESA PÁGINA

30 4 | AVI LATINOAMÉRICA Vol 14 Nº6

DATAPATH

CARÁTULA 2

DATASHOW

CARÁTULA 4

DATANET MÉXICO

INDUGUÍA

ISE INTEGRATED SYSTEMS EUROPE OPCIONES DIGITALES

18 CARÁTULA 3

TECNOMULTIMEDIA MÉXICO

TOP 100 INTEGRADORES LATINOAMERICANOS

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CALENDARIO 2022 KNX DAYS

PRÓXIMO SUMMIT - AVI FEBRERO 11

KNX Days México Virtual - Marzo 4 KNX Days Brasil Virtual - Mayo 6 KNX Days Colombia Virtual - Julio 8 KNX Days Argentina Virtual - Octubre 28

VISUALIZATION SYSTEMS

Más información en www.knxdays.com

Conferencias y muestra comercial sobre proyectores y sus diferentes aplicaciones.

ENERO International CES Virtual www.ces.tech

5 al 8

ABRIL 1

FEBRERO ISE Europa Barcelona, España www.iseurope.org

1 al 4

SOUND SYSTEMS

ABRIL 23 al NAB Show Las Vegas, Nevada, EEUU nabshow.com

Conferencias y muestra comercial sobre sistemas y equipos de sonido para eventos en vivo.

JUNIO 3 al 5

NAMM Anaheim, California, EEUU www.namm.org

WWW.AVILATINOAMERICA.COM/EVENTOS

8 al 10 Infocomm Las Vegas, Nevada, EEUU www.infocommshow.org

AGOSTO 17 al 19 Datanet Ciudad de México, México www.expodatanet.com TecnoTelevisión México Ciudad de México, México mexico.tecnotelevision.com www.avilatinoamerica.com

MAYO 18 – 19 WORLD TRADE CENTER SÃO PAULO WWW.TECNOMULTIMIDIA.COM

AGOSTO 17 -19 WORLD TRADE CENTER CDMX MEXICO.TECNOMULTIMEDIA.COM

OCTUBRE 20 – 21 CORFERIAS, BOGOTÁ

COLOMBIA.TECNOMULTIMEDIA.COM

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INTEGRACION COMERCIAL

Iluminación LED:

¿Hacia dónde se puede dirigir?

por JUAN TAMAYO*

Aunque la iluminación LED ha evolucionado al punto que hablamos de economizar gastos en el flujo de corriente eléctrica (en teoría la factura eléctrica baja) la implementación es sumamente costosa.

Como diseñador, y aunque no me considero un experto audiovisual, siempre he tenido que lidiar con la iluminación. Increíble ver como una lámpara, luminaria o bombilla puede arruinar todo un diseño, porque alguien no pensó cómo controlar o inclusive dónde ubicar dichos elementos. Como dice el título “Hacia Dónde se Puede Dirigir”, no lo puedo decir, porque con ese universo tan diverso de iluminación y control es difícil marcar un norte, es difícil escoger cuál es el mejor protocolo de control para un proyecto entre control de fase en adelanto o retraso, o las luminarias LED de control por

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INTEGRACIÓN COMERCIAL voltaje de 0 a 10 v o 1 a 10v (si son diferente y te pueden generar problemas si te equivocas), o sistemas de control más enfocados en direccionamiento como DMX-512 (que llamaremos DMX) o Dalí, sin contar con los diferentes sistemas de control adicionales como Control4, Crestón, KNX entre otros. Con tanto de donde escoger, ¿cómo saber cuál será el futuro de la iluminación LED? LED es una tecnología que no es tan moderna. En su creación en la década del 60 cuando inició con el color rojo y evolucionó en tamaño y diferentes colores. Con esto hemos llegado a la década del 2020, diferentes tipos de tamaño, color y mezcla de colores para lograr desarrollos como pantallas o efectos fascinantes, como simular el ciclo circadiano (como los seres vivos actuamos con respecto a la fuente de luz natural). Entonces vuelvo y afirmo: es diferente saber hacia dónde va la tecnología. Espero en este artículo invitarle a explorar un nuevo desarrollo que puede hacer que su negocio como instalador audiovisual le permita explorar “el cielo” en su totalidad. Hablo de explorar el cielo, y no es realizar un viaje en avión, es poder ofrecerle a su cliente del proyecto audiovisual la posibilidad de implementar el análisis de necesidades, diseño de espacios e instalación de elementos de una forma integral, adicionando tecnologías modernas de iluminación a su proyecto audiovisual, y no al revés como suele suceder en donde la empresa eléctrica o de iluminación te llama para que suministres elementos audiovisuales. Aunque la iluminación LED ha evolucionado el punto que hablamos de economizar gastos en el flujo de corriente eléctrica (en teoría la factura eléctrica baja) la implementación es sumamente costosa, porque el costo de los elementos de control es más elevado, si comparamos un sistema de dimerización de una fuente halógena con un sistema de dimerización LED su valor puede ser similar, la diferencia es que la luminaria LED requerirá un LED Driver que sea compatible con este sistema de atenuación de luz. Ahí es donde el costo puede empezar a elevarse. Adicionemos si instalamos un sistema de control por direccionamiento como DMX o Dalí, se debe cuantificar cuál será el costo de instalación de cableado de control de estos elementos sumado a la tubería, accesorios, entre otros. Otro costo que eleva la implementación de iluminación LED es el mantenimiento, que generalmente los diseñadores no contemplan. Las empresas que producen iluminación LED garantizan que sus bombillas LED pueden tener una duración de 15.000 horas, 20.000 horas inclusive hasta 50.000 horas (2.083 días continuas de iluminación) pero no aclaran que el 90% de los daños de luminarias LED no ocurre en la bombilla, sino en el LED Driver, que por lo general debe estar cerca de la luminaria. Posiblemente en un proyecto convencional a una altura de 2.4 metros es sencillo removerlo o repararlo, pero en proyectos en donde www.avilatinoamerica.com

instalas iluminación a 6, 8 o 12 metros como un auditorio, el costo de mantenimiento de una luminaria puede ser más costoso que comprar 100 luminarias (sin instalación). Espero que con esta información no se desanime en seguir pensando en iluminación LED para su proyecto o su cliente. Hace poco conocí un desarrollo tecnológico de una empresa estadunidense en donde modificaron la forma tradicional de hacer iluminación. En esta forma tradicional la iluminación LED solo reemplaza la iluminación Halógena o Fluorescente en el tipo de tecnología que emite luz, pero su modelo de instalación es exactamente el mismo. Cableado en calibre alto (12 o 14) e instalación de circuitos de iluminación basados en consumos por luminarias instaladas. No descartemos que en los diseños dependerá el voltaje eléctrico suministrado por la red, en algunos países es de 110v en otros en de 220v. Esta empresa lo que hace es convertir el proceso de iluminación LED en un modelo similar a la instalación de sistemas de audio distribuido de altavoces de 70 o 100v. Es difícil expresarlo en palabras, pero trataré de explicarlo. Ellos desarrollaron una luminaria LED que no requiere un LED driver por lámpara o por un grupo pequeño de lámparas, pueden instalar circuitos con muchas luminarias LED y llevarlas a un rack de 19” convencional en donde ahí ubican sus unidades de control (o LED Driver) que se parecen a amplificadores y estas son de 4 o 12 canales AVI LATINOAMÉRICA Vol 14 Nº6

INTEGRACIÓN COMERCIAL programables de acuerdo a la potencia del circuito, el modelo de trabajo y el proceso de instalación. Ya con el modelo de diseño eléctrico rompieron paradigmas, pero adicional a esto le dan la oportunidad al instalador audiovisual de realizar esta instalación en EEUU, ya que el cableado no es el mismo, pues como es solo iluminación de bajo voltaje porque no lleva el LED Driver (en palabras técnicas es un transformador electrónico que convierte 110 AC a un voltaje DC) su cableado puede ser de calibres mucho más bajo, sin necesidad de tener elementos de protección eléctricos adicionales en el cielo. Por lo tanto, reduce el gasto de instalación que se verá reflejado en el desarrollo de proyecto. Otro factor importante es que su modelo de instalación permite al desarrollador junto con el diseñador de espacios, clientes entre otros escoger el chasis de la luminaria sin afectar el diseño luminario, porque todo su ensamble es modular. Con este sistema el proyecto puede tener iluminación LED de empotrar con blancos cálidos de 2700°K y 3000°K en donde la luminaria puede ser escogida de acuerdo al proyecto con motores de iluminación de 9, 18 o 36 voltios, cambio de lentes ópticos, cambios de bafles y cambio de soporte, pero sin cambiar el modelo de control e instalación. También se pueden tener elementos de descolgar con voltajes de 36v pero con posibilidad de blancos de 3000°K o 4000°K o si el proyecto lo amerita se pueden instalar lámparas con blancos ajustables entre 2700°K a 6500°K, pero si su proyecto amerita cambio de color en la iluminación también se puede adquirir iluminación RGB con acompañamiento de blancos sea de 3000°K o 4000°K. Por último, pero no menos importante, este sistema de iluminación es todo controlable con DMX, así que no importa cuál es el sistema de control utilizado en el proyecto, teniendo un driver de control de RS-232 o IP a DMX puede realizar cualquier tipo de control.

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Espero que este artículo le permita explorar nuevas tecnologías de instalación de elementos de iluminación en el desarrollo de su proyecto audiovisual. Mi invitación es a que estudie esta y otras nuevas tecnologías para que pueda tener una visión más amplia. Ahora como instaladores de audio y video podemos instalar iluminación, y no estar a la espera que la empresa eléctrica te llame para instalar el audiovisual, convirtámonos en los dueños del cielo, y todo en bajo voltaje. Si desean conocer más sobre estas soluciones o tienen dudas, por favor dejar su comentario en la versión web del artículo y con gusto les ayudaré a resolverlas. *Juan Tamayo, CTS-D, es ingeniero electrónico y actualmente se desempeña como Gerente de T-Árbol Audiovisuales SAS, ingeniero de aplicaciones de producto para América Latina de International Sales e Ingeniero de Soporte para Synthax Inc.

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INTEGRACION COMERCIAL

Tips sobre el RF (I) por JUAN MORENO*

Presentamos algunos tips necesarios para tener en cuenta dentro de un canal de TV y cómo todos los micrófonos, apuntadores (sistemas de monitoreo), intercoms entre otros, deben funcionar adecuadamente.

Para nadie es un secreto que la tecnología cada vez está avanzando más y más a pasos agigantados, la implementación de nuevos sistemas de transmisión análogos o digitales y la facilidad en la que hoy en día podemos adquirir un sistema inalámbrico, ha generado un despertar en los ingenieros de sonido enfocados en RF. Adicional a esto, el espectro de radio electromagnético se ha convertido en un desafío, debido a que el mundo profesional o aficionado desea tener menos cables durante sus transmisiones. Las nuevas tecnologías de televisión digital han empeorado el panorama, dejando

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INTEGRACIÓN COMERCIAL

No podemos pensar que con solo encender nuestro sistema vamos a operar sin ningún tipo de interferencia o interacción con otros sistemas inalámbricos, TV digital o análoga que se encuentren en el ambiente espectral.

dentro del espectro de radio, áreas muy mínimas para operar nuestros sistemas inalámbricos o In Ears. Es por esto, que no podemos pensar que con solo encender nuestro sistema vamos a operar sin ningún tipo de interferencia o interacción con otros sistemas inalámbricos, TV digital o análoga que se encuentren en el ambiente espectral. El objetivo de este artículo es proveer los tips necesarios que debemos tener en cuenta dentro de un canal de TV y como todos nuestros micrófonos, apuntadores (sistemas de monitoreo), intercoms entre otros, deben funcionar adecuadamente, para esto usaremos algunos principios similares que se aplican para el manejo de ondas de audio, sin embargo, será necesario ver algunos conceptos de radio frecuencias para entender el funcionamiento de estos.

1. Reconocimiento y evaluación del lugar de trabajo

Sin importar la marca de la herramienta o software que se esté utilizando para realizar un escaneo de frecuencias, debemos empezar realizando una medición sin que nada este encendido (algunos fabricantes de sistemas inalámbricos permiten apagar la transmisión RF mientras el sistema sigue encendido) Sennheiser es uno de ellos, Luces-Pantallas-Micrófonos-In EarsIntercoms ...etc.

Tener un panorama del espectro electromagnético en el lugar me permitirá ubicar las frecuencias (portadoras) que están en el ambiente y marcarlas mediante un nombre que me permita identificarlas durante el evento. El objetivo de este scan previo al Show me permitirá asignar frecuencias para mis sistemas sin que se presenten interferencias. Un aspecto que debemos tener en cuenta a la hora de hacer una coordinación de frecuencias es identificar los canales de televisión análoga y digital, teniendo más importancia este último ya que su ancho de banda ocupa el total de los 6MHz de ancho de banda y cambian en cantidad y ubicación según el país donde nos encontremos.

2. Inventario

Debido a la alta congestión dentro del espectro y aún más con la aparición de los canales digitales de televisión, es necesario ubicar y nombrar dentro de nuestro Scan (paso numero 1) los sistemas que vamos a utilizar en el servicio, diferenciando estos, de canales de televisión análoga, Intercoms, emisoras de radio, luces, pantallas led…etc., mediante colores, nombres, zonas y tipo de equipo. Es por esto que cada fabricante ha desarrollado un modo específico de reconocimiento que le permitirá saber el rango de frecuencias o ancho de banda donde estos operan. En ciertos softwares como el WSM será necesario tener la siguiente información con el objetivo de que nuestro analizador identifique las frecuencias que más nos convienen: a. Fabricante (Sennheiser) b. Referencia del equipo EJ. EW 300 G4-A …ETC c. Rango de operación o Ancho de Banda EJ. A 470-558 MHz Esta última información está plasmada de diferentes formas según la marca que estemos utilizando, en algunos será una letra o en otros una letra seguido de un número el cual encontraran en la parte posterior del receptor o transmisor (en el caso de un In Ear); ej. Sennheiser A, B, G…ETC. Por otra parte, brindar esta información a un software nos permitirá asegurar una transmisión y asignación de frecuencias única en cada equipo

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Las antenas son de importancia fundamental para operar los sistemas inalámbricos, ya que constituyen la interfaz entre la radiación de alta frecuencia en un cable y el espacio que nos rodea.

además de evitar efectos secundarios como aquellas intermodulaciones que se puedan presentar por interacción entre antenas de transmisión, tema que es muy importante a la hora de comprar un equipo o de instalar las antenas dentro de un evento el cual va a contar con una buena cantidad de sistemas inalámbricos.

3. Antenas

Para saber qué tipo de antena hemos de utilizar, es necesario explicar los diferentes tipos de antenas, y cuál es la ubicación e instalación correcta según el sentido de su polarización, direccionalidad y ganancia. Las antenas son de importancia fundamental para operar los sistemas inalámbricos, ya que constituyen la interfaz entre la radiación de alta frecuencia en un cable y el espacio que nos rodea. Las antenas permiten que las altas frecuencias de los circuitos se transmitan de manera controlada y luego que se recuperen en un cable que las lleva al receptor. Son estructuras tridimensionales con dos polos que conducen la electricidad. Por esta razón también se les llama dipolos. Los cables de RF tienen una impedancia de aproximadamente 50 ohm, mientras que el aire que nos rodea tiene una impedancia de 377 ohm (un físico puede calcular esto con detalle). Las antenas se usan para igualar la impedancia de la misma forma que, por ejemplo, una

bocina se usa para igualar la impedancia entre el aire y el diafragma de un altavoz. Un altavoz es mucho más eficiente con una bocina unida a él. Por otra parte, Las antenas pueden ser clasificadas por el tipo de patrón polar (direccional u omnidireccional) y también pueden ser clasificadas como activas o pasivas. A la hora de un Show, los parámetros inicialmente mencionados serán fundamentales e indispensables para la correcta ubicación de las antenas. El patrón polar nos ayudara a focalizar el RF de tal manera, que en el caso del In Ear, no estemos ensuciando el espectro expidiendo señal de RF para todos partes, caso similar con los micrófonos inalámbricos los cuales deberán tener antenas que solo capturen la información deseada rechazando todo lo que no queramos captar. Es por esto por lo que los fabricantes recomiendan tener una distancia prudente entre antenas de transmisión y de recepción de mínimo 3 metros, para evitar que ellas interactúen entre sí o tener una distancia de ½ onda o una onda completa entre antenas de ½ onda las cuales vienen con los receptores inalámbricos. A continuación, mostraremos algunas recomendaciones sobre el buen uso de antenas y su debida posición. Como nota importante, debes saber que entre más antenas uses, peor se va a comportar el RF por lo que es mejor tener distribuidores para (Micrófonos) o combinadores para (In Ears), evitando al máximo que se presenten interacciones entre antenas de trasmisión las cuales pueden producir un efecto llamado intermodulación o (amplitudes de frecuencias no deseadas), caso diferente en las antenas de recepción debido a que la cercanía o proximidad podría afectar el patrón polar de captación generando algo llamado filtro de peine. Por esta razón recomendamos invertir en sistemas que sean digitales los cuales no son tan propensos a presentar productos de intermodulación sin embargo esto no es 100% seguro (consulte con el

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INTEGRACIÓN COMERCIAL fabricante) en el caso de Sennheiser los sistemas sistema EW-D, D6000, o la serie top de Sennheiser D9000 operaran sin problemas y sin la necesidad de bajar la potencia de transmisión, en conclusión, Son sistemas muy lineales. Un aspecto importante a tener en cuenta es la ganancia de la antena y el tamaño de la misma. Para entender este aspecto se debe aclarar que el tamaño de la antena y la longitud de onda son directamente proporcionales, cuanto mayor sea la longitud de onda, mayor será el tamaño de la antena, y cuanto menor sea la longitud de onda menor será el tamaño de la antena. Existe una gran variedad de antenas con diferentes formas. Sus dimensiones dependen de la longitud de onda de la transmisión de RF. La forma más simple de antena es un pedazo de cable coaxial que ha sido dividido en dos con la cubierta protectora a la derecha y el hilo de cobre a la izquierda. Básicamente una antena/dipolo no es nada más que un capacitor abierto de un circuito resonante en serie, el cual es el circuito básico de todo transmisor/receptor. Si la longitud del hilo expuesto y la cubierta protectora corresponden aproximadamente a 2 x ¼ de la longitud de onda de RF, entonces podrá funcionar. Sin embargo, existen otras antenas que nos brindaran una mayor ganancia como el tipo Yagi, Log Periodic o de polarización circular, estas antenas brindaran una ganancia de 7 a 14 dBi mayor en comparación con las de ½ onda o ¼ de onda, ofreciendo una mayor cobertura y por ende distancia en escenarios gigantes. Las antenas pueden enviar y recibir, incluso al mismo tiempo. Por supuesto que una antena hecha a mano como la que acabamos de describir no cumple con los requisitos de un uso regular, pero en caso de emergencia puede ser de gran ayuda. Incluso un alambre pequeño, como el de un clip colocado en el contacto de en medio de un conector BNC, ofrece características considerablemente mejores que no tener ninguna antena. Es por eso que los ingenieros han creado antenas que son eléctricamente confiables y mecánicamente robustas. www.avilatinoamerica.com

Ten en cuenta que las antenas según la información anterior pueden, operar como transmisoras o como antenas receptoras, sin embargo, solo las pasivas lograran trabajar trasmitiendo señal o recibiendo, en cambio las activas solo funcionaran como antenas receptoras. Por otra parte, la altura a la hora de instalar las antenas es un punto importante. La distancia efectiva de una conexión inalámbrica depende de varios factores. El más importante es la línea de visión entre el transmisor y el receptor. Con una línea de visión clara y condiciones favorables es posible establecer una conexión de hasta 1 kilómetro en potencias de transmisión de 250mwts, pero si la transmisión entre el transmisor y el receptor está obstaculizada, por ejemplo, por una multitud, puede llegar a ser un problema tratar de transmitir incluso a 10 metros de distancia. Después de décadas de experiencia, existen algunas reglas y recomendaciones sobre cómo colocar y usar los transmisores. Por ejemplo, una recomendación práctica es mantener la humedad fuera del micrófono, la antena de transmisión y el armazón del transmisor. El peor de los casos es el contacto directo de la antena de transmisión con la piel, con el que la pérdida de potencia efectiva radiada puede llegar a ser del 99%. Por último, evita tener cables largos y de 75 Ω (típicos en MADI o video SDI) que generen una pérdida significativa en la señal que estás enviando o recibiendo, en caso de utilizar cables con una pérdida de más de 5 dB para la mayoría de los fabricantes es relevante, por lo que deberás insertar un Booster para levantar la señal y recuperar los dB perdidos.

Un aspecto importante a tener en cuenta es la ganancia de la antena y el tamaño de la misma. Para entender este aspecto se debe aclarar que el tamaño de la antena y la longitud de onda son directamente proporcionales

Finalmente, vale la pena señalar que no hay requisitos de simetría en el sistema de antena. Siéntase libre de mezclar y combinar cualquier tipo de antenas para lograr la cobertura adecuada. Las longitudes de los cables de antena en los lados A y B de un receptor Diversity tampoco tienen que coincidir. Se trata de mantener la mínima pérdida. AVI LATINOAMÉRICA Vol 14 Nº6

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4. Distribución de antenas

Para comenzar recordemos que instalar un sistema multiroom, requiere de varias etapas y elementos como: Cables BNC, Boosters, Distribuidores de antena, Combinadores de Antena, Antenas y una configuración del equipo en cuanto a potencias de transmisión y materiales de construcción siendo este último en la mayoría de las veces, no modificable. Como primer paso, debemos tener un reconocimiento del lugar y si es posible un plot que nos permita ver las distancias entre cada uno de los espacios. Tener un estimado de estas distancias nos permitirá saber la cantidad de cable de antena de (50 Ohm) que requerimos y por ende la perdida que este mismo cable tendrá según el fabricante, grosor del cable, si es un cable de un solo filamento o es un cable trenzado y la frecuencia a la cual vamos a operar nuestros sistemas inalámbricos. Recordemos que a mayor frecuencia de operación mayor será la perdida cuando la información viaje por el cable Hay dos tipos generales de combinadores de antena disponibles: pasivo o activo. La división pasiva de la antena se realiza con dispositivos en línea simples que proporcionan una adaptación de impedancia de RF para una pérdida mínima. Aun así, una sola división pasiva da como resultado una pérdida de aproximadamente 3 dB, lo que puede traducirse en una pérdida de distancia.

Para permitir la combinación de señales de antena y superar la pérdida de combinadores pasivos, se utilizan combinadores de antena activa. Utilizar un combinador de antena el cual es usado comúnmente para In Ears nos permitirá evitar una pérdida de 3dB por cada spliter (hay que recordar que para una instalación de 4 ambientes serán necesarios 6 Spliters pasivos lo que se traduce en una pérdida de más o menos 18dB). A continuación, les mostraremos como podemos evitar esto y la importancia de utilizar combinadores de antena activos. Ahora la pregunta será, ¿cuál debe ser mi preocupación a la hora de utilizar combinadores de antena para realizar distribución de antena para varios ambientes? Su única preocupación será compensar la pérdida que se obtiene con cables largos los cuales no superen la perdida de los 5dB. Para esto la utilización de antenas activas o la utilización de Boosters será de gran importancia a la hora de compensar pérdidas en los cables BNC. asegúrese de que los requisitos básicos de la antena estén cubiertos. En resumen, al decidir dónde colocar las antenas, no se trata de “¿a qué distancia puedo alejar mis antenas?”, Sino “¿qué tipo de cable debo usar?” Con la combinación correcta de cable y amplificadores, puedes llegar hasta allí. Simplemente agregue o reste las variables que se muestran aquí, teniendo en cuenta que debe intentar mantener la pérdida total en menos de 5 dB. Formula de ganancia del sistema de antena: (Ganancia de la antena) + (Ganancia total del amplificador / amplificador) - (pérdida del cable) - (pérdida del Split) Por otra parte, Algunos receptores vienen equipados con BNC en cascada incorporadas para las antenas, lo que elimina la necesidad de las distribuciones externas de antena. Por lo general, todos los receptores en cascada deben estar en el mismo rango de frecuencia, y hay un número finito de receptores que se pueden conectar en cascada. Consulte con los manuales de cada equipo Sennheiser para estas limitaciones.

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Para los equipos digitales más nuevos como el D6000 use en cascada 8 sistemas y en el sistema digital D9000, use solo 4 niveles a través de sus conectores BNC. Tenga en cuenta los siguientes tips y pruebas que debe realizar una vez terminada la instalación incluyendo todo lo anteriormente mencionado: Una vez finalizada la instalación y la debida cobertura de antena, el usuario deberá dirigirse al primer recinto y encender el micrófono con las antenas de ese recinto desconectadas, la idea es poder visualizar mediante un software de medición llamado WSM que exista la menor cantidad de señal captada por las otras antenas las cuales están instaladas en los salones vecinos. Para esto es importante configurar una potencia de transmisión adecuada para el perímetro donde se va a utilizar. En otras palabras, en el mejor de los casos sólo dos terceras partes de la potencia producida por el transmisor son irradiadas por la antena. Así pues, desde un transmisor de 30 miliwatts sólo se irradia un máximo de 20 miliwatts. Este valor es conocido como potencia efectiva radiada (ERP, por sus siglas en inglés). Después repetiremos este mismo paso en todos los salones (las antenas del salón donde este el micrófono deben estar desconectadas solo para hacer las pruebas, posterior a las pruebas debemos revisar que todo esté funcionando y conectado tanto en las antenas como en los receptores). Tener un receptor recibiendo x cantidad de veces la misma información puede ser un problema por aquellas señales que están en diferente fase dando como resultado un fenómeno llamado Drop Out causado por interferencia multivia, por ejemplo, sin embargo, los sistemas True Diwww.avilatinoamerica.com

versity garantizan que este tipo de fenómenos no afecten el desempeño del sistema. Tenga en cuenta que el amplificador siempre debe estar en el extremo de la antena del cable, no en el extremo del receptor donde lo que estaríamos amplificando es el ruido de piso. Es posible que algunas antenas direccionales ya tengan un amplificador integrado. ¡Nuevamente, tenga cuidado de no amplificar demasiado la señal! Otra de las soluciones es usar múltiples receptores y antenas sintonizadas a la frecuencia de un solo transmisor. Las salidas de audio de los receptores se pueden combinar en un mezclador para permitir la captación continua de la señal desde múltiples ubicaciones. Sin embargo, debe emplearse algún tipo de control de nivel de audio ya que el nivel de audio de tal sistema aumentará en 6dB cada vez que se duplique el número de receptores activos. Es decir, si el transmisor es captado por dos receptores al mismo tiempo, el nivel de audio general será más alto en 6dB que cuando solo un receptor lo detecte. Los mezcladores automáticos pueden controlar este efecto. • RF sobre fibra es una posible solución cuando que es costosa, pero necesaria cuando: • Para instalaciones donde la distancia entre las antenas y los receptores causaría una pérdida inaceptable • Para largos cables coaxiales de más de 200 m (650 pies) • Cuando se requiere ganancia excesiva para compensar la pérdida del cable • Planificación cuidadosa y ejecución (no plug and play) *Juan Moreno es Business Communications Sales Manager de Sennheiser para Colombia, Ecuador y Perú. Puede contactarlo a través de juan.moreno@sennheiser.com

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Desarrollo de centros de inteligencia por BARCO

La época actual da muestra del largo camino que han atravesado las salas de control, que se encuentran inmersas en diversas verticales de negocios.

La nueva conceptualización en los avances en el procesamiento de datos, las mejoras en la capacidad operativa, mayor grado de confiabilidad y optimización de resultados, se ha logrado gracias al entendimiento de la transformación en los sistemas de visualización. Es decir, como en cualquier herramienta dentro del sector tecnológico se ha consolidado gracias a una serie de cambios. Por ello, para entender por qué se establecen a los centros de inteligencia como el motor principal de desarrollo en el 2021, primeramente, habría que hacer un recorrido contextual por la

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INTEGRACIÓN COMERCIAL historia de las salas de control y los beneficios que se han gestado a través de su concepción como herramienta para la mejora en la optimización de los procesos de monitoreo. A lo largo de los años la industria se ha ido perfeccionando, para Barco este proceso inicio en 1994, cuando entraron en el mercado sus primeras tecnologías para salas de control, sin embargo, la historia nos remonta a muchos años atrás. Con el desarrollo de la Segunda Revolución Industrial, se crea en todo el mundo la pauta para nuevos avances, las salas de control comienzan a aparecer a inicios de la década de 1920; antes de su llegada, todo el equipo supervisaba y controlaba las máquinas al mismo tiempo, pero a través de la producción en masa, se vieron en la necesidad de buscar alternativas que automatizaran con mayor eficiencia los procesos, de ahí surge la idea de supervisar de forma centralizada la línea de montaje, este crecimiento se llevó a cabo de forma gradual, por lo cual resulta impreciso mencionar cuál fue el momento exacto en el que surge la primera sala de control. A través de la experiencia que se fue gestando con los años, el papel de las salas de control en la Segunda Guerra Mundial, fue primordial para planificar estrategias, líneas de acción y monitoreo de fuerzas enemigas, así como de las propias. El uso de los centros de mando y control, consistían en un gran mapa central que por lo general ayudaba a tener mejor visión de campo, en donde los operadores comunicaban la última información del campo entrante, y gracias a ello se podía accionar de manera más rápida. En esta etapa, también las salas de mando central en submarinos, funcionaban como salas de control, en las cuales, de manera remota, era posible recopilar información y accionar de acuerdo a las estrategias. La representación ideológica e informativa que aconteció a raíz de la Guerra Fría, permitió que, durante la década de 1960, se hiciera público el uso de las salas de control, que se mantenían como lugares secretos, debido a la in-

formación que trataban en su papel durante los sucesos históricos. Es en este punto, en donde la carrera espacial pugnada entre Estados Unidos y la Unión Soviética, pone en el ojo público, la capacidad de los centros de control, que muestran la complejidad y la superioridad técnica de estos espacios, convirtiéndose incluso en lugares de atención para dramatizar estos entornos y convertirlos en salas de control cinematográfico que mostraban a través de las películas de ficción, representaciones futuristas y visualmente impresionantes del trabajo dentro de las salas de control. Estos adelantos alrededor del mundo desembocan en Latinoamérica en el año de 1970 en lo que fue la verdadera revolución en las salas de control, a través del proyecto Cybersyn. Con las aspiraciones de Salvador Allende, quien fuera presidente socialista de Chile, el cual deseaba poner en marcha un proyecto que permitiera la planificación económica controlada en tiempo real, donde se monitorearía constantemente parámetros como el suministro de materias primas y las altas tasas de absentismo de los trabajadores, y alertaría si esos valores se encontraban fuera de los rangos predefinidos. Este plan estuvo sumamente adelantado a su época, pues las computadoras en red aún no existían, sin embargo, la idea era recopilar toda la información de las empresas estatales y alimentarlas en una computadora central que analizaría los datos y alertaría cuando ocurrieran anomalías. Sin embargo, nunca pudo llevarse a cabo debido al golpe de estado fraguado en 1973 por Augusto Pinochet, quien destruyó el centro de control del proyecto. En función de este recorrido, la época actual da muestra del largo camino que han atravesado las salas de control, que se encuentran inmersas en diversas verticales de negocios. También se puede observar cómo es que cada espacio

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INTEGRACIÓN COMERCIAL

se debe adecuar a necesidades únicas del usuario. En estricto sentido, la experiencia que Barco ha desarrollado a lo largo de casi 30 años brinda mayor confianza no sólo en equipos de alta tecnología, sino con mayor destreza al diseñar e implementar infraestructuras complejas.

tras grandes instalaciones de videowall 24/7, líderes en la industria que en un principio nos llevaron al negocio de las salas de control.

“El compromiso que representa brindar mayor visión y confiabilidad al usuario, en donde se requiere de la disposición de tecnologías con función de 24/7 y solidificar una red mundial de socios no ha sido tarea fácil, sin embargo, la experiencia de los años, nos permite hacer frente a los nuevos desafíos que devienen con la evolución, con las herramientas adecuadas para respaldar cualquier serie de operaciones”, resaltó Manuel Navarrete, Sales Manager Barco en Colombia.

El futuro inmediato dentro de los requisitos operativos del cliente se centra en las tres principales tecnologías de videowall que ofrece Barco, en referencia a LCD, LED de visión directa y cubos de retroproyección (RPC). Cuando se cuentan con tecnologías con diferencias significativas entre sí, el campo de visión de los clientes es más amplio, por tanto, las necesidades que se presentan actualmente pueden satisfacerse eficazmente, además con la garantía de 10 años que se ofrece al usuario, se tiene la certeza de una constante actualización que puede adecuarse a las necesidades de hoy y el futuro.

La actualidad nos ha situado en un escenario que requiere de mayor control, enfocado en cuestiones sanitarias, en donde los datos se han convertido en un activo clave dentro del nuevo orden social, en el cual surge la necesidad de gestión de datos para la toma de decisiones. Dentro de las salas de control, existen especificidades que deben ser cumplidas a través de sistemas de hardware como software avanzado. Para cubrir estas necesidades, Barco cuenta dentro de su cartera de soluciones con elementos fundamentales como la innovadora solución de espacio de trabajo para el operador OpSpace, nuestra plataforma de gestión de contenido distribuido TansForm N, y nues-

En conclusión, la diversificación de las operaciones en el procesamiento de la información a través de las salas de control, no es un recurso nuevo, sin embargo, con la experiencia que se ha logrado desarrollar a través de los años en todos los entornos presentados, da cuenta de cómo estos espacios dentro de la industria ofrecen mayor entendimiento y capacidad de respuesta entre los analistas, catalogándolo como un punto clave en la visualización a largo plazo, pues sus bondades dan muestra de la capacidad de esta tecnología desde su concepción, con mayores herramientas en la actualidad y avances que representa en años venideros en el monitoreo de datos.

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TECNOLOGÍA

Transformación digital de restaurantes Urge a restaurantes acelerar transformación digital para superar desafíos de la pandemia.

por MIGUEL MONTERROSAS*

El 20% de restaurantes en México, más de 120 plazas y más de 400 mil empleos, se perdieron debido a los estragos de la pandemia, de acuerdo a la Cámara Nacional de la Industria Restaurantera. Sin duda es uno de los sectores más golpeados y requieren continuar modificando sus estrategias de negocio para continuar con sus operaciones. Así como el código QR permite el acceso digital al menú de manera más higiénica, es importante que este sector adopte otras alternativas para continuar con sus operaciones; Entre ellas destacan los kioscos interactivos para autoservicio, las apps móviles,

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TECNOLOGÍA la automatización de pedidos por VoIP, el internet de las cosas (IoT), la inteligencia artificial, entre otros. La tecnología ha sido la clave para reactivar la continuidad de operaciones durante la pandemia. Algunas empresas de diversos sectores optaron por rentar el servicio de IaaS (Infraestructura como Servicio) para evitar implementar directamente la TI que les permita soportar sus aplicaciones, datos y sistemas operativos. Actualmente la inversión en IaaS de las empresas aumentó 35% y se acelerará hacia 2022 a tasas de 45% de acuerdo a la consultora IDC. Otras empresas optaron por implementar su infraestructura tecnológica de manera local. En el caso del sector restaurantero, es importante que adopten la siguiente tecnología para lograrlo: Requieren instalar un gabinete para montaje en piso o en pared con llave para brindar seguridad al servidor o micro centro de datos, contra personal no autorizado, en un lugar, de preferencia lejos del calor, ya sea un pasillo, debajo de una escalera, en una bodega o en un cuarto. El gabinete puede ser de altura completa o media dependiendo la infraestructura que necesiten instalar. Por lo general, este sector requiere instalar CPU, servidores, hubs inalámbricos para darles servicio de Internet a sus clientes, el grabador de vídeo digital de sus cámaras de vigilancia, los switches de red y el sistema UPS que suministre energía limpia y continua a todos estos equipos instalados. A fin de asegurar la operación continua del servicio de los restaurantes, ya sea presencial o a través de las diversas aplicaciones, se deben adoptar sistemas UPS redundantes que permiten interconectar el UPS principal con otro secundario a fin de proporcionar energía de respaldo. En caso de no contar con el presupuesto adecuado, se pueden conectar dos UPS, incluso de distinta capacidad, a

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través de un PDU (unidad de distribución de energía) con tecnología ATS (switch de transferencia automática) para generar redundancia de energía. También se requiere implementar un sistema de enfriamiento para lograr la temperatura adecuada hacia todos los equipos instalados dentro del gabinete. La transformación digital de los restaurantes es fundamental para potenciar este negocio, que sin duda es uno de los que más requiere de nuevas estrategias para superar los grandes desafíos que provocó la pandemia, y por ello los especialistas de Tripp Lite desarrollaron soluciones de energía, conectividad y de infraestructura, con diversas capacidades y características específicas, enfocadas a las necesidades actuales de los negocios. Miguel Monterrosas es director de Soporte Técnico de Tripp Lite.

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CASO DE ÉXITO

Luces en regreso de eventos

por CLAYPAKY*

Los accesorios de Claypaky Sharpy Plus ayudaron al DJ de House Hernán Cattáneo a crear “Future Memories” en un show en vivo en Buenos Aires.

El reconocido DJ argentino de house progresivo Hernán Cattáneo repasó la historia de la música house progresiva en un espectáculo conceptual en vivo llamado “Future Memories” en el Teatro Gran Rex de Buenos Aires, Argentina, el 18 y 19 de septiembre. El diseñador de iluminación y director Sergio Lacroix utilizó 32 luminarias Claypaky Sharpy Plus para traer el pasado al futuro para un espectáculo que representó mucho más que el catálogo de Cattáneo. La música house progresiva clásica se ha denominado “una aventura sin límites” que lleva al oyente a un viaje a territorios inexplo-

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CASO DE ÉXITO rados. Los cuatro actos “Future Memories” siguieron ese camino con Cattáneo y sus colegas creando visiones únicas para la audiencia en un ambiente que fusiona elementos visuales y de audio deslumbrantes. “Acompañando un espectáculo de electrónica casi pura, el rol visual fue el protagonista para llevar adelante la experiencia”, explica Lacroix. “El objetivo principal era asegurar que los músicos, actuando en plataformas, flotaran dentro de la escena y se integraran con la pantalla de video y los accesorios del piso”. Lacroix obtuvo los accesorios Sharpy Plus de Adrian Condomi. Pedro Pampin fue el encargado de configurar las luces y los efectos. “Siempre tratamos de trabajar con los mejores equipos que ofrece el mercado”, apunta Pedro.

Pampin llama a Sharpy Plus “un verdadero dispositivo tres en uno que es rápido y preciso. Tiene funciones que se encuentran habitualmente en equipos de perfiles, como ruedas de animación. Ofrece un control del haz muy cuidadoso sin perder luminosidad incluso en ángulos muy cercanos que requieren el uso de globos. Y tiene un foco que acompaña al haz durante muchos metros proyectando nitidez sobre la luz en cada etapa”. Mauricio Brando, Gerente Regional de Ventas de Claypaky para América Latina, dice que, “Tener un producto tan completo como Sharpy Plus disponible en muchos países de América Latina habla de la excelente relación costobeneficio de este dispositivo, que es 100 por ciento puntual y 100 por ciento de viga híbrido. Estamos felices de poder probarlo una vez más en Buenos Aires”.

“También es importante que las luminarias estén en las mejores condiciones en términos de mantenimiento y horas de luz. El haz se ha convertido en un estándar a la hora de diseñar con luz, y Claypaky es el fabricante que ha dado protagonismo a este tipo de luminarias”. Recuerda al primer Sharpy que llegó a Argentina y años después disfruta trabajando con el Sharpy Plus. “Hoy, con Sharpy Plus, puedo recrear la sensación de tener algo único en tus manos, algo que, bien utilizado, tiene la capacidad de sorprender en un mundo donde cada vez es más difícil lograr esas emociones en público. Y ciertamente lo logramos con este programa“.

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CASO DE ÉXITO

Tecnología en nuevo aeropuerto por RICHARD SANTA

El nuevo terminal tiene la capacidad para recibir a 33 millones de pasajeros anuales. La instalación tecnológica incluyó 5 edificios, procesador central y 4 salas de embarque.

En 2016 comenzó a construirse la nueva terminal internacional del aeropuerto de la capital de Chile, está compuesta por un núcleo central el cual cuenta con una superficie de 175 mil metros cuadrados, donde los usuarios pueden realizar todos los trámites aeroportuarios y cuatro espigones, que son las extensiones del edificio central donde se encuentran las salas de embarque. El terminal actual cuenta con 18 mangas de embarque las cuales incrementan a 67 para el este año, lo que permitirá que su capacidad aumente desde los 2.400 pasajeros por hora a más de 5.000.

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CASO DE ÉXITO AVI Latinoamérica habló con el ingeniero Jorge Cañete, uno de los encargados de instalar las soluciones tecnológicas de esta edificación, que se entregaron en el mes de septiembre de 2021. Resaltó que algunos de los sistemas implementados fueron: • PAS: Sistema de audio Evacuación central para todos los edificios y que cumplen con normativa NFPA. El sistema es IP y cuenta con redundancia de red además de redundancia de Matriz de audio y amplificadores, más una supervisión de circuitos de audio a través de tarjetas de fin de línea, en los más de 2.200 altavoces instalados. El requerimiento del proyecto exigió un STI de 0,6 en lugares públicos y 0,4 en zonas cerradas como baños y oficinas. • CCTV: Sistema de video vigilancia con un requerimiento muy fuerte de Cobertura completa sin puntos ciegos de forma temporal, es decir, más de 1.500 cámaras fijas distribuidas por todos los lugares, más cámaras PTZ para el refuerzo y operación del cliente final.

2 requerimientos muy importantes, primero la seguridad y límite fronterizo dentro del terminal y los flujos de evacuación, donde en caso de emergencia, el flujo y paso a través de las puertas controladas, no debe producir resistencia.

• ACS: Sistema de control de acceso Ikusi, son más de 600 puertas controladas, con integración al sistema de CCTV en caso de acceso fraudulento y donde se cumplen

• FIDS, CUSS, CUPPS: Sistemas de información de vuelos, procesamiento de pasajeros y auto chequeo son otros sistemas presentes y desarrollados por el equipo de CJV.

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CASO DE ÉXITO

Resaltó Jorge Cañete que “La integración presente es a la AODB, base de datos del aeropuerto donde se maneja información de pasajeros, aerolíneas y programación de todos los vuelos que arriban y parten desde Santiago de Chile. Los sistemas involucrados son FIDS, CUSS, CUPPS, PAS, ACS”.

Retos tecnológicos y del proceso

En este proceso se presentaron dificultades desde el diseño, sobre todo en cuanto a la coordinación de especialidades, consideraciones generales e interferencias en la proyección del elemento instalado. “Posteriormente en la etapa de construcción se presentaron dificultades grandes en cuanto a la planificación y coordinación entre los distintos subcontratos, produciendo en algunos casos retrabajos para corregir algunas terminaciones. En cuanto a la logística y aunque vivimos 2 años de proyecto en Pandemia, no se presentaron mayores atrasos, logrando cumplir con los plazos contractuales”, mencionó el ingeniero Cañete.

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Agregó que en el proceso de licitación hicieron un listado de marcas y fabricantes aceptados, filtrando en primera instancia a que los integradores consideraran solo marcas de buena calidad y reconocidas a nivel mundial. “Luego, como es normal una competencia de precio y cumplimiento con cada punto de los requerimientos de las Bases. Finalmente, siempre queda un rango de responsabilidad que asume el integrador en cuando al número final de equipamiento a considerar y a la puesta en marcha de los sistemas”, indicó.

Resultados logrados

La satisfacción del cliente es máxima, aseguró Jorge Cañete. Los sistemas en su mayoría están funcionando como requerido y el aeropuerto en esta fecha es totalmente funcional. “Algunos sistemas destacan sobre otros como PAS que, hechos todos los análisis, se cumple y sobre pasa totalmente con las expectativas del cliente, logrando una inteligibilidad de la palabra de muy alto nivel. El sistema más complejo ha sido el Sistema de Control de Accesos, donde la integración con el proveedor de las puertas y www.avilatinoamerica.com

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la gran cantidad de trabajadores que utilizan y acceden a diario por las zonas, no ha permitido tener un sistema limpio y cien por ciento funcional, trabajando hasta el día de hoy en levantamiento de observaciones y reparaciones menores”, señaló.

Profesionales y empresas involucradas

En este proyecto de la terminal internacional del aeropuerto de Santiago de Chile, la concesionaria es Nuevo Pudahuel (NPU), consorcio entre Vinci Airport, Vinci Concesiones y Astaldi Concesiones. La constructora es una Joint Venture entre Vinci Construction Grand Project y Astaldi Ingeniería y Construcción (CJV)

Descripción general Firma integradora: Ikusi Velatia Fabricantes (marcas) involucrados: QSC (PAS) – BOSCH (CCTV) – IKUSI (ACS) Profesionales involucrados: Jorge CAÑETE – Jerome PARMENTIER (Constructora CJV) Iniciando el proyecto en 2016 Empresa cubierta con la instalación (cliente final): VCGP-ASTALDI (CJV) – NUEVO PUDAHUEL (NPU) Fechas de la instalación: Periodo 2017 a 2021

Dentro de CJV está el equipo de ELVS & Airport Systems, liderado por Jerome Parmentier: ELVS & Airport System Manager y compuesto por: Luis Sanhueza: PBB, EQM Natalia Rebagliati: BHS, EQA, Parking System Muriel Zapata: FIDS, CUPPS, CUSS Jorge Cañete: RMS, CCTV, ACS, PAS www.avilatinoamerica.com

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PROFESIONAL DEL MES

AV Pro debe diferenciarse del retail por RICHARD SANTA

Como gerente se debe entender que el negocio tiene un “ley motive” único, todo lo que se vende lleva el sello de “compartir”, y que más importante es poder mostrar que el tiempo compartido junto a la tecnología AV es el más importante.

Desde 1988 Jorge Andrés Biatturi trabaja con tecnología. En 1999 ingresó al mercado AV como representante para América Latina de Virtual Ink y su producto estrella, Mimio. Ese fue el comienzo de un amplio recorrido que lo ha llevado a fundar varias empresas y a apoyar el desarrollo de la industria en su país natal, Uruguay, así como en otros países de la región. El invitado a la sección Profesional del Mes de AVI Latinoamérica, nació el 26 de noviembre de 1967 en Montevideo. Gracias a su educación inicial bilingüe, le permitió posteriormente desarrollar una integración internacional para su trabajo profesional.

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PROFESIONAL DEL MES

Recordó que “Ingresé a la Universidad de la República (Udelar), donde estudié ingeniera, química, bioquímica y ciencias económicas, no concluyendo ningún título intermedio, pero 8 años de mucha educación, que generaron mi versatilidad en diferentes temas, y el título de tenedor de libros contable. En la universidad privada, realicé varios estudios como Analista en Marketing, Postgrado en Administración de Empresas, Diplomado en Coaching, Diplomado en Negociación, y muchos estudios en Ventas”.

cooperativa, donde desarrollábamos una marca OEM VisionSystems, en la cual eran dueños de ella, con lo cual no había competencia y podían cada uno desarrollar el negocio local sin inconvenientes. En un principio interesó, pero cuando llegó el momento, solo Vission XXI México dio el puntapié inicial”, comentó.

Inicios en la industria

Tras un par de años en la industria AV, fundó junto a los directores de Vission XXI en México, Alfonso Aguirre y Francisco Díaz, la empresa Vision Systems, fabricante OEM de proyectores, ocupando el lugar que dejaba Kodak, con su misma línea, pero con sus nombres. En el 2002, abrieron Vision Systems Brasil, compañía que vendieron en 2006, con una posición en el mercado muy grande y una referencia en el mercado de proyectores. En 2001 también abrió VisionDirect en Uruguay, empresa de la cual hasta el día de hoy es director.

“Mi escucha activa detectó un problema: los fabricantes de proyectores en ese momento tenían 2 acciones que afectaban el canal: la primera, cualquier distribuidor de Miami vendía al mismo precio que los representantes locales, con lo cual no se valoraba el trabajo de marca local. Y la segunda, cuando veían que crecía, nombraban otro representante local, con lo cual surgió la idea y el desarrollo del business plan para generar una empresa

En su trayectoria, son varias las anécdotas que ha tenido. En particular, recordó que en la feria InfoComm, tiene muchas historias. “En el 2010, desayune, almorcé y cene 2 veces los 3 días de la feria. Como los proveedores no venían a Uruguay, y no conseguía su tiempo, así que me decían cenamos, sí a las 7, al próximo a las 9, y los desayunos 6.30 am, 8 am, una locura. Creo que pese a todo lo que comí, vine más flaco, por lo que corrí, no había uno que eligiera un lugar cerca del otro”.

De sus inicios en la industria audiovisual recordó que con Virtual Ink salió a recorrer América Latina, como comercial encargado de la región. Sus clientes eran mayoritariamente distribuidores del rubro audiovisual, y en sus visitas le surgió el interés por los proyectores y el audio.

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Visión del futuro

Al consultarle sobre cómo ve el futuro inmediato y las posibilidades de expansión de la industria en la región, Jorge Andrés Biatturi señaló que “desde mi óptica nuestra industria finaliza cuando un cliente compra el producto en una estantería. Nuestra expansión va a depender exclusivamente de qué sepamos hacer para que nuestros productos se hagan masivos, pero sabiendo que debemos estar ahí. Tenemos que diferenciarnos de la venta en retail, y no tener productos que estén ahí. Si nuestros productos van al retail, nuestra industria va a tener que migrar, y mucho, que es algo que sabemos hacer, si miramos el historial de líneas, primero arrancamos con proyectores, luego agregamos sus accesorios pantallas, soportes. Luego fuimos por el audio y todo su negocio, luego agregamos videoconferencia, después cartelería digital, videowall, interactividad, hoy estamos en videoconferencia por suscripción, mirando la educación hibrida para hincar el diente, somos exploradores natos, y evangelistas de corazón”. Por eso, señaló que uno de los principales retos para quienes estamos en la industria es la capacitación. “Este sector tecnológico es de cambio constante, y nos exige la capacitación continua. Lo cual lleva a que nuestro enemigo sea el tiempo, muchas veces confundimos lo que es importante y lo que es urgente, y vivimos en lo urgente, y el tiempo es finito. Mi reto es hacerles ver que la capacitación continua es el tiempo más importante, porque es el que nos va a marcar la diferencia, e inclusive quien nos puede ayudar en un problema urgente”. Agregó sobre este tema que “Como gerente debemos entender que nuestro negocio tiene un “ley motive” único, todo lo que vendemos lleva el sello de “compartir”, y que más importante es poder mostrar que el tiempo compartido junto a nuestra tecnología es el más importante, y que mejora el cambio, logrando aprendizajes continuos, y motivar desde ahí a clientes y empleados”.

AV en Uruguay

Gracias a su trayectoria y conocimiento del negocio regional, a través de su función como desarrollador de canales para empresas americanas, japonesas y chinas, el fundador de Vision Direct resalta que tienen el tamaño de la industria en la región relativamente medido, cercano a los US$1.000 millones. Y particularmente sobre Uruguay, comentó que “el último año no es un ejemplo, dado que la pandemia dañó muchísimo el sector. Pero entre las diferentes líneas de negocios, diría que el negocio promedio sin pandemia es de US$20 millones”.

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PROFESIONAL DEL MES

Familia y pasatiempos Jorge Andrés Biatturi es padre de 3 hijos, 2 varones y 1 mujer, de 23, 19 y 17. Los 3 han trabajado en la empresa, a los 16 trabajaron por 1 mes en diferentes posiciones, a los 17, 45 días, y en la universidad 4hs diarias, con flexibilidad para estudiar. Los varones son tecnológicos, y la mujer una futura abogada, y política. “Soy un apasionado del football, comencé a jugar a los 5 años, y continúo jugando hasta el día de hoy con 54 años. Siempre compitiendo, con la excepción de 3 años cuando nació mi primer hijo, lancé la empresa, muchas cosas, y quedó de lado, pero en cuanto pude volví. Soy fanático de River Plate de Uruguay, que me llevó a ser secretario general

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del club, el año en el cual clasificamos por primera vez a la Libertadores, experiencia única, y 15 años en la directiva en diferentes funciones”, resaltó. La música le encanta, pero hasta ahora aprendió a escuchar las letras. Se declaró lector apasionado de todo lo referido a la empresa, así como un estudiante eterno. Este año lleva 3 cursos, el ultimo de coaching. “Soy amante de la naturaleza, el camping, las caminatas, la vida al aire libre, y un soñador de viajes. El trabajo me llevó a conocer las 3 Américas completas, y algunos otros países, fascinante descubrir lo parecido y diferentes que somos todos”, concluyó.